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保险公司上半年工作总结2020精选5篇

保险公司上半年工作总结2020精选5篇
保险公司上半年工作总结2020精选5篇

保险公司上半年工作总结2020精选5

保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特殊企业,风险经营能力的水平与合理性,直接关系保险公司的企业绩效。亲爱的读者,小编为您准备了一些保险公司上半年工作总结,请笑纳!

保险公司上半年工作总结1

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步

学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。

二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步

一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能

严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合素质而努力。

保险公司上半年工作总结2

__年是__x寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是__x个险发展重要的一年,__x个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及

中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将__x个险__年的工作情况和__年的工作计划汇报如下:

一、__年的经营成果和工作总结

截至12月1日,__x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入____万元,其中期交保费__x万元,趸交保费____x元,意外险保费____万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人____人,其中持证人数____人,持证率__%;各级主管__人,其中部经理x人,主任x 人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾__年走过的历程,凝聚着__x太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年__x同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。__x个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将

取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__x个险从根本上增强了凝聚力,__x个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,__x个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

1、基础工作,立足长远发展,是__x个险长期以来始终坚持的方向,在__年,__x个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,__x个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

二、__工作中存在的一些问题:

1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;

3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;

4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

保险公司上半年工作总结3

20__年是保险业认真贯彻落实党的__大精神的重要一年,也是__财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们__支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:

一、采取的主要工作措施

(一)抓管理,全面提高规范经营水平

一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场

一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争

对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末

保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。

六是狠抓理赔管理。今年以来,我们狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据统计,截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

(三)抓服务,树立保险行业的良好形象

为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。

一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,

使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。

二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。

三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫

生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。

(四)抓队伍,不断提高员工素质

一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例“、党的__大和__届三中、四中、五中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了思想和认识,增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的干部队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行“的管理制度,保证有详细的廉政台帐。

二是大力引进人才。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源。

三是加?a href='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌怠N颂岣呃砼馊嗽钡姆袼剑匦肭炕谖慌嘌

怠N颐峭ü嘀中问脚嘌褪褂孟钟腥瞬牛睦惫?a

href='//xuexila/' target='_blank'>自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价。

四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。

二、存在的问题

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有

2020年金融创新研究室上半年工作总结

金融创新研究室上半年工作总结 上半年以来,金融创新研究室按照公司决策部署和各项工作要求,切实履行起政策理论研究、服务公司决策、推进开拓创新等三大职能,努力打造学习型、研究型和创新型的团队,较好的完成了各项工作任务,现总结如下: 一、问题导向、效益优先,项目制团队建设化常态化 在全面梳理、总结公司xx年项目制团队建设管理取得的宝贵经验的基础上,针对项目制团队建设实际运营出现的新问题、新任务,注重优化管理流程和激励导向,完善评审与过程管控细则管理制度,出台修订版的山钢金控《项目制团队建设管理办法》,进一步体现公司项目制团队建设的合规性、科学性和适用性,为……项目团队建设的管理创效提供了科学的理论支撑。下一步随着公司项目制团队管理的持续完善和提升,并逐步走向制度化和常态化运营,项目制团队将 ___实现公司各项重难点工作的破冰创效,引领公司各项工作以超常规的良好状态持续推进,为……全年目标的实现贡献出智慧和力量。 二、深化认识、突出重点,政策研究及 ___多渠道全方位

