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外贸主管的职责

外贸主管的职责

外贸主管的职责

1负责市场的调研和需求分析,开拓及维护海外市场。

2依照公司分配的销售目标,负责公司销售的预测,目标的指定及分解。

3确定销售部门目标体系和销售配额。

4制定销售计划与执行和销售预算。

5负责销售的渠道和客户的管理。

6组建销售队伍,自身能熟练掌握产品性能及详细信息,能培训销售人员。

7评估销售业绩,销售团队的建设和管理。

(商超-执行经理)岗位职责描述

(商超-执行经理)岗位职责描述 职位编制:1人职位名称:执行经理职位编号:批准日期:部门:行销部商超部任职人:任职人签字:直接上级:部门经理间接上级:部门总监直接上级签字:直接下级:业务经理业务主管销售内勤间接下级:专柜导购职位晋升可直接晋升的职位部门经理可相互轮换的职位部门副经理可以降级的职位业务经理可晋升至此职位的岗位业务经理职位概要遵守公司各项规章制度,熟悉公司运营流程;协助部门总监制定、执行和定期不定期优化商超部各项管理制度和工作流程,加强部门及直属分管系统的业务及日常管理;负责部门及直属分管系统的全面销售、系统及门店拓展及维护工作;协助部门经理(总监)起草部门及直属分管系统的年度销售目标和计划并监控实施进度;带领部门各系统分管团队达成公司要求的销售目标及各项经营指标;主导部门全员业务技术标准建立和执行;负责协调安排部门内部员工业务技术培训、考核等工作的开展;负责部门各系统联络人的日常客情维护和活动、合同谈判等各项工作;建立健全部门与各系统按规范化、品质化、标准化对接和合作工作的开展;亲自跟进和督导部门各系统分管团队及直属分管系统门店包含开店前市调、新开店的评价以及卖场调整、商品组货和陈列、门店布局规划和确认等;负责起草并具体实施直属分管系统的年度销售计划,监督检查并具体实施各项工作开展,配合部

门经理监管直属分管团队内部往来帐务管理和费用开支的审查;根据直属分管团队员工岗位职责进行KPI考核;协助部门经理(总监)督导部门各系统、终端门店和人员管理、销售业绩管理和账务、成本控制管理、合同条件谈判等工作,保障既定销售业绩在规定时间内顺利达成。 任职基本条件教育背景大学本科以上学历或2年以上本行业销售管理工作经验或3年以上其它行业销售经理任职经历;培训经历受过现代企业管理、个人或团队潜能开发、管理技能开发等方面的培训;工作经验1年以上本行业销售管理工作经验或3年以上其它行业销售经理任职经历;必备知识专业知识具备市场营销或相关专业的学习知识或拥有1年以上本行业销售管理工作经验;辅助知识具备一定财务、行业、公共关系等知识;办公软件具有需要经常性使用的常用办公软件的使用和操作知识;必备技能熟悉企业的发展情况,能够掌握团队管理、经营相关的(商品、陈列)等专业知识,了解有关法律法规,了解公司内部管理流程;普通话流利;持驾照B1照及以上职业素养为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,具有高度的工作热情,良好的团队合作精神和较强的观察力和应变能力任职必备能力执行能力积极完成本职或非本职工作,同时能够主动承担其它任务需全面具备沟通能力能协调各分管团队(包含直属分管团队)与部门、公司其他同仁关系;满足部门业务开展所需的全部沟通需全面具备文字能力能正确编制工作总结

外贸人员岗位职责共8篇

篇一:外贸人员岗位要求及岗位职责 1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业; 2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作; 3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通; 4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用; 5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6,业务需要时可以国外出差。 3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作; 4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据; 5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求; 6,负责售后服务工作; 7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报; 8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结; 9,负责规避国际贸易中可能发生的风险; 篇二:外贸业务员岗位说明书 外贸业务员岗位说明书 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 篇三:外贸业务员的岗位职责 外贸业务员岗位职责 基本心态: 1)热爱外贸工作,永不放弃 2)站在客户的立场上想问题,做事情 3)勤奋工作,虚心学习 4)有良好的自信心,要有奋斗目标基本素质: 1)熟悉出口业务操作流程 2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通 3)熟悉常见的国际交往礼仪 4)熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质 5)熟悉常用的办公文件,例如:word, excel, photoshop, powerpoint, outlook, autocad等.;能够使用传真机、复印机等办公设备 6)能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证. 7)拨、接电话要显示良好的公司形象 专业素质: 1)对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司catalog供给人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成 2)对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解

