高效管理工作的方法与策略

高效管理工作的方法与策略

——吃透精神，提前准备，迎接新一轮审核评估

按照学校的统一组织安排，本人参加了西安工业大学第八期高校中层干部治理能力提升专题网络培训，已经完成了课程学习和交流研讨，现就自己的学习的心得体会做一汇报。

本人现任西安工业大学高等教育研究与评估中心主任，中心的一项核心职责是负责学校的审核评估，而新一轮的审核评估将于2021年启动，故选择“吃透精神，提前准备，

迎接新一轮审核评估”为题目。

教育部评估中心近期发布了《普通高等学校本科教育教学审核评估实施方案（2021—2026）（征求意见稿）》，对新

一轮审核评估的总体要求、审核评估对象与周期、审核评估范围及重点、审核评估组织及实施、审核评估纪律及监督进行了规定。新一轮审核评估的实施方案与上一轮比较有很大的改变与调整，为此需要“吃透精神、提前准备”，总结起

来可以归难为几个方面。

一、学校参加审核评估时间的确定

方案要求“经国家正式批准独立设置的普通本科高校均应参加审核评估”，本轮评估周期为2021年——2026年，学校应根据实际情况确定我校参加审核评估的具体时间。建议时间为2024年或2025年，这样有较为充分的准备时间，同时可以学习已参加学校的经验。

二、审核评估类型的确定

本轮审核评估分为两类，学校可依据本校的大学章程和发展规划，综合考虑自身办学定位、人才培养目标和质量保障体系建设情况，自主选择评估类型。

我校属于第二类型，其审核评估范围和重点是高校本科教育教学工作要素及人才培养目标的达成度、社会适应度、条件保障度、质量保障有效度、结果满意度，包括定性审核和定量审核两部分。

在定性审核中，选择方案2——已参加过上轮审核评估，重点以应用型人才培养为主要方向的普通本科高校。

三、做好线上评估准备

新一轮审核评估专家组入校前对学校自评情况进行线

上评估，包括线上审阅自评材料、线上访谈，提出存疑及需要入校深入考察的问题，形成个人线上评估意见。超过三分之二的线上评估专家不同意入校评估，本次审核评估将被终止，学校需要重新申请。由此可见，新一轮审核评估线上评估的重要性，为此需要提前按照评估要素，准备线上评估资料，其不可临时组织。

四、对照指标，查漏补缺

本轮审核评估定性审核范包括7个审核项目、27个审核要素、68个审核要点。定量审核指标包括26必选项和16个任选项。学校应提早将定性审核和定量审核指标下发各职能

部门和教学单位，按照职责分工进行指标分解，实行指标建设责任制，参照同类高校和平均水平提出明确的建设目标及措施，确保每个指标的达标或领先水平。尤其是要通过查漏补缺，找到影响审核评估的关键性指标、空白指标、短板指标进行重点建设和监控。

新一轮审核评估是学校发展的机遇也是挑战，是教育主管部分和社会对学校办学质量与水平的检验，需要全校一盘棋，所有人一股劲，吃透精神，提前准备，迎接新一轮审核评估。

以上仅是本人结合本职工作的一点学习心得体会，敬请批评指正。

项目管理方法和项目实施方法的关系

项目管理方法和项目实施方法的关系 在一个项目的执行过程中还同时需要两种方法：项目管理方法 和项目实施方法。 项目实施方法指的是在项目实施中为完成确定的目标如某个应 用软件的开发而采用的技术方法。项目实施方法所能适用的项目范围会更窄些，通常只能适用于某一类具有共同属性的项目。而在有的企业里，常常把项目管理方法和项目实施方法结合在一起，因为他们做的项目基本是属于同一种类型的。 实际上，只要愿意，做任何一件事情，我们都可以找到相应的 方法，项目实施也是一样。以IT行业的各种项目为例，常见的IT项目按照其属性可以分成系统集成、应用软件开发和应用软件客户化等，当然，也可以把系统集成和应用软件开发再分解成一些具备不同特性的项目。系统集成和应用软件开发的方法很显然是不一样的，比如说：系统集成的生命周期可能会分解为了解需求、确定系统组成、签订合同、购买设备、准备环境、安装设备、调试设备、验收等阶段;而应 用软件的开发可能会因为采用的方法不同而分解成不同的阶段，比如说采用传统开发方法、原型法和增量法就有所区别，传统的应用软件开发的生命周期可能分解成：了解需求、分析需求、设计、编码、测试、发布等阶段。 至于项目管理，可以分成三个阶段：起始阶段，执行阶段和结 束阶段。其中，起始阶段是为整个项目准备资源和制定各种计划，执

行阶段是监督和指导项目的实施、完善各种计划并最终完成项目的目标，而结束阶段是对项目进行总结及各种善后工作。 那么，项目管理方法和项目实施方法的关系是什么呢?简单的说，项目管理方法是为项目实施方法得到有效执行提供保障的。如果站在生命周期的角度看，项目实施的生命周期则是在项目管理的起始阶段和执行阶段，至于项目实施生命周期中的阶段分布是如何对应项目管理的这两个阶段，则视不同项目实施方法而不同。 一、实际意义 项目管理方法和项目实施方法对项目的成功都是有重要意义的，两者是相辅相成的，就如管理人员和业务技术人员对于企业经营的意义一样。从IT企业的角度看，任何一个IT企业如果要生产高质量的软件产品或者提供高质量的服务，都应该对自身的项目业务流程进行必要的分析和总结，并逐步归纳出自己的项目管理方法及项目实施方法，其中项目实施方法尤其重要，因为大部分企业都有自己的核心业务范围，其项目实施方法会比较单一，在这种情况下，项目管理方法可能会弱化，而项目实施方法会得到强化，两者会较紧密的结合在一起。只有总结出并贯彻实施符合企业自身业务的方法，项目的成功才不会严重依赖于某个人。在某种程度上，项目管理方法和项目实施方法也是企业文化的一部分。 从客户的角度看，如果希望得到有保障的产品或服务，那就既 需要关注提供产品或服务的企业是否有恰当的项目管理方法和项目 实施方法，也必须尊重该企业的项目管理措施与方法。

