26-3-OM-009-4 193长途网运行维护规程
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长途交换网维护规程
目录
第一章总则 (3)
第二章维护组织与职责 (4)
第一节维护组织机构与职责 (4)
第二节设备和电路维护的调度指挥关系 (6)
第三节请示和报告范围 (6)
第四节维护职责的划分 (7)
第三章维护工作基本制度 (8)
第一节各级岗位责任制 (8)
第二节值班和交接班制度 (10)
第三节维护作业计划 (11)
第四节技术档案和资料管理 (12)
第五节仪表工具管理 (14)
第四章设备管理 (15)
第一节通则 (15)
第二节设备管理 (15)
第三节设备大修、扩容和更新改造 (16)
第五章长途交换设备的维护 (17)
第一节维护技术指标 (17)
第二节设备维护 (19)
第三节故障处理 (19)
第六章配套设备的维护 (20)
第一节通则 (20)
第二节机架电源和接地 (21)
第七章质量管理 (22)
第一节通则 (22)
第二节质量统计与分析 (22)
第三节质量监督检查 (23)
第四节质量考核、评定 (24)
第八章长途网机房管理和安全保密制度 (26)
第一节安全规定 (26)
第二节保密规定 (27)
附表1故障分析处理报告 (28)
附表2：长途交换设备的维护测试项目与周期表 (29)
附表3：长途SSP设备的维护测试项目与周期表 (30)
DLT3-DS-002-4 第3 页共32页
第一章总则
第1条山东联通公众长途网是国家通信网的重要组成部分。为了加强网络的运行维护管理，保障长途网协调高效发展和稳定可靠运行，依据国家、信息产业部有关的政策、法规和公司现行的管理体制，特制定本管理规定。
第2条长途通信具有全程全网联合作业的特点，通信的生产过程就是用户的使用过程。维护管理人员必须牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，树立全局观念，服从业务领导指挥调度，贯彻执行统一的规章制度。运行维护部门与经营建设之间，内部各单位之间，各工种之间，必须同心协力密切配合，提供优质高效的通信服务。
第3条长途网运行维护管理的基本任务是：
1、搞好全程全网的协作配合，共同保证全网运行质量。
2、保证设备、电路、系统、网络运行正常，积极预防故障的发生，迅速准确地排除故障，尽力减少故障引起的损失。
3、保证设备、电路、系统、网络的光电性能、机械性能、维护技术指标及各项服务质量指标符合标准。
4、合理调整系统配置和网络资源，提高通信组织、指挥调度、设备监控、网路管理的智能化水平，不断提高网路运行效益。
5、保持设备的完好、清洁和良好的工作环境，延长使用年限。
6、在保证通信质量的前提下，节省能源、器材和维护费用。
第4条为确保运行维护工作正常进行，应配备能够满足维护需要的工具、仪表及交通车辆，维护费用不得移作他用。
第5条本规程适用中国联通山东分公司长途电话网。
第二章维护组织与职责
第一节维护组织机构与职责
第6条运行维护组织机构
山东联通长途网采用二级维护体制的组织架构。省分公司运行维护及互联互通部，市分公司运行维护及互联互通部。具体维护组织机构图见下图：
第7条各级维护机构的构成和职责
省分运行维护部在总部运行维护部的领导下，负责本辖区长途网各项管理制度、规程、规范的制定以及技术管理、设备管理和质量管理工作，其职责为：
1、监督各地（市）分公司运行维护制度、规程、质量指标的落实执行。
2、掌握全省长途网络运行质量情况，督促解决网络运行质量问题，并采用现场抽查、评估的方式进行质量监督。
3、负责本省严重通信故障、重大通信故障和通信事故的调查处理工作，并负责重大故障上报。
4、建立健全长途网维护组织机构，网管、计费、投诉和故障管理要有专人负责。
5、贯彻执行总部运行维护部关于长途网技术、设备及质量管理等方面的标准和各项规章制度，贯彻落实全程全网业务领导及技术维护责任制，组织制定长途设备、系统、网络维护的实施细则。监督检查辖区内各运行维护单位的执行情况。
6、掌握辖区内长途网的通信质量状况，分解落实总部运行维护部制定的质量考核指标，定期分析上报本维护区设备、系统、网络的运行情况，找出质量下降的原因，
并采取改进措施，保证网络优质高效运行。
7、组织落实保障重要通信等应急方案措施，及时组织处理通信故障、阻断和通信事故，尽快恢复通信。对重大故障、阻断和通信事故立即向总部运行维护部汇报，事后要组织认真总结经验，制定防范措施。
8、组织执行贯彻维护管理办法和基本工作制度，搞好设备、系统及网络的日常维护、定期检修测试和故障处理，保证设备、系统及网络运行正常完好。
9、贯彻落实质量管理制度，建立质量监督检查体系，定期对生产过程和质量进行监督检查。发现问题，及时采取措施解决，形成闭环管理。
10、在全程全网的协作配合中，认真履行职责，服从上级维护部门的指挥调度，组织好辖区内网络测试、故障抢修工作。
11、组织签定执行代维协议，建立与代维单位的定期联系制度，组织实施对代维单位的考核，帮助代维单位解决技术问题。
12、组织维护人员的技术培训、岗位培训和考核，不断提高上岗人员的理论水平、技术水平和处理故障的实际能力。
13、应参加可研、设计会审，并根据网络、系统、设备的运行现状、机房等设施的实际情况对工程项目的可研、设计提出意见。
14、担负设备安装调测过程中进行的阶段测试工作，掌握工程建设质量的整体情况。
15、参加建设部门组织的工程初验，担负网络、系统、设备、线路、机房等设施以及工程技术资料初验的具体工作。如果在初验过程中发现了可能影响网络、设备安全和正常运行的问题，维护部门有权拒绝初验通过。
16、负责提出试运行报告并在工程建设部门提出书面终验申请后，组织工程终验工作。
省分网管中心主要职责：
1、认真贯彻执行联通长途交换网运行维护规程，负责省内网络的业务指导和指挥调度。
2、互连互通的质量监测，故障的督促处理。
3、负责省内网络优化和网优工程实施，提出省内网络扩容的建议。
4、负责省内共用设备及系统的维护管理，定期检查和分析系统及设备的运行情况，保证设备完好，系统运行正常。
5、网络运行状况的监测和分析，解决网络瓶颈，疏通网络流量，保证网络运行
质量。
6、调度单（电路、局数据）的实施，长途交换网络调整方案、软件升级的组织实施。
7、执行长途交换维护作业计划。
8、全省网络资源能力和使用状况的统计和汇总上报
9、指导、督促地（市）分公司长途交换业务正常维护和故障处理工作。
市分维护部门接受省级维护部及省网管中心的领导，其职责为：
1、执行联通的长途交换网运行维护规程及省公司下发的维护作业计划，完成长途交换网正常的运行维护工作。
2、、参与长途交换网的扩容与更新改造工作，参加系统验收和测试工作。
3、、在省分网管中心的指导下，及时完成长途交换网的故障处理。
第二节设备和电路维护的调度指挥关系第8条全国长途网管中心负责长途业务网的全网的业务指挥调度。省分运行维护中心为本省的网络业务指挥调度。
第9条全国长途网管中心负责全国性长途电路调试的组织、指挥与调度工作；负责全国长途电路全程全网的日常维护及调测工作的组织、指挥与调度。
第10条省分运行维护中心负责本辖区长途电路调测的组织、指挥与调度；负责本辖区内的长途网络的日常维护、调测的组织、指挥与调度。
第11条地市维护中心服从省级维护中心和网管中心的领导。
第12条在组织和保证通信任务时，除服从上级业务领导的指挥调度外，按照业务,专业维护,传输维护从高至低的原则，建立相互间的业务领导关系：
1.业务与维护之间以业务为业务领导；
2.长途网维护与传输维护之间以长途网维护为业务领导。
第三节请示和报告范围
第13条请示和报告范围
请示范围：
1、设备正常运行期间，对设备进行检修、倒换。
2、非正常停机、停电路。
报告范围：
1、设备、系统、网络发生严重故障或重大故障。
2、电源系统阻断。
3、重要客户、专线阻断。
第14条请示报告程序
各机房应向行政主管部门请示报告，影响全网业务的要向省级网管中心和总部长途网管中心请示报告。非紧急事项应用书面请示报告；属于紧急事项，可用电话请示报告，并应详细记录时间、对方姓名、事项和结果。
第四节维护职责的划分
第15条长途网设备与传输之间的段落划分
以传输机房的光纤配线架（ODF）、数字配线架（DDF）的业务侧为界，传输业务侧以内归传输维护部门维护，以外归长途网维护部门维护。
第16条电力机房至长途网机房配电设备第一受电端子间的电力线（含第一受电端子）由电源维护中心维护，该端子以后部分由长途网维护部门负责维护。
第三章维护工作基本制度
第一节各级岗位责任制
第17条长途交换维护中心岗位设置：主任、通信工程师、通信主管、互联互通联络员、值维人员等岗位。
第18条长途交换维护中心主任岗位职责：
1、负责本中心的生产组织管理和业务技术管理，完成上级下达的维护技术指标和运行质量指标及各种通信任务。
2、贯彻上级有关设备维护管理的各项规章制度，监督检查本中心人员执行情况。
