消防物联网远程监控管理服务系统解决方案报告书

消防物联网远程监控管理服务系统解决方案

一、技术规格

二、其他要求：

（一）、为消防部门提供的服务

在30个联网社会单位安装相关设备进行信息采集，实现火警信息实时监控、对火灾自动报警系统和其他建筑消防设施运行状态的实时信息，通过传输媒介发送到远程监控管理中心，具有信息采集、处理、转发、自查、显示等功能。其中火警具有最高优先级别，提供多种火警确认方式；随机查询值班人员在岗状态；提供视频联动接口及其它联动信号；与监控中心对讲功能；实时监测通讯线路，线路故障现场报警并记录；采用并行数据处理机可接收打印机信息；支持键盘、串口和远程遥控编程操作；黑匣子存储各类事件信息，存储报警过程。

（二）、为重点单位用户提供的服务

实现火警信息实时监控；

实现故障信息的及时警示，加强消防设施的维护保养；

提供联网单位消防安全态势分析；

提供消防物联网数据远端WEB查询服务；

提供联网单位消防设施运行态势分析服务。

（三）、系统组成及设置

城市消防物联网监控系统由信息受理系统、信息查询系统、用户服务管理系统、信息

终端系统、手机端APP软件五部分组成。

1、城市消防物联网监控管理中心——信息受理系统

城市消防物联网监控管理总中心及分中心可设置在消防支队或其它合适的部位，及时接收联网单位火灾报警控制器及消防水系统的各种状态信息并及时处理。

2、消防监督部门——信息查询系统

消防监督部门领导可实时通过外网登录信息查询系统平台，查看辖区的报警、故障等

信息，并能生成年、月报表。

3、联网社会单位——用户服务管理系统

联网社会单位领导可实时通过外网登录用户服务管理系统平台，查看本单位的报警、

故障等信息，并能生成月报表。

4、119调度指挥中心及消防大队或中队——信息终端系统

信息显示终端设置在119调度指挥中心及消防大队、中队，通过计算机局域网或数据

专线与城市消防物联网监控管理中心进行数据通信，在第一时间接收城市消防物联网监控

管理中心确认的火灾报警信息，及时调度出警救援。

5、用户或管理人员手机——手机端APP软件

手机端APP软件支持支持IOS及Android系统，可以实时接收现场设备的报警及故障信

息。

（四）、系统结构、系统功能

1、信息受理系统功能

⑴火警信息实时接收

当火警发生时，用户信息传输装置能够从不同品牌的火灾报警控制器上得到报警的详细信息，并根据实际情况判断报警的级别和类型，然后把相关信息按照标准的协议发送到指定的报警服务器上。实时监控界面显示的内容包主要有报警信息编号、报警单位名称、报警单位联系人、联系人电话、网关编号、探头编号、探头说明、报警平面图、报警单位外观图、报警单位地图等内容，监控人员可以在实时监控的界面中直接打电话或通过视频语音对讲与报警单位联系人确认火灾发生的实际情况，然后根据用户对火警的反馈进行相关的处理。

⑵火警历史数据管理

实时监控中的数据在管理员处理完以后会在实时监控中消失，数据会自动保存在火警历史数据管理中。火警历史数据管理能够显示所有已经收到的火警的相关信息，比如火警发生时间、地点、探头编号、处理人，处理结果等。

⑶成灾火警数据管理

成灾火警管理模块可以把每次火灾上报的所有报警关联在一起，同时还可以把火灾的一些统计信息如伤亡人数、经济损失等数据事后进行详细的录入，这样系统就可以统计出各地详细的火灾发生情况。

⑷故障信息自动接收

故障信息和报警信息不同，故障信息由于不需要中心管理员在第一时间做出反应，故障管理分成两个主要功能模块，一个模块是故障实时监控，另外一个是故障历史数据管

理。当故障信息发送到服务器时，故障实施监控的界面上会立即出现故障的编号、故障单位联系方式、故障发生地点平面图等信息，管理员可以选择电话自动拨通联网单位联系人，也可以不作任何操作。当故障实时监控的界面关闭后，在原来故障实时监控的数据会保存在故障历史数据管理之中，管理员仍然可以在故障历史管理模块中进行所有的操作，包括察看故障相关的信息，设定多种条件查询，电话确认等等。

⑸消防灭火设备管理

消防泵、喷淋泵的正常启动状态、故障状态实时监测，定期提醒用户检测泵的运行状态；消防系统管网、喷淋系统管网末端出口压力实时监测；消防水池、高位消防水箱液位实时监测；通过实时接受的各监控设备状态值与设定的上限报警值及下限报警值自动生成设备运行状态动态监控曲线。

⑹FAS开关机管理

该模块主要是实时监控用户单位的消防主机的开机率，系统会实时监控用户消防主机的开和关，其信息可按照时间的先后排列警告顺序，并用明显颜色提醒监控中心人员注意。实时在线巡检

该模块可以自动或人工实时监控开通的入网单位自动报警网络传输设备的在线运行状况，对其进行巡检测试，系统会实时监控自动报警网络传输设备的完好率。

数据分析和报表统计

系统将发生火警或故障信息进行统计，并形成日、月、年事故统计报表；消防事故高发区域统计报表；消防事故隐患统计报表、各个重点单位消防管理报表（例如：消防在岗值班情况、每月故障次数、误报次数、关机次数、主电断电次数等）、各厂家自动报警系统的故障率统计报表、各售后服务提供商售后服务状态报表等，并可根据用户使用情况随时或定时打印报表。

系统可以定制报表，比如各个消防单位故障率实时排行榜，通过实时排行榜和有效的舆论监督，对故障率排行榜前十名的消防业主，自动生成限期整改通知报表。通过各种报表，可以提高消防管理部门的管理水平和管理效率，减少管理成本。

建筑物及消防设施信息管理

系统对各入网单位建筑物具体情况和消防设施及危险品情况（单位编号、单位名称、单位地址、目标物、毗邻单位、电话号码、联系人、责任消防站及行车路线、生产储存物质、建筑物类型及高度、重点部位、火灾危险性、地理位置、灭火预案（包括消防安全重点单位建筑平面图、立体图、内部结构图和消防实力部署、灭火对策及相关信息）进行登记和管理，供消防管理部门及决策者查询。以及消防水系统管网压力，消防水池液位高度，排烟风机的状态，防火门的状态等进行管理。

