第九章 定性预测方法

一、填空题

1、当所掌握的历史数据不够或不够准确时，通常采用定性预测方法进行预测。

2、定性预测是对预测目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。

3、经验估计法的主要依据是事物之间的相关关系和类推关系。

4、专家预测法主要有两种形式：专家小组法（特尔菲法）和专家会议法（头脑风暴法）。

5、经常用于新产品开发的定性预测方法是类比法。

6、以一个地区的调查资料为基础，通过分析、判断、计算，以确定整个市场的预测值的方法是联测法。

7、预警分析法以现行指标为依据。

8、扩散指数为领先指标中呈上升趋势的指标个数与领先指标总个数之比，当扩散指数大于50% 时，表示市场处于上升态势。

二、判断题

1、定性预测又可分为时间序列分析法和因果关系分析法。（×）

2、定性市场预测法应用起来比较灵活方便；所花费的人力、物力、财力比较节省；所需时间比较短，时效

性较强。（√）。

3、对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。(×)(集体决策)

4、业务人员综合意见法的特点是在预测人员的选择上仅限于企业内部，并且都是业务人员。（√）

5、集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见，只包括企业内部业务人员的意见，不包括企业外部人

员的意见。 ( × )

6、专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。（√）

7、专家会议法中一般包含两方面的专家参加会议：一是市场预测专家；二是专业领域内的专家 30、专家

小组法只可以从事技术预测，不能从事经济预测；只能用于短期预测，不能用于长期预测。（×）

8、产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的（×）

9、试销期的销售量增长率在10%左右，成长期往往超过20%（×）

10、类别法也叫经济指标法，它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标，以某种经济指标为基础，

借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。（×）

11、运用类比法预测时，往往是从质的方面类比较多。（×）

12、扩散指数指在一定时间长度内一批领先指标中呈下降的指标占全部观察领先指标的百分比。（×）

13、扩散指数法是根据经济发展有关指标的变化同市场变化之间在时间上的先后顺序来判断、预测市场发

展前景的方法。（×）

14、扩散指数法的优点是可以反映市场发展循环波动的变化幅度，即峰与谷的具体高低，这样有利于预测

未来市场的繁荣或衰退程度。（×）

15、领先落后指标法只可以用于微观经济预测，不可以用于宏观经济预测，是一种应用很不广泛的方法（×）

16、技术预测法是以一定情报资料为基础的预测方法。因此，它是一种定量预测法。( ×)（不是定量预测而是定性预测）

三、单选题

1、定性分析法是凭借人们在市场活动实践中获得的经验、知识和综合分析能力，通过对有关资料的分析推断，对未来市场发展趋势作出估计和测算的方法。这种方法又称（）

A、主观估计法

B、技术测量法

C、判断分析法

D、因果分析法

2、用判断分析法进行预测时，主要依据（凭借）的是（）

A、数学模型

B、经验和知识

C、参考资料

D、德尔菲法

3、遇到十分复杂，且难识别的模糊市场现象时，经常采用（A）

A、定性预测方法

B、长期预测方法

C、定量预测方法

D、正规预测方法

4、（）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A、相关回归分析预测法

B、定性预测法

C、时间序列预测法

D、定量预测法

5、判断分析法是从事物的（）

A、量的方面进行预测

B、质的方面进行预测

C、量的方面分析判断，进行预测

D、质的方面分析判断，进行预测

6、采用主观概率法进行预测，各事件的概率必须在（ B ）之间。

A、-1和1

B、0和1

C、1和10

D、任意范围

7、业务人员意见综合法的特点是，提供预测的人员（）

A、有经理、管理人员和业务人员

B、仅限于企业内部的业务人员

C、都是管理人员

D、包括企业内外的业务人员

8、利用集合经营与管理人员意见法预测时，对于经理所作出的预测，在综合分析中（）

A、给定的权数要小一些

B、给定的权数要大一些

C、给定的概率要小一些

D、给定的概率要大一些

9、集合意见法适合于作( )。

A、中长期市场预测

B、长期市场预测

C、中短期市场预测

D、近短期市场预测

10、特别适合于对新产品及更新换代产品预测的方法是（ C）

A、判断分析法

B、集合意见法

C、专家意见法

D、联测法

11、( )一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。

A、专家意见法

B、集合意见法

C、扩散指数法

D、领先指标法

12、以匿名方式通过多轮征询专家意见，综合汇总得出预测结果的预测方法是：（）

A、专家会议法；

B、主观概率法；

C、类比法；

D、德尔菲法。

13、由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群专家进行访谈，在专家们分析判断的基础上得出预测意见的预测方法是：

A、专家会议法；

B、主观概率法；

C、类比法；

D、德尔菲法。

14、市场预测时若召开专家会议，需要注意的问题是（）

A、组织者要先作一些引导性发言

B、要让专家中的权威发言

C、要尽可能多地邀请各方面的专家到会发言

D、要让专家们自由发言

15、德尔菲法是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最后得出统计预测值的方法，它又称（ C ）

A、专家会议法

B、专家预测法

C、专家小组法

D、专家判断法

16、运用德尔菲法预测成功与否的关键是（），必须慎重行事。

A、预测前的准备工作

B、选择专家

C、轮番征询专家意见

D、确定预测值

17、商品寿命周期预测是指对（C）

A、产品使用寿命的预测

B、需求周期的预测

C、商品市场寿命周期的预测

D、产品生产技术周期的预测

18、根据某种商品的销售历史时间数列资料，结合时间序列变化趋势建立数学模型，对商品寿命周期的变

化趋势和转折点作出预测的方法是（）。

A、销售增长率分析法

B、家庭普及率推断法

C、对比类推法

D、成长曲线分析法

19、( )的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似

的事物的有关参数来进行预测。

A、类推法

B、转导法

C、类比法

D、联测法

20、一般适用于新产品销售预测的方法是（）

A、转导法

B、类比法

C、领先落后指标法

D、扩散指数法

21、转导法也称经济指标法，用此方法进行预测的第一步是（B）

A、对市场进行分析

B、取得某些需要的间接资料

C、以政府所公布的某经济指标为基础进行转导推算预测

D、建立预测模型

22、运用间接的资料，经过分析、比较、判断求得预测值的方法称为（）

A、转导法和类比法

B、联测法

C、领先落后指标法

D、扩散指数法

23、运用类比法进行市场调查预测，其显著的特点是（A ）

A、从数量方面的类比较多

B、从质的方面的类比较多

C、一般是从质和量的某一方面类比

D、一般从产品的质量价格售后服务等方面的因素考虑较多

24、以某一企业的普查资料后某一地区的抽样资料为基础，进行分析判断，由此确定某一行业乃至整个市场的预测值的方法是（）

A、转导法

B、类比法

C、调查法

D、联测法

25、联测法在利用某一市场的抽样调查资料去联测其他市场的需求时，关键的一步是要根据下列哪一关系去推算其他市场的需求率（A）

A、需求率与销售率的关系

B、需求率的正比关系

C、销售率的正比关系

D、需求量与销售量的关系

26、A市场的每100户对手（……第九试卷第2选择）的需求是16台，该市有居民3万户，那么A市的需求量是（）

A、0.48

B、0.58

C、0.68

D、0.38

27、在时间上，经济指标的变化先于市场变化的指标属于（）

A、领先指标

B、落后指标

C、扩散指标

D、一致指标

28、预警分析法中用于预测的指标是（ A ）

A、先行指标；

B、同步指标；

C、后行指标；

D、无关指标

29、在市场预测中（）

A、只能由领先指标预测迟行指标

B、只能由迟行指标预测领先指标

C、既可以由领先指标预测迟行指标，也可以由迟行指标预测领先指标

D、领先指标与迟行指标在预测中相互无关

30、（）是指其变化先于市场变化，并由这些经济指标的变化引起市场的变化。

A、同步指标

B、先行指标

C、绝对指标

D、滞后指标

31、价格指数变动属于下面哪一种指标（）

A、领先指标

B、落后指标

C、扩散指标

D、一致指标

32、扩散指数预测法，是以扩散指数为依据对（）

A、市场未来的景气情况进行判断预测

B、市场扩散的程度进行判断预测

C、商品的销售量进行预测

D、商品的价格进行预测

33、扩散指数为_______时，表明市场总体发展中扩张和收缩力量均等，为市场发展景气区和非景气区的转折点。（）

A、40%

B、50%

C、60%

D、70%

四、多选题

1、定性预测方法包括（ ABCE）

A、主观概率法

B、专家小组法

C、转导法

D、平均法

E、联测法

2、定性预测的特点是( )

