当前位置：文档库 › 问题事件名称：APPCRASH(appcrash)程序坠机即程序崩溃

问题事件名称：APPCRASH(appcrash)程序坠机即程序崩溃

问题事件名称: APPCRASH(解决方法)

分类：windows操作系统oracle故障排除2014-07-21 14:09 13672人阅读评论(0) 收藏举报

目录(?)[+]问题事件名称: APPCRASH(解决方法)(转）

下面分享一下解决win7或者是Vista的一个刺手的问题

APPCRASH（app是程序的意思，crash是坠机的意思。就是程序崩溃了/程序撞车……）

我们使用软件的时候有时候会出现这种情况

举个例子

Dungeon—fighter已停止工作、

问题签名:

问题事件名称: APPCRASH

应用程序名: DNF.exe

应用程序版本: 2.9.7.2

应用程序时间戳: 4b1dfd80

故障模块名称: StackHash_0a9e

故障模块版本: 0.0.0.0

故障模块时间戳: 00000000

异常代码: c0000005

异常偏移: 033389e0

OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1

区域设置ID: 2052

其他信息1: 0a9e

其他信息2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

其他信息3: 0a9e

其他信息4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

这个问题主要是你安装的一些软件的一些插件引起的或者是第三方解码器引起

与系统的一些dll发生冲突或者与其他软件发生冲突引起的

例如

迅雷的一下插件

百度工具栏…………

首先你用360清理一下插件凡是能清除的都清除

然后重启如果还是不好用的话

就单击开始/运行/msconfig/启动

把里面的启动项都勾都点掉

然后会提示重启。然后重启计算机就行了。

有尝试了一遍。还有个原因就是

plugin，这个的意思就是第三方开发者有能力扩展应用程序，也就是插件

如果你上方法尝试这个试试

看看你电脑里面有没有安装这个东西

把这个卸载了然后重启计算机在安装一遍你崩溃的程序。

最后总结了这个问题一下

主要还是插件的问题

补充一下，如果以上还是不行的话就安装杀毒软件。你的软件有可能被感染了

推荐一下我用的是360杀毒挺好用的。安装之后更新一下病毒库。

有时候appcash是因为你的软件感染了病毒。导致在启动的时候把病毒也启动（有些病毒的工作原理是

连续开启多个线程导致计算机无法运行而使应用程序崩溃了，就会出现appcash）最近有想起来一个原因

有可能你没有设置兼容模式。找到该文件的快捷方式--单击右键--属性--找到有个兼容模式--

可以根据你的软件在什么样的系统运行稳定就选择什么样的系统

里面有xp（sp2）xp（sp3）server2003，server2008，Vista…………

（我这个问题是这样解决的

不知道大家的怎么样，如果还是不行的话。可以qq我359027721）

2010 8 13对这篇文章再次修改

综合上述：

杀毒查马--重启--360强力卸载崩溃的软件。连注册表及根目录都清理了--然后重新下载这个软件--在安装

煮：（安装外挂的朋友。请及时把外挂清理了，爱护自己的电脑）祝你们生活愉快

========================================================== ============

win7中可能引起IE崩溃(appcrash)的一个设

置,Internet Explorer已停止工作

(2011-08-15 18:00:54)

转载▼

标签：

网络

系统

分类：网络.系统.优化win7

互联网

崩溃

appcrash

win7

控制面板

文件夹无法打开

点查看问题详细信息:

Problem Event Name: APPCRASH

Application Name: iexplore.exe

Application Version: 8.0.7600.16766

Application Timestamp: 4d65d5c3

Fault Module Name: Flash.ocx

Fault Module Version: 6.0.29.0

Fault Module Timestamp: 3cc47d54

Exception Code: c0000005

Exception Offset: 00054564

OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1

Locale ID: 1033

Additional Information 1: 0a9e

Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Additional Information 3: 0a9e

Additional Information 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

问题事件名称: APPCRASH

应用程序名: iexplore.exe

应用程序版本: 7.0.6001.18000

应用程序时间戳: 47918f11

故障模块名称:

故障模块版本: 6.0.6001.18000

故障模块时间戳: 4791a76d

异常代码: 0eedfade

异常偏移量: 000442eb

OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.3

区域设置ID: 2052

其他信息1: fd00

其他信息2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

其他信息3: fd00

其他信息4:ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

最近用win7,经常会出现上面的类似情况,多数是由于系统文件损坏,程序的兼容性(多数都是这个问题,但也没办法)及IE的插件引起的,尤其是IE的插件最容易引起这个问题(Internet选项--程序--管理加载项),但有一个地方的设置也会引起这个问题

Internet选项---->高级

启用内存保护帮助减少联机攻击(Enable memory protection tohelp mitigate online attacks)

去掉这个选项前面的勾,确定,然后重启IE.

安全过了头反倒成了害处.

正应了那句话,水至清则无鱼,人至察则无徒

-----------------------------------------------------------

上面的是IE的,如果关闭系统的DEP,打开命令行窗口,执行以下命令:

bcdedit.exe /set {current} nxAlwaysOff

参考：

appcrash 已停止工作百度谷歌

问题源于：在win 2008 R2 32 和64位下，orion。EXE已停止工作，未解决。

突发事件信息报送管理办法

突发事件信息报送管理办法第一章总则第一条突发事件信息报送工作是应急管理运行机制的重要环节。为规范突发事件信息报送工作，根据铁路总公司、广铁集团相关规定等，制定本办法。第二条本办法适用于各分部向项目分部值班室（应急办）报送突发事件信息，项目分部向建设单位报送重大突发事件信息，以及项目分部值班室（应急办）对突发事件信息的处理。第三条各分部应及时向项目分部值班室（应急办）报送本管段突发事件信息。第四条突发事件信息报送应包括突发事件发生的时间、地点、结果以及后续处置和应对措施等要素。第五条项目分部值班室（应急办）收到重大突发事件信息后及时审核、处理。按照重大突发事故报送标准，经领导同意后，以《中铁三局怀邵衡项目分部突发事件信息专报》（附件1）形式报送建设单位。报送地方政府的重大突发事件信息通过电传方式报送。第六条上级领导对上报信息作出批示或者指示的，项目分部值班室（应急办）要及时传达、落实，有关分部要及时跟踪续报有关情况并落实领导批示精神。第二章突发事件信息报送种类和主要内容第七条本办法所称突发事件是指突然发生，造成或可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件和其他紧急重要情况等。（一）自然灾害，主要包括管段内发生的台风、暴雨、冰雹、洪涝、雨雪冰

