2012春企业战略管理期末考试复习题

一、假设你是当地的一家服装制造经销商，请你为其制定一个企业使命，并说明制定这一使命表述的理由，

设计一个产品结构系列。字数控制在1000字以内。

答案：

企业使命：维护中国传统服饰的特色，创造中华名族传统服饰的品牌。

理由：（1）我国传统服饰在外国品牌服饰（休闲服、西服等）的广泛和强力冲击下，传统服饰产业架构被逐步瓦解。

（2）制作传统服饰的工艺、流程、原料采集（如：麻布、丝绸等）工艺、流程，逐渐被人们遗忘，取而代之的是化纤，合成的材料及代替产品。

（3）传统服饰的元素（设计）仅被某些设计师作为所谓的“中国元”部分而被采纳，因而逐渐缺失其原有的特色，从而弹出了人们的视线。

综上所述，服装业，逐步的“中国化”中华名族的传统服饰将逐渐淡出世人的视野。

产品结构系列：

（1）中山装

（2）旗袍

（3）唐装

（4）传统手工织制品

（5）传统皮制品

二、假设你是你所在的城市（区、县）的一家房地产开发企业……一千字以内。

答案：

企业使命：为员工创造平台、为客户创造价值、为尝试创造美丽、为社会创造财富

战略目标：努力营造和谐、温馨、文明的住宅产品，致力于共同参与海城市铁西开发区的开发建设。

战略措施：

1、在海城市铁西开发区开发多种类型的住房产品，形态涵盖别墅、多层公寓、搞成公寓、酒店式高级服

务公寓等。

2、在海城市铁西开发区开发建设五星级大酒店，极大地提升企业在该地区域内的知名度。

3、依靠优秀的人才资源求发展，加强对懂管理、懂技术的复合型人才的培养。不断提高各类管理人员的

专业理论水平和技术业务素质。

4、建立了一套完整、有效、科学的管理体制，以形成领导决策能力强，管理层精干，执行人员效率高的

工作特点，为实现企业发展战略打下了良好基础。

5、以人文主义理想为指导，加强员工对社会、对历史、对消费者的责任感，致力于为社会创造文明、和

谐、温馨、优雅的人文产品，形成独特的企业文化。

三、查阅新浪、网易、TOM、搜狐最新的经营业绩资料及财务年报，近两年来的各项业务收入报表，从四个门

户网站企业中选择一家，为其制定一步的战略方案，包括对哪些业务进行重点投入，对哪些业务进行缩减，新增哪些业务，尽可能按照课程的基本理论进行分析。字数控制在1000字以内。

解析：先填写下面是四大门户网站2006年和2007年的财务报告数据，然后从四个门户网站企业中选择一家，为其制定一步的战略方案，包括对哪些业务进行重点投入，对哪些业务进行缩减，新增哪些业务，尽可能按照课程的基本理论进行分析。

以下是解题模式：

例1下面是四大门户网站2006年第二季度的财务报告数据，根据下述数据，设计所在公司的战略规划，即今后的业务格局。

答：

选择新浪分析如下：实行多元化战略，由于新浪的实力还有限，同时在多个方向上采取成长型战略，会分散企业的资源，反而达不到应有的效果，因此，广告业务采取无变化的稳定型战略；大力开发游戏业务，对于增值业务，实行密集化增长战略，争取该市场。

TOM：企业所在的行业属于发展趋势，采取多元化和一体化战略。大力发展广告业务和手机游戏业务。巩固增值业务。发展的方式为收购上上游企业。先不考虑收购门户网站。

第二个完整答案：

为新浪公司制定一份公司战略方案

新浪sina作为国内最大的门户网站之一，在同行业发展水平上一直处于领先地位，成为网络科技发展的风向标。

从最近两年的财务报表和各项业务收入报告中，可以发现：

1、新浪靠广告收入比重很高，可见其品牌价值之高，令同行望尘莫及，可采取稳定型战略中的无变化战略，保持经营方针的持续性，基本不做什么重大性改变。

2、公司应该大力发展除广告收入以外的其他几块业务收入来源,新增网络游戏业务。网易在游戏开发设计上是领先的，从非广告收入中就能看出占了相当大的比重，其也是新浪最为强大的竞争对手，积极大力发

展网络游戏业务，采取市场开发战略，投入研发和创新力量，树立自己的游戏品牌，逐步占领网络游戏市场。

3、对于网络增值业务来说，可实行密集化增长战略中的市场渗透战略，在公司原有资源利用的基础上,

逐渐层层覆盖整个市场，也达到占有市场绝对份额，使公司成为该领域中的航母。

4、新浪除了实现网络广告业务和自身盈利能力以外，新增了网络实时交流业务，公司采取多元化战略中

的同心多元化战略,将博客概念引入进来,把新浪微博Weico打造成为中国范围最大且最具有影响力的社交媒体平台，不论你身处何时何地，无论你是谁，都有表达自我的权利。

相信在不久的将来,新浪能够出现在世界的每个角落,让所有的华人都能够感受到属于自己网络科技的无穷魅力！

四、查阅两面针集团的基本信息，根据目前该企业的业务状况及经营业绩，假定该企业打算实行多元化经营，

请你为其制定多元化战略目标、多元化业务所属行业领域。说明你选择的理由。字数控制在1000字以内。

答：两面针股份有限公司(以下简称“本公司”)前身为柳州市牙膏厂,1993年经广西壮族自治区经济体制改革委员会桂体改股字[1993]156号文批准,由柳州市牙膏厂独家发起,采取定向募集方式设立为股份有限公司。

经营范围：牙膏（国家专项规定的除外）、发用化妆品、香皂、膏霜、香水类、牙刷、旅游用品、家用卫生用品、包装用品、日用化学品、洗涤用品的生产销售；纸及纸制品生产、销售；纸品加工、牙膏原材料生产、销售；自营和代理各类商品和技术的进出口（但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）；

