评估非洲项目管理成熟度：加纳视角

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评估非洲项目管理成熟度：加纳视角

作者：吴靖萍

来源：《中小企业管理与科技·中旬刊》2014年第05期

摘要：专业人士共享的标准和知识项目管理意识和认知程度正在上升。尽管如此，许多项目还是继续失败。若要改善项目失败的事实，需要从业者具有项目管理成熟度。项目管理成熟度是一个企业项目管理途径、方法、策略和决策过程的逐步发展。为确定加纳的项目型组织的成熟度，应询问下列研究问题：加纳了解项目管理成熟度概念吗？？加纳的项目管理成熟度水平是什么样的？成熟度模型都用在哪些地方？项目管理成熟度水平在加纳各行业中是否有差异？这项研究在本质上是具有探索性的，利用问卷调查的方法，收集加纳组织的项目管理成熟度有关的数据。使用立意抽样从不同经济部门选择一个200名经理的样本。研究结果表明，所有组织的整个项目生命周期的每个阶段的项目管理成熟度水平存在差异。这项研究还表明，大多数从业者期望其各自的组织获得更高水平的项目管理成熟度（PMM），尽管水平各不相同。与项目管理生命周期所有五个阶段的其他类别的机构相比，非营利性（非政府组织）类经营机构表现出相对较高的成熟度水平。加纳的公有部门公司在项目管理生命周期的大多数阶段的成熟度水平低。这可能是由于该领域的项目管理专业知识水平低，这对国家的发展可能造成严重后果，因为公有部门在加纳执行的项目中占有很大比例。总体而言，研究结果似乎表明，项目管理成熟度发生在各阶段；项目管理成熟度不作为一个事件发生，而是一个相互联系的持续的过程。因此，也就是说，组织不能声称自己在某一个领域很成熟，而忽略了其他领域；在加纳实施机构的项目必须力争达到项目管理生命周期所有五个阶段的成熟度，以实现他们执行的项目的全部效益。

关键词：项目管理成熟度非洲加纳

1 概述

项目管理协会[PMI]（2008）将项目管理定义为将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目要求。项目管理还可以被定义为一个可以使项目成功完成，并使项目利益方满意的通用管理工具（赫特森，1997年）。一般来说，项目管理的概念已被确认为执行项目的

一个有正式结构的方法；另外，它还被认为是备受尊敬的管理纪律，并证明其对于通过管理项目实现目标至关重要（希尔森，2003年；博克特等人，2007年；皮雅提高尔斯基，2001年）。

项目仍然是政策制定者，政府和国际发展合作伙伴减轻非洲大多数国家的发展挑战选择的工具。然而，矛盾的是，项目业绩不佳和项目利益方和受益者失望似乎已经成为当代现实惯例，而非例外。事实上，项目已作为经济发展的工具广泛用于非洲。然而，正如伊卡等人（2012年）所说，非洲的项目业绩不佳，项目利益方和受益者似乎已经对此都同样很失望。

不能过分强调一些机构，如政府机构和私营机构内项目管理的适用性。今天，大多数企业在其以最低成本按时交付高质量的服务为目的的日常的业务活动中都有综合项目管理。