如何培养学生自我管理能力

如何培养学生自我管理能力 2007-6-27 10:03:38 点击数：文章来源：本站原创2767 更新时间：作者：廖奎芳（… 实行素质教育，创建一个良好的班集体，培育学生完整人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为，班主任在有效地进行班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个教师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自我管理，使每个小学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，达到管，是为了不管的目的。 一、学生自我管理的涵义。 １、小学生自我管理，可以提高他们自我教育的能力。从根本上说，儿童能否受到良好的教育，有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径，使学生在更好的环境中接受教育。 ２、小学生自我管理，可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是培养社会所需要的合格人才。怎样才算是合格人才呢？那就是具备现代化的、合理的智能结构，还应该具备独立完善的个性的人才。独立不仅指不依赖父母，有较强的生活自理能力，更重要的是指不迷信书本，具有开拓创新的思维能力。 二、小学生自我管理的培养。 1、强化小学生自我管理的意识。 自我管理的直接动力来源于小学生自我服务，行为自律的需

要。真正的自我服务。一方面，我们要对小太阳们进行生活学习的独立性教育。我在朝会、少先队活动中宣传自己的事自己做，并举行各类小竞赛激趣，强化意识。课外，我又主动与家长联系，使学生获得更多的培养独立性的机会，保证了学校、家庭、社会影响的一致性。 另一方面，我又爱护学生自我管理的积极性，经常进行成就强化。一般说来，少年儿童的心灵是纯洁无暇的，他们乐于遵守纪律，乐于配合教师的工作，也乐于为集体服务。只要教育得法，每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。那么究竟该如何调动积极性呢？基本的途径是给予正面强化。 2、在活动中培养小学生自我管理能力。 在目前的小学教育中，正式的课堂教学一般不包含培养自我管理能力的要求，于是，丰富多彩的课外活动就成了培养自我管理能力的重要渠道。首先要制订严密的活动计划，其次要充分调动学生活动的积极性，教师只能给予学生一定指导，而不能一手包办整个活动，而且还应该尽量使每一位学生都得到锻炼的机会。最后要重视对活动结果的评价。强调其活动的深远意义，致使其长期发挥效力。 作为一名小学班主任，在班级管理工作中充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力。 如何培养学生良好的学习习惯2009-06-03 21:27我国著名教育家叶圣陶先生说过：“教育就是习惯的培养。”新的课程标准也把“培养学生良好的学习习惯”作为素质教育的一个重要方面。学

(完整版)经典资料：工程项目管理流程(完美修正版)

记得，你曾经也深深爱过。

式 工程项目管理模 Gongcheng xiangmu guanli moshi 工程总承包是指从事工程总承包的企业（以下简称工程总承包企业）受业主委托，按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程或若干阶段的承包。工程总承包主要有如下方式： 1．设计—采购—施工（Engineering Procurement Construction,简称EPC）/交钥匙总承包（Lump Sum Key，简称LSTK） 设计—采购—施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、成本全面负责。 交钥匙总承包是设计采购施工总承包业务和责任的延伸，最终是向业主提交一个满足使用功能、具备使用条件的工程项目。 2．设计—施工总承包（Design-Build,简称D-B） 设计—施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目设计和施工，并对承包工程的质量、安全、工期、成本全面负责。 根据工程项目的不同规模、类型和业主要求，工程总承包还可采用设计—采购总承包（Engineering-Procurement,简称E-P）、采购—施工总承包（Procurement-Construction，简称P-C）等方式。 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同规定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理主要有如下方式： 1．项目管理承包（Project Management Contractor,简称PMC） 项目管理承包是指工程项目管理企业对工程项目建设提供全过程服务。即在工程项目决策阶段，为业主进行规划咨询、项目策划、融资、编制项目建议书和可行性研究报告、进行可行性分析；在工程项目准备阶段，为业主编制招标文件、编制和审查标底、对投标单位资格进行预审、起草合同文本、协助业主与中标单位签订合同等；在工程项目实施阶段，为业主提供工程设计、采购管理、施工管理、初步设计和概预算审查等服务；在工程项目竣工阶段，为业主提供财务决算审核、质量鉴定、试运行、竣工验收和后评价等服务；代表业主对工程项目的质量、安全、工期、成本、合同、信息等进行管理和控制。项目管理承包企业一般应当按照合同约定获得相应的劳酬、奖励以及承担相应的管理风险和经济责任。 2．项目管理服务（Project Management，简称PM） 项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定完成项目管理某个阶段或PMC若干内容组合的咨询服务。项目管理服务企业只承担合同约定的管理责任并获得相应的劳酬。 建设—经营—转让模式（Build Operate transfer，简称BOT）是政府将一个基础设施项目的特许权授予承包商（一般为国际财团）。承包商在特许期内负责项目设计、融资、建设和运营，并回收成本、偿还债务、赚取利润，特许期结束后将项目所有权移交政府。 在实际运作过程中，BOT方式产生了许多变形，比如，BOO（建设—拥有—运营），BTO （建设—转让—经营），BOOS（建设—拥有—运营—出售），BT（建设—转让），OT（运营

