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人岗匹配度考评表

人岗匹配度考评表

【360度考核】公司能力素质360度评估表(中层干部)

公司中层干部能力素质360度评估表 问卷说明 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层管理者,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质。 为更好的进行干部综合素质的提高, 提升管理沟通能力,执行能力,从而使企业成长更加稳健,发展更加快速,故进行此次360度调查. 价值观 定义: 深刻理解公司“超越平凡,打造一流”的核心理念,对公司的经营目标、经营方式、 社会责任等高度认同,以公司的愿景为自己的事业,并为之自律、付出和奋斗. 高效表现: 为了公司的利益,愿意牺牲个人利益 信守诺言,一旦做出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺牲,决不失信于人 勇于承认自己的过失和错误,勇于承担责任 即使不利于短期商业利益,也能坚持原则,谨守职业道德标准 在不利的情况下,不轻易向困难低头,并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功 敢于承担富有挑战、压力性的责任; 以追求卓越、做行业的领跑者为目标,永不安于现状;在理解现实的基础上,为自己设定极富挑战性的目标,鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会为实现目标能够挑战极限,视困难、问题或变化为挑战,锲而不舍,乐观自信 低效表现 为了个人的利益而不能坚持原则和标准,以至于损害公司利益 轻易许下不易实现的诺言,或许下诺言后转身就忘 不能做到言行一致,说一套做一套 不愿承担额外的工作任务 当决策失误时总是推托责任、寻找借口。 工作中仅仅追求达到最低标准,得过且过 对新知识、新技能采取保守态度,以工作忙碌为理由逃避学习 遇到困难和挫折时,经常抱怨客观环境造成失利,放弃努力

管理人员能力素质360度评估问卷

管理人员能力素质360度评估问卷 360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象:即被评估者,他/她的上司,同级和下属。问卷共包括二个部分:即能力评估、素质评估。四个被调查对象群都需对这四部分做答。 问卷的填写是保密和匿名的,问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道,反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。 您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础,并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。 非常感谢您抽出时间与我们合作。 指导语: ?第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价,第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价,即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。 ?所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。 ?每个问题只选一项。 ?如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚,则回答“N”。 ?根据您对所评定的管理者的观察与了解,对下面的每一陈述都要作出选择。 第一部分、能力评估 下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述,请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现,判断他们的的行为属于1,2,3,4中

分数合计: 第二部分、职业素质测评 下表是对每项素质表现出来的行为的描述,请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为,以及这种行为出现的频率进行评估,评估分标准如下: 1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。 2——偶然表现出该项素质与相应的行为,且缺乏持续性 3——经常表现出该项素质与相应的行为,且是可持续性的,存在缺点但在可接受范围内 4——充分表现出该项素质与相应的行为,并部分超越该项能力被期待的所有行为标准 请在下表出现频率列相应的数字(1,2,3,4)空格中打勾“√”。

工作分析:人岗匹配管理的基石

工作分析:人岗匹配管理的基石 人力资源管理已从以往“年功薪资制度"及偏重学历的人事管理中蜕变,走向以评估考核为基础的能力主义管理路线,绩效管理呈现出一些新动向:“能力开发趋向型"取代“记分查核型";“双向沟通型"取代“主管中心型";“绩效基准"取代“综合抽象基准";“重视软体型"取代“硬件中心型";“多面评估"取代“纵向评估"。但是,在企事业单位人力资源绩效管理具体实践中,却存在绩效评估标准模糊化、评估角度单一、评估方法简单等问题,严重地妨碍和实施有效的人岗匹配管理。经过系统工作分析所形成的职务说明书,是工作描述再生形式中最为完整的一种,阐明了某职位的主要职责和评估标准、工作责任大小和任职资格条件,为全面实施绩效管理和人岗匹配管理提供了依据。 一、工作分析概述 工作分析,是人力资源管理在短时间内,用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段。具体讲,工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作信息,为企事业特定的发展战略、规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种活动。整个工作分析过程,一般包括准备、计划、设计、信息分析、质量鉴定与结果表述6个环节。其中,计划与设计是基础,信息分析与结果表述是关键。 通过工作分析,把每个职务的性质、任务、责任、权力、工作内容等用书面记录下来即成为该职位的职务说明书。企事业单位在制定职务说明书时必须要描述职务目标、确定职务职责、指明关键要素、规定核心能力。描述职务目标应遵循“3w"法,即为什么要设计本职务(目的)——Why;本职务有多大权力(职权范围)——Within;本职务主要完成哪些工作(工作内容)——What。在工作分析中,只描述职务工作内容远远不够,还需要确定能保证工作内容高效率完成的职责。职责要按照主次顺序书写,用关键词描述所应担负的责任,同时明确每个职位的关键要素与核心能力。职务说明书作为工作描述再生形式中最完整的一种,是工作分析最终的表现形式,具有明确的格式要求和严格的质量标准。一般来说,职务说明书主要包括概况、概要、职责任务与资格条件四个部分。合格的职务说明书必须具有准确性、完备性、普遍性、简约性、预见性与可操作性。 工作分析内容确定之后,应该选择适当的工作分析方法。工作分析的基本方法有:观察法、主管人员分析法、访谈法、问卷调查法、参与法、工作日记法和关键事件法。这些岗位分析的方法各有特点,工作分析人员可以根据所分析岗位工作性质、目的,选择适当的方法,也可以几种方法结合起来使用。 本文以“山东理工大学研究生处处长"职位为例,采用问卷调查分析中的计分法,结合研究生处处长职位的工作特点,通过咨询专家,设计了一个包含20个要素的调查问卷,从处长本人、分管副校长、有工作联系的同级、部属及研究生代表等多角度来搜集工作信息,共回收有效问卷326份。 二、工作分析主体 工作分析主体问题,即由谁来做工作分析最合适,这是目前工作分析实践中经常遇到的

