(完整word版)行政综合部绩效考核方案.doc

行政综合部绩效考核方案

1.1 综合部定性指标确定

1.1.1 综合部定性指标设计

定性指标是指需要对评价对象进行客观描述和分析来反映评价结果的指标，当考

核指标无法量化，或量化成本过高时，可采用定性指标进行评价。

综合部作为企业的综合管理部门，主要负责企业日常行政管理、人力资源、后勤

服务及法务等工作。综合部性质决定部门内部并非所有的考核项目都能用数据来

衡量，也需要部分定性指标予以配合。

1.1.2 综合部定性指标的使用

综合部定性指标根据性质不同，可分为行政事务类定性指标、人力资源类定性指

标、后勤保障类定性指标、法务档案类定性指标、工作态度类定性指标、工作能

力类定性指标等。

1.行政事务类定性指标

行政事务类定性指标是指综合部在会议管理、办公用品管理、固定资产管理、客

人来访接待、文件资料管理、印章管理等工作中所使用的定性指标。

表 1.1.2-1 行政事务类定性指标

所属类别定性指标

会议管理会议组织有效、会议筹备充分性、会议笔录质量

办公用品管理办公用品采购成本控制、领用限额标准执行情况、办公用品发放登记准确性

固定资产管理固定资产核查情况、固定资产台帐完整性

客人来访接待接待服务满意度、信息记录完整性、信息记录准确性

文件资料管理文件资料归档情况、档案保密控制情况、档案保管情况

印章管理印章使用流程执行力、安全性

2.人力资源类定性指标

人力资源类定性指标是指综合部在招聘管理、培训管理、绩效薪酬管理、员工日

常管理等工作中使用的定性指标。

表 1.1.2-2 人力资源类定性指标

所属类别定性指标

招聘管理招聘计划完善性、入职手续办理及时性、用人部门对新进人员满意度评价

培训管理培训有效性、培训评估报告质量

绩效薪酬管理考核数据统计的准确性、薪酬满意度

员工日常管理考勤统计的准确性、离职手续办理规范性

3.后勤保障类定性指标

后勤保障类定性指标是指综合部在车辆管理、食宿管理、安全管理、环境卫生管

理工作中使用的定性指标。。

表 1.1.2-3 后勤保障类定性指标

所属类别定性指标

车辆管理证照年检手续办理及时性、车辆调度合理性、事故处理及时性

食宿管理公共设施完好性、价格合理性、食品质量

安全管理安全检查记录完整性、安全隐患整改情况

环境卫生管理员工对环境卫生满意度评价

物资采购采购流程规范性、价格合理性

4.法务档案类定性指标

综合部法务档案类定性指标主要包括：合同起草及时性、合同条款正确性、普法

学习满意度、 ....

