圣日富酒业销售人员考试
圣日富酒业销售人员考试（1）
一、判断题（12分每题2分）
（）1、市场细分的基础是消费需求的差异性。
（）2、市场细分的实质是通过产品分类来细分市场。
（）3、市场的细分的原则是市场划分越细越好。
（）4、市场细分就是要把大市场划分为若干个小市场的过程。
（）5、无差异性销售策略是用一种市场营销策略组合满足若干个市场细分需要。（）6、市场定位是决定企业的服务对象。
二、单选题（每题2分）
1、假如你的客户向你询问有关产品的问题，你不知如何回答，你将（）
A、以你认为对的答案，用好似了解的样子回答。
B、承认你这方面知识面不足，然后再找答案。
C、答应他对问题转呈给业务经理。
D、给他一个听来很好的答案。
2、当客户在谈论，而且很明显，他所讲的是错误，你应该（）
A、打断他的话题，并予以指正。
B、聆听并改变话题。
C、聆听并找出错误。
D、利用反问使其觉得自己错误。
3、你觉得自己泄气的时候，你应该（）
A、请一天假期，不想去公事。
B、强逼自己更卖力去做。
C、尽量减少工作量。
D、请示业务经理和你一起去。
4、当你拜访经常吃闭门羹的客户，你应（）
A、不必经常拜访。
B、根本不动拜访。
C、经销拜访，试图去改善。
D、请业务经理换人试试。
5、你碰到客户说你产品价格“太高”时，你应该（）
A、同意他的说法，然后改变话题。
B、先感谢他的看法，而后提出一分钱，一分货。
C、不管客户的看法。
D、运用你强有力的解说。
三、回答题（每题5分）
1、你知道营销组合的策略（4P）吗？
2、你对人生的价值观如何认识，你希望公司具有怎样的企业文化。
3、作为销售人员，你认为自己具备何种能力
4、让客户产生信任感的第一印象的是？
5、销售过程中注意事项？
6、销售六大步骤是？
7、要分配多少时间在维护老客户身上？
8、合作模式的谈判模式？
四、自述题：38分
谈谈你对公司未来发展的个人理解及看法，以及你的建议
房地产销售人员考试试题00
001房地产销售人员考试试题一、单选题：19、对 于房地产代理机构而言，“销售员”的直接上级是（）A连锁店 经理 B案场销售经理 C销售副总经理 D销售总经理 21、以下房 地产交易行为中，无需备案登记的是（）A商品房赠与B商品 房抵债 C商品房互换 D以上答案都不对 35、下列情形中，哪一 项不是变更登记（）A登记为配偶一方所有的房地产增加配偶 另一方为共有人B登记为配偶一方所有的房地产变更为配偶另 一方为所有C登记为配偶双方共有的房地产变更为其他人所有 D登记为配偶双方共有的房地产变更为其中一方所有46、房地 产经纪人员良好的服务意识不包括（）A平等意识B珍惜常客 C体察客户D惟命是从20、以下交易中，属于房地产三级市场 的是（）A二手房买卖B新建商品房预售C新建商品房租赁D 土地出让 2、楼盘的基本定价主要有两个方面：（）和市场竞 争定价。 A、企业竞争定份 B、产品价值定价 C、目标竞争定 价D、目标利润定价4、广告策划是一个现代概念，以策划为 主体，以（）为中心，是现代广告活动的重要特征。 A、设 计 B、创意 C、宣传 D、产品 8、按提供预售的 商品房计算，开发建设的资金达到工程总投资的（）以上， 才符合商品心预售条件。 A、20% B、30% C、25% D、40% 9、销售不动产的营业税率是（）。 A、3% B、5% C、7% D、1% 10、纳税人所在地为城市适用税率是（）。 A、1% B、3% C、5% D、7% 11、总登记是
（）对所有的房屋进行统一的权属登记。A、在一定的期限B、在一定的期限内和一定的行政区域内C、新建项目D、在一定的行政区域内12、商品房销售时，开发企业和买受人应当订立（），并办理备案手续。 A、买卖合同 B、销售合同 C、商品房买卖合同 D、租凭合同 14、房屋的净高是指（） A、上下两层楼的垂直距离 B、楼面与地面间的垂直距离 C、楼地面到上部楼板之间的垂直距离 D、楼地面到上部楼板地面之间的距离17、以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的，超过出让合同约定的动工期满一年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金（）以下的土地闲置费。 A、10% B、20% C、20% D、15% 18、房地产是指，包括（）物质实体和依托于物质实体上的权益A、土地、构筑物及其他地上定着物 B、土地、建筑物及其他地上定着物 C、土地、房屋及其他地上物 D、土地、建筑物及其他地上物 19、住宅小区质量最终责任应当由（）承担。 A、设计单位 B、开发建设单位 C、施工单位 D、材料供应单位 20、土地使用权出让，是指国家将（）土地使用权在一定期限内出让给土地使用者，由土地使用者支付土地使用金的行为。 A、国有土地 B、集体所有土地 C、施工单位 D、国有和集体所有二、多选题：64、按照国家有关规定，取得国有土地使用权的途径主要有（）A划拨方式B出让方式C转让方式D
销售人员能力测试题及答案
销售人员能力测试题及答案 完成时间：60分钟答题人： 一、职业素质、修养（每题10分，共40分） 1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质？ 1、以诚为本 2、善待客户——百问不厌，百陪不厌 3、高度的挫折忍受力 4、建立职业荣誉感 5、对工作充满激情 6、团队合作精神 2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力？ 1、积极的人生态度6、灵活的应变能力 2、持久力7、有熟练的社交能力 3、敏锐的洞察力8、语言表达能力高超，简洁扼要 4、服务意识强烈9、自我控制能力 5、挖掘需求的能力10、丰富的业余知识，了解其他楼盘的价格、设计、 配套、相比优劣势，以及房地产的基本知识。 11、服饰的基本要求12、帮助精神 3、地产销售人员具备什么样的品质？ 1敬业2韧性3勇气热情、真诚、有感染力4真实、有可靠性 5尊重客户6客观、果断、有智慧、有想像力7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心 4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的？ 1提前5分钟到场 2要整理好好的心情 3对镜看自己的仪表 4上班前要有一个静思的过程 5做好每一天的业务统计 6客户资料要自己记录清楚 7每天工作日志一定要做好，做全 二、专业知识（每题10分，共40分） 1、什么是房地产？什么是房地产业？两者之间的区别是什么？ 房地产：房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。 房地产业：进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。 两者之间的区别是：房地产业属于第三产业。 2、房地产有那些方面的特性？ 1、房地产位置的固定性 2、房地产地域的差别性 3、房地产的高值耐久性 4、房地产的保值增值性
