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人力资源管理练习题库-精品

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2020-12-12

【关键字】方案、意见、情况、道路、方法、环节、条件、动力、前提、成就、领域、文件、会议、效益、质量、模式、增长、计划、传统、地方、认识、问题、要点、战略、系统、体制、机制、有效、自主、继续、充分、整体、尽快、现代、平衡、合理、公开、公正、公平、健康、开拓、配合、沟通、执行、保持、发展、建立、制定、提出、掌握、了解、研究、措施、规律、特点、位置、关键、安全、稳定、情绪、理想、思想、力量、成果、根本、要素、基础、需要、权利、环境、竞争力、政策、项目、途径、倾向、职能、资源、体系、负担、能力、需求、制度、方式、渠道、差距、作用、办法、标准、结构、水平、秩序、任务、形势、反映、速度、关系、增强、动员、协商、分析、简化、履行、搞好、激发、形成、尊重、保护、满足、规划、管理、引导、鼓励、保证、优先、维护、确保、服务、指导、帮助、支持、教育、解决、调整、改善、分工、取决于、保障、促进、加强、创新、实现、提高、转变、统筹、实施、改进、规范、新方法、中心、核心、时效性、专业化、科学化、积极性、针对性

一、判断题

1.在所有的资源中,人力资源是第一资源,也是一种能动资源。√

2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。×

3.人力资源开发的对象是人的智力与才能。√

4.人力资本的核心是教育投资。√

5.物质资本需要投资才能形成,而人力资本不需要。×

6.根据组织专业化分工的原则,人力资源职能是由人力资源部门来承担的,绝大多数运营经理(或直线经理)各司其职,并不履行人力资源职能。×

7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。√

8.现代人力资源管理中,人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。×

9.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。×

10.人力资源规划,是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√

11.人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√

12.组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量,由此推算出人力资源需求量。√

13.宏观经济形势越好,失业率越低,劳动力供给越紧张,招聘就越困难。√

14.人口总量越大,人力资源率越高,人力资源供给越充分。√

15.一个组织有可能人力资源总量是平衡的,但是结构不平衡。√

16.工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。×

17.工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理,以便制定切合实际的管理制度和管理机制,调动员工的积极性。√

18.工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√

19.工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。×

20.动作研究用来分析一项工作或任务,以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素,以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。×

21.工作评价是确定职位等级的手段。√

22.员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。×

23.如果招聘成本低,录用人员质量低,就意味着招聘效率低;反之,则意味着招聘效率高。×

24.甄选是员工招聘的关键环节。√

25.一般认为,“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。×

26.员工推荐的优点是招聘成本小,可靠性高。√

27.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。×

28.学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法,而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。√

29.当组织出现岗位空缺时,首先应考虑内部是不是有合适的人选。√

30.员工招聘中的面试和普通的面谈是有很大区别的√

31.面试是员工甄选最普遍使用的方法。√

32.智力测验的典型形式就是我们通常所说的考试。×

33.组织录用人员时,智商越高的人,对组织越有帮助。×

34.入职引导是员工正式上岗前的必经流程,也是一种最常用的人力资源开发的方法之一。√

35.一个好的入职引导方案,应该主要从公司的角度出发,而不是主要从新员工的角度思考问题。×

36.人力资源开发是依据员工需求与组织发展目标对员工进行的一种短期的人力资源投资活动。×

37.组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求,确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。×

38.柯克帕特里克提出的培训效果四级评价模型,将培训效果分为四个递进的层次,即成果评估、行为评估、学习评估、反映评估。×

39.岗前培训是指员工离开工作岗位,去专门从事知识或技能的学习。×

40.员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。√

41.为了提高企业培训的质量和水平,培训教师必须是某一课程内容的专家学者,由他们来组成课程组,执行“上课”的职能。×

42.思科公司通过E-learning课程以及Video教育学堂等培训员工,属于网上培训法。√

43.员工培训可以外包。√

44.绩效是指员工经过考评并被认可的工作行为、工作表现。×

45.一般来说,越是接近生产一线职位的员工,考评时越是强调“任务绩效”的份量;越是接近管理职位的员工,特别是中高管理层,考评时就越注重“周边绩效”。√

46.员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进转好,绩效好的也可能退步变差,这就因为绩效具有动态性的特点。√

