信息资源管理
1.阐述信息化的基本内涵及其影响
答:不同角度有不同的内涵(1)信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。(2)信息化是继农业化,工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。(3)信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化,区域信息化和家庭与个人信息化等多个层面。(4)信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。
影响;(1)技术科学化(2)群体化(3)智能化(4)高新性
2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型?
答:信息资源分为广义和狭义,狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。广义信息资源包括信息及其生产者,信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息资源。
类型:按社会组织属性的不同划分,信息资源被分为政府信息资源,企业信息资源和公共信息资源等三类。
按增值状况划分,信息资源被分为基础性信息资源和增值性信息资源。
按可利用范围的不同划分,信息资源可分为公有信息资源,专有信息资源和个人信息资源。
3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。
答:(1)从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息要素—信息,人员,信息技术等进行管理。(2)从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源进行规划,组织,开发,利用和控制。(3)从管理手段看,信息资源管理手段包括技术手段,经济手段,行政手段和法律手段四大类(4)从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。(5)从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府信息资源,企业信息资源管理和公共信息资源管理等。
第二章
1.什么是组织战略?它的意义是什么?
答:组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所作出的长远性、全局性的谋划或方案。
意义:审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。
2.信息化战略规划的主要方法有哪些?
答:(1)战略目标集转化法。
(2)价值链分析法。
(3)关键成功因素法。
3.阐述信息资源规划的重点工作。
答:信息资源规划的重点工作是业务分析、主体数据库与数据标准化。
第三章
1.信息系统资源管理的主要内容是什么?
答:把信息系统资源管理的时间属性和空间分布性结合起来考虑,就构成了信息系统资源管理的全部内容,包含了开发阶段和运行维护阶段对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理。这些管理体现在一系列的活动、规章制度和技术文档中。
2.信息系统维护包括哪几方面?
答:(1)改正性维护
(2)适应性维护
(3)完善性维护
(4)预防性维护
3.信息系统评价分为几个方面?
答:(1)在管理方面。评价内容主要考虑提高企业管理水平、优化管理流程、完善规章制度、提高人员素质等。
(2)在技术方面。评价内容主要是管理信息系统的性能
(3)在经济方面。评价内容主要是信息系统的成本与效益。
第四章
1.信息存储的主要技术包括什么?
答:(1)缩微存储技术(2)声像存储技术(3)计算机存储技术(4)光盘存技术(5)网络存储技术
2.信息分类的主要方法有哪些?
答:信息分类的具体方法包括地区分类法、时间分类法、内容分类法、主题分类法以及综合分类法。
3.什么是知识管理?组织知识管理有哪些内容?组织知识管理涉及哪些技术?
答:知识管理就是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。这一概念涵盖了组织知识管理和个人知识管理。
内容:知识创新管理;知识共享管理;知识应用管理;学习型组织;知识资产管理;知识管理的激励系统;知识管理的技术与工具;知识产品的定价与版本;知识员工的管理;学习与创新训练等十余个方面。技术:文档管理、知识门户、数据挖掘与知识发现、搜索引擎、智能检索技术、专家系统、电子会议、在线学习以及群件等。这些技术能够帮助组织获取、存储、检索、传递和共享知识。知识管理是企业现代化管理的目标。
第五章
1.简述信息资源管理标准化的意义和作用。
答:信息资源管理是为了确保信息资源的有效作用,以现代信息技术为手段,对信息资源管理实施计划、预算、组织、指挥、协调和控制的一种人类管理活动,是由多种人类信息活动所整合而成的特殊形式的管理活动。为了发挥信息资源的巨大能量,使之充分的为社会生产
和生活服务,并进行科学有效的管理,必须开展信息资源管理的标准化工作。
作用:(1)保证信息产品开发与使用各个环节的技术衔接和协调。(2)改进、保证和提高信息资源产品的质量。(3)合理发展产品种类。(4)促进科研成果和新技术的推广使用。
2.简述信息资源管理标准化的内容。
答:信息资源管理标准化的内容十分丰富,大体上可分为:标准化技术、标准化设施、标准化术语以及标准化管理等四部分。其中,标准化技术是最重要的部分。
3.简述ISO 9000系列标准的构成。
答:从概念体系上讲,ISO系列原则有5个标准构成,其中,ISO9000标准是采用和选择ISO9000系列标准的总指南,既本标准的指导性文性。
第六章
1.阐述信息资源安全管理的主要任务。
答:(1)采取技术和管理措施,保证信息资源的可用,使信息和信息系统在任何时候可被合法用户使用。主要应用于突发事件、人为攻击等导致的信息系统瘫痪和信息不可用问题。(2)采用数据加密技术,使信息在其处理过程中,内容不被非法者获取。即在没有密匙的情况下,得到加密的信息无法被破译。(3)建立有效的责任机制,防止用户否认其行为。(4)建立可审查的机制,实现责任追究性能追踪资
源什么时候被用,谁用、怎么用。
2.概述信息系统安全层次模型—层次及其内容。
答:第1、2层行为规范管理第3、4层实体安全管理第5、6、7层技术安全管理。
内容:硬件系统的安全机制主要包括:内存保护、进程控制、输入\输出控制等。
软件系统安全机制主要包括:身份识别与鉴别、访问控制、最小特权管理、安全审计等、
3.数据库管理系统中包括哪些主要安全技术措施。
答:主要采取的安全技术措施有:用户及其管理权限,访问控制,数据加密,日志与审计,数据设备等。
