王石捐款门

王石捐款门事件引发的深思

作者:枫叶闲云杂记 2008-6-28

5月12日，全国人民永远铭记的日子，一场始料不及的全国性空前灾难降临到四川汶川，举国震惊。如此罕见大灾面前，国人的爱国情怀从未如此高涨，全国人民紧急动员，展开了一场载入史册的救援行动。

力所能及之后，大家开始关注社会公众人物的所作所为，由地产商捐助款项引起的争议不绝于耳。中国房地产行业，又一次被推到公众的聚光灯下。

王石，这位一直用西方公司理念治理万科的中国房地产企业领跑者，怎么也没有想到，他的一些不适时宜的言论，使万科企业和个人形象如同汶川地震中的房屋一样倒塌过半，以前的房地产领袖现在被网友变成了“王十”、“王十块”，这一切，相信万科和王石本人也是始料不及的。

“10元论”、“负担论”激起众愤

5月12日，四川汶川地震当天，万科曾宣布捐款220万元。有些网友觉得额度与企业效益相差悬殊，不免有致疑之声。

5月15日，王石写下一篇名为《毕竟，生命是第一位的(答网友56)》的博客文章，在文章中称，“200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。”

一“石”激起千层浪。200万一出，在资本市场上，万科似乎被抛弃，从15日到20日，万科股价大跌12%。王石的“10元论”很快为公司以及他本人带来更多铺天盖地的指责甚至谩骂，彻底卷入“捐款门”。

甚至有网友调侃说：“做人不能太王石”。“不让赈灾成为企业负担”的说法，更令网民觉得空前国难之下，此言论过于冷血，缺少人情味。

据某些人士爆料，王石从1999年开始登珠峰到2006年12月24日成功登顶印度尼西亚的查亚峰，他的私人登山团队共花费人民币3680万元以上。从万科2007年的利润收益和他在国民心中

的公众形象来看，200万额度确相去甚远。

其实，万科捐款多少，不是由王石一人说了算，需要股东投票表决。但是，大多网民们认为王石就是万科，即便王石怎样解释企业的运行制度，也难以得到网民的理解。

可以说，万科在地震后遭遇的声誉危机，给所有企业家们上了一课，那就是要谨慎自己的言论，因为你是公众人物。

万科追加1亿元灾后重建，启动危机公关

尽管王石在博客里写到，职工捐款以10元为限，但灾难面前万科员工的捐款大大超出这个标准。

在万科很多分公司，除管理层外，万科普通员工的自发捐款都超过500元，多则近万元。按照各分公司的说法，员工们并没有收到公司有关“10元上限”的捐款限制，截至5月19日中午，万科统计的员工募捐数据为115万余元。其中深圳分公司的200余名员工捐款19万元，达到人均捐款近千元。

“我们最近也很难过。”万科人说。王石的言论已衍生出社会对整个万科公司乃至万科团队的质疑。

5月21日，王石通过媒体向网民道歉：“这段时间，我也为我这句话感到相当不安！主要基于三方面原因，一是引起了全国网民的分心，伤害了网民的感情；二是造成了万科员工的心理压力；三是对万科的公司形象造成了一定的影响。在这里对广大网友表示歉意！”

当天，万科同时发布公告称，董事会批准公司在未来3-5年内支出1亿元参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，并以绵竹市遵道镇为重点；该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性的开发。

在19日捐赠调查显示，地产行业稳居倒数第二。万科不是个案，人们对它寄予太多希望。现实中，部分网民并没有原谅王石和万科。“慈善论”、“10元上限论”、“200万元”已成为人们心上的结。一些网民认为，王石选择遵道镇是因为那里得天独厚的旅游资源，重建只是为商业目

的而遮人耳目。“这只是堵塞众人口水的一种公关技巧、一种转移人们视线的营销手段而已，和那些真正向灾区捐献亿元资金或者物资的行为不可同日而语。”

灾难拷问社会责任，部分房企集体补捐

地产界的行业思想领袖不只一人，但大多数地产人的指责却都针对万科，因为他们怪王石“说错了话”。在开发商都疑惑捐多少时，王石则表示“捐赠应当具有可持续性，不应让一次巨额捐款成为企业负担”。他将万科普通员工的捐款以10元为限的标准确实让国人大吃一惊。

但是，不断追加捐款数额的企业数不胜数，除了万科追加数额以外，还有在地震当天捐款200万元，又宣布定向为灾区教育恢复项目捐款2000万元的SOHO中国；先捐款500万元人民币，又加捐1亿港元的雅居乐；从300万元追加到1100万元的中海地产；先捐300万元，再捐2000万元的碧桂园……

社会对开发商们此举褒贬不一。有些观点认为开发商长期以来一直轻视社会责任，追加捐款其实是在“打补丁”，以挽回企业形象。

在实际中，也确实有大部分房企存在资金链短缺问题，但在国难面前仍然表现出应有的责任感。确实，有些地方性的企业，在资金相对紧张的情况下，仍毅然捐献了500—1000万元，有的甚至远远超过这个额度。

不可否认，“企业表现社会责任只用捐款数额来衡量是否合适？”、“是否用一个标准来衡量哪些企业和哪些公众人物捐款额度，不同性质公司的标准又是否一样？”等等，这一切，都需要我们深入思考。

王石&王老吉，商业伦理突现

5月18日的央视赈灾晚会上，王老吉的母公司香港加多宝集团捐款1亿元。1亿元，不是个小数目，不知道要卖出多少瓶王老吉？！

随后，网上马上出现了所谓“封杀王老吉”的帖子：“王老吉，你够狠！捐一个亿，胆敢是王

石的500倍！为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！”网络舆论的影响力同样延伸到了现实生活当中。很多以前喝可乐的人纷纷改喝王老吉。

同时，网上开始讨论可乐等碳酸饮料的危害，以凸显出王老吉作为一种凉茶饮料有益于身体健康的特点。还自发地为王老吉策划广告词，流传最广的一句就是，“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”

而一旦有人认为王老吉只是一种成功的营销手段而已，马上就会被人骂作“枪手”。“就算它是成功的营销，我也要力挺，至少它给灾区人民捐了1亿元。这样的企业，越多越好。”

美国经济学家弗里德曼说过“企业的主要社会责任，那就是为股东负责，遵守法律，赚取利润。”此话没错，只是在灾难来临后，朴素的国人是难以理解和认同的，他们需要实际行动。这同时，也体现了企业的社会责任。尤其是在大灾大难面前，个体变得渺小和苍白无力，他们希望更多有能力的公众人物或至少是有责任心的单位挺身于危难之际拔刀相助，也就是人们常说的危难时方见英雄本色吧。

