职工诉求中心制度

辽源市第四中学职工诉求中心制度

第一章总则

第一条为了强化辽源市第四中学的人文关怀和教职工权益保障，规范职工诉求工作，及时有效的解决教职工困难，促进队伍稳定，和谐发展，结

合我校实际，制定本办法。

第二条诉求人是指我单位所有教职工。

第三条教职工诉求工作坚持维护教职工合法权益、促进学校和谐发展的原则。

第四条辽源市第四中学设立职工诉求中心，负责职工诉求的受理、确认、转办、跟踪、督办、反馈、满意度调查、定期汇报等各项工作。

第五条辽源市第四中学职工诉求中心受理的诉求事项，要在学校职工诉求中心的工作范围之内。

第二章工作机构

第六条本校职工诉求中心由党政主要负责人担任，成员由本单位各处室相关人员及各年组长担任。

职工诉求中心办公室设在工会，由工会负责职工诉求中心的日常工作，

负责及时反馈职工思想动态及需要学校帮助解决的问题。

职工诉求事项实行分级负责制，本级解决不了的职工诉求或应该由上

一级组织解决的职工诉求可逐级报送。

第三章申请与接待

第七条职工诉求申请可通过诉求办公室面对面谈话、电话诉求和转达诉求等方式提出。

本级解决不了或应由上一级解决的职工诉求，由工会汇集后于报送到

职工诉求中心，对于影响职工队伍稳定的职工重大诉求要即时报送。

第八条职工申请诉求，要如实向诉求中心提交有关材料，反映真实情况，并对其申请材料的真实性或反映情况的真实性负责。

第九条诉求中心在收到职工诉求申请后，于3个工作日内进行核查确认，紧

急或对个人、学校造成重大影响的事项当即确认。

第十条诉求中心按照合法、合规、合理的原则，对确认后的职工诉求予以受理并及时告知诉求人。

第十一条辽源市第四中学职工诉求中心办公室设在学校工会。

第十二条诉求中心工作人员在接待工作中，要坚持六个一（一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一心倾听、一份耐心、一句贴心话）工作标准，