最新公司中层干部能力素质360度评估表

某公司中层干部能力素质360度评估表 360度评估说明 360度反馈评估技术(360 degree feedback)又称多源反馈技术。它是由与被评价人有密切工作关系的人(包括被评价人的上级、同级、下级、自己)对被评价人进行匿名评价的综合评价系统,从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息,了解被评价人的优势和不足,并可以通过多次评价结果的连续跟踪和记录,帮助被评价人进行科学的自我评价,促进被评价人不断成长。 问卷说明 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层管理者,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质。 为更好的进行干部综合素质的提高, 提升管理沟通能力,执行能

力,从而使企业成长更加稳健,发展更加快速,故进行此次360度调查. 1/1 价值观 定义: 深刻理解公司“超越平凡,打造一流”的核心理念,对公司的经营目标、经营方式、 社会责任等高度认同,以公司的愿景为自己的事业,并为之自律、付出和奋斗. 高效表现: 为了公司的利益,愿意牺牲个人利益 信守诺言,一旦做出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺牲,决不失信于人 勇于承认自己的过失和错误,勇于承担责任 即使不利于短期商业利益,也能坚持原则,谨守职业道德标准 在不利的情况下,不轻易向困难低头,并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功 敢于承担富有挑战、压力性的责任; 以追求卓越、做行业的领跑者为目标,永不安于现状;在理解现实的基础上,为自己设定极富挑战性的目标,鼓励他人主动寻找改

革、进步和提升的机会 为实现目标能够挑战极限,视困难、问题或变化为挑战,锲而不舍,乐观自信 低效表现 为了个人的利益而不能坚持原则和标准,以至于损害公司利益 轻易许下不易实现的诺言,或许下诺言后转身就忘 不能做到言行一致,说一套做一套 不愿承担额外的工作任务 当决策失误时总是推托责任、寻找借口。 工作中仅仅追求达到最低标准,得过且过 对新知识、新技能采取保守态度,以工作忙碌为理由逃避学习 遇到困难和挫折时,经常抱怨客观环境造成失利,放弃努力1.职业操守* 工作中能坚持原则, 谨守职业道德标准,客观公正地表达自己的看法,信守承诺;为维护公司利益愿意做出牺牲 1分2分3分4分5分 2.事业心* 主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务,即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成

员工满意度评价分析报告

2014年度XXXX员工满意度调查分析报告 一、调查分析的目的: 1、让员工向公司尽情吐露心声,在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。 2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例,进行客观分析,由此对公司管理现状进行综合评价,针对评价结果作出如下反应:(1)及时解决客观存在的问题; (2)对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度,及时并积极地向员工作出反应或答复,并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司议事日程。 3、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来,在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”,摒弃一切不利公司发展的因素,推动公司在良性轨道上又快又好的发展。 二、调查时间:2014年4月11日-21日 三、调查范围:各部门员工 四、调查方式:按50%比例向员工发放了《员工满意度调查问卷》,以部门为单位进行员工满意度调查 五、总体调查情况: 本次调查共发出《员工满意度调查表》365份,共收回有效答卷351份。本次问卷涉及5方面内容:对工作回报的满意度(整体满意度为83.9%)、对工作保障的满意度(整体满意度为74.3%)、对工作群体的满意度(整体

满意度为95.6%)、对企业管理的满意度(整体满意度为90.2%)、对企业经营的满意度(整体满意度为95.6%),此次员工满意度调查综合满意度为87.9%。根据以上数据所得,大多数员工都比较满意公司的各项工作,基本上达到公 司各部门的目标值,但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释: 问卷主要涉及 5 方面内容: 1、对工作回报的满意度:包括员工薪酬、福利待遇、工作匹配、精神和物质回报; 2、对工作保障的满意度:包括劳动合同、工作环境、后勤服务; 3、对工作群体的满意度:包括工作氛围、工作方法、工作效率; 4、对企业管理的满意度:包括机构设臵、管理制度及水平、企业文化建设、工会工作; 5、对公司经营的满意度:包括公司经营状况、体系运行、与客户及供应商合作、与政府关系; 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结: 1、对工作回报的满意度 工作回报这一板块包含有薪酬福利、社会统筹、岗位培训、岗位满意度、晋升提高、奖惩制度、精神回报、员工体检、能力特长发挥等20道题目。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现,12.2%的员工是非常满意公司目前的工作回报的,在个人能力提升、能力发挥、工作认可、建立友谊、责权对等等5方面满意度达到90%以上,对薪酬福利的分配集中存在不同程度的不满,单项满意度在68.4%-79.7%。

