某航空物流公司收入管理职位说明书及关键绩效标准

某航空物流公司收入管理职位说明书及关键绩效标准

收入管理主管职位说明书

安全绩效管理考核办法

?奖惩原则 通过对全员、单位安全绩效考核与评价，进行奖惩。 按照以下四项原则进行考核分配： ?对照安全责任，分类分项考核； ?依据岗位性质，奖励倾斜一线； ?安全绩效评价，奖惩考核挂勾。 ?安全目标考核 根据公司“安全一号文”所定奋斗目标，并执行上级单位考核办法，公司特制定以下考核规则。 ?发生一人次生产死亡事故或特别重大非伤亡事故，取消事故责任单位、业务保安部室、分管（包保）领导当月安全绩效奖，公司其它单位免发当月安全绩效奖。 ?发生一人次局定重伤事故或重大非伤亡事故，事故责任单位免发当月安全绩效奖，核减业务保安部室、分管（包保）领导月度安全绩效奖５０％，核减安全生产部单位月度安全绩效奖３０％。 ?发生一人次严重工伤事故或较大非伤亡事故，事故责任单位免发当月安全绩效奖，核减业务保安部室、分管（包保）领导月度安全绩效奖３０％，核减安全生产部月度安全绩效奖２０％。 1-3款规定执行的同时执行上级单位处理结果。 ?发生一人次轻伤事故，核减事故责任单位副队级以上管理人员月度安全绩效奖５０％，核减业务保安部室、分管（包保）领导月度安全绩效奖２０％，核减安全生产部月度安全绩效奖１０％。 ?发生一般非伤亡事故或轻微人身伤害事故，核减事故责任单位副队级以上管理人员月度安全绩效奖１０％，核减业务保安部室、分管（包保）领导月度安全绩效奖５％。 ?事故分类按晋煤集团事故分类标准的相关规定执行。 ?上级单位及公司各类检查纳入当月考核。 ⑴一般隐患一项核减该单位当月安全绩效考核分1分； ⑵严重隐患一项核减该单位当月安全绩效考核分3分； ⑶一般“三违”一项核减该单位当月安全绩效考核分5分； ⑷严重“三违”一项核减该单位当月安全绩效考核分10分； ⑸违反公司《安全红线管理规定》的单位免发当月安全绩效奖； ⑹年度内重复发生的各类隐患、“三违”等问题加倍考核。 ?月度安全绩效考核 ?考核范围：公司全员（不包含试用期员工） ?考核周期：月度考核，月度兑现。 ?考核办法：安全生产部逐月对各单位安全绩效考核评价（百分制考核），人力资源部结合安全生产部月度考核结果进行分配。 ⑴计件岗位月度安全奖总额=月度工资总额×20%×考核分% ⑵计时岗位月度个人安全奖=月度安全奖金基数×岗位系数×考核分% 计时岗位月度安全奖金基数按人力资源部核定基数为准； ⑶固定工月度个人安全奖=单位安全奖金基数×个人系数×考核分%

管理岗位人员绩效考核方案

管理岗位人员绩效考核方案企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而公司管理岗位人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 一、管理岗位特点分析 管理岗位（综合、财务、信息）工作人员的工作流程基本属于公司核心业务以外的辅助流程，工作内容较为繁杂，权重较为平均，工作本身需做大量内外部门协调工作，工作性质以支持、服务为主。此类岗位应构建完整全面的360度考核评价流程体系，从员工自身满意度、直属领导满意度、服务对象满意度三方面出发，对管理岗位人员的工作能力给出整体评价。针对此类工作特点，重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，考核周期不宜过长，应以月度或季度考核为主。 二、管理岗位绩效考核指标说明 结合我公司各管理岗位的岗位职责，将管理岗位人员的考核指标分为以下三类： 1、自我满意度考评。以岗位说明书为基础，针对自己近阶段工作成果进行综合评判，给予总结，为自身的绩效作出客观的合理性评价。 2、上级满意度考评。被考核人员直属上级领导针对被考核人员

的工作积极性、工作责任心及工作任务完成质量等方面进行综合评价。 3、服务对象满意度考评。被考核人的主要服务对象针对被考核人在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等方面进行综合评价。 三、管理岗位绩效考核方法说明 公司依据各个工作岗位的职能设定和工作分析对每个岗位的关键绩效数据进行考核，根据每月的工作达成情况，相应的高低得分得出4个档次的绩效考核成绩。 管理岗位人员月度绩效考核评分总分为100分，得分等级有：A 等级（90分以上，明显超出岗位要求）、B等级（70—90分，略微高于岗位要求）、C等级（60—70分，基本满足岗位要求）、D等级（60分以下，不能达到岗位要求）。绩效考核3项考评指标在总分中的比例为：自我满意度考评20%、上级满意度考评40%、服务对象满意度考评40%。 具体的考核评分内容，将根据管理岗位的实际工作内容设定。 绩效考核工作结束后，并将其做为管理岗位人员绩效工资分配的主要依据。 四、管理岗位绩效考核结果说明 员工绩效考核3项考评结束后，将以合理的方式公布绩效考核结果，考核结果分为A（优秀）、B（良好）、C（及格）、D（不及格）四个等级。

