综合管理制度 1
目录
第一章员工聘用管理制度................................................................................................ - 2 -第一条目的................................................................................................................ - 2 -第二条招聘流程........................................................................................................ - 2 -第二章公司员工培训管理制度...................................................................................... - 3 -第一条目的................................................................................................................ - 3 -第二条适用范围...................................................................................................... - 3 -第三条培训需求与实施.......................................................................................... - 3 -第五条培训方式及内容.......................................................................................... - 6 -第五条内部培训讲师的管理.................................................................................. - 9 -第六条培训档案及记录管理.................................................................................. - 10 -第三章出勤管理制度...................................................................................................... - 11 -第一条考勤规定........................................................................................................ - 11 -第二条员工上班考勤守则.................................................................................... - 11 -第三条事假.............................................................................................................. - 12 -第四条病假.............................................................................................................. - 12 -第五条公伤.............................................................................................................. - 12 -第六条补休.............................................................................................................. - 12 -第七条公休.............................................................................................................. - 12 -第八条加班.............................................................................................................. - 13 -第九条请假手续........................................................................................................ - 13 -第十条其它.............................................................................................................. - 13 -第四章公司档案管理制度.............................................................................................. - 14 -第一条.......................................................................................................... - 14 -第二条.............................................................................. - 14 -第三条归档范围...................................................................................................... - 15 -第四条归档要求...................................................................................................... - 15 -第五条档案管理人员职责...................................................................................... - 16 -第六条档案的利用.................................................................................................. - 17 -
