本体论在知识图书馆中的应用初探

本体论在知识图书馆中的应用初探

邓　凯　吴家春　王洪伟

(上海交通大学安泰管理学院,上海200030)

摘　要　本文探讨了知识图书馆的概念和特征,对近年来在人工智能和信息系统领域得到广泛应用的本体

论思想进行了简要地介绍,提出了利用本体理论和方法建立知识图书馆中知识的划分、分类和组织模型,从而方便知识的面向主题的存放和智能检索,有利于用户高效地利用图书馆的资源,促进知识创新和应用。关键词　本体论

形式化本体　片断知识　知识图书馆中图分类号　G 250 文献标识码　A 文章编号　100727634(2003)0120106203

Con struct Knowledge L ibrary Usi ng On tology

D eng Kai W u J iachun W ang Hongw ei

(M anagem ent Schoo l of Shanghai J iao Tong U niversity ,Shanghai 200030)

Abstract T h is article begins w ith a discussi on on the concep t and characteristics of know ledge library and

a brief introducti on to the theo ry of onto logy that has w ide app licati on in fields as vari ous as know ledge engineering 、artificial intelligence and info r m ati on system 1In the ligh t of onto logy ,models of the partiti on ,classificati on and o rganizati on of know ledge segm ents are developed to facilitate know ledge sto rage o riented on subject and enable intelligent know ledge retrieve queries ,w h ich entiltles users to utilize know ledge source efficiently and p romo tes the know ledge creati on p rocess 1

Keywords O nto logy Fo r m al O nto logy Know ledge segm ent Know ledge library

收稿日期:2002-05-22

本体论原属哲学研究的范畴,近些年来,在知识工程、人工智能、信息系统等领域的研究中,则被用来表示有关领域的对象、概念、实体以及它们之间的关系。本文在对知识图书馆(Know ledge L ibrary )概念作进一步阐述的同时,初步

探讨了知识图书馆中片断知识(Know ledge Segm ent )的分类、组织和存放的本体论模型和相应的知识图书馆逻辑结构。

1　知识图书馆概述

(1)概念。所谓知识图书馆(Know ledge L ibrary ),就

是适应知识经济社会的需要,利用现代先进的计算机、通信、管理等技术,组织与管理各种图书、文献、期刊、音像等资料中的知识,并能向用户提供面向用户问题域的片断知识或主题知识,以辅助用户决策与创新的图书馆。

知识图书馆管理和组织的对象不再是作为整体的图书期刊,而是图书期刊中的知识与信息。事实上,图书期刊本身可以看作知识信息的集合。知识图书馆根据图书期刊这一性质,对其中的知识信息进行划分与组织,得到若干的知识子集。在知识图书馆中,系统管理的最小单位是知识子集。用户通过与知识图书馆的交互,将解决问题所需要的知识描述提交给图书馆,图书馆经过相应的处理,最后返回给用户所需要的以知识子集为单位的片断知识或主题知识。

(2)特征。①组织、存放、查询的对象为知识子集;②

支持知识管理,兼容不同知识库系统的访问;③为用户提供方便的知识检索工具,提升知识创新的速度;④完善的著作版权保护,保证各方利益。另外,与知识工程不同的地方在于,知识图书馆并不负责检查知识本身的逻辑特性;不负责创造性地解决实际问题,它只负责知识的划分、组织、存储以及为用户提供方便、快捷的知识服务。

(3)知识图书馆片断知识的划分、分类、组织和存放概

述。①片断知识的划分。知识是对客观世界中进入主体认识

领域的客体及其属性的描述,或者对客观规律的记载和反映。片断知识是对知识进行划分后形成的子集,它只包含知识的一个或若干个侧面。不同的主体,由于认识问题的角度和需要的不同,对片断知识划分的大小有不同的理解。一种解决方法是,可以把片断知识划分到最小的程度,然后根据人们的需要按一定的顺序把小的片断知识组合起来,形成较大的片断知识,如此下去,直到用户满意为止。因此,知识图书馆中的知识必须具备可重装性的性质。②片断知识的组织、分类。片断知识一般都会包含一些特定的词汇,词汇与词汇之间又有着千丝万缕的联系;同时,由于知识图书馆中的知识千差万别,不同的片断知识所包含的词汇会有所侧重。知识图书馆就可以利用本体论的研究成果,对词汇之间的联系进行建模,在此基础上,实现片断知识的分类、组织和存放。③片断知识的存放。知识图书馆将采用扩展标记语言(X M L )格式来描述和存放片断知识,因为X M L 具有可以用来组装自描述的数据,支持片断重组,支持定制的显示

第21卷第1期

2003年1月

情　报　科　学　

　V

o l 121,N o 11January,2003

方式等一系列优点。但是,由于X M L技术本身并不太成熟,它采用人们可以读懂的方式来描述数据,却不能保证机器的可读性。因此,本体论在知识图书馆中的应用,可以为不同人群和不同知识库系统使用知识图书馆提供了公共的理解问题的基础。

2　本体论概述

(1)本体论(O nto logy)的起源。本体论(O nto logy),由希腊onto s(存在)与logo s(学说、言论)派生出来,被解释为“关于存在的学说、言论”。本体论一词最早出现于德意志哲学家郭兰克纽(R udo lphus Goclenius)所著的《哲学词汇》一书。西方哲学意义上的本体论,主要是从自然内部、从客体与客体之间的联系中去寻找万物的本体,力图摆脱人在自然、客体中的作用和影响,努力构建一个无人的本体世界,从本质上讲,属于唯心主义的范畴。马克思主义主张辩证法、认识论和逻辑学的统一,在坚持物质第一性的基础上,确立了实践本体论的观点。

(2)形式化本体(Fo r m al O nto logy)及本体化依附事项(O nto logical Comm itm ents)。形式化本体是概念的显式表示(A exp licit specificati on of concep tualizati on),用来描述客体或客体域的概念及概念之间的关系。如果领域知识可以用陈述性的形式本体体系来表示,那么可以表示的对象的集合就被称作是语境世界(the universe of discourse)。对象之间、对象集之间以及对象与对象集之间的联系,可以用代表性词汇来描述。

本体化依附事项(O nto logical Comm itm ents)是知识基中使用的词汇和相关形式化本体使用词汇之间的一种映射关系。使用了本体化依附事项后,主体与主体之间可以在某一语境世界进行交流,而不要求主体们拥有共同的理论。当一个主体的可以观察的行动与一个形式化本体的定义一致时,就称它依附于(comm itto)一个形式化客体。人们可以通过观察主体的行为来判断一个主体是否具备某种知识。如果一个主体按照拥有该种知识的情况下行动并且通过理智的行动来达到目标,就一般认为该主体拥有该种知识。