设备管理部岗位职责说明-免费

设备管理部岗位职责说明 设备管理部经理岗位职责 一、在分管副总经理的领导下，对公司下达该部门的工作目标负责。 二、负责大厦动力设备、设施安全运行、二次装修、能源消耗及设备零部件材料计划的管理工作。 三、负责组织“设备年度维修、保养计划”、“机电产品及零配件材料年度费用计划”、“设备更新、改造计划”、安全防护项目计划及“员工安全技能培训”等维制工作。 四、负责管理设备部内部动作及不合格服务的处理、纠正、预防措施的实施和跟踪检查工作。 五、对本部的全面工作有决策指挥权。对管理人员的任免有建议权，对员工有据实进行考核奖罚权。 六、协同有关部门做好相关业务的评、鉴定、验收工作。 七、自觉遵守国家法律法规和公司规章制度，加强内部员工的教育培训工作，积极参加各种有益的活动。 八、负责本部门的对外联络工作。负责本部门各类外包《合同》、《协议》审核以及对维保、施工质量的考核、监督。 九、完成公司领导交给的其它作任务。

设备管理部副经理岗位职责 助协设备管理部经理处理本部门日常事务，在部门经理的领导下，对分管的发配电、电梯维修、空调运行、泵房运行班组日常管理工作负全面责任，确保对用户提供正常供电、供水、供应冷、暖气服务，监督服务质量，具体如下： 一、确定本大厦内供配电、供排水、空调系统、电梯设备设施的安全、经济运行，负责运行班组全体员工的日常管理，对安全生产进行监督。 二、有权对部门各级员工落实公司各项规章制度，员工的出勤、出力情况进行监督、考核，合理调配员人完成各项日常事务。 三、有权对本部门员工完成任务情况、工作态度、协作精神、操作水平、设备保养所达到的标准进行检查、考核。 四、负责处理客户对部门工作的投诉，提出预防措施，并对实施情况进行跟踪检查。 五、负责组织人员落实“设备年度维修、保养计划”、“机电产品及零配件材料年度费用计划”、“设备更新、改造计划”。 六、加强部门员工服务意识、质量意识、增收节支、降低成本等素质教育，组织相关专业人员定期对部门技工进行培训。掌握员工的思想动态，提高员工团队、协作精神，增强部门的凝聚力。 七、负责本部门日常维保材料、劳保用品、安全保护装置、易耗维修工具的领用及日常使用情况的监督。 八、协助部门经理的对外联络工作及各类外包《合同》、《协议》审核以及对维保、施工质量的考核、监督。 九、协助部门经理控制本部门运作成本，对本部各类费用的支出进行监督。 十、对本部的全面工作有决策建议权。对管理人员的任免有建议权，对员工有据实进行考核奖罚权。对本部门日常管理有提出合理调剂人力资源权利，对部门管理人员、领班和技工有据实考核奖罚建议权。

安全管理绩效考核及应用

安全管理绩效考核及应用 一、责任数据化才能落实责任。现场安全员的工作量和成果表现在对责任区内班组作业的工作内容的了解，自已的责任具体是什么。如工作点有什么危险？已经消除了多少？还有哪些没有消除？采取了什么措施，符合安全施工条件吗？有哪些施工行为是违章行为？哪些违章行为纠正不了，需要暂时停工整顿后才能继续作业？责任区域是否达到安全文明施工的条件？根据这些内容，可以提炼2个基本数据来衡量现场安全员的工作量和成果。一是检查了哪些内容，二是安全员观察纠正了多少个缺陷点。现场安全员在现场通过“安全工作汇报表”，分别从：卫生清洁、环保及定置化管理问题、脚手架施工问题、施工用电问题、空洞邻边防护及安全设施、运输起重吊装作业问题、高处作业、防火防爆问题、安全/劳保用品使用八方面内容对作业场所“人机料法环“进行隐患排查，及时给予处理及纠正，同时做好记录，每周向安全管理部门汇总，统计分析。记录的内容包括：存在问题、责任班组及责任人、处理方式及结果，详见附表（1—4、5）。二、工区安全状态的识别、分析、评价、考核。工区安全状态统计数据的内容和指标主要有：、总人数、处罚总数、整改总数、千工日处

罚率、千工日整改率、缺陷总数及分类和分布、影响缺陷影响缺陷增加的因素变化量（有特定时段内工作量的增加、施工人员进场人数的增加、重复性违章人数的增加、也有因采用新工艺的因素等）。自身的比较分析如事故、缺陷的上升或下降与工日的增加或减少有主要的关系。通过整理每周(月)总工日、处罚、整改总数、Δ1总工日增加率、Δ2总缺陷数（处罚及整改总数）的增加率，形成图表，可以分析工区安全状态和趋势。根据总量指标的判断，把Δ2-Δ1值，形成环比曲线可以说明安全状态的趋势。下降趋势，则说明安全状态转好；上升趋势则转差。也可以根据相对指标判断，采用千工日处罚率和千工日整改率，可以对标比较分析，详见附表（1—3）。三、安全管理人员的绩效考核。安全部每2周组织项目部安全管理人员进行一次安全联合检查，并对各责任区域安全状态作出评价，作为对安全管理人员的工作考核依据评价结果详见附表（1—2）。??项目部安全管理人员的绩效考核汇总表（1—2）? 责任工区安全管理人员?所属部门工区周内发现、排查安 全隐患总数（A）周完成整改安全隐患总数B完成情况率 C={B/(B+A)} ×100%?工效评价填报人：?? 审核：?? ?日期：注：关于过失率对绩效结果的评价：完成率 90%<C<100%绩效评价结果为优秀；过失率

安全绩效考核制度

安全绩效考核制度

______________________________________________________________________________________________________________ 发布日期：实施日期：拟定人：审核人：批准人：日期：日期：日期：

