文档库

最新最全的文档下载
当前位置:文档库 > “我国旅游景区突发事件应急管理机制研究

“我国旅游景区突发事件应急管理机制研究

我国旅游景区突发事件应急管理机制研究

摘要

旅游是人们为了休闲娱乐而进行的非定居性旅行。对于一个旅游项目而言,旅游景区永远是最重要、最核心的一个部分,是旅游经济的命脉。旅游突发事件应急机制是应对旅游突发事件而采取的一套行之有效的处置办法和制度安排,是旅游突发事件的应急处置流程,是保障游客安全的有力武器。因此如何预防及建立旅游突发应急机制是当下旅游热阶段,景区自身必须正视和思考的问题。

本文以河南省著名景区——云台山为例,具体讨论分析我国当前国家旅游景区对于突发事件的应急管理工作的进展情况。除摘要、前言及结语部分,本文正文共分为四个部分:第一章是绪论,该章节首先论述选题背景与意义,同时论述了当前本课题的研究现状以及本文的研究思路和研究方法。第二章是旅游景区突发事件的理论解释和阐述,本节叙述了旅游景区危机、旅游景区突发事件应急管理的涵义与特征;同时,还论述了当前旅游景区突发事件应急管理的两大理论,即应急管理系统理论和应急管理生命周期理论。最后还简单阐述了旅游景区突发事件应急管理理论意义。第三章是旅游景区突发事件应急管理的实证分析,是本文的核心部分,以云台山景区为例,分为四个部分(景区基本介绍、突发事件期间的概况、危机前后的总结、对于应急管理中存在的问题总结)。从而引出了第四部分,旅游景区危机管理对策及建议,对应于第三部分景区危机过程介绍,本章分为:未发生危机时的预防阶段、危机前的准备阶段、发生危机的应急阶段、危机发生后的延续阶段以及结束危机的长期恢复阶段等五个阶段,分别讲述了在各阶段景区所需要做的工作,每个阶段都有各自的工作重点,同时加快设立危机基金及储备应急资源以备不时之需。四个部分依次递进,最终回归到对于旅游景区的应急管理问题,对我国各地景区的应急实践有一定的参考意义。

关键词旅游景区;突发事件;应急管理;模式;对策建议

1