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许可email营销总结2

许可email营销总结2
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许可E-mail营销总结

通过学习网络营销第五章许可Email营销,使我基本掌握了许可Email营销的基本原理、基本形式和一般过程、开展许可Email营销的基础条件,内部外部列表许可Email营销策略、许可Email营销的效果评价等等。这是我对许可Email 营销的一些认识:

电子邮件已经成为世界上广受欢迎的通讯模式,因此,e-mail也成为了非常流行的的广告媒介。在众多电子邮件广告优势之中最引人注意的是与顾客直接沟通、便宜、弹性、与容易实现。

根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。

内部列表和外部列表各有自己的优势,对网络营销比较重视的企业通常都拥有自己的内部列表,但内部列表与采用外部列表也并不矛盾,如果必要,两种方式同时进行。内部列表包括企业自己拥有的各类用户的注册资料,如免费服务用户、电子刊物用户、现有客户资料等,是企业开展网络营销的长期资源,也是Email营销的重要内容。外部列表包括各种可以利用的Email营销资源,常见的形式是专业服务商,如专业Email营销服务商、免费邮件服务*的会员资料等。内部列表以少量、连续的资源投入获得长期、稳定的营销资源,外部列表则是用资金换取临时性的营销资源。内部列表在顾客关系和顾客服务方面的功能比较显著,外部列表由于比较灵活,可以根据需要选择投放不同类型的潜在用户,因而在短期内即可获得明显的效果。

许可email营销的一般过程分为以下几个环节:制定许可email营销目标、合理选择营销途径、合理设计邮件内容、按时发送邮件、及时跟踪反馈。

根据不同的营销目标,电子邮件营销分为:品牌形象推广电子邮件营;产品

促销电子邮件营销;社会调查电子邮件营销;用户服务电子邮件营销;网站推广电子邮件营销。合理选择营销途径中,根据企业要达到的营销目标,企业的资金状况以及企业拥有的E-mail地址资源确定有效地邮件列表以及外部列表,选择合适的外部列表服务商。其中重要因素包括:企业、邮件列表、外部列表服务商。为达到营销目标,要在企业资源、邮件列表、外部列表服务商之间达到一种均衡。

我们要如何合理的设计营销内容呢?

首先,在E-mail营销中,邮件的内容设计范围最广,灵活性也更大,对E-mail 营销的最终结果影响更直接、更显著。

其次,由于内部和外部邮件列表本身的不同,企业有必要针对这两种邮件列表在不同的阶段或者根据环境的变化设计不同的内容。

最后,在是否选择福建问题上,一般从节约顾客角度时间和保障安全性角度出发,尽量吧内容安排在邮件的正文部分。

按时发送邮件过程中,在向潜在用户发送邮件之前,应该根据营销计划确定邮件发送周期,并且履行自己的诺言。注意邮件发送周期不能过于频繁,这样不但达不到邮件营销目的,还会给用户造成不好的印象,甚至被列入“黑名单”。及时跟踪许可E-mail营销活动的效果,并且实时调整自己的营销策略,营销活动结束后,对营销效果进行分析总结。营销计划制定后不是一成不变的,应及时跟踪,并根据跟踪结果或服务商提供的专业分析报告及时调整策略。

根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。

从营销的手段、提供服务的内容和与顾客的关系等方面综合分析,许可

E-mail营销主要有八种模式:1.顾客关系E-mail;2.企业新闻邮件;3.提醒服务/定制提醒计划;4.许可邮件列表;5.赞助新闻邮件;6.赞助讨论列表;7.鼓动性营销;8.伙伴联合营销。可是,针对目前的网络形势,我们不难发现,邮件

的成功送达率低是许可Email营销的最大障碍。2005年4月,美国Email营销软件提供商SKYLIST新近关于Email营销的调查发现,72%的营销人反映,邮件的成功送达率低是他们最头疼的问题,这已成为许可Email营销最大障碍。

Email营销效果测量也是电子邮件营销的难题之一,因此,我为许可email 营销提供了几项建议:

1.获得“积极赞同”;首先,顾客需要明确地选择加入许可email的关系,这样才可以避免直接email营销造成的潜在伤害,即顾客受骗而加入营销关系的感觉。从较长的一段时期来看,许可mail营销战略无论在反应率还是在总成本方面都领先于其它方式的mail营销。

2.加深个性化服务;个性化服务不仅仅是在邮件里家加上客户的名字,而应该创建更多的个性化许可email活动。关于客户的信息除了名字和地址外还应该有更加详细的内容,创建一个与产品和服务相关的客户数据库,有助于维持许可列表的忠诚度,改善“信噪比”,并增加回应率。

3.了解许可的水平;客户许可的水平有一定的连续性,在你每一封发送的邮件中都包含着允许加入或退出营销关系的信息,用某些条件限制顾客退出营销关系是没有必要的。将你的电子化营销服务模块化对满足顾客的需求有更加明显的效果,例如,可以在一系列不同的email服务项目中提供顾客所需要的特定信息,如新闻邮件、特定产品信息、降价信息等,使顾客能够选择最能满足需求的服务,同时还可以传达对产品兴趣和频率敏感的信息。

4.开展提醒服务;IMT Strategies调查过的半数以上领先的营销人员已经进行过提醒服务和定制提醒计划的实验,包括时间提醒(如生日)、补充(如替换、升级)和服务备忘录(如预定维护)。研究表明,33%的email登记了提醒服务。提醒服务专注于现行顾客需求并塑造了将来顾客的购买行为。总之,开展预定提醒服务即对顾客进行了定位。

5.扩展鼓动性的应用;有资料表明,有75%以上的顾客曾经收到过熟人的推荐,被调查的成功的营销人员中,有50%利用已经建立起来的可信任的顾客关系产生杠杆作用,采取鼓动性实验营销计划(病毒性营销)。此外,20%的电子邮件用户利用熟人的“口碑”宣传发现并浏览新的网站。除了搜索引擎和自由冲浪之外,实现领先的营销战略还需要做其他宣传,如网络标志广告和电视广告等。

