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中国建设银行电子银行校园营销方案

中国建设银行电子银行校园营销方案
中国建设银行电子银行校园营销方案

中国建设银行电子银行校园营销方案一.本方案提出的背景

随着电子商务的越来越广泛的应用和越来越受到人们的亲睐的大背景下,作为电子商务重要的核心部分的资金流——即网上支付的手段越来越显得重要和备受关注。网上支付手段的安全性,可靠性,及时性,快捷性等直接关系到电子商务的发展和广泛应用的步伐,成为电子商务发展的重要突破环节。目前主流的网上支付手段很多,主要有:支付宝,支付通,财付通,网上银行,以及电子货币比如点卡,QQ币等等一些其他的支付手段。支付手段的多样化为用户提供了更多的选择空间和更灵活的支付方式,但是还要看到现在的各种支付手段并没有达到最方便最快捷最安全的地步,作为一个正在逐步完善的市场我们需要不断新的更适应这个市场发展的方式和方法。

二.选择营销群体

在这里,我们选择建行电子银行的营销群体是在校大学生。之所以选择大学生群体的理由:

1.信用卡在大学生中普及应用。

2.计算机网络技术在大学生当中的普及应用和成熟。

3.大学生追求个性消费,消费主动性强。网上购物在大学生中已经成为一种潮流,他能满足大学生个性消费的心理需求,而网上银行购物支付手段中最便捷的。虽然大学生消费能力不强,但他们的消费主动性强,目前是潜在的消费群体,将来会成为电子银行使用的主导群体。

4.大学生追求便捷购物与购物乐趣并存,试用电子银行支付安全省

时。

网上购物便捷,而且是一种新型的消费方式,对于大学生是一种新体验,既满足了自身需求,又可以找到乐趣。而购物使用电子银行支付省时,相对于支付宝交易的繁琐,大学生更倾向于选择电子银行支付方式。

5.大学生是潜在的建行电子银行的消费群体

建行电子银行的个人版会伴随大学生的一生,而企业版则会是踏足社会的创业大学生的最佳选择。无论是目前的网上支付的小额支付,还是以后银行其他业务的使用,都会成为银行业务拓展的重要群体。三.建行电子银行的主要业务

1.可以转账(本区本行免费!本区其他银行收费1%。跨省同行收

费0.5%,最低2元;跨省他行收费4元+1%。所有收费在网上打

7折);

2.代收电话费,手机费;

3.基金购买(手续费7折优惠);

4.纸黄金买卖;

5.查询账户余额;

6.网银不收费,储蓄卡每年收10元。理财银卡50元,金卡130元,

黑金卡和白金卡估计你没有,有了再说。贷记卡每年消费3次以

上不收费。

四.建设银行的强势和资源能力

1.属于国有大商业银行,财务资源充足,实力雄厚,传统的业务基础

为手机银行业务的开展奠定了坚实的基础。

2.在中国的服务网络遍及大江南北,良好的企业形象深入人心,形成了较大的电子银行业务客户群。

3.十分重视信息技术在银行业务中的应用,不断拓展金融服务领域,具备良好的计算机、通信系统,在国内同行中处于领先水平。例如,建行手机银行由国内领先的手机银行技术提供商北京联龙博通负责产品设计、技术研发,实现了手机菜单式操作。同时,与中国移动、联通的合作获得了先进的通信技术支持。

4.已形成不同层次的较为优秀的人力资源。建设银行的上市,管理体制和内部结构的改善将吸引更多优秀人才的涌入。

5.安全保障性和信誉度高。通过短信通知、身份认证、限额控制、多重密码验证等安全防范措施,为交易数据及用户账户信息提供了最强的安全保障。

6.方便、快捷、全面的服务,优质的客户服务系统。在外地出差也可以随时缴纳手机费、水电费;晚上12 点也可以汇款转账;任何需要的时候都可以进行银证转账——这些比以往都更便捷的银行服务,都包含在了建设银行的“电子银行”服务中。

五.营销方案:

问卷调查

1.方法:利用个人在各大高校的人际关系,进行网络调查和实

地的问卷调查,或者利用各大高校的论坛进行调查。

2.内容:

(1)你上网最常做的事情是什么?()

A.玩游戏 B.聊天 C.浏览各大网站D.找资料E.购物F.其他

(2)你在网上买过东西么?你是如何支付货款的?()

