央行2013年第三季度企业家、银行家、储户问卷调查报告

央行2013年第三季度企业家问卷调查报告

2013-09-19央行调查统计司央行观察

一、宏观经济热度指数和企业家信心指数

企业家宏观经济热度指数为32.5%，较去年同期上升1.1 个百分点，较上季略降0.7个百分点，降幅较上季收窄1.7 个百分点。其中，37.8%的企业认为宏观经济“偏冷”，59.4%认为“正常”，2.8%认为“偏热”。

企业家信心指数为62.8%，较去年同期上升3.6 个百分点，较上季略降1 个百分点，降幅较上季收窄3.2 个百分点。

二、企业产品销售价格指数和原材料购进价格指数

企业产品销售价格指数为44.4%，较上季上升1.2 个百分点，较去年同期下降0.7 个百分点。其中，20.7%的企业认为本季产品销售价格较上季“下降”，69.7%认为“持平”，9.6%认为“上升”。

原材料购进价格指数为55.8%，较上季上升0.6 个百分点，较去年同期下降3.5 个百分点。其中，22.9%的企业认为本季原材料购进价格较上季“上升”，65.8%认为“持平”，11.3%认为“下降”。

三、出口订单指数和国内订单指数

企业出口订单指数为50.1%，较上季和去年同期分别上升0.2 和2.6 个百分点。其中，19.1%的企业认为出口订单较上季“增加”,62.3%认为“持平”，18.6%认为“减少”。

国内订单指数为48.2%，较上季下降2.1 个百分点，较去年同期上升0.8 个

百分点。其中，17.4%的企业认为本季国内订单较上季“增加”，61.6%认为

“持平”，21%认为“减少”。

四、企业资金周转指数和销货款回笼指数

企业资金周转指数为57.4%，较上季和去年同期分别下降0.8 和2.1 个百分点。其中，33.2%的企业认为本季资金周转状况“良好”，48.5%认为“一般”，18.3%认为“困难”。

企业销货款回笼指数为61%，较上季和去年同期分别下降1.1 和1.8 个百分点。其中，35.4%的企业认为本季销货款回笼状况“良好”，51.3%认为“一般”，13.3%认为“困难”。

五、企业经营景气指数和盈利指数

企业经营景气指数为56.3%，较上季略降0.8 个百分点，较去年同期下降4.8个百分点。其中，27.2%的企业认为本季企业经营状况“较好”，58.4%认为“一般”，14.5%认为“较差”。

企业盈利指数为55.1%，较上季略降0.5 个百分点，较去年同期上升3.7 个百分点。其中，35.7%的企业认为较上季“增盈或减亏”，38.9%认为“盈亏不变”，25.5%认为“增亏或减盈”。

央行2013年第三季度银行家问卷调查报告

2013-09-19央行调查统计司央行观察

2013 年第3 季度，由中国人民银行和国家统计局合作开展的全国银行家问卷调查结果显示：

一、银行家宏观经济热度指数

银行家宏观经济热度指数为31.3%。对下季度，宏观经济热度预期指数为36.2%，较本季判断提高4.9 个百分点。其中，64.5%的银行家预期宏观经济“正常”，较本季提高6.9个百分点；31.5%的银行家预期“偏冷”，较本季下降8.4 个百分点。本季银行家宏观经济信心指数为61%。

二、银行业景气指数

银行业景气指数为76.9%，较上季下降0.4 个百分点；银行业盈利指数为81.1%，与上季基本持平；银行竞争力指数为63.7%，较上季略降0.1 个百分点。

三、贷款总体需求指数

贷款总体需求指数为74.7%，较上季上升2.2 个百分点。分行业看，制造业和非制造业贷款需求指数分别为64.8%和63.6%，较上季分别上升1.9和0.3 个

百分点。分规模看，小微型企业贷款需求指数为76.3%，较上季上升1.6 个百分点；大型和中型企业贷款需求指数分别为56.4%和67.1%，较上季分别下降

0.5 和0.1 个百分点。

四、货币政策感受指数

银行家货币政策感受指数（选择货币政策“适度”的银行家占比）为

71.2%，较上季下降8.1 个百分点。对下季度，货币政策预期感受指数71%，与

本季基本持平。

央行2013年第三季度储户问卷调查报告

2013-09-19央行调查统计司央行观察

2013 年第3 季度储户问卷调查报告

2013 年第3 季度，中国人民银行在全国50个城市进行了2 万户城镇储户问卷调查，结果显示：

一、物价感受指数

居民物价满意指数为21.4%，比上季回落0.4 个百分点。其中，59.7% 的居民认为物价“高，难以接受”，比上季上升0.6 个百分点。居民未来物价预期指数为70.5%，比上季提高3.7 个百分点。其中，41.7%的居民预期下季物价水平“上升”，48%的居民预期“基本不变”或“下降”，10.3%的居民“看不准”。

二、收入感受指数

居民收入感受指数为49.9%，较上季回落0.8 个百分点，低于去年同期

0.3 个百分点。其中，85.4%的居民认为收入“增加”或“基本不变”，与上季基本持平，低于去年同期0.4 个百分点。居民未来收入信心指数为52.8%，较上季和去年同期均下降1 个百分点。

三、就业感受指数

居民就业感受指数为37.3%，较上季下降1 个百分点。其中，12.1%的居民认为“形势较好，就业容易”，42.7%的居民认为“一般”，45.2%的居民认为“形势严峻，就业难”或“看不准”。居民未来就业预期指数为48.3%，与上季基本持平，低于去年同期1个百分点。

四、储蓄、投资和消费意愿

倾向于“更多储蓄”的居民占46.2%，与上季持平；倾向于“更多消费”的居民占17.5%，较上季回落0.6 个百分点；倾向于“更多投资”的居民占36.3%，较上季上升0.6 个百分点。居民偏爱的前三位投资方式依次为：“基金及理财产品”、“房地产投资”和“购买债券”，选择这三种投资方式的居民占比分别为24.8%、18.7%和16.2%。

