公墓管理员岗位职责及标准

公墓管理员岗位职责及标准

一、岗位职责：

1、在公墓管理股股长的领导下进行工作。服从工作安排，努力做好本职工作。

2、负责接待客户、介绍服务项目、带领客户深入墓区选择墓地。

3、负责办理有关业务手续，填写、登记有关表、簿。

4、负责对预定墓穴的安装安排，检查落实。并通知客户验收，落实下葬时间等项工作。

5、协助股长监督公墓的工程质量，并做好登记工作。

6、股长轮休期间，完成股长的有关业务工作(如收款、排碑等)。

7、负责办公室、休息厅、档案室的清洁卫生。

8、完成领导交办的其他工作和任务。

二、工作标准：

1、对公墓管理股股长负责，执行和履行规章制度和岗位职责，服从管理，努力完成工作任务。

2、对待客户热忱、周到，急客户所急、想客户所想，尽量满足客户合理需求。

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