文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 【管理学论文】浅议数字化营销

【管理学论文】浅议数字化营销

【管理学论文】浅议数字化营销
【管理学论文】浅议数字化营销

浅议数字化营销

在新的世纪,人类正在进入数字化时代。在以数字化为特征的知识经济时代,企业数字化生存是其具有生续力的关键因素。各种数字化技术将融入企业从研发、生产到营销的整个业务过程。随着整个社会数字化进程的加速,企业营销环境正在发生着根本性变化:顾客需求瞬息万变、营销技术特别是数字化技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈。这一切可归集为影响现代企业营销活动的三大核心因素:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。

企业如不能适应客户"个性化营销"、“深度营销”、“微营销”等需求,不能比竞争对手更快地响应市场的变化、不能持续改善客户满意度,便不能生存与发展。而最能体现和适应目前数字化生存环境下企业营销活动理念的营销模式应该是数字化营销。数字化营销是知识经济时代的产物,她以高素质的员工、创新的文化和知识为中心,以数字化营销技术为手段,以营销创新为原动力,遵循数字经济规律的知识型营销活动过程。数字化营销的要求在企业中存在一种有利于营销环节之间相互启发、沟通和知识共享,有利于营销知识更新和深化的数字化营销环境。这种环境能使企业对外部的不确定性和多变性迅速做出快捷的反应;对内能使员工具有较强的团队合作精神和知识共享的企业文化。

一、什么是数字化营销

为了更好地理解数字化营销概念,我们先了解一下什么是数字化?简单地讲,数字化就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再用这些数字、数据建立起适当的数字化模型,可以通过网络进行统一处理,这就是数字化的基本过程。因此,数字化营销(Digital Marketing,DM)是指企业为了促进产品销售而利用计算机、通信、网络、人工智能等技术,对营销对象和营销行为展开的一系列如调查、宣传、策划、包装、企业经营理念传播、公众消费趋势的引导、推销和促销等活动。该营销理念是以管理科学学派和决策理论学派的理论为基础,采纳这两个学派的决策模式、模型与方法,在吸收系统科学的思想与方法和行为科学中关于个人与组织行为的思想与观点的基础上,充分运用计算机、通信、网络、人工智能等领域的各种最新技术来解决现实营销问题的方法和手段的总和。即将现代化营销思想、营销方法、营销技术、营销手段充分加以数字化,从而全面提高营销的效益和效率。

数字化营销要求企业以营销活动为对象进行数字化、网络化、可视化、智能化的信息集成、应用与共享系统建设。它将企业各部门、各区域、甚至商务伙伴的信息通过数字化、标准化、计算机处理和网络传输,最大限度地继承和利用各类信息源,构成一个完整的营销信息模型,以便于彼此间通过网络这一信息高速公路相互查询、协作、共建共享,迭瓦式提高,并避免信息源、知识源的浪费和低水平重复,从而提高营销活动的效益和效率,带动企业的全面、高速度、可持续发展。

二、数字化营销的理解

(一)数字化营销不仅仅是信息化技术

人们对数字化营销普遍存在一个很大的误区,认为数字化营销应该作为一个技术问题来考虑,而不是作为一个营销管理问题来看待。造成有的企业认为只要建立了营销信息系统、MIS(管理信息系统)、OA(办公自动化系统)、CIS(客户

信息系统)等现代化信息管理手段,把各种营销信息电子化、数字化就实现了数字化营销。而从理论上讲数字化营销应该有三步:第一步,把手工的东西转化成电子版如建立营销信息系统,得到的数据实际上是一个营销活动电子化的过程。第二步,从数字当中发现有用的营销信息,这一步算是营销活动信息化。第三步,最高的境界是营销活动知识化,是企业能够从大量有用的信息当中,发现一些对营销活动具有长远影响的现象或者普遍意义的现象--称之为:营销知识。可见数字化营销最终要解决的问题是改变传统的工作方式和人们固有的思维模式。企业对数字化认识不足以及营销信息系统在企业中的定位不准确都将造成数字化营销的失败。

(二)数字化营销不仅仅是网络营销

网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式,更强调运用网络技术实现市场调研、产品设计、在线咨询、产品销售和客户服务等营销工作。而数字化营销更强调能够把营销数据变成营销信息,把营销信息变成营销知识的一个很综合性的系统工程,因此网络营销只是数字化营销的一个重要环节。生存在数字化时代的企业最终将成为一个全面集成的数字化企业,它是建立在企业整体发展战略框架和先进的企业经营理念、管理方法、信息技术基础之上的,能够不断创新和持续改进的可成长的数字化方案。数字化营销作为数字化企业的系统工程组成部分,也将成为一个持续改进的过程。在这个过程中要把营销信息资源的管理同企业的数字化战略规划有机结合起来,要把营销信息资源作为企业战略资产的一部分加以严格细化和管理,从而能够做到可在企业的每个层面上识别营销信息资源和营销机会,并借以构建新的、可持续的竞争优势。

(三)数字化营销是数字化时代的营销哲学

数字化已深入到了我们日常生活的每一个角落,成为我们这个时代发展和选择的背景和必要条件,如数字化电视、数字化相机、数字化空调、数字化健身;数字化技术所开创的数字化空间、交往、娱乐等种种“神话”,改变了人类原有的生存和发展模式。数字化成为所有社会领域的“主概念”,它向各个领域进行渗透,甚至成为支配诸多领域的重要机制。如通过遗传密码的数字化可以控制生命;计算机网络信息的数字程序设计和传输手段可以筛选和过滤各种信息;一切社会资源与自然资源,通过规则、口令、符号等标准化的数字处理,可以塑造出一个数字控制的世界。但数字化营销的实施并不仅仅是将企业营销业务与数字化技术相匹配的过程,而是要以适应数字化生存环境为目的,真正解决"企业的生续力"为目标,通过重组营销管理模式,改造营销管理手段,优化营销业务流程,从而实现营销管理创新。因此数字化营销必然是一个以营销管理创新为导向的变革,是企业在数字化生存时代的营销指导思想。企业必须选择适合自己的数字化营销管理模式,把提高营销管理水平和环境适应能力作为企业发展战略中的首要问题。

