网络教学综合平台-常见问题汇总
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网络教学综合平台
常见问题汇总
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第1章课程中心部分管理员端常见问题 (4)
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？ (4)
2．在同一台机器上，我先以教师身份登录系统，然后新打开一个IE窗口，又以管理员身份登录系统。我本想同时以两种不同的用户角色对系统进行操作，但在实际操作过程中，发现时间不长，操作界面会变成同一个用户的，这种情况正常吗？ (4)
3．管理员可以修改个人的登录密码吗？ (4)
4．作为管理员，我想发布一条系统公告，但我不希望访客（非系统注册用户）在平台首页看到这条公告，我该怎么处理？ (4)
5．我想在发布的系统公告中上传一个附件，不知道这个上传文件的最大尺寸是多少？. 4 6．我是一名管理员，在添加公告时，直接把已有Word文档中的内容复制到在线编辑器的“内容”区中，当我再次对该公告进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？ (5)
7．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？ (5)
8．管理员怎样修改教师和学生用户的登录密码？ (5)
9．管理员是否具备禁止个别教师或学生用户登录系统的权限？ (5)
10．我是一名管理员用户（admin），在添加学生用户过程中，进入“添加新学生”页面后，完全按照页面提示正确填写了相关信息。填写完毕，点击页面下方的“提交”按钮后，系统却给出“用户名已经存在”的提示信息。在学生用户列表中进行查询，并没有找到该用户名。这是怎么回事呢？ (6)
11．执行批量导入课程信息过程中，在填写样例Excel表时，“课程号”可以重复吗？.. 6 12．执行批量导入课程信息过程中，在填写样例Excel表时，不填写“课程主讲教师”
字段可以吗？ (6)
13．在“课程管理”中，涉及课程主讲教师和任课教师（助教），我想知道二者之间有什么区别？ (6)
14．是不是说，只有管理员可以修改课程编号或课程名称？课程主讲教师是否可以自行修改课程编号或课程名称？ (7)
15．管理员怎样更改课程的主讲教师？ (7)
16．管理员可以录入选课学生数据吗？ (7)
17．管理员如何发布网上调查问卷？ (8)
18．“教学管理”模块中的“课程统计信息”和“教师统计信息”是实时刷新的吗？为什么我注册了一门课程，而且该课程的主讲教师已经对课程进行了编辑，但在统计信息中却看不到该课程的相关数据信息？ (8)
19．管理员如何向其他用户（教师或学生）发送内部邮件？ (8)
20．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？ (8)
21．教学观察员是否可以设置多个用户，权限是固定的还是可以灵活设定的？ (9)
第2章精品课部分管理员端常见问题 (10)
1．管理员怎么设置精品课程链接？ (10)
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第3章课程中心部分教师端常见问题 (11)
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？ (11)
2．在同一台机器上，我先以教师身份登录系统，然后新打开一个IE窗口，又以学生身份登录系统。我本想同时以两种不同的用户角色对系统进行操作，但在实际操作过程中，发现时间不长，操作界面会变成同一个用户的，这种情况正常吗？ (11)
3．教师可以修改个人的登录密码吗？ (11)
4．课程主讲教师是否可以自行修改课程编号或课程名称？ (11)
5．教师已经添加了课程问卷，但为什么学生反映无法看到课程问卷呢？ (11)
6．教师如何向其他用户（管理员、教师或学生）发送内部邮件？ (12)
7．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？ (12)
8．我将已有Word文档中的内容直接复制到网络教学平台“教学日志”栏目的在线编辑区域中，当我再次对“教学日志”栏目进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？ (12)
9．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？ (12)
10．忘记网络教学平台登录密码，该怎么办？ (12)
11．我是一名教师，为什么我在上传大文件（如视频文件等）的操作过程中总是不成功？
(13)
12．课程主讲教师和任课教师（助教）有什么区别？ (13)
13．教师是否可以查看系统其他注册课程的简介信息？ (13)
14．我在“选课学生管理”栏目中，执行批量导入选课学生操作时，为什么始终不成功？
(13)
15．其他教师登录系统后，在“教学讲义”栏目页面中间会显示教学讲义目录的树状结构图。但我以教师身份登录系统后，在“教学讲义”栏目页面中间看到的却是一个空白区域，为什么我无法看到这个树状结构图呢？我使用的是Windows 2003 Server操作系统。 (14)
16．教师如何设置课程公开的教学栏目？ (14)
17．为什么我的课程中多了不是我自己添加的栏目，而且我不能删除？ (14)
18．如果一个老师同时教授多门课程，是共用教学材料，还是每门课程使用各自不同的教学材料？ (14)
19．一个教师的教学材料是否可以共享给其他教师？ (15)
20．教学元数据是什么，作什么用？ (15)
第4章精品课部分教师端常见问题 (16)
1.教师为什么有时可以编辑建设申报课程，有时候不可以？ (16)
2.教师修改申报课程属性的时候为什么不能修改课程负责人？ (16)
3.如何建设一门申报课程？ (16)
4.为什么上传文件不成功？ (16)
5精品课申报过程中，教师可以引用网络教学中的课程内容，当网络教学中的内容发生变化时，精品课程中的内容是否同步更新？ (17)
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6. 精品课程中的教师用户是否需要单独注册，还是从网络教学已注册教师用户中进行选
取？ (17)
7. 教师怎么设置精品课程链接？ (17)
第5章课程中心部分学生端常见问题 (18)
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？ (18)
2．学生可以修改个人的登录密码吗？ (18)
3．学生如何向其他用户（管理员、教师或学生）发送内部邮件？ (18)
4．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？ (18)
5．我将已有Word文档中的内容直接复制到网络教学平台“学习笔记”栏目的在线编辑区域中，当我再次对“学习笔记”栏目进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？ (18)
6．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？ (19)
7．忘记网络教学平台登录密码，该怎么办？ (19)
8．学生是否可以查看系统其他注册课程的简介信息？ (19)
第6章精品课部分专家端常见问题 (20)
1. 专家如何浏览申报课程的建设情况？ (20)
1. 专家如何在校内评审中给申报课程打分？ (20)
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第1章课程中心部分管理员端常见问题
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？
答：只要使用IE5.5及更高版本的浏览器就可以了。目前，网络教学平台暂不支持Netscape、MyIE等浏览器。
2．在同一台机器上，我先以教师身份登录系统，然后新打开一个IE窗口，又以管理员身份登录系统。我本想同时以两种不同的用户角色对系统进行操作，但在实际操作过程中，发现时间不长，操作界面会变成同一个用户的，这种情况正常吗？
答：这是正常现象。这与IE浏览器的cookie有关。建议您不要采用这种操作方式，比如，在同一台机器上以管理员和教师身份同时登录平台。
3．管理员可以修改个人的登录密码吗？
答：可以。管理员在登录系统后，点击页面上方导航栏中的“修改密码”按钮，进入修改密码页面，可以对个人登录密码进行修改。
4．作为管理员，我想发布一条系统公告，但我不希望访客（非系统注册用户）在平台首页看到这条公告，我该怎么处理？
答：管理员完全可以根据需要灵活控制系统公告的通知对象。添加系统公告时，只要取消在“通知对象”一栏中“访客”所对应复选框中的勾选项，在发布公告后，就只有系统注册用户（教师和学生）可以看到这条公告，而访客在平台首页是无法看到这条公告的。
5．我想在发布的系统公告中上传一个附件，不知道这个上传文件的最大尺寸是多少？
答：在网络教学平台中，上传文件的最大尺寸是10M。对于过大的文件是不适合通过浏览器在前端进行上传的，这与HTTP协议有关。
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6．我是一名管理员，在添加公告时，直接把已有Word文档中的内容复制到在线编辑器的“内容”区中，当我再次对该公告进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？
