文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 管理者如何选择领导方式

管理者如何选择领导方式

管理者如何选择领导方式
管理者如何选择领导方式

管理者如何选择领导方式

在现在的商业世界中,管理者的领导方式是否合适,直接影响员工的工作激情和工作效果。同时管理者的某些行为和态度有时会导致客户的减少、生产力的低下、营业额的增加缓慢,甚至有时还会法律诉讼。而且,有相当一部分人离职的首要原因就是有一个坏老板,有20%的员工觉得他们的老板对自己的职业生涯造成了负面影响。

研究表明,跟管理者之间的积极互动会直接影响到员工的工作满意度。管理者管理员工和项目的能力会影响到整个部门和公司的生产力,所以掌握管理技能是至关重要的。管理者如何选择自己的领导方式,对企业的发展显得尤其重要。

每个管理者都有自己一套自然的管理方式,但这并不是在任何场合都是有效的。对于部分员工来说,管理者的方式适用于他们,他们会成长很快。但如果想要整个团队都茁壮成长,那么就必须自愿地精通不止一类管理方式。更重要的是,需要知道不同的方式之间何时以及如何切换。

1、选择正确的管理风格。管理者不能一成不变使用一种管理方式,要根据下属的成熟度,选择不同的管理方式,这样才能提高员工的认可度同时提高工作效率。每名下属成熟度不同,采取的领导方式也应有所不同。成熟度在第一阶段:这些员工对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不

胜任工作又不能被信任。则选择命令型领导方式即:领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。成熟度在第二阶段:这些员工缺乏能力,但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺足够的技能。则选择说服型领导方式即:领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。成熟度在第三阶段:这些员工有能力,却不愿意干领导者希望他们做的工作。则选择参与型领导方式即:领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。成熟度在第四阶段:这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。则是选择授权型领导方式即:领导者提供极少的指导或支持。当下属的成熟水平不断提高时,领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制,还可以不断减少关系行为。在第一阶段,需要得到具体而明确的指导;在第二阶段中,领导者需要采取高工作一高关系行为;高工作行为能够弥补下属能力的欠缺;高关系行为则试图使下属在心理上“领会”领导者的意图;对于在第三阶段中出现的激励问题,领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解决。最后,在第四阶段中,领导者不需要做太多事,因为下属愿意又有能力担负责任。

2、弄清相关人员责任。管理者的职责就是让人们对其结果负责。在实际工作中,你自己直接负责很多事,或者能选择和最佳人选合作,通常都是很难实现的。“Leverage Your

Best, Ditch the Rest”的作者之一Scott Blanchard曾经做过一些研究,就是让管理者为他们的每位员工做一份工作优先级的列表,同时,员工也被要求作出自己的列表。他们直接能符合的部分,平均只有21%。显然,作为管理者,将你的期望适时传达给你的员工,并定期检查,是确保你们之间意见一致的办法。派专人负责专项,然后你自己也要以身作则成为员工的榜样,这才是真正重要的。

3、让你的员工对工作产生兴趣。员工敬业度是衡量生产力的一个关键因素,据MBA的教授Todd Dewett表示,让员工对他们的工作产生归属感以及兴趣,是让员工成为一个整体的保障。但据研究发现,美国70%的员工并不能对其所在的公司产生归属感。最常见的错误就是,管理者经常会混淆每个员工参与工作的动机,他们会假设自己的员工已经实现了参与的动机,并对每个员工采用一样的战术。但是,只有针对每个员工都量身定做相应的方案,你的努力才是最有效的。

4、解决跨部门冲突。跨部门工作和工作团队协作是现代商业中正常的工作行为,每个部门经理都会面临着跨部门的冲突。顶级商业书Release Your Brilliance的作者Simon T. Bailey表示,冲突通常发生在争夺资源、部门关系薄弱、部门之间缺乏沟通等方面。他建议道,首先要建立起与其他团队间的融洽关系,多多了解他们的目标与挑战,并且关注

与你可以提供给他们完成目标的帮助。然后,你才有勇气来提出,作为回报他们该如何帮助你。在一起工作时,要关注怎样做是对公司最好的,而且要把品牌的完整性放入每个个人和部门的工作目标中。

通过使用这些有效的策略,你可以更好的管理员工、提高公司的成功率和加快你的事业发展。

选择你的领导风格(精)

统驭技术:选择你的领导风格(1) 两种不同的领导行为 领导者每天要做的事情很多,包括怎么去制定公司目标、考核下属,包括必要的公关活动,包括阅读报告公文等等,这些事都是领导者日常工作的一部分,透过这些日常的行为,可以把领导者的行为分成两种: 指挥性行为 领导者布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、指导等等,这些都可以看作是一种指挥性的行为。指挥性的行为是单向沟通的方式,即领导说,下属听。 1.如何给下属布置工作 这就是在5个W和2个H的方面给下属布置工作,基本上是一个程序化的流程。这个时候领导者是在实施一个指挥性的行为,当领导者布置完工作以后会采取严密的监督方式。在这个过程中,领导者是决定者,领导者是帮助解决问题的人。 2指挥性行为的特点

◆强调建立结构 一个指挥性行为很强的领导者强调完成任务的结构。同样一件事情、一个任务,指挥性行为的领导在布置的时候,会强调准备工作一定要如何去做,具体实行的时候要注意哪些事项,总结的时候应该如何做。 ◆组织 组织的对象是什么呢?人、财、物、时间和信息是组织的对象。例如一位领导布置一项任务是到东北去组建一家新公司,面对这项任务,前期做什么,中期做什么,后期做什么,这是结构。 如何完成这个任务呢?这就需要组织有关的资源。这些资源中,第一是人,有多少原有员工可以用,需要招聘多少新人,这是人的资源的组合。第二是财,有多少钱作为开发费。第三是物,在公司允许的范围之内可以购买哪些用品。第四是时间,必须在多长时间之内把这家分公司组建完毕。第五是信息资源,要了解一下在东北当地的市场中竞争对手都有谁?他们的市场占有率有多少? 这就是人、财、物、时间和信息的组织,一个指挥性行为的领导者会给出明确的指示。 ◆提供忠告 当一个领导者告诉你做什么、怎么做的时候,他是在教你如何去完成任务,只要你按照他的步骤一步一步去做,就能够学习到很多知识。他会以自己的经验给你提供忠告,以过来人的方式给你提

