人力资源管理综合练习题
人力资源管理练习题2
一、选择题
1. 马克思称之为用“饥饿政策“进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是人是经纪人,是为了吃喝等个人利益而劳动
2. 组织在进行人员招聘录用工作时组织内部调整先于组织外部招聘
3. 岗位分析主要包括两个方面的研究任务是岗位描述,岗位要求
4. 人力资源与其它资源不同,具有不可剥夺性,时代性,时效性,生物性,能动性,再生性,增值性等特征
5. 与传统人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于
6. 企业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑企业人力资源发展战略并结合空缺职位的工作性质和内容,确定对人力资源的需求,包括需求的数量、等级、技术与时间要求等
7. 编写工作规范的内容包括有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
8. 是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果
9. 是企业根据岗位工作说明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程
10. 人员招聘的直接目的是为了获得组织所需要的人
11. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是找出过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势,转换矩阵实际上是转换概率矩阵,描述的是组织中员工流入,流出和内部流动的整体形式,可以作为预测内部劳动力供给的基础
12. 企业福利管理主要原则正确的是
13. 企业在确定岗位薪酬时,一般都要收集相关的信息,选择最终使用薪酬信息的来源渠道;主要依据：岗位与其它类似企业类似岗位的可比性、、企业收集薪酬信息难易程度
14. 依旧工作复杂程度、责任大小等一个或多个评价要素对各岗位的相对价值进行排序,然后对各种排序结果取平均值已得到最终结果的方法叫
15. “金无足赤,人无完人”体现在人员甑选的原则上是用人所长原则
16. 企业培训涉及到两个培训主体是
17. 在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是
18. 关键事件法主要用于等级评价技术的一种补充
19. 相对于内部招聘而言,外部招聘有利于
20. 绩效管理的最终目标是为了使工作活动和工作产出与组织目标相一致
21. 应聘简历的筛选,尤其要把握好个人信息和两个方面
22. 公共福利是指法律规定必须提供的福利
23. 在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是改善劳动条件、
24. 在绩效考察过程中,所有员工不管干得好干的坏,都被简单的评定为“中”的等级,这种现象被称为居中趋势
25. 在选择一个职业一书中,阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是帕森斯
26. 知识经济时代的第一资源是
27. 工作性质完全相同的职位系列为岗系
28. 人与职业相匹配理论的提出者是帕森斯
29. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称德尔菲法
30. 某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是
31. 美国学者卡斯通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为
32. 管理者如果对下属的某一绩效要素的评价较高,会导致对此人所有的其他绩效要素评价都较高,这是晕轮效应
33. 考核绩效中最简单也最常用的工具是图表评定法
34. 李某总是人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任;李某的管理方式在对人的态度方面认为人是
35. 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等;这是就会有较大的激励作用,这种理论称为
36. 目前在激励员工方面应用最普通的员工所有权形式是职位工资制
37. 我国多层次的养老保险体制中的核心是强制性福利
38. 组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是层次-精神层
39. 一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是确立阶段
40. 第一个把人力看做资本的经济学家是舒尔茨
41. 现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指企业文化
42. “好吃懒做,唯利是图”,符合x理论关于人的假设
43. 目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是投保资助醒悟社会保险
44. “深入工作现场,能比较全面的了解工作情况”是哪种工作分析法的优点观察法
45. 使专家们对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法是德尔菲法
46. 在人力资源规划中,确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是人员配置规划
47. 影响组织人力需求的因素主要来自①组织外部环境因素②组织内部因素③人力资源自身因素
48. 当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式
49. 在人员甑选活动中,更现代的测验方法是面试甑选
50. 绩效反馈最主要的方式是绩效面谈
51. 360度考核所面临的最大难题是在综合处理来自各方面的反馈信息时仍然会比较棘手
52. 员工报酬必然首先遵循的原则是薪酬体系
53. 具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于抑郁质
54. 因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为
55. 企业文化的灵魂和企业的旗帜是企业精神
56. 工作设计中常用的技术有工作轮换、工作扩大化、工作丰富化
57. 在绩效标准的设定过程中应注意要明确、要可衡量、要切合实际、要难度适中、要有区分度
58. 在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有①自我评定②同级评定③下级评定④直接领导评定
59. 目前国内外对人力资源需求进行预测常用的方法和技术是德尔菲法
60. 人员甑选的方法包括①简历筛选②测试甑选③面试甑选
61. 在预测人力资源需求时,应当充分考虑的因素有①组织外部环境因素②组织内部因素③人力资源自身因素
62. 岗位调查的目的是以人力资源培训工作岗位为对象,采用科学调查方法,收集各种与岗位有关的信息和资料的过程,收集各种有关的数据、资料以便系统全面、深入地对岗位进行描述；为改进人力资源岗位设计而提供信息；为制定各种人事文件进行岗位分析提供资料,为岗位评价与岗位分类提供必要的依据
63. 人员激励机制包括激励时机、激励频率、激励程度
64. 根据组织发展需要确定培训需求时的要点包括任务分析、绩效分析、前瞻性培训需求
65. 人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征不可剥夺性、能动性、时代性、时效性、生物性、再生性、增值性
66. 人力资源管理的功能主要包括获取、整合、保持、开发、控制与调整
67. 根据国家公务员暂行条例的规定,我国公务员的奖励种类有嘉奖,记三等功,记二等功,记一等功,授予
68. 同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于因素的影响
69. 评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有管理评价中心
70. 人力资源与自然资源相比,其特点有能动性
71. 1895年,美国工程师泰勒和吉尔布雷斯在工业企业中首先推行的科学管理方法是
72. 企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行刊登广告,大中专院校和各类职业技工学院,就业服务机构,雇员推荐和申请人自荐,猎头公司
73. 我国企业年金的特点包括双方缴纳、完全积累,个人账户,成本列支
74. 职业适宜性分析包括获取职业信息和个性分析