6.采用交叉品牌/交叉商业计划;交叉品牌及与伙伴公司合作的营销战略是email营销实践的部分内容,开展这些计划有利于建立与核心顾客社区的高度信任,影响新顾客社区并建立营销杠杆,并迅速扩张许可email活动的宽度和价值。

7.投资的绩效评价和回报;开展营销活动应该识别一个特定计划的总体反应率(例如点击率和转化率)并跟踪顾客的反应,从而根据顾客过去的反应行为作为将来的细分依据。然而,令人吃惊的是,调查中发现,将近70%的营销人员在email营销活动中既没有测试点击率也没有测量转化率。投资的绩效评价和回报应该作为营销计划的基本内容。

8.改进“频率”管理;email联系的频率应该与顾客的预期和需要相结合,这种频率预期与具体环境有密切关系,从每小时更新到每季度的促销诱导。这一点非常重要,因为顾客需要相应的、定位的内容和服务来取得许可,长期不变的非定位的email信息将造成已经建立营销关系的顾客撤消他们的许可。

目前,国内的许可email营销应用状况还不理想,除了网络环境因素之外,很大程度上是对许可email营销理解不够深入或者没有注意一些重要的细节问题所导致的,因此,只有注重许可email营销中每个环节的各个细节,email的效果才能真正表现出来。这才是真是的网络营销,细节致胜!

陈明岩

二O一二年四月二十日

许可email营销总结2

许可E-mail营销总结 通过学习网络营销第五章许可Email营销,使我基本掌握了许可Email营销的基本原理、基本形式和一般过程、开展许可Email营销的基础条件,内部外部列表许可Email营销策略、许可Email营销的效果评价等等。这是我对许可Email 营销的一些认识: 电子邮件已经成为世界上广受欢迎的通讯模式,因此,e-mail也成为了非常流行的的广告媒介。在众多电子邮件广告优势之中最引人注意的是与顾客直接沟通、便宜、弹性、与容易实现。 根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。 内部列表和外部列表各有自己的优势,对网络营销比较重视的企业通常都拥有自己的内部列表,但内部列表与采用外部列表也并不矛盾,如果必要,两种方式同时进行。内部列表包括企业自己拥有的各类用户的注册资料,如免费服务用户、电子刊物用户、现有客户资料等,是企业开展网络营销的长期资源,也是Email营销的重要内容。外部列表包括各种可以利用的Email营销资源,常见的形式是专业服务商,如专业Email营销服务商、免费邮件服务*的会员资料等。内部列表以少量、连续的资源投入获得长期、稳定的营销资源,外部列表则是用资金换取临时性的营销资源。内部列表在顾客关系和顾客服务方面的功能比较显著,外部列表由于比较灵活,可以根据需要选择投放不同类型的潜在用户,因而在短期内即可获得明显的效果。 许可email营销的一般过程分为以下几个环节:制定许可email营销目标、合理选择营销途径、合理设计邮件内容、按时发送邮件、及时跟踪反馈。 根据不同的营销目标,电子邮件营销分为:品牌形象推广电子邮件营;产品

电子邮件营销

电子邮件营销 一、什么是电子邮件营销? Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。 电子邮件营销(邮件营销)是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。相比之下,搜索引擎优化是晚辈。 邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面: 1. 以加强与商人和现在客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于他或者重复交易 2. 以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件 3. 在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告 4. 通过互联网发送电子邮件 根据美国著名统计公司的统计,2006美国在电子邮件营销领域花费约40亿美元。所以,电子邮件营销仍然有着很大的发展前景。 电子邮件营销的诞生 据电子邮件的发明人雷.汤姆林森(Ray Tomlinson)回忆道,电子邮件的诞生是在1971年秋季(确切的时间已经无法考证),当时已经有一种可传输文件的电脑程序以及一种原始的信息程序。但两个程序存在极大的使用局限——例如:使用信息程序的人只能给接收方发送公报,接收方的电脑还必须与发送方一致。 发明电子邮件时,汤姆林森是马萨诸塞州剑桥的博尔特.贝拉尼克.纽曼研究公司(BBN)公司的重要工程师,当时,这家企业受聘于美国军方,参与 Arpanet网络(互联网的前身)的建设和维护工作。汤姆林森对已有的传输文件程序以及信息程序进行研究,研制出一套新程序,它可通过电脑网络发送和接收信息,再也没有了以前的种种限制。为了让人们都拥有易识别的电子邮箱地址,汤姆林森决定采用@符号,符号前面加用户名,后面加用户邮箱所在的地址。电子邮件由此诞生。 虽然电子邮件是在70年代发明的,它却是在80年才得以兴起。70年代的沉寂主要是由于当时使用Arpanet网络的人太少,网络的速度也仅为目前 56Kbps标准速度的二十分之一。受网络速度的限制,那时的用户只能发送些简短的信息,根本别想象现在那样发送大量照片;到80年代中期,个人电脑兴起,电子邮件开始在电脑迷以及大学生中广泛传播开来;到90年代中期,互联网浏览器诞生,全球网民人数激增,电子邮件被广为使用

电子邮件营销及策略

摘要 伴随电子通信方式的爆炸式增长,电子营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子营销的概念、电子营销遵循的礼节和规及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子的正确定义结合了实际情况,提出电子营销中可运用的一些策略。 关键词:电子营销电子商务应用策略

目录 摘要............................................................................................................................................I 目录..............................................................................................................................................II 引言. (1) 1.电子营销基本概述 (2) 1.1电子营销的概念 (2) 2.2电子营销遵循的礼节和规 (2) 2.电子营销优、劣势 (4) 2.1优势 (4) 2.2劣势 (4) 3.电子营销在我国的发展现状 (7) 3.1对垃圾缺乏有效的监管 (7) 3.2企业缺乏有效用户资料 (7) 3.3社会各界对电子营销存在认识误区 (7) 3.4营销定制化程度不够 (7) 4.电子营销的策略探析 (9) 4.1拥有潜在客户的EMAIL地址资源 (9) 4.2培养专业营销人员 (9) 4.3 容的设置 (9)