答：产生这个问题的原因是由于Word文档本身的兼容性存在一定的局限性造成的，与系统无关。
您可以这样进行处理，先将Word文档需要进行粘贴的文字拷贝至记事本中，再将记事本中的相应文字转贴至在线编辑器的“内容”区中，之后再执行“提交”操作。
7．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？
答：“精确”查询与“模糊”查询的区别在于多个词条组合查询时，“精确”查询表示词条组合关系为“与”（即同时具备全部查询词条）；而“模糊”查询表示词条组合关系为“或”（即具备查询词条之一）。多个词条之间用空格分隔。
8．管理员怎样修改教师和学生用户的登录密码？
答：管理员可以通过修改密码操作，为教师或学生用户提供新密码。具体操作方法是：进入教学管理空间，点击左侧栏目“用户管理”，弹出二级栏目“教师管理”和“学生管理”。点击“教师管理”栏目，进入教师管理页面。在“教师编号/姓名/用户名查询”框内，填写需要修改密码的教师用户名（或真实姓名等），之后点击“查询”按钮，得到查询结果。在查询结果中，点击该教师用户所对应的“操作”一列中的“修改密码”
按钮，进入更改密码页面，重新设定用户登录密码。
点击“学生管理”栏目，进入学生管理页面。在“学生编号/姓名/用户名/班级编号查询”框内，输入需要修改密码的学生用户名（或真实姓名等），之后点击“查询”按钮，得到查询结果。在查询结果中，点击该学生用户所对应的“操作”一列中的“修改密码”
按钮，进入更改密码页面，重新设定用户登录密码。
9．管理员是否具备禁止个别教师或学生用户登录系统的权限？
答：管理员具备这种权限。具体操作方法是（以教师为例）：
进入教学管理空间，点击左侧栏目“用户管理”，弹出二级栏目“教师管理”和“学生管理”。点击“教师管理”进入教师管理页面。在“教师编号/姓名/用户名查询”框内，填写需要禁止登录系统的教师的用户名（或真实姓名），之后点击“查询”按钮，得
到查询结果。在查询结果中，点击该教师用户所对应的“状态”一列中的“正常”按钮，新疆大学现代教育技术中心第5页
当按钮状态变为“暂停”时，说明该教师用户被停用，将无法登录系统。同样，管理员也可以将处于“暂停”状态的用户重新设置为“正常”状态，处于“正常”状
态的用户可以登录系统。
学生用户的操作方法与此类似。
10．我是一名管理员用户（admin），在添加学生用户过程中，进入“添加新学生”页面后，完全按照页面提示正确填写了相关信息。填写完毕，点击页面下方的“提交”按钮后，系统却给出“用户名已经存在”的提示信息。在学生用户列表中进行查询，并没有找到该用户名。这是怎么回事呢？
答：在网络教学平台中，所有系统注册用户（包括教师和学生）的用户名必须是唯一的。如果系统给出“用户名已经存在”的提示信息，说明该用户名要么存在于教师用户列表中，要么存在于学生用户列表中。您只是从学生用户列表中进行了查询，并没有从教师用户列表中再次进行查询。可以判断，出现这个问题的原因是由于在教师用户列表中已经存在了一个与您要添加的学生用户名完全相同的用户。
11．执行批量导入课程信息过程中，在填写样例Excel表时，“课程号”可以重复吗？
答：“课程号”是不允许重复的，否则您将无法批量导入课程信息。
12．执行批量导入课程信息过程中，在填写样例Excel表时，不填写“课程主讲教师”字段可以吗？
答：建议您在执行批量导入操作时，最好在样例Excel表中填写“课程主讲教师”（必须是用户名而不能是真实姓名）字段。如果您没有填写该字段，那么当教师用户登录系统后，将无法看到“课程教学”模块，从而不能开展网络教学活动。
13．在“课程管理”中，涉及课程主讲教师和任课教师（助教），我想知道二者之间有什么区别？
答：每门课程只能有一个主讲教师，但可以有多个任课教师（助教）。主讲教师和任课教师（助教）对课程的控制权限不同。主讲教师可以添加、删除任课教师（助教），可以设置任课教师（助教）的授课权限。当主讲教师为任课教师（助教）开放所有权限后，主讲教师和任课教师（助教）对学生的教学功能基本相同（如发布课程通知、编辑教学讲义、
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布置及批改课程作业、管理选课学生、添加或删除其他任课教师（助教）等等），但主讲教师不允许被更改或删除，而且只有主讲教师可以审批学生的选课申请。
需要向您说明的是，只有管理员可以更改或删除课程主讲教师。
14．是不是说，只有管理员可以修改课程编号或课程名称？课程主讲教师是否可以自行修改课程编号或课程名称？
答：只有管理员可以对课程编号或课程名称进行修改操作。课程主讲教师无法修改课程编号或课程名称。具体操作方法是：
进入教学管理空间，点击左侧栏目“课程管理”，弹出二级栏目“院系维护”、“课程维护”、“开课申请”、“学生选课”和“教师任课”。点击“课程维护”栏目，进入课程维护页
面。在页面上方的查询框内（）填写需要进行修改的课程编号或课程名称，之后点击“查询”按钮，得到查询结果。点击查询结果列表“修改”一列中的“修改”按钮，进入修改课程详细信息页面，管理员可以对课程编号或课程名称进行修改。
15．管理员怎样更改课程的主讲教师？
答：当一门课程的主讲教师发生变化时，管理员可以对课程的主讲教师进行更改。具体操作方法是：
进入教学管理空间，点击左侧栏目“课程管理”，弹出二级栏目“院系维护”、“课程维护”、“开课申请”、“学生选课”和“教师任课”。点击“教师任课”栏目，进入教师任课页
面。在页面的查询框内（）填写需要更改主讲教师的课程编号或课程名称，之后点击“查询”按钮，得到查询结果。点击查询结果列表右侧的“修改任课教师”按钮，进入修改任课教师页面，根据提示重新设定课程的主讲教师。
16．管理员可以录入选课学生数据吗？
答：管理员可以录入选课学生数据，但工作量会非常大。一般情况下，我们建议在管理员完成对系统其他基本数据的录入工作后，由课程主讲教师来完成相应课程选课学生数据的录入工作。
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17．管理员如何发布网上调查问卷？
答：以管理员身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“教学管理”，进入教学管理空间。点击左侧栏目“问卷调查管理”，进入问卷调查管理页面。点击页面下方的“设计新问卷”按钮，按照页面提示完成添加问卷操作。
需要特别注意的是，新添加的调查问卷处于“未发布”状态，教师和学生用户是看不到的，教师和学生用户只能看到处于“发布”状态的调查问卷。发布调查问卷的具体操作方法是：
进入问卷调查管理页面，在问卷列表中，点击“状态”一列中的“未发布”按钮，按钮状态将变为“发布”。此时，相应的调查问卷将处于发布状态，教师和学生用户就能够看到并参与问卷调查了。
18．“教学管理”模块中的“课程统计信息”和“教师统计信息”是实时刷新的吗？为什么我注册了一门课程，而且该课程的主讲教师已经对课程进行了编辑，但在统计信息中却看不到该课程的相关数据信息？
答：“课程统计信息”和“教师统计信息”并不是实时刷新的。不采用实时刷新的方式，主要是为了减轻系统运行的压力。您没有看到相关统计信息的原因，是由于系统还没有对统计信息进行刷新。正常情况下，系统会在每天自动对统计信息刷新一次。
19．管理员如何向其他用户（教师或学生）发送内部邮件？
答：网络教学平台为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能。具体操作方法是：
以管理员身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“教学邮箱”，进入教学邮箱页面。教学邮箱的使用方法与其他Web邮箱的使用方法基本相同。
需要特别注意的是，撰写邮件时，在“收件人”一栏内请填写收件人的用户名。20．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？
答：“教学邮箱”只为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能，目前还不支持对外部邮件的收、发功能。
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21．教学观察员是否可以设置多个用户，权限是固定的还是可以灵活设定的？
可以设置多个教学观察员，其权限是固定的，也就是对全部课程材料的观摩功能，不管该课程院系、该课程、该课程所有教学材料栏目是否公开，都可以进行检索浏览。
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第2章精品课部分管理员端常见问题
1．管理员怎么设置精品课程链接？
点击左侧“课程管理”菜单进入课程列表，如图5-3。
图5-3
点击“增加新课程”按钮进入“课程基本信息”的填写，如图5-4。其中标有“*”的栏目为必添（选）项。如果需要链接到系统外的精品课程网页，在“课程网址”栏内输入链接的url地址即可。如果不需要链接到系统外的课程网页，则将“课程网址”栏空白即可。填写/选择之后，点击“确定”按钮完成新课程的注册。
图5-4
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第3章课程中心部分教师端常见问题1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？