75. 我国劳动法规定的劳动年龄为16岁
76. 企业文化具有不同的表现形式,其中,企业文化的核心是企业价值观
77. 适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是
78. 采用问卷调查方式,多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测技术被称为德尔菲法
79. 为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为工作规范
80. 在小组面试中,是由多为主考官组成,以便以不同角度对应征者进行观察,对应征者作出全面正确的评价
81. 人力发展规划目标的决策,是根据企业整体规划目标,根据各项职能规划对人力发展规划的要求,紧紧围绕这个中心确定的
82. 职位说明说简明扼要地说明某一职位工作的性质、责任、任务、工作环境,以及承担本职位的工作人员所需要的资格和条件,他是岗位评价,建立工资制度,以及招聘、任用、晋升、考核职工的依据
83. 讲述法是一种由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式
84. 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为生产与效益部门
85. 人力资源开发的双重目标是提高才能,增强活力
86. 、一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时,他们工作表现会比平时好,会提高自身生产率;这种现象被称为
87. 根据霍兰德的“人业互择理论”,具有坚持性、实践性、稳定性人格特点的人格类型为实际性
88. 根据德斯勒的个人职业发展阶段,当人们进入45岁到65岁年龄段时,大多数人处于职业生涯的维持阶段
89. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于关键人员
90. 认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是
91. 在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为人员定向问卷
92. 为了适应新岗位工作需要而对新员工开展的能力和技能培训,称为岗前培训
93. 角色扮演法是为受训者提供一种真实的情景,要求一些学员扮演某些特定的角色并出场表演
94. 观察法是管理者在绩效实施阶段,通过员工的工作行为和结果的观察,记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故,以此作为对员工考核的依据
95. 现代工作分析的思想起源于美国
96. 组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为人力资源预测
97. 猎头公司是主管招募的顾问公司的俗称;它专门推荐高级管理人才和专业技术人才;
98. 在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为结构式问卷
99. 生产产品的有效作业时间是指居中趋势
100. 激励是人力资源管理活动中的核心内容,他是对人的潜在能力进行的开发;
101. 着重于过去的真实工作事例的面试方法是行为描述面试
102. 在生产过程中实行劳动分工的实质是劳动专业化
103. 在西方国家,工会作用的核心是联合起来与资方进行集体谈判
104. 20世纪80-90年代人力资源管理的模式是参与模式
105. 从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于继续教育
106. 智力测验主要是测评人的认知活动中较为稳定的一般能力,是对认知活动的整体测评;
107. 在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是实际工资
108. 20世纪80年代末,美国的一项调查结果显示,对于行政办公人员来说,其有效性居于第一位的招募渠道是报纸招募
109. 人才测评最直接,最基础的功能是甄别和评定功能
110. 考察培训效果最重要的指标是成果
111. 解雇是组织因故提出与员工终止劳动契约的一项人事调整活动;
112. 绩效反馈最主要的方式是绩效面谈
113. 基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的2%左右
二、简述题
1. 简述工作丰富化的指导原则
1 任务组合
2 建构自然的工作单元
3 建立员工—客户关系
4 纵向的工作负荷
5 开通信息反馈渠道
2. 企业人力资源管理的外部和内部环境主要包括哪些
外部环境：1社会经济,包括普通民众的利益和态度、组织的社会责任、经济的景气程度、经济结构的调整等;2行业结构与产品市场;3劳动力市场;4政府法规;5社会团体组织;
内部环境：1委托---代理关系;2高层管理者的经营理念;3企业远景与战略规划;4组织结构和企业文化;5生产技术工艺;6企业财务实力状况;
3. 简述人才测评的作用
1 配置人才资源
2 推动人才开发
3 调节人才市场
4. 简述人力资源取得成本的构成
1 招聘成本
2 选拔成本
3 录用成本
4 安置成本
5. 简述内部招募的优点
1得到升迁的员工会认为自己的才干被企业承认,因此工作积极性和工作绩效都会提高；
2内部员工比较理解企业的情况,为胜任新的工作岗位所需要的指导和培训会比较少,离职的可能性也比较小；
3提拔内部员工可以提高所有员工对企业的忠诚度,使他们在制定管理决策时,能做比较长远的考虑；
4许多企业对人力资源的投资很大,充分利用现有员工的能力能够提高企业的投资回报;
6. 员工福利的基本类型有哪些
1 强制性福利,其中包括社会保险和休假制度
2 自愿性福利,其中包括企业年金、人寿保险、住院、医疗和伤残保险、教育资助和生活福利
7. 人力资源规划的影响因素有哪些
8. 简述制定培训计划的基本内容
①培训对象
②培训目标
③培训时间
④培训实施机构
⑤培训方法、课程和教育
⑥培训设施
9. 工作分析的作用和意义是什么
作用：①人力资源规划②招聘与甑选③员工的任用与配置④培训⑤绩效评估⑥薪酬设计⑦职业生涯设计
意义①为人力资源管理各项功能决策提供基础②通过对人员能力、个性等条件的分析,达到“人尽其才”的效果③通过对工作职责、工作流程的分析,达到“才尽其职”的效果④通过对工作环境、工作设备的分析,使人与物相互配合,相互协调⑤科学评估员工的绩效,有效地激励员工
10. 简述绩效信息的收集方法
①观察法②工作记录法③关键事件法④相关人员反馈法
11. 薪酬有哪些基本功能：
1补偿劳动消耗 2吸引和留住人才
3保持员工良好的工作情绪 4合理配置人力资本
12. 简述人力资源取得成本的主要内容：
一人力资源取得成本1人力资源招聘成本2人力资源选拔成本3人力资源录用成本4人力资源安置成本
二人力资源开发成本1培训方案设计成本2培训材料成本3培训间接成本4其他培训成本
三人力资源使用成本人力资源成本包括维持成本、奖励成本、调剂成本等
四人力资源保障成本1劳动事故保障成本2健康保障成本3退休养老保障成本4事业保障成本
五人力字眼的离职成本1离职补偿成本2离职前低效成本
13.简述人员测评中常用的内容维度
1身体素质：强度,速度,耐力,灵活性
2心理素质：之力,个性,观念;
3文化素质：结构,水平,品行;
4技能素质：种类,技能,效果;
5能力素质：种类,水平,效果;
14. 简述一个良好的绩效计划的内容
15. 简述薪酬体系的影响因素：
一战略1、组织发展阶段与薪酬体系1创业阶段2快速成长阶段3成熟阶段4衰退阶段2、组织战略与薪酬战略选择1市场领先2市场滞后3市场匹配
二职位
三资质1知识知：指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息;2能力能：指一个人拥有完成某件事情的实际本领;3态度愿：心理或情感的状态
四绩效
五市场
16. 简述员工持股计划的目的：
1让员工分担组织的风险；
2让员工分享组织的成功；
3奖励为组织持续贡献的员工,激励员工不断地为股东创造更多的价值；
4不断地吸纳人才,留住人才,合理使用人才,提升组织核心竞争力
17. 试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法：
存在的问题：①工作绩效考核标准不明确；②晕轮效应；③居中趋势；④偏松或偏紧倾向；⑤评价者的个人偏见；
⑥员工过去的绩效状况；
解决方法是：①要弄清楚在绩效评价过程中容易出现的问题,有意识的加以避免；②要根据需要正确的选择绩效评价工具,考虑到各个工具分别有其优缺点,可以考虑几种工具的综合使用；③要慎重挑选考核者并对考核者进行相关培训；④要排出一些外部因素对绩效评价的影响
18. 试比较职位工资制和技能工资制的付酬依据,他们各有哪些优缺点