电子邮件营销及策略

摘要 伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长,电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况,提出电子邮件营销中可运用的一些策略。 关键词:电子邮件营销电子商务应用策略 目录 摘 要 .................................................................................... ........................................................I 目录..................................................................................... .........................................................II 引言..................................................................................... (1) 1.电子邮件营销基本概述..................................................................................... .. (2) 电子邮件营销的概 念 .................................................................................... (2) 电子邮件营销遵循的礼节和规范 (2) 2.电子邮件营销优、劣势..................................................................................... .. (4) 优势..................................................................................... (4) 劣势.................................................................................... . (4)

许可电子邮件营销定义

许可电子邮件营销定义 许可电子邮件广告或者许可营销,是一种电子邮件的收信人事前同意收到销售邮件的广告营销形式,也是消除电子邮件营销的缺点的方式之一。 电子邮件已经成为世界上广受欢迎的通讯模式,因此,E-mail 也成为了非常流行的的广告媒介。在众多电子邮件广告优势之中最引人注意的是与顾客直接沟通、便宜、弹性、与容易实现。然而它的缺点有:因为电子邮件过载广告讯息造成客人的疏离感、或者广告本身还没被机会读取就被删除了。 事前许可电子邮件营销将逐步发展成一项利用发送人与收件人握手协议的科技。这种系统预期会达成消费者与营销者双方高度满足的最终结果。如果营销者多利用事前选择电子邮件广告,被递送的电子邮件内容将是消费者所“预期”的──意思是营销商认定该消费者希望收到讯息──这让这些合法营销有别于不请自来的广告 (通常就被归类成垃圾电子邮件)。在理想状况下,收前选择邮件广告比起漫无目标的广告更贴心、更容易引起消费者共鸣。 许可电子邮件与垃圾邮件的区别 许可电子邮件与垃圾邮件有着本质的区别。它们之间最大的不同就在于:

垃圾邮件会顽固的,持续的,以一种流氓式的,让人厌恶的方式发送到你的电子邮箱,这些垃圾信息对你而言没有任何用处,而你却无法拒绝它们。 而对于许可邮件来说,你则可以从周期性的邮件中获得你需要的,有价值的信息和资源,如果你认为邮件内容对你没有什么帮助,你则可以随时自由的拒绝来自于发送方的邮件。 许可电子邮件营销必须具备下面的几个必要条件一、邮件发送方在发送电子邮件之前必须经过接收方的同意,也就说只能发送opt-in email 二、营销邮件列表中的E-mail联系人既邮件接收方可以随时自由加入和自由退出邮件列表 三、保障邮件列表中的E-mail联系人的信息私有化,不能以任何方式共享或出售私人信息给第三方 四、发送方应尊重接收方的意愿,周期性的传递有价值的信息和资源,不发送与主题无关的信息、内容、广告… 许可电子邮件营销有什么好处 电子邮件营销在国外非常流行,也是最有效的营销形式之一,它具有下面这些优势: 一、成本低廉,只针对特定的潜在客户感兴趣的内容投放广告和产品信息,够精准!

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销该入土了吗?反正垃圾邮件我从来不看。不过有数据显示,其实它仍是一种十分高效的营销方式。下面来谈谈具体的原因,以及今天应如何优化电子邮件营销战略。 如今,电子邮件仍是最频繁的在线活动之一,以下是近期发布的关于电子邮件的一些报告。 数字营销技术提供商Silverpop近日发布的《2012年电子邮件营销指标基准研究》报告对1124个品牌进行了分析,报告发现,电子邮件的平均点开率(open rates)从2009年的21.3%降至19.9%,但平均点入率(click-through)却从2009年的4.5%提高到5.4%。每位用户打开同一电子邮件重新浏览信息的平均次数为1.79次,这意味着所发送邮件被接收者浏览的次数不止一次。报告还显示,计算机软件公司的点开率最高,为 24.7%。而教育公司的点开率最低,为15%。 另据Message Systems公司的《营销渠道与互动基准研究》报告显示,在所有的发布渠道中,63%被调查者表示电子邮件的投资回报率最高,其次是社交媒体。

据调研公司Emarketer统计,2011年至2012年,B2B、B2C等电商企业,采用电子邮件营销的比例仍高居榜首 调研公司Emarketer预计,在2012年至2016年间,电子邮件的使用率将稳步提升。与此同时,在电子邮件领域的开支也水涨船高。调研公司Marketing Sherpa 预计,电子邮件营销开支将增长54%。 另有调查结果显示,77.5%的被调查者认为,在业务上希望通过电子邮件进行联系。 既然电子邮件仍是有效的数字营销方式,下面从5方面谈谈如何确保电子邮件营销的高效性: 1. 利用所有渠道获得电子邮件用户 由于内容激增,数字消费方式也越来越分散,因此需要利用所有的渠道来增加更多的电子邮件用户。 2. 关注移动电子邮件用户 当前越来越多的人通过各种不同的设备来阅读电子邮件,因此需要考虑电子邮件如何被阅读,是否针对移动用户体验进行了优化。 3. 避免千篇一律 许多电子邮件服务商倡导发送个性化电子邮件,当前的电子邮件技术足以允许商家来创建高定制化邮件。

