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文秘第10-12章习题

1351班文秘期中考试题目

姓名：得分：

一、单项选择题(每小题2分，共20分)

1．向领导提供马后炮信息违背了秘书工作的( )性。

A．及时 B．有效 C．礼貌 D．处理

2．单位对外行使权力的标志是（）

A 单位领导人的私章

B 秘书部门的公章 C单位印章 D 法人私章

3．我国党政机关、事业单位通用的印章为（）

A．方形，其尺寸、图案有具体要求

B 圆形，其尺寸、图案有具体要求

C．方形，其尺寸、图案有具体要求，不可以随意改变或设计

D．圆形，其尺寸、图案有具体要求，不可以随意改变或设计

4．介绍信具有和的双重作用。（）

A.介绍和证明

B. 说服和说明

C.介绍和说明

D.说明和证明

5．秘书小王在与媒体交谈中，应该（）保守公司秘密。

A.严格局分内外

B.夸夸奇谈

C. 着装时髦

D.不用征得领导同意

6．以下接待群众来访不对的是（）

A.对群众有礼貌

B.对群众负责

C.给群众提供方便

D.直接引见领导7．秘书处于（）部门，是领导的助手，要为领导行踪保密。

A、中心枢纽

B、权力

C、协调

D、公关

8．对于计算机的保密工作，以下做法错误的是（）

A.使用有序号的芯片

B.要为自己的电脑设置密码

C.提高保密意识

D.健全单位保密制度

9．对内容及反映的问题比较重要的来信，摘录并报主管领导审核，然后以函的形式转交下级单位和有关部门处理，这种处理来信的方法叫( )。

A．批转 B．函转 C．直送 D．摘报

1 O．对保密工作特点说明错误的是( )。

A．封闭性 B．排他性 C．利益性 D．绝对性

二、多项选择题(每小题3分，共30分)

1．值班日记四要素包括（）

A.值班员 B、值班时间 C、记事内容 D、办理情况

2．各级各类组织对外联系的标志和行使职权的凭证是( )。

A．印章 B．徽章 C．介绍信 D．证明信

3．秘书工作在领导活动中的枢纽作用表现为( )。

A．沟通左右 B．上情下达 C．联系内外 D．下情上报

4．秘密按内容划分为（）

A．国家秘密 B.政治秘密 C.军事秘密 D.涉外秘密

5．下面属于保密工作重点的有（）

A.核心机密

B.国家秘密

C.首脑机关秘密

D.党政内务秘密

6．对信访人的基本要求有（）。

A．依法信访 B．实名制 C．守法有序 D．投诉申冤

7．印章按材质分，包括( )。

A．钢印 B．木印 c．铜印 D．塑料印

8．秘书部门掌管的印章有（）。

A．单位印章 B．领导人公用的“私章”C．秘书的印章 D．秘书部门公章9．按照形态划分，秘密可以分成( )。

A．原始秘密 B．再生秘密 C．军事秘密 D．经济秘密

1O．办公室安排领导公务活动的具体方法包括( )。

A．制订详细的活动计划 B．搞好协调

C．办公室主任挂帅 D．查看现场

三、填空题(每空格1分，共20分)

1．国家行政机关来信处理办法中规定，对于来路不明的信件可以。2．值班记录电话记录应包括四项，是：、、、

3.保密等级分为等，包括、、。4．是一般的国家秘密，泄露出去会使国家安全和利益受到损害。5．盖公章要、，盖在署名中间，、。盖印的要领是：、、、。

6.按层次划分，保密分为国家秘密、、。

四、判断题(每小题1分，共10分)

1．在决策实施中，秘书是重要的参与者。( )

2·所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理情况。 ( )

3．来宾食宿安排要照顾年长者、女士、体弱者，要考虑民族风俗习惯，不犯禁忌。( )

4．信访工作是密切联系群众的重要渠道,是获取决策性信息的重要途径。( ) 5·按照分级负责、归口办理的原则处理来信，是信访中转办的方法。( ) 6．秘书在接待工作中要注意“礼貌、负责、方便、时效"的原则。( ) 、7·节假日值班时，接班人因故未按时到，交班人可以先走，如果出事，责任在接班人。( )

8．按照规定，信访事项应当自受理之日起1 00天内办结。( )

9·安排领导活动时，社会活动多以安排德高望重年纪较长的领导为宜，业务活动多以安排主管领导、第一线的领导为宜。( )

10·值班时要认真做好电话记录，完整的记录要记清楚四个要素：来电时间、来电单位、来电内容、来电号码。( )

五、简答题(每小题4分，共20分) 1．值班人员的素质要求有哪些？

2．处理信件的一般要求有哪些？

3．简述安排领导活动的一般原则。

4．简述保密工作的意义。

5．秘书人员处理群众来访时应注意的问题。

六、案例分析题(每题10分，共20分)

1．根据以下材料回答有关问题。

一天，秘书小王刚上班，就接到经理从会议室打来的电话，说上午有位姓吕的客人要来，因他正在开会不想见这位客人，必要时可以让副经理见一下，并让小王热情接待。刚放下电话，那位客人就到了。客人说自己是经理的好朋友，有急事要见其本人。小王说经理不在。那客人却说，他知道经理没外出，他们刚通了电话。

如果你是秘书小王，你该怎么办？

2．一天深夜，某市政府值班秘书小刘接到市交通部门打来的紧急电话，告知一家装卸公司在某码头装卸化学物品时，不慎将一桶剧毒化学物品落入水中。若毒药扩散到水中，人畜饮用后会造成死亡。此时刘秘书脑海中掠过两套方案：一是打电话给市领导或上级机关，请求指示，然后依照领导的指示去执行，如果找不到领导，再根据自己的经验处理。二是立即赶到现场指挥打捞。

根据值班工作的有关知识，说明秘书小刘应采取什么措施?