日用百货、五金交电、服装鞋帽、化工产品及原料（不含易燃易爆危险品）、纸及纸制品、塑料及其纸品、金属材料的购销。

多元化的战略目标：实现公司管理从工厂制模式向集团化上市公司模式过渡，从而达到高效管理的模式与要求，最终利于整合与优化两面针的整体资源，实现股份公司价值最大化。

多元化业务所属行业领域：出口贸易、房地产、制造业及资本运营为四大核心板块。

选择理由：。。。。。。

两面针第二种答案（全）：

柳州两面针股份有限公司起源于1941年成立的亚洲枧厂等5家小型私营肥皂厂；1956年经公私合营组成“柳州市肥皂厂”；1963年肥皂厂更名为“柳州市日用化工厂”；1978年其牙膏车间分离，单独组建“柳州市牙膏厂”；1980年新厂建成；1994年改制为股份公司；2004年成为行业内首家挂牌上市的企业。公司总部位于山清水秀的城市柳州。公司在江苏扬州投资新建了酒店用品公司，并在广西融水兴建了竹木制品厂以及南药GAP种植基地，2005年全额收购与重组了安徽芳草日化股份有限公司。

公司产业有：个人及家居护理用品、植物药、纸制品、酒店用品、竹木制品；此外公司还从事资本经营和房地产业务。

多元化的企业战略目标：实现公司管理从工厂制模式向集团化上市公司模式过渡，从而达到高效管理模式与要求，最终利于整合与优化两面针的整体资源，实现股份公司价值最大化。

多元化业务所属行业领域：出口贸易、房地产、制造业及资本运营为四大核心板块。

选择理由：随着中国经济的高速发展，中国也在不断的融入世界，中国在世界上的声音也在不断的加强，进而促使中国出口贸易额不断提高；房地产业也在呈现出很好的发展趋势，尤其在一段时间内，房地产投资依然会有很大的获利可能；作为世界上非常大的制造业大国，中国始终在世界上牢牢把握这一地位，特别是近阶段，中国制造业发展非常迅速，使得制造业呈现了勃勃生机；指企业将自己所拥有的一切有形和无形的存量资本通过流动，优化配量等各种方式进行有效运营，变为可以增值的活化资本，以最大限度地实现资本增值目标，获取最大的利益。

案例分析：

一、牡丹中油国际信用卡：

问题：

（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？

（2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？

（3）试总结该种合作成功的条件。

答案：

(1)：属于合作营销中的品牌合作.

(2)：中国工商银行得到的利益：

①增加顾客群：在保有已有信用卡主要功能的前提下，拓展衍生服务，使顾客数目增加。同时增加了盈利

的可能性。

②可以固定顾客群：车辆对燃油的需求是必须的，通过利用在中国拥有14000多家加油站企业的平台，持

卡人无后顾之忧，实现无盲点加油。

③增加盈利能力，银行信用卡的盈利主要靠三方面，免息期以外的滞纳金，年费，以及从合作商家刷卡消

费所得佣金，所以刷卡加油能为工行带来利益。

④带动其他消费：有车族相对来讲是收入较高的群体，也是消费水平较高的群体，除了刷卡加油，还可能

刷卡购物，餐饮等。

中国石油得到的利益：

①增加顾客群：工商银行是中国最大的商业银行(全国近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约

商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM上使用)，网点众多，用户广泛，持卡人加油，给予一定优惠，吸引持卡有车用户加油需求。

②固定顾客群：把持卡加油用户固定，人们不会到其最大的竞争对手中石化加油。

③增加盈利：顾客群增加，顾客群固定为中石油带来稳定与可观利润。

④品牌推广：能借助工行平台做品牌推广，使“中石油”更深入人心。

(3):合作成功的条件：

①一个是中国最大的商业银行，一个是中国最大的石油化工企业，强强联手，在各自领域又拥有最多的网

点，获取各自的利润。

②可以降低品牌推广费用，互相利用渠道，实现品牌资源利用的最大化，扩大各自领域的品牌占有率。通

过品牌的强强合作,双方的品牌知名度得到进一步提升,极大的增强了双方的竞争优势.

③巩固已有市场，拓展新市场，给加油持卡人的一些小利益：加油优惠，加油积分，道路救援等优惠措施

固定顾客，吸引顾客。

④作为持卡人来讲，在已有信用卡功能的前提下，又有其他增值服务，更愿意选择用此卡。提供金融服务

功能又兼有加油服务。也是人们愿意的选用的理由。

⑤两大企业都有国资背景，也是合作成功的一大要素

二、某小区共有人口30000人，其中三口之家占40%，两口之家占20%，与老人一起生活的家庭有30%。商品

房住户占30%，回迁户和经济适用房住户占70%。该小区共有代步车辆5000辆，其中高档车500辆，中档车1500辆。

在该小区门口有一家咖啡馆，采取以下定位方案：

（1）目标顾客。以商品房住房中的50%为目标，为其提供小憩、会客等服务

（2）咖啡馆的规模。以20张桌子、60个座位为限，平均目标上座率为30%。

（3）咖啡馆的主要服务项目有现磨咖啡、各种冰咖啡、特色饮品、若干种快餐、西餐点心。

（4）服务情况。专人领座，人手一份菜单、随身衣物和物品保管服务、免费无线上网，每张餐桌配备供客人随时使用的纸笔。店堂空调温度适宜，播放柔和、舒缓、高雅轻声的音乐。服务人员衣着整齐、彬彬有礼。

试分析该咖啡馆采取的竞争战略类型？采取该种战略应具备哪些条件？

该店的价格水平会定在什么水平，为什么？字数控制在1000字以内。

答：

1、该咖啡馆是采用差异化竞争战略.

