18第十八章 控制的基础

第十八章控制的基础

□选择题

1. 如果组织的产品或服务非常明确和确定，市场竞争十分激烈，那么（）将会是有效的控制系统。a.小集团控制 b.官僚控制 c.产品控制 d.市场控制

2. （）控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。a.小团体 b.官僚 c.产品 d.市场

3. 在计划——控制链中，组织的结构和人力资源管理是（）步骤的要素。a.计划 b.组织 c.领导 d.控制

4. 控制过程从（）开始。

a. 设定目标和计划

b. 实际行为与标准进行对比

c. 衡量实际行为

d. 采取管理行动

5. 偏差范围（）。

a. 包括为评价绩效选择最恰当的衡量标准单位

b. 包括同期控制和前馈控制

c. 是实际工作绩效与标准可接受的偏差的变化范围

d. 解释了与预算之间可能出现的最大偏差

6.（）立即将出现问题的工作矫正正确的轨道上。

a.前馈控制

b.修订标准

c.彻底纠正行动

d.直接纠正行动

7.产出的所有产品或服务除以得到这些产出所需的全部投入的结果叫做（）

a.绩效

b.生产率

c.流动性

d.效果

8.（）避免了预期出现的问题。

a.预算控制

b.前馈控制

c.同期控制

d.反馈控制

9.（）的最经典形式是直接监督。

a.前馈控制

b.基本控制

c.同期控制

d.反馈控制

10.（）一位企业或管理者通过亲自到工作场所，与员工进行互动，对情况的进展进行直接的信息交换，他正在使用（）

a.前馈控制

b.授权

c.反馈控制

d.走动管理

11.詹姆斯正在使用财务信息将上个季度的实际工作绩效与预算工作绩效进行比较，他运用的是（）

a.前馈控制

b.同期控制

c.反馈控制

d积极控制

12．衡量了公司运用它的资产的效率程度的比率是（）。

a.流动性比率

b.速动比率

c.投资回报率

d.总资产周转率

13.哪个财务指标衡量在组织不能满足它的利息费用支出前的利润时的可能下降空间？（）

a.总资产周转率

b.已获利息倍数

c.销售利润率

d.流动性比率

14.衡量企业全体和各部门绩效的工具是（）

a.经济附加值

b.最优订货模型

c.速动比率

d.市场附加值

15.当（）作为一种绩效衡量标准使用时，员工们很快得知：可以通过用更少资本，或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。

a.市场附加值

b.经济附加值

c.预算控制

d.风险分析

16.衡量了股市对一家公司过去或预期的资本投资项目价值的评价的管理工具是（）。

a.市场附加值

b.速动比率

c.控制图

d.行为控制法

17.（）是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。

a.关键事件法

b.评分表法

c.多人比较

d. 平衡计分卡

18. 平衡计分卡方法关注了以下领域，除了（）

a.财务

b.顾客

c.内部过程

d.公司治理

19.经过分析和处理的数据叫做（）

a.管理信息系统

b.信息

c.作业控制图

d.销售比率

20.（）是在竞争对手和非竞争对手中寻找一种最佳实践做法，从而导致卓越的绩效。

a.MBO类型目标的运用

b.评估面谈

c.多人比较

d.标杆比较

21.雇主对员工行为的控制存在一些道德问题，包括（）

a.侵犯工作场所隐私

b.工作场所暴力

c.计算机监控

d.以上各项

22.关于工作场所的隐私的问题，正确的选项是（）

a.当员工的个人评论被包括在公司的沟通时，员工享有隐私权

b.雇主有权监控他们提供或支付的任何沟通系统

c.尽管可以看到员工的电子邮件，但雇主仍无法检视他们的音频邮箱

d. 没有法院的命令，雇主不允许拨打员工的电话

23.任何未经允许将公司财产据为己有的员工行为被定义为（）

a. 员工偷窃

b.反馈控制

c. 市场附加值

d.服务利润链

24.（）被专家认为是造成工作场所暴力的主要原因

a.明确的政策和程序

b.独裁领导

c.挑战性的工作

d.反馈

25.基于（），公司的战略和服务传递系统影响着员工如何服务于顾客

a.反馈控制理论

b. 服务利润链

c.管理信息系统理论

d.经济附加值理论

□

1. T F官僚控制系统强调使用组织外部要素来控制过程

2. T F当管理者使用组织规范、传统、共同的价值观来控制过程和员工时，他们采取的是小集团控制系统

3. T F有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。

4. T F尽管个人观察使一种有效的衡量手段，但它过于依赖数值衡量的因素，而忽视了重要且更客观的因素

5. T F由于绩效有多种衡量手段，所有的工作和活动都能够用明确的、可测量的内容来表述

6. T F任何计划的偏差都需要纠正行动

7. T F一位管理者首先弄清工作中偏差产生的原因和过程，然后从产生的地方开始纠正行动的方式就是彻底纠正行动

8. T F生产率是一项活动的最终结果

9. T F系统资源模型提出用组织利用环境获取稀少但有价值的资源的能力来评价组织的有效性

10. T F反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正

11. T F业务活动比率用于衡量组织满足短期债务的能力

12. T F在考虑财务比率时，一项活动测试是流动性比率，流动性比率是用短期的负债除以短期的资产来得到的

13. T F销售利润确定组织生产的不同产品的利润

14. T F经济附加值是一个衡量全体和各部分绩效的工具，使管理者聚焦于获得一个高于资本成本的回报比率

15. T F如果公司的市场价值高于所有投资给公司的资本，那么市场附加值就起到了积极作用

16. T F衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的

17. T F信息经过分析和处理后，结果就是数据

18. T F在其最基础的水平上，标杆比较意味着要向他人学习

19. T F当使用跨越国界的系统时，公司在衡量绩效和进行纠正行动时通常不存在问题

20. T F法律认为电子邮件是雇主的财产，所以雇主可以阅读你的电子邮件

21. T F联邦《电子通信隐私法案》禁止未经授权的电子通信窃听

22. T F美国组织中的偷窃行为约有85%是雇员所为

23. T F工作环境的机制失调是造成工作场所暴力的主要原因

24. T F顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力

25. T F公司治理的变革只是一个美国现象而不是一个全球性问题

□配对题

a．标杆比较 h.偏差范围 o.直接纠正行动

b.经济附加值 i.组织有效性 p.前馈控制

c.小集团控制 j.市场附加值 q.反馈控制

d.绩效 k.员工偷窃 r.控制

e.走动管理 l.彻底纠正行动 s.市场控制

f.生产率 m.同期控制 t.官僚控制

g. 平衡计分卡 n.控制过程

▁1.一种绩效衡量工具，关注四个领域，即财务、顾客、内部过程和人力|改革|资产增长，并对组织绩效做出了贡献。

▁2.商品或服务的全部产出除以生产出这些产出所需的全部投入。

▁3.一个衡量全体和各部分绩效的工具，通过以税后经营利润减去总的资本年成本计算出来。

_____4.强调组织的权威，依靠管理及等级森严的制度，如规章、制度、过程、政策、行为规范、良好的工作描述和其他管理机制来保证员工举止适当并符合行为标准的控制方法。

_____5.避免预期出现的问题的控制类型。

_____6.在竞争对手和非竞争对手中寻找一种最佳实践，从而导致卓越的绩效。

_____7.衡量股市对一家公司过去的或预期的资本投资项目价值的评价的指标。

_____8.一项活动的最终结果。

_____9.实际工作绩效与标准之间可接受的偏差的变化范围。

_____10.一个用于表明组织的目标是否合适以及这些目标的完成状况的衡量标准。

_____11.立即将出现问题的工作矫正到正确的轨道上。

_____12.一种强调使用外在市场机制，在系统中建立使用标准来达到控制的方法。

_____13.管理者到达工作现场，直接与员工交流，交换关于工作进展如何的信息。

_____14.员工的行为靠共同的价值观、规范、传统、仪式、信念及其他组织文化方面的东西来调节的方法。_____15.发生在活动进行期间的控制。

_____16.包括三个步骤的过程，即衡量实际绩效，将实际绩效与标准进行比较，采取管理行动来纠正偏差或不足。

_____17.任何未经允许将公司财产据为己有的员工行为。

_____18.对各项活动进行监视，从而保证各项活动按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。

_____19.首先弄清楚工作中偏差是如何产生的，为什么会产生，然后在中产生偏差的地方开始纠正行动。_____20.发生在行动之后的控制。

□思考题解答

1.一个组织应该做些什么才能使其主要控制方法从官僚控制变为小集团控制？

[解答提示]从官僚控制变为小集团控制将导致企业文化的彻底变化，因为组织将从重视规则和管理机制的控制系统变为聚焦于价值观、仪式、信念的控制系统。从官僚控制变为小集团控制也需要建立规则、标准活动、程序和其他所需要的管理机制来影响员工行为。