(3)本体论在实践中的应用。近几年,由于本体论具有一些方法和结构上的独特性,使其在人工智能、计算机语言学和数据库理论方面都得到了广泛的运用。从方法上来讲,其独特性在于高度互约束的方法,能够对特定领域的结构进行高度概括地分析,能够建立该领域明确严格的词汇表。从结构上来说,它在广义的信息系统中处于核心地位。

3　本体论在知识图书馆中的应用

(1)片断知识建模。人类的认识领域,可以分为若干的子领域,任何一个领域的专门知识都可以作为人类整个知识世界里面的一个子集。当然,这些子集又可以进行更进一步的划分,从而形成层次结构。子集之间会出现一些相交的情况,对应着交叉学科领域,相同道理,整个认识世界可以归结到一个由许许多多互相联系和制约的形式化本体模型,各个子领域的形式化本体本身又包含着更小的相互联系和制约的形式化本体。人类认识世界的能力不断发展,认识的成果日益丰富。图书馆的功能之一,就是要将人类实践和认识的知识结果保存和积累下来。因此,知识图书馆所使用的形式化本体模型需要具备动态性和可扩展性。

Roger H,l.Ch iang在《A s m art w eb query m ethod fo r sem antic retrieval of w eb data》中提出了一个弹性的、动态的、可扩展的、包容的形式化本体模型。

O nto logy:

O nto logy(O nto logy N am e)

O nto logy P roperties(O nto logy N am e,P roperty N am e, V alue)

O nto logy R elati onsh i p(O nto logy N am e,Super O nto logy N am e)

T er m:

T er m s(O nto logy N am e,T er m,D efiniti on,Source) T er m:

R elati onsh i p s:R elati onsh i p s(O nto logy N am e, R elati onsh i p Code,R elati onsh i p T ype)

R elati onsh i p P roperties(R elati onsh i p Code, R elati onsh i p P roperty N am e,R elati onsh i p P roperty V alue) R elati onsh i p T er m s(R elati on Code,T er m)

R elati onsh i p O rigin(R elati on Code,T er m

)

图1　形式化本体动态模型

(2)知识分类、组织和存放。知识图书馆中知识的分类、组织和存放,表现为对知识的载体——片断知识的分类、组织和存放。在得到了关于领域知识的形式化本体模型之后,对于某一具体的片断知识,可以考察不同形式化本体在其中的分布情况,通过使用人工智能的一些方法,可以量化、比较片断知识的相似性和差异性,这就为知识图书馆中知识的组织和存放提供了可靠的依据。

(3)知识智能检索。知识图书馆的智能检索,可以通过

701

1期 本体论在知识图书馆中的应用初探

建立多头代理(M ulti -agent )架构来实现。通过对代理之间会话过程的详细研究和考察,可以建立一个检索会话通信过程的形式化本体模型,从而可以由用户建模代理(U ser M odeling A gent )建立用户模型,模拟用户的行为,实现智能检索和个性化定制。

4　知识图书馆的逻辑结构

知识图书馆的逻辑结构如下图所示

:

图2　知识图书馆逻辑结构图

知识图书馆管理系统(KLM S )负责对片断知识进行管理,例如,片断知识的组织、分类、存放、本体模型库的维护以及查询的优化处理、返回纪录集等。知识分解器(Know 2

ledge D ecompo ser )负责对原始知识形式进行加工、分解,生成片断知识(Know ledge Segm ents )。查询管理器(Q uery

M anager )负责对查询请求的语法检查、分解核对查询的智能响应等工作。本体模型库(O nto logicalM odel L ibrary )负责存放形式化本体模型。

5　总 论

知识图书馆的出现,将是图书馆发展史上的一个里程碑。它使得人们不再在书籍的海洋中迷失了方向,它帮助人们最快的获取所需要的知识,并为思路的展开创造了更多的机会;它还通过对用户检索的建模,支持智能和个性化的服务;同时为不同的知识库系统、专家系统的访问提供了公共的接口,为企业的智能决策提供知识信息资源;它还充分利用移动网络,为更多的用户提供方便、快速的服务等;它的出现,还会带来出版行业的根本性变革。对知识图书馆的进一步探讨和研究,其意义是显而易见的。

参考文献

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(责任编辑:滕代娣)

(上接第92页)

关于计算机犯罪的专门立法,它进一步明确了对利用互联网犯罪予以惩处的刑法适用问题,所以被许多媒体称为是我国的“网络刑法”。

参考文献

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(责任编辑:滕代娣)

