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中国移动动态短信验证码安全防护方案分析

动态短信验证码安全防护方案

中国移动

2014年9月

1.概述 (3)

2.适用范围 (3)

3.“短信炸弹”实例分析 (3)

3.1短信炸弹原理 (4)

3.2短信炸弹实例分析 (4)

4.短信验证码安全防护方案 (5)

5.图片验证码安全要求 (7)

5.1图形验证码实现机制 (7)

5.2图片验证码的安全设计要求 (9)

1.概述

近期，根据集团客户及代理商反馈：部分用户连续收到莫名验证码短信，对用户正常的业务使用造成了严重的影响；同时还引起了大量的用户投诉，部分省份反馈行业端口的验证码业务投诉量居高不下，占总投诉量比重超过50%。

经分析该问题是由一种互联网恶意攻击方法——“短信炸弹”形成，该攻击方法循环利用不同业务中的无需注册即可向任意手机号发生短信动态验证码的正常业务需求（如用户注册、好友邀请、密码取回等），可以向多个用户同时连续发送大量的验证短信，严重影响用户的正常使用，造成不良影响与大量投诉。虽然部分业务设定用户首次输入错误后，提供“手机号+动态验证码”的登录方式；但由于攻击工具循环调用不同的动态短信发送URL进行攻击，可绕开该限制进行攻击。

《动态短信验证码安全防护方案》是针对端口类动态短信验证码功能的安全实施方法与要求，适用于具备动态短信验证码功能的业务与系统。

2.适用范围

本方案适用于无需用户登录认证的情况下（如用户注册、好友邀请、密码取回等环节），需要向用户发送动态短信验证码或其他业务所需的短信（如认证信息、业务提示信息等）的业务场景。

原则上要求所有具备公网可访问的、具备非认证场景下可向用户发送短信信息的业务都必须符合本方案的要求。

本方案由总部市场经营部委托研究院制定。各省公司可根据本方案，结合自身实际情况，制定相应的实施细则。

本方案自下发之日起执行。

3.“短信炸弹”实例分析

3.1短信炸弹原理

短信炸弹一般基于WEB方式（基于客户端方式的“短信炸弹”工具原理类似），其由两个模块组成，包括：一个前端Web网页，提供输入被攻击者手机号码的输入窗口；一个后台攻击页面（如PHP），利用从各个网站上找到的动态短信URL和前端输入的被攻击者手机号码，发送HTTP请求，每次请求给用户发送一个动态短信。

利用这两个模块实施“短信轰炸”攻击，原理具体分析如下：

（1）恶意攻击者在前端页面（如下图所示“迷你轰炸台”）中输入被攻击者的手机号；

（2）短信炸弹后台服务器，将该手机号与互联网收集的可不需要经过认证即可发送动态短信的URL进行组合，形成可发送动态短信的URL请求；

（3）通过后台请求页面，伪造用户的请求发给不同的业务服务器；

（4）业务服务器收到该请求后，发送动态短信到被攻击用户的手机上。

这个过程如下图1所示：

3.2短信炸弹实例分析

用户在某短信炸弹上输入被攻击手机号、攻击的次数后，对被攻击的手机号进行攻击的源码。如图2所示：

图2短信炸弹Web页面分析：

该攻击页面中主要采用来调用业务服务器动态短信发送的接口。如红框中内容所示。

●在“短信轰炸”源代码中，利用标签的src属性定义了可以请求

发送动态短信的URL（如https://www.wendangku.net/doc/3217111222.html,/….）;

●在其中的phonenumber字段中嵌入被攻击的手机号（如

138111111111后，即可形成攻击URL）；

●页面运行后，将其以HTTP GET/POST的方法提交给业务服务器；

●业务服务器发送动态短信到被攻击者的手机上，从而完成了“短信炸

弹”攻击。

4.动态短信验证码安全防护方案

短信炸弹形成的原因是因为非授权的动态短信获取，而由于业务的需要（如

针对短信炸弹问题，建议综合采用：增加图片验证码、单IP请求次数限制、限制发送时长限制3个措施，防护“动态短信获取”功能与业务接口。

措施一：使用安全的图片验证码

究其原因是攻击者可以自动对接口进行大量调用。恶意攻击者采用自动化工具，调用“动态短信获取”接口进行动态短信发送。

采用图片验证码可有效防止工具自动化调用，即当用户进行“获取动态短信” 操作前，弹出图片验证码，要求用户输入验证码后，服务器端再发送动态短信到用户手机上，该方法可有效解决被利用实施炸弹攻击的问题。

安全的图片验证码必须满足：

生成过程安全：图片验证码必须在服务器端进行产生与校验；

使用过程安全：单次有效，且以用户的验证请求为准；

验证码自身安全：不易被识别工具识别，能有效防止暴力破解。

安全图片验证码的设计方案详见第5章。

措施二：单IP的请求次数限定

使用了图片验证码后，能防止攻击者有效进行“动态短信”功能的自动化调用；但若攻击者忽略图片验证码验证错误的情况，大量执行请求会给服务器带来额外负担，影响业务使用。建议在服务器端限制单个IP在单位时间内的请求次数，一旦用户请求次数（包括失败请求次数）超出设定的阈值，则暂停对该IP一段时间的请求；若情节特别严重，可以将IP加入黑名单，禁止该IP的访问请求。该措施能限制一个IP地址的大量请求，避免攻击者通过同一个IP对大量用户进行攻击，增加了攻击难度，保障了业务的正常开展。

该阈值设定可依据业务的不同执行设定，一般情况下建议不超过200个/分钟。

措施三：单用户动态短信请求间隔时长限制

为进一步优化业务正常使用，建议采用限制重复发送动态短信的间隔时长，即当单个用户请求发送一次动态短信之后，服务器端锁定如：30秒后，才能进行第二次动态短信请求。该功能可进一步保障用户体验，并避免包含手工攻击恶意发送垃圾验证短信。

5.图片验证码安全要求

5.1图形验证码实现机制

（1）典型验证系统架构图

典型的系统主要由前端WEB服务器、后端验证服务器群组成。WEB前端服务器负责通过Internet与用户进行交互，提供认证业务（包含用户手机号输入、动态验证短信输入）；后端验证服务器群由验证码服务器和动态短信验证服务器组成，验证码服务器负责产生、校验验证码，短信验证服务器负责向用户手机发