答：只要使用IE5.5及更高版本的浏览器就可以了。目前，网络教学平台暂不支持Netscape、MyIE等浏览器。
2．在同一台机器上，我先以教师身份登录系统，然后新打开一个IE窗口，又以学生身份登录系统。我本想同时以两种不同的用户角色对系统进行操作，但在实际操作过程中，发现时间不长，操作界面会变成同一个用户的，这种情况正常吗？
答：这是正常现象。这与IE浏览器的cookie有关。建议您不要采用这种操作方式，比如，在同一台机器上以教师和学生身份同时登录平台。
3．教师可以修改个人的登录密码吗？
答：可以。以教师身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“教师首页”，进入教师首页。点击左侧栏目“修改密码”，进入修改密码页面，可以对个人登录密码进行修改。
4．课程主讲教师是否可以自行修改课程编号或课程名称？
答：只有管理员可以对课程编号或课程名称进行修改操作。课程主讲教师无法修改课程编号或课程名称。如果确实需要进行修改，请与管理员取得联系。
5．教师已经添加了课程问卷，但为什么学生反映无法看到课程问卷呢？
答：新添加的课程问卷默认处于“未发布”状态，学生是看不到的。学生只能看到处于“发布”状态的课程问卷。发布课程问卷的具体操作方法是：
以教师身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“课程教学”，进入课程教学空间。点击左侧栏目“课程问卷”，进入课程问卷页面。在问卷列表中，点击“状态”一列中的“未
发布”按钮
，按钮状态将变为“发布”。此时，相应的课程问卷将处于发布
状态，学生就能够看到了。
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6．教师如何向其他用户（管理员、教师或学生）发送内部邮件？
答：网络教学平台为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能。具体操作方法是：
以教师身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“教师首页”，进入教师首页。点击左侧栏目“教学邮箱”，进入教学邮箱页面。教学邮箱的使用方法与其他Web邮箱的使用方法基本相同。
需要特别注意的是，撰写邮件时，在“收件人”一栏内请填写收件人的用户名。例如，管理员的用户名是admin。
7．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？
答：“教学邮箱”只为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能，目前还不支持对外部邮件的收、发功能。
8．我将已有Word文档中的内容直接复制到网络教学平台“教学日志”栏目的在线编辑区域中，当我再次对“教学日志”栏目进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？
答：产生这个问题的原因是由于Word文档本身的兼容性存在一定的局限性造成的，与系统无关。
您可以这样进行处理，先将Word文档需要进行粘贴的文字拷贝至记事本中，再将记事本中的相应文字转贴至“教学日志”栏目的在线编辑器当中，之后再执行“提交”操作。
9．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？
答：“精确”查询与“模糊”查询的区别在于多个词条组合查询时，“精确”查询表示词条组合关系为“与”（即同时具备全部查询词条）；而“模糊”查询表示词条组合关系为“或”（即具备查询词条之一）。多个词条之间用空格分隔。
10．忘记网络教学平台登录密码，该怎么办？
答：有两种解决办法：
（1）与管理员取得联系，由管理员为您更新登录密码。
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（2）在网络教学平台首页，点击用户登录区中的“找回密码”按钮，进入找
回密码页面。填写您的用户名，点击“确定”按钮，完成操作。这时，系统会自动
发送邮件到您的注册邮箱中，请您收取邮件，并按提示完成更新密码的操作。
需要向您说明的是，在用户注册时，如果您没有提交邮箱地址信息，则无法实现“找回密码”功能。
11．我是一名教师，为什么我在上传大文件（如视频文件等）的操作过程中总是不成功？
答：这与HTTP协议有关。对于大文件（如视频文件等）是不适合通过浏览器在前端进行上传操作的。这个问题可以由管理员协助您来完成。具体操作方法是：先由管理员将大文件（如视频文件等）通过FTP上传至服务器指定目录下（WWW用户登录服务器，将文件上传至/apps/eol/web/homepage/data/目录下），然后在前端加入网址链接就可以了，网址链接的写法示例：http:// 166.111.92.22/eol/homepage/data/...。
此项工作由于涉及对服务器直接进行操作，只能由管理员来完成。
12．课程主讲教师和任课教师（助教）有什么区别？
答：每门课程只能有一个主讲教师，但可以有多个任课教师（助教）。主讲教师和任课教师（助教）对课程的控制权限不同。主讲教师可以添加、删除任课教师（助教），可以设置任课教师（助教）的授课权限。当主讲教师为任课教师（助教）开放所有权限后，主讲教师和任课教师（助教）对学生的教学功能基本相同（如发布课程通知、编辑教学讲义、布置及批改课程作业、管理选课学生、添加或删除其他任课教师（助教）等等），但主讲教师不允许被更改或删除，而且只有主讲教师可以审批学生的选课申请。
需要向您说明的是，只有管理员可以更改或删除课程主讲教师。
13．教师是否可以查看系统其他注册课程的简介信息？
答：可以。以教师身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“课程目录”，进入课程目录页面。该页面给出了系统所有注册课程的列表，您可以查询课程并查看相应课程的简介信息。
14．我在“选课学生管理”栏目中，执行批量导入选课学生操作时，为什么始终不成功？
答：请您注意以下两个问题：
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（1）教师在使用批量导入选课学生Excel样例文件过程中，请不要更改Excel表中的原有字段，只要依照Excel文件的表头提示填入相应的数据即可。
（2）在批量导入选课学生Excel样例文件中填写的用户名必须是经过管理员注册的、系统中已经存在的学生用户。
15．其他教师登录系统后，在“教学讲义”栏目页面中间会显示教学讲义目录的树状结构图。但我以教师身份登录系统后，在“教学讲义”栏目页面中间看到的却是一个空白区域，为什么我无法看到这个树状结构图呢？我使用的是Windows 2003 Server操作系统。
答：您提到的这种情况与Windows 2003 Server操作系统对JavaScript的禁用有关。您可以尝试进行以下操作：
第一步：打开IE浏览器，依次进入：工具――Internet选项――高级，点击页面下方的“还原默认设置”。
第二步：在IE浏览器中，依次进入：工具――Internet选项――安全，选择“受信任的站点”，点击“站点”按钮，将教学平台的http地址添加进去（注：不要勾选“要求服务器验证https”项）。
16．教师如何设置课程公开的教学栏目？
教师可以在课程管理的“课程学习设置”的功能中，指定课程对访客公开的教学栏目。需要注意的是，被锁定且公开的栏目是教学管理员要求课程必须公开的栏目。
17．为什么我的课程中多了不是我自己添加的栏目，而且我不能删除？
这是因为管理员在进行课程教学栏目管理中，添加了栏目模版，并且设定为需要建设并且公开的教学栏目。当管理员取消强制公开的要求时，允许教师删除该模版栏目。
18．如果一个老师同时教授多门课程，是共用教学材料，还是每门课程使用各自不同的教学材料？
教师有自己的“个人资源”（位于教师首页），任何一门课程都可以引用教师的个人资源。但是这些课程的教学材料是相对独立的。
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19．一个教师的教学材料是否可以共享给其他教师？
教师授课中的教学材料是不可以共享的，但是教师的个人资源在后续的升级中将允许共享给指定的教师。
20．教学元数据是什么，作什么用？
教学元数据是教学材料分类的依据，是课程教学内容内在的组织方式，目前提供的教学元数据形式包括“章节”、“课次”和“知识点”，例如教师可以通过预先设置好课程全部的章节，在组织添加教学材料的时候，可以设定其所属的章节。那么学生在查询浏览教学材料的时候，可以直接列表出该章节下的相关内容。
新疆大学现代教育技术中心第15页
第4章精品课部分教师端常见问题
1.教师为什么有时可以编辑建设申报课程，有时候不可以？
由于评审需要，评审期间，管理员可以锁定课程，保持课程的内容和风貌不变化。因此，如果该课程的编辑状态被教学管理员设置为“禁止编辑状态”，那么教师端的课程列表页面上不会出现“课程编辑”或者是课程属性编辑的功能图标。管理员解除锁定后，功能自然恢复。如有必要，教师可以与教学管理员联系，要求其将该课程的编辑状态改为“可编辑状态”。
2.教师修改申报课程属性的时候为什么不能修改课程负责人？
只有管理员才能修改申报课程的负责人，而且课程负责人必须是综合平台的系统用户。如要修改课程负责人，可以和管理员联系。
3.如何建设一门申报课程？