801情　报　科　学 21卷

简析图书馆的知识管理与知识服务

简析图书馆的知识管理与知识服务 发表时间：2012-07-17T09:35:39.213Z 来源：《赤子》2012年第10期供稿作者：张晓明 [导读] 图书馆知识管理与知识服务是图书馆发展的必然趋势，本文对其知识管理与知识服务的主要内容及其对策加以探讨。 张晓明（鸡西市图书馆，黑龙江鸡西 158100） 摘要：图书馆知识管理与知识服务是图书馆发展的必然趋势，本文对其知识管理与知识服务的主要内容及其对策加以探讨。 关键词：图书馆；知识管理；知识服务 1 知识管理 知识管理是开发知识价值的工具和保障，也是知识创新体系的内在动力。因而知识管理成为一种备受社会推崇的管理思潮。这种态势巩固了知识作为社会战略资源的地位，增强了社会开发利用知识的信心。知识管理不同于信息管理，信息管理是实现组织目标，满足组织要求，解决组织的环境问题，从而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略。从狭义上讲，指对信息加以管理，信息是被管理的对象；广义还包括与信息有关的人、机构、设备、环境等。信息管理的目标有效满足信息需求，并通过资源的配置来实现其目标。而知识管理则是组织开发必要的环境和条件来推动社会知识的创造和传播过程，通过知识共享，运用集体的智慧提高应变和创新能力。信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸和发展，与信息管理相比，知识管理在管理对象、管理方式和技术以及管理目标上均有所拓展和改进。 1.1 图书馆知识管理的主要内容 （1）知识创新管理。发展图书馆学必须进行知识创新，因创新思维对图书馆学进行学科更新和重建。数字图书馆根植于现代信息技术的土壤，是一种网络环境下的全新的图书馆形态，是有与传统图书馆完全不同的理念追求，运作方式和管理模式。要有效地从事数字图书馆实践，必然要求相应的理论指导。因此，在新的实践基础上开展图书馆学研究，发展和创新图书馆学便成为数字图书馆知识管理的重要内容。尽管图书馆学作为一门科学已有一个多世纪的历史，但其还未走向成熟。在当前充满变化的网络信息环境下，图书馆学面临着学科更新和重建的艰巨任务。图书馆员立足于丰富多彩的数字图书馆实践，通过捕捉，发现实践中的问题，对其加以创造性的研究，为发展和完善图书馆学理论体系增砖添瓦。从事知识创新是图书馆员在数字图书馆时代的重要使命。 （2）知识应用管理。图书馆不仅应关注知识的组织与开发，而且要重视知识需求与应用，以便最大限度地实现知识信息的功能与效益。国际互联网虽然有丰富的信息资源和快速、便捷的信息通道，但是用户需要的信息却不能自动到达手中。因此，图书馆应开展基于信息网的知识服务。 1.2 图书馆知识管理的实现技术 知识管理天下论文的实现必须以恰当而先进的信息技术的选择与应用为前提，其运行也必须以信息技术框架为基础。知识管理涉及的信息技术主要有：因特网、存贮结构技术、数据库管理系统、元数据技术、数据获取与收集技术、传播技术、通讯信息技术、推拉技术、检索技术、共享技术、联机分析处理技术、多维度分析技术、数据挖掘技术等。 2 知识服务 知识服务是在知识经济背景下的一种新的服务理念，是对信息资源的深层次开发和利用。知识服务的对象往往是决策机构，科学研究课题组成研究者个人，它以信息的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础，根据用户的知识和环境，融入用户解决问题的过程之中，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。知识服务的特点是： （1）知识服务是基于专业化、个性化、时效性的服务。 （2）知识服务是围绕增值和创新目标的服务。 （3）知识服务是利用现代设备对用户提供快捷、准确的服务。 2.1 知识服务是图书馆发展的必然选择 （1）网络环境对图书馆服务理念的挑战。信息网络的普及、信息资源的数字化，信息系统的虚拟化使信息获取日益方便、快捷和大众化。在市场经济和信息技术的推动下，各类网络化信息服务机构如雨后春笋般萌生、成长起来。图书馆的垄断地位已不复存在。图书馆收集、保存和提供文献资料服务的基本职能已不再是衡量一个图书馆水平高低的首要条件。传统图书馆服务理念的转变已是不争的事实。 （2）网络冲破了图书馆传统的服务模式。网络是一个十分自由、广阔的空间，一个理想的存取和利用信息的空间，它越来越多的吸引个人和企业涉足网络信息服务业，与图书馆传统信息服务机构展开竞争。在网络环境下，用户借助网络可以很从容、很有余地选择信息机构。网络使图书馆的地位发生了根本的改变，它已由“文献中心”演变成“用户中心”，而且在网络环境下，图书馆传统的信息检索与传递服务逐步边缘化，图书馆的“中介”地位和“专业”作用也受到挑战。 2.2 图书馆知识服务的对策 （1）图书馆知识服务精品化。知识经济时代，专业用户对知识的利用程度随着科学技术进步及其对经济发展推动作用的增强而不断加深，尤其是从事高科技领域研究与开发的用户，他们已不再满足为其提供一般性的知识服务，而是需要提供解决问题方案的核心知识内容。这就需要将分散在本领域及相关领域的专业知识加以集成，从中提炼出对用户的研究、开发与管理创新思路，形成重要的“知识精品”，供其使用。 （2）建立丰富的具有个性特色的文献信息数据库。图书馆要进行高质量的知识服务，必须建立丰富的具有个性特色的文献资源数据库，才能满足各层次用户的各种需求。 a.建立管藏书目数据库。 b.建立联合目录数据库。 c.建立特色文献数据库。 d.建立馆藏文献信息开发数据库。 总之，21世纪将是图书馆形成社会知识中心的世纪。图书馆将充分利用现代化信息技术，有效发挥知识导航的功能，成为馆内服务与网上服务相结合的高度现代化的知识网络。在数字化领域，图书馆将更加重视知识管理，在资源配置中的应用，图书馆将进一步展示其知识管理的功能。数字图书馆发展的重心移向网络，开发网上信息的描述、管理和服务技术。利用现代网络技术将更多的特色资源和常用资

图书馆知识管理对图书馆管理的创新

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 图书馆中汇集了各种文献和信息，属于当前比较大的知识型组织，广大读者可以根据自己的需求，在图书馆进行各种资料的搜集和整理。随着信息化时代的到来，图书馆管理工作也应当与时俱进，实行创新举措，将知识管理融入图书馆的实际管理工作当中。本文从图书馆知识管理的含义入手，分析了图书馆实施管理的重要意义，并提出了图书馆知识管理的创新策略，以期为现代图书馆管理提供参考。 标签：图书馆；知识管理；创新 0 引言 21世纪是知识经济时代，而知识经济时代的主要特征就是创新。为了实现各行各业的可持续发展，创新已经成为各个领域追求的共同目标。图书馆行业要想在现代社会中立足，创新也是其唯一的出路。因此，图书馆知识管理应运而生。 1 图书馆知识管理的内涵 我们可以将图书馆知识管理理解成利用“知识”对图书馆进行管理，这里的“知识”具体指的某种特定的方法或者理论。现代很多人将图书馆知识管理定义为：利用某些知识和方法，实现对图书馆的有效管理，这种管理模式主要是通过建立一个共享平台而为读者服务。在该平台上，读者可以对感兴趣的知识或者资料进行查询、传播和应用，同时还可以实现对知识的增值和创新，也就是说读者的一切需求都可以在这个平台中得到满足。实践证明，图书馆知识管理不仅增加了图书馆管理的内涵，而且也在很大程度上提高了图书馆的管理效率和质量。 2 图书馆知识管理的重要意义 图书馆的主要存在价值就是满足社会大众的需求，为不同的读者提供一切需要的图书资源。而图书馆实行知识管理的主要目的是将读者和信息、知识和信息分别进行联系，然后通过它们之间的联系实现对不同信息的整理、存储、传播和获取，进而通过这些信息之间的内在联系，最终创造出新的知识，在通过知识管理平台与广大读者进行互动，形成一个良性循环，满足社会发展的各种需求。随着知识经济的不断发展，社会大众对于知识的需求逐渐向着多元化和深层次方向发展，这对图书馆管理工作带来了巨大的挑战。要想满足广大读者的这种需求，图书馆管理人员就需要不断创新图书馆管理方式，利用图书馆知识管理武装自己，进而实现图书馆的可持续发展。 3 图书馆知识管理对图书馆管理的创新 3.1 管理理念的创新

基于知识管理学科发展图书馆管理

基于知识管理与学科发展的图书馆管理 摘要：世界多元文化下，大学交流日益丰富，新型通信技术及计算机技术的广泛应用，促使图书馆必须迅速掌握，以便适应服务环境和学科服务需求的发展。以实例来阐明知识管理和学科发展对图书馆管理的具体应用。 关键词：知识管理学科图书馆高等教育 中图分类号：g3 文献标识码: a 文章编号： 1674-098x(2011)12(c)-0000-00 management of high education library: based on the link of knowledge management and specialty development jia jiang (shanghai ocean university, shanghailingang, 201306) ab: innovation of library management, balance of specialty development with service of rss abstract: with multi culture of the world, increasingly exchangement of the library with the different country and all kinds of library, newly it and communication technology, high education library have to control them as soon as possible, so as to adapt to the specialty environment of campus and need of library service. here main issue as case study is raised to discuss the common problem faced at present.