遵守如下规定：

1、文明接待，尊重诉求人的人格，不刁难和歧视诉求人；

2、按照诉求工作程序处理诉求事项，不扣压诉求材料，不置之不理，

敷衍塞责，推诿拖延；

3、坚持原则，秉公办事，严禁徇私舞弊，不接受诉求人请客送礼，

不收受贿赂；

4、遵守保密规则，不扩散诉求人的隐私和要求保密的其他内容；

5、对诉求人相关诉求事项办理结果的查询，应当如实答复，不得拒

绝；

6、健全诉求档案，妥善保管诉求材料，不得丢失、隐匿或者擅自销

毁。

第十三条诉求工作人员在处理诉求事项时，与诉求人或者诉求事项有直接关系的，应当回避。

诉求工作人员的回避，由诉求中心负责人决定；诉求工作机构负责

人的回避，由学校领导班子决定。

第四章受理与办理

第十四条受理和办理教职工诉求事项，遵循议事原则，统一受理、集中议事，责任归口、跟踪督办、受理反馈、定期汇报的工作机制运行。

第十五条职工诉求中心受理范围：

1、对学校发展提出的意见和建议；

2、对工作提出的意见和建议；

3、需要学校相关部门按职责处理的有关事宜；

4、对有关政策、法规和业务的咨询；

5、对学校相关工作人员的办事效率、工作作风、廉政行为等方面的

意见和建议；

6、学校有关事项的办理或审批程序，有关法律、政策、规定、各项

制度等的咨询；

7、学校有关处室损害教职工合法利益；

8、学校公共设施受损或环境被污染等，影响教职工的日常工作、学

习、生活，要求维护恢复的事项；

9、改善教职工生活、文化、学习、休息条件、为教职工谋求利益的

意见和建议；

第十六条职工诉求中心不受理范围

1、违反国家法律法规的诉求；

2、损害集体及群众利益的诉求；

3、依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求；

4、诉求人不能保证诉求内容真实性，不能提供合法有效证据的诉求；

5、以盈利或逃避问题和责任为目的诉求；

6、各种恶意攻击性诉求事件；

7、内容涉密暂不能公开的诉求；

8、其他不属于受理范围的诉求。

第十七条职工诉求事项受理：

1、职工诉求中心根据受理的诉求事项，在诉求记录本上进行记录或

保存网络资料，同时要与诉求人确认诉求内容的准确性，做到当日受

理、即时记录、诉求人签字或按手印，做到现场确认。

2、诉求中心对所受理的诉求事项，经确认后进行办理，须按照组织

人资、校园基建、生活咨询等进行分类。

3、按规定网络或手工填写《职工诉求中心记录》，并告知诉求人事项

受理情况；不属于职工诉求中心受理的事项，即时告知或网络通知诉

求人。

第十八条诉求事项办理：

1、由诉求中心工作人员在专用记录本上，对诉求受理时间、诉求人

信息、联系方式、诉求内容、诉求分类等进行详实记录，并告知诉求

事项办理终结预计时间。

2、诉求信息确认后，负责人将诉求事项汇报学校职工诉求中心。

3、职工诉求中心针对诉求内容，组织召开相关职能部门会议，针对

职工诉求事项进行议事，做出会议决定。相关职能部门针对诉求事项，

按责任归口办理，提出明确意见或切实可行的解决措施。

4、相关职能部门按照议事后的决定，应及时办理诉求事项，并将处

理意见或解决措施汇报学校职工诉求中心。

5、对于无法达成处理意见、涉及学校重大问题的诉求，由职工诉求

中心汇总相关情况，召开本级职工诉求中心办公会议审定。

第十九条一般诉求事项应当自受理之日起7个工作日内办结，并将办理结果以面谈、电话或网络方式告知诉求人。无法按时办结的，诉求中心要定

期跟踪，督促和监督承办单位负责人，尽快办结，同时应告知诉求人

事项办理进展情况。单一事项办结原则不超过7日。

第二十条重大及特殊诉求事项办理期限为自受理之日起三个月内办结，并将办理结果回复告知诉求人。情况复杂无法按时办结的，本级职工诉求中

心通过询问承办部门，经负责人同意，可申请延时，同时做好解释说

明。

第二十一条诉求事项办结后，承办部门应将办理结果及时反馈给职工诉求中心，做好办结记录工作。

第二十二条诉求事项办结后，职工诉求中心做好归档工作。

第五章跟踪与督办

第二十三条职工诉求中心要及时跟踪诉求事项办理的全部处理过程，认真按照规定期限进行定期跟踪，登记跟踪时间，确认该事件是已完成或正

在进行中或不具备条件无法执行状态，并在职工诉求中心记录上记

录事件办理进展。

第二十四条超时未办结的诉求事项，由相关职能部门提供书面无法办结的原因材料，由职工诉求中心工作委员会召开办公会审定。

第二十五条各相关责任部门须按诉求中心办理意见及解决该诉求的具体措施，在规定时限内完成诉求事项，若因客观原因无法按时完成的相关事

项，应及时将具体情况告知学校职工诉求中心，同时承诺新的办理

时限。

第二十六条职工诉求中心办公室跟踪和督办诉求事项全过程，督办人带领职工代表进行不定期抽查和检查。并通过职工代表联席会议等形式，定

期通报职工诉求事项办理情况。

第二十七条对应由学校相关责任办理的诉求事项，有关部门或个人不按规定办理的，职工诉求中心办公室将进行通报，通报后仍未办理的将列入

部门绩效考核。

第六章反馈与回复

第二十八条诉求事项办结后，职工诉求中心应在办结之日内，以电话、网络或当面告知的形式将受理、办理、跟踪、督办、结果的全过程，

反馈诉求人。

第二十九条对于特殊诉求事项，涉及到社会其他层面、其他单位或历史遗留问题无法解决或短时期内无法解决的诉求，要详细向诉求人做好

说明及解释工作。

第七章满意度调查

第三十条职工诉求工作办理情况满意度，由职工诉求中心督办人负责调查，调查方式按网络调研、电话回访、问卷调查、现场答复的方式进行，

满意度按非常满意、满意、基本满意、不满意的方式进行。调查结

果要记录在职工诉求中心电子记录内，督办人需签字，已备查阅。

第八章定期汇报

第三十四条职工诉求中心定期向学校汇报工作情况，内容包括：诉求事项受理内容、诉求办理意见、职能部门解决措施、督办跟踪情况、事件结

果反馈、满意度调查等，并请公司领导对职工诉求办理情况进行审

阅签字。

第九章附则

第三十五条本制度由辽源市第四中学职工诉求中心负责解释。

第三十六条本制度自公布之日起实施。

公司工会与行政沟通协商机制工作制度

XXXXXXXXX有限公司 公司工会与行政沟通协商机制工作制度 第一条为进一步拓宽企业民主管理渠道，有效维护职工合法权益，及时解决职工后顾之忧，促进企业和谐发展，根据上级有关加强协商民主建设的文件精神，结合公司实际，特制定本制度。 第二条企业工会作为沟通协商机制的办事机构，负责职工诉求收集、会前与行政沟通、协商会议筹备、协商会议确定事项办理情况的督导，以及协商事项办理结果的测评、反馈等工作。 第三条为确保工会与行政沟通协商机制的日常工作能够得到切实有效的执行，按照工作项目化、项目责任化、责任具体化的原则，成立工会与行政沟通协商机制领导小组，组长由企业行政负责人担任，领导小组成员应由工会、企业行政部门和部分职工代表组成，领导小组办公室应设在工会，办公室主任由工会主席兼任。 第四条工会与行政沟通协商机制的主要协商议题内容 （一）涉及职工合法权益和切身利益的相关问题，职工在日常工作生活中遇到的现实困难和问题； （二）职工对改善企业生产、经营管理等方面的合理化建议； （三）企业行政认为有必要向工会、职工通报说明的企业有关情况； （四）其他需要协商沟通解决的事项。 第五条工会与行政沟通协商机制的组织工作流程 （一）征集协商议题。工会要畅通职工群众的诉求渠道，通过深入职工开展调研，主动与职工谈心交心，并通过职工意见箱、电话热线、微信公众号、

工会QQ 群、微信群聊等多种方式，广泛收集职工群众的意见和建议，并详细登记、认真梳理，形成初步协商议题。对初步确定的议题，一般或个别议题由工会协调行政部门直接办理；较大或重大议题由工会事先与行政做好沟通，共同研究，最终确定协商议题，予以解决。 （二）确定协商人员。工会负责人、行政相关负责人、职工代表参加会议。同时，根据协商议题，相关职能部门负责人参加会议。 （三）召开协商会议。协商会议由工会负责人主持，至少每季度召开一次，重大特殊事项应随时协商。工会代表职工提出协商事项，参会各方就协商事项进行协商讨论。会议要对各协商事项的解决措施、解决时限、承办部门( 单位) 及具体人员等予以明确。协商会议形成会议纪要。 （四）工会督导办理。工会对协商事项的办理情况加以督导。协商事项的具体承办部门应在事项办结后3日内将具体情况书面反馈给工会。工会应在收到反馈意见3日内，通过面谈、电话或网络等方式将事项办理的过程和结果告知诉求提出者。无法解决或短时期内难以解决的诉求，应向该诉求提出者做出合理解释说明。 （五）开展满意度测评。事项办结后，工会应及时在诉求提出者、参加协商会议的职工代表和相关职工中开展满意度测评。满意度设“满意”、“基本满意”、“不满意”三个档次，采用网络反馈、电话回访、问卷调查等方式，让职工群众直接对处理结果进行评价。调查结果由督办人签字备案，并及时向具体承办部门、人员和企业主要负责人反馈。 （六）建立工作台账。工会负责将将职工诉求原始材料、沟通情况和协商会议记录、诉求办理工作进展情况、职工满意度测评情况等资料收集整理，建立工作台账。

公司员工娱乐室(活动室)管理制度

XX 公司员工娱乐室（活动室）管理制度 1 XX 公司员工活动室管理规定 行政性文件 版序：XX 主题：员工活动室管理制度 编制部门：行政总务处 起草者：日期：2012 年03 月05 日 审查：日期：年月日核准：日期：年月日 1、目的： 为了营造良好的工作、休闲环境，丰富员工的业余生活，促进公司企业文化建设，保证广大员工能够文明、和谐、有序的参加公司活动室内各项文体娱乐活动，特制定本管理规定。 2、适用范围：公司全体员工。 3、娱乐项目：桌球、乒乓球、象棋等 4、地点：中电员工活动室。 5、开放时间： 5.1、开放时间： 周一至周五：18: 00?22: 30 周六、周日：12: 30?22: 30

5.2、节假日及其他时间，另行通知。 6、职责： 6.1、行政总务处是员工活动室的归口管理部门，活动室管理员由宿舍管理员担任。 6.2、活动室管理员职责： 6.2.1、按时开放活动室，严格遵守作息时间。 6.2.2、及时打扫卫生，保持活动室干净整洁。 6.2.3、热情接待员工，服务周到，文明礼貌。 6.2.4、及时关闭门窗和电源，确保活动室安全。 6.2.5、严格管理活动室物品，发现物品丢失或损坏，要及时查明原因，无正当理由者，照价赔偿。 6.2.6、依项目活动规则，维护好活动室活动秩序。 6.3、严格执行活动室管理制度。 7、基本要求： 7.1、禁止一切不明身份的人员入内，公司职员进入活动室必须出示工作牌，经活动室管理员确认后方可进入。园区其他企业员工进入活动室需出示工作牌，使用相关器材需缴纳相关费用。 7.2、管理员负责活动室钥匙的管理，并严格按公司规定的时间开放或关闭活动室。