第八章 领导

第八章领导 一、单项选择 1、从结构维度和关怀维度来研究领导行为的理论是( ) A、勒温理论 B、密执安理论 C、俄亥俄理论 D、管理方格理论 2、根据菲德勒模型,在环境较好和环境较差的情况下,领导者应采用( )领导方式比较有效。 A、工作任务型 B、人际关系型 C、中庸型 D、团队型 2、根据菲德勒模型,在环境中等的情况下,领导者应采用( )领导方式比较有效。 A、工作任务型 B、人际关系型 C、中庸型 D、团队型 3、领导( )理论认为,领导者个人品质或特征是决定领导效果的关键因素。 A、问题 B、特性 C、行为 D、权变 4、领导者仍然是专制的,但采取了家长制的恩赐式领导方式是( ) A、专制-权威型 B、专制-开明型 C、开明-权威型 D、专制-协调型 5、路径-目标理论认为,( )领导方式是努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。 A、指导式 B、支持式 C、参与式 D、控制式 6、路径-目标理论认为,( )领导方式是让员工明了别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。 A、指导式 B、支持式 C、参与式 D、控制式 7、路径-目标理论认为,( )领导方式是主动征求并采纳下属的意见。 A、指导式 B、支持式 C、参与式 D、控制式 8、一个人A借以影响另一个人B的能力,称之为( )。 A、激励 B、权力 C、协调 D、指挥 9、在关心生产为横抽的管理方格图中,位于9.1的是( )领导方式 A、任务型 B、乡村俱乐部型 C、贫乏型 D、团队型 10、在以关心人为纵轴的管理方格图中,位于1.1的是( )领导方式。 A、任务型 B、乡村俱乐部型 C、贫乏型 D、团队型 11、在以关心人为纵轴的管理方格图中,位于9.9的是( )领导方式。 A、任务型 B、乡村俱乐部型 C、贫乏型 D、团队型 12、指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程,称之为( )。 A、管理 B、组织 C、领导 D、激励 13、( )领导认为下属是实现目标或任务绩效的工具,群体任务的完成是领导行为的中心。 A、集权型 B专制型 C工作导向型 D任务导向型

成功领导的六种思维方法

《成功领导的六种思维方法》内容摘要 【课程提纲】 第七“黄色帽子”思考思维障碍的原因与误区第一讲 1“黄色帽子”思考法的涵思维障碍的原因12“黄色帽子”思考法的特 2.改变错误的思

维定3“黄色帽子”思考法的使用条 4实际操作中如何安排黄思维方法介绍第二讲 5“黑色帽子”思考法的顺垂直思考法与水平思考法1 2.“六顶帽子”思考第八“青色帽子”思考法(一 1“青色帽子”思考法的涵第三讲“白色帽子”思考法(一2“青色帽子”思考法的要求以及行为要点“白色帽子”思考法的含义1) 3“青色帽子”思考法的内一 2.“白色帽子”思考法的使用 3.“白色帽子”思考法的要点“青色帽子”思考法(二)第九讲 ) 二1.“青色帽子”思考法的内容( 第四讲“白色帽子”思考法(二)) 三“青色帽子”思考法的内容2.( 1.相信绝对的真理和事实 3.重温“青色帽子”思考法的精髓 2.掌握搜集事实和数据的工具“白色帽子”思考法举例3. 第五讲“红色帽子”思考法“红色帽子”思考法定义1. 2.“红色帽子”思考法作用 第六讲“黑色帽子”思考法 1.“黑色帽子”思考法的涵义 2.“黑色帽子”思考法的作用

【内容摘要】 第1讲思维障碍的原因及思维误区 【本讲重点】 思维障碍的原因 思维的误区 如何突破思维定势 思维障碍的原因 【名言】 缺钱并不是问题,缺乏想法才是真正的问题。 ——佚名 1.知识贫乏 知识贫乏是思维障碍的第一个原因。但这里关于“知识”的含义,要注意两点: (1)知识要有用。知识越广泛,我们所思想、所用的元素也就越多,那么是不是知识越广泛越好呢?可以在下面的案例中找到答案: 【案例】 福尔摩斯的知识构成 在《福尔摩斯探案全集》的第一集里,华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是:

成功领导的六种思维方法试题及答案

成功领导的六种思维方法试题及答案

单选题 1. 六顶帽子思考法是√ A 反应性思考 B 培养相同的思考方式 C 因果一一对应的关系 D 计划性思考 正确答案: D 2. 要有坚实的现实条件能够使可能性转化为现实,这是哪一种思考法的重要特征√ A 黑色帽子思考法 B 红色帽子思考法 C 黄色帽子思考法 D 青色帽子思考法 正确答案: C 3. 白色帽子思考法主要思考的是√

A 主观的东西 B 客观的东西 C 沟通解释 D 找出逻辑上的错误 正确答案: B 4. 从建设性的思想的角度哪一种思考法可以说是革命的源泉√ A 红色帽子思考法 B 黄色帽子思考法 C 白色帽子思考法 D 青色帽子思考法 正确答案: B 5. 青色帽子思考法要求√ A 绝不辨论 B 不做评论

C 先支持后批评 D 强调客观事实 正确答案: B 6. 强调创新的是哪一种思考方法√ A 白色帽子思考法 B 红色帽子思考法 C 黑色帽子思考法 D 青色帽子思考法 正确答案: D 7. 打破思维定势,通过转换思维角度和方向来重新构建新概念的思考方法是:√ A 直接思考法 B 逻辑思考法 C 垂直思考法 D 水平思考法

正确答案: D 8. 六顶帽子思考方法最重要的特性是√ A 同一问题有一种答案 B 同一问题有多种答案 C 同一问题有六种答案 D 多个问题有一种答案 正确答案: B 9. 以下哪一种具体方法不属于青色帽子思考法√ A 坐标交叉法 B 随意诱因法 C 角色转换法 D 绝对真理法 正确答案: D 10. 蓝色帽子思考法要我们√