第五章车辆管理规定...................................................................................................... - 18 -第六章办公用品管理制度.............................................................................................. - 20 -第一条公司印章管理.............................................................................................. - 20 -第二条办公用品管理................................................................................................ - 21 -第三条名片管理.................................................................................................... - 22 -第七章部门其它日常工作管理...................................................................................... - 22 -第一条文件资料复印管理...................................................................................... - 22 -第二条收发文件管理.............................................................................................. - 23 -第三条信件收发管理.............................................................................................. - 23 -第四条会议工作安排及管理................................................................................ - 24 -第五条外事人员接待管理.................................................................................... - 25 -第六条年检管理.................................................................................................... - 25 -第八章办公室卫生管理制度.......................................................................................... - 28 -第一条目的.............................................................................................................. - 28 -第二条主要内容与适用范围.................................................................................... - 28 -第三条定义.............................................................................................................. - 28 -第四条公共区域环境卫生应做到以下几点.......................................................... - 28 -第五条办公用品的卫生管理应做到以下几点.................................................... - 29 -第九章附则.................................................................................................................... - 30 -
第一章员工聘用管理制度
第一条目的
加强公司员工聘用、转正、调动等方面的工作，保证公司用人制度的合理性、规范性。
第二条招聘流程
１、公司如需增添工作人员，经总经理审批后开始招聘。
２、在初试前，综合管理部必须审核应聘人员的基本资料和相关证件，包括亲笔履历书、身份证、学历证、原单位离职证明等，要保证各种任职资格证及其基本资料的真实性。除个人身份证保存复印件外，其它所有资料证件原件由公司档案室统一保管，由公司统一共享资源，员工若离开公司个人相关证件无条件退还。
３、所有被录用员工除了提交所规定的证件和和资料外，还必须进行进厂三级安全教育并进行考试。所有的员工基本资料由综合管理部资料室备案留存。
第三条试用
１、新录用人员试用期三个月。视其工作表现可适当缩短和延长试用期，但试用期延长最长不得超过六个月。
２、根据试用期员工自身实际情况，公司聘用人员按公司岗位工资标准执行。
第四条员工转正
在试用期结束前一周内，综合管理部发放《员工转正申请表》给需要转正员工填写，填写完毕后其所在部门负责人填写是否转正意见，由综合管理部报总经理批准，对合格的试用期员工办理转正手续，不合格的予以辞退。
第二章公司员工培训管理制度
第一条目的
为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。
第二条适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位（含职级）调整的依据之一。另综合管理部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
第三条培训需求与实施
１、培训需求的确定
(1) 公司整体培训需求的确定
综合管理部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司领导审核确认。
（2）部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来1～2年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向综合管理部反馈或上报公司负责人。
２、拟定培训方案或计划
（1）年度培训计划的拟定
每年1月30日前，综合管理部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计划，计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。（2）季度培训计划实施方案的拟定
综合管理部根据年度培训计划，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。（3）月度培训计划的实施
综合管理部不单独拟定公司月度培训计划，但在综合部主任的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。
３、培训方案或计划的审批
（1）年度培训计划的审批
综合管理部拟定的年度培训计划，须报公司年度经营计划会议审议通过，公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。
（2）季度培训计划实施方案的审批
综合管理部拟定的季度培训计划实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意，如涉及费用超过5000元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。
４、培训方案的实施
（1）综合管理部负责培训的实施
对于按季度培训计划开展、以综合管理部为实施主体的各类培训，由综合管理部培训主管填写《培训项目审批表》，公司主管领导审核确认，其中培训费用在5000元以上，或参训人员为部门主任及以上层级人员，须报总经理审核确认后方可实施。
（2）其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员，则须报公司主管领导审核备案。
对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，须到综合管理部填写《培训项目审批表》，交给总经理，按规定的程序办理。
第四条培训时间的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。
第五条培训方式及内容
１、关于培训方式
（1）企业内训
由公司综合管理部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部兼职讲师主持或授课，培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各方面因素限制，公司不具备开展的条件，则可选择其他方式的培训。
（2）外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情况由公司综合管理部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，则相关业务部门可向公司综合管理部推荐培训师或培训机构。综合管理部根据公司培训需求及与对方联系情况，填写《培训项目审批表》，按规定的程序办理。