第七章
1.阐述企业经营管理系统及其环境
答:管理系统为消费者需求情况、同质性企业竞争情况、供给情况、政府的法规、政策与服务和企业自身条件等企业的内外部环境因素。环境:(1)企业内部信息(2)消费市场信息(3)供给市场信息(4)政府监管与服务信息(5)同行业竞争信息
2.说明企业信息资源管理的一般过程。
答:(1)信息化规划(2)信息化组织建设(3)信息化项目实施(4)信息化系统应用
3.阐述政府信息资源管理的成功因素。
答:(1)管理目标的多样性(2)管理模式的灵活性(3)管理手段的多维性
一、单选题 1.狭义的信息资源是指: A A.信息及其载体 B.信源及其信宿 C.事物的状态及其联系 D.数据的形式及其内容 2.按照广义信息资源的定义,以下各项中不属于信息资源内容的是: D A.信息存储的设备 B.信息存储的方法 C.信息存储的标准 D.信息存储的地点 3.信息对于现代社会的经济活动是一种重要的: B A.物质资源 B.非物质资源 C.可再生资源 D.不可再生资 4.信息资源管理领域的出现是由于: D A.物质资源的逐渐积累 B.信息资源的逐渐积累 C.物质资源管理水平的不断提高 D.信息资源在社会经济生活中的重要性不断提高 1.信息服务的主体称为。 B A.个人用户 B.信息用户 C.信息服务对象 D.信息源 2.信息检索的不确定性是因为 C 问题引起。 A.一篇正文与表示信息提问的另一篇正文的符合程度 B.信息检索的逻辑性 C.标引和检索词选用的准确度 D.信息源的准确度 1.目前在我国,政府部门在信息资源管理过程中的主要职责是 B 。 A.向社会提供信息服务 B.从政策上指导信息资源的开发和利用 C.直接从事信息资源的开发和管理 D.研究制订信息资源开发的标准和规范 2.知识产权制度是保护科学技术和文化艺术成果的重要 B 。 A.规章制度 B.法律制度 C.法律依据 D.研究成果 1.优化信息资源配置是 B 的基本要求。 A.有效配置信息资源 B.市场经济 C.社会经济福利最大化 D.发展高速信息网络 2.为对信息市场失灵进行矫正,需要通过 C 来实现信息资源的有效配置。 A.优化信息资源配置 B.市场公平 C.政府干预 D.数量配置 1.信息资源管理标准化的效益原则,体现了信息资源管理标准化的 D 。 A.贯彻 B.实施 C.检查 D.目的 2.软件工程标准包括 B 规范。 A.软件设计 B.软件维护 C.软件内容 D.软件验收 3.数据加密与保护标准不包括 D 。 A.传输数据加密 B.存储数据加密 C.存储控制 D.记录媒体保护 1.负责对信息系统的运行进行控制,记录其运行状态等工作的是 B 。 A.信息系统建设项目管理 B.信息系统的运行管理
《管理信息系统》第二次作业答案 1、判断题 1.一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段,各种条件(设备、资金、人力)尚不完备,常常采用“自下而上”的管理信 息系统开发策略。() 2.在实践中,建设MIS的正确策略是,先自上而下地作好MIS 的战略规划,再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。 () 3.由于建设MIS是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程,在着手开发之前,必须认真地制定有充分根据 的MIS战略规划。() 4.任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程,管理信息系统是个例外。() 5.原型法适合于大型信息系统的开发。() 6.信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS的开发带来影响(如处理效率、响应时间等),并决定将来MIS性能的优 劣。() 7.在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统,就能从根本上提高企业的竞争力。() 8.www服务是Internet上众多服务中应用最广泛的。() 9.网站运用了数据库技术,就可以实现网页更新的自动化。 () 10.B/S模式的管理信息系统开发中,不需要编程。() 2、单选题 1.BPR不是以下哪个术语的简称?(D) (A)企业流程重组(B)业务流程重组 (C)业务流程再造(D)企业系统规划法 2.MIS的战略规划可以作为将来考核____D_______工作的标准。 (A)系统分析(B)系统设计 (C)系统实施(D)系统开发 3.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外,还包括__B____。 (A)制定规划(B)规定进度
(C)研究资料(D)明确问题 4.____B_____指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。 (A)数据流程(B)企业流程 (C)系统规划(D)数据字典 5.结构化系统开发方法在开发策略上强调______A_______。 (A)自上而下(B)自下而上 (C)系统调查(D)系统设计 6.原型法贯彻的是______B_______的开发策略。 (A)自上而下(B)自下而上 (C)系统调查(D)系统设计 7.以下哪个不是管理信息系统的一种开发方法?(D)(A)结构化系统开发方法(B)原型法 (C)面向对象开发方法(D)CASE方法 8.用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段,以下哪个不属于这三个阶段之一?(D) (A)系统分析(B)系统设计 (C)系统实施(D)系统运行 9.开发MIS的系统分析阶段的任务是______A_______。 (A)完成新系统的逻辑设计(B)完成新系统的功能分析(C)完成新系统的物理设计(D)完成新系统的数据分析 3、简述题 1.诺兰阶段模型的实用意义何在? 诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略,或是在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 4、论述题 1.为什么说企业流程重组不仅涉及技术,而且涉及人文因素?人文因素体现在哪些方面? 企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新