3、按上级规定组织制订、落实和检查本中心的维护作业计划和技术措施，组织提出设备大修、更新改造项目，保证设备工作正常，各项维护技术指标和运行质量指标符合标准。
4、随时掌握设备运行质量，组织人员对设备、电路、网路的运行和话务负荷进行分析，发现问题及时采取措施，协调解决。
5、发生严重故障、通信阻断时，立即上报并及时导现场指挥处理，恢复通信。事后组织技术人员分析原因，制定防范措施。
6、研究本中心劳动组织情况，合理组织生产，调动维护人员生产积极性，提高工作效率。
7、安全生产规定，落实安全生产措施，监督检查安全保密制度的执行情况。
8、向上级部门报告通信生产情况。
9、业务领导制度和相关规定，组织领导执行旨在提高电路质量，网路运行质量和效益的全程技术业务挥动。
10、组织本中心人员的岗位培训和考核，不断提高上岗人员的技术水平和处理故障的实际能力。
第19条长途交换维护中心通信工程师岗位职责：
协助主任制定及完成各项维护任务，负责各专业通信主管与主任之间的联络工作。
第20条长途交换维护中心通信主管岗位职责：
1、认真执行设备管理制度，负责交换设备的技术维护工作，保证设备正常运行。
2、按照维护规程对维护周期的一般规定和设备存在的问题制订年度、月度、维护作业计划，检查执行情况。
3、定制检查设备的技术指标，对不符合要求的项目，采取具体改进措施，保证各项指标和性能符合要求。
4、负责设备配置或硬件的管理工作，按规定履行相应的送审、验收和登记手续。
5、负责设备紧急故障和较复杂故障的处理，对日常维护工作进行技术指导。
6、根据设备质量情况协助主任提出大修、更新、改造项目，并参加大修、更新、改造和扩容后的检查工作。
第21条长途交换维护中心互联互通联络员岗位职责：
1、负责处理长途交换维护中心的网间互联互通事务，进行互联互通的故障的分析、处理及汇总。
2、根据忙时话务统计报表进行分析，监控互联互通中继话务负荷，掌握话务增长和话务异常情况，确保忙时每线ERL小于0.7，当话务量超过指标时及时申报给运行监督与互联互通部，按实际需要申请增加电路数。
3、根据忙时话务统计报表进行分析，确保落地接通率大于指标，若出现低于指标时及时查找原因，必要时申报给运行维护与互联互通部。
4、根据忙时话务统计报表进行分析，确保市话发话率大于90%，当接通率低于指标时及时查找原因，必要时申报给运行维护与互联互通部。
5、积累和管理话务资料，定期做出网间互联监测分析报告。
6、每季度安排全业务全局向的拨测，出现问题及时解决。
第22条长途交换维护中心值维人员岗位职责：
1、认真填写值班及交接班记录和机房中各种原始数据记录。
2、熟悉所维护的交换机及相关设备的性能，常用人机命令和一般告警处理方法。
3、保持机房清洁，对于仪器工具及资料等使用后要清点，并放置回原位置。
4、在值班期内，应定期对机房，设备进行巡视，及时处理职权范围内的故障及用户投诉，并作相应记录，对于紧急情况需向上级报告，故障记录应包含发生时间，恢复时间及原因；涉及局外故障应有处理人的姓名或工号。
5、及时完成话务统计，发现话务中的异常情况及时报告，按时传真话务报告至运行维护部。
6、值班人员应随身携带值班手机，因处理故障等原因离开控制室时需对固定电话做呼叫转移。
7、在紧急情况下迂回话务时，应按照路由得导换的依据进行，并在值班记录上详细记录，在此依据范围外的话务疏通，需在上级批准的情况下才能进行。
8、按时进行计费磁带及计费光盘，系统备份的制作，并填写《系统文件及计费文件备份记录》。
9、非本机房人员进出机房需在外来人员登记表上签名。
10、执行作业计划中的工作安排。
第二节值班和交接班制度
第23条值班制度
1、各中心机房应实行24小时值班制，监控中心（网管中心）要保证每个专业有值班人员。在集中监控完善的条件下，并经分公司领导批准后可以实施无人值守或无人值夜班。当值班人员有二人以上时，应指定其中一人为值班负责人。
2、机房值班人员必须经过相应的培训，并通过考核合格后方可上岗，在此之前严禁独立上岗。培训及考核内容包括：维护制度、操作规程和相关维护作业内容，及与从事维护操作相适应的技术业务知识，维护仪器仪表和工器具的使用。
3、严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定，要严格按照作业计划和维护管理部门下达的作业内容及时、准确地进行操作，严禁超越职责范围的操作和违规操作。不得人为阻断正常开放的业务电路，不得任意关闭运行中的设备。
4、做好日常维护测试和故障抢修工作。配合所有接口部门做好日常测试和故障抢修工作，配合客服部门做好用户投诉处理工作。在维护终端和监控终端工作时，不得进行与原规定作业内容无关的操作，不得运行外来没有经过检查的软件。
5、严格执行系统停机、停电路和重启检修过程中的请示报告制度。涉及改变系统或电路运行状态操作（包括倒换），应实行他人检查，双人操作制，并经维护管理部门同意后方可进行，并认真做好记录。
6、在值班期间要按照规定要求定期进行机房巡视，如遇电源变化、气候恶劣情况时应加强巡视，注意观察各种告警设备、网管监控设备、设备运行状态、照明及空调设备、异常气味、出入机房人员、来电及来文等，及时处理职责范围内的各种故障和障碍，如遇无法处理的故障和障碍应立即向上级汇报。
7、保持机房清洁卫生，保持值班现场整齐规范，每个班至少清洁值班现场一次。进入机房必须更换室内用鞋和工作服，机房用鞋和服装不得穿出室外。严禁在值班现场吸烟、饮食、睡觉、打电子游戏、上网、电话聊天以及做其他与工作无关的事情。
8、要认真填写值班记录、交班记录以及各种原始记录、重要事项记录，所有工作必须认真记录，要字迹清晰、内容完整，管理人员应定期检查并签字。
9、值班人员在值班期间要对进出机房人员进行管理，无关人员严禁进入机房，需要进入时必须出示准入证明，并要求登记每一个人的姓名、单位、事由、出入时间等，严禁将违禁物品及与工作无关的物品带入机房。
第24条交接班制度
1、只有交班人和接班人都在情况下，交接班工作才能进行。交接班完成后，双方必须在交接班记录上签字，交班人才能离岗。
2、值班人员应在下班前30分钟全面巡视机房一次，按交班内容作好交班准备工作。接班人员应在接班前10分钟进入机房等待接班，并查阅值班记录、故障记录、障碍记录和业务通知等有关记录。
3、在交接班时，应查明设备的运行状态，值班记录、交班记录以及在上一班期间发生的各种情况（包括已经处理的）。其中不清楚的，应由交班者进行必要的口头解释，对仪器仪表和工具等设备应进行实物交接。
4、在交接班的过程中，双方应共同对机房环境和设备进行巡检，尤其要注意对正在测试和处理的电路、数据以及正在进行的工作进行重点交接，以确保工作的连续性。
5、如果交班人存在例行工作未完成、问题解释不清、记录不清楚的情况，接班人有权要求交班人完成应做的工作并拒绝接班。
6、交班者正在处理重大故障、重要工作或未完成例行工作时，不能进行交班。在交接班过程中发生的告警或障碍，以交班者为主进行处理，接班者协助，在处理告一段落后方能进行交接班。
7、因漏交或错交而产生的问题由交班人承担责任。因漏接或错接而产生的问题由接班人承担责任。交接双方均未发现的问题，由双方共同承担责任。
8、交接班的主要内容包括：机房环境、温湿度检查；电路（中继）闭塞状况情况；各项告警情况；主、备用设备及系统运行情况；通信障碍和通信故障处理情况；上级指示、业务通知和电路工单；维护终端、工具、仪器仪表、资料、紧急备用材料、消防器材是否齐全完好；设备、电路、中继变更情况；外来人员进入机房情况；未完成事项和其他由接班人继续处理的问题。
第三节维护作业计划
第25条长途交换维护中心应参照本规程并结合本单位的具体情况制定年度作业计划，规定年度及每月必须完成的任务及措施。
第26条年度作业计划、月度作业计划均应报上一级审批，批准后不得任意更改，保证完成，并填入作业计划表。
第27条维护作业一经下达，必须认真执行，如因特殊情况（如业务需要或自然灾害），不能达到预期质量和进度，应定期补测，对测试数据应及时进行分析，发现异常应查清原因，采取措施，限期解决。
第四节技术档案和资料管理
第28条技术维护资料项目
1、机房安装工程设计资料；
2、开局资料（安装、调试、开通试运行及终验）；
3、机房设备平面布置图；
4、机房各种布线系统图;(通信线缆、信号电源、电力照明及地线)设备系统配置图；
5、设备维护说明书、机历薄、操作维护手册，原理图，接线图和方框图；仪器、仪表、计算机说明书和使用手册；
6、人机命令手册；
7、系统软件源程序文件；
8、中继方式及故障处理流程图；
9、各种规章制度、维护规程、岗位责任制和《电信网维护技术指标体系》；
10、局数据和用户数据；
11、网管系统的各种静态数据资料（系统的各种参数设置等）；
12、网管系统收集的各种原始数据及统计数据资料；
13、所有软件的介绍、版本资料及补丁资料；
14、所有软件的安装及操作使用手册，应用开放指导等相关技术资料；
15、工程竣工验收资料；
16、设备租用和委托代维文件及其协议或合同资料。
17、固定资产卡片。