2.在第13章中我们讨论了急流险滩的变革观点，在这样的环境中建立并维持有效的标准和控制你认

为是否可能？请说明。

[解答提示]在急流险滩的变革观点下，塑造的组织环境必须建立和维持有效的标准和控制，以便在持续的巨大变革中为有效生产产品或提供服务提供必要的稳定性。急流险滩的变革需要建立和实施一个弹性的、清晰的、聚焦于最公司成功至关重要的绩效指标的控制系统。

3.在你的个人生活中你如何使用控制的概念？请具体说明（在你的个人生活中考虑应用前馈、同期

和反馈控制及不同方面的控制的概念）。

[解答提示]这个问题的答案不唯一。对于问题的回答应该帮助学生通过本章理论的实践应用将控制理论和日常生活相联系。他们的回答可能包括在每日代办事项、日程安排、为获得学位的课程计划以及不断发展的职业开发和求职计划中使用前馈控制、同期控制和反馈控制。

4.什么情况下电子监视手段，如计算机、摄像机和电话监控等超越了有效控制的界限而侵害了员工

的权利。

[解答提示]这个问题可能引起很多有趣的讨论。你应该关注到这样一个事实：在以合法方式进行的前提下，组织有权利保护它的财产和实行监控。然后面临的困境是如何把握尺度。

5.“每位员工在组织控制工作活动中都起到了作用”，你同意吗？或你认为控制仅仅是管理者的责任

吗？请说明。

[解答提示]每位员工在控制公司多产生的产品和服务质量中均起到了作用，特别是在那些员工被授权的组织里，这些员工在衡量、对比和改进绩效中也发挥着作用。然而在任何情况下，管理者仍然对建立和保持标准、方法，以及衡量、对比和纠正组织工作的指导负有责任。

□案例应用讨论问题解答

1.在这样的情况中，组织的控制系统发挥了什么作用？

[解答提示]在所有的组织中，尤其是那些提供有可能会伤害消费者的商品和服务的组织中，有效的控制系统是至关重要的。应该实施符合的前馈控制、同期控制和反馈控制并运用可以获得的最新技术进行持续更新，在提供一个有效果和有效率的控制系统时，伴随的财务成本把消费者的健康和安全放在最优先的位置都是必要的。

有效控制不是简单的商业成本。它们是投资于组织的消费者的福利和公司的持续成功。消费者的信任和信心很难轻易获得，无效的控制系统的一个结果就是对公司信任的丧失。

2.博士伦公司做的事情是否足够？它的控制系统能否更有效？应该怎么做？

[解答提示]在2005年7月香港第一次眼疾案例发生以后，当医生开始怀疑感染和博士伦产品之间的联系时，公司已经在世界范围内把这些产品撤下柜台。这种超前的反应举措可能增强消费者对企业信誉和产品的信心，阻止感染事件的进一步发展，并且避免在随后几个月里因消费者损失导致的财务损失。尽管感染与博士伦产品之间的显著联系还没有被证实，但公司在撤下所有柜台产品的过程中所表达的诚意将可能抵消进一步的损失。

3在这种情况中，你认为哪种控制最重要（前馈控制、同期控制和反馈控制）？解释一下你的选择。

【解答题示】学生应该意识到所有类型的控制都是重要的。要求他们给出每个类型控制在博士伦公司所面临的情境下如何实施的例子。

4在这种情况下，应当如何采取直接纠正行动？如何采取彻底纠正行动呢？、

【解答题示】直接纠正行动可以在此情况下运用，以避免博士伦及时从所有柜台撤下润明隐形眼镜护理液可能导致的对消费者的进一步伤害。彻底纠正行动可能需要公司为未来产品的信誉研究感染、分析产品缺陷和采取纠正措施。

5在这种情况下，信息控制发挥了什么作用？财务控制与顾客的合作又发挥了什么作用？

【解答题示】要求学生思考咋博士伦案例中应用这些控制的必要性。学生可以阅读资料更丰富的文章“泰诺危机：有效地公共关系如何拯救强生公司”。*在这篇文章中，学生可以明确不同的控制是如何应用到强生公司对此次危机的管理中。此情境下公司的举措被一致认为是危机下公共关系管理的标杆。可以要求学生讨论在这个案例中被强生公司运用的控制方法。

*Kaplan,T.(n.d.) The Tylonel crisis :How effective public relations saved Johnson & Johnson.The Pennsylvania State University .Retrieved September 23,2006,from

https://www.wendangku.net/doc/3211885171.html,/users/w/x/wxk116/tylonel/crisis.html.

6其他组织可以从中学到什么？

【解答题示】博士伦案例中对反馈控制的作用，应该为其他组织控制系统有价值的改进提供相关信息。学习过第18章的材料以后，学生应该意识到产品生产和服务传递前后，“我们做的如何”这个问题问多少遍都不为过。

中医学基础学习知识(相互学习知识重点)

中医学基础（相关知识点） 五脏：肝、心、脾、肺、肾 整体观念六腑：胆、胃、大肠、小肠、膀胱、三焦 中医学基本特点官窍：目、口、鼻、耳、舌 形体：皮、肉、筋、骨、脉 辨证论治1）病、症、证 2）辨证论治辨证 论治 .整体观念：人是有机的整体；人与自然相统一。1）人是有机的整体功能上相互协调；病理上相互影响；诊断上以外知内；治疗上整体调整；结构上不可分割；2）人与自然相统一：时间因素对人体的影响；地域因素对人体的影响症：症状或体征。指疾病的临床表现。 病：疾病的简称。是指有特定病因、发病形式、病变机理、发病规律和转归的完整的病理过程。 证：是疾病发展过程中某一阶段病理特性的概括，包括疾病的原因、部位、性质和邪正关系。 辨证：将四诊收集的资料，进行分析、综合，辨清疾病的原因、部位、性质和邪正关系，概括判断为某种证。 论治：根据辨证的结果，确定适宜的治疗方法。 阴阳的概念:阴阳是对宇宙中相互关联的事物或现象对立双方属性的概括。 阴阳的基本特征 阴阳属性的相对性可变性：事物的阴阳属性随其对立面的变化而变化，事物的阴阳属性在一定条件下向相反方向转化可分性：阴阳之中可分阴阳 对立制约：对立——阴阳属性相反、相对制约——阴阳相互抑制、约束 阴阳的相互关系互根互用：互根——阴阳互相依存，互为前提。互用——阴阳相互促进 消长平衡：阴阳相互消长、阴阳协调平衡 阴阳相互消长：指阴阳双方在一定限度内存在着量的增减和比例大小的变化 阴阳协调平衡：指阴阳双方的消长在一定限度内保持和谐、平衡的状态。 阴阳相互转化：指事物的阴阳属性在一定条件下向其相反的方向转化。条件：“极”、“重”“甚” . 说明人体的组织结构 说明人体的生理功能 阴阳学说在中医学中的应用说明人体的病理变化 指导疾病的治疗 五行的概念：是指木、火、土、金、水五大类事物及其运动变化。 木曰曲直本义：描述树木枝曲干直的生长状态。引申义：生长，升发，舒畅，条达。 火曰炎上本义：火苗有炎热向上的特点。引申义：温热，升腾。 五行的特性水曰润下本义：水有滋润下行的特性。引申义：滋润，下行，寒凉，闭藏。 土爰稼穑本义：土主管农作物的种植和收获。引申义：生化，承载，受纳。 金曰从革本义：金有顺从变革的特性。①金属的器物可随人的意向改变形状②革土生金。 引申义：沉降，收敛，肃杀。