信息资源管理答案 1.阐述信息化的基本内涵及其影响 答:不同角度有不同的内涵(1)信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。(2)信息化是继农业化,工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。(3)信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化,区域信息化和家庭与个人信息化等多个层面。(4)信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。 影响;(1)技术科学化(2)群体化(3)智能化(4)高新性 2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型? 答:信息资源分为广义和狭义,狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。广义信息资源包括信息及其生产者,信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息资源。 类型:按社会组织属性的不同划分,信息资源被分为政府信息资源,企业信息资源和公共信息资源等三类。 按增值状况划分,信息资源被分为基础性信息资源和增值性信息资源。 按可利用范围的不同划分,信息资源可分为公有信息资源,专有信息资源和个人信息资源。 3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。
答:(1)从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息要素—信息,人员,信息技术等进行管理。(2)从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源进行规划,组织,开发,利用和控制。(3)从管理手段看,信息资源管理手段包括技术手段,经济手段,行政手段和法律手段四大类(4)从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。(5)从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府信息资源,企业信息资源管理和公共信息资源管理等。 第二章 1.什么是组织战略?它的意义是什么? 答:组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所作出的长远性、全局性的谋划或方案。 意义:审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。 2.信息化战略规划的主要方法有哪些? 答:(1)战略目标集转化法。 (2)价值链分析法。 (3)关键成功因素法。 3.阐述信息资源规划的重点工作。 答:信息资源规划的重点工作是业务分析、主体数据库与数据标准化。
第一次作业第一章、信息管理的产生与发展一、填空题1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法,信息管理活动的发展分为三个时期分别是:(古代信息管理活动时期)(近代信息管理活动时期和(现代信息管理活动时期)、近代信息管理活动时期)现代信息管理活动时期2、以( 第二次世界大战)结束为标志,信息管理活动进入了现代信息管理时期。3、从信息管理的起源角度,有三个领域认为信息管理起源于它们的工作,分别是( 图书馆领域)、( 工商企业管理领域) 和( 政府行政管理领域) 三个领域。4、从对信息管理理解的不同层面角度,信息管理具有两方面的特征,一方面是技术特征,另一方面是( 管理理念)特征,它们共同构成了信息管理的内涵与特色。5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是:保存人类文化遗产)(、(社会信息流整序)(传递情报、)(启发民智的文化教育)、。6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义,分别有(信息内容管理)、信息媒体管理、计算机信息管理)(管理信息系统)(、、信息产业或行业队伍管理。7、一般认为,信息管理思想的发展历史可分为四个阶段,分别是:传统管理()阶段,(信息系统管理)阶段,信息资源管理)阶段,知识管理)阶段。((8、知识管理的发展始终围绕着(组织)(人)和(信息技术)这三个要素。、9、全信息的三要素分别为(语法信息)(语义信息)语用信息()10、联合国经合组织(OECD)将知识分为四种类型,即()事实知识()(、)(、人际知识)。原理知识技能知识人际知识 二、选择题(有一个或多个正确答案)1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述,正确的是(ACD )A、古代时期的信息管理活动没有形成社会规模,社会信息资源数量有限,以纸制手抄本及印刷本为主;B、古代时期信息存储的方式是开放的;C、近代信息管理时期以文献信息为中心,图书馆为主要场所;D、现代信息管理活动时期,整个社会的信息资源呈几何级数增长。2、以下关于信息管理活各个时期的特点描述,不正确的是(D )。 A、古代信息管理活动时期,信息管理重心集中于藏,主张藏书秘不示人; B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别; C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位; D、报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。3、MIS 的中文指(A )A、管理信息系统B、决策支持系统C、企业集成制造D、企业资源计划4、企业资源计划的英文缩写是( C )。A、SCM B、EDPS C、ERP D、CRM 5、以下关于知识管理的说法中,正确的是(BC )。A、知识管理的主体是信息技术;B、知识管理的主体是人;C、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素; D、知识管理的对象是人。 三、判断题1、现代信息管理活动时期,广播、电视、网络已成为大众信息交流的主要手段与方式。T )(2、在现代信息管理时期,图书馆仍是唯一具有社会信息流整序这一社会职能的信息管理机构。 F )(3、从信息管理的层次角度,可将信息管理分为微观、中观、宏观三个层次。T )(4、知识就是智能,两者没什么区别。 F )(5、知识管理是信息管理发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。T )(四、名词解释1、知识管理:是协助企业组织和个人,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知知识管理:知识管理识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。五、问答题1、从信息管理思想的构成看,现代信息管理有几种模式?各有何特点?从信息管理思想的构成来看,信息管理可以分为三个基本模式:(1)人文的信息管理模式,研究如何应用人文手段规范人们的信息行为,加强对信息产业的管理,促进社会各部门的信息化水平提高;(2)技术的信息管理,沿着信息管理的技术发展方向,追求各种新的信息系统、新的信息媒介和新