销售人员素质测评方案
汽车销售人员素质测评方案汽车销售人员工作分析： 一、岗位简介 1.目标岗位：汽车销售人员 2.工作描述：
二汽车营销人员应具备的素质 1.敢于管理、善于管理、尽心尽力、尽职尽责。 2. 积极热情、充满活力。用自己的热情去感染你的下属，关心他们的工作和生活。 3.良好的业务能力，培训业务人员、帮助业务员开单并解答客户的疑难问题4具有独特的人格魅力。. 三、测评内容以及指标表
四、测评方法 销售经理的选拔须经2轮的考验，包括 1笔试（基本知识，对公司的了解），限时40分钟。 2面试一（结构化面试），限时25分钟。 3面试二（无领导小组讨论），限时40分钟 销售经理结构化面试试题
销售经理面试评价表
③面试三（无领导小组讨论 作为一个成功的销售经理，可能取决于许多因素：比如： 1.善于鼓舞人 2.能发挥下属优势 3.良好职业道德 4.熟悉业务流程 5.出色的市场开拓能力 6.与客户建立良好关系 7.冲突与矛盾的处理能力 8. 大局观好，有良好的决策能力 9.有目标感 10既坚持原则又不是灵活性 11.善于沟通 请从以上因素选出一个最重要和一个最不重要的因素 要求： 1、个人用5分钟时间把自己的答案写在纸上，并亮出来 2、小组成员用30分钟时间自由发言并最终同意答案。 3、小组派一个代表作总结发言，时间为5分钟。 无领导小组讨论评分表 4、录用决策
（1）在笔试阶段，考试官看个面试者惊醒甄选，适合做销售行业的即可进入面试环节，而不适合者则遭淘汰。 （2）在结构化面试阶段，面试官将各面试者的最终得分统计好，并将总得分低于6分者淘汰，其余人员则可进入到下一轮的无领导小组讨论。 （3）在无领导小组讨论阶段，面试官将各面试者的最终得分统计好，并进行择优录取。
销售人员考试
营销人员《表达能力》《交际能力》《交际礼仪》《谈判技巧》等能力考试题 请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（） A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（） A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时，您应该（） A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（） A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（） A、同意他的说法，然后改变话题 B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后，您应该（） A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题，并继续销售 C、继续举证，以支持您的观点 D、试行订约 7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）
A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（） A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D 、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户，您应该（） A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户，您应该（） A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（） A、在他阅读时，解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物张贴起来 12客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（） A、指出竞争者产品的不足 B、称赞竞争者产品的特征 C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品 D、开个玩笑以引开他的注意 13、当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货”您应该（ A、说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点 B、告诉他送货时期，并请求签订单 C、告诉他送货时期，并试做销售提成 D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤 14、当客户有怨言时，您应该（）
企业销售人员的岗位职责及测评指标体系
企业销售人员的岗位职责及测评指标体系 岗位职责： 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。 销售人员素质测评指标体系：
销售人员考试题目