18、辖区内网路组织图。
19、辖区内维护组织人员联络图。
20、重大故障应急调度方案、应急重要通信保障方案。
第29条原始记录项目：
1、年度作业计划表；
2、月份作业计划表；
3、作业记录表；
4、交换机系统再启动再装入记录表；
5、设备、电路故障处理记录表；
6、告警记录登记统计表；
7、局数据软件修改通知单；
8、局数据软件修改及重要命令使用记录表；
9、计费磁带（光盘）管理记录表；
10、后备带（光盘）制作记录表；
11、电路（中继）调度通知及开闭记录表;
12、七号信令开闭记录表；
13、值班交接日记；
14、值班巡检登记表；
15、机房入室登记表；
16、质量监督检查记录表；
17、质量分析记录表；
18、备品、备件入库、领用登记表；
19、备机、备板送修、返还登记表；
20、仪器、仪表管理表；
21、仪器、仪表领用返还表。
第30条技术档案资料管理
1、技术档案资料应存放在专用柜内,按顺序排列编号,每次用完应归原位,由专人管理；
2、资料未经领导批准不得带出机房；
3、设备调动时，资料图纸应随机转移；
4、资料不得任意抽取涂改，设备变更后相关资料图纸应指定人员作相应改动，并将更改部分资料存档；
5、各类报表记录，工作和故障日记至少保留一年。（某些工种可以适当延长保管期）；
6、建立资料目录卡和资料生成、复制、修改、转移、销毁、带出机房登记制度。
第五节仪表工具管理
第31条仪器、仪表应设专人管理，相关的技术资料应妥善保管，重要仪器、仪表的使用应建立登记制度，并定期加电检验、按计量法和计量检验规程进行计量校准。潮湿季节，应适当增加检验次数。发现问题及时送修。维护操作工具可根据情况分散保管或集中保管。分散保管时要登记造册，集中保管应有专人负责或列为交接班内容之一，随班交接。
第32条维护人员应按照仪表说明书和有关规定正确使用仪表，贵重仪表在使用前应对维护人员进行操作培训经考核合格后方能使用。
第33 条专用仪器仪表及贵重仪表一般不外借，特殊情况需经上级主管领导批准，并按使用登记制度执行；
第34条机房使用的仪表和工具除非工作需要不得携出室外。仪表和工具的借用与归还应办理手续，并应对性能作必要的交接检查。
第四章设备管理
第一节通则
第36条长途交换设备正式使用应执行入网许可证和验收制度，凡经过上级主管部门验收合格，图纸资料齐全，已办理必要的移交手续并投入运行的主、备用设备都属于维护管理的范围。
第37条设备维护管理的基本要求：
1、各级设备维护和管理部门应指定专人负责管理设备。
2、设备的配备数量应满足业务和维护工作的需要，设备质量应符合技术标准。
3、各种设备的停用、调拨、报废、拆除、出让、出租等均应遵照中国联通固定资产管理办法的相关规定办理。设备变动后要及时修改固定资产管理卡片。
4、无论现用、备用或代为维护的设备，应保证备件、技术档案、原始资料完整，不得任意更改设备的电路、结构或拆用部件。
第38条设备完好标准：
1、主要技术指标、光电性能、应达到信息产业部颁布标准.
2、结构完整、部件齐全、机械性能达到规定要求。
3、设备运行正常，使用良好。
4、技术资料齐全，图纸与实物相符。
第二节设备管理
第39条维护部门应参与通信工程管理和工程验收。当工程验收合格后须进行3-6个月试运行，试运行期间发现的问题，立即通知工程部门负责解决试运行结束后，维护部门对设备进行评估并监督工程部门尽早解决遗留问题。经终验合格后，正式移交维护部门。
第40条设备入网使用前应核验有无“入网核准证书”和“核准标志”，并应对技术指标、功能、接口、标准、系统可靠性及可维护性按通信工程验收规范进行严格测试验证，其结果必须符合信息产业部对相关设备的技术指标及功能要求。
第41条现用、备用或停用的设备，均应保持机件、部件和技术资料完整，不准任意更改设备的结构、电路或拆用部件。
第42条长途通信设备的配置变动，技术革新措施的应用，更改设备的结构性
能，软件打“补丁”，程序或系统数据的修改，必须上报运行维护及互联互通部批准后方可实施。实施后，应由主管部门组织技术鉴定，验收合格后方可投入使用。技术鉴定验收报告报上级备案。图纸资料应及时归入设备档案。
第三节设备大修、扩容和更新改造
第43条长途网设备的停用、调拨、报废等应经主管部门审核标准。改变长途网系统设备的结构性能、扩容、级联先要提出技术设计方案，经主管部门批准后，方可进行。
第44条各项通信设备大修、扩容、根新计划要以实际情况为依据，由基层单位提出申报、编制计划，根据有关政策送主管部门审批。
第45条设备大修、扩容、更新、改造工程竣工后，经验收合格才能投产使用。
第五章长途交换设备的维护
第一节维护技术指标
第46条网络运行指标定义
1、193300接入成功率A1（>95%）
A1指标反映联通智能网193300业务接入到业务控制点（SCP）的能力，统计点为每个智能网交换机（SSP）。
A1=接入到SCP(业务控制点)成功次数M1/呼叫接入SCP(业务控制点)总次数N1*100%
M1：指SSP (智能网交换机)收到SCP(业务控制点)下发向用户发出语音提示指令的总次数。
N1：指用户拨打193300占用智能网交换机(SSP)与业务控制点(SCP)之间电路的总次数。
2、国内长途忙时去话应答率A2 （>50％）
A2指标反映通过联通长途交换机去话接通情况，统计点为每个长途交换机TS。
A2=用户应答总次数M1/试占总次数N1*100%
M1：指用户（任何用户）摘机应答总次数。
N1：指呼叫试图占用联通发端长途交换机与对端长途交换机间中继线群的去话总次数。
3、国内长途忙时来话应答率B1>52%
B1指标反映通过联通长途交换机来话接通情况，统计点为每个长途交换机。
B1=用户应答总次数 M2/占用总次数N2*100%
M2：指用户（任何用户）摘机应答总次数。
N2：指呼叫占用联通终端长途交换机与对端长途交换机间中继线群的来话总次数。
4、国际忙时去话应答率A3>45%
A3指标反映通过联通国际局交换机去话网络接通情况，统计点为国际局交换机。
A3=境外用户摘机应答总次数M3/试占总次数N3*100%
N3：指境内用户呼叫境外用户时试图占用联通国际局交换机与对端境外交换机间中继线群的去话总次数。
5、国际忙时来话应答率B2>45%
B2指标反映通过联通国际局交换机来话网络接通情况，统计点为国际局交换机。
B2=境内用户摘机应答总次数M4/试占总次数N4*100%
N4：指境外用户呼叫境内用户时占用联通国际局交换机与对端境外交换机间中继线群的来话总次数。
6、移动用户作被叫长途忙时去话应答率A4（>35％）
A4：指标反映通过联通长途交换机被叫是移动用户的去话接通情况，统计点为每个SSP(智能网交换机)与对端SSP(智能网交换机)的中继。。
A4=用户应答总次数 M2/试占总次数N2*100%
M2：指用户（任何用户）摘机应答总次数。
N2：指呼叫试图占用联通发端SSP(智能网交换机)与对端SSP(智能网交换机)间中继线群的去话总次数。
7、移动用户作被叫长途忙时来话应答率B3（>35％）
B3：指标反映通过联通长途交换机被叫是移动用户的来话接通情况，统计点为每个SSP(智能网交换机)与对端SSP(智能网交换机)的中继。
B3=用户应答总次数 M2/占用总次数N2*100%
M2：指用户（任何用户）摘机应答总次数。
N2：指呼叫占用联通终端SSP(智能网交换机)与对端SSP(智能网交换机)间中继线群的来话总次数。
8、193长途拨号后接续时延：被叫是移动用户（<15秒），被叫是固定电话（<7秒）
反映联通长途网的拨号接续时延情况，指当固定电话用户使用193一次拨号时拨完被叫号码到听到振铃或忙音的时间。
9、长途电路可用率V>98%
指标反映联通长途交换机电路的可用情况，统计点为每个长途交换机。
V=长途可用电路数M/实开电路数N*100%
M：指本端长途交换机与对端交换机的中继可用电路数。
N：指本端长途交换机与对端交换机的中继实开电路数。
第47条故障指标
1、联通长途交换机阻断 D1=0
D1：指由于联通长途交换机故障引起通信业务中断或者所提供通信业务的服务指标低于正常工作状态的20%。
2、联通长途交换网SSP(智能网交换机)阻断 D2=0
D1：指由于联通长途SSP(智能网交换机)故障引起通信业务中断或者所提供通信业务的服务指标低于正常工作状态的20%。
3、联通长途交换网SCP阻断 D3=0
D1：指由于联通长途SCP（业务控制点）故障引起通信业务中断或者所提供通信业务的服务指标低于正常工作状态的20%。
4、联通国际局交换机阻断D4=0
D2：指由于联通国际局交换机故障引起通信业务中断或者所提供通信业务的服务指标低于正常工作状态的20%。
第48条修复指标
1、联通长途交换机阻断修复时长T1<=60分钟
T1：指联通长途交换机发生阻断到能够正常提供通信业务的历时时长。
2、联通长途交换网SSP(智能网交换机)阻断修复时长T2<=60分钟
T1：指联通长途SSP(智能网交换机)产生阻断到能够正常提供通信业务的历时时长。