2、应具备条件：

（一）、实施差异化战略的外部条件

(1)可以有很多途径创造企业与竞争对手之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的。

(2)顾客对产品的需求和使用要求是多样的，即顾客需求是与差异的。

(3)采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业是“差异化”的。

(4)技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。

（二）实施差异化战略的内部条件

(1)具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光。

(2)企业具有以其产品质量或技术领先的声望。

(3)企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体。

(4)很强的市场营销能力。

(5)研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性。

(6)企业要具备吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施。

(7)各种销售渠道强有力的合作。

3、价格一般分低价中等价高价三种;该咖啡馆应定位在高价,因为咖啡馆目标顾客为这个小区30%的商品

房住户,数量较少;而且咖啡馆规模小、目标客户只占50%、平均目标上座率为30%,这样就显示了企业的目标客户是高收入人群,并且咖啡馆提供的是高质量、高水平的服务，值得咖啡馆定位在高价上，其次咖啡店的规模不大，并且所希望的上座率也不高，这样要想得到高利润，就必须采用高价格。高档的服务也必须投入更多的资金，要想取得回报，也就必须提高消费水平。

三、在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳

动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据该例说明

（1）该公司采取的是哪种竞争战略？

（2）该公司从哪些方面保证这种战略的运用？

答：（1）该公司采取的是成本领先战略。

(2)要想保证这种战略的运用，该公司应从以下几个方面保证这种战略的应用：

1.要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。

2.该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。

3.该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。

4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领

先战略。

四、Motel6和里茨·卡尔顿在住宿行业中参与竞争的市场定位恰恰相反。

Motel6满足的是那些很注重价格的旅行者的要求，他们所想要的是一个干净的没有附加服务的地方来过

夜。为了达到低成本提供隔夜住宿的目的，Motel6采取了以下措施：（1）选择相对便宜的地点来建筑住宿房间――通常是在州与州的交界和高速公路地段，都避免支付高额的黄金地段费用；（2）只建设一些基本的设施――没有饭馆和酒吧，也极少有游泳池；（3）依靠标准的建筑设计，并且只需要一些并不昂贵的材料和低成本的建筑技术；（4）房间设施和布置也很简单。这样一来，就既降低了建筑成本，又降低了运作成本。由于没有饭馆、酒吧和各种顾客服务，所以在Motel6一间住房的运作只需要前厅人员、房间清扫人员、房架及地面维修人员就可以了。为了在那些要求简单的旅行者中推进Motel6的概念，Motel6连锁利用了独特的易于辨认的收音机广告，其中这些广告是由全国联合的收音机广播名人TomBodett来制作的，它们描述了Motel6的干净房间、没有附加项目的设施、友好的氛围，以及较低的费用（每晚通常在30美元以下）。

卡尔顿的对象主要是那些愿意支付且支付得起高级的住宿和一个一流的个人服务的旅行者和度假者。卡尔顿的特色是：（1）黄金地段――从很多房间都能够看到如画的视野风景；（2）定制的建筑设计；（3）幽雅的饭店，食物精美、名厨主理；（4）游泳池、健身设施及其他休闲设施；（5）雅致的休息间和酒吧；（6）高级的房间住宿条件；（7）适时适地的顾客服务和娱乐休闲机会；（8）大规模受过很好训练的专业工作班子，他们为使每一个顾客的逗留都非常惬意面竭尽全力。

请根据以上资料回答：

（1）两家公司分别采用的是何种竞争战略？这两种不同的竞争战略的适用条件有哪些？

（2）两家公司都是经营旅馆业的，为什么能够采取截然不同的竞争战略？

字数控制在1000字以内。

1．实例表明：

①重点集中战略有两种类型，一种是低成本的重点集中，另一种是差异化的重点集中，两种集中化战略都

可能取得成功。Motel6采用的是低成本的重点集中战略，卡尔顿采用的是差异化的重点集中战略。

②重点集中战略的适用条件：

（1）具有完全不同的用户群，这些用户或有不同的需求，或以不同的方式使用产品；

（2）在相同的目标细分市场中，其他竞争对手不打算实行重点集中战略；

（3）企业的资源不允许其追求广泛的细分市场；

（4）行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异，致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。

2．集中化战略的实施必须要使目标市场足够大。企业一定要根据市场细分的情况决定自己的目标市场定位，将精力集中于自己的目标顾客。这两家公司都把精力集中在整体市场的一个很狭窄的部分，Motel6的竞争优势的基础是能够以比竞争对手低的成本为对价格很谨慎的旅行者提供基本的、经济的住宿服务。

卡尔顿竞争优势的基础是能够为一群富有的客户提供上乘的住宿服务和无与伦比的个人服务。它们都能够获得竞争的成功――虽然它们所采取的战略处于两个极端，因为住宿市场包含着多种多样的购买者细分市场，它们的偏好和支付能力也多种多样。

五、悦来企划

问题及参考答案：

（1）悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？

答：这是一种不相关的多元化；

（2）企划公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？

答：虽然赢利，但与集团的战略意图和目标不一致；虽然赢利，但不一定能形成长远发展的核心能力；虽然赢利，但管理难度将加大。

六、家出走马甸变脸

参考答案：

①企业战略制定必须正确确定自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提

货物和追求低价格的顾客；自己经营物业，主要是为了降低成本；

②战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败，

战略制定后，一般不应朝令夕改，战略是动态的，战略制定的环境条件发生改变，要适时调整。

七、房地产市场

问题：

（1）从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？

参考答案：

有正确的地方，即战略必须针对一定的市场领域，企业的发展必须靠利润来支撑。

（2）如果你作为一个房地产商，针对"穷人"，是否应为他们建房，建什么样的房？

参考答案：

应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济适用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋，尽可能降低成本。但是具体到每个企业，这要看他们的目标市场定位。

（3）根据上述资料，你认为目前的房地产市场大致分几类？

参考答案：

大致分为高端市场（即别墅、公寓）、普通商品房、经济适用房、简易房市场。

八、Intuit和微软直接碰撞

1）Intuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成功？

答：集中化战略。Intuit将自己的业务方向集中于财务软件市场。

（2）微软公司拥有绝对的资金和人员优势，Intuit为何还能取得这样的成功？

答：首先是财务软件的独特需求存在，存在相应的细分市场。其次，Intuit一直强化在该领域的位置，有效地占据了60%左右的市场份额，并成为抵御微软的最重要力量。

（3）你认为Intuit下一步该如何操作，才能保持这一成功？

答：继续提高资源集中度，巩固并强化自己在该行业拥有的核心能力，在营销中继续加强差异的集中化。

九、海滨宾馆：

问题：

（1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？

（2）海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况？

（3）如何开展该战略？

参考答案：

（1）可以考虑以下因素：旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移，旅游业本身的行业变化、宾馆等级的评定等。