⑺城市地理信息(GIS)

消防地理信息系统是消防信息综合管理系统的重要组成部分，它把大量的消防信息与电子地图有机地集成在一起。通过信息可视化技术，为其它系统提供地图和相关信息支持，从而能方便、直观、高效地进行有关的分析和辅助决策，为快速、低损的扑灭火灾提供了条件。

消防地理信息系统通过空间数据和属性数据，存储和管理了所有与地图有关的信息，包括广域消防地图、接警消防地图、灭火战区地图、建筑物消防地图和街道信息等，提供了强大的查询、显示、分析功能。

消防地理信息系统具有强大的图层控制功能，用户可以根据自己的需要，查询、编辑、显示一个或多个图层，从而生成用户所需的地图和相关信息。

图形信息管理

建立联网社会单位的外观图、平面图及探测点位图。可以直观的显示报警点的准确位

置。

视频语音对讲

通过建立在监控平台上的视频语音传输系统，监控中心值班人员可以通过耳麦在监控页面中直接与报警用户单位值班人员进行视频语音对讲，确认火情，并可对视频通话内容进行存储，而且没有通话费用。

⑻标准时钟（报警时间统一性）

由于挂接在系统的各个FAS系统的时钟精度不同，各个厂家的FAS时钟差异较大，就连同一厂家的FAS系统由于个体差异，系统时钟也差别较大，给消防报警管理和火灾事故事后分析带来非常大的不变，为了统一各个事件发生时间，在系统中引入标准时钟，所有事件的发生时间以标准时间为准，标准时间是系统的时间基尺。为了保证时间的可靠性。

2、信息查询系统功能

采用外网WEB登陆方式，登陆远程监控中心，根据自己各自辖区的权限（支队领导、大队领导），可以分权限查询，至查询到具体的用户详细信息。查询值班用户在岗情况，支队、大队通过权限可查询显示本日下属单位稽查岗情况（查岗数）、被查时的缺岗数，大队不定期查岗时，在查岗界面可自定义或随机选择本辖区社会单位数量，按界面查岗键发出查岗指令，社会单位网关上查岗应答灯闪亮且有声音提醒后3分钟之内不按查岗应答键视为缺岗，当社会单位按下查岗应答键后，又在岗信息反馈到查岗界面，同时监控中心系统会自动进行数据统计。进入历史数据库，以一天为单位，未稽查的单位、脱岗单位，用颜色明显显示、区别，可以以天形成不同的权限报表。

3、用户服务管理系统功能

WEB发布、入网单位可查询自身的火灾报警及建筑消防设施运行状态、用户单位信息更改、维护；入网单位安全管理信息系统的录入、维护；入网单位系统维保状况维护；录

入消防灭火预案、档案、登记消防隐患整改；报表下载功能（年、月报表）。

4、信息终端系统功能

火灾报警经过管理员在实时监控模块确认为火警，系统自动将报警的信息包括地址、平面图、安全出口分布图、GIS及消防相关信息发送到所在辖区的119指挥中心报警信息终端的平台上，并自动保留发送时间及发送信息，同时能够显示报警信息终端的在线情况。报警信息终端能够通过声光报警等方式提醒119值班人员及时处理该真实火警，119对真实火警的处理结果（已处理、待处理）将自动发送消防监控中心，有利于监督和提高效率。

5、报警信息传输网络

城市消防物联监控系统网使用TCP/IP有线网络、WIFI、GPRS方式传输方式，其优点是最少两种网络互投，实现成本低，信息传输速度快,系统稳定在线率高。联网用户单位网络带宽要求2M，监控中心网络带宽要求20M。

消防远程监控系统

城市消防远程监控系统技术需求书 一、项目总体目标 本项目总体目标是建设城市消防远程监控系统。系统在保持现有建筑消防设施正常运行的情况下，将建筑物内火灾自动报警系统等消防设施的运行情况通过现代网络技术实时传输到城市消防监控管理中心，实时监督建筑消防设施的运行状况，对于设施不能正常使用的情况进行有效管理。同时，对于突发的火情，在最短时间内作出有效的甄别，确认后的火警，立即传输到城市119消防调度指挥中心接警系统。系统与单位火灾探测器同步显示报警不超过15秒钟的预警时间，以及火灾发生后，系统显示的起火单位各种消防设施运行状态，能为灭火组织指挥提供宝贵的信息支持。 要求建设完成后的系统应能提高119消防指挥中心的自动化预警能力，减少因延误报警所造成的损失，更好地掌握受理火警的主动权，同时能加强对重点消防系统的监控，随时掌握各单位消防系统的动态，及时发现故障，予以维护服务，提高城市消防管理水平。建设数据传输及计算机网络传输方式的报警监控通讯网络，对城市各单位的火灾报警系统进行联网监测、监控，及时向消防指挥中心提供准确的消防系统运行和报警信息。 系统对用户火灾报警系统的日常监测信息进行分析，建立用户管理信息库，为消防指挥调度提供铺助决策，以提高对火灾的处理能力。协助消防部门做好各单位消防设备维护，管理值班员的培训考核，使其达到会使用、会操作、会维护水平，以保证系统的正常运行。根据监控中心接收到火警信息和报警设备的运行信息，为本市消防部门做好管理工作和报警后的辅助手段，达到从原有的人防转向技防，从而使得我市消防工作达到信息化、网络化管理模式，从整体上提高我市的消防管理水平，最大限度降低火灾风险，减少火灾隐患，达到保证人民生命及财产安全的目标。 二、设计方案要求 1. 系统设计目标 根据城市消防远程监控系统项目的建设要求，该项目的总体设计目标是： （1）建立城市消防远程监控中心，使城市建筑自动消防设施得到进一步有效治理，规范行业管理、多方面向社会提供优质的服务，树立消防服务的新形象。 （2）确保建筑消防设施的正常运行。要求系统启用后，每日24小时不间断运行，随时监测联网单位消防设施的运行信息，如果消防自动报警设施被违章关闭或故障，系统立即作出反应，监控中心的管理人员立即采取相应的措施，通知其单位恢复开通。如果因故障而停机或局部停止工作，系统同样作出反应，监控中心迅速安排人员排除故障，从而有效解决了因人为擅自关闭自动消防设施，而又不能及时发现的问题。 （3）要求系统从技术手段上对其单位的自动消防设施进行全天候的监控，确保消防设施的正常运行。 （4）利用管理中心的专业技术人员实力和先进设备，无条件支持消防部队的调度指挥中心、自动化办公系统技术及维护，做到资源共享。 （5）对社会新建、改建、扩建、已建的自动消防设施提供检测服务。 （6）根据入网防火单位消防设施日常运行状态，为防火监管部门提供火灾事故调查依据。 （7）通过消防网络监控管理，向社会免费提供有关消防产品质量、选型咨询。向消