A、节省费用是优势

B、数据资料齐全是条件

C、时效性强是关键

D、统计方法和数学模型是工具

E、量与质的分析要结合

3、与定量市场预测法相比，定性市场预测法（ABC ）。

A、依据不同

B、具有广泛的适用性

C、具有较强的灵活性

D、具有较差的灵活性

4、运用判断分析法的优点有（ABD ）

A、节省时间

B、节约费用

C、精确度高

D、普及面广

E、比较客观

5、下面属于集合意见法的有（）

A、集合经营与管理人员意见法

B、集合业务人员意见法

C、业务人员意见综合法

D、专家人员意见综合法

E、消费者意见综合法

6、专家意见法中的两种基本方法为（ABC）

A、专家会议法

B、“德尔菲法”

C、专家小组法

D、家庭座谈会

E、集合意见法

7、下面哪几项属于专家小组法的特点( )

A、匿名性

B、反馈性 C时间性D、统计性 D、间接性

8、采用专家小组法进行预测的程序包括（）

A、预测前的准备工作

B、根据反馈再次提问

C、选择专家

D、轮番征询专家意见

E、确定预测值

9、专家会议法的缺点为（）

A、专家人数有限

B、扩大信息量

C、代表性较差

D、“屈从”于权威

E、专家受个人心理因素影响

10、采用专家会议进行预测的优点有（）

A、可以扩大信息量

B、通过信息交流产生思想化的共振

C、激发创造性思维

D、在短期内获得创造性成果

E、集思广益，取长补短

11、按照经济指标变化同市场经济周期变化的先后时间顺序，可分为（ABCE）

A、领先指标

B、落后指标

C、扩散指标

D、一致指标

E、同步指标

12、下列属于领先指标的有( CD )

A、价格指数

B、居民收入增加额

C、企业更新改造费用的增加额

D、住宅投资的增加额

五、名词解释

1、定性预测：即就预测对象目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。

2、判断分析法

答：是从事物的质的方面去分析判断，进行预测。从质的方面去分析判断事物容易掌握事物的发展方向。

3、经验判断法

答：经验判断法主要依据以往经验对最优方案做出选择。在某些难以量化的质地的确定型决策中，经验判断法仍应视为一种有效的选择方案。

4、集合意见法

答：集合意见法是由预测人员召集企业的管理者、业务人员，根据自己以收集的信息资料和个人的经验，对未来市场作出主观判断预测，最后由组织者把预测方案、意见集中起来，用品技术的方法进行数学处理，并更具实际工作中的情况进行修正，最终取得预测结果的方法。

5、专家小组法又叫“德尔菲”法。他以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最后得出统计预测值的方法

6、专家会议法：就是邀请有关方面的专家，通过会议的形式对某各产品的未来发展前景做出评价，并在专家们分析判断的基础上综合专家们的意见，对该产品市场需求及其发展趋势作出量的预测，也称集体头脑风暴法。

7、专家意见法

答：专家意见法是一种以应用范围十分广泛的预测方法。它是依靠专家的知识、经验和分析能力，对过去发生的事件和历史信息资料进行综合分析，从而对未来的发展做出判断预测。

8、市场产品寿命周期

答：产品寿命周期是产品进入市场，其销售量经历着客观上存在的从小到大，再由大到小，直至退出流通领域的寿命周期。

9、类比法10、转导法

11、联测法：就是以某一企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础，进行分析、判断、联测、确定某一行业乃至整个市场的预测值。

12、扩散指数法是指根据已毕竟县经济指标的升降变化，计算出上升指标的扩散指数，以扩散指数为依据来判断市场未来的景气情况。

六、简答题

1、运用判断分析法从质的方面分析事物，应力求做到哪些方面？

答；（1）加强市场调查研究，努力掌握市场各种因素变化。

（2）使质的分析数量化，即通过质的分析求得的量的概念。

（3）运用多种判断方法进行预测，并将用各种方法求得的预测值加以比较，然后选择由不同方法获得的比较近似的预测值作为决策的依据。

2、运用集合经营与管理人员意见法预测某零售商业企业明年的销售额的方法为哪几个步骤？

（1）经理、科室管理人员分别对明年的销售情况做出预测

（2）对经理、科室管理人员、售货人员所做出的预测方案进行综合分析

（3）对企业综合预测值做适当调整

3、简述专家小组预测法的预测程序。

答：(1)预测前的准备工作

(2)选择专家

(3)轮番征求专家意见

(4)确定预测值

(注：以上每点一分，答对4点，即可得5分)

4、专家小组法应如何选择专家？

答：（1）专家人数要适当多于计划人数（1分）

（2）所选专家的专业必须与预测课题相符，有学科代表性（1分）

（3）专家要乐于承担任务，能坚持始终（1分）

（4）注意从本部门外选择一些专家（1分）

5、用于测试产品寿命周期时常用的预测方法有哪些？

答：（1）销售增长率分析法

（2）家庭普及率推断法

（3）成长曲线分析法

（4）对比类推法

6、简述转导法与类比法的异同。

答：相同点：转导法和类化法都是运用间接的资料，经过分析、类比、判断，求得预算值的方法。

不同点：转导法，也叫经济指标法，它根据政府公布的或调查所得的经济预算指标，以某种经济指标为基础，借助相关比率系数转导推算出市场预算值的方法。类比法的基本原理是利用两种事件发生的事件差异和形式上相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

7、简述运用扩散指数法进行市场预测的步骤

答：（1）确定影响预测因素的一批领先经济指标。

（2）收集确定的一批领先经济指标在一定观察时间长度内的数据。

（3）根据领先经济指标数值变化，计算观察期的扩散指数。

（4）根据所求得的扩散指数，对市场景气情况进行判断。

七、论述题

1、论述什么是专家会议法，采用专家会议法进行预测有哪些优缺点。

答：专家会议法就是邀请有关方面的专家，通过会议的形式，对某各产品的未来发展前景做出评价，并在专家们分析判断的基础上，综合专家们的意见，对该产品市场需求做出的预测。

优点：（1）可以扩大信息量。

（2）通过信息交流产生思想上的共振，进而激发创造性思维，在短期内活的创造性成果。

缺点：（1）由于参加会议的人数有限，所以代表性较差，特别是在对专家的专业机构选择不合理时，这方面的不足就表现得更加突出。

（2）由于专家受个人心理因素的影响，有的专家愿意在会上发表意见，有的则不太愿意发表意见或由于屈服会议上少数“权威”专家所发表的意见，不愿公开修正别人已发表的意见等等。

2、试述如何利用产品寿命周期理论为经营决策服务

答：首先要调查产品寿命周期。调查的主要内容是产品的时间销售率变化，分析实际销售率变化动态，并

已明显的产品实际销售率增长或下降为转折点，区分产品处于寿命周期哪一个阶段。

通常将若干时期以来对产品的实际销售数据在意坐标图上，观察其销售曲线的变化：如果一种产品在若干阶段后，销售量迅速增加，表明他可能出于成长期阶段；如果从平时就销售增长率趋于缓和，销售量无明显变化，则这种产品处于成熟期阶段；如果产品实际销售下降，销售量减少，这种产品就处于衰退期阶段。

八、计算题

1、某企业采用集合经营与管理人员意见法对本企业下一计划期的产品销售额作出的初步预测估计，如题37表所示。试据此计算该企业下一计划期的产品销售额综合预测值。

解：（1）计算各位预测人员的预测期望值

计算公式为：

预测期望值=最高估计值+最可能估计值*相应概率+最低估计值*相应概率（1分）

（2）计算各类预测人员的综合预测值

经理的综合预测值=(13.8+12.8)/2=13.3（百万元）（1分）

科长的综合预测综合值=（14.7+15.3+12.0）/3=14.0（百万元）（1分）

销售人员的综合预测值=（8.9+10.2+9.0+10.6）/4=9.68（百万元）（1分）

（3）计算企业综合预测值（2分）

企业综合预测值=（13.3*3+14.0*2+9.68*1）/（3+2+1）=12.93（百万元）

2、某城市某一年服装类商品零售总额为十亿元，其中休闲类服装占20%。该城市下一年服装商品零售总额预计将增长8%。经市场调查，某服装企业生产的休闲服装在城市的市场占有率为12%.试以转导法预测该企业下一年在该城市的休闲类服装的零售额。