安全绩效考核制度 第一章总则 一、目的 为建立有关安全生产奖励、惩罚管理办法，加强安全生产管理，提高全体员工的安全意识，自觉地遵守国家、行业有关安全规章制度，杜绝违章，减少事故，提高安全生产效率，为提高公司经济效益提供保证，特制定本制度。 二、适用范围 适用于公司安全生产奖励惩罚管理，本办法适用公司各部门及员工。 三、引用法规及相关文件 《中华人民共和国安全生产法》 《危险化学品安全管理条例》 第二章管理规定 一、通用事项奖惩 1、通用奖励事项 对认真执行上级安全生产方针政策、公司各项安全生产规章制度，对防止事故发生和职业危害有贡献的部门、个人，有下列情况之一的，给予适当奖励： （1）在安全生产、消防安全管理、工作中，有下列先进事迹之一的部门、班组，给予表彰和500元至2000元奖励。 ①提出合理建议，对设备进行改造，提高了设备的安全性能，提高了安全操作的可靠性。 ②制止违章指挥、违章作业，避免事故发生者。 ③及时发现或消除重大事故隐患，避免重大事故发生者。 ④积极参加公司、部门组织的各种安全生产活动，被评为先进部门、班组者。 ⑤消防安全宣传教育普及，安全措施落实，消防组织制度健全，火险隐患及时消除，消 防器材设备完整好用，无火灾事故，安全工作成绩突出的。 版本：v01 第 1 页

(绩效考核)岗位说明书和绩效考核

（绩效考核）岗位说明书和 绩效考核

目录第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位2 1.总经理（总裁）3 2.副总经理5 3.人力资源总监7 4.财务总监(CFO) 9 5.营销总监11 6.市场总监(CMO) 13 7.销售总监15 8.生产总监17 9.运营总监19 10.技术总监(CTO) 21 11.总经理助理23 第2章人力资源管理职位25 1.人力资源经理26 2.人力资源助理28 3.人力资源专员30 4.招聘主管32 5.员工培训与发展主管34 6.培训师36

7.培训专员37 8.绩效考核主管38 9.薪资福利主管40 10.薪酬分析师42 11.人力资源信息系统经理43 12.员工记录经理44 第3章财务与会计职位45 1.财务经理46 2.财务助理48 3.预算主管49 4.财务成本控制主管51 5.应收账款主管52 6.会计主管54 7.资金主管56 8.投资主管57 9.融资主管59 10.财务分析师60 11.预算专员62 12.投资分析专员64 13.资本市场分析专员66 14.核算专员68 15.税务专员70

16.出纳员72 17.簿记员74 18.收银员75 第4章行政管理职位76 1.行政经理77 2.行政助理79 3.行政主管80 4.总经理秘书82 5.秘书84 6.翻译86 7.档案员87 8.前台88 9.行政事务管理专员89 10.物业主管90 11.法律事务主管91 12.法律事务助理92 13.法律顾问93 14.公司律师94 15.战略部主管95 第5章市场营销职位96 1.市场部经理97 2.市场助理99

安全绩效考核

1、目的 为进一步落实国家主席令第13号《中华人民共和国安全生产法》关于明确生产经营单位的安全生产责任制的内容，规定生产经营单位应当建立相应的机制，加强对安全生产责任制落实情况的监督考核，达到安全生产目的，特制定本考核细则。 2、范围 适用于国仕邦公司总经理、副总经理、总工程师、安全专管员、各部门经理（包括副职）、岗位主管、主要岗位员工、普通岗位员工的安全绩效考核。董事会成员、工会主席不在本考核范围内。 3、定义 3.1安全生产笫一责任人：总经理。 3.2安全主要岗位；副总经理、安全专管员、总工程师、部门经理。 3.3安全重要岗位；岗位主管、主要岗位员工（危化操作工（含仓库、储罐）、电工、锅炉工叉车工）。 3.4一般安全岗位；车间辅助工、非危化操作工（仓库）、水处理工（污水）、技术（研发、分析、实验） 3.5普通安全岗位；财务、文员、保安等。 4、职责 4.1根据安全生产法律法规的相应规定，本细则采用董事会对总经理进行考核。总经理对副总经理、安全专管员、总工程师、部门经理进行考核。部门经理对所管理的岗位进行考核。 4.2公司董事会可对作业现场与安全生产目标考核表进行抽查。如发现考核存在弄虚作假、询私舞弊行为时，考核人和被考核人需共同处罚扣分。 4.3公司安全专管员有权对《违章指挥、违章作业、违反劳动纪律》的行为开具违章处罚通知书。对不适用员工《奖惩处罚制度》的较为严重违章违纪行为，考核人应以处罚通知书内容为依据，对违章员工扣分。 4.4公司人事行政部需建立员工安全绩效工资个人户头。 4.5公司安全绩效考核仲裁小组员工对个人的考核分可提出异议或申诉，公司成立安全绩效考核仲裁小组，负责对异议或申诉进行仲裁。 5、内容 5.1绩效考核工资组成：根据安全生产绩效体现在公司安全生产保障和有奖有罚的原则；本考核细则的绩效考核工资由二部分资金组成（年（月）度工资+年终安全奖励工资）。 5.1.1年（月）度工资：①基本生产生活工资+②安全绩效工资。 5.1.2年终安全奖励工资（个人取得的安全绩效工资的倍数）。 5.2根据应承担的安全生产责任和岗位安全的重要性，年终安全奖励工资与个人安全绩效工资挂钩，即考核分越高、个人绩效工资越高，个人所获的年终安全奖励工资越多。 1、拟设定的安全绩效工资； ①总经理：年工资总额的30﹪ ②安全主要岗位：年工资总额的20﹪ ③安全重要岗位：年工资总额的15﹪

