民非-申请条件及流程

民办非企业单位申请登记

申请程序：民政部门申请名称核准――持核名通知开设验资账户――社会会计师事务所验资――到业务主管单位申请前置行政许可――－民政部门申请登

记――持介绍信到公安部门刻制印章――组织机构代码――－办理税务登记并购买票据―――银行验资账户转为基本账户―――到民政部门备案

申请民办非企业单位登记须向民政部门提交下列文件：

1、登记申请书；（申请书由举办者自己拟写，申请书应当载明：成立目的、可行性

论证、开办资金、资金来源、举办者、专、兼职人数及建立支部情况等）

2、业务主管单位前置行政许可文件和《执业许可证》；（文件应当对业务范围进行

明确））

3、经拟申请登记单位董（理）事会、合伙人会议审议通过的章程草案；（按拟登记

的性质分别按法人、合伙或个体章程示范文本拟写，并经业务主管单位审核盖章。

请最好保持示范章程内容的完整性，仅对“XXXX”的地方可增加内容）

4、社会会计师事务所出据且加贴了防伪标志的《验资报告》

5、产权证或租借协议；（办公场所为自有产权的，提交产权证复印件并查验原件。

租借他人办公场地的，提交租、借双方法定代表人或负责人签字并加盖当事双方单位公章的租借协议，并提交产权原件复印件；租借协议的租期距提交登记申请之日止不得少于一年；不能提供合法产权的租借协议为无效协议；转租合同未经产权持有单位或个人确认视为无效合同；产权单位内设机构或分支机构代签的租借协议为无效协议；私有产权由产权人签字；居民住宅不得用于民办非企业单位的办公场地）

6、国家机关工作人员不得担任民办学校理事会、董事会或者其他形式决策机构的成

员；民办学校应当有一定数量的专职教师；其中，实施学历教育的民办学校聘任的专职教师数量应当不少于其教师总数的１／３。

并同时填写并报送下列表格：

1、《民办非企业单位登记申请表》；（表格内宗旨栏的宗旨应当与章程上宗旨一致、

业务范围应与执业许可证书或业务主管单位行政许可文件中的业务范围相一致。

内设机构应设立：综合、业务、财务等科室，登记证号、代码、印章等经登记取得后补正）

2、《民办非企业单位法定代表人登记表》；（人事关系所在单位意见应当经当事人

人事档案关系所在单位盖章或户口所在地县级公安部门出据证明，单位内部机构盖章视为无效）

3、《民办非企业单位负责人备案表》；（同《民办非企业单位法定代表人登记表》

填表要求，民办非企业单位所有负责人都应当填写一式两份）

4、《民办非企业单位章程核准表》；（须经业务主管单位盖章）

5、《民办非企业单位印章备案表》；

6、《民办非企业单位银行帐号备案表》；

7、《民办非企业单位内设机构备案表》

8、理事会和监事名单（姓名、身份证号、工作单位、住址、联系电话）

注：由自然人出资申请法人类民办非企业单位的，出资人不得担任民办非企业单位负责人；《民办教育促进法实施条例》要求民办教育机构的董（理）事会

人数必须达到5人以上。《公务员法》和《廉政准则》规定国家公职人员及其配偶和子女不得举办或在民办非企业单位中任职。

三、登记管理机关自收到民办非企业单位申请登记的全部有效材料5日内（其它法律法规另有规定的从其规定），作出准予或不予登记的决定。民办非企业单位刻制印章和在银行验资账号转为基本账户后请即时到民政部门办理备案手续。

登记表格与章程草案下载网址：https://www.wendangku.net/doc/3611500951.html,或

https://www.wendangku.net/doc/3611500951.html,/进入《下载中心》点击“民办非企业登记变更注销年检表格”下载后解压缩即可。特别提示：①根据中华人民共和国行政许可法第三十一条的规定：申请人申请行政许可，应当如实向行政机关提交有关材料和反映真实情况，并对其申请材料实质内容的真实性负责。②由自然人出资申请法人类民办非企业单位的，出资人不得担任民办非企业单位负责人③申请人依法委托代理人提出行政许可申请的，应当提交授权委托书。授权委托书应当载明授权委托事项和授权范围

成都市民政局咨询电话：86921921、61881789

区（市）县级民间组织请向其登记所在地的民政部门咨

非车险业务理赔操作流程范文

非车险业务理赔操作流程 总则 为使非车险业务理赔工作高效、规范地进行，客观、真实地反映公司的经营状况，充分体现专业化服务水平，根据公司非车险业务的理赔工作要求，结合新《保险法》的相关规定，特修订《非车险业务理赔流 程》。 第一章受理案件 一、报案电话 “95552 ”报案电话为各级公司客户服务热线电话，亦为非车险业务报案电话。承保时约定其他报案联系方式的，应保持联系电话24 小时畅通待机。 二、接受报案 “95552 ”接报案坐席接到报案，应详细询问案情，在核心业务系统进行“报案处理”并将报案信息记录于《报案登记表》（格式见附件赔案处理类单证《报案登记表》）内，具体接报案规程应按照《客户服务热线非车险接报案工作规范》（永总字[2007]423 号）的相关要求进行。同时要求报案人准备《出险通知书》（格式见附件被保险人填具确认类单证《出险通知书》）、《损失清单》（格式见附件被保险人填具确认类单证《损失清单》）、第一现场照片等必要材料。 各分公司财产险部接到“ 95552 ”报案通知后，应于当日按《非车