解：(1)下一年该市服装类商品预计零售总额=10*（1+8%）=10.8（亿元）（3分）

(2)下一年该市修休闲类商品预计零售总额=10.8*20%=2.16（亿元）（3分）

(3)下一年该企业在该市休闲类服装类商品预计零售总额预测值为=2.16*12%=2592（亿元）（2分）

即下一年该企业在该市休闲类服装类商品预计零售总额预测值为2592万元（1分）

3、通过社会公布资料获得，某地区2000年的社会商品零售总额为80万元，预计下一年度将增长15%。根据历史资料，该地区滚筒式洗衣机的销售额占零售总额的0.3%。经过调查，X企业滚筒式洗衣机的销售量在本地洗衣机市场占有率为8%，试运用转导法预测该企业2001年的销售额。

解：2001年该地区商品零售总额=80×（1+15%）=92（亿元）

2001年该地区滚筒式洗衣机的销售额=92×0.3%=0.276（亿元）

2001年X企业在该地区滚筒式洗衣机的销售额=0.276×8%=0.2208（亿元）

因此，X企业2001年滚筒式洗衣机的销售额预测值0.02208亿元

4、通过市场公布资料获得，某地区2002年的商品零售总额为100亿元，预计下一年度增长7%，该地区台灯销售占销售总额的0.8%，经过调查，某企业台灯销售量在本地台灯市场占有率为10%，运用转导法预测该企业2003年台灯的销售额。

解：2003年该地区商品零售总额=100×（1+7%）=107（亿元）

2003年该地区台灯销售额=107×0.8%=0.856（亿元）

2003年该地区企业的台灯销售额=0.856×10%=0.0856（亿元）

因此，该企业台灯销售额预测值为856万元

5、设有3个城市市场，即X1、X2、X3，其居民的收入水平相差不大。经了解，该3个城市某年纯平彩电的拥有量及居民人数如下表：

又知，对X1城市市场抽样调查得知，该市下一年平均每100人对纯平彩电的需求量为9台。试据此以联测法对这3个城市下一年的纯平彩电需求量作出预测。

6、用联测法预测ABCD四个城市在2000年个人对手机的需求量。

已知经调查得到了如下资料，A市场每100户对手机的需求量为20台

解：（1）预测A市场在2000年的需求量。

A市场的需求率=20/10=0.2

A市场的需求量=0.2×4=0.8（万台）

（2）根据A市场的需求率，联测其它市场的销售率。

A市场的需求率C A=800/40000=0.02(台/户)

B市场的需求率C B=1000/60000=0.0167(台/户)

C市场的需求率C C=1200/50000=0.024(台/户)

D市场的需求率C D=1500/20000=0.075(台/户)

（3）根据市场的需求与销售率的关系，联测其它市场的需求率。

B市场的需求率D B=0.00167/0.02×0.2=0.167

C市场的需求率D C=0.024/0.02×0.2=0.24

D市场的需求率D D=0.075/0.02×0.2=0.75

（4）根据市场的需求率,预测需求量。

A市场的需求量=4×0.2=0.8（万元）

B市场的需求量=6×0.167=1.002（万元）

C市场的需求量=5×0.24=1.2（万元）

D市场的需求量=2×0.75=1.5（万元）

即A市场、B市场、C市场、D市场2000年个人对手机的需求量为8000台、10020台、12000台、15000台

7、某玩具商店计划在春节期间促销一批儿童玩具，根据以往的经验和市场预测推算，该期间市场需求的数量和概率分布如下表所示。已知玩具的成本为每件20元，售价为每件35元。如果玩具在春节期间不能售出，则必须削价处理，削价以后价格为每件16元，且估计削价处理后，积存的玩具一定能售完。试用边际概率法确定最佳进货量。（试卷四）

定性预测方法

第三章定性预测方法 本章重点内容：调查预测法，企业经理（厂长）判断预测法，销售人员预测法，顾客意见法，个人判断法，头脑风暴法，德尔菲法。 引题： 定性预测方法是一种依靠人的主观判断预测未来的方法。这种方法不可能提供有关事件的确切的定量的概念，而只能定性的估计某一事件的发展趋势、优劣程度和发生的概率。 预测是否准确完全取决于预测者的知识和经验。进行定性预测时，虽然为了汇总个人意见和综合的说明问题，也需将定性的资料进行量化，但并不改变这种方法的性质。定性预测一般用于对缺乏历史统计资料的事件进行预测。 定性预测方法的主要用途是：在定量分析之前首先进行定性分析，明确发展趋势，为定量分析做准备工作；在缺乏定量预测的数据时，直接进行预测；与定量分析方法结合使用，以提高预测的可靠程度；对定量预测的结果进行评价。 3.1调查预测方法 调查预测，一般需组织有专业特长、有实践经验的人员，根据预测目标，制定调查表或调查提纲，选定调查对象，深入实际，调查了解。然后把所收集到的信息加强综合整理，分析研究或经简单推算给出预测结果。 例3-1我国照相机需求预测 20世界70年代以来，照相机在我国国内市场一直供不应求，1978年忽然积压，1979年又忽然脱销。面对这种局面，为了更好的组织生产和销售，国家仪器仪表工业总局会同商业部门、北京市摄影学会及时组织力量，对照相机国内市场需求情况进行调查，做出预测。他们的主要做法是： (1) 按性能、质量、信誉调整了各种照相机的价格，作为调查

标价。 (2) 准备好印有照相机型号的调查表格。调查内容有：买哪种？准备何时买（今年、后年）？本人职务、年龄。用选择法填表。 (3) 选定燕山石化总公司职工医院，北京878厂，北京师院附中和北京国棉二厂细沙车间四个单位的职工作为调查对象。在现场展出照相机样品，发给调查表，请每位职工填写。 (4) 调查结果汇集于表3.1。 表3.1 照相机需求调查表 ①对照相机的需求主要决定于职工的实际收入水平。 ②价格在100元以下的照相机和120型照相机，目前较受欢迎。 ③欲购照相机者90%以上是年轻人。 (6) 简单推算及预测 ①先推算北京市对照相机的需求量 四个调查点共调查了3459人，欲购照相机317架，平均每百人需9.2架。鉴于各单位实际的具体情况不同，所以经研究决定，以京棉二厂细沙车间的数据为依据，按每百名职工需要购买4架来

定性预测方法word版

1、当所掌握的历史数据不够或不够准确时，通常采用定性预测方法进行预测。 2、定性预测是对预测目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。 3、经验估计法的主要依据是事物之间的相关关系和类推关系。 4、专家预测法主要有两种形式：专家小组法（特尔菲法）和专家会议法（头脑风暴法）。 5、经常用于新产品开发的定性预测方法是类比法。 6、以一个地区的调查资料为基础，通过分析、判断、计算，以确定整个市场的预测值的方 法是联测法。 7、预警分析法以现行指标为依据。 8、扩散指数为领先指标中呈上升趋势的指标个数与领先指标总个数之比，当扩散指 数大于 50% 时，表示市场处于上升态势。 二、判断题 1、定性预测又可分为时间序列分析法和因果关系分析法。（×） 2、定性市场预测法应用起来比较灵活方便；所花费的人力、物力、财力比较节省；所需时 间比较短，时效性较强。（√）。 3、对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。(× )(集体决策) 4、业务人员综合意见法的特点是在预测人员的选择上仅限于企业内部，并且都是业务人员。（√） 5、集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见，只包括企业内部业务人员的意见，不 包括企业外部人员的意见。 ( × ) 6、专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。（√） 7、专家会议法中一般包含两方面的专家参加会议：一是市场预测专家；二是专业领域内的 专家 30、专家小组法只可以从事技术预测，不能从事经济预测；只能用于短期预测，不能 用于长期预测。（×） 8、产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的（×） 9、试销期的销售量增长率在10%左右，成长期往往超过20%（×） 10、类别法也叫经济指标法，它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标，以某种经济 指标为基础，借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。（×） 11、运用类比法预测时，往往是从质的方面类比较多。（×） 12、扩散指数指在一定时间长度内一批领先指标中呈下降的指标占全部观察领先指标的百分 比。（