（2）聚焦化战略。

（3）以食品提供为核心，展开旅馆经营。

具体可以考虑：对旅馆进行全面装修；聘请更优秀的厨师；淡季推出特价服务；非核心的业务考虑分包出去。

十、泛美航空公司

1、泛美公司的陨落原因

答：主要是对环境缺少战略分析，对PEST分析预测失误。

一是石油张价造成公司成本增加，使公司赢利水平急剧下降。

二是飞机制造技术进步，使得使得公司高能耗的飞机成为包袱，无法摆脱。

三是美国处于经济衰退期，市场萧条。

四是在企业快速成长时，盲目进入其他行业造成财务危机。

2、、启示

１．市场需求是一个企业经营的指挥棒。

你若对指挥置之不理，那么你必然迷失方向，误入歧途。泛美航空公司的悲惨遭遇并非偶然，对市场变动趋势反映迟钝，只凭借主观的感觉作出决策，最终必然自食其果。

２．要重视技术的发展。如果及时地掌握飞机的技术进步，在飞机更新换代时，购买波音或麦道的飞机，危机也不会发生。

３．处理好劳资关系。协调好劳资双方的关系，对于一个企业抵御外部不确定性，保持公司的竞争力，起着至关重要的作用，泛美航空公司在最艰难时，没有取得员工支持，是破产的另一重要因素。

作品分析：加油站

优点：

1：战略措施写的比较具体、明确，也方便操作。

2：战略目标做了比较详细的分析。

不足之处：

1：没有对企业的使命进行概括。

2：战略目标的描述还比较少。如目标顾客群如何巩固、目标利润情况等，该作品是对所给的数据进行整理。

3：题目中所说的车辆等待时间实际上是车辆加完油后的停留时间，这是一个市场机会。

企业战略管理-期末考试参考复习题-题目

二、单选题 1．以下哪项不包括在对经济环境的分析中？ D A．利率。 B．贸易赤字和盈余。 C．其他国家经济的健康情况。 D．就业人口的种族划分。 2．环境中的法律政策因素表现在： C A．社会中不同种族群体的政治取向。 B．社会中不同政治团体的技术价值观。 C．公司和其他组织与政府之间相互影响的结果。 D．对企业和其他组织对政府的态度的研究。 3．总体环境中社会文化方面主要关注的是： B A．社会的经济条件。 B．社会的态度和价值。 C．公司开展业务所处的社会的政治条件。 D．社会的技术条件。 4．在研究总体环境中哪方面的因素时需要对社会态度和价值进行分析？ A A．社会文化因素。 B．全球因素。 C．人口因素。 D．经济因素。 5．环境分析中技术方面的因素包括： A A．创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。 B．在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定。 C．公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。 D．公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。 6．理解新技术如何能够去开发新产品、新流程或新材料是对总体环境中哪个方面分析的结果？ C A．经济。 B 政治法律。 C．技术。 D．全球环境。 7 所谓行业，可以被定义为： D A．生产同类产品的企业组成的群体。 B．生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。

C．具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体。 D．生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。 8．以下哪项不是行业进入壁垒？ D A．预期的竞争者的报复。 B 规模经济。 C．品牌忠诚度。 D．供应商的讨价还价能力。 9．在什么情况下。新进入者的威胁会增加？ C A．进入分销渠道很困难。 B．行业的规模经济性很高。 C．行业中企业产品差异化很低。 D．行业对资本的需求很大。 10．产品差异化是指： C A．产品的购买者争取低价购买的能力。 B．行业内现有公司对新进入者的反应。 C．顾客相信现有的产品是独特的。 D．产品生产得越多，单位产品会变得越便宜这一事实。 11．转换成本是指： D A．当新的技术出现时，生产者更新设备的配置所花的成本。 B 改变公司的战略群组所需的成本。 C．当对一个不同的顾客进行销售时，供应商发生的一次性成本。 D 当从一个不同的供应商处购买时，顾客发生的一次性成本。12．在什么情况下供应商有很强的讨价还价能力？ C A 有很好的替代品。 B 它们出售的日常用品。 C．它们有能力进行前向整合。 D．它们处于被分割得很厉害的行业。 13．在以下哪个条件下，购买者群体没有很强的讨价还价能力？ B A．当他们采购一个行业的大部分产品时。 B．当存在很高的转换成本时。 C．当供应商出售的是日用品时。 D．当他们有能力进行后向整合时。 14．在什么情况下购买者拥有强的讨价还价能力？ C A．不存在后向整合的威胁。 B．他们不是供应商产品的重要采购者。