险常规业务两核规范达标管理办法》（永承字[2009]23 号）相关要求，在业务申报系统理赔审核流程管理中登录报案信息（业务申报系统地址http:// 10.1.3.24/vbb/ 理赔审核流程管理）。 三、承保查询 财产险部接到报案通知后，应立即进入核心业务系统查询有关该案的承保信息，查抄保单、批单等有关单证。同时了解是否有临分、共保以及保费缴纳等情况。 如核定该案存在系统查无有效被保险人或承保险种保单、出险日期不在保单有效保险期限内、保单已做注销处理等异常情况，应于3 个工作日内通知客户不予受理该案。 四、赔案通告 如经初步估计，符合《非车险重大赔案理赔管理规定（暂行）》中赔案上报情形的，分公司财产险部应填写《非车险重大赔案通报表》（格式见附件理赔处理类单证《非车险重大赔案通报表》），上报总公司承保理赔部、风险控制部。 五、共保通知 共保项目，按照上述“二、接受报案”、“三、承保查询”操作，同时根据共保协议，在约定的时间内通知其他共保方。 六、再保通知 在下述情况下，各级公司应将赔案情况通报总公司再保 部并抄报总公司承保理赔部、风险控制部： 1、临时分保项目在接报案后的一个工作日内填写《赔案通知单》（格式见附件理赔处理类单证《赔案通知单》）。

xxx年非车险工作思路

XXXX年非车险工作思路 （一）工作目标 根据当前非车险市场面临的形势与机遇，XXXX年非车险经营 目标是：以“保效益、调结构、防风险、促发展”为目标，把谋求有效益 的增长作为非车险发展的根本，以充分参与社会管理和继续保持市场 主导地位为目标，以营造环境和基层推动为着力点，集中性与分散性 业务两手抓，努力推进专业化建设，提升产品营销能力，全力拓展新 领域，加强创新，抢抓机遇，完善内控，实现非车险业务持续快速、健 康发展。 （二）业务发展重点 XXXX年本着以巩固XXXX年业务为基础，纵向挖潜、横向拓展，在业务结构调整的基础上，以增量调存量，重点发展以下业务： 1、结合政府态度和市场机遇，重点突破大项目（险种）： 病员意外险借助政策性医疗责任险平台，推动全市病员安心意 外伤害保险。旅行社责任险统保项目补充意外险产品省公司已经 完成了对该产品的初步开发，该产品的主要特点是：条款简单，死亡、伤残、意外医疗共用一个条款一个保额，责任范围较小，只承担旅行 社责任险不承担的意外责任，费率偏低，分境内和境外，境内1元每 人每天，境外2元每人每天。安全生产责任保险安全生产责任 险是我司今年重点关注和推进的项目，并为此要组建专业团队。要从 做好政策调研铺垫工作的情况下，进一步继续密切与市安监局、市安 全生产协会联系协调，完成危险化学品、非煤矿山、烟花爆竹、民用爆破器材四个行业的宣传推广工作。并在总结试点经验的基础上，选择

船舶修造、重大在建项目等行业进一步扩大安全生产责任险覆盖面。特种设备第三者责任保险今年我司进一步提升合作关系和沟通渠道，引进兄弟公司的先进经验，积极与市质监局开展业务合作，争取 在XX范围内实现特种设备第三者责任险的先行试点。火灾公众责任保险据了解，XX省正在制定地方性的《消防条例》，计划把火灾公众责任险作为消防预防工作的一项重要制度写入新的消防条例。该条例预计今年年能够出台。我司将密切关注这一条例的修订进程，并与市消防部门积极联系，争取在新条例推出的同时，同步推广火灾公众责任保险。 2、维护和改善原有领域的项目（险种）： 企财险坚持业务结构调整不动摇，进一步加大各项风险控制措施、业务承保管理规定、现场验险等规章制度的落实和执行力度，严格执行新保业务准入制度，大力发展银保合作优势贷款企财险业务，以增量调存量。确保企财险稳健经营。责任险医疗责任保险我司去年全面推广政策性医疗责任险以来取得了良好的社会效益，今年我司将认真做好后续工作，并借机扩大开展“以险养险”的范围。 校方责任保险和职业院校学生实习责任保险积极“利用联合经纪平台、鼓励直接展业渠道、做好以险养险文章”三条途径，在巩固现有市场的基础上，进一步扩大承保面和提高市场份额，激励业务竞回， 并在有条件地区推广教职员工校方责任保险。承运人旅客责任险。合规经营前提下，做好承保、理赔风险管控制，做好承责险续保工作。货运险做好风险评估，控制承保风险，抓住物流市场货运险的巨