市场预测的基本原理

第一章市场预测的基本原理 [教学目的]通过本章的学习，可以了解市场预测的含义及基本原理；掌握市场预测的基本原则，重点把握市场预测的步骤。 [重点与难点]1、市场预测的含义；2、市场预测的基本原理及基本原则；3、市场预测的步骤。 [教学方法]讲授为主 [教学内容] 第一节市场预测的含义及基本原理 第二节市场预测的基本要素及原则 第三节市场预测的步骤 [参考书目]附后 第一节市场预测的含义及基本原理 一、含义 预测，是根据过去和现在推测未来。有已知推测未知。即事先对某一观察对象进行的计量和推测。根据过去和现在预测未来的一种活动。预测是人类研究客观事物未来发展变化的行为。是人类根据客观事物发展变化的内在联系及贵姓推测未来部确定事物的认识活动。其结果是否与未来发展相吻合取决于两个方面：1、事物本身的发展进程及影响事物发展各种因素的作用状态；2、人类认识客观事物和自觉控制事物方向的能力。预测研究的范围极为广泛。 市场预测，是在信息收集和市场调查的基础上，运用逻辑和数学

方法，对决策者关心的市场变量的未来趋势及其可能水平作出估计与测算，是为决策提供依据的过程。 其主要特征表现为： 1、服务性：为决策提供信息服务。 2、描述性：遵循科学原则，依据一定的程序和方法建立具体市场事件的市场预测模型。 3、系统性：市场预测是以系统观点为指导思想，将市场预测视为预测依据、分析、技术和结果思想预测要素相互作用、有机结合而形成的活动过程。 二、基本原理 1、可知性原理。世界上一切事物在运动变化，按照自身规律运动。预测活动是以唯物辩证法为理论基础。规律是可以被人们多揭示。对未来进行预测是可能的。 2、延续性原理。任何事物未来发展的各个阶段都具有一定的连续性。 3、类推性原理。经济实践的发展存在着相似性或类推性。 4、相关性原理。客观世界上存在普遍联系。 三、作用 （一）在宏观经济管理中的作用 1、通过预测，预见市场活动发展趋势，为编制国民经济发展计划提供资料，同时为制定间接调控生产、流通、分配和消费的政策法规提供依据，促使宏观经济管理各项工作进一步适应市场发展要求。

第九章 计划工作的工具和技术

第三节计划工作的工具和技术 一、评估环境的技术——环境扫描、预测和标杆比较 1.什么是环境扫描？答：环境扫描技术收集大量的环境信息，以便预测和解释环境正在发生的变化。 2.描述竞争者情报。答：环境扫描领域增长最快的部分之一是竞争对手情报。所谓竞争对手情报是一个过程，组织借助这个过程收集竞争对手的信息，试图得到诸如下列一些答案：谁是竞争者？他们在做什么？竞争对手的行动将对我们产生什么影响？ 补充：竞争者情报专家建议，管理者需要了解的竞争对手信息80％可以从企业的雇员、供应商和顾客那里得到。许多企业甚至定期地购买竞争对手的产品，并对其仔细研究（这个过程称为逆向工程），以便了解竞争对手的新的技术创新。 3.什么情况下全球扫描是一种重要的计划工具？答：另一种环境扫描的重要类型是全球扫描。全球扫描的价值在很大程度上取决于组织的全球活动规模。对于具有重要全球利益的公司，全球扫描必定也是很重要的，因为世界市场上充满了复杂的和动态的变化，管理者应当将他们的扫描范围扩展，以便获得可能影响组织的全球力量的重要信息。 4.预测作为一种计划技术怎么才能更有效？答：预测的目标是向管理者提供信息，以辅助决策的制定。当环境基本上保持稳定时，预测技术通常可以获得很准确的结果。环境越是具有动态性，管理者预测的有效性就可能越差。此外，预测在预计非季节性的事件方面效果是较差的。——现实中还是存在改进预测结果的途径：①尽量应用简单的预测方法，简单的预测方法趋向于比复杂方法的应用效果更好，因为复杂的方法时常错误地混淆随机数据与有意义的信息。②将预测结果与不变的趋势相比较，经验表明，不变的预测通常有50％的准确性。③不要依靠单一的预测方法，应当采用模型来预测，然后将结果进行平均，特别是在进行长期预测时更是如此。④不要假定逆能够准确地识别趋势的转折点，通常趋势的转折点是由随机的事件引起的。⑤缩短预测期间有助于改进预测的准确性。⑥预测是一种管理技能，正如其他的技能一样，它是可以通过实践不断改进的。 注：环境扫描建立了预测的基础，预测是对结果的预计，实际上，组织环境的任何部分，无论是一般的还是具体的，都是可预测的。预测技术分为两种类型：定量预测是运用一组数学规则，根据过去的数据序列来预测未来。定性预测是运用判断和根据熟悉情况的人员的意见来预测结果，

第九章 定性预测方法

一、填空题 1、当所掌握的历史数据不够或不够准确时，通常采用定性预测方法进行预测。 2、定性预测是对预测目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。 3、经验估计法的主要依据是事物之间的相关关系和类推关系。 4、专家预测法主要有两种形式：专家小组法（特尔菲法）和专家会议法（头脑风暴法）。 5、经常用于新产品开发的定性预测方法是类比法。 6、以一个地区的调查资料为基础，通过分析、判断、计算，以确定整个市场的预测值的方法是联测法。 7、预警分析法以现行指标为依据。 8、扩散指数为领先指标中呈上升趋势的指标个数与领先指标总个数之比，当扩散指数大于50% 时，表示市场处于上升态势。 二、判断题 1、定性预测又可分为时间序列分析法和因果关系分析法。（×） 2、定性市场预测法应用起来比较灵活方便；所花费的人力、物力、财力比较节省；所需时间比较短，时效 性较强。（√）。 3、对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。(×)(集体决策) 4、业务人员综合意见法的特点是在预测人员的选择上仅限于企业内部，并且都是业务人员。（√） 5、集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见，只包括企业内部业务人员的意见，不包括企业外部人 员的意见。 ( × ) 6、专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。（√） 7、专家会议法中一般包含两方面的专家参加会议：一是市场预测专家；二是专业领域内的专家 30、专家 小组法只可以从事技术预测，不能从事经济预测；只能用于短期预测，不能用于长期预测。（×） 8、产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的（×） 9、试销期的销售量增长率在10%左右，成长期往往超过20%（×） 10、类别法也叫经济指标法，它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标，以某种经济指标为基础， 借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。（×） 11、运用类比法预测时，往往是从质的方面类比较多。（×） 12、扩散指数指在一定时间长度内一批领先指标中呈下降的指标占全部观察领先指标的百分比。（×） 13、扩散指数法是根据经济发展有关指标的变化同市场变化之间在时间上的先后顺序来判断、预测市场发 展前景的方法。（×） 14、扩散指数法的优点是可以反映市场发展循环波动的变化幅度，即峰与谷的具体高低，这样有利于预测 未来市场的繁荣或衰退程度。（×）