居民未来3 个月购车意愿为14.1%，连续三个季度小幅下滑；居民未来

3 个月购买大件商品（电器、家具及高档商品等）的消费意愿为24.9%，与上季

基本持平；居民未来3个月旅游意愿为27%，较上季下降2.1个百分点，属于

季节性回落。

五、房价预期与购房意愿

67.6%的居民认为目前房价“高，难以接受”，比上季增加0.9 个百分点，30.3%的居民认为目前房价“可以接受”，2.1%的居民认为“令人满意”。其中

一线城市居民中认为“房价过高”的比例为77%，居民高房价的感受强于二、

三线城市。

对下季房价，35.8%的居民预期“上涨”，45.2%的居民预期“基本不变”，6.5%的居民预期“下降”，12.5%的居民“看不准”。未来3 个月内准备出手购

房的居民占比为13.2%，较上季回落0.8 个百分点。

行业薪酬调查报告

行业薪酬调查报告 调查报告是对某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的行业薪酬调查报告，欢迎查看！ 行业薪酬调查报告1 从苏州高新区人力中心了解到，最新出炉的苏州高新区XX年企业薪酬调研报告显示，去年，高新区内企业整体调薪幅度平均值为%，较XX年下降个百分点左右。 其中，操作工调薪幅度最高，为%;在员工流动性方面，吸引员工的首要因素是良好的公司发展前景，且较去年继续上升，达%，而在员工跳槽原因中，薪资缺乏市场竞争力排在第一位，比例为%;从薪酬结构来看，也更趋合理，高管的年基本工资占总薪酬的比例有所下降，而一线员工有所上升，反映出企业的薪酬结构进一步优化;在企业福利方面，传统福利的覆盖面更广。 操作工调薪幅度最高薪酬结构更趋合理 据了解，XX年度苏州高新区企业薪酬调研报告共耗时6个月，协助调研企业累计达136家，其中，外资企业占%。主要涉及机械制造、电子制造、软件服务、医疗器械和新能源五大行业，占比分别为%、%、%、%和%。 本次薪酬调研的参与企业构成折射出高新区在转型升

级中的变化：()总部企业数量从XX年的%上升到%，上市公司数量由%上升至19%，而分公司规模有所收缩，从%下降为%，证明有更多公司在高新区注册扎根。此外，传统的机械和电子企业占比有所下降，而现代服务业和新能源企业的数量分别较XX年增加%和%，也反映出高新区行业的变化。 据苏州高新区人力中心工作人员繁文介绍，在调薪幅度方面，XX年，高新区92%参与调研的企业都进行了调薪。数据显示，XX年，高新区内企业整体调薪幅度平均值为%，较XX年下降个百分点。在各层级调薪幅度中，操作工调薪幅度最高，为%，专业技术人员为%。 预计XX年各层级薪酬增长都略高于今年，操作工增长幅度为12%。XX年企业整体调薪幅度平均值将会有所增长，达%。而从薪酬结构来看，与去年相比，高管的年基本工资占总薪酬的比例从%降到%，津贴与变动薪酬的比例有所上升，而一线员工的年基本工资占总薪酬的比例则从%上升为%，反映出区内企业的薪酬结构进一步优化，也更趋合理。 部分企业为员工提供五天福利假期 报告显示，XX年，企业新进员工率平均值为%，员工离职率平均值为%，新近员工率高于员工主动离职率。其中，欧美企业和日资企业员工离职率平均达到了%，高科技企业为%。而在员工层级流动率中，操作工的流动率要高于其他层级，其次为销售人员，经理层及以上员工基数小，流动率

关于中国居民对房价感受度的调查报告完整版_1

编号：TQC/K992 关于中国居民对房价感受度的调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________

关于中国居民对房价感受度的调查 报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 调查时间;20xx年x月xx日至20xx 年x月xx日 调查地点:全国 调查内容：关于中国居民对房价感受度的调查 调查对象：中国居民 央行21日发布的三份第二季度问卷调查报告显示，目前银行家、企业家、储户对经济形势并不看好，对宏观经济信心下降，对经济的感受度偏冷。现代居民

中国银行业发展现状及新趋势

中国银行业发展现状及新趋势——中国银行业协会秘书长陈远年 ?字号 ? ? ? 评论邮件纠错 2015-11-17 21:13:15来源：中国银行业协会 2015年11月13日·广州 尊敬的各位来宾,女士们,先生们: 大家上午好! 非常高兴应邀参加“第十届全球金融峰会”,在此,我谨代表中国银行业协会对本届峰会的召开表示热烈的祝贺! 党的十八届五中全会刚刚闭幕,大会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》,是对中国经济社会发展蓝图的一次伟大创新性设计,立足于“十三五”时期国内外发展环境的基本特征,围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,为未来五年金融业发展明确了目标,提出了要求。此时,召开本次峰会应当说恰逢其时,充分体现出金融业界贯彻落实五中全会精神,围绕五大发展新理念制定改革发展战略,创新金融配套服务的实际行动和有益探索。中国银行业协会作为中国银行业的自律组织,一贯重视行业科学发展和改革创新研究,下面,我主要结合协会连续5年发布的《中国银行发展报告》、《中国银行家调查报告》等研究成果和行业基础数据,对银行业发展现状、发展新趋势进行简要的分享。

一、中国银行业发展现状 中国银行业是我国金融体系的主体,截止2014年末,中国银行业共有法人机构4,091家,从业人员376万人。截至2015年9月,银行业金融机构资产总额187.8758万亿元,同比增长15.0%。对实体经济发放的人民币贷款余额占同期社会融资规模存量的66.9%,同比高出1.11个百分点。总负债为173.4636万亿元,同比增长14.2%。2015年上半年,各项贷款余额96.66万亿元,各项存款余额123.97万亿元。拨备覆盖率为198.39%,流动性比率为46.18%,核心一级资本净额达97062亿元,资产利润率(ROA)为1.23%,资本利润率(ROE)为17.26%。 我国经济还处在稳定增长区间,我国银行业众多经营指标R0A、ROE、不良贷款率及税前利润增长率等指标仍领先于国际大型银行,例如,R0A高于2015年英国《银行家》杂志社前100家银行平均值0.04个百分点,ROE高出3.73个百分点。 二、中国银行业发展新趋势 根据由巴曙松首席经济学家领衔,我们联合普华永道实施的《银行家调查报告(2015)》,连续第6年跟踪采访国内银行家群体,最新访谈结果显示,“十三五”期间,银行家们普遍认为,我国银行业将继续推进深化改革和创新发展,处于重要的战略机遇期,也面临不少风险挑战,银行业发展呈现出了新趋势,可以归纳为“五个新”。 (一)发展进入新常态。 经济新常态下,我国银行业经过不懈努力,保持稳健运行。同时,正由过去十余年规模、利润高速增长的扩张期进入规模、利润中高速增长的“新常态”。一是资产规模保持增长。2015年三季度末,我国银行业金融机构总资产187.8758万亿元,同比增长15%,增幅较去年同期上升了1.4个百分点;总负债173.4636万亿元,同比增长14.2%。二是净利润增速明显放缓。2015年上半年,商业银行累计实现净利润8715亿元,同比增长1.53%,增速下降显着,大