国际贸易部岗位职责

国际贸易部岗位职责 一.团队建设 国际贸易部经理:1人 业务员:4—6人 单证员:2人 审单员: 1人 报检员:1人 报关员:1人 可根据业务量适当调整。 二、各岗位职责 1。国际贸易部经理主要职责: (1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。 (2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。?(3)负责公司部门的业务规划。?(4)参加展览及同客户接触.?(5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。 (6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。?2.业务组是外贸部的对外窗口,主要职责为: (1)积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态.

(2)配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标。 (3)负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和E-mail,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象。 (4)与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪. (5)负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录. (6)负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户。的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉. (7)负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 (8)协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导。 (9)负责编制出口统计报表.做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表. 3。单证员是外贸部的内部协调人员,主要职责为: (1)做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同

业务经理岗位职责

业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。

5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。

商超业务岗位职责是什么

商超业务岗位职责是什么 商超业务岗位职责是什么 一业务巡场须知 1、要明确巡访的重点:然后再根据名店的情况,合理确定巡访 频率,如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。这是巡访的第一步工作。 2、销售量大的商场:一般来讲这样的店,大家都比较重视,谁 做得好,谁就会受益;从另外一方面,这样的终端才是真正的战场,是强者过招的地方。 3、销售增长率飘浮不定的商场:了解商场最近是否有调整?对 手有没有持续的促销活动? 4、导购、专柜位置、单品有调整的商场; 5、近期准备在部分卖场进行促销活动,关注代理商的.配合工作是否到位,我们的支持是否得到落实; 6、公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店,传统重点店等。 7、其它销售额不高,但辅射商圈质优、可重点进行关注; 9、对于周六日容易出量的商场,应有针对性地在周五进行重点 巡访。 二、巡场前,你应该做哪些准备工作? 1、根据以上所述,确定每周巡访终端的行程安排,填制(周工作计划表)及工作重点;

3、回顾上次的拜访情况:哪些工作已完成并落实?哪些问题正在处理当中?哪些问题留待这次来解决的? 4、查阅最近的销售数据分析,以求发现新的问题或销售机会; 5、终端资料的准备: ①赠品,换残商品,胶带,赠品贴,手提袋,及促销品等. ②准备各类报表:如周报表、信息反馈表、月销售报表、等 6、向主管汇报今天的工作安排及工作目的,征求主管的意见; 8、做周工作计划表,按计划开展工作。 三、巡场时,应该做哪些工作? 1、查看排面的陈列是否生动化,及时协调店方调整陈列以保持最佳的陈列位置,最佳的陈列面。 2、协调店方做好活动期间的pop张贴,及堆头陈列的丰满程度,和最佳位置. 3、与促销员沟通,了解销售及库存;卖场动态;是否有缺断货情况;并协调店方及时下定单. 4、与卖场主要负责人沟通协调;处理突发事件解决异议,及日常维护. 5、及时处理店内残损商品.及协调店方收货并取回验收单. 6、了解竞品动态,竞品促销活动,以及时反馈并制订相应措施打击竞品. 7、监控卖场价盘,做到及时调整以保持市场价盘稳定. 四巡场后,应该做哪些工作? 1组织定单,及时下定单给卖场补货. 2写销售日志,总结当天的工作.和明天的工作计划.