企业战略管理模拟试题 2016版

企业战略管理模拟试题八 企业战略管理 一、是非判断题（每题1分） （X ）1.企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。 （X ）2.成本领先企业的利润率一般较低。 （X）3.成本领先战略就是薄利多销战略。 （X）4.差异化战略就是扩大产品品种战略。 （X）5.差异化战略的成功前提，是能找到不同的顾客群。 （X）6.市场追随战略是小企业才适用的战略。 （X）7.市场挑战者的营销战略目标是提高产品质量。 （X）8.洗衣机制造企业生产洗衣粉的战略，属于纵向一体化战略。 （X）9.洗衣机制造企业生产烘干机的战略属于水平一体化战略。 （X）10.一体化战略的原理之一，在于内部生产外部化。 （V）11.一体化战略的理论基础，包含有市场内在化原理。 （X）12.横向一体化战略的经济性原理中，包含有节约交易成本的经济性。 （V）13.横向一体化战略的经济利益与规模经济有关。 （V）14.一般而言，企业在实施多样化战略后，业务种类会增加。 （V）15.如果企业想避免单一经营的风险，则可以采取多样化战略。 （X）16.以现有产品为基础，开发新市场的战略，属于产品开发型多样化战略。 （X）17.多向多样化战略包括技术关系多样化和资金关系多样化。 （X）18.多样化战略的采用与协同效应有关而与分散风险无关。 （X）19.一家印刷公司并购一家文具店，属于横向并购。 （X）20.直接收购是指通过证券市场，获得目标公司的控制权。 （X）21.恶意并购是指，将一家公司并购后随即将它出售。 （X）22.善意并购是指，将绩效不佳的公司买下，随后帮助它提高业绩。 （X）23.股票收购主要是指，通过买下目标公司的部分股权以获得控制权。 （X）24.战略联盟是指两家企业为某种目的，通过一定方式组成联合体。 （X）25.战略联盟在市场上，以单一法人形式出现。 （X）26.战略联盟不包括相互持股。 （X）27.是产品质量的识别性，而不是产品品种的挑选性，构成差异化战略的差异化内在来源。（X）28.产品服务的捆绑性，是差异化战略的差异化的外显来源之一。 （V）29.与成本战略比较，差异化战略对基础研究能力要求较高。 （X）30.与成本战略比较，差异化战略对成本控制的要求较高。 （V）31.与成本战略比较，差异化战略对组织的宽松气氛要求较高。 （X）32.并购过程中不必考虑无形资产的因素。 （X）33.集中一点战略一般会导致企业成本下降。 （X）34.集中一点战略是指主攻某产品系列细分区段，而不是市场地区区段。 （X）35.一般政府都支持企业实施大规模横向一体化战略。 （V）36.多样化战略有可能分散企业资源。 （X）37.成本领先战略的优点之一在于，即使外界技术变化，也不会导致风险。 （V）38.顾客精明度的提高，可能会导致差异化战略的失败。 （X）39.一般而言，大企业更适用于采取集中一点战略。

企业战略管理试题及答案

企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)

1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间： 年 月 日 专业年级 13市场营销 层次 专科 学号 学生姓名 成绩 命题教师注意事项：1、出题方式：a 、直接在本试卷模板上出电子版试题；b 、下载“A4试卷芯”打印贴在本试卷模板上c 、用黑色水笔工整地书写试题。 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（ ） A 、公司战略 B 、职能战略 C 、市场战略 D 、经营战略 2、对企业基层管理人员而言，（ ）能力最为重要。 A 、技术能力 B 、人际关系能力 C 、学习能力 D 、思维能力 3、企业更愿意将（ ）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A 、有形资源 B 、无形资源 C 、流量资源 D 、短周期资源 4、企业的竞争优势源于（ ） A 、企业的核心竞争力 B 、企业能力 C 、企业资源 D 、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与（ ）之间的关系。 A 、股东 B 、顾客 C 、政府 D 、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是（ ） A 、SWOT 分析矩阵 B 、政策指导矩 C 、优劣势分析 D 、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（ ） A 、向前一体化 B 、向后一体化 C 、横向一体化 D 、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（ ） A 、获得规模效应 B 、抢在竞争者之前进行扩张。 C 、建立顾客忠诚度 D 、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位（ ） A 、问题类 B 、明星类 C 、金牛类 D 、瘦狗类 10、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ ）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A 、原产品 B 、竞争对手产品 C 、本企业产 D 、同行业产品 11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是（ ） A 、幼稚期 B 、成长期 C 、成熟期 D 、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以（ ）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标。 A 、顾客 B 、销售 C 、利润 D 、市场 13.下列不是战略联盟形式的是（ ） A 、横向战略联盟 B 、纵向战略战略 C 、跨国战略联盟 D 、混合战略联盟 14.问号产品的特点是（ ） A 、高销售增长率，高市场占有率 B 、低销售增长率，高市场占有率 C 、高销售增长率，低市场占有率 D 、低销售增长率，低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强，效率高的是（ ） A 、战略小组的方法 B 、自下而上的方法 C 、自上而下的方法 D 、上下结合的方法 二、判断（每题1分，共10分） 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。（ ） 2、经营单位战略要受职能战略的制约。（ ） 3、企业外部环境是固定不变的。（ ） 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。（ ） 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。（ ） 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。（ ） 7、企业发挥战略一般可以分为：企业购并战略；企业重组战略；战略联盟战略；企业一体化战略。（ ） 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。（ ） 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（ ） 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。（ ） 三、名词解释（每题3分，共15分） 考生注意?答题 内容勿超过装订线左侧 装 线 订

企业战略管理试题题库

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《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说，进入壁垒低，退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险 B稳定的高利润 C低利润高风险 D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动，从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论，这属于市场信号形式里的( ) A事前预告 B事后宣告 C竞争者对自己的行动的讨论和解释 D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率 B人均净利润 C总资产周转率 D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是（） A市场渗透 B 多元化 C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂，原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织厂与服装厂联合，这属于（） A前向一体化 B后向一体化 C 横向一体化 D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类 B明星类 C金牛类 D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了着名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（） A替代品 B互补品 C新产品 D老产品

8、一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及（） A市场化程度不同 B专业化程度不同 C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和（） A核心能力B竞争优势 C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（） A独立性B创新性 C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团 B战略管理部门 C董事会 D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒 B波特 C安索夫 D圣吉 13、下列哪种环境因素属于社会文化因素( ) A政府对农产品的政策和立场 B中央银行和各专业银行的利率水平 C人口结构趋向老龄化 D新技术、新工艺、新材料的不断出现 14、分散化经营单位最适应的经营战略是( ) A差异化战略 B集中化战略 C成本经营战略 D市场渗透战略 15、购并有多种形式，如A公司购买B公司的资产和负债，B公司不再存在，这种组合方式被称为( )

