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论开拓农村消费市场的思考

[摘要] 当今形势下，农村市场是我国整体消费市场获得升温的突破口，解决好农村市场需求问题，对启动内需，促进整个经济的回升，都有很大的影响。我国农村人口占全国人口的70%，具有广阔的市场空间，但是仅拥有1/3左右的消费品份额，农村居民消费水平还有很大的扩展空间，它蕴含着巨大的消费潜力和市场扩张潜力，启动农村消费市场对于提高中国经济的发展有着巨大的作用。然而，这一问题的解决，必须从农民收入和改善农村消费环境为前提条件。由于购买力与其相关的市场份额表现出明显的阶层性和地域性特征，同时消费环境和消费习俗也因地域差别而有不同，因此根据地域性进行市场细分是开拓农村市场的客观要求。本文对我国农村消费市场的现状和存在问题进行研究,指出该市场的影响因素,在此基础上提出开拓农村消费市场的具体方法和建议。

[关键词] 农村消费市场影响因素对策

一、开拓农村消费市场的意义

积极稳妥地开拓农村消费市场, 是关系国民经济持续、稳定发展的重大问题。是关系到农村流通领域改革与发展、农村稳定与繁荣的重大举措，对于刺激总需求，拉动国经济增长具有十分重要的意义。

(一)开拓农村消费市场有利于促进国民经济的稳步增长

社会生产的最终目标就是促进居民消费, 而消费反过来又推动经济的发展。经历了20 多年的改革开放的历程之后, 我国经济开始由供给约束型向需求约束型转化, 居民的消费水平的提高和消费结构的转换已成为国民经济增长的动力。据有关资料统计, 目前我国农村消费市场远远没有达到饱和程度; 占人口总数

70 %的农村居民的消费总额还达不到占人口比重30 %的城市居民的消费总额。如果将农村消费品零售总额与社会消费品零售总额的比重提高到“九五”时期

50 %的水平, 将会增加3 500 多亿元的消费品零售额, 整个国民经济也将新增8 000 多亿元的消费需求。可见, 农村市场的启动, 消费需求的增长, 对于促进我国国民经济的增长, 具有十分重大的意义。

(二)开拓农村消费市场有利于社会主义市场经济制度的建立和完善

市场经济是高度社会化和市场化的商品经济, 它通过市场机制将社会资源

有机地配置在一起, 把一切经济活动都纳入市场体系之中或与市场紧密联系起来。在中共十一届三中全会精神的指引下,我国的社会主义市场经济体系已初具规模, 无论是有形市场还是无形市场均取得了显著成效。目前从国民经济市场化的程度来看, 城镇市场的发展迅速, 市场化程度远远高于农村; 而农村市场的发展较为缓慢,市场化程度普遍低下, 这就使得我国市场化程度呈现不均衡的状

态。此外, 我国有8 亿多农民, 这是我国最大的市场主体, 又是最大的消费群体, 因此建立比较完善的市场经济体制, 就不能忽视农民的参与, 轻视农村市场的

开拓。只有农民参与市场的程度得到提高以及农村市场体制的进一步完善, 国民经济市场化的进程才会加快。而国民经济市场化程度的加快, 最终有利于社会主义市场经济体制的进一步完善。

(三)开拓农村消费市场有利于消除城乡市场分割, 实现城乡一体化

长期以来, 中国经济保持着典型的二元经济结构。由于没有广大的城乡经济交流,没有有效的市场连接, 中国城市与农村被以户籍制度为代表的体制分割开来, 城市经济的工业化与现代化处于自我循环之中, 农村经济的工业化和现代

化被排斥于城市经济发展之外, 工业文明的积极成果没有被乡村广泛吸收, 农

村经济继续保持着自身的封闭型特征。这种城乡市场分割的局面既不利于形成全国统一的城乡市场, 也不利于形成有效的市场竞争。而开拓农村市场是打破城乡分割格局, 实现城乡一体化的有效途径。首先, 农村市场为生产者、经营者提供了交换其产品的场所。乡镇企业的兴起, 就是一个突出的例子。其次, 农村市场带动了第三产业的发展。如交通运输业、邮电通讯业、金融服务业、旅游餐饮业、信息服务业等等。再次, 农村市场的发展, 促进了以市场为轴心的小城镇的形成。而在农村发展小城镇,然后向标准化的城市过渡, 是我国缩小城乡差别的根本途径。

二、我国农村消费市场现状和存在问题

(一)我国农村消费市场的现状

改革开放以来,农村消费市场得到了快速发展,一是广大农民的消费观念有所更新,追求现代生活方式逐渐成为共同愿望。过去短缺经济时代形成的约束型消费已逐步转变为拓展型消费,“过好日子”,“追求时尚”的消费观念逐步深入人心。二是农民购买力增强,农民生活水平显著提高。收入的增加形成了现实购买力。耐用消费品由千元级向万元级乃至几万元级发展,“穿衣讲高档,吃饭讲营养”的生活现象已不少见。嫁女娶媳礼品已由过去的小四件(自行车、手表、收音机、缝纫机) 开始向大四件(电视机、摩托车、电冰箱、VCD) 转变。三是农村消费结构发生明显变化,追求精神生活消费越来越多。农民用于衣食方面的消费已大大减少,而用于文化娱乐、科技教育等方面的消费大大增加。不少农民已不满足于物质上的享受,而追求更多的精神享受。图书、报刊、VCD 等进入家庭的现象相当普遍,少数农民还参与到旅游、甚至出国的行列。四是农村市场如雨后春笋,不断壮大成长，不仅数量增加,而且市场质量也大有提高。五是消费渠道逐渐增多,消费信息不断加快。过去那种仅靠国有商业或集体供销社渠道供求的格局已被彻底打破,代之以国有、集体、个体等经营方式,厂家直销、展销等形式也空前活跃。消费的花样、内容也比过去丰富多彩。信息传递开始转向现代化、网络化,使消费信息灵通快捷。

(二)我国农村消费市场存在的问题

在肯定农村消费市场建设取得显著成就的同时,也不能不看到当前农村消费市场建设中仍然存在着重重困难和诸多问题。主要表现:

1、农民消费效益不高

消费效益是单位消费支出的消费成果。农民经常花钱较多, 得到的消费成果却较少。(1) 适合农民的消费品不多。许多企业只把眼光盯在城市消费者身上, 片面开发多功能的高精尖产品, 广告促销、售后服务仅仅针对市民, 而非农民。因而产品价格较高, 不适合农村消费者。(2) 农民的消费习惯不良。迷信消费和人情消费普遍存在, 令农民骑虎难下。农民的食物结构不合理。粮食消费比例太大, 畜产品比例太少, 不能保证营养的平衡; 动物食品消费多集中在节日和生日, 造成了营养的浪费; 烟酒消费的比重逐年上升, 而文化教育方面的消费却较少。