5.工作态度类定性指标

综合部员工工作态度类定性指标主要包括：主动性、服务意识、进取心团队意识

等。

6.工作能力类定性指标

综合部员工工作能力类考核指标主要包括：执行力应变力、文案写作能力、关注

细节能力、资产管理能力、安全管理能力、问题解决能力、谈判能力等。

1.2 综合部定量指标确定

1.2.1 综合部定量指标设计

定量指标是可以进行精确衡量并能设计绩效目标的考核指标。定量指标具有客观、

公正、准确和易衡量的特性。

1.2.2 综合部定量指标使用

综合部定量指标既可用于综合部各项工作落实情况的考核，也可以用于不同岗位

人员业绩水平的考核，可在实施过程中进行适当改进。

1.定量指标使用范围

主要业务包括：资产管理、客人来访接待、公文管理、资料管理、人事管理、环

境卫生管理、食宿管理、法务档案管理、安全管理、出差管理等。

表 1.2.1-1 各项业务考核所涉及的定量指标

所属类别定性指标

资产管理办公用品采购及时率、采购物资合格率、办公用品发放及时率

客人来访接待接待服务方案提交及时率、接待费用控制率、接待服务满意度评分、信息传递及时率

公文管理行政公文起草及时率、准确率

资料管理文书档案归档率

人事管理招聘计划完成率、招聘人员适岗率、招聘空缺职务平均时间、招聘成本、培训参与率、培训计划完成率、人均培训成本

车辆管理车辆完好率、车辆调度正确率

法务档案管理法务纠纷次数、普法学习次数

环境卫生管理环境卫生达标率、绿化完好率

食宿管理宿舍卫生检查合格率、宿舍安全事故发生次数、食物中毒事件发生次数

安全管理火灾事件发生次数、消防设备完好率、治安事件发生次数、突发事件处理及时率

出差管理差旅成本降低率、差旅费超支额

1.3 绩效考核方案

1.3.1 行政管理考核方案

制度名称综合部行政管理考核办法

执行部门监督部门编修部门

1.工作业绩（ 70%）：

指标性质考核内容

公文起草及时率

公文起草及

时率、准确率

公文起草准确率

证照年检及时率证照年检及

时率

证件年检准确率

固定资产盘

固定资产盘点偏差率点偏差率

会议召开及

会议召开及时率

时率

行政费用预

行政费用预算控制率算控制率

印章使用规

印章使用规范性

范性

档案完整性档案完整性

考核内容

权重考核标准备注说明

公文起草及时率100%，该项得满分；每出现 1

10% 次公文起草不及时，扣分，对公司经营管理

造成重大影响的，该项得分为 0

公文起草准确率100%，该项得满分；每出现 1

10% 次公文起草错误，扣分，对公司经营管理造

成重大影响的，该项得分为0

证照年检及时率100%，该项得满分；每降低

5% 个百分点，扣分；证照年检及时率低

于%，该项得分为 0

证照年检准确率100%，该项得满分；出现一次

5% 数据误差，扣分；对公司经营管理造成重大工商年报影响的，该项得分为0

固定资产盘点偏差率控制在%以内，该项得

10% 满分；每增加个百分点，扣分；固定资产盘

点偏差率高于%，该项得分为 0

会议召开及时率达%以上，该项得满分；每

10% 降低百分点，扣分；会议召开及时率低

于%，该项得分为 0

费用预算控制率%以上，该项得满分；每

10% 降低个百分点，扣分；费用预算控制率

低于%，该项得分为 0

印章使用规范，该项得满分；每出现 1 次规范使

5% 用扣分；因规范使用造成恶劣影响的，该项

得分为 0

档案完整、保存完好、该项得满分；每出现 1 次

5% 档案不完整，扣分，每发现一次档案遗失，

信息传达及

通知、信息传达及时准确率5% 时准确率

接待服务接待服务满意度评分5% 法务普法培训计划完成率5% 扣分

信息传达及时准确率达%以上，该项得满分，每出现 1 次不及时不准确，扣分，每低于%，该项得分为 0

每低于分，扣分

每比目标值低个百分点，扣分

合同、法律咨询完成率5%每出现1次合同评审、法律咨询未处理扣分2.工作能力（ 15%）：

考核项优秀（ 10 分）

掌握丰富的商务文书专业词汇，并写作能力能够恰当地应用于写作中，能够将

自己的写作经验与他人共享

关注细节能够通过制定制度、改进审批流程

能力等方式，最大限度降低细节问题发

生的概率

问题解决能够帮助他人对问题产生的原因进

能力行分析，指导其做出问题的解决方

案，并能够根据问题产生的影响因

素，制定出问题预防的策略与办法

3.工作态度

（ 15%）：考

核项目

工作积极主动、热情

一般（ 6 分）

精通各类商务文书、信函、合

同的写作，具备一定的写作功

底，措辞优美而得当

能够通过对行政工作细节中经

营发生问题的分析，确定公司

运营中存在的问题，并提出改

进意见

对经常性问题能够很快想出解

决方案，对突然性问题，能够

根据自己的经验和知识，第一

时间做出判断

评估标准

差（ 3 分）

熟悉各类文书、合同编写的格式

和基本用语，行文比较流畅，能

够遵守相关文案写作要求

通过对行政工作细节的关注，对

公司运营中可能存在的问题和改

进工作有一定的认识

能够对问题的产生做出一般性的

分析和判断，对于一般性问题，

能够找到有效的解决途径；对于

突然性问题有时会感到无所适从

分数

主动性

一般

差

很好

团队表现一般

差

高

严谨性

一般

差

1.3.2 人力资源考核方案

制度名称综合部人力资源考核办法

执行部门监督部门编修部门

考核内容

指标性质考核内容权重考核标准备注说明员工结构员工结构比例10%

招聘时间招聘空缺职务平均用时10% 每比目标值多天，扣分

招聘计划完成率10% 每比目标值低个百分点，扣分

招聘任务

5%

关键岗位人员储备率每比目标值低个百分点，扣分

招聘人员适岗率5% 每比目标值低个百分点，扣分

招聘质量

5%

试用期合格率每比目标值低个百分点，扣分

招聘成本招聘费用5% 每比预算值高个百分点，扣分

培训计划完成率10% 每比目标值低个百分点，扣分

培训计划

培训参与率10% 每比目标值低个百分点，扣分

培训质量培训质量达标率10% 每比目标值低个百分点，扣

按实习期离分

职人员考核

工资核算工资、提成核算准确率10% 每出现一次错误扣分

考勤记录考勤记录完整性10%

每出现一次记录不完整扣分，发现一次作假该

项得分为0

1.3.3 后勤服务考核方案

制度名称综合部后勤服务考核办法

执行部门监督部门编修部门

考核内容

1.工作业绩（ 70%）：

指标性质考核内容权重考核标准备注说明

固定资产完好率达到%以上，得满分；每比目标值低个

资产设备10%

百分点，扣分

管理设备维修及时率

达到%以上，得满分；每比目标值低个10%

分

百分点，扣

办公用品采购及时率

达到%以上，得满分；每比目标值低个10%

分

物资采购

百分点，扣

达到%以上，得满分；每比目标值低个采购物资合格率10%

分

百分点，扣

物资发放办公用品及时率

达到%以上，得满分；每比目标值低个10%

分

百分点，扣

车辆管理车辆调度正确率

达到%以上，得满分；每比目标值低个10%

分

百分点，扣

安全事故发生次数

无安全事故发生，得满分，每发生 1 次事故，10%

；造成重大经济损失的，不得分

食堂宿舍

扣

达到%以上，得满分；每比目标值低个卫生抽查合格率10%

分

百分点，扣

环境卫生环境卫生达标率

达到%以上，得满分；每比目标值低个10%

分

百分点，扣

后勤费用维修费用降低率

达到%以上，得满分；每比目标值低个10%

分

百分点，扣

2.工作能力（ 15%）：

考核指标权重指标说明得分

资产管理

35% 能够通过固定资产申购、使用、保管以及报废等环节的控制，最少限

能力度的发挥固定资产的使用价值

关注细节

35% 能够通过对后勤工作各个环节细节中的掌控，最大限度地减少误差和

能力可能出现的失误

应变能力30% 当外界环境发生变化时，通过运用自身掌握的知识、技能，主动地采取适应性措施的能力

3.工作态度（ 15%）：

具体包括以下几个方面

3.1 能够为完成后勤工作计划付出额外的努力

3.2 能够严格遵守公司的各项管理制度

3.3 能够帮助下属员工有效完成工作任务

1.3.4 工作能力考核方案

考核内容

工作能力考核，对于综合部人员工作能力主要从写作能力、关注细节能力、问题解决能力 3 各方面进行划分，工作能力考核标准如下所示：

考核项优秀（ 10 分）

掌握丰富的商务文书专业词汇，并写作能力能够恰当地应用于写作中，能够将

自己的写作经验与他人共享

关注细节能够通过制定制度、改进审批流程能力等方式，最大限度降低细节问题发

一般（ 6 分）

精通各类商务文书、信函、合

同的写作，具备一定的写作功

底，措辞优美而得当

能够通过对行政工作细节中经

营发生问题的分析，确定公司

运营中存在的问题，并提出改

差（ 3 分）

熟悉各类文书、合同编写的格式

和基本用语，行文比较流畅，能

够遵守相关文案写作要求

通过对行政工作细节的关注，对

公司运营中可能存在的问题和改

生的概率

问题解决能够帮助他人对问题产生的原因进能力行分析，指导其做出问题的解决方

案，并能够根据问题产生的影响因

素，制定出问题预防的策略与办法进意见

对经常性问题能够很快想出解

决方案，对突然性问题，能够

根据自己的经验和知识，第一

时间做出判断

进工作有一定的认识

能够对问题的产生做出一般性的

分析和判断，对于一般性问题，

能够找到有效的解决途径；对于

突然性问题有时会感到无所适从

1.3.5 工作态度考核方案

考核内容

工作态度考核，工作态度主要考核综合部人员工作主动性、团队表现、严谨性等，根据岗位需求进行针对性考核考核项目评估标准分数

工作积极主动、热情

主动性

一般

差

很好

团队表现一般

差

高

严谨性

一般

差

1.4 综合部定量指标总表

指标名称指标内容或定义指标目标值

公文起草及时率 =公文起草及时的次数 / 公文起草总数 *100% 达%以上公文起草及时

公文起草准确率 =出错次数 / 公文起草总数 *100% %以上率、准确率达

证照年检及时证照年检及时率 =在规定时间内完成的数量 / 应完成年检的证照总数量 *100% 达%以上率证照年检准确率：资料、经营数据、财务部数据填报出现错误达%以上固定资产盘点固定资产盘点偏差率：盘点差错金额/ 固定资产账面价值 *100% 达%以上偏差率

会议召开及时

率

行政费用预算

控制率印章使用规范

性

档案完整性

信息传达及

时准确率

接待服务

法务

员工结构

招聘时间

招聘任务

招聘质量

招聘成本

培训计划

培训质量

工资核算

考勤记录资产设备管理物资采购

物资发放

车辆管理

食堂宿舍会议召开及时率 =（会议召开总次数—延迟会议次数）/ 会议召开总次数 *100% 达%以上行政费用预算控制率 =行政费用开支数额 / 行政费用预算 *100% 达%以上印章使用规范：审批流程不完善、档案不完整

