社会化媒体的作用

社会化媒体的作用

社会化媒体真正的用于之处在于，它不但能帮我们和喜欢交往的人联系起来，而且可以把我们保护起来，避免令人讨厌者的骚扰。在这个碎片化的时代，我们的时间和关注度都是有限的，因此会寻找一些自己感兴趣的事情。

显然，传统的营销模式思维貌似已经不适应移动浪潮时代的发展。如果您还对消费者进行硬广告、干巴巴、机械式、教条式的“填鸭”的话，恐怕你会死得很难看。移动浪潮时代+社交媒体的紧密捆绑，无所不在、无数紧密联系的社会社群、圈子、社区、部落，已经决定了移动浪潮时代的营销思维已经演变成为服务、互动、体验、连续的关系。

物以类聚、人以群分，带有共同使命、情感、心理的消费者会聚集在认可他们身份的人周围，并传播符合他们身份的产品和他们认可的产品。

于是，社交媒体成为口碑传播加速器。

社会化媒体口碑营销

正如《湿营销》的译者曹曼在译者序中所说：上善若水，水善利万物而不争。而水，就是社会化营销。

在以前，社会化媒体繁荣之前，产品的口碑传播，都发生在街头巷尾、三五成群、茶余饭后的大妈们——菜市场什么很便宜，什么最超级划算，这就是传统意义上的用户口口相传，打造产品口碑的渠道。

在过去的，通过口口相传的效率相对较低，过程漫长，大部分的传统企业于是采取大量的广告投放，先建立空军的优势，营造“今年过节不收礼，收礼就收”的趋势，然后再让用户在购买和使用中，慢慢的通过口口相传的口碑传播途径，让产品品牌口碑沉淀下来。

但是在移动互联网充分发展的今天来说，微博、微信等社会化媒体，提供了空前强大的加速器，比之前的小众口碑传播的势能大一千倍，一万倍。用户们不需要面对面，甚至不需要相互认识，就可以通过微博、微信等社会化媒体工具，口口相传，把产品的优点、缺点都扩散开来。

社会化网络传播的速度非常快，覆盖面非常广，这使得像移动互联网时代的新品牌有机会能够在屌丝逆袭，快速崛起。

社会化媒体营销环境下网络直播对消费行为的影响

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/3716273239.html, 社会化媒体营销环境下网络直播对消费行为的影响 作者：杨沐晗贾浩张源霞刘嘉月何慧雪 来源：《管理观察》2018年第01期 摘要：随着网络直播日益火爆，网络直播平台逐渐形成了一种社会化营销环境下的新型营销手段，大学生作为网络直播平台下消费的主群体，研究他们消费行为具有重要的战略意义。本文基于社会化媒体营销环境下以网络直播为工具传播为研究对象，阐述了作为传播工具的网络直播现阶段发展状况，剖析了网络直播的传播模式，分析了现阶段网络直播对消费行为的影响的问题，结合相关理论，尝试提出相应的参考策略。 关键词：网络直播消费者大学生消费行为 中图分类号：TP393；F49 文献标识码：A 1 网络直播的兴起 网络直播是基于流媒体技术，通过互联网平台传播，整合视频、音频、弹幕、图片、表情包和打赏等传播和反馈形式，在PC端或手机客户端呈现，基于用户兴趣和直播内容的实时的网络视音频传播和互动的传播媒介，网络主播实时对用户传播信息、与用户互动沟通，用户实时对信息做出反馈。网络直播具有以下几个传播特征：准入门槛低，全民参与直播；去“把关人”，直播内容繁杂；传播渠道成本高昂，传播具有实时性；用户主动聚合。 大学生处于新生的社会年龄阶层，对于网络直播的接受度高于已就业的成年人和中老年人。由于整个群体处于未成年人消费市场和成年人消费市场的过渡带，该主体在未来就业后会成为社会消费主体的事实使当前的市场营销具有积极的战略意义。研究网络直播对其消费的影响，有助于在市场营销的产品设计、品牌传播和品牌资产管理中采取正确的战略决策和方 针。网络直播的迅速崛起和相伴随的营销行为具有很强的开创性，应当认识到该变化同样影响着大学生的消费市场。所以对网络直播所带来的变革同大学生的环境、认知、心理反应的相互作用研究有助于市场的营销实践。 2 大学生消费行为现状概述 大学生消费行为是指注册入学正在接受普通高等院校或专科教育的还未走向社会的学生，为了日常生活、精神满足的需要，根据自身购买力而产生的一种消费行动。相比于一般消费者行为，它又有一些区别。第一，大学生作为比较特殊的消费人群，基本具有正确的判断能力以及工作能力。第二，由于目前高校的学生教育更注重学生的知识储备，学生依然以学习为主，