47.绩效考评只能由员工的主管对其进行考评。×

48.在考虑影响员工绩效的多维因素的时候,最好赋予各个维度相同权重,这样

才会更全面地进行考评。×

49.绩效考评反馈是指将考评结果通过面谈的方式反馈给被考评者。×

50.绩效面谈过程是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。×

51.绩效考评可以为员工薪酬管理提供依据。√

52.员工的工资就是薪酬。×

53.薪酬结构管理是指一个组织中各种工作之间报酬水平的比例关系,包括不同层次工作之间报酬差异的相对比例和不同层次工作之间报酬差异的绝对水平。√

54.企业的薪酬管理受政府的法规和政策的约束。√

55.如果劳动力市场上可供组织使用的劳动力小于组织需求,组织会采取降低薪酬的办法来满足组织对劳动力的需求;反之,组织则会采取提高薪酬的办法来减少劳动力成本。×

56.用人单位支付给劳动者的工资不得低于单位所在行业的最低工资水平。×

57.企业的薪酬制度反映了该企业的价值观,企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。√

58.结构工资制的优点是考虑的因素比较全面。√

59.服装津贴、洗理津贴、水电津贴、取暖津贴、子女入托津贴等属于员工的个人福利。√

60.自助式福利,也称弹性福利,是指由企业自行为员工选择福利项目的福利管理模式。×

61.劳动关系的双方当事人,一方是劳动者,另一方是劳动仲裁机构。×

62.订立无固定期限劳动合同后,劳动者可以长期在一个单位或部门工作,无固定期限合同也就是终身雇佣制。×

63.未依法为劳动者缴纳社会保险费的情况下,劳动者可以单方面提出解除劳动合同。√

64.处理劳动争议应遵循着重调解劳动争议原则,即使在进入到劳动争议仲裁程序和劳动争议程序时,依然首先进行调解。√

65.解决劳动争议最常见的方法就是通过法院协商解决。×

66.对某些岗位(如喷漆工、电镀工等工种)实行轮换工作制,避免一个人长期在有毒有害的岗位上工作。这种做法是合理的。√

67.社会保障尊重个人和组织意愿,不具有强制性。×

68.我国的社会保险在缴费时一般实行“五保合一”的办法。√

69.在我国,个人是社会保险基金的主要缴纳者。×

70.社会保险的目的是普遍减少人们的消费支出或解决一部分人的一时性困难。×

71.工伤保险费根据以收定支、收支平衡的原则,确定费率,用人单位缴纳工伤保险费、职工个人不缴纳工伤保险费。√

72.社会保险的物质帮助形式,可以是设施、补贴、救灾物资,也可以是货币。×

73.劳动保护,是指为了保护劳动者在劳动生产过程中的安全与健康,做好预防和消除工伤事故,防止职业中毒和职业病、改善劳动条件和劳动环境等方面所进行的工作和所采取措施的总称。√

74.社会保障是一种公共福利事业和社会救助体系,其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难时,可以通过国家和社会的力量为其提供基本的物质保证。√75.社会保障不仅对社会有益,对个人也是有益的。√

76.国际劳工大会规定,社会保险费个人最多只能负担三分之一,这是极限。×

77.我国现行的企业职工基本医疗保险制度,覆盖了城镇所有用人单位及职工,并实行社会统筹和个人相结合的原则。√

78.我国现行的失业保险制度,覆盖了城镇所有企业事业单位及其职工,包括国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业和城镇其他企业及其职工、事业单位及其职工。×

79.个人储蓄型养老保险金完全是一种个人行为,公民和劳动者均可按照自己的意愿决定是否投保以及投保的水平和选择经办机构。√

80.职业生涯管理一般由组织来承担,是由组织对职业生涯的设计、职业发展的促进等一系列活动的总和。×

81.职业生涯管理是组织的任务,与个人无关。×

82.职业期望是个人职业价值的直接反映√

83.具有自主/独立型职业锚的人往往有着强烈的管理动机。×

84.具有创造型职业锚的人往往不愿意选择那些带有一般管理性质的职业。相反,他们总是倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业。×

85.职业描的分类有好坏之分,每个人要认清职业锚,并选择好的职业锚,设定切实可行的目标。×

86.职业规划是个人确定职业目标并制定实现这些目标的计划的过程,和组织没有关系。×

87.必须在充分并且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行职业规划。对自我及环境的了解越透彻,越能搞好职业规划。√

88.在员工的职业发展中,员工本人起核心作用,管理人员起的作用不大。×

89.人力资源外包是指企业根据需要将一些重复的、事务性的、不涉及企业机密的人力资源管理工作,交由从事该项业务的专业机构进行管理并向对方支付相应服务报酬的一种活动。√

90.企业可以把招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去,但人力资源战略、人力资源规划等高难度、高专业化的职能不适合外包。×

91.人力资源外包能解放人力资源部门的有效工作时间,更集中力量于核心业务。√

92.获取与维护最新技术不属于人力资源外包的内容。×

93.由于存在信息不对称,在人力资源外包过程中,代理人往往比委托人处于一个更不利的位置,因而较多的承担了双方在合同协议方面的风险。×

二、单项选择题

1、某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又比如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(社会性)的特征。

2、人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有(时效性)特征。

3、少壮不努力,老大徒伤悲”,这句话反映了人力资源的(时效性)。

4、某学生参加开放教育,学习专业知识,当获得更高层次的文凭后,会在收入上有所增加,这反映了该学生(人力资本)的增加。

5、人力资源规划的制定首先要依赖于(组织目标)。

6、人力资源规划的制定实质就是在(人力资源供求预测)的基础上制定相应的政策和措施,以实现人力资源的供求平衡。

7、人力资源净需求数如果是(正值),表明组织需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训。

8、下列关于专家判断法的表述,正确的是(整个过程要尽可能简化,不问与预测无关的问题)。

9、马尔科夫分析法的基本思想是(找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势)。

10、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是(人力资源供给大于需求)。

11(工作评价)是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。

12、(工作要素)是指工作中不能再继续分解的最小单位。

13、工作评价的目的是(提供工资结构调整的依据)。

14、员工招聘时,用尽可能低的招聘成本录用到合适的最佳人选,这遵循了(效率优先)原则。

15、(内部招聘)有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动员工的积极性,激发他们的上进心。

16、一般来说,对高级人才和尖端人才的首选招聘方法是(人才猎取)。

17、(网上招聘)具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便且不受时间、地域限制

18、相对于内部招聘,外部招聘有利于(组织创新和管理革新)。

19、内部招聘的主要优点有(了解全面,更容易做到用其所长)。

20、在员工甄选过程中,(结构式面试)指主试者事先拟好谈话提纲和提问要点,引导被试者在这个范围内回答问题和发表意见。

21、(压力面试)是指向被试者提出意想不到的问题,或将被试者置于难堪的境地,目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。