3、联通长途交换机网SCP（业务控制点）阻断修复时长T3<=60分钟
T1：指联通长途SCP（业务控制点）发生阻断到能够正常提供通信业务的历时时长
4、联通国际局交换机阻断修复时长T24<=60分钟
T2：指联通国际局交换机发生阻断到能够正常提供通信业务的历时时长。
第二节设备维护
第49条长途交换设备的维护测试项目与周期（见附录二）
长途SSP设备的维护测试项目与周期表（见附录三）
第三节故障处理
第50条故障处理是维护工作的重要环节。处理故障的维护人员应经过专业培训，具备专业知识和操作能力。严重故障、一般故障应由长途交换维护中心技术骨干前往处理。重大故障，长途交换维护中心主任必须到现场指挥抢修。
第51条故障分级：
重大故障：系统瘫痪≥90分钟
严重故障：系统瘫痪<90分钟；系统自动、人工再装入；
一般故障：除重大故障及严重故障外的其他故障。
注：按信息产业部〔2002〕114号文的规定，如果在生产过程中发生死亡3人/次以上、重伤5人/次以上、造成直接经济损失在500万元以上;不同电信运营者的网间通信全阻60分钟以上;移动电话通信阻断超过10万户*小时;党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要企事业单位及具有重大影响的会议、活动等相关通信阻断的，将构成重大通信事故。
第52条故障处理
1、处理故障时必须根据故障显示，对故障打印报告进行认真分析处理。
2、发生故障时，必须根据故障的不同等级作出相应的处理，尽快恢复故障。
3、系统每次发生故障处理完毕后，记录。
4、各维护部门应根据自己的机型，制订紧急故障处理流程图以及人工再启动，再装入流程图，制定紧急情况下的应急措施，维护人员应熟悉操作处理方法并严格按流程图操作。
5、当值班人员发现信令链路故障时，要对故障进行分析判断，当确定为传输问题时，要及时通知传输机房的维护人员并进行登记。
6、重大故障发生后各公司除紧急处理外，还应立即逐级作电话汇报，并补送书面专题报告。重大故障发生后必须查明原因，从中吸取经验教训，采取有效措施，防止再次发生。
第六章配套设备的维护
第一节通则
第53条长途交换维护中心的配套设备是指配线架、网管监控设备、机架电源与地线等。指定专人负责维护。各配套设备的质量应符合技术标准。
第54条对于配线架应保证接头良好、接插件接插良好性能可靠。对重要通路、信号链路，应标上鲜明的红色标记。
第55条网管监控设备包括计算机系统及其软件、操作终端、打印终端、告警显示设备及其它助设备。为确保长途交换维护中心正确无误对其所辖范围内交换机进行监视，控制和操作维护人员必须对监控设备进行维修保养，确保其运行正常。
供热操作规程
某某公司供热操作规程
说明 一、规程编写依据 1、<<电力工业标准汇编.火电卷>> 2、本单位吹管调试措施 3、各辅机设备厂家说明书 二、下列人员应熟知本规程 1、汽机运行全体人员 2、热网用户运行、维修人员 3、值长 4、生技部汽机专责 三、下列人员应熟知本规程的有关内容 1、生产副总经理、总工程师。 2、运行部部长、生技部部长。 本规程自颁布之日起执行 批准 审定 初审 编制 2014年10月1日
目录 1、概况....................................................................... 2、设备规范................................................................... 3、供热系统热工保护说明....................................................... 4、禁止对外供汽的情况......................................................... 5、供热系统投用前检查......................................................... 6、12MW机组对外供热启停操作及事故处理........................................ 7、不同运方下的供热系统并汽操作...............................................
维护操作规程
钢厂有限公司 电炉及LF炉除尘系统工程 《维护操作规程》 一、开车前的准备工作 １、保持除尘控制室、风机房内外整洁，各设备平台及周围无杂物。 ２、检查主风机及电机。 ●冷却水到位，水压为0.15～0.2Ｍpa左右，水温＜35℃。 ●润滑油、脂到位。 ●叶轮无粘灰。 ●人力盘动叶轮应灵活，无卡涩现象。 ●地脚螺栓、垫铁及其它紧固件无松动。 ●风机内无异物。 3、各工艺阀门应位于初始状态，且试动二次无故障。 ●卸灰阀关闭。 ●管道阀门应根据冶炼情况位于相应状态。 4、高、低压供电柜应合闸，控制室内各功能柜电源及控制回路电源 到位。 5、检查各管路有无漏水、漏气、漏油现象，水压、气压油压是否正 常，各管路应畅通。 二、气路系统运行前检查 １、气路系统运行前必须对各管路进行扫气20～30min。 ２、保证压缩空气管路畅通，调整供气压力在0.4～0.7Mpa左右,
然后打开气压阀向储气罐供气。 ３、打开储气罐排污阀，将油水排尽后关闭。 ４、保证冷冻干燥机后的气源品质达到如下要求： 油含量＜25mg/m3；水的压力露点＜10℃；温度＜45℃； 逐级打开各路阀门，调整离线清灰阀的气缸前减压阀压力为 0.35～0.4Mpa之间；调整脉冲喷吹机构前的减压阀压力为 0.25Mpa～0.35MPa。打开过滤器下部排污阀将油水排尽后关闭。 ５、将除尘器上各气体分配器逐个进行检查，检查分配器有无积水和漏、跑气现象。 ６、检查并确认气路已畅通。 ７、检查脉冲阀动作和完好情况（检查脉冲阀排气孔是否排气）。 ８、检查加热气包上加热器工作是否正常。 9、检查滤水器、滤油器是否正常。 10、检查油雾器是否装油至油标的2/3处（使用20号机油2/3和煤 油1/3按比例混合）。 11、注意：新换滤袋喷吹口压力保持0.25MPa，三天后调至0.3MPa。 三、除尘器主要设备检查 本除尘器为离线脉冲清灰布袋除尘器，共计2520只布袋，分6只灰仓，24只离线清灰阀门，有148只脉冲阀用于除尘器清灰，整个清灰工作分手动和自动，手动只为检修、调整时使用（储灰斗出口处手动插板阀除外），正常情况下除尘器清灰工作由PLC自动控制，控制离线清灰阀门，达到分仓清灰目的。 （1）、除尘器滤袋材质为针刺呢500g/m2，原则上一年更换一次。
长途传输网光缆线路技术维护规程
长途传输网光缆线路技术维护规程 目录 第一章总则 第二章线路设备维护 第一节通则 第二节线路设备维护 第三节架空线路和水线及管道光缆维护 第四节主要维护技术指标及要求 第五节光缆线路的防护 第六节辅助系统及配套设备的维护 第三章障碍处理和程序 第四章光缆线路自动监测系统的维护和管理 附录一线路的图例及符号 附录二接头标石/杆号一缆长/纤长对照表 附录三测试记录 附录四长途线路维护用主要仪表、机具等的配备标准 附录五直埋线路埋深表 附录六直埋线路与其它建筑物间最小净距表 附录七架空线路与其它设施、树木间最小水平净距表 附录八架空线路与其它建筑物、树木间最小垂直净距表 附录九长途线路维护用业务联络工具配备标准 回总目录 .专业资料.
第一章总则 第1条光缆线路传输网是我国公用通信和国民经济信息化基础设施的主要组成部分，光缆线路是传输网的重要组成部分，为能对全网提供符合质量要求和畅通的线路、做好线路的维护管理工作，特制定本规程。 第2条本规程的维护组织及职责、维护工作基本制度、设备管理、质量管理与奖惩，均见“电信网运行维护管理规程”第一部分。 第3条本规程中所采用的主要维护技术指标的依据是原邮电部关于《电信网维护技术指标体系》中的规定。 第4条各线路维护管理单位应遵照本规程的规定组织维护工作，并结合本单位的具体情况制定本规程的实施细则。对于委托代维的长途线路和租杆挂缆线路，应结合本规程按代维协议或合同的规定进行维护，并制定相应的措施保证代维协议或合同的实施。 第5条线路维护人员必须掌握本规程和合作方维护规程，并严格贯彻执行。 （返回目录） 第二章线路设备维护 第一节通则 第6条线路设备的维修工作分为“日常维护”和“技术维修”两大类，其内容、周期分别见表2.1和表2.2。 1．自建自维线路的维护内容及周期见表2.1； 2．自建自维线路和委托代维线路的维护项目、指标和周期见表2.2； 3．日常维护和技术维护均按质量标准和规定的周期进行，确保线路设备经常处于完好状态。 第7条为防止在维护工作中引起通信的中断或传输质量的劣化，必须严格遵从机务领导线务的业务领导关系和操作程序进行维护工作。当操作比较复杂时，应事先制定周密的工作计划和预防措施，并经上级主管部门批准后方可实施。实施前，需与相关的机务部门联系；实施后，并由机务部门对线路的传输质量予以验证。 第8条各线路维护单位应切实做好季节性及重点地段的维护工作。 .专业资料.