职工服务中心制度汇编.doc

石城县总工会职工服务中心各项管理制度手册 石城县总工会职工服务中心 2012年4月

目录 1、赣州市总工会职工服务中心救助办法…………………………………………………………（） 2、赣州市总工会职工服务中心工作职责…………………………………………………………（） 3、赣州市直属基层工会职工帮扶联络员工作职责 …………………………………………………………（）4、赣州市总工会职工服务中心信访接待岗位职责 …………………………………………………………（）5、赣州市总工会职工服务中心生活救助及跟踪助学 岗位职责 …………………………………………………………（）6、赣州市总工会职工服务中心技能培训及职业介绍 岗位职责 …………………………………………………………（）7、赣州市总工会职工服务中心法律援助岗位职责 …………………………………………………………（）8、赣州市总工会职工服务中心职工互助保障岗位工作职责 …………………………………………………………（）9、赣州市总工会职工服务中心劳动争议调解岗位工作职责 …………………………………………………………（）10、赣州市总工会职工服务中心接待制度…………………………………………………………（）

11、赣州市总工会职工服务中心工作人员管理制度 …………………………………………………………（）12、赣州市总工会职工服务中心学习制度 …………………………………………………………（）13、市总工会职工服务中心专项资金和财务管理规定 …………………………………………………………（）14、关于加强县（市、区）总工会帮扶工作用车管理的规定 …………………………………………………………（）15、来访人员须知 …………………………………………………………（）16、求助人员须知 …………………………………………………………（）17、和谐帮扶规范用语 …………………………………………………………（）

华为公司员工福利管理制度

华为技术有限公司员工福利管理制度 发放编号：____________ 生效日期：___2013-01-01__ 华为技术有限公司

版次编制部门审 核主管领导 复核 相关领 导复核 总经理 审批 签发生效日期 A/00 2011-3-1 A/01 2013-1-1

1.目的 为规范公司员工福利管理，增强员工归属感和责任感，体现公司对员工的人文关怀，提高员工工作积极性，特制定本制度。 2.定义 福利是公司提供给员工的除基本工资、浮动工资、特殊奖励之外的利益和服务，是公司整体薪酬的有机组成部分。 3.适用范围 本制度适用于与华为建立劳动合同关系的员工，外派至其它公司的遵照其所在公司的福利制度执行。 4.职责 4.1.综合管理部负责员工福利政策的确定、定期回顾与调整，负责确定福利项目及预算，对 所有福利进行实施。 4.2.财务管理部根据综合管理部确定的预算进行发放。 5.福利构成 公司福利由法定福利、普惠福利、特殊福利三部分组成。具体详见附件1。 5.1.法定福利是国家和地方政府法律法规规定提供给员工的基本保障性福利，包括社会保 险、住房公积金、法定休假、高温补贴、独生子女补贴等。 5.2.普惠福利是公司提供给全体员工的保障性利益和服务，包括免费工作午餐、健康体检、 节日补贴、交通意外险、员工团队旅游活动、生日祝贺、新生儿祝贺、探望慰问生病员工等。 5.3.特殊福利是公司基于职位、职级或绩效而有所差异的福利，是对部分员工提供的额外福 利。具体执行参照公司相关制度或通知。包括： 5.3.1.交通津贴：（其标准详见附件2：《各职级员工交通津贴等级表》。） 5.3.2.高绩效员工奖励：每年的高绩效员工（AA级员工）将一次性获得价值1万元旅游计划， 同时公司将提供5天额外带薪年假，并可携家属同往。旅游及休假计划须在次年12月31日前实施，不得顺延至下一年度。 6.福利执行的补充说明 6.1.借入/调入员工福利

员工诉求管理办法4.doc

员工诉求管理办法4 1、目的 1.1确保员工的投诉有合理的申诉和处理渠道。 1.2公平、快速的处理员工对公司或个人的投诉。 2、适用范围 公司所属各部门与各岗位员工 3、权责 3.1行政部负责员工申诉信息的收集、传递与调查结果管理归口工作； 3.2总经理办公室负责员工诉求的评判与最终裁定。 4、操作程序： 4.1有下列条件可以通过申诉寻求公平对待； 4.1.1在工作中受到同事间的人格侮辱或肢体侵犯； 4.1.2对个人所得感到疑问； 4.1.3对现行管理提出合理的建议未被采纳； 4.1.4觉得管理者对自己有不公平的行为或举止。 4.2员工诉求的方式

4.2.1需书面形式陈述（须有签名）投递总经理信箱； 4.2.2可书面形式陈述（须有签名），直接交至总经理办公室； 4.2.3书面形式陈述（须有签名），交至自认为可以得到公平对待的管理人员。 4.3受理员工诉求 4.3.1员工诉求由行政部在一周内完成受理、调查及反馈工作。 4.3.2如果当事人对诉求的回复或解决不满意，可以在随后的三个工作日内，将涉及的问题和事 实书面反映到总经理办公室，寻求更深层的诉求，总经理办公室的裁定结果为最终结果。 4.3.2任何形式的员工投诉，必须在接受诉求日起一个星期内，将调查结果或最终裁定反馈到诉 求员工的当事人，并确定诉求人对处理结果的满意度。 4.4所有员工投诉均由行政部负责造册登记，适时提取相应的管理数据或管理依据，以利公司管理 进一步得到完善。 4.5 所有诉求均以事实为依据，坚持对事不对人的原则进而处理。 4.6凡经查属实，所诉求为散播谣言、捏造事实、搬弄是非

者，公司有权对诉求当事人进行调岗、降职或辞退的处置。 5、附件 无

职工服务中心公寓管理提升方案

职工服务中心公寓管理提升方案 为进一步加强分公司职工公寓的服务、卫生及消防安全管理水平，职工服务中心意在通过完善制度、强化培训、数据分析、过程考核、树立典型五个方面，提高服务人员的态度、沟通、应变、服务、管控能力。力求在坚持服务、流程、标准的基础上，提供更加多元的个性化优质服务，尽最大可能满足员工的合规、合理需求。具体方案和要求如下： 一、主要提升目标 （一）提升消防安全日常管控能力 （二）提升服务人员的态度、沟通、应变及专业服务水平 （三）提升制度落实的监督、管控水平 （四）提升工作完成指标的过程考核管控水平 二、主要提升措施 （一）提升消防安全日常管控能力 1、完善公寓消防安全制度。根据综合保障部消防安全管理规定，结合公寓消防安全管理工作实际，拟出台《职工服务中心倒班公寓管理规定》，意在明确重点区域、风险识别、风险防控、过程考核、检查科目、检查时限、责任主体、具体责任人等工作，确保公寓的消防管理工作有章可循，有制可依。