送动态短信验证码信息，并对用户输入进行校验。

典型业务流程如图3所示：

图3典型业务流程图

当业务服务为客户端模式时，与图3所示的web方式基本相同，其中客户端相当于web前端服务器的功能。

（2）验证码安全使用流程

对图3中图片验证码的使用流程（步骤2~步骤6）进行描述如下。

步骤2：用户访问验证码请求页面，输入手机号后，前端应用服务器向图片验证码服务器发送请求，请求获得图片验证码的URL格式示例如下：http://192.168.1.1/getImage?sessionId=xxxx&busid=xxx。

- 192.168.1.1代表前端应用服务器的域名或者IP地址；

- sessionId代表前端应用服务器与验证码服务器建立的会话ID号，由双方协商获得；

- busid代表前端应用服务器的业务ID号，由双方协商获得；该ID的设置使一台验证码服务器支持为多个业务提供图片验证码。

步骤3：验证码服务器产生验证码，并将引用图片验证码的URL传送回前端

应用服务器；前端应用服务器通过URL获取图片验证码，并通过浏览器向用户展示。

步骤4：用户输入手机号与图片验证码，并单击发送按钮，请求验证码服务器对图片验证码的有效性认证。

步骤5：请求对图片验证码进行有效性验证的URL格式示例如下：

http://

192.168.1.1/checkCode?sessionId=xxxx&busid=xxx&code=xxxx。

- sessionId，busid同上，code为用户输入的图片验证码的值。

步骤6：服务器端收到请求后与原始数据进行核对，并立即将原验证码进行失效处理。若用户提交数据与服务器数据一致，则服务器返回认证成功，并产生、发送短信验证码至手机；若用户提交数据与服务器数据不匹配，则web服务器返回认证失败，需告知向图片验证码服务器认证失败并向图片验证码服务器请求新的验证码（步骤6）。

5.2图片验证码的安全设计要求

对于图片验证码的设计既要考虑到安全性、易用性也要考虑用户的操作体验。对于验证码的设计不能简单的单纯使用字母、数字或4位以内的短验证码等，这样易被验证码识别器破解；同样验证码的设计也不易使用过多的干扰线条、过大的字符变形或复杂的逻辑判断等，会严重影响用户的使用体验，尤其是对年长者更加难以识别。

对于验证码的安全设计主要有以下4种方式：

（1）字母数字类

字母数字类验证码主要由阿拉伯数字0~9以及26个英文字母（包括大小写）

组成。其基本样式如图2所示：

图4字母数字类验证码

对“英文字符+数字”类的图片验证码，提出设计与实现要求如表1所示，其中“可选项”一栏中“M”表示必选，“O”表示可选。

表1英文字符+数字”类图片验证码设计要求：

（2）中文类

中文类验证码主要由多个简体汉字组成，其基本样式如图3所示：

图5中文类验证码

对中文字符类的图片验证码，提出设计与实现要求如表2所示，其中“可选项”一栏中“M ”表示必选，“O ”表示可选。表2中文字符片验证码设计要求：

（3）智力题类

对于智力题类的验证码一般使用的是100以内的算数运算为主，主要有加法、减法、乘法等，其基本样式如图4所示：

图6智力题验证码

对“智力题”类的图片验证码，提出设计与实现要求如表3所示，其中“可选项”一栏中“M”表示必选，“O”表示可选。

表3智力题验证码设计要求：

（4）选择题类

对于选择题类的验证码，一般使用一幅图片并配有四个选项，让用户输入选

项代号选择图片的意义，其基本样式如图5所示：

图7选择题验证码

对“选择题”类的图片验证码，提出设计与实现要求如表4所示，其中“可选项”一栏中“M”表示必选，“O”表示可选。

表4选择题验证码设计要求：

移动公司全业务拓展支撑模拟实战策划书

XX移动全业务拓展支撑实战策划书 1活动计划开展全业务支撑人员实战模拟演练。 ●活动目标：设计应用场景进行实战演练。 ●步骤： 1、收集相应的案例，工作中可能涉及的模板文档。 2、应用场景设计。客户现场版，客户经理电话咨询，支撑岗缺位时等。 3、明确相应角色与要求。 4、执行演练。 ●时间安排：周一~周三。 ●预期效果：分别根据实际需要，对客户经理的售前支撑。 ●参与人员：6人（）邀请产品、客户经理对支撑人员进行一次模拟演练，检查售前人员的知识水平和对常见问题的处理，在拜访客户、介绍方案、推介产品时的应变能力。从技术层面，方案编写层面，运营支撑层面去检验。 1.1对售前人员的技术支撑对售前人员（客户经理）的技术支撑；客户需求获取过程中的技术支撑、指导；业务需求说明书填写指导；技术方案编写的协助，案例（解决方案、招投标等） 1.2售中支撑项目进度跟进与监控（周报，主动服务系统）；协助客户经理对项目验收，项目信息整理。配合支撑岗业务开展； 1.3与支撑岗的配合根据实际情况和需要，配合分公司政企的支撑岗业务的开展。（区域中心的信息化支撑岗）对宽带专线类方面技术的了解程度。

技术问题如何解答？现场进行技术方案（初步）的设计。然后提供给客户经理参考，根据需要，为客户现场讲解的能力。 2场景(案例)设计必考题：支撑岗缺位时的支撑情景：假设支撑岗（例如，关放）到市公司开会了。在客户现场，客户经理遇到这样一个问题:（），客户经理把关不了。于是，电话转到你这里来了，你问清楚前因后，你这样回答（）。 [可选：自我介绍的能力（三分钟内）；印象分] 2.1*XX市YY区桂城高欣电子有限公司(sdh+光协转+光收发)