三、数字化营销理念对传统营销管理理念的比较

(一)管理理论中Y理论运用

数字化营销更加支持管理理论中的Y理论,强调要给员工授权,要激励员工发展各种能力,相信员工能做得更好,要让他们充分掌握智能化工具。数字化系统将是一个速度快、效率高的数字神经系统,管理手段更加现代化。员工不再是机械工作者,而是知识工作者、信息和知识共享者。

(二)营销组织的变革

数字化营销改变了传统的金字塔型营销组织结构,形成一些扁平型和网状型甚至

无中心营销组织形式,营销管理者与被管理者的界限越来越淡化,更加强调他们之间的沟通与交流,从而提高管理效率和效果。数字化营销将改变营销管理和决策的速度,使组织的运作更加稳健和有效,对危险和机遇都能迅速作出反映,信息能快速传递给需求者。

(三)面向未来的营销管理

数字化营销更加强调管理是一种服务,管理要创新,要面向未来。优秀的管理者,就是能利用好数字化管理工具,与全体员工成功地走向未来的人。

(四)合作的营销管理

数字化营销管理强调竞争,但更强调合作,强调营销人员的团队精神和团队意识。在知识经济时代下,知识资源要分享,才能更有效率,大家只有合作,才能得到更多的回报,才能拥有更多的知识。

四、数字化营销的特点

(一)营销活动的定量化

定量化表现在数字化营销是通过应用模型化和定量化的营销技术来解决营销问题的。如数据库的建立、商务网站的建立、商务信息的自动搜索、客户关系管理中的规范化客户服务等。规范化客户服务是将原本基于销售人员个体行为的客户服务,产品化、制度化、规范化。将为客户服务上升成企业规范化产品,使得客户无论是接触到那一位销售人员都可获得规范满意的服务,从而提高客户的满意度和品牌忠诚度。

(二)营销活动的智能化

数字化营销集成地应用了许多高科技化的营销管理手段和工具,从而使得数字化的营销系统具有了分析和模拟人脑信息处理和思维过程的能力,即人工智能。如网络营销中的智能化推销。智能化推销是指企业利用客户管理数据库和当代信息技术来展开的一系列针对客户和市场个体兴趣爱好的推销活动,又称数据库营销、一对一营销或客户化营销。假设你登录过https://www.wendangku.net/doc/3f7790573.html,网站并购买过一本书,从那以后,你可能经常会收到https://www.wendangku.net/doc/3f7790573.html,发来的新书介绍邮件。这就是智能化推销的一个典范。

(三)营销活动的综合性

综合性表现在数字化营销强调综合应用多种学科的方法。除了需要管理学、营销学、经济学、数学、统计学、信息论、系统论和计算机知识、网络知识外,随具体研究对象的不同还需要行为科学、社会学、会计学、物理学、化学、控制论及各种专门的专业技术知识。

(四)营销活动的集成性

集成是指将各种传统营销和网络营销方法精华部分集中组合在一起,融合创造性的思维等智力因素在其中,以实现营销系统的功能的集成和技术的集成。(五)营销活动的动态性

动态性指要求营销者在数字化营销的过程中,要随着内外部情况的变化而不断补充和修改数字化的信息输入,从而求出新的数字化的最优信息输出,不断应环境的要求调整企业营销策略。

(六)营销活动的系统性

系统性指数字化营销应根据系统观点来研究各种功能关系和营销技术关系。如商务网站+移动终端+电话呼叫中的现代商务运作模式,可以动态地掌握企业外部经营活动状况、沟通市场信息,已经成为当代企业市场营销和管理的重要手段。(作者单位:成都信息工程学院(龙泉)电子商务系)

市场营销本科毕业论文写作要求及选题

市场营销本科毕业论文撰写要求及选题 一、写作要求 1.本科毕业论文必须参加答辩 答辩前答辩老师都要到网上检索学生的论文,检查是否是原文抄袭以及抄袭的程度,因此,随便在网上找一篇,或者胡乱拼凑一篇是不可能过关的,答辩老师将不允许参加答辩;部分同学论文勉强过关的,答辩老师可能会让学生先参加答辩,但是答辩所提问题的难度一般要高的多,而且即使答辩过关,答辩老师也要求学生的论文必须进行整改,直到符合要求才给答辩成绩。整改论文其实就是要求你把论文修改到符合要求,因此建议同学们把这项工作提前做好,交给答辩老师的论文就是符合要求的论文。指导老师的工作就是指导同学们的论文达到答辩老师的要求。 2.字数要求 本科论文要求的字数在六千以上,一般最好写到七千左右,但最好不要超过一万字。申请学位的论文字数建议在8千到1万之间。 3.选题要求 论文选题可以自拟,也可以参考后面附录的选题。选题必须是市场营销专业方向的,要和工商、会计、金融、行管等专业选题区分开来,也就是说尽量不要写企业管理中的领导激励、人力资源管理、生产管理等等,不能撰写应收账款的管理之类的会计选题,也不能写银行贷款风险控制之类的金融选题,以及物价局或者社区管路等行管选题。选题最好局限在企业管理的范围内,例如管理原理、市场营销、人力资源管理、生产管理、物流管理等等,如果选题是关于银行或者证券公司的,我们可以把这些看成是一个企业,但是不能写具体业务,只能涉及营销方面。 选题最好选择自己熟悉的内容,最好和工作有所联系,这样在答辩时阐述就会较为充分,回答起来比较轻松一些。选题最好选择资料比较多的,这样写作起来比较轻松,没有资料作为支撑的写作是非常痛苦的。最好在选题确定后论文写作前将选题报给指导教师,指导老师可以确定选题是否符合要求,资料是否比较充分。 4.申请学位的要求 部分优秀的同学需要申请学位,毕业论文答辩成绩必须达到优良以上,并将论文要报送南开大学进行审查。如果你必修课75分以上、选修课70分以上、通过了学位英语考试(大约为英语四级水平),毕业论文75分以上,你就可以申请学士学位,需要推迟一年才能拿到毕业证和学位证。如果没有被批准同意,毕业证也要推迟一年。对毕业证需要比较紧迫的同学建议放弃。 如果要申请学位,必须在撰写前多和指导教师联系,并且事前告知自己要申请学位。申请学位的论文要求要高的多,选题上尽量结合某一具体企业进行选题撰写,题目不要太大太空。 5.论文结构 论文必须要求封面、承诺书、目录、标题、内容摘要、关键词、正文、参考文献。如果要申请学位,还需要有英文摘要和关键词。有专门的论文格式,请同学们按照格式进行排版。排版时,可以使用“格式刷”工具,就在“撤消键入”