A.买过,现金

B.网上银行支付

C.买过,支付宝

D.没买过

(3)你了解哪些银行的网上银行?()

A.农业银行

B.工商银行

C.建设银行

D.中国银行

E.其他

(4)你用过哪些网上银行?()

A.农业银行

B.工商银行

C.建设银行

D.中国银行

E.招商银行

F.其

(5)你对建行的网上银行业务了解多少?()

A.不了解

B.一般

C.了解

(6)你觉得建行网上银行比起其他银行如何?()

A.比其他好

B.差不多

C.没其他好

六.推广方法

根据问卷调查结果分析,针对不同群体制定营销策略

1.对网上购物不了解的

我们应该采取宣传及推荐,让他们尝试上网购物,从而产生网上购物的兴趣以至于最后喜欢上上网购物的这种能够方式。再向他们宣传网上购物的同时,继而向他们推荐建行的网上银行,以及对建行网上银行的网上支付流程做详细的介绍,使他们在网上购物时方便,心理的需求得到极大的满足。从而让他们对建行网上银行的支付方式产生信任及依赖。

2.那些对其他银行不满意的,而此时还没明确方向去选择新的银行的网上银行的业务的网上购物爱好者,及使用支付宝的。对建行网上银行的网上支付流程及操作做详细的介绍,让他们在第一次试用建行网上银行时就感到方便好用,从而对建行网上银行产生好的印象。

3.对熟练试用建行网上银行进行网上支付的网上购物的大学生,可以向他们推荐及介绍适合电子银行的其他业务。

4.以上策略只是初步的让更多大学生对建行的网上银行的支付业务进行了解及使用。从而产生信赖。大学生是善于学习及发觉新鲜事物的,慢慢的潜移默化,从而也会增加对其他业务的了解。

5.大学生之间的信息传播非常快。如果一个人觉得好就会想起他朋友介绍,这比推销员直接的介绍效果更好。大学生是一个庞大的社会群体,一传十十传百,可以想象建行的网上银行以后一定会被大学生广泛应用。当过了几年,现在的大学生也会成为建行真正的客户。

银行春节营销方案

银行春节营销方案 一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。 二、活动目的及意义 所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。 旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app 的相关宣传,满足用户的相关需求。 三、活动地点 支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。 四、实施方案 利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再

2020电子银行业务营销方案.doc

2020电子银行业务营销方案 随着电子银行渠道的不断丰富和完善,电子银行已从单纯的渠道创新、渠道整合,发展成为业务创新平台。下面是有20xx电子银行业务营销方案,欢迎参阅。 20xx电子银行业务营销方案范文1 为增进广西机电学院广大师生对我行电子银行产品的了解,促进我行电子银行服务在高校的应用推广,民族支行决定在上级行的协助下,携手银华基金公司在广西机电学院开展"金e顺?校园行"电子银行产品推介活动,具体方案如下: 一、活动主题:金e顺校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座 二、活动时间:20XX年11月10日至20XX年11月30日。 三、活动地点:广西机电学院校区内 四、参加人员: (一)广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表 (二)农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。 (三)邀请附近高校领导及财务人员 五、活动内容:电子银行知识及基金理财专家讲座 六、活动流程 (一)前期准备11月11日在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。11月11-日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动,完成校园产品经理的招聘及培训工作,至少招聘20人以上的产品经理队伍。11月13日在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份,确定参加推介会的主体人员。11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作11月13-14日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会。 (二)11月14日下午4点产品推介会

银行营销活动方案

银行活动方案范文_银行营销活动方案 一、竞赛目标 二、组织领导 为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下: 组长:XX 副组长:XXXXXXX 成员:XX 领导小组办公室 主任:XX 副主任:XXXXXXXX 成员:XX 具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。 三、活动安排 活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。 (一)动员阶段(3月16日—3月25日)。 (二)实施阶段(3月26日—12月31日) 根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。 2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。 (3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛. (三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。 四、奖惩措施 1、奖项设置。 半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。 全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。 委屈奖3人。 2、奖励方式。 凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。 3、处罚。 总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