中医基础理论重点整理

中医基础理论重点整理 1、中医学是发祥于中国古代的研究人体生命、健康、疾病的科学。它具有独特的理论体系，丰富的临床经验和科学的思维方法，是以自然科学知识为主体，与人文社会科学相融洽的科学知识体系。 2、中医基础体系形成标志，四大经典：《内经》、《难经》、《伤寒杂病论》、《神农本草经》 3、金元四大家：①刘完素（河间）—火热论—寒凉派，《河间六书》 ②李东垣（李杲）—内伤脾胃学说—补土派，《脾胃论》 ③张从正（子和）—病由邪生—攻邪派，《儒门事亲》 ④朱丹溪（震亨）—相火论—滋阴派，《格致余论》 4、温病四大家：①清·叶天士——《温热论》 ②清·吴鞠通——《温病条辨》 ③清·薛生白——《湿热条辨》 ④清·王士雄——《温热经纬》 5、整体——是指联系性、统一性和完整体。 整体观念：认为事物是一个整体，事物内部的各部分是互相联系不可分割的，事物和事物之间也有着密切的联系。中医整体观即人体是一个有机整体、人体与外界环境（自然界、社会）的统一性。 （1）整体观念·人体是一个有机的整体 ①结构上：构成人体的各个组成部分事不可分割的（以心为主宰，五脏为中心，通过经络联系） ②生理上：五脏一体观、形神合一 ③功能上：相互协调，相互为用 ④病理上：相互影响，局部病变与整体病变 ⑤诊断上：察外知内 ⑥治疗上：局部病变与脏腑病变，治未病，五行传变 （2）整体观念·人与自然界的统一性 ①生理方面②病理方面 （季节气候变化的影响、昼夜晨昏变化的影响、地方区域变化的影响、环境条件变化的影响）（3）整体观念·人与社会环境关系密切 6、辨证论治·病、证、症的区别 症：症状：疾病的临床表现（主观异常感觉和某些病态变化）：发热、咳喘。 体征：能被觉察到的客观表现：面黄、目赤、脉数。 证：指疾病过程中某一阶段或某一类型的病理概括（含病因、病位、病性和邪正盛衰变化），是确定治法、处方遣药的依据。 病：是指有特定病因、发病形式、病机、发展规律和转归的一种完整的过程。如感冒、痢疾。 7、辨证——将四诊（望、闻、问、切）所收集的资料、症状和体征，通过分析、综合，辨清疾病的原因、性质、部位和邪正之间的关系，概括、判断为某种证。 8、论治——根据辨证的结果，确定相应的治疗方法。 9、辨证和论治的关系——辨证是确定治疗方法的前提和依据，论治是辨证的目的和具体实施。通过论治的效果，可以检验辨证是否准确。故辨证和论治是疾病诊疗中相互联系而不分割的两个方面。 10、阴阳的基本概念：阴阳是对宇宙中相互关联的事物和现象对立双方属性的概括。阴和阳，既可代表相互对立的事物，又可以代表同一事物内部所存在的相互对立的两个方面。

越轨

社会越轨是指违反社会规范的行为，有积极性、消极性、中性三种不同类型。其中积极性社会越轨是对社会发展起积极进步作用的越轨行为。这种社会越轨是打破因循守旧、推动社会发展的动力之一。 社会越轨-定义 社会越轨是指越轨行为，或称社会越轨、离轨行为或偏离行为，是指社会成员（包括社会个体、社会群体和社会组织）偏离或违反现存社会规范的行为。其特点主要表现在：（1）越轨行为具有相对性，即它总是在特定的时间、地点和条件下才成为越轨行为。某一社会或群体中的越轨行为，在另一社会或群体中可能是正常或正当行为。（2）越轨行为是多数人所不赞成的行为。任何社会或群体的大多数成员在其一生中都会或多或少地发生某种越轨行为。但是，只要人们不一再重复此种行为，就不会被视为越轨行为者。（3）越轨行为不完全等同于社会问题。只有当某种越轨行为频繁地发生且对社会造成危害，使相当数量的人受到威胁时，才会转化为社会问题。（4）行为越轨的程度以及此种行为受到惩罚的程度取决于该种行为所触犯的规范的重要性，即取决于该规范在维系社会与群体上所处的地位。当越轨行为触犯到与社会及其统治者生死攸关的规范时，其越轨程度与所受惩罚必然严 社会越轨-特征 从社会控制的本质看，它具有普遍性与阶级性；从社会控制的方式看，它具有统一性与强制性；从社会控制的作用及其过程看，它具有多重性与闭还性。美国社会学家E.A.罗斯在1901年出版的《社会控制》一书中首次且是最早从社会学意义上使用“社会控制”一词。在他看来，社会控制是指社会对人的动物本性的控制，限制人们发生不利于社会的行为。社会控制可包括三类：（1）对于意志的社会控制；（2）对于情感的社会控制；（3）对于判断的社会控制。自从罗斯提出社会控制这一概念以来，社会控制成为社会学的一个重要领域。 社会控制有广义和狭义之分，广义的社会控制，泛指对一切社会行为的控制；狭义的社会控制，特指对偏离行为或越轨行为的控制。社会控制是指社会或社会组织利用各种手段来影响社会成员以便其遵守社会规范、维护社会秩序的全部过程。一般意义上的社会控制不仅包括对社会成员的约束、批评、监督和制裁等手段，还包括帮助、支持、指导、教育等积极的影响过程。

实验室内部质量控制的技术方法指南

实验室内部质量控制的技术方法指南实验室内部质量控制的技术方法包括采用标准物质监控、人员比对、方法比对、仪器设备比对、留样复测，空白测试、重复测试、回收率试验、校准曲线的核查以及使用质量控制图等。 1标准物质监控 1.1、质控过程 通常的做法是实验室直接用合适的有证标准物质或内部标准样品作为监控样品，定期或不定期将监控样品以比对样或密码样的形式，与样品检测以相同的流程和方法同时进行，检测室完成后上报检测结果给相关质量控制人员，也可由检测人员自行安排在样品检测时同时插人标准物质，验证检测结果的准确性。 1.2、适用范围 一般可用于:仪器状态的控制、样品检测过程的控制、实验室内部的仪器比对、人员比对、方法比对以及实验室间比对等。这种方法的特点是可靠性高，但成本高。 2人员比对 2.1、质控过程 由实验室内部的检测人员在合理的时间段内，对同一样品，使用同一方法，在相同的检测仪器上完成检测任务，比较检测结果的符合程度，判定检测人员操作能力的可比性和稳定性。实验室进行人员比对，比对项目尽可能检测环节复杂一些，尤其是手动操作步骤多一些。检测人员之间的操作要相互独立，避免相互之间存在干扰。通常情况下，实验室在监督频次上对新上岗人员的监督高于正常在岗人员，且在组织人员比对时最好始终以本实验室经验丰富和能力稳定的检测人员所报结果为参考值。