社会化媒体的营销的优势(一)

社会化媒体的营销的优势（一） 社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter，还是国内的人人网或微博，都极大的改变了人们的生活，将我们带入了一个社交网络的时代。社交网络属于网络媒体的一种，而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际，也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。 首先要讲的是，社会化媒体营销具有传统网络媒体营销的大部分优势，比如传播内容的多媒体特性、传播不受时空限制，传播信息可沉淀带来的长尾效应等等。讲述网络营销对比传统媒体优势的文章很多了，这里我不在赘述，我要重点讲讲社会化媒体营销与普通网络媒体营销对比的优势。 第一，社会化媒体可以精准定向目标客户。 社交网络掌握了用户大量的信息，抛开侵犯用户隐私的内容不讲，仅仅是用户公开的数据中，就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外，随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。 中软新媒体营销——专注新媒体培训及企业网络运营

第二，社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。 互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势，但是直到a社会化媒体的崛起，我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。往往是我们发布了广告或者新闻，然后看到用户的评论和反馈，而继续深入互动却难度很大，企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而社交网络使我们有了企业的官方微博，有了企业的人人网官方主页，在这些平台上，企业和顾客都是用户吗，先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动，打成一片，形成良好的企业品牌形象。此外，微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。 中软新媒体营销——专注新媒体培训及企业网络运营

社交媒体对大学生的影响分析

社交媒体对大学生的影 响分析 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

社交媒体对大学生的影响分析 摘要：随着经济全球化，IT技术不断发展，以社交媒体为代表的综合型社交媒体对当代大学生的影响逐渐加深。本文首先对研究背景和问题进行了简略描述，介绍了当代大学生对综合型社交媒体的使用状况；接下来详述了具体的影响，列点清晰得分别讨论了一系列正面影响与负面影响；最后提出合理利用社交媒体的呼吁，做出总结和展望。 关键词：社交媒体，大学生，影响 一、背景 自改革开放以来，中国融入经济全球化的浪潮，高新技术与国际接轨，尤其是2001年加入国际世贸组织标志着中国经济发展进入了一个全新的阶段。而中国因为历史文化的差异与国情的特殊化，并没有直接引进国外的社交媒体工具，而是创造了很多诸如社交媒体，微博，嘀咕等具有本土文化特色的社交媒体工具。 随着网络社会化应用的发展，网民整体素质的提高和成熟化，不仅再局限于初期的娱乐等需求，更希望可以借助网络对自身工作及个人发展提供帮助。网络平台的快捷、高效充分刺激和满足了这些用户的需求，在一系列技术支持下，智能手机等新兴媒体快速发展起来，在大学生中得到了广泛的普及，受到了广大大学生的青睐，对大学生的社交产生了重要的影响。根据最新调查显示，有70%以上的大学生正在使用微博、微信等网络社交工具。正如某研究公司分析师查伦斯.李所说：“未来的社交媒体像空气一样，只要我们需要，他们就无处不在。” 二．社交媒体对大学生的影响