浅谈对管理学的认识(管理学论文)

浅谈对管理学的认识 通过对《管理学原理》该门选修课的学习,本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理,本人的认识主要有以下几点。 管理学的定义 管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动,是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动,是人类特有的现象,管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点,为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。 对管理学的定义有很多,如:“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕,也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒;“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔;“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同,就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动,从而使他们有效率、有效果地完成工作”,而在之前的第9版中则认为“管理是同别人一起,或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义,而且似乎差别很大,难以进行辨识。但万变不离其宗,不同的定义所反映的客观事实是一样的,即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组,也就是管理工作应包括的基本活动内容。 管理学发展与理论 对历史的研究很重要,因为这有助于我们发现当今管理实践的起源,以及认识到什么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中,我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版,这本著作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命,它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。 弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”,他运用科学的原则来研究体力劳动,以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则,而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织,而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。 组织行为学的早期倡导者贡献了观点和理念,但他们都认为人是组织中最重要的资产,而且受到相应的管理。霍桑研究显著地影响了管理界对人在组织中的作用所持的看法,从而导致了人们在进行管理时强调人的行为因素。行为方法在很大程度上决定了今天的组织是如何被管理的。当前许多关于动机、领导、群体行为和开发,以及其他一些行为事项的理论都可以追溯到组织行为学的早期倡导者和从霍桑研究中得出的结论。 定量的方法涉及统计学、优化模型、信息模型和计算机模拟运用管理活动。今天的管理者在计划和控制工作任务时(例如配置资源、改进质量、编制工作进度或确定最优库存水平),尤其是制定决策时,会运用定量方法。全面质量管理——一种致力于持续改进及对顾客需求和期望做出快速应对的管理哲学,也运用定量方法实现自己的目标。

市场营销论文题目

附件二: 市场营销 (高职)论文参考题目及注意事项 为加强毕业论文(设计)教学,规范毕业论文(设计)写作,特制定毕业论文(设计)选题参考目录,供学生在确定毕业实习方向及论文(设计)写作时参考。参考选题以市场营销的主要领域设置。学生应在所选指导性题目基础上,进一步细化,具体题目应该是在该指导性题目框架下与实际问题紧密结合。学生也可以自选命题,但所选题目必须符合本专业方向。在确定论题之前最好与老师进行沟通. 论文参考题目: 1、浅谈危机公关的策略与技巧 2、广告业存在的问题及对策 3、国有企业的营销特点分析 4、我国企业营销环境新趋势及其对策 5、浅谈产品直销的利与弊 6、我国企业网络营销存在的问题及对策 7、高校大学生中网购现象的调查研究 8、房地产业的消费者购买动机研究----以某某地产为例 9、谈企业目标市场选择与产品开发 10、我国银行业市场营销中存在的问题及对策----以某某银行为例 11、产品特点与广告媒体的选择 12、消费心理与广告研究 13、我国不同职业和收入群体的消费心理现状研究 14、网络时代的消费特征及营销对策 15、浅谈有效沟通对提高谈判效率的意义。 16、企业对经销商的选择和管理 17、关于绿色消费行为的思考 18、顾客需求变化及企业营销对策分析 19、对XX 企业当前的市场营销存在的问题分析 21、谈谈与推销对象的交往技巧 22、快速消费品的营销渠道管理 23、广告信息对消费行为的影响及作用 24、便利商店营销优势探析 25、关于品牌定位几个理论问题的探讨 26、在校大学的消费心理特点及企业营销策略

27、大学生不良消费行为的现状, 原因和对策 28、提高消费者对某企业品牌忠诚度的探析 29、推销员基本素质调查 30、营销道德规范的成因分析 31、沟通风格对推销的影响研究 32、某公司寻找顾客方法研究 33、说服顾客方法与技巧研究 34、如何打造个人的销售力 35、如何识别顾客的购买影响力 36、浅谈处理顾客异议的技巧 37、从客户分类谈客户服务 38、客户服务与回头客关系研究 39、**客户服务调查 40、浅谈我国商业活动中商业信誉存在的问题及对策 41、主题营销策略探析 42、串货问题的成因及对策分析 43、日用消费品与耐用消费品的营销渠道管理的比较研究 44、关于**企业的xx策划 45、企业市场推广策略的常见缺陷分析 注意事项: (1)选题原则上应选择与专业相关的题目,鉴于市场营销专业知识牵涉面广,选题范围较宽,学员选题应征得指导老师批准。 (2)题目的选择加强实用性。 (3)论文要求理论与实际相结合,对问题的探讨建立在深入细致的分析基础上,立论正确,广泛参阅,结合实际,见解独立。字数应在4000字以上。 (5)论文定稿时,须有:内容摘要(100—150字),关键词(3—4个),目录,参考文献(作者,书名或文章题目,出版社或杂志名称,出版时间或XX年XX 期)。装订顺序为:封皮—内容摘要,关键词—目录—正文—参考文献。