档案完整性：纸质与电子文档完整、保存完好、归档完整性

信息传达及时准确率：各类通知、信息传达及时、准确达%以上接待服务：包括内部人员与外部人员对综合部接待工作满意度评分的算术平均分达分以上普法培训计划完成率 =完成的普法培训次数 / 计划次数 *100% 达%以上咨询完成率：处理完成次数 /咨询总次数 *100% 达%以上员工结构比例：公司各层次员工的比例分配状况：

招聘空缺职务的平均时间：季度 / 年度内有空缺职务招聘的平均时间控制天以内招聘计划完成率 =实际招聘到岗人数 / 计划招聘人数 *100% 达%以上关键岗位人员储备率 =实际储备岗位人数 /计划人数 *100% 达%以上招聘人员适岗率：招聘人员适合本岗位工作的人员数与所有招聘人员数量之比达%以上试用期合格率 =转正人数 / 试用期人员总数 *100% 达%以上招聘成本 =总成本 /录用人数 *100% 控制元内培训计划完成率 =实际完成的培训次数 / 计划次数 *100% 达%以上培训参与率 =实际参加培训员工数 / 规定应参加培训的总人数 *100% 达%以上培训质量达标率 =完成转正员工人数 / 试用期员工总人数 *100% 达%以上工资、提成核算准确率：原则上零错误控制次内考勤记录完整性：各类假别假条、外出登记等

固定资产完好率 =损坏数量 / 完好总数量 *100% 达%以上设备维修及时率 =完成维修次数 /维修总次数 *100% 达%以上办公用品采购及时率 =及时采购办公用品次数 / 采购总次数 *100% 达%以上采购物资合格率 =采购物资合格数量 / 采购物资总数 *100% 达%以上办公用品及时率 =及时发放办公用品次数 /发放总次数 *100% 达%以上车辆调度正确率 =正确调度次数 /出车总次数 *100% 达%以上安全事故发生次数：宿舍内部发生安全事故的总次数0 次

卫生抽查合格率 =合格次数 / 检查次数 *100%（食堂、宿舍）达%以上环境卫生环境卫生达标率 =达标次数 / 检查次数 *100%（包含绿化）达%以上后勤费用维修费用降低率 =实际产生费用 /计划费用 *100% 控制以内

1.5 考核程序

1.5.1 每月（季、年）底由综合部组织考核工作

1.5.2 考核步骤图

综合部组织自评（年度）分管副总考核绩效沟通

综合部处理、归档

年度考核成绩计算季度考核成绩计算

1.6 考核结果应用

绩效考核结果主要应用于绩效工资及工作整改两个大的方面，其中工作整改包括

员工成长管理、员工培训、淘汰机制、目标管理等。

绩效考核改进计划.doc

第一篇绩效考核改进计划 《2015绩效考核工作计划》 第1绩效考核工作计划 第一步搭建考核体系计划用时3个月5月——7月。 研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类，即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。 a)推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解，明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时，结合工作日志管理实现员工工作记录，确保员工工作过程、结果公开、透明，实现考核数据记录真实、全面，进而实现考核量化。计划用时2个月；5月——6月。 b)单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式，采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主，综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的员工考核以部门经理评价为主，参照项目经理评价及周边绩效评价。

c)考核周期之初，员工制定个人绩效计划，包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划来源于各个项目工作任务的分解，以项目考核为主。非项目工作计划来源于工程组日常工作任务，非项目工作考核将以量化的考核指标为主，行政人事部将深入了解各岗位非项目各项工作特点，提取关键绩效考核指标，明确各指标考核责任人、数据来源、考核标准等。计划用时2个月5月——6月。 d)行政人事部负责协助研发部建立和推广项目管理和工作日志管理，通过项目计划，实现对研发资源合理分配。对项目任务进行分解，使项目任务明确到人。对项目过程实施监控，使研发工作透明。同时，注重管理过程中上级对工作任务及时跟踪，员工对工作任务及时反馈，形成上下级之间沟通、反馈机制和习惯。计划用时2个月6月——7月。 第二步正式实施考核计划用时3个月8月——10月。 用制度明确考核体系，让考核和员工绩效工资挂钩。 a)制定研发部门绩效考核制度，明确考核流程及约束激励机制。计划用时1个月8月。 b)制度培训、推行及各种疑问、冲突、申诉等问题处理。计划用时2个月；9月——10月。

[最新]央企某公司绩效考核方案完整版

中信华南（集团）东莞公司 绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 1 第一篇管理办法 第一章总则 第一条目的 为在中信华南（集团）东莞分公司（以下简称公司）建立科学的管理制度，客观评价员工的工作绩效，充分发挥每位员工的积极性和创造性，为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据，特制定本制度。 第二条原则 (一）考核尽可能支持战略和文化； (二）通过考核促使员工发现不足，找出原因，提高绩效； (三）客观公正，及时承认员工的贡献，考核与薪酬挂钩； (四）以正激励为主，负激励为辅； 第三条适用范围 本制度适用于公司中层及一般员工的考核。 （注：中层是指各部门经理、副经理，主任、副主任。） 2 第二章考核的对象、维度和周期 第四条考核对象为公司中层及一般员工。 第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面，包括绩效维度、态度 维度、能力维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。 （一）绩效维度： 绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下三个方面考核： 1. 任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶 段的工作重点。 2. 周边绩效：考核同相关部门的业务协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推 进。 3. 管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 （二）态度维度 指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括： 1. 积极性 2. 协作性

3. 责任心 4. 纪律性 （三）能力维度： 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类： 能力考核指标： 1. 领导能力 2. 沟通能力 3. 判断和决策能力 4. 计划和执行能力 5. 学习知识能力 第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价，定量考核与定性考核相结合的方 式进行；所有员工都有年终考核，年终考核是直接上下级同时考核。 第七条考核周期 公司中层及一般员工的考核周期为月度考核，每月1 日至月底最后一天为当月考核期，年终考核为对全年的综合考核。 第八条考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档，考核打分不公开。 4 第三章考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 （一）重要性：目标项不宜过多，选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标，例常性的工作不必纳入考核指标； （二）挑战性：指标标准的制定应力求接近实际，以使目标可以达到，并具有一定的挑战性； （三）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准； （四）民主性：所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定，而不是由上级指定。 第十条其中任务绩效目标设立的步骤 （一）由中信华南（集团）公司同东莞公司领导层依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况，协商拟定年度总目标方案，作为公司年度总目标加以实施。 （二）公司年度总体目标确立后，各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责，分别与其分管总经理、常务副总经理协商，确定部门年内每月工作考核目标。 （三）公司员工根据本人所在部门目标和个人岗位职责，经与上级主管协商后确定个人年内每月工作考核目标。 每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《岗位任务绩效指标》。 第十一条工作态度目标设立的要求 指被考核人员对待工作的态度。指标定义详见附件3。 第十二条工作能力目标设立的要求 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。指标定义