人岗匹配度知识交流

所谓人岗匹配,很多人认为无非就是人员的能力素质能够达到岗位的要求,从而产生高的绩效,但是它还应对员工个人行为风格和个性、动机等特质以及个人的价值观是否和企业的价值观匹配进行考察。现在很多企业都出现了人岗不匹配现象,在结果层面突出表现为业绩不合格,岗位不能胜任,而在行为层面上可能会表现为沟通不畅、团队协作差、不能有效培养员工等等。 个人优秀不能说明他从事更高的职位就优秀,例如一名研发人员,创新能力和逻辑思维能力是他的专长,但是平常不善沟通,不会协助和辅导他人去成长,那么此人就不适合立即提拔。但是很多企业都反其道而行,结果就是该研发人员管理管不好又误了专长。此时,还有一个突出问题暴露出来,那就是员工薪酬晋升多通道没有实现,往往企业都是行政职务一条线,造成千人过独木桥,显然不利于激励下属的工作积极性。如果实现薪酬的多通道发展,即便没有职务的提升,成为技术专家也会带来收入提高,这对促进各类人员的发展都具有十分积极的意义。 企业的岗位适配度低不仅仅是一个独立的问题,而是牵扯到人力资源的系统提升,包括了从工作分析、人员评测、企业文化、个性特征等一系列的企业与个人融合的问题,具体而言: (1)对于工作职责和绩效标准没有清晰的界定和描述,从而出现人员不断流失的恶性循环,使企业与个人不能实现双赢; (2)岗位工作与胜任能力之间没有建立有机联系,胜任能力需要依据岗位实际工作特点进行描述,而不是闭门造车。从实践角度,可以对企业的胜任力指标进行分级,一级指标代表企业所有员工的通用能力,二级代表各职系所具备的差异化能力,比如销售人员会体现出较强的谈判能力、计划能力等,而行政人员会体现出较强的协调能力、服务能力; (3)没有使用有效的鉴别方法检验人员的能力特征是否符合岗位能力标准,企业看人的标准一是看业绩,一是凭感觉,这样往往会使一名优秀的人员被调到还不能足以胜任的岗位上,是不是就不能继续使用这名人员了呢?还是需要对哪些能力进行培养和锻炼,企业并不十分清楚; (4)忽视人才的行为风格与企业文化、团队风格的匹配,企业多数都是团队作业,个人的行为方式如果不能与团队的工作方式相匹配,过早的提拔反而适得其反,造成下属业绩下滑、情绪低落,怀疑领导的能力等消极气氛。 三、企业可以采取的措施 为此,企业需要采取一系列办法去改变人岗不能匹配的现实,一般而言可以应用以下步骤。 (1)清晰界定岗位的职责;通过工作分析,对各岗位在价值链中的价值及重要性进行评估,充分识别需要具备的各项素质和技能,为胜任力素质模型的建立奠定基础; (2)明确胜任力的标准(任职资格体系);本项是基于冰山素质理论,深度挖掘人能力层面的要求,一般包括六个维度:知识、技能、社会角色、自我认知、品质和动机。咨询公司通常采取访谈绩优员工,对关键行为事件进行记录、分析和提取胜任力指标。 (3)人才测评技术的选择。咨询公司一般会采用无领导小组讨论、文件筐测验、结构化面试以及心理测评等技术来对各员工的胜任力指标进行评测,各项技术对于能力的甄别效果是不一样的,具体如下表所示:

员工能力素质及岗位匹配度评估模型推荐word范本

【员工能力素质及岗位匹配度】评估模型
被评估员工姓名:
岗位名称:
所属部门:
.
入职时间:
权重
0分
2分
4分
6分
8分
10 分
12 分
自评 复评 审订
备注
岗位 经验 要求
1
基本要求未达到岗基本要求部分达到
位要求;岗位经验、岗 位 要 求 ; 岗 位 经
行业经验和工作经 验、行业经验和工作
验均欠缺。
经验均欠缺。
基岗达验位和本到要工要要求作求求经;部,岗验分行位欠达业经缺到经验。基岗达验位和本到要工要要求作求求;经完,岗验全行位欠达业经缺到经验。基岗和求位,本行要工要业求作求经;经完验岗验全达位欠达到经缺到要验。基岗达位到本要 岗要求位求;要完经求全验。达完到全
基本要求完全达到 岗位要求;经验超过 岗位要求。
基本要求中,重点 考虑岗位经验和行 业经验。
岗位 综合 知识
1
岗位知识掌握非常 欠缺,完全不熟悉该 岗位工作。
对该岗位 知识掌握 认知。
有少 和片
量的 面的
具备了胜任该岗位 基本具备了胜任该 所要求的一部分知 岗位所要求的大部 识,还有部分知识待 分的知识,但都处于 进一步学习和提高。普通状态。
具备了胜任该岗位 所要求的绝大部分 的知识,而且有些方 面已经比较出色。
完全具备了胜任该 岗位所要求的各方 面的知识,而且非常 出色。
所掌握知识已经远 远超过了本岗位要 求,在实际工作中能 指导其它岗位开展 工作。
不足 1/5 的知识项 目达到要求
近 1/5 的知识项目 达到要求
近 2/5 的知识项目 达到要求
近 3/5 的知识项目 达到要求
近 4/5 的知识项目 达到要求
全部知识项 达到要求
目都