根据前期金融政策趋紧的经济环境,进一步深化认识,开拓思路,出guo家发布的近半年各项经济政策,从宏观和微观等多层次对政策进行剖析,完成《xx-2018近半年金融政策监管回顾》、《中国“智造”升级遇阻,中美贸易去向何方》两篇具有指导价值的政策研究报告,在公司范围内传阅学习,强化全员对涉及金融政策法规的难点解读及金融行业形势的市场研判,切实履行起金融创新研究室的政策研究职能,打造研究型团队。目前基于中美贸易关系摩擦升级,根据公司战略和业务定位,对对此次 ___进行专题分析的第二篇研究报告《中美 ___火重燃,中国“智造”任重道远》也已在成稿阶段。 同时注重提炼项目制团队建设中的诸多工作亮点,以《攻坚克难的利器...》、《化激励为动力... 激活一池春水》为题在…….内外多级宣传媒体进行宣传报道,在提升公司形象的同时,为公司项目制团队摇旗助威。其次每周五按时发布《金融周报》,并及时将公司的时事新闻动态编入周报,同步于……微信 ___发表,使广大受众通过多种方式了解......动态。 三、高度重视、营造氛围,管理创新成果申报优质高效 按照集团公司战略发展部通知要求,认真组织了…….现代化管理创新成果的纸质材料和申报系统电子版材料的申报工作,…….共

保险个人年终工作总结范文

保险个人年终工作总结范文 一年又到了头,回首往昔,我们那一段段历程,皆是满满的收获,所以我们要将这些收获都书写下来,好好整理一番,从中获得新启示。下面由小编给大家带来保险个人年终工作总结范文,一起来看看吧! 2019保险公司年终工作总结(一) 领导以及各位老师大家xx好,下面由我来做一个人2019年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。 一、工作内容 那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登记、交单。 2、保单的领取,发放登记。 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。 二、个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。 下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越

保险公司员工上半年工作总结2020

保险公司员工上半年工作总结2020 保险公司员工上半年工作总结2020(一) 今年上半年以来,xx保险公司着力打造以诚信为基础的合规文化,不断通过自身合规带动行业合规,成为保险行业合规的坚定支持者、实践者和受益者,工作逐步走上规范化、常态化的轨道,现将我司上半年总结如下: 一、合规管理工作 为了加强对合规工作的组织领导,将合规工作常态化、机制化,我司注重合规组织的建设,在公司主要负责人变动后,我们及时对分公司工作领导小组进行更新,为加强对合规工作常态化管理,更好地落实公司合规政策,有效防范和降低公司经营中的合规风险,分公司各部门和各机构设立了专(兼)职合规管理员,履行相应的工作职责。 我司高度重视风险排查工作,公司领导通过风险排查,财务、承保、理赔等环节的合规性、真实性得到切实的保证。年初,我司向各机构所在地保协发出合规工作征询意见函,就合规事宜与保险联谊互动,请他们对我司所属机构合规情况进行评价打分,从收回的征询意见函反馈情况来看,我司各机构均无违规处罚情况,监管机构及保协对我司“主动合规”的做法给予充分的肯定。 二、合规检查、督促、指导情况 合规工作是一项系统工程,为了促进各机构合规工作按照总公司专项治理实施方案工作要求,一是全面推进“小金库”专项治理工作,要求各机构要认真组织复查工作,注重总结专项治理经验,建立健全

长效机制,探索从源头根治的有效途径。经过全面复查、督导抽查阶段,、整改落实、机制建设和总结验收5个阶段。这项工作仍在进行中,我们警示大家不要有“法不责众”的意识,丢掉“潜规则”,砸烂“小金库”,坚决摒弃违规违纪的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。 三、合规培训开展情况 上半年,我司合规培训工作主要围绕三个层面进行,一是通过总公司OA合规专栏进行宣导。总公司OA合规专栏不时有合规资料、政策法规、合规动态的内容展示,我们及时通过晨会、工作例会进行宣导,变要我合规为我要合规。二是组织各层面人员参加分公司合规系列视屏学习培训。凡是总公司安排的学习培训,我们都认真组织,做好记录,提出要求,加强互动。三是财务、承保、理赔等条线根据总公司及监管机构的要求,及时进行各类合规培训,如理赔上。 四、下半年合规管理工作计划 开展自查自纠,加强合规检查。适时进行各项合规检查,同时,加大合规专项稽查力度,把开展合规自查自纠、违规问责工作制度化、常态化。加强合规培训、增强合规意识。加强“合规者受益、违规者受罚”的宣导,转变领导、干部、员工经营理念,努力将合规经营工作细化到每个环节、每个岗位之中,形成以“合规经营、风险防范实务标准和要求”为基础,结合监管部门、行业协会及总公司的相关要求,定期组织相关培训及考核,把合规培训经常化、深入化。 总之,我司工作虽然取得了阶段性成果,但我们深知我司工作仍