基于本体论的农业知识管理关键技术研究

基于本体论的农业知识管理关键技术研究从信息管理提升到知识管理是信息化发展的必然和提高信息服务质量的迫切需求。开展基于农业知识管理技术的研究，将为农业知识管理提供高效和科学的手段和技术支撑。本体论是起源于哲学领域的概念，近年来为信息技术领域使用并用于知识的组织和管理。本体的定义是“An ontology is a specification of a conceptualization”，即本体是对概念化的规范说明。 本体论是关于基于本体的用计算机语言规范知识概念表示、进行知识组织、开展知识服务的科学方法论。运用本体论的理论、技术和方法进行农业知识管理，引起国内外广泛关注，成为学术研究的前沿和热点。本研究的目的是设计基于农业本体论的完整的农业知识管理解决方案，重点研究农业知识组织、农业知识检索和农业知识评价的关键技术，同时对其他相关的关键技术进行较深入的研究。所采用的主要研究方法是，在整体方案设计阶段，通过用户需求调查，收集不同用户对农业知识管理的需求。 在具体环节的关键技术研究时，结合主流技术，在本体论的基础上提出各个环节关键问题的解决思路，并在一些重点环节加以实现。本研究在设计的农业知识管理整体解决方案的基础上，针对农业知识管理的获取、组织、检索、表示、评价环节的技术做了深入细致的研究。此外，还对知识服务和知识网格进行了较为深入的研究。在农业知识获取方面，研究了目前网络信息获取的模式和方法，以及基于RSS的知识获取，利用https://www.wendangku.net/doc/382297630.html,实现了基于RSS的知识获取的核心功能，论述了基于本体论和语义网的知识获取。 在农业知识组织方面，研究了利用元数据、分类法和本体论实现知识组织的方式和方法。实现了基于元数据的农业知识的组织，制定了农业科技信息核心元数据标准(ASTICM)及其扩展原则，设计实现了基于ASTICM的计算机著录信息管理系统。农业知识检索方面，研究了知识检索的一般模型以及基于本体的知识检索方法，实现了基于本体的农业科技文献知识的组织和智能检索平台，构建了一个基于本体的智能化猪病诊断系统。在农业知识评价方面，利用数理统计方法建立了领域本体和知识检索的评价模型，设计了一个基于层次分析法的动态指标管理系统，用于评价结果的计算和输出。 在知识服务和知识网格的研究方面，比较了知识服务和信息服务的异同点，

图书馆基础知识测试试卷(2016版)

图书馆基础知识测试试卷（2016版） 学（工）号：＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿分数：＿＿＿ ◆不定项选择题（每题4分） 1.进入钱学森图书馆下面哪些行为不符合图书馆规定＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①在馆内吸烟、大声喧哗和接听手机 ②用图书或者私人物品占用阅览座位 ③在图书馆图书上圈圈点点，做标记 ④使用一卡通刷卡选座自习 ⑤携带别人一卡通刷卡入馆 ⑥未经允许在图书馆张贴海报、摄像摄影等活动 2.图书馆馆藏文献排架规则正确的是＿＿＿＿＿＿ ①采用《中国图书馆图书分类法》对图书进行分类 ②图书排列按照从左到右，从上到下，从A-Z,从0-9排列 ③按照索书号查找图书时，先比较分类号，再比较出版年，再比较卷册号 ④语言、文字类图书属于H大类，应该在中文科技书库中查找 3.关于图书馆图书借阅规则，下列说法正确的是＿＿＿＿＿ ①本科生借书总册数为10册，借期60天 ②一本书每人可以多次续借，多次预约 ③典藏和保种的书可以开架查阅 ④期刊和图书阅览室的书都不可以借阅，如需复印可办理复印手续，并在规定时间内归还 ⑤提存图书对全校读者实行闭架借阅，借期60天 ⑥借阅的图书丢失后要在归还日期之前到总借书处办理赔偿手续 ⑦本馆没有购买的文献可以通过文献传递系统获取全文 4.读者可以通过＿＿＿＿＿途径查询个人借阅信息 ①电脑查询②移动终端完成个人借阅查询③不能查询个人借阅信息。 5.关于图书馆微信平台，以下说法正确的是＿＿＿＿＿＿＿ ①可以查找馆藏信息、实现图书续借和预约 ②可以了解图书馆的动态 ③iPAD出借预约

④可以对有关图书馆的问题进行答疑 6.下列关于馆际互借的说法正确的是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①图书馆缺藏的图书，读者可以向图书馆申请馆际互借服务 ②借阅国家图书馆的图书，需到总借书处办理申请手续 ③借阅陕西省各高校图书馆的图书需到借书处借取“陕西省高校图书馆通用借书证” ④以上都不对 7.下列关于续借图书的说法正确的是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①读者所借图书随时都可以续借 ②读者借出的图书允许续借一次 ③续借图书手续需在到期前七日内办理 ④过期图书及被他人预约的图书不能办理续借手续 8. 如不慎丢失图书馆书籍，应如何处理？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①图书应在归还日前办理赔偿手续 ②赔偿新的原版本（书名、出版社、著者、版本相同，印次可不同）或新版本（同一出版社 的新修订版）图书 ③无法赔偿原书视为遗失图书，按原书出版年代的不同赔款 ④赔偿图书需缴纳图书加工费 9.图书馆提供的服务有哪些＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ①馆藏图书的借阅、续借和预约 ②馆藏期刊图书的阅览 ③文献传递和馆际互借 ④iPad借阅 ⑤无线访问 ⑥远程访问 ⑦微信平台服务 ⑧学术资源发现实现文章级的一站式搜索 10.关于图书馆购买的电子资源的使用，下列说法正确的是＿＿＿＿＿＿＿ ①校园网范围内可以下载全文 ②可以无限制下载电子资源 ③我馆没有购买超星数字图书馆