励磁系统运行维护规程
励磁系统运行维护规程 1 范围 本标准规定了藤子沟水电站励磁系统的设备概述、运行方式、运行操作、维护检查、故障处理等内容。 本标准适用于藤子沟水电站励磁系统的运行维护管理。 2 引用标准 《继电保护及安全自动装置技术规程》水电部 《大、中型同步发电机励磁系统技术要求》GB/T7409.3—1997 励磁设备厂家资料 3 设备运行标准 3.1 设备概述及运行方式 3.1.1 自并激励磁系统（自并励）由微机励磁调节器、可控硅整流装置、灭磁开关、灭磁过电压保护装置、励磁变压器等组成的五柜式系统。 3.1.1.1 两套互为备用的SWL-Ⅱ型微机励磁调节器是整个励磁系统控制部分，完成励磁装置信号采集输出、分析计算、状态监视和故障报警、控制引出，最终实现可控硅触发控制励磁电流。其调节器软件具有：自动起励、自动跟踪系统电压、调差、强励、过励限制、欠励限制等功能。 3.1.1.2 可控硅整流装置、励磁变压器是励磁系统的功率部分，为发电机提供励磁电流，输出电流值由调节器提供的触发脉冲控制。 3.1.1.3 灭磁过电压保护装置是发电机及电力系统故障快速灭磁保护和励磁系统过电压保护。
3.1.2 励磁系统电源包括风机电源、直流控制电源、交流控制电源、试验电源、合闸电源、起励电源、辅助电源。 3.1.2.1 辅助电源由励磁变低压侧经辅助变压器提供。 3.1.2.2 风机电源、照明电源、交流控制电源由厂用电源AC220V提供，试验电源由厂用电AC380V经FU11，FU12，FU13提供。 3.1.2.3 灭磁开关合闸电源、起励电源为同一直流电源（合闸电源）。3.1.2.4 直流控制电源取自直流屏。 3.1.3 系统的电气参数有：励磁电流I L 、励磁电压Ｕ L 、定子电压ＵG、阳 极电压U、Q G 、移相角等。 3.1.4 起励以残压起励为主、直流它励为辅。 3.1. 4.1 残压起励：机组启动频率正常，即可显示发电机残压，残压若满足起励要求，便可实现残压起励； 3.1. 4.2 直流它励：它励直流的起励电流不大于10%空载额定励磁电流。 3.1.5 励磁调节的运行方式的选择 3.1.5.1 恒发电机电压（AVR）：以发电机电压为调节对象，正常运行时电压给定为10000伏； 3.1.5.2 恒励磁电流（AER）：以发电机励磁电流为调节对象； 3.1.5.3 恒功率因数（AFR）：以发电机电压或励磁电流为调节对象，自动跟随发电机有功变化，保持功率因数COSΦ基本恒定。 3.2 调节器的技术参数 调节范围：10%～130%额定发电机电压； 电压调整精度：≤0.4%；
热力公司运行操作规程
热力公司运行操作规程
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热力网运行操作规程 某某有限公司 年月日
前言 为了确保供热系统安全运行，结合我市供热管网实际，经广泛调查研究,参考有关文献及先进的标准，在广泛征求意见的基础上制定本规程。 由于编写人员水平有限,错误之处在所难免，望各师傅提出宝贵意见，本规程至下发之日起执行。
目录 第一章一般规定 第二章热力网运行前的准备 第一节热力网运行前的检查 第二节热力网启动前的准备 第三节热力网的启动与初调整 第三章热力网的运行 第一节热力网的运行监护和巡视检查 第二节热力网的调节 第三节热力网的补水及定压 第四章热力网的停止运行 第一节热力网的停止运行 第二节热力网停运后的维护保养 第五章热力网运行中的故障与处理 第一节事故原则及事故抢修程序 第二节事故处理 第六章水处理工作暂行规定及安全操作规程第一节水处理工作暂行规定 第二节水质化验安全操作规程 第七章换热站安全运行操作规程 第一节运行前的检查 第二节换热站冷运行启动 第三节水—水换热器的启动和停止操作 第四节循环泵的操作
第一章一般规定 1.为确保热力网的安全、稳定、经济、连续运行,晋能电力集团热力有限公 1.１供热平面图 司相关部门应设有下列图表:? 1．2供热系统图 1.3供热调节曲线图表 ２.热力网运行管理人员应熟悉所辖范围内管道的分布情况、现场位置；掌握各种管道、设备及附件的作用、性能、构造及操作使用方法。 3.热力网运行人员必须经过技术培训，考核合格后方可独立上岗。 4.运行热力网定期巡检,当运行参数发生较大变化或有汛情等情况时，应适当增加检查次数。 5．热力网运行检查不得少于两人,一人检查，一人监护,严禁在检查井及地沟内休息。 6．打开检查井的人孔进行工作时，必须在打开的人孔周围设置明显的遮拦,夜间还应在遮拦上悬挂红灯。 ７．检查井及地沟的临时照明用电必须使用安全电压（３6伏以下)；当人在检查井内工作时，禁止使用电泵。 8.热力网管道、阀门及附件应做保温。 9.当被检查的环境温度超过50℃时,不准进入工作；环境温度在４０～50℃时，应采取适当的安全通风降温措施,并适当的轮换工作和休息。 10.当热网严重泄漏时,应将井内热水全部抽出,待降温后方可进入抢修。 11．当地沟、井室等有异味时,应经排除检测确认安全后，方可进入。 12.开闭井室人孔盖，必须使用适当的工具,不准用手直接开闭。 13．在井室内对设备(管道、阀门等)进行操作、巡视、维护或抢修工作时
运行维护中心作业指导书
运行维护中心作业指导书 （商业、住宅类） 汇编 编制：审核 会签：批准： 发布日期：年月日实施日期：年月日
目录 运行维护人员岗位职责 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2配电室管理操作规程-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 弱电系统管理操作规程 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 柴油发电机管理操作规程 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 二次供水管理操作规程 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 22 空调管理操作规程 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24 电梯管理操作规程 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28 设备设施管理办法 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 33 给排水系统管理操作规程 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 37 装饰装修施工管理办法 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 39 土建维修操作规程 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45 水电维修操作规程 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 50
传输维护中心岗位职责
传输维护中心岗位职责 中心职责: 1.贯彻集团和省公司传输设备、线路的维护规程，各项规章制度，严格执行安全技术操作 规程，保证安全生产； 2.组织制订和落实维护作业计划、应急抢修计划和各项技术维护措施 3.负责全区传输设备的日常维护、检修，故障处理；配合干线设备维护； 4.根据业务响应的要求，及时开通相关业务和技术支撑; 5.负责市区干线、本地线路的日常维护、检修、故障处理；区县线路维护的管理、检查； 6.负责传输、线路动态资源管理，确保资源管理系统资源的准确性，发布资源预警； 7.负责市区线路、传输设备代维的日常维护管理和指导； 8.组织制订设备和线路更新改造计划，并根据计划实施；线路迁改的索赔； 9.参与工程建设项目的可研、初设的会审，单体项目的方案审核； 10.参与网建工程建设，配合网建部工程项目的初验，组织工程项目的终验； 11.制定传输网络优化、调整方案，并组织实施； 12.负责责任内的项目管理、物资管理、固定资产管理 13.参与工程项目的建设； 14.负责本专业相关的外协单位协调工作； 15.组织维护人员技术、业务学习，不断提高整体业务水平和工作能力； 16.负责卫星通信车的日常维护，参与应急通信保障任务； 17.完成领导交办的其他任务。 中心主任职责： 1.负责中心内部工作分配、协调、监督、考核； 2.负责制定中心的各项规章、制度，并进行贯彻； 3.负责代维单位传输工作的指导、检查、考核； 4.负责传输疑难杂症问题的跟踪、处理； 5.负责组织中心内流程的制定和修改； 6.组织制定传输专业年度维护作业计划，并检查所有作业计划的落实情况、考核完成情况； 7.负责传输更新改造项目设计、初设等工作的上报的协调工作； 8.负责组织传输网络的优化、调整； 9.参与线路迁改涉及的索赔谈判； 10.组织维护人员技术、业务学习，不断提高整体业务水平和工作能力 11.负责中心的对外协调工作。 12．牵头制定传输应急预案，指挥预案的实施； 13．负责省分下达KPI考核传输类指标的达标； 14．完成领导交办的其他任务。 传输线路维护工程师职责： 岗位描述: 工作对象: 光缆、电缆、管道、杆路、光交接箱、电交接箱、分线盒、标识标桩、终端盒、人（手）孔、