2、加强对新、老员工的消防教育培训。一是在每月度安全例会，要持续强调消防工作的重要性，要求公寓全员牢固树立消防意识。另外，通过在安全会上讲解、分析近期国内因管理不善引起的消防事故，要求员工举一反三，吸取教训，警钟长鸣。二是，每季度坚持由班组长进行一次消防器具使用培训。特别是新入职员工，要手把手教授易燃易爆物品的识别、灭火器的使用、应急照明灯的使用、消防通道的疏散方向等涉及消防安全的设备、设施使用常识。三、坚持要求对新入职员工的岗前消防培训，重点学习消防管理制度、消防重点区域、消防器具的使用、易燃易爆物品的识别等消防常识，并通过考核进行检测。达标者上岗；不达标者推迟上岗继续待岗学习直至考核达标为止。 3、加强过程考核力度。要求公寓员工依据科室制定的消防安全检查单据、库房检查单据，按时逐项对公寓内各房间、过道及重点区域进行检查，对检查发现的消防安全隐患进行登记，在报告班组长后并限时整改。班组长依据员工的检查结果每三天进行一次复检，如检查情况与实际不符，要立即进行登记并整改。同时，按照科室绩效管理规定中公寓消防安全管理项中对应条例进行绩效扣罚。分管专员依据班组长、员工的检查结果每周进行一次复检，如检查情况与实际不符，要立即进行登记并整改。同时，按

(完整版)公司员工福利管理制度

一、目的 为了激励公司全体员工，充分发挥自身的优势和潜能，体现公司热爱、重视员工的精神，实现公司福利管理的规范化、制度化，结合本公司的特点及实际情况，维护员工休息权利，调动职工工作积极性，福利待遇是公司在基本工资、绩效工资、奖金等劳动报酬之外给予员工的一种激励形式，为实现企业和员工的长期共同发展并根据劳动法和国家法规的有关规定，制定本规定。 二、适用范围 该福利制度适用于公司全体员工。 三、职责 3.1人力行政部 3.1.1负责对本制度的制定和修订； 3.1.2负责福利活动的组织与实施； 3.1.3负责福利的管理申报、申购与发放； 3.2财务部 3.2.1负责福利项目费用报销； 3.3公司主管领导 3.3.1负责对福利申请的批准与监督； 3.3.2负责对本部门员工相关慰问。 四、福利项目 4.1法定假期、公休假及福利性假期； 4.2福利金：节日礼金（春节、三八妇女节、端午节、儿童节、中秋节）、婚礼贺金、住院尉问金、防暑降温费；采暖补贴费；通讯补贴； 4.3保险类：社会保险、意外伤害保险等； 4.4工龄工资：又称年功工资； 4.5其他福利：生活补贴、体检、旅游、购车补贴等。 五、福利项目内容及标准 5.1公休假 公休假是指正常上班期间每周的休息日；

5.2 法定假 1、元旦（1天） 2、春节（3天） 3、三八妇女节（女职工半天） 4、清明节（1天） 5、五一劳动节(1天) 6、端午节(1天) 7、中秋节(1天) 8、国庆节(3天) 5.3 福利性假期 5.4婚假 员工本人结婚达到法定结婚年龄的（男不得早于22周岁,女不得早于20周岁），按可享受婚假3天，晚婚者（男 满25周岁，女满23周岁）不再享受晚婚假奖励，只享受3天法定婚假；再婚的可享受法定婚假。结婚时男女双 方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路程假；婚假包括公休假和法定假。 5.5 丧假 职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，给予5天的丧假，员工配偶的父母死亡，经单位领导批准，可给予 3天以内的丧假，需要到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假，途中交通费由员工自己自理。 5.6 产假 女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天;难产的，增加产假15天;生育多胞胎的，每多生育1个 婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假;怀孕满4个月流产的，享受42天产 假。男职工在符合条件计划生育规定条件下，在孩子出生7天内可享受10天的带薪假。产假期间享受基本 工资待遇。 5.7 工伤假 在工作中遭受事故伤害或患职业病的员工，一经确定按照国家有关规定执行，治疗期间按基本工资正常发放。 5.8年休假 对于入职满1年的正式员工而享有的年度假期，具体年休假天数依据员工入职累计的工作年限来计算，员工每年可以享受的休假天数。具体如下:职工累计工作已满1年不满5年的，年休假3天；已满3年不满5年的年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天，年休假需在次年休完过期不补。5.9批准程序和规定 5.9.1除法定节假日外的婚假、丧假、产假、年休假、工伤假等，均有部门主管审批后上报公司主管领导批准， 超出规定的天数，一律按照事假进行处理。没有得到批准同意而自行请假，或假后没有及时补办手续的，一律按 照旷工处理。 5.9.2公司员工休假应一次性修完，休假天数含法定节假日与公休日。 5.9.3 各部门员工休假时间由本人提出，部门主管根据实际情况在不影响工作的原则下进行安排，部门人员不得

公司内部员工岗位责任制度

公司内部员工岗位职责 为完善公司的管理体制，明确各岗位的职、权、责、利关系，使每个工作人员都有明确的权限和责任，建立合理高效的生产和工作秩序，杜绝人浮于事、相互扯皮、互相推诿和无人负责的现象，培养工作人员各司其职，各付其责、各展其能的现代企业风尚，体现既有分工，又有协作的团队精神，建立奖罚透明、升降有据的自由、公平的竞争机制，制定本责任制。 一、人事部专员职责 管辖区域：人力资源招聘及管理 1.根据公司战略发展需要制定招聘方案，包括招聘职位的类别、人数、要求等； 2.根据公司变动及时记录人员配置信息，员工档案的分类规范管理； 3.负责公司网络招聘、现场招聘的具体事项； 4.应聘人员的接待及解说，收到简历的管理和归放； 5.员工入职和离职的办理及归档； 6.内部员工每月考勤的记录； 7.协助其他部门完成人事工作； 二、月嫂招聘专员职责 管辖区域：专职月嫂招聘 1.根据市场调查做出专属的招聘培训方案； 2.不定期走访市场，了解同行业的变动以及价格、规模等； 3.对应聘人员做好接待解答，了解对方心里诉求并做好记录； 4.将了解到的咨询第一时间向领导传达，并参照本公司提出优势与不足，进一步协商解决完善； 5.与人事专员对接，对培训人员的资料进行规范管理； 6.对已报名培训人员的跟踪了解，留意培训期间的不足与漏洞并汇报； 7.对以上岗人员工作情况的跟进，并与雇主进行沟通了解情况； 三、酒店部经理职责 管辖区域：部门内所有工作及分管部门人员的管理 1.加强自身对本职工作的知识了解和实际操作，根据每天的工作情况和任务部署工作； 2.学习和交流，不断完善服务内容，提高服务质量； 3.审批员工调休、调班申请，做好记录并及时安排补位； 4.监督和落实部门工作的执行情况，检查各岗位员工的规范操作，保证客房部的整体服务质量； 5.主动与合作方沟通，保持与对方良好的合作关系。了解我方员工的工作情况，对合作方提出的意见和建议，做好记录并及时上报领导协商解决； 6.与下属分管工作人员积极沟通，了解各项工作的进度及状况； 7.重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧、技能。加强员工对酒店客房服务知识，并及时了解员工心理诉求； 8.定期召开部门会议，对各分管部门信息进行汇总并上报； 9.整理员工入职离职申请及考勤记录并交由人事部管理； 10.学会处理突发事件及投诉，处理不当的或处理不了的应及时上报；