企业家与员工关系基本和谐

三门统计 第53期 二ΟΟ八年八月五日三门县统计局编 三门县企业家素质现状调查 我们所说的企业家，一般必须满足以下三个条件：一是利用自己或他人的资本创办企业的人；二是掌握企业控制权并经营企业的人，能够对决策的全部风险与后果承担最终责任；三是能够发现和利用一切可能的机会实现企业创新与发展并取得成绩的人。由此可见，企业家是社会经济活动的中坚力量，是一个地区竞争力的典型代表，也是促进地方经济发展的宝贵资源。面对知识经济和经济全球化、信息化浪潮，我县企业以怎样的姿态迎接挑战，很大程度上取决于能否拥有一支合格的企业家队伍。为了准确了解、掌握我县企业家队伍的现状，分析企业家队伍中存在的问题、不足和制约因素，科学评价经营者素质，有效提高企业经营水平，尽快建设一支适应新时期发展要求的企业家队伍，更好地发展三门经济，县统计局对规模以上工业企业的企业家素质情况进行了一次问卷调查。

一、企业家的基本情况 调查企业家所在企业的分布情况：本次企业家素质问卷共调查了89位企业家，其中，国有企业1位，占1.1%；外商投资企业9位，占10.1%；港澳台投资企业3位，占3.4%；私营企业76位，占85.4%。 企业家的性别和年龄构成：调查资料显示，我县现有的企业家中，男性企业家比例超过九成以上，高达91.0%，而女性企业家却只占9.0%，这说明在我县创业人群中，以男性为主，男性创业能力明显优于女性。在企业家队伍中，年轻化的趋向比较明显，31～50岁中年企业家占一半以上，比例为61.8%，他们年富力强，精力充沛，比较适合于担当经营者的角色，同时，也有部份60岁以上老当益壮者，还活跃在创业的第一线上。企业家年龄具体构成见下图。 企业家的任用方式：问卷调查资料显示，我县企业家任

中国银行业竞争力及研究分析报告

中国银行业竞争力研究报告 金融业作为国民经济进展的加速器，对我国的经济增长起了不可忽视的作用。加入WTO之后的中国银行业，面对跨国金融集团逐步入境的“狼群效应”，如何在以后激烈的市场竞争中塑造自身的核心竞争力，巩固原有的市场，维持并进展现有的地位，已成为国内各大银行的当务之急。 本报告在全国范围内开展了关于银行的网络调查，就消费者对各大银行的中意度，需求类型等作了全面的综合调查。 此次调查范围包涵了国内的各大银行以及所有进入中国市场的外资银行，具有专门强的代表性和可参性。下图为部分调查结果：

据调查显示，目前最常光顾的银行排名前四的均为国有商业银行，其中中国工商银行以69.65%的支持率排名第一。由此能够看出，在加入WTO后对外资银行尚未完全取消监管的前三年，国有银行凭借着在国内长久以来建立的营销网络和深入中国消费者心中的信用观念，在外资银行未完全适应中国市场之前具备一定的竞争优势，但更应该看到的是，在今后的几年金融市场逐步完全开放的情况下，外资银行庞大的资金实力，成熟的经营模式，规范化的治理服务，以及遍及全球的营销网络对国有银行来讲将是强有力的竞争威胁。 消费者经常办理的业务决定着银行业以后进展的方向，同时对潜在需求的开发也是构成银行竞争力一个重要因素。

由上图能够看出，目前中国内地市场需求要紧集中在日常储蓄，生活费用的缴纳及异地汇款上，分不占到84.86%，39.74%和41.92%。这是传统国有银行建立在经营网点资源基础上的优势，但要看到的是，随着内地市场发育日益成熟，需求结构也在日益发生着变化，传统的金融服务项目在银行的利润空间中所占比例将日趋缩水；相反，信用卡业务，投资性贷款的需求将不断上升，这些业务的开展较传统业务需要更高的技术及人才储备，而这些恰恰是外资银行在全球扩张的竞争优势，作为国内的商业银行应该在看到自身优势的同时，把眼光放到长远的金融进展方向上去，做好与跨国金融集团同台竞争的预备。 在银行业的竞争中，客户对服务的中意度是构成银行综合竞争力的重要环节，这也是外资银行强调标准化服务的要紧缘故，下图是以中国工商银行和汇丰银行为例消费者服务评价的调查：

关于中国居民对房价感受度的调查报告完整版

编号：TQC/K758 关于中国居民对房价感受度的调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________

关于中国居民对房价感受度的调查 报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 调查时间;20xx年x月xx日至20xx 年x月xx日 调查地点:全国 调查内容：关于中国居民对房价感受度的调查 调查对象：中国居民 央行21日发布的三份第二季度问卷调查报告显示，目前银行家、企业家、储户对经济形势并不看好，对宏观经济信心下降，对经济的感受度偏冷。现代居民

XX市银行同业调研分析报告

XX市银行同业调研分析报 告

为了践行省联社“XXXXXXX”的发展战略，为XXX商行业务经营发展提供有效信息服务，为要做到“知己知彼，百战不殆”。我们通过实地调研、亲身体验等方式对XXXX市同业银行进行了调查研究，并汇总。现将调研情况整理汇报如下： 目录 一、中国银行业的基本情况 （一）中国银行业概述 （二）中国银行业发展历史 （1）起步阶段 （2）大一统时代 （3）向现代银行金融体系转变 （三）中国银行业市场格局 二、XXXXX的基本情况 （一）XXXXX概述 （二）XXXXX发展历史 （三）XXXXX市场格局 （1）立足“XXXX” （2）服务“XXXXX （3）服务“XXXX” 三、调研目的 四、调研时间