办公室2015年上半年工作总结及下半年工作安排

办公室2015年上半年工作总结及下半年工作安排 上半年,在部的领导下,我办紧紧围绕部中心任务,有计划、有步骤地开展各项工作,取得了较好的成效。现总结如下: 一、上半年主要工作 (一)全面推进稽查执法工作 一是召开了“全国住房和城乡建设稽查执法工作座谈会”。姜伟新部长会前做出重要批示:“工作很有成效。希望继续强化稽查执法,加大案件查处力度,创造新的业绩” 。陈大卫副部长出席会议并讲话。会议总结了XX年稽查执法工作取得的成绩,提出今年稽查执法工作要“突出重点,狠抓落实”。会后,将我办XX年工作安排印发给各省级住房城乡建设稽查执法机构。我们还参加了四川、江西、山东、湖北4省住房城乡建设厅召开的工作会议,推动地方将会议精神落到实处。二是督促落实稽查执法责任。试行对省级住房城乡建设稽查执法工作开展评价,促使各地更好地履行稽查执法职责,提高工作效能。及时通报各地在制度建设、机制创新、队伍管理等方面的经验做法,促进相互学习交流。上半年共在部网站刊登部和各地稽查执法工作动态18期。三是举办了两期“住房城乡建设稽查执法工作专题培训班”。全国各级住房城乡建设稽查执法工作人员1170人参加了培训,促进了稽查执法人员理论水平和业务素质的提高。四是针对工作中的热点、难点问题开展课题研究。XX年组织开展了《住房和城乡建设领域违法违规举报信息系统的应用与推广》、《卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作信息化管理研究》、《住房公积金试点项目巡查动态管理模块建立研究》、《〈住房和城乡建设稽查执法管理办法〉深化研究》、《城乡规划督察工作效能研究》等课题研究,为推进工作做好政策储备。 (二)全力做好保障性安居工程专项巡查工作 按照部统一安排,我办承担了11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)保障性安居工程专项巡查工作。成立了由办领导牵头,各处处长负责的巡查小组,明确了工作责任。针对我办巡查地区较多的情况,统筹安排城乡规划

上半年工作总结汇总

2010年上半年工作总结汇总 参会人员: 一、综合管理部:秦总、王宾 二、客服中心: 前台接待组:肖君、胡楠、 安全环境组:王勇洪、方圆、师瑞臣、 工程维修组:徐建伟、任永进、徐东升 会议时间: 2010年6月19日 会议地点: 项目二层会议室 会议内容: 各部门、班组对2010年上半年工作的总结汇报及项目经理对各部门、班组工作汇报的点评和指导方向。 香山清琴山庄项目2010年的工作已经过半,项目经理秦总于2010年6月19日组织项目骨干人员召开了上半年的工作复盘会议。在会议中各部门、班组负责人将上半年的工作进行了总结汇报,并对其他部门在工作中存在的不足提出了意见及建议。秦总在会议当中对各部门、班组的汇报进行了点评及指导。此次会议,体现了员工及部门负责人的上进心和责任心。项目的整体团队步入稳定的阶段。 首先安全环境组王勇洪主任对本组的工作进行了总结。 一、2010年上半年安全环境组基本上完成了各方面的工作,未出现重大安全事故,确保了园区及业主的安全。安全环境组的工作是项目中工作内容最多的一个班组,囊括了项目三分之二的服务性工作。 保安工作部分:主要是完成了人员的调控工作。门岗自从增加了女保安员后,门岗的工作质量有了明显的提高,与施工单位及业主发生矛盾的情况明显减少。 保洁工作部分:基本上能够按照保洁工作计划进行工作。特别是冬季的几场大雪,能够及时进行清理,保障业主的出行。同时入室保洁服务也得到了业主的认可。 绿化工作部分:未能达到预期的养护效果,部分黄杨枯死和到反青季节有个