A 要问正确的问题 B 绝不辨论 C 尽情发表负面的意见 D 不能问“为什么” 正确答案: A 11. 白色帽子思考法意味着√ A 客观事实与数据 B 非理性 C 负面性 D 逻辑性 正确答案: A 12. 下面说法错误的是√ A 蓝色帽子思考法强调客观的事实 B 红色帽子思考法强调非理性的结论 C 黄色帽子思考法强调积极、乐观的一面

优秀管理者需具备的8种素质

优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力,这不止体现了一个人的基础知识及技能,而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气,能够点燃伙伴的激情的斗志,该张扬时张扬,该沉稳时

沉稳,一张一弛,给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态,或是工作环节,能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟,很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。 将自己的经验毫无保留的分享给其他职员,推动他人的成功,不断培养接班人。明白,成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一:具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首,是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二:掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体系,是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三:具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路,能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

成功领导的六种思维方法

成功领导的六种思维方法 □内容提要 第一讲思维障碍的原因与误区 1.思维障碍的原因 2.改变错误的思维定势 第二讲思维方法介绍 1.垂直思考法与水平思考法 2.“六顶帽子”思考法 第三讲“白色帽子”思考法(一) 1.“白色帽子”思考法的含义 2.“白色帽子”思考法的使用 3.“白色帽子”思考法的要点 第四讲“白色帽子”思考法(二) 1.相信绝对的真理和事实 2.掌握搜集事实和数据的工具 3.“白色帽子”思考法举例 第五讲“红色帽子”思考法 1.“红色帽子”思考法定义 2.“红色帽子”思考法作用 第六讲“黑色帽子”思考法 1.“黑色帽子”思考法的涵义 2.“黑色帽子”思考法的作用 第七讲“黄色帽子”思考法 1.“黄色帽子”思考法的涵义 2.“黄色帽子”思考法的特性 3.“黄色帽子”思考法的使用条件 4.实际操作中如何安排黄色 5.“黑色帽子”思考法的顺序 第八讲“青色帽子”思考法(一) 1.“青色帽子”思考法的涵义 2.“青色帽子”思考法的要求以及行为要点 3.“青色帽子”思考法的内容(一) 第九讲“青色帽子”思考法(二) 1.“青色帽子”思考法的内容(二) 2.“青色帽子”思考法的内容(三) 3.重温“青色帽子”思考法的精髓 第十讲“蓝色帽子”思考法(一)

1.“蓝色帽子”思考法的作用 2.“蓝色帽子”思考法的责任 第十一讲“蓝色帽子”思考法(二) 1.“蓝色帽子”思考法的任务 2.“蓝色帽子”思考法的作用 第十二讲“六顶帽子”的使用方法及行为要点 1.回顾“白色帽子”和“红色帽子”思考法 2.“黑色帽子”思考法的行为要点 3.回顾“黄色帽子”和“青色帽子”思考法 4.“六顶帽子”思考法的共同特点 5.“六顶帽子”思考法的好处 第1讲思维障碍的原因及思维误区 【本讲重点】 思维障碍的原因 思维的误区 如何突破思维定势 思维障碍的原因 【名言】 缺钱并不是问题,缺乏想法才是真正的问题。 ——佚名 1.知识贫乏 知识贫乏是思维障碍的第一个原因。但这里关于“知识”的含义,要注意两点: (1)知识要有用。知识越广泛,我们所思想、所用的元素也就越多,那么是不是知识越广泛越好呢?可以在下面的案例中找到答案: 【案例】 福尔摩斯的知识构成 在《福尔摩斯探案全集》的第一集里,华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是: 文学知识没有 哲学知识没有 天文学知识没有 政治学知识浅薄 植物学知识不全面 但是对锒铛之技和鸦片却知之甚详; 对毒剂有一般的了解, 但对于园艺学却一无所知; 地质学知识偏于实用,但也有限, 但他一眼就能分辨出不同的土质:他散步回来后,曾把溅在他裤子上的泥点给我看,并且根据这些泥点的颜色和坚实的程度来说明,是在伦敦哪个地方溅上的。

最新整理领导者应该具备的6种能力

领导者应该具备的6种能力 做个轻松管理者管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任并具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。以下是学习啦小编为你精心整理的领导者具备的6种能力,希望你喜欢。 领导者具备的6种能力领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。在此分享卓越领导必须具备的六项能力,让各层面的领导都能实现团队目标和个人梦想。 一、即兴演讲能力。做领导需要好的口才能力,不管是对外的演讲发布会还是公司内部的培训,都需要良好的口才展现风采。 二、时间管理能力。如何才能过得充实,拥有幸福感,时间管理,良好的时间管理习惯,才能让你张弛有度,充满活力,养成日事日清的习惯,把自己锻造成优秀的领导。 三、知识管理能力。移动互联网的时代已经来临,

领导的知识管理能力必不可少,没有自己的知识管理体系,不管现在多么衣着光鲜,未来都将迅速陨落。 四、逻辑判断能力。能迅速的对情况做出准确的判断,这种很强的判断力不仅要有很强的观察力,还要有见微知著、小中见大的细节观察能力,更要有将意义不同寻常的细节进行分析、辨别能力,并将研究、分析中发现问题的本质做出判断,它需要领导者在常人熟视无睹的情况下独具慧眼、洞察先机,也是要求领导者对人本认知、情感、行为动机与相互关系的透彻观察、意义分析、解决问题的正确判断能力。同时学会深度思考,纵深思维,理解上级领导的意图,直指处事核心方向,方显目标明确,办事有方得力。 五、擅长写作能力。一个好的写作能力能够让你工作出彩,不管是给领导提交的工作报告还是你的专栏文章,都会让上司对你刮目相看。尤其养成一个良好的写作习惯,非常重要,多看看《简书》就知道这个道理。 六、体能旺盛能力。作为领导人,要面临长时间的工作的状态,这就要求他们能在连续工作、长时间的学习的情况下,仍能保持充沛的精力。这种能力对于当今社会的领导者来说越来越重要,这直接关系到个人发展