22、(兴趣测验)的主要目的是了解应聘者想做什么和喜欢做什么。

23、小溪练习和建筑练习属于哪种测评方法?(管理游戏)

24、企业对新员工上岗前进行的培训称为(入职引导)。

25、员工在不脱离工作岗位的情况下,利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为(在岗培训)。

26、培训需求分析中,(工作岗位层面分析)指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力,这个层次的分析决定了培训的内容。

27、(讲授法)是一种传统的培训方法,它能在相对较短的时间内能向一大批人提供大量的信息;适合于系统地进行知识的更新和传授

28、联想集团规定新员工在上岗之前,都要指定一对一的指导人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等,其作用一是代行人力资源部的考察职责,二是通过帮带行使部门职责。在这种体制下,新员工通过指导人的帮助,能够尽快进入角色。这种培训方法是(工作指导法)。

29、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的(多因性)的特点。

30、很多企业每隔一段时间都要进行考评,这是遵循了(经常化)原则。

31、(绩效改进)是考评结果最重要的应用。

32、(主观考评法)是当绩效指标难以量化时采用,没有准确的标准,主要依赖于考评者经验判断

33、(比例控制法)优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距,便于相对比较,又可以有效控制各等级的人数分布,保持人配合理,避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去,从而产生评估的偏差。

34、(分定考评法)是运用定量的方法,对各项考评指标进行计算,并根据计分的多少来评定考评结果。

35、(关键事件法)是主管对下属与工作相关的优秀事件和不良行为进行记录,并在预定的时间内进行回顾考评的一种方法。

36、(基本工资)是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、劳动强度、责任大小、工作环境等为依据,并考虑员工的工龄、学历、职务和技能等因素,按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而支付的劳动报酬。

37、(奖励工资)又被称为可变工资,是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分,即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。

38、(津贴)是指根据员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而支付的劳动报酬,其作用在于鼓励员工在苦、脏、累、险等特定岗位工作。

39、企业一般给销售人员实行的是(绩效工资制)。

40、(劳动关系)是指劳动者和用人单位在从事劳动过程中所建立的社会经济关系的总称

41、劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为(劳动合同)。

42、(必备条款)是根据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款,不具备此类条款,劳动合同不能成立。

43、劳动者解除合同,应提前(30)日以书面形式通知用人单位

44、处理劳动争议的程序一般是(双方协商---申请调解---仲裁---诉讼)。

45、(劳动保护)是指为了保护劳动者在劳动生产过程中的安全与健康,做好预防和消除工伤事故,防止职业中毒和职业病、改善劳动条件和劳动环境等方面所进行的工作和所采取措施的总称。

46、(社会保障)是现代国家最重要的社会经济制度之一,是一种公共福利事业和社会救助体系,其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难时,可以通过国家和社会的力量得到基本的物质保证。

47、社会保险就是保障人们的基本生活,以便从根本上稳定社会秩序,指的是社会保险具有(保障性)的特征

48、(用人单位)承担缴纳社会保险的义务,是社会保险基金的主要缴纳者。

49、(职业期望)是个人职业价值的直接反映。

50、(职业锚)又称职业定位,它是指当一个人面临职业选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。

51、(职业规划)是确定职业目标并制定实现这些目标的计划的过程

52、(职业道路)是员工在一个组织中的经历或发展轨迹。

53、传统的职业道路(是员工在一个组织里,从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径)。

54、将薪酬方案的设计工作外包出去,而薪酬方案的实施和管理仍由自己负责,这种人力资源外包模式属于(部分业务外包模式)。

三、多项选择题

1、人力资源可以定义为:组织中具有(智力,体力)几方面能力的人们的总和。

2、以下哪些是人力资源管理的职能(人员配备,人力资源开发,薪酬和福利,安全和健康)?

3、人力资源开发可以通过以下手段(教育培训,激发鼓励,科学管理,职业规划)。

4、人力资源供给小于需求,出现员工短缺,应采取的主要措施包括(进行技能培训,提高员工劳动效率,外包,面向社会招聘所需人员)。

5、人力资源供给大于需求,出现员工过剩,应采取的主要措施包括(通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源,裁员,制定一些优惠措施鼓励提前退休,减少工作时间)。

6、某通讯设备生产厂的一次例行经理会议上,销售经理说:“我有一个好消息,我们得到一个大订单,但是我们必须在一年内完成,而不是两年完成。我告诉客户我们能够做到。”此时,人事经理提出一个现实的问题:“据我所知,我们现有人员不够,根本无法在客户要求的期限内生产出符合他们要求的产品。”你觉得下列哪些办法有可能解决此问题?(加强员工培训,提高劳动效率,符合劳动法的前提下加班,增添新设备,外包)