冻等气象灾害，破坏性地震灾害，山体崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等地质灾害，可能或已经影响施工生产、造成人员伤亡。（二）事故灾难，主要包括管段内发生的火灾爆炸、高墩深水、隧道冒顶涌水突泥、桥梁制运架、支架造桥、环境污染、生态破坏、既有铁路公路运河交通，造成重大影响和损失的通讯、信息网络、特种设备等安全事故。（三）公共卫生事件，主要包括管段内发生的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、集体性职业中毒、食物中毒及重大动物疫情等严重影响公众健康和生命安全的事件。（四）社会安全事件，主要包括管段内发生的各类重大社会治安事件，涉外突发公共事件，恐怖袭击事件，经济安全事件，冲击公司机关，阻断铁路交通，非法集会和集体静坐、上访请愿、越级集体访等群体性事件。（五）其他紧急重要情况。 1．影响安全生产的重大安全隐患，以及关系人民生命财产安全的前兆信息。 2．管段周边不稳定的因素可能影响施工生产的信息。 3．影响职工队伍稳定的诱发因素，以及职工队伍倾向性的思想反映。第八条突发事件信息报送的主要内容（一）可能发生、即将发生、已经发生的突发事件的时间、地点、单位和涉及的相关人员。（二）突发事件的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。（三）突发事件发生原因的初步判断。（四）突发事件发生后已采取的初步处置措施、下一步将采取的处置措施、事故控制情况及未来走势预测。（五）突发事件信息报送单位、签发人、联系人及联系电话。第三章突发事件信息报送责任制第九条突发事件发生地分部是信息报告的责任主体，发生地分部主要承担

事故事件处理控制程序

受控状态：发放编号：事故、事件处理控制程序 2014-01-06 发布2014-01-15 实施

版本历史记录

1.目的通过环境和职业健康安全事故、事件的调查处理，有效控制事故、事件的扩大，并为持续改进提供依据。 2.范围本程序适用于公司范围内的事故报告、调查、处理及采取纠正、预防措施的控制。 3.定义 3.1事故：是一种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。 3.2事件：发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况。 4.引用文件 GB/T 19001:2008 《质量管理体系要求》 GJB 9001B-2009 《质量管理体系要求》 GB/T 24001-2004 《环境管理体系要求及使用指南》 GB/T 28001-2011 《职业健康安全管理体系要求》 GB/T 19000-2008 《质量管理体系基础和术语》 5.职责 5.1 总经理负责主持重大事故的调查处理。 5.2 设备部负责事故的报告、处理、统计等工作；负责对已经发生的事故和正在扩大的事态进行控制、报告；配合调查、处理和采取纠正等预防措施。 5.3员工代表参加事故调查处理，依据相关法规实施监督。 6.工作程序 6.1 事故、事件分类 6.1.1事故按照伤害程度分为四类： a)轻伤事故：负伤休息一个工作日以上，尚未构成重伤的事故。 b)重伤事故：按国家有关重伤事故范围的规定执行。 c)死亡事故：一次死亡1人以上3人以下的事故。 d)急性中毒事故：企业由于生产过程中存在有毒物质，在短期内大量侵入人体，使职工立即中断工作并须进行急救的中毒事故。 6.1.2 事件分类（包括因第三者责任造成的事件） a)生产（工艺）事件：因违反工艺操作规程和错误操作等造成物料损失或影响生产运行和停产的事件； b)设备事件：指设备因非正常损坏，造成停机2小时以上和修复费用达200元（不含本数）以上的事件； c)交通事件：凡涉及公司车辆因违反交通规则或由于其它原因，造成车辆损坏、人员伤亡或财产损失的事件；

QEP-04 文件及记录控制程序

生效日期2009.5.6 质量&环境管理体系文件文件编号QEP -04 文件及记录控制程序页码 1 of 12 编制：xxx 日期： xxx 审核：xxx日期： xxx 批准： xxx 日期： xxx 受控标识声明：未经同意，不得复制！

生效日期2009.5.6 质量&环境管理体系文件文件编号QEP -04 文件及记录控制程序页码 2 of 12 版次页次制/修订日期制/修订内容概要制/ 修订人相关部门经理会签核准行政财务工程生产采购品管PMC 客服文件分发表分发单位份数分发单位份数分发单位份数 □总经理1# □采购部1# □生产部1# □副总经理1# □行政人事部1# □客服部1# □管理者代表1# □财务部1# □总经办1# □品管部 1 □工程部1# □市场部1# □研发部1# □ PMC部1# 1# “1”表示书面发放份数，“1#”表示电子档形式共享份数。

