文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 部门协作流程

部门协作流程

部门协作流程
部门协作流程

工程投标运作流程

程序:市场部(商务部)在招标方拿回招标文件→市场部(商务部)组织召开招标交底会→由技术部组织、工程部、采购部召开技术论证会并确定投标的技术方案→技术部编制方案图→采购部提供材料价格信息→商务部做成本分析、报价→采购部制作提供材料样板→技术部编制施工组织设计→市场部汇编、整理投标文件→市场部报送招标方→议标过程→定标。

第一步市场部(商务部)项目负责人收到招标文件后,提交公司总经理(分管副总)知会,并签署知会文件,填写《工程投标交底单》,召集相关部门召开投标交底工作会。下发招标文件及相关技术文件到相关部门。与会部门:工程部、采购部、技术部。各部门根据会议内容做如下工作:

A、工程部现场勘察,提出工程施工的难题及意见。

B、采购部查勘招标文件,提出物料采购难点及意见。

C、技术部查勘招标技术文件,拟定配置方案及意见。

D、商务部查勘经济标文件,提出经济标中的意见。

第二步技术部组织召开技术论证会。技术部提出拟订配置方案,相关部门提出各部门在招标文件中遇到的难题、意见和建议,由技术部汇总。各部门会审,通过后进行投标技术方案。

技术部依据招标文件、会审意见编制《技术答疑问卷》,转商务部共同提交。

商务部依据招标文件,会审意见编制《经济答疑问卷》,会同技术问卷一起提交。

第三步技术部绘制《方案图纸》并提交商务部。《方案图》包括封面、说明、立面图、平面图、大样图、节点图。

第四步商务部依据方案图中的材料,提交材料清单给采购部核价,采购部依据商务部提供的材料单询价并回复给商务部。

第五步商务部做工程成本分析、报价,报批分管副总及总经理审批后,编制经济标书。

第六步采购部编制《样板加工单》加工样板,加工完成后报送商务部。

第七步设计部依据招标文件、方案图,编制施工组织设计。

第八步市场部汇集技术标书(施工组织设计、方案图)、经济标书装订后报分管副总。

第九步市场部按照招标文件要求的时间,将投标标书、材料样板等报送招标单位。

投标需投标保证金的,按照公司财务制度提前申请办理。

第十步议标

招标方议标过程中,经济标需要修改的由商务部负责修正;方案图需要修改或完善的由技术部负责修正;工程施工方案需修改或完善的由工程部修正;最终价格确认或让利的由分管副总处理。

第十一步定标

招标方下发中标通知书,我公司中标,此部分工作结束。

招标方以书面或口头通知我公司未被选为中标单位,亦此部分工作结束。

2.房地产公司各部门工作流程图及职责

(试行) 二00五年十一月二十二日

工程技术部部门职责 全面负责公司土建工程技术、施工管理、协调与施工有关的各方的关系,具体: 一、负责事业部在建工程的施工管理工作。 二、参与图纸会审、技术交底工作。 三、负责编制符合科学规律的施工进度计划,经领导审批后执行。 四、负责计划与统计工作:1、对施工进度、进度资金支付、质量进行全程计划,并 负责向领导和相关专业人员进行报告和沟通。 五、严格按要求做好施工前的各项准备工作,做好施工进度控制,保证进度符合要 求。按照规范要求做好质量控制工作。 六、监督检查监理及施工单位,按施工图组织设计,进行施工。 七、负责工程的验收组织工作,对各施工工序进行验收。 八、配合财务部依据合同约定,编制工程进度款拨付计划,负责施工过程中的成本 控制。 九、检查监督施工单位消防,安全防护设施等各项安全工作。 十、主持施工项目的日常管理工作,签署相关工程管理文件。 十一、对工程资料档案化管理,分目录详细记录和登记,保证工程档案资料完备。 十一、处理施工过程中的各类突发事件。 十二、根据工程进度计划,配合预算部实施各项招采工作,提出部门意见。 十三、负责工程前期项目的准备工作。 十四、负责事业部开发项目的技术管理工作。 十五、负责初步设计或方案设计、施工图设计,并参与前期编制项目建议书、可行性研究报告。 十六、组织施工图会审,技术交底工作。协助各部门就与工程有关的技术问题作出解释,提出处理意见。 十七、监督检查按施工图组织施工情况,确保施工符合图纸要求。

十八、参加分部工程和单位工程验收,参加重要材料和设备的验收,并提出验收意见。 十九、审核设计变更文件,参与审批施工组织设计和监理实施规划。 二十、配合招标采购部,参与各项招投标工作,包括:勘察、设计、施工、监理等及材料设备的采购,提供相关技术指标及部门意见。 二十一、负责办理工程的各项前期手续,如土地使用证、规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证、水、电、煤气等手续。负责面积实测并办理产权登记手续。 二十二、工程资料管理员负责工程全部资料的收集和整理工作 二十三、协助分管经理做好施工过程中的相关技术管理工作。 二十四、完成领导交办的其它各项工作。