各活动室器材管理制度

台球室管理制度 为发挥好台球活动室的作用，丰富职工文体生活，提高职工身体素质，特制定本制度。 一、开放规定 开放时间为上班以外时间。 二、入室规则 1.进入台球室活动的人员要文明礼让，轮流活动，树立良好的球风。 2.室勿大声喧哗，保持室整洁卫生，不得在室吸烟、吐痰、乱丢纸屑杂物。 3.爱护室公物及器材。活动人员应根据操作规程使用台球器材，不得用力撞推球台，不得打跳球（容易损坏台呢），不得用球杆击打物体，以避免造成器材损坏。活动结束时，将球杆重新放于杆架上或平放于台呢上，以保证球杆不弯曲变形。 三、其他管理 1.站工会负责台球室管理，物业负责卫生清扫。 2.工会负责对台球活动耗材进行定期补充。 3.室所有器材一律不予外借。

乒乓球室管理制度 为发挥好乒乓球活动室的作用，丰富职工文体生活，提高职工身体素质，特制定本制度。 一、开放规定 开放时间为上班以外时间。 二、入室规则 1.进入乒乓球室活动的人员要文明礼让，轮流活动，树立良好的球风。 2.室勿大声喧哗，保持室整洁卫生，不得在室吸烟、吐痰、乱丢纸屑杂物。 3.爱护室公物，活动人员不得用球拍敲打桌面，不得拆卸器材、改变室器材的位置。 4.职工参加乒乓球活动应劳逸结合，量力而行，避免运动负荷过大带来负面影响。 三、其他管理 1.站工会负责乒乓球室管理，物业负责卫生清扫。 2.工会负责对乒乓球活动耗材进行定期补充。 3.室所有器材一律不予外借。

健身器材使用管理制度 为了保证健身器材的正常使用，加强对健身器材的维护，营造一个既安全又健身的良好环境，更好的为职工服务，特制定本管理制度。 一、开放规定 开放时间为上班以外时间。 二、入室规则 1.进入活动的人员要文明礼让，轮流活动，树立良好的球风。 2.室勿大声喧哗，保持室整洁卫生，不得在室吸烟、吐痰、乱丢纸屑杂物。 3.爱护室公物及器材，不得拆卸器材、改变室器材的位置。健身器材只能做锻炼、休闲使用，严禁在健身器材周围嬉戏打闹或进行其它与锻炼、休闲无关的活动。 4.要严格按照健身指导和器械锻炼功能、注意事项进行锻炼，遵循科学健身原理，健身者可根据自身年龄、体质、身体状况选择合适的健身器材进行健身活动。中老年人要特别注意量力而行。 5.健身者应注意健身活动的自我保护，如有违反操作规定或使用不当而造成事故，责任自负。 三、其他管理

后勤服务中心管理制度

后勤服务中心管理制度 职工食堂管理制度 第一节总则 第一条为规员工的行为，坚持以人为本、服务员工的原则，以饱满的姿态做好后勤服务工作，特制定以下管理规定。（本规定适用于所有职工食堂餐饮管理的控制） 第二条各分中心都必须遵守本规定。 第三条后勤服务中心要按职责围加强检查和监督，各分中心之间互相协调配合，发现问题及时解决。 第二节岗位职责 第四条食堂负责人的岗位职责 （1）熟知食堂工作流程、操作规程及设备的工作原理及异常情况的处理。 （2）负责食堂班组各岗位的交接检查及全面巡检，并督促检查各岗位执行情况。 （3）负责组织本班成员完成工作任务，负责协调工作，工作中遇到水、电、设备等故障时及时通知相关人员处理，本班发生的设备、安全等异常情况和事故时要及时处理并及时汇报主任。 （4）班长要以身作则，遵章守纪，工作不怕脏不怕累，起

模带头作用，工作要积极主动，认真带领本班成员完成上级下达的各项任务，做好本班的安全管理及节能降耗工作。（5）完成领导交办的临时工作。 （6）负责对班组成员的上班出勤情况进行如实记录。（7）负责班组成员的出勤记录。 （8）对班组成员违反考勤纪律有权按照考勤管理规定进行考核 （9）负责食堂工作的检查及监督。 第五条前厅服务员岗位职责 （1）整理好仪容仪表，化淡妆，准时上班，不迟到、早退，认真、快速的完成工作任务。 （2）正式开餐前，按照班长安排，认真做好餐前准备（3）用餐时，多与员工沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。（4）如工作中出现疑问及时处理，解决不了及时汇报上级。（5）下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导可下班。 （6）员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮助，遵守食堂一切规章制度。 （7）积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力形成比学、帮、赶、超的良好风气。 第六条厨师长岗位职责

公司福利管理制度

企业员工福利管理制度 第一章目的 第一条公司制订健全和完善的员工福利制度，提供激励性强且充满人情味的福利条件，吸引和留住优秀人才，实现公司与员工的共同发展。 第二章适用范围 第二条本程序适用于公司员工福利的调查、分析、设计、实施、反馈、调整等过程的控制。公司所有在职员工均享受公司提供的相关福利。 第三章职责 第三条福利委员会负责设计、制订公司员工福利体系制度，对福利制度的实施进行检查、监督和指导。 第四条各部门及相关人员对公司福利管理提出建议和意见，对有关福利提出申请。 第五条总经理负责批准公司福利制度。 第四章工作程序 第六条福利管理的原则。 （1）补偿性原则：福利是对员工为公司提供劳动的一种物质补偿，也是员工薪资收入的一种补充形式。 （2）平等性原则：公司员工均有享受公司各种福利的平等权利。 （3）弹性灵活原则：员工可在同等条件下自由选择享受公司的福利。 （4）差异性原则：员工福利根据绩效不同、服务年限不同而有所区别。 （5）透明性原则：公司所有福利的制度、形式、执行都是公开的。 （6）结合实际原则：注重福利成本与效果的结合，员工福利随公司经济效益的不同而有所改变。 （7）创新原则：公司福利形式会多样化，随社会和公司的发展而不断创新。 第七条福利状况调查与分析。 （1）福利委员会每年9月份开展福利状况调查工作，由会长编制员工福利调查方案，总经理批准后实施，员工薪酬福利调查方案的主要内容如下： ①调查的目的。 ②调查的范围（市场状况、同行业水平、竞争对手情况）。 ③调查的对象。 ④调查的项目及内容。 ⑤调查的方式。 （2）调查的方式一般采用面谈和调查问卷两种，会长根据福利调查的项目及内容编制福利调查问卷表和

公司职工诉求管理制度

朗坤房产职工诉求管理制度 为了强化人文关怀和职工权益保障，规范职工诉求工作，及时有效的解决职工困难，促进职工队伍稳定，和谐劳动关系，结合分公司实际，制定本制度。 一、职工诉求工作坚持维护职工合法权益、促进和谐发展的原则。 二、职工诉求办公室设在综合办，主任支部书记担任、副主任由工会副主席担任，成员由本单位工会委员及项目部工会小组长担任。 三、诉求人是指公司所有职工。 四、职工诉求申请可通过诉求主任、副主任邮箱、面对面谈话、电话诉求和转达诉求等方式提出。 五、职工申请诉求，要如实向诉求办公室提交有关材料，反映真实情况，并对其申请材料的真实性或反映情况的真实性负责。 六、公司按照合法、合规、合理、合情的原则，对确认后的职工诉求予以受理并及时告知诉求人。 七、职工诉求事项实行分级负责制，本级解决不了的职工诉求或应该由上一级组织解决的职工诉求可逐级报送。 八、诉求办公室在收到职工诉求申请后，于3个工作日内进