非车险业务操作手册

非车险业务操作手册 目录 第一部分：行销话术 销售技巧 保险的一般常识 财产保险 责任保险 - 家庭财产保险 工程保险 货物运输保险 第二部分：中小企业行业风险及产品推介 小型办公室类 小型私营制造企业 小型商业类 小型服务行业类 小型教育机构类 小型旅馆饭店、餐饮类 小型物流运输业 小型文体、娱乐、健身类 物业公司 停车场 加油站 汽修服务类

第三部分：产品介绍 综合保险类产品 办公室综合保险 住宿学生财产综合保险 小型企业综合保险 餐饮、娱乐场所综合保险 零售、服务业综合保险 公路综合保险 汽车修理厂综合保险 汽车经销商综合保险 财产保险类产品 财产保险基本险 财产保险综合险 财产保险及财产一切险 机器损坏保险 计算机保险 现金保险 企财类业务费率表 意外伤害保险类产品 团体人身意外伤害保险 团体人身意外伤害保险+附加意外伤害医疗费用保险人身意外伤害综合保险 其他意外伤害保险类产品 意外伤害保险职业分类表 人身保险残疾程度与保险金给付比例表 意外伤害事故烧伤保险金给付比例表 责任保险类产品 公众责任保险 公共营业场所火灾责任保险

餐饮场所责任保险 校（园）方责任保险 物业管理责任保险 监护人责任保险 血站采供血责任保险 驾驶员培训学校责任保险 机动车辆停车场责任保险 电梯责任保险 旅行社责任保险 产品责任保险 雇主责任保险 律师职业责任保险 注册会计师职业责任保险 注册资产评估师职业责任保险建设工程设计责任保险 单项建设工程设计责任保险保险代理人职业责任保险 保险经纪人职业责任保险 工程监理责任保险 医疗责任保险 建设工程勘察责任保险 道路危险货物承运人责任保险客运承运人责任保险 物流责任保险 货物运输保险类产品 公路货物运输保险 公路货物运输定额保险 铁路货物运输保险 - 水路货物运输保险

保险理赔非车险工作总结

保险理赔非车险工作总结 篇一：非车险部工作总结 着力构建销售渠道全面推动业务发展 --XX年工作总结 XX年，非车财险部在党委总经理室的正确领导以及非车财险部全体干部员工的共同努力下，认真贯彻落实年初公司提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，取得了较好的成绩。但也存在不足之处，其中保费收入较任务数还有较大差距，计划达成率较低。现将XX年度非车财险部部各项工作总结汇报如下 一、本年度主要完成工作 1、业务总体完成情况 截止XX年11月30日，全市共完成非车财险保费收入万元，去年同期完成保费收入万元，较去年同期同比增长%，完成全年计划任务的%，与序时进度相差-%。 1至4月份竞赛累计完成保费收入万元，任务数为万元，

与计划数相差万元，完成率为%，与序时进度相差-%。 4至7月家财险竞赛计划完成保费收入万元，完成比例 为%。 5至8月份业务竞赛截止到8月31日，共完成保费收入万元，任务数为万元，完成比例为%，与序时进度相差。 11月至12月中支非车财险业务专项竞赛截止至11月31日累计完成保费收入万元，总目标为万元，与目标相差万元，完成率为%，与序时进度相差%。 2、渠道建设、拓展、维护情况 银保业务方面，积极做好与银行的代理业务工作。经过努力已与中国农业银行、中国农业发展银行、中国工商银行、中国建银行、招商银行、市农村信用社等签定了兼业代理合作协议，并与农行成功举办非车财险竞赛活动。 集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，采取上门走访、电话沟通、业务培训等方式让银行充分地了解我公司的品牌及优势，做到每周、每月都上门走访，及时了解银行需求及动态，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础，巩固市场地位和社会地位。

非车险业务理赔操作流程(修订)资料

附件1： 非车险业务理赔操作流程（修订） 第一章总则 第一条为使非车险业务理赔工作高效、规范地进行，客观、真实地反映公司的经营状况，充分体现专业化服务水平，根据公司非车险业务的理赔工作要求，结合最新监管要求，特修订《非车险业务理赔操作流程》。 第二章受理案件 第二条报案电话 公司非车险业务全国统一报案电话为“95552”。承保时约定其他报案联系方式的，应保持联系电话24小时畅通待机。 第三条接受报案 “95552”接报案坐席接到报案，将报案信息记录于接报案平台内。对于因报案信息不完全无法正常报案的，由“95552”坐席将已获知报案信息录入“无资料报案”模块，各分公司财产险部应在接到无资料报案通知后1个工作日内，查明保单号等必要的补充信息，完成无资料报案补充报案操作。 各分公司财产险部接到“95552”报案通知后，应于当