7、2004年1月,柯达公司发言人在纽约表示,面对数码相机的迅猛发展,柯达将继续裁减传统相机业务,其中包括胶卷和胶卷照相机等;为此,公司未来3年内将在世界范围内裁员23%,即减少1.2至1.5万个职位。以下关于柯达公司的人力资源规划表述正确的是(柯达减少员工的规划源自于组织目标的转变,柯达的人力资源规划必须对组织内外部环境进行分析,柯达的裁员需要有相应的人力资源政策做支持,柯达的裁员目的是保证未来组织人力资源供求平衡)。

8、工作分析又称(职务分析,岗位分析)。

9、关于工作分析,下列陈述正确的是(工作分析可以使每个员工的分工明确,工作分析可以为制定合理的薪酬提供基础,工作分析可以为招聘什么样的员工提供信息)。

10、以下哪些情况发生时,组织需要进行工作分析(当新组织建立时,当新的工作产生时,当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时)。

11、工作分析的作用和意义以下归纳正确的是(有效地进行工作分析是现代企业人力资源开发与管理科学化的基础。,进行工作分析,使组织可以更合理地使用员工,避免员工使用过程中的盲目性。,进行工作分析,使组织中每个人职责分明,分工明确从而提高工作效率。,在人力资源管理的每一个环节,包括人力资源规划、招聘、培训、绩效评价、薪酬制度等方面,工作分析都起了基础性作用。)。

12、工作分析中,常用的观察法有(动作研究,时间研究)。

13、工作评价中,职位排序法具体形式主要有(配对比较法,交替排序法)。

14、工作分析的结果以(工作说明书,工作规范)形式呈现出来。

15、员工招聘要根据(人力资源规划,工作分析)要求进行。

16、员工招聘应遵循的原则有(因事择人,公开、公平、公正,招聘测试费,效率优先)。

17、招聘成本主要包括(招聘人员的工资,招聘广告费,招聘测试费)。

18、外部招聘的渠道有(人才猎取,校园招聘,员工推荐,网上招聘)。

19、媒体广告招聘的优点有(信息传播范围广,应聘人员数量大)。

20、内部招聘也有其缺点,表现为(容易造成“近亲繁殖”,备选对象范围狭窄)。

21、以下哪些属于心理测验方法。(个性测验,成就测验,智力测验)

22、以下哪些方法属于评价中心法?(公文处理,角色扮演)。

23、对员工进行入职引导,一般包括哪些信息?(公司简介,公司基本的行为规范,公司的目标和战略,部门或工作团队的职能,工作职责、规定)

24、员工培训是指组织通过教育、训练等方式向员工提供工作所必需的(知识,技能,价值观,行为规范)等方面的内容的过程。

25、培训需求分析要从(组织层面分析,工作岗位层面分析,个人层面分析)层面进行。

26、绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即(激励,技能,环境,机会)。

27、以下关于绩效考评结果应用的说法正确的是(可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划,可以作为员工晋升的依据,可以据此给员工发放奖金,可以应用于员工的培训与开发)。

28、主观考评法有(自我与他人评价法,序列比较法,成对比较法,比例控制法)。

29、客观考评法是根据客观标准对员工的行为进行评价的方法。主要有(量表评定法,关键事件法,分定考评法)。

30、组织在利用目标管理法进行绩效考评,在制定绩效目标时,(目标可以用数量、质量和影响等来衡量的,设定的目标应与单位和员工的实际需要相符合,目标是有时间要求的)。

31、防范绩效考评问题时,应尽量做到(合理选择考评方法,公开考评过程和考评结果,进行考评面谈)。

32、以下哪些属于员工薪酬?(员工的工资,津贴,奖金,福利)

33、同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于(员工的绩效,员工的岗位,员工的能力)因素的影响。

34、在薪酬调查时一般选择(竞争对手,同行业同地区企业)企业。

35、计件工资制主要适用于(生产的目的是提高产量,生产具有连续性和稳定性,企业有科学的劳动定额,员工或班组的产量易计算)。

36、短期奖励计划包括(一次性奖金,绩效加薪,月/季度奖金)。

37、长期绩效奖励计划包括(期权计划,现股计划,期股计划)。

38、以下哪些因素会影响福利?(高层管理者的经营理念,政府的政策法规,工资的控制,工会的压力)

39、我国《劳动法》规定,劳动者享有的基本劳动权利有:(平等就业和选择职业,接受职业技能培训,提请劳动争议处理)。

40、我国《劳动法》规定,劳动者的基本劳动义务有:(完成劳动任务,提高职业技能培训)。

41、以下哪些条件下劳动合同可以终止?(劳动合同期满,劳动者开始依法享受基本养老保险待遇,劳动者死亡,用人单位被依法宣告破产)

42、劳动者有下列情形之一的,用人单位可以随时解除劳动合同。(在试用期被证明不符合录用条件的,严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的,被依法追究刑事责任的)

43、处理劳动争议的机构有:(劳动争议调解委员会,劳动争议仲裁委员会,地方人民法院)。

44、根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳动争议时,争议双方应协商解决,不愿协商解决或协商不成,当事人可以申请(劳动争议仲裁机构,企业劳动争议调解委员会)调解。