别乔灌木未能返青。对业主小院的养护也没得到业主的认可。在此情况项目自行招聘了四名小院绿化养护工人,进行养护业主家的小院养护工作。经过一个月的加紧调整,现在的有偿养护工作已走上正轨,基本上达到业主的满意。 施工现场工作部分:上半年以来施工装修的业主家又增加不少,对其加建在争得周边业主的同意后,再进行施工。对于周边业主有异议的进行重点监控,直到双方意见达成一致才可以施工。 总结上述后,工作中依旧存在很多问题。主要还是老生常谈的保安人员问题。对上半年出现的问题,先做一下分析和预防措施,在上半年以来安全环境组出现各种问题如,保安巡视不到位,与业主保姆发生冲突,保洁人员素质及垃圾清理不及时。绿化养护工作不及时,树木枯死现象。作为物业安全负责人,没有做好跟进及督促工作,造成物业服务品质下降。为预防上述事件再次发生,本组下半年加强人员培训及考核,提高人员素质,提高服务品质及品牌形象。 二、下半年工作设想、工作目标工作设想 安全环境组王勇洪主任,建议工程和保安巡视建立联动机制,加强信息共享,信息反馈,对出现的问题统一分析,各组团结一致。下半年的工作目标:1、人人用心、落实到人、加强本组团队精神,多提意见或建议,根据个人特点安排岗位,落实责任到人。2、突出重点月月进步加强人员培训,案例分析,评选业务标兵。3、夯实基础提升服务遇到问题多替业主着想,从一点一滴做起,完善服务体系,提高服务质量。 三、各班组及项目经理对安全环境组的工作提出建议或意见 秦总:对安全环境组上半年工作态度表示肯定,遇到问题能够进行分析和处理。但是没有按照09年下半年服务目标开展工作,目标是有但是细节不到位,有计划没有实施步骤,严重忽略路线,今年重点工作是什么?“员工后勤保障、客户关系维系、装修服务设计”此三项方针在总结中没有体现。各班组均没有按照此方针开展工作,没有突出重点,安环组的总结中并未体现装修管理服务设计。对以后的工作中要分清主次,才能把工作做的更好。要做好班组内部的调整工作。有些工作要因人而意,因事而意。不断寻求和变换工作的方式方法。希望在下班年的工作当中能够真正做到1、人人用心、落实到人2、突出重点月月进步。做到这两点的保障措施是什么?如何去做?

保险公司个人年度工作总结范本

保险公司个人年度工作总结范本 进入中国人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严重不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了**县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓"在其位,谋其职,尽其责",一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也一直以此为律己。当然,完无完人,回顾这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下: 1:日常工作回顾 来公司工作已经4年多,一直在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年**评选省级文明城市,于是县里也有在进

行县级文明柜面的活动。在信息科技发达,人们视觉感官强烈的21世纪,人们最在意的就是服务,很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们**公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下开始工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等——,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,第二天客户来办理时候,还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们依旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。 2:工作中存在的优点和不足 我工作中的优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽,工作认真负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。当然,

保险公司上半年工作总结

保险公司上半年工作总结 本页是精品最新发布的《保险公司上半年工作总结》的详细文章,篇一:保险公司半年工作总结报告 凝神聚力再接再厉 全面完成全年经营目标 ——在上半工作会议上的讲话 XXX (20XX年7月31日) 同志们: 今天的会议,主要任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神, 传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话,总结上半年工作,安排部署下半年重点工作任务。刚才,听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告,各产品线经营情况的汇报, 几个单位就有关险种业务发展存在问题的分析和改进措施的汇报。同时还利用此次会议之机,对上一年度公司涌现的先进党支部、先进党务工作者及优秀党员进行了表彰。几位副总对分管工作进行了安排部署,提出了很好的意见,我都同意。此次会议之前,我们还如期召开了机关部门质询会议,这些都为我们做好