生效日期2009.5.6 质量&环境管理体系文件文件编号QEP -04 文件及记录控制程序页码 3 of 12 1.0 目的 1.1 确保公司内部文件、记录、外部文件、图样与技术资料的准确性和统一性; 1.2 确保公司所有与品质/环境管理体系相关的文件、记录、图纸及技术资料在流通、应用、处理时能在受控条件下进行； 1.3 确保公司各职能部门持有最新的、有效版本的文件、记录、图纸、技术资料。 2.0 适用范围适用于本厂质量、环境管理体系文件,这些文件包括但不局限于以下各项: 1) 质量、环境方针以及质量、环境目标； 2）一阶文件：质量/环境手册； 3）二阶文件：程序文件； 4）三阶文件：系统性作业指导、产品性作业指导(技术文件)，如产品性作业指导/技术规格/生产指令/检验规范/校正指导等； 5）法律法规:与质量/环境体系相关的国家、国际及行业标准、法律/法规/等； 6）外来文件：与质量/环境体系相关资料以及客户提供的记录、文件、图纸等技术资料。 7）其他类文件:本厂管理体系网络内信息/资料以及各部门相关制度、规定等非受控文件。 8）四阶文件：表格或表单件； 9）记录:填写了内容的表格及某些过期文件。 3.0职责（见下表规定）文件种类编写审核批准分发正本保存修改副本回收作废质量/环境手册ISO工程师管代总经理品管部管代/ISO 品管部品管部程序文件部门主管及以上人员管代总经理品管部部门主管及以上人员品管部品管部

突发事件信息报送制度

突发事件信息报送制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

2016年金溪镇突发事件信息报送工作制度为规范我镇应急突发事件信息报送工作，提高对突发事件的应急处置能力，特制定本制度。一、报送原则：（一）分级负责，逐级报送；（二）谁主管谁负责，属地报送和系统报送相结合；（三）即时报送与阶段汇总报送相结合。二、报送方式：重大突发事件信息各村要在10分钟内报告镇党政办，由领导决定以适当方式报上级有关部门，不能擅自越级上报。特殊情况下，可先通过口头等方式报送，必要时书面报送。三、需要报送的突发事件信息种类: 下列重大突发事件发生后，在协调处置的同时，应在事发后立即报送：（一）自然灾害。包括水旱灾害、暴雨、冰雹等气象灾害；山体崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、地裂缝等地质灾害；森林火灾和重大生物灾害等。（二）事故灾难。公路重大交通运输事故；企业、建设工程、公共场所发生的各类重大安全事故；通讯、信息网络、特种设备等安全事故以及重大环境污染和生态破坏事故等。（三）公共卫生事件。包括突然发生，造成或可能造

成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒。（四）社会安全事件。包括涉及公共安全的重大刑事案件以及规模较大的群体性事件等。四、报送内容：（一）可能发生、即将发生、已经发生的突发公共事件的时间、地点、单位和涉及的相关人员。（二）突发公共事件的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。（三）突发公共事件发生原因的初步判断。（四）突发公共事件发生后已采取的初步处置措施、下一步将采取的处置措施、事故控制情况及未来走势预测。五、报送要求：各村要及时掌握重大突发信息情况，严格按规定时限上报；未处理完结的重大突发事件，报送单位要跟踪事件处理进展情况，随时续报信息，及时与相关部门和领导取得衔接，确保事件妥善处理。

事故调查与处理控制程序(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 事故调查与处理控制程序 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-1583-79 事故调查与处理控制程序(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1 目的为了调查事故发生经过，分析事故原因，落实事故责任，吸取事故教训，采取相应对策，有效控制各类事故的发生，并按规定向上级主管部门报告矿发生的职工伤亡事故和非伤亡事故，特制定本程序。 2 范围本程序适用于管理体系范围内事故发生后的调查与处理。 3 术语和定义本程序引用管理手册中的相关术语和定义。 4 职责 4.1 安监站是事故调查与处理的主控部门，负责各类事故进行调查与处理，负责工伤事故及非伤亡事故的统计及上报工作。

4.2 各单位发生工伤及非伤亡事故必须在规定时间内报安监站。 5 工作程序 5.1 职工伤亡事故及非伤亡事故的报告程序 5.1.1 井上下生产现场职工本岗位劳动发生重伤及以上人身事故、二级及以上非伤亡事故、一般及以上机运事故，现场施工负责人或最先发现事故者要立即将事故发生的时间、具体地点、事故性质、伤亡情况等报告调度室及本单位主管领导，积极组织自救和互救并保护现场。凡发生轻伤事故，本人或当班班长应报告调度室和本单位现场负责人。调度室接到重伤以上人身事故报告后，必须立即通知医务、救护人员奔赴事故现场抢救伤员，同时按事故汇报程序和《矿井灾害预防及处理计划》规定通知有关矿领导和职能部门负责人。调度室接到二级以上非伤亡事故、一般以上机运事故报告后，必须立即通知分管矿领导及有关职能部门组织专业人员进行抢救，防止事故扩大，减少财产损失。事故单位主管领导接到事故报告后必

文件及记录控制程序(完整版)

文件及记录控制程序 ※※※※※※※※※此文件未经批准﹐不准复印※※※※※※※※※※

1.0目的确保与质量体系相关的文件不被误用，确保记录于使用、收集、汇总、存档、处理等阶段得到适当控制，特制订本程序 2.0范围适用于本公司与质量体系相关的内部及外来文件、所有同体系相关的质量记录。 3.0权责本程序由文控中心制定及管理，相关人员配合执行。 4.0定义 4.1质量手册：有关公司经营组织与各机能的概括性、原则性的摘要说明。 4.2程序文件：有关事务的处理方法、手段、顺序等的说明。 4.3作业指导书:为执行品质要求，在技术、制造上所规定的具体方法、手段与判定要领等。 4.4受控文件：是指文件的分发、变更、回收等动作皆须受到管制的文件。 4.5非受控文件：是指文件的分发、变更、回收等动作不须受到管制的文件。 5.0内容 5.1文件的分类： A.从管制属性可分为受控文件和非受控文件两种。 B.从文件架构上分为四级：一级文件为质量手册；二级文件为程序文件; 三级文件为作业指导书；四级文件为表单、记录、资料等。 5.2文件与资料编号方法说明。 A.质量手册的编号为QM-001。 B.程序文件的编号为QP-□□□。代表宏旭日用制品；QP代表程序文件；□□□代表文件的流水顺序号。 C.作业指导书的编号为WI-（□□）-□□□。WI代表作业指导书；其后的三个□代表文件流水号；括号中“（□□）”为可选取项，代表部门。 D.外来文件的编号以原有编号为准。如无原有编号，其编号为QE□□□□□□□。QE代表外来品质文件，其前面的六个□代表年月日，后面的一个□代表外来品质文件的文件序号。 E.各种表单的编号原则：文件编号加序号加版本，FM-□□□□□-□□□，FM代表记录