45、以下哪些因素会影响员工的健康?(工作中有毒、有害物质的存在,工作中可能会面对的暴力行为,工作压力大,长期面对电脑工作)

46、社会保险具有(强制性,保障性,福利性,社会性)等特征。

47、我国的社会保险包括养老保险、(医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险)等。

48、员工的职业发展应该由(员工本人,员工的直接管理者,员工所在组织)承担责任。

49、员工的自我评估对员工职业生涯规划非常重要,以下哪些是自我评估的方法?(优/缺点平衡表,好/恶调查表,撰写自传,价值观研究)

50、企业进行人力资源外包的主要原因是(为了节省费用,聚焦于战略和核心业务,为了提高人力资源工作的效果)。

51、企业进行人力资源外包的意义主要体现在(能够有效控制和降低运营成本,有助于获得专业指导,提高自身人力资源管理水平,有助于降低和转移风险,增强市场竞争力,能获取和维护更先进的专业技术)。

52、常见的人力资源外包项目有(员工招聘,员工培训,人事代理,人员外包)。

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》复习题库

人力资源管理复习 单选题 特殊开头 1.(资金分红)不属于福利项目。 2.(拓展训练)主要用于提高人的自信心,超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,超前培养团队精神等。 3.( B)属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求,主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述 B工作分析 C 工作说明书 D工作规范( D )不属于 福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红 5.( A )是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度,是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制 D、技能工资制 6.( A)结构适合规模小,业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.( D )是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况,而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录,使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、 晕轮效应D、近因效应 8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问,逐步深入,详细而彻底,直至应试者无法回答为止。A压力式面试 B系列式面试C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出工作分析成果的 方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法 10.(B)培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。A.案例研究B.头脑风暴C.模拟训练D.敏感性训练 11.(C)选项不是绩效考核存在的常见问题。A、考核内容不完整B、首因效应C、考核机构不健全D、过宽或过严的倾向 12.(C )是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变 C.工作绩效的提高 D.技能的提高

(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁

C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划

C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。 A.亲验法 B.观察法

人力资源管理试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11 .人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 .人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在地区、部门间分配人力资源,使其实现与生产资料的合理结合,充分发挥人力资源作用的过程。 13 .人口资源是一个国家或地区的人口总体,即全部的自然人。 14 .人力资本是以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能。巧.社会保障是社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴。五、简述题 1 .管理者应具备的技能 ( 1 )技术技能 ( 2 )人际技能 ( 3 )概念技能

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案:D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.

人力资源管理作业及参考答案2

《人力资源开发与管理》作业及参考答案 一、名词解释: 1、人力资源:所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有 体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 2、人力资本:人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。它 凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能与健康等方面。 3、人力资源管理:所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。 4、人本管理:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体 成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。 5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论,该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。其基 本观点是,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。 6、强化理论:强化理论认为,当人们的行为结果对他有利时,这种行为就重复出现;当行为结 果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 7、德尔菲法:又称专家预测法,主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力,对于人力资源 的未来需求作出预测。 8、绩效管理:绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进 而促进个人与组织共同发展的持续过程。 9、绩效考核:绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为 表现和工作结果方面信息的过程。 10、绩效反馈:绩效反馈是指在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈,由上 级将考核结果告诉员工,指出员工在工作中存在的不足,并和员工一起制定绩效改进的计划。 11、职业生涯:职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、 价值观、愿望等连续性的经历过程,也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。 二、判断题 1、人力资源规划是人力资源管理的基础工作,是人力资源规范化科学化的前题。 错。人力资源分析是人力资源管理的基础。 2、公共部门与私人部门都关注微观管理。

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

名词解释(每题3分,共15分) 1、人力资源:特定组织所拥有的能够推动其持续发展,达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划:是根据企业总体战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利:指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理:绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题(15分,每题5分)1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答案要点: 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有: (1)在管理价值上,人事管理是成本管理,人力资源管理是对资源的管理 (2)在管理活动上,人事管理是被动反应型的,人力资源管理是主动开发型的。 (3)在部门性质上,人事管理部门是非生产、非效益部门,人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 (4)在管理地位上,人事管理部门处于执行层,人力资源管理部门处于决策层。 (5)在管理焦点上,人事管理以事为核心,人力资源管理以人为中心。 (6)在管理功能上,人事管理主要对人的“进、出、管”负责,人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 (以上答出五点即可得满分,多答不扣分)2、招聘的程序一般是怎样的? 答案要点:员工招聘的基本程序包括:招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。(1)招聘决策:指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 (2)发布招聘信息:向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 (3)招聘测试:在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定,从而区分人与人的差异,使适当的人担任适当的工作。 (4)人事决策:即人事任免决策,对照招聘决策,参考测试结果,确定初步人选,查阅档案,体检,确定最终人选。 (意思答对即可得分)3、职务分析的方法有哪些?各有何特点?答案要点:职务分析的方

人力资源管理试题库完整

【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调()。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是()。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来,会形成不同的协作关系,产生不同的效应,取得不同的结果。这指的是人力资源管理的()原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代,()受到普遍重视之后,理论界取得一致共识,即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收,主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程,也即()。