小区物业消防安全防范管理方案

小区物业消防安全防范管理方案 一、消防原则 预防为主、防消结合、全民皆兵。 预防为主是天天讲天天抓的日常工作内容，包括宣传教育和检查。全员皆兵是指物业服务中心的每个员工都是义务消防宣传员、义务消防救护员，平时在各自的岗位上从事自己的本职工作，火情发生时则迅速进入火情状态下的对应岗位，履行岗位职责。 二、消防安全防范的关键工作 1、宣传教育 开展消防安全教育，树立消防安全意识。以设置消防宣传栏、收看录相、散发宣传材料等方式定期向业主宣传消防知识。 2、加强监督 加强监督检查可防患于未然，按有关规定对物业管理区域内一切涉及消防安全的生活起居、装修施工进行监督检查，明确规定装修工程队必须配备灭火器材，采用专用仪器，如手提电子煤气泄漏检测仪，定时定点进行检测，将事故消灭在萌芽状态。 3、模拟演习 每年安排二次大规模消防模拟演习，训练义务消防队员救护能力，提高业主的消防意识，增强自救能力。 三、岗位职责 ◆消防责任人职责 1、全面贯彻辖区内消防各项制度，落实防火措施、消防监督、消防设施管理。对辖区内的消防工作负全面领导责任。 ２、指导、检查、督促辖区内全体人员采取有效措施认真执行“预防为主，防消结合”的方针。 ３、熟悉辖区内防火建筑结构、工作及生活环境特点、设施基本功能及使用方法、人员疏散通道、火灾中灭火措施等。

４、随时检查辖区内防火措施及设备，消除火灾隐患，做到如万一发生火灾能高速有效扑灭。 ５、教育辖区内人员工作及生活中贯彻防火制度，注意防火安全。 ６、随时处理各种火灾隐患、火警投诉及有关事项。 ７、发生火灾时，在领导未到达火场时，担任火场临时指挥，协调灭火工作。 ◆义务消防队员职责 １、项目所有员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作，值班人员要忠于职守，随时准备投入消防战斗。 2、学习消防知识，了解大楼消防设备基本功能、位置，熟悉手持灭火器具摆放点及使用方法、手动报警及报警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破门救灾方法、消火栓使用方法、紧急灭火程序。 ３、宣传贯彻消防规章制度，制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患尽快报告。 ４、各义务消防员发现消防设施被破坏，应立即报告消防控制中心进行处理。 ５、积极参加物业服务中心组织的各项消防灭火训练活动。 ６、积极抢救、疏散受灾人员及物资。 ７、灭火过程一切服从命令，听从统一指挥，维护火场秩序，保护现场。 ８、积极开展防火安全宣传教育工作，提高防火意识。 ◆消防中心值班员岗位职责 1、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。 2、熟悉与掌握消防设备的构造性能，保证救灾操作有序、准确迅速。 3、做好消防值班记录、交接班手续、各种消防报警及电话消防投诉。 4、定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备处于良好备用状态。 5、按时交接班，每班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。 6、宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。 7、非消防工作所需，不准占用电话机，非值班人员禁止进入值班室。

建设工程施工现场远程视频监控管理信息系统实施办法.doc

天津市建设工程施工现场远程视频监控管理信息 系统实施办法建质安[2006]820 号 第一条为了加强建设工程安全、文明施工监督管理，促进我市建筑施工安全质量标准化管理，有效防止重大伤亡事故，根据《天津市建设工程文明施工管理规定》的规定，结合本市实际，制定本办法。 第二条本办法所称施工现场远程视频监控管理信息系统（以下简称远程视频监控系统），指应用视频信息网络对建设安全生产和施工现场环境保护、场容环境、作业条件进行远程实时图像监控管理，包括视频采集、传输、编解码和终端监控、录像。 第三条建设工程施工现场远程视频监控管理信息系统，是对工程建设相关各责任主体履行安全文明施工责任的强制性监控措施，纳入建设工程安全文明施工责任管理体系。 第四条市建设行政主管部门负责远程视频监控系统的管理，市建设安全监督管理站负责日常远程视频监控系统的应用监督。 第五条凡本市行政区域内的下列建设工程，必须应用远程视频监控系统，接受市建设行政主管部门管理。 （一）中央及市、区县政府投资的建设工程； （二）单体建筑面积达到5000m 2以上或者群体建筑面积达到10000m 2以上 的房屋建筑工程； （三）投资规模（含设备投资）在5000 万元人民币以上的工业及其他建设工 程； 四）城市基础设施、铁路、交通、水利等专业建设工程的立交桥、跨河桥、隧道、地铁、车站、港口建设工程； （五）建筑物（构筑物）整体迁移工程；