中国移动策划案

中国移动策划小组成员：望祎荣康筱蝶沈文杰王瑞红陈宇龙鹏举

前言一第一部分市场分析一企业状况二行业状况分析三品牌状况四业务介绍二第二部分：消费者分析三第三部分：竞争者分析四第四部分：消费者媒介接触分析五第五部分：活动分析

中国移动新生代出现，随着技术进步，面对各种各样的电子信息使得我们的生活更加便捷，在这高速化信息时代，网络及通信的发展是最有传播力的媒介。本次策划活动的目的是提高中国移动无线宽带产品知名度及美誉度，让扩大客户对中国移动无线宽带（WLAW）高速、便捷性等特性的了解。因此我们将在产品与广告为WLAW一系列的广告策划。让新老顾客享受中国移动无线宽带网速。 WLAW网络覆盖地区广阔，网络快速，支持WFL功能的手机，笔记本电脑，PDA,台式机终端，提供稳定的无线宽带。让新老客户享受中国移动无线宽带网速。第一部分市场分析一企业状况中国移动通信集团山西有限公司（简称中国移动山西公司），于1999年9月1日成立，2002年7月在香港和纽约成功上市，成为中国移动（香港）有限公司的全资子公司。注册资本28亿元人民币，资产规模超过170亿元。山西移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务、计算机信息网络国际联网和基于移动通信业务的各类增值业务。除提供基本话音业务外，还提供数据、传真、IP电话、无线上网、宽带接入、视讯通、移动办公、信息点播、彩铃、彩信、手机证券等多种增值业务。拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌。

二行业状况分析目前在中国五大通讯产品，其中在国内通信产品的市场领导者是移动通信，再者是联通。但是联通在网络这一业务效果是有业绩的。根椐移动原前的广告创意和营销推广未来的市场潜力宽阔，以大黄的暖色调为主充满年轻朝气热情的色调吸引着新一代90后年轻人，WLAW分别推出全球通，动感地带，神州行，3G等适合不同消费者的产品，通信业务庞大。现在的中国移动处于产业发展高峰期各项业务都在迅速发展。目前最有潜力发展的产品是3G与网络通信。三品牌状况一、中国移动通信概况 1.中国移动通信的网络规模至1999年9月底，中国移动通信交换机总容量超过6000万户，长途网和No.7信令网覆盖28个省，智能网已覆盖东中都12个省，GSM网覆盖全国31个省会城市、300多个地市、2000多个县市，24个省市实现了县以上城市覆盖，中部、东部地区覆盖范围达到乡镇，主要交通干线实现了连续覆盖。 2.中国移动国际漫游目前，中国移动通信已与48个国家与地区的80家境外运营公司开通了国际漫游业务。 3.中国移动通信的业务种类除了基本的话音业务外，中国移动通信还开办了主叫号码显示、呼叫等待、语音信箱、呼叫转移、三方通话、遇忙前转、短消息、低

中国移动视频基地机顶盒适配总体说明_V1.4.1

中国移动视频基地机顶盒适配总体说明 V1.4.1 文档修改记录

目录 1机顶盒整体架构------------------------------------------------------------------------------------------ 4 2机顶盒适配总体说明------------------------------------------------------------------------------------ 4 2.1适配关键点 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.2应用服务框架适配说明 ------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.2.1应用服务框架相关组件 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 2.2.2牌照方及其它应用 ---------------------------------------------------------------------------------------- 6 2.2.3应用服务框架对机顶盒的要求 ------------------------------------------------------------------------- 6 2.2.4应用服务框架对其他应用提供的接口----------------------------------------------------------------- 6 2.3机顶盒webView适配说明 --------------------------------------------------------------------------------- 7 2.4机顶盒开机界面适配说明 ---------------------------------------------------------------------------------- 7 2.4.1说明 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.5机顶盒升级及恢复出厂设置界面适配说明-------------------------------------------------------------- 7 2.6机顶盒播放器适配说明 ------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.6.1直播、时移、回看适配要求 ---------------------------------------------------------------------------- 7 2.6.2播放器图像解码策略 ------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.6.3播放器缓冲处理机制 ------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.6.4M3U8及切片获取机制 ----------------------------------------------------------------------------------- 8 2.6.5服务质量监控（SQM）探针预置 ---------------------------------------------------------------------- 8 2.7机顶盒测试验收说明 ---------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.7.1机顶盒测试验收规范 ------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.8机顶盒量产说明 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.8.1机顶盒量产说明 ------------------------------------------------------------------------------------------- 8附录：相关文档------------------------------------------------------------------------------------------------ 8

企业信息化建设案例分析案例

企业信息化建设案例分析案例——美高集团企业信息化建设案例青岛美高集团成立于1995 年，主要生产硅胶系列产品，是典型的制造业企业。随着企业的不断壮大，以及市场竞争的日趋激烈，发展过程中所面临的瓶颈问题也越来越多，企业高层仅凭主观判断和经验决策，无疑会给企业的发展带来巨大的风险。为此，我们必须迅速变革和创新，寻求一种新的管理模式，通过先进的管理工具和有效的管理方法解决存在的一些瓶颈问题。一、信息化基础建设信息化建设主要包含两大方面，一方面是硬件，一方面是软件。这两方面资源的整合，加上有效的管理机制，企业的信息化平台就建立起来了。公司现在办公人员人手一机，建立了内部局域网，办公区与分厂之间全部互联，引进光纤，大大提高了网的带宽和浏览速度，保证了资源共享和文件传输的便利条件，为以后软件建设提供了基础和保障。另一方面，网络资源也要充分的拓展和有效利用。美高集团在建厂初期就建立了自己的网站，拥有了企业邮箱，并注册了顶级行业域名，提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的信息发布通道，还建立了公告、售后服务、论谈等栏目的动态发布机制。定期更新网站内容，并每年在、、等搜索引擎和商业平台上做了多语言的宣传推广，提高企业知名度，挖掘潜在客户提供了强有力的网络资源和途径。二、信息化软件系统实施信息化建设的重中之重是企业软件的实施与管理。目前来说最典型的就是企业资源规划，就是我们通常所说的系统，它代表了制造企业在信息时代管理革命的发展趋势。其基本思想就是将企业的业务流程看作是一条供应商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密联接的供应链，企业内部又划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。系统引入企业，通过该系统带动企业革新管理理念，形成以客户为中心的供应链管理模式，对于现代大中型企业来说，适应信息时代管理革命的变革。系统的在企业的实施成功率还是比较低的，为何实施效果不尽人意呢?美高在实施的过程中，总结原因主要有以下几点： 1、对信息系统建设存在观念的误区目前，主要存在四种错误倾向：一是“简单化”。认为信息化就是上马信息系统项目，完全是技术上的事情。二是“神秘化”。认为信息化太高深，需大量专业知识，自己没有能力从事。三是“模式化”。认为信息化是解决企业管理的“灵丹妙药”，只是购买已有成熟的软件应用，忽视基于信息的增值应用。四是“短视化”。认为信息化成本太高，没有必要，现在开展还为时过早。与此同时，大多数企业高层领导对信息化的正确理解和重视程度不够，对员工进行信息化方面的培训、培养企业自己的信息化人才的力度也不够。 2、信息化建设缺乏科学的战略规划方法企业必须根据内外部条件和企业战略，慎重实施信息化建设。如果没有从企业战略和商业利益的角度充分考虑信息技术的使用对企业组织结构、业务流程、企业文化等方面的影响去制定行之有效的实施步