管理信息系统大作业 快递管理信息系统 分析与设计 学院: 专业: 学号: 姓名: 指导教师: 二〇一六年六月
课程设计评分标准
快递管理信息系统总体规划报告 一、选题目的 随着经济以及电子商务的发展,物流行业近几年也有了长足进步。国内的部分物流公司迅速崛起,业务能力越来越强,经验也有所积累。但与此同时带来的是管理难度的加大。为了能得到进一步发展,必须做到对客户更完善的服务,增加业内的竞争力,因为物流业的竞争之残酷也是有目共睹的。 在手工作业条件下,实践表明,出错的概率是非常高的。时有错货、窜货事故发生,对于客户来讲是灾难性的。客户对物流公司的评价也会因此大打折扣。为了减少手工操作所造成的人力物力财力的浪费,提高信息处理的精度和准确度,改进管理服务的质量和效率,为企业在现代化的竞争中提供硬件的优势,十分有必要建立一套管理信息系统。 二、初步调查 近几年,中国快递行业发展迅速,目前已经在中国形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射,带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心,而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道,中国快递业的点——轴——面系统初具雏形。快递物流服务涉及运输、仓储、配送等多个环节,硬件方面的园区建设与软件方面的标准化信息化建设环环相扣,缺一不可。因此,需要有相关软件对各个快件信息进行管理,及时地更新快件信息,完善物流管理机制,优质的快递送货信息管理系统的软件具有很大的市场需求。
三、U/C矩阵
4、信息系统结构图 图1.信息系统结构图 四、进度表 1、2016-05-01--2016-05-02:完成系统需求分析报告。 2、2016-05-02:根据已分析的“系统需求报告”进行U/C矩阵的设计及规划。 3、2016-05-03:根据详细的调查及总结完成可行性报告。
1、根据下述业务工作过程,画出业务流程图: 某物资公司其业务处理过程如下:车间填写领料单到仓库领料,库长根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后,首先查阅库存帐,若有货,则通知车间前来领取所需物料,并登记用料流水帐;否则将缺货通知采购人员。 采购人员根据缺货通知,查阅订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后,立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后,就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外,仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表,呈送有关部门。 业务流程图如下: 车间领料单仓库库长 用料计划 未批准 已批准库工 查阅库存帐 登记用料流水账 缺料通知单 采购员 查阅订货合同单 入库单 有关部门库存报表 领料通知 供货单位 催货请求 补充订货单 提货通知 被审批 有货 缺货 已订货
分析档案 分析成绩 录取通知单 不录取通知 单 打印通知单 2、下面是一个考生录取系统的主要逻辑功能描述:(10分) (1)读考生成绩库 (2)分析考生成绩,确定是否够录取标准 (3)分析够录取标准的考生档案 (4)根据分析结果产生录取通知单或不录取通知单 (5)打印通知单,通知考生 根据以上描述,参考给出的第一层数据流程图,请简要画出该考生录取系统的数据流程图 数据流程图如下: 确定录取考生 考生成绩 考生档案 考生 考生档案 考生成绩 考生 够标准 不够标准 够标准 不够标准
3.某学校对对学生成绩的评定办法是:若期末考试成绩大于等于90分,作业情况为好的成绩定为优,而作业成绩为差的定为良;否则,若期末考试成绩大于等于75分,作业情况为好的成绩定为良,而作业成绩为差的定为及格;否则,若期末考试成绩大于60分,作业情况为好的成绩定为及格,期末考试成绩低于60分,成绩项为不及格。将上述功能用决策树表示。 决策树如下: 作业成绩好(等级=优) 期末成绩>=90分 作业成绩差(等级=良) 作业成绩好(等级=良) 期末成绩>=75分 作业成绩差(等级=及格) 成绩等级 作业成绩好(等级=及格) 期末成绩>=60分 作业成绩差(等级=不及格) 期末成绩<60分(等级=不及格)
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 关于网络信息资源配置的原则,描述正确的() A. 以信息服务机构的需求为导向 B. 强调信息服务机构的独立活动 C. 争取实现社会经济福利的最大化 D. 追求“大而全”“小而全” 满分:2 分 2. 下列不属于信息资源的一般性特征的是() A. 积累性与再生性 B. 作为生产要素的人类需求性 C. 稀缺性 D. 使用方向的可选择性 满分:2 分 3. 信息加工组织的目的不包括() A. 减少信息流的混乱,使信息有序流动 B. 使信息得到充分的共享 C. 提高信息产品的质量 D. 节省社会信息活动成本 满分:2 分 4. 信息区别于其他物质、能源的一个重要特征是它可以被共同占有,即信息具有() A. 普遍性 B. 时效性 C. 与物质不可分割性 D. 可共享性 满分:2 分 5. “信息是认识世界的中介,科学思维的材料。”这句话强调的是信息功能中的()
B. 管理与协调功能 C. 选择与决策功能 D. 研究与开发功能 满分:2 分 6. 对第三方评价法的描述,错误的是() A. 由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价 B. 用户按相关的评价指标体系和方法作出评价 C. 其主要形式有:商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务 D. 缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性 满分:2 分 7. 个人信息源也称为零次信息源,它的主要特点是() A. 多用性、动态性、技术依赖性 B. 系统、稳定、易用、时滞 C. 及时、新颖、感知、随机、瞬时 D. 权威、垄断 满分:2 分 8. 信息的交换不会损失信息量,而且会增加信息量,这反映出信息具有() A. 与物质的不可分割性 B. 可传递性 C. 可加工性 D. 可共享性 满分:2 分 9. “系统、稳定、易用、时滞”是对()类信息源特点的具体描述 A. 个人信息源 B. 实物信息源
