小企业管理网考复习资料讲解

小企业管理网考题库第四套

单选题（共10题，共20分）

1. 小企业的经营理念确定以后，是（B）的。

A 一成不变

B 不断发展变化

C 灵活多变

D 不断退化

2. 我国资产负债表的格式是（C）。

A 报告式

B 多步式

C 账户式

D 单步式

3. 小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（ C ）。

A 进行市场细分

B 有效的市场促销

C 选准利基市场

D 准确的市场定位

4. 下列营销组合因素中, 能够直接产生收入的途径是（C）。

A 分销渠道

B 广告

C 定价

D 销售促进

5. 对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D）。

A 模仿型

B 改进型

C 换代型

D 全新型

6. 购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，(C )项不属于审查范围。

A 财务状况

B 市场状况

C 员工知识结构

D 出售原因

7. 不完全市场是指（B ）。

A 完全竞争市场

B 垄断竞争市场

C 完全垄断市场

D 寡头市场

8. “踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（B ）特征。

A 消逝性

B 偶然性

C 普遍性

D 灵活性

9. 小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（A ）。

A 互补性

B 替代性

C 交叉性

D 独立性

10. 供应链设计应以 (B )为起点。

A 核算利润

B 顾客需求

C 降低物流成本

D 缩短运输时向

多选题（共15题，共45分）

1. 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（ABDE ）。

A 现有企业间的竞争

B 购买者的讨价还价能力

C 联盟者的加盟

D 替代产品的威胁

E 潜在进入者的威胁

2. 下列选项中，（ CD）属于研究创业机会。

A 制定创业计划

B 环境分析

C 市场调研

D 案头分析

E 行业分析

3. 小企业进入成长阶段后，可以采取的技术创新战略有（BCE ）。

A 市场领先战略

B 市场渗透战略

C 市场竞争战略

D 企业扩张战略

E 产品或服务开发战略

4. 大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（ABCDE ）。

A 数量多、分布广

B 体制灵活、组织精干

C 管理水平相对较低

D 产出规模小、竞争力弱

E “家族”色彩浓

5. 家族企业的特征有(ABD )。

A 人文色彩浓厚

B 以创始人为核心组成企业决策中心

C 难以有较大规模的发展

D 家庭与企业的长远目标和利益的一致性

E 管理经营比较规范

6. 小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（ ACD）。

A 应付账款

B 应交税金

C 商业票据

D 预收账款

7. 波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式：（AC ）。

A 成本领先

B 人力资源

C 标新立异

D 企业文化

E 经营管理

8. 交易费用是指一系列制度成本，包括（ABCDE ）。

A 谈判成本

B 实施契约的成本

C 监督管理成本

D 信息成本

E 界定和控制产权的成本

9. 小企业存在与发展的基本理论包括（ABCD ）

A 经济进化论

B 不完全市场理论

C 规模经济理论

D 产业分工理论

E 交易费用理论

10. 企业人才培训主要包括三方面 , 分别是 (BCD )。

A 自主培训

B 技能培训

C 知识培训

D 态度培训

E 文化培训

11. 商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（ABCE ）。

A 独特性

B 管理团队

C 财务规划

D 内部的管理制度

E 风险和退出

12. 网络渠道的主要功能有（ACD ）。

A 订货功能

B 宣传功能

C 结算功能

D 配送功能

E 验货功能

13. 可以用来评价小企业发展的指标是（ABCD）。

A 员工数量

B 资产规模

C 销售额

D 竞争能力

E 固定资产投资额

14. 小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（ABD ）。

A 人才所具有的一定的专业知识或基本素质

B 公司的整体策略

C 外部专家的支持

D 整体的协调一致

E 同相关企业的合作关系

15. 企业家创业的劣势包括(ACDE )。

A 工作压力大、负担重

B 成功的机率很低

C 工作时间长

D 管理工作繁杂

E 随时准备承受经营失败的风险

判断题（共10题，共20分）

1. 转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。√

2. 创建新企业融资比较困难，经济效益也不稳定，难以吸引人才。√

3. 降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业。×

4. 人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。√

5. 小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的。×

6. 管理创新是企业创新的基础，技术创新是企业创新的保证。×

7. 企业发展战略指的是市场的进入。×

8. 群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更稳定。×

9. 市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的。×

10. 小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的。√

主观题

案例分析题（共1题，共15分）

诱人的“美人鱼”星巴克，一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与咖啡有关的什物和用品。星巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡，他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。与众不同的是，星巴克提出的第三空间理论：“人有两个空间，第一个是办公室，第二个是家，如果你厌倦了你的办公室，烦透了你的家，快请到星巴克第三空间，去享受你的生活”。这就是星巴克文化，即所谓的第三空间文化。比如，星巴克没有到上海之前，上海人也喝咖啡。星巴克的出现，它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了。它在上海经营非常成功，一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店，但它非常吸引消费者。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。三十多年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”竟然也成了美国文化的象征之一，并逐渐“游向”各国。问题： 1．星巴克采取的是哪种竞争战略？（4分）这种战略有什么特点？（5分） 2．小企业采取这种竞争战略时，必须注意哪些问题？（6分）(试题分值:15分)

答：（1）星巴克采取的是差异化战略。差异化战略就是小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。也有学者把该竞争称为“别具一格”战略或差别化战略。（2）小企业采取这种竞争战略时，必须注意以下两个方面的问题：A、产品或服务的差异化与成本之间的关系。B、运用法律手段保护差异化。

参考答案：1．星巴克采取的是差异化战略。差异化战略就是小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠成本取胜。比如，星巴克文化。 2．小企业采取这种竞争战略时，必须注意如下问题：（1）产品或服务的差异化与成本之间的关系。（2）运用法律手段保护差异化。

