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小变通大智慧,心服务求卓越

小变通大智慧,心服务求卓越
小变通大智慧,心服务求卓越

小变通大智慧,心服务求卓越

东川分公司政企部吴志权员工编码46030212

摘要:随着中国电信市场4G的全面上线及互联网行业的冲击,通信行业竞争日趋激烈。电信运营商之间展开了争夺客户的生死战。而在新形式下,最关键的还是服务质量的竞争,因而服务成为这场战争胜败的关键。

关键字:服务客户感知客户满意度灵活变通互助

案例背景:

时间:2015年4月1日上午10:00

地点:云南移动东川分公司三楼集团客户部

人物:客户,客户经理A ,客户经理B

情景描述:

2015年4月1日上午10点,一位客户走进了东川分公司三楼集团客户部。客户刚到办公区,客户经理A便主动迎上去。于是有了下面一段对话:

客户经理A:“您好!请问您需要办理什么业务?”

客户:“你好! 我之前用的是10元70M的流量包,但是不够用,现在想换成30元500M 的流量包,并且我想明天就可以使用这个500M的流量包”。

客户经理A:“实在对不起,我们公司自2月计费方式调整以来,当月办理的套餐,下月生效,也就是说您现在办理这个套餐,您要在下个月才能享受30元500M的流量包……”

客户经理还没说完,客户就大声说:“为什么要下个月才能用,3月27号的时候我去营业厅办理的流量包28号就可以了,为什么来这里就不行了?而且今天是月初,你们这是霸王条款,哪有你们这样做生意的,你们这是欺骗客户,知道吗?今天我一定要个说法”。

客户经理A:“您先不用着急,我帮您查一下……您好,您在营业厅办理的是加油包,所以是第二天就生效。您现在要改智能流量包,就只能是下个月才生效,也就是说这个月您还是只有70M”。

此时,客户拍着桌子说:“小姑娘,你今天必须帮我处理了,我就想明天用,今天要是解决不了,我就要通过法律来解决了,要告你们的霸王条款,你们欺骗老百姓,我刚好有朋友在法院工作”。

客户经理A:“您不要发火,这是公司的业务办理规则,不是我说可以改就能改的。实

在对不起,请您谅解……”

还没有说完,客户生气的说:“我不管,今天你必须给我处理了,否则法院见”。

此时,刚好客户经理B回到公司,看到此情景,经过一番详细了解,并对客户说:“您先不要发火,先冷静,来这边休息区先喝杯水。您今天的问题我们一定会帮您解决。但您可以先听我解释一下吗?”

客户说:可以。

客户经理B说:“您之前办的是流量加油包,当日办理,第二天就可以用了;但是您现在要办理的流量智能套餐,这个是当月办理,下个月才生效。您不知道这个规则,是我们工作上的失误,没有及时把活动办理规则宣传到位。您看这样行不行,我现在先帮您办理30元500M的流量智能套餐。然后您把手机号码留给我,这个月16号我送您500M。这样这个月您就有570M了,只是前面这几天,您要省着点用。下个月开始您就可以享用500M流量。您觉得这样可以吗?”

此时,客户脸上终于露出了微笑说:“这样可以。我为之前的鲁莽行为道歉,我刚才不是要骂你们,不是要对你们发火。我只是想弄清楚这是怎么一回事。谢谢你们!

客户经理A/B说:“不应客气,是我们应该做的。以后有什么问题或者疑惑直接给我们打电话,我们会及时帮您处理的,祝您生活愉快,请慢走。”

说完,客户满意的走了。

问题与任务描述:

该案例中我们面临着两个问题:一个是如何为客户解释清楚流量加油包和流量智能套餐的办理及生效规则;另一个是客户想明天就要使用今天办理的流量智能套餐与公司办理流量智能套餐生效规则之间的矛盾。而我们面临的主要任务和挑战就是如何解决客户需求和公司业务规则时效性之间的矛盾。这一矛盾就成为该案例中客户经理需要解决的最大困难。

分析与对策:

客户经理A及时主动接待客户,并细心为客户解答,认真解释流量加油包和流量智能套餐之间的办理和生效规则,能够清楚的解释我们的活动是非常好的。但是在该案例中,没有抓住客户的心理预期和需求。该案例中客户一心只想达到自己的目的,他不会理会这些规则的,由于客户经理A没有切中客户的要害,只想解释原因,而没有想解决的办法。因而无法快速解决客户的问题。而客户经理B则抓住了客户的心理和需求重点:客户想这个月就使用500M流量。于是客户经理B利用公司现有流量转赠活动,并且自己可以赠送流量的方式,告知客户在当月16日给客户赠送500M流量。把客户需求和自身的具备的条件结合,

这样就解决了客户现在想使用流量智能套餐与公司业务办理时效性之间的矛盾。

处理结果:

由于客户经理B抓住了产生矛盾的关键,充分利用公司营销活动政策,通过自己主动赠送500M流量给客户的方式,顺利解决了这个矛盾。最后客户满意的离开了,提高了客户感知,真正做到了“客户为根,服务为本”服务理念。

产生影响:

我们客户经理过硬的业务知识和认真的服务态度,解决该客户的问题,赢得了客户的口碑,延续了中国移动的好品质,好服务。对于庞大的移动客户群体来说,一个客户在外人看来可能不算什么,但在我们移动人的心中是非常重要的,一个客户产生的影响是不可估量的。例如该案例中,该客户得到了我们优质的服务,让他真正感受到了客户至上。他把这种好服务传给了所在集团和身边的人,使其所在集团前期存在的大部分补换卡顽固客户,主动到找到客户经理补换卡并咨询办理营销活动,越来越多的其他集团客户都主动找客户经理换卡,办业务,短短几天之内4GUSim渗透率提升了近3%,让绝大多数客户对移动服务的认识更上一个台阶。假设一个人宣传给10人,10人就可以扩展到100人,100人就可以扩展到1000人……如此下来,将是一笔不小的财富。一个客户犹如一条小溪,没有千万条小溪的汇聚,是不可能形成大海的。一个客户如同一只蝴蝶,看似虽小,但它只要扇一下翅膀就可以带来巨大“风暴”,因此无论是一个客户还是一群客户,都要用心去对待,用心去感化,用心去引导,让“风暴”朝对我们有利的方向旋转。一个人虽小,但其产生的能量却是不可估量的。在日常工作中,不论是客户经理还是渠道经理都会遇到很多这样的情况,这就需要我们的员工除了具备专业的业务知识外,还要像客户经理B一样,熟悉公司各项业务规则,根据客户需求,能够灵活处理客户各种疑问。如果我们的每一位员工都能像客户经理B一样,从自身做起,始终把客户的诉求和利益放在第一位,设身处地为客户着想,为客户解决问题,那么将会有更多的客户体验到我们优质的服务,从而提升每一位移动客户的服务感知,提升客户满意度,提升公司在客户心目中的形象。

总结:

小事成就大事,团队成就完美

在移动的大家庭里,团队是非常重要的,团队的力量是强大的,团队成员之间的互相帮助更有利于整个团的发展,提高团队意识,提升团队解决问题的能力。在该案例中客户经理B主动和客户经理A共同解决问题,充分体出了团队的凝聚力和团队的力量,优秀的服务不是靠一个人就能够完成的,必须要大家同心协力,一起奋斗。在新形势下,企业通过服务满足市场需求的能力,服务是赢得客户的持续消费吸引力;服务是战胜竞争对手的核心竞争

力;服务是整合资源为客户创造价值的创造力。因此,服务是企业实现持续盈利的关键能力。一个小小的细节服务,却可以让客户的感受两重天。真正的好服务应该是:每一次与客户的接触都能成为令客户心情愉悦的体验,否则就是失败的服务。而且要在关键的服务点上下功夫,才能感动客户,赢得忠诚!在该案例中,客户经理B就是抓住了客户想在当月用500流量的关键点,因而问题才能迎刃而解。而这一切都离不开团队的配合,一个班组的共同努力,因而没有优秀团队就不会成就优秀的企业。

灵活变通,引领市场趋势

市场形势瞬息万变,要想掌握住市场,就必须在遵守原则的基础上,灵活运用手中资源,变通工作方法。在该案例中客户经理B在没有损害公司利益和违反公司规定的基础上,充分利用手中的资源,为客户解决问题,改善客户感知,提升客户满意度,这种方法是值得推广和借鉴的。一件小事反映出了移动大家庭这个团队解决难题,面对挑战的能力;反映出了每一个员工自身具备的优秀能力,更能反映出客户对我们的看法及满意度。这也体现出了作为一名移动人的责任和“沟通从心开始”理念。

只要我们坚持“正德厚生,臻于至善”的核心价值观,把承担责任和追求卓越作为每一个人在工作中、生活中的追求,真正发挥我们的主人翁意识,我们一定可以成为信息社会的栋梁,卓越品质的领导者。

小故事大智慧:三尺墙的故事_哲理故事

小故事大智慧:三尺墙的故事 有一个“三尺墙”的故事是这样说:两户人家之间有一道墙,彼此为了争取这道墙,使得双方剑拔弩张,正当双方争得面红耳赤时,有一方就写信给做官的家人,结果只回了一首诗:,“千里家书只为墙,让他一尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”一看到这首诗,家人觉得很有道理,马上让出一尺的空间,另一方也不好意思,也让出了一尺巷道来,“双墙巷”的故事就这样留传下来了。 两户人家为了争一面墙,而伤害邻居的感情,可见,凡事都想争取,不但不能解决问题,反而还会造成伤害。俗话说:“退一步,海阔天空。”让出一尺巷道,双方也不争了。相信往后的生活一定更加和睦相处,因此大家如果都“让”,那每个人生活都很安定,国家就容易安定,世上也不会有战争了。争,只会使双方仇恨更深,厌恶也更深,还不是徒劳无功?让,似乎是自己损失了,但是少一分纷争又何不是获得?还又让别人,也会被歌颂、赞扬,人见人爱;与人相争,会受人唾弃,成了过街老鼠,人见了,往往退避三舍。争,常常伤害彼此感情和白费力气的工具;让,是另双方感情和睦,受人赞扬的品德。 韩信小时候忍胯下之辱,谦让的结果是成了大器,若他没有“让”的心,也不可能在历史上留名。所以“让”是前往成功的道路,反倒童话故事的两条狗,过独木桥时,彼此不让,最后双双掉到河底下去了,可见争结果,什么也得不到,反倒丧失生命。从别人跨下钻过去,

不是每个人都做得到,所以“能屈能伸”,才是成功的不二法门。 这则“三尺墙”告知世人:不该只为自身利益与人争,应该是为荣誉为正义而争。不该争时,则让,双方都处得其乐融融。但有竞争才有进步,运动员互相竞争,才能不断创纪录;学生不断竞争,才有好成绩。所以该让则让,该争则争,不要混淆!

《做人的大智慧和小聪明》王壬生-著

做人的大智慧和小聪明 聪明与智慧是令人羡慕和向往的天赋和修养,是一个人学习进步、事业成功的重要基石,所以人们常常把聪明、智慧联系在一起。但实际上聪明和智慧并不是一回事,它们之间有紧密的联系,却又是境界高低不同的两个层次。聪明即所谓的高智商。有人特别迷信智商,认为只要智商高、成就一定高。其实人的智商都差不多,智商高就是有点小聪明,而随着年龄的增长和生活环境的改变,智商的高低也会起变化,高的可能降低,低的也可能升高。人的一生要想事业成功,小聪明起不到多大作用。有权威机构做过研究,黑猩猩与人的基因99.4%相同,人的事业成功非智力因素占80%以上,主要靠的是意志、品德和智慧。智慧的内涵不仅包括聪明,更重要的是还有知识、经验和悟性。知识是产生智慧的基础,孔子说:“好学近乎智”;经验要靠自身积累;悟性是两者的升华。何谓有智慧,孔子说:“智者知人”,老子说:“知人者智,自知者明”。说明智慧最主要的是知人,包括了解自己、懂得他人。人性是复杂的,人的需求是多种多样的。所以懂得他人很难,了解自己也不容易。不仅了解个体的人很难,了解社会群体就更难。可以说了解人性和社会比了解其他学科都要难,这是一门随着社会发展变化,内涵无限的大学问。有智慧的人面对大千世界最懂得自己的渺小和无知、最懂得什么叫学无止境。但他们能够力求深刻洞察和整体把握客观事物的发展趋势,为了神圣的目标他们可以在曲折的道路上不避艰险,不计较一时一事的得失,对成功或失败处之泰然,甚至能把生死置之度外。而聪明人,则多是在学术、技艺上理解力、想象力丰富、灵敏,记忆力、表达力很强,并善于为自己的发展前途创造条件和把握时机。但如有人走向极端,把聪明才智都用在不择手段谋取个人私利上,那就成了阴暗的小聪明。古语说:“嗜欲深者天机浅”,这种小聪明即使不断花样翻新、能得一时之利,最终也难免因小失大、聪明反被聪明误。据说,有人为了多赚钱把以次充好、弄虚作假的小聪明从国内耍到了国外,卖给俄罗斯的羽绒服,里面全是毛片和粉碎毛,结果人家以后再不进中国货,还贴出告示:“本店没有中国货”。既丢人格又丢国格,这就是目光短浅、耍小聪明的结果。所以再多的小聪明也变不成一个大智慧,甚至这种阴暗的小聪明越多,离大智慧越远。聪明的头脑可以从父母的