企业管理毕业论文关于企业知识管理研究

关于企业知识管理研究 论文摘要:文章介绍了企业知识管理的基本内涵及其基本特征,突出了企业知识管理的重要性。在此基础上描述了企业知识管理 的理论基础并简单介绍了企业知识管理的三种模型。最后提出了 企业知识管理的一些对策和注意点。 随着社会经济的不断发展,尤其是在市场经济的条件下,推动 经济发展的主要影响因素也在不断变化。农业经济时期,土地是推动经济发展的重要因素,工业经济时期,劳动和资本,特别是资本的占有成了经济发展的关键因素,进入21世纪以后,知识作为一种新的推动社会经济进步发展的力量,越来越重要,也越来越受到人们 的关注,知识也被越来越多的人当作一个企业,一个国家的核心竞 争力。 知识管理作为对知识的获取,运用的管理,正是在这样的背詈 下产生的。知识管理是基于一种“新的经济形态”的出现以及人 们对知识管理内涵理解及其运用的需要发展起来的,近年来对企业知识管理的研究越来越热。 一、企业知识管理的内涵 1 知识的特性。知识管理是对知识的管理.知识管理的研究是从对知识的研究开始的,所以首先对知识进行简要的分析。知识可以分为显性知识和隐性知识.显性知识是可以通过语言文字表达传

播的,是确定的,可以被公式化的,文本化的:而隐性知识是无法用 语言表达清楚的,也没有确定的形式,因而隐性知识难以被模仿,复制,所以隐性知识是个人长期学习积累的结果,包含了个体的差异性,是知识的更深层次。 2 知识管理的定义。知识管理的核心是知识,目的是实现企业的利益的最大化。目前关于知识管理的定义并没有统一的说法。 Yogesh Mathotra博士认为:“知识管理是在日益加剧的不连续的环境变化的情况下服务于组织适应、生存和能力以及关键问 题的活动。其实质在于信息技术处理数据与信息的能力以及人们 创造和创新的能力有机结合的组织过程。”lves等人把知识管理看成“努力让知识在正确的时间,正确的地点,在正确的主体上发 挥作用,从而提高组织和员工的绩效。”Karl·E·Sverby从认识论的角度进行定义,认为知识管理是“利用组织的无形资产创造家知道的艺术。” 郁义鸿认为:“所谓知识管理,是知识的管理者通过对组织内部和组织外部知识的管理和应用,通过知识的获取,知 识的共享,知识创新和知识应用,以达到提高组织创造价值能力这 一目的的一种过程。”乌家培认为:“知识管理是信息管理的延伸,是信息管理发展的新阶段,是信息转换为知识,并用知识提高特定 组织的应变能力和创新能力。” 笔者比较赞成郁义鸿的观点,认为企业的知识管理就是对企业内外的相关知识、信息的搜集并将其整理归类,服务与企业战略目标的实现。 二、企业知识管理的重要性

解析图书馆知识管理对图书馆管理的创新

解析图书馆知识管理对图书馆管理的创新 知识管理是建立在当前信息技术背景下的新型图书馆管理方法。与传统的图书馆管理相比，知识管理的方法能够更好适应当今用户对图书馆资源利用的需求，同时还能够满足更加高效的图书管理要求。本文首先对图书馆知识管理的概念进行了浅要论述，然后全面分析了实施知识管理对图书馆管理的重要意义，最后提出了图书馆知识管理的创新策略，希望能够为当前图书馆管理创新的提供参考。 Abstract：Library knowledge management is a new management method based on the background of the current information https://www.wendangku.net/doc/382297630.html,pared with the traditional method，the method of knowledge management can meet the demands of users to use the library sources better.Besides，it can also meet the demands of more efficient library management.At first，the article discusses the concept of library knowledge management briefly.Then it comprehensively analyzes that the knowledge management has an important influence in library management.Finally，it puts forward the innovation strategy of library knowledge management and hopes to provide a reference for the current library management innovation. Key words：Library；Knowledge management；Innovation analysis 随着图书需求量不断增加，图书馆进入了一个新的发展阶段。如何加强图书管理，实现知识资源利用的最大化，迫切需要找到一个切入点。一方面，图书馆应尝试以市场竞争为导向的经营管理模式，尤其是在调动员工的工作热情和工作效率上；另一方面，图书馆要从教师和学生的阅读需求出发，创建一个良好的阅读环境，让更多的教师和学生可以受益于图书馆的优质服务。 1图书馆知识管理与图书馆管理概述 1.1图书馆知识管理的含义在对图书馆进行管理的过程中，势必要涉及到知识的管理，知识管理是一种通过特定方法进行管理的手段。相比于传统的管理，知识管理具备更加丰富的内涵。在图书馆中进行知识管理，首先要明确知识管理的理论基础，并对其进行合理的应用，使读者完成对知识的应用和传播，完成图书馆的社会任务。 1.2知识管理特点①知识管理的核心是”人的管理”。图书馆管理中的知识管理注重的是对人才资源的利用和开发。它改变了传统的管理模式，使整个图书馆自上而下形成一种知识共享的学习氛圍。②知识管理注重知识信息的整合和重组。图书馆管理员可以凭借图书馆内储存的丰富资源优势，将知识信息经过系统化分析和筛选，集约和精化等过程，整合重组成新的知识体系，这种管理模式将会使知识更加系统化和科学化。③知识管理模式的形成需要通过知识创新来实现。图书馆的管理人员可以利用周边的知识资源，提升自身的科学素养，运用自己的智慧，对图书馆知识管理进行创新，从而提高图书馆的服务水平和质量。④

基于知识管理与学科发展的图书馆管理

基于知识管理与学科发展的图书馆管理 摘要:世界多元文化下,大学交流日益丰富,新型通信技术及计算机技术的广泛应用,促使图书馆必须迅速掌握,以便适应服务环境和学科服务需求的发展。以实例来阐明知识管理和学科发展对图书馆管理的具体应用。 关键词:知识管理学科图书馆高等教育 Management of High Education Library:Based on the Link of Knowledge Management and Specialty Development Abstract:with multi culture of the world,increasingly exchangement of the library with the different country and all kinds of Library,newly IT and communication technology,high education library have to control them as soon as possible, so as to adapt to the specialty environment of campus and need of library service. Here main issue as case study is raised to discuss the common problem faced at present. Keyword:Specialty Management Library of High Education Knowledge 1 引言 知识经济时代,其最显著的特点就是:知识将成为发展经济的资本,在生产要素中居于最重要的位置,其它所有部门的发展都依赖知识的