外贸部业务员岗位职责

外贸部业务员岗位职责 【篇一:外贸业务员岗位说明书】 外贸业务员岗位说明书 【篇二:外贸业务员的岗位职责】 外贸业务员岗位职责 外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。 基本心态: 1)热爱外贸工作,永不放弃 2)站在客户的立场上想问题,做事情 3)勤奋工作,虚心学习 4)有良好的自信心,要有奋斗目标基本素质: 1)熟悉出口业务操作流程 2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通 3)熟悉常见的国际交往礼仪 4)熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质 5)熟悉常用的办公文件,例如:word, excel, photoshop, powerpoint, outlook, autocad等.;能够使用传真机、复印机等办公设备 6)能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证. 7)拨、接电话要显示良好的公司形象 专业素质: 1)对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司catalog供给人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成 2)对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解 3)对相关的产品测试标准有完整的了解 4)能够从客人的语气里面,判断出客人的意图 5)能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题 6)对出口货物操作有实际的经验

7)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题 8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要 9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。[ 岗位职责: 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确 的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都 能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力争取下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向 客户提供我司最新产品信息和产品目录 14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新 信息和动态 15.根据市场的变化,适时地提出开发新产品的建议和意见。 【篇三:外贸销售业务员工作岗位职责】 外贸销售业务员工作说明书 第一部分岗位规格说明 一、基本资料: 岗位名称:外贸销售业务员定员标准:8人 直接上级:外贸部经理分析日期:20101021 二、岗位职责 (一)概述

外贸部部门职能、岗位职责及工作流程

外贸部部门职能、岗位职责及工作流程 1、外贸部职能 根据公司外贸业务和贴牌业务发展战略规划,制定和实施具体的外贸工作计划,完成常务副总下达的年度销售目标;规划好外贸市场业务开拓及产品开发、订单完成、报关、客户维护及售后服务等工作,协助生产部、财务部开展相关工作;负责公司品牌形象宣传、市场开发与销售、产品开发等;包括负责客户订单、产品报价、成本分析,制样信息,样品确认,签发生产通知单,协调生产过程质量控制、产品发货,销售款项催收结算等。 2、外贸部组织架构图

3、外贸部工作流程:

订单与生产排期确认表格: 完美骏订单任务与生产完成《排期表》 *:此《排期表》为订单任务与生产完成复核表,由外贸部与生产部共同完成,外贸部负责将当天接到的确认订单信息填写于报表上,生产部由厂长负责带头必须在一个星期内准确安排公布以上各项生产确认信息,并同步存储电子文件服务器。

4、外贸部各岗位职责(包含贸易部、专业贴牌部、开发部、报关部和跟单部) 4.1贸易部和专业贴牌部 4.1.1外贸部经理 职责:外贸部经理受常务副总直接授权,领导外贸部的日常开展工作;在常务副总不在岗位的情况下代表常务副总与公司其它部门之日常事务处理,并协助管理。 (1)负责贸易部、专业贴牌部、外贸开发部、报关部、跟单部日常管理工作,直接对常务副总负责和汇报工作; (2)依据公司对外贸业务的年度经营目标制定贸易部和专业贴牌部年度销售目标,按照常务副总下达的月度营销目标制定详细的计划并组织实施; (3)制定外贸部各部门工作制度、工作标准和工作流程,并监督实施;制定外贸部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核目标,并组织实施; (4)负责组织外贸部的有关会议和活动,落实会议决议,督促下属制订工作计划,分配工作目标,确定销售任务,并组织实施; (5)负责做好部门人员团队建设工作,如各岗位人才储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等; (6)指导开发部做好产品开发工作:包括产品设计、产品制成、工艺要求及产品完成移交日期等; (7)生产过程中负责指导外贸部与生产部做好生产信息沟通协调工作,保证信息及时、公开、有力进行; (8)负责指挥业务部与财务部做好客户订单收入工作,运输报关支出工作等; (9)协助仓库部配合好外贸部的要求,应客户要求及时做好每次的交货相关工作; (10)负责部门业务渠道、营销方式的组建和维护,建立健全贸易部和专业贴牌部海外市场营销网络体系; (11)负责指导贸易部和专业贴牌部业务人员开展市场开发、客户谈判、客户维护、客户服务等专业工作; (12)负责与开发部、生产部、财务部、仓库部等部门作好沟通与协调工作,确保样版和定单能保质保量地准时交货; (13)负责对本部门各环节的营运成本进行合理控制,并尽量降低各类费用,减少库存工作; (14)负责按公司电子化系统管理工程要求,执行建立好电子运营系统工程、系统维护的工作人员工作要求;例如公司的ERP财务系统、内部文件系统、公司网站的建立与信息更

