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人力资源与行政管理类面试题库

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人力资源与行政管理类人员面试问题集

一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题:

1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决

的?你在解决这个问题中起了什么作用?

2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面

正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?

3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么

作用?

4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎

样弥补你们之间的分歧的?

5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?

6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要

的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?

7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题

时,你是怎样解决的?

8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些

矛盾和冲突?

9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?

人们用什么方法来处理冲突和矛盾?

二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:

1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答

他的问题才好?

2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?

3、请说一下别人是怎样看你的?

4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方

改变他的不良行为的?

5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?

6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经

历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?

7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

8、你认为良好沟通的关键是什么?

假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?

三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题:

1、你认为“管理”究竟是什么?

2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?

3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?

4、你认为作为经理最困难的是什么?

5、你如何控制和减少风险?

6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?

7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?

8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?

9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?

10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。

11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么?

12、你通常是如何处理……问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)

13、你是否有过管理下属的经验?你的直接下属有多少?

14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员?

15、你是如何调动员工的工作积极性的?

16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的?

17、你在工作中是如何对下属进行授权的?

18、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化?

你认为在你的组织中权力来自哪里?为什么?

四、测试人力资源与行政管理类人员“管理方面具体问题”问题:

1、你认为外行如何管内行?

解答:

管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。

技术问题:由技术员、工程师去解决

管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平

技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。当然,管理者对(技术)知识、原理、特性应有一定的认识与了解,便于对症下药。如果是以产品技术为工作对象的领导,则应是专行人事来担任,如工程部经理、开发部经理、品管部经理等。

2、你如何看待职能的演变与分化?

解答:

规模小的时候:管理者是兵头将尾,事无巨细一把抓,企业运作依靠个人英雄主义来维持;规模大的时候:管理者将集中精力去做好团队管理,发挥团队潜能,这时企业运作依靠完善的组织管理与人力资源管理来维持。

3、你队职位层级的问题有什么看法?

解答:

越基层的干部,越要熟悉具体的业务与技术,并具较强动手能力;

越是高层则相反,因为此时其工作重点并非在这些具体业务上面,而在决策规划与组织协调方面。而对业务主要是宏观上的把握与认识。

五、测试人力资源与行政管理类人员“计划与控制能力”问题:

您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。

2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。

3、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)

4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动?

5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。

6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?

7、说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?

六、测试人力资源与行政管理类人员“建立合作关系的能力”问题:

1、你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?

2、当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?

3、讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推

出,并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?

4、你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?

5、你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?

6、管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来?

7、你在调节员工间矛盾上起到了什么作用?请举例说明,在解决矛盾方面,你

什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?

8、在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助?

以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?

七、测试人力资源与行政管理类人员“领导与指挥能力”问题:

1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?

2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的?

3、在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?

4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?

5、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?

6、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?

7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?

八、测试人力资源与行政管理类人员“目标管理”问题:

1、标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗?为什么?请举例说明。

2、有效目标包括哪些因素?

3、经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理

应该怎样做?

4、请说说你订立目标的程序。

5、请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。

6、你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既

富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)?

7、你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?

8、你怎样确保目标的现实性和可行性呢?

9、请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道,你多长时

间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。

10、若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得,你该怎样要他们订立更

加富有挑战性的目标?

你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?

九、测试人力资源与行政管理类人员“授权与激励能力”问题:

1、假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)

2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点?

3、您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的?

4、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?

5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。

6、描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触?

7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?

8、说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。你是怎样鼓励员工的,有时怎样奖励他们的?

9、你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力?

10、你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的?

11、在评估你的员工的工作表现时,你怎样才能确保评估的客观公正?

12、请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的?

13、如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?

十、测试人力资源与行政管理类人员“影响他人的能力”问题:

1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

2.请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了

预期目的。

3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使

这位工友改正他的不道德行为?

4.假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取

什么办法来说服管理层不要这样做?

5.请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作

任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?

6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难

的工作的?

7.我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。

你采取什么措施来改变这种情况的?

8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你

的想法推销给你的老板的?

9.讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什

么办法来减少员工对这一想法的反感?

10.描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么

办法来提高他的工作效率?

十一、测试人力资源与行政管理类人员“如何处理职场的人事问题”问题:

1、你如何化解一个攻关小组内部的冲突?

2、面对现场公然的挑衅时,你会怎么做?

3、假如你与一个同事共同承担一项任务,由于某种原因,他有些情绪,心理不舒畅,工作积极性不高,已经影响了你们的进度,这时你会怎么办?

4、你如何对待对公司不满或难与同事相处的问题员工?

5、你处理人事问题的原则是什么?

6、面对“恃才傲物”的下属或“元老”,你会怎样做?

7、就工作表现而言,你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么?

8、你怎样决定工作中的分工负责情况的?

9、你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的?

10、请描述某位员工有工作表现问题的情形。你给他提供了什么样的帮助?

11、请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的?

12、管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训?

如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?