农村商业银行年电子银行营销活动实施方案

农村商业银行2013年 电子银行营销活动实施方案 为加快我行电子银行产品营销,抢占电子银行市场份额,强化营销效果,拓展优质客户,突破业务瓶颈,促进辖各项业务均衡、快速发展,特制定本方案。 一、活动目标 以推动业务转型和服务“三农”为重点,以综合营销和专题营销为手段,建立多渠道协同发展,各层次广泛覆盖,各产品综合销售的经营模式,进一步增强“黄河卡”、“网上银行”、“手机银行”、“POS终端”、“支付宝卡通”和“短信银行”等产品竞争力和市场渗透力。 1、黄河卡新增发卡张; 2、 3、 二、活动时间 2013年1月1日—2013年12月31日 三、活动内容 进一步完善营销机制,创新营销方式,强力推进规模增长,提高同业占比,同时兼顾质量和效益,开展“开户有礼”、“交易抽奖”、“营销激励”三项活动。 (一)开展“电子银行开户有礼”主题活动

以扩大电子银行客户规模,培养客户自助服务意识,同时带动电子银行客户的渗透率上升为目的。 1、活动对象:网上银行、支付宝卡通、手机银行、短信银行新签约客户。 2、活动规则: (1)活动期间客户签约我网上银行或支付宝卡通,即可免费获赠网银UKEY一个或价值30元礼品一份(符合条件客户只获赠一次)。 (2)短信银行新签约客户免收活动期间的月服务费。 (二)开展“客户电子交易抽奖”主题活动 通过交易抽奖活动,进一步提高电子银行客户的使用意识和自助服务意识,提高渗透率、替代率、动户率和收益率。 1活动对象:网上银行、支付宝卡通、手机银行签约客户。 2、活动规则: (1)对活动期间通过网上银行、手机银行、支付宝卡通办理资金性交易(动账交易)的个人和企业签约客户,省联社电子银行中心按照客户号进行抽奖。 (2)网上银行和支付宝卡通两类交易合并抽奖,手机银行交易单独抽奖,并分别设置以下奖项: 一等奖5名,价值2000元礼品一份; 二等奖10名,价值1000元礼品一份; 三等奖20名,价值500元礼品一份; 纪念奖50名,价值200元礼品一份。 3、抽奖资格:个人网上银行签约客户活动期内办理资

电子银行业务营销策划方案

电子银行业务营销策划方案 a;随着电子银行渠道的不断丰富和完善,电子银行已从单纯的渠道创新、渠道整合,发展成为业务创新平台。下面就是给大家带来的电子银行业务营销策划方案,欢迎大家阅读参考! 电子银行业务营销策划方案1 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1.方案的设计构思 从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。

2.方案的实现思路 通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。 在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。 3.方案的具体设计 为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。

银行营销方案银行营销方案银行营销活动方案

银行营销方案-银行营销方案银行营 销活动方案 银行营销活动方案: 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在

阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1. 方案的设计构思 从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2. 方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面

通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。 3. 方案的具体设计 为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广

银行节日营销方案范文(完整版)

方案编号:YT-FS-7627-15 银行节日营销方案范文 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

银行节日营销方案范文(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产 品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而 进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。 2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产 品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来 时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由 此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销 活动的蓝本。 3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、 明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切 的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深 入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。 结构模式

1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。 2.结构: 营销策划方案的基本结构是: 第一部分:营销策划方案封面 在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容: 1)营销策划的全称。 基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书 2)营销策划的部门与策划人。 营销策划:xx银行xx分(支)行客户部 主策划人:xxx、xxx、xxx 3)营销策划的时间。 xxxx年x月x日 第二部分:营销策划主题和项目介绍 根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟

2020精选银行营销活动方案案例

2020精选银行营销活动方案案例 营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。以下是小编精心收集整理的银行营销活动方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 银行营销活动方案1 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1.方案的设计构思

从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2.方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍

电子银行业务营销方案

XX行 电子银行业务营销方案 随着科技的发展和信息化社会的来临,电子银行已成为银行间产品创新和服务渠道发展的一个明显趋势,其以突破时空限制和成本低廉的独特优势受到越来越多客户的认可。作为依托于XX数据大集中系统,在XX 卡等现有电子银行产品基础上由XX主导推出的又一全新业务,“XX”这一品牌业务通过计算机、互联网、电话和电子终端等为客户提供了集综合性、安全性、实时性于一体的自助金融服务。为顺利推动“XX家”品牌业务在我行的应用和推广,更好地为客户提供“安全、方便、快捷”的金融服务,根据“先易后难、锁定客户群、积极推广”的原则,特制定本营销方案如下: 一、营销目标 以扩大业务规模和提高综合效益为目的,以综合营销和专题营销为手段,建立多渠道协同发展,各层次广泛覆盖的营销模式,进一步增强“XX”品牌竞争力,树立我行电子银行业务系统功能强大、先进、运用领域广泛的品牌形象,促进我行电子银行业务快速、健康发展。 二、目标客户群 电子银行业务作为为客户提供自助金融服务的离柜业务,其具有高度程序化的特点,目标客户群应锁定为较易接受电子产品的群体,如青年群体、大、中专院校、高等职校、中学等的在校师生、生产、流通企业客户