设计部绩效考核方案

设计部绩效考核方案 一、目的 为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高设计部人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。 二、基本原则 （一）透明原则 考核流程、考核方法和考核指标清晰明确；考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧，绩效管理有透明度。 （二）沟通原则 在绩效考核的过程中，考核者需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。考核结果要及时反馈给被考核者，使考核结果公正合理。 （三）时效原则 员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能用某时段的突出工作表现来代替整个考核期的绩效。 （四）客观原则 考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，对被考核者的任何考核评估都应该有事实依据，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。 （五）发展原则 绩效管理是通过约束与竞争相结合的方式促进个人及团队的发展。因此，考核者和被考核者都应该将提高绩效作为首要的目标。 三、适用范围 除了设计部部经理以外的设计部的全体员工。 四、考核时间 设计人员绩效考核每月进行一次绩效评估，时间为每月的最后2个工作日。 五、考核参与者 公司按照绩效考核的有关规定成立绩效考核小组，由行政人资部经理、设计部经理及行政人资部和设计部的其他相关人员组成。 ①行政人资部负责绩效考核培训与沟通，确保参与者明确绩效考核的目的和意义，掌握 绩效考核的标准和方法；准备考核所用的各种表格；负责组织、协调绩效考核工作，进行时间进度控制、答疑等；撰写绩效考核的总结报告，就存在的问题和下一步的工作建议向公司管理层汇报。 ②设计部经理负责与下属进行沟通，客观公正地对下属的绩效进行考核评估，并帮助下属认识到工作中存在的有待改善的问题；针对绩效评估中出现的问题随时与上级主管领导及行政人资部门沟通并提出意见和建议。 ③绩效考核小组负责统筹评估考核分数，对被考核者进行综合绩效评估，并在考核结束后与被考核者进行反馈面谈，建立完整的绩效档案，递交主管领导审核。 六、绩效沟通 在绩效考核实施的过程中，考核小组与被考核者要进行持续的绩效沟通。在绩效沟通的过程

品质部绩效考核制度

编 定：_____________ _ 审 核：_______________ 日 期：_______________ 日 期：_______________ 品管签核：_______________ 工程签核：______________ 生产签核: _________ 日 期：_______________ 日 期：______________ 日 期：_______________ 生管签核：_______________ 行政审核：______________ 财务审核：______________ 日 期：_______________ 日 期：______________ 日 期：_____________ _________________ ___________________ 正本印章 受控发行印章 此文件蓋有紅色“受控發行”的印章，則是正式文件，任何員工不得私自影印！

1、目的： 制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质损失。确保提升品质管理人员的积极性，而积极的参与公司品质管理改善活动。 2、范围： 本办法适用于公司品质部所有人员绩效考核的实施。 3、职责与权限： 3.1 行政总裁：负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决； 3.2 品质部领导: 负责本办法的实施过程的监督 3.3 品质部文员：负责本办法的实施过程的日常记录及月底的呈报； 3.4 品质部：负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出； 3.4其它部门：负责对本部门员工实际工作表现进行监督评价；。 3.5财务会计部：负责依据本办法对批准后之考核统计工资的计算； 3.6综合管理：负责对考核办法的全程监督。 4、考核细节： 第3条考核内容 1、以公司管理制度为准绳，以各岗位职务说明书的内容为标准，确定与被考核员工相应的考核内容。 2、概括起来，员工的绩效考核指标体系包括以下四个方面： a. 工作业绩：本职工作的完成情况。从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。 b. 核心能力：是综合被考核者在一个考核周期内由工作效果达成反映出来的应具备的核心能力状况，从知 识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。 c. 工作态度：是考核被考核者对工作岗位的认知程度及为此付出努力的程度。从工作的认真程度、努力程 度、责任心、主动性等方面进行衡量。 d. 自我述职报告：考核者依据被考核者在一个考核周期内的表现和被考核者的自我述职报告，确定最终评 定等级。 e.考核项目权重：工作业绩占50%，核心能力20%，工作态度20%，自我述职报告10%。

品质部绩效考核

品质部绩效考核 公司方案～建筑公司～施工方案～施工组组组组大全～管理制度～公司制度～组效考核～豆丁文～道客文档档～组组方案～策方案～组组组表～组组制度～管理方案～工作组组～工作组～企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理～人力组源～生组管理～组量管理～采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组～组组组境划～组文～修方案～合同装品组部组效考核 目的,组组范公司管理～有效组组组部工作组组～引组部组日常工作～建立公司价组组念估～本着客组、公正原组～特制定本组法。 内内容,考核的容和方法组下表, 考核组目组考核容内考核组法组注 重 组组组准151、组准建立成率,目组达1、由人力组源部组组生管和采组 部根据组组据组算打分数100% 、组准建立所需组组由品管部提2、组准建立及组率,目组298% 出～相组部组组组同意后组行、组准不符合率,以内33% 、根据组范操作未能有效管控3 或品组组组组不符慎品组组判101、组准引用失组1、由组组部根据客组或组组部特采 情组组每月打分一次。况、未组格按组准要求组行或组组2 准理解偏差组致失组。 、客组判定不符。与3 、其组量事故组定于品组组它属4 判的情况 组量组失成本由组量组组组致的组外组用目组,每季度由组组部组组组算一次～所得10分组下一季度每月组组的得分数 组组组律是否有组反《组工手》上明令册由人力组源部根据《组工手》册扣5禁止的事组分～警告组扣1分～组小组扣2分～ 组组扣3分～组大组扣4分管理能力及工作由人力组源部组组部组主管组组每月151、是否有组强的组组管理能力素组打分。和组组

、是否能组好控制本部组人组组2 制 、本部组是否形成良性的人组3 梯度～是否能组好的组足公 司组展需要 、能否组主组助组作部组极帮4 、本部组是否有组好的工作和5 学氛组组组～是否有定期培组 并组量培组效果 持组改组由组部组组本部组相组组主管根售售101、组量事故原因分析是否准据客组反组情打分况确 、是否组落组客组的持组改善极2 要求 、是否及组有效落组公司组正3/ 组防措施中涉及本部组的工 作 5S组行情况5本部组5S是否符合公司要求由人力组源部根据公司5S打分组 组组组各部组主管/组理打分组量管理组行情公司日常组量活组是否符合根据客组稽核或第三方组组的1 况情～由组组理或副组组理打况TS16949要求5分 沟通组组能力由人力组源部组组公司三组等以上101、通组组是否注重技巧和方沟人组每月打分一次。法 、通组组组是否有大局组念沟2 公司方案～建筑公司～施工方案～施工组组组组大全～管理制度～公司制度～组效考核～豆丁文～道客文档档～组组方案～策方案～组组组表～组组制度～管理方案～工作组组～工作组～企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理～人力组源～生组管理～组量管理～采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组～组组组境划～组文～修方案～合同装、是否有组位思考意组～是否3

绩效考核方案 V1.0版(最终版)