管理者如何选择领导方式

管理者如何选择领导方式 在现在的商业世界中,管理者的领导方式是否合适,直接影响员工的工作激情和工作效果。同时管理者的某些行为和态度有时会导致客户的减少、生产力的低下、营业额的增加缓慢,甚至有时还会法律诉讼。而且,有相当一部分人离职的首要原因就是有一个坏老板,有20%的员工觉得他们的老板对自己的职业生涯造成了负面影响。 研究表明,跟管理者之间的积极互动会直接影响到员工的工作满意度。管理者管理员工和项目的能力会影响到整个部门和公司的生产力,所以掌握管理技能是至关重要的。管理者如何选择自己的领导方式,对企业的发展显得尤其重要。 每个管理者都有自己一套自然的管理方式,但这并不是在任何场合都是有效的。对于部分员工来说,管理者的方式适用于他们,他们会成长很快。但如果想要整个团队都茁壮成长,那么就必须自愿地精通不止一类管理方式。更重要的是,需要知道不同的方式之间何时以及如何切换。 1、选择正确的管理风格。管理者不能一成不变使用一种管理方式,要根据下属的成熟度,选择不同的管理方式,这样才能提高员工的认可度同时提高工作效率。每名下属成熟度不同,采取的领导方式也应有所不同。成熟度在第一阶段:这些员工对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不

胜任工作又不能被信任。则选择命令型领导方式即:领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。成熟度在第二阶段:这些员工缺乏能力,但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺足够的技能。则选择说服型领导方式即:领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。成熟度在第三阶段:这些员工有能力,却不愿意干领导者希望他们做的工作。则选择参与型领导方式即:领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。成熟度在第四阶段:这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。则是选择授权型领导方式即:领导者提供极少的指导或支持。当下属的成熟水平不断提高时,领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制,还可以不断减少关系行为。在第一阶段,需要得到具体而明确的指导;在第二阶段中,领导者需要采取高工作一高关系行为;高工作行为能够弥补下属能力的欠缺;高关系行为则试图使下属在心理上“领会”领导者的意图;对于在第三阶段中出现的激励问题,领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解决。最后,在第四阶段中,领导者不需要做太多事,因为下属愿意又有能力担负责任。 2、弄清相关人员责任。管理者的职责就是让人们对其结果负责。在实际工作中,你自己直接负责很多事,或者能选择和最佳人选合作,通常都是很难实现的。“Leverage Your

价值传递性领导者的8大特质

价值传递型领导者的8大特质 领导力就是通过自我表现为其他人创造价值的方法。一位领导者的表现至关重要,因为这将决定其他人会上行下效,还是对你敬而远之。 从管理者到董事再到领导者,这绝非一个明确的过程。职位本身会变化,但关于“如何领导”这个问题却从未有过确切的答案。所以,经常有新上任的领导者,将昨天的管理策略用于满足今天的领导力需求。但两者不可混为一谈。 在接受下一个领导职位之前,仔细浏览下面的清单,确保自己通过正确的方式每天传递价值: 1. 要积极正面,不要给人错觉 在行政管理系统中,抱怨会自下向上传播,而不是自上向下。在直接下属面前抱怨战略问题,只会损害你圈子里的其他领导者,并且破坏这些下属对他们的信任。此外,这也会让你的人怀疑你在背后会如何评论他们。 2. 要自信,不要自大 自信与自大有明显的界限。自信来源于对自身能力的确定和自我肯定,而自大则是通过贬低他人来美化一个人的自我价值。 工业与组织心理学协会(Society for Industrial and Organizational Psychology)对不同行业领导者的自大进行了长达四年的研究。研究显示,自大者在工作中的表现实际上更差,主要是由于他们缺乏自尊和智商偏低,他们在利用自大的行为来“掩盖自己的不足。”

结论:不要成为令其他人翻白眼和摇头的“那个人”。自信是不言自明的,自大同样如此。你希望自己是什么样的呢? 3. 要安静,不要吵闹。 与普遍的观点相反,领导者之所以存在,并非因为他们拥有所有正确答案。相反,他们的作用在于创造一种环境,在这种环境下,除了总裁或CEO负责的战略决策外,其他决策过程在公司各个级别进行。 4. 要提早,不要迟到。 至少要做到准时。开会迟到会带给人三种暗示:缺乏自律,缺乏结束前一个会议的决断力,或是对本次会议不感兴趣。你希望其他人怎么想? 5. 要随机行事,不要事事都被他人预见 按照不同的路线穿过办公区,每天早晨在新员工办公桌前驻步,与其闲聊,每天戴风格奇特的领带,或宣布每周二为小礼服加T恤衫日。你有任何想法都可以付诸实施。这样做的意义在于,这种意外会使员工感兴趣,保持高昂的士气,更不用说培养一种创意文化,即所有人都可以尝试新事物,将失败作为学习工具。 6. 要坦率,不要粗鲁。 从领导者的角度来看,必须始终明确一点:你在什么情况下应该与员工保持一致。如果人们声称总是出现意外的变化,这说明作为领导者,你并没有有效地以开放的态度传达自己的意图、目标和指导。 7. 要信任,但不轻信 有人认为,建立信任最好的方式,就是相信他人,如果其他人愿意接受这种信任,这确实是一种不错的方式。愿意相信他人的态度,与信任本身一样宝贵。 但作为领导者,你需要知道,每个人都想占用你一些时间,却并非所有人都抱有最好的目的。有些人只是希望能被其他人“看到”自己与领导者在一起。有些人