大学人力资源管理专业英语复习题

一、选择:(10小题,每小题1分 1、A is a citizen of one country,working in a second country,and employ by an organization headquartered in a third country. A. Third-country national B. Host-country national C. Parent-country nationals D. Repatriate 2、A is an employee working for a firm in an operation who is a citizen of the country where the operation is located,but the headquarter for the firm is in another country. A. Third-country national B. Host-country national C. Parent-country nationals D. Repatriate 3、refers to the policies and practices related to managing people in an internationally oriented organization. A. Global human resource management B. Cultural management C. Global organizations’ staffing https://www.wendangku.net/doc/332384019.html,pensation management 4、Which of the following belongs to retirement security benefits? A. Severance pay B. Time-off benefits C. Unemployment compensation D. Pension plans 5、Which of the following doesn’ t belong to executives?The . A. CEO B. President C. Senior vice-president D. Mid-manager 6、A pay is a collection of date on compensation rates for working performing similar jobs in other organizations. A. System B. Survey C. Grade D. Range 7、Which of the following is an inappropr iate rater of an employee’ s performance? A. his/her supervisor B. His/her peer C.his/her customer D. his friend

人力资源管理作业

人力资源管理作业标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

人力资源管理 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ) (A) 关键人员(B) 临时工(C) 一般人员 (D) 一线工人 2. 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( ) (A) 事务性机构(B) 非生产非效益部门(C) 简单服务性机构(D) 生产与效益部门 3. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,属于制定人力资源规划的( ) (A) 预测未来的人力资源供给(B) 制定能满足人力资源需求的政策和措施 (C) 预测未来的人力资源需求(D) 供给与需求的平衡 4. 以人性为核心的人本管理的主体是( ) (A) 职工(B) 价值观(C) 环境(D) 文化 5. 在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) (A) 劳动连续化(B) 劳动专业化(C) 劳动个性化 (D) 劳动简单化 6. 劳动力市场规则可以概括为() (A) 均衡、合理、等价(B) 合理、等价、合法(C) 公平、等价、合法(D) 公平、合理、合法 7. 人力资源管理科学化的基础是( ) (A) 岗位设计(B) 定员管理(C) 工作评价 (D) 工作分析 8. 我国劳动法规定的劳动年龄为( ) (A) 14周岁(B) 16周岁(C) 20周岁(D) 18周岁 9. 职工和用人单位发生内部劳动争议,应当() (A) 依法定的劳动争议处理程序予以处理(B) 由劳动仲裁机关协助处理(C) 交由法院处理(D) 首先按照企业内部劳动规则进行处理 10. 以下的制度中,不属于劳动法的是() (A) 劳动争议处理制度(B) 劳动报酬预警预报制度(C) 职业技能开发制度(D) 就业促进制度 11. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )

初级人力资源管理考试试题

测试题总数:100 1、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。 A.模式 B.机制 C.体制 D.体系 2、劳动市场按地理位置划分可分为________。 A.狭义的与广义的 B.全国性的和地区性的 C.中央的和地方的 D.需求的和供给的 3、在其它条件不变的情况下,产品需求上升会导致________。 A.劳动力需求下降 B.劳动力需求不变 C.劳动力需求上升 D.难以确定 4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________,而其替代效应导致闲暇消费的 ________。 A.减小、减少 B.减小、增加 C.增加、减少 D.增加、增加

5、下列说法中正确的是________。 A.工资的多少仅取决于工资率 B.工资的多少仅取决于工作时间 C.工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素 D.某人的工资高,则其工资率一定也高 6、“30元/小时”是指________。 A.收入 B.工资 C.工资率 D.劳动报酬 E福利 7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。甲企业工作条件好,为吸引劳动力,乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙企业之间的工资差别属于________。 A.补偿性的 B.竞争性的 C.垄断性的 D.接触性的 8、关于福利与基本工资的说法正确的是________。 A.基本工资和福利都是一种工资形式 B.基本工资的支付方式是实物支付和延期支付 C.福利的支付方式是现期支付和货币支付 D.在企业的成本项目中,基本工资属于固定成本,而福利是可变成本 9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。

人力资源管理作业及答案.知识讲解

《人力资源管理》(专作业1、2、3、4参考答案 作业1 一、选择题(每题2分,共30分 1.具有内耗性特征的资源是( B 。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B 。 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤: ( B A.预测未来人力资源供给 B.预测未来人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容( C 。 A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C A.自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B

A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D A、企业人 B、环境 C、文化 D、产品 10、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制 12、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?(D A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2.人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工

作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8.绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11.人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12,人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在

精选《人力资源管理》大学期末考试题库500题(含参考答案)

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案] 一、单选题 1.按照一定的要素、标准及晋升路线,定期对人员所进行的晋升称为()。 A: 破格晋升 B: 内部晋升 C: 常规晋升 D: 外部晋升 答案:常规晋升 2.在员工报酬的各部分中,职工均能享受,与其贡献关系不太大的利益是()。 A: 基础工资 B: 津贴 C: 奖金 D: 福利 E: 保险 答案:福利 3.按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准,在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是()。 A: 技术等级工资制 B: 能力资格工资制 C: 职能工资制 D: 工作工资制 答案:技术等级工资制 4.对于不可能到企业就职的高素质人才,企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式,将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是()。 A: 招聘人才 B: 借智引才 C: 成果转化引才 D: 引“资”引才 答案:借智引才 5.根据本人意愿,与企业解除劳动合同,退出企业工作的人事调整活动称为()。 A: 辞退 B: 调动