行政管理学试题及答案一

行政管理学试题及答案一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题分,共分)、从不同的作用和影响来看,行政环境可分为()、国内与国外环境、政治与经济环境、良性与恶性环境、宏观与微观环境、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即)的学者是()、法约尔、孔茨、奥唐奈、古立克、各国行政组织领导体制有多种类型,实行委员会制的国家是()、美国、瑞士、英国、法国、行政首长运用启发、引导、商讨、建议等方法贯彻自己意图的领导方式称为()、极端民主的方式、疏导教育的方式、榜样示范的方式、旅任自流的方式、国家工作人员因公致残,丧失工作能力的,按我国规定可以()、辞职、辞退、退休、退职、行政决策的咨询系统与中枢系统的关系应当是()、主观能动性的、依附性的、相对独立的、具有对立性的、政府机关内部凡有领导关系的都要进行双向自我监督,称为()。、一般性内部监督、职能监督、主管监督、专门监督、办公自动化(简称)在日本形成一个热潮是在()。、五十年代、六十年代、七十年代、八十年代、某个省的领导为了掌握干部建私房情况,到一个具有典型意义的县进行全面深入的调查,取得了各种数据资料。这在传统行政技术方法中是()。、“解剖麻雀”的方法、蹲点种试验用的方法、全面普查与重点调查相结合的方法、抓主要矛盾的方法、提高效率是行政改革的()要求。、一般、普通、次要、总体二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。正确答案未选全或有选错的,该小题无分。每小题分,共分)、科学化阶段行政管理学的特点是()()()()()、强调加强整体宏观研究、强调政治与行政分离、主张随环境地变迁选择管理方式、注重机械效率的执行活动、既强调组织结构、工作程序等静态方面,又强调人的因素、一个国家的宏观行政环境包括()()()()()。、国内政治、经济、文化因素、国际社会因素、国内自然因素、国际自然因素、行政机构内部结构因素、要使经济职能得以正常发挥,我国政府机构对经济的管理应以()()()()()、宏观管理为主、间接管理为主、服务性为主、法律和经济手段为主、培训技术人才为主、行政组织领导体制类型可分为()()()()()、分权制、首长制、委员会制、集权制、混合制、中华人民共和国国务院即中央人民政府,它是()()()()()、最高权力机关、最高权力机关的执行机关、最高司法机关、最高行政机关、最高军事统辖机关、公务员考试录用应贯彻的原则是()()()()()、自由、平等、公开、竞争、高效、行政机关编制实施决策的行动计划的要求是()()()()()、切合实际、下有对策、适应环境、宜粗不宜细、顾及全局、财务行政作为政府对国家财政收支的管理,它包括的内容有()()()()()、国家预算、国家决算、国家审计、预算会计、行政事业单位财务、现代行政管理技术方法中包含的现代自然科学技术内容有()()()()()、自动化技术、信息技术、谈心交心技术、树典型评先进技术、电脑技术、造成行政效率不高的原因有()()()()()、组织结构上的、思想观点上的、平均主义、风气不正、要求太高三、填空题(每小题分,共分)四、判断说明题(判断下列每小题的正误,并简要说明理由。若判断错了的,该小题无分。每小题分,共分)、国务院办公厅在行政组织机构类型中属于综合性辅助机关。判断:理由:、国家公务员升降奖惩的唯一依据是工作实绩。判断:理由:、行政管理法规具有与宪法和法律同等的效力。判断:理由:、用典型示范、榜样影响来推动一般,带动全局的方法,称为“抓两头带中间”的方法。判断:理由:、行政学者公认效率原则是行政管理的一个基本原则。判断:理由:五、名词解释题(每小题分,共分)八、案例分析题(分)、某市制革厂附近的下水道堵塞,造成污水四溢,臭气熏天。附近多户居民深受其害,多次向有关部门反映,但问题一直得不到解决。某报记者对此作了专门的采访,并在该报的监督专栏里对有关部门提出了批评和建议,终于促使有关部门马上采取措施。在不到一周的时间内解决了下水道堵塞问题。请从行政监督的角度看,

行政管理学试题及答案(0002)

行政管理学试题及答案

行政管理学试题及答案 山东大学2002年研究生招生考试行政管理学试题 一.名词解释 1.行政决策 2.政府职能 3.三权分力 4.绩效 二.简答 1.行政管理的学科特点有那些 2.简述行政权力的分配方式及途径 3.考任制的基本原则 4.西蒙的决策理论及其贡献 5.现代法治的行政特征 三.论述题 1.传统行政权力与现代行政权力相比二者有何不同 2.试述中国政府机构改革中存在的问题 行政管理课程试卷(第四套) 一、简释题 1.行政干预手段与经济手段 2.行政效益与行政效率 3.程序化决策与非程序化决策 二、简答题 1.建设有中国特色的行政管理学的原则是什么? 2.科学地认识和确定行政职能有何意义? 3.简述集体领导与个人负责制的涵义及其辩证关系。 三、论述题 1.试述人事行政的功能和环节。 2.试论述泰罗“科学管理原理”的基本内容及其意义。 四、案例分析题 【案例】中共XX县委向县人大常委会、县人民政府提交了19个乡、镇长职