2.2、适用范围 实验室内部组织的人员比对，主要目的是评价检测人员是否具备上岗或换岗的能力和资格，因此，主要用于考核新进人员、新培训人员的检测技术能力和监督在岗人员的检测技术能力两个方面。 3方法比对 3.1质控过程 方法比对是不同分析方法之间的比对试验，指同一检测人员对同一样品采用不同的检测方法，检测同一项目，比较测定结果的符合程度，判定其可比性，以验证方法的可靠性。 方法比对的考核对象为检测方法，主要目的是评价不同检测方法的检测结果是否存在显著性差异。比对时，通常以标准方法所得检测结果作为参考值，用其他检测方法的检测结果与之进行对比，方法之间的检测结果差异应该符合评价要求，否则，即证明非标方法是不适用的，或者需要进一步修改、优化。 3.2、适用范围 方法比对主要用于考察不同的检测方法之间存在的系统误差，监控检测结果的有效性，其次也用于对实验室涉及的非标方法的确认。 整体的检测方法一般包括样品前处理方法和仪器方法，只要前处理方法不同，不管仪器方法是否相同，都归类为方法比对。但是，如果不同的检测方法中样品的前处理方法相同，仅是检测仪器设备不同，一般将其归类为仪器比对。 4仪器比对 4.1、质控过程

控制方法及技术

第十四章控制方法和技术 本章主要概念 预算生产控制成本控制质量管理 库存管理管理信息系统 核心知识 第一节预算控制 预算是一种以货币和数量表示的计划，是一项关于完成组织目标和计划所需资金的来源和用途的书面说明。 一、预算的种类 1．收支预算（营业预算） 最通用的预算是以货币单位表示的收入和经营费用支出计划。 2．实物量预算（非货币预算） 这是一种不以货币为计量单位而以实物量为计量单位的预算方法。组织中的基层管理人员常采用这种预算方法。 3．投资预算（资本支出预算） 4．现金预算 现金预算就是对现金收支进行预测，并据此衡量实际现金的使用情况。 5．总预算 总预算是全面性的文件，它是由组织中各种预算综合而成的。总预算包括预计的资产负债表和资产损益表。 二、预算的特点 1．预算是有时间期限的。 2．预算是数字化的计划。 3．预算的编制通常是由预算委员会（由高层管理人员和部分专家组成）负责编制。 4．预算招待情况通常由财务部门负责收集反馈。 三、预算的作用 由于预算的实质是用统一的货币单位为企业各部门的各项活动编制计划，因此它使得企业在不同时期的活动效果和不同部门的经营绩效具有可比性，可以使管理者了解企业经营状况的变化方向和组织中的优势部门与问题部门，从而为协调企业活动指明了方向；通过为不同的职能部门和职能活动编制预算，也为协调企业活动提供了依据，更重要的是，预算的编制与执行始终是与控制过程联系在一起的，编制预算是为企业的各项活动确立财务标准，用数量形式的预算标准来对照企业活动的实际效果大大方便了控制过程中的绩效衡量工作，也使之更加客观可靠；在此基础上，很容易测量出实际活动对预期效果的偏离程度，从而为采取纠正措施奠定了基础。 第二节生产控制 生产控制的主要由生产进度管理、库存管理、余力管理、信息管理和质量管理等部分组成。 一、进度管理 生产控制的核心是进度管理。所谓进度管理，就是严格地按照生产进度计划要求，掌

中医博士入学考试中医基础理论知识点与复习题

《中医基础理论》知识点和复习题 (七版教材) 绪论 1.中医学的学科属性 2.中医学理论体系的概念、形成的基础和方法 3.金元四大家的代表人物和学术观点 4.整体观念的概念 5.为什么说人体是一个有机整体（从结构、生理、病理、诊治等方面说明） 6.试从生理、病理两方面说明人与自然界的统一性 7.证、辨证论治、同病异治、异病同治的概念 第一章中医学的哲学基础 1.古代哲学精、气的基本概念 2.精气生万物的机理 3.气的两种存在形式 4.气机与气化的概念及其联系 5.气的中介作用的意义 6.精气学说在中医学中的应用 7.阴阳的基本概念 8.事物阴阳属性的相对性与绝对性 9.阴阳对立制约与消长、平衡的关系 10.阴阳互根互用的概念及其意义 11.阴阳交感的机理和意义 12.阴阳消长的涵义和形式 13.阴阳转化的内在依据、条件和形式 14.阴阳自和的涵义和意义 15.人体脏腑经络的阴阳划分（二分法与三分法） 16.阴阳偏胜、偏衰和互损的病理变化及其理论基础 17.怎样调整阴阳的偏胜偏衰和互损 18.五行的基本概念 19.五行的特性 20.事物和现象五行归类的理论依据和方法 21.五行相生的概念、次序和母子关系 22.五行相克的概念、次序和所胜、所不胜关系 23.五行制化的概念和规律 24.五行相乘的概念、次序和产生机理 25.五行相侮的概念、次序和产生机理 26.母子相及的涵义 27.以五行学说说明五脏病变的相互影响 28.根据五行生克规律确定的治疗原则和方法 29.中医学思维方法的特点 30.中和思维和类比思维方法

第二章藏象 1.藏象的基本概念 2.藏象学说的形成 3.藏象学说的特点 4.五脏、六腑与奇恒之腑的生理特点 5.五脏精气阴阳的概念及其相互关系 6.心主血脉的概念及血液正常循行的基本条件 7.心藏神的概念，心称为五脏六腑之大主的理由 8.心的生理特性 9.心在液为汗的机理 10.肺主呼吸与主一身之气的涵义和关系 11.肺主行水或为水之上源的机理及其临床意义 12.肺朝百脉、主治节的涵义 13.肺为华盖和娇脏的生理病理意义 14.肺气宣发与肃降的概念和体现 15.肺合皮毛的机理和意义 16.脾主运化的涵义和内容 17.脾为后天之本的原理和意义 18.脾主统血的概念和机理 19.脾主四时与脾主长夏的意义 20.脾气主升的主要体现 21.脾喜燥恶湿的临床意义 22.肝主疏泄的概念及其体现 23.肝主藏血的涵义及其生理意义 24.肝为刚脏的生理病理意义 25.肾藏精的涵义 26.肾精与肾气的关系及其生理作用，肾为先天之本 27.肾阴、肾阳的来源和功能 28.肾为五脏阴阳之本的涵义 29.肾主水的概念和机理 30.肾主纳气的概念和机理 31.肾主蛰守位的生理意义 32.肾主骨生髓通脑 33.七冲门的部位及作用 34.六腑以通为用的理论基础 35.胆为六腑之一，又为奇恒之腑之一的道理 36.胆的主要生理功能 37.胃的结构、生理功能和生理特性 38.小肠的部位和生理功能，“利小便即所以实大便”的机理 39.大肠的主要功能及其与此相关的其他脏腑功能 40.三焦的六腑和部位概念 41.六腑三焦及部位三焦的主要生理功能 42.上中下三焦的部位划分及其功能特点 43.脑的主要生理功能 44.女子胞的生理功能及与此有关的诸因素