公司各部门工作配合流程

公司各部门工作配合流程 工作原则: 工作的基本流程:接到工作——记录在工作日志上(要求标准、完成时间、接收人、奖励、处罚)——构思具体工作方案、计划或步骤——执行(找对口部门)——需要的配合与要求(包括标准、时间、交付人)——记录完成情况——汇报——批复——改进——汇报——满意完成为止。 1.养成记录每日工作的工作日志的习惯,每周公司检查一次。 2.遇到重要工作要做好详细可执行方案,(咨询主管意见、查阅以往 资料、多人协商、讨论可执行概率) 3.主动请求帮助与配合,共同完成。 4.“礼尚往来”有接收就要有回复,直到该工作彻底完成为止 5.跨部门的工作一定要做好记录,交接,通知相关人员知晓 6.需要其他部门具体人员配合的须向该部门主管负责人碰头,协商 做好相应安排后;把相关任务交待给具体人员 7.任务期间要多次沟通、如果对方一直没有给你完成一定要一直主 动联系和协商,直到完成为止。 具体事项的流程如下: 1.招聘流程图 用人部门申情——人事部批复——总经理批复——同意招聘——人事部招聘——用人部门复试——人事

部带新人到用人部门报道——试用合格(不合格)——转正(重招) 用人部门申请——人事部批复——总经理批复——不同意招聘——人事部通知用人部门 2.请假流程 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——请假人将假条交到人事部——准假(三天以内的)请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——人事部——不批准——不能休假 请假人申请——请假条——部门主管签字——不同意——不能休假 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——人事部——批准——总经理——不批准——不能休假(三天以外的) 例:销售经理请假:写好请假条然后邮件传给省级经理批准,之后将省级经理批准的假条传到人事部,人事部同意后即可。如果是三天以上的则要总经理批复所有假条批好后交给人事部考勤管理人员——张荷开统一保存 3.新员工入职: 前台——人事部报道——新部门报道——新通讯录发给各部门——新入职人员名单报于财务处 入职档案(合同、照片等)直接交给人事档案管理人员备案;销售人员入职名单交给陈妮妮; 4.解雇或离职处理 销售人员(三天联系不上的或连续多天报表不合格的)——销售支汇报给部门主管处理——若需要解雇或人事沟通的销售支持主管沟通——人事主管——安排具体处理措施——反馈处理结果给相应部门(销售支持、财务) 离职申请人申请——部门负责人批复——人事部批复——总经理批复——人事部通知离职申请人 部门上报须解雇人员名单——人事部——沟通即将被解雇人——下解雇通知书(主管或升级经理需要总经理批准) 5.购买办公用品 部门申请——办公室批复——总经理批复(2000元以上者)——财务签字——办公室购买——申请部门领取(填领取单) 6.调拨产品(膜册、单张) 需求部门申请(提前三天-一周)——后勤总监批复——仓库批复——准备好物品发给申请应部门 8.维修设备

(工作规范)某公司各部门日常工作流程图(规范版)

江西某汽车销售有限公司 内 部 工 作 流 程 图 目录 人事招聘流程图 (2) 转正申请/考核流程图 (3)

员工内部培训管理流程图 (4) 员工离职管理流程图 (6) 绩效考核管理流程图 (7) 员工考勤管理流程图 (8) 员工竞争上岗管理流程图 (9) 晋升晋级管理流程图 (10) 人事调整管理流程图 (11) 工作奖罚管理流程图 (12) 工作目标管理流程图 (13) 员工薪酬管理流程图 (14) 员工福利管理流程图 (15) 员工激励管理流程图 (16) 人事档案管理流程图 (17) 保密管理流程图 (18) 劳动关系管理流程图 (19) 员工满意度管理流程图 (20) 员工职业生涯管理流程图 (21) 人力资源诊断管理流程图 (22) 人力资源成本管理流程图 (23) 人力资源危机管理流程图 (24) 人力资源战略管理流程图 (25) 人力资源计划管理流程图 (26) 职务分析管理流程图 (27) 人力资源改进管理流程图 (28) 文件管理流程图 (29) 办公用品采购及管理流程图 (30) 保安工作流程图 (31) 一般客户接待流程图 (32) 按揭客户接待流程图 (33) 进车流程图 (34) 展厅展车钥匙管理流程图 (35) 售后服务工作流程 (36) 人事招聘流程图

转正申请/考核流程图

员工内部培训管理流程图

● 填写好《培训申请表》时交由相关领导 审核最后由总经理审批。 ● 《培训申请表》经批准同意后将其交至 行政部,同时由行政部组织接受外部培训的相关人员签订外部培训协议书。 ● 由行政部组织并对外部培训进行监控工 作。 ● 所有经外部培训的考试成绩及证书原件 和相关资料必均需交由公司行政部进行保存和分发工作。 ● 接受完外部培训的相关人员在回到公司 将按内部培训程序执行转训工作。 ● 行政部要根据每次培训结果组织相关部 门经理进行效果评估。 ● 效果评估后作出相对应的措施并实施 (如再训,补考等工作的开展) 员工离职管理流程图 审批外部培训申请 外部培训实施 培训考试及证书和 相关资料 转 训 签订外部培训协议 培训效果评估及反馈

内部管理流程图

深圳分公司 内 部 管 理 流 程 文件名称内部管理流程图 编写部门人事行政部生效日期待定页数16 编写人审核审批

目录 1、行政-01 会议管理工作流程 2、行政-02办公用品管理工作流程 3、行政-03 办公设备管理工作流程 4、行政-04 名片管理工作流程 5、人事-01 人事档案管理工作流程 6、人事-02 考勤管理工作流程 7、人事-03 员工招聘管理工作流程 8、人事-04 员工录用管理工作流程 9、人事-05 员工请假管理工作流程图 10、人事-06 员工出差工作流程 11、人事- 07 员工辞职\离职申请管理工作流程图 12、销售部-01 样品申请工作流程图 13、销售部-02订单生产工作流程图 14、储运-01 回连成样品登记工作流程图