(3) 缺少消费知识。农民普遍缺乏营养学、烹饪技能、衣着搭配、卫生保健、家电使用维修等知识, 即使有了消费的经济条件, 也不能获得良好的消费效益。

2、消费市场秩序混乱

消费市场秩序混乱主要表现在：假冒伪劣商品充斥市场,坑蒙拐骗活动屡禁不止,乱涨价、乱收费、乱摊派限制了农村消费; 农村市场监管薄弱,许多农民信息闭塞,缺乏必要的商品消费知识,辨真识伪的能力弱,自我保护意识不强,使制假

售假者大有可趁之机。从吃穿等日杂用品到种子农资、医药建材、电器、机械等什么都有假,伪劣产品、过期产品充斥农村市场,害得农民苦不堪言,想买不敢买,

严重影响了农民购买商品的积极性。

三、农村消费市场的影响因素分析

从凯恩斯的绝对收入假说到杜森贝瑞的相对收入假说再到弗里德曼的持久

收入假说，西方经济学的各种消费理论从不同侧面阐述了影响消费的各种因素：(1)收入消费被认为是随着收入的增加而增加的。(2)前期的消费由于人民的消费习惯和消费水平的改变比较慢，消费的支出被认为具有不可逆性，前期消费将影响到现期的消费和未来的消费。(3)持久收入人们现期的消费支出并不完全取决于现期收入，而主要取决于研究预期收入;财富，不动性财富或者耐久性财富不是未来的消费来源，而是对未来一些突发情况的一种预防。(4) 物价水平拥有财富阶层的消费行为对他们货币价值的未来变化是非常敏感的，通货膨胀对储蓄率的变化有直接的积极作用。但是，对农村市场的研究，事实上演变为农村市场主体即广大农民需求的边际分析。因此，影响农村消费市场的因素不仅包括经济因素还包括了各种社会因素。

开拓农村市场调研

开拓农村市场调研摘要：在我国,农村居住人口约占70%。如此庞大的农村消费市场尚未被大规模开发的现状，向人们昭示：农村蕴藏着巨大的商机。如何有效地开拓农村市场？解决我国地区发展不平衡？提高人民生活水平？这都是我们要解决的问题。本文从农村发展状况入手分析，农村市场发展不起来，关键是贫困原因造成的。解决贫困问题，对于农村市场的开发有着重要的意义。其次，开拓农村市场要以农民为中心，这样才能更好的解决贫困问题。关键词：农村市场化农村市场贫困改革我国是一个超级农业大国，而农业对我国的经济发展的贡献远不及其它小国家的农业对自己国家经济发展的贡献。中国70%的人口在农村，1998年，农村居民消费对经济增长的贡献率只要15.8%，处于一个很低的水平。但我们应该清楚的认识到：农村居民消费水平还有很大的扩展空间，它蕴含着巨大的消费潜力和市场扩张潜力，启动农村市场对于提高中国经济的发展有着巨大的作用。一农村市场启动不动的原因及对策贫困是迄今为止没有任何一个国家所能够完全根除的社会“顽症”。它的存在对一个社会的经济政治文化发展构成了一种巨大的钳制性

力量。地区发展的不平衡构成了一种巨大的钳制性力量，地区发展的不平衡以及人群生活水平之间的悬殊差异，对任何一个社会来说，均是一颗“定时炸弹”。我国自1994年国务院制定了“国家八七扶贫攻坚计划”以来，在反贫困的问题上已经取的了一系列的成就。截止到1998年底，我国农村贫困人口已由改革开放初期地2.5亿减少到4210万人。要想把农村市场开发出来，我们首先的任务就是扶贫，以来增加农民的收入。具体来看，扶贫政策在目前和以后相当长一段时间内，要通过如下措施来具体化： 1 国家的地区发展政策要进行重大调整，以缓和东部、中部、西部在经济社会发展水平方面的巨大差距。中国的情况是，贫困人群多集中在特定的区域，区域经济社会发展水平的提高是实现整个国家脱贫的一个基本点。反贫困战略如果没有地区发展政策的配套，则没有实现的可能，而地区发展政策的调整，主要就是政府所掌握的各种资源向中部和西部的倾斜，在财力方面加大投入，在体制变动上给予更多的灵活性。 2 国家的收入分配政策要进行重大调整，尤其是对农业要加大投入长期以来，国家对农业的投入虽然有所增加，但其速度远低于国家从农业部门取得的财政收入的增长速度。由于国家对农业的投资长期不足，造成了农业的基础设施破坏，农业生产条件的恶化，抗灾能力的下降；再加上农业科技进步缓慢，这样直接制约了农业的发展，人民的收入很难提高。

农村电力市场的内涵及营销策略

农村电力市场的内涵及营销策略【摘要】我国农网今后的发展方向应当是在农网规模与性能特征、技术装备、自动化、信息管理和市场化运营等方面，适应全面小康社会建设和城镇化建设的需要。电力要为农业、农村和农民服务已成为新时期农村电力市场的重要任务之一。【关键词】农村；电力市场；营销策略 1.中国农村电力网状况及其发展方向在未来十几年中，中国农村社会经济将进入高速发展时期，我国将积极推进增长方式的转变，提高农业科技和装备水平，加快农业现代化建设，全面繁荣农村经济。农业、农村经济和农民生活的发展和提高，将促使县城、农村各项用电高速的、大幅度的增长，农村负荷的分布和特性将发生较大变化。农村电力用户为了提高产品质量占领市场，高附加值、低消耗的产业将得到发展，农村用户对供电可靠性的要求将大大提高。 2.农村电力市场的内涵与特征县及县以下的供、用电体系构成了农电。20世纪70年代后，我国逐步形成了以220kV和110kV线路为主网架，35kV变电所为电源点，10kV为配电网络的农电网络体系。全国2384个县级电网构成的农村电力市场涵盖了我国80%的人口和90%的国土，1997年的总用电量达到了4400亿kw？h，占全国电力市场总用电量的40%。农电市场已经成为我国电力市场总体发展格局中非常蕈要的一个组成部分。农电市场具有三个明显的特性：（1）垄断竞争性。它属于自然垄断和完全竞争之间的垄断竞争性行业。“垄断性”体现存一区只能有一个供电介业并实行区域专营，独占市场，这一点也反映在我国的电力法中。“竞争忭”反映在需方对商品或服务不满意时，有权选择其他能源消费方式。（2）投资主体多元化。（3）用电季节性强，供需波动幅度大。 3.农电市场的供需规律与价格均衡 3.1商品市场的需求与供需规律（1）需要与欲望。需要是指人类没有得到某些綦本满足的感受状态。它存

