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海航企业文化题库

海南航空股份有限公司企业文化试题

本试题考核员工对海航特色的融西方现代管理技术的精粹和中华传统文化精华的企业文化的理解程度,对公司创业发展历史的了解程度和对基本礼仪的运用程度。

出题范围包括《中国传统文化导读》、公司大事记(1992年-1999年5月)、《海南航空股份有限公司员工守则》、礼仪等。为进行电脑标准化考试,试题形式全部为不定项选择。全部试题共200题。以下试题每一题均可能有一个、两个、三个甚至四个答案,全部选对才能得分。

1、大利是指:ab

A 仁义

B 道德

C 金钱

D 财富

2、唐代以前,中国传统文化主要包括:abc

A 儒家

B 墨家

C 道家

D 释家

3、“联躬有罪,无以万方,万方有罪,罪在联躬。”此语出自a

A 舜

B 尧

C 禹

D 孔子

4、周朝立国的重要思想的中心是“善人是富”。这句话的意思是:d

A 道德好是富强的基础;

B 只有富的人才愿充当好人;

C 善于用人是国家富强的基础;

D 国家的人们都是思想纯正,行为端正,那才是真正的富强。

5、《中庸》的作者是:d

A 孔子

B 孟子

C 曾子

D 子思

6、中华民族几千年来,固然受到了孔孟思想很大的熏陶,但无形中影响最大的还有

墨子的思想,因为墨子的思想后来经过演变,和中国的狭义思想合流,又另开一个局面。墨子思想的主要内容是:abc

A 尚贤

B 尚同

C 兼爱

D 法治

7、对于一件彼此都有益的事情,应不应该竞争的问题,孔子认为:abc

A 始终保持人文礼貌的竞争。

B 不论于人于事,都应该竞争,但要争得合情合理。

C 揖让而升,下面而饮,其争也君子。

D 不用去争了,礼让为好。

8、“学问”,在儒家看来是如下那个意思:cd

A 文章好.

B 知识渊搏.

C 做人好,做事对,绝对的好,绝对的对。

D 随时随地要有思想,要有见识,要有体验,要能反省。

9、道家中指的真人是:b

A 真正的的人。

B 学问、道德到了家的人。

C 没有脾气的人。

D 修道的人。

10、“人不知而不愠,不亦君子乎?”“愠"字的意思是:c

A 自我反思

B 埋头学习

C 怨天尤人

D 奋发图强

11、曾子曰:"吾日三省吾身……"这三省是abc

A 替人家做事,是不是忠实?

B 与朋友相交是不是言而有信?

C 领导、老师教我如何去做人做事,我是不是真正去实践了?

D 我是不是每天都"君子务本"了?