小事情大智慧

小事情大智慧 ——班主任与学生对策—— 随着中国的全面转型,人们的生活方式和道德观念呈现出多元化趋势,社会环境、家庭环境、学校环境都发生了巨大变化。作为一名新时代的教师,面对学生日常行为管理的新挑战和冲击,仅遵从“传道、授业、解惑”之师道,已远远适应不了当前的校园教育。如何应对目班级管理中出现的一系列问题,帮助学生克服缺点,从而养成好的习惯和品质,是每位班主任面临的重大挑战。就现在初中阶段学生与前几年的学生相比较,我认为就心理特点而言有以下几个方面的突出表现: 一、情绪不稳定,易冲动。 二、意志力不坚强,懒散。 三、学习心理不成熟,婴儿式学习方式。 四、学生之间差别大,两极分化严重。 如何采取有效策略,帮助学生克服这些弱点,实践管理中发现仅凭一周的一节班会和学校班级举行的各项活动,很难达到长期的教育效应。“细节决定成败”,在班级管理中,应该从小事做起,从身边做起,从方方面面、点点滴滴的细微工作着手。因此,我采取“持久战”的管理方式,从日常小事做起,通过长期坚持达到有效的教育效果。下面谈谈自己所采取的一些策略。 一、励志+目标 我记得有这么一段话:“励志可以给人以信心,给人以坚持做好某件事的精神上的动力。对于学生,不只是鼓励他们考出好的成绩,还包括激励他们养成认真负责的习惯,磨练坚强的意志,树立迎难而上、永不言败、乐观进取的信念。” 两年前,我接任初二二班班主任。因为初一是二班的科任老师,所以对学生比较了解——聪明但懒散,整个班没有一种积极向上的氛围。接手班主任后通过几次班会引导,发现也只是瞬时效应。 如何才能发挥长期效应呢?在学习杜郎口教学管理中,我受到其学生每节课高声喊出班级誓词的启发,想出一个办法,那就是让学生在桌子的左上角贴一个8cm×8cm的方纸条,初二第一学期内容是:我们的目标是:要做NO.1。我们的公式是:57X0=0 。我们的学风是:集中精力、全力以赴。我们的班风是:有大局意识,有争先精神,有和谐氛围,有不凡境界。我们的任务是:努力学习;以班级荣辱为己任。我们的口号是:肯定自我,创造自我,超越自我。我们的作风是:年少精进,立志成功。我们的传统是:精诚团结,亲如一家。我们的信念是:知识改变命运。在班委的倡导下,每天早读前一位学生组织集体朗读两次。每学期都要进行内容更换,一直到初三中考前一百天,更换的内容为:再搏百天,成功在望!百天努力,一生幸福!相信自己,百炼成钢!勇攀高峰,创造辉煌!相信自我,成功是我!三年磨一剑,二班铸辉煌。中考前一个月,十五天都进行相应的调换。在中考前一天,我给了学生一些小纸条:如自信沉着,谨慎缜密,我能行;分秒必争,最佳发挥,战必胜。遇难不惊,遇易不骄,先易后难,沉着应战;谨慎审题,缜密思考,细心答题,分秒必争。靠这些文字效应,有效地起到激励作用。今年中考,我班成绩比较喜人,二中一个,24中一个,37人参考,24人上线。

小故事的大道理读后感10篇

小故事的大道理读后感10篇 小故事的大道理读后感1 我读了《小故事大道理》后,我感受到了许多,也学到了许多,让我感触很深的还是这几个故事。 有一对夫妻好不容易爬上了山顶,当时他们高兴的手舞足蹈,因为这对这对年轻的夫妻来说,是一次难忘的旅行。 突然,丈夫脚一打滑,摔了下去。妻子连忙用嘴巴咬住(当时妻子正在丈夫旁边照相)丈夫的衣服,可是那是个斜坡,所以两个人都掉了下去。 不过,这对夫妻很幸运的落到了一棵大树上,但是妻子的嘴巴还是必须咬住,因为她只要不咬住丈夫的衣服,丈夫就会掉下去。 过了很久,这对夫妻获救了。当时,妻子本来一口洁白的牙齿被染成了红色。记者问她:“你为什么能坚持这么久呢?”她却回答:“我不能失去我最爱的人!” 还有一个故事讲的是一个将军受命攻打一座在高处的城池。将军一次又一次地攻城,但是都被打败了。最后将军的战士全死了,自己的腿也被炸断了,可是敌军的旗帜还在飘扬,于是将军绝望地自杀了。当增援部队赶到是,发现敌人全部都死了,只剩下一个伙夫还在舞自己的军旗,等待将军上来把自己杀了,可是将军杀死的却是自己! 这两个故事分别告诉我们,当你心中充满爱,你就有可能发挥出意想不到的力量;当你在成功之路上时,最大的敌人不是别人,而是自己。 再联系一下生活,你有没有在做一件事时,对自己说过我不能、我

不行,而放弃了呢……来读这本书吧,这本书的小故事就是个大道理,他会让你受益终身! 小故事的大道理读后感2 有句名言说得好:“初读好书,如获良友;重读好书,如逢故知。”一本好书,让人百读不厌,而且,每读一次,都会给人新的感受,新的启迪。每次读这本书都会让我耳目一新,心中生出许多感慨。 大道理:患得患失是最要不得的,不要让毫无根据的想象破坏美好的一切,也不要靠着美好的不存在的东西生存。不管现实如何,积极面对自己所拥有的一切才是最佳的选择。 有一个信徒向无德禅师诉说:“禅师我已经习禅多年了,仍然迟迟不能开悟。佛书经典上说,地狱与天堂是真实存在的,可我怎么就从来体会不到呢?我想知道,天堂和地狱到底存在于哪里?” “心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。”这是著名心理学家马斯洛说过的一段话,也是《小故事,在道理》题记中的一段话,刚开始我并不太明白这段话的意思,但随着我一次次深入的阅读,我对这段话有了深刻的理解和体会。 一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。无功而返,弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,

小故事大智慧_范文

小故事大智慧 本文是关于范文的小故事大智慧,感谢您的阅读! 每日名言 你每天若看见众生的过失和是非,你就要赶快去忏悔,这就是修行。 每日自励 当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。 每日短文小故事大智慧 盘古开天与上帝造人 西方的不同智慧。漆黑的大鸡蛋里盘古睡了一万八千年,有了身躯,然后又用了一万八千年,天地趋于稳定。嘴里呼出的气变成风和雨,声音为雷鸣、左眼为太阳、右眼为月亮。浑身都成为大地与天空的部件。亚当睡了,上帝取下其肋骨成了夏娃,男人与女人的故事。 两个古老的故事,演绎着不同的哲理。东方故事揭示的是事物的两便到质变,盘古开天的过程性充满了发展与变化。西方的是一分为二的观点,男人身上的骨变成女人,骨头是自己的,变成的另外的。 从科学上看,宇宙的开始是无,从无到有,从小到大,膨胀的无限的,最终归于无。这个有无相生的过程,就是事物的客观规律。 神话传说其实吻合了科学。 巨灵治水空有一身本事,黄河也治理不了。其基本原因在于没有抓住事物的主要矛盾。即不善于从纷繁复杂中寻求事物的关键。 许多人并非不会做事,但做不了大事。他只是根根计较小事,举轻若重。 这样的本事不叫大本事,而叫小本事。虽然孙悟空能腾云驾雾、七十二变,但依然逃不出如来的手掌心。万变不离其宗,事物间总是有一些基本规律,把握了,就能推动事物的发展。 老子说,治理天下如烹小鲜。就是大智之体现。 巨灵在怀才不遇时常想,我能移山倒海,造山出水。还有什么自然的灾害不能消除?一旦机会来了,黄帝让他发挥才华治理黄河。可他只会蛮力,黄河虽然找到出口流向大海,但依然没有消除水患。我常遇到很多以为怀才不遇的人,其实只有三脚猫的功夫,有坐井观天的眼光,纸上谈兵的浅薄,却以为有天大的