许可式电子邮件营销

要正确进行电子邮件营销,我们必须先了解什么是许可式电子邮件营销?什么又是垃圾邮件? 一、许可式邮件 许可式(opt-in)电子邮件营销指的是用户主动要求你发邮件及相关信息给他。凡是用户没有主动要求接收邮件的都不是许可式电子邮件营销,也都不建议读者使用。 最常见的用户要求接收邮件的方式是在网站上填写注册表格,订阅电子杂志。网站必须非常清楚的标明,用户填写这个表格就意味着要求网站发邮件给他们,并且同意网站的使用条款和隐私权政策。 简单填写注册表格还有一定的风险,我们可以把它称为单次选择进入方式(single opt-in)。现在越来越多电子邮件营销使用者倾向于使用双重选择性进入方式(double opt-in),也就是说用户填写注册表格后会收到一封自动确认邮件,用户的电子邮件地址还没有正式进入数据库。确认邮件中会有一个确认链接,只有在用户点击了确认链接后,他的邮件地址才正式进入数据库,完成订阅过程。 由于确认邮件只有邮件地址所有人本人才能看到和点击确认链接,这就避免了其他人恶作剧,拼写错误,或竞争对手陷害等情况下在注册表格中填写了错误的电子邮件地址。 双重进入选择才是现在最保险的许可式电子邮件营销方式。虽然双重进入选择会在一定程度上降低订阅率,但是也可以相应降低退订率,提高邮件数据库质量。 二、垃圾邮件 与许可式电子邮件营销相对应的垃圾邮件就是指用户没有主动要求寄发邮件给他。 所有使用电子邮件的人现在都收到越来越多的垃圾邮件。垃圾邮件俨然成为互联网上耗费资源、耗费他人时间精力的公害。在一些国家地区,发送垃圾邮件已经被法律明确界定为违法。比如在美国加州及新加坡都有相关法律规定,也已经有因为发送垃圾邮件而被罚得倾家荡产的案例。 在实践中,垃圾邮件的判定标准主要是两条:一是收信人没有主动要求。就像前面所说的,许可式电子邮件营销必须是在收件人主动注册,要求收到email 的情况下。 二是邮件内容带有商业推广性质。也就是说在邮件中尝试向收件人推广和销售任何东西的才构成垃圾邮件。如果你浏览某个网站,对网站商品有疑问,发邮件给站长或列在联系我们页上的电子邮件地址,这当然不能算作垃圾邮件。虽然对方并没有主动要求你寄email 给他,但你的邮件没有商业推广性质。正相反,你是想买东西,而不是卖东西。 还有一个有助于判断是否为垃圾邮件的特征是,邮件是同时发送给大量收件人?还是少量一封一封发给收件人?同时大量发给一个数据库中的收件人,往往是垃圾邮件。但如果只是发给几个人,而且内容不相同,比如是希望与对方进行商业合作,这一般也不算是垃圾邮件。 发送垃圾邮件除了有法律上的问题之外,还会对自己的网站,甚至上网接入服务,产生致命损害,尤其是英文网站。接收到垃圾邮件的收信人可以很方便地向 ISP(上网接入服务商)及反垃圾组织报告。绝大部分 ISP 和服务器提供商对发送垃圾邮件都是严格禁止的,并会采取相关行动,一经确认是垃圾邮件,会停止网站帐户或上网服务。

电子邮件营销之优秀邮件模板制作秘诀

电子邮件营销之优秀邮件模板制作秘诀 如何制作一个讨人喜欢的邮件模板,让顾客眼前一亮?是众多邮件营销人员头痛的事。因为水能载舟,亦能覆舟。好的EDM邮件模板可以轻松引导顾客注意你希望表达的重要信息,反之,将导致他们觉得不知所云,让整个电子邮件营销前功尽弃。 U-Mail邮件群发平台(https://www.wendangku.net/doc/3d4609586.html,)总结发现,制作一套优秀的电子邮件模板的秘诀,重点遵从以下规则: 一、格式编码注意事项: 1. 邮件内容页面宽度在600到800px(像素)以内,长度1024px内 2. 电子邮件模板使用utf-8编码 3. 源代码在10kb以内 4. 用Table表格进行布局 5. 邮件要求居中时,在table里设定居中属性 6. 文件不能由WORD直接转换而成 7. 不能有外链的css样式定义文字和图片 8. 不要有动态形式的图片 9. 没使用

以外的body、meta和html之类的标签 10. 背景图片代码写法为: 11. 没有出现"onMouseOut" "onMouseOver" 12. 没使用alt 13. font-family属性不为空 二、电子邮件模板文字规则: 1. 邮件主题在18个字以内,没有――!……等符号 2. 邮件群发主题和内容中不存在带有网站地址的信息 3. 文字内容、版面简洁,主题突出 4. 没有敏感及带促销类的文字 5. 本次模板发送不超过20万封 三、电子邮件模板图片规则: 1. 尽量使用图片,减少文字量 2. 整页图片在6张以内,每张图片最大不超过15kb 3. 图片地址不是本地路径 4. 图片名称不含有ad字符 5. 整个邮件模板不是一张图 四、电子邮件模板链接规则: 1. 链接数量不超过10个 2. 链接是绝对地址 3. 链接地址的长度不超过255个字符 4. 不使用map功能 5. 制作了一份和邮件内容一样的web页面,在邮件顶部写:“如果您无法查看邮件内容,请点击这里”,链接指向与邮件营销内容一致的web网页。 文章来源:U-Mail邮件群发平台资讯,https://www.wendangku.net/doc/3d4609586.html,转载请注明出处。