加强学生自我管理的方法与途径

加强学生自我管理的方法与途径 开学后要教初一了，经过一轮的教育教学，我深刻体会到初一阶段的重要性，我认为初一年级的管理目标是：尽快适应小升初后的转变，树立学习信心，养成良好学习习惯，学会自我管理、自主学习；掌握基本交往能力，合理调控情绪，树立合作意识和团队精神。围绕中学生日常行为规范，扎实开展行为规范养成，培养学生良好行为习惯，营造积极向上的舆论导向，逐渐形成良好的班风班貌，从而形成个人和集体发展的巨大教育力量，引导学生进行自我教育，有力促进学生思想品德的健康发展。 同时，我校初一新生在学习习惯、学习动力、学习方法及学习成绩都存在着极大欠缺。首先，我积极引导，围绕小学和初中的衔接的问题，想方设法引导学生自觉养成预习、认真听讲和记课堂笔记、及时复习的良好习惯。其次要结合我校学情特点，培养学生树立远大志向，激发学生学习兴趣与信心，勤奋、扎实、全力以赴，为以后的学习打下基础。再次加强方法辅导，特别是不同学科的学习特点，如语文坚持练笔、数学解题尝试举一反三、英语的听力、阅读训练等，都是好办法。同时要鼓励并帮助孩子分析错例原因，既而发现学习或考试中的缺陷。 积极开展心理健康教育，有效克服初一学生唯我独尊、孤芳自赏、远离集体、人际关系紧张等自私幼稚心理，克服叛逆心理和放纵情绪，通过入学教育、班会、课堂教学等途径，细致进行心理教育、调适和疏导，摒弃独生子女在一定程度上所共有娇惯、脆弱、以自我为中心等缺点，学会宽容、互助、自省、交流、自我批评、诚实守信，认真处理好同学关系、师生关系，培养合作意识，树立团队精神，营造一个良好的班级大家庭氛围。 创试班级小组合作竞争管理模式，激发学生自我教育、自主管理能力。主要做法： 1、点将激将——选好小组长。选小组长，除了考察这个学生的成绩外，他的组织和协调能力、表达能力、责任心、荣誉感和亲和力都要顾及到。遣将不如激将。首先从班级成绩名列前茅的学生中找出有能力的同学，把他们聚集在一起开会，进行动员，我把他们比喻成班级的先锋官，未来的管理者、决策者甚至是CEO,要他们组建自己的小团队，管理自己的团队，打造自己的团队，创出自己团队的名牌和口碑！至此，点将激将成功，进入组建小组阶段。 2、挑兵换将——分好小组成员。好的小组的建立是一个优秀班级建设的基础，所以分组至关重要，每个小组长都想把那些学习好、习惯好、好管理的学生揽入麾下，班级的学生人数是 55人，先除去13个小组长，其余42人按成绩分成13组。为尽可能做到小组间的均衡搭配，增进组内成员的和谐相处，采取组长挑选组员的方法。依据期中考试成绩，请小组长按13—1名的顺序完成第一轮挑选，第一轮挑选的成员为副组长，再按1—13的顺序完成第二轮挑选，再按13—1名的顺序完成第三轮挑选。同学们觉得这样的分组挺公平的，民主、平等。最后让组长回去想想小组的名字，计划、目标和口号等，准备在下周的班会上集体亮相。给学生一个合适的定位和角色，他们的创新和潜能才能真正发挥出来。 3、约定亮相——展示小组风貌。小组成员确定后，四人分两排前后坐在一起，原则上一、四坐在一起，二、三坐在一起，组长也可以根据组员的性格特点决定谁和谁坐同桌，每周换座位时一个小组整体挪动。每个小组组长发动自己团队的成员，集思广益，找一个最响亮的名字，制定团队目标和口号，并利用一周时间进行组规的制定和约束，对组名进行设计，选择组训，规定写小组日记的顺序和方法，班会课进行“闪亮登场”，集体上台亮相，展示自己团队的风采。 4、自评互评监督——竞争良性运行。闪亮登场后，各小组将自己团队的名字，组训，宣言，成员介绍、组规，奋斗目标用手抄报的形式贴在了班级的墙壁上，那鲜亮的组名时时映入眼帘，刺激和警醒着每个组员。每天除了组内的个人和小组日记者进行自评外，值日班长和班委也要对各个小组进行评价和监督，班主任和科任老师也要对每一节课各个小组进行监督和评价。对给团队抹黑的组员或表现不好的组员要自我反思，自己找出自我促进的办法、措施，

(完整版)项目管理思路(提纲)

项目管理思路（提纲） 原则：规范创新项目管理方法，提供标准化的项目管理体系。（这次的思路主要考虑整体、不突出重点。） 一、工程项目管理的基本内容： 1、项目部管理 2、前期管理 3、招标合同管理 4、设计管理 5、总承包管理 6、进度管理 7、质量管理 8、成本管理 9、竣工（收尾）管理 二、项目部管理 1、项目部组织结构：项目部的构成根据项目的发展进度再不断进行调整，先补充预算员、资料员及熟悉酒店项目的机电工程师； 2、项目部职责（分工）：落实责任到岗位，落实责任到人，着重把后面的所有管理内容一项不漏的分配到具体的管理人员上，真正做到“权责明晰，有据可依”； 3、加强项目管理人员的培训及学习工作，紧跟社会行业的前进步伐，提高项目管理人员的业务能力，为新项目的顺利进行提供坚实的基

础； 4、项目部管理制度：以公司现有的规章制度及考核制度为基础，再根据新情况进行一些适当补充与调整。 三、前期管理 1、各种手续、审批报建工作的推进及跟踪，无法办理的事项及时将具体情况及原因反馈给公司领导； 2、联络街道办和公证处对本项目周边毗邻建筑物的现状（特别是裂缝、下沉）进行拍照确认并公证； 3、拆除施工场地内的原有基础或其他障碍物；通水(自来水公司)、通电、办理临时占道、开路口(城管局) 及其他相关手续； 4、根据公司领导的要求及项目实际情况编制项目总开发计划； 四、招标合同管理 1、除审查入围单位的资质等级、营业执照、财务状况外，还应着重对入围单位的办公地点、在建项目（生产厂房）针对人员、质量、安全、环境等进行实地考察，以确定是否满足我方质量、进度等综合要求； 2、根据总开发计划编制专业分包与主要材料、设备的进场计划，明确进场时间；根据专业分包与主要材料、设备的进场计划编制招标、采购计划，并严格执行； 3、对于专业分包，要细化、深化各类发包工程内容的自身招标条件，应事先研究各工程内容建设的时间、验收、保修、交接、资料、协作、费用、安全、场地等接口配合条件，就甲方发包(含总承包)的各内容