成功领导的六种思维方式

思维的误区 人们在思考问题时会遇到各种各样的障碍,同样,在对创造性思维的理解上也往往会陷入一些误区。◆创造性思维是一种天份,有些人有,有些人没有 这样的想法是不对的,创造性思维人人都有,只是程度不同而已。可能有的人思维活跃一些,有的人思维迟钝一些,但是人人都有创造性思维则是肯定的。 ◆新点子会突如其来,不可能事先估计策划 这个想法也是不对的。有意识的深思熟虑才是真正的积累,积累到一定程度,好点子才可能“突如其来”。 ◆创造性思维一定是异想天开,标新立异才顶用 在实际工作中,创造性思维恰恰是理性、务实的。创造性思维不应该是一种异想天开和标新立异,而是与日常生活和工作密切相关的。当然,思考过程中可以异想天开一点,将异想天开的思维运用于实践当然好,但不要误以为异想天开、标新立异就是创造。 【案例】 在丰田、摩托罗拉等很多企业,都有一个给工人准备的“创造区”,里边有很多车床和工具。任何生产线上的工人如果有想法的话,都可以在这个区里试验。在创造区里,工人们可以按自己的想法去实施,去改;如果在某一个方面出现停滞,他会把他做的半成品放在那儿,然后贴上条,把意见写在上面,以便其他人参与研究。 像这种工作中的创新性思维,不是异想天开的,而是非常务实、非常理性的。 ◆创造性思维是高层管理人员的工作,不关我的事 不妨自问:是你的领导熟悉你的工作,还是你自己熟悉你的工作?每一个改革或改良,未必是什么大的动作,可能只是个小动作,但这个小动作可能会有很大的收益。如果不是非常熟悉这些东西,怎么可能进行改进呢?每个人自己都最熟悉自己的日常工作,而不是领导者。创造性思维不仅是专家和领导的事情,也是每一个人尤其是最熟悉日常工作细节的人的事情。所以说,在一个企业或单位里,改革的力量来自哪里?不是来自于领导,而是来自于员工自己。因为员工对自己的工作最熟悉、最有发言权。 ◆只有聪明人才有好主意 所谓的主意、发明,都是不断总结知识、经验,一步一步达到的。 【案例】 鲁班发明锯子,是因为草把手割伤;为什么不可以做这样的一个工具,像草一样的工具去锯木头呢?蔡伦发明纸,是发现在洗衣服的时候会掉下一些絮,晾干了以后成了一层薄薄东西。 这些,都是在生活中一点一点地积累起来的。每个人都可以成为一个有创造性思维的创新者。 ◆创造都是大的举动 正所谓“四两拔千斤”,每一个小小的改进,都可能会大大影响绩效。在现实生活中,也经常有这样的例子:在工艺上或在整个工作流程中,一个非常小的改变可能会对最终的结果产生非常大的影响。所以不要忽略这些小小的改进。 【案例】 小创新,大收益——天津摩托罗拉BP机板流程改良 天津摩托罗拉的一个工厂,有一组流水线上的工人,不断地进行改良和创新,把一个流程从两个多小时缩短到一分半钟!原来的BP机板是整个的,要切开以后再焊接,他们第一步改成先焊接再切开,因为这样可以用机械手一次性焊成,缩短了时间。 之后,他们不断改进,每一步都只有非常小的进步,但是每一步都很坚实,最后的结果是把流程从两个多小时缩短到了一分半钟。后来这一组工人受到了摩托罗拉总部的奖励,并前往美国向全球的其它摩托罗拉公司介绍经验。他们的经验在摩托罗拉内部得到了极大推广,提高了生产率。 天津摩托罗拉公司的绩效改变无疑是非常惊人的,而这个惊人的绩效的改变都是来自于一小步一小步的改变,来自于每天跟日常工作打交道的工人,而不是工程师,不是领导。 【自检】 对照以上的思维误区,检查一下,自己是否有类似的错误想法。对照每一个误区举一个你亲身经历或者耳闻目睹的例子,正反面例子均可。

【项目管理知识】项目管理中的领导风格选择

项目管理中的领导风格选择 当今企业几乎都面临着巨大的生存压力,为此,推出新产品、采用新技术、进行管理创新,已成为企业界的普遍选择。实际上,任何创新和改革都是一种项目活动,由于这些活动具有一次性和独特性的共同特征,人们日益认识到,采用常规的管理方式已经很难应付,必须组成专门的项目班子,运用项目管理方法,才能使创新、改革获得成功。美国项目管理协会(PMI)给项目下的定义是:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以达到项目目标的管理活动。一般而言,项目经理是项目的牵头人,项目经理进行项目管理、实现项目目标的过程,也就是领导项目团队实现项目目标的过程。通常情况下,项目经理对项目中的有关管理内容往往驾轻就熟,而比较容易忽略另一项重要内容即领导角色,比如,创造共同的目标并得到下属的认同和支持、激励下属出色完成目标任务等。项目管理首先是人的管理,因此,项目经理是否具有较高的领导水平,往往直接影响到项目的成败,决定着项目目标的实现。有关“领导力”问题的研究已经进行了上百年,但是如何在项目环境下运用领导力却是一个相对新颖的课题。 领导力与领导风格 领导风格论强调的是针对某位领导者的追随意愿,完全要视该领导日常所表现出来的行为模式而定,而此种行为模式即所谓的领导风格。根据勒温的领导风格理论,领导风格可分为独裁型、民主型等。随着现代项目管理的发展,项目管理的有效领导方式已由传统的等级制、指挥制等管理方式转变为民主参与式的管理方式。 民主参与式的领导方式要求项目经理提供指导而不是指挥,项目经理所需做的工作是制定准则和纲要,由项目成员自己决定怎样完成任务,领导有方的