①付酬依据：职位工资制是依据职位在组织内的相对价值为员工付酬；技能工资制是依据将人的资质作为确定工资等级结构的主要依据；②优点：职位工资制的优点：a 和传统按资历和行政级别的付酬模式相比,采取同岗同酬的方式,内部公平性比较强；b 职位晋升,薪级也是晋级,调动了员工努力工作以争取晋升机会的积极性;技能工资制的优点：a是员工注重自身资质的提升,员工资质的不断提升,使组织能够适应环境的多变,组织的灵活性增强；b 是不愿意在行政管理岗位上发展的员工可以在专业领域深入下去,同样获得好的待遇,对组织来说留住了专业技术人才;
③缺点：职位工资制的缺点：a 是如果一个员工长期得不到晋升,尽管工作越来越出色,但其收入水平很难有较大的提高,也就影响了其工作的积极性；b 组织中人才的作用增大,不同的人会使职位表现出不同的价值,关键人才成为组织生存发展的重要资源;技能工资制的缺点：a 是界定和评价资质不是一件容易做到的事情,管理成本高；b 是对已达技能顶端的人才如何进一步的激励,也是其缺点之一;
19. 试述职业生涯管理中组织的任务
①了解员工的职业兴趣、职业技能,然后把他们放到最合适的职业轨道上去；②进行岗前培训,引导新员工；③挑选和培训新员工的主管；④分配给新员工第一项工作,对其工作表现和潜能进行考察和测试,并及时给予初期绩效反馈,使他们了解自己做得如何,以消除不确定带来的紧张和不安,帮助其学会如何工作；⑤协助员工作出自己的职业规划;
20. 试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则
人力资源管理综合练习题
人力资源管理练习题2 一、选择题 1. 马克思称之为用“饥饿政策“进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是人是经纪人,是为了吃喝等个人利益而劳动 2. 组织在进行人员招聘录用工作时组织内部调整先于组织外部招聘 3. 岗位分析主要包括两个方面的研究任务是岗位描述,岗位要求 4. 人力资源与其它资源不同,具有不可剥夺性,时代性,时效性,生物性,能动性,再生性,增值性等特征 5. 与传统人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于 6. 企业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑企业人力资源发展战略并结合空缺职位的工作性质和内容,确定对人力资源的需求,包括需求的数量、等级、技术与时间要求等 7. 编写工作规范的内容包括有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述 8. 是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果 9. 是企业根据岗位工作说明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程 10. 人员招聘的直接目的是为了获得组织所需要的人 11. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是找出过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势,转换矩阵实际上是转换概率矩阵,描述的是组织中员工流入,流出和内部流动的整体形式,可以作为预测内部劳动力供给的基础 12. 企业福利管理主要原则正确的是 13. 企业在确定岗位薪酬时,一般都要收集相关的信息,选择最终使用薪酬信息的来源渠道;主要依据：岗位与其它类似企业类似岗位的可比性、、企业收集薪酬信息难易程度 14. 依旧工作复杂程度、责任大小等一个或多个评价要素对各岗位的相对价值进行排序,然后对各种排序结果取平均值已得到最终结果的方法叫 15. “金无足赤,人无完人”体现在人员甑选的原则上是用人所长原则 16. 企业培训涉及到两个培训主体是 17. 在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是 18. 关键事件法主要用于等级评价技术的一种补充 19. 相对于内部招聘而言,外部招聘有利于 20. 绩效管理的最终目标是为了使工作活动和工作产出与组织目标相一致 21. 应聘简历的筛选,尤其要把握好个人信息和两个方面 22. 公共福利是指法律规定必须提供的福利 23. 在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是改善劳动条件、 24. 在绩效考察过程中,所有员工不管干得好干的坏,都被简单的评定为“中”的等级,这种现象被称为居中趋势 25. 在选择一个职业一书中,阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是帕森斯 26. 知识经济时代的第一资源是 27. 工作性质完全相同的职位系列为岗系 28. 人与职业相匹配理论的提出者是帕森斯 29. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称德尔菲法 30. 某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 31. 美国学者卡斯通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为 32. 管理者如果对下属的某一绩效要素的评价较高,会导致对此人所有的其他绩效要素评价都较高,这是晕轮效应 33. 考核绩效中最简单也最常用的工具是图表评定法 34. 李某总是人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任;李某的管理方式在对人的态度方面认为人是 35. 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等;这是就会有较大的激励作用,这种理论称为
《人力资源管理》综合练习题
《人力资源管理》综合练习题 一、名词解释(每小题4分，共16分) 1．职务分析 2. 培训 3. 失业保险制度 4．劳动合同 二、选择题(每小题2分，共20分，请将正确答案的序号填在括号内。) 1．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A. 过程揭示论 B．目的揭示论 C. 现象揭示论 D．综合揭示论 2．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B. 以人为中心、非理性化家庭管理 C. 以人为中心、理性化团队管理 D. 自我中心式、理性化团队管理 3．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( ) A. 经济人 B．社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人 4．以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( ) A. 职工 B. 环境 C. 文化 D．价值观 5．管理人员定员的方法是( ) A. 设备定员法 B．效率定员法 C. 职责定员法 D．利益定员法 6．“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，( ) A. 组织结构的设计 B．人力资源规划的制定 C. 人员的甄选与使用 D. 培训计划的制定 7．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( ) A．岗前培训 B. 在岗培训 C．离岗培训 D. 业余自学 8. 下列方法中不属于考评指标量化的方法是( ) A. 加权 B．标度划分 C. 赋分 D. 计分 9．基本工资的计量形式有( ) A．基本工资和辅助工资 B．计时工资和计件工资 C. 岗位工资和技能工资 D. 定额工资和提成工资 10．人与职业相匹配的职业选择理论是由( )提出的。 A. 美国波土顿大学教授帕森斯 B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 C. 中国人民大学萧鸣政教授 D．中国清华大学赵平教授 三、简答题(每小题7分，共35分) 1．人力资源规划的编制程序。 2. 岗位定位分析有哪些步骤? 3．员工考评指标设计有哪些原则? 4．薪酬制度设计的程序或步骤。 5. 形成人力资源市场需要具备哪些条件? 四、论述题(本题15分) 1．试述人力资源管理的目标与任务。 五、案例分析题(本题14分) 实例： 1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995
人力资源管理试题库(含参考答案)