12、孔子认为:一个人的意志,如果会被物质的环境引诱、转移的话,就无法和他谈

道、谈学问。这个"道"是指:cd

A 事物的客观规律。

B 修炼、出家。

C 出世离尘的精神,做入世救人的事业。

D 到艰苦的环境中去锻炼。

13、孔子说到人格修养的三个重点是:abc

A 知者不惑

B 仁者不忧

C 勇者不惧

D 志者不卑

14、樊迟是孔子的学生。有一次,他向孔子请教三个问题。一个是如何“崇德”;二

个是如何“修匿”;三个是如何“辩惑”。“崇德”的”德“是指:a

A 内在的气质

B 德业

C 道德

D 德行

15、孔子很佩服晏子交朋友的态度,晏子交朋友的态度是:a

A 久而敬之

B 义而友之

C 利而付之

D 四海之内皆兄弟也

16、子贡问孔子,人生修养的道理能不能用一句话来概括?孔子说出了恕道。恕道是

指:abcd

A 推已及人。替自己想也替别人着想。

B 别人想要的,我得到了,分一点给别人。

C 觉得别人不对,原谅他一点。

D、已所不欲,勿施于人。

17、孔子曰”益者三友。“这是指:abc

A 友直

B 友谅

C 友多闻

D 友志高

18、孔子说中庸太难了,你认为什么是中庸呢?cd

A 马马虎虎的意思。

B 张三说对,王五说不对,李四说对与不对没关系。

C 使事物保持对的一面,舍弃不对的一面。

D 中和之道。

19、畏大人是指:bcd

A 尊重领导

B 怕父母

C 怕长辈

D 怕有道德学问的人

20、孔子门下的七十二贤人包括:bcd

A 孟子

B 子路

C 子贡

D 颜回

21、孔孟思想就是直接继承了_______的思想:a

A 周公

B 老子

C 尧舜

D 孔子

22、“一沐三握发,一饭三吐哺”说的是谁的故事:d

A 孔子

B 尧

C 舜

D 周公

23、“温故而知新,可以为师矣”的意思是:abcd

A 温习过去,知道现在的,便可以做别人的老师了

B 认识了过去,就知道未来

C 前事不忘后事之师也

D 不但要知道自己中国文化传统的根,也要知道现在社会的新学问

24、“知者不惑”的“知”指的是:c

A 知识

B 书读得好,知识渊博

C 智慧

D 聪明

25、对“忿思难”应怎样理解:bc

A 被别人激怒的时候,要想想别人为什么这么做,他是不是有他自己的难处。

B 对一件事情,在情绪上冲动要去做时,要考虑考虑,每件事都有它难的一面,不

要一鼓作气就去做了。

C 凡是种种利益,在可以拿到手的时候,就应该考虑是否合理,应不应该拿。

D 因为生气而想报复人家的时候,应该想想与人结怨后自己会不会很难处。

26、孔子认为领导术或者领导的方法是什么:abc

A 领导的道德。所谓领导应以“德”领导人。

B 上面对下面的如果尽心,那么下面的对上面也自然忠心。

C “父慈子孝,兄友弟恭”。

D 淡化领导与被领导的界限,与群众打成一片。

27、对“从心所欲”应怎样理解:ac

A 就是西方文化所说的“自由”

B 随心所欲。

C 自由而不能超过人与人之间的范围。

D 孔子到六十岁的时候才做到从心所欲,不逾矩。

28、孔子认为做到五个条件的,可以称作仁,孔子说的是哪五个条件:c

A 仁义礼智信

B 温良恭俭让

C 恭宽信敏惠

D 惠而不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛

29、假如有人,大家都说他好,像这样的人,怎么样?假如大家都说他坏,又怎么样?

abd

A “群众心理是盲目的”,所以一个人对于善恶之间,很难判断。

B 不可以绝对认可,也不可以随便附和。

C 善恶好坏的标准本来就很模糊,所以根本就不要区分善恶好坏了。

D 做领导人的,用人不必过分要求,世上没有样样都好的人,办好了事,其它的让

他去,不要求备。

30、孔子当年的教育以六艺为主,这六艺包括:cd

A 诗、书。

B 礼、易。

C 射、御。

D 乐、数。

31、“无为而治”是道家的一个基本政治理念。什么是无为,应该怎样理解无为而治:

bcd

A 当领导的不做事,不管事,交给几个部下去管就是。

B 做事作人,做到外表看来轻而易举,不费什么,而实际上已经把可能发生的漏

洞,事先都弥补了,没有了。

C 自己道德修养好,以这个风气,影响部下一层一层的负责。

D 无为,也就是无不为

32、孔子的弟子当中,子路是一个很有味道的人,他个性豪迈,慷慨尚义。孔子说他,

穿着破旧的袍子,与富贵中人穿了皮袍的站在一起,他没有自卑感,丝毫不觉得不如别人。孔子说这种气度,这种修养,只有子路做到。那么子路为什么能够做到,因为他:abd

A 对人不企求,不寄希望,自己心里非常恬淡平静;

B 心中正常、坦荡,你地位高,有钱,但你是人,我也是人,并没有把功名富贵与

贫贱之间分等,都一样看得很平淡;

C 已经习惯了;

D 有内在的修养,风度、气质自然就出来了,无须衣服装饰来培养

33、《五经》包括:ac

A 《易》、《书》、《礼》

B 《论语》、《孟子》

C 《诗》、《春秋》

D 《大学》、《中庸》

34、汉高祖靠三杰平定天下,这三杰是:c

A 张良、韩信、萧何。

B 韩信、陈平、萧何。

C 张良、萧何、陈平。

D韩信、张良、陈平。

35、在中国文化史中,文化开创的功劳,首推:b

A 尧舜

B 周公

C 孔子

D 禹

36、“君子务本”的“本”是指:bcd

A 渊博的知识。

B 作人的根本。

C 人生的建立,内心的修养。

D 培养孝弟。

37、孔子说自己“不为酒困”是什么意思:abc

A 喝酒从来没有喝醉过;