学生自我教育自我管理

学生自我教育自我管理 自我从事教育事业的那一刻起，九深知学生的自我教育和自我管理尤为重要。我认为要管理好一个班级首先要让学生学会自我管理。 所谓学生自我管理，实际上是由学生自己管理自己，是在班主任指导下, 班级主体自身的力量进行自我教育和发展的一种管理方法。 学生自我管理，单班主任或几个学生干部的努力，是绝对做不好的，调动全体学生的积极性，动员全体学生参与班级日常事务管理显得尤为重要。 因为现在的学生独立意识有所增强，他们不再像幼儿园的小孩那样，处处依赖于老师，事事离不开班主任，绝大部分小学生有独立处理和安排自己的强烈欲望，有着展示自己的才华的冲动，有着向往独立工作的心理渴求。其次，在学校日常行为规范的管理方面，我们常遇到这样的现象：课堂上违反纪律却屡教不改；卫生情况一团糟却熟视无睹；……诸如此类，举不胜举。班主任忙得团团转却毫不见起色，刚处理完这件事，又冒出了第二件、第三件事，让你永远像个“消防队员”忙个不停。究其原因，学生是在被动地执行条例。与其如此，不如因势利导，优化学生的角色意识，激发学生的上进心，养成良好的好习惯。 我是这样做的，

首先、；用“爱心、信任、鼓励”和学生建立共鸣。人都是情感动物，都渴望被爱、受人尊重。大家知道农村的学生一半以上都是留守儿童，缺少父母的陪伴和呵护。而且他们的父母大多学历低，对孩子的教育缺少方法，自我担任班主任后，就大力实施爱的教育，让彼此关心爱护成为全班师生的共同信念和行为准则，把本班建设成为“团结、互助、友爱、和谐”的爱心班级，把学生培养成为心存善念、胸怀仁爱、脚走正路、身行好事的一代新人。利用黑板报、班级标语、等途径和形式发出爱心班级创建活动倡议，召开班干部会议进行宣传、动员。开展一些创建爱心班级的宣传活动。如：1、每位学生写一篇以“爱心”或“亲情”为话题的作文2、同学之间互帮、互助、互学、互进。召开学习方法介绍主题班会。3、召开一个“放飞爱心，与爱同行”主题班会，让学生算一次父母老师关爱自己的亲情帐。让学生认识父母养育之恩、教师培育之恩、他人关爱之恩，使学生了解在自己成长过程中，家庭、学校和社会每个成员为之所付出的辛勤汗水，能够知道身边有爱才会成长。 其次：带领学生自主确立班级的目标，自主制定班纪班规。针对班级特点与学校管理体制，我带领学生讨论申请创建合格班级，有了班级总体目标，就有了明确的发展方向，下一步就是要如何才能实现这些目标。我在解决这一问题上采取了学生自主制定班级制度的办法。先组织学生讨论需要制定什么样的班级制度？为什么制定？在学生讨论时，允许学生出现不同意见，在出

中层主管的十三个工作方法

中层主管的十三个工作方法 中层主管是企业管理的枢纽，起着联结高层领导和基层员工的作用。如果中层主管的管理能力不足，就会出现宏观战略、策划、计划难以落实的现象，也就是目前我国管理界时髦的“执行力”问题。因此建立一支高效、忠诚、专业的中层主管队伍对企业的生存和发展至关重要。在笔者多年的管理、咨询工作中发现很多企业的中层主管执行力弱、工作绩效低的普遍常见原因是没有掌握科学、高效的管理方法。现将笔者多年管理、咨询工作中总结出的十三条管理工作基本方法介绍如下，希望能够对广大从事企业管理工作的朋友有所帮助。 一、目标管理 高绩效最重要的原则就是时时明白自己和部门的工作目标。 很多主管工作很被动、很盲目，领导安排什么干什么，眼前看到什么做什么。看见忙忙碌碌，就是不出“效率”，更不用说“效益”了。年要有年目标、月要有约目标、周要有周目标、日要有日目标。一些高效的企业甚至已做到将目标细分到半天。有了目标既可以集中精力、提高效率，也可以随时对工作结果进行评估，及早发现问题，调整目标和计划。 作为主管应该经常提醒自己：我的工作目标是什么？目前做的事目的是什么？对我的目标起什么作用？对于那些与目标无关的琐事尽量不做或授权部下代劳。时间长了，就会养成目标明确、思路清晰、务实高效的习惯。 二、计划管理 “凡事预则立，不预则废。”古今中外，无论何业，成大事者没有不重视计划的。 企业管理中，从宏观战略到年度、月度计划，无不详细周全。但作为中层主管，还要将企业的计划转化为部门的计划，而且要细化到每周、每日。 工作推进表是一种非常方便的计划工作法，即把工作目标细分为若干小项目，再配以责任人、完成时间、检查者、备注等，以箭头来标注进度，时时提醒每位员工按时完成工作。这样过程控制好了，执行力就提高了。 当然“计划赶不上变化”，首先制定计划要紧密结合企业、部门的资源状况，计划制定的是否合理，也是计划管理水平的表现。其次再好的计划也免不了需要调整，所以计划要留有余地，要有调整空间。再次需要调整时，要及时调整，并做好补救工作，而且事后要及时总结以利计划制定能力的提高。 三、重点管理 优秀主管与普通主管最大的区别就在于是否懂得抓重点。每一件事情都可以分在四个区间里： 1、重要且急迫的事 2、重要但不急迫的事 3、急迫但不重要的事 4、既不急迫也不重要的事 主管应把主要精力放在第1和第2种事情上，第3种事情尽量授权部下去做，而第4 种事情是要不断检讨并杜绝的。我见过一些主管，每天忙得不可开交，经常被部下“指挥”的团团转：“报告经理，XX出问题了……”“经理，您看这件事该怎么处理……”这样的经理人缘错不了，可成绩不会好。计划管理是教我们“举轻若重”，学会细化；重点管理则是教我们“举重若轻”，学会跳出琐事、“高瞻远瞩”。记住：您从事的是管理工作，千万不要成了事无巨细的“老黄牛”。 四、制度管理 制定制度是公司高层的责任，而制度能否执行，则主要在中层主管。 虽然现在很多人主张“人性化管理”、“情感管理”，但依笔者在实践中对我国企业的了解，现阶段绝大多数企业还是制度不严的问题，而不是制度僵化的问题。以客观、严谨的“法治”代替主观、随意的“人治”是现代社会管理技术的重大进步，而制度不完善或制度