论农村市场的十大特点

论农村市场的十大特点字号显示：大中小2008-09-16 15:44:00 来源：郑州大学企业研究中心需求不足是当前经济工作的首要问题。开拓农村市场对启动内需，拉动经济增长有着十分重要的意义。但开拓农村市场必须建立在对农村市场深入的研究和真正了解的基础上。许多企业因不了解农村市场的特点而产生畏难情绪；或因盲目进入，败阵而归。本文归纳出农村消费市场的十大特点，并提出了相应的对策，供有意开拓农村消费市场的企业参考。一、消费崇尚节俭购物偏好低价农民的消费具有很显著的低价偏好性。一般消费者的需求规律是:需求量与商品的价格呈反方向变化，价格越低，需求是越大；价格越高，需求量越小。农民消费更是遵循这个规律。并且在其消费能力内，价格弹性和交叉价格弹性都非常高。尤其是以农业收入为主的家庭，更是如此。所以他们购买东西时，"分角必争"，力争节省更多的辛苦钱，最大程度地获取消费者剩余。同样的商品或可以相互替代的商品，价格稍有差别，农民便会相互转告，纷纷去购买低价商品。哪怕一台彩电便宜十元钱，一支蜡烛减价二分钱，都会对一些农民产生一定的吸引力，让农民不惜花费整场甚至整天的时间远距离求购。我们姑且把这种现象称之为农民的低价偏好或就低效应。为什么农民的消费会有这样的特点呢？这是因为，中国农民具有勤俭持家的传统。这实际上是我国农民长期生活在贫穷的生活环境中磨练而成的一种"节俭美德"。虽然，今天，农民的生活已有很大改善，但农民挣钱不易还仍是现实。即使是手中宽余的农民，花钱时也总是习惯性地想买个低价，买便宜点的东西。这几乎已成为大部分农民的一种本能。在一个比较长的时间内，节俭还会作为一种美德在农村保留下去，因此，农民的低价偏好也就会相当长时间地保留下去，至少在当前是如此。针对农民消费的这一特点，有意开拓农村市场的各厂商必须采取有效措施，减少成本，降低价格，保持一个较好的价格优势来吸引农民的购买力，增加自己的竞争力。其实，那些在农村市场上沾尽风光的企业，都是在价格上打了许多折扣的。这叫"薄利多销"。理论上讲，只有富有弹性的商品才适宜于使用薄利多销的价格策略，而实际上农民的大多数消费品在某些价格区域内，是具有较高的价格弹性的。在农村使用低价策略，实践上可行的，理论上是靠的。二、货币收入不高消费讲究实用农民人均货币收入很少，持久性货币收入更少。这对农民的消费有重要的影响。1998年统计资料显示，农民人均收入中至少有1/3是实物折价，货币收入大都来自副业收入或外出打工收入。农村中有固定货币收入者也仅限于农村教师、乡村干部和一些小企业主、个体户。这就导致大多数农民的谨慎性货币需求特别强烈，大都以零存整用，集中钱财办大事的心理去支配自己的纯收入。对货币性支付特别强调"好钢用刀刃上"。非到非买不可的时候不买，不是非买不可的商品不买。实用型必需品消费占较大比例，奢侈品的消费支出较少，货比三家的购物心态典型，冲动型消费少。因此，开拓农村市场，首先要着眼于满足农民最迫切的生产、生活必需品的需要。这是农村市场和城市市场的一个重大差异。在城市市场上，消费以城市人为主，而城市人的收入相对稳定，基本生活也已较早的稳定地得到了满足，所以，非必需品的消费在城市人的消费中占了较大的比例。而非必需品的消费带有冲动性，不确定性的特点。一些并不实用的商品只要能在某一方面满足了消费者的需求，如包装、设计创意、商品名称、广告等对消费者的影响都比较大。但这些对农民的影响相对来说就小多了。农民买东西，最讲究的还是实用。物有其用是农民购物的最基本标准。因此，面向农村市场的产品其功能设计应简洁实用，少一些花哨的摆设，用不上的复杂功能。这既满足了农民的需要，也降低了成本，减轻了农民的负担。这样的产品当然会受到农民的欢迎。其实，很多产品贵就贵在那些无用的复杂上。技术路线与市场路线不合，是很

中国农村电力市场分析研究报告

绪论农村是我国用电需求潜力最大的地区，由于受电网的制约，加之管理体制不合理，农村用电需求还很低，"有电用不上和有电用不起"的问题还相当严重。为了解决这一问题，1998年以来，国家实施了大规模的农村电网建设与改造，一、二期已经基本完成，经过5年多的努力，农村电网建设与改造工作已取得了显著成效。农村电网覆盖面不断扩大，供电能力、质量和可靠性明显提高，农村生产和生活条件得到改善，有力地促进了农村地区用电量的快速增长，这对提高农民生活水平和生活质量、启动农村市场、扩大内需、拉动经济增长起到了重要作用。但总体来看，农村电网结构还比较薄弱，还不能满足农村地区用电快速增长的需要，继续完善农村电网、加强农村电力建设将是一项长期的任务。农网改造的意义何在，农村电力体制改革究竟要怎样来进行，这依然是我们需要不断研究与创新的课题。俗话说的好，国家要发展，电力要先行，如何才能发展好电力事业，怎样才能利国利民，使电力工作服务于经济，服务于社会的发展。本论第一章农电改造取得的初步成果随着电力工业的迅猛发展，特别是农电"两改一同价"工程的实施，农村电网结构布局日趋合理，电力供应紧张的局面得到了很大改变，广大电力客户对供电质量和售后服务的要求也越来越高。因此，县级供电企业必须与时俱进，适时调整营销策略，改变以往"皇帝女儿不愁嫁"的传统经营理念，树立客户是上帝、以客户为中心的服务意识，采取各种促销手段，积极开拓农电市场，不断寻求新的供电增长点。这已成为电力企业实现自身生存和发展的关键。宜春电力供电公司不断创新营销策略，经过5年的努力，目前已实现县域内城乡用电同网同价，供电量以15%的幅度连年递增。县局已步入良性发展阶段。"两改一同价"后的效果已经显现，农村电网结构得到了优化，低压线损显著降低，农村电价普遍下降，农村供电质量和安全可靠性提高。家庭电器的普及，改善了农民的生活质量，促进了农村经济迅速发展。另外，近年来，国家也出台了一系列规范电价、促进电力消费、住宅用电消费的措施。下面以江西省宜春供电公司今年与去年农电工作的情况为例进行说明：宜春供电公司从1999年开始启动的农村电网建设与改造工程，至2003年，第一、二期农网建设与改造工程全部完成、全省一期农改资金57.67亿元，宜春公司共安排资金3.007亿元；第二期农改规模2 0.04亿元，宜春公司五个县（区）安排资金1.138亿元，总投资规模4.145亿元。我公司范围内五县（区）第一二期农网建设与改造工程，新建110KV变电站1座，改造3座，新建35KV变电站20座，新建35KV线路175公里，改造35KV变电站24座，改造35KV线路136公里，新建与改造10KV 线路3459公里，新建与改造配电台区3159个，低压整改户数41.4万户，消灭无电村1个，解决无电户150户。通过这几年的农网建设与改造，农村电网结构得到极大改善，农村电网的技术水平，供电质量，供电可靠性的大幅提高和电价的大幅下降，有力地促进了农村电力市场的开拓。 1、村供电可靠率由改造前的82%提高到现在的95%，末端电压合格率由改造前的67%提高到现在的91%。