最终得分：10分

小企业管理网络考试第五套

单选题（共10题，共20分） 1. 我国资产负债表的格式是（ C）。

A 报告式

B 多步式

C 账户式

D 单步式

2. 小企业的经营理念确定以后，是（ B）的。

A 一成不变

B 不断发展变化

C 灵活多变

D 不断退化

3. “踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（B ）特征。

A 消逝性

B 偶然性

C 普遍性

D 灵活性

4. 购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，( C)项不属于审查范围。

A 财务状况

B 市场状况

C 员工知识结构

D 出售原因

5. 供应链设计应以 (B )为起点。

A 核算利润

B 顾客需求

C 降低物流成本

D 缩短运输时向

6. 下列营销组合因素中, 能够直接产生收入的途径是（C ）。

A 分销渠道

B 广告

C 定价

D 销售促进

7. 小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（A ）。

A 互补性

B 替代性

C 交叉性

D 独立性

8. 小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（ C ）。

A 进行市场细分

B 有效的市场促销

C 选准利基市场

D 准确的市场定位

9. 不完全市场是指（B ）。

A 完全竞争市场

B 垄断竞争市场

C 完全垄断市场

D 寡头市场

10. 对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D）。

A 模仿型

B 改进型

C 换代型

D 全新型

多选题（共15题，共45分）

1. 小企业存在与发展的基本理论包括（ABCD ）

A 经济进化论

B 不完全市场理论

C 规模经济理论

D 产业分工理论

E 交易费用理论

2. 企业家创业的劣势包括(ACDE )。

A 工作压力大、负担重

B 成功的机率很低

C 工作时间长

D 管理工作繁杂

E 随时准备承受经营失败的风险

3. 小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（ACD ）。

A 应付账款

B 应交税金

C 商业票据

D 预收账款

4. 家族企业的特征有(ABD )。

A 人文色彩浓厚

B 以创始人为核心组成企业决策中心

C 难以有较大规模的发展

D 家庭与企业的长远目标和利益的一致性

E 管理经营比较规范

5. 可以用来评价小企业发展的指标是（ABCD ）。

A 员工数量

B 资产规模

C 销售额

D 竞争能力

E 固定资产投资额

6. 交易费用是指一系列制度成本，包括（ABCDE ）。

A 谈判成本

B 实施契约的成本

C 监督管理成本

D 信息成本

E 界定和控制产权的成本

7. 下列选项中，（CD ）属于研究创业机会。

A 制定创业计划

B 环境分析

C 市场调研

D 案头分析

E 行业分析

8. 大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（ ABCDE）。

A 数量多、分布广

B 体制灵活、组织精干

C 管理水平相对较低

D 产出规模小、竞争力弱

E “家族”色彩浓

9. 波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式：（AC ）。

A 成本领先

B 人力资源

C 标新立异

D 企业文化

E 经营管理

10. 小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（ABD ）。

A 人才所具有的一定的专业知识或基本素质

B 公司的整体策略

C 外部专家的支持

D 整体的协调一致

E 同相关企业的合作关系

11. 商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（ABCE ）。

A 独特性

B 管理团队

C 财务规划

D 内部的管理制度

E 风险和退出

12. 小企业进入成长阶段后，可以采取的技术创新战略有（BCE ）。

A 市场领先战略

B 市场渗透战略

C 市场竞争战略

D 企业扩张战略

E 产品或服务开发战略

13. 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（ABDE ）。

A 现有企业间的竞争

B 购买者的讨价还价能力

C 联盟者的加盟

D 替代产品的威胁

E 潜在进入者的威胁

14. 网络渠道的主要功能有（ACD ）。

A 订货功能

B 宣传功能

C 结算功能

D 配送功能

E 验货功能

15. 企业人才培训主要包括三方面 , 分别是 ( )。

A 自主培训

B 技能培训

C 知识培训

D 态度培训

E 文化培训

判断题（共10题，共20分）

1. 人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。√

2. 管理创新是企业创新的基础，技术创新是企业创新的保证。×

3. 市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的。×

4. 创建新企业融资比较困难，经济效益也不稳定，难以吸引人才。√

5. 转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。√

6. 小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的。√

7. 企业发展战略指的是市场的进入。×

8. 群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更稳定。×

9. 小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的。×

10. 降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业。×

主观题

案例分析题（共1题，共15分）

诱人的“美人鱼”星巴克，一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与咖啡有关的什物和用品。星巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡，他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。与众不同的是，星巴克提出的第三空间理论：“人有两个空间，第一个是办公室，第二个是家，如果你厌倦了你的办公室，烦透了你的家，快请到星巴克第三空间，去享受你的生活”。这就是星巴克文化，即所谓的第三空间文化。比如，星巴克没有到上海之前，上海人也喝咖啡。星巴克的出现，它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了。它在上海经营非常成功，一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店，但它非常吸引消费者。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。三十多年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”竟然也成了美国文化的象征之一，并逐渐“游向”各国。问题： 1．星巴克采取的是哪种竞争战略？（4分）这种战略有什么特点？（5分） 2．小企业采取这种竞争战略时，必须注意哪些问题？（6分）(试题分值:15分)

1采取的是差异化战略.特点是:通过技术创新,取得具有新颖性,先进性和实用性的科学发展成果,具有独特技艺或配方的老字号产品贴近顾客的服务网点,独具匠心的包装设计,提供特殊的今后服务,而具有一定的信誉等,某种产品或服务的差异一旦建立起来并得到市场的公认,该差异就将具有很强的竞争力,它将为企业赢得顾客的信任,比较长远的建立起自己的竞争优势.2注意两个问题:1产品或服务的差异化与成本之间的关系.小企业要对其产品或服务的某一个或几个方面进行差异花就必须增加设计和研究的开发费用,采用高档材料或者增加管理费用等这些必然导致产品或服务成本的上升,如果小企业处理不好,差异化与成本之间的关系的话差异化带给企业的可能不是竞争优势而是面临破产的命运.2运用法律手段保护差异化.一旦企业经过努力获得了差异化的优势就会有企业试图模仿这种优势此时小企业应该运用专利权等法律武器保护自己产品或服务的特色为企业的生存和发展营造一个良好的外部环境.

参考答案：1．星巴克采取的是差异化战略。差异化战略就是小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，

创造市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠成本取胜。比如，星巴克文化。 2．小企业采取这种竞争战略时，必须注意如下问题：（1）产品或服务的差异化与成本之间的关系。（2）运用法律手段保护差异化。