人力资源管理试题库（含参考答案） 一、单选题（共43题，每题1分，共43分） 1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有（） A、年龄 B、家庭情况 C、述职报告 D、学历 正确答案：C 2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。 A、√ B、X 正确答案：A 3、在面试的实施阶段中，（）主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围，这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情，以帮助他们最好地表现自己。 A、确认阶段 B、核心阶段 C、关系建立阶段 D、介绍阶段 正确答案：C 4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术，就工作岗位的状况、基本职责、（）等作出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。 A、员工素质 B、供需状况 C、资格要求 D、人员招聘 正确答案：C 5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的（） A、16种人格因素测验 B、瑞文测验
C、MBTI性格测验 D、霍兰德职业倾向测验 正确答案：A 6、履历分析项目的筛选依据是() A、工作分析计划 B、技能清单 C、职务说明书 D、职务分析及岗位描述 正确答案：D 7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式，指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。 A、X B、√ 正确答案：A 8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员，素质可能比较高。 A、应聘比较小 B、录用比较小 C、应聘比较大 D、录用比较大 正确答案：B 9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答() A、参加者学到东西了吗 B、受训者喜欢此次培训吗 C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗 D、培训为企业带来了什么影响 正确答案：D 10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。 A、X B、√ 正确答案：B 11、面试的()占整个面试时间的2%左右，虽然短暂却十分重要，因为它确
人力资源练习题(附答案)
人力资源练习题（附答案） 1、（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。 A、稳因 B、外因 C、非稳因 D、内因 答案：A 2、奖励不包括（）。 A、佣金 B、带薪年假 C、红利 D、利润分享 答案：B 3、可以对大规模的应聘者同时进行筛选，效率较高的招募方式是（）。 A、笔试 B、面试 C、档案 D、调查 答案：A 4、生产岗位操作规范的内容不包括（）。 A、工作实例 B、岗位的职责和主要任务 C、完成各项任务的程序和操作方法 D、与相关岗位的协调配合程度 答案：A 5、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。 A、设计和实施的费用比较低 B、是关键事件法的进一步拓展和应用 C、将关键事件和等级评价有效地结合 D、绩效评价的等级是5-9级 答案：A 6、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）。 A、②③① B、①③②
C、②①③ D、①②③ 答案：B 7、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。 A、人员需求计划 B、工作岗位分析 C、工作岗位设计 D、人员流动统计 答案：B 8、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。 A、货币政策 B、财政政策 C、收入政策 D、金融政策 答案：A 9、在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。 A、培训部门 B、培训者 C、后勤部门 D、管理者 答案：A 10、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是（）。 A、劳动分工协作关系 B、雇员与雇员的关系 C、雇主与雇主的关系 D、雇主与雇员的关系 答案：D 11、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。 A、智力 B、创新 C、技术 D、管理 答案：B
人力资源管理综合试题与答案
《人力资源管理》综合试题与答案 一、判断正误 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。(错) 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。(错) 3、泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。(错) 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。(对) 5、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。(错) 6、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(对) 7、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好地完成现在所承担的工作。(对) 8、结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。(错) 9、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。(错) 10、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。(对) 11、人力资源不是再生性资源。(错) 12、人力资源的配置机制包括计划配置机制和市场配置机制两种形式、。(对) 13、衡量一个组织或企业各项活动的效果如何，主要是看其是否有助于组织或企业目标的实现。(错) 14、会计、工程师是一种职务。(错) 15、如果要在生产过程中做出自己的判断，而另一个人只要提供某种帮助，显然前者所需的工作经验要比后者多。(对) 16、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。(对) 17、以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。(错) 18、在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。(对) 19、看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。(对) 20、招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。(对) 21、不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。(对) 22、专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。(错) 23、员工薪酬就是指发给员工的工资。(错) 24、员工的安全与健康是企业生产力的基础。(对) 25、“科技兴教”、“全面提高劳动力的素质”，所说的就是人力资源开发管理问题。(错) 26、目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。(对) 27、霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。(错) 28、在分析搬运任务时，可以这样描述:搬运结束后工具被工作人员清洁。(错) 29、优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合，寻找最佳操作方式，节约时间，提高效率的一种方法分析。(对) 30、人力资源是第一最宝贵的资源，因而人力资源成为现代管理的核心。(对) 31、人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调“以人为本”的理念。(对) 32、“社会人”的假设来自于霍桑实验。