中国石油天然气集团公司突发事件信息报送管理办法

中国石油天然气集团公司突发事件信息报送管理办法中油办字〔2007〕94号第一条为了进一步规范突发事件信息报送的内容和程序，畅通报送渠道，明确相关责任，确保集团公司及时准确掌握和有效指导处置突发事件，根据《国家突发公共事件总体应急预案》、《集团公司突发事件总体应急预案（试行）》等有关规定，制定本办法。第二条突发事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。包括事故灾难、自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等。第三条突发事件信息报送实行分类管理、分级负责。出现重大及以上突发事件，以及可能引发次生事故或公共事件的事故及重大隐患，集团公司所属企事业单位、股份公司各分（子）公司（以下称各单位）应及时向集团公司报送信息。第四条集团公司办公厅为突发事件信息报送归口管理部门，负责接收应急信息、持续跟踪事件动态、及时向上级汇报和统一对外联系。第五条事故灾难信息报送范围主要包括：（一）井喷失控事故：海上油（气）井井喷；陆上油（气）井发生井喷失控；陆上含超标有毒有害气体的油气井发生井喷；发生井喷并伴有爆炸、着火，严重危及现场作业人员和作业现场周边居民的生命财产安全；井内大量喷出流体对江河、湖泊、海洋和环境造成严重污染。

（二）火灾爆炸事故： 1. 可能造成3人及以上死亡，或10人及以上受伤； 2. 对社会安全、环境造成重大影响，需要或可能需要紧急转移安置100人以上； 3. 火势燃烧抢救时间超过半小时及以上未能有效控制，可能造成周边生产设施大面积停产，或引发次生灾害； 4. 油气运输船舶火灾爆炸，可能致使重要港口损毁，或油品泄漏导致水面火灾，可能致使主要航道封航； 5. 油气运输火车火灾爆炸，可能致使铁路设施损毁，主干线行车中断； 6. 海上钻井平台、采油平台火灾爆炸，可能造成重大经济损失或重大影响。（三）海难事故：平台遇险（包括平台失稳、漂移、拖航遇险、被碰撞或翻沉）、船舶海损（包括碰撞、搁浅、触礁、翻沉、火灾）、潜水作业、人员落水等造成或可能造成危及3人以上生命安全或一次死亡3人以上，或性质严重、影响恶劣的事件。（四）溢油事件：海（水）上石油设施及油轮溢油量超过或可能超过50吨的溢油事件。（五）危险化学品事故： 1. 企业现有救援设施无法对事件进行有效控制，可能引发重大次生事故，需要紧急求援； 2. 一次死亡3人及以上的事故，或一次重伤、死亡10人及以上的事故； 3. 一次急性中毒10人及以上的事故； 4. 对社会安全、环境造成重大影响，需要紧急转移安置100人以上。（六）长输管道事故： 1. 造成站场工艺区或周边生产设施严重破坏，可能影响油（气）主干线输送中断1天或1天以上； 2. 造成3人及以上死亡，或10人及以上重伤；

事故事件报告调查与处理控制程序

事故、事件报告、调查与处理控制程序 1．目的为了对已经发生或存在的事故（包括未遂事故）及时报告、调查和处理，防止同类事故的再次发生，并最大可能降低事故可能造成的后果，特制定本程序。2．适用于对公司范围内事故（事件）的报告、调查和处理工作。 3．职责 3.1总经办负责各类事故的统计，并主管、协调或监督各类事故的调查报告和处理工作，确保该程序的有效运行。 3.2事故单位对已经发生和正在发生的事故，负责根据本程序要求，尽可能快地进行事故报告、调查和处理工作，并确保工作有效。 4．工作程序事故报告、调查和处理工作必须坚持实事求是、尊重科学的原则。 4.1事故报告事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、单位、简要经过、伤亡人数和采取的应急措施等。 4.1.1发生火灾、爆炸事故后，应立即向消防队报警；发生生产、设备、交通事故后，应立即向公司职能部门报告，并尽快通知公司生产部和其他相关部门。 4.2事故调查 4.2.1轻伤事故及一般事故由车间负责人负责调查，组织有关人员进行，并于三日内将调查报告报办公室或公司其他职能部门。 4.2.2重伤事故由公司管理者代表或其指定人员组织生产、技术、安全等有关

人员以及工会成员参加的事故调查组进行调查。 4.2.3死亡事故由公司、办公室会同劳动部门、公安部门、监察部门、工会组成的事故调查组进行调查。重大伤亡事故，应按《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号发布，2007年6月1日实施）进行调查。 4.2.4非伤亡的重大、特大事故由管理者代表组织有关安全、生产、设备、技术、工会、保卫等部门组成事故调查组进行调查，并在10日内写出事安徽太湖山木业有限公司程序文件编号：QE/THS-CX-8-3-2 B版第0次修改标题事故、事件报告、调查与处理控制程序共 2 页第 2 页故调查报告书。 4.2.5事故调查组成员应符合下列条件： a、组长由公司管理者代表或安全负责人或其指定其他人员担任； b、具有事故调查所需要的某一方面专长； c、范围应尽可能满足事故调查的需要； 4.2.6事故调查组的职责： a、查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况； b、确定事故责任者； c、提出事故处理意见和防范措施建议； d、写出事故调查报告。 4.2.7事故单位应尽可能地为事故调查组提供方便，不得干涉事故调查组的正常工作。