17水电厂计算机监控系统运行及维护规程DLT 1009-2006
水电厂计算机监控系统运行及维护规程 (DL/T 1009-2006) 1 范围 本标准规定了大中型水电厂计算机监控系统（简称监控系统）运行及维护的一般原则。规定了监控系统的运行操作、故障处理及日常维护、技术改造及技术管理要求。 本标准适用于大中型水电厂计算机监控系统的运行维护和技术管理。梯级水电厂和水电厂群的集中计算机监控系统可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）．或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T 2887 电子计算机场地通用规范 GB 9361 计算机场地安全要求 DL 408 电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分） DL/T822水电厂计算机监控系统试验验收规程 国家电力监管委员会第5号令2004年12月20日电力二次系统安全防护规定 中华人民共和国公安部第51号令2000年4月26日计算机病毒防治管理办法 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 操作员工作站 operator workstation 远行值班人员与监控系统的人机联系设备，用于监视与控制。 3.2
工程师工作站 engineer workstation 维护工程师与监控系统的人机联系设备，用于调试、修改程序等。 3.3 培训工作站 training workstation 培训人员与监控系统的人机联系设各，用于仿真培训。 3.4 主机 main server 监控系统的实时数据及历史数据服务器。 3.5 测点 processing point 数据采集点，包括从现场采集和外部链路数据等。 3.6 网控 power grid control 监控系统与电网调度相关功能的控制权转移至电网调度，并由其操作员工作站完成对相关设备的唯一控制。 3.7 梯控 cascade dispatch control 监控系统与梯级调度相关功能的控制权转移至梯级调度，并由其操作员工作站完成对相关设备的唯一控制。 3.8 站控 station control 监控系统控制权在水电厂厂站层，并由其操作员工作站完成对设备的唯一控制。 3.9 现地控制 local control 监控系统控制权在现地，设备由现地控制单元唯一控制。
供热运行管理规定
供热运行管理规定 为加强操作规程和维护保养计划，供热公司制定了供暖运行的管理规定，下面给大家介绍关于供热运行管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。 供热运行管理规定如下一、岗位职责 （一）运行管理人员岗位职责 1 . 运行管理人员要以企业精神为指导、以员工守则为准则。具备高度的主人翁责任感，具有相当专业技术水平和优秀的管理能力。 2 . 管理人员在运行管理过程中要以身作则，严与律己，认真负责，带领全体运行人员按照行业工作标准，完成好各项工作指标。 3 . 本着对用户负责、对公司负责的精神，协调好与甲方、供热用户、公司员工及相关部门之间的关系与协作，树立公司良好的社会形象。 4 负责内部管理文档和规章制度的建立健全，监督各项规章制度及各工种岗位责任的执行。严肃处理各种违规、违纪行为，奖励有功人员，树立员工良好的职业形象。 5 从真负责地统计上报各种运行数据，在保证正常供暖、保证设备完好的前提下，做好节能管理工作，确保节能计划的正常实施。 6 . 定期进行员工的岗位培训，不断提高各专业人员的技术水平和服务能力，开展多方位的有偿服务和特约服务，逐步完善企业的运行管理机制。
7 . 带领全体员工配合甲方单位工作，遵守甲方的管理规定，尊重甲方的意见和建议，共同完成好供暖工作。 8 . 较好地完成公司交给的各项工作任务，对公司负责。 （二）司炉工岗位责任制 1 . 严格执行锅炉操作规程，遵守锅炉房各项规章制度，不违章操作，持证上岗，保证锅炉安全经济运行，对因违章操作造成的事故要承担责任，对任何有害锅炉安全运行的违章指挥有权拒绝执行，并向有关方面报告。 2 . 严格遵守劳动纪律和岗位纪律，不迟到、不早退，不脱岗，不睡觉，班前、班中不喝酒，不做与司炉无关的工作，不准无关人员进入锅炉间及控制室，离岗时要征的班长的同意，不允许让无证人员顶岗。 3 . 认真填写运行记录，做到记录明确，如实，不得假报，保持运行记录完好、整洁。 4 . 认真做好环境卫生，做到文明生产， 5 . 定期排污，冲洗压力表，做好安全阀、超温超压报警连锁的人工试验，保持灵敏可靠。 6 . 严格执行巡检制度，发现问题及时处理，无力处理的事故应立即报告班长杜绝事故发生。 7 . 接受上级主管部门和本单位的安全技术培训和监督。加强对各岗的联系，服从班长的指挥，并做到礼貌上岗。 8 . 努力学习有关的锅炉安全知识，不断提高过路的操作技术水平。 （三）设备维修工岗位责任制 1.严格遵守锅炉压力容器的检修和其他的有关规定，负责采暖供热系统
环保设施运行维护操作规程
环保设施运行维护操作规程 一、目的 为使公司水泥生产现场的收尘设备实现合理配置、合理维护、合理使用，规范收尘器等环保设备运行管理要求，达到公司节能、减排、降噪、降低粉尘和水污染的目的，实现达标排放，特制定本操作规程。 二、适用范围 本操作规程适用于公司水泥生产范围内所有环保设备的管理。 三、职责 1、收尘等环保设备管理的领导机构为公司安全环保委员会，主要负责配置完善公司范围内所有关于粉尘、水、噪音等各类环保设备，协调负责所有相关设备的设计、安装施工和验收工作； 2、技术处为环保设备的职能主管部门，主要负责设备的维修、保养和改造，同时负责对环保设备运行使用情况的检查督导工作，对存在问题的设备提出整改维护方案，并由设备主管工程师对公司提出合理化建议； 3、生产处负责决定各部门环保设备的运行、维护、操作管理； 4、安环处负责定期（每月例检）和不定期的对环保设备运行效果进行监督； 4、各部门机械责工负责开展本单位环保设备的合理操作、日常维护、保养和运行管理工作； 5、岗位巡检工及中控操作员主要负责严格按照水泥生产工艺操作要求和电（袋）收尘器等设备的操作规程进行所有环保设施的使用操作。
四、工作程序 1、安全环保委员会应严格执行公司环评要求，对新、改、扩建项目环保设备进行审核把关，确保环保设施的设计、配置和选型符合环评和国家环保制度的要求，建设安装完成收尘器及配套设施，争取做到收尘等环保设施与车间生产主机同时设计、同时施工、同时投入使用； 2、在生产运行阶段由安全环保处联系环境监测部门对环保设施运行情况进行监测，申请环保设施竣工验收，经验收合格后方可正式移交生产处进行生产运行管理； 3、由安环处牵头，生产处、技术处定期和不定期的对收尘器设备运行情况进行巡回检查，发现问题及时下发整改通知，属机电设备的问题由技术处提出整改方案，属设备使用的问题由生产处负责现场指导整改，一般问题由各使用环节自行整改（如破袋更换等）； 4、技术处设备主管工程师和使用单位需严格参照收尘器、消音器、污水过滤器等环保设备的设计和操作说明书，制定规范的设备操作维护规程，确保环保设备的合理使用，合理维护； 5、技术处和使用车间负责对收尘设备的维修和日常维护管理。现场操作人员要严格执行环保设备的操作维护管理规程，做好设备的运行记录，包括运行时间、使用效果、必要的运行参数、检查维修记录、配件更换记录、废弃材料（破袋、废料、已损坏且不能修复的电磁阀等）移交处理记录，并由部门机械责工向技术处上报，及时掌握环保设备的的运行使用情况； 6、由技术处监督，做到环保设施与生产设备的“三同时”，各车间自
中国移动通信网运行维护规程修订版47页word文档
中国移动通信网运行维护 规程（修订版） 中国移动通信集团公司 二OO一年十一月
目录 第一章总则 第二章维护组织 第一节维护组织机构及职责 第二节移动电话网内业务领导关系 第三节移动网与其它运营商间的责任划分 第四节移动网各通信网间的责任划分 第五节移动电话网内各运行维护段落的工作内容第三章维护工作基本制度 第一节各级岗位责任制 第二节值班与交接班制度 第三节维护作业计划 第四节技术档案和资料管理 第五节仪表和工具管理 第六节备品备件和材料管理 第七节请示报告制度 第八节拨打测试制度 第九节组巡制度 第十节割接与验收 第四章系统设备的维护和管理 第一节通则 第二节设备的日常维护 第三节设备管理 第四节维护设备的配置 第五节维护人员的配置 第五章故障处理 第一节通则 第二节故障分类 第三节故障上报制度 第四节故障处理流程 第五节漫游障碍处理 第六节设备故障统计