捐款门事件引发企业品牌深思

言论猛于虎，能影响一个群体的方向，所以，所谓领导者的表现更加让人关注。王石言行对万科带来品牌创伤，一方面说明国内一些企业需要健全管理制度，另一方面也说明个别企业领导人个人权力往往置于企业利益之上，这点在民营企业中表现尤为突出。

一直从事万科研究的陈真诚说：“巨大而强势的话语权优势‘宠坏’了王石。捐款纯属自愿，不以捐款多寡论高低，万科企业只捐款220万元一事本来只是受到网民及媒体方面的质疑。可是，面对质疑，作为万科董事长、广泛受到青睐的王石却过于随意使用舆论。当然，如果分析‘捐款门’的积极意义，则在于可以告诫一些企业家等成功人士：不要过于相信话语权，不要漠视公众舆论压力，不要漠视社会责任底线！”

在市场经济条件下，对尤其是运行机制尚不完善的企业来讲，企业的兴衰就是企业家的成败。企业的发展很大程度依赖企业家这个关键因素的作用。在国内，企业家的形象对企业形象有更大的关联性，因此企业领导人形象管理是控制企业风险因素的重要环节。

以往谈企业社会责任，似乎都适合企业将所得回报社会，完全是一种慈善性活动。而国际最新

的CSR战略，则将企业社会责任与企业发展关联起来，认为企业完全可以达到将社会责任付出与企业经营结合起来，不仅有效承担企业社会责任，同时也可以促进企业的经营发展。

捐款门事件过去一段时间了，现在再讨论捐款数额多少已无意义。灾区要重建，企业要发展，社会也要进步，还有更多的事情等我们一起来做。

真诚的希望我们的民族更加强盛，希望我们的企业健康发展，希望我们的明天会越来越好！

万科捐款门的公关案例分析 (1).doc

“万科捐款门”公关事件评析 一、案例概要 2008年5月12日汶川地震发生后，万科集团总部捐款200万元，万科员工的捐款合计20万元左右。而就是这220万元的捐款，让万科及其集团董事长王石在全国人民爱心涌动，企业界动辄千万、上亿元的捐款面前成为被质疑的对象。从反应速度来讲，万科走在了前面，但从数额来看，万科却走在了其他企业后面。 而王石的强硬表态和“10元之说”，更是很快在网上掀起声讨浪潮，很多网友认为万科“没有负担起企业责任”、“万科在我们心中一落千丈”。而在资本市场，万科股份从15日至20日也跌了8.66%。地产龙头万科遭遇了前所未有的品牌危机。 二、背景研究 首先我们来了解一下这场危机公关的主体——万科地产集团的背景：万科，作为房地产企业的第一品牌，因她所倡导的企业公民意识和她在全国房地产市场的攻城略地，一直是媒体的宠儿。2007年，万科销售额排名内地第一，超过523亿元，净利润超过48亿元，此次捐赠的善款仅占净利润的万分之四。而万科2007年的年报显示，万科职员合计16464人。根据其报表中的管理费用超过17.63亿元进行平摊，每人年均收入超过10万元。而若以此次万科员工捐款进行分摊，平均每个约12元。 而王石，作为一个明星企业家，以做“减法”闻名于财经界，以登山的特立独行成为广告模特，更以“拐点” “三年不买房” 论成为地产界的代表人物。作为集团董事长的王石则在其博客中表态说，“200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要让慈善成为负担。”此回应立刻遭到网民的一致批评与职责。不少人甚至自发组织“抵制购买万科住宅、抵制持有万科股票”的活动。 一直是正面、积极、健康、负责的万科及万科品牌的形象代言人王石，在汶川地震后，也像地震中的房屋一样，其在公众中的形象轰然倒塌，在以天涯为代表的网络论坛中，各路人等口诛笔伐，进而引发包括代表官方意见的人民网、新华网甚至纸媒的跟进，其中的绝大多数文字表达了对万科及王石的谴责。 三、案例跟踪 ?5月12日，汶川地震当天，万科集团决定向灾区捐款200万元。 ?5月15日，王石在其博客写道：“万科捐出200万是合适的”，并规定“普通员工限捐10元，不要让慈善成为负担”。一时间，网民的质疑、不满、嘲讽、谩骂遍布各大网络论坛，连万科的员工也对王石的“捐款负担论”表示出强烈的反感。 ?从5月15日到20日，万科股价大跌12%，6个交易日内公司市值蒸发了204亿元。 ?5月16日，处于舆论风口浪尖的万科在完成对集团当地项目结构评估之后，由董事长王石带领国内结构专家队前往都江堰勘测灾后建筑情况。 ?5月17日，万科的工作人员分成两路，一路与抗震结构专家及房屋鉴定专家前往北川考察灾后房屋状况；另一路出发向绵竹市遵道镇运送赈灾物资。

老门东的街道规划分析资料讲解

老门东的街道规划分 析

老门东的规划分析 老门东的空间尺度分析 从现代的标准来分析的话，老门东的空间尺度是远远不够的，我走在其中觉得有些拥挤。不过考虑到老门东是复古建筑风格，这一点上就可以得到理解。中国古典园林最出名的就是一步一景，古建筑一般都是一条曲折的小巷子通向深处。游客去老门东参观感受的就是这种氛围，空间尺度不足的问题虽然不能够忽略，但也没必要看得那么重。 老门东与周围建筑的关系分析 因为南京政府的要 求，夫子庙和老门东四周 并没有很高的建筑物，所 以不用担心老门东四周的 建筑物会对老门东的复古 风格产生干扰。 接下来我分析一下老 门东四周的建筑物。首先 是北侧，北侧也是老门东 的主入口，也是老门东四 周最现代的一面，这一面 是和老门东氛围最不搭配 的一个面，相信将来这一 面会得到整治。南面从老门东里面看到的景象就是一面很高的城墙。东面有好几个小路口可以进入老门东，同时从老门东东面出去也是一些低矮的旧住宅，和老门东具有一定的整体感。西面有一条马路把老门东和另一边的建筑物隔了开来。西面的建筑物都是刚建好的，复古风格，这一点和老门东很搭。 总体来说，老门东四周的建筑群并没有很严重的破坏老门东自身的历史文化底蕴。政府在这一块上做的还可以。 老门东的道路分析 外部道路 老门东的外围的道路条件还是比较健全的，有三个方向的道路可以直达老门东的主入口，这样来观光的人不会为交通问题产生困扰。同时其中一条道路直接把夫子庙和老门东联系起来，方便游客在两个地点参观。 内部道路 一主要道路