现代企业管理论文

品牌联合的策略 摘要:近年来,品牌联合战略受到越来越多企业的青睐,已经被广泛应用在餐饮、零售、石油、便利店,汽车服务等行业.本文就品牌联合的策略,在前人的研究结成果上,以具体的实例更进一步的对品牌联合的策略、模式及优势问题进行阐述,并且提出自己的一些建议。 关键词:品牌联合品牌联合模式品牌联合优势 “90年代是联合的时代”,管理大师彼得·德鲁克曾如此告诫当今的营销管理者。未来的商业竞争不仅仅局限于某一品牌与另一品牌的单一竞争,还面临着许多品牌族群的联合竞争。如今,那些强势品牌与在其他领域的强势品牌联合,来创造出高于自身优势的竞争力,以此来达到“l+l>2的协同效应。作为一种重要的品牌资产利用途径,品牌联合的主要目的是借助其他品牌所拥有的品牌资产来影响消费者对该品牌的态度,进而提高质量感知和购买意愿,借以改善品牌形象或强化品牌特征。 2002年开播于凤凰卫视的电视谈话节目<鲁豫有约》却在竞争中不断发展壮大,始终保持着超高的人气,成为了中国电视谈话节目的一个标杆性的品牌。《鲁豫有约》能够在激烈的竞争中突围,和该节目所拥有的成熟的制作班底以及不断进取的团队精神密不可分。在不断变换的竞争形势中,他们总能用敏锐的触觉找准时机,不断对节目进行适当的调整,使节目常变常新,避免走入兴盛时期后的衰退期。2005年,<鲁豫有约》就曾进行过一次大的改版,将节目定位从采访精英人士转为走向平民大众,并将节目从只在凤凰卫视播出转为在30个省级电视台联合播出。这次改版让节目避免了话题枯竭的尴尬,也扩大了节目的收视范围。2008年,《鲁豫有约》再次谋求新的转变,这次他们选择的是跟湖南卫视联姻,希望中国第一电视谈话节目品牌和中国第一娱乐频道品牌的合作能够再次擦出绚烂的火花。 《鲁豫有约》与湖南卫视的这次合作可以被视作一个节目品牌与一个频道品牌之间的品牌联合,这种联合代表了后频道时代频道区隔不断弱化的新形势下节目营销发展的新趋势。这个电视节目的强强联合,给我们很多启示,在这个经济高速发展的时代,信息更新速度之快,没有合作没有联合,不可能有很大的发展。所以越来越多的商家不得不另谋出路,于是品牌联合应运而生。 一、何为品牌联合?

市场营销毕业论文精选版

市场营销毕业论文 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

题目中国电信天翼的品牌策略研究 学号 学生姓名 指导教师 摘要 电信业新一轮重组后,形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务 运营商。通过新一轮重组,三家主要运营商的经营范围,包括区域和业务,似 乎都站到了同一个起跑线。4G大战,品牌先行。中国电信的“天翼”以“互联 网手机”为卖点,借助立体造势以及各级分支机构的联动推广,在品牌推广上 获得了空前的成功。随着4G业务的不断发展,4G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显,公众用户的业务需求也会趋向于专业化。3G面世至今,已 经有了一个初步的发展,目前,市场上的4G品牌有电信的“天翼”、移动的 “4G”、联通的“沃!”形成接近于三足鼎立的势态。虽然“天翼”品牌发展 至今已有不小成就,但就整体而言依然有很多问题和隐患。本文通过分析“天翼”品牌发展中出现的问题,做出了几点改进策略,并对现阶段通信市场上的 3G品牌培育提出了自己的一些建议。 关键词:天翼,品牌策略,品牌培育 Abstract After a new round of restructuring of the telecommunications industry, formed a China Telecom, China Mobile, China Unicom three full-service carriers.Through a new round of restructuring, three major carriers operating range, including regional and business, seem to point to the same starting line.3G World War , the brand first.China Telecom's "Wireless LAN" to "Internet phone" as a selling point, with three-dimensional momentum and branches at all levels of linkage promotion, brand promotion was a huge success.With the continuous development of 3G services, 3G service personalization, differentiation, human will be more and more obvious, public users will tend to be specialized

作为一名管理者对管理的看法

.谈谈你作为一名管理者对管理的看法。 A.从管理的协调作用方面来说,管理是协调人力、物力、财力以达到组织的目标。 B.从管理作为一个过程的作用来说,管理是计划、组织、领导、控制。 2. 你觉得什么是一名管理者应该具备的素质? 没有标准答案,自己写了点: A.控制力,能够有效协调资源配臵,引导事态发展。 B.领导力,能够带领团队完成组织目标。 C。善用激励机制,培养团队精神。 D.不断发展创新,既是对公司而言,也包括自我发展。 E。能够做出战略决策。 F。诚信守法。(看似无意义,实际上是最基本的) 肯定还有别的,暂时先想到这么多。 3. 你和原来的上司在工作中如何相处? 服从领导的安排,也提出自己的建议。 4. 如果你和你的下属发生矛盾,你如何处理? 技术上的问题就事论事。如该人是在人品问题上不能与团队相融合,损害公司利益,会将其开除。 5. 谈谈你认为自己成功的一次经验。 在展会活动上做现场管理,合理分配工作,并且监督、协调活动进展。发现了一些小的危机,即时解决了。活动很成功,给顾客与客户都留下了好的印象。并且为公司争取到下次与客户合作的机会。