请按照精品课程教师手册的第3章申报课程建设的流程介绍。其中2不是必须的，可以直接在内容编辑时，添加各栏目的申报材料。如果您是第一次使用本系统，请尽量按照以上流程进行课程建设。但以上流程并不需严格遵守，您亦可任意灵活地完成所有步骤教师完成栏目设置后，可以直接使用内容编辑，添加各栏目的申报材料。也可以通过指定的方式引用网络教学课程的课程信息和教学材料。多门网络教学课程共建一门精品课程的时候，教师可以引用任何一门网络教学课程的材料。参与课程需要管理员来添加。
4.为什么上传文件不成功？
上传的文件大小不能大于10MB，否则系统会报错。请您上传前检查文件大小。如果需要上传大文件，可以提交给系统管理员来操作。
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5精品课申报过程中，教师可以引用网络教学中的课程内容，当网络教学中的内容发生变化时，精品课程中的内容是否同步更新？
如果是“引用网络教学中的课程内容”，当网络教学中的内容发生变化时，精品课程中的内容会同步更新；同时，教师对引用材料的修改，相应的网络教学中的内容也会同步更新。
还有一种情况是教师独立的编辑精品课程申报，则不会影响到课程教学。
6. 精品课程中的教师用户是否需要单独注册，还是从网络教学已注册教师用户中进行选取？
精品课程是继承在综合网络教学平台中的子系统，因此和网络教学的师生用户是一致的，不需要单独注册。专家是精品课程单独需要的用户，需要单独注册添加。
7. 教师怎么设置精品课程链接？
教师登录成功后，进入“我的课程”页面。如图5-1。目录列出教师所负责的课程列表。
图5-1
如图6-1所示，点击课程属性的修改按钮，系统切换到课程属性修改页面，如图6-2所示。在本页面中，教师可以修改课程名称、英文课程名称、课程层次、所属学科以及课程网址。如果需要链接到系统外的精品课程网页，在“课程网址”栏内输入链接的url地址即可。如果不需要链接到系统外的课程网页，则将“课程网址”栏空白即可。
图5-2
新疆大学现代教育技术中心第17页
第5章课程中心部分学生端常见问题1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？
答：只要使用IE5.5及更高版本的浏览器就可以了。目前，网络教学平台暂不支持Netscape、MyIE等浏览器。
2．学生可以修改个人的登录密码吗？
答：可以。以学生身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“学生首页”，进入学生首页。点击左侧栏目“修改密码”，进入修改密码页面，可以对个人登录密码进行修改。
3．学生如何向其他用户（管理员、教师或学生）发送内部邮件？
答：网络教学平台为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能。具体操作方法是：
以学生身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“学生首页”，进入学生首页。点击左侧栏目“教学邮箱”，进入教学邮箱页面。教学邮箱的使用方法与其他Web邮箱的使用方法基本相同。
需要特别注意的是，撰写邮件时，在“收件人”一栏内请填写收件人的用户名。例如，管理员的用户名是admin。
4．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？
答：“教学邮箱”只为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能，目前还不支持对外部邮件的收、发功能。
5．我将已有Word文档中的内容直接复制到网络教学平台“学习笔记”栏目的在线编辑区域中，当我再次对“学习笔记”栏目进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？
答：产生这个问题的原因是由于Word文档本身的兼容性存在一定的局限性造成的，与系统无关。
新疆大学现代教育技术中心第18页
您可以这样进行处理，先将Word文档需要进行粘贴的文字拷贝至记事本中，再将记事本中的相应文字转贴至“学习笔记”栏目的在线编辑器当中，之后再执行“提交”操作。
6．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？
答：“精确”查询与“模糊”查询的区别在于多个词条组合查询时，“精确”查询表示词条组合关系为“与”（即同时具备全部查询词条）；而“模糊”查询表示词条组合关系为“或”（即具备查询词条之一）。多个词条之间用空格分隔。
7．忘记网络教学平台登录密码，该怎么办？
答：有两种解决办法：
（1）与管理员取得联系，由管理员为您更新登录密码。
（2）在网络教学平台首页，点击用户登录区中的“找回密码”按钮，进入找
回密码页面。填写您的用户名，点击“确定”按钮，完成操作。这时，系统会自动
发送邮件到您的注册邮箱中，请您收取邮件，并按提示完成更新密码的操作。
需要向您说明的是，在用户注册时，如果您没有提交邮箱地址信息，则无法实现“找回密码”功能。
8．学生是否可以查看系统其他注册课程的简介信息？
答：可以。以学生身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“课程目录”，进入课程目录页面。该页面给出了系统所有注册课程的列表，您可以查询课程并查看相应课程的简介信息。
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超星 教师篇超星泛雅平台使用指南
泛雅平台课程资源建设使用指南 目录 一、教学空间 (3) 1.1登录系统 (3) 1.2建设课程 (5) 二、课程门户设置 (7) 2.1课程门户 (7) 2.2编辑本页 (7) 2.2.1选择模板风格 (7) 2.2.2填写课程封面信息 (8) 2.2.3上传课程封面及片花 (8) 2.2.4填写课程的相关信息 (9) 2.2.5其他 (9) 三、资料上传 (10) 3.1课程资料 (10) 3.2题库 (11) 3.3作业库 (12) 3.4试卷库 (13) 四、课程章节建设 (14) 4.1视频 (14) 4.1.1插入图片 (18) 4.1.2插入PPT (19) 4.1.3插入测验 (20) 4.1.4导入字幕 (21) 4.2章节测验 (22) 4.3图片 (23) 4.4文档 (25) 4.5图书及图书内页 (26) 4.6链接 (26) 4.7知识扩展图 (27) 五、课程管理 (29) 5.1课程发放设置 (29) 5.2班级管理 (30) 5.2.1班级设置 (30) 5.2.2学生信息管理 (31) 5.2.3已归档班级的管理 (33) 5.3教师团队与助教设置 (33) 5.4课程管理 (35) 六、考试 (36) 6.1考试的编辑 (36) 6.2考试的管理 (38) 七、统计 (41)
7.1课程情况 (42) 7.1.1任务点 (42) 7.1.2章节测验 (43) 7.2学习情况 (44) 7.2.1学生情况 (44) 7.2.2讨论 (45) 7.2.3访问 (46) 7.2.4其它统计 (46) 7.3课堂互动情况 (48) 7.3.1课堂活动发放统计 (48) 7.3.2课堂积分统计 (49) 7.4作业、考试统计情况 (49) 7.4.1作业统计 (49) 7.4.2考试统计 (50) 7.5成绩情况 (52) 7.5.1考试 (52) 7.5.2成绩管理 (52)
客服工作中常见的问题
客服工作中常见的问题 1、有些产品的存货还很多，不好卖，能不能换成其它的货？ 客：可以给您换其它的货，但是我这边做不了主，需要和领导汇报一下，我们这边退换货有相应的政策，麻烦您跟我说一下是什么原因需要换货？同时把您需要换货的明细单给我发一份，我收到以后去请示领导，看怎么处理。 （此时，客户会说出自己的换货的理由，同时发退换货明细单，客服收到明细单以后开始进行评估）评估标准：1）、如果客户要把动销产品换成滞销产品，可以给换，按退换货流程，收10%的报损费，同时运费由对方承担。 2）、如果客户要把滞销产品换成动销产品，原则是不换，客服回答如下：答：您提的问题我很理解，我也看了您发过来的换货明细表，我感觉您可能对我们的模式了解的还不够透彻，我先跟您说一下，我们公司最大的优势在于，我们独创的“三维立体营销模式”，这种模式的优势又在于产品必须成系列，而且我们的产品包装是红色系，非常吸引眼球，当诸多产品一起陈列时，不用做专柜也能吸引顾客的视觉，显示我们的产品品系全面，也就意味着我们公司是有实力的企业，顾客从心里就会感觉放心购买。当然，我们也知道其中某些产品不做活动销售会比较小。可是如果您把这些产品换掉，那我们的产品就不成系列了，成列面就会小，这样您在做二次、三次活动的时候势必会受到影响，这些问题我们公司也知道，可是我们也一直在做，就是因为以上的原因。其实您大可不必担心，因为这类的产品我们本身一个店就只配了三个，您一个月卖不了多少，一年总是没问题的，而且器械这个产品和别的不一样，它没有保质期；再者后期我们也会针对这些产品做一些活动，帮您消化掉的。 2、当到淡季时，季节性产品就不好卖，能否换成应季的产品？例如：夏季，护具类的产品不好卖，能不能换成别的畅销产品？ 答：可以给您换成应季的产品，但是不建议您更换，因为夏季护具类产品虽然不好卖，但并不是不能卖，只是销量比较慢而已。这些问题我们公司都是知道的，可我们还是坚持在做，原因就是我们的产品是成系列的，需要成系列的陈列，护具类的产品在反季节时如果坚持陈列，会给消费者形成一个心理价位，当到旺季咱们做活动时，就会因为淡季形成的心理价位，旺季时降价促销活动才会更加明显，假如你们没有成系列的陈列我们的产品，那么在后期做活动时会受到一定的影响，这也是我们公司这么多年来跟很多药店合作总结出来的经验。而且这些产品也是没有保质期的，您大可以放心，后期做活动时，我们也会帮您慢慢消化掉的。 3、我们首次合作培训怎么做?后续培训又怎么做？ 答：我们公司首次培训会先跟您那边确定培训日期，我们会派2—3名老师到您公司来，我们大概需要三天时间培训，培训第一天上午您公司需要安排专员陪同我们老师去巡店，下午是中高层领导开思想统一大会，接受我们老师的“三维立体营销模式”的培训，第二天和第三天都是培训一般员工，但是第二天我们要求所有的店长必须参加，会场内需要您那边提前准备好白板笔、投影仪、