企业领导者应具备八个方面的素质和能力

企业领导者应具备八个方面的素质和能力 一、强烈的事业心与高度的责任感 事业心是动力,是一种崇高的思想境界,领导者要为群众造福,为事业竭尽全力,将企业的生产经营与“两个维护”价值观联系起来,努力奋斗,自强不息,敢于迎接市场经济的挑战。不干则已,要干则成功,为了事业的成功鞠躬尽瘁。 责任感是压力,是驱动领导者忠于职守,公而忘私,不折不挠战胜困难的高度负责的信念。要真正认识到自己历史使命,对自己严要求,高标准,创业为任,超前为荣,事业上勇于进取,工作上讲求效益,坚持事业第一,奉献第一,全心全意为人民服务,这就是领导者应具备的政治素质,是奋发向上的力量源泉。 二、敢拼的胆略与谨慎态度 “人生能有几回搏,今日不搏待何时”。恩格斯有句名言:“有所作为是生活中的最高境界”。人生的价值就在于奋斗、拼搏、创造与奉献。 市场经济瞬息万变,这给烟草企业领导者带来抉择的疑难。一个优秀的企业领导者既要敢于拼搏,敢冒风险,敢于走前人没有走过的路,又要脚踏实地,实事求是,深思熟虑,兼顾后果,将决策建立在科学的论证基础上。否则,我们的企业生产经营就会多走弯路,甚至导致企业的衰败倒闭。 “月晕而风,础润而雨”,事物的变化有先兆,企业领导者要在扑朔迷离的经济变化中善于抓住时机,相机而行。把握一个信息,作出一个正确的决策,可以救活一个企业,迎来“柳暗花明又一村”;但一个错误的决策,也会使企业陷于一着不慎,满盘皆输的被动局面,甚至毁掉企业。因此,敢于创新是企业家的天然气质,而科学的谨慎态度,更是领导者的本能。 三、高人一筹的智力与胜任领导工作的能力 我们常说企业家应有哲学家的思维,经济学家的头脑,政治家的气魄,外交家的风度,军事家的远见。首先,企业领导者要博学多才,具备多方、多层次的科学知识,尤其是科学飞跃发展的今天,必须对各种新兴学科有所了解与掌握,才能提高自己综合分析,综合管理的能力。其次,领导者必须精通本行,透彻了解掌握企业生产经营的技能,随时发现经营中存在的弊端,针对性地下达改革指令。 博才多艺有远见是企业领导能力的综合体现.优秀的企业领导者务必深谋远虑,具有运筹与决策能力;富于组织高效而严密的管理体系,具有组织指挥能力;善于沟通,联络上下左右感情,具有人际交往的能力;善于审时度势,随机应变,具有应变与创新能力。 四、严肃纪律,从严治企的素质与公道正派、赏罚分明的品德

成功领导的六种思维方法学习心得

成功领导的六种思维方法培训心得 近期学习了成功领导的六种思维方法,介绍了思维障碍的原因及思维误区,产生思维障碍的最主要原因是个人的固执与偏见和习惯性思维,只有正视自己、有积极心态、对工作充满热情、对自己的工作又非常了解并深思熟虑的人才会有好的思维,思维源于实践,也要回到实践当中去检验,这样才能对工作有所帮助。思维有垂直思考和水平思考两种,六顶帽子思考法是水平思考之一,他把人们通常的思维分为六种颜色的帽子,其特点是从不同的角度思考一个问题,每次只考虑一个方面,这样做的目的就是便于思考。 白色帽子思考法就是集中所有人的智慧、所有人的知识,集中所有的资源,在尽可能低的成本的情况下,去收集你所需要的这个数据和事实,不要任何主观的东西。 红色帽子思考法看到的事实和看法之间的一种糅合物,情绪化的、感性的结论是情绪、感觉和非理性层面的思考。每个人身上都有优点和缺点,改正缺点比发现优点要难得多,红色帽子思考法的要点就是让缺点在其中存在,尽可能回避个人身上的缺陷,尽可能的发扬优点,这样工作才会变得有成效。 黑色帽子:怀疑、悲观的思考。现在经济衰退是一种自我暗示。因为国内生产总值(GDP)连续两个季度下滑才叫经济衰退才叫经济衰退,也就是要说至少要有六个月的时间你才会觉察出正处于衰退中,不幸的是在GDP刚刚出现一点下滑趋势时候,媒体就报道了,而媒体的报道引

起了人们的恐慌,造成一系列连锁反应,最终结果是经济真的衰退了。 黄色帽子:正面、乐观、喜悦积极的思考。“光环效应”就是当人们认为那些吸引人的个体拥有大众公认的品质,比如快乐、成功和智慧。当这种认为变成了一种心理暗示时受欢迎的人通常会获得释放。比如得到更好地工作机会和更高的薪酬。 青色帽子:创意、求新求变的思考方法。“逆水行舟,不进则退。”中国红军万里长征是一个典型的事例。走别人不敢走的路,才会获得更大的胜利。长征就是中国历史上一次伟大的创新求变思考法。 蓝色帽子:思考中的思考。路的尽头还是路,只要你敢走。“要得福,先修路。”这是一句中国经济发展的流行语。路修了,车通了,经济发展了,生活水平提高了,可人均可种植面积减少了。这是事实,值得深思。经济发展要走可持续发展道路,环保、低碳是主题。 六种思维方法的启示:我们在平时的工作中要实事求是,对待员工要一视同仁,不要有本位主义、官僚思想。在平时的工作中不要带着情绪,看待任何事情要有积极乐观的思考,要着眼未来。

(领导管理技能)清华大学管理人员领导能力训练测评试题与参考答案

清华大学 《管理人员领导能力训练》 测评试题与参考答案 1. 自我评估练习:你在一个大型组织中从事管理的动机有多强? 下面的问题用来评价你在一个大型组织中从事管理的动机。他们基于7种管理者工作的角色维度。对每一个问题,在最能反映你的动机强烈程度的数字上划上圆圈。 弱强 (1) 我希望与我的上级建立积极的关系 1 2 3 4 5 6 7 (2) 我希望与我同等地位的人在游戏中和体育比赛中竞争 1 2 3 4 5 6 7 (3) 我希望与我同等地位的人在与工作有关的活动中竞争 1 2 3 4 5 6 7 (4) 我希望以主动和果断的方式行事 1 2 3 4 5 6 7 (5) 我希望吩咐别人做什么和用法令对别人施加影响 1 2 3 4 5 6 7 (6) 我希望在群体中以独特的和引人注目的方式出人头地 1 2 3 4 5 6 7 (7) 我希望完成通常与管理工作有关的例行职责 1 2 3 4 5 6 7 参考答案: 加总你的分数,你的得分将落在7~49分的区间内。评分标准为:7~12分 = 较低的管理动机;22~34 = 中等;35~49 = 较高的管理动机。 2. 自我评估练习:你是一个称职的计划人员吗? 提示:对下列的每一个问题只需回答是或否。 问题 是否 (1) 我的个人目标能以文字形式清楚地说 明( ) ( ) (2) 多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章 的 ( ) ( ) (3) 我很少仓促地作决策,总是仔细地研究了问题以后再行 动 ( ) ( ) (4) 我一直用台历或约会簿作为辅 助 ( ) ( ) (5) 我利用“速办”和“缓办”卷宗对要办的事情进行分

统驭技术:选择你的领导风格(下)