(对) 33、我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。(对) 二、单项选择题 1、具有内耗性特征的资源是(B) A、自然资源B、人力资源C、矿产资源D、物质资源 2、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为(B)A、联想技术B、构成技术C、表现技术D、个案分析技术 3、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本 4、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A、企业人B、环境C、文化D、产品 5、管理人员定员的方法是(C)A、设备定员法B、效率定员法C、职责定员法D、利益定员法 6、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是(B)A、讲授法B、研讨法C、角色扮演法D、案例分析法 7、考评对象的基本单位是(A)A、考评要素B、考评标志C、考评标度D、考评标准 8、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?(D)A、养老保险B、医疗保险C、失业保险D、工伤保险9、劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过(B)A、4个月B、6个月C、8个月D、10个月 10、服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件/工日。这是哪种常见的定额形式?(B)A、时间定额B、产量定额C、服务定额D、看管定额 11、在性质上，人力资本反映的是(B)A、存量问题B、流量与存量问题C、计划问题D、价值问题 12、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A)A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论 13、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A、预测未来的人力资源供给B、预测未来的人力资源需求C、供给与需求的平衡D、制定能满足人力资源需求的政策和措施 14、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是(C) A、因素分解法 B、因素比较法 C、排序法 D、评分法 15、影响招聘的内部因素是(A) A、企事业组织形象B、劳动力市场条件C、法律的监控D、国家宏观调控 16、员工考评指标设计分为(C)个阶段A、4 B、5 C、6 D、7 17、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?(A) A、技术等级工资制B、职务等级工资制C、结构工资制D、多元化工资制度 18、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。对这种工作应采取什么培训策略?(B) A、日常工作 B、按细节说明的工作 C、工作操作程序有变化 D、计划和操作复杂的工作19、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:(B)、无偿性原 则、固定性原则。 A、自发原则 B、强制性原则 C、民主原则 D、自愿原则 20、人与职业相匹配的职业选择理论最早是由(A)提出的。A、 美国波士顿大学教授帕森斯B、美国约翰、霍普金斯大学教授 霍兰德C、中国人民大学萧鸣政教授D、中国清华大学赵平教 授 三、多项选择题 1、对于人力资源管理，正确的认识是(AB)A、以人为核心B、 视人为中心C、以事为中心D、视人为物E、视人为成本 2、人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问 题有:(ABCD)A、谁做?B、为何由此人做? C、可否让其他人 做?D、应当由谁来做?E、应当在何处做? 3、影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方 面?(ABC)A、空缺的职位的性质B、企事业组织的性质C、企 事业组织的形象D、人口和劳动力E、劳动力市场条件 4、按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?(ABC) A、 常模参照性考评B、效标参照性考评C、无标准的内容考评D、 绩效考评E、非绩效考评 5、岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?(BDF)A、基础工资 制B、单一型岗位工资制C、技能工资制D、衔接可变型岗位 工资制E、岗效工资制F、重合可变型岗位工资制G、社会保 险权H、劳动争议提请处理权等 6、工作分析的对象是岗位中的(ABCDEF)在组织中的运作关 系。 A、工作内容 B、工作责任 C、工作技能 D、工作强度 E、工 作环境F、工作心理及岗位 7、经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪 些? （ABCDE）A、超时酬金B、住房性福利C、交通性福 利D、教育培训性福利E、医疗保健性福利F、工作环境保 障 8、人本管理运作系统工程包括:(AB) A、人本管理系统工程B、 人本管理机制C、人际(群) 关系机制D、物本管理系统E、 组织系统 9、招聘成功的因素有:(ABCDE) A、外部影响B、企事业的 要求C、职务的要求D、应聘者个人的资格E、应聘者个人 的偏好 10、员工培训可分为哪几种类型?(ABCD) A、岗前培训B、 在岗培训C、离岗培训D、员工业余自学E、技能培训F、 品质培训 11、我国《劳动法》第三条规定，员工可依法享有哪些权 利?(ABCDEFGH) A、劳动权 B、民主管理权 C、休息权 D、劳动报酬权 E、 劳动保护权F、职业培训权G、社会保险权H、劳动争议提 请处理权等 12、职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可 以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶 段?(ABCDE) A、成长阶段B、探索阶段C、确立阶段D、维 持阶段E、下降阶段 四、案例选择题 （一）前景内燃机公司的激励问题(案例略） 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择: 1、针对企业产品质量存在的问题，企业的高层领导专门开会 讨论解决方案，在会议上大家见解不一致，典型的看法有以下 四种。你认为哪个看法更可取?(D) A、由于一些质量问题是设计原因造成的，应该着眼于提高设 计人员素质B、为了让工人负起责任来，应该制定详细的工作 规范，要求他们严格执行C、在生产过程中的每个工序都由检 验员进行检验，及早发现问题，及早解决D、根本原因是工人 缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属 感入手 2、从案例中我们可以看出，人事经理刘彦试图通过改变工作 的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。这种方式属于双因 素理论中的什么因素?(B) A、保健因素 B、激励因素 C、改变工作方式是保健因素，扩 大工作范围是激励因素D、信息不足以做出判断 3、双因素理论是谁提出来的?(C)A、马斯洛B、阿得佛C、赫 兹伯格D、麦克里兰 4、工人对新计划表示极大的不满，这属于什么因素?(A)A、保 健因素B、激励因素C、二者均有D、二者均无 5、人事经理刘彦的建议和改进方式并没有取得预期的效果。 你认为最可能的原因是什么?(B)A、工作方式的改变和工作范 围的扩大并没有改变工作本身枯燥乏味的现实B、事先没有和 工人进行充分的沟通C、事先没有做充分的宣传D、其他部门 的管理者没有予以配合 （二）一家百货公司的工资制度(案例略)请你在认真读完该案 例后，对下列问题做出选择: 26、该百货公司营业员的工资收人依据是(D)。A、营业员劳 动的流动形态B、营业员劳动的物化形态C、营业员劳动的潜 在形态D、以营业员的物化劳动为主，适当考虑营业员劳动的 流动形态和潜在形态 27、该百货公司90%的工资是什么形式?(A)A、绩效工资B、 岗位工资C、技能工资D、结构工资 28、该百货公司的工资制度具有如下特点:(B)A、不能调动员工 特别是优秀员工的劳动积极性B、能防止工资成本过分膨胀 C、员工收人有保证且较稳定 D、员工会注重售后服务等非销 售任务 29、该百货公司实行什么类型的工资制度:(A)A、结构工资制B、 岗位工资制C、技能等级制D、绩效工资制 30、在现实中，不同的公司可以采用不同的薪酬制度。