下半年工作打下了良好基础。下面,我就公司上半年的工作作一简要总结,并就下年半工作几点讲意见。 一、关于20XX年上半年的工作 (一)上半年工作的主要亮点 上半年,我们深入贯彻落实省公司关于全年工作的要求,坚持以改革创新为动力,以加快发展为主线,以效益为统领,以依 法合规为基础的工作方针,管理与服务同步推进,全司上下同心协力,勇于开拓,奋力拼搏,较好地完成了上半年的各项任务和经营指标,公司全面建设取得新成绩。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面: 范文TOP100亮点一:各项经营指标全面实现 从发展指标看,截至6月末。累计实现保费收入亿元,增幅%,低于行业个百分点,超全省百分点。市场份额 %,同比百分点领先个百分点。 从管控指标看,6月末,赔付率 %,费用率 %,综合成本率%, 应收余额万,应收率%。 从盈利指标看,6月末,实现利润总额万元,完成年计划的%,超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达 %的情况下,公司利润指标继续向好,抗风险能力得到明显提升。 亮点二:车险业务呈现持续反弹回升态势

综合办公室上半年工作总结

综合办公室上半年工作总结 次 **年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院200*年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成工作情况如下: 成绩方面: 一、部门内部管理: 今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。 二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在

3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。 三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。 四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型

上半年工作总结汇总8篇

上半年工作总结汇总8篇 上半年工作总结汇总8篇 时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?为此要做好工作总结。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是为大家整理的上半年工作总结8篇,希望对大家有所帮助。 上半年工作总结篇1 上半年,水务工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧依靠上级业务部门的大力支持,认真贯彻落实市委三届三次会议和省市水务工作会议精神,坚持“以人为本,围水服务”,按照年初确定的思路和任务,全系统干部职工齐心协力,拼搏进取,基本实现了时间过半任务过半的工作目标,各项工作取得了阶段性成果。 一、主要工作 前期工作取得突破性进展。一是奋斗水库项目列入国家“十一五”计划的前期工作正在进行之中,已上报到省水利厅规划处。二是清河水库除险加固工程前期工作已基本完成,并由省厅上报到水利部,待水利部和国家计委对小型水库开号后可列入批复。三是改善水田、新增旱田节水灌溉项目规划设计已完成。穆兴灌区、八面通灌区项目前期规划设计已完成并上报省厅。四是完成了国家级兴源水土保持生态建设示范区项目规划设计和5条小流域的规划设计工作。五是

完成了六峰湖自然保护区能力建设项目的初步设计。六是完成了全市10个村的农村人畜饮水工程勘测设计等前期准备工作。 堤防建设进一步完善。今春对八面通城堤进行了卫生大扫除及修整堤后路。根据因地制宜、适地适树的原则,结合八面通城堤的实际情况,对八面通城堤绿化进行了完善提高。共栽植绿化杨树2.5万株,丁香1万株,对保护城堤起到了一定的作用。 防汛抗洪取得阶段性胜利。今年的防汛工作在继续坚持“预防为主、常备不懈、防抗结合”的方针情况下,根据我市今年雨情、水情的特点,结合实际,采取超常措施,超常方式,超常举措,以对党和人民高度负责的态度,围绕防御山洪灾害、水库安全度汛、堤防加固、河道清障、预测预报和信息传递等工作,立足于防大汛、抗大灾、抢大险,提前做好了汛前各项准备工作,细化了各种防洪预案,扎扎实实做好各项防汛工作。正是由于我们信息快捷、预案完备、组织有序、措施得力,才使得“6.21”洪灾中未造成一起人员伤亡。 农村人畜饮水工程全面展开。一是完成了磨刀石镇盘道沟村南旺屯调试压力罐的安装调试工作,使村民吃上了达到矿泉水标准的地下水。二是完成了四合村十家庄水源改造,打小型机井7眼,解决了当地90户居民的饮水安全问题。三是为马桥河跃进北屯打机井1眼,为磨刀石红林四队打小井1眼。 党的建设工作成效显著。全面落实党建工作目标任务,完善党建工作制度,以保持共产党员先进性教育活动为契机,先后组织开展了学习《先进性教育读本》、广泛征求意见、深入谈心、召开民主及组