6. 谈谈你认为最失败的一次经验。 在一次竞标中,全盘皆输。虽然之前对消费者群体进行了深刻分析,也对客户方领导的喜好做了充分了解,但是在整体创意上没有突破点,最终还是没能赢得客户认同。教训是:在这样一个信息化的时代,每一分一秒都瞬息万变,想抓住市场,就必须不断创新。 7. 谈谈你认为什么是管理的精髓? 德鲁克认为,好的管理在于“不管”。怎么把握“管”与“不管”的度,我认为就是管理的精髓。 8. 你对中西方不同的管理学说和经验有什么看法? 。。。这个太复杂了,因为这些学说太多了,稍后整理几个常见的: 法约尔法则是指法约尔依据他担任矿业公司总经理多年的经验提出的一项法则。 主要内容如下: ①管理实际操作者所必需的最重要的能力是技术能力。 ②管理阶层的工长、股长、科长、部长和所长等,随着在管理阶层中地位的提高,所必需的管理能力的相对重要性逐渐增加,而技术能力的比重逐渐减少。 ③高层经理人员所必需的最重要的能力是管理能力。 ④管理阶层中从下算起的第五层或第六层管理人员,所必需的营业、财务、维修保养、会计等能力的重要性占最大的比重。但随着他们在管理阶层中地位的上升,这些专业能力的相对重要性逐渐下降。 ⑤管理阶层中从下算起的第五层或第六层以上的管理人员,所必需的全

现代企业管理论文范文

现代企业管理论文范文(1) 现代企业管理的重点:可持续成长 论文论文摘要:到目前为止,现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天,现代企业管理应该以“可持续成长”为重点,因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说,可持续成长目标的出现,与现代企业的进化发展阶段有着密切联系,因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上,阐述可持续成长的概念,并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。 关键字词:发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统 一、引言 企业管理的发展历史,基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段,都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么,现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢?从现代企业经营方向来看,以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台,未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此,现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整,企业将站在新的平台上发展,这就要求企业具有新的眼光,顺应时代潮流,虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战,但是也提供了巨大的机遇。因此,在未来的企业竞争中,谁率先调整了企业结构,适应了企业“可持续成长”的管理体系,谁就能在竞争中立于不败之地。 二、企业可持续成长的理解 从经济学角度讲,经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中,经营者一旦失去了企业,就失去了他们的一切,所以,从利益驱使机制看,可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见,这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦,就是企业的可持续成长了。 (一)发展的含义 理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体,因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为,企业发展包括两层含义:一是“量”的扩大,即经营资源单纯量的增加,表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等;二是“质”的变革与创新,指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等,如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”,而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲,“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果,可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程,才能有不断的成长结果。 (二)可持续成长的含义

市场营销本科论文

浅谈互联网时代市场营销的策略分析 目录 摘要 (4) 引言 (4) 市场营销的发展历程 (4) 互联网时代市场营销现状分析 (5) (一)市场营销范围不断扩大 (5) (二)支付和交易手段多样化 (5) (三)市场营销日趋国际化 (5) (四)理论的变化 (6) (五)经营环境的变化 (6) (六)市场营销的变化 (7) 互联网背景下传统市场营销策略的劣势 (7) (一)企业产品价格偏高 (7) (二)企业难以收集一手资料 (8)

(三)企业无法及时良好的获得市场动态 (8) 互联网背景下市场营销策略的创新 (8) (一)产品策略创新 (8) (二)价格策略创新 (9) (三)分销策略创新 (9) (四)促销策略创新 (9) 互联网时代下市场营销需注意问题 (10) (一)安全问题 (10) (二)交互性问题 (10) 结束语 (10) 参考文献 (11)

摘要:如今,随着互联网技术的发展,大数据时代已经到来,同时伴随着市场营销的线上拓展,互联网在企业市场营销中发挥着越来越重要的作用。互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变,并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性,在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间,而在日新月异的时代,市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化,保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。网络时代背景下,网络营销已成为经济的主流发展模式,其市场占有额在逐年提升,对国民经济发展贡献了重要力量。然而,伴随着互联网技术的不断发展,其对企业的市场营销模式也提出了更高的要求,行业竞争变得日益激烈,怎样实现市场营销工作的进一步创新,成为摆在企业面前的关键性问题。对此,本文就互联网时代下企业市场营销模式创新展开了相应的研究与分析。 关键词:互联网市场营销营销策略创新 引言 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择,同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下,企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密,对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。互联网环境的发展带来了市场营销方式的转变,而营销活动对于互联网的依赖性和相互的联系更加紧密。如何在互联网经济环境下发展好市场营销,如何在市场营销活动中对互联网经济的发展进行更好地促进,对于营销工作来说,这些都是非常重要的。 一、市场营销的发展历程 市场营销是从市场经济发展的角度而诞生的一种营销方式,随着市场经济的发展,人们对商品经济社会中,商品的生产和消费需求不断增加,与此同时,如何更好地实现商品的营销工作,对于市场经济的参与者而言都是需要重点关注的。市场营销活动,就是在商品经济的发展条件下,人们对商品消费的意识逐渐增强的观念变化之下,不断变化发展起

浅谈对管理学的认识

浅谈对管理学的认识 我初次接触管理学,觉得它是一门很深奥的知识,组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都在某一特定组织进行并为该组织服务的。职能管理学派的代表法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调和控制。这是一条重要的理论发展。经过不断的发展形成现在的管理学,但它仍旧在不断发展。 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过计划、组织、领导、控制和创新等的职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织。管理的本质是活动和过程。管理的对象是一切可调用的资源。管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新。管理的目标是为了实现既定的目标,二该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。管理具有两重性:自然属性和社会属性。自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。 管理学是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。管理是科学性与艺术性的统一。我认为从某种意义上讲,管理学的科学性与艺术性反映到实际工作中应该是玉理论与实践相对应的。管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