日按《非车险未决赔案管理规定（第二次修订）》的相关要求，在业务申报系统理赔审核流程管理中登录报案信息。 各级机构非车险接报案联络人员应保持通讯24小时畅通，及时接收“95552”接报案通知，立即开展后续理赔工作。 第四条承保查询 财产险部接到报案通知后，应立即进入核心业务系统查询有关该案的承保信息，查抄保单、批单等有关单证。同时了解是否有临分、共保以及保费缴纳等情况。 如核定该案存在系统查无有效被保险人或承保险种保单、出险日期不在保单有效保险期限内、保单已做注销处理等异常情况，应于3个工作日内通知客户不予受理该案。 第六条赔案通告 如经初步估计，符合《非车险重大赔案理赔管理规定（暂行）》中赔案上报情形的，分公司财产险部应于不晚于首次现场查勘的次日、最晚不晚于接到客户报案之日起算第三个工作日，将赔案情况上报总公司业务管理部、风险控制部。其中我司承保份额内估损金额100万元以上（含100万元）、500万元以下的非车险常规业务赔案，应填写《非车险重大赔案通报表》，上报总公司业务管理部；500万元以上（含500万元）的非车险赔案，应填写《非车险重大赔案报告》，上报总公司风险控制部或业务管理部。 第七条共保通知

非车险业务流程

非车险业务流程一、非车险业务承保流程

流程说明: （一）总则 1、遵循“诚信原则”，向投保人充分履行告知义务； 2、保证投保资料的完整性和真实性、投保资料传递的保密性和及时性及投保双方的合意性； 3、工作技能的专业性及处理问题的灵活性、主动性； 4、树立良好的团队协作精神，培养勇于任事的工作态度； 5、及时、准确出具各类险种的保单、批单、发票等相关单证； 6、保证各类统计报表的及时、准确、全面及财统数据的一致性； 7、认真负责的管理业务档案。 （二）流程内容 ①业务人员应指导客户认真如实的填写投保信息，同时收集详细的相关业务资料，提交给非车险内勤人员； ②业务内勤在接到业务员提交的投保资料后，应进行初步审核，在确认资料齐全，投保单填写完整后，再与业务员办理投保资料交接签收登记。登记要素包括：经办业务员、投保人、险种、金额、投保人提供的证明资料清单等； 审核时，应注意以下几点： （1）业务员交单的日期是否为填写好投保单的当天或第二天；如果不是，应查明原因并提示及时交单； （2）投保单的填写应整洁、规范，无遗漏； （3）所有修改的地方是否有责任人的确认，修改过多应予以退回，若投保单为业务员代填，是否有投保人确认； （4）防止不整洁、不正确、不完整、不符合承保规则的投保信息流入到核保出单作业中。 ③录单及出单 （1）业务内勤将投保信息及时录入核心业务系统，并记录操作人姓名，对业务员或代理机构、以及部分险种的特别约定做出标注或说明； （2）业务内勤对输入的投保单信息与原始投保单进行核对，如果发现录入错误或遗漏，

则进行修改和补充，以确保录入至系统的投保信息准确无误； （3）确认录入信息准确无误后，上报分公司核保人； ④承保审核 （1）分/支公司核保人在系统中对录入信息进行审核,如有错误或遗失，应下发给内勤人员进行修改和补充； （2）对审核无误的，按照非车险核保政策进行业务承保判断,对不予承保的应及时告知出单内勤； （3）对超本级核保权限,应及时填写《超权限业务申报表》，连同相关业务资料上报上级核保人，高风险业务还须上报《风险查勘报告》； ⑤总公司南区非车险核保部在接到分公司上报业务后，应及时根据再保合约判断该业务是否在合约之内，如需临分安排，应填写《再保建议书》连同相关业务资料、《查勘报告》一并递交总公司再保部； ⑥总公司再保部根据业务情况进行临分安排，并在临分结束后及时反馈给总公司南区非车险核保部； ⑦若业务核保通过，内勤人员应及时出具保单、发票及其他相关单证，并进行核对加盖承保章及财务章；同时，保单后贴付的条款、明细表、附图等附件均需加盖骑缝章；若核保未通过，则及时将核保人意见反馈给业务部门，以便修改； ⑧内勤人员将相关单证联分发给各部门相关负责人； ⑨业务承保后，内勤人员应分产品对单证进行整理，根据档案管理要求，进行归档，妥善保管。