第六条凡属于第五条规定工程的建设单位，应于工程开工之前，委托具有远程视 频监控系统设计、安装资质的单位进行监控系统的设计和安装，并交纳设计、安装和传输等相应的服务费用。设计、安装和传输服务的费用不得以任何形式转嫁给监理和施工单位。 第七条建设单位在向建设行政主管部门办理安全施工措施备案时，应当将远程视频监控系统设计、安装委托书（合同），作为建设工程相关各方履行安全责任的书面承诺的附件，一并提供建设安全监督管理站，并办理工程远程视频监控注册。凡未提供远程视频监控系统委托书（合同）的，建设行政主管部门不予安全措施备案。 第八条市建设行政主管部门设置远程视频监控系统指挥中心。通过集中管理软件直接对施工现场摄像机进行远程操作，对施工现场进行24 小时实录监控。 第九条受远程视频监控的建设工程，建设单位必须设置监控室并配置符合《天津市工程施工现场远程监管系统技术规定》的高清晰彩色摄像机、终端计算机。施工现场设置的监控室应符合监控系统硬件运行的防尘、使用温度和防静电要求。监理单位负责监控室的管理，实行24 小时专业操作员值班。 第十条监理单位、施工总承包单位应按照安全文明施工管理软件，将包括工程概况、管理组织架构、安全文明施工责任承诺、安全生产责任制度、安全管理制度、施工组织设计、专项施工方案、安全检查和环境整治、专业承包和劳务分包队伍等情况输入计算机，通过视频网络传输到市指挥中心，供市指挥中心实时浏览、调取有关资料和数 据。市指挥中心应 负有对相关资料保密责任。 第十一条工程建设单位应督导监理单位、施工单位及时完善、补充有关资料和数据，并保证及时有效传输。工程监理单位、施工单位可使用远程视频监控系统对施工现场实施管理。 第十二条提供远程监控系统服务的单位，必须保证远程视频监控系统实时图像的

消防远程监控系统安装与调试

消防远程监控系统安装与调试 一、质量控制要求 系统安装包括组件安装和系统布线等内容，消防远程监控系统的施工过程质量控制应符合下列要求： 1.各工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成并检查合格后，方可进行下道工序。检查不合格，需要整改。 2.隐蔽工程在隐蔽前进行验收，并形成验收文件。 3.相关各专业工种之间，进行交接检验，并经监理工程师签字确认后方可进行下道工序。 4.安装完成后，施工单位应对远程监控系统的安装质量进行全数检查，并按有关专业调试规定进行调试。 5.施工过程质量检查填写《城市消防远程监控系统施工过程质量检查记录》。 二、组件安装 用户信息传输装置应设置在联网用户的消防控制室内，联网用户未设置消防控制室时，用户信息传输装置应设置在有人值班的场所。用户信息传输装置在墙上安装时，其底边距地(楼)面高度宜为1.3～1.5m，其靠近门轴的侧面距墙不应小于0.5m，正面操作距离不应小于1.2m；落地安装时，其底边宜高出地(楼)面0.1～0.2m。用户信息传输装置应安装牢固，不应倾斜；安装在轻质墙上时，应采取加固措施。 引入用户信息传输装置的电缆或导线，应符合下列要求：

1.配线应整齐，不宜交叉，并应固定牢靠； 2.电缆芯线和所配导线的端部，均应标明编号，并与图纸一致，字迹应清晰且不易退色； 3.端子板的每个接线端，接线不得超过2根； 4.电缆芯和导线，应留有不小于200mm的余量； 5.导线应绑扎成束； 6.导线穿管、线槽后，应将管口、槽口封堵。 用户信息传输装置的主电源应有明显标志，并直接与消防电源连接，严禁使用电源插头进行连接。传输装置与备用电源之间应直接连接。用户信息传输装置使用的有线通信设备应根据国家有关电信技术要求安装，网间配合接口、信令等应符合国家有关技术标准。 城市消防远程监控系统中监控中心的各类设备根据实际工作环境合理摆放，安装牢固，适宜使用人员的操作，并留有检查、维修的空间。远程监控系统设备和线缆应设明显标识，且标识应正确、清楚。远程监控系统设备连线应连接可靠、捆扎固定、排列整齐，不得有扭绞、压扁和保护层断裂等现象。 三、系统接地检查 城市消防远程监控系统的防雷接地应符合现行国家标准《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343的有关要求。 在城市消防远程监控系统中的各设备金属外壳设置接地保护，其接地线应与电气保护接地干线（PE）相连接。接地应牢固并有明显的永久

消防物联网整体解决方案

城市物联网消防远程监控 系统整体解决方案

一、项目背景 随着社会经济的不断发展，城市高层建筑、大型建筑日益增多，火灾隐患也大大增加，关乎到人民群众生命和财产安全的消防工作日益重要。建筑消防系统建设交付使用后，设 施维护不被重视，处于系统瘫痪状态的不少，甚至有些单位直接将系统关闭，在火灾意外 发生时，水喷淋灭火系统无法工作，导致小火灾蔓延至无法控制的情况时有发生，据统计 分析我国消防给水系统的完好率和灭火成功率较低：2015 年对某地区的高层建筑调查统计，水喷淋系统的设置率为73.8%，而完好率仅为33.1%；另外据对380 份国内火灾案例的调查统计，喷淋系统应用成功的比例仅为52.5%，与欧美国家的灭火成功率96.2% 相比存在较大差距。 消防给水系统应用比应用成功比 室外消火栓给水系统77%89.6% 室内消火栓给水系统49.4%77.4% 自动喷水灭火系统24.8%52.5% 因此规范用电安全、确保消防报警灭火系统完整有效，实时在线监测消防系统运行及 电气安全情况，从控制起火源头到灭火系统运行可靠，才能有效做到安全有保障。建立城 市物联网消防远程监控系统管理系统，加大、加强消防管理手段和力度，提高火灾预防能力，最大限度的保障生命财产的安全具有十分重要和现实的意义。 二、城市物联网消防远程监控系统整体解决方案 为实时获取建筑物内火警信息，保证建筑物消防设施的完好有效，建立城市物联网消 防远程监控系统实时监测建筑物所有消防设施的运行状态，代替原有消防工作的处理流程 与消防管理模式，规范化消防工作，降低火灾发生率，提高消防管理水平。利用传感器技术、互联网通信技术、人工智能技术和数据库技术实时采集建筑物内报警主机和消防设施（例如：水系统、风系统等）内信息，对于消防盲区部位和消防设施运行状态进行实时监 测管理，通过有线或无线通信方式传送到城市物联网消防远程监控系统监控中心。中心对 所监测的各个部位的数据进行实时监测分析，及时发现系统发生故障或报警的原因，并将 设备维护信息纳入大数据管理，实现建筑物全面的物联网大数据管理。通过物联网大数据

物业小区消防安全管理制度

物业小区消防安全制度 （一）消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。 （二）防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。 （三）消防控制中心管理制度 1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。ft> 2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。 4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。 7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。 （四）消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。 2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。 3、消防设施和消防设备定期测试： （1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