《文件和资料控制程序》(2020年九月整理).doc

1.目的为了对公司各类文件和资料进行有效管制，统一文件格式，规范文件的制定、修改、发放、废止等管理，确保文件正确、完整、有效，特制定本程序。 2.适用范围适用于公司行政发文、程序文件、作业指导书，各类规章制度、各类检验标准、工作指引、记录表单及外来文件的管理等。 3.定义 3.1文件分类： 3.1.1红头文件：包括公司组织机构、人事任免、重大决策及重要管理事项等。3.1.2一级文件（A）：公司章程、体系手册等公司纲领性文件。 3.1.3二级文件（B）：管理控制程序、业务流程性文件。 3.1.3三级文件（C）：管理规章制度、操作规程、作业指导书。（D）：检验标准、产品规范。 3.1.4四级文件（管理表单）：用来记录管理过程的表单，作为QEO管理的追踪和检索的工具。 3.1.5临时性文件（E）：包括通知、通告、暂行办法、暂行规定、部门沟通联络文件等。 3.1.6外来文件（F）：包括地方政府、主管部门、行业管理相关文件，顾客或供应商提供的资料、图纸及有关的行业标准等。 3.2文件分为受控文件及非受控文件： 3.2.1受控文件:即要求文件的分发、修订或更改均须按书面规定程序进行控制,保证文件始终反映现行要求,受控文件须加盖“受控文件”印章，且经相关人员会签。包括:管理手册、程序文件、作业指导书、MSDS文件、职务说明书、经识别的外来

文件、记录表单类文件等。 3.2.2非受控文件:若有新的版本发出，旧的版本文件无需更新，被列为非受控文件，且禁止作为产品生产、开发及经营之用。 4.工作职责 4.1文件的审查、批准权限为： 4.2文件的发布、回收、作废、销毁及控制,由文控中心负责。 4.3文件使用管理：各部门主管负责管理本部门现场使用的文件和资料，确保文件及记录的正确、完整及安全性。

事故调查与处理控制工作程序 - 制度大全

事故调查与处理控制工作程序-制度大全事故调查与处理控制工作程序之相关制度和职责，1目的为了调查事故发生经过,分析事故原因,落实事故责任,吸取事故教训,采取相应对策,有效控制各类事故的发生,并按规定向上级主管部门报告矿发生的职工伤亡事故和非伤亡事故,特制定本程序... 1 目的为了调查事故发生经过,分析事故原因,落实事故责任,吸取事故教训,采取相应对策,有效控制各类事故的发生,并按规定向上级主管部门报告矿发生的职工伤亡事故和非伤亡事故,特制定本程序。 2 范围本程序适用于管理体系范围内事故发生后的调查与处理。 3 术语和定义本程序引用管理手册中的相关术语和定义。 4 职责4.1 安监站是事故调查与处理的主控部门,负责各类事故进行调查与处理,负责工伤事故及非伤亡事故的统计及上报工作。 4.2 各单位发生工伤及非伤亡事故必须在规定时间内报安监站。5 工作程序 5.1 职工伤亡事故及非伤亡事故的报告程序 5.1.1 井上下生产现场职工本岗位劳动发生重伤及以上人身事故、二级及以上非伤亡事故、一般及以上机运事故,现场施工负责人或最先发现事故者要立即将事故发生的时间、具体地点、事故性质、伤亡情况等报告调度室及本单位主管领导,积极组织自救和互救并保护现场。凡发生轻伤事故,本人或当班班长应报告调度室和本单位现场负责人。调度室接到重伤以上人身事故报告后,必须立即通知医务、救护人员奔赴事故现场抢救伤员,同时按事故汇报程序和《矿井灾害预防及处理计划》规定通知有关矿领导和职能部门负责人。调度室接到二级以上非伤亡事故、一般以上机运事故报告后,必须立即通知分管矿领导及有关职能部门组织专业人员进行抢救,防止事故扩大,减少财产损失。事故单位主管领导接到事故报告后必须亲临现场组织抢救并向矿长、安全矿长、分管矿长作事故详细汇报。5.1.2 矿长、安全矿长接到重伤以上人身事故报告、重大及重大以上机运事故、一级及以上非伤亡事故应报告集团公司和安全监察部。调度室接到现场死亡事故报告后半小时内向集团公司调度室汇报,按规定在8小时内向集团公司传真汇报。职能部门按专业管理规定向集团公司业务部报告。5.1.3 调度室接到现场各种事故报告后应做好详细记录,按规定建立各类事故台帐。职能部门按专业管理规定进行事故登记和建立台帐。5.2 职工伤亡事故及非伤亡事故的调查认定程序5.2.1 各类事故发生后一律由事故责任单位主管科(区)长负责组织初步调查分析。重伤以上人身事故、二级以上非伤亡事故、重大以上机运事故在事故发生后10小时之内;轻伤人身事故、三级非伤亡事故、未遂机运事故在事故发生后8小时之内书面向安监站报告调查结果。事故初步调查报告内容:a) 发生事故的时间、地点、单位、受伤人员、损失基本情况;b) 事故经过;c) 事故原因分析;d) 事故防范措施;e) 事故责任者及处理意见;f) 参加事故调查分析人员名单、调查日期。5.2.2 各类事故的调查认定:5.2.2.1 发生重大及以上死亡事故由上级政府部门联合调查组进行事故调查认定。5.2.2.2 发生死亡事故由矿长组织分管矿长、安全矿长、总工程师及安监站、生产科、技术科等有关单位负责人在20天内进行联合调查认定。由江苏煤矿安全监察局徐州分局对死亡事故复查认定。5.2.2.3 发生一级以上非伤亡事故、重大以上机运事故,由集团公司安全监察部组织集团公司有关部室、驻矿安监站在15天内对事故进行调查认定。5.2.2.4 发生二级非伤亡事故、一般机运事故由分管矿长、安全矿长组织安监站、生产科等有关部门、机电、运输等专管人员在5天内对事故进行调查认定。5.2.2.5 发生轻伤事故、三级非伤亡事故、未遂机运事故由安监站、生产、机电、运输等专管人员在3天内对事故进行调查认定。5.2.3 事故调查人员的职责:5.2.3.1深入事故现场向事故责任单位有关现场人员调查事故情况,索取证据、证词。对事故现场进行