综合测试(一)答案

一、单项选择题

1．B 2．C 3．A 4．B 5．C 6．D 7．D 8．A 9．D 10．B 11．B 12．C 13．B14．D 15．D

二、多项选择题

1．AB(m 2．AC 3．刽BCD 4．ACD 5．创BCD 6．ABC 7．BD 8．ACD 9．ABCD10．ABC 11．ABC 12．ABCD 13．ABCD 14．ABD 15．AB

三、填空题

1．机关代字 2．领导意图 3．分层负责法 4．决策实施偏差因素 5．交拟议拟撰拟审核签发印制用印 6．渊博的基础知识精深的专业知识 7．全局性 8．议题9．端正清晰中间正文骑年盖月握法标准印泥适度用力均匀落印平稳 10．居中先左后右职务 11．秘密 12．办理时间

四、判断题

1．√ 2．√ 3．√ 4．× 5．× 6．√ 7．× 8．× 9．√ 10．√ 11．×12．×13．√ 14．× 15．√

五、简答题

1.查有无矛盾抵触；查政策界限；查措施落实；查程序和手续；查文字表达；查文件体式。

2．个别调查；开会调查；现场调查；收集书面材料；统计调查；问卷调查。3．安排会议议题；确定与会人员；确定会议时间；确定会议方式；确定会议场所；确定会议议程；安排会议日程；制发会议通知；准备会议用品；布置会场；准备会议文件；经费预算。

4．会见是双方会晤；会谈是双方或多方就某些重大问题正式交换意见或磋商。会见就具体内容来说，有礼节性的也有事务性的；有政治性的，也有经济性和其他方面的。会谈的含义有大有小，大的指国家和地区之间的双边或多边会谈，小的指两人或多人对共同关心的问题进行商讨。