（3）外派人员参加相关培训
对于因公须外派人员参加相关专业培训，则派出人员到综合管理部领取《培训项目审批表》，按要求填写，注明培训时间、内容、费用等，由部门主任签字确认，报总经理审核，并按相关要求，与公司签订培训
协议后参加相关培训。
２、关于培训的分类
（1）新员工入职培训
公司新入职的员工须接受入职培训，培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容，以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解，迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式，人力资源部根据当期新员工的数量，不定期开展。
（2）员工在职培训
公司员工在职期间，每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不小于40学时，部门主管接受公司提供培训的时间不小于50学时，部门经理接受公司提供培训的时间不小于60学时。
员工在职培训的内容应包括专业技能、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。
（3）关于员工外训
对于因工作需要，公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训，属于员工外训（时间不超过30天）。外训费用超过2000元/人，脱产时间超过5天以上的，须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经主管领导确认后执行。
（4）关于委托培养
因公司发展需要，对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才，可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进行培训（培训时间超过30
天）。委托培养的人选须公司董事会认可同意，并与公司签订培训协议，明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承担等相关事宜，具体情况参见公司相关条款。
3、培训经费管理
（1）培训经费的开支范围：
a、员工外出学习的培训费。
b、员工技能培训费、材料费。
c、员工教育培训的奖励费。
d、教师授课费。
e、教材、图书资料、音像制品费。
（2）教育经费应专款专用，严禁挪为它用。
（3）人力资源部据培训计划对培训经费做统一预算，报教育培训委员会审核，总经理批准实施。零时性的培训计划预算须逐级申报，分管副总、总经理审批后方可报销。
（4）培训费用由人力资源部统一管理。审核每次培训的预算和实际发生费用，严格控制培训费用。
（5）培训费用的报销均需提供完整的“人员培训审批表”、培训通知作为报销凭证的附件。
（6）由公司送培的员工培训费用由企业支付，原则上同种培训科目、工种只给一次培训费用。凡未按规定办理手续者，费用自理。
（7）参加外训的人员受训完毕返回公司后，须向公司综合管理部提交受训总结和培训教材备案，方可到财务部门核销相关费用（培训费、差旅费等）。
（8）公司综合管理部根据培训所涉及的费用及培训内容，在员工派出参训前确定是否与员工签订，明确相关责任。
第五条内部培训讲师的管理
１、内训讲师的选聘与培养
（1）内训讲师选聘流程（部门推荐，人力资源部门审核，总经理确认）内训讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不影响其自身的正常工作为原则，或尽量将影响降低到最低程度。
综合管理部根据当年培训工作开展计划，确定当年内部讲师的数量、专业方向，并在年度培训计划中予以体现，报请公司核准后，向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐适合人选至综合管理部审核后，提交公司总经理确认，发放内训讲师聘书。
（2）内训讲师的选聘标准
内训讲师须具有大专以上文化程度，同时在相关岗位上具有三年以上的工作经验，工作技能位于中等以上，无重大违规违纪历史，具有较强的语言及文字表达能力，善于沟通。
２、内训讲师的级别评定
公司对内训讲师施行等级管理的办法，每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况，进行级别评定，分为初级、中级、高级。
内训讲师须具备一定的课程开发能力，并全年保持一定的课时总量。如全年经人综合管理部认可的授课时间不得低于30课时，或全年开发的课程数
量不得小于3门，否则不具备次年晋级资格。
３、内训讲师课酬管理
公司将根据内训讲师当月经综合管理部认可并备案的授课时间，计发课酬。
另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动（如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训）不计发课酬。
第六条培训档案及记录管理
１、关于培训档案
（1）培训档案的建立
公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后，综合管理部应建立相应培训档案备查。
（2）培训档案的内容
培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施情况记录表》、参训人员名单及出勤记录、培训教案（或教材）等相关内容，另对于部分培训项目，应附有《培训效果评估调查表》。
（3）培训档案的用途
建立培训档案，是规范公司培训管理的重要措施，让各类培训均有相对完整详细的记录，避免重复培训，造成不必要的资源浪费。同时，培训档案也是公司对于综合管理部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据，保证培训效果及质量的重要手段。
２、关于个人培训记录
（1）个人培训记录的建立
对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员，综合管理部将根据其参加培训的情况，建立个人培训记录。
（2）个人培训记录的内容个人培训记录应包括《个人年度培训情况登记表》、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书（复印件）等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。
（3）个人培训记录的用途
第三章出勤管理制度
第一条考勤规定
１、公司机关工作人员作息时间安排
（1）周一至周五：上午8:30—11：30 下午14：30—17：30
（2）周六、周日为休息日。
2、职工上班期间外出需告之综合管理部。
第二条员工上班考勤守则
１、职工必须遵守作息纪律，不得迟到、早退、无故旷工
２、全月累计3次迟到、早退按旷工一天扣发一天标准工资。
３、迟到、早退超过1.5小时作旷工半天处理，旷工三天按自动离职处理。
４、因公出差按出差计划由主管负责人审核报销凭证后与考勤挂钩。
５、负责考勤、统计的责任人员应杜绝代为考勤行为，若主管负责人抽查发现考勤、统计负责人因公循私则针对循私内容叁倍处罚。
第三条事假
１、职工有事必须请假，请假单必须由主管负责人签核交综合管理部统计。
２、急事急病来不及请假可口头请假，复职上班后应立即补办请假手续。
３、职工事假每月不超过3天，特殊情况除外，合同制职工除国家法定事假外其它事假均为无薪假期。
第四条病假
职工生病必须请假或出具医院证明，合同制职工病假一天按标准工资发放；病假一天以上三个月以下按60%基本工资处理，三个月以上视情况处理。
第五条公伤
职工上班时间因公意外受伤，提交工伤报告单，经主管负责人核签，由综合管理部按《工伤保险条例》办理工伤待遇及补贴事宜。
第六条补休
１、职工出差占用休息日，经主管领导同意给予补休，不能安排补休的安加班处理。
２、职工出差熬夜坐车返回（即晚上12点以后返回），可以补休半天，视出勤处理。
第七条公休
国家节假日休假和公司特殊安排休假，均由综合管理部书面通知为准。
第八条加班
因行业的特殊性每位责任人根据实际需要决定加班，按国家加班标准发放加班工资。
第九条请假手续
１、事假1天以上(含1天)、病假2天以上(含2天)，由主管负责人审批。
２、事假3天以上(含3天)、病假10天以上(含10天)，由公司主管领导审批。