设备管理员岗位说明书范例

设备维护管理员岗位说明书 岗位名称设备维护管理员岗位编号AY-WL-GS-016 所在部门物流中心薪酬类型 直接上级储配部部长间接上级无 直接下级无所辖人数无 本职工作概述： 负责物流中心机电设备的维护、监督和管理工作，配电及照明系统的维护，做好部门软件系统的维护工作，做好物流中心电脑设备及信息系统的维护工作，做好部门的安全管理和安全教育培训工作，体系运行及持续改工作，协助储配部部长做好全面管理工作，对卷烟的入库验收、在库养护、卷烟订单信息接收、配送单据生成、卷烟出库、配货、喷码标识等进行协助管理，遵守环境保护及安全法律法规,遵守党纪政纪、行纪行规，履职尽责，廉洁从业、遵守《两烟生产经营明示承诺》规定；加强学习，自觉接受监督、检查，规范个人行为；完成领导临时交办的其他工作。 工作描述：

8、高低压配电设备的维护 9、物流中心照明系统的维护 工作联系关联单位1、设备供应商发生频率1、经常 职责二职责内容：软件系统维护管理 职责表述：做好部门营销管理系统、数字化仓库系统等各种软件系统维护，物流中心电脑及办公自动化系统的使用、维护及指导工作，协助供应商做好软件系统的升级工作。 占所有工作的比重：20％工作内容 1、维护部门营销管理系统、数字化仓库系统、分拣打码及办公自动化等系统。 2、做好物流中心电脑及辅助设备的维保工作，常见故障的处理； 3、指导电脑及相关设备、各种软件系统的操作和使用； 4、协助软件供应商做好系统的日常维护及升级。 5、做好软件系统数据维护、传输等工作 工作联系 关联单位1、软件供应商；2、信息中心 发生频率1、有时； 2、有时

8、部门危险源的辨识、培训及完善。 9、遵守行业、单位的安全相关管理规定，加强自身安全知识的学习，不断提高自我安全意识，规范自身安全行为，从小事做起，最大化控制和减少安全隐患，营造良好的安全生产氛围； 10、自觉接受安监部门、领导、同事的安全管理和监督，并积极主动配合做好安全隐患的排查和整改工作。 工作联系关联单位1、安保部门发生频率1、经常； 职责四职责内容：体系运行及持续改进 职责表述：做好部门体系运行的监督管理，修订完善业务流程，对体系运行提出合理化建议。 占所有工作的比重：15％工作内容 1、监督部门各工作环节按照体系要求规范运行。 2、修订、完善各环节业务流程、作业指导书等作业文件。 3、配合上级做好体系运行的检查、监督和指导工作。 4、落实不符合项的整改以及持续改进完善。 工作联系 关联单位1、督察考评中心 发生频率1、有时； 职责五职责内容：协助做好卷烟的入库验收和卷烟的在库养护工作 职责表述：协助储配部部长做好卷烟的入库验收，保证入库卷烟品牌、数量、规格的真实性，为烟草业内部监督提供有效的依据，同时，组织对入库卷烟进行在库养护，防止卷烟出现各种质量问题，保证在库卷烟的完整性。 占所有工作的比重：10％工作内容 1、严格按照国家的“一号工程”要求，组织卷烟的扫码入库，保证入库卷烟 的真实，防止体外循环现象的发生，并督促当日入库，日帐日清，账务相符， 同时，对入库卷烟做好标识。

绩效管理岗位职责

绩效专员和助理的主要职责： 1、协助绩效考核体系的建设和完善，实施绩效考核流程； 2、组织绩效考核的述职与评议，收集整理部门考核指标和考核表； 3、组织各级主管员工的绩效培训，收集汇总衡量数据，计算部门、个人绩效考核结果，建 立绩效档案； 4、准确理解绩效与HR各模块之间的关系，落实应用考核结果； 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求： 1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统； 2、掌握员工绩效考核的基本方法； 3、能采用合适的绩效考核方案，对中基层管理者及各类员工进行考核； 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环； 5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责： 1、拟制并维护公司的绩效考核制度，推进绩效考核的实施； 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统； 3、进行员工群体绩效分析，完成群体绩效分析报告并组织改进； 4、进行群体绩效诊断，完成组织绩效分析报告并组织改进； 5、准确把握组织成功要素，落实组织绩效考核结果。 知识技能要求： 1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法； 2、掌握绩效指标库的构建方法； 3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案； 4、能设计合适的组织绩效考核方案，对组织或团队进行考核； 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环； 6、具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责： 1、营造高绩效的文化氛围，全面构建公司绩效管理体系，领导绩效管理的实施； 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立，并进行日常监控； 3、审核公司日常绩效考核结果，推进绩效体系的持续改进； 4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立，设计全面绩效管理体系； 5、建立和维护公司绩效管理信息系统，促进绩效管理可视化； 6、不断优化人力资源各模块间的关系，建立完善的人力资源体系，推进战略绩效系统闭环。 知识技能要求： 1、掌握高绩效文化变革的方法； 2、掌握全面绩效管理理念，将绩效管理与企业的运营管理系统连接起来； 3、掌握绩效管理的新趋势，形成应对新趋势的全新绩效思维； 4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统，形成完整的绩效体系架构。