远程视频监控方案说明

远程视频监控系统 设 计 方 案

书 XXX公司 年月日 目录 1方案概述 (4) 1.1设计原则 (5) 1.2设计要求及技术指标 (7) 2.基本要求与配置 (7) 2.1基本要求 (7) 2.2设备配置 (8) 3.系统结构组成 (8) 3.1方案结构图 (9) 3.2工程描述 (9) 4.产品说明 (10) 4.1摄像产品介绍 (10)

4.1.1技术特点 (10) 4.1.2技术参数 (12) 4.2网络视频服务器（DS-96000N-H24） (13) 4.2.1主要特点 (14) 4.2.2技术指标: (15) 4.3 iVMS-8600智能综合管控平台 (18) 4.3.1运行环境要求 (19) 4.3.2各模块功能说明 (20) 4.3.3、客户端软件 (23) 5.系统网络要求 (26)

1方案概述 视频监控行业的快速发展源于用户对视频监控需求的不断变换。过去，视频监控只是为了满足基本监控需求，譬如监视、控制、录像、回放、报警等;随着互联网的普及，视频监控需要满足联网监控一般需求，譬如远程监视、控制，远程录像、检索，远程报警、管理;如今，人们对视频监控又有了新需求，譬如更高清晰度、与用户业务的结合(非安防需求)、让视频创造价值等。远程监控是新安防时代视频监控建设的重点，本文主要解析远程监控系统的主要要素。 网络视频远程监控系统以综合管理软件为核心，并结合DVR、NVR、网络摄像机、视频服务器、交换机、路由器等架设公网(互联网)访问的工作原理，实现了基于网络的点对点、点对多点、多点对多点的远程实时现场监视、远程遥控摄像机以及录像、报警处理等，

火灾自动报警远程监控系统联网合同

火灾自动报警远程监控系统联网合同 甲方： 乙方：常熟市保安服务总公司 根据《中华人民共和国消防法》、常熟市人民政府办公室常政办发[2008]38号文件批复及常熟市公安消防大队熟公消［2008］45号文件、常熟市物价局常价管字[2010] 71号《关于正式明确火灾自动报警远程监控系统安装联网费用及监测维护收费标准的批复》等规定。现经甲乙双方协商一致，签定合同如下： 一、乙方为甲方提供下列服务： 网络监控器的安装、联网、调试和监测维护服务。 二、服务期限： 合同签订后，用户火灾自动报警系统运行正常、资料齐全，七个工作日内安装调试完毕。监测维护服务时间自《联网监控系统开通运行通知单》下达之日起算。服务期限暂定三年。期限届满后，甲方继续支付服务费用的，服务期顺延。 三、收费标准： 根据常熟市物价局常价管字[2008]107号文件规定，收取费用如下： （一）安装联网费： 1、监控传输设备费（大写）：元（￥：）； 2、设计、安装材料费（大写）：元（￥：）； （二）监测维护费： 监测面积 M2,年服务费（大写）：元（￥：）。 （三）专线网络服务费： 专线数量端,年专线网络服务费（大写）：元(￥： ) 四、付款方式： （一）安装联网费。网络监控器安装调试完毕后，经甲、乙双方共同验收合格交付使用后，甲方于收到票据后一周内一次性支付安装联网费。 （二）监测维护费、专线网络服务费。当年入网开通的监测维护费和专线网络服务

费自《联网监控系统开通运行通知单》下达之日一周内一次性付清；次年的监测维护费和专线网络费由甲方通过市农村商业银行每月10日支付（见合同附件：《江苏省小额支付系统定期借记业务付款授权书》）。 五、双方职责： 1、安装施工：甲方须派一名专业人员配合网络铺设及设备安装，提供《火灾报警探测器分布图》、《火灾报警探测器编码表》、《建筑平面图》、《消防设施位置图》等完整、准确的消防资料复印件，如上述资料有变更时，应及时通知乙方；乙方为甲方建立消防报警信息系统电脑数据库，并配合甲方使项目通过消防部门检查或验收。 2、人员培训：乙方负责为甲方免费培训二至四名消防值班人员，使其掌握网络系统的工作原理及操作规程；甲方应保持消防值班人员的相对稳定，若有变动，须及时通知乙方。 3、监测值班：乙方监控中心值班人员对甲方确认的消防受控设施实施每天24小时网络监测服务，接收、查询、核实、处理各种信息；甲方应按消防监督管理部门规定配备消防值班人员，每天24小时值班，并按规定做好消防设施的维修保养,严格遵守《用户须知》，配合乙方的查询及各种信息的确认，并按《城市消防远程监控系统技术规范》GB50440-2007\3.0.3第三款要求将附录A中的消防安全管理信息发送到监控中心，确保消防设施系统运行正常，并按做好信息传输装置的定期有检查和测试。 4、保修期：乙方安装的网络监控器质量保证期为一年。在保修期内，网络监控器如出现非人为质量问题，乙方负责免费更换。保修期届满后，乙方为甲方提供偿服务（只收取器材的成本费）。 5、甲方应按时支付本合同约定的费用，若逾期支付费用，每逾期一天，由甲方向乙方支付拖欠费用的千分之三作为违约金；逾期满一个月的，乙方有权停止提供本合同项下的服务，甲方仍应支付违约金。 6、为减少灾害造成的损失，甲方对自身的财产、乙方对提供的网络监控服务应分别办理商业保险。 六、责任承担 1、甲方发生火情，由于下列原因，消防网络监控器有可能不报警：⑴乙方原因导

物业管理消防应急预案

物业管理消防应急预案 小区内发生火情时， 危急关头以疏散、 救护人员为主。下面是关于物业管理消防应急预 案的内容，欢迎阅读! 目击报警 （一）小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。 （二）如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报告。 （三）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动 报警器向消防监控室报警。 （四）关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。 散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。 （七）在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施, 消防设施进行扑救。 （八）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防 引发触电事故。 消防监控室报警 （五）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻, 迅速从安全通道撤离，同时告诉疏 （六）切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。 使用火警现场附近的

一）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知安全员赶赴现场确认，并通知当班领班。 二）火情确认后立即通报安全负责人或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、 警戒、维持秩序和组织疏散。 三）立即将火情通报物业经理或值班领导以及工程维修组主管。 四）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再 次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中， 请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。 五）接到现场灭火指挥部下达的向“ 119 ”报警的指令时，立即按要求报警，并派 人前往路口接应消防车。 六）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音 要清晰。特殊情况下，应派安全员或客服专员逐单元上门通报，通报顺序为： 起火单元及相邻单元 起火层上面2 层 起火层下面1 层 七）详细记录火灾扑救工作的全过程。