建设银行规划项目管理章程与工作方法

中国建设银行科技应用规划项目项目管理章程和工作方法 中国建设银行 2020年4月2日

目录 1项目人员角色和职责3 2项目运行中的沟通机制 (5) 3项目文档资料管理机制8 4项目人员的考核机制 (12) 5项目培训机制 (14) 6项目验收机制15 项目人员角色和职责 项目领 导委员会 项目总监 /项目管理办公 项目小组 项目领 导委员会 项目总监 质量总监 项目经理 项目小组 1) 项目领导委员会：

由双方的高层领导参加，直接负责项目的成功实施，负责： a)确定项目目标和方向 b)保证资源合理调动，支持项目的推行 c)促使管理层对项目的全力参与和支持 d)验收和审批项目成果 e)授权项目经理开展工作 2)项目总监和质量总监： 项目总监由双方选出的高层领导担任，主要负责： a)对项目过程进行指导和监督 b)确认双方工作职责和安排 c)组织协调项目所需资源的合理调配 d)按项目进度向项目领导委员会汇报 e)定期对项目的工作进度进行监督 f)对项目成果进行确认和验收 毕博管理咨询将另派高层管理人员作为本项目的质量总监，主要负责： a)对本项目的整体质量进行检查和考核 3)项目经理： 项目经理成员由双方的项目经理组成，具体负责： a)策划项目推进和控制项目进程 b)确认项目小组及其成员的工作职责 c)指导及安排项目小组的日常工作 d)定期安排双方沟通、及时调整工作安排 e)现场处理双方可能产生的意见不一致 f)执行项目所需资源的有效调配 g)组织对项目成果的确认和验收 4)项目小组：

项目小组将由小组负责人、咨询顾问、行业专家以及中国建设银行的项目参与人员共同组成。项目小组的职责包括： a)确定项目的工作步骤和具体工作方法 b)具体开展项目工作，包括：收集数据和信息，分析并确定问题，设计解决方案， 讨论和修改工作成果，协助实施 c)根据项目要求，在规定的时间内提交符合质量要求的项目设计方案 项目运行中的沟通机制

小学生的自我管理能力的培养

小学生的自我管理能力的培养 小学生的自我管理能力是指小学生对自己本身、思想、心理和行为进行转化、控制、管理的能力。如：小时候父母叮咛“管好你自己就是乖孩子”，还是老师的教诲“老师在与不在一个样”，里面都包含了自我管理的思想。诚然，自我管理的内容也是极其丰富的，它可以包括引导学生尊师守纪，讲文明懂礼貌；勤学善思，养成良好的学习态度；爱班如家，激发强烈的集体荣誉感；强身健体，倡导科学的锻炼方法等等。 二十一世纪是一个合作的时代，讲究团队精神，合作能力是现代人的基本素质之一，从小培养学生的集体意识和自我管理的能力，对低年级学生人格的形成甚至对他的终身发展都是非常重要的。 当班主任的都知道，要带好一个班，带好一大班学生，光靠班主任一个人的严格管理是不行的，更重要的是学生自觉自律的行为。班主任在锻炼自己的班级管理能力的同时，更重要的是善于引导小学生学会自己管理自己，培养学生的自我管理能力。那么，如何培养学生的自我管理能力呢下面是我在工作中的一点体会： 一、引导学生正确认识自我。 德国作家约翰．保罗曾经说过：“一个人真正伟大之处就是能够认识自己。”确实，要让学生自己管理自己，必须得让学生

对自己的能力、智力、个性和自己在他人心中的地位有一个全面的认识，那样才能取长补短、全面提高。为了让学生正确认识自己，我利用班会课开展“取他人之长，补己之短”等活动，让学生客观、实事求是地找出自己的优点和缺点，同时也看到别人的优点，学会互相尊重、互相学习，学习别人的优点和长处，从而有目的有计划地改正自己的缺点。 二、引导学生判断是非 学生年龄小，对是非对错的判断能力不够强，这样就很容易做错事、说错话。为了让学生明辨是非，我利用班会课，组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》有关安全教育等，通过说一说、演一演：“如果别人伤害了我，我会……”应该怎样学会自我保护等，让学生明白什么是对的，什么是错的，什么该做该说，什么不该做不该说，并举行各类小竞赛活动、评比活动，逐步强化意识，不断提高判断是非能力。有了正确的思想导向，学生就不会犯错。 三、该放手时就放手 二十一世纪的孩子，是家里的一块宝，过着“饭来张口、衣来伸手”的生活。为了改变现状，培养孩子的自我管理能力，老师不能事事包办代替，要把锻炼的机会还给孩子。我常常在班会课上向学生宣传“自己的事情自己做”的理念，同时，我主动与家长取得联系，使学生获得更多的锻炼机会，培养学生独立生活和学习的能力。我还常常开展“这一周，我做了什么”汇报活动，

工程部项目管理工作流程

工程部项目管理工作流程目录： 一、质量控制程序 二、工期控制程序 三、投资控制程序 四、重要材料控制程序 五、设计变更程序 六、隐蔽工程验收程序 七、竣工验收程序

一、质量控制程序 1、事先控制 ①组织图纸会审和设计交底。 ②审批施工组织设计。 ③审查施工单位质量保证体系。 ④检查监督质量保证体系执行情况。 2、事中控制 ①原材料进场检查验收。 ②隐蔽、分部分项工程检查验收。 ③分析处理质量事故。 3、事后控制 ①组织初验整改。 ②编制竣工资料档案。 ③核定质量等级。 二、工期控制程序 1、签订承包合同。 2、施工单位编制本项目施工进度计划经监理审核批准。 3、指挥部工程组审查施工进度计划。 4、施工单位编制年/季/月度实施计划经监理审核批准。 5、指挥部工程组审查年/季/月度实施计划。 6、指挥部工程组进行动态管理跟踪控制。 ①施工单位报工程形象进度。 ②指挥部工程组对形象进度与施工计划进行对比。 ③施工单位修改进度计划，编制下期实施进行计划。 三、投资控制程序 1、投资事先预控 ①优化设计组织施工图会审，提出合理化建议。