但不论 组织选择哪一种类型的薪酬制度，都必须遵循以下薪酬制度设 计的基本原则，请指出下面哪一条不属于这种基本原则?(C) A、 按劳取酬原则B、同工同酬原则C、内部平衡原则D、合法保 障原则 （三）工作职责分歧(案例略) 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择: 1、你认为出现这一分歧的根本原因是:(C) A、该车间的员工 素质不好B、车间主任缺乏人格魅力C、工作说明书不够明确、 具体和全面D、勤杂工仅在正常工人下班后才上岗 2、对于服务工的投诉，你认为该如何解决(D) A、辞退服务工 B、驳回服务工的投诉 C、对服务工要适当进行批评 D、对 服务工要进行表扬 3、你认为该公司在管理上不需要改进的是(C) A、要根据实际 情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书B、把操作工、 服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确C、要求员工必须无条 件地服从领导D、该公司要注意培育和发挥团队精神 4、工作分析中方法分析常用的方法是(C) A、关键事件技术B、 职能工作分析C、问题分析D、流程图 5、作为一名职工，我们可以将自己描述为:主动性的词语是(D) A、从不 B、较少 C、较多 D、总是 （四）宏伟服装公司的激励(案例略) 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择: 1、你认为新计划失败的主要原因是什么? (D)A、高层管理者没 有参与计划的制定和实施工作中来B、企业中人员对于双因素 理论缺乏了解C、员工不配合D、她忽视了各层次员工的需 求不同的事实 2、根据马斯洛的需求层次理论，你认为设计人员的主导需求 和一线工人的主导需求有何不同(A) A、大多数一线工人更关注 报酬，因此他们的主导需求是生理需求B、设计人员不关心表 扬、赏识等，说明他们的主导需求不是自我实现C、设计人员 和一线工人都不太关注社会需求D、一线工人只关心物质需 要，很少有精神追求 3、根据案例提供的信息，你认为汪明明对于需求层次理论的 理解错误最可能是: (B ) A、她认为保健因素不重要，激励因素 重要B、她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的C、 她认为保健因素达到行业最高水平就足够了D、她认为只有激 励因素可以发挥激励的作用 4、根据企业中不同的员工的不同反应，我们可以认为: (B) A、 设计师和大多数一线员工都是经济人B、设计师是社会人，大 多数一线员工是经济人C、设计师是自我实现人，大多数一 线员工是经济人D、设计师是复杂人，大多数一线员工是经 济人 5、汪明明对与这种结果很苦恼，为此她请教了一位资深顾问， 如果你是这位顾问，你认为下列做法哪个更可取? (C) A、进行 培训，帮助员工了解双因素理论，增进对于新计划的认可B、 争取高层管理者的支持，继续推行新计划C、停止该计划，采 用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于新计划的 评价D、安抚一线员工，给予一定的物质补偿 五、简答题 1、人力资源管理功能有哪些? 答：管理功能，在这里是指人力资源管理相对组织管理与发展 的基本作用。人力资源管理的功能是多方面多层次的，但主要 表现在以下几个方面:(1)政治功能; (2)经济功能;(3)社会稳定功 能;(4)其他功能。 2、人力资源投资的范围有哪几个方面? 答：组织用于人力资源投资的范围主要有以下几个方面:(1)员 工招聘投资；(2)员工培训投资；(3)劳动力配置投资；(4)经济 技术信息系统投资；(5)医疗保健投资；(6)员工福利及社会保障 投资。 3、选择职业生涯的途径。 答：选择职业生涯的途径，即一个人走上职业岗位的具体道路， 它是实现职业选择的渠道。在不同的文明程度与不同的管理体 制的社会中，生涯选择途径也有所不同。总的来看，主要有以 下六种途径，即:(1)自然继承型;(2)劳动市场就业型;(3)亲友介绍 型;(4)社会分配型;(5)个人谋业型;(6)社会选择型。 4、工作分析一般要进行哪些方面的分析? 答:工作分析一般要进行四个方面的分析:(1)工作名称分析;(2) 工作规范分析;(3)工作环境分析;(4)工作条件分析。 5、影响考评的因素有哪些? 答:(1)考评者的判断(2)与被考评者的关系(3)考评标准与方法(4) 组织条件 6、简述医疗保险制度改革的主要任务。 答:医疗保险制度改革的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制 度实行统一管理，在全国范围内建立城镇员工基本医疗保险制 度，即适应社会主义市场经济体制，根据财政、企业和个人的 承受能力，建立保障员工基本医疗需求的社会医疗保险制度。 7、简述人本管理的理论模式。 答:人本管理理论模式的创立，涉及复杂的跨学科知识，这就要 求我们必须对变化中的人本管理的基本要素作出合乎客观实 际的分析判断，从而确立适应时代变化和组织发展的人本管理 学说。人本管理的理论模式是:主客体目标协调——激励——权 变领导——管理即培训——塑造环境——文化整合——生活 质量法——完成社会角色体系。 8、员工考评指标设计有哪些原则? 答:员工考评指标的设计，是一项非常关键而重要的工作，它的 质量好坏将影响到员工考评的整体质量，因此我们应掌握一些 指标设计的基本原则。(1)与考评对象同质原则;(2)可考性原则; (3)普通性原则; (4)独立性原则; (5)完备性原则; (6)结构性原则。 9、形成人力资源市场需要具备哪些条件? 答:人力资源市场就是通过供求双方相互选择而自动配置人力 资源的体系，或者说是一种以市场机制调节人力资源供求的经 济关系。人力资源市场的形成需要具备以下三个条件:第一，人 力资源供求双方具有相对独立性。员工个人拥有独立支配人力 资源的权利，人力资源需求方拥有独立的用人权，人力资源 供求双方均可进行自由选择。第二，人力资源供求双方作为对 等的利益主体，以劳动合同的形式确立劳动关系。第三，工 资是人力资源的市场价格，由人力资源市场供求关系调节。工 资率成为引导人力资源合理配置的价格信号。人力资源市场可 以分成社会人力资源市场和组织内部的人力资源市场。 10、简述薪酬制度设计的基本原则。 答:在现实中，不同组织可有不同的薪酬制度。但不论组织选择 哪一种类型的薪酬制度，都必须遵循以下四项基本原则。(1) 按劳取酬原则(2)同工同酬原则(3) 外部平衡原则(4)合法保障 原则。 六、案例分析题 （一）夏教授的建议(案例略） 1、景泰公司工作分析的显著特点是什么?你认为夏教授应向厂 长提交一份什么样的报告? 答：该公司的工作分析体系在人力资源管理中发挥着重要的基 础性作用。工作说明书的所有文件总体上是完整的，而且与 所完成的工作是直接相关的。工作说明书与业绩评价直接联 系。根据工作说明书中规定的项目来评估员工业绩，而这些项 目是由具体的工作分析来决定的。用这些项目来评价业绩能 使管理者在工作发生变化、以前的说明不再能够准确反映现有 工作情况时，及时修改土作说明。为所有中层以上干部制定 了培训计划，每个人员都了解工作分析、工作说明书和业绩评 价之间的关系。这是一个很好的系统。夏教授应向厂长提交的 考察报告应对人力资源管理作助理的工作给予肯定，对该公司 的人力资源管理系统特别是工作分析的作用给予局度的评 价。 2、试述工业工程师与人力资源经理助理在工作分析中可能存 在的关系。 答：工业工程师与人力资源经理助理在工作分析中的关系应 是融洽协作、相辅相成的关系。工业工程师到人力资源部门， 协助孙晋进行工作设计，工业工程师对生产流程和工艺特点的 了解和熟悉，会帮助人力资源助理制定正确的工作说明书。 （二）招聘中层管理者的困难(案例略) (1)这家公司确实存在提拔和招募问题吗? 答:首先要看这个公司是不是存在选拔和招募方面的问题。案例 里面，一开始他们注重内部选拔，但觉得适应性比较差，不能 适应新的职责，不能满足岗位需要。接着请外界的中介招募机 构，招到一批工商管理专业的学生，比较满意，但最后还没有 到岗位上人就走了，所以说确实存在问题。内部找不到满意的， 而满意的外部人才又走了，所以这是问题的所在。 (2)如果你是咨询专家，你会有哪些建议? 答：要分析其内部存在的原因是什么?一般选拔人的条件比较 高，要德才兼备，这往往是一种理想。在这种状态下，我们往 往是看能找不找得到人才。在这里面，内部总是找不到合适的 人才。一个可能是员工的素质确实比较低。另一个可能是他的 要求比较高。这种情况下，我们要作工作分析。首先要分析问 题的原因。通过工作分析，确认哪个中层干部需要什么样的 资质、能力、技能，给他们作一个分析，这样把他们的标准定