5．(1)做好来访的登记工作；(2)接待要热情、耐心、诚恳；(3)内外有别，注意保密；(4)特殊情况要做特殊处理。

六、案例分析题

1．(1)第一，摆放好足够的座椅和音响设备等；第二，安排好来宾席位，摆好坐席卡；第三，挂横幅标语，摆放旗帜和鲜花，营造喜庆气氛。

(2)庆典大会议程(供参考)：

第一，主持人宣布庆典开始(9：00)；

第二，介绍嘉宾(9：00—9：05)；

第三，省长发言(9：05—9：15)；

第四，嘉宾发言(9：16—9：20)；

第五，嘉宾和省长共同剪彩(9：21—9：25)；．

第六，庆典仪式结束，首批车辆正式通行(9：30)。

2．要点：

(1)先想到如何将险情减到最小程度，可先要求市交通部门立即组织力量进行打捞，并将打捞结果上报；

(2)电话通知市防疫部门派人员赶往出事地点，对水质进行化验，并将化验结果上报；

(3)打电话给沿江各地区政府，让他们继续与防疫部门保持联系，通知沿江水厂停止从江中取水，同时做好居民生活用水的供应；

(4)向市委值班人员和市政府领导汇报情况，请求领导指示；

(5)值班秘书应坚守岗位，关注事态发展及领导指示的落实情况，及时向领导汇报。

文秘写作练习题

文秘写作练习题一、填空题 28.立档单位必须是具有相对独立________，并主要以自己名义对外行文的社会主体单位。 29.全宗之下、案卷之上的档案实体分类层次，可以称为"系列"，对"系列分类表"人们一般称其为________方案。 30.档案整理首先是从________开始的，这是因为档案信息的有机关联性首先是在这一层次上体现出来的，而且，它也是档案馆(室)对档案进行日常科学管理的基本单位。 31.档案著录是对档案文件的内容和形式特征进行分析、选择和________的过程。 32.对档案内容所涉及事物的著录所形成的条目，是编制________的基础。 33.所谓按事由类同性分类，就是主要按社会职能的________类分档案信息。 34.档案检索工具具有存储、检索、________档案信息三项功能。 35.我国国家档案馆保管的档案，一般应当自形成之日起满________年向社会开放。 36.档案展览本身就是提供________的现场，利用者可以从中得到较为集中和系统的材料。 37.档案指南有全宗指南、________、专题指南三种。 38.________是用来统计档案馆保存的全宗数量，并固定全宗号的登记册。 39.档案统计，从广义上说，包括档案________统计、档案管理活动统计和档案事业统计三方面的内容。 40.借阅服务是应用面最________的档案信息服务方式。 41、公文的行文方式共有四种：（1）_____________行文；（2）_____________行文；（3）_____________行文；（4）_____________行文。 42、收文处理程序的收进阶段主要包括_____________、_____________、_____________、_____________、_____________和_____________等六个环节。 43、发文处理总程序包括两个阶段：（1）_____________阶段；（2）_____________阶段。 44、文书管理的形式有两种：（1）_____________管理；（2）_____________管理。 45、信访文书的特点主要体现为：（1）_____________性；（2）_____________；（3）_____________性。 46、一般文秘工作人员在收文处理中的主要职责是____________、____________、____________。 47、公文处理程序的特点是____________、____________、____________。 48、拟写制作公文的主要程序包括____________、____________、____________。 49、转发的对象包括____________、____________、____________。 50、拟写和制作公文包括____________、____________、____________。二、选择题 3、计算机网络通信的一个显著特点是（）。 A．稳定性B．间歇性、突发性 C．安全性D．易用性 4、下列哪一项不是网卡的基本功能（）。 A．数据转换B．路由选择 C．网络存取控制D．数据缓存 5、文件传输协议是（）上的协议。 A．网络层B．运输层C．应用层D．物理层 11．网络体系结构可以定义为( )。 A、一种计算机网络的实现 B、执行计算机数据处理的软件结构 C、建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范 D、由ISO制定的一个标准

文秘基础知识试题以及答案精选

文秘基础知识试题以及答案精选文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。下面是第一为您精心的文秘基础知识试题以及答案精选。多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识

35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括、等各种短文。 A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性

40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。

秘书基础第七章练习题

第七章：公文形成一、填空题： 1、公文是国家机关、社会团体、企事业单位和其他社会组织在公务活动中，为行使法定职权所制定的文件。 2、交拟的重点在交代写作意图上，即行文目的，对象和指导思想等方面，而只不是时限的要求。 3、议拟是公文的准备阶段，可分为三个步骤：认真领会领导意图、收集材料、拟写提纲。 4、签发的权限，是指领导人签发的文件的审批权限和职责分工 5、校对一般应经过初校、二校、三校和复核、看大洋，签名付印、复查等程序。 6、收文登记既是文件接收的一个总记载，有事这个阶段各项工作统计的主要依据。 7、收文承办具体可分为办文和办复两种。二、选择题： 1、公文的主要特点是法定性、公务性、（B） A、严格性 B、规范性 C、程序化 D、明确构思 2、交拟也叫交办，是公文形成的（B） A最后阶段B、第一阶段C、第三阶段

D、第四阶段公文签发包括会签、签发和（B）。 A、查文 B、注发 C、校对 D、审核 3、公文处理工作一般有哪些部门完成（C）。 A、档案部门 B、人事部门 C、秘书部门 D、保卫部门 4、公文的作者是（B）。 A、撰拟公文的机关工作人员 B、制发公文的机关 C、审核签发公文机关的领导 D、参与公文形成过程的所有人。 5、下列环节属于发文办理的环节是（D）。 A、签收 B、拟办 C、批办 D、审核 6、联合上报的公文，应当加盖印章的机关是（C）。 A、档案部门 B、收发部门 C、秘书部门 D、行政部门 7、构成公文运转周期的因素是（D）。 A、办理时间、复办时间 B、批办时间、办复时间 C、传递时间、批办时间 D、传递时间、办理时间 8、加快公文传递速度的一个重要手段是（B）。 A、拟办 B、注办 C、批办 D、催办三、判断题： 1、公文处理是档案工作的基础。（√）

秘书基础知识教程第一章文书基础

国家职业资格培训教程秘书基础知识课本精华（文书基础）文书基础目录：第一节：应用文书的概念与制发程序一、应用文书的含义与分类二、通用公文的制发程序三、事务文书、商务文书的制发程序第二节：应用文书的格式一、通用公文的格式二、事务文书、商务文书的格式第三节：应用文书的要素一、材料二、主题三、结构四、语言第四节：应用文书的表达方式一、叙述二、议论三、说明 rainbow 1

国家职业资格培训教程秘书基础知识课本精华（文书基础）应用文书的概念与制发程序第一节应用文书的含义与分类一、是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用的具1、应用文书：有一定格式的文体总称。2、应用文书的分类：行政公文、事务文书、商务文书公文类别定义包含种类命令（令）是指行政机关在行政管理、决定、公告、通告、行政公文通知、通报、议案、报告、请示、过程中形成的具有法定效力和批复、意见、函、会议纪要规范体式的文书，是依法行政（共13种）和进行公务活动的重要工具。是指机关、单位、团体和个事务文书传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺人为处理日常事务所使用的文信（贺电）、感谢信、启事、简报、会书。议记录、计划、总结、述职报告、讲话稿等商务文书是指机关、单位、团体为处意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可理商务业务所使用的文书。行性研究报告等。二、通用公文的制发程序（发文办理）草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序（一）草拟草拟公文的主要要求是（1）符合国家的法律、法规及其他有关规定；（2）情况确实、观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短；（3）人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。引用外文应当注明中文含义；（4）结构层次序数，第一层为“一”，第二层为“（二）”，第三层为“1”，第四层“（1）”；（5）应当使用国家法定计量单位；（6）文内使用简称，应当先用全称，并注明简称；（7）文内中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、rainbow 2 国家职业资格培训教程秘书基础知识课本精华（文书基础）具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。（二）审核（审查核定）审核的重点是：行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，