保险公司年终个人总结范文

保险公司年终个人总结范文 20xx保险公司年终个人总结范文20xx年,我在在岗位上能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xx年工作情况的总结。 一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。 二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。 在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。 但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合素质而努力。 怎么样这篇20xx保险公司年终个人总结范文是不是可以帮到您想要了解更多相关内容,请关注公司保险工作总结范例;;市工伤保险处工作总结范例;;

财产保险公司上半年工作总结

财产保险公司上半年工作总结 保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特殊企业,风险经营能力的水平与合理性,直接关系保险公司的企业绩效,以下是整理的“财产保险公司上半年工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家! 财产保险公司上半年工作总结20xx年的工作已接近尾声,半年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。 今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。 一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度 1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。 针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。 20xx年xx月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。 二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根

实验室2016上半年工作总结范文

实验室2016上半年工作总结范文 上半年工作总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。以下YJBYSDL为大家收集的实验室2016上半年工作总结范文,仅供参考! 实验室2016上半年工作总结范文一 我校科学实验室的工作仍旧在以往的基础上,继续以争创先进实验室的标准来严格要求。实验室能做好各项工作:及时做好实验室的各项资料备查等等。工作取得了一定的成绩,也存在这一些问题以及需要改进的设想,为将工作做的更好,特分如下五个方面来总结。 一、实验教学开展情况 1、一学期来,各年级都能按照实验计划执行,上好开足实验课,教师和学生均能记好实验记录。同时,在实验中,教师注重发挥学生的自主能动性,让学生参与探究,在此过程中培养学生的实验能力和科学的学习、实验态度。经过努力,师生的实验水平都有所提高。 2、在深化教育改革,实施新课程标准的同时,结合科学实验教学向全体学生贯彻落实素质教育,注重在实验中培养学生的创新精神、实践能力,培养了学生对科学的兴趣爱好以及实事求是的科学态度。

二、实验室活动 1、在期初,实验室即制订了全年级的实验计划、周日程安排表,组织成立了科学备课组,在双周星期四上 午组织开展活动,对实验教学的目标、要求进行了详尽 的研讨,使每个实验教师的专业素质能力获得了提高。 2、实验教师充分利用现有的仪器设备,组织开展实践活动,以举办科学知识和小实验等竞赛来激发学生学 科学、用科学的兴趣和爱好。 三、用多样化的评价手段,激发学生学习的主动性。 1、让不同层次的学生都有体验成功机会。 2、针对课前学习准备总是不充分的情况,我们采取了各种预防措施:首先鼓励每个学生准备一个本,专门 用来记录准备任务。 3、以学习促发展,以交流促提高。 理论是行动的准则,科学课标就是每位科学教师的 教学指南,为加强对新课标精神的领会贯通,利用每周 例会进行课标学习,并把学习后的记录整理成科学随笔,作为日后进行教学设计时的重要的参考资料使用。在活 动中真切的体会到了实践活动的趣味性和挑战性,同时 增强了教师对培养学生动手能力的重视程度。 四、成绩方面 1、一年来,科学教师科研兴教意识较强,能通过平