非车险投保单录入规范细则

非车险投保单录入规范细则 非车险出单人员管理及投保录入规范细则 第一章总则 第一条为进一步规范非车险业务投保录入，提高非车险承保的效率质量，组建一支合格的非车险出单人员队伍，促进非车险业务的健康、快速发展。根据总公司《投保单录入规范》等相关要求，结合广东省分公司实际情况，特制定本操作规范。 第二条本规范所称“非车险出单岗” 是指按照岗位职责要求，从事非车险承保投保单录入的岗位。担任非车险出单岗位的人员(以下简称“出单人员” )是指由中心支公司选拔、推荐并经分公司考评通过，承担中心支公司非车险业务投保录入、单证打印和业务上报等工作的人员。广州市区各支公司、省公司营业部各团队按照中心支公司进行管理(下称“各经营单位” ) 第三条本规范适用于中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司所辖各经营单位所设的“出单人员”。 第二章岗位设置、职责 第四条岗位设置 各经营单位应设立非车险出单岗，并配备至少一名非车险出单人员，具体配置数量可根据公司业务规模确定，原则上出单人员不能由业务一线人员兼岗。 各经营单位应保持初核人员的稳定性，出单人员如有变 动，各经营单位应通过上报分公司非车险管理部，以便对拟任人员进行考评。 出单人员应认真负责好本职工作，并对录入系统的投保信息资料真实性、完整性负责。 第五条岗位人员要求

1、具备大专以上学历; 2、具有一定的计算机操作技能; 3、熟悉公司非车险业务相关规章政策; 4、具备较好的协调、沟通能力; 5、参加分公司组织的岗前培训且通过非车险任职考试。 第六条岗位职责 (一)负责所属中心支公司、营业部的非车险业务核心系统录入及单证打印工作; (二)出单岗位人员应按照真实、准确、完整、及时、一致及规范的原则录入非 车险承保业务数据。 (三)负责与非车险管理部进行工作上的沟通。 第七条、考核和处罚 经营单位出单岗考核由分公司非车险部考核，主要考核指标包括:依法合规制 度执行力、服务态度、专业技能、流程和时效执行力、规范性操作指标等。分公司 非车险业务管理部将每季度进行点评，每年度进行考核和评价。考核优秀者，可参 加分公司优秀出单人员年终评选活动，建议经营 机构给予表彰和奖励。考核不合格者，将要求经营单位进行撤换。违反公司其 他制度按照制度进行问责。 第三章非车险主要险种出单流程和要点企业财产保险类 《财产基本险》、《财产综合险》、《财产保险》、《财产一切险》 保单录入人员在拿到投保单时～对该投保单进行初步审核～核对该投保单信息 填写的准确性～对于填写不规范或信息明显错误的投保单要求业务人员联系投保人 或直接要求保户修改。 1、公共信息中的联共保标志

人保财险非车险业务理赔实务流程

非车险业务理赔实务流程 （讨论稿） 保险理赔，就是审核处理赔案。是保险人根据保险合同，履行经济补偿义务，对被保险人提出的索赔进行处理的行为。主要包括审核、查勘、赔付和追偿四个基本环节。 一、理赔指导思想 公司股份制改造的顺利完成后，树立了全新的经营目标，确定了 企业价值最大化和股东回报最大化的经营宗旨，因而理赔管理工作也凸现出越来越重要的作用。根据公司总体经营理念，确立我省系统理赔工作的指导思想为：以公司经营利润最大化和客户满意最大化为目标，科学管理，提高理赔质量，提升理赔技能，优质服务，树立企业形象。 二、理赔原则 保险理赔是一项政策性极强的工作，为了更好的贯彻保险的经营 方针，提高理赔质量，杜绝错赔、乱赔、滥赔的现象，保险理赔应该遵循以下原则： 1、重合同、守信用的原则 保险理赔是保险人对保险合同履行义务的具体体现，保险人在处 理各种赔案时，应严格按照保险合同的条款规定，受理赔案，确定损失。理算赔偿金额时，应提供充足的证据，拒赔时更应如此。 2、主动、迅速、准确、合理的原则 这一原则的宗旨在于提高保险服务水平，争取更多客户。保险人 应当在法律规定和合同约定的期限内及时履行赔偿或者给付保险金的义务。主动、迅速是指保险人在处理赔案时应积极主动，不拖延并及时深入事故现场进行查勘，及时理算损失，对属于保险责任范围内的灾害事故所造成的损失，应迅速赔付；准确、合理，是要求保险人在审理赔案时，分清责任，合理定损，准确履行赔偿义务。拒赔案件应及时发出拒赔通知书，并说明不予赔付的理由。 3、授权经营的原则 理赔业务实行授权经营，各级公司在上级公司授予的权限内开展 理赔业务，超出权限范围的理赔业务按规定上报、审批，不得越权。 4、严肃纪律原则 理赔工作中应严格执行各项工作纪律和制度，做到公正廉洁，不 得弄虚作假、徇私舞弊，严禁制作假赔案，严禁在赔款中列支规定以外的其他费用。 5、实事求是的原则