电力市场开拓及电力企业营销管理

电力市场开拓及电力企业营销管理 [摘要]在市场体制条件下，扩大电力企业自身的业务范围，更好扩展电力市场，确定电力企业自身的发展方向，促进企业的长足发展意义重大。基于此，通过对电力市场的开拓及电力企业营销管理策略的思考进行阐述，供企业决策时参考。 [关键词]电力企业；扩展；市场；销管理 1现阶段国内电力企业的市场营销状况 1.1国内经济发展情况目前，我们国家经济正处于迅速发展阶段，电力需求以及电力基础建设明显增加，电力企业的电网建设正在飞速发展，与此同时，我国的市场经济也逐步规范，各行各业的垄断情况将被改变。而我国的电力企业经营管理思想还比较老旧，依然停留在计划经济时期，市场营销管理意识比较薄弱，因此，电力企业更应该审时度势，快速调节市场营销管理模式，适应各种不同局势，建立完善的市场。 1.2用电规范问题我国现阶段还是发展中国家，目前还处于发展阶段，农村人口众多，当前农村电网建设并不完善，农村电网基础建设比较缓慢，基础设施简陋。然而城市电网建设落后于城市发展的需求，电网的建设跟不上城市发展的步伐，严重制约了城市发展。有些地方还出现了偷窃电线以及偷窃居民用电的现象，严重影响了电力基础设施的建设和居民用电。这些现象造成的电力损失间接地分摊到了用户身上，不仅增加了农民用电的负担，并且损害了农民的利益，使农民对电力企业产

生了不满以及失去了对家庭用电的积极性，损害了公众利益和电力企业的形象。 1.3电力企业后续建设经济的快速发展并未带动电力基础设施的更新换代，我国电力设施虽然在快速建设，但是速度远远滞后于现阶段经济的发展，严重阻碍了经济发展。我国现在的电网结构中，许多供电线路存在老化现象，变压器比较老旧，新型节能变压器使用率较低，整个电力系统耗能较多。因此，由于电网后续基建不能跟上实际需求，投资建设不合理，严重制约了用电量的增长。 2电力市场开拓 2.1提高电力产品的环保性能随着全球经济的快速发展，环境问题日益突出，新型能源与绿色能源成为发展新趋势。对于电力企业来说，发展环保绿色能源才能够拓展其电力市场，才可以走可持续发展的道路。电力企业要发展绿色环保能源，首先应该提高员工的绿色环保意识，对于产品的开发，新能源的利用需要控制其不对环境造成影响。同时，电力企业应该大力响应政府号召，参与到当地政府部门合作当中去，积极响应当地政府新能源发展策略，企业也要加大宣传绿色环保力度，实现绿色环保节能全民化，提倡环境保护和使用更加绿色环保的电力产品。只有以绿色环保为基础的电力企业才可以主导市场，在竞争激烈的电力市场上占据一席之地，实现企业的可持续发展。 2.2实现电力科技创新以及可持续发展

1月全国自考农村电力市场基础试题及答案解析

全国2018年1月自考农村电力市场基础试题课程代码：06140 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共40分) 1．农村电气化是指电力在（）中应用和普及的程度。 A．农业生产B．农业生产、农民生活和农村经济 C．农民生活D．农村经济 2．技术市场属于（）。 A．生产资料市场B．工业品市场 C．消费品市场D．生产要素市场 3．从经营角度看，农村电力市场具有（）的特点。 A．投资主体单一化B．投资主体多元化 C．经营主体一元性D．经营方式多样化 4．我国农村电力管理体制的发展大致可以分为（）个大的发展阶段。 A．三B．四 C．五D．六 5．“两改一同价”工程开始于（）。 A．1996年B．1997年 C．1998年D．1999年 6．商品的价值取决于（）。 A．个别劳动时间B．社会必要劳动时间 C．技术水平高低D．个别价值 7．卖方市场（）。 A．供大于求B．供小于求 C．供求平衡D．卖方无选择的余地 8．垄断竞争市场中的企业（）。 A．有无限的定价权B．只有有限的定价权 C．企业间不存在非价格竞争D．企业对产品不具有一定的垄断 9．电力行业（）。 A．市场进入障碍小B．市场退出障碍小 C．市场进入障碍大D．投资风险小 10．电力市场价格机制对供求的影响是（）。 A．短期的B．快速起作用 C．长期的D．微观的 11．寡头垄断市场中，（）。 A．卖方只有一家企业B．只有少数几家大企业 C．新企业进入很容易D．生产要素能在企业间自由转移 12．对于有效市场与潜在市场的关系，（）。 A．有效市场等同于潜在市场B．有效市场是潜在市场的一部分