网络优秀教学平台操作手册
网络教学平台教师操作手册 1引言 1.1 背景 针对教师用户在使用网络教学平台时，遇到部分功能不会使用地问题，编写本文档来说明和展示使用操作步骤. 1.2 编写目地 方便教师用户使用网络教学平台. 2系统功能 2.1 首页 图2.1 教师用户登录后，可以看到主要有6个主菜单，课程总览、精品课程、资源中心、新闻公告、我地空间，本文档主要针对我地空间进行介绍.b5E2RGbCAP
2.2 我地空间 图 2.2 如图 2.2所示，我地空间主要包括互动提醒、在线学生/我地关注（后期功能）、我地课程/辅助课程、我地资源、教学计划以及资源评价.p1EanqFDPw 2.2.1互动提醒 互动提醒中系统会提醒您一些信息，比如有新地消息或者有待批地作业和考试等等. 2.2.2我地课程/辅助课程 在我地课程显示了您所建立和教授地课程，而辅助课程是指您辅助其他教师地课程.在右侧还有个新建网站地按钮，如果您有了个新地课程，它可以为您地课程添加一个网站.点击后如图2.3和图2.4所示，先选择课程（此课程为有课程但没有建立过网站地课程）和课程类 型（普通课程或者精品课程）后，再设置网站栏目地浏览权限，最后保存并装扮网站.（如何装扮网站见下文地课程装扮）DXDiTa9E3d
图 2.3 图 2.4 2.2.3我地资源 我地资源是指您在资源中心中上传地资源，这里显示地是您在资源中心中所建立地文件夹， 点击我地资源是进入根目录下查看您地资源，其他地是进入相应地文件夹.不过这里注意地是，如果您建立了比较多地文件夹，这里只会显示4个，其他地您可先进入根目录再进入.（资源中心地具体操作，参考相应地文档.）RTCrpUDGiT 2.2.4资源评价 当您把资源中心地资源共享后，其他用户评论了您地资源，在这里就可以显示出来，方便您方便地知道您资源评论地信息.5PCzVD7HxA
平台常见问题解决方法
平台问题处理办法 Q：学籍管理员、班主任、家长如何完成学籍核查工作，具体操作演示？ A：登陆：https://www.wendangku.net/doc/325035197.html,/，从学籍管理员、班主任、家长页面入口查看操作视频演示及核查信息文档。 Q：学生学籍核查信息表/班主任平台信息表打印后样式不对，怎么办？ A：主要是电脑默认字体及段落间距有关，将字体改为“宋体”后，查看样式是否准确。 Q：家长电子档案上传失败？ A：网络拥堵易造成上传失败，可先存储确认表照片，稍等片刻，点击“相册”选择确认表照片上传。 Q：家长无智能手机，如何解决？ A：班主任可通过手机登陆平台，点击“应用”→“电子档案上传”→输入学生“基础信息表拍照上传号”→为对应学生拍下“学籍信息确认表”上传。学籍管理员亦可通过手机登陆平台为学生上传确认表照片 Q：家长误绑他人注册码，怎么办？ A：家长可通过手机登陆平台，点击“设置”→“孩子信息”→“解除您与孩子的关系”进行解绑，该孩子信息将从家长账号中清除。 Q：家长注册码被人误用，怎么办？ A：班主任登陆平台，点击“应用”→“重置注册码”对注册码进行重置。学籍管理员账号亦可操作解决。 Q：家长忘记密码，怎么办？ A：已绑定手机号家长可打开登陆界面点击“忘记密码”找回。班主任亦可登陆平台，点击“应用”→“重置家长密码”根据提示逐步完成。 Q：如何掌握全校学生电子档案上传情况。 A：已学籍管理员可登陆平台，点击“应用”→点击“学生电子档案上传统计”可按班级查询各班完成情况，班主任亦可通过自己账号登陆平台查看本班学生电子档案上传情况。 Q：有问题如何提问，获得支持？ A：各级学籍管理员通过pc端登陆后进入本级学籍业务讨论组，然后可通过3种方式提问，请求支持： 1.直接在群里发起提问，待同级同事、上级领导或技术支持老师回答； 2.进入官方群，点击右上角，“问题查阅”查询搜索常见问题，若常见问题页面中无该问题详情，可通过“提问”将问题反馈至上级；
超星泛雅教学平台的在线开放课程研究
龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/325035197.html, 超星泛雅教学平台的在线开放课程研究 作者：沈啸 来源：《无线互联科技》2019年第16期 摘 ; 要：如今各大高校对于在线开放课程的建设给予了极大重视，利用互联网教学平台展开课程建设，可以有效实现高校社会教育功能，提高教學质量。基于此，文章先简单介绍了超星泛雅教学平台，阐述了教学平台在教学上的优势，最后提出了在线开放“网络攻防与实践”课程的设计。 关键词：超星泛雅教学平台;在线开放课程;网络攻防与实践 2015年起，教育部门开始强调高校对开放课程的建设，建设在线开放课程也成为高校的 重要任务，加强开放课程建设需要借助于超星泛雅平台的应用，利用教学平台建设课程，满足教师教学需要，同时，发挥出高校的社会教育功能。因此，以“网络攻防与实践”课程为例，建设在线开放课程有着重要意义，有助于推动高校教育的发展，提高社会公共教育水平。 1 ; ;超星泛雅教学平台 超星泛雅教学平台是一种智能教学平台，突破了传统教学过程中教学资源的储存方式，让视频资源、慕课资源、PPT资源以及文档资源等教学资料得到妥善储存，同时，教师利用云端发送信息，经过中枢纽带实现资源传输，学生可以实现实时接收。云端通过广泛覆盖终端设备、简化硬件设备，让智能化得以实现。在教室内，安装超星泛雅教学系统，使用先进的技术让教室内硬件设备得到完全连接，教师可以实现点名、抢答、分组、讨论等多个教学活动，超星泛雅平台可以支持教师特色教学方法的应用，实现了课程教学资源的随时应用，构建智慧课程[1]。在学生的学习端，学生利用手机设备可以下载APP进行学习，从而实现课前预习、课中学习以及课后复习，学生可以自行安排时间进行学习。超星泛雅平台还利用大数据分析技术科学分析教学内容，统计教学活动。帮助管理人员对学校情况进行实时了解，对现有数据展开可视化分析，从而方便教学管理的落实。 2 ; ;超星泛雅教学平台在“网络攻防与实践”教学上的优势 首先，超星泛雅教学平台给教师提供多个课程模板，可以满足教研组多个教师制作一门课程的课件，给教师提供慕课编辑器，方便教师的应用。教学平台操作简单，教师使用期间可以直接使用资源库中的资料进行课件制作，在课件中直接链接知识点、期刊论文以及相关视频，让课件内容更加丰富。 其次，超星泛雅平台每节课程都设计了讨论区域，教师和学生可以在讨论区实现完整互动，讨论内容和课程存在一定关联，可以达到良好的互动效果，教师也能够对讨论区域展开管
客服常见问题与参考答案
精品文档你我共享 客服常见问题与参考答案 1、您们公司佣金太贵了，别人都是0.8‰。 答：目前证监局对广省内所有的证券公司佣金收取都要求严格执行相关的规定，我们会依据相关的规定为不同的客户按排相对应的佣金标准。您方便的话可以把资金帐号和电话号码告诉我，我帮你看看你能够享受多少的佣金，尽快给你一个答复；同时你也可以直接找你的服务人员咨询。 2、你们公司的荐股太差了。 答：我们公司推荐的个股都是经过我们研究人员精心挑选的，可以说无论技术面或者基本面都是不错的，只是股票上涨与否还与市场各方面因素息息相关，所以有时候可能也会表现的不是太好，但从过去平均的回报来看，还是能够取得不错的表现，所以可能需要您耐心去跟进和持有。另外我们公司的推荐产品中是分短线、中线和长线品种，这也需要客户详细了解相关产品的特点再选择适合自己的，如果你觉得自己对选择产品不是太准确，也可以直接联系你的服务人员，协助你作正确的选择。 3、您们的投资信息太多了，我不需要这么多。 答：首先我们的信息都是按照不同类别分别推送的，其中每一类信息都是我们部门的专业人才精心挑选的精华。能够使您尽快全面的了解当前经济走势，市场环境，投资热点。另外当今社会就是信息社会，谁掌握了更多的信息，谁就获得了更大的优势。如果您还是觉得我们的信息太多，我们会根据您的个性化需求给出为您量身定做的投资信息，使您定位市场更加准确快捷。 4、对于客户已经在其他券商开户的情况。 答1：那您一定在投资上有很多心得，是一个高手了。那家证券公司是不是多年来都给予您很多建议？ 我没有钱做投资。 答1：不要紧，您可以先了解一下银河投顾的服务和产品，对市场和我们保持一个认识和接触， 您这么努力，以后您一定会成功的，总会有相关需求的，您现在先做一些准备，对您未来肯定是有益的。 答2：您太谦虚了，成功人士总是这样低调。其实投资与做其他工作是相通的，您了解了投资 的一些技巧可以协助您交很多投资圈的朋友，多一个朋友多一个成功的机会。 5、我没有时间做投资。 答1：我想您一定工作很忙吧，我理解，但是朋友，工作忙是为了实现个人的经济与社会价值，
教育云平台学生网络学习空间用户使用手册
学生网络学习空间 用户使用手册 文档编号： 版本信息： 建立日期：创建人：王雪 审核者： 批准人： 批准日期：编辑软件：Microsoft Office 2013 中文版文件状态：「」草稿 「√」正式发布 「」正在修改