高中通用技术苏教版必修2-4.1控制的手段和应用

第四单元《控制与设计》第一节---控制的手段及应用 教学目标 1.知识与技能 （1）通过视频播放、分析社会各领域的具体例子及实践活动，理解控制的涵义； （2）通过典型案例分析，了解控制的手段； （3）通过分析社会各领域的具体例子、教具的演示，了解控制手段有人工控制和自动控制； 2.过程与方法： 通过视频播放、教具演示、社会各领域的具体例子及案例分析，能理解控制的涵义，分析出控制现象中的控制对象、控制目的、控制手段，能识别简单的人工控制和自动控制。 3.情感态度和价值观： （1）通过分析视频、社会各领域的具体例子，培养学生对控制技术产生强烈的兴趣和好奇心，并把它转化为对后续知识学习的动力。 （2）通过分析社会各领域的具体例子，培养合理使用控制技术的能力，提高技术素养。 教学重点： 理解控制的含义，理解手动控制与自动控制。 教学难点： 发现并理解生活中的控制现象，对其分析并明确控制的"三要素"。 教学过程： 引入新课： “天宫一号”3D视频展示人类探索宇宙太空 三峡水电站的建成 学生讨论：分析上面案例事物发展与变化的多种可能性？ 结论：事物的发展与变化呈现多样性，发展结果可能是人们预先期望的，也可能与预期的目标不相符，甚至是不希望得到的，如果人们想达到某一特定目的，就必须借助适当的手段来实现。 新课教学 一、控制的手段: 用一些典型的、生活中的例子让学生了解控制是普遍存在，对控制有初步的认识，打破其神秘感。 现代社会中控制的例子： 学校：学校的音乐铃声、多媒体教学系统、音乐喷泉系统、后门口自动伸缩门等。 家庭：冰箱、电饭煲、微波炉等、自动伞、自动热酒壶。 社会：饮水机、幻彩声控灯、验钞机、干手机、交通信号灯、电子警察、电梯、程控电话交换机等 古代社会中的例子： 案例1：大禹治水（图片）P096 问题：大禹治水过程中，通过什么手段实现了什么样的目的？

第六讲 越轨及社会控制

第六讲越轨及社会控制 一、越轨deviance ●越轨被用来指任何违反规范的行为，无论这种违规行为是轻微的超速行驶，还是 严重的谋杀。 ●导致某种行为越轨的，并不是这种行为本身，而是人们对这种行为的反应。 霍华德贝克（Howard Becker） ●与一般公众不同，社会学家使用“越轨”这一中立的词来指任何被人们否定的行为。 社会学家在使用这个词的时候，并不是说他们认为某种行为是错的，而仅仅表明人们用否定的态度来对待它。 ●越轨意味着某些共享的规范是否被打破以及社会如何反应。 ●因此，从社会学的意义上而言，我们所有的人都是一种或另一种行为的越轨者， 因为我们都时不时地会违反一些规范。 二、越轨的本质 1）越轨与遵从 遵从，作为越轨的对立面，通常被视为健康的和有正功能的，因为它能起到稳定社会系统的作用。 越轨，是一种病态，一种机能障碍，对社会稳定起着瓦解作用。 这样的观点是否正确？ 越轨=不遵从 2）越轨行为并非总是自愿的。 越轨与污名 一个人即使并未付出行为，也可能被认为是越轨者。欧文·戈夫曼用污名（stigma）来形容名声不好的人所具有的特征，包括能力方面不同于常人（失明、失聪、精神障碍）和外表异样的人（面部有胎记、肥胖），以及非自愿的成员身份，例如艾滋病受害者或一名强奸犯的兄弟。这些污名会掩盖他的其他身份而成为其主导地位。 3）越轨行为未必意味着犯罪。 既是越轨又是犯罪，如谋杀； 是越轨但不是犯罪，如检举揭发。 4）越轨是一种普遍的文化现象 涂尔干指出：越轨是“任何健康社会不可或缺的一部分”。每一个社会都存在着一定数量的越轨者。 例如：作弊

●1999年的一项调查表明，83%的大学生承认至少有过一次学业不诚实行为，1/4的大学生 表示他们曾经伪造过学期论文的资料，1/3的大学生曾经在考试中偷看其他同学的答案，1/5表示曾经在论文中剽窃。 ●新技术的出现则推动了作弊的现象，互联网上出售考卷和答案已经成为一项利润可观的 生意。 ●5）越轨是相对的。 ●哪些行为被定义为越轨，在不同时代、不同地域和不同群体之间有着极大的不同。 ●比如说，在许多文化中，同性恋被认为是越轨，与青少年发生性行为是犯罪。但在新几 内亚岛的某些部落，成年男性和男孩之间的同性行为却是日常生活中的一部分，还是当地文化的核心部分。 三、对越轨的解释——社会学、生物学和心理学的角度 ●社会生物学家、心理学家从个体内部找答案。前者认为是个体生理结构中的某种 物质导致越轨，后者关注人格与越轨的关系。 ●社会学家则认为是个体之外的环境因素导致人们越轨。 社会生物学解释： ●1）智力因素——低智商导致犯罪。 ●2）xyy基因理论——男性多一条y染色体容易导致犯罪。 ●3）身体类型—“身体结实、肌肉发达”的人容易街头犯罪，如行凶抢劫、强奸、入 室盗窃等。 心理学解释 ●心理学家关注人类个体内部的变态。假设：越轨者有越轨性人格，其潜意识动机 驱使人们越轨。 ●外向型性格的冲动特质更容易使人越轨。 社会学家的解释 ●社会学家则认为，越轨的原因远比人们想象的复杂。他们寻找导致人们违背规则 的社会影响因素。诸如社会化、亚文化成员和社会阶级等等。 ●一个关键问题： ●如何在人们之间寻找一种稳定的因素，以解释在一个社会中被认为是循规蹈矩的行为， 在另一个社会中却被人认为是越轨的行为。 ●符号互动论功能主义冲突论 （一）符号互动论 ●一条基本原理：我们根据对情境的理解来行动，而不是根据盲目的禀性。 ●符号互动论认为越轨是具有相对性的。不同的群体（文化）有不同的规则，对一 些群体（文化）而言是越轨的行为对另一些群体（文化）来说则不然。 ●这一原理对于越轨的一种具体形式即犯罪（crime）也同样适用。在极端情况下， 在一个群体内受欢迎的行为，在另一个群体中可能会受到处罚并将被处以死刑。 ●1）“分帮理论” differential association ●人们学会越轨还是遵循社会规则，主要取决于交往的不同群体。越轨是习得的。 ●我们所属的不同群体，即我们的不同“帮派”，提供给我们关于遵守规范还是越轨

第十一章社会运行

经济政法学院 思想政治教育专业课程教案 第十一章社会运行 课程名称：社会学 授课导师：毕天云 职称：教授

备课教案

第一节社会运行概述 一、社会运行的涵义 社会运行是社会有机体自身的运动、变化和发展，表现为多种社会要素和多层次子系统之间的交互作用以及它们多方面功能的发挥。社会运行包括纵向和横向两个方面：纵向运行是社会变迁和发展，表现出经常、变异和中断等三种关系；横向运行是指社会发展的某一阶段上社会诸要素之间的相互作用，体现为交叉渗透、制约、促进和转化等关系。 二、社会运行的条件 （一）国内条件 1．生态环境条件 2．经济条件 3．政治条件 4．人口条件 5．文化和心理条件 （二）国际条件 1．国际经济条件 2．国际政治条件 3．国际文化条件 三、社会运行的状态 （一）评价社会运行状态的原则 1．综合性原则。在评价社会运行状态时，要做到全面性和整体性并重。所谓全面性就是要对社会多因素、多层次的社会做周密全面的考察，做到纵横结合、结构与功能结合、历史、现实与未来结合。所谓整体性，就是要从总体上把握社会运行的综合效益，综合效益是社会大系统以及各个子系统运行状态的根本依据。 2．协调性原则。社会运行的协调性就是社会多种要素、社会各部分之间的相互配合。社会运行的协调性包括三个方面：①结构性协调②功能性协调③结构与功能之间的协调。 3．满足需要原则。满足需要原则是评价社会运行状态的根本原则，因为：人是社会的主体，评价社会运行状态归根到底要用人类自身的状态来说明；满足人类需要的程度是满足客观状态和主观要求之间的桥梁。 （二）社会运行状态的类型 在现实的社会运行中，其运行状况是千姿百态的，我们可以使用德国社会学家韦伯的“理想类型”方法，把各种具体的社会运行状态分为三种基本的类型或形态： 1．良性运行 良性运行是指构成社会整体的各个子系统和子系统内部不同部分之间相互