置业顾问考试题目 姓名：分数： 一、选择题（每题1分，共10分） 1、房地产开发项目竣工后，经（）后，方可交付使用。 A．综合验收B．验收合格C．使用单位认可D．建设单位认可 2、下列建设用地中，不能以划拨方式取得土地使用权的是（）。 A．国家机关用地B．军事用地C．经济适用住房用地D．高档写字楼用地 3、房地产开发公司和消费者之间的房地产交易市场为（）。 A、一级交易市场 B、二级交易市场 C、三级交易市场 D、四级交易市场 4、定位轴线由下列哪种方式表示？（） A、细点轴线 B、粗实线 C、虚线D细实线 5、我国把青岛黄海的平均海平面定为绝对标高零点，其他各地标高以它作为基准；在总平面图的室外标高常采用（）。 A、绝对标高B相对标高C标准标高D基本标高 6、房地产综合开发施工结构的基础工程要求的三通一平，是包括哪三通一平（）。 A、水通、电通、气通和平整场地 B、水通、电通、路通和平整场地 C、水通、电通、气通和道路平整 D、水通、电通、路通和道路平整 7、由于开发商资金不足、盲目上马，或者错误判断供求形势，开发总量供大于求，导致大面积空置，无法回收前期投资，更无力进行后续建设，甚至全盘停滞的积压楼宇称为（）。 A、烂尾房 B、房改房 C、外销房 D、尾房 8、房地产项目定位包含三部分内容（）。 A、产品定位、价格定位、客户定位 B、环境定位、价格定位、客户定位 C、产品定位、客户定位、形象定位 D、环境定位、客户定位、形象定位 9、房地产是（）三位一体的产物。 A、实物、所有权、权益 B、实物、权益、区位 C、房屋、所有权、权益 D、房屋、权益、区位 10、维修基金由（）提出申请支取 A、物业公司 B、业主 C、开发商 D、业主委员会 二、填空题（每空0.5分，总计20分） 1、1亩约等于平方米。 2、1公顷等于平方米，约等于亩。 3、现在最常用的付款方式有，，，三种。 4、按用途房地产的类型可划分为商业房地产，居住房地产，， ，五种。 5、其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地70年；工业用地年；教育、科技、文化、卫生、体育用地年；商业、旅游、娱乐用地年；综合用地或者其他用地50年。 6、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：，，，。 7、房地产住宅的层数划分的规定：米以上为超高层住宅。 8、根据防水卷材可以分为组成材料可分为、和三大类。
新(经典)销售人员考核及激励方案
销售人员激励方案 一、目的 1、促进公司业务的发展，改变公司目前被动销售的局面，从而实现公司的销售目标。 2、增加销售人员工作的主动积极性，提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养销售队伍的团队合作精神，以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养销售人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。 二、原则 1、实事求是原则：销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则：根据销售人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。 2、基本工资每月定额发放。 3、销售人员可以获得的绩效工资=绩效工资基数*绩效系数（绩效系数范围为
0-2），每月发放。 4、销售奖励薪资可分为：（1）销售提成奖励包括新开发客户提成和现有客户维 护提成，销售提成=（新开发客户当年营业额*新开发客户提成比例+现有客户营业 额*现有客户提成比例）*提成系数（提成系数范围为 0.7-1.3），营业额以客户 已付款到公司帐号为准。 （2）只有销售人员已经开始维护部分现有客户，才有资格可以参加现有客户提成考核。 （3）销售费用控制奖励：此项待定。 （4）奖励薪资在每年财政年度的结束（12 月份为当年财政年度最后一个月）之 后一个月之内发放。 5、所有薪酬由公司统一支付，但绩效工资和奖励薪资部分由销售部承担。 四、销售费用定义（此项待定）销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种 公关费用等（但市场推广、展会费用及客户佣金除外）。 五、绩效工资计算方法 1、绩效工资基数为 800 元； 2、绩效系数达成如下：（1）如果当月新客户拜访数量达到 15 个或以上，则该 项系数最高可得 0.8 分，但 数量在 8 个以下，则系数得分将为 0。如有客户重复拜访，在计数时可以增加 0.5 个每次，但同一个客户增加部分最高不超过 1 个。（2）如果签约新客户第一个
销售人员能力测试题及答案
销售人员能力测试题及答 案 Prepared on 24 November 2020
销售人员能力测试题及答案 完成时间：60分钟答题人： 一、职业素质、修养（每题10分，共40分） 1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质 1、以诚为本 2、善待客户——百问不厌，百陪不厌 3、高度的挫折忍受力 4、建立职业荣誉感 5、对工作充满激情 6、团队合作精神 2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力 1、积极的人生态度 6、灵活的应变能力 2、持久力 7、有熟练的社交能力 3、敏锐的洞察力 8、语言表达能力高超，简洁扼要 4、服务意识强烈 9、自我控制能力 5、挖掘需求的能力 10、丰富的业余知识，了解其他楼盘的价格、设计、 配套、相比优劣势，以及房地产的基本知识。 11、服饰的基本要求 12、帮助精神 3、地产销售人员具备什么样的品质 1敬业 2韧性 3勇气热情、真诚、有感染力 4真实、有可靠性 5尊重客户 6客观、果断、有智慧、有想像力 7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心
4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的 1提前5分钟到场 2要整理好好的心情 3对镜看自己的仪表 4上班前要有一个静思的过程 5做好每一天的业务统计 6客户资料要自己记录清楚 7每天工作日志一定要做好，做全 二、专业知识（每题10分，共40分） 1、什么是房地产什么是房地产业两者之间的区别是什么 房地产：房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。 房地产业：进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。 两者之间的区别是：房地产业属于第三产业。 2、房地产有那些方面的特性 1、房地产位置的固定性 2、房地产地域的差别性 3、房地产的高值耐久性 4、房地产的保值增值性 3、房地产业有那些方面的特征 1基础性 2先导性 3对金融的依赖性 4高回报性 5高风险性 4、房地产行业与建筑业的关系是什么 区别：
房地产销售人员考试试题00知识交流