非车险管理工作计划

非车险管理工作计划 工作计划是对工作进行一系列有条理的规划的方式，使工作顺利进行。 篇一 201x年度工作总结在回顾这一年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险寻 XXXX 经理室对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险的同事对我的支持和帮助。 201x年上半年，我被安排到车险部门工作，主要负责 承保，保单录入，填写保，联系 4001234567，为客户电销承保，打印配送等一系列工作。 很多人人为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作处理的好坏，直接影响到了我们队客户服务的质量，转眼间六个月的过去，在 6 月 1 日，我被安排到非车险部门工作至今。在非车险主要是了解整个部门的工作程序，各种业务工作的操作，后期对：承保，续保，理赔，和财政部门进行农险财政补贴划款沟通。得到了原非车险部门同事和非车险部门经理的大力支持和帮助。并且得到了很多去一线学习农险查勘，定损，理赔等的宝贵学习爱机会，让我受益很多，得到很多锻炼机会。并且得到瞿副总在一系列工

作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，瞿副总的严肃指导，使我真正的体会到自己懂的公司太少了，有待提高的东西太多了，也是正平时工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐的让我有了一个更全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。 以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但进过这半年在非车险部的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，并且要有坚持学习提升自己的能力等等。 经过这一年的工作学习后，我感觉我的头脑更清晰，目标更明确，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保贡献自己的一点力量。再次感谢公司经理室对我工作的支持和帮助，感谢身边的同事的支持-因为你你们让我更成熟，更专业。 始终相信：努力也许不会成功，但是放弃肯定失败：始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会，我会用我的行动去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖我的人。 篇二 着力构建销售渠道全面推动业务发展，非车财险部在党委总经理室的正确领导以及非车财险部全体干部员工的共同努力下，认真贯彻落实年初公司提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，

关于非车险理赔全流程管控的个人思考

关于非车险理赔全流程管控的 思考建议 根据2013年非车险两核培训通知要求，受分公司领导指派参加了本次培训学习。通过四天的培训学习，让我对非车险的承保、理赔有了新的认知了解，特别是在承保方面更是受益匪浅。在非车险理赔全流程的管理思路中，结合自身在车险理赔工作中的实践，特建议如下： 1、高度重视非车险未决管理，完善非车险的未决、已决管理制度 随着公司业务的发展，非车险业务占比量会随之加大，险种结构也将更加繁多。目前在非车险理赔实际工作中，对未决与已决的制度监管较薄弱，大部份公司都存在着车险与非车险混淆管理的现象，未重视非车险未决的重要性，特别是非车险业务占比小的公司。而非车险的案件一般牵涉损失额较大，资料繁锁，特别是第一手现场查勘取得的资料更是重要，故规范、流畅的未决管理制度更能为后期的理赔品质做好保障。 2、科学管理，分机构立案赋值 根据非车险理赔新流程方式，公司将按照所有险种分类赋值立案，进行“报即立”的规范管理。但在赋值时将采取不分机构全公司使用一个赋值表，有失合理性。但各分公司的非车险承保量、险种结构、地理情况、出险情况、出险率

及赔付情况均有所不同，若按照全公司的平均值进行报即立案的赋值，对非车业务量小的机构而言，未决金额会便高，对其品质的准确考核就可能出现偏差，故建议按各分公司承保情况及近几年出险情况而分别进行赋值。 3、更新理赔系统 建议对非车险理赔系统进行更新，据出险的险别进行分项录入计赔，同时对系统内的理赔计算公式进行调整，统一赔付方式。其次，增加收款人账户信息的录入，确保非车险赔案的准确性。 4、公估费用的规范处理 由于非车险案件的专业性，赔案的处理往往聘请相关行业的公估师进行查勘及损失的核定，其中个案件会因免赔率或非保险责任因素而注销，但由此而产生的公估费如何处理更佳规范化，仍需要公司进行统计监管，防止不必要的错误产生。 5、专业技能的培训 非车险具有涉及社会生活领域广、知识面多、专业性强等特性，非车险专业知识技能需要加强认知与学习，例如推荐相关书集：涉及非车险的相关书集、非车风险查勘知识要点、不同非车重点关注点等，同时加强非车险的技能培训，加强非车险技能的不断提升。 6、案例分享

非车险常规业务承保规程

非车险常规业务承保、批改操作规程 第一部分承保、批改业务流程 一、销售人员获知信息，收集资料 销售人员获知投保、批改信息,通过展业公关，根据项目实际情况收集投保、批改所需资料，确保投保、批改信息真实有效。 二、核保人查验投保、批改资料 1、核保人接收投保申请后，应对投保内容逐项审核，审核内容包括： 1）投保人、被保险人名称及营业处所； 2）保险标的； 3）保险标的所在行业； 4）投保金额； 5）投保险种； 6）保险期限； 7）附加条款； 2、审核要点： 1）确保投保、批改手续完备； 2）单证填写、签章规范； 3）凡投保单中有附加险条款的，必须将所有附加险条款（包括条款名称、措辞、限额、免赔额等）打印后与投保单一同提交投保人签章确认，并要求投保人加盖骑缝章； 4）对于投保包含有健康险责任的团体保障计划，需要投保人或其代表填写《团体人身保险事项告知书》（详见附件四）。 三、风险调查与评估 核保人查验销售人员提供的投保、批改资料，如认为资料不全或需要实地