中国移动校园策划方案

中国移动“动感地带”校园营销策划方案(样版) 默认分类 2009-09-04 11:36 阅读325 评论1 字号：大大中中小小中国移动“动感地带”校园营销策划方案(样版) 默认分类 2008-08-21 13:52 阅读544 评论0 字号：大大中中小小一、背景移动公司棋下的“动感地带”品牌新的资费政策即将出台。此次“动感地带”不同于以前的“动感地带”，它是为在校大学生量身定做的，是适合大学生消费市场的资费政策。但是目前大学通讯市场的竞争十分的激烈，已经到了白热化的地步。前不久，联通公司刚刚推出了校园网活动，资费标准相当低（接听免费，免月租，打一毛八），这在一定程度上弥补了其网络和信号的问题，大学生们对此次活动趋之若骛，纷纷的从移动转投联通。目前的大学移动通讯市场已经有原来的8/2（移动/联通）变为现在的5/5。而且联通的营业代表还在使这一数字发生着变化。应该说移动已经到了一个非常被动而且尴尬的地步。但是我们应该看到，联通并没有因为用户的增加而使信号有丝毫的改善，许多同学还在不停的抱怨其信号问题。如果在这个时候做好“动感地带”新的资费标准的宣传推广工作，将很快夺回属于移动的地盘。目前，xx大学正处于迎接评估的关键阶段，所有的大型活动都停办，可以说，这半年大学还没有一个像样的可以满足同学口味的活动。一些小的晚会已经不能满足同学们挑剔的胃口。而且校园许多的活跃分子都期盼着一场真正意义上的能满足他们的活动的出台。这在一定程度上早成了对大型晚会的渴求度。在评估结束后立即上演一场大型的专场晚会，应该会受到观众及演员的欢迎。二、中心宣传活动：“动感地带”专场大型校园组合演唱会目前的校园活动已经到了很泛滥的地步，但是有品位有意义的活动却十分罕见。一般的活动对宣传已经不能起到商家想要的效果。如果和其他一些单位一起赞助一些活动，又无法章显移动的势力和品牌价值。因此我们觉得策划一场专场晚会是十分有必要的。况且在大学纯粹的组合演唱会还没有过。这是个另人耳目一新的形式，可以很大程度上调动广大学生的兴趣。而且，当今的校园组合多以青春、活力、激情为特征，这也正和“动感地带”的品牌诉求上达到了一致。我们的营销宣传活动将围绕着这场晚会展开。三、日程安排宣传期：6月初—— 7月初。晚会准备期：6月初—— 6月中旬。这个期间我们将征集节目，为晚会做各个方面的准备。晚会将允哟笱鳎⒎渲鼙叩闹凶ㄔ盒！? 晚会执行期：6月18日（周五）四、宣传形式 1、6月12日前（评估前），以海报和宣传单为主，以大学广播站的广播宣传为辅。考虑到评估，大学可能禁止一些商业活动，但是我们可以雇佣各个宿舍楼的学生到宿舍去发放宣传单，这样可以提高宣传范围也比较安全。而且还可以和大学周边一些的商店、书店合作，让他们代发宣传单。海报应该以手写为主，这样即使大学阻碍也不会有太大的损失。在评估期间，我们还可以在大学做一些横幅为主的公益广告，比如“中国移动xx分公司欲祝xx大学顺利通过评估”、“‘动感地带’祝xx学子健康成长”等，我想，这样学校应该不会拒绝而且还可以很好的宣传移动的企业形象，让学生们能够更好的认识移动作为一个成功企业所承担的社会责任，这样同学们对移动会更有亲近和亲切感。会起到很好的宣传效果。

2016年中国移动互联网电视机顶盒集中采购技术规范书

2016年中国移动互联网电视机顶盒集中采购技术规范书中国移动通信有限公司 2016年8月

目录 1. 概述 (5) 2. 点对点应答要求 (6) 3. 产品要求 (7) ★3.1设备标识要求 (7) 3.2硬件要求 (10) ★3.2.1芯片要求 (10) ★3.2.2存储要求 (10) 3.2.3编解码能力要求 (10) 3.2.3.1视频能力要求 (10) 3.2.3.2音频能力要求 (11) 3.2.3.3图片能力要求 (11) ★3.2.4视频输出要求 (11) 3.2.5I/O接口 (12) ★3.2.5.1以太网接口要求 (12) ★3.2.5.2WLAN 接口 (12) ★3.2.5.3USB 接口 (12) ★3.2.5.4媒体接口 (13) ★3.2.6电源接口 (13) ★3.2.7指示灯 (13) ★3.2.8电源键 (13) 3.2.9蓝牙（可选） (14) 3.2.10遥控器 (14) 3.3软件要求 (16) ★3.3.1操作系统要求 (17) ★3.3.2中间件适配要求 (17) ★3.3.3协议要求 (17) 3.3.4浏览器要求 (17) ★3.3.5互联网电视业务 (18) ★3.3.6 IPTV业务 (18) 3.3.7本地播放要求 (18) 3.3.8播放质量要求 (19) 3.3.8.1视频播放质量要求 (19) 3.3.8.2音频播放质量要求 (20)