电子邮件营销:如何做的很酷

在很多人看来,电子邮件营销是一种陈旧和效率低下的营销方式。一般来说邮件打开率如果在3%到5%就已经是很成功了。一封促销邮件,可以发挥的空间实在是太狭窄了,你要精心考虑很多节点,比如主题、文案、相关产品展示、发送时间、频率、发送对象等,任何一个要素考虑不周,就会影响营销效果。 我接触的一些电子商务企业,经营者虽然将电子邮件营销列为必备的促销手段,但从来不抱太大的指望,因为电子促销邮件打开率低于1%的并非意外。作为普通消费者,平常你会点开商家的促销邮件吗?难道大多数电子邮件不是被直接删除吗?所以电子邮件营销,做起来容易,做出效果来却难于上青天。 但是,要知道有不少海外互联网企业非但以电子邮件为主要营销手段,而且邮件营销成为企业的核心竞争力。其中两家互联网巨头的邮件营销尤其成功,可以说是登峰造极。一家是世界上最令人瞩目的团购巨头Groupon,一家是全球在线旅游巨头Travelzoo。 Groupon的电子邮件订户多达1.15亿,据称其邮件打开率为66%。Travelzoo的电子邮件订户为2400万,至今它尚未公布邮件打开率这一核心数据,但从全球2000家旅游商户将Travelzoo视为一个关键营销手段这一点看,其打开率应该与Groupon相差不远。 迄今为止,人们还在探讨Groupon到底真的提供了一种新的在线商业方式,还只是又一个典型的互联网泡沫。互联网时代,大品牌的突然崛起总有像是可口可乐配方那样的独家秘笈。Google有着神秘的搜索算法,Facebook提供了向亲朋好友更新动态的独到方式。Groupon却没有什么特别之处,它提供的就是产品和服务折扣。 Travelzoo成立于1998年,是一家专门向旅游者推送超值优惠旅游情报的在线媒体公司。Travelzoo的主打产品叫Top20,即每周三定期向订户发送一份电子邮件,其中包含当地20条限时超值旅游情报,来自世界各地酒店、航空公司、旅行社等的限时优惠旅行套餐。这两家公司都是帮助商家向消费者提供特惠商品的第三方平台,虽然在具体的运作模式上有各自的特点。 我们可以从邮件营销的角度,观察一下它们背后的竞争优势究竟是什么。 Groupon的一个独特优势,是对于各类特惠产品的非凡描绘。它从来不接受来自商家的产品描述,而秉持着语不惊人死不休的态度,力图制造一种带有Groupon特色的风格。很少有人知道,Groupon拥有一个庞大的写作和编辑团队,有着音乐家、诗人、演员、记者背景的写手和编辑们坐在芝加哥Groupon总部办公室,每天绞尽脑汁,给即将出笼的优惠套餐进行语言提炼。 写手和编辑团队为400多人,这和当地主流平面媒体《芝加哥论坛报》的编辑、记者团队不相上下。它像任何一家时尚生活杂志的编辑室,融合创意、广告、编辑于一体,给每一个团购项目增添色彩,带有一点文艺范、一点幽默,由此刺激用户打开并阅读邮件的兴趣。语言优美对互联网来说算不上独特优势,但是简短、幽默和夺人眼球的标题,文案的色彩性、可读性,而毫无陈腐老套的商业气息,无疑会使更多的人选择骑马、SPA、温泉、餐饮或者皮艇之类的服务。

许可Email营销方法及管理

浙江万里学院实验报告 实验三 许可Email 营销方法及管理 1、实验目得 了解许可Email 营销得实际过程,正确认识许可营销得思想与方法,重点了解邮件列表营销得实现方法与后台管理功能。 2、实验内容与步骤 通过创建一个邮件列表营销活动得完整流程,包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程、已发送邮件得管理等。主要步骤如下: (1) 了解许可邮件订阅过程:加入邮件地址,根据反馈信息进行确认(许可得实 现),直至完成订阅。 (2)了解邮件列表后台用户管理得主要功能:用户查询、删除、批量导入、邮件地址备份等。 (3)了解邮件列表后台用户订阅反馈信息得设计管理功能,如定义用户加入反馈页面得信息、确认邮件得内容设计等。 (4)了解邮件列表内容设计与发送:邮件格式选择、内容编辑、邮件内容发送前得检查等。 (5)了解邮件列表档案文件得管理功能:发送邮件序号、主题与内容、发送数量、退回数量、退邮服务器与邮件地址等。 3、实验内容 邮件订阅:使用qq 邮箱订阅,之前收到了中国经营者俱乐部得邀请函,填写了一些个人信息,提交,订阅,等待许可。 中国经营者俱乐部就是由中国经营报社联合国内多家知名企业共同发起得开放式会员制组织,网页中有很多商业信息,我认为她其实也就是一个电子杂志平台。 成绩: 教师:

邮件列表得管理 注册一个Email Fire账号,成功后进入系统 邮件列表里有油址数据,点击列表,退订列表,投诉列表,拒收列表 首先,我们新建邮件列表,

随便创建一个邮件列表,

导入邮址,三种方法,我们选择第一种 导入邮址

显示邮件列表 下面我们来发送邮件 邮件模板,邮件内容编辑得注意事项: 邮件内容得设计 1、第一次发得邮件最好不要有图片与附件。如果您与客户有联系,客户有回复您得邮件,邮件系统查实您们之间有邮件来往,这样以后得邮件有图片也问题不大。 2、信中最好不要有URL。有链接得话,也就是很容易被拦截,因为邮件系统会认为有潜在威胁。如果就是公司得网址最好就是取消链接效果,把前面得去掉,这样客户还就是能够瞧到我们得网站。 3、不要用太奇怪得字体,最好用常规得字体。大家都知道用不同得字体,加上不同得颜色,可以吸引客户,但还就是与图片一样,再好瞧,如果连给客户打开得机会都没有,也就是白费功夫。奇怪得字体系统会认为就是广告邮件。(虽然我们事实上就是有广告性质,但就是与那些开发票得相比,我们还算比较好) 4、内容不要有free与low price等字样。这样就是很吸引人,但这也就是系统拦截得最普遍得字眼。一般得介绍内容就行了,有时太敏感得文字,系统一样会拦截。

电子邮件营销策略与注意事项

电子邮件营销策略是针对不同的用户类型有不同的邮件发送方法,如果是心血来潮随便发发,可能大部分被人当做垃圾邮件。 电子邮件营销策略与注意事项 一、许可式电子邮件营销策略 1、自动提醒策略 我们时长会接收到一些邮件,传达多久没登录过某某网站了。 2、公告策略 比如阿里云服务器故障之类的,都会给予邮件公告。 3、关心策略 比如用户的生日,送来贺卡什么的,貌似是淘宝经常做的事情。QQ空间也是永远不会忘记我们生日的人。 4、促销策略 比如京东、亚马逊某些产品促销邮件。 5、免费策略 免费提供一些VIP资源,别人要花钱买,你免费得。你说你开不开心。 6、试用策略 可以试用产品,想想就美。 7、精准用户的信息推送 有些精准客户,可以将相关的电子书也好,综合性的信息也好,推荐给他们。 二、非许可式电子邮件营销策略 这个就是平时所谓的垃圾邮件啦,我们的做法就是不要让他认为这些是垃圾邮件。 1、活动策略 只要活动足够吸引人,用户一样会买账。 2、免费策略 理由同许可式电子邮件营销。