信息资源管理作业 第一章信息资源管理基础 1.阐述信息化的基本内涵及其影响。 答:信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类进入信息社会。 信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。 信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。 2.什么是信息资源?信息资源有哪些类型? 答:狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。广义包括信息及其生产者、信息技术的集合,包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化和传递有用信息的信息技术集合。 按社会组织属性的不同(政府、企业、公共),按增值状况(基础、增值),按可利用范围的不同(公共、专有、个人)。 3.全面(多角度)阐述信息资源管理的内涵。 答:综合利用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程,其目的是有效地开发和利用信息资源,为社会发展服务。 从管理对象看,信息资源管理对信息过程中的所有信息——信息、人员、信息技术进行管理。从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源的进行规划、组织、开发、利用和控制。 从管理手段看,信息资源管理手段包括技术、经济、行政、法律手段。 从管理层次看,信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次。 从管理应用领域看,信息资源管理被分为政府、企业、公共信息资源管理等。 实践能力考核选例 根据本章学习的内容,利用信息资源管理的观点,系统地考察一般社会组织(如政府部门、企事业单位)的信息化内涵和过程。 答:政府信息化包括三方面的基本任务:统一的网络平台建设、统一的数据环境建设、建设重点业务系统,其中最艰巨、最复杂的是统一的数据环境建设。 政府信息化,从理论上说,就是工业时代的政府(即传统政府)向信息时代的政府(即现代政府)演变的过程。具体说,政府信息化就是应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,以及对政府需要和拥有的信息资源的开发和管理,来提高政府的工作效率、决策质量、调控能力、廉洁程度、节约政府开支,改进政府的组织结构、业务流程和工作方式,全方位地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 政府信息化主要包括这样几个方面: 1、政府间的电子政务(GtoG):GtoG是各级各地政府、不同政府部门之间的电子政务。(1)电子法规政策系统。对所有政府部门和工作人员提供相关的新型有效的各项法律、法规、规章。行政命令和政策规范,是所有政府机关和工作人员真正做到有法可依,有法必依。 (2)电子公文系统。在保证信息安全的前提在政府的上下级、部门之间传送有关的政府公文,使政务信息十分快捷地在政府之间和政府内流转,提高政府公文处理速度。(3)电子司法档案系统。在政府司法机关之间共享司法信息,通过共享信息改善司法工
管理信息系统作业参考 答案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-
(一)、单项选择题 1. 系统实施阶段的主要内容之一是(A)。 A.系统物理配置方案的设计 B.输入设计 C.程序设计 D.输出设计 2. 结构化方法中,自顶向下原则的确切含义是(A) A 先处理上级机关事务,再处理下级机关事务 B 先进行总体设计,后进行详细设计 C 先把握系统的总体目标与功能,然后逐级分解,逐步细化 D 先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统 3. 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速,信息系统的生命周期较短,一般在(B)。 A. 2~3年 B. 5~8年 C. 10~15年 D. 20~30年 4. 在公路运输管理中,若车辆通过道路时是免费的,公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称(B)。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.输人控制 D.运行控制 5. 关于项目工作计划的说法中,不正确的是(C) A.甘特图主要从宏观的角度,对各项活动进行计划调度与控制。 B.网络计划法主要从微观的角度,用网状图表安排与控制各项活动。 C.针对开发中的不确定性问题,可以通过经常性地与用户交换意见来解决。 D.编制项目工作计划时,要确定开发阶段.子项目与工作步骤的划分。 6. 系统实施的主要活动包括(D)。 A.编码.系统测试 B.系统安装
C.新旧系统转换 D.以上都是 7. 系统转换最重要并且工作量最大的是(C)。 A.组织准备和系统初始化工作 B.物质准备和系统初始化工作 C.数据准备和系统初化工作 D.人员培训和系统初始工作 8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是(D) A.主从结构 B. 文件服务器/工作站 C.客户机/服务器 D. 浏览器/WeB服务器 9. 数据字典产生在哪个阶段(B)。 A 系统规划 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 10. 管理控制属于(A )。 A. 中期计划范围 B. 长远计划范围 C. 战略计划范围 D. 作业计划范围 11.以下各点中(C)不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务 12. 以下各点中(A)不是系统的特征。 A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性 13. 信息系统能为管理的(D)主要职能提供支持。 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部 14. 以下各点中(A)不是决策活动所要经历的阶段。 A 调整 B 选择 C 情报 D 设计
管理信息系统课程设计 系统名称:物流管理系统 班级:混合1001班 姓名:胡敏慧陈颖楠