五、调研对象 六、调研人员 七、调研方式 八、调研分析 （一）XXX现有银行业金融机构情况（二）人员岗位及硬件服务设置分析一、中国银行 ①、硬件上 ②、人员配备 二、建设银行 ①、硬件上 ②、人员配备 三、工商银行 ①、硬件上 ②、人员配备 四、农业银行 ①、硬件上 ②、人员配备 （三）、贷款类产品分析 一、建设银行 二、工商银行

三、XXX商业银行 （1）公司类流动资金贷款 1、微小企业贷款 2、小企业一般贷款 3、小企业简易贷款 4、熊猫圆圆小企业贷 （2）个人经营类贷款 1、熊猫圆圆个人贷 2、个人经营性贷款 3、个人联合保证贷款 4、个人营运车贷款 四、中国邮政储蓄银行 1、小企业贷款 2、个人商务贷款 3、经营性车辆贷款 4、小额贷款 五、其他银行贷款产品 （四）理财投资类产品分析 1、建设银行 2、中国银行 3、XXX商业银行 4、乐山市商业银行

中国银行家调查报告2012

《中国银行家调查报告（2012）》发布辞—实体经济下行期的应对与调整 中国银行业协会首席经济学家巴曙松 2012年12月26日 尊敬的杜书记，各位银行家、各位领导： 四年前，我和中国银行业协会、普华永道三方讨论筹备这份调查报告的时候，再平会长曾提出一个看法：他说我们向窗外以某一个角度拍一张照片，是一件非常普通的事情；但是如果我们每年在这个时候都从这个角度拍一张照片，坚持二十年，汇聚在一起就会变成一件作品。正是这样一个共识一直鼓励着我们的课题组坚持在做这项工作，而这份报告也是在座的银行家和参与调查、访谈的很多银行家大力支持的结果。下面，我想简单地就报告内容给大家做一个汇报： 我们每年的报告都有一个主线，今年的主线就是在经济周期性回落的阶段，银行家怎么来看待、怎么应对，银行怎么来转型，从外部环境，包括利率市场化、金融改革和监管评价等方面分别展开。 经济环境 银行家普遍调低了对2012年中国经济增长的预期。半数左右的银行家认为全年经济增长7.5%左右。37.3%的银行家认为经济在二季度探底，另有25.2%的银行家认为探底时间在第三季度。30.4%的银行家认为全年经济增长呈缓慢回落态势，2012年难以触底回升。 不过，银行家对于中国中长期经济增长的前景依然保持信心。72.2%的银行家认为“技术创新”是中国未来3-5年经济增长的源泉，另有59.6%的银行家选择“制度变革红利”。 面对经济下滑，中国政府在4月开始提出“稳增长”的政策基调，调查显示，当前银行家最关注的宏观因素分别为“宏观调控政策的变化”（75.1%）、“金融监管政策的变化”（72.4%）和“全球经济增速放缓”（64.4%）。 银行家对当前的贷款需求萎缩现象进行了客观分析。除了经济形势低迷、企业投资意愿下降之外，房地产和政府平台贷款等政策限制也导致了贷款增量的下降。虽然整体经济下行给行业景气度普遍带来影响，但是分行业看，不同行业之间仍然存在较大的差异。银行家力图在总体贷款需求下滑的局面下寻找出景气度相对较好的行业进行重点扶持。农村金融机构高管们普遍看好城镇化过程中涉农贷款的增长；城市商业银行的银行家则看好与经济周期关联度不大的行业，比如批发零售、日常消费等。 利率市场化 虽然很多银行家在我们前三年的调查中都表示正在为利率市场化做准备，但2012年6月中国人民银行宣布允许存款利率上浮依然出乎多数银行家的预料。调查中，这一举措被普遍认为是利率市场化迈出的重要一步，也势必对中国银行业的发展带来深远影响，六成以上的银行家认为未来3-5年是推行利率市场化最好时机。 银行家认为存款利率市场化对银行业影响巨大。对于未来取消存款利率上限的改革，56.6%的银行家认为对银行业影响偏负面，高出认为影响偏正面的选择25.8个百分点。对于未来取消贷款利率下限的改革，58.3%的银行家认为对银行业无明显影响或偏正面影响，其中，近三分之一（32.5%）认为影响偏正面。 根据自身优势，采取差异化发展趋势是利率市场化之后银行业的主要应对措施。银行家认为，应对利率市场化的策略可以概括为：一是客户下沉策略，发展中小企业客户；二是低负债成本策略，加强与客户的联系，增强低成本存款业务；三是投行化、表外化，减少占用资本金。 服务实体经济 银行家们认为，为了更好地服务实体经济方面，给不同形态企业提供有针对性的金融支

“小小银行家,成就大梦想”活动方案

“小小银行家，成就大梦想”活动方案 一、活动背景： 孩子是祖国的未来，他们背后站着一个个家庭，成功的亲子活动不仅能给孩子们留下有意义的回忆，也是拓展潜力客户的重要渠道。借此次华夏银行南通分行与优悦教育合作的机会，希望利用周末的时光共同举办“小小银行家，成就大梦想”的主题活动，给孩子们特别的成长体验，同时拓展双方的客户资源。 二、活动时间：11月24日或25日下午15：00-17:00 三、活动宣传： 1、银行厅堂宣传： 2、制作微信邀请函转发宣传：双方宣传 3、理财经理邀请我行贵宾客户携适龄子女参与活动（10个孩子名额） 4、优悦教育邀请家长携适龄儿童参与活动 5、活动前提前建立好客户活动微信群，，活动中通过体验ATM 取款等环节，安排父母或者孩子开户，活动后填写调查问卷，为后续产品销售做好准备。 四、活动流程： （一）通过“开小火车”的方式，带小朋友们参观了解银行环境（二）“争当礼仪小标兵”——服务礼仪培训 中国是“衣冠上国，礼仪之邦”，父母都希望自己的孩子举手投