航空公司定价和收益管理中的效率考虑_刘磊

运用运筹学技术的重大贡献解决了航空公司座位分配和一般的易腐资产收益管理问题。航空公司和其他行业应用数学编程算法控制电脑订票系统中的库存，提高收益绩效的能力改革了服务行业。然而，针对这一点，这些进展却经常被消费者所怀疑，认为是不利于旅客福利。人们似乎察觉到收取差别费率和限制低价产品可用性是一种内在的不公平。收益管理技术对社会的整体影响尚未得到明确的审查。本文分析的重点是商业航空公司的效率，提供了使用收益管理技术利弊的切实证据。 在美国航空公司放松管制带来的福利变化的背景下，莫里森和温斯顿（1986）关注了效率。他们发现从降低票价中获得大量的消费者福利，但没有考虑到其在福利分析中产品差异的作用。航空公司在不同的价格水平下为消费者提供捆绑的航空运输服务与购买限制，或加价的产品。运用收益管理技术限制产品的票价，如预订限制。目前，支持产品票价差异化、价格歧视和收益管理的论据都没有提供社会利益的具体保证。 本研究旨在寻找证明目前航空公司定价和收益管理能够有效地分 配可用的航空公司座位给社会带来 的实实在在的利益的第一证据。本文 的目的是表明产品差异化和收益管 理技术对航空公司的生存来说不是 简单的不幸，而实际上是有效的和理 想的资源分配的工具。事实上，由此 产生的分配给航空公司和社会带来 了利益。 本文首先讨论航空市场中的票 价产品差异化的性质和价格歧视。其 次，本文审查了以前出现在文献中航 空公司价格歧视和收费产品差异化 的理由。兼顾考虑航空公司效率和现 实问题。特别是，交换效率和航空公 司有关。然后提出了以前在航空公司 座位中未曾探索的固定产品分配效 率的课题。对现有的航空公司收费产 品结构和库存分配方案的检查，为目 前航空公司存在的效率提供了一个 清晰的分析。最后，总结结果并作出 结论。 一、航空公司市场的收费产品差 异化和价格歧视 航空公司可能会选择选定的航 空运输产品和限制条件作为产品分 化的依据，而不是价格歧视。另一方 面，消费者旅行的倡导者可能会选择 相反的特性。这两个词在航空收益管 理文献中已经几乎可以互换使用，这 导致这两个密切相关但却明显不同 的概念的混乱。 产品差异化的做法是给消费者 提供不同的销售特性。今天航空市场 上的航空运输服务的捆绑、价格水平 和购买限制是产品差异化的一个明 显例子。虽然在旅客客舱里提供的飞 行中的服务几乎是相同的，但旅行灵 活性和个人票价往往大相径庭。航空 公司提供的每个收费产品代表一个 独特的旅行特性。 相比之下，价格歧视的做法是在 所提供服务产品的边际成本之上向 消费者收取差价。如果高票价和低票 价产品之间的票价和边际成本不同， 就会产生价格歧视。因此，按照严格 的定义，价格歧视存在于没有更昂贵 的服务提供给那些购买高价产品的 乘客的情况下。根据这些定义，产品 差异化和价格歧视可以同时或单独 发生。今天在同行业中，航空公司明 确产品的区分，它可能也是价格歧 视。 （一）在当前市场中航空公司产 品差异化的性质 航空公司定价和收益管理中的效率考虑 □刘磊编译 10 《空运商务》2012.05总第312期

器材管理员岗位职责(新编版)

( 岗位职责 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 器材管理员岗位职责(新编版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

器材管理员岗位职责(新编版) 1.负责对工地大宗地材（红砖、砂、石等）进行调查，编写材料调查报告，并严格按程序文件要求组织相关人员对其进行合格供方评价，建立和保存合格供方的质量记录（包括合格供方企业名录及其档案、评定记录等） 2.全面负责各工程施工现场的材料和工机具设备的管理工作，严格执行器材管理制度，建立器材管理台帐，确保采购产品符合技术要求。 3.指导和监督仓库保管员的工作，确保材料（散装水泥）运输、堆放、入库使用过程中的材料及人身安全，最大限度地减少环境污染。 4.熟悉各种材料的规格和验收标准。进场材料除应有产品说明书或材料合格证外，还必须经过对原材料进行试验，否则禁止使用。 5.实行定额储备，计划用料，杜绝资源浪费。按施工平面布置

图堆放材料，加强对现场材料的管理和使用。 6.掌握施工进度，做好材料的分批采购、进场工作，每月用书面形式向工地主任汇报材料的储备情况。 7.调查材料余缺，处理积压器材，做好废旧器材的回收和修理工作。 8.及时掌握市场信息，搞好成本核算，提高经济效益。 9.负责工程材料管理和收集、整理，工程结束时移交工地资料员（办理移交手续）。 10.负责工程所租赁的工机具设备的归还工作 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