文件与记录管理程序

文件与记录管理程序 1、目的通过对管理体系文件的严格控制管理，确保其文件使用的有效性、保管和更改的规定。并对质量记录其完整性、准确性、清晰、保管等予以控制。以证明产品质量满足规定要求、管理体系有效运行，并为实现可追溯性、证实作用以及采取纠正和预防措施提供依据。 2、适用范围适用于本公司所有管理体系文件及相关资料记录的管理与控制。 3、职责与权限 3.1 ISO文控中心负责公司管理体系文件的收集、分类编号、整理、存档保管、发放及与管理和控制有关的其他工作。 3.2 各部门负责本部门在用文件的管理和控制。 4、程序内容 4.1 管理体系文件的分类、编制、审核、审批按下列规定执行： 4.2 管理体系文件的编号、归口、分类、 4.2.1 公司编制的各级管理体系文件均由文控中心归口、分类并统一编号，其文件编号规定 4.2.2 文件受控分类管理体系文件分为受控原版、受控副本、非受控副本： 1) 受控原版是不须加盖受控文件印章，由文控中心保存，仅作为复制用途。 2）受控副本为受控原版的复印件，其上加盖红色“受控本”印章发放，作为公司内使用的合法文件，公司内不允许使用“受控本”变黑的非法复印文件，以确保文件更新时能够从发放或使用场所撤出失效或作废的文件。 3）非受控副本为受控原版的复印件，其上加盖红色本公司名印章作为提供给客户或公司以外的人员使用的合法文件。公司内部不允许使用加盖红色本公司印章名的体系受控文件。 4.2.3 文件版次规定为确保公司管理体系文件的有效性能够得到控制，对其采用版次来控制最新有效版次。版次采用“A”+第几次版本,文件经过一次修改后进行换版，版本号增高一位（如： A0首次发行版本、A1第一次修改、A...n第n次修改 4.3 文件的发放与记录 4.3.1 文控中心根据质量手册、程序文件、质量记录制定并及时登录《受控文件总表》；根据质量记录表格制定并及时登录《质量记录总表》，确保各部门使用最新有效的文件。

产品销售记录控制程序

1.目的建立产品销售记录的管理程序，确保必要时能在最短时间内收回有关产品。 2.范围所有的产品销售记录。 3.职责业务部、品质部、仓储部。 4.内容 4.1销售记录管理的目的保证可以追溯产品销售去向，确保必要时能以最快的速度收回有关产品。 4.2销售记录的内容 4.2.1产品名称 4.2.2批号、规格 4.2.3发货数量（件数） 4.2.4客户 4.2.5发货人、发货时间 4.2.6发货单号 4.2.7运输方式 4.2.8备注 4.3销售记录及单据的填写要求 4.3.1字迹清楚、内容真实、完整、详尽、不得用铅笔中圆珠笔填写。 4.3.2及时填写，不得提前或拖后。 4.3.3不得随意撕毁或任意涂改，确实需要更改时，应划一横线后，在旁边重写，更改人签名。 4.3.4签名要填全名，不得只写姓氏。 4.3.5按表格内容填写齐全，不得漏项。

产品销售记录控制程序页次：2/ 2 注意：填写时单位要尽量统一。同产品不同批号，或不同规格产品应分别填写。 4.4记录的收集每批产品发货后，由业务部跟单员负责收集、记录、货位卡，并与收发货台账进行核对。不得有误。要与实物、账、卡核对，确保没有缺失，签字。收集后要逐项逐页复核，特别是关于产品去向及产品特征的项目。如有疑问需及时与有关文件或发货、运输凭证相核实，并将情况注于备注项下，核对人签字后归档。 4.5记录的保存 4.5.1记录由业务部跟单专人专柜保管。 4.5.2注意防火、防盗、防遗失。 4.5.3记录要保存至有效期后一年。 4.6记录的查阅查阅人应经业务部批准、登记，阅后要及时送还，并在有关记录上签字。 4.7记录的销毁每年由管理人员将超过贮存期的销售记录帐、卡列出明细表，报业务部经理批准，品质部派人员监督，签字后方可销毁，并及时登记入销售记录管理台账。 5.相关记录 5.1《产品销售台帐》