文秘类职位笔试题及答案(仅供参考)

文秘类职位面试笔试题及答案

文秘类职位笔试题 ●时间：考试时间为30分钟 ●规则：答案直接写在试卷上应聘职位：应聘人姓名：应聘部门：答题日期：一、选择题 ______1. 下列句子中标点符号的使用，正确的一句是: A.在逗留英国期间，技术考察组参观访问了伦敦……等地一些大学、科学研究机关、工厂，并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B.狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样，我也有我所偏爱的孩子，他就叫《大卫·科波菲尔》”。 C.“放她?行!还我二十块钱，两年间的伙食、房钱，”他随便地说，回转头来对她一瞪，“不还钱，可别做梦!宁愿赔棺材，要她做到死!” D.动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。 ______2. 下面加下划线字释义全都正确的一组是： A犯而不校(校正) 克己奉公(约束) 患得患失(担心)孜孜以求(勤勉) B怙恶不悛(醒悟) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人(骄横) C原形毕露(全、都) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天(大) D罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止)寿终正寝(房屋) ______3、下列各句中，语义明确、没有歧义的一句是 A.在这件事情上，他们谁也没有干涉我的权利。

B.他急匆匆地跑过来，一下子撞倒了小王和小李的自行车。 C.今天上午老王一走进工厂，看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步，但仍需要发展。二、阅读理解题阅读下面短文，回答下列四道题。在传统的观念中，决策就是拍脑袋，就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。但当代行政学已经超越这个阶段，H.A.西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下，从所有可能的策略中，按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说，决策是从不同方案中选优，决策者的作用就是选择。这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物，决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决，首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响，经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利，新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助，决策的过程大大延长了，出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。但新的决策观念存在一个巨大的危险，那就是不能穷尽“所有可能的策略”，于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案，似乎选择的余地很大，但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中，辅助决策人员发挥了根本性作用，他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择，尤其包括有价值的选择方案。从另一个意义上说，现代决策尽管大大增加了科学的程度，但决策者更容易受到蒙蔽。 ______4. 根据文意，对“决策”的含义解释最恰当的一项是: A.决策是社会行为，不是个人行为。 B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。 C.决策是根据知识和经验想办法的过程。 D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。 ______5. 根据文意，现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是: A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。 B.漫长而繁复的决策过程。

秘书基础知识练习及答案

一、选择题 17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（ D ）沟通。 A、是与上司 B、是与营销部门 C、是与客户之间 D、是人与人之间以及组织之间 25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（ A ）。 A、Ctrl+空格 B、Shift+T ab C、Shift+空格 D、Alt+F6 26、在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（D ）。 A、只能复制段落格式，不能复制字符格式 B、只能复制字符格式，不能复制段落格式 C、既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容 D、既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容 29、下列选项中，对计算机运行速度不造成影响的因素是（C ）。 A、计算机的主频 B、内存的大小 C、硬盘的大小 D、计算机的字长 30、下列关于计算机病毒的叙述中，正确的选项是（B ）。 A、计算机病毒只感染.exe或.com文件 B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播 C、计算机病毒是通过电力网进行传播 D、计算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的 31、现代企业制度的基本特征除了产权清晰，政企分开，管理科学还包括（ B ）。 A、制度明确 B、权责明确 C、职责明确 D、分岗管理 32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中，就会（A ）。 A、弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件 B、将该文件复制到当前文件夹中 C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式 D、将该文件移动到当前文件夹中 34、下列有关复印机的叙述中，错误的是（A ）。 A、如果复印胶片，最好使用自动方式送纸。 B、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。 C、可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影。 D、如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态。 35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（C ）。 A、精神层 B、制度层 C、物质层 D、行为层 37、成功的沟通应该注意把握好（C ）。 A、质询和提问 B、了解和登记 C、倾听和提问 D、招待和引导 48、作为一种通信的简化书面形式，主要用于提醒、督促对方，或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是（ C ）。 A、启事 B、通知 C、备忘录 D、商洽函 49、启事中的附启部分，其位置在（ B ）。 A、正文之上 B、正文之下 C、日期之后 D、署名之后 50、你是一位主管，当两个下属因为一个工作方案而争论不休时，你会（ C ）。 A、静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风 B、置之不理，认为有争论才能得到最好的方案 C、制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论 D、表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气 51、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会（ C ）。 A、向上司说明自己的理由 B、无论如何都坚持自己的意见 C、反思自己的看法是否错了 D、立即放弃自己的看法 52、在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做（ A ）。