绩效考核方案V1.0 一、考核目的 为进一步规范公司人力资源管理制度，建立、培养一支高素质高效率的员工队伍。 创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速发展和高效运作提供保障，特制定本方案，通过推动奖惩分明的绩效考核机制提升员工工作效率调动员工积极性，使每个员工做到自觉与公司共成长。 二、绩效考核的基本原则 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、逐级考核、上级考核下级的原则。 3、岗位工作目标的设置，坚持量化原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持定性与定量考核相结合的 三、绩效管理组织和职责 组织执行部门主要是人事行政部，负责公司各部门绩效管理的计划、组织、实施监督。各级管理人员协助配合本部门及下属的绩效管理全过程工作。 四、考核周期 ①月度考核：按照本制度规定的相关流程实施；每月的5号前对上月度的所有人员 进行考核，提交电子档至人事行政部绩效专员进行复核；绩效专员核准电子档后发给各部门进行签字留存纸质档备案。 ②年度考核：按照当年年末公司发布的具体考核细则执行。每年度1月10日综合 整年的月度绩效进行评估，依据年度的平均绩效予以对应的年终奖金发放。

五、考核对象 公司实行全员考核，包括销售人员和职能人员。 1、入职人员：入职后10日后开始考核,第一个月考核周期为入职10日后截止到当 月月底；所有人员第一个月考核通用版内容，其中分为销售人员和职能人员两 个版本；第二个月开始正常考核。 2、调岗与借岗人员：以考核周期为单位，由任职较长的部门考核；如果任职时间 相等，由原部门对其进行考核。 3、缺勤人员：“缺勤”包括事假、病假、婚假、产假等。原则上缺勤天数超过考核 周期1/2以上工作日者不参与当期常规考核。 4、离职人员：所有人员离职当月都需考核，考核周期为当月实际出勤时间，若考核时 已离职由主管与离职员工核实代签。 六、考核分类 1、管理层 管理层业绩考核占比70%，行为考核占比30%；统一自评后提交至绩效专员处进行初审，核定后转呈至总经理进行复评。其中业绩考核项由员工自评和总经办复评； 行为考核评分细则如附件1，其中各部门协调沟通有效率由相关部门进行互评取平均值。 2、员工层 员工层业绩考核占比80%，行为考核占比20%；员工自评后由直接上级进行复评，行为考核评分细则如附件2。 3、销售岗 GLEEBILL销售业绩指标占比90%，行为考核占比10%；员工自评后由直接上级进行复评，按照目标的达成率来进行评分。其中GLEEPAY销售以及海外销售行为考核项不计入绩效发放比例，以业绩得分为最终绩效总分，业绩指标及分值占比如下表： 七、考核流程

绩效考核改进计划[资料]

绩效考核改进计划 在绩效管理考核的过程中，明确了绩效管理的目的是通过梳理管理方式、方法等问题，铺设管理者与员工合作的途径，帮助员工和企业改进绩效。通过考核和调查发现，尽管大多数人在对绩效管理、绩效考核的认识都有提高，但在实际行动中按照绩效管理的要求去做的管理者却很少。绩效考核结束后，绩效管理就像上级交办的临时任务一样，已经告一段落，束之高阁了。帮助员工和企业改进绩效也成了一句口号，不能付诸实施。 因此我们根据考核结果和本公司实际情况制定了绩效改进计划。 绩效改进计划是绩效考核的后续应用阶段，是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。绩效考核的目的不仅仅是作为确定员工薪酬、奖惩、晋或降级的标准，员工能力的不断提高以及绩效的持续改进才是其根本目的，为实现这一目的我们制定了绩效改进计划。 绩效改进的形式多种多样，但其过程大致上可以分为以下几个步骤：首先，分析员工的绩效考核结果，找出员工绩效中存在的问题；其次，针对存在的问题，制定合理的绩效改进方案，并确保其能够有效的实施，如个性化的培训等；再次，在下一阶段的绩效辅导过程中，落实实施已经制定的

绩效改进方案，尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。 实际工作中，通过以下措施，切实帮助各级主管制定对员工的绩效改进方案。 一、广泛开展培训工作，将培训重点放在各级主管人员之上。 在绩效管理推动的过程中，各级主管和员工普遍反映对绩效管理四个阶段的相互关系不了解，以致影响了绩效管理工作的推动。对待绩效考核结果的应用也是这样，各级主管对绩效结果的应用知之甚少，对绩效改进的操作过程较为模糊，因此无法将结果应用到实际工作中去，使得绩效管理停留在了表面。 有鉴于此，需要广泛开展培训，着重是对各级主管的培训。培训内容包括绩效管理的基础知识、流程和应用技巧等方面。培训的目的是澄清各级主管对绩效管理的错误及模糊认识——绩效管理并不是给其增加额外工作量，只是为了管理工作更好；绩效管理不是为了制造员工之间的差距，而是实事求是地去发现、评价员工的业绩和能力，进而有针对性地帮助员工提高；平时虽然需要投入大量的时间和精力在绩效辅导和沟通上，但它却能防患于未然，给企业带来长远效益。通过培训，首先提高各级主管的对绩效改进等内容的认识。

xx公司绩效考核实施办法(修订)

XX公司2012年绩效考核实施办法第一章总则第一条为全面建立并逐步完善XX公司（以下简称公司）激励与约束机制，有效落实各级人员经营管理责任，充分调动全体员工生产经营的积极性、主动性和创造性，促进公司年度生产经营管理各项目标的顺利实现，根据《XX总公司2012年绩效考核实施办法》的意见，结合公司实际，制定本办法。第二条基本原则：（一）上下一致原则。按照油田公司绩效考核政策调整要求，建立与上级相一致的绩效考核模式和考核体系。保持与上级的同步同频。（二）分类考核原则。根据各管理岗位的经营管理责任和各单位承担的经营管理任务及难度，分级别和板块确定奖金分配系数，实行分类考核模式。（三）效益公平原则。按照效益优先，兼顾公平的总要求，把经济效益、工作效率作为首要业绩来考核。建立起业绩和贡献与薪酬相匹配的分配体系。（四）突出重点原则。在业绩指标权重的确定上，突出关键工作和重点任务，与上级下达的业

绩指标相对接。力求做到目标值核定客观合理、权重分配体现业绩重要程度。（五）激励约束原则。实行结果考核与过程评价相统一，考— 1 — 核结果与奖惩相挂钩，坚持硬指标、严考核、硬兑现，实现责权利相统一。（六）全员业绩考核原则。将业绩指标逐级分解到班组和岗位，建立起全员业绩考核体系。做到岗岗有业绩指标，人人有考核压力。第二章管理者级别和单位类型奖金系数的设定第三条按各单位经营管理责任的不同，划分五种类型，分别设定板块奖金系数，兑现基数为公司重新核定的平均奖数。（一）试油生产型单位：22个试油队，板块系数为1.4。（二）油气生产型单位：试采队，测试分公司地面计量队和水力泵队，板块系数为1.2。（三）生产和技术保障型单位：综合车队、准备队、机修保养站、井控车间、小车队、测试分公司、地质研究所、工艺研究所，板块系数为1.05。（四）费用控制型单位：HSE 监督站，供应站、离退办、信息中心、生