行核查确认，紧急或对个人、单位造成重大影响的事项当即确认。 九、对于特殊诉求事项，涉及到社会其他层面、其他单位或历史遗留问题无法解决或短时期内无法解决的诉求，要详细向诉求人做好说明及解释工作。 十、诉求办公室工作人员在接待工作中，要坚持“六个一”（一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一心倾听、一份耐心、一句贴心话）工作标准。遵守如下规定： 1、文明接待，尊重诉求人的人格，不刁难和歧视诉求人； 2、按照诉求工作程序处理诉求事项，不扣压诉求材料，不置之不理，敷衍塞责，推诿拖延； 3、坚持原则，秉公办事，严禁徇私舞弊，不接受诉求人请客送礼，不收受贿赂； 4、遵守保密规则，不扩散诉求人的隐私和要求保密的其他内容； 5、对诉求人相关诉求事项办理结果的查询，应当如实答复，不得拒绝； 十一、健全诉求档案，妥善保管诉求材料，不得丢失、隐匿或者擅自销毁。 十二、职工诉求中心受理范围： 1、对工程建设事业发展提出的意见和建议； 2、对工作提出的意见和建议；

员工娱乐室(活动室)管理制度

员工娱乐室(活动室)管理制 度 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工活动室注意事项 1、目的： 为了营造良好的工作、休闲环境，丰富员工的业余生活，促进公司企业文化建设，保证广大员工能够文明、和谐、有序的参加公司活动室内各项文体娱乐活动，特制定本注意事项。 2、适用范围：公司职员、客户及业主 3、娱乐项目：台球、乒乓球、桌游、健身器材、电视放映室等。 4、地点：公司三楼。 5、开放时间：非工作时间至晚间11点，客户与业主接待不受时间限制。 6、职责： 、员工活动室由办公室负责管理及日常维护。 、注意事项： 6.2.1、活动室设施、器材，原则上优先客户及业主使用。当客户与业主进入活动室，而员工已经在使用活动器材时，应先礼让客户与业主的使用。 6.2.2、自觉维护活动室卫生，活动室内，严禁乱丢垃圾，随地吐痰等行为。活动室暂定娱乐室为吸烟区，其他活动区域禁止吸烟。 6.2.3、使用电视、音响类设备室注意控制音量，以免干扰其他员工活动和周围居民的日常生活。

6.2.4、禁止在活动室内进行任何带有赌博性质的活动。 6.2.5、禁止未经批准，私自带走活动室里活动器材的行为。 6.2.6、适当地练习，切勿逞强导致力竭或过度疲劳。如果在运动中感觉任何不适或有异常症状，请立即停止运动。 6.2.7、每项活动结束后，职员要将物品放回原处，关闭相关电器设施。 6.2.8、使用活动器材之前注意阅读器材说明，对于举重等带有一定危险性的器材，需在人协助下方可使用，避免造成意外伤害。 6.2.9、最后一个离开活动室的员工，要自觉关闭活动室的门窗及电源。 7 、其他：原则上支持公司内部各类健康良性的协会或团队存在（例如：球队、文体协会等），各协会或团队如要借用活动室（或活动室内物品）举办团体活动，须提前向办公室提出书面申请，获批后，方可借用。 台州星湖置业有限公司办公室

服务中心管理制度_规章制度

服务中心管理制度_规章制度 服务中心管理制度 服务中心管理制度一、商户进驻管理制度1、商户进驻时必须办理合法有效的营业执照、税务登记证和其它相关的经营证件，合法经营。2、商户必须接受校方及有关部门的统一管理，自觉遵守各项管理规定，维护学生服务中心的统一形象。3、商户对所销售的商品必须遵守国家“新三包”规定和国家其他相关规定，应为学生提供包退、包换、包修等售后服务工作，所售的商品给学生造成损失的，由商户全部负责并承担由此造成的一切后果。4、商户不得损坏和妨碍公共设施，自觉遵守学生服务中心的有关消防、禁烟、用电、卫生等管理规定。5、不得改变、破坏、堵塞公共设施，不得在公共区域的设施上设置或留下任何物品及垃圾，不得将公共设施改做商业和私人用途。6、商户在经营过程中由于自身的原因在财产、安全、防火、防盗等方面造成的一切损失，其责任由商户承担。二、商户经营管理制度（一）商铺装修制度1、商铺的内外装修、高度、尺寸、材质和工艺必须符合装修要求和标准。2、商铺装修必须接受统一审核、管理，符合各项装修规定标准，并经审核后，方可装修，装修竣工时，进行全面验收，验收合格后方可投入使用。（二）营业人员管理制度1、营业人员在经营过程中必须规范自己的言行，使用礼貌用语，行为得体，有礼有节，介绍商品应实事求是，不得诋毁同行，不得欺瞒、嘲讽学生。不酗酒、不打闹、不赌博、不吸烟、不随地吐痰、不聚堆闲聊、不乱扔杂物、不说污言秽语。2、不私接电源，不使用电磁炉等大功率的电器，不将易燃易爆物品带以及宠物带入学生服务中心、洗浴中心、连廊内。3、自觉维护其他商铺内外和公共区域内的环境卫生，将垃圾放入指定地方，不得人为造成污染。（三）物价、质量、计量管理制度1、商户必须对所经营的商品质量负责，不得经营任何假冒伪劣和质次价高、质价不符的商品，必须使用国家标准的计量器具，不得缺斤少两，欺骗学生。2、商户经营的商品应具有完整的产品标识、厂名、厂址、品名、规格、等级、成分、含量，并提供商品质量检验报告。3、商户所经营的商品价格不得高于周围其他同类商场的商品售价，要求明码标价，明折明扣。同时必须接受有关部门对其商品价格的监督和检查。（四）营业时间管理制度营业时间：夏季时间：6：30－－22：30，冬季时间：7：00－－22：00。商户不得迟开门、早关门、中途停止营业或无人在岗。（五）营销宣传与促销管理制度1、商户在学生服务中心内、外所开展的一切促销活动，必须遵守学校及有关部门有关促销的管理规定。商户不得在所经营的店铺外私自张贴、悬挂促销广告和做商品宣传、推广活动。2、商户自行开展的促销、宣传活动，不得违背国家和地方的广告法规，不得使用不符合管理方规定的广告道具和宣传品。3、商户需利用公共区域（如内柱、外立面、墙体等）进行宣传、促销时，必须提出申请，由有关部门统一进行安排，并有偿使用。（六）安全管理制度1、商户必须按照国家消防法规及管理方的消防要求，对其商铺内所涉及的消防问题接受管理部门的管理，不得随意挪动和挪用消防设施及用品。2、商户必须遵守管理方对治安管理的要求，不得与学生、其他商铺业主发生斗殴、滋事行为。共2页，当前第1页12服务中心管理制度相关内容:公司安全生产管理制度 第一章总则安全生产是公司生产发展的一项重要方针，实行“防火、防盗、防事故”的安全生产是一项长期艰巨的任务，因此必须贯彻“安全生产、预防为主、全民动员”的方针，不断提高全体员工的思想认识，落实各项安全管理措施，保证生产经营... 学校固定资产管理制度