商户,特别是本辖区的贷款企业客户、个体工商户、较频繁使用个人结算账户的客户、银行卡个人用户、对公账户财务人员及较常使用电脑及上网的人群等。 三、营销方式 (一)宣传 全市采取统一时点,立体宣传的方式进行业务宣传: 1、广告牌宣传。 各分行在本辖区树立统一版面的T型广告宣传牌; 2、网点宣传。 各分行在本辖区营业网点悬挂宣传横幅,或通过电子显示屏播放XX 统一拟定的宣传口号和电子银行业务介绍; 3、手册宣传。 印制电子银行业务宣传手册,一部分进行现场营销派发,一部分摆放在客户容易且经常看到的位置供客户翻阅,如网点营业厅、酒店大堂、商场休息区等; 4、媒体宣传。 全市统一宣传。在电视台节目中插播视频广告;二是在日报刊登期业务宣传广告,开辟我行电子银行业务宣传专版。 (二)现场营销 各分行开展现场营销活动,地点设在各大、中专学校、高等职校、各中学等,对于现场开卡、现场开户的客户,给予首年免年费、口令卡申领免费、UKey证书/动态令牌申领免费等优惠或赠送精美小礼品一份。

银行营销计划书范文3篇(最新篇)

银行营销计划书范文3篇 银行营销计划书范文3篇 银行营销计划书范文篇一: 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外: 参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。 为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动: 1. 金秋营销.自助服务送好礼 金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。 以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有: 1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页金秋营销.产品欢乐送社区活动。 1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。 抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

银行营销活动方案范文

银行营销活动方案范文 【篇一:银行营销活动方案】 银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造 与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关 注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办 此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社 区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游 戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能 吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上 签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需 求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析, 有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后 再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户, 以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分 流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游 戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和 抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) xbox360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响 预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业 务量。 八、人员安排与职责 1.活动策划人:2人 职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配 2.活动协调人:3人 职责:接待来访客户并做好推广解释工作 3.活动现场负责人:1人 职责:负责一切当日活动细则

电子银行业务营销活动方案复习课程

营销计划书

各行社: 为增强我市农信系统与客户的粘合度,提升手机银行动户率,巩固农信社电子银行产品竞争优势,丰富客户服务的内涵,拟在全市范围内开展“农信手机银行,你交易,我送礼”营销宣传活动。现将活动方案发给你们,请各行社指定专人及时落实各项工作,确保活动如期进行、顺利开展,在全辖内范围内掀起手机银行营销活动的热潮。 附:“农信手机银行,你交易,我送礼”有奖营销宣传活动方案 “农信手机银行,你交易,我送礼” 有奖营销宣传活动方案(讨论稿) 一、活动主题 农信手机银行,你交易,我送礼 二、活动时间 201 年月日—201 年月日 三、活动对象 签约农信系统手机银行的客户 四、活动内容 活动期间,每个月使用手机银行办理交易3笔以上,就有机会获得农信社、农商银行送出的礼品(具体奖品以各行社对外宣传内容为准)。奖项由电脑系统产生,中奖信息通过公告、电话或短信通知

客户。 五、活动目标: (一)提高手机银行客户覆盖率,促进睡眠户激活。 (二)提高手机银行动户率,提升客户忠诚度。 六、宣传途径 1、短信 通过96335短信平台向辖内所有持卡客户发送活动信息,短信内容如下:XX农信系统客户在2014年8月—12月期间,每个月使用农信系统手机银行办理交易3笔以上,就有机会中奖,详询96335(福建农信) 中奖短信:您使用(某某联社)手机银行办理交易,获得由(某某联社)送出的价值(200元)左右的精美礼品,请持本人有效身份证件到(某某联社)营业部领取奖品。 2、福建农信网各行社子网站 3、客户端手机银行宣传平台:通过客户端手机银行登录提示的界面,发布宣传信息。 4、福建农信社农商银行微信服务平台 5、辖内各行社营业网点 各网点需在辖内网点LED显示屏上发布活动信息,内容如下:(某某联社)客户在2014年8月—12月期间,每个月使用农信系统手机银行办理交易3笔以上,就有机会中奖,详询96335(福建农信)