3.3.8.3播放请求机制要求 (20) 3.3.9本地应用 (21) 3.3.10视频服务质量管理能力要求 (21) 3.3.11应用管理要求 (21) ★3.3.12防刷机要求 (21) 3.3.13安全加固要求 (24) 3.3.14播放器对外接口要求 (24) 3.4功能要求 (25) ★3.4.1互联网电视业务 (25) ★3.4.2 IPTV业务 (25) ★3.4.3支持软件版本的升级 (26) 3.4.4支持 Recovery 机制 (26) 3.4.5.运维管理要求 (26) 3.4.6多屏互动功能 (26) 3.4.6.1概述 (26) 3.4.6.2支持多屏互动协议 (27) 3.4.6.2.1 DLNA (27) 3.4.6.2.2 AirPlay（可选） (27) 3.4.6.2.3 WiMo (27) 3.4.6.2.4 Miracast（可选） (27) ★3.4.7家庭高清视频通话 (28) ★3.4.8家庭卡拉OK 功能 (28) ★3.4.9智能语音交互功能 (28) 3.5用户体验性能要求 (29) 3.5.1开机过程 (29) 3.5.2关机过程 (30) 3.5.3业务操作 (30) 3.5.3.1EPG 体验要求 (30) 3.5.3.2节目播放 (30) 3.5.3.3播放操作响应时间 (30) 3.5.4音视频播放质量要求 (30) 3.6管理要求 (31) 3.6.1操作管理 (31)

中国移动校园的推广活动策划方案

中国移动校园的推广活动策划方案一、前言 21世纪是信息的时代也是中国发展的黄金时代作为中国的通讯巨头——移动又将如何来面对中国这个世界最大的市场呢? 据《电子工业展望：中国》报告：XX年中国手机用户已达1.45亿户成为世界第一大市场截止到xx年6月底中国的移动电话用户总数达到1.76亿累计新增用户3135.7万比去年同期增长50.9%平均每月以500万户左右的速度递增xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右未来5年内仍将以每年6000万左右的速度增长…… 据移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长其中以2125岁最为明显由xx年的25.8%上升到xx年的33.4%而逐步成为一支重要的消费群体其中以大学生的消费数量占73%左右大学生已经成为了一股不容忽视的消费群体(数据来源:CCIDxx11) 二、活动意义中国移动校园推广活动策划方案大学生是一个极为特殊的群体这个群体本身有着多种特征他们拥有较强的消费欲望和一定的消费能力而且在校大学生也是未来几十年内的消费主力如能在校园内就在大学生心目中树立良好的品牌美誉度和忠诚度这对企业的未来将产生及其深远的影响三、活动环境分析 1、消费群体分析：随着学生这个消费群体的日益庞大许多商家都已经把眼光转移到对它的开拓上目前的校园活动已经到了泛滥的地步有品位有意义的活动却十分罕见而且过多的商业活动也使得校

方对活动的支持力度一降再降根据大学生中的调查显示大于45%的同学对于商家在校园的促销活动提不起兴趣(高年级的学生占相当大的比例)因此如何提起大学生对此次活动的兴趣以及怎样获得校方的大力支持是这次活动的重点也是能否做好这次活动的关键 2、竞争对手分析：目前的国内通讯依然呈移动、联通、电信“三足鼎立”的局面移动虽然在消费者比重上遥遥领先于后两者但联通、电信的价格战却也使得移动在竞争上处于尴尬的局面虽然移动优良的信号传输仍能使自己立于不败的境地但是后两者对于信号传输方面积极的改进使得移动不得不处于前狼后虎的境地另外资费方面仍然是移动最大的弱势中国传统的经济理念——经济实惠仍深深的印在人们的心中这一点对于移动仍是最大的“敌人”如何解决这一问题仍是今后移动发展所面临的最大障碍

中国移动案例分析

中国移动公司案例分析中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。中国移动商业模式在启动3G后，全行业都在思考一个问题。那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪，日韩、欧美等地区，通过采用 RFID 技术，大力开展手机移动支付业务。经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。据英国调研公司Juniper Research 预测，2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元，增长近 10 倍。中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例，以及更便捷的T+n 资金划拨周期，获得盈利；省级中心，主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商，按交易流量，比例分成，实现收益。普遍分析观点分析认为，手机移动支付业务将给中国移动带来三重收益：其一，应对联通和电信的竞争：通过在 SIM 卡附加增值服务，增强用户体验，能帮助中国移动加快预付费用户群向后付费用户群的转移，捆绑用户；其二，降低发展用户成本：该项业务能够显著降低中国移动在新增用户与留住已有客户方面的支出；其三，引领移动支付市场：在手机移动支付行业中抢占先机，并从行业快速增长中获利。新的商业模式是中国移动的最大增长驱动力据媒体报道，中国移动董事长王建宙做客人民网时表示，三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”，“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”，而“两新”指“新领域”和“新模式”，“比如手机支付、手机金融、手机游戏等，都需要不断进入新的领域，开拓新的模式”。在这些创新中，商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说，商业模式的创新大概表现在以下方面：第一、从收费到免费。在现在这个社会中，虽然赚钱是必须的，但收费却并不是必须的，一直在涨价的银行、铁路、电力、有线，其实都是外表强悍内心虚弱，而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降，未来“打电话不要钱”可期，运营商必须探索适合免费经营的商业模式。

中国移动通信的战略实施策划方案

中国移动通信集团公司服务领先争创世界一流通信企业战略实施方案正文中国移动通信集团公司进展战略部北京新华信治理咨询公司

报告目录一、行业环境分析 (6) （一）政策环境变动分析 (7) 1、WTO要求中国电信企业国际规范化 (7) 2、行业内购并重组加快 (8) 3、竞争环境更加激烈 (9) （二）技术进展环境分析 (9) （三）产业进展环境分析 (9) 1、全球电信行业进展趋势 (9) 2、中国电信行业进展趋势 (10) 二、“世界一流通信企业”标杆研究 (14) （一）“世界一流通信企业”标杆企业的选择 (14) （二）“世界一流通信企业”指标体系的建立 (16) （三）标杆企业领先模式分析 (19) 1、Vodafone (19) 2、NTT DoCoMo (21) 3、Verizon (23) 4、DT (25) 三、“服务领先争创世界一流通信企业”战略 (29) （一）、中国移动市场竞争及其战略现状分析 (29)