从老门东的大牌坊进入后就是老门东最主要的一条街道，这条街道给人带来的感觉决定了许多人对整个老门东的印象。这条道路贯穿了整个老门东的主要部分，我第一次去老门东游玩的时候就只走了一遍这条主要道路，并没有注意两边小路。在我看来，这条道路一定程度上还原了原有的历史风貌，但地上的砖石铺装和两边的建筑小品都增加了这条主要道路的古风色彩，单纯的从道路来看老门东还是做得不 错的。 二次要道路 次要道路指的是这条 主要道路两侧那些曲折幽 深的小道，这些小道在我 看来要比主要的大道更有 意思一些，和主干道上的 房间比起来，这些小道两 侧的房间保留的更完整， 只有少数几家被租下来开 成店铺。靠外侧的小路就 变成了老门东的次入口， 连接着外侧的民居，内部 的小路将老门东的主要观 光点连接起来，增加了游 客的观光趣味性。 老门东的绿化分析

怎样从王石“捐款门”事件看企业文化建设

怎样从王石“捐款门”事件看企业文化 建设 （作者:___________单位: ___________邮编: ___________） 【摘要】文章从万科创始人王石的灾后捐款的事件入手，谈了现代社会的企业文化建设。 【关键词】捐款门；企业文化建设；老板文化 前言 万科是具有很高声誉的地产领军企业，而其创始人王石也是令人敬仰的企业领袖。但自5月12日中国汶川发生里氏8级地震特大灾害的几天里，王石在博客上的言论激起了亿万网民的质疑；随后王石声称捐出1亿用于灾后重建，然而当鲜红的“万科”广告衫出现在震后的废墟上，人们再次质疑声万科的动机…… 一、万科的悲哀：企业文化与老板文化的不同 企业文化存在于每一个企业之中，它是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式以及全体员工的使命感、归属感。老板文化是企业原创者个人经营企业的文化理念、经营思路、价值观念和领导风格。现代企业的企业文化形成与企业原创者的文化理念是紧密相连的。 在企业创立初期，老板文化是企业文化的全部；在企业发展

过程中，老板文化与企业文化共存，老板文化通过扬弃有待于发展成为企业文化；在企业的成熟期，一个成熟的企业文化吸收了老板文化中所有的积极因素，抛弃了老板文化中消极落后的成份，此时的老板文化已经不复存在，企业文化成为了企业内部唯一的共同遵守的价值观和行为方式。 企业文化与老板文化最大的区别是受众范围不同，企业文化是所有企业员工认同的文化；而老板文化并不是所有员工都认同的，甚至是很多员工所反对的文化。 王石抛出的“十元论”也遭到了万科员工的质疑。万科内部一名员工向《第一财经日报》表示，王石的言论“难以接受”。 从万科规模和管理能力来看是不匹配的，万科的悲哀绝不是偶然而是必然的。中国几十年的政治、经济稳定换了了企业规模的快速膨胀和资本的迅速积累，而与其匹配的管理能力却增长缓慢，对大型企业的掌控能力不够。万科的“捐款门”事件、华为的“跳楼”事件，都在惊醒了企业掌门人快速提升企业的管理能力和企业文化建设。长期曝光于聚光镜头下的企业领导人受到过多的关注而沾沾自喜，觉得可以目空一切，觉得自己掌握了话语权。个人英雄主义最终将会把企业带入万劫不复的境地。 二、万科的警示：建立强势的企业文化 企业领导人频繁出现于各大媒体本是无可厚非，但如果把企业的命运悬于一人身上，那么这个企业是极度脆弱的，也是对员工、对股东的不负责任。

企业社会责任 案例分析

企业社会责任案例分析 ——万科“捐款门” 学生姓名：戚玮 院（系）：劳动经济学院 专业：劳动关系 班级： 11级劳动关系班 学号： 32011050187 2014年 12月30日

企业社会责任案例分析 ——万科“捐款门” 一、案例综述 5月12日四川汶川地震当天，万科宣布捐款200万元。与去年超过48亿元的净利润相比，200万的善款不足其净利润的万分之四。万科因此被批为“捐款数额与收入不符”。 5月15日，王石在博客中予以理性回应：“200万是个适当的数额……企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担……普通员工的捐款以10元为限。” 5月19日晚，王石公开道歉。 5月21日，万科发出“补捐”公告，称将参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，该工作为纯公益性质，净支出额度为人民币一亿元。万科在5月24日发表声明称，公司参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作是完全无偿的，不收取任何直接与间接经济回报，不回收任何成本的纯公益性质，万科在本次地震灾后重建的全过程中，不承揽任何有回报的重建业务。 6月5日万科召开2008年第一次临时股东大会，会议表决通过此前捐款1亿元的董事会决议。 至此，轰动一时的捐款门事件基本告一段落。一直以来，有“好公民”之称的万科董事长王石在中国地产界享有很高声誉,他领导的万科连续多年被评为“中国最佳企业公民”。然而，因为给地震灾区捐款事件，王石和万科站在了舆论的风口浪尖上，几乎成为众矢之的。声声质疑，步步回应，王石和万科完全处在被动境地。① 二、原因分析 不管万科在经济利润方面取得过多么巨大的成功，但在此次“捐款门”事件中万科无疑是失败的，王石的一篇博文引来无数非议，很多网友称王石花钱买了个负面新闻。究其原因，我认为最为重要的是王石没有深刻领会慈善事业在中国对于企业社会责任的重要意义。 企业社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。那么“社会”二字就颇为重①易居房地产研究院.万科捐款门. https://www.wendangku.net/doc/3518757219.html,/2009/02/01/7896.html, 2009-2-1.