手机无线远程监控系统实施实施方案书

手机无线监控系统建设方案设计单位：湖南七剑安防项目有限公司 编制：吴军高东华车晓金 审核：吴军 时间：2018.10 目录 1.服务客户对象3 2.场景假设3 2.2.企业篇4 2.3.行业篇8 3.三种传输模式10 3.1.固定图像采集点+移动接收端10 3.2.移动图像采集点+固定接收端和移动接收端10 3.3.移动图像采集点+移动接收端10 1.服务客户对象 运营平台将很好的满足个人、企业及行业客户的需求。 2.场景假设 2.1. 个人篇 2.1.1.家庭安全监控 李先生是一个成功的私营企业家，在自己在郊区购买了别墅，雇用的保姆负责日常的打理。但是李老板自己工作繁忙，经常在外出差，不在别墅住，对在家中的小孩和夫人时不时的挂念。

自从安装了手机视频监控后，不但李先生对家里的安全更有信心了，而且可以用手机随时查看别墅的情况，看看家人，心理踏实多了。参见下图。 2.1.2.家庭宠物观看 小王和小刘两口子都是公司的白领，家里养了一条吉娃娃，别提有多讨人喜欢了。可是每天2个人都要去上班，只好把吉娃娃关到笼子里。这一天就没人管它了，直到晚上他们下班回来。虽说吉娃娃自己在家里也没啥，可是小刘上班的时候总是挂念着。 这不，安装了监控后，想念的时候，在电脑上打开看看，手机上也可以随时随地看，小刘心理感觉好极了。 2.1. 3.保姆婴儿监控 老王自从当了爸爸，那对儿子那个爱呀。每天上班的时候总想念的慌，想着儿子的那张可爱的脸 带儿。还有刚刚找来的保姆，是不是会没有耐心打骂自己的孩子呢？ 现在可好了，安装了手机视频监控后，现在想看就看，想听就听，老王别

提那个高兴了。跟朋友讲述的时候，不光是照片，连孩子现在开心的笑容都可以分享了。 2.2. 企业篇 2.2.1.商铺 李先生开了一家小超市，需要安装一套视频监控监控系统。要求现场的售货员要能在监视器上一屏就能把现场的各个角度的情况看清楚，不能有盲点。而且万一有失窃，还能，能够录像追踪查询。 选用了该产品后，李先生发现，不仅自己的要求得到了完全满足，而且还能让他用手机想看就看。不仅店员的工作情况得到了有效监督，而且自己还能随时随地了解现场的营销情况。现在李先生正在忙着开第二家连锁店呢。参见下图。 2.2.2.企业安全监控 王总的公司是经营金银首饰的公司，不用说，安全可是第一位的大事情。

消防物联网远程监控管理服务系统解决方案

消防物联网远程监控管理服务系统解决方案

二、其他要求： （一）、为消防部门提供的服务 在30个联网社会单位安装相关设备进行信息采集，实现火警信息实时监控、对火灾自动报警系统和其他建筑消防设施运行状态的实时信息，通过传输媒介发送到远程监控管理中心，具有信息采集、处理、转发、自查、显示等功能。其中火警具有最高优先级别，提供多种火警确认方式；随机查询值班人员在岗状态；提供视频联动接口及其它联动信号；与监控中心对讲功能；实时监测通讯线路，线路故障现场报警并记录；采用并行数据处理机可接收打印机信息；支持键盘、串口和远程遥控编程操作；黑匣子存储各类事件信息，存储报警过程。 （二）、为重点单位用户提供的服务 实现火警信息实时监控； 实现故障信息的及时警示，加强消防设施的维护保养； 提供联网单位消防安全态势分析； 提供消防物联网数据远端WEB查询服务； 提供联网单位消防设施运行态势分析服务。 （三）、系统组成及设置 城市消防物联网监控系统由信息受理系统、信息查询系统、用户服务管理系统、信息终端系统、手机端APP软件五部分组成。 1、城市消防物联网监控管理中心——信息受理系统 城市消防物联网监控管理总中心及分中心可设置在消防支队或其它合适的部位，及时接收联网单位火灾报警控制器及消防水系统的各种状态信息并及时处理。 2、消防监督部门——信息查询系统 消防监督部门领导可实时通过外网登录信息查询系统平台，查看辖区的报警、故障等信息，并能生成年、月报表。

3、联网社会单位——用户服务管理系统 联网社会单位领导可实时通过外网登录用户服务管理系统平台，查看本单位的报警、故障等信息，并能生成月报表。 4、119调度指挥中心及消防大队或中队——信息终端系统 信息显示终端设置在119调度指挥中心及消防大队、中队，通过计算机局域网或数据专线与城市消防物联网监控管理中心进行数据通信，在第一时间接收城市消防物联网监控管理中心确认的火灾报警信息，及时调度出警救援。 5、用户或管理人员手机——手机端APP软件 手机端APP软件支持支持IOS及Android系统，可以实时接收现场设备的报警及故障信息。 （四）、系统结构、系统功能 1、信息受理系统功能 ⑴火警信息实时接收 当火警发生时，用户信息传输装置能够从不同品牌的火灾报警控制器上得到报警的详细信息，并根据实际情况判断报警的级别和类型，然后把相关信息按照标准的协议发送到指定的报警服务器上。实时监控界面显示的内容包主要有报警信息编号、报警单位名称、报警单位联系人、联系人电话、网关编号、探头编号、探头说明、报警平面图、报警单位外观图、报警单位地图等内容，监控人员可以在实时监控的界面中直接打电话或通过视频语音对讲与报警单位联系人确认火灾发生的实际情况，然后根据用户对火警的反馈进行相关的处理。 ⑵火警历史数据管理 实时监控中的数据在管理员处理完以后会在实时监控中消失，数据会自动保存在火警历史数据管理中。火警历史数据管理能够显示所有已经收到的火警的相关信息，比如火警发生时间、地点、探头编号、处理人，处理结果等。 ⑶成灾火警数据管理 成灾火警管理模块可以把每次火灾上报的所有报警关联在一起，同时还可以把火灾的一些统计信息如伤亡人数、经济损失等数据事后进行详细的录入，这样系统就可以统计出各地详细的火灾发生情况。 ⑷故障信息自动接收