小企业管理网络考试题库第六套

单选题（共10题，共20分）

1. 通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取企业竞争优势的分析方法属于（C ）。

A PETS法

B BCG法

C SWOT法

D 麦肯锡法

2. ( D )是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。

A 企业法人登记

B 营业登记

C 开业申请

D 企业登记注册

3. 小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用( B )的形式创业

A 购买一家现存企业

B 创建一家同行业的新企业

C 购买特许经营权

D 进入家族企业

4. 个人独资企业最显著的特点是（ A ）。

A 组建和终止快捷

B 创建成本低

C 税后利润归个人所有

D 决策权集中

5. 下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( C )。

A 管理模式

B 技术设备

C 经营自主权

D 商标

6. “踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（B ）特征。

A 消逝性

B 偶然性

C 普遍性

D 灵活性

7. 由于各种原因使结果与预期发生背离而导致的利益损失的可能性就是（ A）。

A 风险

B 危机

C 灾害

D 效果

8. （B ）方法是小企业在职培训中最直接、最为有效的方法。

A 举办技术讲座

B 师傅带徒弟

C 轮岗培训

D 定期业务交流

9. 对于香水和昂贵的小汽车来说，应采用（C ）技巧。

A 心理定价

B 品质定价

C 威望定价

D 激励定价

10. （ B ）是人本管理的最低层次。

A 决策沟通

B 情感沟通

C 自主管理

D 企业文化

多选题（共15题，共45分）

1. 下列属于广义电子商务基本功能模块的是（ ABCDE ）。

A 企业资源计划

B 客户关系管理

C 初级网络营销

D 电子商务基础

E 供应链管理

2. 与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为（ABCD ）。

A 自主性

B 灵活性

C 冒险性

D 集团性

E 稳妥性

3. 小企业进入衰退阶段的技术创新战略选择有（BDE ）。A 产业化发展战略B 稳定性战略C 新产品战略D 转移战略

E 紧缩性战略

4. 在企业的道德规范建设中应主要考虑（ACE ）。

A 领导的性质

B 法律环境

C 对员工的引导

D 社会环境

E 企业文化的基本价值取向

5. 摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（ ACDE ）。

A 报价

B 企业的组织结构

C 商机和战略

D 竞争优势和盈利能力

E 企业理念和特征的描述

6. 小企业创立之前所进行的市场调研，应该达到以下目的（ ABCDE ）。

A 对市场细分，明确目标市场

B 评估市场容量

C 了解竞争对手的基本情况

D 确定合理价位

E 了解相关产品或服务的情况

7. 小企业的资产管理能力分析包括（ACD ）。

A 流动资产管理能力分析

B 偿债能力分析

C 固定资产管理能力分析

D 总资产管理能力分析

E 利息周转倍数分析

8. 创业者打算购买一家现存企业之前．必须对其进行全面的审查，主要包括( BCD )。

A 产品质量

B 市场状况

C 财务状况

D 出售原因

E 企业历史

9. 交易费用是指一系列制度成本，包括（ ABCDE ）。

A 谈判成本

B 实施契约的成本

C 监督管理成本

D 信息成本

E 界定和控制产权的成本

10. 小企业采取差异化战略时，应注意的事项：（ ADE ）。

A 处理好产品的差异化与成本之间的关系

B 在各方面都要进行差异化

C 成本费用不会影响差异化的进行

D 运用专利权保护自己

E 处理好服务的差异化与成本之间的关系

11. 大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（ ABCDE ）。

A 数量多、分布广

B 体制灵活、组织精干

C 管理水平相对较低

D 产出规模小、竞争力弱

E “家族”色彩浓

12. 按危机来源划分小企业遇到的危机类型，包括（ABC）。

A 供应危机

B 财务危机

C 品牌危机

D 战略危机

E 组织危机

13. 按照企业内部导致危机的因素，它可能遇到的危机有（BCD）。

A 财务危机

B 战略危机

C 组织危机

D 职能危机

E 供应危机

14. 小企业的内部系统竞争优势是指小企业内部系统所具有的独特的优势。主要包括以下几项内容：ACDE

A 经营管理优势

B 工作环境优势

C 人力资源优势

D 财务管理优势

E 技术创新优势

15. 一个好的利基市场应该具备以下特点：（ABCDE ）。

A 市场需求足够大

B 市场有潜力

C 市场是空白的

D 小企业可以获利

E 小企业掌握足够的资源

判断题（共10题，共20分）

1. 特许经营是一种致富捷径，不存在风险。（×）

2. 在进行筹资决策时，只要资产收益率比利率高，借款越多，则净资产收益率越低。（×）

3. 投资者宁愿选择一流的设备加二流的管理人才也不愿选择一流的管理者加二流的设备。（×）

4. 电子商务就是网络营销。（×）

5. 一个企业不断调整其产品组合的宽度.深度和关联程度，可以大大提高企业的市场竞争力。（√）

6. 适应性强是中小企业存在的根本原因。（√）

7. 书面的商业计划对于确保系统覆盖新企业的重要特征是必不可少的。（√）

8. 规避风险就是“居安思危”。（×）

9. 所谓相对性就是从企业的所有制结构上来进行观察。（×）

10. 网络营销的定价应比传统营销高15%左右，采取高价策略。（×）

主观题

案例分析题（共1题，共15分）

“格兰仕”的竞争优势

格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充分体现在两个方面：第一，它成功地战胜了洋品牌，成为中国少数几个拥有行业控制能力的企业之一；第二，它通过将国外生产线搬进来，做“世界制造中心”的OEM模式。

OEM的同时也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势，因此，连续几次大降价，争得了微波炉的霸主地位，同时也加速了微波炉这一产业的价格下降趋势。通过降价，格兰仕成功地为这个行业竖起了一道价格门槛：如果想介入，就必须投巨资去获得规模，但如果投巨资做不过格兰仕的盈利水平，就要承担巨额亏损，即使做过格兰仕的盈利水平，产业的微利和饱和也使对手无利可图。凭此，格兰仕成功地使微波炉变成了鸡肋产业，并成功地使不少竞争对手退出了竞争，使很多想进入的企业望而却步。问题：

1．格兰仕的竞争优势何在？（5分）

2．格兰仕采取的是哪种竞争战略？（5分）这种战略有几种方式？（5分）

(试题分值:15分)

答：格兰仕的竞争优势是一种外部市场的竞争优势，即产品的成本优势（价格优势）

答（2）格兰仕采取的是低成本战略是所有战略中最容易理解和接受的，它的目标就是使小企业成为市场中最低

的生产者，让小企业的产品和服务在市场是以成本的优势与他人竞争。它具有三种方式，同样的质量较低的价格，同样的价格较好质量，更好的质量较低的价格。

参考答案：1．格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势，即产品的成本优势（价格优势）。外部市场竞争优势是指小企业与外部市场相比较的竞争优势，也就是狭义的小企业竞争优势。2．格兰仕采取的是低成本战略，是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。

它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的价格更好的质量，更好的质量较低的价格。

小企业管理网络考试题库第七套

单选题（共10题，共20分）

1. 下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。

A 资产总额

B 员工人数

C 生产产品的类型

D 销售额

2. 根据自身发展的客观要求, 通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位, 弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略 ( A )。

A 联合竞争型经营战略

B 依附型经营战略

C 产业结构导向型经营战略

D “夹缝”发展型经营战略

3. 商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（ B ），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。

A 封面

B 扉页

C 目录

D 内容

4. 日本东芝公司为在美国市场推出一款计算机化的CT扫描仪，省去了那些非顾客必需的、造价昂贵的功能，使得该产品的售价比竞争对手的同类产品便宜，从而牢固地占领市场。这种低成本战略是（A ）。

A 简化产品

B 改进设计

C 节约原材料

D 降低管理费用

5. 家族企业最显著的特征是( D )。

A 创业成本较低

B 创始人是企业主要决策者

C 心理契约成本较低

D 家庭与企业的长远目标和利益的一致性

6. 不完全市场是指（ B ）。

A 完全竞争市场

B 垄断竞争市场

C 完全垄断市场

D 寡头市场

7. 企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是（A ）

A 经济进化论

B 不完全市场理论

C 规模经济理论

D 产业分工理论

8. 对于传统产业领域的小企业，处于成熟阶段时，可选用的渐进创新战略有（D）。

A 企业扩张战略

B 产业化发展战略

C 紧缩性战略

D 国际化战略

9. 小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（ C ）。

A 进行市场细分

B 有效的市场促销

C 选准利基市场

D 准确的市场定位

10. 以下不属于网络营销主要特征的是（ C ）。

A 信息化

B 智能化

C 经济化

D 自动化

多选题（共15题，共45分）

1. 一份完整的商业计划书的格式应包括（ ABCDE ）。

A 封面

B 扉页

C 目录

D 内容

E 附录

2. 职务分析是人力资源管理的一个基础要素，可以广泛运用于多个方面，如（ ABCD ）。

A 员工招聘

B 绩效考评

C 薪酬设计

D 员工培训

E 能力测试

3. 在成熟期企业可以采取的营销策略有（ BCD ）。

A 适时降价

B 产品改进

C 营销组合改进

D 市场改进

E 进入新的细分市场

4. 创业机会具有自身独到的特征，比如（BCD ）。

A 灵活性

B 偶然性

C 普遍性

D 消逝性

E 多变性

5. 小企业往往根据市场环境和自身条件, 选择下列( ACE )经营战略中的一种。

A 地区资源导向型

B 无差异型

C 产业结构导向型

D 低成本经营战略

E “夹缝”发展型

6. 企业管理制度创新可以分为两种：（AD ）。

A 内部制度创新

B 薪酬制度创新

C 财务制度创新

D 外部制度创新

E 会计制度创新

7. 一个好的审阅者可以对商业计划书提供一种外部的客观评价，这种外部审阅者主要指（ BCDE ）。

A 管理团队

B 律师

C 生产技术专家

D 会计师事务所

E 市场营销专家

8. 企业家创业的劣势包括( ACDE )。

A 工作压力大、负担重

B 难以实现自身价值

C 工作时间长

D 管理工作繁杂

E 随时准备承受经营失败的风险

9. 小企业在市场中必须承担的风险有（ACD ）。

A 经营风险

B 突发性风险

C 财务风险

D 投资风险

E 反垄断风险

10. 网络渠道的主要功能有（ ACD ）。

A 订货功能

B 宣传功能

C 结算功能

D 配送功能

E 验货功能

11. 逃税、避税、节税的区别在于（AC）。

A 逃税是违法的，避税是不道德的，节税是政策予以鼓励的

B 避税是违法的，节税是不违法的

C 逃税和避税都削弱了国家的宏观调控能力

D 对于逃税和避税者，税务机关应予以严惩

E 逃税是不道德的，避税是政策予以鼓励的

12. 一般来说，当某产品属（ ACDE ）的情况下，顾客对价格的敏感程度高。

A 非基本需求

B 可替代程度低

C 支出额相对较大

D 价格认同度较低

E 可替代程度高 13. 导致创业团队分裂的主要矛盾有（ABCD ）。

A 有些成员的能力不适应企业的发展

B 团队思想没有统一，成员的经营理念与方式不一致

C 团队成员的性格、个性、兴趣不合

D 创立初期缺乏一个明确的利润分配方案

E 企业经营失败

14. 可以用来评价小企业发展的指标是（ABCD ）。

A 员工数量

B 资产规模

C 销售额

D 竞争能力

E 固定资产投资额

15. 对小企业行业选择进行分析的代表人物有（ABCD ）。

A 施太莱

B 官俊荣

C 莫斯

D 太田一郎

E 熊彼特

判断题（共10题，共20分）

1. 转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。（√）

2. （×）企业主计划预计实现的企业规模和盈利水平与企业的组织形式无关。

3. 低成本战略只对大公司有效，因为大公司可以追求规模经济，降低成本。（×）

4. （×）合伙企业是以合伙人的共同财产为基础建立的。

5. 商业计划的开发可能会形成有利于小企业的机会，仅仅有一项计划意味着企业会自动获得成功。（×）

6. 小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的。（√）

7. 参观考察是小企业经营者能力开发的途径之一。（√）

8. 小企业的经营理念一经确定，就一成不变。（×）

9. 市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的。（×）

10. SWOT分析法是分析企业获取竞争优势的战略形式的一种非常简便的方法。（√）

主观题

案例分析题（共1题，共15分）

星际公司的经营战略

星际公司是一家生产销售电子产品的小型民营企业，1996年创建于北京中关村，创业时仅有3名员工，不足2万元的资产。经过6年的苦心经营，到今天已发展成为一家拥有16家子公司、员工达300人、资产近2个亿的集团公司，公司的业务范围涉及通信、安防、网络应用等十几个领域，经营的产品多达500余种。公司的高速发展靠的是务实高效的战略选择，靠得是企业战略的运筹与把握能力。