孩子爱耍小聪明怎么办---把小聪明变成大智慧

孩子爱耍小聪明怎么办?---把小聪明变成大智慧 (反思自己行为、讲故事引导、建立合理规则、满足合理要求) 不知从什么时候起,孩子开始学会耍“小聪明”了。为了多看一会儿电视,洗漱时故意磨磨蹭蹭;为了“骗”爸爸给他多吃一个冰激凌,说妈妈在家的时候都让吃两个;为了不去幼儿园,就假装生病。现就孩子爱耍“小聪明”的四大类型予以分析,供大家参考。 (1)钻空子型 乐乐平时由妈妈带,可最近妈妈要出差,不得不让爸爸带几天。晚上爸爸让他早点刷牙睡觉,乐乐说:“妈妈在家的时候,都让我看完两集《喜羊羊与灰太狼》再睡觉。”9点了,妈妈打电话问乐乐睡了吗?爸爸说在看电视,妈妈很惊讶,乐乐平时8点就睡觉了。 分析:孩子很小的时候就学会了察言观色,如果爸爸妈妈不仔细分析,往往会中了孩子的计。由于家长对孩子溺爱、娇惯,对孩子的错误包庇、袒护,往往会强化孩子的这种“小聪明”,对这种类型的小聪明,家长需要反思教育态度是否一致。 (2)逃避惩罚型 爸爸给匡匡买了一个能发声发光的玩具飞机,匡匡很喜欢,可最近匡匡不再玩飞机了。妈妈问:“你的玩具飞机呢?怎么不玩了?”匡匡说:“送给邻居家小弟弟了。”过了几天,妈妈收拾房间时,在沙发下发现了弄坏的玩具飞机。 分析:孩子因害怕自己的错误行为被成人惩罚往往会耍一下“小聪明”,以此掩饰自己的错误行为。面对孩子的这种“小聪明”,大人不必马上揭穿、急于纠正,而应当告诉孩子,爸爸妈妈喜欢诚实的孩子,虽然爸爸妈妈不希望他做错事,但更不希望他撒谎。 (3)偷懒型 妈妈看到亮亮把玩具扔了一地,让亮亮在吃饭之前把玩具收拾好,并告诉亮亮:“不收拾好玩具,中午就不许吃饭。”过了一会儿,妈妈看到亮亮屋子里很干净,散落一地的玩具不见了,连书包、衣服都不见了。妈妈过来一看,原来亮亮根本没收拾,而是把所有的玩具和衣服等胡乱塞到柜子里了。 分析:这个年龄段的孩子经常会试图偷懒,父母应该告诉孩子这种行为是不对的,不但不聪明而且会害了自己。父母也可以通过一些故事告诉孩子做人要脚踏实地,不能投机取巧。 (4)满足需求型 瑶瑶这几天总说她在幼儿园里睡觉是表现最好的,老师每天都夸她。妈妈觉得女儿在幼儿园向来不喜欢睡午觉,最近怎么一下子变化这么大?这天,老师告诉瑶瑶妈妈,说瑶瑶平时表现都不错,就是中午睡觉的时候不好。 分析:有时孩子会把希望得到的东西当成已经得到的,如果家长单纯因为孩子说了谎而责备孩子,会让孩子误认为自己的愿望也是错误的,从而打击孩子的自信心和自尊心。用善意的方法引导孩子善意的愿望,才能有积极的效果。

关于思维方式的小故事和大智慧

关于思维方式的小故事和大智慧 班花 女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时候,比班花还漂亮!结果,她全票当选。 启示:说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是让别人觉得,因为有你,他们变得更优秀更有成就感。 夫妻 夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。” 启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。 管理的弊端 女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。 启示:管理就在于,要么都不管,要么都来管! 免费服务 美女住酒店一晚结账时账单800元,她抱怨太贵。经理说这是标准收费,酒店附设泳池、健身房和wifi.美女说自己完全没使用,经理说饭店有提供,是她自己不用。女客人打开皮包掏钱付账,但说要扣除经理和她共度春宵的700元,只拿出100元。经理急呼:“我哪有?”女客人:“我有提供,是你自己不用!” 启示:当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势。 老虎和鹿

老虎抓到一头鹿后要把它吃掉!鹿说:“你不能吃我!”老虎愣了一下,问:“为什么?”鹿:“因为我是国家二级保护动物!”老虎大笑道:“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!” 启示:生于忧患死于安乐,时刻保持危机感,不要让自己那点优势害死。 碗破 一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回头看,碗还是碎的。”你得到什么启示呢? 经验与学历 一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言:“通通不许动,钱是国家的,命是自己的!”劫匪回去后,其中一新来的硕士劫匪说,老大,我们赶快数一下抢了多少,那老劫匪(小学文化)说:“你傻啊?这么多,你要数到什么时候?今天晚上看新闻不就知道了吗?” 网友微评:这年头工作经验比学历更重要! 鹦鹉与乌鸦 鹦鹉遇到乌鸦,笼中的鹦鹉安逸;野外的乌鸦自由。鹦鹉羡慕乌鸦自由,乌鸦羡慕鹦鹉安逸,二鸟便商议互换。乌鸦得到安逸,但难得主人欢喜,最后抑郁而死;鹦鹉得到自由,但长期安逸,不能独立生存,最终饥饿而死。 启示:做最好的自己,不要羡慕他人的幸福,很多时候那并不适合你。 开水顿悟 老师问:“有个人要喝开水,生火到一半时发现柴不够,他该怎么办?”有的同学说赶快去找,有的说去借、去买。老师说:“为什么不把壶里的水倒掉一些呢?”. 启示:世事总不能万般如意,有舍才有得。人生的许多寻找,不在于千山万水,而在于咫尺之间。