３、请假者须填写请假单，并留下联系方式；补办请假手续须在事后一周內办理，否则按旷工处理。
第十条其它
丧假：职工可享受有薪丧假三天，超过三天经主管领导批准作事假处理（指直系亲属）。
婚假：职工可享受有薪婚假五天，超过五天经主管领导批准作事假处理，晚婚假十五天，超过十五天经主管领导批准作事假处理
产假：职工可享受90天产假福利，休假期间发给基本工资，产假期满要求续假经批准主管领导作事假处理。
注：以上考勤记录，每月底综合管理部统计完毕交财务部编制工资表，计发工资，并装订成册，全年汇总作为合同制员工年终考核评价。
第四章公司档案管理制度
第一条
１、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。
２、公司档案包括文书档案、财务档案、人事档案、工程技术档案。是公司在生产经营工作中形成的具有一定保存价值、查阅价值和使用价值的文件、资料、图表、照片、报表，是记述公司发展的财产和历史凭证。
３、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整性(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经
第二条档案的归档
1、文书档案的归档管理，各分公司（部室）形成的电函、报表、图表、照片、会议文件、纪要、合同契约、公司有关人员外出学习、考察的文件资料、报告、上级机关来文、来函等，由各单位兼职档案员进行整理分类后自行归档管理。
2、工程技术档案的归档管理，各分公司对外签订的工程承包、加工合同及技术资料、图纸、工程竣工验收资料，由工程管理部门收集、整理、各单位兼职档案员将资料收集成套（资料完整、齐全），交相关部室归档。
3、财务档案的归档管理，总公司的会计凭证、会计报表、账簿等财务部应按照凭证编号，及时装订成册，封面上加盖整理人和财务主管印鉴，
财务档案的整理原则上按财务的原卷装封，按规定的卷宗号填写档案目录，由财务部立卷归档。
4、人事档案的归档管理，人事档案记录了公司员工个人的历史状况，为公司合理使用人才提供了依据，但由于人事档案的特殊性，按照人事档案管理制度的规定、要求、档案经人力资源部有关人员进行整理、立卷并统一保管。
第三条归档范围
１、
２、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
３、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文件及传真文件等。４、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、
５、本公司与有关单位签订的各类合同、协议书。
６、本公司职工个人资料（包括简历、毕业证、职业证等有效证件）、
７、
第四条归档要求
１、档案管理总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间
２、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
３、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。
４、不同年度的文件一般不得放在一起立卷。
５、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联
６、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、清晰。
第五条档案管理人员职责
１、档案管理员的岗位职责
（1）认真贯彻党和国家及上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划，进行工作总结，指导，监督，检查。
（2）按照《档案管理工作规范条例》，负责对各类档案的接收，分类，编目，编制，检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记，并负责定期追还归档，确保档案齐全，完整。
（3）按照《档案库房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期检查旧档案，确保档案材料安全。
（4）积极开展档案知识宣传工作，增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。
（5）积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。
（6）树立和加强保密观念，做好文件，资料，档案的保密，保管工作。２、档案管理员的安全职责
（1）严格执行《档案借阅制度》，档案内容一律不得外传。
（2）文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室要随手关灯、关窗、关门，钥匙随身携带，安全意识强。
（3）本公司档案主要供应本公司使用，如外单位需要查阅、利用档案资料，须经领导批准同意。经同意借阅的档案，借阅人必须严格保管，防止遗失和泄密，阅后必须及时归还给档案保管员。
（4）档案柜是保管本公司档案的机要重地，非档案管理人员未经许可一律不得私自打开。
（5）要定期或不定期的进行保密情况检查，如发现有泄密情况，要及时报告有关部门和领导，积极采取有效措施。
（6）在档案柜内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗、防鼠、防虫和卫生工作。
第六条档案的利用
１、档案的查阅管理，按档案管理有关要求办理。文书档案、工程技术档案一般不外借，本单位人员需借阅时，应通过部门主管领导同意，由综合管理部档案人员登记后，方可借阅。人事档案原则上不外借，查阅需两个部门领导同意，由本部门档案人员进行登记查阅。
２、借阅档案的人员，不得泄密、涂改、拆散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须经综合管理部批准。有机密级的档案调阅、复制时均需总经理批准。
３、档案借阅的最长期限为两周，对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。
４、必须严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必须及时汇报，追求责任。
５、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等；不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必须经领导批准才能摘抄或复制。
６、必须爱护档案，保持整洁，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
７、不准转借，必须专人专用。
８、用毕按时归还，如需延长借阅时间，必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
第五章车辆管理规定
１、公司所有车辆由综合管理部进行管理。
２、车辆使用实行签定车辆使用责任书，明确责任人的办法进行管理。
３、驾驶员必须遵守国家的交通法规，谨慎驾驶，严禁违章操作。
４、驾驶员必须定期清洗车辆，保持清洁卫生。
５、定期进行车辆维护保养,车辆出现故障立即向综合管理部报告，综合管理部视情况安排修理。车辆修理时，本车驾驶员必须在场，以防修理
厂漫天要价，由综合管理部审核，经理批准，修理结束由本车驾驶员验收（外出途中遇突发事件时可不受此限，但需电话请示，返回后需补办手续）。
６、公司所有车辆凭综合管理部办理的加油卡加油，外出车辆应在出车前准备好油料，中途需加油的应有正规发票方可报销。
７、综合管理部对车辆的油料消耗与出车里程核对，发现油料超标的，要查清原因并采取措施。
８、车辆需办理检审、保险、营运证件等常规手续的，由驾驶员提前1个月报综合管理部统一安排办理，若出于个人原因耽误被有关部门处罚的，后果由责任人承担。
９、严禁公车私用，无驾驶任务时，驾驶员应在休息室待命。未经综合管理部许可，驾驶员无权将车辆借给其他人员使用，违者每次罚款驾驶员100元。
１０、严禁酒后驾车，违者扣除当月工资。
１１、每月底对驾驶员进行考核，对当月无事故、定期进行车辆维护保养、车辆修理费、出勤率、油料使用情况、车辆清洁卫生等进行考核，服务态度等确定其效益工资。
１２、工程项目部用车由项目负责人与综合管理部签定车辆使用责任书，明确责任人。车辆由工程项目部自行管理，日常费用包括在内部经营考核成本内。工程完工后归至综合管理部统一管理。
公司综合管理部岗位职责
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