文档修订记录 *变化状态：C——创建,A——增加，M——修改，D——删除文档审批信息 目录 1. 引言错误!未定义书签。 .编写目的错误!未定义书签。 .读者对象错误!未定义书签。 2. 软件综述错误!未定义书签。 .系统简介错误!未定义书签。 3. 操作说明错误!未定义书签。 .添加应用错误!未定义书签。 .调整布局错误!未定义书签。 .设置风格错误!未定义书签。 .公有空间预览错误!未定义书签。 .空间管理错误!未定义书签。 基本信息错误!未定义书签。 我的导航错误!未定义书签。 好友管理错误!未定义书签。 好友申请错误!未定义书签。 相册管理错误!未定义书签。 创建相册错误!未定义书签。 上传照片错误!未定义书签。 相册管理错误!未定义书签。 照片管理错误!未定义书签。 视频管理错误!未定义书签。
创建文件夹错误!未定义书签。 上传视频错误!未定义书签。 文件夹管理错误!未定义书签。 视频管理错误!未定义书签。 .进入云学习中心错误!未定义书签。 .查看所属学校、班级空间错误!未定义书签。.空间通用功能操作说明错误!未定义书签。 拖动模块错误!未定义书签。 改变模块大小错误!未定义书签。 设置错误!未定义书签。 缩放大小错误!未定义书签。 删除模块错误!未定义书签。 .学习工具错误!未定义书签。 我的作业错误!未定义书签。 我的微课错误!未定义书签。 我的云盘错误!未定义书签。 我的专题错误!未定义书签。 我的游戏错误!未定义书签。 .互动工具错误!未定义书签。 我的博文错误!未定义书签。 精彩博文错误!未定义书签。 我的好友错误!未定义书签。 我的帖子错误!未定义书签。 留言板错误!未定义书签。 .常用工具错误!未定义书签。 个人信息错误!未定义书签。 快捷链接错误!未定义书签。 视频与Flash 错误!未定义书签。 音乐播放器错误!未定义书签。 视频与Flash 错误!未定义书签。 天气预报错误!未定义书签。 相册错误!未定义书签。 课程表错误!未定义书签。 日程错误!未定义书签。 网络搜索错误!未定义书签。 字典错误!未定义书签。
网上行政服务平台使用常见问题及解答
网上行政服务系统使用常见问题解答 一、哪些企业需要登录厅网上行政服务系统？ 厅网上行政服务系统是安徽省住房和城乡建设厅面对住房和城乡建设系统企业和管理部门提供便捷的“一站式”网上申请、申报、审批等服务；目前，全省建筑业、房地产开发企业需要通过此系统进行企业信息电子化管理，资质网上申报。 二、如何登陆厅网上行政服务系统？ 首先，打开安徽省住房和城乡建设厅门户网站，在“场景式服务”中点击“企业窗口”进行企业基本信息注册；注册成功之后根据“金建通电子认证证书申请程序”申请“金建通”登陆系统。 三、什么“金建通”电子认证证书？如何申请？ 根据《中华人民共和国电子签名法》和省委办公厅、省政府办公厅《关于印发〈安徽省电子认证证书使用管理办法（试行）〉的通知》（厅﹝2008﹞24号）要求，安徽省住房和城乡建设厅网上行政服务系统需要解决身份认证、授权管理、责任认定，必须使用电子认证。 《安徽省电子认证证书使用管理办法（试行）》明确规定：“电子认证服务机构必须实行属地化管理”，“我省电子政务电子认证服务机构由省密码管理局认定”，“外省电子认证服务机构不得在我省开展电子政务电子认证服务活动”。为规范和统一电子认证工作，由经相关部门认定的安徽省电子认证管理中心有限公司提供安徽省住房和城乡建设厅网上行政服务系统电子认证服务，并提供“金建通”专用电子认证证书（以下简称“金建通”）。 安徽省住房和城乡建设系统有关单位和个人使用“金建通”专用电子认证证书，根据自愿的原则，由有关单位和个人提出申请、省住房和城乡建设信息中心汇总审核、统一提交省电子认证管理中心有限公司制作发放。
根据有偿服务的原则，申请使用“金建通”专用电子认证证书的单位或个人，按照省物价局皖价服﹝2011﹞62号《关于明确电子认证服务收费有关事项的函》核定的标准，支付服务费。 “金建通”专用电子认证证书申请程序如下： 1、网上注册 登录“安徽省住房和城乡建设厅网上行政服务系统” （.152:7001/login/page/login.jsp），注册帐号,并打印《“金建通”电子认证证书申请表》。 2、提交书面资料 申请人需提交（送达或通过快递公司寄送）以下资料至安徽省住房和城乡建设信息中心： （1）《“金建通”电子认证证书申请表》2份（加盖单位公章）； （2）《组织机构代码证(副本)》复印件1份（加盖单位公章）； （3）经办人身份证复印件1份（加盖单位公章）； （4）缴费凭证原件或复印件（复印件需加盖单位财务专用章）。 3、支付服务费（按省物价局皖价服﹝2011﹞62号文核定标准执行） 收款单位：安徽省住房和城乡建设信息中心 开户银行：交通银行合肥芜湖路支行 帐号：909624 金额：400元/单位 （请注明用途：信息服务费） 4、寄送电子认证证书 省住房和城乡建设信息中心汇总审核后，统一提交由省电子认证管理中心制作电子认证证书，并通过快递公司将电子认证证书及发票寄送申请单位。 申请“金建通”电子认证证书的有关问题，请与省住房和城乡建设信息中心联系。联系电话：9/1291/1287，传真：6 地址：合肥市东流路28号外经大厦二楼信息中心
在高职院校中引入超星泛雅网络教学平台进行通识教育的设想
在高职院校中引入超星泛雅网络教学平台进行通识教育的设想 1高职院校也需要开设通识课程的时代背景 21 世纪要求高等职业技术教育培养具有创新和实践能力的高素质人才，而我们现行高等职业技术教育的主要弊端是专业分割过细，学生知识结构单一。当代高等职业技术教育发展的潮流是除了让学生掌握一技之长以外，还要培养他们具备可持续学习和创造知识的能力。在这样的时代背景下，无视通识教育重要性的职业技术教育必将走向窄门。 2上海城市管理职业技术学院通识课程开设情况的现状该院以城市建设和管理类专业为特色，目前共设置21 个高职高专专业，相比学院专业课程体系建设的快速发展，不无遗憾地说，该院的通识教育还处在一个缺位的状态。目前该院只开设了《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》《思想道德修养与法律基础》《军事理论》《形势与政策》《大学生职业发展与就业指导》《英语》《体育》《计算机应用基础》《高等数学》《应用文写作》等10 门左右的公共课，通识课程匮乏，在这样的现状下想要达成通识教育的目标可谓道阻且长。 3超星尔雅通识课程简介 3.1超星尔雅通识课程的理念超星泛雅网络教学平台是北京超 星集团推出的基于慕课理念的新一代网络教学平台，它集平
台、资源和服务三者为一体。“尔雅通识课”是超星泛雅网络教学平台之下的通识课程教育品牌。截止到2014年4月， “尔雅通识课”分五期推出了132 门通识课程，涵盖六个领 域：中华文华与历史传承，自然、科学与科技，社会热点与世界视野，自我认识与人生发展，经济管理与法律基础，艺术鉴赏与审美体验。 尔雅通识课程以全人教育为理想，汇集国内通识教育著名学者组建尔雅通识课程委员会，对于通识教育的发展以及实践进行深入探究，借鉴世界一流大学的经验，以港台通识教育体系为蓝本，设计出了具有尔雅特色的通识教育课程。 尔雅通识课程汇聚了国内外各学科领域的名家名师授业解惑，着重广度及学科间的关联，注重智性启发而非技术训练，介绍了相关学科的基本学术理念及研究方法，探讨了人类处境及相关的社会议题。通过尔雅通识教育六个领域的学习和反思，希望帮助更多的学生在面对人生、面对社会、面对世界时能具备基本见识。 3.2超星尔雅通识课程的教学方式超星尔雅通识课程的资源包 括尔雅教师的授课视频、讲义 PPT随堂测试题、课后作业、与授课主题相关的图书、期刊等。 学生选课后，主要的学习过程均在网络教学平台上完成，学生在网络教学平台上观看教学视频、提交随堂测试，并可以在BBS中与同学和教师对相关的问题进行交流讨论。这样学生的学习过程就可以不受物理地点和固定时间的限制，对于一下子没有理解的教学内
京东客服常见问题汇总
顾客常见的问题 （1）（活动类促销）资询类1我秒杀/抢购成功时订单显示有货，过一会为什么订单显示缺货/无货？ 由于同一时间下单客户较多，导致系统没有及时更新库存状态，所以订单显示是缺货状态，我们会尽快的补货，争取第一时间为您发货。请您保持手机畅通，耐心待即可。 2为何商品页面有赠品，下单之后无赠品？ 一般商品促销时，赠品的数量有限，先到先得,送完即止。具体以您提交订单信息为准。3为什么没有收到赠送的优惠券、京豆？ 一般赠送的优惠券、京豆等到账时间都是订单完成后7个工作日，一般您可以查看您的订单完成时间是否还在等待到账时间内，同时您也可以确认您的订单中是否所有商品都参加此“赠送活动”，具体规则建议以实际活动规则为准。 4为什么有时候秒杀/抢购活动开始前，商品显示无货或下柜呢？ 商品的价格、库存等信息会在抢购时显示，请您及时关注京东活动网页的信息。 5晒单后没有收到赠品？ 一般参与晒单获得赠品的活动，赠品的发放时间会在商品页面活动规则里面进行注明，您可以查看具体活动规则来确认赠品发放时间以及发放的规则，同时请您根据具体晒单规则来确认您的晒单是否符合活动的要求，具体规则还请您查看活动页面的详细信息。 6我已经收到商品，如何给商品评价？如何晒单？具体怎么操作？ 首先点击【我的订单】，然后找到需要评价/晒单的订单。然后击订单状态【评价】【晒单】按钮后，根据提示操作即可。 评价说明： 满意度评价用来对本次购物过程中的京东服务进行评价，评价大于100元的订单可以获得20个京豆； 商品评价是您对所购商品的质量、使用感受等进行评价，您公平公正的评价可以帮助其他用户做出正确的购买决 策，同时您也可以获得一定数量的京豆奖励，详见评价送京豆规则； .每一商品（某些商品除外）前10个上传图片且通过审核的评价会额外获得100个京豆；您可以针对180天内购买过的商品（某些商品除外）进行商品评价，90天内的订单进行满意度评价。 同一订单或相隔15日内不同订单中的相同商品，只能评价一次； 退换货订单产生的商品评价将会被删除，且会扣除相应的京豆； 鼓励发表原创、有价值的评价；杜绝剽窃、发表无意义、违反法律法规的评价内容，如您发布的无效评价超过（包含）5条，则一年内您发表的商品评价都不会获得京豆奖励。7为什么参加了活动没有得到优惠？ 由于活动优惠方式种类非常多，具体规则都不相同，具体优惠信息以活动页面显示为准。例如： （1）如满减活动未减价：可能由于您购买的商品中有套装商品，或者有赠品都无法参加满减。 (2、）赠品未领取活动：商品赠品有满赠活动一般都会在购物车中显示“领取赠品”的红