查验风险情况，应要求销售人员进一步提供资料信息或组织人员实地查验风险。 在对投保申请进行认真审核后，必须对保险标的进行风险调查与评估。风险调查与评估可以采取灵活多样的形式，但必须达到了解标的风险状况的目的。对于核保政策中规定的不属于鼓励承保的项目，须撰写详细的风险评估报告。 风险调查与评估的要点包括： 1、明确主要风险 主要风险是指在投保责任范围内发生可能性较大而一旦发生造成的损失金额也较大的风险，主要风险往往取决于于保险标的的内容、保险标的所在行业性质、地区、保险时期。 2、明确风险点位 风险点位是在保险标的范围内最容易发生保险事故的环节、地点或位置，如高楼建工险的地基工程、高速公路建工险的护坡、软基路段；公众责任险的电梯间、浴池、游泳池等。调查风险点位应着重调查主要风险的风险点位。 3、了解风险源 风险源即承保风险的来源或产生风险的原因。产生风险的原因来源于两大类：自然的，如地质结构的变化；人为的，如恶意、疏忽等。 4、了解被保险人风险管理水平。 被保险人风险管理水平应从三方面进行分析：人员素质、风险管理制度、风险管理设施。 5、保险责任事故发生的可能性。 保险标的所在行业发生类似事故的概率；被保险企业以往3－5年的损失记录；保险标的当前所处的状况。 6、分析一次事故有可能造成的最大损失。 一次事故有可能造成的最大损失取决于：保险标的的性质；保险标的各个部分的间距（财产险）；事故影响范围的大小；法律对损失金额的认定（责任险）。 对标的进行风险调查与评估后，应对标的风险状况进行总的评价，评分等级分为：优、良、一般、较差、差。 在风险调查过程中，如发现保险标的实际状况与投保人陈述不符，投保人

非车险部、车险部、客服运营中心部门工作职责

非车险部部门工作职责 非车险部部门的工作职责包括与非车险相关的所有事项（非车险销售人员管理除外），具体如下： 1.负责制定公司非车险业务发展规划； 2.负责制定公司年度非车险业务发展计划、盈利目标、实施方案； 3.负责非车险新产品开发、产品管理、业务推动； 4.作为新业务事业部孵化器，负责新业务开发、 全系统业务推广、新业务渠道建设、新业务考核激励。 5.负责制定非车险业务承保和理赔管理制度； 6.负责制定非车业务风险管理和检查制度； 7.负责非车险业务承保理赔资料数据库建设； 8.负责公司非车险承保理赔队伍体系建设； 9.负责非车险业务偿付能力风险控制； 10.协助建设承保理赔IT体系； 11.负责总裁室交办的其他事宜。

车险部工作职责 车险部部门职责具体如下： 1、全面负责公司车险经营； 2、建立公司车险承保及理赔风险管控体系，建立、完善公司承保、理赔系统；制定并落实车险两核工作流程及实务操作规范，负责车险两核管理并提供分析报告； 3、制定车险核保和理赔管理制度，指导下属机构制定车险理赔管理和核保政策； 4、制定车险新产品开发计划及工作流程，拟定新产品条款和费率；负责新产品申报，并协助相关部门做好新产品的培训与宣导； 5、负责指导、分析、监控机构承保理赔管理实施过程； 6、负责制定本部门年度工作计划并组织落实，负责本部门人员绩效考核、学习培训、团队建设； 7、负责公司车险两核系列人员的专业培训、权限管理；专业人员资格认定、考核等工作； 8、制定公司车险防灾预案并组织落实，负责下属机构大灾理赔工作的指导和管理； 9、协助再保精算部门做好重大赔案通知以及赔款摊回等工作；及时向相关部门通报重大理赔事项； 10、总裁室交办的其他工作。

非车险承保流程

非车险承保流程 附件一: 非车险承保流程图 一、流程图 非车险承保流程图 风控岗步骤总公司核保岗分公司核保岗业务拓展岗出单岗 了解客户保险需求及标的基本情况 判断是否需要查勘否 是查勘，制作查填写免验标的风险勘报告评估表或核保问卷 初步作出承保决定否反馈风险评估意见是否在权限内审是核 作出承保决定 根据核保人意见反馈承保决定反馈业务拓展岗同意 不同意指导客户填写投保单 接受投保资料告知客户录否入审核资料是否完整系统是 录入系统提交核保 否是否在权限内 核是保系统核保系统核保 打打印业务单证印 递送保单归档案管理档 说明: 1、超过总公司各业务线权限或对公司经营稳定性有重大影响的业务由保险业务管理委员会决策 2、分公司可根据实际情况～实行兼岗。