2020电子银行业务营销方案

2020电子银行业务营销方案 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 随着电子银行渠道的不断丰富和完善,电子银行已从单纯的渠道创新、渠道整合,发展成为业务创新平台。下面是有20xx电子银行业务营销方案,欢迎参阅。 20xx电子银行业务营销方案范文 1 为增进广西机电学院广大师生对我行电子银行产品的了解,促进我行电子银行服务在高校的应用推广,民族支行决定在上级行的协助下,携手银华基金公司在广西机电学院开展“金e顺?校园行”电子银行产品推介活动,具体方案如下: 一、活动主题:金e顺校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座 二、活动时间:20XX年11月10日至20XX年11月30日。 三、活动地点:广西机电学院校区内 四、参加人员: (一)广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表 (二)农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。 (三)邀请附近高校领导及财务人员 五、活动内容:电子银行知识及基金理财专家讲座 六、活动流程

(一)前期准备11月11日在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。11月11-12日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动,完成校园产品经理的招聘及培训工作,至少招聘20人以上的产品经理队伍。11月13日在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份,确定参加推介会的主体人员。11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作11月13-14日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会。 (二)11月14日下午4点产品推介会 1、主要流程 (1)领导讲话(约10分钟)。 (2)现场推介农行行的电子银行产品:包括个人网上银行、电话银行、短信通,大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。(约50分钟)。 (3)现场有奖问答和抽奖活动(约20分钟)。 (二)具体流程 ----15:00分我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场,安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备。 ----15:45分人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导 ----16:00分主持人祝开场词,由学院、农行与会领导讲话。

银行营销活动方案word文档模板

银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) XBOX360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响

农村商业银行年电子银行营销活动实施方案

农村商业银行年电子银行营销活动实 施方案

农村商业银行 电子银行营销活动实施方案 为加快我行电子银行产品营销,抢占电子银行市场份额,强化营销效果,拓展优质客户,突破业务瓶颈,促进辖各项业务均衡、快速发展,特制定本方案。 一、活动目标 以推动业务转型和服务“三农”为重点,以综合营销和专题营销为手段,建立多渠道协同发展,各层次广泛覆盖,各产品综合销售的经营模式,进一步增强“黄河卡”、“网上银行”、“手机银行”、“POS终端”、“支付宝卡通”和“短信银行”等产品竞争力和市场渗透力。 1、黄河卡新增发卡张; 2、 3、 二、活动时间 1月1日— 12月31日 三、活动内容 进一步完善营销机制,创新营销方式,强力推进规模增

长,提高同业占比,同时兼顾质量和效益,开展“开户有礼”、“交易抽奖”、“营销激励”三项活动。 (一)开展“电子银行开户有礼”主题活动 以扩大电子银行客户规模,培养客户自助服务意识,同时带动电子银行客户的渗透率上升为目的。 1、活动对象:网上银行、支付宝卡通、手机银行、短信银行新签约客户。 2、活动规则: (1)活动期间客户签约我网上银行或支付宝卡通,即可免费获赠网银UKEY一个或价值30元礼品一份(符合条件客户只获赠一次)。 (2)短信银行新签约客户免收活动期间的月服务费。 (二)开展“客户电子交易抽奖”主题活动 经过交易抽奖活动,进一步提高电子银行客户的使用意识和自助服务意识,提高渗透率、替代率、动户率和收益率。 1活动对象:网上银行、支付宝卡通、手机银行签约客户。 2、活动规则: (1)对活动期间经过网上银行、手机银行、支付宝卡通办理资金性交易(动账交易)的个人和企业签约客户,省联社电子银行中心按照客户号进行抽奖。 (2)网上银行和支付宝卡通两类交易合并抽奖,手机银行交易单独抽奖,并分别设置以下奖项:

电子银行业务营销方案

电子银行业务营销方案 【篇一】电子银行业务营销方案 为增进广西机电学院广大师生对我行电子银行产品的了解,促进我行电子银行服务在高校的应用推广,民族支行决定在上级行的协助下,携手银华基金公司在广西机电学院开展“金e顺?校园行”电子银行产品推介活动,具体方案如下: 一、活动主题:金e顺校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座 二、活动时间:20XX年11月10日至20XX年11月30日。 三、活动地点:广西机电学院校区内 四、参加人员: (一)广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表。 (二)农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。 (三)邀请附近高校领导及财务人员。 五、活动内容:电子银行知识及基金理财专家讲座 六、活动流程 (一)前期准备11月11日在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。11月11-12日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动,完成校园产品经理的招聘及

培训工作,至少招聘20人以上的产品经理队伍。11月13日在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份,确定参加推介会的主体人员。11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作11月13-14日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会。 (二)11月14日下午4点产品推介会 (1)领导讲话(约10分钟)。 (2)现场推介农行行的电子银行产品:包括个人网上银行、电话银行、短信通,大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。(约50分钟)。 (3)现场有奖问答和抽奖活动(约20分钟)。 (二)具体流程 ----15:00分我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场,安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备。 ----15:45分人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导 ----16:00分主持人祝开场词,由学院、农行与会领导讲话。 ----16:10正式开始金e顺校园行―电子银行知识讲座。 ----16:25分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。

最新电子银行业务捆绑式营销策划方案

电子银行业务捆绑式营销策划方案 一、火花支行概况: 火花支行位于徐商公路南侧,是我行在市区最西边的网点,也是我行较早成立的老网点.火花支行目前在岗人员7人,有两个对外营业储蓄窗口和3台ATM机.目前火花支行储蓄存款余额21500万元,在该行开户的个人客户26000名,其中目标客户3200名,但是由于地处城乡结合部,客户整体质量较低,存款流动性大,客户的知识素养偏低,对新业务接受较慢. 二、取得的成绩: 根据上级行《2012年泉山支行“春天行动”电子银行业务营销方案》的安排,火花支行这支小小的团队在“春天行动”营销活动中创造出了营销个人网银221个、完成任务的123%,签约短信通688个、完成任务的225%,营销手机银行366个、完成任务的152%,营销电话银行459个、完成任务的450%,营销转账电话37部、完成任务的246%,电子银行五项全支行完成任务比例第一的良好业绩. 三、具体工作方法: 1、大胆创新从塑流程抢占市场 今年来,火花支行为了快速抢占市场先机、充分发挥团队合力营销作用,我行对客户营销流程、营销人员配置、营

销策略的定制以及营销后续的维护等环节进行了大胆的改革和重塑.努力创新工作机制,积极打造高效营销团队,取得了明显的效果.提高了员工的工作积极性、主动性和创造力,增强了团队的凝聚力和战斗力,有力地促进了支行各项业务的快速发展.. 2、提高员工意志力培育员工团队精神 首先是加强教育培训,营造学习氛围.使得每个员工都认识到了学习的重要性,把员工与银行共同成长作为培训员工的核心理念.员工在不断的学习中提升自身的创造力、凝聚力、执行力和竞争力,使员工牢固树立必胜的信念,并帮助员工规划好工作目标,使员工感到前途光明有奔头;其次是培育团队精神,努力提升团队业绩,分享业绩成果,增强员工的团队荣誉感,注重将员工个人成就与团队整体成就联系起来,荣辱与共,促使员工与团队同呼吸共命运;最后以“绩效依靠业绩、产品实行计价”经营指导思想为指引,引导员工积极工作,做大业绩,积极开展“缤纷火花、营在大堂”的营销竞赛系列活动. 3、合理配置资源,提高执行力. 我行为努力克服人员少、资源少、客户群体质量低等不利条件,做到不等不靠将有限的资源合理的配置到营销的各个环节.根据业务营销需要我行迅速成立了营销尖刀组、业务操作组、后