员工福利管理制度

员工福利管理制度 第一章总则 第一条目的 根据公司企业理念，为了给员工营造一个良好的工作氛围，吸引人才，鼓励员工长期为企业服务以增强企业的凝聚力，促进企业发展，特制定本制度。 第二条适用范围 公司全体员工。 第三条权责单位 1、管理部负责本制度的制定、修改、解释和废止等工作。 2、总经理负责核准本制度的制定、修改、废止等。 第二章福利的种类及标准 第四条社会保险 1、公司按照《劳动法》及其他相关法律规定为正式员工（包括合同工和劳务派遣员工）缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和大病医疗互助补充保险，为实习生购买商业保险。 2、公司与参保员工缴费比例 ①基数：各项社会保险费的缴费基数为用人单位职工本人上月工资收入总额，职工本人工资按照国家统计局规定的列入工资总额统计的项目确定。具体内容参见相关保险规定条例。 ②各项社会保险费的缴费比例

第五条住房公基金 1、公司按照国家相关法律法规为正式员工购买住房公基金。 2、缴费比例：个人10%，公司10%。 第六条各种补助 1、各种补助 2、节日贺礼

3、其他贺礼（公司列支） 第七条员工教育培训 为不断提升员工的工作技能和员工自身发展，企业为员工定期或不定期地提供相关培训，具体内容参见公司培训实施要领。 第八条劳动保护 1、因工作原因需要劳动保护的岗位，公司必须发放在岗人员劳动保护用品。 2、员工在岗时，必须穿戴劳动用品，并不得私自挪做他用。员工辞职或退休离开公司时，须到管理部交还劳保用品。 3、其他未尽事宜请参见公司《劳动保护用品发放管理规定》。 第九条各种休假 1、国家法定假日 2、带薪年假

公司职工活动室管理规定()完整篇.doc

公司职工活动室管理规定(1)1 工会 职工活动室管理制度 为丰富职工文化生活，强身健体、陶冶情操，充分发挥职工活动室的作用、合理利用员工活动室并有序的开展活动，特制定本制度。 一、职工活动室由工会统一管理，负责员工活动室活动的安排、策划、组织、实施及管理监督。由办公室负责员工活动室的开放、关闭、卫生打扫、活动用具及设施设备的维护管理。 二、公司及部门借用活动室举办各种培训或活动，须提前1天向工会提出申请，备案后方可使用。 三、活动室按规定时间开放和关闭，员工在工作时间一律不准进入活动室，否则，将按离岗处理。 四、进入活动室的职工，必须要遵守社会公德，服从管理人员的安排和管理。 五、活动室是公共活动场所，进入活动室行为要文明礼貌。 六、注意防火安全和保持室内环境卫生整洁，室内不准吸烟、用餐和吃零食，禁止随地吐痰、乱丢纸屑、饮料瓶等。 七、要爱护活动器材和各项设施，室内的文娱用品用后要放回原处，未经允许不得私自将物品带出室外，损坏公物照原价赔偿。

八、要节约用电，活动结束后，要随时关闭电源，最后离开活动室者要搞好室内卫生。注意关灯，并关好门、窗等。 九、活动室开放时间为：周一至周五 上午11：00——13：00；下午17:00——19:00 十、活动室地点： 十一、活动室内容： 1、日常培训：各部门日常学习培训及公司级培训的场所； 2、活动项目：乒乓球、羽毛球、跳绳、象棋、围棋（以后根据情况增加其他项目）。 十二、活动室禁止赌博和搞其他不健康及违法的娱乐活动。 十三、活动室管理人员要认真履行职责，切实做好活动室的管理和服务工作，并自觉接受公司领导和职工的监督。 公司职工活动室管理规定1 公司职工活动室管理规定 为丰富职工文化生活，强身健体、陶冶情操，充分发挥职工活动室的作用，特制定本办法。

政务服务中心管理制度

政务中心管理制度 为加强对政务服务中心工作人员的管理，建立公正、透明、廉洁、高效的服务机构，更好的为广大群众提供服务，特制定本管理制度。 一、政务服务中心的工作人员必须认真履行岗位职责，执行服务中心制定的规章制度。 二、政务服务中心的工作人员必须按照工作程序，尽职尽责，努力完成任务，不能以任何籍口拖而不办。 三、考勤制度： 政务服务中心的工作人员必须认真加强组织纪律，遵守上班作息时间，上午为8:30—11:30，下午为2:30—5:30；8:00—8:30为签到时间，缺签一次扣5元，矿工一天扣20元。 四、请销假制度： 工作人员不得擅离职守，确需请假的按下列规定执行： ①因公外出办事或请假一天以内的，报分管领导审批同意；②请假二天以上的，需书面申请，报党政主要领导审批；③请、销假手续均由党政办登记备案。 五、卫生保洁制度： ①全体工作人员养成良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢垃圾，工作资料、用品要摆放整齐，保持“中心”室内外卫生；②各窗口要做到每日一小扫，每周一大扫；每天窗口工作人员必须在上班前对本窗口的桌、椅、柜、地面等进行一次清扫。 六、办公设施管理制度： ①艰苦奋斗，勤俭节约；②严禁向服务对象索取钱物或报销应由个人支付的各种费用③严禁违反规定从事有偿中介活动，以及为亲友违规办理审批手

续；④严禁在公务活动中接受礼品、礼金及吃请；⑤严禁上班期间上网、玩游戏以及参与赌博。 八、首问责任制： 九、限时办结制： 限时办结制是指群众到中心办理属于中心职责范围内的事宜，要按照相关事项的工作标准，在规定或承诺的时间内办理完结或予以答复；资料不齐全或不符合规定的，窗口工作人员应当按规定一次性告知群众补正所需资料，其办理时限从收到补正资料时计算；因特殊原因不能按时限办结或予以答复，需要延期的，窗口工作人员应当告知群众原因和理由。 十、政务公开制度： ①公开机构设置、职责、领导及工作人员情况；②公开运行机制和管理制度；③公开各窗口部门及其工作人员情况；④公开服务项目内容、申报材料、办理程序;⑤公开办理时限；⑥公开投诉举报电话。 2

行政事业单位后勤服务中心管理制度

目录 一总则 (1) 二部门职责 1. 综合管理办公室职责 (2) 2. 人事科职责 (3) 3. 财务科职责 (4) 4. 经营部职责 (5) 5. 安全领导小组职责 (6) 6. 采购管理小组职责 (7) 三管理制度 1. 固定资产管理制度 (8) 2. 财务管理制度 (11) 3. 采购管理制度 (20) 4. 办公用品管理制度 (22) 5. 机关食堂管理制度 (27) 6. 小车班管理制度 (34) 7. 小车班驾驶员管理制度 (41) 8. 驾驶员安全行车“十不准” (45)