第2章 定性预测方法简介

第2章定性预测方法简介 本章简单介绍定性预测方法。从数学的角度来看，与定量预测方法相比，定性预测方法相对简单。但是，由于经济活动的复杂性以及数学方法的局限性，在某些时候，还是需要利用相对简单的定性预测方法。 2.1 类推预测 任何经济现象都不会是孤立的事件。经济现象之间往往存在着各种联系。其中有一种联系是顺序上的、前后的联系，即所谓先导事件和后续事件。例如，就原油涨价和石化产品涨价之间的关系来说，原油涨价是先导事件，石化产品涨价则是后续事件；对于粮食涨价和各种以粮食为原料的产品涨价之间的关系来说，粮食涨价是先导事件，各种以粮食为原料的产品涨价则是后续事件等。如果已知先导事件的结果或者预先知道先导事件可能的变化，那么根据后续事件和先导事件之间的某种定性或者定量联系就可以对后续事件进行预测，这就是所谓的类推预测法。如果这种联系可以用数量关系表示，则可称为定量类推法，若这种联系只有性质上的，则为定性类推法。类推预测法的主要步骤有： （1）由预测目的和目标，分析并确定与预测对象紧密联系、具有时间差的先导事件。 （2）收集先导事件的历史数据，作出其时间序列图（散点图）。 （3）作出后续事件的时间序列图（散点图）。 （4）观察两条时间序列曲线的联系。联系可以是时间方面的差或是指标方面的差。 （5）根据先导事件的某个指标以及指标差或时间差，对后续事件的指标等进行预测。 类推预测法也叫领先指标法。从上面的论述可以看出，这种方法从数学的角度来说是比较粗糙的的。其主要思想就是利用预测者的经验并依靠人为观察先导事件和后续事件的散点图，粗略计算时间差或指标差来进行预测。但是，由于其直观、易懂、易操作，所以在实际经济生活中，人们在自觉不自觉地使用着这个方法。比如，人们往往根据股票成交量的变化来预测股价的变化；根据煤炭等能源的变化来预测钢材的变化，根据钢材的变化来预测房地产、汽车业等的变化。另外，作为经济周期变化的预测或预警方法，类推预测法在股票价格指数，原材料价格指数以及消费者预期指数等当面得到了应用。 2.2 简单判断预测 2.2.1 完工进度预测法 所谓完工进度预测法是指根据以前完成工作的进度来推测今后完成工作所需时间的一种直观、简单的预测方法。实际上，假如某种经济活动在一段时间内是持续、均匀地展开的，那么该经济活动的某种指标（比如产量、产值、收入等），就可以根据以往完成的情况来推断今后一个时间点或者一段时间内的预计完成情况。具体做法主要有两种：（1）平均预测法：以往完成的指标单位时间里的平均值作为今后单位时间的预计值。 （2）修正平均预测法：对以往完成的指标值，分析其完成的条件或因素，加以修正后预计今后的任务完成条件及可能完成的量。 【例2-1】某工厂在前三个月完成了全年生产任务的36%，平均每月完成12%，那么在生产均匀进行下去的情况下，4月预计也将完成全年生产任务的12%，而完成全年生产任务将只需8个月10天。假设前三个月的生产是在电力充分的情况下进行的，考虑到夏季（6~8月份）电力供应将只有一季度的90%，那么，这三个月每月将只能完成全年生产任务的11.4%，于是，完成全年生产任务将需8个月15天。 2.2.2 比例关系预测法 如果预测对象的某个经济指标和与该经济指标相关联的另外一种已知其计划或未来的经济指标之间具有某种比例关系，那么，利用这种比例关系就可以预测我们所关心的该经济

定性预测方法

第2章定性预测方法 定性预测，是预测人员根据自己的经验，理论水平和掌握的实际情况，对经济发展前景性质、程度做出判断。但有时可以提出数量估计，其特点为：需要的数据少，能考虑无法定量的因素，比较简便可行。它是一种不可缺少的灵活的经济预测方法。在掌握的数据不多，不够准确或无法用数字描述进行定量分析时，定性预测是一种行之有效的预测方法。如新企业，新产品生产经营的发展前景，由于缺少生产资料，以采用定性预测方法为宜。又如党和国家方针政策的变化，消费者心理的变化对市场供需变化的影响，均无法定量描述，只能通过判断方法，进行定性预测。通过定性预测，提出有预见性的建议，可以为政府和企业进行经济决策，及管理提供依据，在我国得到广泛应用。 由于定性预测主要靠预测人员经验和判断能力，易受主观因素的影响，为了提高定性预测的准确程度，应注意以下几个问题： 1）应加强经济调查，掌握各种情况，对目标分析预测更加接近实际。 2）进行有数据有情况的分析判断，使定性分析数量化，提高说服力。 3）应将定性预测和定量预测相结合，提高预测质量。 §2.1 专家调查法——德尔菲法 专家调查法是经济预测组织者通过向专家作调查，收集专家对预测意见的方法。 德尔菲法，是上世纪四十年代末期由美国兰德公司研究员赫尔默和达尔奇设计的。一九五零年就已开始使用。早期主要应用于科学技术预测方面，从六十年代中期以来，逐渐被广泛应用于预测商业和整个国民经济的发展方面。特别是在缺乏详细的充分的统计资料，无法采用其它更精确的预测方法时，这种方法具有独特优势。一般常用它和其它方法相互配合进行长期预测。 德尔菲法是由预测机构或人员采用通讯的方式和各个专家单独联系，征询对预测问题的答案，并把各专家的答案进行汇总整理，再反馈给专家征询意见。如此反复多次，最后由预测组织者综合专家意见，做出预测结论。 2.1.1德尔菲法的主要过程是： 1）确定预测题目 预测题目是预测所要研究和解决的课题，即是预测的中心和目的。预测题目应根据党和国家的经济政策和经济任务来确定。应该选择那些有研究价值的或者对本单位、本地区今后发展有重要影响的课题。题目要具体明确。

市场预测基本原理

第8章市场预测基本原理 本章主要阐述市场预测的意义与分类、基本原理、基本步骤、预测内容、预测方法等基本理论和基本知识。为市场预测提供一些理论性的基础知识。 [教学目的和要求] 1、掌握市场预测的基本理论和方法。 2、了解市场预测的原理和程序。 3、掌握不同预测误差的计算方法。 4、掌握市场预测的基本理论和方法。 5、了解市场预测的原理和程序。 6、掌握不同预测误差的计算方 [教学重点和难点] 本章教学重点是阐述市场预测的基本理论和方法。 [课时分配] 本章2课时。 [教学内容] 8.1 市场预测概述 8.1.1 市场预测的特点与作用 1 市场预测的特点与分类 市场预测是指对未知的市场和市场未来的变化进行预计和推测。 市场预测具有如下特点： (1) 预测对象具有不确定性。

(2) 市场预测具有目的性。 (3) 市场预测具有科学性。 (4) 市场预测具有综合性。 (5) 预测误差具有不可避免性。 2 市场预测的作用 (1) 有利于提高决策的科学性。 (2) 有利于提高企业的竞争力。 (3) 有利于提高企业的经济效益。 8.1.2 市场预测的分类 市场预测按照不同标准可以有不同的分类。常用的有以下几种分类。 1 按预测期长短不同，可分为长期预测、中期预测和短期预测。 (1) 长期预测。指五年以上市场发展前景的预测。它是制定中长期计划和经济发展规划的依据。 (2) 中期预测. 指对一年以上五年以下的市场发展前景的预测。它是制定中期计划和规定经济五年发展任务的依据。 (3) 短期预测。短期预测是指对一年以下的市场发展变化的预测。是经营决策的依据。 2 按预测的范围不同，可分为宏观市场预测和微观市场预测 (1) 宏观市场预测。是指以整个国民经济、部门、地区的市场活动为范围进行的各种预测，主要目标是预测市场供求关系的变化和总体市场的运行态势。 (2) 微观市场预测。是指从事生产、流通、服务等不同产业领域的企业，对其经营的各种产品或劳务市场的发展趋势作出估计和判断，为生产经营决策提供支持。 3 按预测的性质不同，可分为定性预测和定量预测 (1) 定性预测。是指预测者通过对市场的调查研究，了解实际情况，凭自己的实践经验和理论水平、业务水平，对市场发展前景的性质、方向和程度作出判断预测。 (2) 定量预测。是指根据历史和现实的统计数据和市场信息，运用统计方法和数学模型，对市场未来发展的规模、水平、速度和比例关系进行分析测定。 4 按预测结果有无附加条件分类，可分为有条件预测和无条件预测 (1) 有条件预测。有条件预测是指市场预测的结果要以其他事件的实现为条件。 (2) 无条件预测。无条件预测是指预测的结果不附加任何条件。 8.1.3 市场预测的要求 1．对预测人员的要求 预测人员必须具有较高的综合性知识，具有预算、综合、分析、推断等各种能力，并具有一定的市场调研和预测经验；有良好的职业道德和敬业精神。 2．对预测资料的要求 应重视数据和有关资料的收集整理和分析，完善数据系统，以确保市场预测所需要的各类数据和资料，使预测建立在充分的信息基础之上。