会议管理工作流程 编号:行政—01—步骤\流程图编制日期:2012年3月21日 程序详细步骤备注 步骤1 相关部门助理填写会议申请单并起草会议通知,上报人事行政部审核。相关部门、人事行政部 步骤2 人事行政部审核通过,上报总经理审批;审批通过后,下发会议通知。 相关部门、人事行政部、 总经理室 步骤3 相关部门做出会议预算、组织计划,上报总经理审批。 步骤4 相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结。相关部门、人事行政部 步骤5 总结出会议纪要交总经理审定。相关部门、人事行政部、 总经理室 步骤6 审批通过、由人事行政部向各部门发出会议纪要人事行政部、总经理室此会议性质为:展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公室会议流程在“另注”中。 另注:公司内部办公会议流程:

办公用品管理工作流程 编号:行政—02—步骤\流程图编制日期:2012年3月21日 程序详细步骤备注 步骤1 各部门助理于每月20号前编写采购计划,并提出采购申请。新进人员或特殊用品文申领不受此限制 步骤2 人事行政部将各部门采购计划汇总,上交人事行政部门主管、总经理审核。 人事行政部、总经理室 购部 步骤3 审核完成后,递交《采购单》给采购部门,进行采购。 步骤4 通知各部门助理统一领取,并签字记录。人事行政部门、各部流程图:各部门人事行政部总经理室

督导各项工作流程及配合表格

督导各项工作流程 督导是公司营销管理体系中的一个重要岗位,是联结公司和代理商及零售店的重要桥梁,督导的工作职责是代表公司营销部对公司的代理商和零售店进行管理监督和业务指导、辅导。督导的核心工作目标是协助客户或直营店铺完成公司下达的业绩指标。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司派驻新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销: 公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题 二、督导下店前的路线图安排: 1、督导按照《月督导巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。 (一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作: 督导每次出差前需准备以下三个基本工具: 1、客户档案资料:本次拜访的客户的资料(1)(店铺认证资料);(2)、店面布局图、货架陈列图,SKU数;(3)、客户历史销售数据;(4)、客户联络名单;(5)、本次《督导任务单》等。 2、讲课资料:须携带电脑,并带(6)〈店员专业培训PPT〉;(7)、〈店铺标准服务〉(DVD 光盘);(8)〈标准陈列手册〉 3、销售和管理表格:(9)店铺七好标准检查表(10)、店铺档案十全表(11)《督导出差报告》PPT. 注:与商品部、零售部相关经理沟通店铺日常情况,包括业绩完成情况、库存率等。 B、督导工作流程: 1、到达店铺: (1)、先到店铺周边了解竞争品牌状况《店铺档案十全表》 填写《竞争品牌信息表》相关内容 (2)、回到店铺观察户外门头/灯箱/广告/橱窗/招贴画等 (必要时拍照留档)

管理部职责与工作流程图

管理部部门手册 (初稿) 一、管理部组织架构图

二、管理部岗位编制明细表 三、管理部工作职责 物业经理岗位职责 一、物业经理全面主持公司管理部各项工作事务,严格按照公司管理制度和要求落实。 二、负责公司各项目的正常运营,各类证照的办理,客户的沟通、合同续签以及各类突发事件的处理。 三、制定年、季、月工作计划,收支预算,人员增减,人员考核等,完善管辖项目的各类管理制度以及各项工作流程。 四、负责制定管理部短、中、长期发展规划、年度计划、项目管理实施方案和工作质量标准等。

五、依照公司年度工作目标和计划,负责对新开发项目前期人员招聘培训筹备等工作。 六、参与新开发项目设计方案及图纸会审,并提出与项目管理相关的合理化建议。 七、负责所辖项目各职能部门的人事管理、员工培训、业务指导、绩效考核及各项工作的督查。 八、定期走访项目客户,虚心接受客户提出的意见,并有针对各项目不同性质进行管理。 九、完成公司下达的其他工作任务。 部门助理岗位职责 一、协助经理对本部门进行日常管理,督促各部门对在管项目的日常工作完成情况。 二、协助经理完善部门的各项管理制度及工作流程,函文的收发及拟定。 三、制定本部门的在职人员培训计划,监督各部门的培训进度,根据培训进度制定考核方式对各部门进行考核。 四、协同客服人员对临时停车的收入进行核查、入账并通报财务部。 五、定期对所辖项目的巡查巡检,监督各部门人员当值期间是否按照公司各项规程执行。 六、负责统计在管项目的固定资产,对临时采购的各项材料入库造册,

出库严格按照物品领用流程落实。 七、每月底前收集各部门有申购计划并按计划向公司进行采购。 八、完成公司其他下达的工作任务。 客服主管岗位职责 一、严格遵守公司的各项管理规章制度,制定季、月、周工作计划并落实,对各类文书、函文以及合同进行归档管理。 二、收集、制定各职能部部的排班考勤,月底进行核查并报人资部,收集各部门季、月、周工作计划定时上交,并监督落实。 三、每月按时与合作打折商户停车数据对帐,收缴款项,并将收缴款项及时移交财务。 四、协同其他人员加强对临时收费的管理,以免跑、冒滴、漏的现象发生。 五、及时提醒年、月卡车主,对已到期或快到期的客户及时通知续缴费用,以免费用续交不及时影响车主进出。 六、负责停车场车辆刮碰的保险理赔事宜,及时有效地处理好停车场发生的车辆责任事故,做好解释与理赔工作并上报。 七、负责公司员工宿舍的各项费用缴交事宜,跟进在管项目的卫生保洁管理,按时通知相关人员对垃圾进行清运。 八、完成公司领导下达的其他工作任务。