001房地产销售人员考试试题 一、单选题： 19、对于房地产代理机构而言，“销售员”的直接上级是（） A连锁店经理 B案场销售经理 C销售副总经理 D销售总经理21、以下房地产交易行为中，无需备案登记的是（） A商品房赠与 B商品房抵债 C商品房互换 D以上答案都不对35、下列情形中，哪一项不是变更登记（） A登记为配偶一方所有的房地产增加配偶另一方为共有人 B登记为配偶一方所有的房地产变更为配偶另一方为所有 C登记为配偶双方共有的房地产变更为其他人所有 D登记为配偶双方共有的房地产变更为其中一方所有 46、房地产经纪人员良好的服务意识不包括（） A平等意识 B珍惜常客 C体察客户 D惟命是从 20、以下交易中，属于房地产三级市场的是（） A二手房买卖 B新建商品房预售 C新建商品房租赁 D土地出让 2、楼盘的基本定价主要有两个方面：（）和市场竞争定价。 A、企业竞争定份 B、产品价值定价 C、目标竞争定价 D、目标利润定价
4、广告策划是一个现代概念，以策划为主体，以（）为中心，是现代广告活动的重要 特征。 A、设计 B、创意 C、宣传 D、产品 8、按提供预售的商品房计算，开发建设的资金达到工程总投资的（）以上，才符合商品 心预售条件。 A、20% B、30% C、25% D、40% 9、销售不动产的营业税率是（）。 A、3% B、5% C、7% D、1% 10、纳税人所在地为城市适用税率是（）。 A、1% B、3% C、5% D、7% 11、总登记是（）对所有的房屋进行统一的权属登记。 A、在一定的期限 B、在一定的期限内和一定的行政区域内 C、新建项目 D、在一定的行政区域内 12、商品房销售时，开发企业和买受人应当订立（），并办理备案手续。 A、买卖合同 B、销售合同 C、商品房买卖合同 D、租凭合同 14、房屋的净高是指（）
销售人员笔试试题
、销售人员笔试试题 1 — 13题为单选题，14 — 15为多选题。 B . 9 C . 10 D . 11 5.组合策略（4P ）不包含哪一项（A ） 6 .企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这 种战略是（A ） A .无差异市场营销战略 B .密集市场营销战略 C .差异市场营销战略 D .集中市场营销战略 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场（ D ） A ?儿童玩具市场 B .家用电器市场 C .烟草市场 D .食盐市场 &中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍”牌中式旗 袍售价高达1千美元，这种定价策略 属于（A ） A .声望定价 B .基点定价 C .招徕定价 D .需求导向定价 9 .产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（ D ） A 、直接购买 B 、冲动购买 C 、往返购买 D 、互惠购买 10 .企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（ D ） A .产品价格低于（高于）主要竞争对手产品 B ?产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品 XX 公司销售人员笔试试题 受控状态 编制部门 1. 2、4、6、8、（A ） A . 10 B . 11 C . 12 2. 找出不同类的一项（B ） A .铁锅 B .米饭 C .勺子 3. —个西瓜切三刀最多能切成（ C ）块 A 4 B 6 C 8 D . 14 D .盘子 D . 16 4.现要在马路的一侧种树，马路长 50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（ D ）棵树 A .广告策略 B ?价格策略 C .渠道策略 D .促销策略
销售人员笔试题
销售人员笔试试题 一、选择题 1—13题为单选题，14—15为多选题。 1．2、4、6、8、（A） A．10 B．11 C．12 D．14 2．找出不同类的一项（B） A．铁锅B．米饭C．勺子D．盘子 3．一个西瓜切三刀最多能切成（C）块 A．4 B．6 C．8 D．16 4．现要在马路的一侧种树，马路长50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（D ）棵树 A．8 B．9 C．10 D．11 5．组合策略（4P）不包含哪一项（A） A．广告策略B．价格策略C．渠道策略D．促销策略 6．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A） A．无差异市场营销战略B．密集市场营销战略 C．差异市场营销战略D．集中市场营销战略 7．指出下列哪种市场是不可扩张市场（D） A．儿童玩具市场B．家用电器市场C．烟草市场D．食盐市场 8．中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A） A．声望定价B．基点定价C．招徕定价D．需求导向定价9．产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（D） A、直接购买 B、冲动购买 C、往返购买 D、互惠购买 10．企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（D）A．产品价格低于（高于）主要竞争对手产品 B．产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品 C．本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业 D．对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手 11．当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（A）A．售后服务人员的素质和严格规范的流程B．营销方案的调整 C．制订完善的索赔补充计划D．产品研发 12．企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的（A） A．具有共同特征的客户数量B．企业产品价格的竞争力 C．企业产品特征优异程度D．企业投放广告数量 13．企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同可选择以下策略（ABCD）A．扩大产品组合B．缩减产品组合C．产品延伸D．产品大类现代化14．根据消费者消费习惯划分，消费品可分为以下几类（BCDE） A、公用品 B、便利品 C、选购品 D、特殊品 E、非渴求品