足间不乏礼仪修养。银行从业人员在入职前都经过了严格的培训，仪容仪表，微笑神态，待人接物，言语规范等等可以作为各行各业的样板，在孩子眼里更是一丝不苟的叔叔阿姨们，利用这一优势，对儿童进行服务礼仪的培训。一群可爱的小朋友，他们身着统一服装，佩戴领巾，活跃在大厅的每个角落，是不是听起来都觉得很有趣。 1.活动人员分工： 客户经理：现场主持、服务礼仪示范老师 柜员：柜面礼仪示范老师 家长、老师：扮演厅堂客户 2.活动内容： 小朋友们穿上准备好的制服，体验“小小银行家” （1）文明礼貌用语 （2）礼仪指示 （3）微笑服务及站姿、坐姿 （三）我是“点钞冠军” 1.活动人员分工： （1）客户经理A：现场主持 （2）客户经理B：点钞示范老师 （3）家长、老师：在孩子身边提供帮助 2.活动内容： 财商小游戏“点钞比赛”“根据主持人的需要组合零钱”等等。表现好的小朋友可以拿到“五角星”。

实践报告：暑假银行社会实践调查报告范文

暑假银行社会实践调查报告范文 【范文一】 “选择中国银行，实现心中理想”。四个星期前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生，能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸，并非常珍惜这次实习机会，通过这次学习，我想在今后追逐梦想的路上，我会又多一份勇气和动力…… 首先，我来介绍一下中行一些基本情况，中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时，积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来。

在实习的时间里，起初我是在大堂做客户接待的，千万不要小看了这个岗位，接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题，这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己，主动去学习各项业务。多看，多听，多说。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有多么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，加之这里的银行员工学习气氛特别浓，无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 通过自己这段时间不懈的努力，我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏，不自信。变为现在的大方，言谈自如。最让我开心的是，我的努力得到了领导的认可。在8月7日-8月8日两天的中行素质拓展的名单上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓励!两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈，在这两天里我们相处的十分愉快，由于我的年龄最小，大家都十分的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。这次拓展项目中有一项是溯溪，这个项目是由峡谷溪流的下游向上游，克服地形上的各处障碍，穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合，利用一种团队精神，去完成艰难的攀登，对于溯行者是一种考验，同时又得到一种信任和满足，一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途，我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感谢中行给了我这个平台，给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获! 【范文二】

2020年央行调查报告：43.3%企业家认为宏观经济偏冷.doc

2020年央行调查报告：43.3%企业家认为 宏观经济偏冷 一、企业家宏观经济热度指数和企业家信心指数 企业家宏观经济热度指数为29.2%，较上季下降1.9 个百分点，较去年同期下降4.2 个百分点。其中，43.3%的企业家认为宏观经济"偏冷"，55%认为"正常"，1.7%认为"偏热"。企业家信心指数为59.2%，较上季下降 1.8 个百分点，较去年同期下降7.8个百分点。 二、产品销售价格指数和原材料购进价格指数 产品销售价格指数为41.5%，较上季下降1.5 个百分点，较去年同期下降3.1个百分点。其中，23.9%的企业家认为本季产品销售价格较上季"下降"，69.2%认为"持平"，6.9%认为"上升"。原材料购进价格指数为49.9%，较上季下降1.6 个百分点，较去年同期下降6.4 个百分点。其中，15%的企业家认为本季原材料购进价格较上季"上升"，70%认为"持平"，15%认为"下降"。 三、出口订单指数和国内订单指数 出口订单指数为44.2%，较上季下降3.7 个百分点，较去年同期下降1.2 个百分点。其中，13.9%的企业家认为出口订单较上季"增加"，60.6%认为"持平"，25.4%认为"减少"。国内订单指数为42.5%，较上季下降4 个百分点，较去年同期下降1.9 个百分点。其中，14%的企业家认为本季国内订单较上季"增加"，57.2%认为"持平"，28.8%认为"减少"。 四、资金周转指数和销货款回笼指数

资金周转指数为54.2%，较上季下降0.1 个百分点，较去年同期下降2.3 个百分点。其中，29.3%的企业家认为本季资金周转状况"良好"，49.8%认为"一般"，20.9%认为"困难"。销货款回笼指数为59.1%，较上季下降0.1 个百分点，较去年同期下降1.9 个百分点。其中，33%的企业家认为本季销货款回笼状况"良好"，52.2%认为"一般"，14.8%认为"困难"。 五、经营景气指数和盈利指数 经营景气指数为52.8%，较上季下降1.7 个百分点，较去年同期下降2.5 个百分点。其中，23.2%的企业家认为本季企业经营状况"较好"，59.1%认为"一般"，17.7%认为"较差"。盈利指数为51%，较上季下降4 个百分点，较去年同期上升0.1 个百分点。其中，31.3%的企业家认为较上季"增盈或减亏"，39.5%认为"盈亏不变"，29.2%认为"增亏或减盈"。 附件：5000 户企业家调查问卷指数表 编制说明： 企业家问卷调查是中国人民银行1992 年起建立的一项季度调查。调查对象为全国范围内(除西藏外)的5000 多户工业企业，调查内容主要包括企业总体生产状况、生产要素状况、市场需求状况、资金状况、成本效益状况、投资状况和其他等七个方面。企业家问卷调查报告中的指数采用扩散指数法进行计算，即计算各选项占比i c ，并分别赋予各选项不同的权重i q (赋予"好/增长"选项权重为1，赋予"一般/不变"选项权重为 0.5，赋予"差/下降"选项权重为0)，将各项的占比i c 乘以相应的权重 i q ，再相加得出最终的指数。所有指数取值范围在0～100%之间。指数在50%以上，反映该项指标处于向好或扩张状态;低于50%，反映该项指标