1、中国移动经营环境及其变化 (29) 2、中国移动与世界一流通信企业的要紧差距 (33) 3、中国移动现行模式分析 (34) 4、中国移动及其竞争对手SWOT分析 (35) （1）中国移动的SWOT分析 (36) （2）中国联通的SWOT分析 (37) （3）中国电信的SWOT分析 (38) （4）中国网通的SWOT分析 (39) （二）“服务领先争创世界一流通信企业”战略方案的提出 (40) 1、留住客户特不是高端客户 (40) 2、获得更多新客户尤其是高端客户 (41) 3、挖掘客户价值 (42) （三）“服务领先争创世界一流通信企业”战略的描述48 1、“服务领先争创世界一流通信企业”的战略描述. 48 2、战略内涵 (50) （四）“服务领先争创世界一流通信企业”战略目标的确定 (53) 1、中国移动与标杆企业差距分析 (53) 资产规模 (54)

中国移动策划书

中国移动策划书 “学校搭建平台，学生实践创新”。北邮人工作室是一个在北京邮电大学学生处指导下的成员全部由在校大学生组成的知识实践与创新的学生组织，是一个要紧为全体北邮人提供各种高质量的网络服务的学生服务机构、网络媒体，是一个集网络服务提供、网站制作与爱护、多媒体制作为一体的学生精英团队。工作室由事务治理部、策划拓展部、宣传推广部、公关部、技术部、信息编辑部、新闻评论部七大部门组成。2004年11月19日林金桐校长为我们题写了网站名。 “北邮人”网站是北京邮电大学学生综合门户网站，隶属于北京邮电大学学生处；“是一个为学生提供在校学习、科研、生活、休闲、娱乐、学术、交流等各项信息与服务的门户网站，并将学校各职能部门的日常治理和教育内容融入其中，寓教于网，发挥网络育人的功能，正确引导学生健康成长，同时为企事业单位和校友了解学生在校情形提供一个窗口。”网站立足于北邮，对外展现北邮与北邮人的风采，对内服务于所有北邮人。我们网站的宗旨是提供高质量的网络服务，准确及时地提供北邮人所需的各类信息，倡导文明向上的校园文化。北邮人工作室欢迎各大公司与我们建立各项合作。我们能够为您策划、组织、举办在北京邮电大学的各项宣传活动，也能够为你们开发网站、设计各种平面图片。真诚欢迎贵公司在北邮人网站上公布广告。恰当的宣传和推广将会让您的产品变得更加热销，品牌形象更加鲜亮。当网络在生活中逐步变得不可或缺的时候，精明的你有没有想过通过网络来宣传和推广你的产品、你的创意或者是你的活动等等一切。北邮人网站作为北京邮电大学最大的学生综合门户网站，致力于打造新时代大学校园网络文化，尽心于推动北邮学子间乃至于其他众多高校学子间的网际交流。北邮人网站拥有两万多用户，且每天用户数稳步增加；网站首页访咨询量超过两百万，首页日均访咨询量超过一千人次；校园内各种活动的信息公布和新闻报道均由北邮人网站第一时刻内公布；差不多成为了当今北邮学子必上网站之一，成为学子们了解校园动态，交朋识友的优先选择！具体广告位置及大小如下：

数据分析案例49个

本文力图从企业运营和管理的角度，梳理出发掘大数据价值的一般规律: ?以数据驱动的决策，主要通过提高预测概率，来提高决策成功率； ?以数据驱动的流程，主要是形成营销闭环战略，提高销售漏斗的转化率； ?以数据驱动的产品，在产品设计阶段，强调个性化；在产品运营阶段，则强调迭代式创新。从谷歌、亚马逊、Facebook、LinkedIn，到阿里、百度、腾讯，都因其拥有大量的用户注册和运营信息，成为天然的大数据公司。而像IBM、Oracle、EMC、惠普这类大型技术公司纷纷投身大数据，通过整合大数据的信息和应用，给其他公司提供“硬件+软件+数据”的整体解决方案。我们关注的重点是大数据的价值，第一类公司首当其冲。下面就是这些天然大数据公司的挖掘价值的典型案例: 01 亚马逊的“信息公司” 如果全球哪家公司从大数据发掘出了最大价值，截至目前，答案可能非亚马逊莫属。亚马逊也要处理海量数据，这些交易数据的直接价值更大。作为一家“信息公司”，亚马逊不仅从每个用户的购买行为中获得信息，还将每个用户在其网站上的所有行为都记录下来：页面停留时间、用户是否查看评论、每个搜索的关键词、浏览的商品等等。这种对数据价值的高度敏感和重视，以及强大的挖掘能力，使得亚马逊早已远远超出了它的传统运营方式。亚马逊CTO Werner Vogels在CeBIT上关于大数据的演讲，向与会者描述了亚马逊在大数据时代的商业蓝图。长期以来，亚马逊一直通过大数据分析，尝试定位客户和和获取客户反馈。“在此过程中，你会发现数据越大，结果越好。为什么有的企业在商业上不断犯错？那是因为他们没有足够的数据对运营和决策提供支持，”Vogels说，“一旦进入大数据的世界，企业的手中将握有无限可能。”从支撑新兴技术企业的基础设施到消费内容的移动设备，亚马逊的触角已触及到更为广阔的领域。亚马逊推荐：亚马逊的各个业务环节都离不开“数据驱动”的身影。在亚马逊上买过东西的朋友可能对它的推荐功能都很熟悉，“买过X商品的人，也同