商超业务员岗位职责

( 岗位说明书) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-023044 商超业务员岗位职责Post responsibilities of supermarket salesman

商超业务员岗位职责 一、拜访门店并填写门店相关资料。 商超业务员第一职责在于拜访门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,掌握门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定适合商超市场的促销政策,从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。因此,拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二、促销人员的管理。 促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须管理好促销人员,并随时了解促销人员的任何动态,做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等很多方面,甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展,这就必须要做好促销人员的管理工作。 三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头,火车头要想

做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案,然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。 一个好的促销活动还必须有一个号的执行力,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。 四、进行终端监控市场策略。 业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时收集消费者对促销活动的反馈信息,监控市场促销品的发放。 五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务,就必须学会销售任务分解,要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。 六、各类数据的统计与分析对于商超业务人员来说,每天要接触很多数据,包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等,做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况,从而随时解决销售过程中产生的问题。 七、新市场的开发开发新的市场是每个业务人员必备的工作,对于商超业务员也不例外。 八、新产品的推广对于新产品的推广,商超扮演着非常重要的角色。 商超是一个积聚人气的市场,各类人群都会聚集在商超内,所以对于商超业

业务管理部经理岗位职责示范文本

业务管理部经理岗位职责 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

业务管理部经理岗位职责示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1.1适任条件 1.1.1具备一定的车辆经营管理能力; 1.1.2了解国家危运的有关的法律法规; 1.1.3遵守公司各项规章制度,熟悉公司安全生产 责任制; 1.1.4具备对职责范围内突发事件的应变处置能 力。 1.2职责 1.2.1负责组织本部门人员贯彻执行公司的安全和 环境保护方针,参加公司应急反应行动; 1.2.2遵照国家相关法规,规范车辆运输业务的承 接与承接行为,负责车辆运输质量及合法性的监督;

1.2.3开拓市场组织货源,并在总经理的授权范围内,代表公司与托运方签订有关合同; 1.2.4负责审核车辆日期调度的经济性和科学性,并提供相关建议; 1.2.5负责组织对货差、货损事件及其货运事故的调查和处理; 1.2.6根据各部门间分工与协作的相关要求,做好协调工作; 1.2.7负责制定公司车辆营运生产管理的程序和办法; 1.2.8向驾驶员提供必要的支持,以便其可靠履行职责; 1.2.9对本部门上岗/转岗人员进行熟悉职责培训; 1.2.10对本部门安全管理体系文件和资料的管理工

业务主管岗位职责

业务主管岗位职责(会计) 一、负责我部对公业务、交换业务、帐户、现金、重要空白凭证等业务的管理,指导员工正确处理各项业务,确保各项工作顺利开展。 二、负责在权限范围内对综合柜员超权限的业务进行授权处理。 三、处理柜面客户纠纷,疏散柜面压力,对客户的查询、疑问给予答复。 四、按规定对现金和重要空白凭证进行出入库,负责柜员的现金和重要空白凭证的领用和调拨,每天日终对柜员库存进行盘查大数,并双人锁箱。每月不少于四次对柜员的现金尾箱、空白重要凭证进行查库并登记《查库登记簿》。 五、负责保管机构的重要空白凭证、未成把的残破现金、个人名章、营业用印章(包括交换专用章、业务专用章、结算专用章、营业部负责人名章)等。妥善保管柜员操作卡及密码,定期更换操作员密码。对新开户的单位帐户印鉴进验印系统进行印模的开户。 六、负责审查各类提出票据的真实性并按人行规定进行同城票据复核,保管交换专用章,对提出的票据和计数单加盖交换专用章并与清算组做好交换票据的交接工作。负责勾对截留凭证并按时装订。七、根据帐户管理办法负责我部所有单位帐户的开销户、开销户资料的保管,录入帐户管理系统,并按规定向人行报送有关资料。 八、负责勾对大额、小额、系统内资金汇划来帐凭证,保证客户回单的完整与齐全。 九、负责清点柜员上缴的残损币,按照规定将成把的残损币上缴大库。