C: 辞职 D: 其他 答案:辞职 6.关于人才流动的必要性,国外学者作了不少研究,其主要理论有()。 A: 5种 B: 4种 C: 3种 D: 2种 答案:4种 7.结构工资通常有()组成部分。 A: 6个 B: 5个 C: 4个 D: 3个 答案:5个 8.员工符合退休条件,但因企业工作需要必须缓退,经有关部门批准后,其延长期不得超过()。 A: 5年 B: 4年 C: 3年 D: 2年 答案:2年 9.企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于()。 A: 改善职工生活的项目 B: 职工文化娱乐项目 C: 提供各种经济性的福利服务项目 D: 教育培训福利 答案:教育培训福利 10.对总经理、副总经理的降职需要()裁决。 A: 人事部门负责人 B: 董事长 C: 董事会 D: 总经理本人 答案:董事长

人力资源管理作业3

一、单选题(每题2分,共15题) 1、既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?( C ) 正确 A组织的人力资源战略 B组织的战略人力资源 C组织战略 D组织实力 2、象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?( B ) 正确A10周岁 B16周岁 C20周岁 D26周岁 3、人力资源需求预测方式中的集体预测方法也称( D ) 正确 A回归分析方法 B劳动定额法 C转换比率法 D德尔菲预测技术 4、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动都或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D ) 正确 养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险 5、劳动关系是( B )。 正确 A用人单位和用人单位之间的关系 B用人单位与员工之间的关系

B用人单位与员工之间的关系 C用人单位内员工之间的关系 D用人单位与外部人员之间的关系 6、在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位?( C )正确 A人力资源部 B部门主管 C员工 D咨询顾问 7、在贯彻按劳取酬原则时,需要以下哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配( A )。 正确 物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B潜在劳动;物化劳动和流动劳动 C流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D物化劳动;流动劳动和固定劳动 8、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?( B ) 正确准备阶段 B演示阶段 C试行操作阶段 D随访阶段 9、管理人员定员的方法是( C )。 正确 设备定员法 B劳动效率定员法 C职责定员法 D比例定员法 10、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D ) 正确 保障成本 B开发成本 C使用成本 D离职成本

人力资源管理测试题及答案

人力资源管理测试题及答案 人力资源是企业最重要的资源,是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。随着企业管理理论的不断发展,人力资源管理理论也不断推陈出新。以下是小编整理的人力资源管理测试题及答案,欢迎阅读。 一、单项选择题 (1)关于员工调动,说法不正确的是( )。 A:仅仅是在相同等级的岗位上.从一个岗位向另一个岗位的流动,或者从一个岗位向另外一个同等待遇水平的岗位流动 B: 在调动中不涉及岗位责任和报酬水平的变动(增加或减少) C: 在调动中不涉及工作性质或工作条件的变化 D: 有些员工调动不可避免地与员工个人的职业生涯发展有一定关系 答案:C (2)培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是()。 A: 学院模式 B: 客户模式 C: 矩阵模式 D: 虚拟培训模式

答案:A (3)在人力资本投资的预算管理上应当做到的不包括( )。 A: 在外部环境存在不确定性的情况下。预算必须灵活才能适应环境的变化 B:要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算, 从而影响企业集团的总体资源配置效率 C: 预算既要重视短期赢利能力,也要重视长期赢利能力 D: 预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力 答案:C (4)在晋升和工资待遇上的情形不包括( )。 A: 职务晋升而工资不晋升 B: 职务和工资同时晋升 C: 职务和工资都不晋升 D: 工资晋升而职务不晋升 答案:C (5) ( )属于非自愿流出。 A: 解聘 B: 主动辞职

C: 停薪留职 D: 离职创业 答案:A (6)( ) 中的企业大学与人力资源部门是平行关系,为对内的费用中心。 A: 指导型组织模式 B: 合作型组织模式 C: 独立型组织模式 D: 战略联合型组织模式 答案:B (7)通常情况下,针对技术研发岗位设计( )类指标的意义不大。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习和成长 答案:A 答案:A (8)企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征不包括( )。 A: 如何把各成员企业的人力资本综合起来,作为企业集团总的人力资本