2017半导体行业薪酬调查报告

<行业薪酬调查报告>由薪酬网-数据部整理编撰，版权由薪酬网所有。 非经授权，严禁抄袭转载。 薪酬网-数据部半导体行业 薪酬调查报告

序 言 薪酬调查就是通过一系列标准、规范的专业方法和流程，对市场上行业薪酬信息进行 收集、整理、分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬水平的数据调查报 告，为企业提供薪酬设计和薪酬调整提供决策依据及参考。是企业了解市场薪酬水平最 直接的方式方法。 薪酬网（https://www.wendangku.net/doc/381929945.html,)针对各行业的薪酬水平做了连续多年的跟踪调研，全面调 研了中国地区的一线，二线，三线城市，薪酬网人力资源数据中心为企业提供涵盖薪酬 调查、行业研究、绩效结构、补贴福利等各方面的专业指导建议，提供切实可行的人力调查行业研究绩效结构补贴福利等各方面的专业指导建议，提供切实可行的人力 资源管理方案，帮助企业战略地规划人员架构，建立适合其发展的管理机制，自成立以 来已赢得数万企业的认可及好评。 对于业内企业所支付的薪酬水平来说，由于薪酬水平市场信息不透明所产生的资源浪 费有两种情况：企业薪水相对于市场水平过高，薪酬水平成为企业的负担；企业薪酬水 平过低，又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用，进而造成人才短缺和流平过低又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用进而造成人才短缺和流失。这两种情况都会使企业运行效率的下降，从而失去企业在市场上的竞争优势。 薪酬调查不仅使企业管理者的决策有了客观的数据支持，同时了解行业内其他企业的 调薪水平、范围，项目等信息，提高了企业自身的运行效率；了解竞争对手或人才来源 群体的整体收入情况；了解资动态与发展潮流总的来讲，企依据市场水平建 群体的整体收入情况；了解工资动态与发展潮流…… 总的来讲，企业依据市场水平建立 自身的薪酬战略体系。通过薪酬调查将内部与外部的薪酬水平联系在一起并加以比较。 在市场经济不断发展与深化的今天，企业内部的薪酬水平市场化将是大势所趋。而要想 理性地确定企业自己的薪酬水平，借助于薪酬调查结果也将是不可缺少的一种方法。 中国薪酬网--数据部

中国银行案例分析报告

中国银行案例分析报告 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

中国银行案例分析报告 服务是银行柜面人员的基本职责，也是银行业力争客户的有力手段，谁的服务好、谁的质量高，谁就能在竞争中取得主动，在竞争中站稳脚跟。然而我们面对的客户群体是一个由低到高的群体，范围之广、难度之大，使我们在柜台营销服务的过程中，不是每一次都能成功，难免也会遇到挫折与失败。 为了进一步规范文明服务工作，全面提升前台员工柜面服务水平，我们选取了十个典型的柜面服务案例，现在和大家共同探讨学习一下，希望能对大家的工作有所帮助。 案例一：细心才能了解客户具体情况 一位三十多岁的瘦高男青年走到柜台前， 柜员说：“先生，请问您要办理什么业务”客户说：“开户。” 柜员说：“请您在说一下！” 他说话的声音很低，柜员几乎都没有听见，就不假思索地说：“请你大声点。” 顾客很生气，并向行长进行了投诉。 在谈话中，柜员才知道，顾客刚做完手术，恢复不久。 案例一：细心才能了解客户具体情况 案例分析：

细致、细心地去发现情况的确很重要，当顾客重复一遍后，柜员还没有听见，可以问：“请您大声一点好吗是不是哪里不舒服”顾客说刚做完手术，恢复不久。柜员要体谅他的痛苦，说：“对不起，先生，请重复一下您的要求。”并在他重复的同时凑到跟前仔细倾听，然后快速地为他办好业务，并关切地说：“先生，请慢走。”只要我们心中重视客户，把客户放在首位，我们就能吸取教训，为客户提供更加优质化，满意化的服务。 案例二：接待老年客户 一天一位70多岁的老人来到营业网点，谨小慎微的说能否咨询一下业务，他已去过好多网点都没弄明白，虽然经过讲解但他还是搞不明白怎么存钱，怎么样才能把钱存好，我们的柜员正忙，于是大堂经理把他让到座位上为他详细说明，经过一个多小时，才为这位老人弄明白，使老人深受感动。 案例分析： 老人的反映能力慢，需要更加耐心、细致的服务，他们也能成为我们的潜在客户。通过我们的服务，感动了老人，把儿女的存款都放在我们行里。及时发现有服务需求的顾客，为之提供及时优质的服务。客户的满意是银行生存与发展的基准。 案例三：凭证填写不规范 某企业出纳员来我行用现金支票支取现金，柜员审核票面时发现支票大写日期“贰零零陆”写成“贰零零六”，所以柜员对企业出纳员说明情况后，要求企业重填一张现金支票，企业出纳员回到企业后拿回一张填制好的现金支票，柜员再一次审核票面时发现，大写金额有误，并再一次要求企业出纳重填支票，企业出纳非常生气，认为柜员有意刁难，柜员说：“我这是按制度办事，不能给你取款。”僵持了好长时间，客户进行了投诉。

一季度中国银行调查报告[工作范文]

一季度中国银行调查报告 篇一：《中国银行家调查报告20XX年》精选 《中国银行家调查报告20XX年》精选20XX-01-24华创宏观20XX年是全面实行深化改革第一年，中国银行业机遇与 挑战并存，中国银行家对未来中国经济金融的洞察值得资本市场参与者思考。在过去七年《中国银行家调查报告》的基础上编制本专题报告，该银行家调查报告由中国银行业协会首席经济学家巴曙松博士主持并负责项目的执行与实施。 投资要点 银行家对经济增长预期逐年下台阶，愈发担忧经济结构失衡的风险。对于未来三年的经济增长，有％的银行家选择%-%同时房地产的？黄金时代？一去不复返。银行家对房地产市场预期的转向发生在20XX年，这年以后银行家对房 地产市场开始谨慎。不过和20XX年有所差异的是，银行家 对于不同城市的房地产分化预期愈加严重，对于一线城市，不论是销量还是价格，均有超过五成银行家认为未来一年会继续上升；但是对于二三线城市，银行家的预期普遍较为悲观。 息差收窄，唯有业务深耕细作。中国银行业的盈利状况逐步恶化，在受访的银行家中，约六成预期未来三年收入及 利润增速降至个位数，迎接银行利润个位数甚至是负增长时代。1）业务深耕细作，近年来？深化经营特色，实施差异化竞争？