②组织概、预算审查。 ③择优选择承建单位。 2、投资事中预控 ①工程设计变更、签证的审查工作。 ②原材料、设备采购进场验收。 ③月度进度款的审批。 3、投资事后预控 ①工程竣工决算审查。 ②工程质量保证金扣留。 四、重要材料控制程序 ①施工申报材料使用计划、提供村质试验报告。 ②经指挥部工程组批准后，同意材料。 ③对进场材料做好检查验收工作。 ④发现疑问则施工单位重新报验，不合格材料清理出场。 五、设计变更程序 ①由施工单位提出变更申请报给指挥部工程组核实，经初审确需变更的邀请设计单位出具变更。 ②变更项批准后，由造价咨询单位作出造价，作为竣工结算的依据，由指挥部工程组将变更通知、合同变更部分造价单下发施工单位予以执行。 ③如果未经以上程序，施工单位自行施工变更事项，即施工单位认为此项变更不影响工程造价。 ④如果降低工程造价的变更项，施工单位未申报，一经查出，工程部将采取此项变更工程造价三倍的处罚。 六、隐蔽工程验收程序 ①施工单位自检合格并提交有质检人员签字的隐检记录。

基层管理人员的几个管理工作方法

基层管理人员的几个管理工作方法 管理人员是指基层管理人员。 1.管理人员的重要作用 管理人员是一个企业最基层的管理干部。管理人员一般直接面对员工，与员工朝夕相处，是员工心中各方面的楷模。管理人员的举止言谈直接影响员工思想、部门的工作。工作安排及要求要通过管理人员向下传达执行，公司的价值理念、宏观战略也要通过管理人员向员工贯彻。而管理人员对于上级和公司的要求及理念，还要融会贯通，发挥自己的工作能力，用自己的工作作风直接影响员工，更为主要的是要带领员工、保质、保量、低消耗、低成本、安全的完成各项生产任务，完成公司的产能计划。所以说管理人员，肩负着承上启下的重担，是企业不可忽视、不能缺少，必须重视，一定存在的关键工作岗位。 2.管理人员考虑问题首先要站在高一层面上来考虑 由于目前公司人员还不是很多、规模还不是很大，除了生产线人员多一点外，其他部门只有几个到十几个人不等，管理人员基本是直接面对员工，基本是管理人员的职务领导员工。 在讲述了部门建设及中、基层管理人员在企业中的重要性及地位，分析了管理人员的现状后，那么管理人员要有那些基本素质要求呢？下面将分几个方面做以简述： （1）.看问题的基准点要高

中、基层管理人员走上中、基层管理岗位，就不能再将自己当成一个普通员工，看问题、处理问题时，就要从心里把自己看成一个带领基层员工完成各项任务的管理者，就要从一个管理者的角度来看问题及处理问题。在分析问题和处理问题时，首先要想到这样做是否符合公司的宏观要求？是否符合部门的要求？是否符合公司部门的规章制度及标准要求？ 以上的提法，听起来很空洞，而实际上是必须的。这些只是每个人在头脑中的意识，做起来容易忽略，也不好检验，但是，只有每个人都存在这样的意识，才能使自己的眼界拓宽，才能在处理问题时考虑全面，处理得当，才能做到换位思考。在这里我要提到的是，目前有些人如不能将意识得到提高，就采用一个办法；我是经理此事将如何考虑和处理。 （2）.工作态度端正 态度端正，对于不同的企业，有不同的标准，但最起码的是要敬岗、敬业，要完成好本岗位的工作。 前面提到，管理人员不只是简单的一个普遍员工，那么我们接受这个岗位后，就应该尽全力先做好自己的本职工作，而不应首先考虑工作待遇，怕得罪人，怕多操心。我个人认为，每个人心中的待遇要求都要高于企业所付出的待遇水平，每个人对待遇要求的标准又不可能完全一致，如果首先考虑上一点，在工作当中，在思想上就会不满足，就会有量资而做的想法，就不会尽力去做好这份工作（这里还未提到尽全力），就会患得患失。这样的人

工程项目管理全过程的工作

工程项目管理全过程的96项工作，总结的真全！ 不同于建设项目管理，工程项目管理指从事工程项目管理的企业，受工程项目业主方委托，对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。做好工程项目管理需要完成哪些具体细节？答案就在这96项具体工作中。 项目前期咨询阶段工作 1.环境评估； 2.可行性研究报告； 3.办理项目立项。 设计阶段工作 1.协助业主方组织勘察、设计单位的招标及合同签订； 2.协助业主和设计单位落实并提供工程所在地地下管网资料； 3.协助勘探单位办理出入证、与有关单位签订保卫、安全协议； 4.协助勘察单位与相关部门办理临时用水、用电协议； 5.现场配合勘探； 6.负责地质勘探报告的报审； 7.协助业主对地质勘探报告审查协议的签订； 8.负责审核施工图设计计划； 9.配合设计院进行施工图设计； 10.负责组织设计单位与外部有关部门的协调工作；

11.协助设计院及业主方进行主要设备、材料的选型工作； 12.配合业主方进行设计图纸的会签； 13.负责检查和控制设计进度； 14.负责设计质量的跟踪工作； 15.负责审核设计预算并反馈结果。 施工阶段工作 1.负责施工图文件的报审； 2.协助业主对施工图文件审查协议的签订协议； 3.负责施工图文件和消防审查意见的反馈及处理跟踪； 4.负责建设规划许可证办理； 5.负责项目报建； 6.负责编写监理招标文件、参与对监理单位资质的考察； 7.协助业主方组织监理单位的招标、监理合同签订； 8.负责编写工程施工招标文件； 9.参与承包商的资质及能力考察、对承包商的面试并推荐参加投标的承包商； 10.负责工程施工招标的组织（含招标代理、工程量清单及预算价编制标底）； 11.负责招标答疑的组织； 12.施工招标答疑中符合性的审定（技术类）；