在长期的市场实践中，星际公司找到了一条适合自身发展的捷径，就是寻求稳定的大企业作为自己比较固定的合作伙伴。他们认为，小企业除了应生产别人不能与之竞争的专用产品外，还应找到一个或几个大企业作为自己比较固定的合作伙伴，向他们长期供应自己的产品。这样，自己的产品就会有稳定的销路，生产也能保持相对的稳定性。公司在成立4年后的2000年找到一个国外的大买主，该公司每年将从星际购买大约800万美元的系列配套产品，这使得公司的产品有了比较固定的出口路线，同时企业的知名度也得到空前提高。

问题：

1．星际公司采用了什么经营战略？简要介绍该战略。（10分）2．你认为星际公司作为小企业还可以采用哪些经营战略？（5分）(试题分值:15分)

1.星际公司采取了依附型经营战略。

所谓“依附”，就是把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上，成为该企业系列化生产中地一个组成部分。对于小企业来说吗“依附”是在专业化基础上实现企业群体化地有效途径。如星际公司找到国外大买主，每年大约800万美元的系列配套产品，使其产品有了固定的销路，从而降低了经营风险。

2.作为小企业，星际公司还可以采用地区导向型经营战略，产业结构导向型经营战略，“夹缝”发展型经营战略，联合竞争型经营战略。

参考答案：1．星际公司采用了依附型经营战略。

所谓“依附”，就是把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上，成为该企业系列化生产中的一个组成部分。对于小企业来说，“依附”是在专业化基础上实现企业群体化的有效途径。如星际公司找到的国外大买主，每年大约800万美元的系列配套产品，使其产品有了固定的销路，从而降低了经营风险。

2．作为小企业，星际公司还可以采用地区导向型经营战略、产业结构导向型经营战略、“夹缝”发展型经营战略，联合竞争性经营战略。

小企业管理网络考试题库第八套

单选题（共10题，共20分）

1. 美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（D）。

A 服务质量创新法

B 无形服务和有形展示相结合法

C 服务内容加减法

D 个性化服务法

2. “人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”，这反映的是人力资源的（C ）特点。

A 稀缺性

B 时效性

C 无限性

D 周期性

3. 最早产生的、也是最简单的组织形式是（A ）。

A 个人独资企业

B 合伙企业

C 有限责任公司

D 股份有限公司

4. 小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（ B ）。

A 替代性

B 互补性

C 交叉性

D 独立性

5. 企业伦理与企业法规的关系体现在（B ）。

A 法律、道德体现了强制性和外在性

B 道德比法律有更广泛的渗透性

C 道德可以作为维护法律的威慑力量

D 法律对不道德行为予以追究

6. A公司是年净收益200万元的小公司．张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为( A )万元．

A 1000

B 40

C 100

D 400

7. 后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩，属于市场退出的（C ）。

A 修剪

B 规模收缩

C 范围收缩

D 市场收缩

8. 企业内部专门从事法律事务的工作人员是（D ）

A 副总经理

B 总会计师

C 总经济师

D 法律顾问

9. 企业分析创业机会的第一步是( D )。

A 资料分析

B 组建管理团队

C 获取风险投资

D 市场调研

10. 小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中，（ D ）是最好的方法。

A 同样的质量，较低的价格

B 同样的质量，同样的价格

C 同样的质量，更好的价格

D 更好的质量，较低的价格

多选题（共15题，共45分）

1. 创业团队可分为( BC )。

A 自发性创业团队

B 群体性创业团队

C 有核心主导的创业团队

D 互补性创业团队

E 互助性创业团队

2. 商业计划的外部使用者包括（CDE ）。

A 管理团队

B 雇员

C 顾客

D 供应商

E 投资者

3. 下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是( CD )。

A 石化

B 钢铁

C 纺织品

D 副食品

E 汽车制造业

4. 广告目标的类型有（ ACD ）

A 通知型广告目标

B 展露型广告目标

C 说服型广告目标

D 提醒型广告目标

E 智能型广告目标

5. 购买现存企业的缺点有( ABCD )。

A 可能受原企业不良形象的影响

B 若原企业效益差，增加贷款的难度

C 企业文化难以改变

D 厂房设备老旧

E 无法享受政府的某些政策

6. 对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（BCE ）。

A 模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的

B 小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争

C 对于小企业而言，好的商业机会已经消失了

D 小企业应选择适合自身发展的企业

E 小企业应选择成长迅速的行业

7. 如果你是一个小企业家，你会选择的行业有（ ABCD ）。

A 印刷行业

B 模具制造

C 乐器制造业

D 衣帽制造业

E 大理石制造业

8. 面对企业成长期的主要危机，小企业通常采取的策略有（ACE ）。

A 全面降低成本

B 借鉴泰罗的科学管理方法

C 调整企业战略

小企业管理--形考任务3

小企业财务状况分析不包括（）。 正确答案是：运营能力 题目2 （）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。 正确答案是：面试 题目3 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。 正确答案是：关键事件法 题目4 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。这种税款征收方式属于（）。 正确答案是：核定征收 题目5 小企业诚信缺失的原因之一是（），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。 正确答案是：制度缺陷 题目6 小企业常用的财务报表是指（）。 利润表, 现金流量表, 资产负债表 题目7 小企业常用的风险防范策略主要有（）。 风险回避, 风险转移, 风险降低, 风险分散, 风险承担 题目8 小企业人员激励的基本原则包括（）。 激励要根据员工个人的实际需要来进行, 物质激励与精神激励相结合, 避免平均主义 题目9 小企业退出市场的策略有（）。 企业上市, 企业出售, 企业移交 题目10 小企业需要面对的创业风险包括（）等等。 技术风险, 市场风险, 财务风险, 政策风险, 法律风险 题目11 企业价值评估的常用方法有（）。 重置成本法, 市场法, 收益法 题目12 小企业社会责任的内容包括（）。 保障员工权益的责任, 自然环境和社会生态保护的责任, 保护社会利益的责任, 保护债权人的责任, 保护消费者权益的责任 题目13 小企业的主要税种包括（）。 印花税, 企业所得税, 增值税, 教育费附加, 营业税 题目14 小企业从成长角度可分为（）。 创立期, 成长期, 成熟期, 规范期, 重建期

小企业在成长过程中必须承担的风险有:（）等等。 创业风险、技术创新风险, 市场风险、财务风险, 人才流动风险、管理风险, 国际化风险、多元化风险, 道德风险 题目16 对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（） 正确的答案是“错”。 题目17 利息周转倍数，也叫利息保障倍数，是指企业息税前利润与利息费用的比率，用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大，企业的长期偿债能力越强。（） 正确的答案是“错”。 题目18 评级量表法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。（） 正确的答案是“错”。 题目19 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（） 正确的答案是“错”。 题目20 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求，替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。（）正确的答案是“对”。 题目21 转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（） 正确的答案是“错”。 题目22 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（）正确的答案是“错”。 题目23 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（） 正确的答案是“对”。 题目24 保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有承担的义务。（） 正确的答案是“错”。 题目25 逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励的。（） 正确的答案是“对”。