知识创造机理从认识论到本体论

第20卷　第6期科　学　管　理　研　究Vol.20　No.6　2002年12月SCIEN TIFIC　MANA GEM EN T　RESEARCH Dec.2002知识创造机理:认识论———本体论的观点Ξ 元利兴,宣国良 (上海交通大学管理学院,上海　200052) 摘要:知识已经成为关键的经济资源,知识创造过程日益受到重视。本文在对知识创造过程有关文献分析研究的基础上,对知识创造过程从认识论和本体论的角度进行研究,最终建立了基于认识论和本体论的知识创造模型(E-O-ESCI)。 关键词:知识;认识论;本体论;SECI 中图分类号:G305 文献标识码:A　文章编号:1004-115X(2002)06-0007-03 Knowledge Creation Mechanism Based on Epistemological and Ontological Perspectives Yuan Lixing,Xuan Guoliang (Shanghai Jiaotong University,Shanghai　200052) Abstract:Knowledges have become the key economic resources,and knowledge cre2 ation has increasingly be paid more attention to.The paper analyses the knowledge cre2 ation process on the base of the previous studies,then set up an holistic knowledge creation model based on Epistemological,Ontological perspectives and SECI model. K ey w ords:Knowledge;Epistemological;Ontological;SECI 德鲁克曾经提出知识已经成为关键的经济资源,而且是竞争优势的主导性来源,甚至可能是唯一来源。这一观点现在被反复引述。Baldridge基金会最近的一项调查显示,被调查的300名CEO把知识管理放在仅次于全球化的第二重要的位置。近几年来,知识管理已经发展成为管理知识的一种更为活跃的方式,知识管理体现出组织基础设施、流程、智力资本和内部构架的含义,其目的是更好地创造、吸收、获取和应用各种知识。可以看出知识管理已经正在渗入到企业管理的各个方面,其重要性也日渐突出。 知识资源作为企业最重要的资源,对企业发展具有重要的影响,那么如何创造和获取知识成为企业关注的重要问题,本文正是基于这种考虑,对知识创造过程从认识论和本体论的观点对知识创造机理进行研究。 Ξ收稿日期:2002—08—26 作者简介:元利兴(1973-),男,汉族,河北沙河市人,上海交通大学管理学院企业管理博士研究生,主要研究方向:战略管理、跨国经营与跨国投资。 宣国良(1941-),男,汉族,上海人,上海交通大学管理学院教授,博士生导师,主要研究方 向:战略管理、跨国经营与跨国投资。

图书馆业务知识基础考题附答案P

一、选择题 （一）基础理论 1.图书馆业务工作是以（）为工作对象，以传递文献信息为方法，以读者服务为目标的一种过程。 A.文献 B.知识 C.信息 D.书籍 2."目录"一词最早出现于班固的《汉书?叙传》，"目"是指篇目，"录"是指叙录。请问：叙录的意思是 ( )。 A.前言 B.附录 C.提要 D.关键词 3.《公共图书馆宣言》是由（）制定的。 A.联合国教科文组织 B.国际文献学会 C.国际公共图书馆协会 D.国际信息学会 4.现在我们所能见到的中国最早的有文字的文献（）。 A.陶文 B.青铜器铭文 C.甲骨文 D.先秦石鼓石刻 5.属古罗马人发明的一种书籍形式是（）。 A.莎草纸书 B.泥版书 C.羊皮纸书 D.蜡版书 6.以下哪个不是构成文献的三要素（）。 A.知识 B.载体 C.记录 D.文字 7.我国最大的图书馆是（）。 A.中国国家图书馆 B.上海图书馆 C.广州图书馆 D.北京大学图书馆 8.世界上最大的图书馆是( )。 A.中国国家图书馆 B.美国国会图书馆 C.英国图书馆 D.法国国家图书馆 9. 根据国际图联颁布的《公共图书馆标准》，每（）万人就应该拥有一座公共图书馆． 10.系统化管理是图书馆管理的最新阶段，它具有以下哪个特点？( ) A.经济性 B.高效性 C.全面性 D.关联性 11.下列不属于基层公共图书馆的是：( )。 A.社区图书馆 B.街道图书馆 C.儿童图书馆 D.农村乡镇图书馆（室） 12.最早向中国介绍西方图书馆的是（）。 A.王韬 B.艾儒略 C.魏源 D.福泽谕吉 13.图书馆联盟的任务不包括：( )。 A．馆际互借 B.员工培训 C.传递服务 D. 复印优惠 14.图书馆管理的基本原则不包括：( )。 A．注重经济效果 B.计划管理 C.分散管理 D. 民主管理 15.图书馆的管理主体系统中没有（）。 A. 决策系统 B.执行系统 C.信息系统 D.参谋系统 16.大型图书馆和中心图书馆的职能不包括（）。 A. 推广先进经验 B.行政总务和财务活动 C.提高业务水平 D.负责方法工作 17.以下部门属于按照工作性质划分的是（）。 A.财务管理办公室 B.科技读者阅览室 C.西文文献部 D.阅览部 18.属于传统图书馆组织结构的是（）。 A.矩阵式组织结构 B.扁平化组织结构 C.再造组织结构 D.金字塔组织结构 19. 为了防止竹简虫蛀和霉烂，在书写之前，需要进一步加工处理，这一道工序叫（）。 A．蒸馏 B．杀黄C．汗青D．留青 20.图书工作人员统计不包括（）。 A. 人员数量 B.从事专业时间 C.书目服务 D.学术成果

IBM知识管理研究院的九大研究主题

IBM知识管理研究院的九大研究主题 -------------------------------------------------------------------------------- BM的知识管理研究院（IKM：the Institue of Knowledge Management）的研究领域将主要集中在九个方面。在每一个领域内主要进行一些最基础的研究，以求建立未来跨国公司的学习框架。 主题一：团体和团队 在每一个组织里，都存在一种可以用框架、箭头、文档化的政策和过程来描述的正式结构。而在组织里，往往还存在一种由一起工作的员工组成的非正式团体。他们在一起共享知识、解决一些普通问题并就一些问题和观点进行交流。当得到正式组织的支持时，这种"实践团体"往往对整个组织有重要影响：他们是创造、共享和应用组织知识的重要媒介。 包括从石油公司到财务公司这样的企业都开始投入大量的时间、精力与资金来帮助其内部的"实践团体"，将他们看成是管理组织知识的工具。主要体现在以下几个方面： 企业怎样确定什么样的团体对整个企业来说是有价值的？ 为什么个人选择加入一定的团体？ 企业可以为团体的形成和发展提供那些资源以促进和帮助它们？ 这些团体对个人以及组织到底有什么样的价值？ 主题二：知识战略 现在知识已经成为企业战略性的要素和核心能力。然而，大多知识管理方案却只是将知识管理当成是信息系统项目。许多经理只是觉得，如果知道的比竞争者要多，自然可以获取战略优势，他们不能理解知识和战略之间的关系。 IKM主要针对知识战略在以下几个方面进行研究： 什么样的知识对支持公司战略来说是最重要、关键的？ 什么样的知识对转变/创造业务是最重要、关键的？ 执行有效的知识战略的不利和驱动因素有那些？ 企业怎样将其知识融入其产品和服务？ 怎样对结果进行有效的测量？ 主题三：专家网络管理 主要将运用计算机、社会以及管理学方法以求更好地理解与管理专家网络、专有技术。 那些业务和企业应该更好地注意专家网络的管理？ 寻人技术在这个过程中的目标和作用以及在执行过程中应该主要考虑那些问题？ 人力知识"中介"在管理专家网络中的任务以及影响？ 对更正式的知识调停者的角色的演变来说，商业案例和成功因素有哪些？