突发事件信息报送制度.doc

洪山区中医院突发事件信息报送制度突发公共事件信息报送工作贯穿突发事件应对处置的全过程，是应急管理运行机制的重要环节。为规范突发事件信息报送工作，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《四川省人民政府办公厅关于进一步加强和规范突发事件信息报送工作的通知》（川办函〔2011〕41号）及《自贡市突发事件信息报送制度的通知》（自府办〔2011〕37号）等相关规定，制定本制度。一、需要报送的突发事件信息种类（一）自然灾害。主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害和森林火灾等。（二）事故灾难。主要包括企业的各类安全事故、交通运输事故、火灾事故、危险化学品事故、公共设施和设备事故、放射性污染事故、环境污染和生态破坏事件等。（三）公共卫生事件。主要包括发生重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情、严重影响公众健康和生命安全事件等。（四）社会安全事件。主要包括各类恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件、涉外突发事件和群体性事件等。二、突发事件信息的报送范围已经发生的特别重大、重大、较大和一般突发事件信息；涉藏、涉稳、涉外突发事件信息；发生在敏感地区、敏感时间、敏感人群，已经或可能在社会上形成舆论热点的突发事件信息；涉及国家安全、社会稳定和生态环境以及其他可能对经济社会发展大局造成重要影响的内幕性、预警性、行动性信息；其他可能引发较大以上突发事件的险情信息。三、突发事件信息的报送内容（一）事件发生的时间、地点、简要过程等基本情况；（二）涉及人数、造成环境污染、社会影响等危害程度；（三）领导是否到场、是否需要支援等处置情况；（四）事件态势是否可控，事件发展趋势分析等；（五）突发事件信息报送单位、签发人、联系人及联系电话。四、突发事件信息的报送程序书面报送突发事件信息必须经过相关领导审签。报送一般突发事件信息必须由乡镇、街道和区级有关部门负责人审签；报送特别重大、重大、较大突发事件信息必须由乡镇、街道和区级有关部门主要负责人审签。特别重大、重大、较大突发事件发生后或遇特殊情况，事发地乡镇、街道和区级有关部门必须在第一时间向区委、区政府主要领导报告，并同时向区委区政府值班室报告。对按规定需向市级有关部门报送的突发事件信息，各有关部门必须先向区委、区政府报告，特别重大、重大、较大突发事件信息必须经区委、区政府主要领导审签后，统一向市有关部门报送，以确保上报信息的准确性和规范性。五、突发事件信息的报送时限凡向区委、区政府报送的突发事件信息，事发地乡镇、街道和区级各部门必须坚持“边处置边报告、边核实边报告”原则，凡属报送范围的较大以上突发事件，在事发后20分钟内向区委区政府值班室电话报告事件概况（涉密信息通过

事故(事件)报告、调查和处理控制程序

事故（事件）报告、调查和处理控制程序 1目的为了建立有效的事故处理机制，及时报告和处理事故，采取预防措施，防止同类事故的再次发生并最大限度地降低事故可能造成的后果。 2适用范围适用于对公司范围内的事故（事件）报告、调查和处理。 3权责 3.1 生产部负责对环境和人身事故的报告、调查、处理工作归口管理，负责事故的统计，参与调查、报告和处理工作，并协调、监督事故的调查、报告和处理。 3.2 工程设备部负责对机器设备故障事故管理。 3.3 财务部负责对财产损失事故归口管理。 3.4 管理者代表组织重大事故的调查处理工作。 3.5 员工代表监督人身事故处理过程。 4 工作程序 4.1

4.2 事故范围公司在生产、活动过程中发生下列情况之一或组合，均视为事故： A 公司范围内所有人员，包括外来人员因工受伤或死亡； B 出现职业病； C 设备、设施遭到破坏； D 环境污染或生态破坏。 4.3 工作原则事故的报告、调查和处理工作必须坚持实事求是，遵循科学和“四不放过”的原则。 4.4 事故报告 4.4.1 报告内容：事故发生的时间、地点、人员、简要经过，已经或可能造成的损失及采取的应急措施。 4.4.2 报告程序 4.4.2.1 人员伤亡 A 发生轻伤事故，负伤者或现场有关人员应立即报告本部门负责人，部门负责人及生产部经理报告。 B 发生重伤事故，生产部经理应立即报告总经理，还应在24 小时内报告上级主管部门及有关政府部门。 C 发生死亡事故，除报告上述单位外，还应在2 小时内向当地有关政府部门报告。 D 伤亡性质按劳动部《企业职工伤亡事故报告和处理规定》判定。 4.4.2.2 发生火灾事故后，现场人员应视火势情况立即向本单位应急小组、消防部门报警。若发生人员伤亡，按4.4.2.1 条处理。 4.4.2.3 发生设备、设施异常损坏，导致环境破坏事故时，现场作业人员应立即报告本部门负责人，由负责人向生产部汇报，生产部视后果严重程度报告总经理。 4.4.2.4 当公司员工经确认有职业病后，由管理部填写《职业病报告卡》，并报告总经理及上级主管部门。 4.4.3 接到事故报告后，各主管单位或部门应按《应急准备和响应控制程序》要求，立即组织救援工作，以防止事故扩大。 4.4.4 任何对事故报告者的打击报复行为，经证实后，交总经理处置。 4.5 事故调查 4.5.1 调查的组织原则 4.5.1.1 轻伤事故，由责任单位负责调查，填写《事故报告、调查处理表》，并于三日内报生产部和管理者代表。

突发事件信息报送制度

社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒。（四）社会安全事件。包括涉及公共安全的重大刑事案件以及规模较大的群体性事件等。四、报送内容：（一）可能发生、即将发生、已经发生的突发公共事件的时间、地点、单位和涉及的相关人员。（二）突发公共事件的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。（三）突发公共事件发生原因的初步判断。（四）突发公共事件发生后已采取的初步处置措施、下一步将采取的处置措施、事故控制情况及未来走势预测。五、报送要求：各村要及时掌握重大突发信息情况，严格按规定时限上报；未处理完结的重大突发事件，报送单位要跟踪事件处理进展情况，随时续报信息，及时与相关部门和领导取得衔接，确保事件妥善处理。

某公司事故调查与处理管理程序(最新版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改某公司事故调查与处理管理程序(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