常用的定性预测方法

第2章市场营销调研与预测 复习思考题参考答案 一、问答题 1. 答：不能简单靠人员推销了，应该对营销信息进行调查、收集、整理、分析、鉴别、加工、利用等，建立营销信息系统。 2. 答： 1) 有利于制定科学的营销规划。2) 有利于优化营销组合。 3) 有利于开拓新的市场 3. 答：市场需求预测中应深入研究哪些因素 对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据。 4. 答：常用的定性预测方法主要有以下几种： 1）购买者意向调查法:潜在购买者数量很多，难以逐个调查，故此法多用于工业用品和耐用消费品的调查。2）综合销售人员意见法:由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多，往往因所处地位的局限性，对经济形势和企业营销总体规划不够了解，可能存在过于乐观或过于悲观的估计。3）专家意见法:用系统的程序，采取不署名和反复进行的方式，先组成专家组，将调查提纲及背景资料提交

给专家，轮番征询专家的意见后再汇总预测结果。4）市场试验法:在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时，选择在较小范围内的市场推出产品，观察消费者的反应，预测销售量。市场需求定量预测方法主要有以下3种：1）时间序列分析法:将某种经济统计指标的数值按时间先后顺序排列成序列，再将此序列数值的变化加以延伸并进行推算，预测未来发展趋势。2）直线趋势法:运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。7）统计需求分析法：任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一整套统计学方法，发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法。 5. 答：需求预测中常常出现与真实市场不一致的情况，主要体现在需求偏大，浪费资源，需求偏小，坐失机会，时间滞后等等。 二、案例与讨论 参考答案： 1．科学的营销决策，不仅要以市场营销调研为出发点，而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及影响需求诸多因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据。××公司

《统计预测与决策》复习试卷共4套含答案

试卷一 一、单项选择题（共10小题，每题1分，共10分） 1 统计预测方法中，以逻辑判断为主的方法属于（）。 A 回归预测法 B 定量预测法 C 定性预测法 D 时间序列预测法 2 下列哪一项不是统计决策的公理（）。 A 方案优劣可以比较 B 效用等同性 C 效用替换性 D 效用递减性 3 根据经验D-W统计量在（）之间表示回归模型没有显著自相关问题。 A 1.0-1.5 B 1.5-2.5 C 1.5-2.0 D 2.5-3.5 4 当时间序列各期值的二阶差分相等或大致相等时,可配合( )进行预测。 A 线性模型B抛物线模型C指数模型D修正指数模型 5 （）是指国民经济活动的绝对水平出现上升和下降的交替。 A 经济周期 B 景气循环 C 古典经济周期 D 现代经济周期 6 灰色预测是对含有（）的系统进行预测的方法。 A 完全充分信息 B 完全未知信息 C 不确定因素 D 不可知因素 7 状态空间模型的假设条件是动态系统符合（）。 A 平稳特性 B 随机特性 C 马尔可夫特性 D 离散性 8 不确定性决策中“乐观决策准则”以（）作为选择最优方案的标准。 A 最大损失 B 最大收益 C 后悔值 D α系数 9 贝叶斯定理实质上是对（）的陈述。 A 联合概率 B 边际概率 C 条件概率 D 后验概率 10 景气预警系统中绿色信号代表（）。 A 经济过热 B 经济稳定 C 经济萧条 D 经济波动过大 二、多项选择题（共5小题，每题3分，共15分） 1 构成统计预测的基本要素有（）。 A 经济理论B预测主体C数学模型D实际资料 2 统计预测中应遵循的原则是（）。 A 经济原则B连贯原则C可行原则 D 类推原则 3 按预测方法的性质，大致可分为（）预测方法。

常用市场预测方法的特点

常用市场预测方法的特点

市场预测的基本方法 （1）市场预测的方法分类 市场预测方法一般可以分为定性预测和定量预测两大类。 1）定性预测：是建立在经验判断的基础上，并对判断结果进行有效处理的预测方法，适用于预测对象受到各种因素的影响，又无法对其影响因素进行定量分析的情况。定性预测的基本原理是运用逻辑学的方法，来推断预测对象未来的发展趋势。定性预测受个人经验判断的影响，具有一定的局限性。 定性预测常用方法有：专家会议法、德尔菲法、类推预测法等。 2）定量预测：常用方法有回归分析法、弹性系数法、移动平均法、指数平滑法等多种方法。它们都是建立在历史数据和统计资料的基础上，建立合适的数学模型，通过分析和计算，推断出未来的经济发展和市场变化情况。 由于影响事物的因素是多方面的，很多因素的变化是不可预知的、难以量化的，比如国家政策的变化、人们消费偏好的改变等，因此定量预测的结果也存在一定误差，需要进行修正。 （2）各种预测方法比较 不同的市场预测方法具有不同的条件、应用范围和预测精度。可根据预测周期、产品生命周期、预测对象、数据资料、精度要求、时间与费用限制等因素，选择适当的方法。也可以采用几种方法，进行组合预测，相互验证或修正。在实践中，多采用定性预测与定量预测方法进行组合。 （3）德尔菲法 德尔菲法是在许多领域广泛应用的一种专家分析方法。尤其适用于长期需求预测。 1）德尔菲法的特点 ①匿名性。减少交叉影响、权威效应，使专家毫无顾虑地提出和修改自己的意见。 ②反馈性。要多次轮番征求意见，且每轮都将上轮较集中的意见信息反馈给专家参考。 ③收敛性。每轮意见收集后，重新整理问题，再次征询专家意见。每轮都通过整理问题和提供集中意见供专家参考，进而使意见更趋于集中。

市场预测的几种写法

（一）标题。市场预测报告的标题一般由预测、预测展望，组成标题构成，标题要简明、醒目。 （二）前言。这一部分要求以简短扼要的文字，说明预测的主旨，或概括介绍全文的主要内容，也可以将预测的结果先提到这个部分来写，以引起读者的注意。 （三）正文。市场预测报告的正文是市场预测报告的主体部分，一般包括现状、预测、建议三个部分：现状部分，预测的特点就是根据过去和现在预测未来。所以，写市场预测报告，首先要从收集到的材料中选择有代表性的资料、数据来说明经济活动的历史和现状，为进行预测分所提供依据；预测部分，利用资料数据进行科学的定性分析和定量分析，从而预测经济活动的趋势和规律，是市场预测报告的重点所在。这个部分应该在调查研究或科学实验取得资料数据的基础上，对材料进行认真分析研究，再经过判断推理，从中找出发展变化的规律；建议部分，为适应经济活动未来的发展变化，为领导决策提供有价值的、值得参考的建议，是写市场预测报告的目的。因此，这个部分必须根据预测分析的结果，提出切合实际的具体建议。 （四）结尾。结尾是归纳预测结论，提出展望，鼓舞人心，也可以照应而言或重申观点，以加深认识。 市场预测报告的正文包括前言和主体两部分． 1．前言 前言也称引言、开头，简要介绍预测的对象、原因、目的、时间、地点、范围等，说明预测的主旨．也可以概述一下主要内容． 2主体 主休包括数据与信息、分析与预测、建议与措施三部分，是预测报告的核心内容．(1)数据与信息 运用大量历史与现实的数据资料及有关情报，说明预测对象的现状和基本情况．这是预测的前提、出发点一般包括产销情况、购买力投向情况、用户支付能力情况、同行业经营情况及本企业生产能力和技术设备情况等．既可用文字说明，也可用数字、图表说明．材料必须真实全面，数据必须可靠。 (2）分析与预测