项目管理方法

项目管理方法 项目管理方法是关于如何进行项目管理的方法，是可在大部分项目中应用的方法。主要有：阶段化管理、量化管理和优化管理三个方面. 管理概述 项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。项目管理方法是关于如何进行项目管理的方法，是可在大部分项目中应用的方法。在项目管理方法论上主要有：阶段化管理、量化管理和优化管理三个方面。[1] 阶段管理 阶段化管理指的是从立项之初直到系统运行维护的全过程。根据工程项目的特点，我们可将项目管理分为若干个小的阶段。 市场信息 1）市场信息方面可分为：信息采集、信息分析、工程项目立项及项目申请书的编写。 ①信息采集：可分为工程项目信息与常规设备与器材的市场信息的采集。这些信息通过业务员或其它通道获得，一旦获得后，信息提供者应以书面形式向公司有关部门予以报告。 ②信息分析：公司在这方面应该设立专门的部门对各种信息进行分类、编辑、管理、核实、分析与论证，在考虑项目时不但要看社会是否需要，而且还要研究个人、组织或社会是否有能力投入足够的资源将其实现，实现之后能否为资源投入者和社会真正带来利益。通过对项目的可行性研究为信息的确定提供切实可行的依据。并监督业务工作人员的

工作效率以及其绩效评价。 ③工程项目立项：根据信息分析部门所提供的分析与认证报告，确定信息的处理方式，并上报公司决策层予以决策。公司决策层通过信息分析部门的信息分析报告结合公司的经营状况，对信息进行确定是否立项，一旦立项，就要分析会有哪些承约商参加投标，各自的优势以及他们同客户的关系。主要考虑的因素包括自身的技术能力、项目风险、资源配置能力及其它因素。同时也可对信息分析部门的工作效率以及其绩效评价。 申请书填写 项目申请书：当决定参加投标竞争的时候上，就需要完成一份项目的申请书或称为投标书，一份完整的申请书一般包括三个部分的内容，即技术、管理、成本三个方面。如果是一份较复杂的申请书，这三部分可能是三个独立的册子： 技术部分的目的是让客户认识到：承约商对其需求和问题的理解，并且能够提供风险最低且收益最大的解决方案。 管理部分的目的是使客户确信，承约商能够做好项目所提出的工作，并且收到预期的结果。 成本部分的目的是使客户确信，承约商申请项目所提出的价格是现实的、合理的。 这一部分任务将由公司的技术支持部门根据市场信息部门的有关报告完成，同样也可以通过其工作效率及质量对其进行绩效评价。 申请书完成后 在项目申请书完成的同时，市场信息部门的所有部门都应密切注视该项目的进展情况，及时更新项目的最新状况，并通报各有关部门特别是技术支持部门，使该部门能根据项目的最新情况调整项目申请书。以增大我们在项目中的竞争能力。 在合同的签订即项目确定之后，项目管理又可划分为项目准备阶段、项目实施阶段、竣工验收阶段及系统运行维护阶段等。各阶段的工作内容的不同，其实施与管理也应各异。 ①项目准备阶段：其项目实施管理方式的确定(即项目组织)，各种资源的配备与落实，以及具体项目实施方案的进一步确定。即根据项目的特点，对项目作业进行分解，确定其阶段性成果验收，以及必要的监督反馈，这样就能够很好地解决项目组织与客户的分歧，增加项目风险的可控性。 ②项目实施阶段：根据项目实施的具体方案，并以各阶段性成果按其技术要求、质量保证进行验收。这样，在每个阶段完成后，客户和项目

工程现场项目管理工作流程

工程现场项目管理工作流程 1. 除设计院正式出的施工图纸外，在施工中发现图纸不详细或必须变更的情况，由建设方总工向设计院发出通知，设计院具体设计人员到场与现场建设方工程师、工程部经理、总工程师、施工单位的总工程师、现场监理公司的总监理，共同研究决定后由监理公司出具修改书面报告并共同签字方可施工。签字后的工作纪要存入档案。 2. 所需隐蔽的分部、分项工程内容，必须由施工单位质检员、专业工程师、总工程师、监理单位的专业工程师、总监理工程师、建设单位专业工程师、工程部经理共同签字后，上报建设单位总工程师签字认可，方可隐蔽。 3. 出现工程质量问题时的处理程序：由监理公司提出，建设单位现场专业工程师、工程部经理应及时向总工程师汇报，并及时用照相机拍照留取证据。 4. 工程质量问题的处理：由建设单位总工程师负责组织，由施工单位项目经理、监理公司项目总监理工程师、建设单位专业工程师、工程部经理参加的工程质量分析会，认真分析质量问题发生的原因，同时拿出具体的解决方案并形成书面文件，参会人员全部签字后存档，施工单位遵照解决方案执行。 5. 施工单位所提出的工程变更单，若不涉及工程造价，可由监理公司现场工程师、建设单位专业工程师、工程部经理与施工单位专业工程师、总工程师共同解决。建设单位工程部经理形成书面报告上报建设单位总工程师后方可变更。若涉及工程造价增减的工程变更，必须由建设单位总工程师组织施工单位项目总工程师、监理单位项目总监和各专业工程师、建设单位的预算部经理、预算工程师、项目专业工程师、工程部经理共同参加审定，形成书面文件共同签字后，才可计入所确定的工程量进入决算。 6. 工程部经理组织每周开工程例会一次，专题会议由现场工程师自行安排，工程例会必须由施工单位的各专业工程师和项目总工程师、监理公司各专业工程师、总监理工程师、建设单位的专业工程师、工程部经理参加，会议纪录由参加人员签字后存入档案。 7. 进入工地现场施工材料，由建设单位、监理单位、施工单位共同把好质量关，在办理材料进场认可手续后，经甲方工程部经理认可后方可进场。甲供设备必须由施工方、甲方、设备供应商填写开箱报告表，必须经甲方工程部经理认可后方可进场。 8. 施工现场的甲供材料，必须由施工单位填写《甲供材料移交单》存档，以备结算时计量。