建筑消防物联网远程管控方案

建筑消防物联网远程管控方案 一、行业概述 1、行业发展趋势 目前的消防监控系统基本上都是各单位独立选购安装、独立工作，很容易导致火灾信息漏报、迟报，报警设备出现故障没有及时恢复开通，对设备的故障更是无法评判、预测。 因此，打造信息化和智能化的消防远程监控系统，已成为行业发展趋势。 2、行业应用价值 城市消防远程监控系统可以采用消防自动报警系统已有的各种感知设备、视频采集设备等，将感知和采集到的大量现场信息，借助消防物联网网络层传输到消防指挥中心，再通过消防指挥中心的信息平台整理后进行辅助决策，通过消防指挥中心下发指令及时对灾情的消防处置，并结合消防应急预案组织救援力量、救援物资及救援装备的部署。 系统架构图：

二、智物联解决方案 1、建筑消防物联网系统架构 深圳智物联的消防物联网，是指通过使用物联网技术，消防远程监控系统可以24小时工作，并且变的“耳聪目明”。在此基础上搭建的消防信息数据平台，将传统消防工作提升到“智能消防”时代。通过消防安全信息中心的搭建，主要依靠物联网和云计算这两项核心技术。整个系统可分为感知层、网络层和应用层。 如图：

2、智物联消防物联网特点 深圳智物联基于物联网技术的消防远程管控系统，通过物联网传输终端、物联智能终端实现物联网监控中心、消防相关人员与各地消防设施的沟通与对话，这种将消防领域的人与物、物与物联系起来的网络就形成了消防物联网。 深圳智物联提供集“安装—检查—快速查询—实时监控”一体化的消防产品设备信息化作业链，将消防主管、产品用户、工程维保商三大建筑消防产品设施关联角色的职能融入到系统中，把对建筑消防产品设施的重视提到日常工作上，加强消防监督管理力度。 深圳智物联针对建筑消防设备的生产厂商及运营商的客户众多，且分布在全国各地，设备繁多、信息传输的及时性、准确性要求很高等特点。智物联的物联网系统平台以高标准、大容量、高稳定性特点获得客户高度认同。 智物联物联网系统平台特征如图：

水资源远程监控系统项目实施方案

第一章项目基本信息 一、项目概况 （一）项目名称 水资源远程监控系统项目 （二）项目选址 xx保税区 对各种设施用地进行统筹安排，提高土地综合利用效率，同时，采用先进的工艺技术和设备，达到“节约能源、节约土地资源”的目的。 （三）项目用地规模 项目总用地面积42688.00平方米（折合约64.00亩）。 （四）项目用地控制指标 该工程规划建筑系数60.93%，建筑容积率1.18，建设区域绿化覆盖率5.95%，固定资产投资强度189.21万元/亩。 （五）土建工程指标 项目净用地面积42688.00平方米，建筑物基底占地面积26009.80平方米，总建筑面积50371.84平方米，其中：规划建设主体工程34987.38平方米，项目规划绿化面积2995.84平方米。 （六）设备选型方案

项目计划购置设备共计153台（套），设备购置费4171.92万元。 （七）节能分析 1、项目年用电量1202345.38千瓦时，折合147.77吨标准煤。 2、项目年总用水量24984.34立方米，折合2.13吨标准煤。 3、“水资源远程监控系统项目投资建设项目”，年用电量1202345.38千瓦时，年总用水量24984.34立方米，项目年综合总耗能量（当量值）149.90吨标准煤/年。达产年综合节能量47.34吨标准煤/年，项目总节能 率25.85%，能源利用效果良好。 （八）环境保护 项目符合xx保税区发展规划，符合xx保税区产业结构调整规划和国 家的产业发展政策；对产生的各类污染物都采取了切实可行的治理措施， 严格控制在国家规定的排放标准内，项目建设不会对区域生态环境产生明 显的影响。 （九）项目总投资及资金构成 项目预计总投资17067.53万元，其中：固定资产投资12109.44万元，占项目总投资的70.95%；流动资金4958.09万元，占项目总投资的29.05%。 （十）资金筹措 该项目现阶段投资均由企业自筹。 （十一）项目预期经济效益规划目标

小区消防安全管理制度

小区消防安全管理制度

物业小区消防安全管理应该怎样使用奖惩制度（一）消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

（二）防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

（三）安全疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

远程集中监控中心解决-方案

一、解决方案 （一）远程集中监控中心 主要由：管理中心、视频调度指挥中心、MCU流媒体服务器、GIS地理信息（报警中心电子地图）、网络储存服务器和解码终端构成。 （二）监控中心主要功能以下： a)管理中心 对监控地点及操作人员的编辑，包括新建、修改、删除； 对操作员进行权限设置，采用灵活的菜单权限设置方式； 在整个系统中，系统具有精细权限管理功能，能对系统中所有权限用户进行统一、准确、精细的管理和权限划分，保障系统中高级用户和各级领导在重大情况或紧急 情况下对系统的操作控制优先权。 每个对象均可以进行精细权限设置，比如可为每个用户设置对每个摄像头的权限（是否可以实时监控、历史点播、云台控制等）。 支持用户优先级级别管理，对同一个资源，如果两个用户均具备相应的权限，级别高的用户可以抢占级别低的用户的对该资源的拥有权，用户的控制权被抢占时会得 到明显的通知。 对用户的操作请求进行权限认证，当用户不具备相应操作的权限时，此用户的请求被拒绝，反之则接收并允许进行操作，同时将本操作记录至操作日志； 对来自报警管理主机的报警信息进行报警日志记录，同时进行转发，可自动转发至已经设置好的多个目的主机； 操作日志、报警日志的查询。 b)视频调试指挥中心 网络预览：通过多IP的方式,同屏幕可以支持36个视频实时浏览，一台中心机可以同时控制10台以上的解码终端,从而可以形成36*128的数字矩阵监控系统。可以同时实时预览多达36路的图像和声音，每个监控点的图像和声音可以任意切换,。可以在1、 4、6、8、9、10、12、16、24全屏等多种画面分割模式中切换显示。 云台控制：对网络视频服务器所连接的云台及镜头进行控制 远程监听：可把远端声音传送回中心 远程录像文件检索：按日期、时间、类型、服务器、通道检索客户端本地或远程服务器端录像文件。