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小故事大道理经典大全集女孩版 【篇一:小故事大道理经典大全集女孩版】 讲一堆大道理,不如读一段小故事。一句名言,激励人生;一首好诗,陶冶性情;一个故事,改变一生。一滴水就可以折射出太阳的 光辉,一朵花即能蕴涵天堂的美好,一则小故事承载着最深刻的人 生哲理。 《小故事大道理(大全集)(女生版超值白金版)》针对女孩子的 心理和阅读需求,精选了400多篇最经典、最深刻、引用范围最广 泛的故事。这些故事短小精练、精彩实用、说理透彻、系统全面。 这些充满智慧的故事,从各个方面展现了成功智慧,使读者在轻松 阅读小故事的同时,从中获得丰富的生活哲理、人生经验、处世智慧,以及成功启迪,为我们开启了一扇扇智慧之门。阅读这些小故事,能让读者抛开理论的迷雾,直入心灵,获得人生顿悟,更深刻 地理解和把握人生;能使你的意志更加坚强,使你的人格更健全; 它是你迷失时的灯塔,它也是你春风得意时的镇静剂。这些充满智 慧的故事,犹如一盏盏明灯,照亮你成长的道路。 《小故事大道理(大全集)(女生版超值白金版)》内容新颖全面、分类系统、道理实用,是一部送给每一个渴望优秀的女孩子的用故 事诠释人生真谛的成长必读书。每则故事后都附有与你共品小栏目,帮助读者获得人生感悟和智慧的启迪。另外,本书力图营造一个轻 松惬意的阅读空间,让读者可以从任何一页读起,轻轻松松学道理、长智慧,真正做到开卷有益。故事中的道理深刻而又发人深省,让 女孩的心灵受到真善美的洗礼,性情受到陶冶;让女孩们在快乐阅 读的同时,收获一份珍贵厚重的成长大礼。 第一辑美容心灵做最好的那个自我 反思的力量 离远一点看自己 扮演成功 靠自己 遗嘱 别人的脚印 你必有一样拿得出手 印鱼和海龟 看不到不等于不存在

小故事大智慧全集(精校版)

小故事大道理全集 好的故事关键不在于它有多长,而在于它有多少内涵,具有多少思想的重量;精华的思想关键不在于它从谁的口中说出来,而在于它验证过多少事实,有多少实际的指导意义。现在你翻到的这本书,恰似一盒大容量的多口味巧克力糖,每一颗都包含令人意想不到的难忘滋味。 想在疲惫时让心灵散散步吗?想在失意时汲取奋起的力量吗?想在骄傲迷失之后重新寻回真实的自我吗?想在闲暇时的交谈中多点引人入胜的话题吗?请读这本书。 如果你是孩子,你能从这本书中学习如何成长,如果你是青年,你能从这本书中学习如何经营人生;如果你是长者,你能从这本书中学习如何调整生命的航道。无论你是男性还是女性,是学生还是商人,是意气风发还是心中充满疑惑,读这本书,都会让你的心灵感受到美与力量。你可以用这本书教育孩子,也可以用它警醒自己,还能用它来帮助朋友。 “人类一思考,上帝就发笑”。上帝笑那些愚蠢的人,同时对真正的智者情不自禁地露出赞许的微笑。当你打开这本书并在它的带领下思考时,上帝在你身后所展露的必然是欣赏和鼓励的微笑。 在这本书里,你可以领略古人的智慧和今人的务实,你能找到经济学大师思想的轨迹,也能寻觅到哲学家的思维的光芒,你能在众多别人的故事中学到间接的经验,更多的,你能体会到小人物在生活、事业、情感等诸多方面所展现出的伟人一般的聪慧。读这本书,你不

会感受到枯燥的说教,也不会感觉到陈旧与乏味,因为书中的每一个故事都令人常读常新。 本书参阅大量名人传记、历史故事、哲学丛书,甚至经济学著作,从浩如烟海的书籍、杂志、网络等资料中搜集出隽永的小故事,虽简短,却绝不庸俗,绝不单薄。本书共分17章,分别为真理与思想、见解与感悟、意志与信念、苦难与机遇、努力与收获、心态与命运、选择与放弃、品性与责任、习惯思维与改变、为人与处世、做事与成败、人性弱点与克服、亲情与爱情、发展与教育、职业与事业、经营与管理、财富与生活。每个小故事都趣味横生,同时又清新耐读,每个小故事之后,你都能看到一条称得上是点睛之笔的“大道理”。内容涵盖面广,语言简洁有力,说理生动活泼,甚至不乏幽默,能时时激起你思想的震荡和心灵的感悟。 无论你从本书中得到了顿悟,还是体验到“英雄所见略同”的快感,或者是“捡”到了灵感,都是我们的期待和欣慰,希望它能给你或者你身边的人们带来持续的快乐。 第一章真理与思想(1) 1.这很好啊 一位非常有智慧的老人被国王请到宫中,做了国师。他有一句非常有名的口头禅,那就是:“这很好啊,是件好事。” 一天,国王的小手指头不小心被砸掉了。疼痛难忍的国王问老人有什么办法可以止痛,老人又把那句口头禅搬了出来,他告诉国王说:

小聪明与大智慧

小聪明与大智慧 人最优秀的品质有两种,那就是善良与智慧。 智慧若是与善良结伴,那便是大智慧;智慧若是孤独前行,那就只能是小聪明。人生需要的是大智慧,而最忌讳的则是小聪明。有大智慧才有大境界,才有大美丽,才有大人生,大人生才是至诚至善的人生。小聪明总有个性的弱点,个性的弱点总会造就人生的局限,小聪明造就的人生是支离破碎的人生。 小聪明容易被聪明误,容易把春光看作秋风,用自造的凄凉来折磨自己。大智慧以善为本,仰观满天星斗,俯瞰人间烟火,淡泊明志,宁静致远。高山挺拔,草木景仰;大海辽阔,江河来归。 有的东西看起来很小,其实蕴藏着大智慧。公路上的一方小碑,每隔1000米竖一块,它便成了里程碑,用里程碑来丈量历史,便有了划时代的概念;音乐家手中的那根小小的木棍,美其名曰指挥棒,指挥棒一旦被政治家注册,它便有了雄霸天下的含义;十字路口的红绿灯,因为被赋予了明确的色彩,交通就有了铁的原则。方圆规矩,全是人们用善意制定出来的,所以,它是大智慧! 世界上有大人物也有小人物,大人物有大人物的活法,小人物有小人物的活法,谁也勉强不了谁,但谁都得遭遇小聪明与大智慧。

大人物若是被小聪明所误,造成的损失则是灾难性的。清朝的和绅是个绝顶聪明的人物,但他的一生都是在耍小聪明中度过的,他曾经任《四库全书》的总编,纪晓岚只是他手下的一个编委而已;是他用重金聘请高鹗续写了《红楼梦》,才使后世人读到了《红楼梦》的全本;他曾劝说乾隆皇帝终止文字狱,才使得后来的读书人少了一些惶恐。但他所做的这些全是出于私心,为自己着想,只是歪打正着而已。他的整个一生都在贪婪敛财,从而成为超级贪官,害国害民,不得善终,令人扼腕! 大人物若是运用大智慧,便能造福苍生,泽被后世,其贡献则是历史性的。有一位老人在中国的南海边画了一个圈,这个圈虽小却是大智慧,它使中国的改革与开放双轮齐飞,从此走进了一个经济飞速发展的新时代;“以人为本”四个字虽然平淡,但它由执政党提出,就是一种大智慧,从这里可以看出一个执政党气势非凡的执政走向。大智慧帮助大人物眼明耳聪:笑看云翻雨覆,谛听旷野喧嚣!真个是“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。” 小人物被小聪明所误,容易变得张狂,自己不认识自己,走路辨不出南北西东,做事不知道天高地厚,这种人就会变成民间约定俗成意义上的那种小人,小人的一生是可怜的。小聪明本身就具有一种擦抹不掉的悲剧色彩,它一旦与功名利禄粘贴,人生的悲剧就上演了。官