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一、单项选择题 1、失业保险所属的员工福利类型是（ B ） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期 2、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ D ）。 A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升 3、企业对新员工上岗前进行的培训称为（ B ）。 A．培训B．岗前培训C．脱产培训D．在职培训 4．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ B ）A．多因性B．多维性C．动态性D．不确定性 5、最早产生的最简单的集权式组织架构形式是（B ） A.职能制架构 B.直线制架构 C.直线职能制架构 D.矩阵制组织架构 5、通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动生产力的能力。这是指人力资源的什么特性？（C） A.能动性 B.双重性 C.再生持续性 D.社会性 6、“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（B ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 7、下列不属于人力资源性质的是( D ) A．能动性B．时效性C．社会性D．不变性 8、下列说法错误的是( A ) A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人 D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源 9、．下面不属于潜在人力资源的是( B ) A．病残人口B．老年人口C．失业人口D．未成年就业人口 10、在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括( B ) A．在试用期间被证明不符合录用条件 B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C．被依法追究刑事责任的 D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害 11、、双因素理论中的双因素指的是（D） A 人和物的因素 B 信息与环境 C自然因素和社会因素D 保健因素与激励因素 12、俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据激励机制的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当（B） A 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相侼 B 此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同 C 此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论 D 此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论 13、根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（D） A 工资、成就、公司的政策、责任 B 晋升、工作条件、良好的工作关系
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人力资源管理练习题库 、判断题 1. 在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。√ 2. 人力资源与其他资源一样具有不可再生性。× 3. 人力资源开发的对象是人的智力与才能。√ 4. 人力资本的核心是教育投资。√ 5. 物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。× 6. 根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。× 7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以 实现组织的目标。√ 8. 现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。× 9. 人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。× 10. 人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√ 11. 人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√ 12. 组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。√ 13. 宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。√ 14. 人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。√ 15. 一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。√ 16. 工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。× 17. 工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。√ 18. 工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√ 19. 工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。× 20. 动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。× 21. 工作评价是确定职位等级的手段。√ 22. 员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。× 23. 如果招聘成本低，录用人员质量低，就意味着招聘效率低；反之，则意味着招聘效率高。× 24. 甄选是员工招聘的关键环节。√ 25. 一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。× 26. 员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。√ 27. 美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。×
人力资源管理练习题
人力资源管理练习题 一．单项选择 1 人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发和利用的（） A.能动性 B.时效性 C.增值性 D.再生性 2 在对自然资源的开发过程中,人是开发的（） A.主体 B.客体 C.二者都是 D.二者都不是 3 决定我国人力资源整体素质的是（） A.高等教育 B.职业教育 C.技术教育 D.基础教育 4掌握科学技术知识的人是人力资源中的（） A.体力劳动者 B.脑力劳动者 C.干部 D.人才 5管理最根本的、首要的职能是（） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 6制定人力资源规划的依据是（） A.供给预测 B.信息资料 C.需求预测 D.人员净需求 7寻找职工的来源和吸引他们到组织应征的过程指的是人员（） A.招募 B.选任 C.晋升 D.调职 8遍布全国的各级各类人才交流中心、劳动力市场属于（） A.猎头公司 B.就业服务机构 C.刊登广告 D.推荐和自荐 9人力资源管理的核心内容是（） A. .绩效考核 B. 人员培训 C.人员福利 D.人员激励 10人力资本投资的目的是要从投资中获得（） A.能力 B.人才 C.收益 D.产权 11工作性质完全相同的岗位系列构成一个( ) A.岗类 B.岗群 C.岗系 D.岗级 12我国劳动法规定成为现实劳动力必须年满( ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 13现代人力资源管理的人性假设基础是( ) A.人天生的懒惰的，必须采用暴力强迫其劳动 B.人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物质手段对其进行激励 C.