领导工作方法十谈

领导工作方法十谈 领导工作办法十谈 领导工作是一门科学。做好领导工作要说艺术、说办法。其中，正确把握、妥善处理以下十个关系至关重要。一是全局和局部的关系。正确处理好全局与局部的关系，一要着眼全局。全局高于局部，统帅局部，决定局部。二要管好本行。全局是由局部构成的，每一具局部在全局中都有一定的功能和作用。惟独搞活局部，使所有局部的功能和作用充分释放出来，发挥整体效应，才干搞好全局工作。三要抓住关键。局部在全局中是别可少的，但并别是所有局部的地位和作用都一样，而是有重要局部和次要局部、普通局部与关键局部之分。惟独抓住关键，才干抓住全然，掌控局面，使一切矛盾和咨询题迎刃而解，以局部推动全局。二是战略和战术的关系。在工作中，既有涉及宏观咨询题的大事，也有涉及到微观咨询题的小事，惟独处理好大事与小事的关系，才干保证整体工作健康有序地推进。一是大事别模糊。要培养战略思维能力，在事物初露端倪时，就敏锐地把握其本质和走向，从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互联系，总揽全局、组合局部、从战略的高度去考虑、筹划和处理工作。二是抓大别放小。既要善于把握宏观，解决要紧矛盾，也要善于抓住微观，从小事抓起，从点滴抓起，经过办好每一件小事，完成工作上的大事。三是小事别轻为。细节决定成败，要重视细节，对细弱小事别马虎，特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节，必须赋予脚够的关注，高标准、严要求地办好每一件小事，力求实现工作中的零差错。三是重点和普通的关系。领导工作千头万绪，按照唯物辩证法的要求，必须坚持突出重点、兼顾普通。所谓重点工作，指的是那些能牵动全局的，具有基础性、长远性、建设性的工作，包括：具有重大政策性的工作，涉及群众切身利益关系的工作，时刻性很强的工作，矛盾容易激化的工作等。普通工作是重点工作之外的其它工作。一方面，对重点工作要重点对待。一切工作都要往重点工作聚焦。要精心谋划，仔细研究做好重点工作的办法和步骤，明确每个时期抓什么、如何抓、达到什么目标；要下狠劲、用实劲，使韧劲，一抓到底；要集中优势力量，形成强大合力，有效解决咨询题。另一方面，对普通工作要并且兼顾。要合理分配精力和时刻，在抓好重点工作的并且，带动普通工作的开展，使普通工作别漏项、别拖后腿，努力形成全面活跃的工作态势。四是求真和务实的关系。坚持求真务实，一要坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，善于应用马克思主义的立场、观点和办法去考虑咨询题、指导工作，把握求确实思想武器。二要深入实际，搞好调查研究，使打算和决策建立在客观的基础上，做到主观与客观相一致，把握求确实实践基础。三要坚持群众路线这一党的生命线，决策之前广泛听取、吸纳群众意见，决策之后努力争取绝大多数群众理解支持，把握求确实智慧来源。四要坚持马克思主义实践第一的观点，把来自实践的真理性认识，把群众的智慧运用到实践中去，多做实事，干好工作，一步一具足印地推动事业进展，把握求确实归宿，使求真和务实很好地相统一。五是实践和总结的关系。实践证明，领导水平的提高快慢与其是否善于总结经验教训有紧密的关系。总结是人们对前一时期或某个方面的工作进行回忆和分析,从中寻出经验和教训,引出规律性认识,以指导将来工作和实践活动。总结工作，最要紧的是从中悟出经验教训。工作中的经验和教训往往是并存的，经验是前进路上指向标，教训是前进路上的警示牌。经验凝结着集体的智慧，是珍贵的财宝，吸收经验有助于更好地掌握业务工作的特点规律，提高工作能力；教训同样也是财宝，吸取教训能够幸免重蹈覆，防止迷失方向走弯路。六是对上和对下的关系。能否正确处理对上负责与对下负责的关系，把中央的路线方针政策与本地区本部门的实际事情结合好，是衡量一具领导者执政水平、执政能力的重要标准。对上负责，要求在工作中自觉维护上级的威信，坚定贯彻、降实、执行上级的决议，真实反映工作中存在的咨询题和群众的意见、要求，密切结合本地区、本部门的实际，制造性地开展工作，努力完成上级交给的各项任务。对下负责，要求坚持群众路线，关怀群众疾苦，聆听群众呼声，反映群众意愿，集中群众智慧，使各项决策和工作切

(工作心得体会)项目管理工作心得感想

项目管理工作心得感想 项目管理工作在企业是很重要的。项目管理作为企业及组织的一种管理方法,已经在实际的经济运作中扮演了越来越重要的角色并起到了越来越高效的成果。下面是为大家整理的项目管理工作心得感想，供你参考! 项目管理工作心得感想篇1 两天认真听了《全面项目化管理》这门课，***教授从五大类分别给我们详细讲述了全面项目化管理基础思想、成功项目的必备条件、全面项目化、项目化管理和全面、项目化管理的导入。通过学习将我们如何运用全面项目化管理又提升到一个新的高度，让我们又发现了诸多平时工作中存在的问题，也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用，真正是受益匪浅。 通过赵教授对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了课程中理论知识的支持，对一些常见的错误也以鲜活的案例加以呈现，让我们将日常工作中常犯的错误集中展现并一一剖析其错误所在以及对工作的影响，对我们今后的工作起到了一定的改善作用。 老师讲项目的标准化时，重点说明了要重视基本习惯的培养，可以大大提高工作质量，任何规范的基础都很重要。还有项目经理的选择，应具备的三大素养和应具备的工作能力等，这一点我在工作中深有体会。 无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作计划，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划，对于我们的工作，都有十分重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作计划进度表，部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格计划管理有效的加快了工作进度。 作为一个优秀的项目经理必须具备一定的管理能力、工作能力及执行能力，还需具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的桥梁，形成人和的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。就在今年