励志小故事大智慧

励志小故事大智慧 一个卡车司机开车经过一个小村庄时,一个中年农妇突然小跑着横穿马路,大卡车来 了个急刹车,差点撞着农妇。 农妇火冒三丈,冲到驾驶室前对司机没完地臭骂。 司机不还嘴,点燃一支烟,慢慢地吸着,听农妇从“村骂”上升到“国骂”。一支烟 吸完,农妇还骂,司机火了:“如果我刚才刹车晚了,轧死你,这会儿你还能骂吗?”农 妇想想有理,便不骂了。 当我们遇到挫折时,常常感觉很愁闷窝火,很少会为自己庆幸说,如果不是怎样怎样,事情还有可能更坏。我们的心空中,也常因此而徒生了许多的阴云,失去了许多的快乐。 一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地 走着。其中 一只旧钟对小钟说:“来吧,你也该工作了。可是我有点担心,你走完三千二百万次后,恐怕便吃不消了。” “天啊!三千二百万次!”小钟吃惊不己,“我要做这么大的事?!办不到,办不到。” 另一只旧钟说:“别听他胡说八道。不用害怕,你只要每秒钟滴答摆一下就行了。” “天下哪有这样简单的事?”小钟将信将疑,“如果这样,我就试试吧。” 小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下,不知不觉中,一年过去了,它摆了三千二百万次。 从前有个名动京城的年轻画家,他画技高超,许多达官贵人为了求到他的一幅好画常 常一掷千金。不过,这位画家却不是一个贪图富贵的人,他喜爱自由自在的生活,于是有 一天,他带着行囊云游四方去了。 这天,画家来到了风景如画的江南名城——扬州,他心想,人们都说扬州城里人才济济,我倒要亲眼见识见识。于是他来到闹市大笔一挥,在纸上画了一只黑毛狮子狗。围观 的人们见画上的狮子狗栩栩如生,不禁啧啧称奇,更有人激动地掏钱想买画了。可年轻画 家微微一笑,说:“这画我是不卖的。不过这画中藏有一字,若是谁猜出了这个字,我就 把画送给他。”众人一听有这等好事,便纷纷猜起谜来。 这时,人群中走出一个清秀的少年,他不声不响地将那画卷起来,夹在腋下,转身就走。众人一时惊呆了,画家也忙上前问:“小娃娃,你还没猜呢,怎么就拿走我的画了呢?”

经典小故事大道理50字

经典小故事大道理50字 1、父子二人经过五饭店门口,看到一辆十分豪华的进口轿车。儿 子不屑地对他的父亲说:「坐这种车的人,肚子里一定没有学问!」父 亲则轻描淡写地回答:「说这种话的人,口袋里一定没有钱!」 (注:你对事情的看法,是不是也反映出你内心真正的态度?) 2、晚饭后,母亲和女儿一块儿洗碗盘,父亲和儿子在客厅看电视。突然,厨房里传来打破盘子的响声,然后一片沉寂。是儿子望着他父亲,说道:「一定是妈妈打破的。」 「你怎么知道?」」「她没有骂人。」 (注:我们习惯以不同的标准来看人看己,以致往往是责人以严, 待己以宽。) 3、有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游,路况很坏,到处都是 坑洞。其中一位导游连声抱歉,说路面简直像麻子一样。说而另一个 导游却诗意盎然地对游客说:诸位先生女士,我们现在走的这条道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。」 (注:虽是同样的情况,不过不同的意念,就会产生不同的态度。 思想是何等奇妙的事,如何去想,决定权在你。) 4、同样是小学三年级的学生,在作文中说他们将来的志愿是当小丑。中国的老师斥之为:「胸无大志,孺子不可教也!」带外国的老师 则会说:「愿你把欢笑带给全世界!」 (注:身为长辈的我们,不但容易要求多于鼓励,更狭窄的界定了 成功的定义。) 5、在故宫博物院中,有一个太太不耐烦地对她先生说:「我说你 为甚么走得这么慢。 原来你老是停下来看这些东西。」

(注:有人只知道在人生的道路上狂奔,结果失去了观看两旁美丽 花朵的机会。) 6、妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停:慢些。小心!火太大了。赶快把鱼翻过来。快铲起来,油放太多了!把豆腐整平一下!「哎厎」妻子脱口而出,「我懂得怎样炒菜。」「你当然懂,太太,」丈夫平静地答道:「我仅仅要让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋 不休,我的感觉如何。」 (注:学会体谅他人并不困难,只要你愿意认真地站在对方的角度 和立场看问题。) 7、理由充份 一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着,有一个人后面 紧紧地追赶着这辆车子。 一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人说:"老兄!算啦,你追 不上的!""我必须追上它,"这人气喘吁吁地说:"我是这辆车的司机!" (注:有些人必须非常认真努力,因为不这样的话,后果就十分悲 惨了!不过也正因为必须全力以赴,潜在的本能和不为人知的特质终将 充份体现出来。) 8、原来如此 甲:「新搬来的邻居好可恶,昨天晚上三更半夜、夜深人静之时 然跑来猛按我家的门铃。」 乙:「的确可恶!你有没有马上报警?」 甲:「没有。我当他们是疯子,继续吹我的小喇叭。」 (事出必有因,如果能先看到自己的不是,答案就会不一样在你面 对冲突和争执时, 先想一想是否心中有亏,或许很快就能释怀了。)

庄子的10个段子,小故事,大智慧!