B 人都在醉梦中,如果以哲学看人生,几乎没有一个人清醒过,只有我老孔除

外;

C 平常作人,不在迷醉中;

D 别人拉我喝酒,从来不去。

38、曾子说他同学颜回“以多问于寡”是指:c

A 自己钱多,问钱少的穷人需不需要帮助;

B 知识渊博的人问不如自己的人需不需要向他们传授他的学问;

C 知识渊博的人向不如自己的人请教;

D 财富多的人问穷人他是不是想知道自己富裕的秘密。

39、《中国传统文化导读》的内涵是:( abcd )

A、深明义利之辨。

B、义与利,世事与人生。

C、国家利益第一,公司利益第一,集体利益第一。

D、对社会,对他人,对自己负责,要有爱心,要有真诚。

40、今后5年、10年、15年海航中长期发展目标是:abc ()

A、到2000年,跨入中国民航大型航空公司之列。

B、到2005年,跻身于中国百强企业之列。

C、到2010年,进入世界大型航空公司之列,参与国际航空竞争。

D、到2015年,进入世界十大航空公司之列。

41、海航的成功发展得益于:(abcd )

A、有一批胸怀大志、有事业心、有眼光、有务实精神的高级管理人员。

B、能够发挥集体智慧,形成正确决策,并且有上善若水的谋略。

C、基本合理有效的管理体制和架构。

D、缘分,造化。

E、坚持学习中国传统文化并正确运用于创业的实践之中。

42、关于海航企业文化的理解不正确的有:( d )

A、有一种制度、一个规定和西方现代化管理思想就可以解决全部问题。

B、是学识修养与工商业的有机结合。

C、是我们抓住机遇,修炼自身,大业后成的精神源泉。

D、上善若水就是工作上善于打太极拳。

E、儒而能商的个人修为与企业现代化发展的有机结合。

43、一个成功的管理者或领导者,必须:(acde )

A、不断提高自身的素质和修养。

B、独断专行,处事果断。

C、努力修炼大格局的思维方法。

D、不断给下属创造成才立业的机会。

E、从谏如流,知人善任。

44、如何正确评价海航过去几年的历程:(abd )

A、成绩斐然,更待发展。

B、是中国民航业中推行股份制改造的第一家。

C、服务、效益、实力等方面已赶上甚至超过了国际一流民航企业的发展。

D、过去几年所成就的“作品”只不过是个“毛坯”,还有待精雕细刻。

45、海航企业文化的精粹包括:( abc)

A、“四至”

B、“四个目标”

C、“人生三条标准”

D、现代企业劳动工资与人事制度

46、海航员工思想建设的内容包括:( abcd )

A、中国传统文化教育

B、员工对企业的认同感的培养

C、“为自己做点事,为他人做点事,为社会做点事”的核心价值观教育

D、统一思想,统一认识,统一行动步骤

47、管理干部要成为有头脑的商业管理干部,首先要具备的素质是:(ad)

A、远大的理想

B、渊博的知识

C、较强的处理人际关系的能力

D、管理技能

48、下列说法正确的有:(ade )

A、有的同志没有真正进入与公司同甘苦,共患难的角色,是因为对公司的认同感不够,对公司的既定目标认识不够。

B、才者,德之主;德者,才之奴,以德御才,德才兼备

C、海航经过四年的艰苦创业,已接近国际一流的航空公司,其发展速度与服务水平已脱离了一个公司发展过程中的初创痕迹。

D、统一全体员工的思想认识,首先要弄清我们是为谁工作的。

E、“公平”、“无欺”是深明义利之辨所形成的商业道德。

49、关于公司企业文化的说法不正确的有:(de )

A、是西方现代化管理思想与中华民族文化精粹相结合的管理哲学。

B、是社会主义精神文明建设的一个有机组成部分。

C、不过是过去的思想政治工作换了一种时髦的说法,换汤不换药,不会有什么效果。

D、是建立健全现代企业制度的强大推动力。

E、市场经济条件下一切都以商品等价交换为原则,员工打一分工挣一分钱,金钱就是原动力,企业文化没有存在的必要。

50、要开创海航发展更美好的未来,要求我们:( abcd )