王石捐款门

王石捐款门事件引发的深思 作者:枫叶闲云杂记 2008-6-28 5月12日，全国人民永远铭记的日子，一场始料不及的全国性空前灾难降临到四川汶川，举国震惊。如此罕见大灾面前，国人的爱国情怀从未如此高涨，全国人民紧急动员，展开了一场载入史册的救援行动。 力所能及之后，大家开始关注社会公众人物的所作所为，由地产商捐助款项引起的争议不绝于耳。中国房地产行业，又一次被推到公众的聚光灯下。 王石，这位一直用西方公司理念治理万科的中国房地产企业领跑者，怎么也没有想到，他的一些不适时宜的言论，使万科企业和个人形象如同汶川地震中的房屋一样倒塌过半，以前的房地产领袖现在被网友变成了“王十”、“王十块”，这一切，相信万科和王石本人也是始料不及的。 “10元论”、“负担论”激起众愤 5月12日，四川汶川地震当天，万科曾宣布捐款220万元。有些网友觉得额度与企业效益相差悬殊，不免有致疑之声。 5月15日，王石写下一篇名为《毕竟，生命是第一位的(答网友56)》的博客文章，在文章中称，“200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。” 一“石”激起千层浪。200万一出，在资本市场上，万科似乎被抛弃，从15日到20日，万科股价大跌12%。王石的“10元论”很快为公司以及他本人带来更多铺天盖地的指责甚至谩骂，彻底卷入“捐款门”。 甚至有网友调侃说：“做人不能太王石”。“不让赈灾成为企业负担”的说法，更令网民觉得空前国难之下，此言论过于冷血，缺少人情味。 据某些人士爆料，王石从1999年开始登珠峰到2006年12月24日成功登顶印度尼西亚的查亚峰，他的私人登山团队共花费人民币3680万元以上。从万科2007年的利润收益和他在国民心中

老门东的街道规划分析教程文件

老门东的规划分析 老门东的空间尺度分析 从现代的标准来分析的话，老门东的空间尺度是远远不够的，我走在其中觉得有些拥挤。不过考虑到老门东是复古建筑风格，这一点上就可以得到理解。中国古典园林最出名的就是一步一景，古建筑一般都是一条曲折的小巷子通向深处。游客去老门东参观感受的就是这种氛围，空间尺度不足的问题虽然不能够忽略，但也没必要看得那么重。 老门东与周围建筑的关系分析 因为南京政府的要求， 夫子庙和老门东四周并没 有很高的建筑物，所以不用 担心老门东四周的建筑物 会对老门东的复古风格产 生干扰。 接下来我分析一下老 门东四周的建筑物。首先是 北侧，北侧也是老门东的主 入口，也是老门东四周最现 代的一面，这一面是和老门 东氛围最不搭配的一个面， 相信将来这一面会得到整治。南面从老门东里面看到的景象就是一面很高的城墙。东面有好几个小路口可以进入老门东，同时从老门东东面出去也是一些低矮的旧住宅，和老门东具有一定的整体感。西面有一条马路把老门东和另一边的建筑物隔了开来。西面的建筑物都是刚建好的，复古风格，这一点和老门东很搭。 总体来说，老门东四周的建筑群并没有很严重的破坏老门东自身的历史文化底蕴。政府在这一块上做的还可以。 老门东的道路分析 外部道路

老门东的外围的道路条件还是比较健全的，有三个方向的道路可以直达老门东的主入口，这样来观光的人不会为交通问题产生困扰。同时其中一条道路直接把夫子庙和老门东联系起来，方便游客在两个地点参观。 内部道路 一主要道路 从老门东的大牌坊进入后就是老门东最主要的一条街道，这条街道给人带来的感觉决定了许多人对整个老门东的印象。这条道路贯穿了整个老门东的主要部分，我第一次去老门东游玩的时候就只走了一遍这条主要道路，并没有注意两边小路。在我看来，这条道路一定程度上还原了原有的历史风貌，但地上的砖石铺装和两边的建筑小品都增 加了这条主要道路的古风 色彩，单纯的从道路来看 老门东还是做得不错的。 二次要道路 次要道路指的是这条 主要道路两侧那些曲折幽 深的小道，这些小道在我 看来要比主要的大道更有 意思一些，和主干道上的 房间比起来，这些小道两 侧的房间保留的更完整， 只有少数几家被租下来开

企业社会责任案例分析

企业社会责任案例分析 ——万科“捐款门”学生姓名：戚玮 院（系）：劳动经济学院 专业：劳动关系 班级： 11级劳动关系班 学号： 2014年 12月30日

企业社会责任案例分析 ——万科“捐款门” 一、案例综述 5月12日四川汶川地震当天，万科宣布捐款200万元。与去年超过48亿元的净利润相比，200万的善款不足其净利润的万分之四。万科因此被批为“捐款数额与收入不符”。 5月15日，王石在博客中予以理性回应：“200万是个适当的数额……企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担……普通员工的捐款以10元为限。” 5月19日晚，王石公开道歉。 5月21日，万科发出“补捐”公告，称将参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，该工作为纯公益性质，净支出额度为人民币一亿元。万科在5月24日发表声明称，公司参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作是完全无偿的，不收取任何直接与间接经济回报，不回收任何成本的纯公益性质，万科在本次地震灾后重建的全过程中，不承揽任何有回报的重建业务。 6月5日万科召开2008年第一次临时股东大会，会议表决通过此前捐款1亿元的董事会决议。 至此，轰动一时的捐款门事件基本告一段落。一直以来，有“好公民”之称的万科董事长王石在中国地产界享有很高声誉,他领导的万科连续多年被评为“中国最佳企业公民”。然而，因为给地震灾区捐款事件，王石和万科站在了舆论的风口浪尖上，几乎成为众矢之的。声声质疑，步步回应，王石和万科完全处在被动境地。① 二、原因分析 不管万科在经济利润方面取得过多么巨大的成功，但在此次“捐款门”事件中万科无疑是失败的，王石的一篇博文引来无数非议，很多网友称王石花钱买了个负面新闻。究其原因，我认为最为重要的是王石没有深刻领会慈善事业在中国对于企业社会责任的重要意义。 企业社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。那么“社会”二字就颇为重要了，不同的社会对于企业社会责任的要求侧重也就不尽相同。在国外，70年代左右就有 ①.万科捐款门. , 2009-2-1.