全部知识项目都能 达到要求,部分项目 超过岗位要求
岗位任职资格中, 专业知识为必须达 到项,如必须达成 项低于相应等级 时,按下一级套算。
岗位 综合 技能
员工 职业 素养
员工 工作 业绩
2
技能非常差,完全不 能独立完成该项工 作。
掌握了最简单的几 项技能,但还不能有 效胜任该项工作。
掌握了胜任该岗位 基本掌握了胜任该
所要求的部分技能,岗 位 所 要 求 的 大 部
还有部分技能待进 分的技能,但都处于
一步提高。
普通状态。
掌握了胜任该岗位 所要求的绝大部分 的技能,而且有些方 面已经比较出色。
完全掌握了胜任该 岗位所要求的各方 面的技能,而且非常 优秀。
以卓 秀的 来了 益。
越的技 成果给 直接的
能和 企业 经济
优 带 效
不足 1/5 的技能项 目达到要求
近 1/5 的技能项目 达到要求
近 2/5 的技能项目 达到要求
近 3/5 的技能项目 达到要求
近 4/5 的技能项目 达到要求
全部技能项 达到要求
目都

全部技能项目都能 达到要求,部分项目 超过岗位要求
1
职业素养非常差,其 行为、理念完全背离 了公司的价值观。
职业素养偏低,自我 控制力较弱,经常有 出现背离公司要求 的行为。
职业素养一般,比较 自我,需要进一步提 高。
职业素养处于普通 状态,基本能按公司 要求实现自我控制 和管理。
具备了良好的职业 素养,经常得到他人 称赞。
具备优秀的职业素 养,以榜样影响身边 的人。
以优 影响 人。
秀的人 着公司
格魅 的每
力 个
不足 1/5 的素养项 目达到要求
近 1/5 的素养项目 达到要求
不足 2/5 的素养项 目达到要求
不足 3/5 的素养项 目达到要求
不足 4/5 的素养项 目达到要求
全部素养项 达到要求
目都

全部素养项目都能 达到要求,部分项目 超过岗位要求
2
无法完成工作所需只能实现岗位 要的最低业绩标准。步业绩要求。
的初
基本上能实现岗位 的业绩要求,但有待 于提高。
能实现岗位的业绩 要求,表现一般。
比较良好的实现了 岗位业绩要求。
出色地完成了岗位 的业绩要求。
超额完成了 业绩要求。
岗位

岗位任职资格中, 专业技能为必须达 到项,如必须达成 项低于相应等级 时,按下一级套算。
根据全部素养项目 综合测算。 1.团队精神 2.敬业精神 3.全局意识 4.主动性/责任心 5.进取心等
关注过去半年来的 综合业绩表现,入 职未满 6 个月员 工,最大评 8 分。
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2018-岗位匹配度自我评价-word范文模板 (6页)

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满意度测评表

问卷编号: 成都市厂务公开民主管理工作满意度测评问卷 区(市、县)(单位名称) 为推动我市厂务公开民主管理建设,深入了解我市目前厂务公开民主管理工作现状和职工需求,查找工作中的不足,促进工作改进,现针对全市厂务公开民主管理工作情况进行问卷调查,请根据实际情况回答以下问题,在您认为符合的选项前打“√”。谢谢! 一、甄别题 1.您在目前所在单位工作了多长时间? □不足一年□一年及以上 二、背景题 1-1.您所在单位的性质是什么? □国有或国有控股企业□集体所有制企业□事业单位□非公有制企业 1-2. 您所在单位是否是“有限责任公司”或“股份有限公司”? □是□否 2.您所在单位规模如何? □100人以下□100~1000人(不包括1000人) □1000~10000人(不包括10000人) □10000人以上 3.您所在岗位是什么? □一线职工□中层管理人员□领导人员 4.您平均月收入是多少? □2000元以下□2000~3000元□3000~4000元□4000~5000元