A、提高专业水平和外语水平。

B、要有忧患意识,要高标准要求自己,要有赶超一流的决心。

C、要增强全局观念和知识。

D、要反复研究《中国传统文化导读》,切实遵守《员工守则》。

51、1999年3月24日,我司引进一架______________a___飞机。

A、波音737-800型“椰风海韵号”;

B、波音737-800型“国色天香”号;

C、波音737-400型;

D、多尼尔;

52、____________c__,海口美兰机场举行首航仪式,我司新引进的“椰风海韵号”波音737-800型飞机成为美兰机场首航客机。

A、1999年2月28日

B、1998年3月28日

C、1999年3月28日

D、1999年3月24日

53、1998年4月24日,海航捐助海南大学_a__________人民币援建图书馆和设立海航奖教奖学基金。

A、60万

B、40万

C、100万

D、70万

54、1998年4月14日,为庆祝建省10周年和海航安全运营5周年,我司邀请了我国著名的______________在海口体育馆演出______________专场音乐会,由著名青年指挥家曹丁指挥。c

A、中国广播交响乐团;“金色回响”大型民族

B、中央民族乐团;世界名

C、中国广播交响乐团;世界名曲

D、中央民族乐团; “金色回响”大型民族

55、1998年5月1日,董事长兼总裁陈峰正式受聘____________,成为该校________系兼职教授。a

A、中国人民大学;国际经济

B、海南大学;经济管理

C、中国人民大学;经济管理

D、海南大学;国际经济

56、美国六大著名信用评级机构之一的标准普尔公司应海航的邀请于97年底对海航进行了信用评级工作,评定结果确认海航的长期信用等级为_______级,使海航成为名副其实的具有良好信誉的企业。a

A、B+

B、A-

C、A++

D、A+

57、由海南省体育局和海航联合主办,海南网球俱乐部承办的’98“海南航空”杯海南第五届网球公开赛1998年4月26日在___________网球场收拍。b

A、海口市体育馆

B、望海商城

C、寰岛泰得酒店

D、珠江广场

58、中国银行与海航在北京签订__________协议。海航因此成为中国银行总行选定支持的首家海南企业,首家民用航空运输企业,同时,这也是海南省企业获得的最大一笔单项授信。d

A、45亿元贷款;

B、65亿元贷款;

C、45亿元授信额度;

D、65亿元授信

59、1997年8月在由美国中小企业联合会、美国美中人民友好协会、中国国际公共关系协会共同主办的评选活动中,董事长兼总裁陈峰与25名杰出人士一起荣获“_____________”和美国政府颁发的“___________”称号。c

A、国际优秀企业家贡献奖;洛杉矶荣誉市民

B、国际优秀企业家贡献奖;纽约市荣誉市民

C、国际优秀企业家贡献奖;华盛顿荣誉市民

D、国际优秀企业家;纽约市荣誉市民

60、我司1998年8月29日,引进我司第一架波音737-800飞机。特点是:__abcd_______。

A、拥有170个宽大舒适的座位,是一种远距离、高巡航速度、低油耗、低噪音的新型飞机。

B、乘客可通过卫星电话在飞行中与世界各地通话

C、所有舱位的乘客都可以通过座位上方的液晶电视收看娱乐节目和商业资讯

D、这也是亚洲地区引进的第一架波音737-800型飞机。

61、__________,鉴于海航经营四年来良好的安全记录和经营业绩,民航总局批准了海航在全国范围内经营航空客货运输的申请。b

A、1997年8月

B、1997年3月

C、1998年3月

D、1996年12月

62、1998年2月,由上海联合财务有限公司牵头,法国东方汇理银行、意大利商业银行、华夏银行上海分行组成的银团,在考察了海航公司的经营业绩、资信状况和发展规划后,