务任免建议名单。第二天,县人民政府便将这19个乡、镇长的任免通知发至县直属单位和有关区、乡、镇,县人大常委会收到以上任免通知后,认为县政府的任免通知违背了宪法和地方组织法的有关规定,遂建议县政府予以纠正,但未能引起县政府的重视。事隔不久,县人大常委会主要负责同志又向县委反映这一问题,县委也没有明确表态。在这种情况下,县人大常委会专门就此问题举行了常委会议。在常委会上,委员们一致通过了《县人大常委会关于撤销县人民政府不符合法律规定的乡、镇长任免通知的决定》,指出县政府对19个乡、镇长的任免通知不符合法律规定,予以撤销。 【案例分析】请用行政学有关理论分析上述案例中县政府、县人大常委会的做法是否正确,为什么? 行政管理课程试卷(第四套)答案要点 一、简释题 1.行政干预手段与经济手段 行政干预手段是指通过行政系统,采取行政命令、指示、规定和下达指令性计划来进行管理的方法,它具有垂直性、强制性的特点;经济手段是指按照经济运行的规律要求,通过贯彻物质利益的原则来进行管理的方法,它具有间接性、诱导性的特点。两种手段都是行政管理过程的基本手段。 2.行政效益与行政效率 行政效益则是对行政管理活动结果即行政产出的评价;行政效率是指在保证政府活动符合预定目的,并给社会带来有益成果的前提下,行政活动的产出与投入之间的比率。评价行政效率要以对效益的肯定为前提。 3.程序化决策与非程序化决策 程序化决策是对重复出现的,有一定常规可循的问题的决策;非程序化决策是对偶然发生或首次出现的,没有现成规范和原则可循的问题的决策。非程序化决策一般更为复杂,领导者应将主要精力集中在非程序化决策上。 二、简答题 1.答案要点:⑴坚持马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论;⑵紧密围绕经济建设和社会主义市场经济下的行政体制改革;⑶加强与相关学科的结合。 2.答案要点:⑴对行政组织建设和科学化有重要意义;⑵对实现行政管理过程的科学化也有着重要意义。 3. 答案要点:⑴集体领导指对重大问题必须由领导集团全体成员讨论,作出决策和决定的制度。个人分工负责是领导成员为执行集体领导的意志而密切配合,各司其职、各尽其责的制度。⑶集体领导和个人分工负责是辩证统一的,集体领导是个人分工负责的前提,个人分工负责是集体领导的基础。 三、论述题 1.答案要点:⑴人事行政的基本功能是:计划和组织;使用和开发;激励和监督。⑵人事行政的主要环节是:职位分类、选拔、培训、考核等。 2.答案要点:⑴泰罗“科学管理原理”的基本内容包括:①时间与动作的研究; ②对工人的挑选和培养;③工人与资方的合作;④实行职能管理制。⑵泰罗“科学管理原理”促进了传统的经验管理向科学管理的转变,对行政管理学的产生和发展也起了重要作用。 四、案例分析题 答案要点:

行政学试题

行政学试题 一、二分法的渊源可以追溯至和的设想,其潜在逻辑是将公共事务分为公共意志的表达与整合、公共意志的执行这两个既联系又区别的过程。 二、管理论的主要知识来源是企业管理界的知识积累和经验认识,以的科学管理和的一般管理为代表。前者侧重于微观层次的管理,后者侧重于宏观层次的管理。 三、公共行政的特点: 四、公共行政学 五、公共行政学的学科特征: 《行政学》 六、最早使用行政学一词的是德国学者他于1885年发表了, 一书。一般认为,作为一门独立学科的公共行政学,是从1887年美国学者《政治学季刊》上发表《行政学研究》一文后再开始的。 七、古典时期的公共行政学的理论基础主要有两点:一是二是 八、韦伯对于公共行政学最大的贡献在于 九、合法权威是官僚制理论的特点,韦伯分析了三种合法性权威: 十、被称为“科学管理之父”的美国人于1991年发表了其代表作《科学管理原理》,提出科学管理的方法;随后,法国人在1916年出版的《工业管理与一般管理》中提出一般管理理论。 十一、多选题怀特在教科书中把复杂的行政要素归纳为组织管理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分。 十二、1926年怀特的 1928年威洛比的和1946年费富纳的 这三部书被称为三足鼎立的教科书,确定了传统公共行政研究的基本框架。 十三、简答:人际关系学说的基本要点(也是行为科学在以后发展的理论基础)? 十四、马斯洛的需要层次理论的核心内容是需要层次结构。它将人类需要划分为五种基本类型 十五、最先运用生态理论来研究政府行政现象的学者是美国哈佛大学的教 授高斯。在其1936年发表的《美国行政与公共行动》与1947年发表的《政府生态学》中,高斯提出政府组织与行政行为必须考虑到生态环境因素。继高斯之后,在行政生态理论研究方面取得显著成就的是美国学者里格斯。他的行政生态理论集中的体现在1957年发表的《农业型与工业型行政模式》一文和1961年出版的《行政生态学》一书中。里格斯根据社会形态的不同提出了著名的行政类型的分类理论。它运用物理学的光谱现象解释了这三种社会的行政类型:十六、多选题或填空公共行政权力分配的途径 十七、公共行政责任的概念 十八、公共行政责任的主要类型(四种记住) 十九、道德责任是从事公务员职业的人所应遵循的与职业活动紧密联系的 具有公务员职业特征并反映公务员自身特殊要求的道德准则和规范。 公共行政责任的实现?(重点大题分析题如三鹿) 二十、是指由行政组织和行政人员组成的,具有活力的行政现象和行政过程。则是指影响公共行政系统的各种因素的总和。(填空)二十一、公共行政生态的基本内容 二十二、行政系统应该是开放有序的,而不是封闭混乱的。行政系统只能在适应环境的过程中不断的发展,以保持行政系统与外部环境之间的动态平衡。