9. 保洁管理制度 (46) 10.秩序维护管理制度 (51) 11.维修管理制度 (55) 四附件 附图一：组织结构图 (61) 附图二：食堂采购流程图 (62) 附图三：食堂验收流程图 (63) 附图四：办公用品采购流程图 (64) 附图五：维修材料采购流程图 (65) 附表一：采购申请单 (66) 附表二：食堂就餐预定单 (67) 附表三：办公用品领用登记表 (68) 附表四：办公用品移交表 (69) 附表五：维修、维护记录单 (70) 附表六：办公用品报废凭证 (71) 附表七：会议室使用服务表 (72) 附表九：行车记录表 (74)

总则 1．四川省冶金地质勘查局机关后勤服务中心(简称服务中心)是四川省冶金地质勘查局组建，经四川省机构编制委员会批准成立的，具有独立法人资格的事业单位。 2．服务中心实行主任负责制。主任是法人代表，对服务中心的管理、保障服务、经营和国有资产的保值、增值负全面责任。 3．服务中心的重大事项决策，经主任办公会集体研究决定。 4．机构设置：综合管理办公室（简称：综合办）、财务科、人事科、经营部、采购管理小组、安全领导小组、小车班、食堂。 5．负责局机关固定资产的管理。 6．负责局机关经营性资产的管理与经营。 7．负责局机关后勤保障及服务工作。 8．负责局机关办公区、家属区的日常管理。

公司职工福利管理制度

公司薪酬福利及相关管理制度 【制定目的】为建立和完善激励机制，增强企业的凝聚力，体现企业人性化的管理理念，进一步调动职工工作和生产的积极性、主动性和创造性，制定本制度。 【适用围】公司所有职工 第一章总则 第一条企业职工福利是职工劳动的间接报酬，是企业对职工劳动补偿的一种辅助形式，企业福利费应纳入企业成本核算。 第二条福利制度的制定必须遵循的原则：（1）、符合国家及地方的法律法规及相关政策。(2)、符合企业的长远战略发展目标。（3）、必须满足职工的正常生活及心理需求。（4）、符合企业的报酬政策及制度。（5）、能够激励大部分职工，使企业对职工产生凝聚力。（6）、符合成本原则，企业能负担得起。 第二章日常福利 第三条公司每月为职工发放价值不低于5元的日常用品。这些日常用品包括洗衣粉、肥皂、香皂、牙膏、牙刷、卫生纸等，每季度由综合人事部负责调剂集中发放一次，每季度为职工发放一条价值在5元左右的毛巾，中途离职的员工不再发放。 第四条公司每年为职工发放防暑降温费和取暖费补贴。发放防暑降温费的时间为每年的6、7、8三个月，发放取暖费的时间为每年的12月和次年的1、2月，月发放标准均为20元。

第三章节假日福利 第五条公司原则上按国家法定节日放假（每年的法定节日共11天，其中元旦1天，春节3天，清明节1天，五一劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节3天）因施工任务紧或公司有重大事情不能休息的职工，公司给予安排适当时间调休。 第六条中国的民俗传统节日中秋节、春节除放假外，公司给职工发放一定的节日礼品。其中中秋节不低于150元，春节不低于200元。第七条每逢我国的传统春节，公司将为职工举办一次会餐。不能统一会餐的，由项目部自行组织。其标准为每桌不高于800元，其标准均含烟、酒、茶水费用。 第八条自与公司签订《劳动协议》之日起工作满一年的职工，年带薪休假（不含在法定节日，以下同）为1天，工作满二年的年带薪休假为2天，以此类推，最多年休假天数不能超过7天。假期按正常出勤处理，工资按公司所在地政府规定的最低工资标准发放。因工作需要不能休假的，公司安排调休。 第九条与配偶异地分居，工龄满一年及以上的职工可享受一次为期7天的探亲假，按事假处理（无工资），可报销往返路费。 第十条职工婚假、丧假（是指职工的父母、配偶、子女等直系亲属去世）均为3天，上班后凭相关证明到综合人事部确认后按正常出勤发放工资，超过三天需办理请假手续，按事假处理，无工资。 第十一条女职工符合国家生育政策的产假为3个月，假期的工资按

职工活动中心管理制度

职工活动中心管理制度 1 目的 活跃广大职工群众文化生活，构建和谐社区，加强活动中心日常管理，确保活动人员人身安全，保持环境卫生，维护正常活动秩序，有效利用现有资源。 2适用范围 制造中心全体员工。 3职责 3.1 人力资源部（制造） 3.1.1 负责拟定及修改职工活动中心管理办法。 3.1.2 负责职工活动中心的形象管理（如宣传栏的维护与更新、文化标语规划与制作等）。 3.1.3 负责对运动用品进行保管及补充。 3.1.4 负责跟进及反馈此管理办法的执行情况。 3.2 总务部 3.2.1 负责对运动器材进行保管及维护。 3.2.2 负责职工活动中心环境卫生的常规维护（如走廊、休闲区、其他全天候开放的活动室）， 确保其整洁、卫生。 4活动室简介 4.1 活动室包括：健身房、乒乓球室、台球室、电视室、棋艺室、悦读书吧、多媒体室。4.2 自助式活动室：包括健身房、乒乓球室、台球室、电视室、棋艺室，开放时间：6:00-23:30。 4.3 悦读书吧：安排了人员值班，按规划的时间段开放，图书可以现场阅读，也可以办理外

借手续。 4.4 多媒体室：安排了人员值班，按规划的时间段开放，用来播放电影、K歌、举办员工座 谈会、员工生日Party等。 5活动室使用说明 5.1 员工须按职工活动中心本身设定的用途使用活动室，非经管理部门同意，不能挪作它用。 5.2 如果需要把活动室作其他用途，或者对多媒体室进行包场，需提前3天向人力资源部（制 造）进行申请（以口头沟通的形式进行；个人名义申请包场，将根据具体情况，经由本部门主管或经理批准后，方可向人力资源部（制造）申请，由人力资源部（制造）综合评估后予以答复）。 6职工活动中心保养要求 6.1 爱护环境：所有垃圾应放置于垃圾筐内，随处扔垃圾的情况如被管理人员发现，将作为 不良行为记录在案，供评价员工综合素质时参考。 6.2爱护公物：所有公共设施设备及文娱用品，均需获得大家的爱护。 6.3 完璧归赵：篮球、毽球、跳绳、乒乓球用品、台球用品、羽毛球用品、图书、棋艺用品 等，使用完毕均须归位摆放整齐。 6.4 损坏赔偿：故意损坏公共设施设备及文娱用品的，须照价赔偿；由于使用不当导致公共 设施设备及文 7职工活动中心交流平台 7.1 问题报修：当发现公共设施设备及文娱用品出现问题（不能正常使用）时，员工需及时 反馈给职工活动中心管理部门，以便及时处理。 7.2 损耗报补：当发现文娱用品或者配件有所欠缺时，员工需及时反馈给职工活动中心管理 部门，以便及时补充。