小企业管理分析题期末考试全总结教学总结

小企业管理案例分析部分 目录 案例1: 工匠的理想（办公家具） 案例2：购买一家现存企业（老王奔马公司） 案例3：“格兰仕”的竞争优势 案例4：“麦当劳”的速度 案例5：麦当劳的公共关系活动 案例6：诱人的“美人鱼”（星巴克） 案例7：王强的筹资决策（饲料企业） 案例8：腌菜市场之争 案例9：星际公司的经营战略 案例10：人才开发引进的十二字方针（南方公司） 案例11：“卖油郎”的转行 案例12：老字号的衰落（王麻子） 案例13：“冠海海运”的发展之路 案例14：从乡镇小企业成长为上市公司的故事――七匹狼 案例15：“冰山式薪酬”的利弊 案例16: 徐建国的创业 案例17: B（Ｍ）的市场发展（波斯顿矩阵图） 案例18:王永强的自主创业 案例19: 吴林和马克的合作 案例20：小王的干洗店创业 案例21：苏州钢琴厂的薪酬管理 案例22：勇丽餐厅的“网上订餐” 案例23：丹佛与沃尔玛的竞争 案例24: 一位年轻的记者打算创立一家新的杂志 案例25:梅家具公司是梅先生 案例26:汤姆和他的旅行箱 案例27:年轻人辞职引发的风波 案例1: 工匠的理想（办公家具） 一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。（限于篇幅，下略） 试分析： 1．对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？ 答：其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。 这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。 2.你愿意对他的新企业投资吗？ 答：他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到

2018电大小企业管理形考任务1-4答案

形考任务1 标准答案1:生产产品的类型 标准答案2:资源供给决策 标准答案3:企业资源 标准答案4 :扉页 标准答案5:企业上市 标准答案6:促进市场竞争和市场经济的基本力量；保持经济增长及稳定的重要来源；国民经济的重要组成部分" "标准答案7 :许可合同交易战略；出口战略；直接投资战略" "标准答案8 :创业团队；商机；资源" "标准答案9 :团队的友谊；团队的异质性；团队的完整性" "标准答案10 :法律与政策环境；经济环境；社会文化环境；技术环境" "标准答案11 :目录；附录；扉页；内容；封面" "标准答案12 :重视日常生活用品和服务项目的开发；从“问题”中寻找机会；把 握生活方式、环境变化产生的需求；满足不同顾客的需求特点；把握市场上热销商品背后隐藏的机会" "标准答案13 :政府资金支持；商业信用；银行贷款" "标准答案14 :银行借款；债券融资；商业信用" "标准答案15 :风险投资公司；发行股票；个人积蓄；亲朋好友的资助" 标准答案16 :错 标准答案17 :对 标准答案18 :错 标准答案19 :错 标准答案20 :错 标准答案21 :错 标准答案22 :对 标准答案23 :错 标准答案24 :错 标准答案25 :对 标准答案26 : 是权益融资。 负债融资的优点： 1）股权投资人可以保持投资比例。 采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。

2）企业米用负债融资方式，还债压力小。 债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。 3）负债融资的利息支出可以抵税。 举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。 负债融资的缺点： 1）举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。 负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出，到期必须偿还。 2）企业的经营决策，尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。 3）负债融资改变了企业的资本结构，从而降低了企业未来的借债能力。 权益融资的优点： 1）权益融资具备灵活性。 企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。当发生资金周转困难时，企业可以不分派现金股利或者分配股票股利，甚至不分派任何形式的股利。股票到期不需要企业偿还。 2）权益融资所筹集的资本具有永久性。 权益资本是企业最基本的资金来源，它可以增强企业负债的能力，容易吸收资金。 权益融资的缺点： 1）存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。 股份制企业，若采用增发股票形式筹集长期资本，可能会影响原有股东的持股比例，从而影响原股东对企业的控制能力或权限。 2）权益融资的成本高。 当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下，所有者可以享受其剩余的盈 余。 3）企业采取权益融资方式，不会享受税收优惠。 由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付，企业不会享受负债融资的利息税前抵扣的优惠。 标准答案27 : （1）对创业者来说会有哪些预期回报？ 收人回报、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。 （2）根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗？ 他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验，也就是木工技术。他 要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识，要对于未来企业的发展

小企业管理第十章测试

小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（）。 选择一项： A. 非结构化面试 B. 结构化面试 C. 半结构化面试 D. 小组面试 反馈 正确答案是：结构化面试 题目2 不正确 获得5 分中的0 分 标记题目 题干 小企业选聘人才的首要原则是（）选择一项： A. 德才兼备 B. 不拘一格、能力至上 C. 内部优先 D. 知人善任、择岗定人反馈正确答案是：德才兼备题目3 正确 获得5 分中的5 分

标记题目 题干 根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）选择一项： A. 轮岗培训 B. 对老员工的培训 C. 新招聘员工上岗前培训 D. 在职培训 反馈 正确答案是：在职培训 题目4 正确 获得5 分中的5 分 标记题目 题干 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。 选择一项： A. 评级量表法 B. 排序考评法

C. 关键事件法 D. 文字叙述评价法 反馈 正确答案是：关键事件法 题目5 正确获得5 分中的5 分 标记题目 题干 ）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具选择一项： A. 面试 B. 能力测试 C. 品行鉴定 D. 工作情景模拟反馈 正确答案是：面试 标记题目 信息文本 多项选择题

题目6 正确获得5 分中的5 分 标记题目 题干 小企业人员培训的实施流程包括（） 选择一项或多项： A. 选择培训方法 B. 评估培训效果 C. 制订培训目标和培训计划 D. 实施培训计划 E. 确定培训需求 反馈 The correct answers are: 确定培训需求, 制订培训目标和培训计划, 选择培训方法, 实施培训计划, 评估培训效果 题目7 正确 获得5 分中的5 分 标记题目 题干

小企业管理 形成性考核册作业2参考答案

小企业管理基于网络形成性考核册作业2参考答案 作业2撰写一份创建新企业的商业计划书。请各位同学参照下面的例子，在认真阅读，弄清题意后完成，不要直接引用例子，防止雷同。可以到银行、工商局找，上网查“商业计划书”或者自已做。 当你学习完教材第3、4、5、6、7、8章之后，你应当完成以下任务（建议完成时间：学期的第九周）： 请你撰写一份创建新企业的商业计划书。（100分） 一、要求 1．请分析你生活地区的环境因素，提出一种创意。然后根据你的创意来为创建一个企业（一家电脑公司、一个生产型企业、一个小商店、一家服务性企业，新建企业或者是一个特许经营企业）制定商业计划。 2．假设你要创建的企业采用单目标市场战略，可以保持强有力的差别优势。 3．自有资金不足，需要筹集资金。 4．发挥你的想象力和创造性思维，撰写一份让人看后怦然心动、意欲创业的新企业计划书。 二、请按照以下“商业计划书的格式和内容要求”逐项填写。 该作业应注意以下几点： 讲评者：上海电大区县工业局分校褚丽桑 1．这份计划必须是小企业的创业计划，即对象是“小企业”，必须围绕“小”字进行编写。如一家小的生产型企业、商业企业、服务型企业等。我在批阅作业中发现，有学生撰写的计划超越了一个小企业的资源能力，计划脱离了企业实际，是较难实现的。如有一个学生写保健品企业的计划，该企业的保健品都是新开发的，属于高科技的，而且品种较多，其中用于女性的有三个、用于中老年的有四个；该企业未来2—3年的战略目标是：销售额突破亿元、销售网点