案例1：一亿的价值差异：王老吉与万科

MBA营销管理案例讨论 为什么万科的“一亿”和王老吉的“一亿”差距那么大？ 案例背景： 2008年5月12日，发生在境的里氏8.0级的汶川震，让所有的中国人为之震惊，人们为遇难的同胞感到痛心，为灾区人们的悲惨遭遇所揪心。互联网上也陷入一片灰色，几乎打开所有的首页都无一例外的呈现着黑白色。而所有电视台每天不间断地滚动播放来自地震灾区的采访报道。走到街上，随处可见号召为地震灾区捐款捐物的横幅。人们的目光被“地震”、“捐款”这几个字眼所吸引。所有人的注意力也几乎同时集中到这场罕见的大灾难上。我们首先向地震中遇难的同胞表示哀悼，并且同情灾区人民的生活处境，在我们尽上绵薄之力的同时，却发现众多商家正利用这一场大灾难的巨大眼球吸引力，来展开一轮空前浩大的营销攻势，同时一些企业也因为对捐款这一善举一时处理不当，陷入了一场公关危机。而让我注意到的是，王老吉和万科同样向灾区捐出的一亿元，收到的却是截然不同的效果。这不能不让我们深思。 网友集体封杀“王老吉” 现在，我先来分析下，目前在营销策略上运用得当，并已赢得良好的口碑的王老吉。 几年前，由叶茂中营销策划公司策划的以“怕上火，就喝王老吉”为广告语的凉茶品牌王老吉迅速占领了大片市场。同时在央视及地方台的广告轰炸中，人们心中逐渐建立起了怕上火可以喝王老吉预防，上火了可以喝王老吉败火的心理暗示。 但是，此番王老吉利用地震捐款及网络营销的成功却也不得不让人为之称道。笔者注意到，今天各大网络媒体在首页都出现了以“网友集体“封杀”王老吉“为标题的新闻。不知其因的还以为是王老吉做了什么错事导致网友对其进行“封杀”，点进去一看才知道，原来是因为加多宝（王老吉是其旗下品牌）向灾区捐款一亿人民币，而导致网友对其品牌好感急剧上升，从而引发“网友”豪言，只要看到王老吉，见一罐买一罐，让王老吉断货。如此封杀法，王老吉们该会从

捐款门引发的商业伦理

“捐款门”引发的企业商业伦理 “5·12”地震发生后,因只捐款200万元,并建议普通员工“捐款应以10元为上限”等一系列言论,上市公司万科和该公司董事长王石,被舆论推到了风口浪尖上,身陷“捐款门”事件。当网友群起围攻万科和王石的时候，刘洪波便站出来说，这也是一种霸道，是强迫别人捐款。 应该承认强迫捐款与抢劫无异。网民群起而攻击万科以及“国际超级铁公鸡”等等形成的“捐款门”现象有强迫别人捐款之嫌却需商榷。诚然，网民过激言论和民众对一些企业的抗议和抵制的不理智行为值得制止和批评，但在这种义愤之下的行为掩盖着自身逻辑的合理之处，企业作为“经济人和社会人”双重身份，确需履行自己应该履行的社会责任。 “捐款门”的性质是西方商业伦理所体现的价值观与中国传统的“重义轻利”、“兼济天下”的价值观的冲突。在我国大部分民众产权观念依旧淡漠，无法理解恪守西方商业伦理的跨国公司和本土精英们的行为，也不愿意遵守全球化时代的商业游戏规则，才导致了“捐款门”的出现。这个观点是十分狭隘的，它忽略了企业公民概念。 联合国很早就确认企业是利益相关者的共同契约。而1997年SAI 确定的企业社会责任SA8000认证标准也确认了这个观点，尽管SAI 提出的要比联合国早些。2004年，欧美一些国家将SA8000强制推行。

这说明企业社会责任早已经成为共识，并被认为企业发展到了一个崭新阶段，即企业公民阶段，这就意味着企业绝不仅仅是无血无肉无情无义的赚钱工具，企业成功与否，利润不是唯一标准，其承担的社会和环境所赋予的责任也是标准之一。土地、劳动力和资本是生产的三大要素，但要素要转化为现实生产力需要一定的组织形式。社会化大生产必然要求社会化的经济组织成为生产的载体，作为现代企业，正是这种有效的组织形式。企业成为现代社会最主要的组织形式，即国家实力靠企业来体现，否则，我们的经济总量达到世界第三就无法得到合理解释。利润是企业发展的根本动力，但由于企业是整个现代社会系统的基础组件，其必然承担起社会责任。社会责任和社会良知也必然通过企业来得以显现，成为一个国家核心价值观念的晴雨表。 因此，作为社会公民之一的企业对社会负有伦理道德义务，可以并且应该帮助社会和社会上的特珠群体。 另一方面作为社会财富集中的企业，应有责任帮助社会上的弱势群体。公益行为不仅是一个富于文化理念的企业道德理想，更是企业成为社会良心维护者的自觉行动，更是企业获得社会承认的有效途径。企业只有拥有为社会，至少为大多数人所接受的道德正当性时，才会被大众视为正义的，才能为社会大众所认可和接受，并成长壮大。因此，献身公益事业，是企业履行社会责任和自身发展的需要，而不是负担。

从万科的”尊重之路“看企业社会责任

从万科的“尊重”之路看企业社会责任 文传学院汉语言文学（高级文员方向）2008级2班 080104079 黄晓芸 指导老师：李莉讲师 【摘要】随着经济全球化的到来，社会经济不断发展，企业间的竞争不断加剧，企业经营理念已经发生了深刻的变化，许多企业不再只着眼于发展生产，而开始注重履行自己的社会责任，把社会事件纳入到自己的责任范畴。企业构建自身的企业文化，加强其社会责任意识，可以树立良好的企业形象，获得美誉度和信誉度，从而实现企业长远的经营目标。2008年的“捐款门”事件后，万科开始了“尊重”之路，为我们展示了现代企业在发展生产的同时是如何实现其企业社会价值的。 【关键词】企业社会责任万科“尊重”之路经营内容社会环境 在过去的经营理念中，企业以追求商业利润为唯一目标，利益至上，认为只有提高自身的经济水平才能获得持久的发展。但随着经济全球化的到来，经济体制的变革，一味地追求商业利润的经营理念已经逐渐被新的经济大潮冲毁，企业领导者们开始注重对利益相关者承担责任，加强企业社会责任感，将企业社会责任放在企业战略规划的重要位置。企业开始逐渐意识到，仅仅着眼于发展经济是远远不够的，只有不断地建设自身企业文化，增强企业的“软实力”，才能真正做到可持续发展。 万科作为我国地产企业的领头羊，在主动履行社会责任方面表现得相当出色，2008年“捐款门”事件过后，万科更加重视企业社会责任，开始了“尊重”之路，向我们讲述了尊重一切的企业价值观，正是形成了以“尊重”为重的价值观并在这个价值观的指引下，让万科在经营内容、社会贡献和环境保护方面受到大众的广泛好评，在这个繁荣且复杂的经济社会中表现出独到的企业形象。 一、企业的社会责任 （一）企业社会责任 近年来，我们越来越多地从网络、报刊、电视等传媒中看到许多企业都积极投身于慈善公益事业中。2008年汶川地震就给我们留下了极其深刻的印象，地震后，许许多多的企业都纷纷自觉展开募捐行动，或筹集钱款，或捐送医药用品、生活用品。为了能让汶川尽快地重建家园，各企业表现出了关注社会关心灾区的态度，他们的捐助让我们看到了企业不只是单纯的追求商业利润而不顾社会需要的“冷血动物”。但是，许多人将企业公益事业等同于企业社会责任，这是错误的，其实企业公益只是企业社会责任中的一部分。 那到底什么是企业社会责任？ 现在我们已经进入了一个消费时代，一个品牌时代，企业只有建立属于自己的品牌，自己的价值观，让消费者熟知并信任企业，才能不断发展壮大。现代企业如果只沉溺于发展生产，而忽视了对企业文化的建设是难成大器的，而企业社会责任作为企业文化建设中必不可少的一部分，就显得至关重要了。 企业社会责任是企业对社会承担责任，是企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，要在生产过程中对人的价值的关注，加强对消费者、对环境、对社会的贡献，要与社会形成良性的互动关系。目前，衡量企业社会责任标准的内容我们可以概括为两大部分：1、诚信有爱，企业应秉持诚信原则，保证生产的产品货真价实，保障消费者利益不受损害，还应注重保障员工利益，加强对员工身心健康的培养，而在与外界交往过程中要注重维持与利益相关方的关系；2、可持续发展，企业在重视发展经济的同时注重发展科技，保护环境，积极投身于慈善事业，多为社会做贡献。［1］企业社会责任是通向企业可持续发展的重要途径, 它符合社会整体对企业的合理期望, 企业履行