财务决策平台常见问题汇总
常见问题汇总 生产运营模块问题 1、生产线安装调试时间为几天? 答：一般为10天，系统会提示安装开始时间和结束时间。并在界面上方的主菜单：生产信息-----生产线信息内查询。 Ba仝阳 1.20'°°'°'°租躍熬迈雄1贡共毎页IOfj ［首页1 ［前1页1 ［后一页］［尾页】［笫IM_v 2、为什么不能投入生产？ 答：原因一般有五个：1、生产线未安装完毕，生产线安装调试时间为10天。2、生产线未移入厂房。3、生产的产品超过生产线产能4、生产线工人超过最高上限配置的工人数。5、销售人员、管理人员未进行员工入职。 3、企业最多可容纳多少员工？那些员工可以自行招聘？ 答：企业员工上限为600人，包括生产人员，研发人员，其他业务人员。不包括系统自动配置的销售人员、管理人员、生产线管理人员。 生产人员、研发人员、其他业务人员可以自行招聘。 4、广告投入金额与订单有什么关系？ 答：广告投入金额越大，市场等级越高，订单数量也会相应增加。
5、厂房占用面积与办公厂房占用面积和什么有关? 答：厂房占用面积与生产线占用面积配套、办公场所占用面积和人员占用面积要配套。 例：生产线A 占用面积为400平方米，就要选择和他配套的厂房 ，占用面积＞=400平方米。 企业的管理人员、销售人员、研发人员每人占用面积为 3平方米，根据他们的总数量， 计算需要占用的办公场所面积，从而选择合适的办公场所。 6、怎样给已租或已购入的固定资产编号命名？ )无产祝占用 相筈 7、怎样进行退租处理? 8、 仓储费如何计算？ 答：仓储费包括材料仓储费和产品仓储费， 仓储费按日计算，和产品及原材料的每日库存余 额数量相关。 9、 产品市场价格和原材料市场价格波动受什么因素影响？ 答：价格波动是系统随机在一定范围内上下波动的， 但是受市场资讯的影响， 要求学生根据 每天的市场资讯以及以前的市场价格波动趋势去预估未来的市场价格走向。 ?S F E AK I fe3li α?购买‘粗赏曰朋 类型 产机 当苑嶺态产曷方式 ≡StKWft 间為｛榛妍町 IQHQOO r OQ β75Q r QQ ZQ1Z-{H-[H 牆产(*α∣s])无产取 占用 50000.00 2012-04-03 E 也E≡S 产 占用 答：如上图，在物资部固定资产管理界面，点击退租按钮即完成退租业务。 序号
操作系统常见问答题总结
操作系统常见问答题总结 1、简述操作系统的定义。 操作系统是计算机系统的一种系统软件，它统一管理计算机系统的资源和控制程序的执行。 2、在多道程序设计技术的系统中，操作系统怎样才会占领中央处理器？ 只有当中断装置发现有事件发生时，它才会中断当前占用中央处理器的程序执行，让操作系统的处理服务程序占用中央处理器并执行之。 3、简述“删除文件”操作的系统处理过程。 用户用本操作向系统提出删除一个文件的要求，系统执行时把指定文件的名字从目录和索引表中除去，并收回它所占用的存储区域，但删除一个文件前应先关闭该文件。 4、对相关临界区的管理有哪些要求？ 为了使并发进程能正确地执行，对若干进程共享某一变量（资源）的相关临界区应满足以下三个要求： ①一次最我让一个进程在临界区中执行，当有进程在临界区中时，其他想进入临界区执行的进程必须等待； ②任何一个进入临界区执行的进程必须在有限的时间内退出临界区，即任何一个进程都不应该无限逗留在自己的临界区中； ③不能强迫一个进程无限地等待进入它的临界区，即有进程退出临界区时应让下一个等待进入临界区的进程进入它的临界区。 5、简述解决死锁问题的三种方法。 ①死锁的防止。系统按预定的策略为进程分配资源，这些分配策略能使死锁的四个必要条件之一不成立，从而使系统不产生死锁。 ②死锁的避免。系统动态地测试资源分配情况，仅当能确保系统安全时才给进程分配资源。 ③死锁的检测。对资源的申请和分配不加限制，只要有剩余的资源就呆把资源分配给申请者，操作系统要定时判断系统是否出现了死锁，当有死锁发生时设法解除死锁。 6、从操作系统提供的服务出发，操作系统可分哪几类？ 批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。 7、简述计算机系统的中断机制及其作用。 中断机制包括硬件的中断装置和操作系统的中断处理服务程序。 中断装置由一些特定的寄存器和控制线路组成，中央处理器和外围设备等识别到的事件保存在特定的寄存器中，中央处理器每执行完一条指令，均由中断装置判别是否有事件发生。 若无事件发生，CPU继续执行；若有事件发生，则中断装置中断原占有CPU的程序的执行，让操作系统的处理事件服务程序占用CPU，对出现的事件进行处理，事件处理完后，再让原来的程序继续占用CPU执行。 8、选择进程调度算法的准则是什么？ 由于各种调度算法都有自己的特性，因此，很难评价哪种算法是最好的。一般说来，选择算法时可以考虑如下一些原则： ①处理器利用率； ②吞吐量； ③等待时间； ④响应时间。 在选择调度算法前，应考虑好采用的准则，当确定准则后，通过对各种算法的评估，从中选择出最合适的算法。 9、独占设备采用哪种分配方式？
基于超星泛雅平台的《现代汉语》翻转课堂教学研究
基于超星泛雅平台的《现代汉语》翻转课堂教学研究 引言 《现代汉语》是高等院校汉语言文学专业的一门基础必修课，目的是为了让学生系统掌握现代汉语的语音、文字、词汇、语法、修辞等基本理论和基本知识, 以培养和提高学生理解、分析和运用现代汉语的能力，为将来从事语言文字工作、语言教学工作和现代汉语的研究工作打下基础，该课程又是高等院校语言类研究生考试的一门必考课程。因此，一直是汉语言文学专业的一门非常重要的课程。但是与《中国古代文学》《中国现代文学》等文学类课程相比，《现代汉语》这门课程相对枯燥、没有故事情节、难懂、知识点琐碎、记忆量大、非常难学，学生体会不到学习的意义，提不起学习的兴趣，课堂效果一直不好。《现代汉语》这门课程安排在大一第一学期，大一新生还处在对大学的一个适应期，军训又占用两周课时，课程内容多，课时短，因此，必须改变传统的授课方式，翻转课堂, 增强学生的兴趣，提高课堂效率。本文基于超星泛雅平台，结合教学实践，对《现代汉语》的课堂如何进行翻转教学提出一些策略。 一、翻转课堂 《现代汉语》不如文学课具有生动的故事情节，语言理论相对枯燥，手机的普遍使用，使课堂“抬头率”普遍较低，当代大学生的求新求奇的心理，使传统的教师满堂灌的教法远不能适应当代大学生。《现代汉语》的内容多、课时少、课程重要、对学生要求高，也决定了我们必须改变传统的教法，翻转课堂。 翻转课堂是当前全球教育界普遍关注的一种教学模式，教学效果受到了广泛的认可。乔纳森?伯格曼等对翻转课堂的定义为：教师预先为学生录制在线课堂视频，在上课前，学生可以通过网络观看教学视频，可以多次暂停，倒带，做笔记或阅读；在课堂上进行深入的科学实验和讨论；教师在教室巡回，回答问题、监控实验、探讨更深的内容，并为需要帮助的学生提供个性化指导。1从此定义中，可以看出翻转课堂的实质就是课前学生要完成知识的预习，课堂上讨论以达到知识的内化。但是，对于大一的新生刚从繁重的高考的压力下解脱出来，很难做到课前预习。因此，吸引学生主动参与课前的自主学习，将线上与线下的教学活动
网络教学平台使用说明手册-教师-
得实网络教学平台教师简明使用手册（862版） 得实信息科技（深圳）有限公司编制 2013年12月
目录 用户登录......................................................错误!未定义书签。插件安装......................................................错误!未定义书签。网络课程的建设................................................错误!未定义书签。 第一步：编辑课程信息..................................错误!未定义书签。 第二步：上传课程资源..................................错误!未定义书签。 第三步：编辑课程结构和内容............................错误!未定义书签。 第四步：设置导航栏目..................................错误!未定义书签。 第五步：设置作业与考试................................错误!未定义书签。 第六步：交流互动设计..................................错误!未定义书签。网络课程的应用................................................错误!未定义书签。 开展网络教学..............................................错误!未定义书签。 第一步：发布管理......................................错误!未定义书签。 第二步：页面设置（美化）..............................错误!未定义书签。 第三步：教学管理......................................错误!未定义书签。 第四步：教学统计......................................错误!未定义书签。