市场营销论文

浅谈松下电器的成功之道 一.企业概括 今天当我们坐在电视机前享受生活时,我们可能会不断的看到——“Panasonic ideas for life”这样一则广告,无意之中我们或许已经成为松下电器的忠诚用户。松下电器被誉为“日本的通用电气”,其创始人松下幸之助更是无人不知,无人不晓,被世人称为“经营之神” 松下电器于1918年,由松下幸之助在大阪创立,创业后做的是电灯灯座。1927年制作自行车用的签订了技术合作合约,将西方的技术带到日本。因此让松下电器从1950年代到1970年代有所突破行动的成长。20世纪90年代初期,松下电器已拥有50多个事业部,90多个营业部,14个营业所,以及60多家国内子公司。松下电器产业公司的产品超过6万种。松下电器的产品线极广,除了家电以外,还生产数位电子产品,如DVD, DV(数位摄影机),MP3播放器,数码相机,液晶电视,笔记本电脑等,还扩展到电子零件(如插座盖板),半导体等。间接与直接转投资的公司有数百家。1990年,松下电器收购美国MCA公司。1992年,森下洋一就任社长。1995年,松下电器产业株式会社和松下机器株式会社合并。1997年,松下电器引进公司内分公司制度。1999年,松下电器推出“创生21计划”作为全球00强之一,一向执全球家电领域牛耳的松下电器,在世纪之交时,却面临着严峻的环境。促使这家1918年创建的老字号下定决心,以“创造”作为基本方针,加快改革与发展的步伐,并将其作为松下电器面向21世纪的战略。 二.营销理念 “idea for life”,今日的松下电器,已不仅仅把视线停留在产品上,而是着眼于“创意”----“idea”.意即丰富人们的生活和人生,具有举措意义的idea。 松下电器以提高全球市场的竞争力和品牌价值为目标,把“Panasoni c”定位于全球统一的品牌, “Panasonic ideas for life”,作为统一的全球口号向全世界推广。 “ideas for life”向人们传递的是:“全世界松下电器的每一位员工,通过开发制造销售,服务,为了人们的富足生活和社会的发展,不断的提供有价值的方案。通过产品和服务,松下电器集团把“从顾客角度出发的ideas”,“实用有益的ideas”, “带给人们惊喜和发现的ideas”, “让人们感到高兴地ideas”,“崭新的ideas”, “有趣的ideas”…贯穿顾客的一生(for customer’s life),向每一位顾客提供具有价值的、丰富多样的ideas. 松下集团将凭借其富有创新性,尖端性并极具价值的“ideas”,力求让全世界的每一位顾客的生活和每一个人的人生变得丰富多彩,并为世界各个国家的发

企业现代管理论文范文大全

企业现代管理论文范文大全 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 企业管理论文范文篇一:《浅谈企业现金管理》第一章现金是企业生存与发展的血脉 在金融风险日益加剧的今天,企业拥有现金数量多少的重要性更为显著,"现金至上"比任何时候都备受推崇。引用美国前证券管理委员会主席罗德-;威廉斯就说过的一句话:如果让我在拥有利润信息和现金流量信息之间做一个比较选择,那么今天我就选现金流量。 一、流动的现金犹如企业的血液,为必不可缺少。 因为企业的收入与支出最终都表现为现金的流入和流出。一旦大量的收入最终无法表现为现金的流入,企业就会面临诚信危机,最终面对万般无奈的选择---申请破产保护,如韩国的大宇、美国的通用、中国的巨人等。现实中投资收益率并不低,甚至是高利润伴之以现金短缺,常常是困扰企业经营者的尴尬事情。前车之鉴中有许多企业无论从策划、论证、项目、运作到发展都莺歌燕舞,就像"泰坦尼克号"一样瞬间覆没,外强中干的关键大多是致命的现金流量出了不可救药的问题。所以,目前许多企业在重视资产负债表和损益表的同时开始关注和看重现金流量表。现金流量表不再是每年年终财务部门的例行公事,而是经营者进行经营分析不可或缺少的重要工具之一。特别是随着市场经济发展日趋成熟的今天,在企业组织规模较大、结构日趋复杂的大型企业管理中,现金的管理与控制已成为企业财务管理的关键。 二、构建现金流量为中心的预算管理制度,以适应企业管理的特定要求。 现金流量预算是按收付实现制来全面反映企业的生产经营活动的财务预算之一,其编制是从现金的"流入"、"流出"两个方面进行的。 1、现金流入的预算内容包括生产经营活动产生的现金流入和其他非经营活动产生的现金流入。生产经营活动主要是指企业投资活动和筹资活动以外的所有交易事项,就工商企业来说:主要包括销售商品、提供劳力、经营性租赁、购买

市场营销专业论文方向

?●市场营销专业论文方向 ?1、某某公司营销战略研究 ?2、某某公司产品广告策略研究 ?3、某某公司产品促销策略研究 ?4、某某公司产品定价策略研究 ?5、某某公司分销策略研究 ?6、某某公司品牌建设研究 ?7、某某公司终端营销网络建设研究 ?8、某某公司销售队伍建设研究 ?9、某某公司顾客关系管理研究 ?10、某某公司客户满意度研究 ?市场营销论文选题(一) ?1.企业形象塑造(方向) ?2.关系营销、权力营销、绿色营销、服务营销等有关问题的研究(方向) ? 3. 网络营销、数据库营销等有关问题研究(方向) ?4.企业客户管理的方法与策略研究(方向) ?5.品牌定位与品牌延伸问题研究(方向) ?6.企业营销渠道网络的开发与管理研究(方向) ?7.消费者满意度调研报告(方向) ?8.企业营销渠道模式设计与调整问题研究(方向) ?9.企业市场开拓方法、策略研究(方向) ?10.促销手段与沟通技巧研究(方向) ?11.市场营销调研策划、实施(应用)(方向) ?12.企业营销策划(应用)(方向) ?13.企业广告策划(应用)(方向) ?14.企业新产品开发策划(应用)(方向) ?15.企业形象策划(应用)(方向) ?16.企业促销策划(应用)(方向) ?17.企业公共关系活动策划(应用)(方向) ?18.中国企业跨国营销战略研究(方向) ?19.企业产品组合优化有关问题的探讨(方向) ?20.企业品牌策略与管理问题研究(方向) ?21.企业定价策略与销售政策协调分析(题目) 22.企业定价与其它营销策略的整合研究(方向) ?23.浅谈营销的民族文化特征与营销策略运用(题目) ?24.消费者行为实证研究(方向) ?25.4C营销理论及其应用研究(方向) ?26.整合营销传播的应用问题研究(方向) ?27.广告效果测定方法实证研究(方向) ?28.浅谈现代营销中的公共关系策略(方向) ?29.企业营销研究模式与管理(方向) ?30.企业战略营销问题研究(方向) ?31. 专业市场(服务业、餐旅业、技术市场、金融、房地产)营销问题研究(方向)?32.非赢利组织的营销问题研究(方向)