专题万科“捐款门”事件

专题：万科“捐款门”事件 万科深陷“捐款门” (2) 万科的“捐款门”演进过程 (2) 万科向灾区捐款220万 (3) 王石博客言论成“导火索” (3) 王石遭网友“炮轰” (3) 万科内部员工：我们没有低于百元的捐款 (4) 万科危机公关 (5) 王石正式回应捐款事件并公开道歉 (5) 万科将投1亿元重建四川小镇称员工都支持王石 (5) 万科股东会：向地震灾区捐资1亿为王石“雪耻” (6) 信任危机仍存 (7) 万科捐款门危机持续资金缺口上百亿元 (7) 万科一亿捐款是要在川圈地？ (8) 万科回应捐助1亿重建资金：现在只做不说 (9) 网友：只有王石引咎辞职万科才能化解品牌危机 (9) 信任危机待逐步消除 (11) 王石成功脱身“捐款门”危机公关保住万科招牌 (11) 1亿援建高票通过王石称若负万科立即辞职 (14) 万科品牌灾后“重建”路漫漫王石暂不辞职 (15) 最新调查：七成网友接受王石道歉 (16) 各方评论 (17) 潘石屹：王石和马云的反应和语言是可以理解的 (17) 评论：从王石的青涩看行业的某种圆滑 (17) 评论：从公司治理结构看万科捐款门事件 (19)

万科深陷“捐款门” 5月12日，在为四川地震灾区捐款200万元之后，王石表示，“万科捐出200万是合适的”，并规定“普通员工限捐10元，不要让慈善成为负担”。顿时网民的质疑、不满、嘲讽、谩骂遍布各大网络论坛，王石在焦点房地产网的博客点击量也扶摇直上。迫于舆压力，王石在灾区对公司“捐款门”事件公开道歉，万科公司也随即提出捐助1亿重建灾区资金的方案，部分网民对王石的补救行为并不“买账”，而“捐款门”事件对王石个人以及万科的负面影响也暂时难以预料…… “捐款门”事件时间表： 5月12日地震当天万科捐款200万网友质疑万科捐款数额太少 5月15日王石发表博客回应“200万是个适当的数额”、“万科普通员工的捐款以10元为限”，遭众网友指责甚至漫骂 5月21日万科发布公告宣布公司以1亿元资金参与四川地震灾区重建 5月22日王石就“捐款门”事件公开表示道歉 5月23日潘石屹发表博客为王石“辩护”引发新一轮讨论 6月05日万科股东大会高票通过捐赠一亿预案,王石再次无条件道歉, 但网友要求王石“引咎辞职”的呼声又起 万科的“捐款门”演进过程 5月12日，地震当天，万科集团决定向灾区捐款220万元。 汶川大地震后，万科响应捐款是积极、迅速的。5月13日、14日，外界并未对万科捐款出现多大的争议，这一点也反映在王石的博客上。 王石的博客是维系王石作为一个知名的公众人物以及宣传万科的重要阵地，一直以来发挥了相当积极、正向的作用。而这一次，万科的“捐款门”却由王石的博客引发，并迅速发酵、蔓延。 5月12日，王石的博客著文题为“密切关注、冷静应对”，随后两天，关于万科的捐款并未引起争议，对万科捐款赞成的声音更多，只有少数几个回贴认为，以万科的实力、行业地位，与其他企业、与房地产同行相比，万科捐款偏少。 万科“捐款门”的引爆点是5月15日王石的博客文章“毕竟，生命是第一位的”。王石写道：“我认为：万科捐出的200万是合适的。这不仅是董事会授权的最大单项捐款数额，即使授权大过这个金额，我仍认为200万是个适当的数额。”在上述博文中还写道：“中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。” 上述两段话随即开始在网络上发酵。

王石万科战略

王石的万科战略 从遭遇的“五百亿魔咒”到跻身千亿俱乐部，销售额翻一番，王石用了两年；让这个天文数字再翻一番，王石只给了自己三年时间。在这个房地产行业并不景气的大背景下，王石的勇气从何而来？ 千亿元，有这样销售额的企业2009年内地有63个。然而除了海尔、联想、沙钢、华为等寥寥数家，其余都是清一色的国企。 2010年，千亿俱乐部中增加了万科和国美。 “万科走到今天，有很大的偶然性。我们是很侥幸地选择了这个行业。”当笔者问及万科的经验，王石告诉我，“很难让其他行业进行借鉴。” 2010年，这个号称“史上最严厉的楼市调控之年”，万科却逆势突破千亿。前两年势头凶猛、紧追万科的公司，彼时与万科的差距只有百亿；2010年，这个差距已经拉大到500亿左右。 让我们观察的视野拉得更远一些：就在两年前，万科还遭遇“五百亿魔咒”——负增长、拐点论、降价门、捐款门、质量门，接踵而来的舆论危机，作为行业标杆的价值似乎已经褪色。 在这过去的两年中，万科究竟发生了什么？ 滑铁卢归来