航空公司收益管理分析

航空公司收益管理论文 收益管理是航空公司运输市场经营环境不断变化，航空公司运营管理理念、方法技术不断发展的产物。市场竞争机制的引入必定会使航空公司在进一步缩减运营成本和财务费用的同时，在营销创新方面也将推陈出新，制定科学、合理和切实可行的营销方案，而其最终目的是为了建立一整套有效的航空营销收益管理体制，实现航空公司收益最大化以进一步扩大利润来满足航空公司利益相关者的需求和投资回报。 一、浅谈航空公司运营特点。 1、航空运输产品的不可存性。航空公司产品与其他产品的最大不同在于，产品服务的不可存性。当飞机起飞的一刹那，如果机票还没有卖出去，或者是可还没有登机，飞机上的座位就被白白的浪费掉了。降低航班上作为的虚耗可以提高航空公司的收益。 2、航空公司产品的预售性。这个同其他运输行业具有相同的特性。通过订座系统，在飞机起飞前就将产品（座位）销售到旅客手中。正是由于这些特点，航空公司经常将无法准确把握销售情况。有些订妥座位的旅客就常常因为某种原因临时取消或改变行程，其原有座位由于无法及时销售给其他人而白白虚耗掉，给航空公司带来了不必要的损失。因此，航空公司应该准备预测未来旅客预订的趋势，降航班座位虚耗的损失降低到最低限度。 3、相对固定的生产能力（航空公司运力）。航空公司大体要进行航空公司经营决策与计划。公司在一条航线上投入的机型和班次是相对固定的。一方面，航空公司做决策计划与飞机投入生产运营存在时间差。另一方面，由于运力（飞机座位）的限制，在市场需求旺季，航空公司不能够满足旅客的需求，一些旅客因而无法按其意愿订到座位。因此航空公司应及时确定最佳的订座限额，包括座位超订限额，有效的分配及合理的利用相对固定和有限的飞机座位。 4、市场需求的多样性。旅客按照其旅行行为可以分为多种类型，有些旅客对价格比较敏感，如学生、旅游者；有些旅客则对服务比较在意，如公务旅客。航空公司应当将其市场按照旅客的不同需求进行划分，为不同类型的旅客确定不同的运价等级。实践证明，市场划分得越细，价格差异就会越大，收益管理的作用也就越显著。 5、同一航班中不同的旅客需求。由于航空公司航线网络的形成，在其具体航班上，旅客也可以将行程分为直达和中转旅客。不同类型旅客其销售运价尊在着很大的差别。航空公司可以在销售过程中，对旅客的行程进行有效的空盒子和管理，尽可能多地将座位销售给直达旅客及国际长线旅客。 6、航空公司市场需求的不稳定性。季节变幻、经济发达市场的区域性都可能导致航空公司的收益在不同的时间发生较大的波动。公司应在市场淡季刺激需求增长，而在市场旺季尽可能的增加营运收入。 7、航空公司运输产品的高固定性、低边际变动成本性。对于某一具体航班来说，几乎所有的成本（包括飞机成本、飞行成本）都可以看作是固定的，而旅客服务的变动成本，如

设备管理岗位说明书

岗位说明书 编号：EN03 岗位名称：设备管理 所在部门：工程部 工作关系： 1.上级：工程部经理 2.下属：机修（电）工 3.内部联系：制造部、质管部、计供部、办公室、财务部、研发中心 4.外部联系：工程单位、供电局、节水办、自来水公司、供汽单位、加工厂家、 设备厂家 工作任务： 具体负责公司设备的维护保养和管理工作，对车间维修工作给予具体指导，参加技术改造项目。 工作职责： 1、负责公司设备的维护保养： 根据设备控制程序及工模夹具控制程序，落实作业指导书的贯彻执行，确保设备处于完好状态、，提高设备完好率； 负责对设备事故的调查、处理、整改、上报等工作； 对故障频次高设备或体力劳动大的工序提出改进与创新设计思路； 1、负责公司工程设备的管理工作： 制定设备年度维护保养计划、对设备的日常维护和一、二级保养进行指导； 建立设备管理台帐，参与设备的申购、验收、启封、调拨及报废等管理工作； 负责设备备品备件申报工作； 根据设备使用说明书编写作业指导书，对操作者进行培训； 了解机加工和市场通用备件供求信息，逐步实施进口配件国产化工作； 2、车间维修工作给予具体指导： 协助机修车间主任对机修组进行技术管理； 负责对车间设备维护保养情况的检查； 负责车间材料消耗的控制与统计；

4、完成领导交办的其他工作。 考核内容（初定）： 1、职责分工内工作及时、保质完成，无相关部门或个人投诉； 2、一般设备完好率，重关设备完好率； 3、因故障停机台时达到计划标准； 4、重大安全责任事故率； 5、技改计划方案完成率； 6、及时编写切实可行的作业指导书； 7、每日对车间设备维护保养情况进行检查，设备运行不良及时整改率； 8、备品备件申报手续齐全，及时提供最低库存量清单； 9、上级领导综合评定。 聘用条件： 1、知识技能：具备设备管理、电气或机械、生产工艺等专业知识，熟悉外语、生产 作业管理。 2、工作经历：从事设备管理相关工作一年以上。 3、所需学历：大专以上。 精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！

安全绩效考核办法(暂行)

安全绩效考核办法（暂行） 一、编制目的 为顺利完成公司年度安全管理目标，客观公正地分析和评价相关部门履行职责情况及实际工作效果，并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩，以充分激发员工的工作积极性和团队协作精神，保障公司的可持续发展，特制定本办法评。 二、适用范围 公司各部门及专（兼）职安全员 三、考核细则 安全绩效考核内容分为日常安全考核（每月检查一次）和年终安全考核（安全生产责任书完成情况）两部分。 1、日常安全考核满分100分，占安全绩效考核总分的60%，年终安全考核满分100分，占安全绩效考核总分的40% 。 2、考核分值实行扣分制，视情况按照考核标准扣分。 3、每年的12月15至20日进行安全绩效考核并公布安全绩效考核结果。如对结果有疑问可在22日前提交书面材料到安全管理委员会办公室（安全监察部），过期不予受理，考核结果生效。 注：如与《安全生产风险抵押金管理办法》有重复，按责任大的处罚，不重复处罚。 四、分值计算方式 1、日常安全考核计算方法： 年度内12个月得分叠加 ×60%=日常安全考核得分 12