一致同意向海航提供总额为__________的贷款,这是继中国银行与海航签署65亿元授信额度后,海航获得的又一笔大额资金支持。b

A、1.5亿美元 B 、1100万美元 C、1500万美元 D、2100万美元

63、1998年8月31日,海口美兰机场责任有限公司成立,海航投资2亿元人民币,占该公司注册资本金总额的________,陈峰当选为副董事长。这是我国民航史上经民航总局和当地政府批准航空公司入股机场的第一例,是通过资本运作实现美兰机场建设和良性运转的重大举措。b

A、30%;

B、25%;

C、35%;

D、51%

64、1998年6月-8月,我国长江流域和松花江流域嫩江流域发生了超历史纪录的特大洪水,洪水牵动了无数中国人的心,海航员工踊跃捐款捐物,共捐助捐款________,其中董事长兼总裁陈峰率先捐款_________。同时,公司还决定,随时免费为灾区运送救灾物资和捐献物品。海南红十字会及其他慈善机构的几批赈灾物资通过海航班机运至灾民手中。此后公司又决定将年初议定的为引进第一架波音737-800而举办庆典的15万元费用拿来购置5000箱计60多吨矿泉水和其它物资运往抗洪第一线。a

A、11万元;1万元

B、15万元;2万元

C、20万元;2万元

D、11万元;5000元

65、1998年4月29日,海航向海口市小学6万名小学生赠发“_c__________”。

A、小学生学习卡;

B、小学生健康卡;

C、小学生生命卡

D、小学生健身卡

66、1998年4月14日和5月2日、3日,为庆祝海南建省办经济特区十周年和五一国际劳动节暨海航安全营运五周年,海航连续举办_______场大型音乐会,即世界名曲专场音乐会和金色回响民族音乐会。a

A、3

B、2

C、4

D、5

67、我司于__________d________正式启用新航徽。

A、1998年4月13日

B、1998年1月1日

C、1998年4月28日

D、1998年5月2日

68、_____________,重新制定的《运行规章》以总裁令的形式发布,成为生产运行方面最重要的指导性文件。a

A、1997年1月18日

B、1997年1月1日;

C、1997年4月13日;

D、1997年2月18日

69、新《运行规章》确定了“由___________对生产运行工作进行组织和管理,________负责对本部门生产运行工作进行组织和管理,___________主持日常运行组织工作,

部门值班员主持本部门日常运行组织工作”的新模式,并明确了各运行保障单位的职责,建立了生产运行计划环节和生产运行工作质量的管理体系,进一步加强对整个运行系统的管理。a

A、首席值班员;一号值班员;部门总经理;

B、一号值班员;首席值班员;部门总经理;

C、首席值班员;部门总经理;一号值班员;

D、一号值班员;部门总经理; 首席值班员;

70、______________,海南省航空公司正式更名为“海南航空股份有限公司”。b

A、1997年4月24日;

B、1997年2月24日;

C、1996年4月24日;

D、1996年2月24日

71、1997年7月23日,在全国民航工作会议上,我公司被评为中国民航优质服务客舱服务第______名,并被授予“中国民航优质服务客舱服务奖”奖牌.a

A、一

B、二

C、三

D、四

72、1997年,我公司与______________________________________________在北京签署联合声明,宣布组建在15个方面实行大合作的联合体———“新星航空联盟”。国内航空运输企业首创地方航空公司间的这一联盟,是我国民航扩大开放,走集约化经营的重要改革举措。c

A、四川航空公司、深圳航空公司、山东航空公司、新华航空公司、中原航空公司

B、四川航空公司、深圳航空公司、中原航空公司、新华航空公司、武汉航空公司

C、四川航空公司、深圳航空公司、山东航空公司、武汉航空公司、中原航空公司

D、四川航空公司、深圳航空公司、中原航空公司、云南航空公司、新华航空公司

73、六家地方航空公司组建“新星航空联盟”后,飞机总数达到57架,其总体规模仅次于______________。这个联合体将着力建立干线、支线衔接的一体化运输网络系统,在运力调配、航线经营、市场销售、货运联营、人员培训、飞机维修、餐饮服务、信息与技术合作等方面展开大合作,为旅客提供更好的服务。b

A、国航、南航、东航三大航空公司;

B、国内六大骨干航空公司;

C、国航、南航、东航、西南航四大航空公司;

D、国航、南航、东航、西南、西北、北方、新疆等民航总局直属七大航空公

司。

74、“新星航空联盟”联合体中,我司以拥有20架飞机、1996年客运量123.5万人次、总资产24.7亿元和员工1683人的实力位居第_____a_______位。