品质部绩效考核制度

品质部绩效考核制度 1．目的 1．1真正有效建立关键业绩指标（KPI）考核体系，激励部门员工积极性和潜能发挥，提升部门人员工作效率与质量。1．2建立奖优罚劣的激励作用，为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。2．考核范围 2．1品质部QC及组长。 3．0职责： 3．1品质主管：主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。3．2组长：监督属下各QC，对QC执行本制度情况进行考核。 4．考核周期 4．1以一个月评价一次，每月1日前对上月业绩进行评估。5．考核方法 5．1 QC人员由组长考核，主管复核，总经理（或代理人）批准。 5．2组长由部门主管考核，总经理（或代理人）批准。5．3公平、公正、公开的原则，考核内容和流程向考核对象公开。 5．4客观性原则，强调的数字和案例事实为依据，对KPI 业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。

5．5以沟通和改进为导向，绩效考核是一种手段不是目的，考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门工作达成更高的业绩水平。 5．6绩效考核等级综合评为A、B、C、D四等级： 90分（含）以上为“A”（优）； 70分（含）-90分为“B”（良）； 60分（含）-70为“C”（合格）； 60以下为“D”（不合格）； 6．考核内容：

7．考核奖励与惩罚 7．1对当月考评为A级且得分最高者奖励50元； 7．2对当月考核结果评为“D”级员工给予另一个月的业绩改善期。 7．3对连续二个月考核结果均被评为“D”级，视为该员工

技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。 制定：审核：批准：

品质部绩效考核方案90743

品质部绩效考核方案 目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能顺利进行。最终确保产品质量满足于客户需求。 第一条：适用范围 本考核方案适用于品质部来料（???）与现场（????）和成品出货检验（ ??） 第二条：职责和权限 总经理：负责本办法的批准 品质部主管：负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报，月底转交人事部落实生效。（注：当月考核中涉及触犯人事行政事件，由部门主管递交人事部进行考核处理） 品质部：负责本办法的起草，奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出； 依据公平公正的原则，各级管理人员相互监督，不得弄虚作假或徇私舞弊；一旦发现有不良的行为，对 相关人员将严厉处罚 第二条：考核目标 通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。 第三条：考核方案内容 包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位??、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。 第四条：考核方法 所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。

、???来料检验，???对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色，作出检验动作。 （ ）在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或不合格通报，交于上司确认处理并跟 踪。若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告，没得到及时处理，每次扣除 分。 （ ）若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除 分， 视情节的严重度而定。 （ ）???在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工，影响甚大，每次扣 分。 （ ）???在检验批量时，没有发现品质缺陷占总批量 ?? ?，为每次扣除 分； ????为 分扣除； ???? 为 分扣除，依次类推。 （ ）???每次检验，必须填写来料检验报告，作好不合格和合格标示，通知仓库人员将不良品区分，检验合格的 物料在相应每卡板或每箱要盖????章，不良物料每箱要贴上不良品??标签。若忽略检验后的每个流程环节 （每次扣除 ??分）。 （ ）当来料时，一般情况在 天内必须完成检验任务。急于生产或特殊情况必须当时或当天完检验任务，得出检 验结果汇报部门主管。若不按要求完成任务，出现相关部门进行投诉或延误相关事发。每次扣除 ??分处理。 （ ）当生产部投诉有关来料检验的品质问题 严重缺陷比例产生批量超过 ?以上 经查属个人检验失职或疏漏原 因。每次扣 分。 、????检验：????对于生产时进行每一个产品外观、功能、性能 结构、装配，进行全面性检验，确认好相关的首件，在确认首件时，若有质量问题或疑惑，及时汇报主管进一步确认解决。在检验过程中发现存在严重的品质缺陷，立即开出不合格评审报告交于上司，及时得到解决与改善方可生产。 （ ）在生产中若有严重品质缺陷，没有开出不合格评审报告或不汇报上司，以至产品质量没有得到解决和改善导 致流到成品或包装，出货或流到下一个环节工序，每次扣 分。 （ ）在制程检验过程中，发现????疏漏工作，不尽责任，出现产品外观或功能不良，无法使用，每次扣

绩效考核办法修订

围场镇中教职工岗位绩效考核制度 为了进一步调动广大教师的工作积极性，本着多劳多得、优劳优酬的原则，不断提升教育教学质量和管理质量，特制定以下考核办法。 一、考核对象 1、教师：从事一线教育教学工作的专业技术人员 2、教辅人员：班子及一线教师以外的全体在职教职工 3 行政人员：现在学校从事本职工作的领导班子人员 二、考核办法 （一）教师： 1教学人员绩效津贴分为教学设计津贴及授课津贴两部分 2以学校规定的课节数量为准；预习指导课只有课时津贴，无教学设计津贴；如预习指导课安排在晚自习，则享受晚自习津贴，不再给予课时津贴；代课每节代课费10元，不再享受课时津贴。 3 发放办法 1）月绩效津贴数=（周教学设计数×4.00元+周授课数×2.00）×2－月减分数×2.00元（扣一分减2.00元） 2)绩效津贴一学期发放一次，一学期绩效津贴数是将各月绩效津贴之和根据期末教学 成绩进行浮动 浮动办法：以学期末考试成绩教学成绩得分为准，各年级按科进行分档。

说明：说明：同时教平行班及实验班的教师，以实验班与平行班分头按工作量计算。 （二）教辅人员 月绩效津贴基数100.00元。按出勤、工作态度、工作纪律、工作完成情况等方面减分（1分5.00元）多少从基数扣减绩效津贴，本月不足从下月扣除。 （三）领导班子 月绩效津贴元。按出勤、工作态度、工作纪律、工作完成情况等方面减分（1分5.00元）多少从基数扣减绩效津贴，本月不足从下月扣除。 （四）年级组人员 年级主任：一档360.00元、二档330.00元、三档300.00元 年级组长：100.00元 班主任：月平均330.00元，依文明班考评办法分档发放。 其他管理人员备研组长3人以下含3人每月30.00，3人以上每人月40.00元，教研组长兼备研组长每月60.00元 三检查标内容及赋分标准 教学常规检查 1 、上课、辅导、晨读或自习，不遵守作息时间，迟到、早退每次减1分。