技术管理方案

技术管理方案 （一）技术管理指导思想 技术管理是项目完美完成的重要保障。它的作用是把整修项目的技术工作科学地组织起来，保证技术工作有目的、有计划、有条理地开展，从而完成技术管理的任务。 （二）技术管理目标和任务 保障施工成果满足图纸、合同等相关文件要求。保障施工作业过程及最终结果符合国家的相关规范要求。通过技术管理工作，为整个项目提供完善的、有效的技术支持。作为实现项目质量目标、工期目标、成本目标、安全文明目标的重要保障。 （三）技术管理组织 人员需求分析： 1、图纸深化工作量大，要求设计深化水平高且人员数量充足。 2、质量要求高，要求技术管理细致到位。施工员、专业工长、质检员配置必须充足，且选择经验丰富的人员。控制措施齐全、科学，可操作性强，且落实到位。 3、本工程外加工、订货材料数量多品质高，要求材料采购人员认真负责，且必须选用能力强的人员。 本项目的技术管理组织和构架如下： （四）技术管理的主要工作内容及要求 施工技术管理工作主要包括设计交底，图纸会审，图纸深化，施工组织设计（方案）的编制与管理，技术核定与设计变更，技术交底

和技术复核制度，技术标准管理，技术资料管理。 1、图纸会审 （1）图纸会审的目的：了解设计意图，明确质量要求，将图纸上存在的问题和错误、专业之间的矛盾等尽最大可能地在工程开工前解决。 （2）图纸会审的参加人员：项目经理、技术负责人、各专业施工员、质检员、专业工长及其他相关人员。 （3）图纸会审前的准备： 由项目技术负责人组织各专业施工员、专业工长全面熟悉图纸，并自审，对图纸上存在的问题、错误、矛盾等进行汇总，准备好会审意见，会审前提前交给业主、设计方，以便会审时各专业设计人员在现场解答所提出的各种问题。，对于较复杂的大型工程，会审前由技术负责人组织各专业进行预审，将问题汇总，并提出初步处理意见（4）图纸会审内容： 图纸会审时，一般先明确设计理念，关键部位的做法和要求以及要达到的质量标准，新技术、新结构、新材料等情况。 查对施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。材料选择等是否符合合同及招标文件要求。是否满足安全性要求。 查对图纸及说明是否齐全、清楚明确，核对建筑、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等与图纸是否相符，相互间的关系尺寸、标高是否一致。 查对装饰平、立、剖面图之间关系是否矛盾或标注是否遗漏，与建筑本身平面尺寸是否有差错，各种标高是否符合要求，是否切实可行。 查对装饰墙顶地与空调、消防、机电管线、桥架等之间有无矛盾。查对装饰处理与相关单位的技术要求是否匹配。 查对装饰图纸内部节点图是够足够，且核对其可行性及可操作性。 查对施工图中特殊部位及难点的图纸完整性及可行性，并核对特殊材料的采用。 对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能

什么是社会控制

1、什么是社会控制？社会控制的主要手段有哪些？ （1）社会控制是指社会运用各种手段和措施使社会成员遵从社会规范，建立和维持社会秩序的过程。 （2）社会控制的主要手段： ①国家政权，这是统治阶级实行阶级统治的权力，也是实行社会控制的基本方式；②法律，是由国家立法机关制定或认可，由国家政权保证执行的行为规划；③纪律，是一定的社会组织为自己的成员规定的具体的行为准则；④习俗，是人们在集体生活中通过相互模仿逐渐形成的并共同村手的风俗、习惯；⑤道德，是以善恶、荣辱等观念来评价和约束人们的社会行为，调整人们之间以及个人和社会之间关系的社会行为规范；⑥宗教，是社会共同持有的一套信仰和惯例；⑦社会舆论，是特定社会中的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表达的情绪性的一致意见。 2、什么是越轨？越轨行为的主要功能有哪些？ （1）越轨是指那些由于违背了重要的社会规范或期待，结果被许多人给予否定的评价的行为或特征。 （2）越轨行为的功能： 反功能：①越轨行为会弱化人们遵从社会规范的动机；②越轨行为会使生活变的不可预知并导致遵从者与越轨者之间的紧张和冲突；③越轨行为破坏了信任；④越轨行为还浪费了大量的社会资源。 正功能：①越轨行为的存在有助于明确社会规范，指出社会容忍的限度；② 越轨能增进社会团结；③越轨行为能带来社会系统所需要的变迁；④越轨促使人们更愿意遵

守规范。 3、结合实际阐述社会控制度与社会发展的相互关系？ 解答：社会控制就是通过社会力量，使人们遵从社会规范，维持社会秩序的过程。它既是指整个社会、或社会中的群体、组织对其成员行为的指导、约束或制裁，也是指社会成员间的相互影响、相互监督、相互批评。广义的社会控制是指社会组织体系运用社会规范以及与之相应的手段和方式，对社会成员的社会行为及价值观念进行指导和约束，对各类社会关系进行调节和制约的过程。狭义的社会控制是指对社会越轨者实施社会惩罚和重新教育的过程。 我们说社会规范对社会成员的行为限制是要有个度的问题，适度的社会控制对社会的运行起到积极的影响作用，反之，则会激化矛盾，限制个人的发展，阻碍社会运行。 社会控制有三个维度。一是控制的力度。表示社会成员的社会活动空间的大小，力度越大，社会活动的空间就越小；反之，则社会活动的空间大。二是控制的刚度。表示越轨行为受到社会制裁的可能性大小以及制裁强度的高低。刚度越大，越轨行为受到的制裁的可能性越大，受到的制裁越严厉；反之，则可能性小，制裁轻。三是控制网络密度。社会活动空间被社会规范体系包围起来，它就像是个网络。这个网络的密度表示社会规范的严密程度。密度越大，受到控制的社会行为越多；反之，则表示受到控制的社会行为越少。 力度、刚度、密度即是社会控制的三个维度，又表现三者之间的协调关系。力度和密度是由社会预先规定好的，即运用法律、纪律、风俗、道德等社会控制手段，对社会成员予以事先的规定，超出了这个规定范围就成为越轨行为。刚度则是由社会控制实施过程的状况决定的，越是严格依据社会规范对越轨行为实施制裁，控制刚度越高。 考察社会控制是否适度的三个角度：一是从历史的角度来考察。即考察社会控制是否符合社会历史的发展规律。在社会历史的各个发展阶段，社会控制作为上层建筑的一个组成部

中医基础理论知识点汇总

中医基础理论 一、绪论 1.我国现存最早的医学巨著《黄帝经》 2.中医学论述辨证论治的第一部专著机“医圣”《伤寒杂病论》 3.我国现存最早的一部药物学典籍《神农本草经》 4.世界上最早的药典《新修本草》又名《唐本草》 5.第一部国家组织方书，处方规著作《太平惠民和剂局方》 6.中医学理论体系的基本特点：1）整体观念 2）辨证论治 辨证：将四诊所搜集的症状，体征及其他资料，在中医理论指导下进行分析，辨清其原因、性质、部位、邪正关系，概括、判断为某种性质的症侯的识病方法。 论治：根据辨证的结果，确定相应的治疗方法。 二、阴阳五行 1.阴阳：阴阳是对自然界相互关联的某些事物或现象对立双方的属性概括，既可以标识自 然界相互关联而又相互对立的事物或现象的属性，又可以标识同一事物部相互对立的两个方面。 2.阴阳的特性：1）相关性2）普遍性3）相对性4）属性的规定性 3.阴阳的相互关系：1）对立制约[属性相对、相互制约] 2）互根互用[阴阳互藏、阴阳互 根、阴阳互用] 3）消长平衡[此消彼长此长彼消、皆消皆长] 4）相互转化[渐变、突变] 4.阴阳学说在中医学中的应用 1）说明人体的组织结构 2）解释人体的生理活动 3）解释人体的病理变化 i.阴阳偏胜：阳盛则热，阴胜则寒 ii.阴阳偏衰：阴虚则热，阳虚则寒 iii.阴阳互损 iiii.阴阳转化 4）指导疾病的诊断 5）知道疾病的防治 6）归纳药物的性能 5.五行：对木、火、土、金、水五类事物属性的概括 6.五行的特性： 1）木曰曲直：指树木具有能曲能直的生长特性。引申为凡具有生长、升发、舒畅、条达等作用或特性的事物，其属性可归纳为“木”。 2）火曰炎上：“炎”，有焚烧、灼热之意；“上”，即向上。“炎上”指火在燃烧时具有发光放热、蒸腾上升之象。引申为凡是具有温热、向上、升腾等作用或特性的事物，其属性可归纳 3）土爱稼穑 4）金曰从革 5）水曰润下