营销员入职考试测试题
营销员试题 一、选择题（每题 2分，共 20 分） 1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要（）。 A.消费者B ?顾客 C.社会D .目标市场 2．每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）。 A.服务B .质量 C.效用D .功能 3. 影响购买材料和部件的最重要因素是（）和供应商的可信度。 A.质量B .品种 C.规格 D.价格 4. 由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（）。 A.质量B .品种 C.服务D .功能 5. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。 A.产品项目B .产品线 C.产品种类D .产品品牌 6. 产品组合的长度是指（）的总数。 A.产品项目B .产品品种 C.产品规格D .产品品牌 7. 产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A.宽度 B.长度
C.关联度D .深度 8．产品生命周期由（）的生命周期决定。 A.企业与市场 B .需求与技术 C.质量与价格 D ?促销与服务 9．选择快速掠取策略是针对目标顾客的（） A.求名心理 B .求实心理 C.求新心理 D .求美心理 10．长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客。 A.产品外观B .产品质量 C.产品信誉D .品牌偏好 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。 4 每题分，共 20 分） 1．产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（）三类。 A.高档消费品B .低档消费品 C.耐用品D .非耐用品 E.劳务 2．劳务具有（）的特点。 A.无形性B .满足感 C.易变性D .不可分离性 E.不可储存性 3．因为农产品具有（）特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。 A.标准性B .易腐性 C.无形性D .季节性
药品营销员考试题库
1. 常用的镇静催眠药不包括（） A. 苯二氮卓类 B. 巴比妥类 C. 水合氯醛 D. 吩噻嗪类 2. 地西泮不用于（） A. 焦虑症或焦虑性失眠 B. 麻醉前给药 C. 高热惊厥 D. 诱导麻醉 3. 女，50岁，患有慢性胃肠道疾病，长期焦虑紧张失眠，为改善其睡眠障碍，应首选的药物是（） A. 地西泮 B. 苯巴比妥 C. 水合氯醛 D. 胃复康 4. 癫痫持续状态应首选（） A. 卡马西平 B. 地西泮 C. 苯妥英钠 D. 硫酸镁 5. 苯二氮卓类与巴比妥类相比，后者不具有（） A. 镇静催眠 B. 抗惊厥 C. 麻醉作用 D. 抗焦虑 6. 巴比妥类药物的主要作用部位是（） A. 脑干网状结构上行激活系统 B. 下丘脑 C. 边缘系统 D. 大脑皮层 7. 长效巴比妥类药物是（） A. 水合氯醛 B. 异戊巴比妥 C. 地西泮 D. 苯巴比妥 8. 用于顽固性失眠，大剂量具有抗惊厥作用的镇静催眠药物是（） A. 地西泮 B. 异戊巴比妥 C. 水合氯醛 D. 苯巴比妥
9. 口服对胃有刺激，消化性溃疡病人应慎用的药物是（） A. 水合氯醛 B. 苯巴比妥 C. 硫喷妥钠 D. 司可巴比妥 10. 引起病人对巴比妥类成瘾的主要原因是（） A. 使病人产生欣快感 B. 能诱导肝药酶 C. 抑制肝药酶 D. 停药后快动眼睡眠延长且夜间多梦 11. 氯丙嗪的哪项作用是正确的（） A. 阻断β受体 B. 阻断多巴胺受体 C. 激动DA受体 D. 激动α受体 12. 氯丙嗪对哪种病症的疗效最好（） A. 躁狂抑郁症 B. 精神分裂症 C. 焦虑症 D. 精神紧张症 13. 氯丙嗪不宜用于（） A.精神分裂症 B.人工冬眠 C. 顽固性呃逆 D. 晕动性呕吐 14. 下列对氯丙嗪的叙述哪项是错误的（） A. 抑制体温调节中枢 B. 抑制呕吐中枢 C. 只能使发热者体温降低 D. 制止顽固性呃逆 15. 氯丙嗪抑制下丘脑体温调节中枢可引起（） A. 抗精神病作用 B. 镇吐作用 C. 体温调节失灵 D. 锥体外系反应 16. 适用于伴有焦虑或焦虑性抑郁的精神分裂症的药物是（） A. 氯普噻吨 B. 氯丙嗪 C. 碳酸锂 D. 氟哌啶醇
销售人员业务员入职综合考试题
入职人员综合测试题 一：心理测试 1.你希望能够在原始森林公园，看到什么样的建筑物? A、童话式的糖果屋 B、充满SPA禅风的木屋 C、有牛有羊的牧场 D、人文气息的庙宇 E、豪华独栋的别墅 2. 如果你和三个同伴共同乘坐一辆出租车，你通常会选择哪个座位? A、司机旁边 B、后排中间 C、后排右边 D、后排左边 3. 你的公司在一座8层的大厦里，你希望自己的工作地点在哪一层? A、一层或二层 B、三层或四层 C、五层或六层 D、七层或八层 4.冬天的滑雪场上，有一个人正在斜坡上滑雪，仔细看一下前面，地上凹陷了一个洞，有一只巨大的熊正在洞穴里冬眠……可是，这个滑雪者却对这一切浑然不知。请问，这个人的下场会如何? A、掉到洞里遭熊攻击 B、轻松地跳过洞穴 C、有人告诉他有危险而转变方向