第六章系统软件版本与补丁管理 第一节总则 第二节软件版本与补丁管理职责 第三节软件版本与补丁管理制度 第七章局数据管理 第八章通信电路管理 第九章网络优化 第一节通则 第二节组织结构与工作职责 第三节网络优化工作的主要内容及实施流程 第四节网络优化设备管理 第五节网络优化资料管理 第六节网络优化资金管理 第十章质量管理 第一节通则 第二节网络运行质量指标 第三节运行维护质量检查 第四节网络维护质量考评 第十一章机房管理和安全保密 第一节机房管理一般要求 第二节安全规定 第三节保密规定 第一章总则 第1条为加强移动电话网的运行管理和设备维护，保障移动通信网高效安全运行和稳定协调发展，特制定本规程。 第2条本规程适用于移动交换系统、移动基站系统、移动智能网系统、移动短消息系统、GPRS系统等。 第3条移动电话网维护的目标是保证设备处于最佳运行状态，使其运行服务质量能够满足用户的需求。
信息系统运行维护规范
产品概述 浪潮ERP-GS商业智能(BI)主要面向管理者，协助实现决策集中。对企业关注的各类信息的整合、对比、抽象、分析，面向决策层直观、简洁展现，从而达到支持决策的目的;并能针对企业不断变化的分析需求，快速生成与之相关的查询、报表、报告、驾驶舱，及时反映企业的真实情况，帮助企业在多变的商业环境中及时了解情况，规避风险。 浪潮ERP-BI商业智能主要面向管理者，协助实现决策集中。对企业关注的各类信息的整合、对比、抽象、分析，面向决策层直观、简洁展现，从而达到支持决策的目的;并能针对企业不断变化的分析需求，快速生成与之相关的查询、报表、报告、驾驶舱，及时反映企业的真实情况，帮助企业在多变的商业环境中及时了解情况，规避风险。 商业智能(BI)融合各行业分析经验,预制各主要关键应用的常用查询、企业分析常用的分析指标体系和常用的分析报告模型。借此，企业可快速提升自身分析水平; 商业智能(BI)提供一个分析查询的开发平台，可以针对企业个性化需要，来扩展产品提供的查询、分析、和报告，从而达到企业的最佳应用。 商业智能(BI)与GS集中核算、全面预算、资金管理、资产管理、供应链、等系统高度集成，可以的展示分布在各个系统中的关键信息，并能对异常信息进行联查、钻取分析。 商业智能(BI)具有良好的扩展性，除同浪潮ERP-GS产品天然集成外，还能抓取企业内其它信息系统的数据，以及外部行业数据。 总体构架 管理驾驶舱
管理驾驶舱(Management Cockpit，简称MC)是一个最大化地发挥高层经理了解、领导和控制公司业务的管理室(即驾驶舱)，实际上是一个为高层管理层提供的“一站 式”(One-Stop)决策支持的管理信息中心系统。它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表(速度表、音量柱、预警雷达、雷达球)形象标示企业运行的关键指标(KPI), 直观的监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预警，和挖掘分析。 实时挖掘，数据准确 形象展示、趣味驾驶 联查功能，追寻数据来源 个性设置，随需而变 异常信息自动预警 消息指令功能 单位监控舱 单位监控舱是一个直观的监控各下级单位运营状况的一个有力工具，可根据企业具体情况，设置一组KPI指标，指定每个KPI指标的标杆值和允许波动范围，以及每个指标在整个评价体系中的权重，通过这组KPI指标，对下级企业进行监控，做出数字化评价，以不同颜色标示，迅速发现异常企业;并能以雷达图的形式直观对比各企业详情。 指标自主设置，随企业考评需要而变 数字评价、雷达展示，异常企业一目了然 领导查询 领导查询系统为高层管理层提供的“一站式”信息查询服务。通过系统预制和菜单设计功能两种方式结合，可方便的把管理者关心的查询组织在一起，形成操作简洁、个性化的查询模块。 一站式操作，全面监控敏感信息无需切换模块职责。 个性化设置，随心所欲改变需要监控信息。 万能查询 用户的业务不尽相同，对于查询的需求更是千差万别。万能查询模块就是为满足用户个性化查询需求，提供的一个灵活定制查询的工具。通过该模块，可以自行方便定义客户需要的查询。 可以整合来自多个数据库的数据，在同一个查询中展示。
热力公司安全操作规程及锅炉房管理制度
热力公司锅炉房管理制度 供热站站长职责 一、贯彻执行国家《锅炉安全管理规则》的有关安全生产的法律法规，熟悉掌握锅炉管理知识的整个工艺流程。 二、在主管经理的领导下，执行公司下达的各项生产指标对本站工作全面负责。 三、对锅炉安全生产的各项规章制度的执行情况定期检查，有权制止违章作业，对生产中出现的问题有应急能力和有效处理措施。 四、参与锅炉事故的调查，提出改进的措施和对事故责任者的处理意见，如实填写事故报告。 五、按照中心定期对职工进行技术培训和安全教育，不断提高职工的业务水平与队伍素质。 六、做好职工思想工作，关心职工生活、改善劳动条件努力做到安全文明生产。 供热站副站长职责 一、协助站长把供热站的各项工作搞好，熟悉本行业务，协助站长搞好各项规章制度的贯彻执行。 二、认真学习国家的各项法律法规，带头执行中心的各项规章制度，充分发挥副站长的带头作用。 三、督促检查锅炉及其设备的维修保养和定期检修计划的实施，出现大的问题及时向站主任报告。 四、亲自带领本站的有关人员对环境卫生的打扫，做到安全文明生产，搞好岗位技术练兵，提高工人的技术素质。 五、对锅炉的管理和生产，外网的维修与保养，用户的热情服务，要尽职尽责。 六、各项重大工作要亲临现场，认真填写各项维修保养记录，亲自指挥工人文明施工，带领工人保质保量完成好上级下达的各项任务争当文明供热站。 七、搞好班组和组内团结，提高责任感和操作水平。
司炉班长岗位责任制 司炉班长是锅炉班生产的直接组织者，对全班生产任务的完成和所属设备安全，经济运行负直接责任，其职责是： 一、接受车间指挥和调度、领导、组织全班同志开展技术革新活动提高操作技术水平。 二、组织召开安全和质量分析，及时解决生产上存在的问题，防止人身、设备和质量事故的发生。 三、以身作则、大胆管理、严格执行车间纪律及锅炉房的各项规章制度，搞好班内人员调配作好劳动考勤。 四、按定期检修制度和检修规程，组织检修工进行检修及保养。 五、设备出现缺陷和事故苗头时，要一面组织检修工排除，一面向车间领导报告。 六、配合车间工会搞好职工思想工作。 司炉工安全操作规程 一、认真执行国家劳动局《热水锅炉安全监察规程》做到锅炉安全运行，杜绝人身事故发生。 二、司炉工必须经过安全技术培训，熟悉设备性能和工艺，持有经劳动部门签发的合格工作证才能上岗操作。 三、锅炉运行时三大安全附件必须齐全、灵敏、可靠，值班人员不得擅自离开岗位，按巡逻检查路线进行检查，不准超温、超压、超负荷运行。 四、锅炉点火应做以下事项： 1、对机械转动部分进行冷态试运转； 2、检查水位及各附件阀门； 3、升温要缓慢； 4、起压后应巡视安全附件是否灵敏可靠。 五、观察炉膛燃烧时必须佩带防护镜，不准人体正对火门。
设备维修操作规程
设备维修操作规程
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设备维修安全操作规程 基本规定 1、所有作业人员，必须熟练掌握本岗位和所操作机械设备的安全操作规程, 熟悉相关行业规定的工程施工，安全技术规程,遵章守纪，服从指挥，规范作业; 2、施工中采用新技术、新工艺、新材料或新设备时,必须制定相应的安全技术措施并对有关人员进行培训; ３、设备必须进行定期检验检测,任何情况下必须保证安全设施和附件的齐全、灵敏、可靠 4、维修时掌握和检查所使用工具、设备的性能，确认是否完好，方可使用 5、高压配电房和各配电设施应做到“四防一通”（,（防火、防雨雪、防汛、防小动物侵入及保持良好通风) ６、认真贯彻“维护为主，维修为辅”的原则，每台设备落实到岗,责任到 人。 7、加强岗位培训,操作人员要做到四懂、四会。 四懂：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途。 四会：会使用、会维修、会保养、会排除故障。 电气工作安全 1.线路巡视不论线路是否停电,均应视为有电设备;事故巡线,即使明知该线路已停电,亦认为线路随时有恢复送电的可能;?２.倒闸操作应填写倒闸操作票．倒闸操作人员应根据值班员的操作命令(口头或电话）填写倒闸操作票.操作命令应清楚明确,操作人员应将命令内容向值班员复诵，核对无误后，方可操作．事故处理可根据值班员的命令进行操作,可不填写操作票; 3.倒闸操作下令前,应按操作票顺序与模拟图板核对相符．操作前后都应检查核对现场设备名称,编号和开关刀闸断合位置.操作时应先拉开刀闸隔离开关后拉开高压跌落保险，先拉开负荷侧刀闸,送电时操作顺序相反; 4．操作中发生疑问时,不准擅自更改操作票,必须向值班调度员或领导报告,弄清楚后再进行操作;?5.倒闸操作应由两人进行，一人操作,一人监护，应带绝缘手套; 6.如发生严重危及人身安全情况时,可不等命令即行拉开电源开关，但事后应立即报告领导;? 7.使用钳形电流表时,应注意安全距离,防止短路,必要时应将临近导线用绝缘板隔离;