企业战略管理模拟试题三

企业战略管理模拟试题三 班级姓名学号成绩 一、简述题：（共50分） 1、战略管理最终的目的是什么？（10分） 参考答案：战略管理最终的目的是价值最大化，战略必须能为带来价值的提升，否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成，也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系，以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题？（10分） 参考答案：公司层战略解决做什么的问题，即业务组合问题。具体而言，它要明确企业的战略发展态势（是进、退还是守的发展态势）、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题，即通过什么（价格还是差异化）来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图（哲学、公司层战略和业务层战略）的问题。

3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么？（10分） 参考答案：多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间，或者是主业业务波性太大，风险过大。在主业还有足够的成长空间时，集中经营应更有效率。多元的目的有两个：一是寻找新的利润增长点；二是规避业务风险。 4、在战略决策中，如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系？ 参考答案：“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避，若可避，采取避短的决策风险较小。若不可避，则还需要考虑两个问题：一是补短的意愿，补短成功的概率=f（补短的心理张力/补短的难度），意愿越强烈，越可采取补短的决策，否则不应盲目补短，避免因无法承受补短过程的困难而崩溃；二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的，即是不是可补的问题，若是禀赋型的短，则宜采取避短或弃短的决策。

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间：年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（） A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于（） A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是（） A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（） A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（） A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位（） A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是（） A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以（）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是（） A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是（） A、高销售增长率，高市场占有率 B、低销售增长率，高市场占有率 C、高销售增长率，低市场占有率 D、低销售增长率，低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强，效率高的是（） A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断（每题1分，共10分） 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。（） 2、经营单位战略要受职能战略的制约。（） 3、企业外部环境是固定不变的。（） 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。（） 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。（） 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。（） 7、企业发挥战略一般可以分为：企业购并战略；企业重组战略；战略联盟战略；企业一体化战略。（） 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。（） 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（） 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。（） 三、名词解释（每题3分，共15分） 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意：答题内容勿超过装订线左侧装线订

企业战略管理期末考试试题和答案

企业战略管理考试试题（二） 一、名词解释(每个名词4分，共20分) 二、1．企业战略 三、2．SWOT分析法 四、3．企业使命 五、4．PEST模型 六、5．战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划，“×”，每小题1分，共7分) 八、1．战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6．市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7．顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分，共10分) 十六、1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B．安京夫C．波特 D．安德鲁斯 十八、2．市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B．新市场C. 现有市场 D．现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( )． 二十一、A. 进入者的多少 B．退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D．现有企业的反映程度 二十二、4．经验认为，速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．混合一体化 二十八、7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在

企业战略管理复习思考题复习资料

《企业战略管理》复习思考题答案 一、名词解释 1、企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。 2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的控制。 4、宏观环境：又称为一般环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者潜在的各种因素，包括政治法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科学技术因素。 5、行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。 6企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。所谓企业核心能力，又称为核心竞争力、独特能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各种资源，并进行有效整合，以开发企业的独特产品和市场营销手段的能力，是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。 7、SWOT分析：将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。 8、一体化战略：又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。9、纵向一体化战略又称为垂直一体化战略，是指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，包括后向一体化和前向一体化。 10、横向一体化战略又叫做水平一体化战略，企业常采用适当延长产品线和兼并收购的方式来实现，具体将在第八章进行讨论，本章只详细讨论纵向一体化的问题。 11、跨国经营战略，是相对于国内经营战略而言的，是指企业打破主权国家在地域上对其经营活动的限制，在世界范围内对其生存与发展的长远的、总体的经营活动的谋划 12、多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务 13、全球化战略是由总公司制定和协调全球范围内的战略，在全球范围内对公司的战略行动进行统一和协调，在不同国家市场销售标准化产品或服务。全球化战略的目标是取得全球性的领导地位。全球化战略的竞争优势主要来源于比较优势、产品的规模经济、购买的规模经济、全球化经验和专有产品技术优势。 14、并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 15、兼并是指一个企业通过产权交易获得其企业产权和经营管理控制权的经济行为。狭

企业战略管理考试参考题

企业战略管理考试参考题 1）企业构建自己独特的经营模式需要考虑哪些因素？贵企业的独特经营模式是什么？贵企业所在产业盈利的关键因素是什么？ 一、企业构建自己独特的经营模式需要考虑的因素： 任何企业，特别是已经有相应的规模并有远大抱负，欲成为行业翘楚者，在市场竞争中都必须正视这样一个问题：正确把握行业的关键成功因素，并围绕行业关键成功因素构筑自己的核心竞争能力。 所谓行业关键成功因素是指最能影响行业成员（企业）能不能在市场上持续繁荣的因素，它可以是——特定的战略因素、产品属性、竞争能力、以及影响公司盈亏的业务成果等。关键成功因素所涉及的是那些每一个行业成员所必须擅长的东西，或者说是公司取得竞争胜利和实现良好经营效益所必须集中精力搞好的一些因素。对行业关键成功因素的把握决定了企业在行业中的竞争地位和最后的经营效益以及是否能够持续发展。 为了更方便地寻找所在行业的关键成功因素，我们还可以根据企业经营活动的不同内容来寻找可以属于企业自己的关键成功因素，举例如下: 与制造相关的关键成功因素：低成本的产品设计、低成本的生产效率，非常高的劳动生产率、非常娴熟的劳动力等； 与技术相关的关键成功因素：科研能力、产品创新能力、生产工艺技术创新能力、特定技术上的专有技能、运用信息技术（包括互联网）的能力等； 与分销相关的关键成功因素：强大的批发分销商网络能力（包括利用互联网所建立起来的分销能力）、拥有自己的分销渠道和网点、分销成本低、送货很快等； 与市场营销相关的关键成功因素：快速准确的技术支持、礼貌的客户服务、顾客定单的准确满足、很宽的产品线、商品推销技巧、有吸引力的款式/包装、精明的广告等。 把握行业关键成功因素其实是企业战略的一个关键组成部分，企业制定战略时，必须深入地考虑行业关键成功因素，确定自己可以在哪一个关键成功因素上建造独特的关键竞争能力。对企业而言，把握好行业关键成功因素的最终结果是构建自己的核心竞争力，并凭核心竞争能力打造竞争优势。 二、我所在企业（比亚迪）的独特经营模式： 在技术博物馆，陈列着一块块电池、各种手机外壳和内部的组件、整个车身、硬顶敞篷、发动机、气囊、车辆氧传感器、倒车雷达、空调……所有这些东西，只有一个制造商，那就是比亚迪。这些物品除了用于彰显比亚迪的技术外，还显示了比亚迪的独特经营方式——垂直整合经营模式。 在这套垂直整合模式中，比亚迪可以在内部对各种零部件的成本进行调整，把利润的控制权掌握在自己手里。比亚迪的客户曾经进行过这样的比较，同样的一个方案