仓库管理制度细则
仓库管理制度细则 仓库管理制度细则 库管责任 库管：负责对买进物品的验收工作, 并登记造册, 进行妥善管理。定期清点仓库, 经常掌握物品的数量与完好情况, 并于期末向领导提出详细的报告, 对过期、报废和不能使用的物品应及时办理销帐手续。4 .领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用； 6 .领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。仓库管理员岗位职责1、上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。 五金仓库管理制度 1 物资出库凭证为领料单（以主管签名为准，无签名不准领料，特殊情况主管应电话告知仓管员）方可办量出库，任何人不办理领料手续不得以任何名义从仓库拿走物资。3 仓库保管员必须建立完善的工具借用台账。5 工具因故障ZYB重油渣油泵不能正常使用需退还仓库或借用到期退还时保管员发现工具存在故障，借用人须填写《非正常状态工具退还单》，借用人对非正常状态表现和原因作简要说明，保管员对非正常状态原因和相关责任进行调查。 仓库保管员岗位职责 仓库保管员岗位职责●有效地管理库房，具体负责公司商品和物品的保管和供应工作。●仓库要保持通风干燥，根据仓库的环境、通风条件、气温变化，调节干、湿度和恰当的温度。●严格执行仓库的安全
制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发GZYB系列渣油泵现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。 仓库安全作业指导书 外来人员进入仓库区域管理规定 5.3 外来人员进入仓库区域的管理规定 5.3.1 非仓库管理人员严禁进入仓库储存区域。5.3.4 对必须进入仓库物料储存区的相关业务人员（如IQC、品质复检、稽查审核等），经库房同意后、在《外来人员登记表》上进行登记，并由仓库人员陪同后方可进入，严禁携带与物料无关的物品进入，离开时在登记表中登记“离开时间”，如有携带物品，要接受仓库人员的检查。 第二条、管理(一)仓库管理1、储运部是仓库主管部门，储运部经理是仓库安全保卫及管理工作的ZYB渣油泵直接领导人，应做好日常工作的布置管理和监督。6．客户如需寄仓应征求储运部经理同意，经办人员应办理有关手续，并开双联寄仓单，储运部经理签名后仓库、记帐员各留一份，货物还清客户后，配送员负责收回客户的寄仓单。 (六)物料出库提运过程中，禁止配送员随意进入仓库内部场所，对不听规劝的可拒绝出货，并报储运部经理处理。 仓库管理分人员管理和物料管理：物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一.物料按规定存放等。负责将物料的存贮环境调节到最适条件，防止鼠害、虫咬等，负责定期对仓库物料盘ZYB型增压渣油泵点清仓，做到帐、物、卡三相符，
综合办公室规章制度
办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制， 不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增 强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。） 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
综合部管理制度大全
综合部管理制度大全 一、公章使用管理规定 二、公务用车管理规定 三、班车管理制度规定 四、办公用品管理规定 五、档案管理规定 六、文件会签管理规定 七、例会管理规定 八、安全管理规定 九、沟通制度管理规定 十、突发问题处理管理规定具体 十一、接待流程管理规定
一、公章的使用规定 印章原则上厂长和财务各自保管，如遇特殊情况下则需要在业务部门使用时，应严格执行用章登记签字制度，先登记后用章。需厂长审核同意后方能使用本单位印章，并由综合管理部同意登记并记录使用事项、使用时间、及使用人员。 二、公务车辆管理规定 （一）订立本制度的目的：为进一步规范车辆的管理，合理有效地使用车辆，最大限度节约成本，更有效地控制车辆使用，特制订本制度。 （二）综合管理部对于此项规定的具体管理工作内容：（1）综合管理部对车辆进行全面管理，包括车辆的调度、维修、保养、审验、车辆事故的处理、油耗（公里数）的统计、班车驾驶员的考勤、考核、安全教育；车辆相关费用的报销等； （2）各类车辆证照、保险及车辆其他等涉外事务，经司机报综合管理部负责人，统一办理； （3）所有车辆的档案均有综合管理部统一保管； （4）本单位任何车辆外借必须报厂长批准方可； （5）车辆的使用范围： a、公务紧急，必须立即完成的工作； b、到银行存取大量现金或者其他不便携带的物品； c、因公到交通不便的地方； d、重要公务活动，接待重要客人或者关系单位用车； e、其他经允许的特殊情况用车。
（6）本单位公务用车统一由综合管理部派遣，应遵循“先急后缓”的使用原则，按照同一方向集中派遣，尽量压缩车辆使用频率，减少车辆的使用成本。 （7）有商务用车需求时，用车人应得到部门负责人同意后，告知综合管理部提前准备好车辆，综合管理部审核其填写的《派车单》，明确用车人姓名、出行时间、地点、用车事由及返回时间，加盖综合部专用章后方才生效（派车单仅限当日使用） 备注：日常用车需提前15分钟前申请；长途用车需提前一天申请。 （8）车辆返回本单位内，用车司机必须将填写完整的派车单送至综合管理部，行政助理必须做好车辆的出行登记，并根据实际派车情况对车辆行驶公里数、油耗进行登记。 （9）综合管理部负责对车辆的用油进行监督。控制，节约开支，这一项也将纳入到综合管理部绩效考核中。 （10）用车司机使用加油卡加油时不得为外来车辆加油或者换购物品，在用现金加油时，应保留好每次加油的小票，行政助理于每月底之前按顺序粘贴在《车辆油耗统计表》上。并做好记录，以待备查。 （三）综合管理部对于车辆的维修保养程序管理内容 （1）用车司机发现车辆故障或者需要保养时，应先填写《车辆请修单》，并注明维修或者保养项目，报部门负责人审核后确定是否需要维修或者保养，并确定维修或者保养费用的限额。
公司员工管理制度
公司员工管理制度 _#公司员工管理制度#_ 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。 1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
办公室管理制度细则
*****投资管理有限公司 行政管理规定实施细则 二oo九年四月二十八日 目录 第一章办公时间 第二章办公用品与财产管理 第三章办公卫生、安全和节约 第四章计划、总结及例会制度 第五章文件及发文编号 第六章印章管理 第七章车辆 第八章保密 第九章接待 附表 本着“效率优先、以人为本”的精神，以广州集团总部管理体系为依据，根据杭州公司的实际情况，制定如下补充办公室管理制度，以进一步细化规范公司管理秩序，调动员工的工作积极性。 第一章办公时间 第一条日常办公时间规定 （一）夏时制 8：30——12：00 1：30——5：30，冬令制 9：00——12： 001：00——5：00。每月允许两次因为交通等不可预测原因造成的迟到，原则上不得超过半小时。 （二）大小礼拜工作制，每周五个工作日，间隔一周六个工作日； 第二条工作时间的特殊规定 （一）由于头一天工作或应酬超过晚八点结束，次日早上在告知上级主管领导 得到批准前提下，允许迟一小时到岗； （二）就总部规定不定时工作时间授权的工作名单执行不定时工作制度，其他工 作人员实行上下班时间打卡制； （三）对于不遵守工作时间的人员，首先实行上级领导提醒制，无效前提下实行 工资扣减处罚（主管领导视情况而定），当月超过三分之一工作时间迟到和一周以上旷工者公司有权力解除合同； （四）不定时工作时间以外的工作人员非正常工作日非国家法定三天大节假期加 班尽可能采取调休的形式，不再另外支付加班工资； （五）如因工作需要，并经公司批准，在国家法定三天大节假日需工作，则依照 《劳动法》第四十四条第（三）项规定，支付不低于该员工日工资300%的劳动报酬。 第二章办公用品与财产管理 第三条办公用品申请及购买 （一）日常办公用品（单价不超过50元）由部门负责人于上月度结束前申报下 月度办公用品需求清单给行政办公室，行政办公室负责汇总后由总经理签字认可后由行政办公室具体人员负责购买及办理入库登记手续； （二）单价超过50元的办公用品，由具体使用人提交申请使用报告给部门经 理，确认签字并送总经理确认批准，送交行政办公室具体人员实施采购，涉及到具体采购特殊规格型号要求需要申请人陪同前往共同采购； 第四条办公用品的领用
综合办公室管理制度(汇总版)