某公司事故调查与处理管理程序(最新版) 1.目的为了及时报告、统计、调查和妥善处理事故，积极采取预防措施，防止伤亡事故。 2.范围本规定适合于公司一切事故的处理。 3.定义 3.1本规定所称事故，是指因人的不安全行为，物的不安全状态导致人员受伤或可能受到伤害，迫使原来的行为或状态暂时或永久停下来出乎意料之外的事件。 3.2工伤事故，是指职工在公司劳动过程中，或公司安排的外勤事务中发生的人身伤害、急性中毒等事故。 4.程序 4.1事故的报告

4.1.1首先各部门应贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，杜绝，防止或减少事故的发生. 4.1.2事故发生后，首先抢救受伤者，并迅速采取措施制止事故的蔓延扩大，防止二次灾害。 4.1.3保护事故现场，并立即报告人事行政部、安委会及总经理。 a、轻伤事故由行政部长、安全主任察看后方能解除现场。 b、重伤（1-2人）事故由上级主管部门派员察看现场后方能解除现场。 c、重伤3人或以上，死亡、重大死亡事故由劳动部门、工会、公安、检察等上级主管部门察看现场。 4.1.4根据意外事故大小，决定是否上报企业主管部门或当地劳动、公安、工会等部门。 4.2事故调查 4.2.1开展事故调查和处理（按照“三不放过”的原则进行，即“事故原因分析不清不放过，事故责任者和相应领导没有受到教育不放过，没有制

事故、事件调查处理控制程序

1.目的：对已经发生或存在的事故（包括未遂事故），做出及时的调查和处理，防止同类事故的再次发生，并最大可能降低事故可能造成的后果。 2.适用范围适用于公司范围内事故、事件的调查和处理。 3.职责： 3.1公司总经理对事故负法定责任、主管安全的领导负直接领导责任。 3.2管理者代表负责对各类事故的调查和处理进行协商、监督，负责组织死亡事故的调查和处理。 3.3综合科负责组织重大、特大事故的的调查和处理。 3.4公司各单位组织对一般事故的调查和处理。 4.工作程序 4.1事故分类：按人员伤亡、经济损失和影响程度，将事故分为未遂事故、一般事故、特大事故、伤亡事故、职业病。 4.1.1未遂事故：没有造成疾病伤害或其它损失的事件。 4.1.2一般事故：财产损失在900元以下，人员轻度受伤。 4.1.3重大事故：财产损失在900元上以，5000元以下，人员一般受伤。 4.1.4特大事故：财产损失在5000元以上，人员严重受伤。 4.1.5伤亡事故：有人员死亡情况发生造成人员致命伤害。 4.1.6职业病： 4.2事故的报告与响应发生事故时，事故现场人员或领导按照公司安全生产的有关规定要求及时报综合科或公司领导，报告的同时应采取相应应急措施，防止影响扩大，有警不报和受警不理者，应追究其责任。 4.2.1未遂事故、一般事故：事故单位应在半个工作日内报告综合科，同时组织救援工作。 4.2.2重大事故和特大事故：事故单位应立即口头或电话报告综合科和管理者代表（管理者代表视情况报告总经理），同时按《应急准备和响应控制程序》开展救援工作。

4.2.3伤亡事故：事故单位应立即口头或电话报告综合科，管理者代表和公司总经理，同时按《应急准备和响应控制程序》开展救援工作。 4.2.4综合科在事故发生24小时内向所在地安全生产管理部门报告。 4.2.5职业病：当公司员工被医疗机构确认患有职业病后，党群部按规定上报所在地职业病监督机构，公司及时安排患职业病的职工进行治疗，并按国家规定保障其合法权益。 4.3事故调查对事故进行调查，查明事故的原因、性质、经过、伤亡、经济损失情况。 4.3.1未遂事故、一般事故的调查由事故单位自行组织调查，应于事故发生3天内将调查报告报送综合科备案。 4.3.2重大事故和特大事故的调查由综合科组织有关单位和人员进行调查，应于事故发生后一周内完成，事故调查和处理报告应报送管理者代表和总经理，如果存在重伤事故，按规定填报《企业伤亡事故登记表》，报送所在地安全生产管理部门。 4.3.3伤亡事故的调查管理者代表会同所在地安全生产管理部门等共同进行调查和处理一般应半月内结案。 4.3.4职业病调查综合科会同所在地职业病防治机构等部门共同进行调查和处理。 4.4事故处理 4.4.1事故调查部门在事故调查的基础上提出处理意见和防范措施建议，对事故责任人要做出行政或经济处罚决定，必要时依法追究刑事责任。事故处理必须遵守“五不放过”的原则；事故原因分析不清不放过，事故责任者与员工未受到教育不放过，没有防范措施不放过，防范措施没有有效实施不放过，有关领导责任没有追究不放过。 4.4.2综合科依据“事故调查与处理报告”等资料向有关单位发出《纠正/预防措施处理单》，并按《不符合、纠正/预防措施控制程序》的要求，对纠正/预防措施的实施效果进行验证。 5.规范性引用文件《应急准备和响应控制程序》《不符合、纠正/预防措施控制程序》 6.记录《事故调查与处理报告》《纠正/预防措施处理单》《企业伤亡事故登记表》

问题事件名称：APPCRASH(appcrash)程序坠机即程序崩溃

突发事件信息报送管理办法

事故事件处理控制程序

QEP-04 文件及记录控制程序

突发事件信息报送制度

事故调查与处理控制程序(正式)

文件及记录控制程序(完整版)

中国石油天然气集团公司突发事件信息报送管理办法

事故事件报告调查与处理控制程序

《文件和资料控制程序》(2020年九月整理).doc

事故调查与处理控制工作程序 - 制度大全

文件与记录管理程序

产品销售记录控制程序

突发事件信息报送制度.doc

事故(事件)报告、调查和处理控制程序

突发事件信息报送制度

某公司事故调查与处理管理程序(最新版)

最新记录控制程序(20190919070842).pdf

事故、事件调查处理控制程序