《财管》第九章 练习题与答案

第九章练习题与答案 一、简答题 1. 营业收入是指企业在日常的生产经营过程中，对外销售商品或提供劳务等取得的各项收入。按照企业从事日常活动在企业的重要性，可将营业收入分为主营业务收入和其他业务收入等。 2. 营业收入管理是企业财务管理中的一项重要内容，它关系到企业的生存和发展。营业收入管理的意义有： （1）营业收入是实现企业生产目的的基本条。 （2）营业收入是企业的主要经营成果，是企业取得利润的重要保障。 （3）营业收入是补偿生产耗费的资金来源。 （4）营业收入是企业现金流入量的重要组成部分。 （5）营业收入是反映企业资金利用效益的重要标志。 3.影响营业收入的因素主要有： （1）价格与销售量 （2）销售退回或折让 （3）销售折扣 4.商品价格按其构成内容可分为： （1）产品销售成本 （2）销售税费 （3）销售利润组成 5.影响商品价格的因素有： （1）商品价值因素 （2）市场供求因素 （3）政府经济政策因素 （4）社会货币流通量因素 （5）消费者心理和习惯因素 6.常用的商品定价策略主要有： （1）心理定价策略，具体包括尾数定价策略、整数定价策略、分级定价策略、声望定价策略。 （2）折让定价策略，主要有批量折扣、季节折扣、内部折扣和现款折扣等。 （3）渗透定价策略。 （4）浮动定价策略。

7. 常用的商品价格定价方法一般有成本加成定价法和边际成本定价法。 8.（1）定性预测是利用已收集的资料，依靠财务人员的经验和吸收各方面的意见进行分析，做出定性的判断。 （2）定量预测是利用历史和现实的资料，运用数学方法建立经济模型，对 未来财务发展趋势做出量化的预测。 （3）在营业收入中，常用的定性预测法主要有专家判断分析法。专家判断 分析法有很多种，常用的方法主要有以下两种：意见汇集法和德尔菲法。而定量 预测法主要有因果分析法、趋势分析法和量本利分析法。 9.产品销售计划的编制主要是通过预测的销售量计算出其销售收入。其计算公式为：计划期产品销售收入 = （某种产品计划销售量×单位产品销售价格）。 计划期内产品销售量一般是通过销售预测来确定的，在销售预测的基础上，结合企业现实的生产经营情况，就可以确定出计划期产品的销售量。而产品的销售价格一般以市场价格为依据，我国市场主要实行国家定价、指导价格和市场调节价三种价格。 10.营业收入的控制主要是对销售收入的控制。控制的内容一般包括： （1）认真签订和履行销售合同。 （2）及时办理结算，加快应收货款收回。 （3）认真做好销售服务，及时反馈市场信息。 11.营业收入的考核和分析，就是在报告期末，对营业收入计划的完成情况作出的分析和评价。其主要分析和考核的内容有： （1）销货合同完成情况的考核和分析。 （2）商品销售收入计划完成情况的考核和分析。 （3）拒付商品情况的考核和分析。 一、选择题 1．A 有误，请将书本答案B改为：价格折让。 商业折扣是指企业为了鼓励购买者多买而在价格上给予一定折扣，即购买越多，价格越便宜。因此，答案选A。 2．B 其他业务收入也称非主营业务收入，它是指企业主要经营业务以外的业务所带来的收入。例如，工业企业对外出售不需用的原材料、对外转让无形资产或技术使用权、固定资产出租、包装物出租等取得的收入。因此，答案选B。

定性预测方法(德尔菲法)a

定性预测方法（德尔菲法） 定性预测是以人的逻辑判断为主，并根据由各种途径得到的意见、信息和有关资料，综合分析当前的政治、经济、科技等形势以及预测对象的内在联系，以判断事件发展的前景，并尽量把这种判断转化为可计量的预测。定性预测法一般适应于缺乏历史统计数据的系统对象。下面仅简要介绍一种典型的定性预测方法——德尔菲方法。 德尔菲方法是美国“兰德”公司在20世纪40年代末提出的，又称专家函询调查法，是专家会议调查法的一种发展，于1964年首先用于技术预测。它以匿名方式通过几轮函询，征求专家意见。预测领导小组对每一轮的意见都进行汇总整理，作为参考资料再发给每个专家，供他们分析判断，提出新的论证。如此多次反复，专家意见日趋一致，结论的可靠性越来越大。这种方法曾在20世纪七、八十年代成为主要的预测方法，得到了广泛的应用。经过人们不断改进、完善，它已成为在技术预测和社会预测方面的日常方法。 一、德尔菲方法的特点 德尔菲方法有如下的三个特点： （1）为克服专家会议易受心理因素影响的缺点，德尔菲方法采用匿名形式。应邀参加预测的专家互不了解，完全消除了心理因素的影响。专家可以参考前一轮的预测结果修改自己的意见而无需作出公开说明，当然也可坚持已见，这都无损自己的威望。 （2）德尔菲方法不同于民意测验，一般要经过四轮。在匿名情况下，为了使参加预测的专家掌握每一轮预测的汇总结果和其他专家提出意见的论证，预测领导小组对每一轮的预测结果作出统计，并将其作为反馈材料发给每个专家，供专家提出下一轮预测时参考。 （3）作定量处理是德尔菲法的一个重要特点。为了定量评价预测结果，德尔菲法采用统计方法对结果进行处理。 二、专家的选择 开展德尔菲法预测需要成立一个预测领导小组。它负责拟订预测主题，编制预测事件一览表，以及对结果进行分析处理，更重要的是负责选择专家。 因为该方法本身就是一种对于意见和价值进行判断的作业，所以物色专家是一个关键步骤。在选择专家过程中不仅要注意选择精通专业技术、有一定声望、有学科代表性的专家，同时还需要选择边缘学科、交叉学科的专家。 视预测问题规模，专家组一般以10人~50人为宜。人数太少，限制学科代表性，并缺乏权威，同时影响预测精度；人数太多，难于组织，对结果的处理也比较复杂。然而对于一些重大问题，专家人数也可扩到100名以上。要注意的是，因种种原因，专家可能不一定每轮都能参加，所以预选专家数要多于规定人数。 专家选定后，还可根据具体预测问题，划分从事基础研究预测和应用研究预测的小组，亦可按其它形式分组。 “兰德”公司首先采用德尔菲法就科学的突破、人口的增长、自动化技术、航天技术、战争的可能与防止、新的武器系统等6个问题进行了预测。专家组由82人组成，分6个小组活动。成员一半来自于本公司，外单位成员中包括6名欧洲专家。 三、预测问题的提出 在开展预测前，首先要根据预测任务拟定调查表。 1．制定目标—手段调查表 预测领导小组与专家一起对已掌握的数据进行分析，确定预测对象的总目标和子目标，以及达到目标的手段。 例如，在预测计算机技术发展趋势时，总目标是：“当人类在所有活动领域内都采用计算机有效地解决问题时，计算机的技术发展趋向是什么？”其子目标可以划分为：A.解决人机联系问题；B.提高计算机智能；C.提高单台计算机效率；D.提高全国总装机效率等。达到目标的手段为：a.改善单元技术；b.改善外围设备和通讯技术；c.发展信息处理方法；d.改善编程手段；e.改善计算机结构；f.改善使用计算机的组织工作；g.改善计算机的设计方法等。 2．制定专家应答问题调查表