《行政管理学》历年真题及答案整理版

... .. ........... 脅爲 201(年4月行政管理学试题 课程代码:00277 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1?行政管理学的创始人是( C )1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊 D.法约尔 2?霍桑实验提出了( A )1-14 A. “社会人”假设 B. “政治人”假设 C. “经济人”假设 D. “道德人”假设 3?研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例 特殊性研究的方法是( D )1-23 A.比较方法 B.经验方法 C.规范方法 D.案例方法 4?对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合,指的是(B )2-32 A.微观行政环境 B.宏观行政环境 C.中观行政环境 D.外部行政环境 5?在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中,棱 柱型行政模式是(A )2-35 A.过渡型社会的行政模式 B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式 D.信息社会的行政模式 6?我国的政权组织形式是(C )2-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度 D.三权分立制 7?在下列国家中,实行联邦制的是(D )3-81 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8?行政权力合法性的基础是(A )3-70 A.公共性B ?强制性 C.自主性 D.有限性 9?强势政府时期,行政职能所具有的特点是( A )4-102 A.行政职能范围大大拓展 B.政府很少对经济进行干预 C.政府职能非常有限 D.适应自由资本主义的发展 10.行政管理活动的实质和核心是(C )4-95 A.行政权力 B.行政组织 C.行政职能 D.行政发展 11?行政管理机构设置的最基本原则是( A )5-137 A.适应性B .协调性 C?法制性D?精干高效 12?从行政管理机构的性质看,统计局属于(C )5-135 A.咨询机构 B.监督机构 C.信息机构 D.执行机构 13. 外交部在国外的使馆、领馆属于(B )5- 136 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 14. 人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是 (C )6-164 A.计划和组织 B.制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员 D.激励和监督行政人员 15. 预算管理实质上是一种(B )6-168 A.技术性的管理活动 B.政治性的行政活动 C.经济性的分配活动 D.经济性的技术活动 16. 在西方国家,文官制度最早产生于( A )6-165 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 17. 行政组织中最活跃的要素是(C )7-198 A.行政权力 B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制 18. 解决上下级行政组织冲突的常见方式是(A )7-208 A.服从权威 B.谈判 C.冷处理 D.调解 19. 渐进决策模式理论的提出者是(A ) 8-236 A.林德布洛姆 B.阿?埃佐尼 C.杜鲁门 D.赫伯特?西蒙 20. 最典型的事前行政监督是(C )8-254 A.国政调查 B.质询 C.听证会制度 D.人大代表视察 21. 使行政管理思想变为现实状态的中间媒介是 (D )9-263 A.行政管理制度 B.行政控制技术 C.行政领导方式 D.行政管理方法 22. 经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影 响,因而具有(C )9-269 A.无偿性B .强制性 C.间接性 D.垂直性 23. 所谓破釜沉舟、背水一战属于(D )9-275 A.目标激励 B.奖励激励 C.竞争激励 D.反激励 24. 建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管 理模式是( C )10-315 A.以德行政 B.诚信行政 C.依法行政 D.透明行政 25. 行政职业道德的核心规范,也是为人民服务准则的最基本规范要 求是(D ) A.廉政 B.遵纪守法 C.实事求是 D.勤政 26. 在我国,有权制定行政法规的是( A )10-296 A.国务院 B.全国人大及其常委会 C.国务院各职能部门 D.省级人民政府 27. 一般来说,一国的行政经济绩效主要是指( B )11-330 A.GDP增长速度 B.宏观经济发展水平 C.财政收入状况 D.人民收入水平 28. 开展政府绩效评估的前提和基础是(A )11-353 A.立法保障B?公民参与

自考行政管理学试题及答案

自考行政管理学试题及答案

4月高等教育自学考试全国统一命题考试 行政管理学试卷 (课程代码00277) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l 分,共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.与政治相对应的“行政”是指 A.国家确定路线方针政策 B.国家意志

的执行 C.国家维护主权与安全 D.国家制定法律 2。开创行政管理学学术研究先例的文献是 A.罗纳德·怀特的《行政学导论》 B.魏洛比的《公共行政原理》 C.古德诺的《政治与行政》 D.伍德罗·威尔逊的《行政研究》 3.除有限决策理论、综视决策理论外,决策学派理论还有 A.人际关系学理论 B.渐进决策理论 C.权变理论 D.社会人假设理论4.雷格斯在分析过渡型社会特征时提出的一种独特的市场体制类型是 A.无限市场模式 B.受限市场模式 C.自由市场模式 D.计划市场模式5.从根本上制约着行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本结构因素的是 A.政治力量 B.经济力量 C.文化力量 D.社会结构 6.下列属于行政权力主体的是 A.政党 B.立法机构

C.国家行政机关 D.军队 7.在20世纪30年代之后,美国总统罗斯福主张的是 A.守夜人政府 B.有限政府 c.市场化政府 D.合作联邦主义 8.弱势政府时期话方国家政府职能的特点是 A.政府职能非常有限 B.政府职能无限 C. 政府没有职能 D.政府过度干预 9.行政职能首先表现为 A.国家立法机关履行立法职责 B.国家行政机关依法履行职责 C.国家司法机关履行司法职责 D.党政机关履行党务管理职责 10.从社会管理角度看,规模最大、管理范围最广的组织是 A. 立法机构 B.司法机构 C.军事机构 D.行政管理机构 11.实行内阁制国家的是 A.英国 B.美国 C.法国 D.瑞典 12.从比较狭义的层面看,“行政事务”可理解为 A.行政人事事务 B.政府管理的一切事务 C.政府外部管理事务 D.政府内部管理事务 1 3.财务行政理论的创始人是 A.威洛比 B.怀特 C.斯坦因 D.洛克 14。行政组织系统的构成“细胞”是 A.行政人员 B.行政职位 C.行政体制 D. 精神要素 15.政府运行过程的核心部分是 A.行政领导 B.行政决策 C.行政活动 D.行政监督 16.行政管理过程研究主要起源于 A. 《行政学导论》 B.《公共行政学原理》