庄子的10个段子,小故事,大智慧! 一、庄周梦蝶 有一天,庄周梦见自己变成了蝴蝶,在花丛中自由自在的飞翔,感到十分快活和舒畅,已经完全忘记自己是庄周了。但是,庄周突然醒来之后,惊惶不定之间方知原来蝴蝶变成了自己。到底是庄周梦中变成蝴蝶呢,还是蝴蝶梦见自己变成庄周呢? 李煜曾有诗:梦里不知身是客,一晌贪欢。 生死之间,是否只是一场大梦?庄子借梦蝶,模糊了真实和梦幻的界限。梦里是真的,还是现在是真的? 如果我们活在一场梦里,那么梦醒时分才是我们回归真实的时刻吧。 二、知鱼之乐 庄子和惠子在桥上游玩,庄子说:“鲦鱼游得从容自在,这是鱼的快乐呀。”惠子说:“你不是鱼,怎么知道鱼的快乐呢?”庄子说:“你不是我,怎么知道我不知道鱼的快乐呢?” 惠子说:“我不是你,本来就不知道你快乐。而你也不是鱼,那你肯定不知道鱼的快乐。”庄子说:“从最初的话题说起。你说‘你在哪里知道鱼的快乐呢’,既然你知道我知道鱼的快乐还问我?” 这个故事变成了后来的“子非鱼,安知鱼之乐”。人心之间的不同,远远超过人鱼的不同,人心七窍,混杂着生活的苦辣酸甜,喜怒哀乐。不同的轨迹给不同的人带上不同的烙印,不同的习惯。 人心是一面镜子,映照着身边的人和事,只不过,有的被岁月打磨成哈哈镜,有的被打磨成放大镜,不同的镜子看到不同的世界,彼此之间都是无法理解的隔阂。 “子非鱼,安知鱼之乐”,人不应该轻易对任何人和事下判断,人心各异,要懂得尊重不同,走好自己的路,已经很不容易了。 三、自由之龟 一天,庄子正在涡水垂钓。楚王委派的二位大夫前来聘请他道:“吾王久闻先生贤名,欲以国事相累。深望先生欣然出山,上以为君王分忧,下以为黎民谋福。” 庄子持竿不顾,淡然说道;“我听说楚国有只神龟,被杀死时已三千岁了。楚王珍藏之以竹箱,覆之以锦缎,供奉在庙堂之上。请问二大夫,此龟是宁愿死后留骨而贵,还是宁愿生时在泥水中潜行曳尾呢?” 二大夫道:“自然是愿活着在泥水中摇尾而行啦。”

《小故事大智慧全集》读后感

《小故事大智慧全集》读后感 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 我向大家推介一本好书,这本书的名字叫《小故事大智慧全集》,作者是翟钟雷。这是一本非常值得去看的好书,因为这本书里的内容都是一个小故事,而从这一个小故事中,我们可以明白很多的道理,这些道理加起来就是大智慧。 这本书所讲的内容是细细品读《小故事大智慧全集》,就像喝一杯陈年老酒,需要慢慢啜饮,渐渐懂得每个故事所蕴涵的生活意义。它们或许会使你领悟到生活的真谛。或许会使你以新的视野和方式去观察大千世界,芸芸众生。那些飞扬的青春、动人的情感、奋进的力量,以及令人震撼的生命本性的跃动,如清风?过心田,如春雨滋润心灵,在不知不觉中,净化自己,感动自己,使你做一个善良的人,做一个感动别人的人。

同学们,我向你们推介这本书的原因,一是:这真的是一本值得人去慢慢品味的好书!二是:这本书告诉我们的道理会激励我们做好一生。三是:这每一篇小故事中蕴含着大智慧,你会发现每个故事都能从不同的方面洗涤自己的头脑与灵魂,使你更有信心地去追寻梦想与末来!这本书告诉了我一个曾不明白的道理,那就是态度决定一切!态度比教育、金钱,环境更重要。查尔斯·史温道曾说:“态度比你的过去、教育、金钱,环境……还来得重要。态度比你的外表,天赋或技能更重要,它可以建立或毁灭一家公司。”在总经理人物“CEO”问卷调查中,有80%的人承认,并非特殊才能是他们达到目前地位。这些人当中没有一个人在班上是名列前茅的,之所以能达到目前的地位就是凭借态度!同学们,告诉你们一句关于态度的人生格言:如果你的态度是正确的,你的世界就是正确的,知识未必可以创造价值,百分百的态度,可以让你成为驾驶知识

一个人不能获得大智慧而只有小聪明是非常危险的

刘汉先前法庭流泪大约预知自己是死罪吧现在刘汉、刘维被一审判死刑了。早些天曾见报道,刘汉在法庭上腿肚子打软,眼中泪光连连。这说明刘汉首先是一个珍爱自己生命的人,或者是一个怕死的人。其次在法庭审理过程中他清楚知道自己死罪难逃,便提前疲软了,表现出不像一个男子汉。话说回来,一个人坑蒙拐骗、烧杀抢掠,哪怕再扮成英雄好汉,骨子里却还是虚的。其身不正则无真刚。影视作品中将某些土匪流氓打扮成铁汉子,也就是某些腐酸文人和艺人的精神幻觉罢了。 刘汉从当年的小木材贩子变成矿业大亨、资本大鳄,身家据称达到400亿元,并且能够拉出一帮为他打打杀杀的马仔,生死效命,又与某些大官儿攀上关系。这说明此人相当聪明。他应当也干过一些好事。如汶川大地震中,他援助修建的那间不倒的希望小学。一个聪明的“坏人”一定是做过一些善事。一方面是借好事掩饰坏事,一方面是借一些慈善活动为自己略为赎罪。 但是,一个人再怎么聪明,如果走上歧路,那就没有大智慧而只有小聪明。南辕北辙,不管你的车怎么好,你的路怎么畅通,但压根全是错的。先贤一再提醒人要修身正己就是这个意思。《大学》上说得很清楚:“自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本”,“先修身而后求能”。你先求得做人的大智慧,然后增加你的能力,让你变得越来越聪明,那是你不断获得正能量加持。相反,

那就等于给自己挖坑。这坑越挖越大,最后就变成万劫不复的深渊了。 问题是刘汉这类人早知今日,又何必当初呢?作为江湖人士,听不懂大道理,应当也知道江湖上一句俗语:出来混的,总归要还的。还有:善有善报,恶有恶报;不是不报,时候未到。这就要从他们的小聪明中找定律了:聪明反被聪明误。人的小聪明多了,生活上、事业(或生意)上、江湖上自然有很多险胜故事。险胜次数多了,就盲目自信,胆子也越来越大。另一方面,由于小聪明,他们又立善于钻营,找大靠山。特别手中有了大笔财富后,找一些地位大得吓人的靠山也轻而易举。这样,他就一定自以为进了大保险箱了。 殊不知心术不正的人又只能与心术不正的人臭味相投。一只扯蛋只能与另一只扯蛋称兄道弟。近墨者黑,近朱者赤。而且一连串扯蛋变成一条绳子上的蚂蚱之后,一荣俱荣,一损俱损,从概率论来看,危险系数反而增大了。一只扯蛋现出原形,一连串扯蛋也被牵出来了。而要命的是扯蛋们只能相互牵连。一只扯蛋不去与其他扯蛋连成串也是不可想象的,不然,他的小聪明也无法发挥出来。 有人也许觉得刘汉流泪也许有些悔意。老航相信一个珍爱自己生命或怕死的人,心中总还有些善的东西存在。但是,我又要强调一点,死到临头的忏悔总是不那么真实。君不见贪官倒台后,一个比一个会写忏悔书,但这更多是后悔自己不小心被人抓住把