二、流程图说明 步骤岗位工作内容输入/情况工具输出/判断 对业务是否查《风险控制管理办法与操客户保险需求是否需要查勘勘进行判断作细则》 是否在权限内客户保险需求及标是否需要上报总分公司核保授权进行判断的情况公司核保岗 《条款汇编》查勘报告和客户提做出承保决定《财产险核保政策》最终承保意见出的保险条件初《人身险核保政策》步 审查勘、制作查客户信息和核保人《风险控制管理办法与操核风险查勘报告勘报告意见作细则》 风控岗 填写免检标的客户信息和核保人《风险控制管理办法与操免检标的风险评 风险评估表意见作细则》估表或核保问卷 《条款汇编》总公司客户信息、保障需求做出承保决定《财产险核保政策》确定承保条件核保岗和分公司承保方案《人身险核保政策》 业务拓指导客户填写客户投保信息和公投保材料展岗投保单司核保意见录审核资料是否客户承保材料和公判断投保材料是入《投保资料审核指引》 系完整司核保意见否完整统出单岗系统录入客户投保资料信息《出单员管理办法》准确系统信息提交核保 标的情况及投保险判断是否需要上是否在权限内核保授权种报总公司分公司 《条款汇编》核保岗出单岗录入的系统系统核保《财产险核保政策》核保意见核保信息《人身险核保政策》

非车险工作计划(共4篇)

非车险工作计划（共4篇） 非车险工作计划（共4篇） 第1篇： 非车险理赔工作计划年非车险理赔工作计划为全面贯彻落实上级公司、保监局、当地党政的各项工作布署，紧紧围绕"促发展、增效益、防风险、调结构"的主基调。配合公司全面完成保费收入2739万元、车险1735万元、非车险1004万元，支付赔陪款1300万元，综合成本率控制在93%以内，实现利润200万元的总体目标，结合我客户服务部、非车险上年度的实际情况，制定工作计划如下。 一、加强团结、创建一支技术、思想过硬的理赔队伍，以打造现赔队伍专业化。 二、现场查勘及时，强化现场到位率和事故调查。按公司所授权限进行查勘定损工作。 三、非车险理算与车险理算分离，提高案件的流转速度。 四、认真做到定责、定损准确无误。根据公司情况，聘请水电"专家"一名，对事故的原因以及损失金额确定进行指导。 五、加强业务技能培训与学_，非车险所涉险种多，条款多，制定学_培训计划。强化查勘人员素质。 六、在实际工作中，非车险条款多复杂，做一名合格的非车险查勘人员较难。建议专人查勘。

年3月14日 第2篇： 非车险工作思想（一）工作目标根据当前非车险市场面临的形势与机遇，XXXX年非车险经营目标是：以"保效益、调结构、防风险、促发展"为目标，把谋求有效益的增长作为非车险发展的根本，以充分参与社会管理和继续保持市场主导地位为目标，以营造环境和基层推动为着力点，集中性与分散性业务两手抓，努力推进专业化建设，提升产品营销能力，全力拓展新领域，加强创新，抢抓机遇，完善内控，实现非车险业务持续快速、健康发展。 （二）业务发展重点XXXX年本着以巩固XXXX年业务为基础，纵向挖潜、横向拓展，在业务结构调整的基础上，以增量调存量，重点发展以下业务：1、结合政府态度和市场机遇，重点突破大项目（险种）：病员意外险借助政策性医疗责任险平台，推动全市病员安心意外伤害保险。旅行社责任险统保项目补充意外险产品省公司已经完成了对该产品的初步开发，该产品的主要特点是：条款简单，死亡、伤残、意外医疗共用一个条款一个保额，责任范围较小，只承担旅行社责任险不承担的意外责任，费率偏低，分境内和境外，境内1元每人每天，境外2元每人每天。 安全生产责任保险安全生产责任险是我司今年重点关注和推进的项目，并为此要组建专业团队。要从做好政策调研铺垫工作

非车险个人工作总结

人保财险公司非车险部个人工作总结 -总结 []在回顾这之前,我首先要人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分和××支公司各级对我工作的支持和上的关照, 也很感谢人保财险同事们对我的支持和, 。自 ××年 7月 8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。在××支公司 7-10三个月在意外险部。在这期间主要是跟意外险部里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保, 查勘, 定损等学习的机会。转眼间三个月过去了, ××年 10月 1日后, 我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔, 承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多的机会, 《》 (。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加的为客户服务的方式。以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险” 这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人” 真的很不容易, 因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的洞察力,要有一颗敢于面对失败的心,而且要有学习提升自己的能力等等。经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢同事的支持 ----因为是你们让我更成熟,更专业。始终相信:努力也许会不,但肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一上陪伴我的人,一路上过我的人