基于知识管理的图书馆知识服务策略

基于知识管理的图书馆知识服务策略 伴随知识经济这一时代的来临，知识变成经济增长的核心要素，其变成竞争资源以及推动经济进行发展的一个决定力量，进而使得知识管理变成人们关注的一个热点以及焦点。知识管理乃是一种对知识经济进行适应的新型管理模式，其可以使员工素质以及工作效率得到提高。知识经济到来之后，给图书馆整体服务提出更好要求，图书馆不再是对知识信息加以获取的唯一场所，因此其具有的专业地位受到挑战。本文以对图书馆具有的知识服务进行概述为基础，探究以知识管理为基础的图书馆的知识服务的策略。 标签：知识服务；知识管理；图书馆 前言：图书馆建立在知识管理基础之上的知识服务乃是对过去服务的优化以及发展，并且使一种构建在网络环境以及知识经济下的高层次服务。从如今状况来看，国内图书馆现有服务水平无法使用户需求得以满足。因此，在这种状况之下，国内图书馆需要尽快采取相应措施，对当前服务观念以及资源管理的方式加以改变，把图书馆的传统服务提升到知识服务，进而对图书馆整体服务水平加以提高，让其更好的进行服务。 一、图书馆具有的知识服务 （一）深层次与全方位的服务。 如今，图书馆开展的知识服务必须重视对信息进行深层开发，为客户提供专业化以及多元化的服务。在服务手段方面需不断追求自动化以及网络化，充分借助数据库和信息技术，对不同群体的不同需求加以采集。针对用户所提问题以及具体用途来对解决方案加以设计。第一，了解并分析用户问题，有针对性的对用户具体需求加以解决，帮组其搜集以及整合有关信息，为用户提供动态化的服务。第二，通过对已收集信息加以分类、描述以及组织，进而形成相应知识产品以及解决方案，对用户需求加以满足。站在用户角度来看，为用户量身设计知识信息，进而满足用户不同需求。 （二）知识交流和共享服务。 构建知识交流和共享机制，其中包含馆内隐性知识和显性知识的共享及交流。交流显性知识，就是在自身技术及有关技术的运用中，管理系统利用知识群来对用户特定需求加以实现，让更多用户对显性知识加以掌握以及运用，并且增加对显性资源现有揭示力度。经过构建馆内交流平台，显性知识间能够实现有效交流。而对于馆内的隐性知识的共享和交流，图书馆需构建健全知识管理体系，创设业务流程、客户关系、人力资源等方面的管理，为实现隐性知识和显性知识间的交流提供可能。 （三）知识创新和特色服务。

基于知识管理的图书馆知识服务策略

基于知识管理的图书馆知识服务策略 摘要:在对知识管理和图书馆知识服务理论分析的基础上,从建立知识交流与共享机制,实现知识创新与特色服务,创建知识服务需要的组织结构,建立图书馆知识服务的科学评估机制,建立用户反馈机制等方面,提出了融入知识管理理念和方法的图书馆知识服务策略。 关键词:知识管理知识服务图书馆机制 Abstract:Base on the analysis of knowledge management and library knowledge service theory, to strike up knowledge exchange and shared institution, realize knowledge innovation and special service, to establish knowledge service structure, to strike up appraisal institution of library knowledge service, to strike up user feedback institution, bring out the plot of library knowledge service which blend into knowledge management theory. Key words:knowledgemanagement;knowledgeservice;library;institution 知识管理是适应知识经济的全新的管理模式。知识管理影响着图书馆知识化转型以及图书馆的定位与发展。图书馆知识管理包括:知识的应用管理;知识的创新管理;知识的服务管理;知识的传播管理等。在图书馆的具体运作过程中,图书馆知识管理的主要任务是转变管理理念,改善管理方法和运营机制;合理组织与利用图书馆现有的各种资

基于本体论的技术创新浅析

基于本体论的技术创新浅析 宇宙天地间，人类社会进入了21世纪，观察分析社会生产领域，科学技术飞速发展，连娓娓述说看一部人类社会的技术创新技术发展只，它告诉人们在技术发展的过程中，日益呈现出机械化、自动化和智能化的基本趋势。从技术发展的条件和重点来说，日益呈现出高密集、高组织和高技术的基本趋势，从技术活动的组织规律以及技术与科学、经济、社会和自然环境相互联系的程度来说，日益呈现出科学化、社会化和协调化的基本趋势。为此，像从本体上研究事物发生，发展的智者一样，社会生产领域的敏锐文地把智的目光投向了技术创新，技术发展、技术应用的主体，以期在社会生产领域，通过基本体论的技术创新、技术开发及应用，使社会生产领域更加更加规律化、有序化、协调化，从而促使社会生活领域各个方面，各个层次更加合理、舒适、文明，达到社会生活领域与社会生产领域的大统一。 一、技术创新 １、技术的基本含义基本特征及构建技术体系的基本原则 技术作为一种历史现象和人类的产生一样长久，但把技术作为特定的对象来研究（即理性认识），却是较晚的事。从语源学来看，在西方，“技术”一词来源于希腊文，最初是指技能、技巧。古希腊著名哲学家亚里士多德认为“技术”是和人们的实际活动相联系，并在活动中体现出来的技能。该观念被认为是对技术的传统理解，也是技术的最基本含义。后来，随着技术现象本身的发展以及人们对技术的认识不断扩展，“技术”也可广义地理解为是一种复杂的社会现象，是人类的一种特殊的实践活动方式，是人类为提高社会实践活动的效率和效果而积累，创造并在实践中运用的各种物质手段、工艺程序、操作方法、技能技巧和相应知识的总和。“技术”具有人造性、规律性、中介性、实用性、增效性的特征。它分为自然技术、社会技术和思维技术三大系统，其中自然技术系统又分为自然技术和生产技术，在构建技术体系时应考虑目的统一性原则功能水平相匹配原则和社会协调原则。 ２、创新的基本含义、特征及分类 “创新”一词由美籍奥裔经济学家熊彼特最早提出，按其观点，“创新”是指新技术、新发明在生产中的首次应用，是指建立一种新的生产函数或供应函数，是在生产体系中引进一种生产要素和生产条件的新组合。它主要包括：引入新产品或提供产品的新质量；采用新的生产方法（主要是工艺）；开辟新的市场，获得一种原料或半成品的新的供给来源；实现新的组织形式五个方面。一般而言，创新具有不确定性、易于受到抵制、偶然性或机遇以及时效性等特征。它包括制度创新、技术创新和知识创新三大部分。 ３、技术创新的内涵、过程及基本类型 技术创新是企业抓住市场的潜在盈利机会，以获取商业利益为目标，重新组织生产条件和要素，建立起效能更强，效率更高和费用更低的生产经营系统，从而推出新的产品，新的生产（工艺）方法，开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业新的组织，它是包括科技、组织、商业和金融等一系活动的综合过程。它也是知识的产生、创造和应用的进化过程，是一个信息系统，加工的过程，是关键资源成长的过程，是企业提高产品技术附加值和增强自身优势的过程，是将知识、技能和物质转化或顾客满意的产品的过程。现在，国际上有五种具有代表性的技术创新过程模型如下： １）技术推动的创新过程模型（图略） ２）需求拉动的创新过程模型（图略） ３）技术市场相互作用的创新过程模型（图略）