综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、公司行政、财务、合同等公务用章实行统一管理，专人负责。 2、要建立登记制度，加强监控，严格把关，出现问题要追究管理人的责任。 3、公务用章，必须置于保险柜存放，不准将印章放于明处。 4、因签订合同或特殊情况需将印章携带外出的，需报经项目经理批准，由印章管理人登记备案，并专人保管，以防失窃。 5、印章管理人要经常检查，定期清洁，确保良好使用效果。本人外出时，经项目经理同意后，可将印章委托保管，并办理好相关手续。 6、公文、合同、信函、重要资料及日常事务性等用章需由项目经理批准。 7、使用印章时由使用人将材料整理完备并填写登记表后，按规定报批方可盖章。 8、使用印章应将时间、编号、用章部门、内容、经办人等相关情况详细登记，已备查阅。 9、加盖印章后，对于上报下发的公文、函件、资料等入工作需要，应复印留存。用章情况，管理人同机输入计算机内，已备审查。 10、加强用章管理，确保万无一失。杜绝因使用和管理不当造成经济损失和引起经济纠纷。否则，将承担为此造成的相关责任。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控 制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管，未经批准不得随意购置（特殊 情况例外）。 3、综合办严格执行办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限 额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记 造册保管。
5、各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。 6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有，否则，将追究相关人员责任。 7、因工作需要配备给个人的用品，在工作调动或离岗之前，必须归还单位，正常易损品除外。 8、综合办要将公司所有财物分类记入台帐，定期盘点、核查，并将核查情况汇总上报总经理。 三、会务管理 1、综合办须及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。 2、综合办须认真做好会议记录，并做到会议结束后的文件退收工作，会议文件的立卷归档，会议文件汇编，完善会务工作。 3、对相关部门执行会议决议情况进行督办，并将其执行结果注册归档。 4、内部会议必须做到保密。 5、若举办大型会议，必须事先开好工作人员会，让其明确与会者的各自分工，以便各负其责，相互衔接，密切配合，保证会议顺利进行。 6、爱护会议室的设施，保持会议室清洁，任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。 四、公司日常支出的核准 1、各部门办公费由综合办严格参照年初预算支出计划中的数额核定，差旅费用标准依据《财务管理制度》中的规定执行。 2、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据，然后由综合办主任核准、签字，最后由总经理批准签字后支付。
公司综合管理制度20条
公司综合管理与奖惩制度20条 1、守时间：上午8：30—12：00，下午1：30—5：30； 2、有素质：桌面干净,着装整洁，不大声喧哗，自备水杯，见面问候； 3、有责任：让客户满意与感动，宁辛苦1小时不让客户等待1分钟； 4、有激情：充满激情与责任，不消极不发牢骚，把工作当事业； 5、有创新：每人每月做1件创新的事情（自己独创有效果）： 6、集体观：不得私下从事与公司相同业务，有业务须交给公司做； 7、主动：有困难克服，先拿方案大家研究后报领导，不消极等待； 8、习惯：最后一名下班人员要关闭电源、门窗，电脑，节俭好学； 9、保密：公司资料与客情信息未经允许不得私自存放与外泄； 10、守纪：不贬低同事、不办私事或QQ聊私、不看影游与闲玩电脑； 11、大局观：自己要围绕公司工作与需求这个大局去适应并立即行动； 12、懂业务：公司业务熟练掌握，每人要有一技之长，好学多问； 13、荣辱观：业绩大为荣，业绩小为耻：（1）对得起客户；（2）对得起 工资；（3）对得起自己；（4）对得起公司！ 14、有贡献：敢于挑战弱点、大胆工作，只要每天都努力一定会成功！ 15、8小时复命制：领导交办的事情应当在8小时内将完成情况向领导 汇报；不要应付拖拉，要形成雷厉风行，有始有终的风格； 16、有品德：有损客户的事情不做，有损公司利益与法律的事不做； 17、听指挥：安排工作与调换岗位要坚决服从，不讲价不畏惧。派外工 作者要至少：每天一次电邮汇报，每周1次电话汇报，每月回公司
汇报1次，服从领导是每一个员工的天职！ 18、考勤：有事提前1天请假，不请霸王假（即：到上班时间才请假）， 迟到早退10-19分钟扣10元，20-29分钟20元，30分钟以上扣半天基本工资，1个小时以上按旷工1天，旷工1天扣3天工资，旷工3天扣除当月所有工资待遇并辞退；辞职需提前30天并经批准，突然辞职不来的按自动离职处理：自动离职者取消未发的所有工资待遇； 19、业务提成：不管什么岗位，自己工作干完就主动联系业务（网上、 电话、短信、介绍、陌拜）不消极等待，业务按首付款提10%，以后付款提5%；管理策划设计者从后续付款中按10%提；兼职同样。 20、入职与辞退：试用期内自动离职无工资，3天内自离或被劝退无工 资、30天内被劝退发70%工资；如不服从分配降20%工资并可辞退； 违反上述其中一条规定者给予20-500元处罚并考虑辞退；没有违反并且业绩较好的给予20-500元奖励。表现特别突出的将给予大奖。 制度执行：上述纪律个人主动执行，人事主管监督，他人举报有奖。
公司各项管理制度
政治学习制度 一、公司人员必须加强对政治业务知识的更新学习。每人年初必须制订学习计划，年终有学习总结，并有专门的学习笔记。 二、学习内容：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，党纪政纪条规；担保工作相关政策、法律法规、专业技术知识；中央、省、市、区重要文件和会议精神。 三、学习方式：政治学习以个人自学为主，集中学习为辅；业务学习以自学为主，集中学习为辅。力求做到理论联系实际、学以致用。集中学习由各部门轮流主持。 四、时间安排：集中学习由公司根据情况安排并提前通知。个人学习时间由个人根据工作性质自行安排。 五、学习纪律：集中学习实行严格的考勤制度，有急事处理须提前向分公司领导请假，否则按旷工处理。 公司会议制度 一、朝会 （一）时间：每周一上午9点钟准时点名开会。 （二）主持人：副总经理 （三）内容： 1、各部门通报上周部门工作及领导交办事项的办理情况，安
排本周部门主要工作。 2、副总经理传达上级重要文件、会议精神、安排工作。 3、董事长通报、安排近期重要工作，宣布公司重要决定。 二、日常工作会 （一）根据公司工作需要，决定召开的会议，由综合部负责筹备并通知。 （二）会议内容：传达上级重要文件、会议精神，宣布公司重要决定，布置近期重要工作。 三、部门工作会 （一）根据部门工作需要不定期召开的业务工作会议，由各部门报副总经理审核同意后，自行筹备并主持召开。 （二）会议内容：传达上级重要文件、会议精神，安排布置近期重要工作，开展业务培训。 四、会议纪律 （一）公司人员必须按规定参加会议，有事须提前向公司领导请假。日常工作会每迟到、早退一次扣待遇10元。无故不参加会议则按旷工处理。 （二）要认真做好会议记录，按规定时限完成布置的工作任务，并及时将情况汇报公司领导。 （三）会议进行时，通讯工具应关闭或置于无声状态，会场上不得接打电话。不得在会议室吸烟。 （四）临时需要增加会议内容的，须提前告知会议主持人。
现场5S管理制度细则.doc
现场5S管理制度细则1 现场5S管理制度 1．目的与适应范围 加强公司的规范化管理，调动全员参与现场管理的积极性，提高产品质量，提升企业形象。 本制度适用于内蒙古泰弘生态环境发展股份有限公司·生产部 2．名词定义 “5S”定义：整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke) 3．管理职责 3.1 综合办管理职责 3.1.1本制度由综合办归口管理。综合办责编写制度； 3.1.2综合办负责统筹“5S”管理工作的组织、监督和评价制度的实施。每月根据检查结果评出现场优秀班组和待改善班组并实施激励。 3.1.3综合办负责对现场考核进行兑现。 3.3各部门管理职责: 3.3.1负责对本部门的现场管理进行总策划、标准宣贯、自查、问题整改； 3.3.2负责配合检查和执行本制度，使生产现场及办公现场符合5S标准；