第十一章社会控制与社会越轨

第三节社会越轨与社会控制 一、社会越轨的涵义与类型 社会成员偏离或违反现有社会规范的行为。 二、社会越轨的原因（越轨理论） 关于社会越轨原因的解释，从大的方向上可以归结为三类，即生物学解释；心理学解释和社会学解释。 （一）、生物学解释 主要是从人的生物、生理特征的差异寻找越轨行为发生的根源，也称为体质理论。其主要观点是认为社会越轨是由于人的体质中的缺陷造成的（因而越轨具有先天决定性）。 1、龙勃罗梭的退化犯罪说 意大利犯罪学家龙勃罗梭是越轨行为的生物学解释的创始人。 龙勃罗梭通过对一些犯罪者的头骨的测量发现，犯罪的人的头骨与正常人不同，而与类人猿相似。由此他得出结论：犯罪的人是退化的人，是再现于现代文明社会的野蛮人，犯罪的人是生来就要犯罪的。 2、体态理论 这一理论将人的体态分为三种： 内容型：特征是身体柔软、圆胖； 中胚层型：其特征是肌肉丰富，体格健美； 外胚层型：其特征是肌肉较少，体制羸弱。 体态理论经过统计分析得出的基本结论是，中胚层型的人要比其他体型的人更容易犯罪。

3、染色体理论 染色体理论建立在染色体异常学说的基础上。 正常人的细胞核都有23对染色体。其中22对是常染色体，与性别无关；1对是性染色体，分为X性染色体和Y性染色体，决定人的性别：男性细胞核中的一对性染色体是XY型，女性是XX型。 但有一部分男性的性染色体是XYY型的。即比正常男性多了一个Y性染色体。这种人在体质上也有比较明显的外部特征，比如一般个子较高，智商较低，而且往往都有严重的粉刺、青春痘等特征；在行为上往往具有进攻性和反社会性。统计发现，这种人在精神病医院和监狱中占有较大比例。 所以染色体理论认为，染色体异常是导致社会越轨的生理原因。 （二）心理学解释 主要是指弗洛伊德的精神分析学说。 这一理论认为，人的人格由本我、自我、超我三部分构成。 本我即无意识。由欲望和本能构成。本我是人格的基本结构。本能按快乐原则行事；（生物性） 自我是一种认识过程。其行为原则是趋利避害，在本我与超我之间和本我与外界现实之间起调节作用。（统一） 超我是社会中的禁忌、准则、规范在人的意识中的反应。超我代表社会的道德标准，按至善原则行事。超我在人格中起着检察官的作用，与良心相违背就会产生紧张、罪恶感、焦虑和紊乱等不良情绪。（过度社会化）（迪尔凯姆“过度整合”）

中医基础理论重点知识汇总

中医基础理论教材重点知识汇总 绪论 1.中医学理论体系确立:战国至秦汉时期;《黄帝内经》《难经》《伤寒论》《神农本 草经》等医学问世。 2.金元四大家:刘完素(寒凉派);张从正(攻邪派);李杲、李东坦(补土派);朱震亨、 朱丹溪(滋阴派) 3.中医学理论体系主要特点就是: 一、整体观念; 二、辨证论治; 4.整体观念:主要体现于:人体自身的整体性,人与自然环境、与社会环境的统一 性; 5.辨证论治:就是中医学认识疾病与处理疾病的基本原则; 6.病、证、症的基本概念: ●病,即疾病,就是致病邪气作用于人体,人体正气与之抗争而引起的机体阴阳失 调、脏腑组织损伤、生理机能失常或心理活动障碍的一个完整的生命过程。 ●证,即证侯,就是疾病过程中某一阶段或某一类型的病理概括。 ●症,即症状与体征就是病与证的基本要素。病的重点就是全过程,而证的重点在现 阶段。 四诊—>病因、病位、病性、病势; 中医基础理论课程的主要内容: 1.中医学的哲学基础(精气学说阴阳学说五行学说) 2.中医学对人体生理的认识(藏象精气血津液神经络体质学说) 3.中医学对疾病及其防治的认识(病因发病病机防治原则) 第一章中医学的哲学基础 1.阴阳基本概念:就是对自然界相互关联的某些事物或现象对立双方属性的概括。 2.事物阴阳属性:相对性主要表现三个方面:阴阳属性相互转化;阴阳之中复有阴 阳;比较对象不同; 3.阴阳学说基本内容:对立制约互根互用交感互藏阴阳消长阴阳转化 4.制约太过:“阴胜则阳病,阳胜则阴病”;制约不及:“阳虚则阴盛,阴虚则阳亢”; 5.阴阳互根:具有相互依存,互为根本的关系。阴阳互用:就是指阴阳双方具有相互

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第十四章越轨与社会控制 14.1复习笔记 一、越轨行为 1．越轨的定义及类型 （1）社会越轨的含义 社会越轨，亦称越轨行为、离轨行为或偏离行为，是指社会成员（包括社会个体、社会群体和社会组织）偏离或违反现存社会规范的行为。 （2）社会越轨的类型 ①违法行为。指违犯法律规定的行为。犯罪行为是违法行为中的一种特殊类型，它是指触犯刑律而应受到刑法处罚的行为。 ②违警行为。指违反有关维护社会治安和公安秩序的规则、规定、条例的行为，严重的违警行为有可能转化为违法行为。 ③违规行为。指一切不按常规办事的行为，这是最常见的一种社会越轨。 2．社会越轨产生的原因 （1）生物学解释 ①生物学解释，即把人类生物、生理方面的特征作为社会越轨的原因，认为社会越轨是由于人的体质中的生理缺陷造成的。 ②主要有体态理论和染色体理论。 （2）心理学解释 ①心理学解释，即从人们心理方面寻找社会越轨的原因。

②以弗洛伊德的精神分析理论为代表 该理论认为，人的人格由三部分构成，即本我、自我和超我。三部分之间应该有一个协调、平衡的关系。社会越轨产生的原因是人格中的超我和自我没有得到充分的发展，破坏了本我、自我和超我三者之间的平衡关系，使本我得不到应有的控制，从而导致个人的越轨行为。 （3）社会学解释 社会学解释主张从社会环境、社会关系和社会结构等方面研究社会越轨产生的社会原因。 ①默顿的社会失范论 默顿认为，失范，就是在人们用社会认为合法的手段不能实现自己的文化目标的时候发生的，而对于这种情形的一个共同的反应，就是越轨行为（当触犯刑律时即为犯罪行为），即用不符合社会规范的手段来实现自己的文化目标。 默顿根据文化目标和制度化手段这两个社会因素的相互关系，提出了五种适应模式（见表14-1）。 表14-1五种适应模式 +表示承认文化目标，或采用制度化手段。 -表示不承认文化目标，或不采用社会认为合法的制度化手段。 a.附和：既接受社会的文化目标，又遵循社会认为是合法的制度化手段。 b.创新：是指人们认为社会的文化目标是正当的，是应当努力去获得的，但他们又不情