（%三年内两次（20XX、20XX成为受访银行家们最为关注的战略调整重点。 2 ）经济发达地区的中小城市是下 一步银行业务拓展的重点区域。继经济发达地区的大城市之后，商业银行的下一步业务拓展重点逐步向中小城市靠拢。 3）国际化布局加速。此次调查中，七成银行家认为服务？一带一路？等国家战略（%是中国银行业进行海外发展的首要关注点。其次，？优化产品和业务模式，服务中资企业‘走出去’？（%和？国际化专业人才培育与建设？（%也广受关注。 不良的新趋势，银行经营环境持续严峻，不良进一步滞后显现，且和前两年相比还出现了新特征：1）向上下游和商贸领域蔓延。在20XX年银行家认为预期不良率上升行业调查中，冶金业（含钢铁、有色金属）由20XX年％大幅上升至20XX年%超越房地产业，不良情况还出现通过产业链向上下游蔓延的趋势，如商贸业的预期不良占比已由20XX年的％上升至20XX年的％2）东北地区不良率凸显。长三角和珠三角地区以外向型经济为主，不良早在20XX年就率先爆发。而当前不良风险已通过产业链由东部沿海地区向中西部和东北地区蔓延，特别是本身也是重工业基地的东北地区，不良风险正加速暴露。 信贷投放重点转向城市基础设施和医药等新兴产业。从近六年的调查数据看，城市基础设施正一步步成为银行家信贷投放的首要重点行业；同时银行家也日益加大在医药、信息技术服务行

中国薪酬调查报告一

外企太和2005年度中国薪酬调查报告 2005年度中国薪酬面面观-综述 事件一：房地产业冷清 2005年，以调控过热甚至出现泡沫的房价为主线，各地房地产业均受到了影响，只不过程度有轻重。3月底，国务院高层发布了一份关于切实稳定住房价格的通知，随后，国家七部委联合发布的宏观调控房价的文件，根据其规定形成了“6·1”大限。由此，上海、杭州、南京等地的房价大幅下跌；北京也出现了9成市民持币观望的局面。 事件二：能源价格高涨 自今年上半年以来，受多种因素影响，国际油价频频走高，9月份国际原油期货甚至突破了70美元大关。受国际油价影响，中国甚至出现了“油荒”，在广州、深圳等地的加油站，甚至无油可加。9月份之后，油价有回落趋势，但仍维持在高位。 事件三：汽车销量锐减 2005年，中国汽车业没能出现2004年的好形势。国家发改委日前公布的数据显示，上半年我国汽车行业利润额下降206亿元，下降幅度达到48.8%。8月8日，上海大众宣布启动“飓风行动”，旗下多款车型进行大幅度降价；随后，多款汽车随之“明降”或“暗降”。 事件四：银行改制上市 2005年，以四大国有商业银行为首，中国的银行业掀起股改和上市的风潮。11月份，中国建设银行会赴港上市；而中国银行上市的脚步也在加快。与此同时，外资银行纷纷成为中资银行的股东；苏格兰皇家银行就准备购进16亿美元的中行股权。 事件五：股市跌破千点 今年以来，中国股市持续着漫漫熊市的趋势。6月6日，股市甚至跌破了1000点的心理大关，这是中国股市自1997年2月24日以来的第一次，就在4年前的6月14日，中国股市曾经达到了巅峰的“2245点”。当时，股市跌到了998点，业界人士哀叹，那是“救救吧”的呼唤。 事件六：贸易大幅顺差 今年上半年，我国的贸易顺差超过了去年全年的顺差总额，达396亿美元；曾有预测称，下半年我国贸易顺差有望达到300亿美元以上。如此计算，全年将达到700亿美元顺差。出现大幅顺差，与我国人民币汇率小幅升值2%有关，此外，国内经济降温、贸易摩擦效应凸显，也是导致大幅顺差的原因。由于我国以出口导向型的加工贸易为主，大幅的顺差，意味着对出口加工企业产生影响。 事件七：…… 2005年即将过去，在2005年中，中国经济又一次次的引起了人们的关注，从成功实现经济发展“软着陆”到人民币的小幅度升值，无不引来世界的赞叹。 国家经济的发展和变化给不同行业和地区中企业的经营和发展带来了不同的影响，同样也影响着每个人的薪酬。在2005年即将过去的时候，在我们对中国2005年的经济走势进行回顾的同时，也对中国各个行业和地区中从业者的薪酬进行一次回顾和分析，共同期待2006年新的挑战。

普惠金融调查问卷

专题七：普惠金融（8） 所在银行业金融机构全称： 您所在的省份： 您所在金融机构的类型： 1)政策性银行及国家开发银行 2)大型商业银行（工、农、中、建、交、邮） 3)全国性中小型股份制商业银行 4)区域性城市商业银行 5)农村中小金融机构 6)外资银行 提示：全国性中小型股份制商业银行包括：广发银行、中信银行、光大银行、招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、平安银行、恒丰银行、渤海银行和浙商银行。区域性城市商业银行是指除全国性中小型股份制商业银行之外的其他城市商业银行。农村中小金融机构主要指农村信用社、农村商业银行、农村合作银行和村镇银行。 是否是上市公司：是 / 否 所在金融机构级别：总行 / 分支行 提示：总行包括外资银行总部、农村信用社省级联社，地市级以下法人银行机构一律按分支行填报。 银行家姓名： 所在部门及职务： 1.您认为，对于贵行而言,推行普惠金融的最主要意义是___________?（单项选择） （1）履行银行社会责任 （2）满足国家政策要求 （3）提升银行公众形象 （4）实现新的利润增长来源 （5）其他（请注明）____________ 2.在商业银行不良率上升较快的背景下，您如何看待普惠金融风险偏高的问题？（单项选择） （1）风险与收益不匹配，银行不应大力开展