不低于120个……显然对于一个刚创业的小企业来说是较困难的。保健品企业刚创业时一般都是小企业，如果创业者能利用某一方面的特长，特别是技术方面的优势，重点开发针对某一目标市场的一种产品则这种创业计划更切合小企业实际，容易付诸实施。 2．在撰写计划中，绝大部分学生财务报表不会编制，因为这些工商管理专业的学生，大多数是从市场营销、现代文员和计算机等专业毕业的，没有系统地学习过财务会计方面的知识，让他们独立编制财务报表是很困难的，因此教师应对第八章中的财务报表要进行详细的分析，让学生懂得资产负债表、利润表、现金流量表的基本编制方法，为学生顺利完成商业计划打好基础。如教师可以用小企业的财务报表向学生讲解，让学生以此为参照，并建议学生对其计划的报表可以编制的简单一些，能够说明企业经营的基本财务状况就可以了，这样学生就能较容易地完成财务计划，而这一块又是商业计划中最能引起投资者注意的内容之一。 3．该创业计划是一个小企业的计划，题目中强调“在你生活的地区创建小企业”，它的目标市场一般不会很大，顾客群体所在的地理位置相对集中，市场区域一般局限在本地或周边地区的市场。但有些学生分析它的目标市场时，涉及的区域是全国市场，要到全国各地去开垦市场、去拓展市场，同样这对一个刚创业的小企业而言，要实施这些战略目标，在人、财、物等方面都是困难的。所以我对学生强调小企业创业初期要集中优势，开发有限产品、有限市场、有限群体，这样比较容易取得成功。 4．要撰写一份让人看后怦然心动、意欲创业的新企业计划书，除了管理团队、投资收益、回报率等是“亮点”以外，诱人的商机是关键。对于商机的理解，我要求学生要突破常规，善于发现敢于创新，在平凡中捕捉新的市场机会。如有一个学生写“蒸汽洗车”的创业计划，它的主要特点是利用新发明的节水型洗车设备，为城市的汽车清洁美容，而这些设备的投资量不大，经营场地不大、需要的人员不多，自动化程度较高，而且非常节水，符合绿色环保要求，项目较容易启动，之后也比较容易拓展，经营方式也会有很大的余地。当然这份计划也是相对较好一些。 附一份商业计划书：

小企业管理形考作业答案(同PDF的)

小企业管理作业1 当你学习完教材第1、第2、第3章后，完成以下两个任务： 一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点，请你用实例加以说 明。(60分) 1、认真阅读教材第一章的相关内容，准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段，查找我国或者国外小企业的相关资料。 至少选择2个小企业的案例。 3、字数在1000左右。 二、创业计划应该由谁来编制？一份好的创业计划应该符合哪些要求？(40 分) 要求： 1、通读教材第三章的相关内容后再回答问题。 2、字数在500左右。 答：小企业管理有： 一、数量众多、分布面广，到2010年我国已有1100万家企业中小企业占 85%，一二三产业都有分布，但在第三产业占的最多（约占90%，多 数是加工业和商业、服务业，遍布人民生活中，与民生关系密切）。 一、体制灵活、组织精干。小企业大都采取个人独资或合伙或组织形式， 所以在其生产决策、市场营销和侵占的决策过程的同时，小型企业没 有庞大的组织结构，管理层次少，管理人员也少，使之容易进入市场， 适应性强，经营灵活多变，人员少，组织精干。 三、“家族”色彩浓。目前，占小型企业的80%是由个体的、家族制企业 主导、大多数的授资者、所有者与经营者、管理者是一人或有一定血缘关系的“家族”亲缘关系者担任。父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、 同学等成品担任重要职务。优点是凝聚力强、向心国强，缺点是排外 性强。 案例一、 佛山天佑通五金厂是一家100多人的、专门生产锌合金工艺品的工厂， 老板是李国基、儿子李峰做营销经理、妻子做财务主管，各重要部门全是自 己的亲戚朋友把关。帮派性严重，各拉一山头。内耗较大、互不服气、又不 团结，一度生产质量下滑，当引进一个职业经理人后情况好转。 统一制订标准、制度规矩、各方实力派都签字执行，慢慢好转。 当遇到有争议的事情就开会统一思想，把问题提到桌面上，指出关键点， 顺利解决问题、化解矛盾、团结工作。 案例二、 深圳东维丰电子有限公司是一家700人的专门生产笔记本散热器的工厂。 产品以销国内外、出口占50%，质量较稳定。 是典型的家族制企业，名义老板是70多岁的老人，老板娘掌管财务，大儿子主抓业务和市场营销，四儿子主抓海外业务，几个儿媳妇分居各部门要职。 可以做到一呼百应、比较容易统一思想、统一对外，能够做到快速反映、准时化生产。缺点是排外比较严重，有知识、有能力的人很难得到重用，经常会出现这种现象：有能力的人辞职走了，无能力的人反而好混。 家族内部的明争暗斗髟响了公司的正常动作，建议公司改制为股份公司，引进职业经理人，进行科学化、规范化管理。重视人才、重视顾客、重视创新，

小企业管理基础模拟试题及答案 (2)

第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A.核心竞争力B．比较优势 C．内部管理优势D．市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A )。 A.差异化战略B．创新战略 C．低成本战略D．市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( D ) A.专业化经营B。特许经营 C．利基经营D．垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。 A.多步式B．报告式 C。账户式D．并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A．0。5 B．1 C．2 D.3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A.心理定价B．品质定价 C．威望定价D．激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动( A ) A.客户关系管理B．企业资源计划 C．供应链管理D．企业网络营销 8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。 A.面试B。工作情景模拟 C．能力测试D．品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。 A.组织激励B。外在激励 C．荣誉激励D．内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A.品牌战略B．联合战略 C．产业化战略D．稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A．模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B。小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C。对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 D．小企业应选择适合自身发展的行业 E．小企业应选择成长迅速的行业 2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A．产品专门化B．消费群体专门化 C。经营特色专门化D．地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A．纺织品B．副食品 C．石化D．钢铁 E．汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A。适用性B。实用性 C．有序性D．连续性与稳定性 E．综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A．资产B．所有者权益 C．利润D．负债 E．流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约： A.筹资风险 B.潜在获利能力 C．偿债能力D．表决控制权 E．偿债期限 7．小企业的资产管理能力分析包括(ACD )。 A．流动资产管理能力分析 B．偿债能力分析 C．固定资产管理能力分析 D．总资产管理能力分析 E．利息周转倍数分析 8，一般来说，( ACD )的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。 A．产品属非基本需求B．可替代程度低 C．支出额相对大D．对价格认同度较低 E．生活必需品 9．在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导入期，企业应采取恰当的(ACDE )，尽可能缩短导入期，减少亏损。

电大 小企业管理 形考任务 答案

形考任务 1 标准答案1：生产产品的类型 标准答案2：资源供给决策 标准答案3：企业资源 标准答案4：扉页 标准答案5：企业上市 标准答案6：促进市场竞争和市场经济的基本力量; 保持经济增长及稳定的重要来源; 国民经济的重要组成部分" "标准答案7：许可合同交易战略; 出口战略; 直接投资战略" "标准答案8：创业团队; 商机 ; 资源" "标准答案9：团队的友谊; 团队的异质性; 团队的完整性" "标准答案10：法律与政策环境; 经济环境; 社会文化环境; 技术环境" "标准答案11：目录; 附录; 扉页; 内容; 封面" "标准答案12：重视日常生活用品和服务项目的开发; 从“问题”中寻找机会; 把握生活方式、环境变化产生的需求; 满足不同顾客的需求特点; 把握市场上热销商品背后隐藏的机会" "标准答案13：政府资金支持; 商业信用; 银行贷款" "标准答案14：银行借款; 债券融资; 商业信用" "标准答案15：风险投资公司; 发行股票; 个人积蓄; 亲朋好友的资助" 标准答案16：错 标准答案17：对 标准答案18：错 标准答案19：错 标准答案20：错 标准答案21：错 标准答案22：对 标准答案23：错 标准答案24：错 标准答案25：对 标准答案26： 是权益融资。 负债融资的优点： 1) 股权投资人可以保持投资比例。

采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。 2) 企业采用负债融资方式，还债压力小。 债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。 3) 负债融资的利息支出可以抵税。 举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。负债融资的缺点： 1) 举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。 负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出，到期必须偿还。 2) 企业的经营决策，尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。 3) 负债融资改变了企业的资本结构，从而降低了企业未来的借债能力。 权益融资的优点: 1）权益融资具备灵活性。 企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。当发生资金周转困难时，企业可以不分派现金股利或者分配股票股利，甚至不分派任何形式的股利。股票到期不需要企业偿还。 2）权益融资所筹集的资本具有永久性。 权益资本是企业最基本的资金来源，它可以增强企业负债的能力，容易吸收资金。权益融资的缺点: 1）存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。 股份制企业，若采用增发股票形式筹集长期资本，可能会影响原有股东的持股比例，从而影响原股东对企业的控制能力或权限。 2）权益融资的成本高。 当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下，所有者可以享受其剩余的盈余。3）企业采取权益融资方式，不会享受税收优惠。 由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付，企业不会享受负债融资的利息税前抵扣的优惠。 标准答案27： (1）对创业者来说会有哪些预期回报？ 收人回报、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。 (2）根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗？ 他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验，也就是木工技术。他 要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识，要对于未来企业的发展制定计划规