A、一

B、二

C、三

D、四

75、1997年10月13日-15日,陈峰总裁作为海南省政府代表团成员赴香港参加世界经济第_________届东亚经济高峰会。会上,陈峰总裁即兴做了题为《逻辑与故事》的演讲,谈古论今,并以海航的经历指出发展中国家的企业家必须根据自身的实际情况选择发展的道路,照搬西方的理论是行不通的。b

A、三

B、六

C、五

D、四

76、____________公司正式颁布《海南航空股份有限公司员工守则》,并在全公司范围内开展学习《员工守则》的活动。a

A、1997年10月

B、1997年11月

C、1997年12月

D、1998年1月

77、1997年10月27日,董事长兼总裁陈峰被________________聘为客座教授。d

A、中国人民大学;

B、北京大学

C、南京航空航天大学;

D、海南大学;

78、1997年11月21日-24日,亚太经济合作高峰会议(APEC Summit)在_____________举行。亚太各国首脑和工商界领袖220多人参加了会议。陈峰总裁作为中国工商界代表之一参加了会议。会议期间,陈总就有关所罗斯基金对东南亚的金融投机活动和中国改革开放前景等问题回答了记者的提问。b

A、美国西雅图

B、加拿大温哥华

C、日本大阪

D、美国洛杉矶

79、1997年6月26日,陈峰总裁亲自执槌,海航______________股B股正式在上海证券交易所挂牌上市。上市当天每股以0.518美元开盘最高攀至0.57美元,最终以0.536美元报收,成交15769000股,B股的成功发行,使公司成为首家境内上市外资股的民航运输企业,进一步增强了公司的资金实力。b

A、5100万

B、7100万

C、两亿股

D、1.5亿股

80、_d_____年__月___日,海南省航空公司创立大会在海口泰华宾馆召开。大会通

过全体股东代表审议表决,并经过海南省公证处公证,选举了陈峰担任海南省航空公司董事长。

A、1992 10 25

B、1993 4 13

C、1992 11 25

D、1992 10 15

81、1993年3月3日,海南省股份制试点领导小组办公室下发《关于海南省航空公司

申请法人股流通报告的批复》,同意我司法人股_________万股在在全国证券交易STAQ系统内流通。b

A、9605.5488

B、9605.9488

C、9506.9488

D、9506.5488

82、______年____月______日,我公司首架客机B2578从美国西雅图飞抵海口。15

点5分,陈峰总裁从波音公司机长手中接过钥匙,这标志着海航人经过10个月的努力,终于迎来了海南人民自己的笫一架波音客机。c

A、1992 10 15

B、1992 10 25

C、1993 4 13

D、1993 5 2

83、______年____月______日,海南省航空公司开通的笫一条航线---海口至北京航

线举行首航仪式。b

A、1993 4 13

B、1993 5 2

C、1992 10 15

D、1992 10 25

84、1993年6月3日,我公司法人股在全国证券交易自动报价系统STAQ系统正式上市

交易,开盘价为4.87元。成为全国航空企业中笫___家上市公司。a

A、一

B、二

C、三

D、四

85、1993年11月23日,全国人大常委副委员长田纪云一行七人乘座我公司182航班,

于下午15:40分抵达海口机场,公司总裁陈峰、常务副总裁王健前往机场迎接。

田纪云副委员长对我公司机上的服务表示非常满意,并欣然为我公司题词:"__d________________。"

A、晴空万里任尔飞;

B、海南省航空公司奋力开拓取得可人成绩;

C、雏鹰展翅飞上九天鹏程万里志在五洲

D、中国航空事业要赶超世界先进水平;

86、1993年5月2日至12月30日公司开航的8个月时间里,主营收入1.173亿元,利润

总额为_____万元人民币。b

A、5768

B、6876

C、4688

D、7899

87、1994年1月7日,中国诚信证券评估有限公司对我公司进行了信用等级评估,评

级委员会审定我公司信用等级为_____级。为海南企业之最高级别。b

A、A+

B、AA

C、B+

D、A-

88、1994年5月17日,中共中央政治局委员、国家体改委主任李铁映同志乘我公司

H4-117航班时欣然为我公司题词:_________________________。d

A、中国航空事业要赶超世界先进水平;