3.3.3相关部门责任人按规定参加联检并提报结果； 5.1现场管理“5S”标准 5.1.1 要的。即区分需要与否，留下必要其它都清除； 办公区5S实施标准： 1）办公桌上的物品时时刻刻摆放整齐，下班时必须清理，保证桌面上只有电脑和相关设备。2）。 3），同类物品不得分散放置。 4） 生产部门5S实施标准 1）原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理，区分“要”与“不要”的。 5.1.2 便取放的位置，加以标识； 办公区5S实施标准： 1） 2） 3
生产部门5S实施标准： 1）。 2）。 3） 4）。 5）不合格品、破损品及使用频度低的物品，须划出位置并作明显标示。 5.1.3生产现场始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态； 办公区5S实施标准： 1）。 2）屑、线头、布片。 3）。 4）。 5）。 6）窗帘、窗玻璃保持干净，悬挂整齐。 生产部门5S实施标准： 1），每个物品、区域都必须明确责任人。 2）。
综合管理制度.doc
综合管理制度21 第一部分人事管理制度 一、员工入职与离职 （一）、入职程序： 1、入职者填写《员工正式入职表》并交纳2张一寸免冠近照和一张身份证复印件，管理人员须提供学历及其他相关证明。 2、根据总部总部通知，到所在门店店长处领取员工手册、工号牌、制服等入职；到上岗部门报到，工作服及工牌押金为100元。 3、试用期前三天，工作时间每日八小时，三天之内如有任何一方提出异议，自动解除试用关系。 4、自入职之日起计算，工作时间一月之内为试用期，按照本岗位基本工资发放，不享受其它正式员工待遇。 5、自入职之日起计算，工作时间满一月者，享受带薪休假2个班（每班为8小时），全勤奖金，店内营业额提成奖金等。（享受公休是指领取后台底薪的人员） 6、所有新员工入职七日后自行办理健康证明，工作时间满三个月者，由所在店店长给予报销办理健康证明费用。 7、所有新员工入职满一月时间者，签署《劳动合同》《保密协议》。 8、前台岗位工作：负责店内收银、营销、制作店内产品及卫生清理工作。
后台岗位工作：负责店内所有产品的制作及卫生清理工作。 （二）、离职程序 1、辞职： (1).凡正式员工要求辞职者，店长级以下员工（含店长级）必须提前30天以书面形式提出离职申请（钟点工必须提前10天以书面形式提出离职申请），经批准后方可办理离职手续，未经批准擅自离职者，扣除全部工资及奖金。 (2).员工持《离职申请表》及《离职交接清单》至店长及财务部等部门办理相关离职手续；由财务部人员负责保留存档，以备结算工资使用。 (3). 店长级以下员工辞职，填写《离职申请表》和《离职交接清单》经店长、区域经理签字并批准；店长级以上员工（含店长级）辞职，填写《离职申请表》和《离职交接清单》，必须经总经理签字批准。 2、辞退、劝退 (1).因个人原因，公司认为该员工不适合在公司工作而被劝退或辞退者，由店长上报区域经理批准。 (2).被辞退、劝退员工到店长处办理离职手续，并将《离职交接清单》交由财务部人员负责保留存档，以备结算工资使用。 (3).审批权限：店长以下级员工由店长、区域经理负责审核批准；店长以上级员工（含店长级）由区域经理审核，并报总经理签字批准。 3、除名/开除： 员工因触犯法律或违反公司规定而受到处分者，由店长将其材料汇总，上
公司文档管理制度
(综合管理部)文件 公司文档管理制度 1 目的 为加强公司文件、档案的管理；增强文件、档案安全性和保密性；规范公司文件、档案格式；统一文件、档案程序，特制定公司文件、档案管理办法。 2 格式的规范 公司文件、档案的格式包括：台头、字体、编码，要作到统一、规范，公司对外联系、内部行文按照统一的格式，一律要求计算机打印后送发，不得手写。公司设置专用服务器，将各项文件、档案的格式及要求置于该计算机服务器上，员工随时调用。 3 档案区分 重要文件及电子邮件，须拷贝或发送到办公室。由办公室将公司文件、档案进行分期、分类、分级管理，按不同的文件、档案格式编制编码，编码作到明确、统一，方便使用、存档、调阅，并控制使用和调阅的安全性和保密性。 4 文档分类管理 公司建立各类文档的目的，一是通过文档可了解公司整个发展情况，二是便于查找、使用。根据公司经营范围，文档可分为几类如下： 4.1 行政类 ⑴公司内部管理制度、交流文件、会议纪要、重要函件； ⑵机要文件：股东会/董事会会议纪要、决议等材料；审计报告、商业密件以及不可随意复印的文件或传阅的文件等； ⑶公司的宣传材料、简介、刊物等；
⑷公司人事档案，各项人事记录； ⑸行政产生的各项记录，资产、设备说明书、驱动盘等。 4.2 技术类 ⑴技术文档/开发平台/产品代码/产品研发测试过程文档和记录； ⑵技术资料：与工作有关的开发工具及技术参考和学习资料。 4.3 商务类 ⑴非经营协议：公司之间合作、协作协议； ⑵经营合同： ①用于公司的租赁、通讯以及办公方面的合同、协议； ②商务经营活动合同，包括正式合同、内部合同、采购合同以及合同执行过程记录等； ⑶客户档案：以客户为单位，自与该客户建立联系开始，除基本情况外，记录每一次活动及每一项合同执行情况。 ⑷媒介档案：每一家媒介建立独立档案，除基本情况外，记录每次合作或采购活动情况。 4.4 项目文档 从销售立项到完成全过程的项目正式文件和沟通备忘文件，全部独立存档。 4.5 产品运营资料文档 公司外部托管的服务器上的所有内容均由产品经理每周备份一次，刻录光盘交给办公室保管。 5 文档编号规则 ⑴常规文件编号规则： 公司名称缩写＋文档类别头一个字母＋具体类别+顺序号（3位）。 如：公司总经理办公会纪要一份：CJ-AM-总经理办公会纪要-006 ⑵项目文档编号规则： 项目编号+具体类别+顺序号（3位） 如：XX项目沟通会议纪要一份：20110916-XS-沟通会议纪要-01 ⑶公司运营管控文档编号规则： 公司名称缩写＋文档类别头一个字母＋顺序号（3位）。 如：CJ_AM_RR_04，“CJ”代表公司；“AM”代表所属科目-行政管理；“RR”代表类别-规章制度；“04”代表顺序号 具体科目分配如下：
XX公司管理制度细则
目录 一、岗位职责 1.1项目经理岗位职责 1.2工长岗位职责 1.3项目技术负责人岗位职责 1.4技术员岗位职责 1.5质检员岗位职责 1.6施工员岗位职责 1.7预算员岗位职责 1.8试验员岗位职责 1.9安全员岗位职责 1.10材料员岗位职责 1.11收料员岗位职责 1.12保管员岗位职责 1.13现场机械管理人员岗位职责 二、各项管理制度 2.1现场生产管理制度 2.2现场文明施工管理制度 2.3现场用电管理制度 2.4设备管理制度 2.5日常管理制度 2.6供应管理制度
2.7经营管理制度 2.8分包管理制度 2.9预结算管理制度 2.10材料保管管理制度 2.11现场运输车辆管理制度 2.12工程质量管理制度 2.13图纸会审制度 2.14技术交底制度 2.15施工挂牌制度 2.16班、组质量分析例会制度 2.17自检、互检、专检、交接检制度2.18质量文件记录制度 2.19成品保护制度 2.20材料进场检验制度 2.21物资保管验收制度 2.22培训上岗制度 2.23监视和测量装置控制程序制度 三、技术、质量责任制 3.1项目经理质量责任制 3.2工长质量责任制 3.3项目技术负责人质量责任制 3.4技术员质量责任制 3.5质检员质量责任制 3.6施工员质量责任制 3.7材料员质量责任制 3.8班、组长质量责任制
3.9保管员质量责任制 3.10操作人员质量责任制 四、安全生产责任制 4.1项目经理安全生产责任制 4.2工长安全生产责任制制 4.3项目技术负责人安全生产责任制4.4技术员安全生产责任制 4.5质检员安全生产责任制 4.6施工员安全生产责任制 4.7预算员安全生产责任制 4.8安全员安全生产责任制 4.9材料员安全生产责任制 4.10试验员安全生产责任制 4.11资料员安全生产责任制 4.12机械管理员安全生产责任制4.13班、组长安全生产责任制 4.14 保管员安全生产责任制
办公室综合部管理制度
综合部（办公室）工作规章制度 为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。
二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
项目管理制度实施细则