文秘写作试题2

文秘写作试题2 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1．以下属于期请用语的是（） A.恳请 B.为此 C.应该 D.同意 2．以下属于下行文的是（） A.请示 B.函 C.通知 D.公告 3．向国内外宣布重要事项或法定事项用（） A.通告 B.通报 C.公告 D.通知 4．领导机关公布所制定的一般规章，要下级执行的发文用（） A.颁发 B.印发 C.公布 D.发布 5．总结的材料是自身实践的过程和结果，必须用（） A.第三人称 B.第二人称 C.第一人称 D.其它 6．预定在短期内要做的一些具体事情，一般称（） A.安排 B.打算 C.设想 D.要点 7．在文头要注明签发人，在文中附注的位置要注明联系人、联系电话的公文是（） A．请示B．通知C．批复D．公告 8．公文中，如称对方（即受文方，也称主送机关）为“贵局”、“贵单位”，那么对方一定是发文方的（） A．上级B．平级C．下级D．上级或平级 9．甲方将仓库一座借给乙方使用，双方应签订（） A．借款合同B．租赁合同C．买卖合同D．意向合同 10．公文在领导签发后、正式印制前，文秘部门应当进行（） A．审签B．校对Ｃ．复核Ｄ．整理二、多项选择题（每小题2分，共20分） 1.公文的合法性包括（） A.立法机关必须合法 B.立法程序合法 C.公布合法 D.表述合法 2.计划正文的主体内容应包含的事项有（） A.目标 B.措施 C.背景 D.步骤 3.请示和报告的不同之处有（） A.行文目的不同 B.行文内容侧重点不同 C.行文时间不同 D.受文机关处理方式不同 4.下列结语中，可用于呈报性建议意见的有（） A.以上意见供领导决策参考 B.以上意见供参考 C.以上意见请审阅 D.以上意见如无不妥，请批转各地执行 5.总结主体部分的内容包括（） A.做法、成绩、经验 B.问题、教训 C.今后的打算及努力方向 D.背景

秘书基础试题及答案

秘书基础试题及答案篇一：秘书基础第一章复习训练题及答案《秘书基础》复习题第一章秘书工作及其发展趋势一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务

和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备

文秘管理及写作模拟题及答案

《文秘管理与写作》题A卷一、单项选择题 1.．用于答复下级机关请示事项的公文是( )。 A．指示B，请示 C．批复D．命令 2.用于向国外宣布重要事项或法定事项的公文是( )。 A．通知B．通告 C．公告D．通报 3.商洽性公文的主要文种是( )。 A．请示B．函 C．通知D．通报 4.以下发文字号标注正确的是（） A.国办发[2011]8号 B.国办发[2011年]8号 C.国办发[2011]第8号 D.国办发[2011年]第8号二、多项选择题 1.文秘工作者应该具备的能力主要有（）等。 A.写作能力 B.语言表达能力 C.阅读概括能力 D.协调能力

2.行政公文的保密等级分为以下哪几种?（）。 A: 绝密B: 机密C: 秘密D: 特密 3.公文的标题由以下几部分构成（）。 A发文机关名称B公文接受单位名称C公文主要容D文种 4.公文的语言的特色是（） A.庄重 B.准确 C.简明 D.平实三、判断题 1.发文机关标识中所用发文机关名称必须使用全称或规化简称。（） 2.几个机关联合发文，属于行政公文的，要在发文机关标识中把参与发文的机关都排列上，主办机关排列在最后。（） 3.公文正文中的数字，出成文日期、惯用词等必须使用汉字外，应使用阿拉伯数字。（） 4.“签发人”的位置应标注在文件“红头”下左侧，反线之上，发文字号左边。（）四、写作题 1.请你写一份会议通知，其中的各个要素全部由你自拟。 2，公文写作：下面是一份原始材料，请你根据所学公文文种以xx市电信局的名义写一份表彰类公文。

十月的，秋高气爽。第二十九届菊花展在人民公园拉开帷幕。爱好鲜花的群众已把整个公园围得水泄不通，真是花的世界，人的海洋。今天，叶小飞同志也来了，他是XX 市电信局保卫处干部，共产党员，他今天显得特别精神，两只眼睛炯炯有神，他微笑着走在人群中，突然听到人群中喊救命，一妇女被二歹徒挟持在人群中走向一辆出租车，叶小飞同志一看不好，一个箭步冲到二歹徒面前，大喝一声“不耍流氓”。二歹徒一惊，急忙拨出匕首疯狂地向叶小飞挥去，唰的一声，叶小飞左臂已被刺破，鲜红的鲜血流在他那洁白的衬衣上，叶小飞同志身负重伤，但他临危不惧，英勇与歹徒搏斗，表现了一个共产党员的高尚品质，他死死地拖住歹徒，在围观群众的协助下，终于将歹徒抓获，叶小飞同志已倒在血泊中。叶小飞同志今年35岁，参加工作16年来，英勇战斗在保卫工作战线上，先后破获刑事案件50多起，连续五年被xx市授予“公安卫士”称号，今年，被中华人民共和国总工会授予“五一”劳动奖章。 A卷参考答案四、 1.会议通知的写作：标题、主送机关、会议名称、开会时间（含报到时间）、开会地点（含报到地点）、参会人员、会议议题、要求或注意事项、签署、成文日期共十个主要要素，每个要素2分，共20分，缺一个要素扣2分。