医疗岗位面试考试题

医疗岗位面试题及参考答案 1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足? 一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。 二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。 2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理? 一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。 二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。 五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。 3.你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做? 一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。 二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

行政管理学考题

行政管理学串讲笔记 1、法约尔认为管理有五大基本功能,即计划、组织、指挥、协调和控制。 2、系统学派具有代表性的理论主要有里格斯的行政生态理论和卡斯特等人的权变理论。 3、行政环境的类型可分为1)自然行政环境与人造行政环境;2)宏观、中观与微观行政环境;3);国际环境与国内环境。以环境因素的形成过程及其与人类活动的关系为标准,行政环境可以划分为两种基本类型,即自然行政环境与人造行政环境。处于一个国家的主权管辖范围之外,能够直接或间接了对该国行政系统产生影响的环境因素构成了该国行政系统的国际环境;而牌一个国家主权管辖范围之内的全部行政环境因素则属于该国的车内行政环境范畴,这也就是通常所说的“国情”。所谓地方性行政环境,则是指处于国内某一特定行政区划之内的,能够对国家行政系统的存在、运行与发展产生影响的环境因素的集合。 4、所谓“受限市场模式”,是霜格斯在分析过渡型社会的特征时提出的一种独特的市场体制类型。其主要特点是“价格的不可决”(priceindeterminacy),即在经济结构已经建构化,但却非完全市场化的社会中,价格除了受市场因素限制外,还要受到买卖双方的社会地位、名望、亲疏关系等非市场因素的影响。 5、行政功能文化主要有代表性的文化观念有两点:一是全能普化型行政功能文化,二是有限分工型行政功能文化。全能普化型行政功能文化有两层含义:其一,政府是全能的,政府有能力也有责任总揽所有社会事务;其二,政府机关也是全能的,或者说是功能普化的。有限分工型行政功能文化观念认为,政府只是社会分工中的一个部门,因而其功能是有限的;同时政府中的各个部门、每个人员也不是全能的,只能行使特定的权力,承担特定的责任。在这种行政文化环境下,政府是有限政府,其权力受到限制;政府各个部门和行政人员不但权力有限,而且分工明确、责任清楚。 6、行政权力的具体来源五项:1)强制力,2)诱导力,3)组织制度,4)信息,5)个人因素。强帛力是一切权力的最原始、最直接的来源。与强帛力对应的是一种诱导力,它不是依靠惩罚或威胁,而是给予物质的或精神的奖励,引诱行政权力客体服从管理。组织制度这这种权力的基础是行政组织结构及其所赖以运行的制度规则,行政主体可依靠层级性组织结构,通过强制或诱导,要求下级服从。在现代社会,信息越来越成为最重要的财富和资源。行政客体出于对专门知识和信息的信任而服从行政主体,行政主体可通过向行政客体提供信息以影响其行为,信息也就成了行政权力的重要来源。行政人员个人的品德、知识、能力、人际关系等都可以构成一种影响力,使得行政客体服从。榜样示范的力量可看做是这种权力。 7、行政权力的公共性主要体现在:第一,行政权力的主体只能是公共机构,而不是个人或私人组织。第二,行政权力活动的领域是公共事务,不是私人领域。第三,行政权力的目的是为社会公共利益服务,而不是为私人利益服务。 8、行政权力的有限性主要体现在三个方面:1)行政权力作用范围是有限的;2)行政权力行使的方式是有限有;3)行政权力是爱监督和制约的。英国的中央政府通过专门的职能对地方政府实施各方面的监控和指导,其方式包括:一是立法控制;二是行政控制;三是财政控制。 9、改革开放之前中央政府与地方政府权力关系的演变。主要表现在:1)中央政府与地方政府经济管理权力关系。在计划经济时期,事权主要静静不同类型经济管理权。中央对地方经济的控制十分严格,中央政府绝对主导社会才国民经济管理活动,中央政府集中国民经济发展的统一领导和全面计划权,集中重要物资的分配权和大型项目的审批、投资权,衽高度集中的全面指令性计划体系,地方政府成为中央政府蝗执行者。这种善在20世纪50年代初奠定基础,以后由于中央政府政策的反复变化,中央与地方经济权力关系曾经有过多次调整,这些调整主要体现为“两收两放”的起伏波动。(两收两放具体看书P87-P88)2)中央与地

行政管理学题库

行政管理学单项选择题 行政管理学单项选择题 (B)通过霍桑试验,提出“社会人假设”,弥补了科学管理学派“经济人假设”的不足。 A、巴纳德 B、梅奥 C、西蒙 D、沃尔多 ()力图摒弃传统行政的权威主义和以效率为中心的取向,而试图建立以公平为中心的民主行政。B A、新公共管理时期 B、新公共行政学时期 C、新公共服务时期 D、行为科学时期 (D)沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商、合作的办法. A.上行 B.网上 C.下行 D.平行()是进行行政改革的前提。A A、政治保障 B、舆论宣传 C、经济发展 D、公众要求 ()追求的是用最少的资源消耗,要在最短的时间内,取得高质量的最佳成果。C A.客观效率 B.规范效率 C.机械效率 D.社会效率 ()主张建立层级较少的扁平化的而非金字塔式的政府组织结构。A A、市场政府模式 B、参与政府模式 C、解制式政府模式 D、弹性化政府模式 ()是通过解除政府规章的方式来发挥政府的潜力与创造力。B A、企业家政府 B、解制式政府 C、弹性化政府 D、参与政府 ()是衡量公共组织及其运行状况的重要标准。B A、行政决策 B、行政执行 C、行政监督 D、行政方法()在行政管理过程中具有决定性作用,处于核心地位。A