目录 第1章系统概述 .................................................. 错误!未定义书签。 1.1 课题背景及研究意义................................................. 错误!未定义书签。 1.2 研究的主要内容......................................................... 错误!未定义书签。 1.3 开发工具..................................................................... 错误!未定义书签。 1.4 开发方法和开发流程................................................. 错误!未定义书签。 1.4.1 研究的方法 ...................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.2 开发流程 .......................................................................... 错误!未定义书签。第2章系统分析 .................................................. 错误!未定义书签。 2.1 可行性分析................................................................. 错误!未定义书签。 2.1.1 经济可行性 ...................................................................... 错误!未定义书签。 2.1.2 技术可行性 ...................................................................... 错误!未定义书签。 2.1.3 操作可行性 ...................................................................... 错误!未定义书签。 2.2 需求分析 2.2.1 组织结构调查及分析...................................... 错误!未定义书签。 2.2.2 业务流程调查及分析 2.3 数据流程图(DFD)................................................. 错误!未定义书签。 2.4 数据字典..................................................................... 错误!未定义书签。第3章系统设计与实现 ...................................... 错误!未定义书签。 3.1 系统总体功能模块设计............................................. 错误!未定义书签。 3.2 系统代码设计............................................................. 错误!未定义书签。参考文献................................................................. 错误!未定义书签。感受......................................................................... 错误!未定义书签。
管理信息系统作业 考生答题情况 作业名称:2012年春季管理信息系统(本)网上作业1 出卷人:SA 作业总分:100 通过分数:60 起止时间:2012-4-10 10:38:13 至2012-4-10 11:42:54 详细信息: 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 信息和数据的关系是()。 A、信息是数据的载体 B、数据决定于信息 C、信息和数据的含义是相同的 D、数据是信息的表达形式 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 作业信息系统由以下几部分组成()。 A、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C、执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 D、战略信息系统、电子信息处理系统、业务处理系统 标准答案:C 学员答案:A 本题得分:0 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: MIS正在促使管理方法由定性向()的方向发展。 A、定量 B、敏捷制造 C、定性和定量相结合
D、自动化 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 广义信息资源包括()。 A、信息、物资、货币 B、信息、信息生产者、设备 C、信息、信息生产者、信息技术 D、信息技术、信息生产者、货币 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 下面不属于管理信息系统的特点的是()。 A、数据集中统一,采用数据库 B、计算机的应用 C、有预测和控制能力 D、数据模型的应用 标准答案:B 学员答案:D 本题得分:0 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 以下叙述正确的是()。 A、MIS是一个人机系统 B、信息与载体性质有关 C、信息化就是计算机化加网络化 D、MIS的目标就是提高工作效率节省人力 标准答案:A 学员答案:A
《信息管理系统》作业1参考答案 一、填空题 1.信息技术及其产业 2.信息资源、信息网络、信息技术应用 3.信息敏感力、信息转化力 4.管理组织、管理方法和管理手段。 5.组织、指挥、控制和协调。 https://www.wendangku.net/doc/324649368.html,rmation。 7.MIS。 8.扩散性 9. 物质、能量、时间 10. 滞后性 11.处理、反馈和控制。 12. 管理科学、系统科学 13. 制造资源计划 14. ERP 15. 一体化集成 16.信息主管 二、单项选择题 1.(B); 2.(A); 3.(D); 4.(B); 5.( C); 6.( B); 7.( C); 8.( D)。 三、判断正误 1.(√) 2.(√) 3.(√) 4.(√) 5.(×) 6.(√) 7.(×) 8.(×) 9.(√) 10.(×) 11.(×) 12.(√) 13.(×) 14.(√) 15.(√) 四、简答题 1、请说明管理的概念及其含义。 答案:所谓管理就是去营造一种激励环境,使处于其中的所有工作人员努力工作,发挥群体的协同效应,以达到企业或组织的目标; 含义(1)管理工作的中心是管理他人的工作;(2)管理工作是通协调其他人的活动来进行的,它追求的是群体的“协同效应”;(3)管理人员必需同时考虑两个方面:一是其它人的工作情况,二是其他人。