开拓农村市场营销策略分析

毕业设计（论文）学号: 班级：姓名：指导老师：

开拓农村市场营销策略分析摘要：“: 得外埠终端者得天下”和“ 营销重心下移”是近年来在营销界最为响亮的战略口号之一。外埠市场主要是指县级市、县和乡镇组成的消费市场。与城市相比, 农村市场终端的竞争相对薄弱, 只要策略适当, 花较少的费用就可以取得较好的效果。营销重心下移也成了近一、两年来最为热门的战略举措, 这主要是因为一、二级市场的竞争越来越趋于白热化,导致盈利空间缩小。由于农村市场参与的竞争者比较少, 值得开拓。但是农村市场的消费者与城市的消费者在可支配收入、消费观念、消费层次等方面都存在较大的差距。如果单纯地将在城市大市场中的营销方式和理念直接运用到农村市场, 必定不可能收到同样的成效。因此, 如何进行农村市场营销策略分析是本文的核心内容。关键词:农村消费　农村市场　营销策略　目标市场潜在市场 Abstract:The rural consumer market is a huge market system, to further develop the rural consumer market, we must develop appropriate marketing strategies. Developing the rural market and consumer demand, and expand the rural market is in fact a system works, it requires four prerequisite for: income (purchasing power), commodities, consumption, environment and circulation system. The first is the continuous improvement of farmers' net income; followed for the rural characteristics of the goods; again there is a better environment for consumption; Finally, there is a better system of commodity circulation and after-sales service network. Of course it also needs the government. In this paper, the characteristics of

农村电力体制改革与市场研究

农村电力市场的研究绪论农村是我国用电需求潜力最大的地区，由于受电网的制约，加之治理体制不合理，农村用电需求还专门低，"有电用不上和有电用不起"的问题还相当严峻。为了解决这一问题，1998年以来，国家实施了大规模的农村电网建设与改造，一、二期差不多差不多完成，通过5年多的努力，农村电网建设与改造工作已取得了显著成效。农村电网覆盖面不断扩大，供电能力、质量和可靠性明显提高，农村生产和生活条件得到改善，有力地促进了农村地区用电量的快速增长，这对提高农民生活水平和生活质量、启动农村市场、扩大内需、拉动经济增长起到了重要作用。但总体来看，农村电网结构还比较薄弱，还不能满足农村地区用电快速增长的需要，接着完善农村电网、加强农村电力建设将是一项长期的任务。农网改造的意义何在，农村电力体制改革究竟要如何样来进行，这依旧是我们需要不断研究与创新的课题。俗话讲的好，国家要进展，电力要先行，如何才能进展好电力事业，如何样才能利国利民，使电力工作服务于经济，服务于社会的进展。本论第一章农电改造取得的初步成果随着电力工业的迅猛进展，特不是农电"两改一同价"工程的实施，农村电网结构布局日趋合理，电力供应紧张的局面得到了专

门大改变，宽敞电力客户对供电质量和售后服务的要求也越来越高。因此，县级供电企业必须与时俱进，适时调整营销策略，改变以往"皇帝女儿不愁嫁"的传统经营理念，树立客户是上帝、以客户为中心的服务意识，采取各种促销手段，积极开拓农电市场，不断寻求新的供电增长点。这已成为电力企业实现自身生存和进展的关键。宜春电力供电公司不断创新营销策略，通过5年的努力，目前已实现县域内城乡用电同网同价，供电量以15%的幅度连年递增。县局已步入良性进展时期。 "两改一同价"后的效果差不多显现，农村电网结构得到了优化，低压线损显著降低，农村电价普遍下降，农村供电质量和安全可靠性提高。家庭电器的普及，改善了农民的生活质量，促进了农村经济迅速进展。另外，近年来，国家也出台了一系列规范电价、促进电力消费、住宅用电消费的措施。下面以江西省宜春供电公司今年与去年农电工作的情况为例进行讲明：宜春供电公司从1999年开始启动的农村电网建设与改造工程，至2003年，第一、二期农网建设与改造工程全部完成、全省一期农改资金57.67亿元，宜春公司共安排资金3.007亿元；第二期农改规模20.04亿元，宜春公司五个县（区）安排资金1.138亿元，总投资规模4.145亿元。我公司范围内五县（区）第一二期农网建设与改造工程，新建110KV变电站1座，改造3座，新建35KV变电站20座，新建35KV线路175公里，改造35KV变电

电力营销现状及改进措施分析孙斌

电力营销现状及改进措施分析孙斌摘要：在“供给侧改革”、售电市场放开以来，各项国家级举措的实施不仅影响着电力行业的发展，同时也为供电企业提出了问题，创设了机遇。关键词：改革；挑战；机遇 1 当前社会环境近期“供给侧改革”成为各个行业的高频词。需求侧有投资、消费、出口三驾马车，供给侧则有劳动力、土地、资本、创新四大要素。供给侧结构性改革就是旨在调整经济结构，使要素都实现最优配置，提升经济增长的质量，注重经济结构的优化，避免潜在增速的大幅下滑。 2 电力营销开拓电力市场中的问题 2.1 企业市场意识有待提升在部分电力企业中，领导层的市场意识相对薄弱，会影响电力产品的质量，还会对企业的服务构成极为显著的影响。现代社会发展中，电力用户对电能的需求也明显提高，若电力企业在发展中缺乏市场意识，则企业会浪费和流失大量的潜在客户，显著降低了企业的经济效益和社会效益[1]。 2.2 服务质量有待提高电力产品是一种无形商品，营销工作更为复杂。由于很多工作人员在日常工作中均将提升产品的质量作为核心内容，忽视服务理念的发展与创新，未采取有效措施提高电力市场的服务质量，造成电力企业营销服务质量也没有达到理想状态。为了实现企业的良性发展，在企业经营的过程中也应采取多种有效措施不断改进和完善营销服务。现如今，电力营销开拓电力市场的过程中，服务是人们高度关注和重视的内容[2]。 2.3 市场营销方式较为单一电力行业曾经是计划经济体制当中的主要环节，国家会出台限制政策，干预市场，极大地削弱了市场的活力。所以，即便新能源电力不断发展，电力企业依然采取传统的营销模式，营销方式相对简单，且营销的途径比较滞后。很多工作人员只是单纯地做好电力供应服务，而没有以更加积极主动的态度为客户提供更加贴心的优质服务，服务内容也不够全面。此外，企业发展中并不重视电力供应服务，市场调研存在明显的不足，所以企业无法及时了解客户的潜在需求，产品服务相对固定单一，这也就不能满足客户的个性化市场需求，无法帮助客户及时解决问题，进而对企业的经营效益产生了较大的影响，不利于形成良好的互动关系[3]。 3 提升营销开拓电力市场的举措 3.1 充分完善电力企业负责营销的管理机构建设目前电力企业要想有效提高其市场营销能力，就需要积极建立和完善客户服务中心，通过电力企业特有的管理方式，将企业的营销管理部门、电力供应系统管理部门以及电力调度部门等有机结合起来，只有让这些部门实现协调统一的配合，才能让这些部门的职能得以充分发挥，实现电力企业有效提高企业整体工作效率的目的。电力企业内部的各个部门都形成有机统一的管理主体，才能在密切的部门配合中最大限度简化企业内部的管理流程，各部门之间的工作通过及时的交流与沟通，有助于客户与企业之间建立良好的关系，随着电力企业内部管理企业制度的不断完善，才能有效提升电力企业的服务质量。 3.2 电力企业需要积极改变营销思路