企业战略管理试卷参考答案

企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。

企业战略管理练习题

《企业战略管理》练习题 一、填空题 1、狭义的战略管理是指对企业战略的、、 和进行管理。 2、企业战略一般由四种要素构成，即、、 和。 3、分析和分析是制定战略规划的前提。 4、按研究性质分类可以将战略管理十大流派分成学派、 学派和学派。 5、企业战略环境要素中，对企业来说是不可控的，带有强制性约束力的是环境要素。 6、从获利情况看，行业进入障碍而退出障碍的组合是最好的。 7、行业集中度是指行业前名的市场占有率总和。 8、由企业素质的强弱决定的企业经营成果的大小，实际上也就是的大小。 9、所谓财务杠杆是指比率，在经济形势好或产品十分畅销时，这个比例应。 10、雷达图分析法用的五个指标是、、 、和。

11、是在对企业内、外环境分析的基础上完成的，另一方面也为企业内外环境分析界定了范围。 12、企业的比企业的产品定义更为重要。产品是短暂的，而和则是永恒的。 13、电视机制造公司兼并显像管制造公司，系企业增长型战略中的一体化战略。 14、木材加工企业投资家具制造业，系企业增长型战略中的 一体化战略。 15、生产坦克的军工厂，运用生产履带型设备的技术，生产压路机，这是企业多向多样化战略中的多样化战略。 16、多样化战略模式有多样化、多样化及 多样化。 17、波士顿矩阵的两个基本参数是和。 18、应设法将企业的短期资源发展成周期或周期资源。以保持企业长期的战略竞争能力。 19、组合才能构成企业的行动能力。 20、三种基本竞争战略是指、和。 21、企业的职能战略是在战略和战略的指导下制定的战略。 22、从购并双方所处的行业情况，企业购并可分为购并、 购并和购并。

23、企业购并完成后，对目标要进行整合、整合、 整合、整合、整合。 24、《孙子兵法》提示我们，企业战略= + + 。 25、企业战略在实施时的四个重要因素是、、、和。 26、企业战略控制中的开关型控制又称为控制或 控制。 27、企业战略信息来源于三个领域，即信息源、 信息源、信息源。 28、新世纪企业战略管理面临、和 的挑战。 29、企业战略变革的主要障碍是和上的滞后。 二、简答题 1、企业战略有哪十个特征？ 2、举例说明市场渗透与市场开发的目的有何不同？ 3、企业战略四种构成要素有一个什么共同点？ 4、战略意图和战略使命之间的区别是什么？ 5、企业战略三层次的内容分别是什么？ 6、确定企业的战略目标时，要注意哪四方面的问题？ 7、利益相关者是指哪些人？他们为什么可以影响组织？ 8、企业战略环境与一般环境有什么区别？

企业战略管理_考试题目

1.什么是企业战略及战略管理？其各有什么重要特征？ 答：企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的带长远性,全局性的谋划和方案。它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。特征：竞争性、长远性、灵活性、全局性、创新性、稳定性、指导性、现实性、与企业管理模式相适应、企业战略必须与战术、策略、方法、手段相适应。 战略管理：是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面的、复杂的管理过程，是一门综合性、多功能决策的科学和艺术，企业战略是企业适应环境和环境影响企业互动的过程。特征：是一项“综合性的管理活动”，是一个“无止境的管理过程”，是一门“决策的科学和艺术”。（全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性、主体是企业的全体高层人员、涉及企业的资源配置问题、需要考虑外部诸多因素） 2.企业愿景、使命、价值观念是什么？对企业有何作用？三者有什么关系？ 答：企业愿景就是根据企业使命，在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好愿景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业，是企业战略的重要组成部分。作用：愿景重视对机会的把握，愿景具有凝聚功能，愿景对战略制定是十分重要的，知道企业的战略实施活动，提供了可能的期望。 企业使命就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。作用：界定了企业的经营领域，指导企业的经营资源配置，形成企业总的基调或组织气候，激励功能，为企业战略制定和实施提供前提基础，有利于协调企业的不同利益相关者的关系。 企业价值观念是企业文化的集中体现，它被一个企业的经营活动方式所确定，是在全体员工中意识化了的最主要的信仰和行为准则。它集中反映了企业及其员工愿为企业使命奋斗的精神，同时也反映了企业员工为人处世、从事生产经营活动的价值取向。作用：帮助企业实现其存在的价值，做出社会贡献，形成团体的向心力，发挥员工的积极性与创造性。 三者之间的关系：使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命述说企业的任务或目的，愿景使目的更具体、更明确，但目的很抽象，而愿景是长期性的。因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向，以确保使命完成和愿景实现。 使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念，是企业的追求和信仰。通过对这三者的归纳和提炼，使之明确化，可以引导和激励全体员工，形成推动企业前进的合力，提高企业智商，保证企业持续健康的发展。 3企业核心能力的概念以及辨识，评价标准是什么？如何培养企业核心能力？ 答：核心能力是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力，它通常表现为企业经营中的累积性学识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流水位学识。 识别：有价值的能力，难以模仿的能力，不可替代的能力，独特的能力，延展性。 评价标准：有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。 培育：自我发展，与拥有互补优势的企业形成战略联盟，兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业。 4什么是行业生命周期？举例说明？89 答：行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历的时间。 主要包括四个发展阶段：初创阶段也叫幼稚期，成长期，成熟期，衰退期 5什么是低成本战略，差异化及集中化战略？其各有哪些优缺点？ 答：成本领先：企业通过一系列内部和外部成本控制活动，最大限度地降低成本，成为行业成本领先者，并获得高于行业平均水平的利润的战略。优势：1.形成进入壁垒2.增强讨价