□5000~8000元□8000元以上 5.您是否是单位职工代表? □是□不是 三、主问卷 (一)总体情况 1.您对所在单位厂务公开民主管理工作总体印象如何? □非常好□比较好□一般□不太好□很不好(二)职工代表大会情况 2.您所在单位是否每年定期召开职工(代表)大会? □是,每年一次□是,每年多于一次 □否, 1年以上才召开一次□否,从未召开 3.您对所在单位职工代表产生过程是否满意? □非常满意□比较满意□一般□不太满意□不满意4.您是否参与了职工(代表)大会议题(提案)征集活动? □每次都积极参与□大多数时候参与□偶尔参与□听说但未参与□未听说5.您单位召开职工(代表)大会后,相关决议及其落实情况是否进行公开? □全部按时公开□大部分按时公开□个别按时公开□基本未按时公开□不公开 6.您对职工(代表)大会通过的提案落实情况是否满意?(未落实的是否公开了原因或落实计划?) □非常满意□比较满意□一般□不太满意□不满意 7-1.您所在企业是否定期开展职工代表巡视活动? □是,每年一次□是,每半年一次□是,每年多于两次

员工胜任力评估方案

员工胜任力评估方案 一、目的 为了规范公司人员考核管理体系,实现公司人员动态管理,逐步建立和完善能上能下、能进能出的用人机制,优化人员队伍结构,提升人员整体素质,结合公司实际,实行人员胜任力的职务晋升、岗位调动及末位淘汰工作。 二、适用范围 胜任力评估的范围为所有正式员工(试用期员工不参与评估)。 三、评估办法及应用 1、评估项目 项目权重内容评估方式 绩效考核40% 考核成绩考核平均 分 任职资格15% 教育:学历、职业资格;经验:工作经验及年限; 记录:荣誉记录。 材料验证 能力素质25% 关键能力:目标与计划管理能力、团队管理能力、 组织管理能力、流程管理能力、人才培养能力 基本能力:领导能力、决策能力、过程控制能力、 人机交往能力、沟通能力、学习能力、创新能力、 执行能力、文化传播能力 关键素质:战略思维、大局意识、团队合作、成 就导向、客户导向 基本素质:忠诚度、敬业精神、责任心、主动性 上级评估 专业技能20% 为履行其岗位职责所需具备的专业技能。上级评估 2、评估结果 考核结果对应处理结果 A(90-100分)完全胜任列为发展骨干,优先作为培养及提拔对象

B(80-89分)胜任称职,符合岗位要求,列为评优对象 C(70-79分)基本胜任制定改进措施,制定技能或文化培训计划 D(70分以下)需要调整降薪、降薪调岗、降职、降职调岗,并制定整改计划。 3、结果应用 对评估结果为“A”的员工,列为核心干部的后备人选; 对评估结果为“C”的人员给予留职查看或岗位轮换处理。 对评估结果为“D”的人员给予直接调岗、降职降薪或解除劳动合同。 三、工作流程 1、胜任力评估整体工作 序 号 时间事项负责部门(人) 1 完成胜任力评估方案的拟定人力资源部 2 召开胜任力评估沟通会议人力资源部、部门负责人 3 完成各岗位胜任力评估各项表格的定 稿及准备工作 人力资源部 4 组织各部门开展测评人力资源部 5 汇总评估成绩人力资源部6 2、能力素质+专业能力测评 时间开展部门测评人员

人岗匹配讲解学习

人力资源配置的基本原则:1.等级对应原则每个人所具有的等级水平与所处的层 次和岗位的等级要求相对应。2.优势定位原则一是指人自身应根据自己的优势和岗位的要求,选择最有利于发挥自己优势的岗位;二是指管理者也应据此将人安置到最有利于发挥其优势的岗位上。3.动态调节原则是指当人员或岗位要求发生变化的时候,要适时地对人员配备进行调整,以保证始终使合适的人工作在合适的岗位上。能级对应,优势定位只有在不断调整的动态过程中才能实现。4.内部为主原则“千里马常有”,而“伯乐不常有”。企业内部建立起人才资源的开发机制,使用人才的激励机制。这两个机制都很重要,如果只有人才开发机制,而没有激励机制,那么本企业的人才就有可能外流。从内部培养人才,给有能力的人提供机会与挑战,造成紧张与激励气氛,是促成公司发展的动力。但是,这也并非排斥引入必要的外部人才。当确实需要从外部招聘人才时,我们就不能“画地为牢”,死死的扣住企业内部。 人才测评有了工作分析后,我们就知道岗位对人员在知识、技能、个性等方面 的要求,于是,我们可据此来设计人才测评的指标,并选用相应的测量工具。对求职者所进行的科学的人才测评可让我们了解他(她)是否能胜任某一职位。从而为人才合理配置提供依据。由于企业人力资源配置很多是在企业内部完成的,因此,通过人才测评与绩效考评等手段,对企业人力资源进行普查,在此基础上建立企业的人才库,将非常有利于企业进行人力资源配置。 招聘与合理配置进行了工作分析与人才测评后,就要对从企业内部或外 部招聘来的人员进行合理配置,将合适的人安置在合适的岗位上,达到个人与岗位匹配。实际上,个人与岗位匹配包含着两层意思。一是岗位要求与个人素质要匹配;二是工作的报酬与个人的动力要匹配。可以这样讲,招聘和配备职员的所有活动,都是要实现这两个层面的匹配,而且不能偏颇,其中的道理并不复杂,举例来说,有一家企业想招聘一名研究开发部经理,强调应聘者一定要具备什么样的知识、技能、才干和经验。应聘者当中也的确有具备这种素质的人。这是不是意味着可以实现个人——岗位匹配呢?不一定。如果招聘企业给这个职位定的报酬标准与应聘者的期望有差距,个人——岗位匹配照样无法实现。 动态优化与配置把人员招进来并进行了合理有效的配置后,还必须通过 调配、晋升、降职、轮换、解雇等手段对人力资源进行动态的优化与配置,因为随着企业内外环境的变化,岗位的任职资格势必会有新的要求,而随着时间的推移,在该岗位上工作的人,也可能变得不再适合这个工作岗位的要求或其能力已远远超出该岗位的要求。因此,有必要重新进行工作分析与人才测评,对岗位责任、岗位要求及现有人员的知识、技能、能力等进行重新的定位。该升的升,该降的降,使人力资源的配置趋近合理。这是企业人力资源持续达到优化配置的关键因素。因此,领导者尤其是人力资源部门应跟踪企业内外环境的变化,及时更新工作分析文件,各级管理者对岗位与下属应有全面、正确的了解,这样才有可能使企业整体的人力资源达到优化配置。 产出企业采取正确的措施和手段对人力资源进行合理配置后,合适的人工 作在合适的岗位上,这将会使得员工的工作绩效、工作满意度、出勤率等得到提升,从而提高组织的整体效能。人力资源配置是否合理,无论是对企业的短期绩效还是长远发展都有重大影响,因此,应予以足够的重视。企业在完成人才招聘后,还应遵循人力资源配置的有关理论与方法,使人才达到人——岗匹配,尽量做到事适其人,人尽其才,才尽其用,