超市各部门管理流程图

超市各部门管理流程图 管理流程目录 市场调研流程--------------------------------------page 4 员工招聘流程--------------------------------------page 5 资财、设备购置/申领流程--------------------page 6 内部领用/调拨流程-----------------------------page 7 员工出/入场流程--------------------------------page 8 员工卫生标准--------------------------------------page 9 大型活动策划/执行流程---------------------page 1 0 卖场停电应急流程------------------------------page 1 1 防火应急流程------------------------------------page 1 2 营运管理处长日工作流程----------------------page 1 3 分店店长日工作流程---------------------------page 1 4

营运课长日工作流程---------------------------page 1 5 采购员日工作流程------------------------------page 1 6 营业理货员日工作流程------------------------page 1 7 加工车间操作员日工作流程------------------page 1 8 客服收银课长日工作流程---------------------page 1 9 收银员日工作流程------------------------------page 2 0 配送处长日工作流程---------------------------page 2 1 收货员日工作流程------------------------------page 2 2 商管岗日工作流程------------------------------page 2 3 防损课长日工作流程---------------------------page 2 4 防损员日工作流程------------------------------page 2 5 保洁员日工作流程------------------------------page 2 6 客服员日工作流程------------------------------page 2 7 存包员日工作流程------------------------------page 2 8 广播员日工作流程------------------------------page 2 9 维修保养岗日工作流程------------------------page 3 0 财务处日工作流程------------------------------page 3 1 信息处日工作流程------------------------------page 3 2

我是怎样让各个部门配合好知识分享

我是怎样让各个部门配合好 分析问题: 一、是可能企业对于两部门间的工作流程制度制定不清晰,对于相关工作的职责责任划分不够清晰,尤其是两部门之间的责任交接点上游工作责任划分、工作质量评估标准没有清晰规定,既然工作流程没有大家一致认同的划分和质量接收标准,那么一个连续性的工作其责任和贡献就难以清晰划清,没有划清的工作责任、贡献,就为开启两部门间争端提供了源源不绝的火星,所以只要一天工作流程不理顺,合作部门间的争端就一天不会自动消停。 二、部门间在正式沟通和非正式沟通上缺乏有效的沟通机制。事实上,企业两部门间的工作大部分能够很清晰地界定清楚,但仍然有一小部分尤其是一些执行细节可能仍然无法用固定流程进行固定,理论上也好实践上也好,凡是能够流程化的工作必须事先流程化,对其一一建立起相应的工作流程和工作标准,从而将其转化为人人公认的例行管理事务;而对于那些部分不好、不能转化为流程制度的部分工作和因工作任务变化而不能完全适用于原有工作流程的工作,则需要两部门领导根据总体工作原则充分沟通协调,以高质量低成本完成工作为根本目的来修订工作过程,来重新划分两部门间的工作内容和工作责任。从本案例描述来看,该企业同时存在流程不清和沟通不力两方面的问题。 解决办法: 综上所述,表面看,这两个部门的矛盾冲突是一些工作上的小事冲

突,是一些工作上不合作的问题,但其实质却是一个两部门如何维护自己部门利益并如何在维护自身利益基础上改进与相关部门工作合作的问题。而改进合作的根本方法正如提问的管理者已经意识到了的,只有两个:一是梳理工作流程,二是制定部门间沟通制度,改善沟通,提高协作效率。具体改进做法建议如下: 1、首先建议其中一个部门的负责人寻找一个时间坐下来,与另一部门负责人详细沟通,共同分析研讨目前两部门合作中存在的一些问题,并实事求是地向对方说清楚自己部门和个人对这些事实的基本看法,在充分交换意见的基础上,先做好两件事:一、对两部门合作存在的问题达成共识,二、停止相互指责,共同面对这些问题,转而从流程和沟通制度上寻找解决问题的方法。 2、在分析以上研讨的基础上,两个部门各自分别召开专题研讨会,通过集体研讨,对两位部门经理提出的问题及建议解决方案进行深度二度研讨,通过负责具体工作的同事,深化对问题的理解,并且将解决问题的流程建议和沟通制度设计完全深入到具体日常工作的细节中去,目的在于:一、使两部门所有同事而不只是两位经理对合作问题及解决方案建议达成共识,二、同时也使两部门所有员工通过研讨明白了自己以往工作中存在的不足之处和接下来要实施的改进工作中自己应当做什么,以及这样做的理由原因是什么。 3、由两部门经理总结两部门研讨结果,并整合两部门研讨成果,将其转变为两部门都共同认可的一个合作问题及解决建议方案。

各部门工作流程

各部门工作流程 各部门请根据部内情况拟写一份工作流程(日常工作流程与活动中流程),具体纲要可参照以下提示;各部门可根据实际情况进行补充,要求所书写文件具有一定的规范性、指导性、可阅读性;本周五(2月5日)之前上交 办公室 1、物品管理制度 2、物品借用流程 3、电脑使用制度 4、办公室借用流程 5、财务报账流程 学习部 1、日常工作流程:部内如何策划活动等 2、活动工作流程:租借教室的审批流程 活动中秩序维持流程 生活部 1、文体管理流程(值班、开放时间、收费等) 2、文体中心借用流程(需要哪些手续、使用时遵守哪些规定?) 3、文体桌椅的借用流程