3、试用策略 理由同许可式电子邮件营销。 三、电子邮件营销注意事项 1、工具的选择 一般来讲,用免费的群发软件即可。有能力的可以考虑自架邮件服务器,投入比较大。另外一种是依靠三方平台,这种适合临时搞一次邮件营销。 2、追求质量 如果你把邮件当做是垃圾邮件来发,那么用户一定也会这样认为。 3、一邮件一地址不要群发或抄送 如果同一邮件中有多个接收人,这样给人的感觉不太好。 4、发件人邮箱与名字 要正规哦。 5、主题与内容 这个必须要经心策划哦。 6、最好不要添加附件 附件基本上人们也不会去打开的。 7、不要过于频繁 通常几天后再去发比较合适,比如一周一次,太过频繁,会引起人们的反感。 四、电子邮件营销指标监控 1、邮件送达率 2、邮件退信率 3、邮件打开率 4、单击率 5、反馈率

企业电子邮件营销运营策略

据相关数据,2012年第一季度国内电子邮件 营销 全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo 超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代,可以说是互联网上资格最老的交流工具,即使是即时聊天工具盛行的今天,电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起,电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么,企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新,如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及学习师,刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一,什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论,电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM(Email Direct Marketing)邮件,以建立起与目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,达到促进 和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递,文本,图片,动画,音频,视频,超级链接都可以在电子邮件中体现,同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式,可追踪分析的特性,使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测,轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发,从中获取营销线索。 二,找准目标用户实行精准营销,深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险,没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时,更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时,很容易产生反感甚至愤怒,这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此,企业发送的邮件最好是得到用户许可的,通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息,让用户主动订阅,或是比较准确地匹配用户的需求,这样发出的邮件才不会引起用户的反感,才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论,刘杰克老师认为,目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业必须要明确要给谁发邮件,选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果,就需要精确筛选发送对象,将特定的推广信息投递到特定的目标人群,最大程度地挖掘出潜在消费者。 世界服装 零售 业名列前茅的跨国服装品牌优衣库(Uniqlo),在全球经济危机的浪潮中,凭借着高效精准的电邮营销,寻找到大量潜在客户,在整个市场消费环境萎靡不振的情况下,依然保持着营收的持续增长。在中国市场,优衣库针对在淘宝网上对其品牌感兴趣的淘宝会员,通过向其发送电子邮件邀请函,将大量发送对象转化为优衣库的邮件订阅用户。通过随后开展的行之有效的EDM营销,优衣库定期向新老会员发送电邮杂志,向客户推荐新产品和促销信息,有效提高了客户的品牌忠诚度。 持续的电子邮件营销,为优衣库带来大量订单,对优衣库的快速发展起到非常重要的作用。 国内最大的鞋服类B2C网站之一优购网上鞋城深度发掘邮件营销方式,在特价秒杀频道开启秒杀活动时启用了全新的邀请制度,将“10点开秒”的“邀请码”通过邮件发送的模式不定期发放给用户。消费者凭借邀请码方才可进入专场抢购,享受专属优惠。凡是订阅优购网上鞋城的电子邮件用户,均有机会得到每日限量的邀请码。这种邮件发送特惠邀请码的营销模式,大大提高了用户的邮件订阅率,同时也提高了已订阅用户对订阅邮件的关注程度而进一步提升了邮件的打开率。电邮营销帮助其挖掘到大量潜在目标用户,为企业进一步开展精准营销打下了良好的基础。

如何进行电子邮件营销与推广

如何进行电子邮件营销与推广 其实,电子邮件营销现在网上已经有了很多的相关文章了,前几天还看见卢松松写了一篇,但是尽管如此,但是都只是蜻蜓点水,没有深入。至少我是这么感觉的,所以今天我觉得我们有必要再谈谈电子邮件营销。 首先,我们来看看电子邮件营销的好处与优势。优势一,成本低。从收集电子邮件的角度讲,收集电子邮件是非常简单的,复制粘贴即可,下面我会跟大家讲如何收集电子邮件。从技术角度讲,只要会上网的每个人都会发送电子邮件,无需技术人员,这个我就不用讲了。优势二,邮件只要投放精准,客户转化率是非常高的,远比其他营销方式要高出很多,据统计,85%以上的网上零售商认为电子邮件营销最有效的,其次才到搜索引擎营销,再次才到联署营销。其他方式的营销更不用说了。所以,这种成本低,转化高的电子邮件营销方式成为目前全时间最流行的营销方式。 现在我们切入正题,正式来看看如何进行电子邮件营销。电子邮件营销分为许可式电子邮件营销和非许可试电子邮件营销,非许可试电子邮件营销就是大家常常说的垃圾邮件。很多的专家和学者都是不赞成非许可试电子邮件营销的,里面涉及到了口碑营销等很多内容,以后我会给大家讲口碑营销的时候分析原因。我个人也是偏向于许可试电子邮件营销。但是在实际的推广中,特别是一些新的网站,不得不用非许可试电子邮件营销,很多的时候也是迫于无奈。下面,我给分别给大家讲讲非许可试的电子邮件营销和许可试电子邮件营销。对非许可试电子邮件营销的朋友有偏见的朋友之间跳过看许可试营销就行了,有问题非常欢迎大家和我一起讨论。 首先我们来谈谈非许可试电子邮件营销,其实不管什么样的电子邮件营销,无非就是收集Email,写内容,发送Email的过程。只是在执行的过程中方式不同而已。我们先来看看非许可试电子邮件的Email收集。 非许可试电子邮件营销的Email收集有以下四种方法。 第一种方法,通过搜索引擎搜索,现在有很多的软件可以通过搜索某个关键字,然后收集到很多的电子邮件到处到txt文件,大家可以百度一下这样的软件。 第二种方法,通过制定的网站收集,假设我们的网站是卖衣服的,你可以先收集一些大型的衣服相关的论坛和b2c这样的网站。然后通过这些网站收集Email。当然了,这种方式收集的方法又有两种,第一种就是通过手工收集,这种方式收集Email质量高,质量高的Email 转化率就高,但是速度慢。第二种是软件收集,当我们浏览某个网站的时候,这个软件就会把这个网页的所有Email都收集过来。软件原理非常简单,通过请求的url返回的内容,然后通过正则表达式去匹配就行了。如果大家需要,我有时间会给大家写一个。 第三种方法,也就是卢松松在他的博客也提到过的通过收集垃圾邮件里的邮件地址获得,我们在很多的时候都会收到垃圾邮件,这些邮件里面会往往都是发送给很多人的,我们就可以通过这些获得Email地址。