小区物业消防应急预案.doc

消防应急预案 无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一个员工都必须 立即向监控室报警（注意现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、 电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防止火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。 一、目击报警 1、小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。 2、如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。 3、如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器 向消防室报警。 4、关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。 5、引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员 不要使用电梯逃生，以防停电被困。 6、切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。 7、在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进 行扑救。 8、带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触 电事故。 二、报警要求 1、内部报警应讲清或问清：A、起火地点；B、起火部位；C、燃烧物品；D、燃烧范围；E、报警人姓名；F、报警人电话； 2、向“119”报警应讲清：A、小区名称；B、火场地址（包括路名、门牌号码、附 近标志物）C、火灾发生部位；D、燃烧物品；E、火势情况；F、接应人员等候地点及接应人；G、报警人姓名；H、报警人电话； 三、成立临时指挥部 1、物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场， 并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。 2、临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。 （1）根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令； （2）根据火势情况及时确定是否疏散人员； （3）立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。 （4）在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令； （5）根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档 案，维持现场秩序。 （6）下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其 他电梯和中央空调运行。 （7）根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施； （8）消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入 火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。 （9）火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。 四、人员的疏散和救护

远程监控设备推广方案(1)

远程监控设备推广方案 1.针对人群 远程监控设备主要针对的消费人群：需要使用远程监控设备对区域、店铺等进行实时监控和观察的人群。而根据现有的渠道，可分为以下几类不同的人群，并呈现出不同的人群特征和使用用途：营业厅：这该人群主要是通过远程监控设备来对营业厅内的业务操作、人员操作、客户情况、突发情况、违规操作等进行监控和观察。以便在出现意外事件、客户投诉情况下，能够有据可依、有证可查。 小区：远程监控设备在小区中的应用主要是保障业主的生命财产安全，以及发生突发情况下，能够及时为公安部门和管理部门提供可据参考的视频材料。 酒店：酒店对远程监控设备的需求和使用，主要是通过监控客户和服务人员的行为和操作，来判断管理改进方向和日常服务的顺利进行。另一方面，也为客户的生命财产安全提供了保障。 2.怎么宣传 1.在人流密集区域进行宣传 可以提前预估好人流的集散时间段，印好宣传单，选择人流主要聚集的时间段，例如上下班的时间段，在人密集，人群流动大的地方发宣传单。同时也可让当地商域报纸代做宣传。也可在公车上等发布宣传。

2.社区宣传 各类社区都有相应的宣传栏和展示栏，可以联系物业部门进行合作宣传，一是可以提供社区的监控服务，二是通过社区作为基点，逐步向业主和租户提供监控服务，进而进入住宅市场。 3.互联网宣传 使用互联网进行宣传，通过加入业主群和论坛，可以时时了解用户的实际需求，通过社区的运营和宣传，利用一对多的方式进行口碑式和病毒式的宣传。 4.面对面做宣传 走市场宣传这种方式，就是可以通过与人交流推销，介绍自己的产品特点，让更多人知道产品。也可做宣传活动，达到宣传效果。 3.实体渠道店怎么营销 实体店可以使用举办活动的方式来促进销售，或是定期安排开展安全学习的座谈会，提高公众安全意识，培养公众对家庭、店铺等安全管理的意识。 活动的开展可以根据节日和假日的规律举行；对客户也需要进行普通客户和VIP客户的分类，以便在产品销售的过程中，准确的为客户进行产品推荐和实施购买优惠。 另外，店内可以设置O2O的销售平台和营销模式，对需要进行网上购买的客户可以进行物流配送或是送货上门的销售方式。

城市消防远程监控管理系统

城市消防物联网远程监控管理方案 广东安警技术-伍锦雄 一、行业概述 1、行业发展趋势 消防控制室是建筑消防设施的心脏，也是单位日常消防工作管理的中枢核心，发生火灾后还是灭火、救援的应急指挥中心。近年来，一些单位由于消防控制室无人值班，值班操作人员玩忽职守或将火灾自动报警系统人为设置在手动状态而导致小火酿成大灾，教训十分深刻。因此，保障消防控制室的可靠运行和有效管理，意义十分重大。 目前的消防远程监控系统基本上都是各单位独立选购安装、独立工作，很容易导致火灾信息漏报、迟报，报警设备出现故障没有及时恢复开通，对设备的故障更是无法评判、预测。 因此，打造信息化和智能化的消防远程监控系统，已成为行业发展趋势。 2、行业应用价值 城市消防远程监控系统采用消防自动报警系统已有的各种感知设备、视频采集设备等，将感知和采集到的大量现场信息，借助消防物联网网络层传输到消防指挥中心，再通过消防指挥中心的信息平台整理后进行辅助决策，通过消防指挥中心下发指令及时对灾情的消防处置，并结合消防应急预案组织救援力量、救援物资及救援装备的部署。 系统架构图：

二、城市消防联网远程监控管理方案 1、建筑消防物联网系统架构 广东安警持技术的消防物联网，是指通过使用物联网技术实现消防远程监控系统可以24小时工作，并且变的“耳聪目明”。在此基础上搭建的消防信息数据平台，将传统消防工作提升到“智能联网消防”时代。通过消防安全信息中心的搭建，主要依靠“视频远程监控”，“值班员管理”，“紧急远程对讲”为核心技术。整个系统可分为感知层、网络层和应用层。如图：

2、城市消防远程监控管理物联网特点 广东安警持技术基于物联网技术的消防远程管控系统，通过物联网传输终端、物联智能终端实现物联网监控中心、消防相关人员与各地消防设施的沟通与对话，这种将消防领域的人与物、物与物联系起来的网络就形成了消防物联网。 广东安警持技术提供集“安装—检查—快速查询—实时监控”一体化的消防产品设备信息化作业链，将消防主管、产品用户、工程维保商三大建筑消防产品设施关联角色的职能融入到系统中，把对建筑消防产品设施的重视提到日常工作上，加强消防监督管理力度。