知识管理在图书馆管理中的应用

知识管理在图书馆管理中的应用 发表时间：2011-11-28T11:35:58.903Z 来源：《新校园》理论版2011年第10期供稿作者：瞿晓燕[导读] 比如传统的图书馆管理的重心依旧停留在提供纸质馆藏资源，而对如何运用互联网上的免费信息资源缺乏研究。 瞿晓燕 （陕西省富平县图书馆，陕西渭南711700） 一、图书馆知识管理的基本内涵及其特征 1.图书馆知识管理的基本内涵 知识管理不同于信息管理，它通过知识共享，运用集体的智慧提供应变能力和创新能力。知识管理的实施与应用在于建立激励成员参与知识共享的机制，设立知识主管，培养组织创新能力和集体创造力。 从知识管理在图书馆管理中的应用角度出发，再综合各位学者的观点，笔者认为所谓图书馆中的知识管理是在图书馆内，对所有和产生、获取、处理、存储、交流、传播和应用知识有关的一切活动及其相关规律的管理活动，它既包括图书馆显性知识运营的管理，也包括图书馆隐性知识传播的管理。 2.图书馆知识管理的基本特征 作为管理知识资源并提供相关服务的部门，图书馆所倡导的知识管理与企业或者政府推行的知识管理有着很大的区别，由于其旨在将知识共享和知识创新与图书馆的工作流程结合起来，图书馆的知识管理有其自身的特征。 图书馆的知识管理最大的特征是其具有公益性与共享性。 “公民自由平等获取知识、实现全人类知识共享”是其根本精神追求所在，图书馆的知识管理最大优势功能在其对知识的导航。图书馆知识管理过程中通过对社会公共知识进行整理、编序、分类，使其有序化，有利于对知识的集合。图书馆知识管理侧重显示知识的管理，其管理的基础是文献及数据库等编码形式存在的客观知识。同时，图书馆员工、图书馆用户、供应者等所拥有的知识以及长期管理实践中所积累的研究成果和经验教训等为其管理提供了前提。 二、知识管理在图书馆管理中应用的必要性 1.图书馆知识管理符合知识经济时代的要求 当今知识经济时代，是一个以知识为核心资源、核心动力的新社会经济时代。这意味着知识将成为推动社会发展和进步的最主要资源之一，同时人们的观念也不再停留于对劳动力、资本和自然资源的合理配置上，开始逐渐重视对新资源———知识与信息的收集、获取、整理、利用及创新，更加依赖解决快速收集处理海量信息知识的信息技术。为满足整个社会对信息需要的日益增加，作为国家知识基础设施重要组成部分的图书馆应以全新的视觉审视和研究知识管理理论及应用方法，认清新形势、新趋势，及时转变自身管理方式，有效运用知识管理相关原理方法，强化其知识传播功能、服务功能和教育功能，并用知识来提高整个图书馆、特定的组织以及员工的应变能力和创新能力，优化知识资源和人力资源的合理组合，使之适应知识经济和创新时代的要求。 2.图书馆知识管理符合其自身发展的需要 在当前知识经济时代的大背景下，图书馆管理的外部环境发生了巨大的变化，传统的图书馆管理方式存在着种种的误区和难题。比如传统的图书馆管理的重心依旧停留在提供纸质馆藏资源，而对如何运用互联网上的免费信息资源缺乏研究。知识管理在图书馆管理过程中的应用能够克服传统图书馆管理中存在的种种困境，创新其管理理念，转变其管理方式，以符合知识经济时代大背景下图书馆管理更好地服务公众、创新知识资源的多种需求。 三、知识管理在图书馆管理中的具体应用 1.转变传统管理理念，形成知识管理的思考方式知识管理在图书馆管理中的应用首先表现在在图书馆管理过程中自觉运用知识管理的思想、理念来指导日常管理工作。图书馆知识管理的核心思想在于无论对显性知识还是隐性知识，最终都要实现以服务为中心实现知识的价值。因此，在图书馆管理过程中推行知识管理就必须首先理清思路，走出传统图书馆的管理误区，形成知识管理的思考方式，提高文献资源的利用率，为读者提供主动的、高层次的服务以及独特的信息产品，以满足全社会对全方位的、综合的知识信息需求，提供以人为本的知识服务。 2.改革图书馆传统组织结构，构建学习型组织传统的图书馆组织结构具有严格的等级制度，信息的传递十分缓慢，员工之间交流十分有限，已经无法很好地适应当前瞬息万变的时代环境。推行图书馆知识管理，要求其组织结构必须从传统的等级模式向扁平的网络模式转变，简化信息的传送机制，以实现有效的知识共享。 3.建立知识管理系统，实现知识的有效共享立足于知识管理的共享性，图书馆可以通过建立知识管理系统，积累、保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的有效共享。知识管理系统是实现知识管理的工具，是一个有助于知识收集、组织和传播的管理技术的集合，是使知识可以脱离个体而具备专家性、综合性、完备性和系统性的软件系统。 知识管理系统还可以通过知识对人产生作用，达到对人的管理，为图书馆员工提供创新条件和创新机制，最大限度地发挥图书馆员工的知识潜力，从而提高服务质量和水平。图书馆知识系统最主要的特征是“以人为本”，其目的就是寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳组合，在整个管理过程中最大限度地实现知识共享，以便达到将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人。 4.创新人力资源管理模式，实现以人为本 传统的图书馆人力资源管理模式缺乏必要的人员流动机制、激励机制和竞争机制，导致了不仅员工缺乏必要的创新意识和学习能力，而且更重要的是导致整个组织毫无活力，图书馆服务质量不尽人意，文献资源的利用率也有待提高。知识管理的最本质特征是“以人为本”，图书馆知识管理的主体是人，对人力资源进行有效的管理是顺利推行图书馆知识管理的前提。