许可Email营销分析报告

许可Email营销分析 一、许可Email营销与邮件列表营销 Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。 因此,真正意义上的Email营销也就是许可Email营销(简称“许可营销”)。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址 资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email 营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是 利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服 务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与 其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。 二、邮件列表营销资源的获取方法 1、充分利用网站的推广功能:网站本身就是很好的宣传阵地,利用自己的网站为邮件 列表进行推广,在很多情况下,仅仅靠在网站首页放置一个订阅框还远远不够,同时订阅 框的位置对于用户的影响也很大,如果出现在不显眼的位置,被读者看到的可能性都很小,不要说加入列表了。因此,除了在首页设置订阅框之外,还有必要在网站主要页面都设置 邮件一个列表订阅框,同时给出必要的订阅说明,这样可以增加用户对邮件列表的印象。 如果可能,最好再设置一个专门的邮件列表页面,其中包含样刊或者已发送的内容链接、

电子邮件营销方案

电子邮件营销解决方案 一、邮件营销的目的 1、提升品牌知名度和认知度 2、建立庞大的会员数据库,可以有计划有组织地开展营销活动 3、与客户建立良好的关系,提高客户的品牌忠诚度 二、邮件营销的对象 1、对公司或产品感兴趣的客户,尽量找准目标客户,提高邮件发送的准确率 2、购买过公司产品的客户,适时发送邮件关怀,提高客户的粘着度 三、软件选择——客户精灵 从淘宝网卖家后台—我购买的服务,进入客户精灵软件 该软件功能包括:1导入客户,可按时间段导入客户;2客户管理,可按下单次数、交易金额、交易时间等对客户进行筛选;3下载客户:可下载客户手机号和详细信息;4邮件营销:可建立邮件模板,实施营销任务;5智能邮件:可建立售后关怀邮件、休眠客户激活邮件、催付款邮件 四、邮件营销的具体过程 1、收集客户资料 操作:1)点击“导入客户”>“导入3个月内客户”,选择相应的分组导入。

“导入三个月前客户”,需要先登录淘宝后台,“我是卖家”>“已卖出的宝贝”,选择时间段生成CSV格式订单报表,再将表格导入到相应的客户分组中。 2)当导入客户订单后,点击“客户管理”,根据需要进行客户筛选查询 点击客户列表后面的“修改”,可以修改客户资料,点击“交易”,可以查看该客户购买的产品详情 3)当筛选出目标客户后,可以将该部分客户列表转移到其它分组下 4)进入管理客户分组页面,可以任意增加和删除分组 2、确定投放时间 为了避免客户收到邮件时活动时间已经过期,所以必须在活动前三天,最好是提前五天就要发送邮件。根据有关调查,在上午八九点时发出邮件的打开率最低,在中午十二点到下午一点钟发送的邮件打开率最高,因为人们在午饭时间通常会看看邮件放松一下。并且星期一和周末都是公认最不适合群发邮件的时间,周中是最明智的,所以在周二、周三、周四中午或下午发送的邮件产生的效果最好。

国外6大优秀邮件营销案例

国外6大优秀邮件营销案例 来源:i黑马发布时间:2013-12-6 亿邦动力网整理: 好的营销是创业公司初始发展非常关键的一步。而作为公司营销必备的“企业邮件营销”,也必须跟上时代的发展,做出有料、有趣、有点击甚至有病毒传播性的营销邮件。而以下6个国外企业的邮件营销实例,是对中国创业者极好的邮件营销示范。 1. BuzzFeed BuzzFeed是一个美国的新闻聚合网站,目前在运作模式及商业 模式上都已经取得初步成功。其邮件具有明确、简短和具有冲击力的主题和预览文本,主题和预览文本并与其余部分的内容协调一致。尤其是,预览文本和主题行搭配很好。例如,如果主题行是问题,那么预览文本中就是回答;如果主题行是命令,那么预览文本就说明该命令逻辑的下一步。

一旦打开邮件,文案也不错,不管使不使用图像(见下图:有图像和无图像),邮件都默默传达了它应该传达的东西,这点非常值得国内的市场营销人员学习。 2. RunKeeper 相信热爱运动的人,都应该了解这款极受人喜爱的个人运动数据追踪应用RunKeeper,看看下面RunKeeper的邮件,所有使用的图像

唤起了各种情绪:笑声、勾心斗角、幸福、或只是普通的钦佩,当看到如此生动的邮件,用户自然要点击了。 老实说,由于这封邮件的图片真的很棒,我甚至不太注意它的文案,邮件的布局也赏心悦目,重点故事得到更多突出的空间,让用户知道什么应该去点击。整个邮件看起来非常华丽。 另外,由于应用了响应式的邮件设计,邮件在移动设备上的显示也挺好,CTA空间足够大,不担心用户误点。