2、年终安全考核计算方法： 年终安全考核得分×40%=年终安全考核得分 3、日常安全考核得分+年终安全考核得分=安全绩效考核得分 五、考核方法 部门100分 1、59（含）分以下不及格，无资格参加评比先进部门，扣除部门负责人年终安全奖金的50%。 2、60—69分为一般，扣除部门负责人年终安全奖金的20%。 3、70—79分为较好，扣除部门负责人年终安全奖金的10%。 4、80-89分良好，部门负责人年终安全奖金全额发放。 5、90分以上为优秀，奖励500元。 专（兼）职安全员100分 1、59（含）分以下不及格，无资格参加评比先进个人，扣除年终安全奖金的50%。 2、60—69分为一般，扣除年终安全奖金的20%。 3、70—79分为较好，扣除年终安全奖金的10%。 4、80-89分良好，年终安全奖金全额发放。 5、90分以上为优秀，奖励300元。 六、评比 通过安全绩效考核，每年评比一个先进部门和先进个人 1、先进部门（分值最高）奖励1000元 2、先进个人（分值最高）奖励500元

安全生产绩效评定管理制度(最新版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产绩效评定管理制度(最 新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

安全生产绩效评定管理制度(最新版) 1、目的 1、1、为认真贯彻“安全第一，预防为主，以人为本”的方针，认真落实安全生产责任制，促进公司安全生产的稳步提高，确保公司安全生产计划的顺利完成，激励公司各级部门安全管理机制的正常运行。 1、2、遵守“谁主管、谁负责”的基本原则，加强我公司各部门安全生产责任制建设。为进一步完善安全标准化的计划和措施，不断提高安全管理绩效，实现安全生产的长效机制。 2、适用范围与主要内容 2、1、适用范围： A、适用于我公司各部门、生产区域月度安全生产工作的绩效考核； B、适用于我公司生产区域内的各部门、年度安全生产工作的绩

效考核。 2、2、主要内容： A、各部门安全文明生产月度责任考核管理办法。 B、各部门干部年度安全生产目标管理的绩效责任考核管理办法。 3、安全生产责任制考核标准： 《中华人民共和国安全生产法》 《山东淄博浩德化工有限公司安全生产目标管理制度》 4、安全生产责任制考核权限： 4、1、各部门的安全生产责任制月度、年度考核由公司安全生产管理部门提出考核意见，主管安全生产的总经理负责进行考核评判； 5、管理内容 5、1、我公司安全生产责任制考核分为半年考核与年度考核。 5、1、1、半年安全绩效考核意见在半年的生产总结会前予以公布；年度安全绩效考核意见在当年度的生产结总会前予以公布。

绩效管理岗位职责

绩效管理岗位职责 各位以后到了公司不管担任什么职位都会有绩效考核，下面就让小编给你介绍绩效管理岗位职责，欢迎阅读！ 协助人事主管制定并完善公司绩效管理制度，不断优化绩效管理流程 建立公司员工绩效考核指标体系，报主管领导和相关部门负责人审查 在人事主管的领导下全面实施、推行公司的绩效考核制度 根据公司组织机构设计及绩效考核政策，编制各岗位绩效考核表 会同各部门负责人组织实施各类员工的绩效考核工作 负责向各部门解释说明绩效考核制度、流程等相关内容组织对员工的绩效考核工作，确保组织绩效的顺利开展跟踪绩效考核实施过程，及时对被考核员工进行考核指导和帮助 受理员工考核申诉，并进行申诉调查，提出处理方案 收集各类工作岗位绩效信息，为考核指标体系建设提供依据 建立并保管员工绩效考核档案，整理考核文件与资料 除此之外，也让我们看看绩效考核专员岗位要求： 1、沟通能力；

2、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力； 3、很强的责任心、事业心； 4、具有较强的组织及沟通协调能力，原则性强，有较强的文字功底； 5、热爱本职工作，积极主动，为人正直，忠诚守信，工作严谨。 项目团队是为完成特定的任务而组建的，随着任务完成而解散，因此团队具有临时性的特点。项目团队中的成员仅仅作为一种资源为了完成特定的任务而集结在一起，他们大部分都是临时抽调或招募的，在完成任务之后会回到原来的岗位。当然，在当前的组织运作过程中出现的大型复杂一次性任务(如公司管理变革等)可能延续的周期很长，但是仍然与一个持久稳定的组织具有显著的区别，这是造成项目绩效管理和组织绩效管理不同之处的原因。二者的区别与联系主要表现在以下几个方面： (1)项目绩效管理是组织绩效管理的组成部分，组织绩效管理在一定程度上是多个项目绩效管理的集成。 (2)项目绩效管理必须在组织绩效管理的原则和基础上实施，不可与组织绩效管理柑障。 (3)项目绩效管理具有临时性，它起始于团队组建，终止于团队解散，而组织绩效管理则是一个长期持续的过程。 项目绩效管理的目的之一就是培养项目成员的忠诚感。

安全绩效考核制度(标准版)

安全绩效考核制度(标准版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0230

安全绩效考核制度(标准版) 1为确保全公司安全生产方针和目标的顺利实现，总结推广安全生产管理经验，激励各级领导干部和员工奋发进取，自觉地搞好安全生产工作，持续改进安全绩效，特制定本制度。 2安全绩效是指基于安全生产方针和目标，控制和消除风险取得的可测量结果。 3本制度适用于本公司各单位和人员的考核。 4考核实行记分制，总分为100分，按以下六个要素进行考核记分。被考核单位不涉及的要素（子要素）按缺项处理。 1、)安全目标（50分，扣完为止） ⑴发生工亡事故、重伤事故、重大火灾事故、重大危化品事故、重大特种设备事故、重大交通事故，扣50分；