B、海南省航空公司奋力开拓取得可人成绩;

C、雏鹰展翅飞上九天鹏程万里志在五洲

D、晴空万里任尔飞;

89、1994年8月10日,海南省_____________授勋仪式在海南省委礼堂举行,公司陈

峰被评为_________________并代表____________讲话。c

A、十大杰出企业家;十大杰出企业家;十大杰出企业家

B、十大优秀企业家;十大优秀企业家;十大优秀企业家

C、十大功勋企业家;十大功勋企业家;十大功勋企业家

D、十大优秀青年企业家;十大优秀青年企业家;十大优秀青年企业家

90、1994年9月28日,公司从美国引进的首架________小型客机经过16000公里,40.2

小时的越洋飞行抵达海口机场。b

A、利尔-55

B、美多-23

C、利尔-60

D、仙童

91、1994年10月15日,公司笫二架_b___________抵达海口机场。

A、利尔-55

B、美多-23

C、利尔-60

D、仙童

92、1994年10月21日,新华通讯社笫2714期《国内动态清样》刊登了题为“海南省

航空公司奋力开拓取得可人成绩”的报道,介绍了我公司营运一年多来,在安

全生产、优质服务和经济效益等方面取得的成绩。____a_____________亲自作了批示。

A、国务院副总理邹家华

B、国务院总理李鹏

C、国务院副总理李岚清

D、国务院副总理朱镕基

93、1994年11月17日至21日,公司总部从_____c_____搬迁到________________。

A、大英山机场美兰机场

B、海航发展大厦美兰机场

C、大英山机场海航发展大厦

D、美兰机场海航发展大厦

94、1994年12月9日至18日,全国人大党委副委员长李沛瑶乘我公司H4182航班视察

海南,兴致勃勃为我公司题词:_________________d_____________________。

A、中国航空事业要赶超世界先进水平;

B、晴空万里任尔飞;

C、海南省航空公司奋力开拓取得可人成绩;

D、雏鹰展翅飞上九天鹏程万里志在五洲

95、1995年3月23日_______________刊登路透社记者琳内.奥唐奈对公司董事长兼总

裁陈峰的采访报道,标题为“一只飞腾的鹿----路透社说中国海南航空公司发展迅速”。 a

A、《参考消息》

B、《中国日报》

C、《参考资料》

D、《新闻周刊》

96、中国民用航空协会用户工作委员会联合全国民航团委于1994年在全国范围内进

行了“十万旅客话民航”活动,我司在航空公司运输服务质量评价中得分85.59,排名第____c。

A、一

B、二

C、三

D、四

97、____年____月____日,下午3:00在海航发展大厦门前广场举行海航发展大厦落成

剪彩仪式。c

A、1995 5 2

B、1995 4 11

C、1995 4 2

D、1995 6 5

98、1995年4月20日--22日美国华尔街第二大金融机构__________联合华尔街第四大

金融机构__________,组成了包括大卫.科彻先生在内的13人代表团对我司进行了为期两天的认真细致的调查、询问。此次来访的还包括SH&E航空咨询公司、盛信律师事务所及美富律师事务所。a

A、雷曼兄弟公司 DLJ公司

B、DLJ公司雷曼兄弟公司

C、所罗斯基金查特基基金

D、查特基基金所罗斯基金

99、1995年4月21日,由我司从美国引进的中国第一架VIP公务包机_________飞机,从

美国___________起飞,经过16800多公里的空中飞行,飞越六个国家和地区,到达海口机场,标志着国内开始拥有了豪华公务、商务客机客机,并填补了国内没有公务、商务包机服务的空白。a

A、LEARJET-55;威其塔

B、LEARJET-60;西雅图

C、Learjet-55;圣安东尼奥

D、Learjet-60;圣安东尼奥

100、1995年4月26日,在_______召开的“全国民航改革和企业管理工作会议”上公司被民航总局授予“全国民航经营管理优秀企业”称号,并荣获“飞马奖”,成为全国民航获得这两项荣誉的三家航空公司之一。c