中医基础理论知识点表解

中医基础理论知识点表解—哲学基 础 第一章中医学的哲学基础 【目的要求】 1.掌握古代哲学范畴中精、气的基本概念和精气学说的基本内容。 2.掌握阴阳的基本概念和阴阳学说的基本内容。 3.掌握五行的基本概念和五行学说的基本内容。 4.了解精气学说、阴阳学说和五行学说在中医学中的应用。 5.了解中医学思维方法的主要特点。 【知识点表解】 第一节精气学说 一、古代哲学精与气的基本概念 精：又称精气，是一种充塞于宇宙之中的无形而运动不息的极细微物质，是构成宇宙万物的本原；元 概念某些情况下，专指气中的精粹部分，是构成人类的本原。（其概念源于“水地说”）气气：指存在于宇宙之中的不断运动且无形可见的极细微物质，是宇宙万物的共同构成本原。说（其概念源于“云气说”） 二、精气学说的基本内容 宇宙中的一切事物（包括人类）都是由精或气构成（西汉时被元气说同化）。 “元气一元论”认为，气是最原始的，是宇宙的唯一本原或本体，万物皆由元气化生。 (一)精气是构成宇宙的本原精气的运动变化分为天地阴阳二气：“积阳为天，积阴为地”。 无形：弥散而运动的状态，充 精气的存在形式塞于无垠的宇宙空间。 有形：凝聚而稳定的状态——形散质溃又复归于无形之气。 运动形式：升、降、出、入。 气的运动具有普遍性。 (二)精气的运动与变化含义：是指气的运动产生宇宙各种变化的过程。 气与形之间的转化：“气生形”、“形化气”。 气化形与形之间的转化：如“冰化为水，水化为雾霜雨雪等”。 气与气之间的转化：“地气上为云，天气下为雨”。 有形之体自身的不断更新变化：“生长化收藏”、“生长壮老已”等。 “天地一体”。 (三)精气是天地万物相互联系的中介“人与天地相参也，与日月相应也。” 使万物得以相互感应：相互感动、相互影响、相互作用。 “人以天地之气生，四时之法成。”人的生死过程， “人之生，气之聚也。聚则为生，散则为死。” 也即气之聚散过程。 三、精气学说在中医学中的应用 （一）对中医学精气生命理论构建的影响 （二）对中医学整体观念构建的影响

王思斌《社会学教程》(第3版)笔记(社会控制)【圣才出品】

第十一章社会控制 一、社会控制的含义与功能 1．社会控制的含义 （1）社会控制概念的来源 ①从对破坏社会秩序行为的整治上着眼：社会控制作为社会学的一个专业概念最早由美国社会学家E．A．罗斯提出来。1901年他出版了《社会控制》，阐述有关社会控制的问题。 ②从社会系统管理的角度分析问题:社会控制是与将自然科学的成果运用于社会管理的设想相联系的。法国物理学家安培于1834年研究科学分类时，将管理国家的科学称为控制论，并把它列入政治科学类。 （2）社会控制的含义 ①社会控制就是运用社会力量对人们的行动实行制约和限制，使之与既定的社会规范保持一致的社会过程。社会控制是建立在既定的社会规范之上的，并主要表现为外在力量的施加，但它并不排除个人内在约束力的发挥。 ②对象:社会中违反既定社会规则的行为，特别是对社会秩序有明显危害的犯罪行为。 ③社会控制的观点是与社会有机论、功能主义的社会观相联系的。 2．社会控制的类型 （1）统治与制约 ①统治 a．统治是建立在外在的强制力量基础上的控制方式，当社会秩序的维护者运用强制性的手段迫使他人去遵守既定规范时就表现为统治。

b．在阶级社会中，统治是以普遍的政治压迫为基础的，这种统治常常具有不可协调性。 c．在对现代社会的政治社会学研究中，社会学家认为任何权力的强制性的施加都属于统治行为，这样，统治这种社会控制方式就是普遍的。 ②制约 a．制约又称社会制约，它是建立在平等基础上的、由于人们认同某种规范而产生的、约束人们行为的社会控制方式。 b．制约虽然也是一种外在压力，但不是靠强力推行；是社会成员之间的相互约束，而不是单向的管束或制裁。 （2）正式控制与非正式控制 ①正式控制 a．正式控制又称形式化的社会控制，它是使用比较成型、比较正规的规范来约束人们的控制方式； b．正式控制主要是用法律、条例、规章等来约束社会成员和组织成员； c．在现代社会中，正式控制越来越占有重要地位，这种控制方式较多带有正规化、普遍化的特征。 ②非正式控制 a．非正式控制是指使用不特别成型的规范来约束人们的控制方式； b．社会舆论是非正式控制的手段； c．非正式控制常常不是基于契约，而是基于人们的共同意识和认同感,在初级社会群体或非正式组织中非正式控制被普遍使用。 （3）外在控制与内在控制 ①外在控制

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库存控制技术与管理方法工具 课程背景： 库存是企业心中永远的“疼”，一方面大量的钱躺在仓库中睡大觉，另一方面却常常因缺货缺料等待而丢失客户！而供应链管理的发展，给企业库存管理提出更高的要求，需要企业以最低的存货快速响应客户的要求。而实际工作中，计划与库存控制人员常常却面临： ·客户端需求常常发生波动，预测不准，供应商又不配合，怎样设计库存计划和库存水准？ ·为什么精心设计的安全库存，往往不安全，不是积压，就是常常缺料？ ·为什么上了ERP，物料计划还是不准，不是多余，就是短缺？ ·为什么库存成本居高不下，怎样将躺在仓库的睡觉的钱变成现金？ ·如何有效的平衡OTD（及时交货)与ITO（库存周转率）的矛盾？ ·面临日趋严重的供应链的波动,如何有效进行库存控制? ·大量成品库存减少了应收帐款，在制品的积压又影响了生产效率，大量原材料又增加了应付帐款，如何有效的控制成品/在制品/原材料库存？ 而库存问题的解决往往牵扯多个部门！而目前产品生命周期缩短，产品多，客户需求变化大，老板又关注库存成本和库存周转，如何构建敏捷供应链下的库存管理体系成为企业的关注的重点。 传统的培训，只告诉您“道”，缺乏量化的工具，本次培训将道与术相结合，让您更理性的看待库存！ 生动的故事，大量实用案例，世界500强库存实践与您共享库存管理的奥秘！ 培训目标： ·明确MRP的优缺点，学习如何有效的设置订购批量，更好的作好物料计划 ·掌握原材料库存控制的策略及不同物料库存管理重点 ·了解库存产生的原因及影响库存的主要因素，明确如何从供应链管理整体角度去降低库存 ·掌握库存管理的核心“一个中心两个基本点”，明确不同库存管理系统的适用范围 ·掌握安全库存、动态安全库存、安全时间的设置方法、分享不同企业设置安全库存的经验 ·掌握供应链管理下成品库存的管理重点，学习在需求波动下如何有效设置成品库存 课程大纲： 第一讲：库存管理的绩效目标有哪些？库存的类别有哪些 四种库存类别的比较 生产性企业都有成品库存吗？ 不同生产性企业的库存特点 四种供应链类型的比较？ 生产周期与订单响应时间 企业老总对库存管理的要求有哪些？ 老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求？周转率的类别 库存周转率的三种算法 单库周转率与总库存周转率的区别？库存周转率对公司财务的影响 如何降低库存资金的积压 总库存的各种成分 各库存成分失当的原因 第二讲：如何确保库存信息及时、准确？ 库存信息处理的两种手段 四大信息管理系统 上系统的挑战有哪些？ 什么是物联网-Internet of things - IOT？条形码的类别 为什么要用物流条码？ 物流条形码的应用