关于绩效考核存在的问题与改进措施

关于绩效考核存在的问题与改进措施 从9月的绩效情况看，主要在具体操作上和个别考核指标上存在部分问题： 一、关于绩效考核的具体操作问题 1、个人评分及上级评分存在较大的主观性，评分较随意，相关考评结果说明上没有相应的 阐述； 2、关于硬性指标的考核项目，部门未能主动、及时地与财务部沟通取得财务数据，相关指 标的考核分数没有按相应考核指标的达成率进行评分； 3、关于事务性工作的考核项目，如调研报告及各类清单，被考核部门缺少相应的文件资料， 导致办公室无法核实工作完成情况。 4、鉴于上述操作上的问题，拟定改进措施为： 1）增加人事上的第三方监督，在绩效考核表上则体现为增加“人事评分”和“最后核定分数”两项，通过“人事评分”对考核情况进行监督、核实考核成绩并给出评分；“最后核定分数”即员工最终核定的绩效考核分数，它由“自评分“、”上级评分“和“人事评分” 三项加权平均取得； 2）要求各被考核人员及各部门负责人，再给出“自评分”和“上级评分”的同时，须在“考核情况说明”一栏上阐述员工个人对应项目的工作表现概况，分数评定依据； 3）对于硬性指标的考核，每月由财务部核定数据后给到各部门，部门依据硬性指标的达成率核算相应项目的评分，人事经理在评分时，进行再次核对； 4）对于涉及各类报告、明细清单的考核项目，部门在提交绩效考核表时，须同时提供相应的支持文件作为相关项目的评分依据。 5）为提高被考核人员工作的工作积极性，做到有奖有罚，更好地实现绩效考核的目的，在硬性指标的考核项目上，不再设定上限分数，在员工超额完成考核指标的情况下，允许对应项目的实际考核分数超过设定的标准分数，具体评分根据指标的完成率进行核算。 二、关于具体绩效考核指标的问题 1、销售业绩指标： 存在问题：目前顾客使用公司购物卡的销售业绩系统直接划归到卖场零售，导致9月出现销售业务人员之客户因使用购物卡支付，系统自动将相关销售业绩归到商场管理 部。

品质部内部奖惩制度

品质部内部奖惩制度 1 品质部内部奖惩制度(草案) 一. 目的:有效提升产品质量，增加客户对公司产品的满意度;使品管系统切实有效运行， 进一步提高品管员专业水平，给整个品质部门工作的提升搭建一个良好的平台。二. 适用范围:宁波兆碁电器有限公司品质部全体品管员。 三. 说明:1.本制度自2011年元月1日起实施，内容条款有更改或增加另行通知，内容条款 与公司规章制度冲突的以公司规章制度为基准。 2.品质部品管员加薪、晋升以本考核制度考核成绩为主。 3.本制度考核分为100分/月，80分为及格分。60分以下两次本年度调薪、晋升不做考虑，另记过一次扣除绩效考核分30分书面检讨报告一份(500字以上)。记过两次该年度不考虑加薪、晋升机会。 4.若实行现金奖罚制度每1分可折合RMB1元。 四(条款内容 (一)IQC进料检验奖惩制度 1.当月重要元器件上线生产不合格率?10%的且生产线开具制程生产异常单的，对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以扣除绩效考核分3分，IQC组长1分;第二次扣除绩效考核分5分，IQC组长3分，附书面检讨报告各一份(500字以上)第三次扣除绩效考核分10分，IQC组长5分，三次以上记过处分。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加5分。

2.当月五金件、喷涂件、塑胶件、包材出现批量性误判且上线使用的对负责该部件进料检验的IQC，第一次扣除绩效考核分5分，IQC组长扣3分;第二次扣除绩效考核分10分，IQC组长5分附书面检讨(500字以上)第三次记过一次，IQC组长扣除绩效考核分10分。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加10分。 3.当月重要元器件出现批量性误判且上线生产使用对负责该部件进料检验的IQC，第一次记过处分组长连带附书面报告各一份(500字以上);第二次及以上交公司行政予以辞退。 4.当月凡上线物料不含重要元器件不良率?20%的且生产线开具制程生产异常单的，对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以扣除绩效考核分5分，IQC组长3 2 分;第二次扣除绩效考核分10分，IQC组长扣5分附书面检讨报告各一份(500字以上);第三次记过处分，IQC组长扣除绩效考核分10分;四次及以上交公司行政予以辞退。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加5分。 5.当月报表、测试报告填写不正确、弄虚作假、拒写、漏写的经核实第一次扣除该IQC绩效考核分3分，第二次扣除绩效考核分5分，第三次扣除绩效考核分10分，四次及以上记过处分，情节严重的、屡教不改的交行政予以辞退。 6.当月客诉涉及元器件进料品质、元器件规格、型号与客户签板不符的，元器件出现批量性重大质量异常的，对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以记过处分，IQC组长连带附书面检讨报告各一份(500字以上);第二次交公司行政予以辞退，IQC组长记过一次，附书面检讨报告;情节严重的以公司行政处分为准。 7.当月上班不着装工衣、玩手机、开小差、在工作区域抽烟、做与工作无关的事项被行政稽查投诉、领导巡视抓到的，第一次对该品管员扣除绩效考核分10分，组长5分;第二次扣除绩效考核分20分，组长10分附书面检讨报告各一份(500字以上);第三次记过处分，组长连带。第四次及以上交公司行政予以辞退。

三小绩效考核方案(修改稿)2014-2015

三峡希望小学 教师奖励性绩效工资考核方案 （2014-2015 学年度） 第一部分总则 为了进一步健全和完善教师管理制度，逐步建立客观、公正、科学的评价考核机制，引导、保护和发挥广大教职工教书育人的积极性、主动性和创造性，根据兴山县人民政府办公室文件《县人民政府办公室转发县人事局等部门关于全县义务教育学校实施绩效工资方案的通知》（兴政办发[2009]60 号）文件精神，根据县教育局指导性意见，结合学校实际情况，经学校教代会讨论通过本奖励性绩效工资考核方案。 一、指导思想： 1、以党的十八大精神为指导，坚持科学发展观，调动一切积极因素，增强全体教职工专业发展的成就感，从事本职工作的幸福感，教书育人的责任感，提升工作绩效，树立良好的教育形象。 2、建立绩效考核分配机制，调动广大教职工的积极性，提高教育教学质量。 二、基本原则： 1、坚持“多劳多得，优绩优酬；奖勤罚懒，奖优罚劣”的原则。 2、公正、公平、公开，严格按照考核办法执行。 三、考核内容：主要考核出勤、工作量、教学过程及工作表现、教育教学业绩、奖分和扣分内容。其中出勤10分、工作量30分、教学过程及工作表现30 分、工作业绩30 分。 四、考核办法：学校成立由行政、工会、教研组长、教师代表组成的考核领导小组，依据考核标准、工作绩效依据、过程、计算办法等负责对全校教职工的绩效进行考

核。考核结果做到及时公开，接受教职工的监督，确保考核客观公正、透明。考核小组由校长任组长，领导各考核小组并全面负责学校的考核工作。校长负责考核学校班子成员；政教处负责考核班主任；教务处负责考核教研组长及所属管理人员；教研组长负责本教研组教师的过程和其兼职工作的考核。 五、考核对象： 全校在编在岗教职工。 六、考核组织的设立： 一）、领导小组： 组长：张顺东 副组长：袁选波阮代晶谈晖黄朝兴 成员：教师代表 （二）、工作小组： 1、出勤得分考核：组 长：阮代晶 2、工作量得分考核：组长：袁选波 3、过程得分考核：组长：袁选波 4、工作业绩得分考核：组长：袁选波成员：教师代表1 人成员：教师代表1 人成员：教师代表1 人成员：教师代表1 人 5、后勤及其他人员工作绩效得分考核： 组长：张顺东 6、奖励加分组长：阮代晶 7、考核分汇总公示：组长：张顺东 8、班主任考核组长：谈晖成员：黄朝兴师生代表各1 人 成员：教师代表1 人 成员：袁选波阮代晶谈晖黄朝兴成员：教师代表1 人 9、审核发放： 组长：张顺东成员：阮代晶郑芬芬