小企业管理模拟测试一及答案

小企业管理基础模拟试题一及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A核心竞争力B比较优势C内部管理优势D市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A)。 A差异化战略B创新战略C低成本战略D市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式？( D ) A专业化经营B特许经营C利基经营D垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A)结构。 A多步式B报告式C账户式D并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A 0.5 B 1 C 2 D 3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A心理定价B品质定价C威望定价D激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动？( A) A客户关系管理B企业资源计划C供应链管理D企业网络营销8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A)。 A面试B工作情景模拟C能力测试D品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。

A组织激励B外在激励C荣誉激励D内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A品牌战略B联合战略C产业化战略D稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C对于小企业而言，好的商业机会已经消失了D小企业应选择适合自身发展的行业E小企业应选择成长迅速的行业2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A产品专门化B消费群体专门化C经营特色专门化D地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A纺织品B副食品C石化D钢铁E汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A适用性B实用性C有序性D连续性与稳定性E综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A资产B所有者权益C利润D负债E流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约：

2019期末考小企业管理试题

一.不定项选择题 1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就 是确定企业大中小标准的（B．相对性原则）。 A．绝对性原则B．相对性原则 C．主观性原则 D．客观性原则 2.创业团队有（ABCE）等模式。 A．资金主导型的创业团队B．技术主导型的创业团队 C．平等型的创业团队D．资源配置型的创业团队 E．资本技术联合弄的创业团队 3.下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。 A．资产总额B．员工人数 C．生产产品的类型D．销售额 4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（ C ）的主要观点。 A．产业分工理论 B．规模经济理论 C．市场缝隙理论D．不完全市场理论5.一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传。这属于发展阶段 中的（ C ）阶段。 A．高级应用B．次级应用C．初级应用D．准备阶段 6.行业中，竞争者的威胁程度取决于进行壁垒，这些障碍主要包括（ABD ）等内容。 A．难以获利必要的原材料 B．较难开拓分销渠道 C．不适宜的组织形式 D．对专有技术的控制 E．行业发展前景黯淡 7.核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力 的基础是（ D ） A．产品质量B．服务质量C．产品性能D．企业资源 8.通常，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为（ B ） A．被动型创业者B．生存型创业者 C．机会型创业者D．主动型创业者 9.按照创业动机的不同可以将创业者分为（CD ） A．乐观自信型创业者B．冒险型创业者 C．生存型创业者D．机会型创业者 E．简明务实创业者 10.创业团队的组成模式有多种，其中，（ D ）的团队模式是最完美的组合。 A．资金主导型B．技术主导型 C．平等型D．资本技术联合型11.服务型小企业的地点选择应重点考虑（BDC ）等因素。 A．劳动力状况 B．交通是否便利 C．顾客的数量和质量 D．周边的商业氛围 E．原材料供应情况 12.创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其 中的精华部分是（ C ） A．目录B．管理团队C．摘要D．市场分析

2017年电大小企业管理形成性考核册答案1

答：相比较而言，小企业的基本特点是：企业数量众多，分布面广；体制灵活，组织精干；管理水平相对较低；产出规模小，竞争力较弱；“家族”色彩浓。小型企业由于其自身特点，在扩大就业，活跃城乡经济，满足人们多样化和个性化需求，进行科技创新，优化产业结构，改善人民生活和增加财政收入等方面，有着独特的功能，在国民经济发展中处于举足轻重的地位，发挥着不可替代的促进作用。 案例1：上海银蚕丝织品有限公司1998年创立，七十年代末，在针织行业中悄然出现了新兴技术——针织真丝。她，环保，护肤，免烫，摈弃了梭织真丝的缺点，充分发挥了真丝,这个被称为软黄金纤纬的特性。董事长刘强陵在对这个新兴市场经过长时间详细研究，并到当时针织真丝唯一的生产企业浙江省金三塔针织厂学习调研，针对针织真丝产品的特殊性，刘总认为针织真丝的发展方向应该是以发展针织真丝专营店的方式来拓展市场，因为针织真丝产品含概各个领域，内衣，春夏季的时装衫，男装，床上用品等，涉及春、夏、秋、冬四个季节产品。在大型商场中是便于提高品牌知名度，但现在大型商场按照传统理念真丝属于夏季，成为他夏季羊毛衫柜台的补充品，这不利于针织真丝产品的后续发展。如果放在大型商厦中，他是按产品使用性分类的，想要同时购买几种针织真丝的顾客就要上上下下跑遍商厦先要找到分类区再找到专柜再进行挑选，非常不方便。如果顾客踏进针织真丝专营店，可以同时挑选购买他心仪的针织真丝内衣，时装，丝毯等。专营店除了方便客户，也体现了针织真丝有容乃大的特性，让针织真丝在一个舞台上集中体现，有利于对生产质量的控制，有利于第一时间了解顾客对针织真丝的需求，有利于对购买针织真丝产品顾客提供售后服务，有利于对针织真丝这一新兴技术收集积累资料经验，为今后针织真丝在消费市场上竞争提供重要的可参考的数据。 随之，在上海市闸北区天目西路292号诞生了上海第一家专营针织真丝的专卖店——上海银蚕丝织品有限公司创建于1998年，同时申请注册“银蚕”商标。在2000年8月28日注册成功。 案例2：在绍兴市新建北路5号，有家“新天烘焙”蛋糕店，与其他蛋糕店有点不同，这家店不仅宽敞明亮，而且在店铺的一角摆放着一张圆桌、两张凳子，桌上还放着几本杂志，有点休闲吧的味道。这家与众不同的蛋糕店的主人，是位刚走出大学校门才两年的年轻人——浙江大学城市学院2006届毕业生陶立群。今年25岁的他，毕业后自主创业，现在已拥有5家蛋糕连锁店和一家加工厂，成为绍兴市里小有名气的创业青年，今年被评为绍兴市创业之星。 2006年6月，陶立群从浙江大学城市学院工商管理专业毕业时，决定开个蛋糕店。他做出这个决定并不是盲目的——大学期间，他曾经经营过校内休闲吧、小餐厅，都做得不错。曾做过“元祖蛋糕”代理的他，对蛋糕市场有所了解，觉得能在这一行闯出一片天地。虽然父母极力反对，但陶立群认准了这条路，决意走下去。2006年夏天，他白天顶着烈日逛绍兴市区大大小小的蛋糕店，看门道、想问题，晚上则躲在房间里查资料，了解市场行情。他还跑到杭州、上海等大城市做蛋糕市场的调查，搞可行性分析。 陶立群的调查有不小的收获：绍兴当时只有“亚都”、“元祖”两家知名品牌蛋糕店，其余的都是本地小蛋糕店，中高档品牌蛋糕市场相对空缺，而且当时绍兴还没有一家蛋糕店的糕点是现卖现烤的。陶立群的创业梦想定位在打造本地中高档蛋糕品牌上。

国开2019小企业管理形考任务1学习资料

国开2019小企业管理形考任务1

一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 下列不可用作小企业界定标准的是（）。 A. 资产总额 B. 销售额 C. 生产产品的类型 D. 员工人数 答案是：生产产品的类型 创业团队组建的第一步是（）。 A. 对选择新成员的标准决策 B. 对潜在伙伴来源决策 C. 经营概念及实施需求决策 D. 资源供给决策 答案: 资源供给决策, 经营概念及实施需求决策 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（）。 A. 产品性能 B. 产品质量 C. 企业资源 D. 服务质量 答案答案是：企业资源 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。 A. 封面