《秘书基础》教学大纲

《秘书基础》教学大纲一、说明 1、课程的性质和内容《秘书基础》课程是中等职业教育文秘与档案管理专业开设的一门专业基础课。本课程系统介绍了社会对秘书工作的基本要求、有关秘书工作的基础知识和基本理论，通过学习使学员达到胜任各级机关、企事业单位初、中级文秘工作的水平。这些基础知识、基本理论，对于在领导机关、企事业管理部门以及从事公共关系等其它工作的人员，也是必须了解的。同时，社会对秘书人员的要求也越来越高，这就要求秘书人员不断提高自身的素质，积极学习新形热势下的理论知识，注重实际技能的锻炼，以适应飞速发展的社会的需要。秘书基础是一门实践性、应用性很强的学科，学生在学习过程中，要把目标定位在掌握一定的理论知识的同时具备一定的实际技能，教师为其提供理论性和实践性的双向指导。在内容上，主要包括秘书工作的基础知识、秘书人员应具备的条件、日常事务工作、公文处理、会务工作、信息工作、调查研究和辅助决策、沟通协调和检查督办、信访和值班、保密工作等。通过本书的学习，可使学生对秘书工作有一个全面的了解，为将来走上秘书工作岗位打下良好的基础。 2、课程的任务和要求本课程任务：培养学生热爱秘书工作的思想，进行秘书修养教育。教育学生了解党和社会对新时期秘书工作的基本方针、政策以及工作要求；掌握秘书工作的基本任务与工作内容；掌握从事秘书工作的基本理论知识与工作方法。教学基本要求：学完本课程后应达到如下基本要求： 1、熟悉党和社会对新时期秘书工作的基本方针、政策以及工作要求； 2、掌握秘书工作的基本任务与工作内容； 3、掌握从事秘书工作的基本理论知识与工作方法； 4、了解秘书发展简史以及秘书学； 5、树立热爱秘书工作的思想，进行秘书修养教育。 3、教学中应注意的问题本课程具有较强的实践性、应用性要求，因此在教学过程中，根据不同阶段的教学内容，采用多种教学方法和教学手段，遵循“基本原理够用、实务知识讲透的原则”，把教学重点放在既打好扎实的理论基础，又要做好理论联系实际。在保证学生必备专业基础知识的同时，加强实践性教学内容；并联系实际，注意补充新的知识内容，提高学生适应新情况的实务能力。通过理论教学、情景训练、案例分析等，提高教学效果；充分考虑新知识、新技术在该专业中的应用，体现教材的先进性，让学生学以致用，更好地掌握秘书工作的基础，为将来从事秘书工作打下良好的功底。

助理、秘书笔试题及答案

助理、秘书笔试试题及答案一、单项选择题一般智力测验（1～5题） 1．3、5、9、17、（） A．29 B．33 C．30 D．40 2．现有37名人员需要渡河，只有一只小船，每船每次只能载5人，请问需要（）次才能渡完 A．7 B．8 C．9 D．10 3．如果4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水，现有15个矿泉水空瓶，不交钱最多可以换矿泉水（）。 A．3瓶 B．4瓶 C．5瓶 D．6瓶 4．甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍，其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃，邻居家的主人过来，想问问是谁打破的玻璃。甲：“是丙打碎的。” 乙：“不是我打碎的。” 丙：“甲在说谎。” 丁：“是甲打碎的。” 他们4个人中只有一个人说的是真话，其余三个都是假话。请问：是谁打碎的玻璃（） A．甲 B．乙 C．丙 D．丁 5．甲、乙、丙三人买书共花费96元钱，已知丙比甲多花16元，乙比甲多花8元，则甲、乙、丙三人所花的钱的比是（）。 A．3：5：4B．4：5：6C．2：3：4D．3：4：5 语言理解能力（6～11题） 6．随着工业的发展和人口的增长，排放的废污水量也相应地（）增加，从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。 A．迅猛 B．急剧 C．迅速 D．剧烈 7．他对武侠小说的（），使他不再专心学习，以至于学习成绩出现很大的退步。 A．热爱 B．爱好 C．痴迷 D．迷恋 8．下面4句话中，有歧义的一句是（） A．天桥拐角处坐着一位老人，盘腿而坐，吹着一个小口风琴 B．他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他 C．他对你说的一番话，我看你一句都没听进去 D．我已经和你父亲说好了，周末咱们一块去 9．甲比乙大，乙小于丙，则可推断出（） A．甲大于丙 B．甲小于丙 C．无法确定甲与丙的大小 D．以上说法均不正确10．小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。

文秘考试的写作题

文秘考试的写作题公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

六、拟写题（18题。满分20分）？ 18．下面一篇询问性的函，有几处不妥。请在不变动原文内容的基础上加以修改（注意不要在原文上修改，另外写出改好的便函），并拟出标题。？ ××市税务局：？你局×字[19××]号文第×条认为：“经济技术开发区内合资企业自开业之日起，可享受免税×年的待遇。”文中的“合资企业”是专指中外合资企业，还是也指中外、中中合作企业请解释。请代向×局长问候。？致礼！？××市经发区管委会办公室？19××.×.×？