⑵火灾事故直接经济损失超公司下达的考核指标，扣25分； ⑶设备事故直接经济损失超公司下达的考核指标，扣25分； ⑷环境污染事件直接经济损失超公司下达的考核指标，扣25分； ⑸轻伤事故（含中毒、窒息）超公司下达的考核指标，扣25分； ⑹隐患自检率及整改合格率超公司下达的考核指标，扣25分。 2、)安全基础管理（15分，扣完为止） ⑴层层签订安全目标责任书，严格执行安全生产组织人员保证体系，满分4分。1项不符扣1分，扣完为止； ⑵安全台账、记录等基础资料齐全、记录真实完整，满分3分。1项不符扣0.5分，扣完为止； ⑶各种计划、总结、报表上报及时，满分3分。每漏报1次扣 0.2分，迟报1次扣0.1分，扣完为止； ⑷安全教育，满分5分。二、三级安全教育，1项不符合，扣 0.5分；按要求进行管理人员和员工安全培训考核，1项不符合，扣0.5分；按要求进行转岗、复工、新工艺、新技术、新设备投产前安全培训，1项不符合，扣0.5分；领导及管理人员按要求参加班组安

收益管理与定价策略分析

收益管理与定价策略 一、收益管理 收益管理是由Litterwood于1972年提出的概念。关于收益管理的定义，目前应用最广泛的是Kimes在1989年提出来的，收益管理是信息系统和定价策略，在合适的时间、合适的地点、以合适的价格将产品销售给合适的顾客，即所谓的“4R”观念。 （1）收益管理的产生与发展 收益管理是航空运输市场经营环境不断变化，航空公司运营管理理念、方法和技术不断发展的产物。最早出现于20世纪70年代末的美国航空业。航空运输生产消费属于同一过程的特点使得航空公司的座位销售从一开始就采取了预订的销售方式，这要求对座位销售进行事先控制。在航空运输业发展早期，各国政府普遍将航空运输业作为一项公众服务事业由政府进行管制，不仅在技术上也在经济上进行严格的管制，航空运输业短期运营成本基本固定，而且航班增加一名顾客的边际成本也很低，对航空公司来说，短期以一个很低的价格卖掉一个座位总比让座位空着好，因为卖掉座位依然能够弥补部分短期运营成本。1978年，美国颁布了《解除航空公司管制法》，解除了统一票价，航空业放松管制后，使得一批低成本定期航空线进入市场，航空公司之间一再发生价格大战。价格大战的惨痛教训使业人士认识到:折扣销售是一把双刃剑，如果航空公司降价幅度过大，购买折扣票的旅客人数过多，会使航空公司入不敷出，使参与价格竞争的航空公司陷人两败俱伤的困境。 高水平的成本结构注定了低价格竞争的失败，70年代末，几家航空公司“创造”了收益管理。为了摆脱困境，美洲航空公司于1985年1月首先开发了第一个收益管理系统，使得很快赢回了原有的市场占有率，从此，航空运输的定价实践的重点从通过折扣销售座位转移到通过支付意愿来销售座位，通过顾客消费行为的分析进行市场细分，针对每个细分市场目标群体的特点仔细设计附带限制条件的票价，目标是向每个乘客收取尽可能接近他的支付意愿的票价，同时又能够保证有足够的需求填满飞机。这就是我们今天熟知的航空公司多等级票价结构。 收益管理理论在航空业得发展和成功实践后，很快被应用于酒店、铁路运输、租车服务、旅游服务等众多服务领域和高科技领域，目前，已经拓展至通讯、金融服务、电力供应和制造业领域。

安全生产绩效考核管理办法【最新版】

安全生产绩效考核管理办法 一、目的 为建立和完善公司安全管理工作绩效评定、健全激励与约束机制，对公司员工安全绩效进行客观、公平、公正地评价、考核、兑现，特制订本办法。 二、范围 公司全体员工安全管理工作绩效表现。 三、职责 1、生产部负责提供考核依据; 2、安全生产领导小组负责考核。 四、考核指标与相应考核: 1、公司第一负责人安全绩效考核

1.1 工伤人次的指标控制 考核周期:季度(年度) 考核细则: (1)每发生一起轻微伤事故扣0.5分; (2)每发生一起轻伤事故扣1分; (3)每发生一起一般伤事故扣2分; (4)每发生一起较重工伤伤事故扣4分。 注:(1)季度工伤事故考核为月度累计值，不设上限; (2)年度工伤事故考核为季度累加值，不设上限;即:工伤事故考核为季度与年度两次考核; (3)超工伤人次，全年安全绩效为0分。 1.2 其他生产事故控制

考核周期:月度 考核细则: (1)每次事故损失:1万元以下扣0.5分; (2)1-3万元扣1分;(3)3~5万元以下扣4分; (4)5万元以上(不含)扣8分。 1.3 工伤经费控制 考核周期:年度 1.3.1 严格控制各年度经费指标，不得超标。考核周期:年度。经费超安全目标责任书规定的指目标值，则全年安全绩效为0分; 1.3.2 各类事故人次、经费与上年度同期比较(但未超过2013年目标规定)考核。考核细则: (1)工伤人次高于上年度同期，每增加一人次，扣1分;

(2)工伤费用高于上年度同期，每增加一万元，扣0.5分; (3)其他安全生产事故，每增加一起，扣1分。 2生产部安全绩效考核: 2.1 工伤人次指标控制。考核周期:季度(年度) 考核细则: (1)每发生一起轻微伤事故扣0.5分; (2)每发生一起轻伤事故扣2分; (3)每发生一起一般伤事故扣4分; (4)每发生一起较重工伤伤事故扣8分。 注:(1)季度工伤事故考核为月度累计值，不设上限; (2)年度工伤事故考核为季度累加值，不设上限;即:工伤事故考