2、信息具有哪些属性? 答案:(1)普遍性。这是第一属性,只要有事物的运动,就存在着信息;(2)相对性。对于同一事物,不同的观察者获得的信息量并不相同;(3)转移性。信息可以脱离事物而相对独立存在,并可以时间和空间上进行转移。(4)变换性。信息可以由不同的载体和不同的方法来载荷;(5)有序性。信息可以用来消除系统的不稳定性,增加系统的有序性;(6)动态性。信息是有时效、有寿命的,它随着事物本身变化而变化;(7)可转化性。信息在一定条件下,可以转化为物质、能量、时间及其他。 3、请简要说明信息处理过程。 答案:信息的处理过程基本上包括信息的收集、传输、加工、储存、维护和使用等几个阶段。(1)信息收集。其前提是明确信息收集的目的;确定信息收集的内容;规定信息收集的程度和精度;(2)信息传输。需要做到:建立大容量的信息通道;规定合理的信息流程;减少信息传递的环节;(3)信息加工。就是对收集来的信息进行去伪存真,去粗取精的加工处理过程;(4)信息储存。将信息保存起来,以备将来应用,信息存储也属信息的积累,这在管理活动中是十分重要的;
中南大学现代远程教育课程 《管理信息系统》习题 第0章概述 1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程,同时也是一门社会性课程? 2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中? 3、信息化给人类社会带来哪些影响? 4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同,有哪些是成功的,又有哪些是失败的,主要体现在哪些方面,原因是什么? 5、有人说,会编写程序就能够开发管理信息系统,这种观点为什么不正确? 第1章基本概念 1、信息在管理决策起着什么样的作用? 2、什么是数据?什么是数据?简述它们之间的联系和区别。 3、什么是系统?它有哪些特征?系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用?如何评价一个系统的好坏? 4、什么是信息系统?它由哪几部分所组成?具有哪些功能? 5、什么是管理信息?它有何作用?各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别? 6、管理信息系统有哪些基本功能?为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 7、人在管理信息系统中起着什么样的作用? 8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。 第2章开发方法 1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行?简述管理信息系统开发方法的作用。 2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。 3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。应用原型法有何前提条件,需要哪些支持环境? 4、对于用户提出管理信息系统开发请求,有哪些开发策略和开发方式? 5、如何从市场上购买管理信息系统软件?购买管理信息系统软件有何利弊? 第3章系统规划 1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义? 2、简述管理信息系统开发的基本条件。 3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统? 4、如何选择开发单位或软件公司? 5、什么是系统规划?进行系统规划有何作用?系统规划阶段的工作应有哪些人员参加?为什么? 6、什么是企业过程?企业系统规划法的基本思想是什么? 7、关键成功因素法的基本思想是什么?如何判断组织中的关键成功因素? 8、如何使新的管理信息系统基于现行系统,又优于现行系统? 9、什么是企业流程重组?它是用于那些情况?使用那些技术或工具?
南开《信息资源管理》在线作业满分答案 1 信息按照其产生和作用机制,可分为() A 自然信息和社会信息 B 消息、资料和知识 C 预测性信息、动态性信息和反馈信息 D 常规性信息和偶然性信息 答案:A 2 信息效率是用来反映信息发挥作用的程度,它的缩写是() A IE B IME C IF D IFE 答案:A 3 URL指的是() A 制定网上信息资源地址的统一命名方法 B 超文本传送协议 C 超链接 D 宽带接入技术 答案:A 4 以下哪位专家认为,信息系统是“提供信息服务,使人们获取信息的系统,如管理信息服务、联机数据库、 记录管理、档案馆、图书馆、博物 馆等”? A 达非 B 戴维斯 C 奥尔森 D 巴克兰德 答案:D 5 “如古代甲骨文自身的骨头的年份、类别等是实物本身的信息,而甲骨文是其自身所承裁的信息资源”是什 么信息资源? A 人脑信息资源 B 实物信息资源 C 文献信息资源 D 网络信息资源 答案:B 6 美国学者霍顿(F. W. Horton)在信息资源管理方面的思想属于() A 管理哲学说
B 管理过程说 C 系统方法说 D 管理活动说 答案:B 7 根据《中华人民共和国标准化法》的规定,我国标准化分级是指() A 技术标准、管理标准和管理标准 B 经济标准、社会标准和文化标准 C 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准 D 固定标准和浮动性标准 3/13 答案:C 8 脉冲编码调制、预测编码、变换编码、统计编码和混合编码都是多媒体数据的压缩技术依据()分类的类型 A 压缩比 B 压缩算法 C 恢复效果好 答案:B 9 信息管理 效率是用来来反映信息管理的水平,它的缩写是() A IF B IFE C IP D IME 答案:D 10 ()的任务是编制风险管理计划,通过风险监控及时发现已经存在的风险和潜在的风险辩识,开展风险分析, 并规避这些风险。 A 任务划分 B 计划安排 C 经费管理 D 风险管理 答案:D 11 美国著名信息资源管理专家霍顿在其1979年出版的著作中,提到“某种内容的来源,即包含在文件和公文 中的信息内容”指的是信息资源的()概念? A 单数概念 B 复数概念 4/13 答案:A