D、在到达洞穴之前突然滑倒 5. 假设你在快餐店点了以下4种食物，请问你会先吃(喝)哪一个? A、汉堡 B、薯条 C、甜品 D、饮料 二：情商测试 1，坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢？ A．继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱 B．注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一 C．A和B都有一点 D．不能确定根本没注意到 2，带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么办呢？A．置身事外让孩子们自己处理 B．和这个孩子交谈，并帮助她想办法 C．轻轻地告诉她不要哭 D．想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的东西让她玩 3，假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在其中考试时却只得了及格。这时候，您该怎么办呢？A．制定一个详细的学习，并决心按计划进行 B．决心以后好好学 C．告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上
人员素质测评理论与方法(个人总结)
人员素质测评理论与方法 第一章人员素质测评导论 1.素质的概念：素质是个体完成一定活动与任务①所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本要素，包 括生理素质与心理素质两个方面。对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成绩的提高起着根本的决定作用。 2.素质的特性：(1) 基础作用性；(2) 稳定性；(3) 可塑性；(4) 内在性；(5) 表出性；(6) 差异性；(7) 综合 性；(8) 分解性；(9) 层次性与相对性； 3.素质结构的基本划分包括：基本成分、因素与层次。 4.素质测评基本界定：测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的（行为事实）表征信息，采 用科学的方法针对某一素质测评指标体系做出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。 5.相关解释：①测，包括测评者的耳闻、目睹、体察、访问与调查，是以认识与评判被测评者的某些素质为目
的，以科学的测量与评价工具为手段的特定的信息收集活动。测既可以是测量、测验，也可以是探测与观测。 ②评，包括评论、评价、评定。更多的是针对一定测评指标体系对品德表征信息的质、量、值进行评价，也 包括直接对被测评素质的分析与评论。③科学方法是指被实践证明为准确、全面和方便的测量手段、评价方法，也包括一切可用调查方法与研究方法。如直接调查、问卷调查、抽样统计、比较分类、因果关系分析、因素分析、典型分析、理论分析、黑箱分析、移植分析、仿真分析等。④主要活动领域一般是指个人生活与工作的主要场所。⑤素质测评指标体系是指有内在联系的一系列素质测评指标。⑥引发与推断是指测评者的归纳、概括或抽象，是一种能动的思维活动，是一种升华现象，但这种引发和推断不是对现有行为事实或特征信息的简单总和。它既以现有的行为事实为基础，但又超出现有的行为事实。⑦测评主体：既指个体又指集体，既可以是他人也可以是自我，既可以是上级也可以是同级，还可以是下级。 6.素质测评不是素质测量与素质评价的机械相加。而是指一种建立在对素质特征信息测与量基础上的分析判断。 素质测评虽然以一个个的行为事实为依据，但并非仅凭单个的行为事实做出评价，而是在综合大量行为事实群的基础上进行整体评价。 7.人员素质测评与人才素质测评：（1）人员素质测评是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评；（2） 人才素质测评是指对具有一定才能个体素质的测评，包括某些儿童测评、学生测评与人员素质测评。（3）人员素质测评与人才素质测评指向的范围具有交叉关系，但它们在测评理论、测评方法与测评技术上却是相同的。 8.人才素质测评的概念：（1）狭义的人才素质测评，是指通过量表对人才品德、智力、技能、知识、经验的一种 评价活动。都是通过问卷量表的形式来测评被测者的有关素质。（2）广义的人才素质测评，则是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、业绩考评等多种手段综合测评人才素质的一种活动。 9.人员测评与人员选拔：（1）所谓人员选拔，就是挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。人员选拔 是目的，人员测评是手段；即使人员测评对人员做出了最全面最正确的评价，但这个人仍可能不适合这个岗位，所以人员测评的结束不等于人员选拔的结束；（2）如果岗位对人的要求不明确，那么人员测评的结果对人员选拔就毫无用处。 10.按照测评标准划分：无目标测评；常模参照性测评；效标参照性测评； 11.按照测评范围划分：可分为单向测评与综合测评。 12.按照测评技术与手段划分：定性测评与定量测评以及包括模糊综合测评在内的中性测评 13.按照测评主体来划分：自我测评、他人测评、个人测评、群体测评、上级测评、同级测评与下级测评； 14.按照测评时间划分：日常测评、期中测评与期末测评以及定期测评与不定期测评 15.按照测评结果划分：分数测评、评语测评、等级测评以及复合测评 16.按照测评目的与用途划分：选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、坚定性测评与开发性测评。 17.按照测评活动分：动态测评与静态测评； 18.按照测评客体分：领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等； 19.选拔性素质测评含义：一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。 20.特点：整个测评特别强调测评的区分功用。测评标准的刚性最强。测评过程特别强调客观性。测评指标具有选
销售人员专业知识考试题目
置业顾问基础知识考核 姓名：分数： 一、填空题（每题3分、共60分） 1、国家规定的土地使用权出让年限为： 1）居住用地：年。 2）工、教、科、文、卫、体及综合用地：年。 3）商业、旅游、娱乐用地：年。 2、三通一平指：、、和平整。 3、土地单位的一亩等于：平方。 4、取得土地的方式有：、、。 5、按住宅区的规模，可划分类型为：、、 。 6、房地产销售应具备：，还应具 备：、、 、。 7、两书指的是：、。 8、房地产的广告，主要有那些表现形式： 。 9、各种建筑的组成均由：、、、、 、等六大部分组成。 10、建筑按结构分类主要分为：、、。