管控平台常见问题处理
管控平台常见问题处理 目录 管控平台常见问题处理 (1) 一、如何申请安全管控平台主帐号（VPN帐号） (2) 二、首次使用需要进行环境配置 (2) 三、citrix联机插件损坏解决办法 (3) 四、如何给主帐号增加新设备授权 (5) 五、如何使用本地输入法 (5) 六、提示长时间未登录，帐号被锁定 (5) 七、如何处理点击登录读完秒没有弹出相关窗口问题 (5) 八、如何解决点击登录网管设备时提示无法连接到Citrix XenApp服务器问题. 7 九、管控账号（VPN账号）密码忘记了如何解决 (8) 十、如何修改管控平台（VPN）帐号密码 (9) 十一、如何修改管控平台（VPN）帐号接收短信手机号 (10) 十二、通过管控访问网管系统时提示网管系统帐号或者密码错误如何处理.. 10
一、如何申请安全管控平台主帐号（VPN帐号） 没有安全管控平台主帐号（VPN帐号）的用户，请根据如下附件要求在省级电子运维系统里面进行申请： 注意事项： 手机号码必须为移动号码； 如果在申请帐号时出现问题，请联系系统右上角支持人员处理； 邮箱地址跟手机号码一定要正确，否则将无法收到申请的帐号相关信息及文 档。 二、首次使用需要进行环境配置 为了不影响正常使用，首次使用的用户需要进行环境的配置。或者出现插件未安装提示，也可根据使用文档来一步步进行检查，到底是插件未安装、信任站点添加错误、兼容模式没有设置，只有检查了才知道。 出现关于插件的问题请按照以下文档进行检查与配置：
注意事项： 添加的信任站点为http开头，不是https； 插件只需按照使用文档安装那一个，不需要再安装其他插件，否则适得其反。 三、c itrix联机插件损坏解决办法 在日常使用过程中，使用360或QQ管家工具清理计算机后会误删除citrix插件的部分文件、非正常卸载（例如360清理程序会破坏该插件）等导致的citrix插件安装、卸载或网管设备登录报错，可以使用清除注册表的方法解决： 双击打开以下工具并解压到桌面。 根据自己电脑操作系统打开相应的程序。 在打开的软件中单击“搜索”选择“查找”（或者使用快捷键Ctrl+F），查找 “citrix”，把查找的注册表项删除，直到全部删除完为止。
通风系统的常见问题汇总
通风系统的常见问题汇总 通风系统的分类 一般的分新风系统、回风系统、排烟系统。 按通风动力分类：自然通风、机械通风； 按照通风服务范围：全面通风、局部通风； 按气流方向分类：送（进）、排风（烟）； 按通风目的分类：一般换气通风、热风供暖、排毒与除尘、事故通风、防护式通风、建筑防排烟等； 按动力所处的位置分类：动力集中式和动力分布式。 通风系统工程调试 1、系统调试的一般原则及实例简介通风空调系统的调试是一项综合性工作，需其他相关专业如水、电、设备以及消防和远程控制等的紧密配合和协调，方可顺利进行。并且在空调机组、风机等设备单机调试完成后进行。天津地铁一号线为公共建筑，在原地铁线路基础上进
行扩建、增建延长行程。南楼站为地下岛式双层车站，是新建车站，负二层为站台层，站厅在地下一层。站台宽11m有效长度120m，分公共区和设备管理区;站厅也分公共区、设备管理区。站厅、站台公共区各设两个防烟分区。车站两端分别设送、排风道和送、排风亭，由4台可逆转风机送排风。2、系统调试一般内容与检测项目(1)严密性能检测。根据要求不同可采用漏光、漏风试验(具体要求这里不再详述)。要求必须进行漏风检测的应采用合格的计量设备分系统分段进行检测。漏风检测要在漏光检测合格的基础上进行。(2)为了实现漏光法检测目的，风管必须内、外一侧有一定强度的安全光源，另一侧为黑暗无光的环境，以便在黑暗侧目测由光源侧透过风管的孔、洞、缝隙的漏光点。所以我们选择在天黑后管道内缓慢移动100~200W安全行灯并关掉施工照明的情况下进行，以提高试验的可靠性。漏光法应特别注意在弯头、三通、四通、异径及开孔分支管等处要加强检测。低压风管每10m 接缝，漏光点不得超过2处，且100m接缝平均不大于16处为合格。中压风管每10m接缝，漏光点不得超过1处，且100m接缝平均不大于8处为合格。检测的抽检率为低压5%，中压20%，且低、中压系统检测均不得少于1个系统。系统风管的测试宜采用分段检测，汇总分析的方法。检测中如发现条缝形漏光，视本系统为不合格，应做密封处理。如咬缝漏光严重，则重新制作安装该段风管，并重新做漏光测试。(3)对风管系统的漏风量测试，是将被测风管系统在密闭的状态下，利用专用的漏风测试装置源源不断地向系统注入逐渐增大的风量，使该系统内压力渐渐上升，达到值时，保持其稳定不变，这时系统内的漏风量和漏风测试装置补入风量刚好在该压力下保持相等。读取漏风测试装置供给系统的风量，即测出该系统在给定试验压力下的漏风量，平均到被测风管面积后，便得出该系统风管的单位面积漏风量，和所允许漏风量作比较，可得检测结果是否合格。(4)系统风量平衡调整，风量的测定可采用管内测量方法，也可采用管口测量方法。系统总送风量、回风量和新风量可通过调节各总风管上的调节阀来调整风量，直至达到设计要求，且与设计风量的偏差不应大于10%。风口风量的调整与平衡一般应采取基准风口法和流量等比分配法。一般流量较多采用等比分配法，是以最不利环路(风口)开始，使下游环路实测风量与上游环路实测风量与设计风量分配比例相一致。然后，逐个上移环路进行调整，使各个环路间的实测风量与设计风量分配比例相一致。以此类推，最后调整风机处的风阀，使系统风量符合设计要求。(5)风管风量的测量，测定位置应尽可能在一段不小于风管直径6倍的直管段上，测定截面尽可能靠近末端1.5倍风管径处，且有操作空间。矩形截面测点应将截面分成以200~250mm为边长的小方形截面，测点位于小截面中心;圆形截面测点将圆形截面分成等面积的3~5个同心圆环,测量
客服常见问题分类汇总
“金魔方”客服常见问题分类汇总 关于量化投资的问题： ●问：是否需要很多资金？ 答：否。量化投资特别追求稳健，关注风险。多策略量化交易正是控制资金回撤幅度的优秀手段。在资金回撤幅度预期很小的前提下，资金的仓位比例可以提得很高也不必担心爆仓。因此，量化交易反而令资金量的需要降低了。 ●问：是否适合中国股票？ 答：量化投资的本质上是利用市场中的“不合理”现象，找到价值洼地。顺应这些不合理，攻击这些不合理。“合理”的市场中，股价应该是围绕价值中枢随机振动的。中国市场显然不是这样。中国股票存在着远比西方成熟市场多得多的不合理。目前，能够使用量化投资的投资者也不多，竞争不充分，因而中国股票市场其实是量化投资的绝佳土壤。 ●问：是否只能是专业人士所为？ 答：未必。首先，金魔方策略平台基于传统指标语法构建，学习门槛并不高。其次，多策略组合的神奇作用令一些平凡的策略也有了自己的价值。目前网络上随时可以找到许多策略。非专业人士只要对策略进行挑选——简单组合——测评——优化——执行，就可以进行量化投资。
●问：是否存在一劳永逸的策略圣杯？ 答：首先，任何策略，通常特别契合某一段时间的行情。当行情性质发生变化之后，往往会发生失效。例如，趋势跟随类策略在大行情中表现出色，在震荡类行情中亏损。其次，任何成功的策略，随着使用人数的增加，必然慢慢失去获利空间。可见，不存在一劳永逸的策略圣杯。 应对之道：不断优化、调整策略。适合当前形势。不断找到市场中新的不合理现象，选用获利空间没有被填平的新策略。 ●问：到底效果如何？ 答：量化投资有许多成功榜样。最著名的成功例子是西蒙斯的大奖章基金，25年来年平均收益30%以上。本土的量化交易力量也在迅速崛起，近两年来在国内期货界风生水起、炙手可热。绝大多数应用量化投资的投资者认为：即使量化投资没有帮助他们赚到大钱，也肯定是帮助他们减少了亏损。“有了量化投资，我们很难死。”一位量化投资的践行者如是说。 安装类问题： ●问：我初次使用金魔方软件，如何下载、安装？ 答：首先，请登陆到花生网（https://www.wendangku.net/doc/325035197.html,）中进行下载；下载完成后，双击安装包；根据提示点击“下一步-下一步”即可完成安装。
网上学习操作流程说明
网上学习操作流程 说明
级秋季班新生网上学习操作流程最新说明 ?网络教学支持服务系统简介 东北农业大学网络教育学院网络教学支持服务系统是东北农业大学网络教育学院为现代远程教育学员提供学习支持的综合服务系统，该系统的核心部分远程教学一体化支持服务平台是由东北农业大学网络教育学院和清华大学教育技术研究所共同研发出来的一个功能强大的综合系统，该平台融合网上报名、在线学习、交流研讨、作业提交；专家在线教学、辅导和远程答疑；培训管理部门在线监督、管理、评价等系统功能，实现培训中“教”与“学”的互动，满足个性化的学习需求；强大的课程点播系统，满足万人同时在线点播学习。 图网络教学综合平台 ?进入东北农业大学网络教育学院网络教学综合平台的方法 ?经过东北农业大学网站进入 打开浏览器，在地址栏内输入东北农业大学网址，在主页上方标题的索引处
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