直流系统运行维护规程
目录 1主题内容与适应范围 (1) 2规范性引用文件 (1) 3技术规范 (1) 4直流系统的运行规定 (4) 5直流系统维护操作: (5) 6常见故障及处理 (7) 7事故处理 (8) 8设备检修 (10)
直流系统运行维护规程 1 主题内容与适应范围 本规程规定了光伏电站直流系统的组成，设备规范，运行方式，操作规定，运行维护，事故及故障处理，设备的安装调试，检查，试验和验收的要求。 本规程适应于光伏电站直流系统的运行与维护。 2 规范性引用文件 2.1 GB/T 19639.1-2005 小型阀控密封式铅酸蓄电池技术条件 2.2 GB/T 19826-2014 电力工程直流电源设备通用技术条件及安全要求 2.3 GB 50172-2012 电气装置安装工程蓄电池施工及验收规范 2.4 DL/T 459-2000 电力系统直流电源柜订货技术条件 2.5 DL/T 637-1997 阀控式密封铅酸蓄电池订货技术条件 2.6 DL/T 724-2000 电力系统用蓄电池直流电源装置运行与维护技术规程 2.7 DL/T 781-2001 电力用高频开关整流模块 2.8 DL/T 856-2004 电力用直流电源监控装置 2.9 DL/T 857-2004 发电厂、变电所蓄电池用整流逆变设备技术条件 2.10 DL/T 1074-2007 电力用直流和交流一体化不间断电源设备 2.11 DL/T5044-2004 电力工程直流系统设计技术规程 2.12 JB/T 5777.4-2000 电力系统直流电源设备通用技术条件及安全要求 2.13 国家电网生（2004）641 号《预防直流电源系统事故措施》 2.14 国家电网生（2005）173号《直流电源系统检修规范》 2.15《电业安全工作规程（发电厂电气部分）》 2.16 装置生产厂家提供的有关技术资料 3 技术规范 3.1 高频开关电源模块 3.1.1 型号：XD22020-L 3.1.2 组成及功能： 3.1.2.1模块具有输入过压、输入欠压、输出过压、短路保护、过温保护等完
热力公司运行操作规程
热力网运行操作规程 某某有限公司 年月日 前言 为了确保供热系统安全运行，结合我市供热管网实际，经广泛调查研究,参考有关文献及先进得标准，在广泛征求意见得基础上制定本规程。 由于编写人员水平有限,错误之处在所难免，望各师傅提出宝贵意见,本规程至下发之日起执行。 目录 第一章一般规定 第二章热力网运行前得准备 第一节热力网运行前得检查 第二节热力网启动前得准备 第三节热力网得启动与初调整 第三章热力网得运行 第一节热力网得运行监护与巡视检查 第二节热力网得调节 第三节热力网得补水及定压 第四章热力网得停止运行 第一节热力网得停止运行 第二节热力网停运后得维护保养 第五章热力网运行中得故障与处理 第一节事故原则及事故抢修程序 第二节事故处理
第六章水处理工作暂行规定及安全操作规程第一节水处理工作暂行规定 第二节水质化验安全操作规程 第七章换热站安全运行操作规程 第一节运行前得检查 第二节换热站冷运行启动 第三节水-水换热器得启动与停止操作 第四节循环泵得操作
第一章一般规定 １、为确保热力网得安全、稳定、经济、连续运行，晋能电力集团热力有限公司相关部门应设有下列图表: 1、１供热平面图 1、2供热系统图 １、3供热调节曲线图表 ２、热力网运行管理人员应熟悉所辖范围内管道得分布情况、现场位置；掌握各种管道、设备及附件得作用、性能、构造及操作使用方法。 3、热力网运行人员必须经过技术培训,考核合格后方可独立上岗。 4、运行热力网定期巡检，当运行参数发生较大变化或有汛情等情况时，应适当增加检查次数。 5、热力网运行检查不得少于两人，一人检查,一人监护，严禁在检查井及地沟内休息. 6、打开检查井得人孔进行工作时,必须在打开得人孔周围设置明显得遮拦,夜间还应在遮拦上悬挂红灯。 7、检查井及地沟得临时照明用电必须使用安全电压(３６伏以下)；当人在检查井内工作时,禁止使用电泵. ８、热力网管道、阀门及附件应做保温。 9、当被检查得环境温度超过50℃时,不准进入工作；环境温度在40～5０℃时,应采取适当得安全通风降温措施，并适当得轮换工作与休息. 10、当热网严重泄漏时,应将井内热水全部抽出,待降温后方可进入抢修。 11、当地沟、井室等有异味时，应经排除检测确认安全后，方可进入. １2、开闭井室人孔盖，必须使用适当得工具,不准用手直接开闭。 13、在井室内对设备（管道、阀门等）进行操作、巡视、维护或抢修工作时不得少于两人。 第二章热力网运行前得准备
运行及维护安全技术操作规程实用版
YF-ED-J3434 可按资料类型定义编号 运行及维护安全技术操作 规程实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
运行及维护安全技术操作规程实 用版 提示：该操作规程文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 1.刀闸及母线 a.正常运行时母线与刀闸的最高温度不得 超过70℃。如超过70℃时，应采取措施，防止 温度 继续升高，并查出原因，进行解除。 b.绝缘电阻：35KV不小于200OMΩ，6kV不 小于100OMΩ.正常情况下的巡回检查每小时进 行一 次，特殊情况应增加检查次数。 d.刀闸允许操作范围：
i.绝对禁止在带负荷情况下进行操作，只有在油开关拉开后，才能拉刀闸，在刀闸合上后，才能合油开关； ii.可以用于合上或拉开空载的变压器及电压互感器。 e.当刀闸拉不开时不得强行拉开。 2.油开关 a.油开关检修后须经过专业人员验收才允许投入运行。 b.贫油式开关必须将网门锁好后，方准投入运行，在运行中绝对禁止打开网门。 c.运行中的油开关每小时检查一次。 d.油开关在切除故障三次后，需进行内部检查。 e.油开关合不上闸的原因：
传输网维护管理提升计划
恩施分公司传输网维护管理提升计划 一、计划背景： 随着近年我公司传输网的建设正在逐步加快。传输网的迅速发展其维护的工作量也越来越大。传输网是移动通信的基础网络，它的质量直接影响到网络的正常高效运行。如何做好移动通信传输网的运行维护管理工作，已经成为网络维护工作中的一个关键问题。 二、当前传输网维护管理存在的问题： （一）维护人员缺乏，现有人员技术水平亟待提高 传输维护的专业技术人员相对较少，传输技术专业人员，对目前新的技术、新的综合维护方式适应较慢。 （二）网络对维护质量要求极高 由于信息化的高速发展对传输网的技术起点高，相应的网络结构复杂，在进行组网时，部分关键网元在网络中所处的位置非常重要，它的重要程度决定了对它的维护质量要求很高。利用简单的概率可以计算，维护设备量增多，在其他条件不变的情况下，设备及线路本身可能出现的故障次数也将增多。 由于新技术的不断应用，集采加剧了设备通过高度集成或简化生产工艺来降底投入成本，加上某些设备的单元盘，光元器件本身的特性，对温度非常敏感，更远距离的传输、更大的容量，往往是光元器件使用周期缩短，增加了设备本身的故障次数。 （三）传输线路的质量不能保证 传输线路的质量控制完全取决于线路本身质量、代维管理的水平、代维公司的能力及投入维护成本落实等因素严重影响了传输线路的 质量。 三、传输网维护管理的计划 （一）维护管理的目标 1、根据前期暴露的各自为战，重点不重面相应巡检不到位、维护
水员不齐等问题，通过整合人员协同维护解决人员少和维护水员不齐问题，轮流指挥统一调度解决维护力量分散问题。 2、根据前期暴露的线路维护管理未落实的问题，通过人员调整、制定详细代维查检细则，制定代维月工作计划，制定落实线路巡检计划等方面引导代维及县市公司加强线路维护质量。 （二）维护管理的基本思路。 改变传统的单一预防性维护、修复性维护和监控维护。现传输设备采用监控维护方式，传输线路采用修复性维护和预防性维护相结合的方式。 1、传输设备 传输网传输设备采用监控维护，利用监控设备和统计性能方法系统地进行定期、不定期的分析，以保证网络质量和网路性能水平，使预防性维护工作减到最小，并力求避免设备障碍。它既能使维护的成本减到最小程度，也符合网络运行维护质量指标要求，能够支持优质、高效的网络。 2、传输线路 传输线路采用修复性维护和预防性维护结合的维护方式，加大巡检力度在进行预防性维护的基础上，力求在故障发生后最短的时间内修复障碍，减小对整个网络的影响。 （三）、相关职责及基本工作 1、黄勋程职责分工，B角：向红莉 （1）负责班组内部工作分配、协调、监督、沟通 （2）负责制定班组的各项规章、制度，并进行贯彻 （3）负责与各主管制定代维单位传输工作的指导、检查、考核内容及管理办法完善 （4）负责传输疑难杂症问题及故障的跟踪、处理 （5）负责组织班组维护工作内容相关流程和管理办法的制定和