11、小高层一般是指；多层一般是指； 高层一般是指。 12、房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、 挑廊、地下室、楼梯等，指的是。 13、指由房屋权属的出让、转让、房屋买卖、交换或增 与等发生房地产权属转移时向产权承受人征收的一种税赋。14、电气管线、给排水管道，设备安装和装修工程，为年。 供热和供冷系统：为个采暖期、供冷期。 15、维修基金交纳后归所有。 16、房屋产权人可以有人。 17、近年来，国家为调控房地产市场，出台了一系列措施，其中在 去年建设部等九部门下发的《关于调整住房供应结构稳定住房 价格的意见》中规定，自2006年6月1日起，凡新审批、新开 工的商品住房建设，套型建筑面积平方米以下住房(含经 济适用住房)面积所占比重，必须达到开发建设总面积 的以上。 18、是指上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距 离。 19、居住区用地内，各类建筑的基底总面积与居住区用 地的比率（℅） 20、房地与地产在空间范围、价格构成及属性上纯在的差异有： 、、。
高级营销员考试试题及答案[1]
营销师资格考试试题 1.进行市场预测的步骤从( )开始。 A.搜集、整理资料 B.选择预测方法 C.建立预测模型 D.确定预测目标 答案：D 2.搜集什么样的资料，是由( )决定的。 A.预测方法 B.预测目标 C.预测模型 D.预测环境 答案：B 3.预测新产品未来的市场容量，可选择( )。 A.市场因子推演法 B.相关分析法 C.回归分析法 D.时间序列分析法 答案：A 4.战略联盟运作中的问题不包括( )。 A.合作对象选择不合适 B.忽视文化差异带来的摩擦与冲突 C.过分追求短期利益目标 D.合作双方地位没有主次之分 答案：D 5.销售人员综合意见法的优点不包括( )。 A.销售人员对购买者有深刻的了解 B.使他们对销售配额的完成产生信心 C.可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测 D.销售人员对经济发展形势或企业的市场营销规划较为了解 答案：D 6.能够有效地协调各种市场营销职能，并对市场变化做出积极反应。这是市场营销 专业化组织中( )的优点。 A.产品型组织 B.职能型组织 C.市场型组织 D.地理型组织 答案：A 7.在既定条件下，某特定产品的价格为100元，该产品的购买者数量为100万，而 每个购买者的购买数量为2，当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20％时，该企业所面对的市场需求是( )亿元。 A.0.1 B.0.4 C.1.6 D.2.0 答案：B 8.下列哪一项不属于战略利润模型的管理用途：( )。 A.该模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和目标既定的投资收益率 B.该模型定义了企业可以采取的三种“利润途径” C.该模型理想地阐述了公司主要领域的决策制定方针 D.该模型提供了评价产品策略的非常有用的观点 答案：D 9.某企业在M市的一个典型地区对新研制的产品进行试销，该销售区域内有40％的 人试用了该产品，其中1/2的人进行了重复购买，该城市中同类产品的人均消费量为4件／年，假设城市中共有300万人口，那么该产品的未来需求量为( )件。 A.240万 B.600万 C.480万 D.200万 答案：A 10.“十五”期间(2001年至2005年)我国经济年均增长7％，到2005年国内生产 总值达到12.5万亿元左右。这种增长模式属于( )。 A.不规则变动 B.周期变动 C.季节性变动 D.长期趋势变动 答案：D 11.( )可以用来衡量一个企业怎样有效经营其资产。
销售人员测试题
在台湾哈佛企业管理顾问公司培训销售员时，设计了一套销售能力自我测试题，藉以使销售员了解自己的销售能力，希望您在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将： A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该： A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改正话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时，您应该： A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应： A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试
5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该： A、同意他的说法，然后改变话题 B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后，您应该： A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题，并继续销售 C、继续举证，以支持您的观点 D、试行订约 7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该： A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该： A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品
销售经理人员测评