第二章《管理学原理》习题参考答案

第二编 一、填空题： 1、__计划__是管理的首要职能，它是确定组织的__目标____和实现__目标___的方式。 2、预测是根据__过去__和_现在____预计__未来__、根据_已知__推测__未知___的过程；预测的目的是为了___科 学决策_____；___需求与资源、机遇与风险___是任何一个组织需加预测的基本内容。 3、按时间跨度来分，预测可分为_短期__、_中期__、__长期__。 4、预测方法可分为两类，一类是_定性__，一类是___定量___；德尔菲法也叫__专家预测法_____，属于__定性 ______预测法。 5、假定下一期需求与最近一期需求相同的定量预测法叫__朴素预测法_______。 6、平滑系数值是根据以往的___实际量____与__预测量___之间差异的大小而异,一般在__0___到___1_____之间选 定。 7、___目标管理________是美国管理学家彼得?德鲁克于1954年提出的一种综合管理方法，其主要特点是：强 调以__目标_________为中心的管理，强调以_____目标网络________为基础的系统管理，强调以_____人__________为中心的参与式管理。 8、实行MBO，就是要___以企业总目标________以来规划各部门、各岗位的工作。 9、MBO的实施程序主要分为__制定目标____、__实施目标_______和___考核评价______三个阶段； 10、决策就是组织或个人为了__实现某种目标_______而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的_选择 _______或____调整________过程。 11、决策的前提是___有所选择_________，决策的实质是_作出决定________；决策是___计划__________的核心环 节，也是___管理________的核心环节。 12、按决策的时间划分可分为__长期战略________决策和___短期战术________决策；按决策的可确定程度划分可 分为__确定型______决策、___风险型________决策和__非确定型_________决策。 13、常用的定量决策方法有____确定型_______决策法、__风险型_________决策法、_____非确定型__________决策 法. 14、量本利分析法的中心内容是_____盈亏平衡点分析___________的分析。 15、边际贡献是产品销售收入与__全部变动成本_____的差额，利润是边际贡献大于__固定成本________的部分。 16、小中取大法叫__悲观_____决策法，大中取大法叫___乐观___决策法，后悔值决策法也叫__大中取小_决策法。 17、先_宗旨____，后目标；先战略，后_战术____；先长远，后_近期_____是制定计划必须遵循的次序。 18、计划的具体化可概括为“5W1H”，即_Why_____、__When____、__Where___、_What____、__Who____、 ___How______。 二、选择题： 1、在整个管理工作中处于首要位置的是 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 2、对于风险型决策，最常用的方法 A、决策树 B、最小后悔值法 C、量本利分析法 D、边际贡献法 3、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用 A、小中取大法 B、小中取小法 C、大中取大法 D、大中取小法 4、决策过程中的“拍板”是指 A、确定决策目标 B、确定价值指标 C、方案优选 D、方案实施 5、由组织最高层管理者所作的决策是 A、程序化决策 B、业务决策 C、战略决策 D、管理决策 6、计划工作一般起始于 A、目标制订 B、机会估量 C、计划审订 D、方案选择 7、下列几项，哪一项不属于计划的范畴？

市场营销预测

市场营销预测方法很多，但不外乎是定性预测和定量预测方法两大类。现仅就常用的预测方法作一介绍。 一、定性预测方法 定性预测方法也叫判断分析法。它是凭借人们的主观经验、知识和综合分析能力，通过对有关资料的分析推断，对未来市场变化发展趋势做出估计和测算。 定性预测方法一般不需进行复杂的定量计算，主要根据人们积累的实践经验和掌握的科学知识及分析能力进行判断。因此，预测的准确性在很大程度上受预测人员素质的影响，常带有一定的主观随意性。但是市场预测实际上总是受到诸如国家方针政策变动、政治经济形势的变化、投资者的意向以及消费者心理变动等许多非定量因素的影响，这些影响因素，一般很难用定量的方法来描述。所以定性预测方法一般用于预测对象受非定量因素影响大，而又缺乏历史统计资料情况下的预测。如新产品的销售量预测和新技术发展的预测等适用于此方法。 定性预测方法简便易行，时间快、费用省，因此得到广泛应用，特别是进行多因素综合分析时，效果更加显著。但是由于定性预测方法带有主观随意性，缺乏数量分析，使预测结果的准确性有时会受到影响。因此，在采用定性预测方法时，尽可能结合定量分析方法，使预测结果更加准确、科学，更符合实际情况。 （一）个人判断法 个人判断法是预测者根据所掌握的信息资料，凭借对经济现象规律性的认识，根据自己的知识、阅历、经验，对预测对象的发展趋势作出符合客观实际的估计与判断。企业在市场营销活动中，常常运用个人判断法的是经营管理人员和销售人员，以及一些特邀的市场分析专家。这种方法在缺乏预测资料时常用，。如果企业决策者具有丰富的预测经验和较强的分析判断能力，又对各方面的情况比较熟悉的话，就可以得到比较理想的预测结果。此方法的优点是可以最大限度地利用个人的创造能力，且预测过程简单、迅速；缺点是受预测人的个人素质影响较大，有发生判断错误的可能。 （二）集体意见法 集体意见法是集中企业的管理、业务人员等，凭他们的经验和判断，在广泛交换意见的基础上，共同讨论市场发展趋势，进而作出预测的方法。集体意见法参加会议的人数较多，拥有的信息量大，可避免个人判断的主观性、片面性。但是也有难以克服的缺点，主要是影响因素较多，如感情因素、个性因素、时间因素、利益因素等。 在应用该方法时，为避免局限性，预测工作的组织者可以把预测意见集中起来，用平均法或加权平均法进行数学处理，以得到较为准确的市场预测结果。 （三）头脑风暴法 头脑风暴法是集体意见法进一步发展，是吸收全体专家积极参加创造性思维过程的一种方法。该方法是通过专家间的相互交流，在人的头脑中进行智力碰撞，产生新的思维和观点，使专家的论点不断升华、集中，从而得到最优预测结果。 头脑风暴法一般通过组织专家会议来实施。参加会议的人数以10——15人为宜，时间一般为30——90分钟。组织者事先将预测目标、要求告诉与会者，鼓励发言，但发言不能事先准备发言稿，且发言要精炼，对己提设想可随时进行改进和综合，但不能对别人的设想提出怀疑，意见越多样，问题讨论越深，专家的灵感越能得到最大激发，出现有价值设想的可能性也就越大。最后，组织专家对前面所提出的所有设想分别进行质疑，

第九章 判断分析市场预测法

第九章判断分析市场预测法 判断分析市场预测法是相对于各种定量预测法来说的一类预测方法。 判断分析市场预测法，也称定性市场预测法。判断分析市场预测法是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。 判断分析市场预测法是一类很重要的顶测方法，其中包括许多具体方法。在市场预测实践中，判断分析市场预测法是对各种市场现象和各种影响市场的因素进行综合预测时，必不可少的重要方法。 第一节判断分析市场预测法的特点 判断分析市场预测法在市场预测中具有重要的用途，这类方法在我国的市场预测实践中．已经并将继续发挥其特定的重要作用。定性市场预测法的作用是由其自身的特点所决定的。定性市场预测法与定量市场预测法相比，具有以下几个特点： 一、定性市场预测法与定量市场预测法的依据不同 定量市场预测法的主要依据是，市场现象未来的发展变化趋势与其过去和现在的表现是相连续的；市场现象发展变化受到各种影响因素发展变化的影响。因此，可以根据市场现象过去和现在的表现来推断其未来的表现；或根据影响市场现象的各种主要因素的发展变化去预测市场未来的发展变化。 而定性市场预测法，则是在没有一些或很少具有市场资料的条件下，依据预测者的实践经验和分析判断能力，对市场未来的发展变化做出预测。它所特别注重的是预测者的判断分析能力。 这两类市场预测法的基本依据不同，使它们在市场预测的实践中发挥着不同的作用，有着不同的适用对象。相比之下，定性市场预测法更有利于发挥预测者的主观能动性，更有利于对市场未来做出深入、细致、具体的符合客观实际的市场预测结果。 二、定性市场预测法具有广泛的适用性 定性市场预测法，虽然是以预测者的实践经验和判断分析能力为依据做出对市场未来状况的预测，但它并不是仅仅靠预测者的主观想象任意地做出预测。它必须依据预测者在实际工作中积累的丰富的实践经验，依靠预测者深刻的理论根底和分析判断能力。由此，可以说定性市场预测法是一类科学的预测方法。 与定量市场预测法相比，定性市场预测法是一种比较易于掌握的。它并不要求预测者有较高的数学知识水平或很高的文化程度，容易被预测者接受。定性市场预测法还具有费用低，时效性较高的特点，这对于市场预测中费用有限或时间比较短的情况下，当然是十分有利的。所以，决不能片面地认为，只有运用定量市场预测法的各种数学模型所做出的市场预测结果是准确的，而定性分析市场预测法就不科学或不准确；更不能将数学模型神秘化、迷信化，达到连根据客观实际做出的分析判断都不相信的地步。事实上，定性市场预测法不但能够起到一些定量市场预测法的作用，甚至还能起到一些定量市场预测法所起不到的作用。如在进行市场预测时，若遇到市场现象的历史资料不够全面、准确、系统的情况；若遇到对新产品的生产或需求量的预测，根本无历史资料的情况；若遇到影响市场的某种或多种因素难于取得量化指标资料的情况等等。这些情况下，采用定量市场预测法是不可能的，而采用定性市场预测法则是得心应手的。在许多市场预测中，将定性市场预测法与定量市场预测法结合应用，能使两类方法的作用都得到充分发挥．又能相互取长补短。能够达到使市场预测的结果更加客观地反映市场现象，提高市场预测精确度的目的。