我对学校管理谈谈自己的看法资料

我对学校管理谈谈自 己的看法

各位领导,老师: 早上好!能有这样一次发言与锻炼的机会我深感荣幸。 在上周例会上,刘校长带领我们温习了一下学校的历史,得知我校距今已有八百六十多年了,一时间内心复杂了很多。多了一份对这所老校的敬畏之心,为能成为这所学校的一员而感到无比自豪,又有了几分忐忑不安,开始怀疑自己是否是一名合格原泉教师。 优良的教育教学业绩的取得,不仅得益于上级领导和社会各界的大力支持,得益于学校领导的正确决策,得益于广大师生的共同努力,更得益于学校各方面工作的有效开展,为了营造富有激情、朝气蓬勃的校园氛围,我们在新一轮领导班子带领下制定了一系列有效措施,下面我从如何提高教学质量与加强学校管理两方面谈谈自己一些不够成熟的想法。 一、认真工作,努力提高教育教学质量。 1.努力提高自身素质,做一名合格的小学教师。 陶行知老先生说:“要想学生好学,必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”要提高教育教学质量,作为一名老师,首先,就必须加强自身学习。作为老师就不能满足于现有的那点知识,要不断学习,不断接受新事物,不断地提升自己。老师除了学习新课程新理念外,还要大量阅读各类书籍,取长补短,提高自己的修养。教师要认真钻研教材。在教学中,学生起着主体作用,而教师起着主导作用。 一个好的教师就是一个好的节目主持人,一个好的组织者,好的领导者。 因此在课堂教学前,教师先要吃透教材,认真备课,设计最佳方案。 2.转变教学方法,提高教学效率。

教育教学是学校的中心工作,也是学校的生命线。如何提高教育教学质量是老师们必须思考的一个重要工作和中心环节。转变教育教学观念是提高教学质量的一个重要环节,在应试教育下的教学观念是把学生看成被动的接受教育的对象,时常采取“我说你听,我念你记”的教育方法,这样的教育教学方法是不科学的。要全面实现新课程改革的目的,课堂内外应有互助互动、协同合作、师生共学的场景,这样才可以更好地将学生引入到学习情景中去,更好地调动学生的学习积极性和激发学生的学习兴趣。那么在整个教学过程中怎么样来体现这一切呢?我的体会是:要根据学习内容的不同,采取不同的教学方法。不管是哪一种方法,只要是学生乐于接受的,都是可取的。学生们的学习积极性提高了,教育教学质量自然就会很快提高。 3.先学后教,当堂训练。 学习洋思中学的成功经验,在课堂上,教师先提出学习内容和要求,限定时间让学生自学教材,再做课本上的练习题。教师当堂布置作业,当堂检查,课后不留作业。“先学后教”的“教”字,不是老师真正意义上的教,而是老师对学生做的练习题做出评判,个别不会做的由教师指 导。过去我们认为教师讲得越细,学生学得就越容易,课堂教学效率会更高。但是我们没有想到,这样做会养成许多学生不动脑筋的习惯,只是被动地听课,不愿主动地学习。所以学生自学比被动地听老师讲课积极得多,这样不仅能突出了学生的主体地位,也能很大程度上提高教学质量。 4.大力扶差,提高后进生的成绩。 后进生往往有很强的自卑心和畏难情绪,都有怕老师和逆反的心理。 “爱”是开展教育活动的前提,只有对学生付出真爱,并在行动中体现出来,学生感受到教师的爱,才会积极主动地学习。如(1)用鼓励拉近师生的距离,用鼓励树立学生的信心。(2)上课提问时,较难的问题让优生回答,使他们的思维得到发展,较简单的问题请中下生回答,树立他们

市场营销毕业论文范文

市场营销毕业论文范文 篇一:市场营销毕业论文免费范文 毕业论文 题目: 浅析我国冰箱行业之路 专业: 班级: 学号: 姓名: 指导老师: 二〇〇九年六月 摘要 冰箱作为较早进入城市家庭的家用电器,冰箱在国内已发展了20多年。中国的冰箱市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。本文对中国冰箱行业的发展作了分析,本文共五章:第一章介绍冰箱的基础;第二章介绍了我国冰箱业的现状及营销渠道;第三、四章重点分析了我国未来冰箱市场的主力市场---农村市场;第五章简单分析了我国冰箱本身的发展方向。本书取材广泛,仅表达个人观点,仅供参考。 关键词:冰箱、营销渠道、市场、农村 Abstract The refrigerator took enters the city family early the domestic electric appliances, the refrigerator in domestic has developed for more than 20 years.After China s refrigerator market passes through many year price wars and the fast development the market has become mature. This

article has made the analysis to the Chinese refrigerator profession development, the this article altogether five chapters: First chapter introduces the refrigerator the foundation; Second chapter briefed our country refrigerator industry present situation and the marketing channel; Third, four chapters have analyzed our country with emphasis future the refrigerator market main force market---Rural market; Fifth chapter has simply analyzed our country refrigerator itself development direction.This book selection is widespread, only expresses individual viewpoint, only supplies the reference. Key words: Refrigerator, marketing channel, market, countryside 目录 摘要...............................................................I Abstract.........................................................II 第一章概述 (1) 1.1、冰箱的发明 (1) 1.2、冰箱的原理 (1) 第二章冰箱的营销渠道 (2) 2.1 中国冰箱业的现状 (2) 2.1.1 产销规模 (2) 2.1.2 技术优势 (2) 2.1.3、市场需求 (3) 2.2 我国冰箱营销渠道概况 (3) 2.2.1 我国冰箱营销渠道的演变历史 (3) 2.2.2 我国冰箱营销渠道的现状 (6)