权益部 1、秩序监管流程(各区域、入口的驻守情况、换班情况、如遇安全事故应该如何处理?怎样维持现场秩序,例如检票、入场?) 2、警戒线、警戒锥的借用流程 文艺部 1、晚会举办流程 (只需给出一个详细模板即可:什么时间选节目、主持、撰写主持词?什么时间审核、改进节目?彩排几次,分别在正式演出前几天?什么时间安排剧务、统计节目音乐、安排催场人员?什么时间租借设备、音响、话筒、灯光?大型晚会中灯光需要哪些具体设备?) 2、礼堂租借流程 宣传部 1、活动宣传流程 前期宣传:每个活动什么时间设计海报、出海报? 中期宣传:租借投影仪的流程、投影仪上放映内容的管理流程(投影仪的使用流程、留言消息审核标准) 后期宣传:新闻稿推送流程(什么时间推送、排版要求、推送要求) 2、日常活动流程 部内培训流程(对部员PS、视频制作等技术的培训时间、培训过程)

学生会微信平台工作流程(每次的热点事件的选材、审核、编排、推送流程、与网络部如何配合) 网络部 1、活动宣传流程 前期宣传:线上推送流程(什么时间推送、推送的要求) 中期宣传:投票软件使用流程(什么时间购置/制作,活动现场如何使用?)微信墙留言版块的监管流程 后期宣传:新闻稿推送流程 2、日常工作流程 学生会微信平台工作流程(每次的热点事件的选材、审核、编排、推送流程、与宣传部如何配合?) 外联部 1、日常工作流程 外联培训(关于部员这方面的素质培训) 2、活动工作流程 活动中如何安排剧务、选手化妆流程 体育部 活动工作流程

岗位职责及工作流程图

测量监理工程师岗位职责 一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按规范要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量内外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等; 二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明; 三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图; 四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合规范要求的精度,方能签字认可,否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书; 五、检查路基工程的土石分界线,并督促承包人标绘在横断面图上; 六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据。必要时,要对部分或全部工程进行重新量测; 七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度; 八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。

监理部廉政制度 韩水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关廉政建设的文件,贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神,加强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人。 一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。 二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。 三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟。 四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,督促施工单位严格按照设计及施工规范的要求施工,确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现。 五、廉政领导小组及全体监理人员,不能接受、索要施工单位的钱物;不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程项目和管辖范围内从事材料供应、工程分包、劳务等活动。 六、全体监理人员要秉公办事,不准营私舞弊,不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。 七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员;不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动,更不能参加各种非法活动。 八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、安全事故,如果发生质量和安全事故,要立即上报,接受调查和处理。 九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责,并主动接受群众的监督和上级领导的审查。 十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置,要注重预防,坚持综合治理,惩防并举,建立健全教育、制

各部门工作流程学习资料

运营主管工作流程 一营业前: 1 、准时参加管理层行政会议。参加会议时认真听取并做好会议记录,发言时汇报昨天已完成任务、未完成任务和发现的新问题。 2主管组织召开早班服务员会议。做好员工考勤、检查仪容仪表及各种上班所需工具及是否携带违禁品。如需要领用物品做好记录并及时领取,检查本区域设施设备安全工作,发现问题及时协调相关部门并上报上级。 3准时参加楼面班前例会,会议期间认真汇报工作和听取经理指示,并做好记录,每周日检查当周工作笔记; 4、每天记录本区域预订台信息,检查本区域台面餐检标准、人员站位,存在不足及时通知员工改正。 二营业中: 营业现场中以巡场为首要工作重点,巡场中关注客人活动、督导下属工作、协调配合各部门进行各项工作的开展为首要; 1 、营业前期:记录订台信息、关注区域内推销服务工作(、当天过生日的客人资料登记完毕并报DJ台和持本人有效证件上报楼面经理处赠送香槟、现场监督巡场。 2 、营业中期:带动组织区域员工做好气氛互动、加强及监督服务员的推销工作,加强中后期的服务,在营业中期重点工作为:推销和服务、互动气氛、预防并处理突发事件。通知早班人员下班并开班后例会,例会内容:点名、餐检、总结当天营业中出现的问题并做相应的处理、安排下班。 3 营业后期:关注客人的活动、加强客人之间的互动、增进推销、关注服务、记录客人的良好建议和意见、关注区域安全以防冲突。 三营业后: 1、早班人员下班后,准时到楼面办公室开晚班会,晚班会为总结当天工作,及汇报当日已得到解决的问题; 2、晚班会完毕后,值班主管根据客人多少情况组织员工打扫卫生,卫生完毕后检查区域收尾工作是否合格,其中包括:桌、地面、落单柜卫生、墙面顶面灯卫生。 3、在客人全部离场后,组织区域人员开班后分享例会,总结当天的工作情况;组织晚班人员开班后例会,例会内容为:点名、餐检、总结当天营业中出现的问题和有关相应的处理、安排下班。 4 、员工晚班会结束之后,检查电脑和灯具关闭、检查设施设备、记录楼面区域损坏物品和需要维修物品,当天做好维修登记工作并申报工程部门协调解决。 5 、整理现场营运中发现的问题、工作笔记、记录待办事项,例出明天的工作行动计划,整理办公工作用品,打卡下班。 传菜员工作流程 1、换好工装整理好仪容仪表到前厅处点名开班前例会,班前例会完毕后打扫传菜部门区域卫生; 2、部门例会; 3、全体站位,等待出品; 4、不得到处走动,大声喧哗,做与工作无关的事情; 5开早班班后会,总结当天的工作情况,会议结束后下班; 6、值班人员做好晚班出品工作,及卫生工作,客人未走完时不得下班。待客人走完后,经值班主管同意后方可下班; 服务员工作流程