如何开拓农村市场

如何开拓农村市场深入农村，吃透农村消费市场。对农村市场进行深入细致的调查研究，了解农民消费观念、消费习惯和消费特点，了解农民购买力有多大，并用什么营销方式和策略去开发等等。同时，在产品包装、品牌等方面也应符合农民的消费心理和消费习惯，并以此制定自己的营销规划。针对农村市场人口众多，但居住相对分散，居民文化素质和消费水平较低，信息传播渠道狭窄等特点，企业应该从生产设计、营销方式、分销渠道及售后服务等方面来开拓农村市场。一、开发适合农村的产品许多企业把启动农村市场当成是处理自己库存积压产品的“回收站”，他们并不研究农村市场的真实需要，而是处处以城市为准坐标系，从产品的性能、款式到价位都是直接沿用城市的老方式，这无疑将影响企业在农村市场的发展。从产品的设计开始，企业要深入农村目标市场，调查影响居民消费环境的主要因素，生产合适的产品。如海尔公司生产了适合农户洗地瓜用的洗衣机，康佳集团则根据某些农村地区地理位置偏僻、电视机接收效果差的情况生产出适合当地用的接收功能强大的电视机。这些企业都获得了当地农村市场丰厚的回报，也赢得了市场的美誉。产品设计也要注意到农村居民消费的特殊性，在不影响产品质量和基本性能的前提下，去掉一些在农村不适用或农民不易学会的功能，尽量做到功能适当，操作简单易学。这是一个双赢的选择，既方便了农村消费者，也降低了生产成本，提高了企业的竞争力。二、制定适应农村的价格整体来看，农村居民的收入水平还很低。因此，应制定能为目标消费者接受的价格，以物美价廉取胜。农村消费以传统节

俭型为主，价格往往成为购买商品时的首要考虑因素。所以投放农村市场的产品，既要适合农村的使用特点，又要在价格上力求实惠。如，隆力奇集团在农村市场推出的小包装蛇油膏以内一元钱的超低价格得到了中国农民的青睐。许多企业在进攻农村市场时，以牺牲产品质量来换取低价，这种做法是非常愚蠢的。农民的心是善良的，善良的心得到伤害，就直接变化为仇恨。最终这些“搬石砸脚”的企业将被市场淘汰。三、建立吃苦耐劳的队伍农村市场分散，住宿、餐饮、交通等配套服务措施比较落后，有时作息时间要根据农村人的习惯而改变。开发农村市场必须有一支肯吃苦的队伍，否则再好的策略也无法实现。傅山药业在农村推广络欣通产品时，员工往往要半夜从县城赶到乡镇的集市，夏天头顶烈日，冬天冒着严寒，在现场做促销。等他们回到办公室时，经常是深夜。这么艰苦的推广工作，没有一支顽强的销售队伍，是无论如何也完不成。在销售队伍建设上应当尽量本土化，这样会更适合当地市场特点。销售管理应当尽量灵活，用好的激励政策激发员工的积极性，让员工做到自我激励。四、策划符合当地的活动采取灵活的促销策略，做好销售服务工作。应采取农民喜欢的方式促进商品销售，如送货下乡、以物易物，对农民不熟悉的商品，采取“试用”方式。在主要城镇或中心集镇设立售后服务、维修网点，以高质量的服务解决农民的后顾之忧。

关于电力企业“增供扩销”工作的思考

关于电力企业“增供扩销”工作的思考 2009年贵阳供电局营销工作会提出了全局营销工作思路：坚持以南网方略统揽营销工作全局，深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实中国南方电网公司、xx电网公司工作会议精神，按照“保增长、抓建设、强基础”的总体要求，做好“抓核心、抓重点、抓基础”的工作。按照这一营销工作思路，我局在认真总结2008年市场营销工作、深入分析电力营销形势的基础上提出了“增六保八”的经营目标，以全局售电量增长6%保障地方经济8%的增长。作为一个青年职工，我们必须要增强自己的主人翁意识，与企业同呼吸、共命运，积极思考我们企业发展中遇到的问题，通过在本职岗位积极有效的工作帮助企业实现工作目标，推动企业持续发展。结合我局“增六保八”的工作目标，分析当前国际国内经济形势和我们企业的工作实际，我认为我们面临的挑战是前所未有的：第一、全球性的金融危机对国内电力市场的影响还将持续一段时期，售电量的增长面临巨大的压力，电费回收的风险因素增加。第二、 2009年电网建设投资大、任务重。如何协调电网建设与客户生产供电是一项艰巨的工作。第三、 2008年末我局新营销系统刚刚完成上线，今年又面临升级改造，在业扩流程、电费抄核收流程方面急需进一步优化调整。第四、为了完成全局齐心协力保增长的目标，我们还需要在内部沟通协调、营销资源调配等方面进行强化。

虽然面临一系列的挑战，但是我认为这同时也是一次机遇。通过今年的“增供扩销”工作可以进一步理顺我局营销管理机制、强化营销资源调配、优化客户关系管理、完善部门协调沟通。工作中间发现总结的先进科学的工作方法和经验可以进一步形成常态化工作机制，推进企业健康持续发展。为了实现“增供扩销”工作目标，我局已经从组织领导、计划考核、大客户市场开拓、中小客户市场开拓、政企协调、电网建设、停电管理、优质服务、电费回收九个方面对工作进行了细化。作为青年职工，我认为我们可以从以下几个方面入手，以我们的实际工作为全局实现“增六保八”工作目标出一份力。第一、优化客户关系管理，拓展电力市场。 1．以营销调度指挥中心建设为契机，实现以客户服务为中心的供电资源调配机制。通过指挥中心的监控调度实现客户服务效率、品质的提升，解决之前存在的部门间、分县局之间协调不畅的难题，同时为市场分析预测提供信息数据支持。 2．加强客户停电管理，避免超时、重复性及临时性停电，最大限度减少客户停电时间，开展客户停电低压统计到户工作。 3．结合“家电下乡”工作，宣传引导城乡居民科学用电，开拓农村电力市场。 4．强化重点客户的服务工作，做好新增项目的供电接入一条龙服务，以及后期生产经营状况的跟踪监测。第二、继续推进营销技术进步，以科技进步推进营销管理。 1．以新营销系统升级为契机，整合优化业扩流程。一方面加快新增用户