中国石油大学《企业战略管理》复习题(附答案)

企业战略管理复习题及答案 1、单选题 1.宏观环境分析中的经济因素分析不包括（） A.社会经济结构 B.经济发展水平 C.产业政策 D.经济体制 答案:C 2.鞍山钢铁集团兼并了本溪钢铁集团，组建了新的鞍钢集团。鞍钢的这种战略是（） A.同心多样化 B.横向一体化 C.纵向一体化 D.复合多样化 答案:B 3.企业为了制定经营战略而对国内的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平及未来发展走势等进行分析，这项工作属于（） A.政治环境 B.经济环境 C.技术环境 D.社会文化环境 答案:B 4.下列资源哪个属于企业资源分析中的市场资源的范畴（） A.人力资源 B.品牌资源 C.杠杆资源 D.信息资源 答案:C 5.SWOT分析矩阵中的T是指的（） A.威胁 B.机会

C.优势 D.劣势 答案:A 6.某电动自行车制造公司依靠生产规模扩大降低了生产支出，取得了良好的经济效益，该公司在竞争中依靠的是（） A.成本优势 B.技术优势 C.资源优势 D.品牌优势 答案:A 7.影响战略选择的因素不包括以下哪项（） A.企业对外界环境的依赖程度 B.管理者对待风险的态度 C.员工的知识水平 D.企业过去的战略 答案:C 8. 成本领先战略的理论来源是（） A.规模效益与经验效益 B.技术效益 C.人工效益 D.市场效益 答案:A 9. 企业依赖少数几个股东的程度越高，战略选择的灵活性就（） A.越小 B.越大 C.不变 D.无直接关系 答案:A 10.市场细分的标准包括（） A.消费品细分和工业品细分

C.心理细分 D.人口细分 答案:A 11.按照产品战略中的产品生命周期战略，在导入期可以采用的战略是（）。 A.产品线延伸战略 B.快速掠取战略 C.扩大产品组合战略 D.谨慎实施战略 答案:B 12.下面的那个理论属于古典战略理论阶段的学派（） A.法约尔的管理职能学派 B.环境学派 C.核心能力学派 D.行业结构学派 答案:B 13.战略规划的三个组成要素，除了方向和目标、约束和政策，还包括（） A.评价和控制 B.计划和组织 C.监督与反馈 D.计划和指标 答案:D 14.在波士顿矩阵分析中，销售增长率和市场占有率双低的产品属于（） A.现金牛类产品 B.明星类产品 C.瘦狗类产品 D.问号类产品 答案:C 15.无变化战略从战略类型而言，属于（） A.稳定型战略

企业战略管理试卷及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理（A） 一、名词解释(每个名词4分，共16分) 1．纵向一体化： 2．市场发展战略： 3．战略实施： 4．成本领先战略： 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分) 1．企业战略管理最早出现在英国。（） 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（） 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术

5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔 B.内格尔 C.波特 D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略 B．集中战略 C.成本领先战略 D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略 B．培养人才战略 C.人才使用战略 D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分，共20分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复.不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析 B．战略制定 C. 战略评价 D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B．市场目标 C. 竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6．差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C．人事差异化 D．价格差异化 E.形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E. 巳渗透定价策略 9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B．费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E．设备方面的问题

企业战略管理试题1

1.清算战略 2.集中化战略 3.企业使命 值链 试 卷代号：1056 座位号 中央广播电视大学 学年度第一学期“开放本科”期末考试 工商管理专业企业战略管理试题 m i 、名词解释（每个名词4分I 共20分) 二、判断正误（在正确表述后的括号里划“V”，在错误表述后的括号 里划“X”，每小题1分，共9分） 6. 20世纪60年代初，美国著名管理学家钱德勒的《竞争战略》一书出版，首开企业战 略问题之先河。 （ ） 7.战略分析应遵循先外部再内部，先宏观再微观的分析逻辑。 ( ) ri 辱 /y 8.销售渠道分析包括分析销售渠道结构，销售渠道管理和中间商评价，其中重点是 对销售渠道管理进行评价分析。 ( ) 战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。 （ ） 丨得分I I 10.撗向一体化"丨以通过契约式联合、合并同行业企业这两种形式实现。 4 74

j 得分I 丨11.产品进人成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须 降价。从而使产业内企业竞争加剧。 （ ) 从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。（） 市场增长率 ——相对市场占有率模型屮，纵坐标表示该项业务的市场增长率，代 表了该项业务的市场吸引力。 （ 〉 丨14.合作型战略实施模式克服了指挥型模式与变革型模式存在的局限 接近 一线管理人员，获得比较准确的信息。 三、单项选择题（每小题1分，共9分> 15.市场渗透战略是由现有产品领域与（ ）组合而成的一种企业成长战略。 A.新产品 1〗.新市场 C.现有市场 r).现产品 16.如果一个产业的进人壁全比较高,潜在进人者对产业内现有企业的威胁就（ ） A.越大 B.越小 VT-17.要了解企业财务及经营的发展变化情况，需要对企业财务资料进行（ ）。 A.横向分析 动态分析 a 静态分析 I).加权分析 寻/718. “XX 公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（ B.企业经营哲学 A.企业生存目的 a 企业核心价值观 C.企业形象 19.市场转移战略最主要的优点是：（ 实现范围经济 A.早期投资少 D.风险小 C.实现规模经济 )o 20.从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是 持续（ ）的产业。 A.上升 B.下降 C.平稳 U 不定 175