A、行政决策 B、行政执行 C、行政监督 D、行政方法 ()决定着决策方案能否实现及实现的程度。D A、行政效率 B、行政方法C、行政监督D、行政执行1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书:(B)。 A、《行政学》 B、《行政学导论》 C、《行政学原理》 D、《政治与行政》 B 被称为“行政管理之父”的是()。A A、法约尔 B、梅奥 C、泰勒 D、威尔逊 被称为组织理论之父的是()。A A、马克斯·韦伯 B、泰勒 C、法约尔 D、梅奥 科学管理时期的公共行政理论是以()为中心的理论。A A、效率 B、管理C、行政 D、公平 C 从工厂的具体观管理研究过程中抽象出一些管理的普遍性原则,被称为“科学管理之父”的是(C)。 A、法约尔 B、梅奥 C、泰勒 D、威尔逊 从20世纪()年代开始,西方发达国家相继开始进行行政改革,然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。C A、50 B、60 C、70 D、80 D 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件,需要给予处分的,由(D)给予处分。 A、检察机关 B、行政监察机关 C、党的纪律检查机关 D、党的纪律检查机关和行政监察机关对于涉及民主党派党员的公务员违反政纪需要给予处分的,应由()给予政纪处分。B

电大本科行政管理行政管理学试题及答案

中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放本科”期末考试 行政管理学(本)试题 一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请 将正确答案的序号填在括号内) 1.我国第一部行政学著作是( )。 A.《行政学》 B.《论译书》 C.《行政学原理》 D.<行政学的理论与实际》 2.里格斯认为处于农业社会向工业社会过渡期间的一种公共行政模式是( )。 A.棱柱型 B.融合型 C.衍射型 D.分散型 3.政府为公众服务的服务性特点首先表现在其( )上。 A.公平性 B.平等性 C.普遍性 D.非赢利性 4.典型的行政体地方政府是( )国的地方政府。 A.加拿大 B.印度 C.德国 D.英国 5.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是( )。 A.聘任制 B.考任制 C.选任制 D.委任制 6.西方国家公务员制度是资本主义制度的产物,它源于中国古代的科举制,而始于 )国资产阶级革命后建立的文官制度。 A.英 B.日本 C.法 D.美 7.为了实现目标而制定的方案,称为( ),这是构思和设计的主要方案。 A.积极方案 B.临时方案 C.应变方案 D.追踪方案 8.平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称( )。 A.网上沟通 B.无反馈沟通 C.横向沟通 D.纵向沟通 9.《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是( )。 A. 2003年5月1日 B.2003年1月1日 C.2002年10月1日 D.2002年1月1日 10.目标管理方法是( )于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系

理论而提出的一种新的管理方法。 A.伍德沃德 B.西蒙 C.德鲁克 D.菲德勒 二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有两项以上答案 正确,请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分) 11.有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围,认为国家可以分为( )三种权力。 A.考试 B.司法 C.行政 D.立法 E.监察 12.下列属于文化环境要素的是( )。 A.道德伦理 B.意识形态 C.法律制度 D.价值观念 E.教育 13.我国公务员的考核内容包括( )。 A.廉 B.绩 C.勤 D.德 E.能 14.现代行政决策体制应该包括( )。 A.领导决策系统 B.行政评估系统 C.专家咨询系统 D.信息支持系统 E.公民磋商与参与系统 15.行政组织中的沟通存在的障碍主要有( )。 A.组织结构障碍 B.信道障碍 C.心理与语言障碍 D.职位与专业障碍 E.接受障碍 三、名词解释(每小题5分.共20分) 16.行政区划体制 17.集权制 18.行政领导 19.行政效率 四、简答题(每小题10分,共20分) 20.我国在市场经济条件下,政府的经济职能主要有哪些? 21.简述行政法规的基本特征。

《行政管理学》历年真题及答案整理版

2010年4月行政管理学试题 课程代码:00277 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行政管理学的创始人是( C )1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊 D.法约尔 2.霍桑实验提出了( A )1-14 A.“社会人”假设 B.“政治人”假设 C.“经济人”假设 D.“道德人”假设 3.研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例特殊性研究的方法是( D )1-23 A.比较方法 B.经验方法 C.规范方法 D.案例方法 4.对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合,指的是( B )2-32 A.微观行政环境 B.宏观行政环境 C.中观行政环境 D.外部行政环境 5.在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中,棱柱型行政模式是( A )2-35 A.过渡型社会的行政模式 B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式 D.信息社会的行政模式 6.我国的政权组织形式是( C )2-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度 D.三权分立制 7.在下列国家中,实行联邦制的是( D )3-81 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8.行政权力合法性的基础是( A )3-70 A.公共性 B.强制性 C.自主性 D.有限性 9.强势政府时期,行政职能所具有的特点是( A )4-102 A.行政职能范围大大拓展 B.政府很少对经济进行干预 C.政府职能非常有限 D.适应自由资本主义的发展 l0.行政管理活动的实质和核心是( C )4-95 A.行政权力 B.行政组织 C.行政职能 D.行政发展 11.行政管理机构设置的最基本原则是( A )5-137 A.适应性 B.协调性 C.法制性 D.精干高效 12.从行政管理机构的性质看,统计局属于( C )5-135A.咨询机构 B.监督机构 C.信息机构 D.执行机构 13.外交部在国外的使馆、领馆属于( B )5- 136 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 14.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是( C )6-164 A.计划和组织 B.制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员 D. 15.预算管理实质上是一种( B A.技术性的管理活动 B. C.经济性的分配活动 D. 16.)6-165 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 17.行政组织中最活跃的要素是( A.行政权力 B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制 18.解决上下级行政组织冲突的常见方式是 A )7-208 A.服从权威 B.谈判 C.冷处理 D.调解 19.渐进决策模式理论的提出者是 A.林德布洛姆 B.阿·埃佐尼 C.杜鲁门 D.赫伯特·西蒙 20.最典型的事前行政监督是( C A.国政调查 B.质询 C.听证会制度 D.人大代表视察 21.使行政管理思想变为现中间媒介是( D )9-263 A.行政管理制度 B. C.行政领导方式 D. 22. 响,因而具有( C )9-269 A.无偿性 B.强制性 C.间接性 D.垂直性 23.所谓破釜沉舟、背水一战属于( D )9-275 A.目标激励 B.奖励激励 C.竞争激励 D.反激励 24.建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管理模式是( C )10-315 A.以德行政 B.诚信行政 C.依法行政 D.透明行政 25.行政职业道德的核心规范,也是为人民服务准则的最基