浅析农村市场营销策略

价格策略农村消费平常以传统节俭型为主。针对这种情况，企业应采取低价策略，谋求在短时刻内占据市场。康佳集团在开拓农村家电市场时，针对企业自身、竞争对手及市场需求等因素，采纳不同定价策略。如：其针对农村大众市场开发的“福临门”彩电用成本导向定价法，尽量降低价格，还曾一度推出“特价机”，在农民消费者中造成专门大声势。而其开发的高档彩电，如：“超平一族”、“小画仙”等系列则采取需求导向定价的方法。农村消费者比较注重实惠。因此除了低价策略外，还可实行折扣定价策略。如：农民一次性大批量购买某产品时，企业应给予一定的价格优惠。对某些季节性强的商品(种子、农药、化肥)，

在销售淡季可采取季节折扣法，刺激农民购买。关于积压库存而又在农村市场有一定需求的商品，可实行折让定价的方式。渠道策略开拓农村市场必须采取与城镇市场完全不同的分销策略。农村居民居住分散，分布范围广，交通不便，农村经销终端多，但规模较小。企业在铺设营销网络时，能够考虑以下几种途径： (1)减少中间渠道环节。以县城为要紧批发地和立足点，形成“企业——县级批发商——村级零售商”的通路。 (2)与中间商联合。农村市场较为分散，企业完全靠自建网络是不现实、也不经济的。企业除可与中间商合建渠道外，更重要的是要加大企业对商业的援助力度，如：派员协作、派车送货、售后服务等。那种被动依靠商家自然销售的做法，在开拓农村市场上较难取得好的成效。 (3)联合农村供销社网点。供销社长期服务于农村市场，积存了丰富的经验，网点多，分布广，形成了独特的优势。把产品通过供销社分销到农民手中，企业只要配合销售并在一定集中区设立维修站进行售后服务即可。如此就节约了大量重新布点的成本，争取了主动。

电力市场毕业论文

大学远程教育学院毕业论文题目农村电力市场研究办学学院大学专业电气工程学生伟学号 2017年 06 月19 日

农村电力市场研究摘要在我国，农村相当多的产业在国民经济中占据着基础地位，我国在进一步加强了对农村的现代化建设的力度推进，农村要发展，电力要先行;农村配电网成为制约农村经济发展的一大瓶颈,近年来随着农村电网改造的进一步深化，农村电网结构得到了质的改善，但是农村配电网的可靠性水平由于受各种因素影响依然偏低随着产业结构的调整以及居民对电力服务要求的提高，农村配电网的可靠性越来越重要研究农村配电网的可靠性，对提高整个电力系统的可靠性起到越来越关键的作用.本文首先对农村电力市场的现状展开了分析,指出了目前农村电力市场的需求和供给。随后指出了服务农村电力市场的着手点,主要包括加大电网建设力度、加强供电系统管理工作，以及农村配电网的可靠性设计。关键词：农村电力市场研究改善

目录摘要 (2) 目录 (3) 第1章绪论 (4) 1.1 农村电力的市场背景 (4) 1.2 农村电力市场的重要地位 (5) 第2章开拓农村电力市场的主要问题 (6) 2.1 农村电网供电能力弱，质量低 (7) 2.2 农村电力价格高，缺乏竞争能力 (7) 2.3 不正的工作作风存在 (8) 第3章电力体制改革的必要性 (8) 3.1 农村电力的潜力 (8) 3.2 农电管理的缺陷 (11) 第4章电力体制改革中需要注意的问题 (13) 4.1电力企业如何转变观念 (13) 4.2农电管理应该如何进行 (14) 4.3做好城乡用电同网同价工作使电价合理化 (18) 4.4 农电市场应该如何开拓 (21) 4.5 如何对于贫困地区进行电力护持 (27) 第5章农村配电网改造 (28) 5.1 资兴市农村电网现状 (29) 5.2 发达国家农村配电网介绍 (30) 5.3 配电网改造的基本模式 (31) 5.4雷诺数的修正 (36) 结论 (29) 参考文献 (38) 致 (39)

市场开拓方面的建议

关于市场开拓方面的建议市场开拓是企业发展的晴雨表。在公司，项目前期的拓展和营销，犹如两套齐驱并驾的马车，两者执行的好坏，直接影响企业的发展和市场占有率。通过合理有效的推广和宣传，能够体现企业在市场上的地位价值。但是，项目依靠先进的工艺技术和利国利民的优势也不一定会得到社会和大众的认可，俗话说“酒好也怕巷子深” ，因此，市场的拓展就需要一步一个脚印去走，特别是关系到环保和民生两大主题，一定要做好以下几种准备： 1、前期的准备这是个漫长的过程，是一个不见效益和看视在做无用功的事情，实际上恰恰相反，万丈高楼平地起，我们必须有清醒的认识和理解支持，需要团队收集相关的技术资料，经过分析研究讨论论证，转换成各种宣传用的电子或书面资料，这些工作不是简单技术介绍，不是单一企业优势的炫耀，不是华丽的图文，这是一个要在社会上得到认可和推广的强大盾牌，所以在这方面，工作一定要做的扎实，做的细致，能让每一个看到的组织机构和个人，从心灵上和行动上得到震撼和认可，这些工作的完成，需要团队引起高度重视的，如果思想上得不到统一和提升，以后的工作开展难上加难，在市场的推广上各种局面很难打开。现实中不乏这样的案例，电视上宣传的一些酒类、化妆品和药品广告，前期铺天盖地充斥市场，最后不了了之变得悄无声息。为什么呢？归纳起来一句话，前期准备不足，对整个过程认识不足，造成虎头蛇尾的现象出现。做为一个有着先进管理经验和高起点的企业，在这方面一定要有充分的认识和精细的分析，千年磨一剑，这剑利不利，不说大家都知道，我说这些并不是无休止的去做前期准备，只是我们要做好各种万无一失的准备，要经得起残酷的现实和社会的考验，做到这些所有问题就迎刃而解了。 2、市场的定位前期做各项工作时，需要思考一点就是市场的定位。我们的项目产品，是漫天撒网，最后大海捞针，还是专注于某一个层次或市场的份额；是高起点，还是光顾眼前利益实用就可，这些需要企业管理层去考虑。市场定位的准确，可以得到事半功倍的效果，就拿目前我们企业做得环保项目来说，我们定位于日处理原生垃圾500 吨的综合技术工艺。这个界点，全