第一章作业题 一、填空题 1.2006 年中共中央办公厅、国务院办公厅制定发布了《2006—2020 年国家信息化发展战略》将中国信息化发展战略概括为:、走出中国特色得信息化道路。 2.大体上,将我国会计信息系统得发展分为四个阶段:、、与。 3.会计信息系统得组成要素包括:、、、、、。 4、用友ERP-U8管理软件采用三层架构体系,即逻辑上分为:、 。 二、单选题 1.利哈伊大学教授JAMES A、HALL在出版得《会计信息系统》中指出“会计职能应该从强调复式分录与通用会计原则转变为向决策提供有用信息与帮助组织识别与控制业务风险转变。”关于这句话,下列说法不正确得就是()。 a、在信息化条件下,会计行业要按照IT技术重新塑造自己 b、在信息化条件下,会计职能更强调提供决策有用信息与控制企业业务风险 c、在信息化条件下,会计更加强调会计科目与复式记账 d、在信息化条件下,会计得外延与内涵都得到很大扩展 2.在会计信息系统得发展阶段中,具有以下特征得就是( )阶段:系统发展为以管理为核心得面向企业生产经营全过程得会计信息系统;将各子系统高度集成,从而实现它们间得信息快递与共享得目标;各级管理人员包括会计人员以不同得权限进入系统,获取所需信息并进行处理;系统在实现信息共享得基础上重视会计数据得综合加工、分析与深层次得应用,为企业提供管理与决策得辅助信息。 a、会计信息系统理论研究与定点开发阶段 b、商品化会计软件面市阶段 c、会计软件由核算向管理转型阶段 d、向企业全面管理信息系统发展 3.下列那种缩写就是不正确得()。 a、Enterprise Resource Processing,简称ERP b、Customer Relationship Management,简称CRM c、Supply Chain Management,简称SCM d、Business Process Reengineering,简称BPR 三、多选题 1.会计信息系统得概念有多种说法,但其核心内容就是一致得,主要包括以下几个要点() a、采用了现代信息技术 b、对财务数据与非财务数据进行收集、加工、传输,进行财务与业务得一体化处理 c、能够准确高效地完成会计核算 d、能够实行财务分析、预测、决策与控制等管理活动 2.下列关于会计信息系统得发展,说法正确得有( )。 a、内嵌于ERP系统中,与业务高度集成共享信息 b、所有数据直接来自于基础业务信息 c、吸收最新得管理理念与现代化得信息技术
信息管理系统作业 班级:XXXXX 姓名:XXXXXX 学号:XXXXXXXXXXXX
1. 某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理,试画出其数据流程图。 (1)保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”,并修改“库存台帐”。 (2)根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。 (3)需要查询库存时,可利用查询程序在输入查询条件后,到库存台帐去查询,显示查询结果。 出库单 结果 查询 修改 修改 统计 入库单 打印 保管员 出 库 处 理 入 库 处 理 出库流水账 F1 库存日报表 F4 库存台账 F3 入库流水账 F2 查询 人 员
2. 某工厂成品库管理的业务过程如下,试画出其业务流程图。 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台帐,出库单的另外两联分别送销售科和会计科。 某工厂成品库管理业务流程图如下: 提供 登记 登记 出库 发货 提供 发货员 保管员 车间 销售科 入库单 出库单3 出库单2 发货通知单 出库单 出库单1 会计科 库存台账
3. 某银行存储所存(取)款过程如下:储户将填好的存(取)单及存折送交分 类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存(取)单不合格,则将存折及存(取)单直接退还储户重新填写;如果是存款,则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后,将存折退还给储户;如果是取款,则将存折及取款单送交取款处理处,该服务台取出底帐及现金,记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存(取)款处理过程。试按此画出数据流程图。 某银行存储所存(取)款数据流程图,如下: 存折退还 存折不符或存取单不合格直接退还 存取单 存折及存款单 存折 登记 存折及取款单 记账 存折与现金 底 账 分 类 处 理 储 户 存款处 处理 取款处 处理
管理信息系统作业与答案 一、简答题 (第一章)简述管理信息系统的定义及特点? 答: 管理信息系统的定义: 简单讲,用于管理方面的信息系统即为管理信息系统。它就是利用计算机的硬、软资源,网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、储存、加工、输出,给各级管理人员提供业务信息与决策信息的人机系统。但管理信息系统绝不仅仅就是一个技术系统,而就是把人包括在内的人机系统,现在已趋向用信息系统代替管理信息系统,在组织中极其重要。 管理信息系统主要有以下四个特点: 1、一体化系统或集成系统。 从总体出发,全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性与一致。 2、在企业管理中全面使用计算机。 企业的主要管理功能都应用计算机处理,同时也就是用计算机来为各领导提供信息。 3、应用数据库技术与计算机网络。 管理信息系统的重要标志就是具有集中统一规划的数据库。一旦建立数据库,它意味着信息已集中成为资源,可为各种用户共享,并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活,地域更广。 4、采用决策模型解决结构化的决策问题。 目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型与决策规则的问题就是结构化的决策问题。 正确答案: 答案要点:管理信息系统的定义:管理信息系统就是利用计算机的硬、软资源,网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、存储、加工、输出,给各级管理人员提供业务信息与决策信息的人机系统。(也可以回答教材中给出的其她3个定义)特点:(1)一体化系统或集成系统(2)在企业管理中全面使用计算机(3)应用数据库技术与计算机网络(4)采用决策模型解决结构化的决策问题 2、(第一章)简述决策支持系统的定义其主要特点;对EDP、MIS、DSS进行比较 答: 决策支持系统英文全称就是Decision Support System,简称为DSS,它就是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式,为决策者提供一个分析 问题、构造模型与模拟决策过程及其效果的决策环境,用以辅助决策者解决半结构化与非结构化决策问题并可提高决策人员的决策技能与决策技质量的信息支持系统。 决策支持系统的主要特点如下: 1、需要处理的数据类型复杂、格式化程度低,并且包括大量历史数据与企业外部的数据。