中层管理者能力素质360度评估表

360度评估说明 360度反馈评估技术(360 degree feedback)又称多源反馈技术。它是由与被评价人有密切工作关系的人(包括被评价人的上级、同级、下级、自己)对被评价人进行匿名评价的综合评价系统,从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息,了解被评价人的优势和不足,并可以通过多次评价结果的连续跟踪和记录,帮助被评价人进行科学的自我评价,促进被评价人不断成长。 问卷说明 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层管理者,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质。 为更好的进行干部综合素质的提高,提升管理沟通能力,执行能力,从而使企业成长更加稳健,发展更加快速,故进行此次360度调查. 价值观 定义: 深刻理解公司“超越平凡,打造一流”的核心理念,对公司的经营目标、经营式、 社会责任等高度认同,以公司的愿景为自己的事业,并为之自律、付出和奋斗. 高效表现: 为了公司的利益,愿意牺牲个人利益 信守诺言,一旦做出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺牲,决不失信于人 勇于承认自己的过失和错误,勇于承担责任 即使不利于短期商业利益,也能坚持原则,谨守职业道德标准 在不利的情况下,不轻易向困难低头,并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功 敢于承担富有挑战、压力性的责任; 以追求卓越、做行业的领跑者为目标,永不安于现状;在理解现实的基础上,为自己设定极富挑战性的目标,鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会 为实现目标能够挑战极限,视困难、问题或变化为挑战,锲而不舍,乐观自信 低效表现

高等学校教师岗位胜任力评价指标体系及胜任力行为特征研究

现代教育管理·2013年第7期 师资管理 高等学校教师岗位胜任力评价指标体系 及胜任力行为特征研究陆 慧 (上海金融学院,上海201209) 摘 要:高等学校教师根据岗位职责的不同分为教学型、教学科研型、科研型三类,不同类型的高校教师 胜任力指标应有所不同。高等学校教师教学胜任力指标包括专业知识、教学技巧、教学态度、人格特质、职业价值观五个方面;高等学校教师科研胜任力指标包括专业知识、研究能力、努力程度、个人目标四个方面。高校教师与学生对教师胜任力行为特征的理解差异较大。学生对教师教学能力的关注程度远高于对教师科研能力的关注程度,而教师更关注科研胜任力指标。 关键词:高等学校;教师;胜任力;评价指标体系;胜任力行为特征中图分类号:G451.1 文献标识码:A 文章编号:1674-5485(2013)07-0075-05 譹 訛基金项目:上海市高等教育学会基金项目“高校教师岗位胜任力与教师个性倾向的匹配研究”(ZCGJ98—09)。作者简介:陆慧(1969-),女,江苏滨海人,上海金融学院工商管理学院副教授,管理学博士后,主要从事教育经济管理、人力资源管理、农业经济管理研究。 譹 訛 一、胜任力文献综述与高等学校教师胜任力界定(一)胜任力研究理论及胜任力内涵界定关于“胜任力”的研究是组织行为学、心理学、当代教育学、人力资源管理学等多个学科领域研究的热点课题之一。胜任力的概念首次出现于“管理科学之父”泰勒的研究中,但概念的正式提出是哈佛大学教授麦克里兰。泰勒对科学管理进行实验与研究,当时将此项研究称之为“管理胜任特征运动”[1],后来被称之为“管理胜任力运动”,此概念首次出现于管理研究中;1973年,哈佛大学教授麦克里兰在其具有标志意义的文章《测量胜任力而非智力》中正式提出胜任力概念。胜任力概念的正式提出,标志着胜任力研究的开端。随着胜任力概念在管理领域的出现,关于胜任力的理论研究和应用随即风靡美、英、加等西方国家,并成为20世纪80年代一个前沿的管理理念[2]。1982年,麦克里兰与理查德·博雅兹斯出版了《胜任的经理:一个高效的绩效模型》[3]一书,使得“胜任力”开始在美国、英国、加拿大、日 本等发达国家企业人力资源管理中被广泛使用。随着学术界对胜任力概念研究的不断深入,由于对胜任力概念与特征理解上的差异,产生了若干学派,具有代表性的有特征学派、行为学派、中庸学派。综合各学派的观点,胜任力应该具有以下特征:首先,胜任力与岗位要求和工作要求具有相关性,不能独立于工作情境之外;其次,个体是在一定的条件和境况下产生出来的知识、技能、能力、特质或动机等显性或隐性的能力;再次,能够有效地区分出某职位中表现优异者和表现平平者,对人员的测评具有积极的作用;最后,胜任力与个体的工作绩效具有相关性,并且能预测工作绩效。 (二)教师胜任力理论 迪纳克提出教师胜任力(teachingcompetencies)是指教师的人格特征、知识和在不同教学背景下所需要的教学技巧及教学态度的综合。2004年,北京师范大学曾晓东提出教师胜任力是指教师知道的(知识)、能做的(技能)、信仰的(价值观)的具体内容,它直接影响教师的教学成绩,但它并不指这些 75--