关于当前电力企业农村电力营销的探讨马俊波

关于当前电力企业农村电力营销的探讨马俊波发表时间：2018-11-13T17:12:20.270Z 来源：《电力设备》2018年第17期作者：马俊波王志强[导读] 摘要：随着市场经济的发展，经济体制的不断变革，电力体制的改革势在必行。（国网河北省电力有限公司磁县供电分公司河北邯郸 056500）摘要：随着市场经济的发展，经济体制的不断变革，电力体制的改革势在必行。探索如何在新的形势下适应社会发展的需要，提升电力企业的经营业绩与服务水平至关重要。本文分析了我国农村电力营销管理的工作。关键词：电力企业；农村；电力营销在经济的推动下，电力行业取得了长足的进步。在农村建设的飞速发展下，农村电力营销已成为供电工作的重要组成部分，营销工作的好坏，直接影响到农村电力市场的服务质量。在长期的发展过程中，农村电力营销管理工作虽然获得了一定的进步，但是也还有一些不足的地方。农村经济的增长，带动了对电能需求的增加，这就对电力企业的服务水平提出了更高的要求，因此，必须针对农村电力营销管理工作中存在的问题，采取相应的措施进行改进，从而进一步的提高农村电力营销管理的工作质量。 1 农村电力市场的现状和问题 1.1 业务管理不规范在填写抄表卡时有许多不规范的地方，这在部分农村供电所都是较为常见的现象。表卡的管理上不严格，部分供电所对表卡的管理制度形同虚设，存在着丢失的现象。交接手续不齐全，存在抄表簿在发放和归还时领取人不签字的现象。 1.2 电费流失现象严重供电所是供电企业的派出机构，在各个地区服务着当地的居民，它是一个相对独立的机构，虽然在供电所中的经济上的收支是分开的，但是总体来说对用户用电的抄表，核算和收费的工作还是不够规范，各项工作不能形成一个相互推动和相互制约的良好态势，常常出现抄收部分和收报不分的现象，这就滋生了弄虚作假的现象。另外还有一些用户是临时用电，或者是居民用电变成商业用电或者工业用电的情况，这些情况都要及时的了解，及时的去核算供电量和应收取的费用，但是这项工作也没有有效的落实，导致了供电企业经济上的损失。 1.3装置管理不规范主要表现在计量装置、封印管理、临时用电等方面的不规范。计量装置作为客户用电量的记载，其直接关系着用电企业的经济效益，但在部分农村供电所内，部分计量装置没有按规定的标准设置，甚至有些电表和表箱存在无封印的状态，还有些计量表破损，根本无法显示出所计量的数字。在封印管理上，存在着客户私自拆装封印的情况。在临时用电上，部分用电存在着私自接线的行为，根本不通过供电所办理相关的手续，影响用电的安全性。此外，抄表卡上的抄见底数与传票上的拆表底数不符，容易给供电所造成损失。 1.4营销服务人员综合素质不高农村供电所不少职工存在思想观念陈旧、市场竞争意识薄弱、服务意识较差等问题，坐等电力客户上门，这样大大降低了电力营销业务拓展力度。另外，农村供电所队伍整体技能素质不高，缺乏高效、敏捷、快速的市场反映能力和优质营销服务意识，大大阻碍了供电企业农村电力市场的拓展。 2 关于加强农村用电营销管理的对策 2.1 加强电力营销管理在目前来说，由于电力营销管理各部门对于成本的控制不够严格，导致材料费用处不够透明，使得管理成本费用处于较高，而其潜在的浪费也严重的存在。因此，对于农村电力企业来说，必须加强营销管理，制定规范的管理流程，严格的控制用材成本，从而促使人力资源得到合理的配置。 2.2 完善收费体系供电企业设置电力供应站可以兼顾收取电费的工作，电力供应站所服务的范围小，能够很及时的了解所服务区域的用户用电情况，也能及时的了解临时用电和用电性质的变化，这样就避免了电费的流失；另外电力供应站在收取电费之后要直接上缴供电企业总部财务，这样避免中间环节的弄虚作假。改变农村催缴电费的方式，建立智能化的供电系统，培养用户自觉缴费的习惯，定时定点缴费，还可以跟相关银行或者是相关软件合作，实行智能化缴费模式，这样节约用户时间，也减少了工作人员的工作量。完善的收费体系保证了供电企业的盈利，也会让供电企业更加有动力来为居民做出更好的服务。 2.3 整治用电环境和电价管理对于用电装置安装不规范的地区，要抓紧整改工作，对于仍在使用的动力机械表要及时更换，切实堵住营业漏洞。在电价的计价标准上要明确，对于不同类型的用户要使用不同的计费标准；对居民生活用电、工厂用电以及单位用电使用不同的计算标准和收取价格。同时，在维修养护电路的工作时，要选在用电量最小的时候进行，以免耽误正常的用电。 2.4 转变营销服务观念，树立良好企业形象供电企业在电力营销市场拓展和营销服务过程中，必须建立适应新电力市场经济及电力改革发展环境需要的营销服务制度体系，转变过去的营销服务观念，在工作中大力提倡“以客为尊”的人性化服务理念，实现从“要我优质服务”到“我要优质服务”方面转变，坚持“真诚服务,共谋发展”的服务理念，将“客户第一、信誉第一、服务第一、质量第一”等方针始终贯穿于整个营销服务过程中，通过高效、优质的服务，进一步巩固和开拓农村电力市场，树立良好的企业形象。结语：总之，随着电力体制改革的不断深入，供电企业的市场化步伐将会不断加速，我国的农村电力营销管理工作较为复杂，虽取得了一定成效，但仍存在一些不可忽视的问题，其规范和有效化将是一个长期过程。对此，我们要认清形势，增强责任感和使命感，充分发挥职工群众的积极性和创造力，针对问题定措施，围绕困难想办法，真抓实干，克难攻坚，为客户提供优质电能和优质服务，实现企业社会效益和经济效益的“双赢”。参考文献 [1]陈雅静.农村电力营销管理现状及对策[J].机电信息,2011,24:209-210. [2]安冬梅.浅谈如何改进农村电力营销管理工作[J].中国新技术新产品,2013,05:137.