第三部分(共36分)？七、情景题(19~20题。每题18分，满分36分)？ 19．周五下午2时，h公司总裁将来你公司就技术合作一事进行商谈，请你制订出接待方案。？ 20．秘书正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，秘书该怎么办三、案例分析题（每小题10分，共10分）办公室总共有3个秘书，主任老刘、经验丰富的于雪和小王。这天上午，于雪外出有事。十点左右，计财处有人来电话让小王过去核对一笔费用支出。她刚走，局长就来电话，让主任把去年的工作总结送过去。负责文件收发的是小王。刘主任左翻右翻，怎么也找不到去年的工作总结，于是等得不耐烦的局长在电话里大发雷霆：“怎么搞的连份总结也找不到，你这个主任一天到晚在干些什么”有什么办法主任只好沮丧地等小王回来。小王刚进门，主任就把自己胸中的怒气全部朝小王头上倾泄：“托您的福，局长给了好果子吃！你干什么去了！”小王想说明，但主任没有给她说话的余地：“废物！饭桶！”小王怎么受得了这样的委

秘书基础第一章练习题

第一章文书与档案工作概述　一、填空题 1．文书包括________和________。　 2．公务文书的产生是和文字、________和________的产生紧密地结合在一起的。　 3．随着文字的出现，必然形成反映人类活动的各种________，从而形成各种________中的文书。 4．我国最早的公务文书是在河南省________发现的________文书。　 5．由于工作的持续和事业发展以及遗留后世的需要，人们把日后仍需________的材料有意识地留存下来，这样文书就转化为________了。　 6．文书是档案的________，档案是文书的________，档案与文书是同一事物的两个不同发展阶段。　 7．档案是记录人类社会________各种信息的载体。　 8．档案来源于社会实践，档案的形成主体是________，档案记录是________，档案的多样性表现在两个方面，一是档案________的多样性，二是档案________的多样性，人类实践活动的多样性决定了________的多样性。　 9．档案的形成主体既包括自然人，也包括________，还包括其他的________。　 10．文书转化为档案必须有个过程，即________。　 11．对国家和社会有保存价值的那部分文书才能转化为________。　 12．文书工作主要是文书的拟制与处理，以服务________为主。　 13．档案工作主要是文书的收集与________，既要为现行工作服务，又要考虑长远的________。　 14．文书工作和档案工作的特征有________、________、管理性。　 15．档案工作的基本内容包括档案的收集、整理、鉴定、________、统计、检索、________、编研等八项工作。　 16．文档一体化就是从文书和档案工作________出发，实现从文件生成制发到归档管理的全过程的________。　 17．从某种意义上讲，行政管理机关就是________信息的加工厂。　 18．采用文档一体化管理模式，可以使档案收集更加完整、________、便捷、________、安全。　 19．公文处理应当坚持实事求是、精简、________的原则，做到及时、准确、________。 20．文书工作的基本原则有实事求是原则、________原则、时效性原则、________原则。 21．精简、优质、________，是文书工作的一项重要原则。　 22．档案工作实行统一领导、分级管理的原则，维护档案的________与安全，便于社会各方面的________。　 23．维护档案的完整，有两方面含义，一是________上，二是________上。　 24．维护档案的安全有两方面含义，一是保证档案________的安全，二是保证档案________的安全。　 25．便于社会各方面的________，这是检验档案工作的主要标准，它体现了档案工作的________。

文秘专业知识试题及答案精编版

文秘职业技能大赛试题一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分） 1.（）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。 A. 接待工作 B. 组织工作 C. 信访工作 D. 调研工作 2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。 A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项 C. 核算接待经费 D. 清点接待物品 3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。 A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序 B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车 C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排 D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位 4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。 A. 标志 B. 法律 C. 权力 D. 辨伪 5.下列不属于公务印章的是（）。 A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章 C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章 6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。 A. 追踪 B. 超前 C. 选优 D. 最佳 7.信息工作的核心阶段是（）。 A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息 8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。 A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法 9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。 A. 透明性 B. 准确性 C. 保密性 D. 全面性 10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。 A. 备忘录 B. 信件 C. 通知 D. 报告 11. 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。 A. 稳定状态 B. 来源方向 C. 性质 D. 作用 12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。 A. 共享性 B. 有用性 C. 无限性 D. 时效性 13. 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。 A. 接待 B. 处理 C. 立案 D. 回访 14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（）。 A. 目的明确 B. 内容系统 C. 态度谦和 D. 直接督查 15. 下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是（）。 A. 对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院 B. 具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理 C. 对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查 D. 具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理 16. 下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。 A. 不在非保密本上记录机密 B. 不在私人通信中涉及机密 C. 不该问的机密，绝对不问 D. 不在领导上级面前谈论机密 17. （）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。 A. 协调 B. 沟通 C. 联系 D. 统筹 18. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是（）。 A. 物理 B. 化学 C. 地理 D. 生物 19. 秘书口语表达能力的主要要求是（）。 A. 能言善辩 B. 快速详尽 C. 长于概括 D. 准确得体 20. 稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是（）。 A. 处世稳健 B. 办事稳当 C. 待人稳重 D. 应急稳妥 21. 对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。 A. 会议协调 B. 事项协调 C. 同属部门的协调 D. 公文活动协调 22. 根据秘书工作的基本规律，（）是秘书工作存在的客观基础。 A. 领导工作对综合辅助性服务的需求 B. 秘书工作高质量的综合辅助性服务 C. 不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求 D. 领导者对综合辅助性服务的满意程度 23. 秘书工作“四个转变”的实质突出了（）。 A. 参谋作用 B. 管理作用 C. 服务作用 D. 信息作用 24. 下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延伸的是（）。 A. 分办拟办 B. 管理印章 C. 会务筹备 D. 督办查办