B. 扉页 C. 正文 D. 附录 答案答案是：扉页 下列属于权益融资方式的有（）。 A. 资产抵押 B. 企业上市 C. 银行借贷 D. 商业信用 答案答案是：企业上市 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是的，多选、错选均不得分） 小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。 A. 保持经济增长及稳定的重要来源 B. 增加就业的主要渠道 C. 培育企业家的摇篮 D. 国民经济的重要组成部分 E. 促进市场竞争和市场经济的基本力量 答案: 国民经济的重要组成部分, 促进市场竞争和市场经济的基本力量, 保持经济增长及稳定的重要来源 小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。 A. 跨国连锁经营

B. 直接投资战略 C. 许可合同交易战略 D. 跨国兼并不 E. 出口战略 答案: 出口战略, 许可合同交易战略, 直接投资战略 著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。 A. 商机 B. 从事的行业 C. 创业团队 D. 资源 E. 拥有专利 答案: 商机, 资源, 创业团队 组建创业团队要考虑的关键问题是（）。 A. 团队的友谊 B. 团队的物质资源 C. 团队的完整性 D. 团队的异质性 E. 团队的财务资源 答案: 团队的异质性, 团队的完整性, 团队的友谊 创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。

小企业管理网考模拟试题new

小企业管理网考模拟试题 不定项选择题（共20题，共40分） 1. 小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。 A 成本过高 B 相似产品降低了其差别化特色 C 竞争对手的模仿 D 购买者对差异的敏感度降低 E 消费者讨价还价能力的增强 参考答案：A,B,C,D； 2. 小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（）。

A 德才兼备 B 经验至上 C 不拘一格，能力至上 D 内部优先 E 量才适用 参考答案：A,C,D,E； 3. 特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。 A 产品特许经营 B 商标特许经营 C 区域开发特许经营 D 经营模式特许经营

参考答案：D； 4. 根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。 A 从业人员 B 净利润率 C 营业收入 D 资产总额 E 筹资总额 参考答案：A,C,D； 5. 一般来讲，影响衍生创业成功的主要因素有（）。

A 最佳资本结构 B 企业家的能力 C 小企业的空间集聚 D 母体企业的竞争 E 母体企业内部的资源分布情况 参考答案：B,C,D,E； 6. 一个行业中的竞争，存在着以下基本竞争力量：（）。 A 潜在的进入者 B 替代品 C 现在竞争者的竞争能力 D 供应商 E 购买者

参考答案：A,B,C,D,E； 7. 服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（）。 A 劳动力状况 B 交通是否便利 C 周边的商业氛围 D 顾客的数量和质量 E 原材料供应情况 参考答案：B,C,D； 8. 创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。 A 法律与政策环境

小企业管理形考作业答案同PDF的

小企业管理作业 1 当你学习完教材第1、第2、第3章后，完成以下两个任务： 一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点，请你用实例加以说 明。(60分) 1、认真阅读教材第一章的相关内容，准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段，查找我国或者国外小企业的相关资料。 至少选择2个小企业的案例。 3、字数在1000左右。 二、创业计划应该由谁来编制？一份好的创业计划应该符合哪些要求？(40 分) 要求： 1、通读教材第三章的相关内容后再回答问题。 2、字数在500左右。 答：小企业管理有： 一、数量众多、分布面广，到2010年我国已有1100万家企业中小企业占 85%，一二三产业都有分布，但在第三产业占的最多（约占90%，多

数是加工业和商业、服务业，遍布人民生活中，与民生关系密切）。 一、体制灵活、组织精干。小企业大都采取个人独资或合伙或组织形式， 所以在其生产决策、市场营销和侵占的决策过程的同时，小型企业没 有庞大的组织结构，管理层次少，管理人员也少，使之容易进入市场， 适应性强，经营灵活多变，人员少，组织精干。 三、“家族”色彩浓。目前，占小型企业的80%是由个体的、家族制企业 主导、大多数的授资者、所有者与经营者、管理者是一人或有一定血 缘关系的“家族”亲缘关系者担任。父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、 同学等成品担任重要职务。优点是凝聚力强、向心国强，缺点是排外 性强。 案例一、 佛山天佑通五金厂是一家100多人的、专门生产锌合金工艺品的工厂， 老板是李国基、儿子李峰做营销经理、妻子做财务主管，各重要部门全是自

己的亲戚朋友把关。帮派性严重，各拉一山头。内耗较大、互不服气、又不 团结，一度生产质量下滑，当引进一个职业经理人后情况好转。 统一制订标准、制度规矩、各方实力派都签字执行，慢慢好转。 当遇到有争议的事情就开会统一思想，把问题提到桌面上，指出关键点， 顺利解决问题、化解矛盾、团结工作。 案例二、 深圳东维丰电子有限公司是一家700人的专门生产笔记本散热器的工厂。 产品以销国内外、出口占50%，质量较稳定。 是典型的家族制企业，名义老板是70多岁的老人，老板娘掌管财务，大儿 子主抓业务和市场营销，四儿子主抓海外业务，几个儿媳妇分居各部门要职。 可以做到一呼百应、比较容易统一思想、统一对外，能够做到快速反映、 准时化生产。缺点是排外比较严重，有知识、有能力的人很难得到重用，经常 会出现这种现象：有能力的人辞职走了，无能力的人反而好混。 家族内部的明争暗斗髟响了公司的正常动作，建议公司改制

小企业管理期末试题及答案

小企业管理期末试题及答案 小企业管理期末试题及答案案例 1: 一位富于理想的企业家一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。他相信，享受职业乐趣的氛围而获得成功。他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。 1.对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报?它们可能会怎样影响企业的成功? 其预期回报有：获得成功的满足感;更高的利润;独立自主、按照自己的意愿行动;灵活的工作时间。这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功 2.你愿意对他的新企业投资吗? 他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。

案例 2：购买一家现存企业创立企业四年之后，老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。奔马公司是老王亲手创立的，因为他喜欢制作奔马。经过几年的经营，已经相当成功，收入以年平均 50%的增长率增长。奔马在全国范围的玩具店都有出售。老张是在同一位企业经纪人接触后了解到这一机会的，他想从大公司退休，并认为这个企业是一个好机会。 试分析： 1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么? 如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较合适。收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。 2.老张还需要考虑什么会计信息?需要做出哪些调整? 会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了合适的会计方法。需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。 3.老张应评价哪些有效的信息? 老张需要考虑到老王的个人情况。他是由于企业原因还是个人原因而出卖这家企业的，还是仅仅因为对这家公司的经营感到厌烦，所有这些因素都影响到购买谈判。另外，还应该考虑未来市场对这家公司产品的需求情况，有哪些文化变迁可能影响销售量，以及有存货的销售商的实力如何等问题。此外，应该分析周围邻里关系，来评价对其未来发展是否有负面影响。

小企业管理形考作业

形考任务1 26小李创建了一家小企业，好朋友为其投资人民币50万。这种融资方式是权益融资还是负债融资？它有哪些优缺点？ 答：负债融资的优点： 1) 股权投资人可以保持投资比例。 采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。 2) 企业采用负债融资方式，还债压力小。 债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。 3) 负债融资的利息支出可以抵税。 举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。 负债融资的缺点： 1) 举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。 负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出，到期必须偿还。 2) 企业的经营决策，尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。 3) 负债融资改变了企业的资本结构，从而降低了企业未来的借债能力。 1）权益融资具备灵活性。 企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。当发生资金周转困难时，企业可以不分派现金股利或者分配股票股利，甚至不分派任何形式的股利。股票到期不需要企业偿还。 2）权益融资所筹集的资本具有永久性。 权益资本是企业最基本的资金来源，它可以增强企业负债的能力，容易吸收资金。 权益融资的缺点: 1）存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。 股份制企业，若采用增发股票形式筹集长期资本，可能会影响原有股东的持股比例，从而影响原股东对企业的控制能力或权限。 2）权益融资的成本高。 当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下，所有者可以享受其剩余的盈余。 3）企业采取权益融资方式，不会享受税收优惠。 由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付，企业不会享受负债融资的利息税前抵扣的优惠。 27一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。他享受职业乐趣的氛围并期待获得成功。他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。