2008年，万科遭遇20多年创业史中最强的危机。相当一部分业内人士对万科模式已不看好，一批有特色和竞争力的公司脱颖而出，比如商业地产里的万达、住宅地产里的龙湖等。除了规模庞大，万科做主流住宅的开发模式，已经没有更多新颖之处。个别小项目公司可能在产品上甚至会超过万科。万科和王石已经在思考“回到原点”的问题。 “原点”是什么？ 一个企业的原点是客户、市场、股东。“只有回到原点思考，才能带来一个企业基本的逻辑，”郁亮说，如果脱离原点，“即使公司增长了，但是跟客户、股东的利益是冲突的，这有什么意义呢？”从2009年开始，规模和速度已经不再是万科的主要诉求。 2009年，万科依然处境尴尬。 头一年万科降价销售，迅速销掉存货。那些不降价、资金链快要断裂的企业，反而在2009年捡到了房价上涨的好处。几个即将被万科收购的公司，转眼也鲤鱼打挺了。万科既没有拿到便宜的地，也没有占到房价上涨的好处。 就在很多企业欢呼雀跃时，万科产品结构的调整和创新已经走到了前面——90%的房子是140平米以下的，70%的房子是90平米以下的。在重庆，万科甚至推出了十几平米的袖珍户型，针对的是大学刚毕业的人群。主要满足刚性需求，成为万科的基本思路。

从企业捐款事件看社会责任

从企业捐款事件看社会责任 2008年 5."12汶川地震发生后，万科向灾区捐款200万，但此举受到广泛质疑与批评： 这家年销售额400亿的全球最大房地产企业，只捐区区200万，是否太吝啬?万科董事长王石一番关于企业为何只捐款200万的不当言论引发舆论怒火，在全国媒体几乎一边倒的批评之中，万科企业声誉受到前所未有的挑战。万科董事长在博客中对于捐款进行了回应： 地震发生当天，万科集团总部捐款人民币200万。一些网友对这个数字很不以为然，大呼和万科形象不相称，呼吁万科再多捐点。对捐出的款项超过1000万的企业，我当然表示敬佩。但作为董事长，我认为： 万科捐出的200万是合适的。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示： 每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。 王石的言论在网民中引起了广泛的回应，万科公司陷入巨大的舆论危机中。 为了平息危机事件发生一个星期后，王石紧急宣布向灾区追加捐款1亿。 2010年4月20日在我国青海省玉树县发生 7.1级地震后王老吉在央视赈灾晚会再次捐出 1."1亿元，但是，同样的善举，却出现了完全不同的社会效应。这次并没有像上次那样取得良好的社会反响。而且有员工爆出王老吉对外大方捐款赚形象分，对员工却异常残酷，甚至大举裁员。 很多人认为王老吉是拿地震来炒作自身和宣传企业和品牌形象不过。加多宝公司也因此被外界评价为“要面子不要里子”。

三次不同时机捐出的一亿，却产生了截然不同的的效果。下面将从这几次捐款引发的现象来分析下企业社会责任。 二、案例分析 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约能源等等。 成功的企业投身慈善公益事业似乎是理所当然的事。一般认为，企业、企业家的财富取之于社会，拿出来一部分来回馈社会,正是体现了企业的社会责任1 感。对此也存在不同观点： 一个企业，即使它无限热心慈善事业，每年都拿出一大笔钱来投资学校、救助灾区、接济贫寒，但它的钱是偷税漏税得来的、是走私得来的、是压榨工人得来的、甚至是在洗钱犯罪，即便表面上风风光光，政府表扬、媒体称颂，谁能说它有社会责任感？反过来，还可以假设，一个企业，虽没有特别向慈善事业倾注精力，但是，它合法经营，为工人提供良好的工作条件、待遇和完备的培训，不损人利己，与商业伙伴精诚合作，与市场对手平等竞争，为顾客提供有质量保证的商品，也不能说它没有社会责任感，没有爱心。 企业捐赠是否应当量力而行，是否存在“攀比”现象？曾经万科在地震当天的200万捐款引发了大范围的围追讨论，而与此同时王老吉的1亿捐款更与万科形成强烈对比。舆论迫使万科做出追捐1亿的决定。而一篇标题为《印尼海啸和此次地震捐赠对比!拷问中国企业家的良心》的网络文章也广为流传，该文通过对一些企业的捐赠金额的对比，质疑那些捐赠较少的企业在此次地震事件中的良心，并辅以抵制相威胁。 面对种种不一样的声音，我们是否也应思考，慈善捐款对于企业来说是否也是一柄双刃剑，在获得企业良好声誉的同时，企业是否真的能够承担因捐款而给企业造成的后续连锁反应。企业是社会责任承担的主体，过分的社会责任是否会让企业不堪重负，给企业造成不应有的负面影响，我们都希望企业与社

王石。坚持与放下

王石演讲稿：坚持与放下 同学们好，像这样和同学们交流还是第一次，因为站在前面什么都没有，从表演上来讲这叫做当众孤独。但是刚才主持人那热情洋溢的介绍和同学们热烈的反应，好像让我也年轻了两岁，我想到了比你们还年轻的时候，那个时光大约是四十五年前了，我那时候才十几岁，和你们一样想着未来该做什么。 我曾受福尔摩斯侦探的影响，特别想当个侦探家，也受《海底两万里》、《八十天环游世界》的影响，想当个探险家，就像《鲁滨逊漂流记》那样。我的数学成绩不错，在小学的时候，是可以跳级的那种，但我的语文不好，所以没能跳级。 我当过兵，当过工人，当过工程师，当过机关干部，这样做到32岁。当时我在广东的外贸部门，在别人来看，这个职业非常非常好，但是我已经看到我人生的最终会走到哪里去，我当时的身份是副科长，我已经看到了，我一步一步的可以当科长、副处长、处长、副厅长。既然我已经看到了我这一生会怎么过，我的追悼会怎么开，我能想象，我躺在那里，朋友们是怎么来向我鞠躬、哀乐，我都想得清清楚楚，我觉得这样的生活，我当然不甘心。这是我后来到深圳创业的初衷。 我没有严格的人生计划要当一个企业家，甚至当年的我对于做商人这件事是非常讨厌的。 我只是希望改变一种新的生活方式，我就这样去了。我既不喜欢做企业，也不喜欢做生意，我曾公开说我不喜欢房地产，以至于现在万科的CEO郁亮私下跟我说：“董事长，你不喜欢就不喜欢，但是你不要公开说，你公开说不喜欢，我们怎么教育团队要喜欢、要热爱这个行业？”我说好，我不说了。 但是今天我站到这里，我要告诉同学们，我非常喜欢房地产，非常喜欢房地产行业，因为它牵涉到城市建设、城市规划、造福于消费者、造福于人民，我后知后觉地突然发现，我正在从事着一个我梦寐以求都求不到的职业，我由衷的喜欢上了我原来根本不喜欢的工作。 同学们，我这里想说的是，你不要急于大学一毕业，就马上要找到一个如何发财、如何终身相伴的职业，不要着急，当你不确定的时候，你就把你所在的工作做好，所在的你不愿意的行业做好。可能工资不随你的心，可能待遇不随你的心，可能所处的环境，那些人员不随你的心，但是你要拥有一颗平静的心。人生下来所谓的自由选择，它本身就是不自由的，不自由过程当中，你仍然要把它做好，当做人生的一个经历、一个积累，经历本身就是一种财富。