各部门工作流程框架

公司整体管理框架 招投标操作流程 投标签约阶段→获取招标信息(业务部)→投标决策(预算部主导、工程部、业务部)→投标申请通过及资格审查(预算部主 导、工程部、业务部)→取得研究招标文件(预算部主导、工 程部、业务部)→现场踏勘、工程交底及答疑(设计部主导、 预算部、工程部共同配合)→制作标书(预算部主导、业务 部、工程部、材料部)→开标→评标→合同谈判(预算部、业 务部、工程部共同配合)→签订合同 整个投标签约阶段需要预算部、工程部、材料部、设计部、业务部五方共同配合

工程部工作流程 现场前期勘测流程(由业务部牵头,全程督促流程) 现场交底流程 设计部、工程部制作交底文件项目部施工小组 (交底回执单)工程部 工程款催讨流程 现场项目部发出催讨申请工程部发出催款联系单现场项目部交付甲方、监理、总包催讨回执交还工程部 预算部 无论是投标预算还是非投标预算都需要主管审核,总经理最后批复 设计和预算在制作方案时需同时填写工作流程表,工作流程表由业务部起头,每个环节(制作---审核)完成后都需要在流程表上签字,工程流程表由办公室主任保管存档 预算资料保管(由预算部牵头,全程督促流程) 预算部办公室主任档案保管员进行保管 预算制作流程(由预算部牵头,全程督促流程) 预算员(制作预算需填写工作流程表)预算部审核工程部审核总经理批复预算部汇入标书中标后一式二份交由预算部及档案管理员归档保管

决算流程 现场项目部发出决算联系单、竣工验收报告预算部审核并制作并制作决算清单工程部审核总经理批复工程部汇总竣工验收报告、签证清单、决算书、质保书现场项目部交付甲方、监理、总包签收回执由项目部交回工程部 交给档案管理员归档保存 材料部 材料供应商需提供的资料(营业执照复印件要求加盖公章、资质证书、材料样板、检测报告、承诺书)材料部需进行市场调研比价后将以上资料准备齐后交由工程部审核 战略供应商合作流程(由材料部牵头,全程督促流程) 材料部将供应商的资料汇总整理后工程部初审总经理终审材料部建档材料供应商战略合作合约合约交由财务部、工程部、档案员共同保管 材料采购流程:(由现场项目部牵头并全程督促进度) 现场项目部提出申请预算部审核报价与实际采购价差额 工程部审核材质、货源、规格、运输等情况材料部汇总后制成采购单总经理最后批复工程部准备采购洽谈材料部准备支付流程材料部准备材料报验资料现场项目部(资料员存档)甲方、监理现场验收及资料报验工程结束后资料交由公司档案员归档 外加工供应商采购流程 材料部和设计部提出申请预算部审核报价与实际采购价差额工程部审核方案材料部汇总后制成采购单总经理最后批复工程部准备采购洽谈材料部准备支付流程材料部准备材料报验资料现场项目部(资料员存档)甲方、监理现场验收及资料报验工程结束后资料交由公司档案员归档

公司内部管理流程

XXXX有限公司 内 部 管 理 流 程

目录 1、行政-01 会议管理工作流程 2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 4、行政-04 办公用品/物料管理流程 5、行政-05 办公设备管理流程 6、行政-06 文书档案管理流程 7、行政-07 档案借阅管理流程 8、行政-08 收文管理工作流程 9、行政-09 发文管理工作流程 10、行政-10 名片印刷管理流程 11、行政-11 宣传物料制作管理流程 12、行政-12 宣传品/方案设计工作流程 13、行政-13 印章使用管理流程14、储运-01 储运物流管理流程 15、储运-02 发货配送工作流程 16、人事-01 组织结构设计工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程 18、人事-03 事档案管理工作流程 19、人事-04 考勤管理工作流程 20、人事-05 培训计划管理工作流程 21、人事-06 员工招聘管理工作流程 22、人事-07 员工录用管理工作流程 23、人事-08 员工绩效考核管理工作 流程 24、人事-09 劳动合同管理工作流程 25、人事-10 员工出差管理工作流程

1、会议管理流程 编号:行政-01-步骤表/流程图编制日期:2010-12-08 此处会议性质为:招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。另注:公司内部办公会议流程: 具体会议管理工作流程图如下:

流程图:相关部门综合部相关领导

2、固定资产管理流程 编号:行政-02-步骤表/流程图编制日期:2010-12-08 流程图:申请部门综合部相关领导

公司各部门工作配合流程

公司各部门工作配合流程 工作原则: 工作的基本流程:接到工作——记录在工作日志上(要求标准、完成时间、接收人、奖励、处罚)——构思具体工作方案、计划或步骤——执行(找对口部门)——需要的配合与要求(包括标准、时间、交付人)——记录完成情况——汇报——批复——改进——汇报——满意完成为止。 1.养成记录每日工作的工作日志的习惯,每周公司检查一次。 2.遇到重要工作要做好详细可执行方案,(咨询主管意见、查 阅以往资料、多人协商、讨论可执行概率) 3.主动请求帮助与配合,共同完成。 4.“礼尚往来”有接收就要有回复,直到该工作彻底完成为 止 5.跨部门的工作一定要做好记录,交接,通知相关人员知晓 6.需要其他部门具体人员配合的须向该部门主管负责人碰 头,协商做好相应安排后;把相关任务交待给具体人员 7.任务期间要多次沟通、如果对方一直没有给你完成一定要 一直主动联系和协商,直到完成为止。 具体事项的流程如下: 1.招聘流程图