现代管理学案例分析题及简答汇总整理知识分享

《管理学基础导学》案例分析题及简答题 B打头 5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里 1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么? 2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的? 3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。这句话包含了怎样的管理思想? 答:1)①新兴行业、曙光产品,在发达国家已经成熟,在我国曙光初现,前景好,潜力大。②人民收入提高,生活质量提高,工作生活节奏加快,对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。 2)①关闭、卖掉原有的服装生产线,把资源转移到微波炉;②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大;③专一化生产这一品种,做大、做强,做精。④实行成本优先竞争战略,提高市场占有率,打败竞争对手。 3)①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理 7-2巴恩斯医院 问题:1.巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2.巴恩斯医院有人越权行事了吗?3.戴维斯博士能做些什么来改进现状?4.“巴恩斯医院的结构并没有问题,问题在于,戴安娜不是一个有效的监督者。”对此,你是否赞同?说出你的理由。 答:1)院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士 2)有,主任护士、外科主任越层指挥护士长 3)①订立制度,并要求大家遵守②加强沟通 4)赞同。①戴安娜是指挥链中的基层,无法监管②监管者应定院长戴维斯,她要建立维护等级指挥链; ③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。 C打头 案例6:厨房失火 问题:1.什么是预先控制?其对于有效的管理具有怎样的意义? 2.此案例主要说明了哪项管理职能? 1.预先控制也称前馈控制,是指通过观察情况和收集整理信息,掌握规律,预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能出现的偏差消除在萌芽状态。 通常情况下,控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息,再根据信息处理结果提出解决问题的措施。由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间,控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞,管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。所以,管理者更需要在问题发生前就采取有效的预防措施,避免偏差和损失的发生。前馈控制就是“防患于未然”,是控制的最高境界。 2.此案例主要说明了管理的控制职能。 D打头 8-1A电气公司员工的绩效考评 1.你认为自我评定的效果如何?应如何发挥自我评定的作用? 2.如果你是张迪,会如何把握与王力的会面? 3. 张迪为某一特定员工而改变她的评定方法,你如何评价她的这种做法? 答:1)自我评定只有在员工素质较高、责任心较强、能力强、工作目标明确,但制度程序不易规范或明确的情况下,才能取得客观良好的效果。本案对王力来说,自我评定是一个较好的方式。应从以下二个方面来发挥自我评定的作用:①对素质高,责任心强,能力强的员工可推行以自我评定为主,辅以班组、部门来确定员工的考核等次。②加强引导,使员工能正确评价自己,以正向激励为主。 2)①鼓励、赞扬、激励他的成绩,因为王力的个性好胜,自尊心强。②委婉的以希望的口吻指出他存在的不足(包括在销售协作配合方面,工作方式等) 3)①对的,符合权变管理思想;②对少数能力强的关键性人才可以采用特殊方式来评价,以激励他,留住人才。③该企业的评价方式由部门经理自己确定,所以张迪完全可以对王力采用这种方法。 11-2 迪特公司的员工意见沟通制度 问题:1.迪特公司是怎样具体实施员工沟通制度的?2.试分析迪特公司的总体指导原则是什么? 答:1)从本案看,迪特公司主要员工协商、主管汇报、员工大会这三种方式来实施沟通的。 依据是什么?答:迪特公司的总体指导原则是:个人或机构一旦购买了迪特公司的股票,他就有权知道公司的完整财务资料和一些更详尽的管理资料。

现代企业管理论文

现代企业管理论文 ——我对“管理”的认识 院系: 班级:通信工程11-01 姓名: 学号:

我对“管理”的认识 通过对本学期的现代企业管理课程的学习,使我对“管理”进行更清楚的认识,同时,通过对案例的分析和师生之间的互动,使我们具体了解到,如何领导下属,管理下属,成为一名合格的领导者;如何处理自己与领导的关系;如何处理好自己与工作的关系;如何做事,如何做人等。我个人觉得现代企业管理最主要的,包括几个关键字,管理与决策者、企业文化、经营策略与战略,自己独特的商业模式。 “管理”,顾名思义,指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。 管理的主体是管理者,也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者,则必须要有高于下属水平的素质,包括知识素质,品德素质,基本技能及体能素质,同时,具备个人的能力,包括与下属的沟通能力及表达能力,分析及解决问题的能力,应变能力等等,具备独特的个人魅力,成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、决策者是相当重要的,就像以创新而文明的品牌iphone,为何提起苹果,我们最先想到的是乔布斯,而乔布斯的去世在世界各地引起广泛的响应,从而使我们更加关注苹果呢?Steve jobs说过一句著名的话:“你的时间有限,所以不要为别人而活,或者就为改变世界。”也许,正是这种大无畏的精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑,同时,即使在金融风暴时,依然一直稳居福布斯全球高绩效公司榜单之首,成为“有魔力的苹果”吧! 在企业管理中,决策者固然重要,一个企业的企业文化也是必不可少的,企业文化是一种精神,就如一颗种子生长的环境,它决定着你未来发展的方向。从华为公司的发展过程中,我们可以对企业文化进行更深刻的理解。 首先是狼性文化,在华为的发展历程中,任正非对危机特别警觉,在管理理念中也略带“血腥”,他认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。正是这些凶悍的企业文化,使华为成为连跨国巨头都寝食难安的一匹“土狼”,在贫瘠的土地上生根发芽,跟“大型”动物抢食。

相关文档