目录 1 测评目的................................................................................... 错误!未定义书签。 2 岗位说明................................................................................... 错误!未定义书签。 3 方案的设计与实施.................................................................. 错误!未定义书签。 建立测评指标体系............................... 错误!未定义书签。 确定岗位胜任素质............................ 错误!未定义书签。 确定测评要素，建立指标体系.................. 错误!未定义书签。 选择测评方法................................... 错误!未定义书签。 实施素质测评................................... 错误!未定义书签。 培训测评小组成员的操作规范.................. 错误!未定义书签。 准备好所需要的场地、设备、材料.............. 错误!未定义书签。 测评方案的具体实施.......................... 错误!未定义书签。 4 信息处理与反馈.................................. 错误!未定义书签。 对测评结果做统计处理........................... 错误!未定义书签。 跟踪测评结果................................... 错误!未定义书签。
保险销售人员资格证书考试模拟试题
第1题丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险。一场大火将保险房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元，丁某应得的保险赔款（不考虑折旧）为（）。A、80万元B、67.5万元C、65万元D、60万元正确答案：C 第2题人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括（）等。A、非本意的、内生的和忽然的B、非本意的、外来的和可预见的C、本意的、非外来的和忽然的D、非本意的、外来的和忽然的正确答案：D 第3题被保险人从事剧烈体育活动，一般应经过特别约定才能承保，原因是（）。A、遭受意外伤害的概率太大B、风险过大C、伤害后果不能确定D、保费负担有失公平正确答案：A 第4题风险的基本特征之一是不确定性，具体表现为（）。A、风险是否发生、发生的时间以及产生的结果具有不确定性B、风险是否发生具有确定性，而发生时间以及产生结果具有不确定性C、风险产生的结果具有确定性，而风险是否发生以及发生的时间具有不确定性D、风险发生的时间具有确定性，而风险是否发生以及产生的结果具有不确定性正确答案：A 第5题在人寿保险定价方法中，积累公式法可通过反复试验来实现。其目的是（）。A、使得保费假设与公司的成本目标更为接近B、使得保费假设与公司的收入目标更为接近C、使得保费假设与公司的利润目标更为接近D、使得保费假设与公司的负债目标更为接近正确答案：C 第6题影响国内货物运输保险费率厘定的主要因素有（）等。A、运输工具B、运输人员C、运输时间D、运输区域正确答案：A 第7题依照《民法通则》规定，对于“依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为”的代理选择的规定是（）。A、不得选择代理B、可以选择委托代理C、可以选择法定代理D、可以选择指定代理正确答案：A 第8题某日天降大雨并伴有炸雷，炸雷击断某住户房屋后面的一颗大树，大树压倒房屋，房屋倒塌导致该住户的电视机损坏。该电视机损坏的近因是（）。A、大树压倒房屋B、大树的折断C、炸雷的雷击D、房屋的倒塌正确答案：C 第9题既能解决被保险人经济困难，又能满足人们投资需求的人身保险，属于（）。A、具有投资功能的人身保险产品B、具有储备功能的人身保险产品C、具有分配功能的人身保险产品D、具有调节功能的人身保险产品正确答案：A 第10题保险销售从业人员在保险销售活动中，符合《保险销售从业人员监管办法》有关规定的行为是（）。A、欺骗投保人、被保险人或者受益人B、隐瞒与保险合同有关的重要情况C、阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务D、拒绝给予投保方保险合同约定以外的利益正确答案：D 第11题根据我国反不正当竞争法的规定，经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，如果被侵害的经营者的损失难以计算的，则赔偿额应为（）。A、侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润B、侵权人在侵权期间因侵权所减少的利润C、侵权人在侵权期间因侵权所支付的费用D、侵权人在侵权期间因侵权所少缴的税金正确答案：A 第12题在分红保险中，定价的精算假设一般比较保守。就利率因素来看，“保守”表现为（）。A、增大预定利率B、减小预定利率C、增大实际利率D、减小实际利率正确答案：B 第13题张某投保了机动车第三者责任险和附加不计免赔额，保单载明责任限额20万元。第一次发生保险事故，保险公司赔付15万元，之后又发生保险事故，核定保险责任范围内损失金额25万元，保险公司应赔付（）。A、5万元B、10万元C、20万元D、25万元正确答案：C 第14题在各国疾病保险条款中，都规定有一个观察期，常见的观察期为（）。A、10天B、30天C、180天D、二年正确答案：C 第15题在万能保险中，保单周期（通常一个月为一周期）。不断重复，一旦现金价值不足以支付死亡给付分摊额及费用，又没有新的保费交纳时，该保单就（）。A、解除B、失效C、终止D、自动贷款正确答案：B 第16题王某，男，35岁，现投保5年期定期寿险一份，保险金额为100000元。假设死亡给付发生在期末，利率为2%，35岁那年的自然保费是98元。则王某35岁那年死亡率为（）。A、B、C、D、正确答案：C 第17题采用保险协议书形式订立的保险合同，如果因保险合同含义不清而发生争议，并非保险人一方的过错，其不利后果的承担者应是（）。A、保险人B、投保人C、被保险人D、保险人和被保险人正确答案：D 第18题职业责任保险承保的标的是（）。A、各种专业技术人员的失职责任B、各种专业技术人员的疏忽责任C、各种专业技术人员的职业责任D、各种专业技术人员的过失责任正确答案：C 第19题为取得保险销售从业人员资格证书并符合有关规定的人员，在中国保险监督管理委员会保险中介监督信息系统中办理执业登记的主体是（）。A、中国保监会B、中国保监会派出机构C、中国保监会中介监管部D、保险公司、保险代理机构正确答案：D