十、负责催收、统计每季回收的余额对帐单,抄例清单并按规定上缴会计结算部做好交接。 十一、负责每日核对内部科目明细及余额(139、243、244、261、262、411、412、408、416),并做好记录。每日关注416科目有无透支,如透支应及时拆借。 十二、每月底负责与清算核对416及602科目,保证核对无误后并登记对帐人。 十三、及时、准确报送会计相关报表,并负责装订及保管。。 十四、极参加行里各项活动,起模范带头作用。 十五、加强自身金融理论、业务知识、业务技能的学习,提高综合业务素质。 十六、做好领导交办的其他工作。

外贸业务主管岗位职责说明书

国际贸易部岗位职责说明书范例 岗位名称外贸业务主管/外贸业务员岗位编号 所在部门国际贸易部岗位定员 直接上级国际贸易部经理职系 直接下级无工资等级 所辖人员无岗位分析日期 本职:负责对外贸易出口业务的客户接洽、合同谈判、产品生产协调、售后服务等工作;负责公司相关产品的进口业务。 职责与工作任务: 职责一职责表述:负责潜在客户开发和客户前期服务工作工作时间百分比:20 % 工作 任务 负责外贸市场行情和外销产品信息的搜集和整理工作频次: 负责潜在客户的开拓,完成客户需求的各种服务频次: 协助、指导技术开发部门开发外销样品;频次: 负责本部门的外出展销和展览活动;频次: 职责二职责表述:负责客户的联络和业务洽谈工作工作时间百分比:25 % 工作 任务 负责外贸客户的联络及业务洽谈频次: 长期保持同客户的交往并提供服务频次: 负责与进行客户的具体合同谈判,完成合同签署频次: 对合同的完整性和各项条款的准确性负责频次: 职责三职责表述:负责协调产品的生产交接,质量监督及货物运输工作工作时间百分比:20 % 工作 任务 负责根据相关文件(传真、邮件、合同及其它文件),制 作详生产通知单,协调生产部门安排生产计划 频次: 协助相关部门在生产过程中对质量进行监督,并确认按时 出货; 频次: 协调相关人员安排外贸产品的运输工作频次:

职责四职责表述:负责相关客户的售后服务工作工作时间百分比:10 % 工作 任务 负责对销售后的客户进行跟踪,完成对客户的相关售后服 务工作; 频次: 职责五职责表述:负责公司相关的进口业务工作工作时间百分比: 20% 工作 任务 根据公司需要确定进口产品,并负责选择具体的出口商进 行接洽和谈判工作 频次: 负责具体进口合同的谈判和签署(包括具体的价格,运输、 付款方式、到货日期等) 频次: 负责协调进口产品的品质检验和入库频次: 职责六职责表述:上级交给的其它工作工作时间百分比:5 % 工作 任务 协助其他部门承当翻译工作频次: 协助其他部门做好外宾接待工作频次: 权力: 1、对客户的接待权 2、在业务洽谈中,在公司授权范围内有决定权 3、对客户服务中,在公司授权范围内有承诺权 4、对某些质量问题有否决权 工作协作关系: 内部协调关系文员,单证员,相关人员,部门经理 外部协调关系生产部,开发部,质管部,财务部,仓库,海运公司 任职资格: 教育水平大专及其以上学历 专业外语,外贸等相关专业 培训经历国际贸易,国际营销,国际金融 经验2年以上国际贸易经验 知识英语6级以上,国际经济法知识,皮鞋皮革等行业相关知识