（2）根据风险管控能力强，部分银行收益能够覆盖风险，应区别化开展 （3）普惠金融是银行社会责任的重要组成部分，应淡化对风险的考量，大力发展 3.贵行普惠金融工作的服务对象侧重于___________？（单项选择） （1）帮扶小微企业融资 （2）支持“三农”问题 （3）支持低收入人群、残疾人等特殊群体 （4）其他（请注明）___________ 4.贵行主要通过哪些工作来改善普惠金融服务？（选择不超过三项） （1）加强对农村金融消费者的金融普及教育 （2）加强创新金融产品 （3）加强对金融消费者权益保护 （4）加强银行自身基础设施建设 （5）增强互联网金融服务 （6）开发创新金融产品 （7）建立更多基层金融机构 （8）扩大普惠金融服务范围 （9）其他（请注明）____________ 5.从行业层面,您认为开展普惠金融所面临的最大问题是____________？（单项选择） （1）金融科技化建设相对滞后 （2）信贷数据积累不足，信用体系不健全 （3）金融教育普及地区差异大 （4）信贷定价技术落后、成本高 （5）其他（请注明）__________

市企业家培训需求调查问卷

《企业家培训需求调查问卷》 问卷一：企业家基本情况 年龄______ 性别______ 企业注册地_________ （请在空格中填入合适您的项目） 1、您现任企业职务为（）。 （1）董事长（2）总经理（3）党委书记 （如果身兼二职或以上，则请填写所有职务） 2、您所在企业属于制造业中的第（）类产业。 （1）电子信息业（2）电气机械及专用设备（3）石油及化学（4）纺织服装（5）食品饮料及农副产品加工（6）建筑材料（7）制浆造纸及印刷（8）医药（9）汽车（含摩托车）（10）黑色、有色金属冶炼及加工（11）其他（请说明） 3、您所在企业的经济类型为： （1）（）a、国有独资及国有控股企业b、集体企业c、私营企业（2）（）a、港澳台资企业b、外资企业c、内资企业（3）（）a、股份合作企业b、股份有限公司c、有限责任公司 4、您所在的企业规模状况为：（以2008年末统计数为准，货币单位为人民币） （1）年销售收入（万元）（2）固定资产总额（万元）（3）职工人数（人）（4）上交税收（万元）（5）注册资本（万元） 5、您的学历水平是（）。（如果是MBA则请注明） （1）中专、高中及以下（2）大专（3）大学本科、学士 （4）研究生学历、硕士（5）博士 6、您取得学历的途径是（）。 （1）国内全日制学习（2）国内在职学习（3）国外全日制学

习（4）国外在职学习（5）其他（请说明） 7、您所学的专业是（）。 （1）文史哲法律（2）理工医农（3）财经（4）管理（5）其他（请说明） （如果有二个或以上专业（即跨学科），则请分别注明相应学历） 8、您的职称或执业资格是： （1）初级职称：（） a、助理工程师 b、助理会计师（经济师、政工师） c、其他（请说明） （2）中级职称：（） a、工程师 b、会计师（经济师、政工师） c、讲师 d、其他（请说明） （3）高级职称：（） a、高级工程师 b、高级会计师（经济师、政工师） c、副教授或教授 d、其他（请说明） （4）执业资格：（） a、律师 b、注册会计师（评估师、估价师等） c、其他（请说明） 9、您的任职方式是（），您认同的任职方式是（）。 （1）政府组织任命（2）自己创业（3）职工选举（4）组织选拔与市场选择相结合（5）董事会任命（6）其他（请说明） 10、如果让您重新选择，您愿意做： （1）（）a、企业经营管理者b、公务员 （2）理由是（）（可多选） a、有更大的空间实现自我价值 b、自由度大 c、经济收入高 d、更有挑战性 e、工作稳定 f、社会地位高 g、其他（请说明）

中国银行家调查报告(XX)

中国银行家调查报告(XX) 篇一：中国银行家调查报告 中国银行家调查报告 中国银行业协会与普华永道26日联合发布的《中国银行家调查报告(XX年)》，集中了50家银行的800多份银行高管书面调查和70多位银行高管访谈，部分地揭示了银行家们的所思所想，以及践行金融创新的探索。 最大的挑战：吸收存款 超过八成的中国银行家认为XX年银行经营中面临的最大挑战为“吸收存款压力加大”，其中中小商业银行管理人员普遍反映压力更大。调查报告称，在存款紧张时期，银行纷纷采取各种方法吸收和维持存款，其中不乏部分非常规揽存手段。流动性持续收紧，派生存款规模受限，存贷比考核加强，负利率加剧存款流失，银行不合理的业绩考核机制，是“揽储大战”硝烟四起的原因。 调查显示，%的银行家表示会通过“创新存款及理财产品”来提高其存款业务竞争力，还有相同比例的银行家表示会通过公私联动实现公司业务与个人业务在资源、信息、产品客户等方面的共享，以更高效的方式拓展存款客户。此外，选择“提供增值服务”和“投入专项经费支出，加大客户营销力度”的银行家也分别达到%和%。报告指出，银行的这些做法导致了XX上半年理财产品规模的爆发式增长。

最主要的风险：房价下调 有%的银行家认为，“房地产市场大幅调整带来的风险”是其面临的最主要风险。此外，“地方政府融资平台贷款风险的集中凸显”也受到近六成银行家的关注。银行家们认为，随着房地产调控政策的密集出台，房地产市场的不确定性增加。加之其关联的上下游行业较多，涉及面广，倘若未来房地产市场出现大幅调整，会给中国银行业带来较大的风险。 由于担忧房地产市场调整带来的风险， 银行对于房地产贷款的态度也日趋谨 慎。报告披露的数据显示，在对待房地产开发贷款的态度上，有超过%的银行家倾向于压缩规模，其中有%的银行家选择“严格控制规模”，相比XX年的调查结果，今年银行家对房地产开发贷款的态度更加谨慎。 对于个人住房按揭贷款业务，近八成的银行家表示不会收缩。其中，%的银行家选择继续扩大规模，%的银行家选择维持现有规模。但与XX年相比，表示不会收缩规模的银行家占比下降了个百分点。这表明商业银行对于发展个人住房按揭贷款业务的积极性有所下降，但收缩力度相对有限。此外，对于个人住房按揭贷款，接近七成的银行家认为其核准标准会更加严格。 最大的压力：信贷受限 调查显示，有六成以上的银行家认为，“货币政策回归