人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组织的接纳 D.人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望 14在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用，这反映了人力资源管理的( ) A.投资增殖原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 15典型的人力资源规划不包括以下那个方面：（） A 规划的时间段 B 具体内容 C 情境分析 D 规划下达方案 16人力资源规划的主要工作是( ) A.提高工作生活质量 B.制定必要的人力资源政策和措施 C.制定合理的工资政策 D.制定岗位分类计划 17人力资源规划的最终目标是要使组织和个人都得到( ) A.长期利益 B.眼前利益 C.经济实惠 D.精神满足 18根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直接考验，自上而下地确定未来所需人员的人力资源需求预测方法是：（） A 经验推断法 B 比率分析法 C 工作负荷法 D 德尔非法 19企业人力资源供求处于供大于求，可采用以下那种办法：（） A 增加外部招聘的数量 B 鼓励员工加班加点 C 将一部分工作转包给其他公司 D 扩大经营规模
人力资源管理题库含答案
人力资源管理题库含答案 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、()要考察的不再是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的改变效果,即要回答:“培训为企业带来了什么影响?” A、成果评估 B、反应评估 C、行为评估 D、学习评估 正确答案：A 2、绩效反馈面谈的()阶段,需要探讨问题产生的原因,同时记录员工的不同意见并及时反馈。 A、员工自评 B、讨论绩效表现 C、制订改进计划 D、上级评价 正确答案：B 3、在进行人力资源规划编制时,要根据组织的具体情况,选择适合的定量或者定性方法,对组织的人力资源供给和需求进行预测,得出(),在此基础上编制人力资源规划。 A、人力资源净需求 B、发展的总体规划 C、企业发展目标 D、人力资源供需状况 正确答案：A 4、()是对整个工作分析进行安排,根据企业的背景资料和要达到的工作分析目标制定。 A、工作说明书 B、技能清单 C、职务说明书 D、工作分析计划书 正确答案：D 5、尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识、技能和()培训。
A、文化 B、价值观 C、方法 D、素质 正确答案：D 6、在组织分析中,要对( )进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向。 A、员工当前的实际工作绩效 B、企业的整体绩效 C、企业将来的发展战略 D、员工从事的工作活动 正确答案：C 7、()是对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标,按照规定由相关人员填写原始记录单,并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息。 A、关键事件记录法 B、调查反馈法 C、工作记录法 D、定期抽查法 正确答案：C 8、以下关于头脑风暴法的表述,错误的是() A、头脑风暴法中的每个参与者都是平等的,他们不受约束 B、可以对别人提出的意见进行反驳 C、鼓励参与者提出新的观点和解决问题的方法 D、主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛 正确答案：B 9、在面试的(),被面试者可以抓住这个最后的机会来展示自己,或对自已的情况作出必要的补充,表现出组织和职位所要求的关键胜任能力。 A、确认阶段 B、核心阶段 C、结束阶段 D、介绍阶段 正确答案：C 10、绩效管理的第一个环节,也是绩效管理实施的前提和基础的是() A、绩效指标设计
人力资源管理练习题带答案
《人力资源管理》练习册 一、单项选择题 1.下面的（B）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量义质量 C、即总人口一非就业人口 D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生 2.“现实人力资源”=（A）。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口口、家务劳动人口与在业人口 3.中国规定的最低就业年龄是（A ） A、16 岁 B、18 岁 C、15 岁 D、14 岁 4.人力资源存在于两种不同条件之下，即为（B ） A、现实人力资源和经济活动人D B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口口、潜在人力资源和在业人口 5.人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处。 A、价值 B、内涵 C、形式 D、人员素质 6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是：C A、经济体制8、法律制度C、发展战略D、政治体制 8.关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是：B A、低度不确定性的环境 B、中低不确定性的环境 C、中高不确定性的环境 D、高度不确定性的环境 9.企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是：A A、创业、集体化、正规化和合作 B、创业、发展、正规化和合作 C、集体化、发展、创业和正规化 D、创业、集体化、正规化和发展
10.工作丰富化是指从（B ）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。 A、横向 B、纵向 C、交叉 D、其他
11.工种轮换是让员工在（A ）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。 A、能力要求 B、技术要求 C、经验要求 D、个性要求 12.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（人）。 A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 13.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（B ）。 A、讲授法 B、讨论法&角色扮演法D、案例分析法 14.在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（C ）。 A、网络培训法8、角色扮演法C、工作模拟法D、案例分析法 15.下面培训方法中不属于在职培训的方法是⑺）。 A、学徒培训 B、辅导培训 C、工作轮换 D、案例分析法 16.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（C ）的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 17.在培训需求分析中，针对员工进行的分析叫做（A ）。 A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 18.在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（B） A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 19.培训开发的主体是（C） A、员工 B、社会组织 C、企业 D、政府 20.对受训人员或企业绩效变化的考察，反映了培训评估中对（B）的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 21.目标管理法能使员工个人的（A）保持一致。 A、个人目标与组织目标 B、努力目标与组织目标 C、努力目标与集体目标 D、个人目标与集体目标 22.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（C） A、计件工资制 B、绩效工资制 C、技能工资制 D、职位工资制 23.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（A） A、员工持股计划 B、股票期权计划 C、收益分享计划 D、利润分享计划