商超总经理岗位职责

商超总经理岗位职责 【篇一:商超经理岗位职责说明书 2】 客户管理(新客户实现率、客诉解决满意率、 10% 客户满意率等) 款项情况(协助财务收款、解决坏账等)部门员工管理情况 10% 10%定期向直接上级提交商超的工作计划与工作总结内部工作关系汇报督导协调定期向直接上级递交商超销售状况分析报告定期向直 接上级进行文字工作汇报工作关系定期审阅下级提交的公司商超状 况的书面工作报告,并作出相关工作指导不定期与相关部门就商超 所遇到问题进行协调不定期与同行保持联系,了解零售市场的动向 及地板的价格动态不定期进行调研,发现终端的不足,并提出整改 意见外部工作关系学历性别工作经验岗位所需知识任职资格 岗位技能要求大专及以上不限年龄25-35 岁专业性格市场营销及 相关专业做事细心负责,服务意识强,善于合作3 年以上商超操作 工作经验,外企工作经验优先掌握地板基础知识熟悉商超的运营1. 较强的沟通、协调、管理和公关能力。 2、热爱公司及产品,热爱销售工作,具有工作激情 3、具有报表分析能力,能有效把握商超的各个环节 4、熟练使用 office 软件和 internet新员工入职培训岗位技能培训要求科目名称行业及产品知识商超运作流程公司制度及流 程课时数 2h 2h 2h职前培训职业发展工作禁忌 1、 2、 3、 4、 可晋升的职位大区经理可转换的职位无责任感。工作有情绪。不及 时上报商超的运营情况。工作不细心。修订内容版本建立修订者 审核者审批者修订时间修订履历 2012-1-1 【篇二:商超业务经理工作职责】 商超业务经理工作职责 1. 遵守公司各项规章制度,负责对公司管理办法的研究和提出改进 意见。 2. 根据公司运营管理总体发展计划制定工作目标,组织实施并完成 公司下达的经营任务。 3. 定期组织员工业务培训,负责监督、协调员工的工作情况。 4. 拜访门店并填写门店相关资料。维护好与门店的关系。促进日后 工作(如堆头、排面、促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。

外贸业务员的岗位职责

外贸业务员的岗位职责 一)外贸内勤员 1.日常办公室事务处理: 部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。 2.部门的费用支出和业绩的管理 部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。 3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作 二)外贸业务员 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15.根据市场的变化,适时地开发新产品 1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。 2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价X汇率X0.96-成本 销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100% 美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责 第一条岗位概况1.岗位名称:业务部经理。2.直接上级:; 下属岗位: ______________ 。 第二条主要任务______ 管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 第三条具体职责1.根据市场发展和公司的战略规划,协助制 定总体销 售战略、销售计划及量化销售目标。 2.制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务。 3.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。 4.分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法。5.制定、调整销售运营政策。 6.组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。 7.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。8.协调销售关系。 9.调整销售区域布局及业务评价。 10.完成 ___ 交办的其他工作。 第四条组织关系 1.受 ___ 指挥与监督,并向其直接报告。 2.以诚恳、友善的态度,与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 3.根据公司商品销售统计,提供各分公司及服务中心所需的服务资料,并依其需要提供人力、物力的支援。 4.与厂商的技术人员维持良好的人际关系。 5.为完成本单位的任务,与其他有关方面,建立并保持必要的联

系。 第五条工作纪律和保密要求 1.严格遵守国家有关的法律法规,遵守公司各项规章制度,服从公司的管理。 2.不得从事与公司相竞争或损害公司利益的活动。 3.不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬。 4.不得将公司的秘密(包括技术秘密和商业秘密)擅自公开或出让。 5.离开公司 ____ 年内,不得非法使用公司的秘密资料, 不得侵犯公司的经济权益,否则追究侵权责任。 第六条补充与解释 本文件如有未尽之处,由公司________ 负责补充或解释。 第七条生效本文件自公布之日起生效。