行政管理学100选择题及答案

行政管理学100选择题及答案 1.(B)提出:“当立法权和行政权掌握在同一个人或同一个机关手中时,自由便不复存在。” A.卢梭 B.孟德斯鸠 C.古德诺 D.泰罗 2.在西方国家,政府首脑根据宪法和有关法律规定,经过(C)获得权力。 A.普选 B.直接选举 C.普选或间接选举 D.间接选举 3.在我国,政府首脑或国家领导人是通过(C)并报请人民代表大会选举通过的程序产生。 A.间接选举 B.间接选举与直接选举相结合 C.党内提名 D.党外提名 4.行政职能扩展的主要标志之一是(A) A.委任立法 B.管辖立法 C.行政立法 D.行政决策 5.行政制裁是一种(B)行政措施。 A.服务性 B.强制性 C.非服务性 D.非强制性 6.早期行政研究阶段的主要代表人物是(C) A.泰罗和法约尔 B.威尔逊和泰罗 C.威尔逊和古德诺 D.古德诺和泰罗 7.被称为“组织理论之父”的是(C) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.古德诺 8.稳定的管理结构应当是(B) A.倒三角形 B.正三角形 C.菱形 D.矩形 9.实现行政管理的优化的前提是做到(B) A.转化 B.优选 C.有效运转 D.整体优化 10.恒定资源是指(C) A.矿物资源 B.生物资源 C.生态资源 D.自然资源 11.(B)首创以行政生态学方法研究公共行政现象。 A.里格斯 B.高斯 C.梅奥 D.威尔逊 12.农业社会向工业社会过渡期间的行政形态是(C) A.衍射型 B.融合型 C.棱柱型 D.以上都不是 13.行政管理运行的首要职能是(A) A.行政决策职能 B.组织职能 C.协调职能 D.控制职能

14.行政管理活动进行的前提和基础是(C) A.行政决策 B.行政职能转变 C.行政环境 D.行政协调 15.政府职能发展的总趋势是(C) A.行政职能涵盖面逐渐扩大 B.行政管理的宏观职能日益强化 C.服务 D.以上都不对 16.下列哪一项属于行政职能的转变(D) A.由运用行政手段为主转变为运用经济手段为主,经济手段、法律手段和必要的行政手段相结合 B.由微观管理、直接管理为主转向宏观管理、间接管理为主 C.由重视计划、排斥市场向把计划和市场有机的结合起来 D.以上都是 17.(C)是政府调整社会分配资源的主要手段和方式,是政府发挥“有形的手”的作用的显著表现。 A.行政决策 B.宏观调控 C.行政审批 D.行政协调 18.下列哪一项是行政组织的特征(D) ①公共性②政治性③系统性④法制性⑤权威性 A.①②③ B.①③⑤ C.①②③④ D.①②③④⑤ 19.下列说法正确的是(A) A.我国的根本政治制度是社会主义民主制度 B.党政不分的现象完全被改变 C.高度集中的管理体制已被打破 D.以上都不对 20.行政管理学研究的核心内容是(B) A.确定行政管理学界限 B.科学界定行政职能 C.确定行政职能体系 D.确定政府的基本职能 21.下列哪一项属于政府的经济职能(C) A.专政职能 B.经济规划职能 C.经济管理职能 D.社会服务职能 22.下列选项中哪一项属于我国《宪法》规定的中央政府职能(D) A.领导所属各工作部门和下级人民政府的工作 B.依照法律的规定任免、培训、考核和奖惩国家行政机关工作人员 C.保护各种经济组织的合法权益 D.编制和执行国民经济和社会发展计划及国家预算 23.政令统一、指挥方便是(A)的优点。 A.集权制 B.分权制 C.首长制 D.委员会制 24.(A)指各级政府领导统辖全局的决策核心。

2017年行政管理学形考任务题库

2017 年行政管理学(公共行政学)形考任务题库 形考任务一 一、单项选择题 (1)、对涉及非中国共产党党员的公务员的案件,需要给予处分的,则只由(C、行政监察机关)给予政纪处分。 ⑵、1926年出版了世界上第一部公共行政学教科书《行政学导论》,它的作者是(D、怀特) (3)、公共行政环境的(D、特殊性)首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 ⑷、法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是(B、半总统制) (5)、对监督对象未构成犯罪,仅构成违反政纪的案件,由(B行政监察机关)调查处理。 (6)、美国哈佛大学教授(B、高斯)最先提出对公共行政环境问题进行研究。 (7)、构成公共组织结构的基本要素是(D行政职位),它是公共组织结构的支撑点和联络点。 (8)、被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者是(B、欧文)