金干二期项目部现场调整管理模式具体实施方案 项目部全体员工： 目前，由于我项目部管理人员与劳务管理人员对交叉进行 进一步提高项目团队素质、服务质量和工作效率，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣，提高项目团队的工作积极性和主动性，结合实际情况，特制定 一、绩效考核的目的、用途和方式 1、绩效考核的最终目的是提高项目团队工作效率，发现、培养、使用人才，创建精英团队。 2、考核的结果主要用于工作反馈、考核工资支付、年终奖金支付、薪资调整、岗位调整、晋级和工作改进。 二、考核原则 客观性：绩效考核要客观的反映项目员工的实际情况，考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据，只对该员工本人工作情况进行客观评价，对事不对人，保证考核评价结果客观、公正、合理，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。 公平性：考核者必须公正无私，严禁营私舞弊，对于相同岗位的管理人员使用相同的绩效考核标准。 公开性：所有考核结果对本人公开。 考核标准：以“项目管理制度实施细则”为标准。 考核依据：岗位职责、业务能力、工作态度、组织管理、目标控制（工程安全、质量、进度、成本）。 （项目管理制度实施细则） 一、行政管理： 1、服从项目部安排，完成责任工长及技术负责人交代的工作。 2、各行其职，不得经管与本项目部工作无关的其它业务。 3、发现可能对项目利益产生负面影响的安全隐患，技术问题，管理问题，项目部人员都有责任及时纠正并立即报告。视野范围内不作为者，视为失职。 4、现场例会 4.1施工现场每天18：00举行一次项目部管理人员碰头会，由责任工长主持。会议要
求简短精干，会议类容为（按照周计划对当天已完成施工内容进行汇报，对未完成内容分析原因并提出解决方案明确方案落实人员，明确明日工作内容，对无法解决的问题逐级上报。）碰头会议只限项目管理人员，其他班组可不参加，但项目部要制定管理人员对口交接落实。 4.2每周六16:30进行周例会，公司工程部、项目全体管理人员、各分包队伍负责人及主要管理人员全部参加。总结上周现场情况及施工进度、安排落实本周施工进度计划，提出施工过程中遇到问题及有可能影响本周计划完成的问题，提交现场例会解决，由项目部领导指定责任主体落实，例会中做出的决定必须坚决执行。会议纪要抄送公司相关部门及总经理。 4.3涉及需甲方协调解决的问题由责任工长汇总经项目部审核之后在每周一的甲方、监理工程联系会中提出并要求及时解决，例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。 5、考勤 5.1所有管理人员常驻现场，由责任工长制定值班表，现场管理人员轮流值班。在不影响工作的情况下经责任工长同意可以合理安排轮休（月休息时间不超过2个工作日）。工作期间或休假期间通讯需24小时保持畅通。 5.2现场班组工人作息时间为项目管理人员上下班时间，严禁出现现场施工无管理人员旁站监督的情况。 5.3项目部员工请假需填写书面假条经项目部责任工长批准。突发情况经项目部领导同意后可以事后及时补办假条，假条作为考勤表附件由项目部备存，无假条，假条未经批准以未出勤的按旷工处理。 5.4员工请假三天以上的，需由项目经理批准。 二、合同管理制度： 所有供销合同需签订正式合同，合同在正式签订前，必须按规定上报相应领导审查批准。合同审批权限如下： 项目部根据工作开展需要和总经理授权，在本制度范围内由项目经理审批现场材料采购、现场材料租赁、劳务班组分包等不超过20万元的合同；标的超过20万元的（预付定金或预付货款超过2万元的、联营、合资、合作合同、劳务分包合同、重大涉外合同）由项目部连同公司相关部门进行合同会审之后，由公司总经理授权指定部门或人员签订。 合同中涉及的相关数据及条款需保密，所有合同复印件由资料室负责保管，可随时查阅。 三、财务管理 1、资金申请程序：项目部需编制项目季度、月资金预算计划，报公司审批，并向公司
综合科、办公室管理制度、岗位职责
综合科、办公室管理制度、岗位职责 一、办公室主任岗位职责 1、负责公司行政办公室全面工作； 2、掌握公司主要工作的进展情况，负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理； 3、负责组织各项宣传报道及媒体采访安排； 4、组织和参与公司领导会议及督办事项，负责协调会议场所的安排与布置及会议相关活动的安排； 5、参与公司重大事项的调研工作，主持拟定调研报告； 6、兼管人力资源各项工作的开展； 7、负责本科室员工队伍建设，提出对科室人员的调配、培训、考核意见； 8、负责档案文书管理及各项相关规章制度建设与执行； 9、负责公司印章保管与使用； 10、完成公司主要领导交办的其它各项工作。 二、文秘岗位主要职责 1、服从领导和办公室安排，遵守公司各项规章制度； 2、做好上级来文来电的登记、分送、传阅、催办、管理和归档工作； 3、负责办公室一般文字及图文处理（包括打字复印）工作； 4、做好办公室的日常接待和对外联系工作；
5、做好办公用品和相关物品的保管、发放工作； 6、充分利用公司网站、微信、电视、报纸等平台、媒体做好宣传报道工作； 7、组织安排好各类会议的会务以及会议的通知、签到、记录工作； 8、做好各类报刊和杂志的征订、发放工作； 9、完成公司主要领导交办的其它各项工作。 三、人力资源管理岗位职责 1、根据公司需要，拟定招聘方案，负责组织落实招聘计划； 2、负责做好员工考勤及各项人事考核工作； 3、负责做好劳动合同管理工作，含合同签订，劳资纠纷的协调、处理、应诉等； 4、负责做好职工社会保险办理及变更、理赔工作； 5、制定、组织落实员工培训计划； 6、做好节假日值班安排工作； 7、做好公司的人事档案管理工作。
公司综合管理制度完整篇.doc
公司综合管理制度1 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度。 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，按时打卡。 三、上午：9：00——18：00 上班时间5分钟内未到岗者，视为迟到；未到下班时间而提前离岗者，视为早退；未经准假而不到岗超过2小时者，视为旷工。 四、任何类别的请假都需部门经理事前批准，如遇紧急情况，应在1小时内电话告知。 行为规范 五、员工对待顾客保持良好的态度，如遇客户不合理要求可以请部门经理来协调处理。 六、公司内部电话系业务电话，仅供工作之需，不得私用。 七、上班时间不准聊私人QQ、打游戏，不准干与工作无关的事情。
八、保持办公区域清洁、卫生，个人办公台面整洁、美观。 九、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职。 十、每天最后离开办公室的人员需检查门窗、电源，作好防盗、防火安全工作。奖励和处罚标准 十一、奖励 1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元（部门经理以上不参与）。 2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50元。 3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励50元。 十二、处罚 1、第一次迟到不罚款，第二次迟到罚款十元，三次（含第三次）之后每次罚款伍拾元。 2、事假按本人日均工资计扣；病假按本人日均工资的50%计扣（2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行），事假或病假停发当月全勤假。 3、旷工按本人日均工资的200%计扣（月度累计旷工3天，全年累计旷工10天的视为自动离职）。 6、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财
公司员工管理制度
XX公司员工管理制度 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 上午： 7:30 -----11:30 午休： 11：30-------12:30 下午： 12:30------17:30 晚上加班：17：45----21:30 3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。 如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。 6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。