3. Salt House Inn 和RunKeeper一样,Salt House Inn这家位于普罗温斯敦的最为高级的酒店之一,于今年5月2日开业,其邮件犹如其新式设计和

电子邮件营销的两大法律障碍概要

电子邮件营销的两大法律障碍 电子邮件营销作为网络营销的一种重要方式,因其便捷、成本低等特点被广泛采用,在发达国家已经发展成为一个成熟的网络营销应用行业。据市场调查公司Gartner的研究,电子邮件营销方式比直接邮件更快、更便宜并且更有效率,它最终将取代直接邮件营销,我国众多的企业和商家也采用了这种营销方式,但由于我国的法律缺位,使得电子邮件营销的发展出现了不健康态势。众多的企业和商家在利用电子邮件进行营销时走进了误区,使得电子邮件营销的发送垃圾邮件混为一谈,严重破坏了正规的Email营销的名誉和网络环境。电子邮件营销的健康发展在我国现行法律之下必须突破两大障碍。 一、垃圾邮件的法律定位垃圾邮件已经成为包括我国在内的世界各国在互联网上出现的一个严重的社会问题。国外与网络广告相关的大量法律,都集中在垃圾邮件领域。我国尚没有打击垃圾邮件的明确法律规定,从而造成了垃圾邮件的概念不明确,与正常的电子邮件营销相混淆。电子邮件营销的规范发展首先必须与垃圾邮件划清界限,这就需要立法明确垃圾邮件的概念和范围。 对于垃圾邮件的定义,在整个世界范围内还存在有争议。主要有两种观点: 第一、采取“Opt-in”直译为“选择性加入”,这是一种最简单的用户许可方式,即用户主动输入自己的Email地址,加入到一个邮件列表中。“Opt-in”通常又可分为两种形式,一种是用户在网页上的订阅框中输入自己的邮件地址之后,网站无需给予Email通知,是否加入成功要等正常收到邮件列表的内容才知道;另一种是在用户输入Email地址并点击“确认”之后,网站会立即发出一封邮件通知给用户,如果用户不想订阅,或者并不是自己订阅的(比如他人输入邮件地址错误或者恶作剧),可以按照确认邮件里的说明来退出列表,可能是点击某个URL,或者是回复确认邮件来完成。“Opt-in”观点之下,垃圾邮件认定的决定权在消费者手里,企业和商家直到得到你同意才被允许发送邮件给你。未经请求所发送的邮件就为垃圾邮件,业内大部分是采取的这种观点。第二、采取“Opt-out”观点:“Opt-out”直译为“选择性退出”,我们形象地称为“自愿退出”邮件列表。要加入邮件列表,却使用“退出”的字眼,这本身就有点奇怪,这出从字面意思即可看出使用“Opt-out”的用户许可方式显得不正规。“Opt-out”的基本方法是这样的:网站将自行收集来的用户Email地址加入某个邮件列表,然后在未经用户许可的情况下,向列表中的用户发送邮件内容,邮件中有退订方式,如果不喜欢,允许用户自己退出“Opt-out”的操作方法也不完全相同,有些网站会在将用户加入之后向用户发一封Email,告诉他已经被加入邮件列表。“Opt-out”观点之下,接受邮件的选择权在选择权在商人手里,市场商人可以一直发垃圾邮件给你,直到你要求停止发送。这种理论之下的垃圾邮件的范围将会大大缩减。我国制定相关反垃圾邮件的法律,应该采取何种观念适宜呢?我国从立法到实践应该坚定的采取“Opt-in”的观点来定位垃圾邮件。原因如下:(1)从立法的目的出发。制定反垃圾邮件法律的目的在于保护消费者及相关网络服务商的财产权及消费者的通信自由权。从美国、日本到欧盟的立法都以此为出发点。大量的垃圾邮件给消费者及相关网络服务商的财产权带来了极大的损害。在收大未经请求的、无用的邮件时,收件人及ISP会花费较多的时间来下载、清除,同时会浪费大量的金钱。欧盟最近公布的一个调查报告《未经许可的商业信件和数据保护》显示,“如果再不对未经许可发送的商业信件(一般称为垃圾邮

细说许可Email营销

细说许可Email营销 许可营销是基于因特网的发展而出现的一种较新的网络营销概念。Email营销的起源还得追溯到1994年4月12日,坎特和西格尔夫妇把一封"绿卡抽奖"的广告信发到他们可以发现的新闻组,这在当时引起了轩然大波,他们的"邮件炸弹"使很多服务商的服务出于瘫痪状态。后来者两位律师在某些方面1996年还合作编写了一本书----《网络赚钱术》,书中介绍了他们的这次辉煌经历:通过互联网发布广告信息,只花了不到20美元的上网通信费用就吸引来了25000个客户,赚了10万美元。这在客观上促成了人们对网络营销的思考,从而逐渐发展起来,而许可营销在此基础上,人们通过对Email营销的了解和认可,才将Email营销概念逐步推向成熟阶段,即“许可营销”。 企业在推广其产品或服务的时候,事先征得顾客的“许可”。得到潜在顾客许可之,通过Email的方式向顾客发送产品或服务信息,因此,许可营销也就是许可Email营销。许可营销的主要方法是通过邮件列表、新闻信息、电子刊物等形式,在向用户提供有价值信息的同时附带一定数量的商业广告。 潜在用户的Email地址是企业重要的营销资源,按照用户对Email地址资源的所有权分类,可以将Email营销分为内部Email营销和外部Email营销,或者简称为内部邮件列

表和外部邮件列表。内部列表是一个企业或者网站利用一定方式获得用户自愿注册的资料来开展的Email营销,而外部列表是指利用专业服务商或者具有与专业服务商一样可以提供专业服务的机构提供的Email营销服务,自己并不拥有用户的Email地址资料,也无需管理维护这些用户资料。一般情况下,在采用内部列表开展Email营销时,有时也笼统地称为邮件列表营销,内部列表开展的Email营销以电子刊物、新闻邮件等形式为主,是在为用户提供有价值信息的同时附加一定的营销信息。事实上,正规的Email营销主要是通过邮件列表的方式实现的。 Email营销的定义强调了三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。这三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。 Cisco公司的一对一电子邮件营销便是许可Email营销的一个成功案例。成功的B2B营销需要在销售人员与客户之间建立起有效的一对一联系关系。Email营销中利用这一种一对一关系,可以有效的提升Email营销的效果。 Cisco公司,作为全球领先的互联网设备供应商,一直以来,公司的现有客户和潜在客户都对Cisco公司的销售人员颇为信任,称之为“可信赖的顾问”。于是该公司决定利用这一优势,以销售人员的名义而不是公司的名义向客户和联系中的潜在客户进行电子邮件沟通。从而进行一对一的电子