A、三亚

B、北京

C、烟台

D、广州

101、1995年4月26日,国家计委计交能[1995]478号文《国家计委关于同意海南省航空公司进口B737-400飞机的批复》批复海南省计划厅,同意我司引进B737-400飞机,其中1995年进口____架,1996年进口_____架。d

A、1 3

B、3 1

C、3 2

D、2 2

102、1995年5月23日公司引进的LEARJET-55公务包机执行第一次包机飞行任务,包机航线是_________________,此次包机飞行的客户是美国ESSO石油公司。b

A、北京--柳园--北京

B、北京--敦煌--北京

C、北京—广州--北京

D、北京—乌鲁木齐--北京

103、1995年5月--7月,公司董事长兼总裁陈峰赴美国与美国所罗斯集团下属查特基集团商谈我司外资股的具体操作实施等有关事宜。经过两个月艰苦卓绝的谈判,终于与查特基集团达成了募集外资股_________的协议。这是我国民航第一家实现中外合资的航空公司,开拓了我国企业在美国国际资本市场以资产转移的方式进行私募的成功范例。a

A、2500万美元

B、3000万美元

C、3500万美元

D、4000万美元104、1995年11月3日,《____________》刊登陈总署名文章《联合进取优势互补协调发展----关于发展我国民航业的一点建议》。b

A、中国日报

B、人民日报

C、中国民航报

D、民航运输与科技105、________年________月________日,海南省航空公司宁波基地正式投入运行,当日首飞北京成功,标志着我司成为国内第一家拥有两个营运基地的地方航空公司。b

A、1995 11 1

B、1994 12 1

C、1995 12 1

D、1995 2 11 106、1995年11月30日,应美国著名的BEARSTEARNS投资银行邀请,公司董事长兼总裁陈峰、常务副总裁王健、董事长助理谭向东到美国纽约参加了第______届世界航空工业年会,我司是此次年会唯一被邀请的中国航空公司。上午9:30,陈总在会上做了题为“海南省航空公司和中国未来航空业发展”的报告,引起了与会者对中国航空工业市场的关注,同时使与会各国代表对海南省航空公司有了初步的了解。b

A、一

B、三

C、四

D、五

107、在办公室,应在电话铃响________接听电话。c

A、三声之后

B、两声之后

C、三声之内

D、两声之内

108.假如你是市场部大厦售票人员,正在工作岗位,电话铃响了,

然后,你_____________________________。ac

A、拿起电话,说:“你好,海南航空!”

B、拿起电话,说:“喂,你好!”

C、拿起电话,说:“你好,海航售票中心!”

D、拿起电话,说:“你好,海航!”

109、对方说“请找一下***。”

你___________________________________。cd

A、放下电话,然后喊一声:***,你的电话!

B、说:“你等一下。”然后叫***听电话。

C、说:“请您稍等!”然后叫***听电话。

D、说:“请问你哪位?”待对方报姓名之后,说:“请您稍等!”然后叫***

听电话。

110、***不在办公室,

你___________________________________。bc

A、说:“***不在,你明天再打吧!”

B、说:“***现在不在办公室,请问您有什么事吗?”

C、说:“***不在,要不请您留下电话和姓名,等他回来后给您会电话好吗?”

D、说:“***不在,你打他呼机吧!”

111、我们的四个目标:创建________ ,造就______,创立________ ,创造_______ 。b

A、一套制度、一批人才、一个公司、一种文化

B、一个公司、一批人才、一套制度、一种文化

C、一种文化、一批人才、一个公司、一套制度

D、一个公司、一批人才、一种文化、一套制度

112、关于人生目标的问题,海航人作出了响亮的回答,这就是成为海航企业文化精髓的“三句话”:__________________,______________,_____________ ,不枉此生。b

A、为社会做点事;为别人做点事;为自己做点事

B、为社会做点事;为他人做点事;为自己做点事

C、为社会做点事;为自己做点事;为他人做点事

D、为社会做点事;为自己做点事;为别人做点事

113、四个一流:一流的_______ ,一流的_______ ,一流的________ ,一流的_d_______ 。

A、管理;服务;技术;作风

B、作风;服务;管理;技术

C、技术;管理;作风;服务

D、服务;管理;技术;作风

114、航空运输,千条万绪,归根接柢,______第一。 _______,千条万绪,归根接