用人部门申情——人事部批复——总经理批复——同意招聘——人事部招聘——用人部门复试——人事部带新人到用人部门报道——试用合格(不合格)——转正(重招) 用人部门申请——人事部批复——总经理批复——不同意招聘——人事部通知用人部门 2.请假流程 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——请假人将假条交到人事部——准假(三天以内的) 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——人事部——不批准——不能休假 请假人申请——请假条——部门主管签字——不同意——不能休假 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——人事部——批准——总经理——不批准——不能休假(三天以外的) 例:销售经理请假:写好请假条然后邮件传给省级经理批准,之后将省级经理批准的假条传到人事部,人事部同意后即可。如果是三天以上的则要总经理批复 所有假条批好后交给人事部考勤管理人员——张荷开统一保存 3.新员工入职: 前台——人事部报道——新部门报道——新通讯录发给各部门——新入职人员名单报于财务处入职档案(合同、照片等)直接交给人事档案管理人员备案;销售人员入职名单交给陈妮妮; 4.解雇或离职处理 销售人员(三天联系不上的或连续多天报表不合格的)——销售支汇报给部门主管处理——若需要解雇或人事沟通的销售支持主管沟通——人事主管——安排具体处理措施——反馈处理结果给相应部门(销售支持、财务) 离职申请人申请——部门负责人批复——人事部批复——总经理批复——人事部通知离职申请人部门上报须解雇人员名单——人事部——沟通即将被解雇人——下解雇通知书(主管或升级经理需要总经理批准) 5.购买办公用品 部门申请——办公室批复——总经理批复(2000元以上者)——财务签字——办公室购买——申请部门领取(填领取单)

公司各部门协调配合工作计划流程汇编

各部门协调配合工作流程 一、各部门季初三日内向董办上报季度工作打算; 二、生产仓储部每月23日前将次月的生产打算和采购打算提报给经理办公室 三、各部门每月23日前向经理办公室提报定额外的费用申请; 四、七、财务部每月初将上月度的相关财务报表提交经理办公室; 五、董办每月28日前组织召开公司运营工作会议,并批复各项打算,各部门严格按照所批复的打算执行; 六、各部门每月30日前向董办上报本月打算完成情况反馈表; 七、每月30日生产、保管部门分不向经理办公室、财务部门提报仓储物资进、销、存统计表; 八、董办每月5日前将各部门上一个月工作完成情况做出汇总考评并通报; 九、各部门每季度、每半年向董办上报季度、半年工作总结; 十、各部门依照新需岗位人员,填制人员需求表报经理办公室研究决定;

十一、各部门之间的人员变动,要填制人员变动表,报经理办公室研究决定; 十二每周五下午由办公室组织召开生产运营协调会讨论并解决各部生产运营中存在的问题; 十三、每周五下午由办公室组织召开生产运营协调会讨论并解决各部生产运营中存在的问题; 十四、必须按公司要求的时刻给财务、生产仓储部门上报生产日报、月报表;

5 / 153

公司各部门工作职责 一、董事长办公室工作职责 1.负责公司日常运营的组织、衔接、协调工作; 2.负责公司各类文件的制作、收发、归档工作; 3.负责公司人力资源的治理工作; 4.负责公司的审计、监察及绩效考核工作; 5.负责本部门岗位设置及人员治理工作; 6.负责完成公司下达的各项工作指标; 7.完成董事长交办的其他工作。 二、科研营销部工作职责 1.负责公司种子项目(瓜菜种子除外)的科研、繁育、采购的治理、相关证件办理及质量标准制定与检验工作; 2.负责公司大田种子、肥料的策划及销售工作; 3.负责本部门的岗位设置及人员治理工作; 4.负责完成公司下达的各项年度指标; 5.负责对种子生产新增购设备的审核把关,报董办审批后执行; 6.负责本部门的日常治理工作;

各部门岗位职责及工作流程

各部门岗位职责及工作流程 一、市场部: 市场总监: 负责整个市场部的工作,配合其它部门完成公司全年市场计划。 ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?制定全年的市场开拓和客户维护计划; ?公司级客户关系管理; ?部门内外部关系协调; ?大型项目的监管; ?部门人力资源管理; ?对客户合同款项结算工作予以监督执行; 高级客户经理: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?熟悉公司各方面业务,为客户提供全方位服务; ?开拓新客户,推广公司业务; ?对新老客户关系的维护; ?了解客户的行业背景,投放习惯,建立客户档案并及时更新; ?同客户进行各个层面上的沟通、探讨和谈判; ?完成年度和季度的销售指标;