外贸经理工作职责

外贸经理工作职责 带领本部完成公司下达的销售计划目标及各项工作任务。在公司总经理和销售副总的领导和指导下,做好本职工作。 1.做好本部门的关系与协调工作,处理好经理与业务员的工作关系,指导 业务人员的日常工作,及时处理工作中出现的各种问题。 2.协调外贸部各个业务员之间的关系,了解每个业务员的性格,打造一支 团结合作融洽的团队,形成团结、向上、爱厂敬业的团队精神。 3.处理好与销售副总和公司总经理关系,做好上传下达的沟通桥梁,有问 题内部不能解决时,及时跟领导汇报解决。 4.做好与公司其他兄弟部门的沟通协调。 5.选择好对本公司产品影响力大的国际展会,合理安排参会人员,做好展 会的准备、参与、后续处理工作。 6.做好和监督公司的网络推广,及时调整和更新推广内容。 7.关注同行业的产品动态,根据世界市场发展情况,及时调整销售策略, 积极开拓市场,提高市场占有率。 8.收集国外客户的投诉和不合格产品的信息,整理转交技术部处理,并把 处理结果及时反馈给客户,搞好与客户的沟通,做好售前,售后服务。 9.根据公司的推广,及时跟踪公司询盘,并指导业务员做好回复和沟通, 提高签约率。 10.负责销售合同的评审,以确保满足客户要求和公司利益不受损失。 11.及时处理外贸部出现的各种问题,做好业务员内部沟通和交流学习。 12.监督货物的货款回收,加快资金回流。 13.维护老客户,定时监督业务员的客户回访,及时介绍和推广公司新产品。 14.做好新业务员的培训和指导工作,使他们尽快的了解公司产品,独立操 作业务。 15.做好老业务员的督促引导,激励业务员开发潜能,确保年度销售计划完 成。 16.严格执行公司的各项规章制度,做好本部门卫生、纪律工作。

商超导购岗位职责

商超导购岗位职责 1

商超导购岗位职责 【篇一:商超岗位职责及管理制度大全】目录 第一章组织架构图6 第二章员工章程 7 第三章岗位职责 22 一、总经理岗位职责22 二、副总经理岗位职责 23 三、经营部职责 24 3.1经营部经理岗位职责24 3.2楼层经理岗位职责 24 3.3楼层主管岗位职责 25 3.4导购岗位职责26 四、企划部职责 26 4.1企划部经理岗位职责26 4.2方案设计岗位职责 27

4.3美工岗位职责27 五、优服部职责 27 5.1优服部经理岗位职责27 5.2客服员岗位职责 28 5.3广播员岗位职责 28 5.4优服专员岗位职责 29 六、财务部职责 29 6.1财务部经理岗位职责29 6.2总帐会计岗位职责 30 6.3结算会计岗位职责 31 6.4出纳岗位职责31 6.5收银主管岗位职责 32 6.6收银员岗位职责 32 6.7信息员岗位职责 33 七、行政部职责 33 7.1行政部主管岗位职责34

7.2人资专员岗位职责 34 7.3库房管理员岗位职责35 八、物业部职责 35 8.1物业部经理岗位职责35 8.2物业班长岗位职责 36 8.3水暖工岗位职责 36 8.4运行电工岗位职责 36 8.5维修电工岗位职责 37 8.6消防监控员岗位职责37 8.7保安班长岗位职责 38 8.8保安员岗位职责 39 8.9保洁班长岗位职责 40 8.10保洁员岗位职责40 第四章管理制度41 一、行政管理制度41 1.1早操管理规定41

1.2办公室卫生管理规定41 1.3 办公秩序管理42 1.4员工考勤管理办法 43 1.5学习、培训考核制度44 1.6档案管理办法46 1.7公文处理办法49 1.8会议管理办法50 1.9办公用品管理办法 51 1.10员工着装管理规定 52 1.11车辆管理办法 53 1.12通讯设施管理办法 55 1.13固定资产管理规定 56 1.14对外接待办法 57 1.15保密制度58 二、经营管理制度60 2.1不合格商品退场制度60