校园领导班子工作满意度测评表

(校园)领导班子工作满意度测评表

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表1: (校园)领导班子工作满意度测评表 序 号测评内容评价要点 评价意见 满意 较满 意 不 满 意 不了 解 1 工作思路创新工作思路,体现教育改革创新精神 符合科学发展、可持续发展的要求 体现中央精神和省委、市委、区委的要求,结合本校(园)实际 2 工作措施 工作措施具体,有针对性和可操作性 落实措施有力度,一抓到底 3 工作绩效学校教育教学以及党的建设等各方面实际工作的成效 把科学发展观贯彻落实到教育教学工作中的成效 年度党政工作目标任务完成的效果 解决群众关心的热点、难点问题,为群众办实事情况 总体评价意见 满意较满意不满意不了解

注:每一栏目各选项中只能选择一项,请在相应选项内划“√”。 表2: (校园)领导干部民主评议表姓名职务 履行 岗位 职责 情况 主要 优点 主要 不足 4

廉洁 自律 情况 注:根据对评议对象的了解情况,请在相应的评价栏内用简要的文字进行评议。 表3: (校园)领导干部民主测评表 姓名 评价要素 总体评价德能勤绩廉 A B A B A B A B A B A B C D C D C D C D C D C D A B A B A B A B A B A B C D C D C D C D C D C D A B A B A B A B A B A B C D C D C D C D C D C D A B A B A B A B A B A B C D C D C D C D C D C D A B A B A B A B A B A B C D C D C D C D C D C D A B A B A B A B A B A B C D C D C D C D C D C D A B A B A B A B A B A B C D C D C D C D C D C D 5

领导力360度考评表

领导力360度考评表 被评价人姓名:,所属部门,岗位, 考评卷编号:发卷时间年月日,被评价人所属部门英文略称,第 No领导的第 No评卷。 (以上由人事行政部统一填写完整后发行考评卷。) 评价人签字: 360度评估说明 360度反馈评估技术(360 degree feedback)又称多源反馈技术。它是由与被评价人有密切工作关系的人(包括被评价人的上级、同级、下级、自己)对被评价人进行多维度评价的综合评价系统,从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息,了解被评价人的优势和不足,并可以通过多次评价结果的连续跟踪和记录,帮助被评价人进行科学的自我评价,促进被评价人不断成长。 问卷说明 企业管理人员在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业管理者,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质。 为更好地促进管理人员综合素质的提高, 提升管理沟通能力、执行能力,从而使企业更加稳健地成长,发展更加地快速,所以进行此次360度绩效评估调查。 被评价人:本公司经理及以上中高层领导 评价人:领导力360度评估组(□上级、■下级、□同级、□自己);□董事会;请选择打√ 评价人选定及评分系数规则: 上级:系数40%(直接上级1人系数70%,间接上级至少1人系数30%) 下级:系数20%(下属至少2人) 同级:系数30%(1~5人),同级指同职等(即、目前公司设有A~E五个职等) 自己:系数10% 总分:160分 计分举例:如、直接上级1人评分120分、间接上级2人评分分别为130分、110分、下级2人评分分别为115分、125分、同级3人评分分别为105分、108分、132分、自己评分为123分,则、综合评分=(120*70%+(130+110)/2*30%)*40%+(115+125)/2*20%+(105+108+132)/3*30%+123*10%=119.6分。 特别注明:对于执行总经理、副董事长、董事长的上级考评部分,由董事会所有成员(被考评本人除外)进行评价,其总得分除以参与评价的董事会成员人数后所得出的平均分作为此项评价得分,再乘以系数40%。 评价频次:1次/年 被评价人:考评日期:分数:

各岗位胜任力评估表

序号评估类别评估项目1级行为表现 1公司知识了解本职位的相关内容,了解公司发展历史,熟悉与本岗位有关的管理制度、流程。 2产品知识了解企业产品的名称,主要特点,能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料,并能满足客户对该类产品的询问 3质量管理知识1.了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识,掌握本公司质量标准与检验规范 2.具备日常检验工作所需的技能或技巧 4光学冷加工知识根据职位需要,了解以下知识中的1-4类,掌握7类中的2-4类 1.光学零件(镜片)材料知识 2.镜片加工流程知识 3.研磨工程知识 4.磨边工程知识 5.镀膜工程知识 5.胶合、涂墨工程知识 6.光学基础知识 7.QA检查知识 5QC七大手法知识了解新、旧QC七大手法基本知识 6精益生产理论与 实务知识 根据职位需要,了解以下知识中的1-3类 1.问题分析与统计过程控制 2.精益生产改进手法 3.精益IE管理 7生产管理知识1.根据职位需要,了解10类知识中的3-5类 2.根据职位需要,掌握10类知识中的三类 8电脑操作技能1.具备一定的计算机操作常识和网络知识 2.打字速度≤60字/分,能够熟悉应用OFFICE办公软件,完成一般性工作任务 9工作日语技能掌握日语语法10-40个左右词汇,掌握(听、说、看)以下工作日语交流: 1.简单的叙述关于自己的情况 2.寒暄 3.能够正确的传递感谢和歉意的心情 知识

10协调能力1.对组织内外部人员在行动和思想上的不一致问题有清醒的认识2.对组织内外部人员可能产生的不和谐因素有一定的了解 11应变能力1.能够意识到工作环境的变化,并对变化有所准备。面对变化较为冷静,没有什么明显的不适应 2.能够找到变化的原因,并能根据工作经验改善自己的工作流程和工作方法 3.清楚自身应对变化所需的资源,并能借助这些资源应对变化,克服工作困难,并达成工作目标 12执行能力1.能够根据企业或上级的明确要求,结合本岗位的职责,确定自己的短期工作目标 2.能分解工作目标,较好地协调和控制工作进度,并能顺利高效地完成各项任务 3.能够较好地执行企业及部门的各项管理规章制度 13决策能力1.能利用较充足的信息作出常规的决策 2.较少作出决策,决策犹豫,或忽略决策的影响信息 3.作出决策时表现出一定随意性 14团队领导能力1.善于分配工作与权力并能积极传授工作知识,引导下属完成任务 2.能够合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服 3.善于了解下属的需要,通过一对一的反馈和培训,帮助下属成长和发展 4.了解他人的需求,灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性,善于引导下级积极主动地工作 5.能够充分和下属沟通,督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训,让下属对自己的工作担负责任 15计划管理能力1.能够根据上级的指导或要求,简单地制订个人的工作计划2.能够按照计划的安排,有条不紊地完成工作任务 16生产调度管理能 力 对本企业的发展充满信心,能正确地执行企业的生产战略 17安全管理能力1.了解生产安全与消防管理知识,熟悉生产过程中一般性安全事件的处理程序 2.对企业内需要重点防范的安全隐患有清晰的认识,并着意观察 技能/能力

单位管理干部能力素质360度评测表

单位管理干部能力素质360度评测表 360度评估说明 360度反馈评估技术(360 degree feedback)又称多源反馈技术。它是由与被评价人有密切工作关系的人(包括被评价人的上级、同级、下级、自己)对被评价人进行匿名评价的综合评价系统,从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息,了解被评价人的优势和不足,并可以通过多次评价结果的连续跟踪和记录,帮助被评价人进行科学的自我评价,促进被评价人不断成长。 问卷说明 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层管理者,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质。 为更好的进行干部综合素质的提高, 提升管理沟通能力,执行能力,从而使企业成长更加稳健,发展更加快速,故进行此次360度调查. 价值观 定义: 深刻理解公司“超越平凡,打造一流”的核心理念,对公司的经营目标、经营方式、 社会责任等高度认同,以公司的愿景为自己的事业,并为之自律、付出和奋斗. 高效表现: 为了公司的利益,愿意牺牲个人利益 信守诺言,一旦做出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺牲,决不失信于人 勇于承认自己的过失和错误,勇于承担责任 即使不利于短期商业利益,也能坚持原则,谨守职业道德标准 在不利的情况下,不轻易向困难低头,并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功 敢于承担富有挑战、压力性的责任; 以追求卓越、做行业的领跑者为目标,永不安于现状;在理解现实的基础上,为自己设定极富挑战性的目标,鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会 为实现目标能够挑战极限,视困难、问题或变化为挑战,锲而不舍,乐观自信 低效表现 为了个人的利益而不能坚持原则和标准,以至于损害公司利益 轻易许下不易实现的诺言,或许下诺言后转身就忘 不能做到言行一致,说一套做一套 不愿承担额外的工作任务

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