人力资源管理作业及答案

人力资源管理》(专)作业及答案 一、选择题(每题 2 分,共30 分) 1 .具有内耗性特征的资源是( B )。A .自然资源B .人力资源C .矿产资源 2 .人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B )。A .内容上 B .观念上 C .工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观 4、某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人 力资源成本的哪个项目中列支?(B) A. 获得成本 B. 开发成本 C. 使用成本 D. 保障成本 5 .预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤: ( B ) A .预测未来人力资源供给 B .预测未来人力资源需求 C .供给与需求的平衡 D .制定能满足人力资源需求的政策和措施 6 .从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C )。A ?体质B ?智力C ?思想D ?技 能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A ?自我中心式、非理性化家族管 理B ?以人为中心、非理性化家族管理 C ?以人为中心、理性化团队管理 D ?自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B) A .封闭式的自危表现 B .开放式的悦纳表现 C .封闭式的悦纳表现 D .开放式的自危表现 9、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D )A、企业人B、环境C、文化D、产品 10 、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A ?人的管理第一 B ?以激励为主要方式 C ?积极开发人力资源 D ?培育和发挥团队精神 11 、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A .动力机制 B .压力机制 C .约束机制 D .环境影响机制 12 、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A .人员档案资源 B .人力资源预测 C .行动计划D .控制与评价 13、工作分析中方法分析常用的方法是(C)A.关键事件技术B.职能工作分析C?问题分析D.流程图 14、管理人员定员的方法是(C)A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法 15 、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序法 D. 评分法 二、案例分析 1 、贾厂长的管理模式本题的目的是要求同学们用四种人性观的理论进行分析,首先将四种人性观的理论掌握好,其次是运用这个理论 进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析,并提出合理化建议。 本题有两个问题:(1)贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?(2)如果你是贾厂长,你准备怎样来对待员工? 你想采用什么样的激励手段和管理方式? 答:⑴该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退则进行罚款的决定,改革不合理的厂纪厂规,有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定说明了他尊重职工、关心职工们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么出现早退现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来讲,贾厂长的这种管理比较符合薛恩的复杂人性观。 ⑵鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长还改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的行之有效的规章制度,为解决工人洗澡排队的问题,厂里应该彻底改善女澡堂,这样就扫清了新规定执行的障碍。 三、案例分析 2 、工作职责分析 本题的目的是要求同学们用第三章工作分析与评价的理论进行分析,首先将案例中出现的情况进行分析,其次是 运用工作任务书的主要内容进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析。并提出合理化建议。本题

(完整版)人力资源管理练习题库剖析

人力资源管理练习题库 一、判断题 1.在所有的资源中,人力资源是第一资源,也是一种能动资源。√ 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。× 3.人力资源开发的对象是人的智力与才能。√ 4.人力资本的核心是教育投资。√ 5.物质资本需要投资才能形成,而人力资本不需要。× 6.根据组织专业化分工的原则,人力资源职能是由人力资源部门来承担的,绝大多数运营经理(或直线经理)各司其职,并不履行人力资源职能。× 7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。√ 8.现代人力资源管理中,人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。× 9.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。× 10.人力资源规划,是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√ 11.人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√ 12.组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量,由此推算出人力资源需求量。√ 13.宏观经济形势越好,失业率越低,劳动力供给越紧张,招聘就越困难。√ 14.人口总量越大,人力资源率越高,人力资源供给越充分。√ 15.一个组织有可能人力资源总量是平衡的,但是结构不平衡。√ 16.工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。× 17.工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理,以便制定切合实际的管理制度和管理机制,调动员工的积极性。√ 18.工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√ 19.工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。× 20.动作研究用来分析一项工作或任务,以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素,以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。× 21.工作评价是确定职位等级的手段。√ 22.员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。× 23.如果招聘成本低,录用人员质量低,就意味着招聘效率低;反之,则意味着招聘效率高。× 24.甄选是员工招聘的关键环节。√ 25.一般认为,“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。× 26.员工推荐的优点是招聘成本小,可靠性高。√ 27.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。× 28.学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法,而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。√

大学《人力资源管理》试题库及答案

单选题 当企业人力资源总量匮乏时,最常用且较为有效的人力资源短缺调整方法是()。 收藏 A. 继任计划 B. 外部招聘 C. 内部招聘 D. 内部晋升 回答错误!正确答案: B 在培训评估中,衡量学员对培训课程内容掌握程度的评估属于()。 收藏 A. 学习评估 B. 行为评估 C. 结果评估 D. 反应评估 回答错误!正确答案: A 在培训评估中,衡量学员对培训课程的满意度的评估属于()。 收藏 A. 结果评估 B. 反应评估 C. 行为评估 D. 学习评估 回答错误!正确答案: B 为保证绩效沟通的面谈信息反馈的有效性,面谈的方式最好为()。 收藏 A. 组成一个面谈小组来进行

B. 在小组其他成员在场的情况下进行 C. 针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论 D. 进行“一对一”的反馈面谈 回答错误!正确答案: D 实施德尔菲法时,挑选的专家人数一般不少于()。收藏 A. 30人 B. 10人 C. 20人 D. 40人 回答错误!正确答案: A 以下关于社会保险错误的叙述有()。 收藏 A. 国家通过立法而建立起来的 B. 保障劳动者在工作中断期间的基本生活需要 C. 旨在提高员工素质能力,以满足人力资源的开发 D. 由企业自主建立的 回答错误!正确答案: C 研究总结出“职业锚”理论的是()。 收藏 A. 霍兰德 B. 麦克利兰 C. 施恩 D. 帕森斯 回答错误!正确答案: C

吸引内部申请人最常用的方法是()。 收藏 A. 员工推荐 B. 私下交流 C. 会议通报 D. 工作告示 回答错误!正确答案: D 请简要叙述你的主要工作任务”这样的问题,在工作分析问卷法的设计中,属于()。 收藏 A. 开放式问卷 B. 结构式问卷 C. 简述式问卷 D. 封闭式问卷 回答错误!正确答案: A 平衡记分卡是一种以()为导向的管理工具。 收藏 A. 行为 B. 效果 C. 品质 D. 战略 回答错误!正确答案: D 按照劳动力市场的结构划分,秘书应属于()。 收藏 A. 蓝领员工市场 B. 职员市场 C.

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