统驭技术:选择你的领导风格(下) 【本讲重点】 领导风格的选择 个人领导风格的诊断 四种领导风格的共同特点 四种领导风格的弹性应用 领导风格的选择 1.野牛群首领模式 在草原上成千上万的野牛群奔腾起来的场面非常壮观。野牛群有一个特点:所有的野牛都服从野牛群首领的指挥,野牛群首领跑在最前面,它走到哪里,所有的野牛都是亦步亦趋地紧紧跟随。早期的移民在捕猎野牛时,只需要把野牛群的首领放倒,所有的野牛就在原地待命,任人宰割。 企业很多时候也有类似情况。S 1的领导方式其实就像野牛群的首领,命令式的领导风格和方法,一切都在领导者的计划、控制、管理的范围之内,下属就没有太多自由发挥的空间。用命令式的领导方式来指导下属时,渗透的只是领导者一个人的思想,下属只不过是把领导者个人的思想发扬光大而已,而不会有更多的创新和补充。

因此,如果企业的领导者永远只是自己拍脑袋做决定,就极有可能扮演了野牛群首领的角色。企业成功可能是因为领导者的功能,但是失败也可能是领导者的直接过错。只要领导者自身潦倒或者方向选择不准确,那么整个企业可能就跟着消失。命令式的领导风格方法虽然有它适合的群体,但是它存在的问题不小,作为领导者要时刻注意不要扮演野牛群首领的角色。 2.大雁领飞模式 大雁是一种团结精神很强的动物,它们领导的方式非常有特点。大雁在飞翔的时候,通常都会排成人字型或者V字型,因为用这样的方式去飞行可以省时省力。在最前面有领头雁领航,大雁在扇动翅膀的时候,其它的大雁可以借力飞行。这样,大雁就可以节省相当的体力。显然,领头雁最累,但是大雁这种动物很聪明,在飞翔的时候,总是不断地交换领航权。当领头雁飞累了的时候,它会自动地退居二线,后面的大雁替补上去。 这种大雁领飞的模式给人们一些重要的启示:领导者也应该意识到并不是所有的目标和任务都是自己最擅长的,对于某些具体的任务和目标,下属可能更为擅长。这种情形下,领导者应该适时地交换领航权,应该懂得怎么样去授权给下属,建立一种分权的领导体制。当然,分权或者授权具体能否成功,还需要看企业的基础。 3.倡导授权式的领导风格 命令式、教练式、支持式和授权式等四种不同的领导方式和员工的四个发展阶段之间是一一匹配的关系。这四种领导方式并没有严格的好坏之分,它们都有各自适合的场合和适合各自指导的员工层面。

好领导的八个标准

好领导的八个标准,您符合几个? 您是好领导吗?怎样的领导才是好领导?今天,帅帅就为您梳理一下好领导的八个标准,赶紧对号入座,看看您符合几条? 1、沉稳而不轻率 领导干部成熟的重要表现就是思虑周密、稳健持重、言行谨慎,不轻浮、不轻率、不轻信,不躁动、不妄动、不盲动,让人觉得靠谱、认真、踏实,严谨细致、见识过人、驾轻就熟。 2、渐进而不心急 领导干部不能为了树立权威、显示才能,不顾长远利益、不从事业出发,竭泽而渔,必将给世人留下后患。作为理智的领导,干事创业切勿心急,尤其是不要抱着升官发财的私欲来谋事、行事,否则只会成为历史的罪人。 3、担当而不软弱 领导干部最大的行事风格就在于敢作敢当,真情真话敢讲、歪风邪气敢管、硬事难事敢抓,让人觉得有主见、有胆识、有魄力。如果凡事过于多虑,谨小慎微,凡事不敢较真碰硬,“主事当家、拍板定夺”的领导权威一定会丧失殆尽。 4、自信而不霸道 领导干部的核心地位往往容易使其成为名副其实的说一不二的“一霸手”。如果领导老是听不进不同意见,凡事都由一个人说了算,包揽一切、个人专断,就会让人敬而畏之、敬而远之。时间一长,不仅其威信会大打折扣,而且还会使党的事业蒙受巨大损失。 5、谋远而不短视 做领导工作,必须有预见性和长远性。领导干部既要立足当前抓工作,又要着眼未来谋长远。如果只顾眼前不顾长远,就一定会做出“现在看来是政绩,过几年再看是劣迹”的事情,甚至还会让人贻笑大方。 6、开拓而不保守 四平八稳、墨守成规是领导者的大忌。领导干部稳健持重,并不妨碍其开拓创新,敢为人先。相反,如果身为领导守旧迷信经验,固守传统习惯,这也动不得、那也干不得,甚至一味照着上面“条条”搬、跟着别人后面干,最终

2021年[成功领导的六种思维方法]有效沟通技巧答案

[成功领导的六种思维方法]有效沟通技巧答案 成功 ___的六种思维方法□内容提要第一讲思维障碍的原因与误区 1.思维障碍的原因 2.改变错误的思维定势第二讲思维方法介绍 1.垂直思考法与水平思考法 2.“六顶帽子”思考法第三讲“白色帽子”思考法(一) 1.“白色帽子”思考法的含义 2.“白色帽子”思考法的使用 3.“白色帽子”思考法的要点第四讲“白色帽子”思考法(二) 1.相信绝对的真理和事实 2.掌握搜集事实和数据的工具 3.“白色帽子”思考法举例第五讲“红色帽子”思考法1.“红色帽子”思考法定义 2.“红色帽子”思考法作用第六讲“黑色帽子”思考法 1.“黑色帽子”思考法的涵义 2.“黑色帽子”思考法的作用第七讲“黄色帽子”思考法 1.“黄色帽子”思考法的涵义 2.“黄色帽子”思考法的特性 3.“黄色帽子”思考法的使用条件 4.实际操作中如何安排黄色 5.“黑色帽子”思考法的顺序第八讲“青色帽子”思考法(一) 1.“青色帽子”思考法的涵义 2.“青色帽子”思考法的要求以及行为要点 3.“青色帽子”思考法的内容(一) 第九讲“青色帽子”思考法(二) 1.“青色帽子”思考法的内容(二) 2.“青色帽子”思考法的内容(三) 3.重温“青色帽子”思考法的精髓第十讲“蓝色帽子”思考法(一) 1.“蓝色帽子”思考法的作用 2.“蓝色帽子”思考法的责任第十一讲“蓝色帽子”思考法(二) 1.“蓝色帽子”思考法的任务 2.“蓝色帽子”思考法的作用第十二讲“六顶帽子”的使用方法及行为要点 1.回顾“白色帽子”和“红色帽子”思考法 2.“黑色帽