?配合各部门做好工作,严格按照工作流程单执行,充分了解客户的要 求和重点,详细准确的表达客户需求并做好客户简介会。 ?按时的结算合同款项; 二、媒介部: 媒介总监: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?建立媒体档案并及时更新,熟悉发布价格; ?做好成本预算,更好的为公司降低成本; ?经常和媒体保持联系,并保持良好的合作关系; ?准确的按照方案购买执行; ?严格按照工作流程单执行工作; ?对所发稿件严格把关,对稿件是否准确发布实施监管; 高级媒介经理: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?做好成本预算,更好的为公司降低成本; ?经常和媒体保持联系,并保持良好的合作关系; ?准确的按照方案购买执行; ?严格按照工作流程单执行工作; ?及时回收报样并统一管理; ?按照公司规定日期结算款项;

三、策划部: 策划总监: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?建立公司客户成功案例资源库; ?依据所服务的客户成立项目小组,分配相关人员工作; ?准确的按照客户需求做出方案; ?严格按照工作流程单执行工作; ?积极参加各项比稿; ?完成公司所交代的各项工作; 高级策划: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?积极配合策划总监工作; ?准确的按照客户需求做出方案; ?严格按照工作流程单执行工作; ?完成总监所交代的各项工作; 高级文案: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?配合总监建立公司客户成功案例资源库; ?准确的按照客户需求做出方案; ?严格按照工作流程单执行工作;

公司内部管理流程图汇总

公司内部管理流程(大家都说很不错)

目录 1、行政-01 会议管理工作流程 2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 4、行政-04 办公用品/物料管理流程 5、行政-05 办公设备管理流程 6、行政-06 文书档案管理流程 7、行政-07 档案借阅管理流程 8、行政-08 收文管理工作流程 9、行政-09 发文管理工作流程 10、行政-10 名片印刷管理流程 11、行政-11 宣传物料制作管理流程 12、行政-12 宣传品/方案设计工作流程 13、行政-13 印章使用管理流程14、储运-01 储运物流管理流程 15、储运-02 发货配送工作流程 16、人事-01 组织结构设计工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程 18、人事-03 事档案管理工作流程 19、人事-04 考勤管理工作流程 20、人事-05 培训计划管理工作流程 21、人事-06 员工招聘管理工作流程 22、人事-07 员工录用管理工作流程 23、人事-08 员工绩效考核管理工作 流程 24、人事-09 劳动合同管理工作流程 25、人事-10 员工出差管理工作流程

1、会议管理流程 编号:行政-01-步骤表/流程图编制日期:2011-9-3 此处会议性质为:招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。另注:公司内部办公会议流程: 具体会议管理工作流程图如下:

流程图:相关部门行政部相关领导

2、固定资产管理流程 编号:行政-02-步骤表/流程图编制日期:2011-9-3 流程图:申请部门行政部相关领导

各职能部门协作流程规定

各职能部门协作流程规定 为明确各职能部门的职责,加强相互间的配合,现将公司各部门的工作关系及协作流程规定如下,望各部门认真贯彻执行: 生产任务工作流程图 市场部 生产部 市场部 产品出厂 技 术 支 持 图表说明:所涉及的部门有:市场部、生产部、技术部、供应部、财务部等。 市场部业务人员在外签订经济合同,报经总经理审查同意后,才能正式向生产部下达派工单。派工单上要明确业务负责人、产品的名称、规格、型号、数量、交货日期,以及用户的具体要求,设备的配置等内容。如遇急件或其它客观原因,尚未与用户签订合同时,除请示总经理同意外,还须在派工单上签字认可其经济责任,事后应及时补签合同或协议。 市场部业务人员签订经济合同时,如遇技术上的困难,可向技术部提出技术支持与帮助。技术部不得拒绝与推萎。 生产部在接到市场部下达的派工单后,应认真审查派工单的完整性和合法性。由技术部根据用户要求设计施工图,同时与业务负责人沟通确认技术要求。并且在图纸上标明主要原材料(设备)备件的数量、规格及材质要求,图纸制作一定要规范,准确,无误。生产部凭图纸的具体要求,由车间主任提出材料(设备)请购清单,报送供应部组织采购,以上相关程序完毕后。方可向生产班组下达生产指令。否则,由此下派工单 供应部 下完工单 交资料 出具发票 技术支持 开送货单 技术部

而产生的不良后果,均由当事人承担责任。 供应部的采购业务人员要严格履行自己的职责,实行“货比三家”的原则,为生产一线服好务,当好后勤。及时采购回质优价廉的原材料(设备)。 当生产任务完成后,生产部应及时出具完工单,质检人员应出具质检报告(单),送交市场部相关人员。制作的图纸及资料一律回交技术部存档。 市场部相关人员接到生产部完工通知后,应凭据开出送货单,其送货凭据要简洁、扼要、规范,要有送货人和收货人的签名,以及收货人的地址、日期、产品名称等。同时报送财务审查,财务部相关人员根据合同付款要求,出据相应金额的发票,再将送货出厂的信息告之库保人员,依照发货清单逐一清点核对后,开具产品出门条,方可送货出厂。 任何人员和部门不得擅自将产品送出,必须由市场部助理开据送货单,再由库管人员根据送货单发货。没有以上程序,门卫不得放行。 生产材料或用品请购流程 请购人员或部门 供应部 负责人(总经理或生产 负责人) 供应部 入库 领用 图表说明: 生产材料及用品的请购,首先是申请购买的部门或人员应根据工作需要,合理提出购买申请,如实填写请购申请单,注明购买材料(用品)的名称、数量、规格及型号,报送供应部备案。供应部根据现有库存商品的实际,作出购买与否的决定。如决定购买将及时上报总经理审查签字同意后,遵照“货比三家”、优质价廉的购进原则予填写请购单 审查签字 购 买

相关文档
相关文档 最新文档