(营销策划)中国移动内宣策划方案

中国移动內宣策划方案“七彩客服”主题活动主题：七彩客服七彩“赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫”代表员工“个性、品德、气质、意志、视野、责任、创新”七大形象风采，通过深入基层，系统挖掘收集员工风采，创建一个可以让公司基层员工“激情工作风采，快乐生活风采，健康成长风采”展现的平台和舞台。随着“七彩客服”的持续化，基层客服工作也逐步走向成熟化和系统化。一、活动目的 2010年的“七彩客服”活动旨在公司应对竞争的新形势下，努力实现“进基层、展彩虹”，充分挖掘深入基层与员工无间交流的优势，抓好基层文化建设，推动宣传平台建设；进一步增强文化宣传和价值感召，深入一线发现基层和业务部门员工需求，挖掘员工风采，编织七色彩虹，活跃员工精神文化生活，激发全员立足本职、胸怀全局、建设和谐团队的精神。二、活动思路活动宗旨自上而下的全面铺展贯穿，实践由下而上的筑垒，全员参与形成立体网络，“七彩客服”主题系列活动将以“三载体、一主线、三旋律”编织。三载体：卡片、杂志、活动一主线：“七彩”主线，发动全员参与贯穿三旋律：工作、生活、成长激情工作旋律，快乐生活旋律，健康成长旋律。

三、具体项目（一）“促关爱，暖人心”——七色花行动 1、行动主旨：促关爱，暖人心主旨阐释：“七色花”来源于童话故事：小女孩珍妮得到一朵七色花，每个花瓣都能够实现一个愿望，而最终她通过许愿来帮助别人，获得真正的快乐。“七色花行动”旨在通过七色花许愿帮助别人的形式，促进员工互相了解，互相帮助，用关爱温暖心灵。 2、整体概述：以七色花童话故事为原型，设计制作一批七色花卡片分发给员工。这样，每个人将有七次机会来帮助身边的同事。员工通过了解身边的同事，发现她们的需求、困难、愿望等，然后写在自己的七色花“花瓣”上。“采风小组”收集花瓣，整理信息并有目标的进一步深入了解员工真实需求，然后反映到由室经理牵头的“阳光互助组”，“阳光互助组”根据不同情况确定不同的帮扶措施。与此同时，“阳光互助组”还要在采风员的协助下，用相机或DV将帮扶行动的过程记录下来。最终，以上行动将以照片故事展览和DV故事展的形式展现，并以此激励员工继续参与。将每一个季度的照片故事和DV故事集中展览并评优，优秀者照片故事和DV的参与者将获得奖励。【心理背景：为什么要采用“七色花”许愿帮助别人？许愿满足自己的需求不可以吗？可以，但我们鼓励员工主动去了解同事的需求。因为，如何使员工大胆展示自己在工作、生活等方面的疑难

口碑营销经典案例分析

口碑营销经典案例分析口碑营销一直备受市场营销关注，在如今社会化和互联网高速发展的时代，消费者的沟通更倾向于网络，人们之间信息交流、资源互换频繁出现，使得企业产品、服务透明化，企业的形象也被放大很多倍，这时候口碑越来越受到重视，口碑营销也在企业营销策略中举足轻重。今天，带大家分享几个值得学习的口碑营销案例，希望对于企业策划人员有所启示： 1.加多宝“红动伦敦畅饮加多宝” 红动伦敦畅饮加多宝2012年4月，加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕，加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式，在全国十大城市依次展开主题活动。无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓，都可以将自己对于奥运的祝福写在上面，并将寄语带到伦敦。在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日，当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下，于鸟巢上空冉冉升起的时候，全场人群欢呼雀跃。在红旗的辉映下，现场的每一位国人都突然感觉到，自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。伦敦时间7月22日上午，由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相，这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。评述：口碑营销的特点就是以小搏大，在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。加多宝的此次体育营销正是借势伦敦奥运会，不断激发中国国民的爱国热情，也拉进了普通民众和伦敦奥运会的距离，让群众获得参与感，使国民的爱国感情得到抒发，从而树立加多宝的正面红色形象，也符合产品定位。使得消费者将加多宝和正能量联系起来，不断扩大口碑宣传。 2.星巴克数字化营销星巴克自然醒专辑微信无疑是今年最火的移动社交应用，星巴克一直走在科技与时尚的前沿，自然要在微信这个新兴平台中进行尝试。今年9月，星巴克

中国移动魔百盒业务常见问题汇总(FAQ)

中国移动魔百盒业务常见问题汇总（FAQ）

目录一、业务介绍 (3) 1.什么是互联网电视 (3) 二、资费标准 (3) 2.互联网电视如何收费 (3) 三、业务办理 (3) 1. 如何办理业务 (3) 3.如何安装机顶盒 (3) 四、业务功能 (3) 1.什么是点播 (3) 2.什么是电视回看 (4) 3.什么是多屏互动 (4) 五、开通、注册类问题 (4) 1.网络机顶盒开机后没有进入播放界面，电视机屏幕显示互联网开通界面 (4) 2.网络机顶盒开机后，电视机屏幕显示“登录失败(90056,机顶盒无效),稍后启动设置...” 5 六、机顶盒开机类 (6) 1.网络机顶盒无法开机或开机后指示灯不亮 (6) 2.网络机顶盒升级过程中断电，重新加电后无任何响应 (7) 3.网络机顶盒开机后不能进入首页，电视机一直卡上设备启动界面 (8) 4.网络机顶盒开机后不能正常进入首页，一直在不断重启 (8) 5.网络机顶盒开机后，电视机显示黑屏或提示无信号输入 (9) 七、播放使用类问题 (10) 1.电视机有图像显示，但是没有声音 (10) 2.网络机顶盒开机进入首页后，无法用遥控器操作电视机 (11) 3.网络机顶盒开机后进不了首页，电视机显示小电脑上带红叉标志。 (12) 4.网络机顶盒使用无线连接时，搜索不到WIFI信号 (14) 5.网络机顶盒进不去首页，电视机上显示“登陆失败()，稍后启动设置...“.. (15) 6.节目无法播放或观看节目时老是出现卡顿 (16) 八、用户操作指导 (17) 8.1 互联网电视机顶盒安装与业务开通 (17) 8.2互联网电视机顶盒使用 (27) 九、客服支撑疑问解答 (34) 1.最终派单基本都写着地市维护人员，但是这个“地市维护人员”指的是基地的二线客服还是我们地方维护人员？ (34) 2.如何换机？ (35) 3.采编中说明上海视频基地合作模式的提供华数所有点播内容，那么直播的呢？可以看吗？35