文秘写作I训练题库

总论第一章文章的性质与功能 [基本概念] 文章文体写作主体写作客体审美价值 [理论思考] ⒈谈谈“文章”的含义？ ⒉什么是写作学？主要包括哪些内容？ ⒊叶圣陶对文章的分类，提出了哪些原则？ ⒋简述一般文章表现事物的独特方式。 ⒌一般文章有哪些社会功用？ [语言训练]（一）[试写三个句子的段落] ⒈不论你现在在什么地方，请闭上眼睛仔细听听周围的声音，然后写三句话表达这些声音。检查并修改，给这段话加个简短的题目。 ⒉站起来朝窗外看，仔细观察你所看到的一切，然后用三句话写出你见到的一些东西。句子中至少要用三个形容颜色的词，三个描绘形状的词。检查并修改，给这段话加个简短的题目。 ⒊新闻报道的第一段应用事实简要回答五个问题：是谁？发生了什么事？在什么地方？什么时候？为什么或怎么样？按这个要求写三句话构成一段。写眼前发生的事或认识的人，一定要回答上面五个问题。检查并修改，然后加一个小标题。 ⒋表达意思时，有些动词不明确，意义显得笼统，缺乏表现力；有些动词则具体、生动，富有表现力。如“说”比较笼统，但“告诫”、“斥责”就具体。“走”比较笼统，但“跋涉“、“蹒跚”就具体而富有表现力。下面是十个具体、有表现力的动词，任选三个，用在你三句话一段的段落中。告诫斥责跋涉蹒跚吞下注视栖息扯下闪耀放射 ⒌在这个练习中，三句话中每一句话的开头都给一个规定的词，第一句用“起初”；第二句用“后来”；第三句用“结果”。检查并修改，然后加上小标题。 1 / 67

第二章写作的基本特点与规律 [基本概念] “物——意——文”转化律多元因素统一律点化调整渐深律知行结合通变律 [理论思考] ⒈写作的过程可以分为哪几个阶段？主要包括哪些环节？ ⒉写作的主要特点有哪些？ ⒊在写作的整个过程中，为什么说作者始终处于关键地位？ ⒋写作的特点与规律有什么内在联系？ ⒌什么是“通变”？ [语言训练]（二）（试写四到十个句子的段落） ⒈下面是五个句子，每一句都可以放在一句的开头，请你选其中一句话来开头，再加上三至九句话，写成一个完整的，有意义的段落。（1）这间房的墙壁漆成了浅绿色。（2）我童年经历的许多有趣的事，现在回想起来，好象是昨天发生的。（3）不和睦的家庭，一点儿小事就能引起口角。（4）她看到钟的时针正好指着中午十二点。（5）当今世界究竟需要什么样的领袖？ ⒉下面有十个词，选出其中的一个，根据你对这个词的理解，围绕词义展开联想。然后把你的联想写成四至十句话的段落。这个词不一定要在段落中直接出现。避而不谈紫色舞蹈雨医院蝎子面具线胡椒口哨 ⒊下面每组十个词，共三组，任选一组至少用其中七个词，写四到十个句子的短文；你可以任意变换这些词。 ①泡沫海鸥圆石盐沙海草贝壳太阳浪花潮水 ②银行支出收入工作休息奢侈品必需品价格出售假期 ③机场建筑物音乐会人群博物馆邻居公园酒店学校剧院 ⒋下面三组词，每组十个词表现一种情况，任选一组，至少用其中的七个词，写四到十句话的短文，你可以任意变化这些词。 ①黑色的悲惨的命运忧郁沉重无力惩罚阴影痛苦煎熬 ②伙伴愉快能力绿色家活泼的表扬 2 / 67

秘书基础第一章复习训练题及答案

《秘书基础》复习题第一章秘书工作及其发展趋势一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具 A、信息来源 B、计算机 C、互联网 D、通信技术 4、（）是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段 A、计算机 B、互联网 C、激光排版 D、现代通信技术 5、秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性 A、国家的 B、机关的 C、领导工作 D、秘书个人三、多项选择题 1、秘书工作的基本属性有（） A、明确的政治性 B、辅助性 C、服务性 D、政治性

文秘 第10-12章习题