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

保险公司个人工作总结范文大全

保险公司个人工作总结范文大全 保险公司个人工作总结范文大全保险是具有社会经济互助性质的活动,体现;人人为我,我为人人;的精神,有相同危险的千家万户的投保人缴纳保险费,集中起来,分担某一户的经济损失。今天第一小编给大家为您整理了保险公司个人工作总结范文大全,希望对大家有所帮助。 保险公司个人工作总结范文大全范文一年,我加入到了支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布臵的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和;;重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能

和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。 保险公司个人工作总结范文大全范文二20年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了

保险公司上半年工作总结1500字精选

保险公司上半年工作总结1500字精 选 亲爱的读者,小编为您准备了一些保险公司上半年工作总结,请笑纳! 保险公司上半年工作总结1 四月份过去了,我们保险公司的工作又过了一个月,保险公司的工作只有不断总结,在不断得出我们的工作经验后才能加强我们的工作能力,下文为大家介绍四月份保险公司工作总结,让我们一起来看看具体内容吧! 四月份,我在在岗位上能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对九月工作情况的总结。 一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步 学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务

操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。 二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步 一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努

半年工作总结2020最新范文汇总

半年工作总结2020最新范文汇总 总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是为大家准备的半年工作总结2020最新范文汇总,希望大家喜欢。 半年工作总结2020最新范文汇总1 光阴荏苒,大一结束了。这个学期以来,在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下,我成长为人文学院团委、学生会宣传部的一员,对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。人文学院有它独特的“人文关”,在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨,暖暖的关爱。 宣传部的工作有时很繁忙,但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报,虽然没有足够的时间和精力去描摹,但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进,在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高,我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中,我们体会到了“团结友爱”这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。

这一个学期以来,学院举办的大小活动我也都作为工作者参加了。虽然只是一份单薄的力量,但我都发自内心去努力完成。由于宣传部独特的职业性质——它具有很强的服务性。因此我们还帮助了其他部门开展了一些活动。我也尝试了很多以前没有接触过的工作,认识了很多同学。在工作中,我十分注重虚心、诚恳地向他人学习。同时对于各级领导、老师、学长学姐、同学在我学工作、生活上的关怀和指导,我要在此表示由衷的感谢。 作为一名大一的新生,我要学习的东西很多:做事要认真,态度要端正,待人要真诚等等,这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习,希望能在为人文学院团委、学生会做贡献的同时,提升自己的能力素质。 宣传部的工作虽然繁忙,但在部长的分配和成员间的协调下,这样的工作也被我们做得井井有条。 匆忙的一个学期即将落幕,在团委、学生会的工作中,虽然有忙得无暇顾及饮食的时候,虽然有工作学习的双重压力,可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈,可一旦看到学长学姐和成员们认真忙碌的身影时,一种身为宣传部干事的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。 我因身为这样一个充满“人文关怀”,饱含真诚奉献,健康向上的学生会大家庭的一员而感到自豪和满足。今后,我会更努力地为我们的大家庭积极贡献,感谢人文学院团委、学生会的培养。

保险公司个人工作总结最新总结范文

保险公司个人工作总结范文 总结一:保险公司个人工作总结 “认真、务实、创新、”这是今年给自己定下的岗位关键词,在xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能

力。 “,”。xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 总结二:保险公司个人工作总结 转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下: (一)、加强学习,提高素质. 首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。 此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。 (二)、踏实肯干,完成工作.

保险行业上半年工作总结

保险行业上半年工作总结 我们***保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。**保险公 司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和 公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20xx年,***保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前 两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将 公司本年度工作总结如下: 一、主要做法与工作业绩 一公司业务管理做法 为了使**保险公司稳步发展,公司领导制定了《***保险公司员工规范管理条例》, 采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作 措施: 1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室 情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思 想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技 巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今 年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和 绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和 福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进 能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 二公司工作业绩 今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行 业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模保持高于行业的 增长水平,市场地位稳步提升。更为难得的是,公司先于市场成功实现转型,业务结构、 产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好 水平,其中部分指标处于行业领先水平。 1、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的领先优势

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