(9)、世界上第一个建立文官制度的国家是(A、英国)(10)、为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为(C、追踪方案)

、判断题 (1) 、按沟通的线路划分,行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。B、错误 (2) 、哈佛大学教授里格斯最先提出对公共行政环境问题进行研究。B、错误 (3) 、科学管理的公共行政学也称为传统的公共行政学,或Y理论时期。B、错误 (4) 、世界上只有瑞士与俄罗斯两个国家采用了委员会制。B、错误 (5) 、印度尼西亚、墨西哥、巴西、伊朗等国家采用总统制。A、正确 (6) 、客观效率和规范效率是当代公共行政学对行政效率的界定。A、正确 B、错误 (7) 、按照公共预算内容的分合程度,公共预算可分为临时预算、正式预算、追加预算。 (8) 、公共物品供给的短缺是政府失效的一种表现。B、错误 (9) 、按照时间划分,行政计划可以分为短期计划、中期计划和长期计划。A、正确 (10) 、马里顿在《权力与社会》中指出,领导权力就是决策权。B、错误 三、多项选择题 (1) 、行政方法的内容包括(A、技术方法B、行政程序) (3) 、从决策对象的结构性程度来讲,行政决策可以分为( C、程序性决策D、非程序性决策)

行政类人员面试题库

行政类人员面试题库内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

一、行政人事岗位每天面对各种冲突,所以候选人“处理矛盾冲突的能力”就首当其冲了。 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用? 2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么? 3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用? 4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的? 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的? 6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题? 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的? 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?

9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?人们用什么方法来处理冲突和矛盾? 二、处理冲突、上传下达是行政人事岗最日常的工作,良好的“沟通技能”是做好这样工作的基础。 1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好? 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件? 3、请说一下别人是怎样看你的? 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的? 5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿? 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的? 7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么? 8、你认为良好沟通的关键是什么? 9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?

行政学原理第1阶段测试题

江南大学现代远程教育2013年上半年第一阶段测试卷考试科目:《行政学原理》第1章至第4章(总分100分) 时间:90分钟 ______________学习中心(教学点)批次:层次: 专业:学号:身份证号: 姓名:得分: 一、单项选择题:(每小题2分,共20分) 1、.被称为“扁形结构”的行政组织结构表现为( B )。 A.管理层次多,管理幅度小B.管理层次少,管理幅度大 C.管理层次多,管理幅度大D.管理层次少,管理幅度小 2、我国根本的行政领导制度是( A )。 A.民主集中制B.行政首长负责制 C.混合制D.委员会 3、提高行政领导效能的最直接方式是( B )。 A.说服式B.激励式C诱导式D.人事并重式 4、办公室属于( D ) A、监督机关 B、职能机关 C、咨询机关 D、辅助机关 5、从创建的时间看,行政学比( C )要早。 A、政治学 B、历史学 C、管理学 D、哲学 6、层级制和职能制,是行政组织按( )的标准划分得来的。 A.上下级的权限关系B.组织的不同功能 C.组织的不同作用D.组织机构的职权性质和范围 7、管理层次与管理幅度的关系是( D )。 A、正比例关系 B、反比例关系 C、等比关系 D、毫无关系 8、职务和( C )是构成行政领导者职位的必要要素。 A.权威B.权利C、责任D.气质

9、对以事为中心的领导方式的描述中,正确的是( C )。 A、尊重工作人员的人格 B、与部属关系较平等 C、只注重工作进程 D、上下级私交较好 10、20世纪50年代初,我国中央人民政府实行的是( B ) A、个人负责制 B、委员会制 C、总理负责制 D、混合制 二、多项选择题:(每小题3分,共15分) 1、威尔逊对行政学发展所做的突出贡献有(CDE ) A、提出从行为学的角度来研究政府管理 B、创立了政治、行政两分法 C、提出应从行政管理角度来研究政府管理 D、指明政治与行政的联系 E、提出行政学的主要内容是文官制度、行政组织和行政活动。 2、二战后,行政管理学从中汲取营养的管理理论学派包括(ABCDE) A、决策理论学派 B、系统理论学派 C、管理过程学派 D、社会系统学派 E、权变理论学派 3、若按行政领导的指挥模式,通常将行政领导的方式分为(ACDE ) A、强制方式 B、诱导方式 C、说服方式 D、激励方式 E、示范方式 4、根据路径----目标理论,下列哪种表述是正确的。(ABCE) A、当任务不明或压力过大时,员工希望能得到领导更多的指导与帮助,这时采用指导型领导最有效; B、当下属执行结构化任务时,任务简单明了,员工知道怎么做,这时采用支持型领导最好; C、对那些经验丰富或能力强的员工,采用指导型领导就不太好;当工作群体内部存在激烈的冲突时,指导型领导会带来更高的员工满意度。 D、内控型下属(相信自己可以掌握命运)对指导型领导更为满意;外控型下属对参与型领导更为满意; E、当任务结构不清时,成就取向型领导将会提高下属的期待水平,使他们坚信努力会带来成功的工作绩效。 5、行政领导的产生方式有(ACDE ) A、聘任制 B、放任制 C、任命制 D、选举制

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