专题万科“捐款门”事件

专题： 万科“捐款门”事件 万科深陷“捐款门” (2) 万科的“捐款门”演进过程 (2) 万科向灾区捐款220万...................................................................................................3王石博客言论成“导火索”......................................................................................3王石遭网友“炮轰”...................................................................................................3万科内部员工： 我们没有低于百元的捐款...................................................................4万科危机公关........................................................................................................5王石正式回应捐款事件并公开道歉...............................................................................5万科将投1亿元重建四川小镇称员工都支持王石.....................................................5万科股东会： 向地震灾区捐资1亿为王石“雪耻”...................................................6信任危机仍存........................................................................................................7万科捐款门危机持续资金缺口上百亿元.....................................................................7万科一亿捐款是要在川圈地？.......................................................................................8万科回应捐助1亿重建资金： 现在只做不说...............................................................9网友： 只有王石引咎辞职万科才能化解品牌危机 (9) 信任危机待逐步消除..........................................................................................11王石成功脱身“捐款门”危机公关保住万科招牌...................................................111亿援建高票通过王石称若负万科立即辞职............................................................14万科品牌灾后“重建”路漫漫王石暂不辞职...........................................................15最新调查： 七成网友接受王石道歉.............................................................................16各方评论..............................................................................................................17潘石屹：

议题设置案例

5月12日，万科为四川地震灾区捐款200万元，网友纷纷发帖质疑万科捐款数额太少。 面对网友的质疑，5月15日，王石发表博客回应，“万科捐出200万是合适的”，并规定“普通员工限捐10元，不要让慈善成为负担”。遭广大网友指责甚至谩骂，王石“冷静”“理智”的博客回应引来骂声一片。一时间，“万科捐款门”被众多舆论推向风口浪尖，引起各方争议。5月15日，王石首次道歉之后，网上出现了一些力挺王石的声音，但不少网友仍不接受道歉。 5月21日王石接受凤凰卫视《金石财经》主持人曾静漪独家采访时对网友表达歉意：“我现在认为在当时这种情况下，我所说的那句话还是值得反思。”不少网友仍表示不接受道歉，认为王石此时道歉是迫于公司压力。5月22日王石就“捐款门”事件公开表示道歉；5月23日潘石屹发表博客为王石“辩护”引发新一轮讨论。 围绕王石道歉引发的网民反应，不少传统媒体继续就这一话题开展报道，形成一片评论热潮。针对网民的意见和批评，不少媒体发表了回应的分析评论。如5月25日《广州日报》发表评论《王石道歉网友为何不能原谅》。《解放日报》5月27日的评论《王石的道歉绝不是可有可无的》。 6月1日，事态进一步发展，“原谅王石”还是“王石下课”成为各方激烈争论的焦点。 6月5日，万科股东大会高票通过捐赠一亿预案,王石再次无条件道歉,但网友要求王石“引咎辞职”的呼声又起。传统媒体纷纷第一时间对此进行报道。 从捐款门事件来看，正是网友对捐款门事件的高度关注和热烈讨论，正是万科捐款事件在网络的火爆程度，使传统媒体迅速跟进，纷纷开始对该事件来龙去脉的报道。值得注意的是，传统媒体对捐款门事件的报道中，不少媒体将网友列入标题，网友的态度和观点不仅成为报道重点关注的对象，也成为推动议程发展的关键因素。网络空间的关注和事件，为传统媒体设置了议题。 从王石捐款门事件来看，最开始无数网民在各大论坛发帖、各大博客撰文发表质疑万科捐款的内容，在传统媒体没有介入前，仅仅只在网络空间设置了议程。尽管关注网民众多，这个话题的影响力也还暂时限于网络。随着传统媒体的介入，通过大量的新闻报道和评论，这个话题才开始成为全社会范围内的话题。 由于不同网友关注角度不同，阐释话题的影响力有不同，经过网友的不断互动和讨论甚至激辩，一个话题常常演变为很多话题，正面的话题可以演变为负面话题，负面话题可以演变为正面话题，这在网络上经常发生。这在王石捐款门事件中也得以充分展现，网友争辩的话题从企业该捐多少到慈善不以多寡论，再到对王石态度和言辞的反感；从房地产企业的暴利与责任，到为什么不接受王石的道歉。争辩的话题不断拓展，网友讨论的议题也不断变化。 从王石捐款门事件来看，这种相互转化的特征显现得非常明显。网友对王石捐款数额及言论的关注和质疑，引起平面媒体的广泛报道；传统媒体的报道（如王石通过凤凰卫视的道歉）又在网络上大量转载和传播，引发新的讨论；网友对王石道歉的不接受，又引起了传统媒体的后续评论（网友为何不接受王石的道歉），议题进一步延伸拓展。 某种程度上，今天网上舆论最终产生作用和影响，往往是与传统新闻媒体的报道相结合而造成的。网络通过与传统媒体形成合力，将网络的议题放大到全社会，形成社会舆论。网上舆论的“滚雪球”效应，是通过网络的多种功能实现的。网上论坛中的讨论毕竟较为分散，传统新闻媒体将网上舆论加以概括和集中报道，便起到了将其影响“放大”的作用。此外，传统媒体大众传播的优势，就在于其意见的权威性和影响的广泛性，它可以调动一切手段邀请专家和知情者去评论和访谈，然后大面积而且有重点地向受众进行集中轰炸。这样的社会议题，一般都会产生轰动的效果和社会的关注。