银行业对公司业务营销推动创新方案

银行业对上市公司业务营销推动创新课题研究 课题研究目的 公司业务是现代商业银行业务的重要组成部分,但由于我国当前商业银行普遍对商业银 行营销特征掌握不清,致使市场营销现状不容乐观?本课题就苏州大市范围内的A股上市公司的市场整体情况进行数据收集,以点带面,整体把握苏州市整体市场经济情况,并结合当前商业银行公司业务市场营销现状的基础上,提出相关营销策略,以期能对实务操作起借鉴 意义? 上市公司现状 目前,苏州A股上市公司已达80家,数量列北京、上海、深圳、杭州之后,位居全国第五位,占全省的28%目前,这些公司2015年年报已陆续披露完毕。市金融办相关人员透露,年报显示,这些公司总资产已达3959亿元,平均资产49亿元,东吴证券、金螳螂、 康得新等上市公司表现尤其亮眼。 数据显示,在苏州80家A股上市公司中,主板有20家,中小板有37家,创业板有23 家。从区域分布看,张家港市最多,达16家,苏州工业园区、苏州高新区紧随其后,分别 为15家和11家。从企业类型看,“苏州制造”实力最强,80家A股上市公司中,制造业 的有62家,占比近八成。其余企业分别涉及交通运输、仓储和邮政业,科学研究和技术服务业,建筑业,批发和零售业,房地产业,金融业等。从所有制情况看,民营企业有63家,占比达79% 上市为苏州企业打开了融资发展新天地。数据显示,截至今年5月初,苏州A股上市 公司累计融资1129亿元,其中,首发融资454亿元,再融资675亿元。2016年新增融资有101亿元,其中,首发融资8亿元,再融资93亿元。 资产、营收、利润等数据勾勒出上市公司发展实绩。从2015年年报情况看,苏州A股 上市公司的总资产为3959亿元,净资产1708亿元,营业收入1999亿元,净利润151亿元。截至

银行营业网点电子银行业务营销话术汇总

##银行营业网点电子银行业务营销话术汇总 (一)大堂经理营销话术 1、个人客户 个人客户来到营业厅,大堂经理主动询问其要办理何种业务,针对性实施分流: 客户有新开户的需求 大堂经理:“您好,请问您办理什么业务?” 张先生:“我想办理农行借记卡。” 大堂经理:“好的,请您到这边填下表格。” (大堂经理边走边介绍根据判断推荐合适产品) “您开卡还可以办一个动账通知,随时掌握账户变动,另外,您来的还挺巧的,我们现在刚好有一个活动,注册网银送好礼,以后转账汇款都不用到柜台了,而且速度还比柜台更快,您办一个吧!”(递上宣传单) (接下来,利用张先生填单子的时间向其介绍网上银行、手机银行、电话银行的相关功能,或者直接引导客户到电子银行体验区体验网上银行、手机银行、电话银行的安全、快捷、高效。) 情况1: 张先生:“网上操作不安全,我不敢办。” 大堂经理:“我行网银采用国际公认的最先进的加密安全算法,可以确保您的资金安全。” 情况2: 张先生:“我不是很熟悉电脑,操作很麻烦吧。” 大堂经理:“一点也不麻烦,我带你演示操作下,非常方便(领客户到体验区体验)”

?客户有取款的需求 大堂经理:“您好,请问您办理什么业务?” 张先生:“我要取钱。” 大堂经理:“您用卡还是用存折?” 张先生:“我用卡。”(掏出卡) 大堂经理:“您取款不超过2万元吧?” 张先生:“就5000元” 大堂经理:“好,您这边请。下次您只要取款不超过2万元的整数取款均可通过自助银行办理,不用在柜面排队。” (引导客户通过自助银行办理业务) 情况: 张先生:“我不想自助办理,太麻烦了,我也不会!” 大堂经理:“很方便的,我带您去操作一遍,以后就会了,很方便的”。 (引导客户通过自助银行办理业务) ?客户有现金有卡(或无卡)存款的需求 大堂经理:“您好,请问您办理什么业务?” 张先生:“我要存钱。” 大堂经理:“是往农行卡存钱吧” 张先生:“是的。” 大堂经理:“好的,您这边请。下次您不超过20万元的整数存款均可通过自助银行办理,不用在柜面排队。”(引导客户通过自助银行办理业务,同时提示客户若进行异地卡现金存款将内扣手续费,1万元以上异地卡存款不建议使用自助机具。) 情况:

银行旺季营销活动实施方法

精心整理 银行旺季营销活动实施方案 旺季营销 活动实施细则 一、活动宗旨 “统一主题、明确时间、细化标准” 阶段: 四、活动目标 (一)截止2016年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。 (二)截止2016年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元 (三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户

(五)信用卡新增客户350户 (六)个人产品覆盖度提升100% 五、活动形式 一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐 用营业 的优惠 六 1 2万元 客户原 要求:2016年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。 2.支行集中开展年终代发营销活动。 时间:2016年1月25日-2016年2月5日。

内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。 要求:2016年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项 3 攻坚战4 内容:集中开展农民两场宣传活动。 要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在**县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。

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