中国移动案例分析报告

中国移动营销分析报告

目录一、背景 (3) 二、问题 (3) 三、探究分析 (3) （1）环境分析 (3) 中国移动外部营销环境分析 (3) 通信行业竞争环境分析 (4) 中国移动企业的内部环境分析 (4) (2)顾客分析 (5) (3)产品策略分析 (5) (4)价格策略分析 (5) (5)渠道分析 (6) 中国移动营销渠道现状： (6) 中国移动营销渠道存在的问题 (6) （6）营销策略分析 (7) 中国移动的广告策略： (7) 中国移动的公关策略 (7) 附录：团队基本情况..................... 错误！未定义书签。

一、背景中国移动通信集团公司成立于2000年4月20日，其前身是中国电信移动通信局，后来从里面分离出中国移动和中国电信从中分离出。它是一家基于GSM 网络（即GPRS网络）和TD-SCDMA 制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。它的主营业务有移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出口局业务经营权。除提供基本话音业务外还提供传真等多种增值业务。它旗下主要品牌“全球通”、“神州行”、“动感地带”。中国移动注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模。国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱的。经济全球化的浪潮下,中国移动无论是国内还是国外的营销环境已经发生了巨大的变化。而现代任何一个企业的发展都必须全面、真实地分析和掌握自身的内外部环境,并制定和实施与时俱进的战略目标。二、问题 2012年4月中国移动在财报中表示，第一季度宏观经济平稳较快增长推动了公司业务发展。虽然营收和净利润都实现了增长，不过较之前相比，增速却有所放缓。根据中移动此前发布的2011年财报，2011年其营收和净利润增速分别为8.8%和5.2%。同时财报显示，平均每月每户（ARPU）收入由于较上季度大幅降低。一季度，中国移动的ARPU为65元，较上季度的74元下跌12.2%，显示出中移动高端用户流失明显。引起人们思索的是，是什么导致这通信行业巨头利润的增速的放缓？又是什么使得移动利润大头高端用户的流失？中国移动在面临移动普及率上升、电信市场竞争加剧以及产业价值链结构变化等严峻挑战时，又将采取怎么的措施来稳住其公司业务的发展呢？三、探究分析（1）环境分析中国移动外部营销环境分析 1. 人口因素中国现在将近13亿的人口为中国移动用户的持续增长提供了基础,并且随着人口素质的不断提高,拥有移动电话成为人们满足个人通信需求的必然选择。但是由于不同消费者的收入水平，文化程度，职业，年龄和生活习惯等不同，造成了消费者对通信服务需求的多样性。这对通信企业产品多元化及差异化也提出了巨大的挑战。

微信发展营销推广案例分析

微信发展营销推广案例分析杨薇丝洛芬文胸微商4个月“赚到”玛莎拉蒂偶然网购成了文胸微商在成为微商之前，杨薇是义乌市场上一名普普通通的服装经商户。勉强维持半年多后，迫于现实压力的杨薇不得不结束实体店铺的生意。关起门来仔细一算，过去一年亏了20多万元。店铺关门了事，又亏了不少钱，诸多不顺终于击垮了这个生于1993年的女孩的身体。“今年年初去医院检查后，医生说我有乳腺增生，让我多注意调养并选用无钢圈的文胸。”杨薇说，回家用手机浏览微信朋友圈时(/)，刚好看到有人在卖一款“丝洛芬”无钢圈可调整型文胸。想起医生的话，就抱着试试看的想法，以团购价买了5个。收到货后，杨薇马上试了试，感觉很舒适，胸部的整体塑形效果也很好。心情愉悦之下，杨薇把自己使用该文胸前后的照片和体验心得晒到了朋友圈中。不久，便有几个圈友发来信息，问她这是哪里买的，多少钱? “当时也没多想，就给自己留了3个，把另外两个转卖给了圈友。”杨薇介绍，圈友使用后也发消息说这款文胸不错，这下子吸引了更多圈友的关注，很多人都表示想买。这让她嗅到了其中的商机。于是，杨薇再次以团购价购入30个文胸，并按产品公司的要求以每个199元的零售价在微信朋友圈中销售。在短短一周时间内，她一共卖出130多个文胸，赚了2700多元。这也是她通过微商挖到的“第一桶金”，同时也使她自动升级为“丝洛芬”的经销微商。欲做微商界“文胸女王”

为了实现梦想，原本对微商行业及运营技巧似懂非懂的杨薇，开始四处寻找业内人士，反复求教微商的经营理念、策略和方式，弥补自己在移动互联网商务方面的专业短板。 “经过一段时间的资料搜集，发现国内使用无钢圈文胸的女性还不到7%。而且，对任何一名女性来说，文胸都是必不可少的贴身用品。因此，我相信自己经销的这款文胸有很大的潜在消费市场。” 杨薇介绍。随后，杨薇开始组建自己的微商销售团队，以拓展销售渠道并逐步提升文胸产品的销售额。因为之前经营过实体服装店，她积累了一定的行业和客户资源，在组建团队时有着一定优势。通过朋友圈相互传播，她初建的500人微信群很快就满员了。与此同时，随着文胸越卖越多，杨薇在今年5月首次达到“一次性进货500个”的标准，自动升级为“丝洛芬”文胸的总代理。从5月份销售额100多万元、6月份销售额300多万元，到7月份销售额780多万元，再到8月份销售额1800多万元，杨薇在4个月内完成的销售额已经占到“丝洛芬”总销量的40%左右。她的微商团队也快速增加到了10个。杨薇表示，如果一切顺利，在今年最后一个月有望实现单月销售额5000万元的目标。这个目标现在来说还有点远，但从下辖团队反馈的销售状况来看，还是有很大的希望。“到那个时候，我或许会成为义乌微商界的‘文胸女王’。” 4个月“赚到”玛莎拉蒂在“丝洛芬”的代理机制中，针对代理商不同的单月销售额划分出不同奖励额度和奖励方式。其中，代理微商的单月销售额如果能达到1600万元，就能得到一辆玛莎拉蒂小总裁3年的使用权。只要代理微商没有违反合作协议的行为，3年后该车将过户到该代理微商名下。 “杨薇和她带领的团队在8月份实现销售额1800多万元，已经达到了上述标准，所以她和团队成员除了能拿到总销售额13%的返