业务部主任岗位职责及任职条件

业务部主任岗位职责及任职条件一、岗位职责1在馆长领导下,负责全馆的日常业务管理和各业务部门之间的协调工作,协助馆长进行业务规划,起草全馆年度业务工作计划、总结及其他业务性文件,定期进行业务统计和分析。2负责安排图书馆业务培训和业务评估;负责开展学术活动,进行学术交流,做好图书馆的科研工作。3负责建立和保管业务档案,汇编统计报表、年度报表,做好本馆业务大事记。4、负责组织开展全校《文献检索与利用》专业选修课和公共选修课的教学工作。配合学校教务处和有关教学院系做好《文献检索与利用》课的教学组织和教学运行管理。5、负责定期修订教学大纲,建立健全文献检索课各种规章制度、教师培养计划和教学文件,并作好教学文件的建档工作。7、负责组织为全校师生定期或不定期开展文献资源利用讲座。8、负责组织开展《文献检索与利用》课的教学研究与改革工作,不断提高教学水平。 9、负责与其他高校《文献检索与利用》课教师进行交流、学习先进经验。10、负责组织开展新生入馆教育工作。11、完成领导交办的其它任务。二、岗位任职条件1、具有大学本科及以上学历,具有图书馆副高级以上专业技术职务。2、具有一定的管理经验,组织协调能力和较高的综合素质。3、具有一定的文字水平和计算机操作能力。4、具有教师资格证书,所学专业为图书情报或相关专业。5、熟悉图书馆业务。信息服务部主任岗位职责及任职条件一、岗位职责1在馆长领导下,负责制定信息服务工作计划,围绕学校教学和科研工作积极开展专题信息服务工

作。2负责做好文献信息开发、信息调研和特色数据库建设等工作。3负责调查和了解教学、科研工作,特别是重点学科等对专题文献信息服务的需求,开展课题跟踪、馆际互借、文献传递等专题信息服务,并作好专题信息服务的登记和建档工作。4负责开展个性化参考咨询服务,通过-、和在线咨询等多种形式主动为读者提供解答咨询服务,并负责做好读者参考咨询服务接待、登记、解答、查询等工作。5负责编制《决策参考》、《文献资源利用指南》和《读者手册》等宣传资料。6负责吉林省图书馆联盟和中心馆际互借、原文索取服务工作,帮助读者查找原文,并负责做好登记、解答等工作。7负责信息资料的收集、交换、整理、装订及移交等工作,保证交换资料的连续性和完整性。8负责本部门财产管理、安全保卫、消防和清洁卫生工作。9负责本部门各项业务工作的统计、读者统计、材料与数据的积累工作。10完成领导交办的其他任务。二、岗位任职条件1、具有图书馆副高级以上专业技术职务或图书情报专业硕士研究生以上学历在图书馆专业技术岗工作3年以上。2、具有一定的管理经验,组织协调能力和较高的综合素质。3、具有一定的文字水平和计算机操作能力。4、所学专业为图书情报或相关专业,具有一定的信息开发能力。5、熟悉图书馆业务。文献资源建设部主任岗位职责一、岗位职责⒈在馆长领导下,组织本馆各类文献资料的采集、分编工作。⒉根据文献采集原则及图书经费情况,制定文献采购计划,经馆长批准后组织实施。⒊负责起草本部门的

外贸和销售业务员的岗位职责

外贸和销售业务员的岗位职责 以下是精心收集整理的外贸和销售业务员的岗位职责,供大家参考和鉴戒,更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 外贸业务员的岗位职责 【1】 1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作 2. 熟悉产品,对产品有所把握,并能独立分析其组成和给予正确的报价 3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证实等,并独立联系货代,将货物安全送进仓库 8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的回档 10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11. 提交季度业务汇总和年度总结 12. 留意提升自身产品知识、英语和业务能力 13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向

客户提供我司最新产品信息和产品目录 14. 处理好与各部分的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15. 根据市场的变化,适时地开发新产品。 【2】 1. 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 2. 处理样品: 制作具体样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应该对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另针对有的工厂的样品用度题目同工厂和客户协商。并针对寄样用度,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。 3. 订货(签约): 贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数目、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写进《购货合同》。合同需由业务

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