子”思考法的行为要点 3.回顾“黄色帽子”和“青色帽子”思考法4.“六顶帽子”思考法的共同特点 5.“六顶帽子”思考法的好处第1讲思维障碍的原因及思维误区【本讲重点】思维障碍的原因思维的误区如何突破思维定势思维障碍的原因【名言】缺钱并不是问题,缺乏想法才是真正的问题。 ——佚名 1.知识贫乏知识贫乏是思维障碍的第一个原因。但这里关于“知识”的含义,要注意两点: (1)知识要有用。知识越广泛,我们所思想、所用的元素也就越多,那么是不是知识越广泛越好呢?可以在下面的案例中找到答案:【案例】福尔摩斯的知识构成在《福尔摩斯探案全集》的第一集里,华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是:文学知识没有哲学知识没有天文学知识没有 ___学知识浅薄植物学知识不全面但是对锒铛之技和 ___却知之甚详;对毒剂有一般的了解,但对于园艺学却一无所知;地质学知识偏于实用,但也有限,但他一眼就能分辨出不同的土质:他散步回来后,曾把溅在他裤子上的泥点给我看,并且根据这些泥点的颜色和坚实的程度来说明,是在伦敦哪个地方溅上的。 化学知识精深,惊险文学很广博:他似乎对近一世纪中发生的一切恐怖 ___都深知底细;提琴拉得很好,擅使棍棒也精于刀剑拳术;关于英国法律方面他具有充分的实用知识。

10种核心的领导能力

1、正直和真诚 2、使命感和价值观 3、团队建设 4、沟通和倾听 5、影响力和魅力 6、竞争精神 7、激情和直觉 8、制定决策 9、幽默感 10、愿景和激动能力 领导力要素1、正直 正直可以被看作是一整套的核心价值观,它要求我们对自己所体现出的习惯和行为负责。 正直的行为特征包括心胸开阔,待人诚实;给人富有建设性的反馈、认可和具有竞争力的报偿;言传身教并且言行一致。 符合法则的,规矩的:公正、正派、正道、正气。正直就是要不畏强势,敢做敢为,要能够坚持正途,要勇于承认错误。正直意味着有勇气坚持自己的信念。

领导力要素2、信任和价值观 当我们违背自己的诺言我们实际上是在侵蚀和失去别人对自己的信任,而重新赢得他人对自己的信任和认可是件非常困难的事。信任包括如下要点: 按照你自己说的去做 尊重他人并欣费他人的个性 坦诚交流 承认信任是互相沟通和交流的结果 价值观是一个组织的正直或诚实的守护神。 它之所以重要是因为通过领导者的行为方式表达出了组织所需要的领导方式。 作为最主要的领导要素之一,价值观构成了一个组织最具竞争力的工具因为它是组织文化赖以建立的基础。 领导者的核心价值观与组织的核心价值观保持一致至关重要。 领导力要素3、团队建设 团队建设是领导力要素的重要组成部分: 1、团队给其成员一种归属感。 2、成为团队的一员使人精神振奋并且受到激励。 3、团队解决问题的能力更强。

领导力要素4、聆听 出色的领导者一定也是出色的听众。善于听他人讲话不仅是一项技能而且也是领导者的性格特征的优势所在,因为它是领导者有效领导和影响他人的有力工具。 出色的听众是以他人为中心的,他们不是等待着自己在什么时候可以畅所欲言,而是让他人感觉到自己很重要,很有价值和令人尊敬。 领导力要素5、影响力和说服力 作为一名优秀的领导者所应具备的影响他人和说服他人的行为特征: 1、利用充足的理由去说服他人 2、表述清楚并且使用令人信服的口气 3、运用形体语言和声音去影响他人 4、一贯地支持自己的观点和意见 5、有效处理各种障碍 6、充满智慧 7、充分展示说服的技能 8、洞悉事实

时代光华成功领导的六种思维方法答案Word版

学习课程:成功领导的六种思维方法 单选题 1.从建设性的思想的角度哪一种思考法可以说是革命的源泉回答:正确 1. A 红色帽子思考法 2. B 黄色帽子思考法 3. C 白色帽子思考法 4. D 青色帽子思考法 2.红色帽子思考法的要点不包括回答:正确 1. A 情感 2. B 个性 3. C 世界观 4. D 逻辑 3.衡量过去的经验是不是适用于现在,要用回答:正确 1. A 白色帽子思考法 2. B 红色帽子思考法 3. C 黑色帽子思考法 4. D 黄色帽子思考法 4.按照一定的方向和路线,运用逻辑思维方式,对问题进行一定范围内的纵深挖掘的思考方法是:回答:正确 1. A 水平思考法 2. B 垂直思考法 3. C 横向思考法 4. D 侧向思考法 5.保守人士往往无法运用的是哪一种思考方法回答:正确

1. A 黑色帽子思考法 2. B 红色帽子思考法 3. C 白色帽子思考法 4. D 青色帽子思考法 6.六顶帽子思考方法最重要的特性是回答:正确 1. A 同一问题有一种答案 2. B 同一问题有多种答案 3. C 同一问题有六种答案 4. D 多个问题有一种答案 7.以下哪一种具体方法不属于青色帽子思考法回答:正确 1. A 坐标交叉法 2. B 随意诱因法 3. C 角色转换法 4. D 绝对真理法 8.对思维进行指挥、控制,安排思考的顺序是哪一种思考法回答:正确 1. A 红色帽子思考法 2. B 白色帽子思考法 3. C 蓝色帽子思考法 4. D 青色帽子思考法 9.下面说法错误的是回答:正确 1. A 蓝色帽子思考法强调客观的事实 2. B 红色帽子思考法强调非理性的结论

相关文档
相关文档 最新文档