绩效考核整改措施(多篇)

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 绩效考核整改措施

绩效考核整改措施 xxxx煤业开发有限公司 绩效考核整改方案 xx煤业开发有限公司的绩效考核工作于XX年3月份试行到现在，一直在探索中完善绩效管理工作。就集团公司审计督察部对煤业公司的绩效管理工作进行审计过程中提出的问题，我们积极行动，总结前一段的工作，查找不足，继续推进，深化绩效考核工作。特制定以下方案： 一、煤业公司本部 1、调整工作思路，修订考核方案 根据公司审计督察部提出的要求，结合煤业公司的实际工作情况，加强管理，落实强有力的措施，确保制度不能流于形式。经过研究讨论，对原考核方案进行了修订，增加了以处室为单位进行考核，达到了总体指标、分项指标、个人绩效相结合的目的。 2、调整考核指标，使考核与工作紧密相连 由于煤炭行业目前的严峻形势，根据行业主管部门的要求，加强复工复产、隐患整改矿井的监督检查，煤业公司派出十多人驻矿、跟班对各矿进行安全监管。为此要求各处室根据每月工作的实际，随及时调整考核指标，灵活考核，使考核内容更切合于实际。 3、加强监督，及时沟通 实际工作中绩效管理是一项基础管理，需要投入大量的人力 与时间，这就需要加强对绩效考核的监督、检查，针对工作中出现的不足，要及时更正，对考核结果产生的不同意见，上下协商，共同认可，只有这样才有利于绩效管理的有序开展。 目前，煤业公司的考核方案已修订完善，8月份将投入实施。随 第2 页共23 页

之考核方案的修订，考核指标的调整、加强监督的措施也将同时开展。在集团公司各部门的帮助、督促下，煤业公司的绩效管理工作将有长足发展，对整体工作也将起到积极的推进作用。 二、所属煤矿 1、提高认识，转变思想 基于原煤矿行业的粗放式管理，大多数职工对绩效管理认识不到位，各企业需组织员工进行绩效管理培训和辅导，帮助员工认识绩效考核的重要性，从而合理利用考核制度，调动员工工作的积极性，激发员工工作热情，提升工作效率，更好的为企业服务。 2、加强沟通，积极推广 在绩效管理中，由于受传统观念的影响与束缚，企业员工思维不开阔，在考核制度的实施上走过场，流于形式，使考核制度发挥不出应有的作用。要全面推广绩效管理理念，离不开单位自上而下的绩效培训与沟通。在培训中，要使员工清楚绩效管理的意义、目的、必要性等问题。建立各部门上下级沟通制，让部门和员工及时了解绩效考核情况，对考核结果进行客观评价和分析，对存在的问题及时沟通，找出问题，制定措施，让员工参与 到绩效考核中，充分理解与支持绩效考核制度。 3、科学设计、设置绩效考核指标 紧密结合本单位员工岗位的实际情况，克服考核指标设置过于量化繁琐和粗放抽象“两种极端”，杜绝同一化、公式化，追求个性化，实效性，对员工岗位、工作能力等进行有效分析，将定量考核指标与定性考核指标、年度目标与月度目标有机结合起来，加强部门、员工沟通，确定各部门、各岗位的绩效考核指标。在保持稳定性的基础上，灵活调整考核指标，增加基础工作的考核分值比重，考核工作应着眼

品质部检验员绩效考核方案

深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料 品质部检验员绩效考核制度 一.目的： 为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照QC作业流程作业，减少人为因素造成的品质损失，激发其参与公司品质改善活动，特对品质部内部员工实施绩效考核，并制定此绩效考核办法。 二、核算办法 绩效奖=基数*绩效 总分=100分 绩效基数=？可针对岗位不同，绩效基数也不同，视劳动强度决定 三、职责： 3.1 进料检验（IQC） 3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验，导致相关工作延误一次扣除绩效5分；（共计10分） 3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常（异常批次百分率大于5%）一次扣除绩效10分(特采除外)；（共计40分） 3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉，检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分；（共计10分）

3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分；（共计20分） 3.1.5 持续改进对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分；（共计10分） 3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排；10分 3.2 制程控制（IPQC）指产品从物料投入生产到品质最终包装过程的品质控制 3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗，一次扣除绩效5分；（共计10分）； 3.2.2 有效性检验员不能发现生产过程异常，导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分；（共计40分） 3.2.3 专业性对过程检验规范不熟悉，检验项目不明确，相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分；（共计10分）3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分；（共计20分） 3.2.4 持续改进对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分（领导特批除外）；发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。（共计10

绩效考核改进方案

绩效考核改进方案 为调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强竞争力，保证公司目标的顺利达成，提出改进方案如下： 一、考核对象 控股公司各部门、子公司各部门及员工 二、考核内容 1、考核时间 员工考核时间：按现行管理制度执行 部门考核时间：方案一“按季考核”方案二“按月考核” 2、量化考核指标 考核内容根据不同部门、不同岗位和实际工作具体内容，设定不同的考核指标，注重量化、个性化，使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用，改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题。 考核内容分两部分：一是公共部分，二是专业部分，这两部分抽取关键指标进行考核。 （1）公共部分包括：制度执行、团队意识、自律力等。 （2）专业部分包括：岗位工作执行情况、当月工作计划完成情况、工作失误率等（依据各岗位工作内容量化考核指标）。 三、考核方式 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即： 1、控股公司总裁考核控股公司各部门总监、子公司董事长、子公司常务副总经理； 2、子公司董事长考核总经理、总经理考核所管辖的各部门经理； 3、部门经理考核部门主管，部门主管考核部门所属员工。 四、考核结果 考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E五个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下：

五、结果与奖惩的运用 当月考核结果直接与当月绩效工资的发放挂钩： 1、考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月绩效工资的10％另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。 2、考核结果为B级：绩效工资按100％发放。 3、考核结果为C级：绩效工资按80％发放，考核结果累计超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。 4、考核结果为D级：绩效工资按60％发放，考核结果累计达到两次的，留任原职查看；累计达到三次的，给予解聘或辞退。 5、考核结果为E级：不予发放绩效工资，给予解聘或辞退。 员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 6、其它 （1）年度绩效考核结果为B级（含B级）以上，可职务晋升或晋薪； （2）年度绩效考核结果为C级，不可晋升或晋薪； 六、对部门的考核 1、部门考核内容：部门工作完成情况、执行力、下属督导力、工作失误、自律力、团队精神。 2、对部门的考核采用分管领导最终评定为准。 3、根据各部门全年总体表现情况，年终评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。 4、对于年终考评较差的部门，将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 七、对特殊岗位人员的考核 各部门特殊岗位人员由部门提出考核依据，人力资源根据情况制定考核内容。