励志的小故事大智慧

励志的小故事大智慧 有一个人经过热闹的火车站前,看到一个双腿残障的人摆设铅笔小摊,他漫不经心的丢下了一百元,当做施舍。但是走了不久,这 人又回来了,他抱歉的对这残障者说:「不好意思,你是一个生意人,我竟然把你当成一个乞丐。」过了一段时间,他再次经过火车站,一个店家的老板在门口微笑喊住他,「我一直期待你的出现,」那个残障的人说,「你是第一个把我当成生意人看待的人,你看, 我现在是一个真正的生意人了。」 〔想想〕你怎么看一个人,那人可能就会因你而有所变,你看他是宝贵的,他就是宝贵的。一份的尊重和爱心,常会产生意想不到 的善果,所以朋友们,不妨用心的看待这个世界用心的去尊重每一 个人及自已,你将会发现,自己及周遭的人都有着无穷的潜力。 有一个人作了一个梦,梦中他来到一间二层楼的屋子。进到第一层楼时,发现一张长长的大桌子,桌旁都坐着人,而桌子上摆满了 丰盛的佳肴,可是没有一个人能吃得到,因为大家的手臂受到魔法 师咒诅,全都变成直的,手肘不能弯曲,而桌上的美食,夹不到口中,所以个个愁苦满面。但是他听到楼上却充满了欢愉的笑声,他 好奇的上楼一看,同样的也有一群人,手肘也是不能弯曲,但是大 家却吃得兴高彩烈。原来每个人的手臂虽然不能伸直,但是因为对 面的人彼此协助,互相帮助夹菜喂食,结果大家吃得很尽兴。 〔想想〕没有一个人可以不依靠别人而独立生活,这本是一个需要互相扶持的社会,先主动伸出友谊的手,你会发现原来四周有这 么多的朋友。在生命的道路上我们更需要和其它的肢体互相扶持, 一起共同成长。 有二个妇人在聊天,其中一个问道:「你儿子还好吧?」「别提了,真是不幸哦!」这个妇人叹息道:「他实在够可怜,娶个媳妇懒 的要命,不烧饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子,整天就是睡觉,

大智慧说明

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小故事大道理三分钟幼儿故事【三篇】

小故事大道理三分钟幼儿故事【三篇】 【篇一】 有个人家里老鼠成灾,很多东西都被老鼠咬坏了,搅得他日夜不得安宁,于是他不惜破费家财,买到一只良种的猫。 这只猫生得毛长身大,虎头虎脑,晚上两只眼睛烁烁放光,“咪咪”一叫,只吓得老鼠个个都瑟瑟地躲在洞里,连大气都不敢喘。这个人 高兴极了,他用鲜美的鱼、肉来喂它,让它睡在上等的毡毯上。 猫整天吃得嘴角流油,睡得安安稳稳,根本就不去捕鼠了。时间一长,老鼠也壮胆了,猫不但不捕,有时甚至还和老鼠戏耍呢!这样一来,老 鼠闹得更凶了。 这个人气坏了,一棍子把猫赶跑了,扶着门框叹息说:“天下连个好 猫都找不到!” 【篇二】 山上有很多喜鹊,它们都在悬崖峭壁上搭窝筑巢。一天,有只老 虎从树林里窜到峭壁下,众喜鹊惊恐万状,立刻“叽叽喳喳”叫起来。这时,住在洞*里的八哥听到声音,也都一齐飞出洞外,跟着“啾啾啾”地凑热闹。 一只斑鸠经过这里,觉得很奇怪,问喜鹊道:“喜鹊大哥!老虎 只能在陆地上逞凶,关你们什么事,为什么群起攻来?” “斑鸠老弟,你哪里知道,老虎一啸会刮起一阵狂风,那样我们 辛辛苦苦筑的窝就会坠落下去,所以要赶快轰走它。” “哦,原来这样!”斑鸠点点头,扭身又去问八哥:“那你们为 什么也倾巢出动跟着叫呢?” “这--”八哥挤咭挤咭眼说:“我们也闹不清楚,反正喜鹊叫, 我们也就跟着叫哑!”

斑鸠觉得可笑,说道:“喜鹊的巢筑在峭壁上,怕风吹掉;你们 住在洞*里,跟着起哪门子哄!” 【篇三】 柳丝随风起舞,一会儿拂过去,一会儿飘过来。蝉爬在柳丝上, 就像荡秋千一样。 一位潜水负来到柳树下休息,蝉和他拉起了家常。 “这棵柳树太漂亮了!树干就像姑娘的腰肢,柳丝就像姑娘的长发,树叶就像姑娘的眉毛。风一吹呀,它就像美丽的少女一样翩翩起 舞!”蝉自豪地夸耀自己的家。 “不错,这棵柳树的确很漂亮。”潜水员抬头望了望柳树说, “但是,海底有一种柳珊瑚,比陆地上的所有柳树都漂亮。有的周身 通红,红得像玛瑙;有的通身素白,白得像梨花;还有的粉红粉红,就 像姑娘们的手指。五颜六色的柳珊瑚长在一起,组成一座绚丽多彩的 森林。走进这座森林,就像走进了神话世界一般,叫人如醉如痴。似 梦似幻,若神若仙。” 蝉听了这番话十分神往。它立即飞到海边,变成一条小鱼潜到了 水底。 柳珊瑚果然比柳树漂亮千百倍。它们的枝条不但能够像柳丝一样 拂来荡去袅娜起舞,而且,每根枝条上都缀满了一朵朵美丽的小花。 蝉兴奋得几乎要晕眩了。它加快速度向一棵最漂亮的柳珊瑚游去,它迫不及待地要在那里安一个新的家。 它刚游到那棵柳珊瑚的“花”的附近,那“花”突然像手指一样 攥了起来。 蝉无声无息地消失了。它的死告诉我们,世界上诱人的地方很多 很多,但是,诱人的地方不一定都适合我们去那里安家。

幼儿故事启发大全小故事大智慧(60篇)

幼儿启发故事大全(60篇) 小河马的大口罩 有一天,小河马得了重感冒,不停地打喷嚏。 它去医院看病,熊医生给它一包药和一只大口罩。 小河马戴上大口罩,捧着药回家去。半路上,它忍不住又打了个大喷嚏。啊!大口罩飞过了树梢不见了! 小白提正在采蘑菇,看见落在草地上的大口罩。 小白兔捡起大口罩,用来盛蘑菇。 它拎着一大包蘑菇回家去,碰见了小羊和小鹿。小白兔捧出蘑菇给它俩吃。 小白兔回到家,把蘑菇倒进盆里,又把大口罩往窗外扔,树上的小松鼠看见了。 小松鼠下树捡起大口罩,又回到树上扎成了一张吊床。“哈哈,真舒服!” 第二天早晨,森林医院门口的病人真多,“阿嚏!”“阿嚏!”一个个喷嚏打得可响呢! 熊医生开门一看,傻了眼。 小朋友,你说这是怎么一回事呢? 寓言故事河边的苹果 一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。无功而返,弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。 河边的苹果心得:世上有走不完的路,也有过不了的河。过不了的河掉头而回,也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情:放飞思想的风筝,摘下一个苹果。历览古今,抱定这样一种生活信念的人,最终都实现了人生的突围和超越。 小公鸡和小鸭子的故事 有一天,小鸭子与小公鸡一起出去玩,它们走进草堆里。小公鸡找到许多虫子,吃得非常高兴。而小鸭子却捉不到虫子,急得哇哇直叫。小公鸡看见了,一捉到虫子就叫小鸭子来吃。

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