优点 1有利于激活大学生的创新意识 信息技术的共享性使文化作为无形的资产扩散到各地，使每个网民受益，达到“文化增值”的作用，也显示了文化自身的价值，激发了大学生创新知识和探究未知的信心。信息技术在一定程度上使得大学生摆脱了知识的权威的从众心理，从而更有利于大学生创造性思维的发挥。2便于大学生产生协同学习的观念 协同学习是指学习者在与他人相互作用的过程中所进行的学习。利用互联网所构成的协同学习环境，可以让更多的大学生不受地域的限制，好比坐在一起讨论问题，实现指定内容的有效学习.同时网络还可以使教育者和学生形成协同学习的模式，通过网络大学生还可以向教育者提出问题，寻求辅导与解答。大学生可以不受时间和空间的限制，自由的表达自己的意见和观点。 3 开阔大学生的视野，分享信息资源 社交媒体功能强大，堪称是一部百科全书，大学生一旦进入网络世界，即能在知识海洋中尽情遨游。网络大大降低了知识的学习成本，节约了时间。使大学生为获得信息所付出的时间、精力、金钱被减到最小，这是任何媒体都无法比拟的。我们可以分享好听的音乐，分享重大的新闻，分享诸多的视频……还可以分享许多实用的网站。善于利用的人可以从分享中获得许多有用的资源，为当代青年的学习工作提供举足轻重的便利与价值。 4符合大学生的心理特征

中国特色社交媒体

中国特色社交媒体 中国特色的社交媒体网络 中国有三亿多人使用社交媒体，活跃在博客、社交网站、微博和其他网络社区平台上。此外，中国网民40%的上网时间用于社交媒体。随着智能手机渗透率的提高，使用社交网络人数必然增加。2010年有1亿多移动网民，预计以每年30%的速度增长。 中国社交媒体不仅覆盖广，社交网民还很活跃。微博上传发次数前五大用户，平均每人有100多万条转发信息，而推特才5000多条。2012年春节微博每秒发贴32,312条，比推特的最高纪录也才25,088条，显示出中国3亿网民的惊人能量。约76%的中国网民除了看贴，还积极发贴。美国积极发贴的网民比例为25%。中国的微博故事比美国传播更快更广。 做好准备：建立社交安全网 建立社交安全网的关键在于，找到并培育网络意见领袖。西方消费者更加信任同伴推荐，而不是公司广告，中国的消费者也是这样，并且有过之而无不及。2008年爆发了毒奶粉丑闻，中国消费者对广告产生了高度怀疑。社交媒体似乎有助于减少人们的怀疑。2011年温州高铁事故后，中国网民发了1000多万条微薄，批评漏洞百出的安全标准和铁道部不透明的官僚作风。后来政府将每位受害者家庭的赔偿金从45万元提高到91.5万元。 大多数中国人怀疑来自正式渠道的信息，转而重视社交平台上消费者的意见。由于消费者普遍的疑心，品牌需要找到能够影响社交网络用户对品牌感情的意见领袖。发生负面消息后，这些人经常在保护或摧毁一个品牌中起到关键作用。虽然中国使用社交网络用户超过3亿，真正特别有影响力的意见领袖相对很少。 意见领袖分为三种类型：专家型（行业专家）；社交型（网络社区的管理者或版主）；草根型（某一品牌的忠实粉丝，并拥有大量跟随者）。如果危机的原因是对产品或品牌的误解，受网民信任的专家型意见领袖可以消除误解。 在危机发生之前，公司需要和这些意见领袖建立长期关系，为品牌建立强大的安全网络，在平时加深正面的品牌情感，在危机时帮助保护品牌。 网络危机传播很快，必须分秒必争。必须建立早期监测系统，做好准备。还需要建立一套危机处理指导原则，帮助你评估危机，并确保你的反应不会雪上加霜。 作出反应：尽早小心处理社交网络危机

社会化媒体七大主流粉丝群体分析

社会化媒体七大主流粉丝群体分析 作者:Sherry.P | 来源:媒介360 古语有云：知己知彼，百战不殆。在如今竞争日益白热化的营销时代，品牌不仅要掌握竞品的每一步动态，更是要对自身的目标受众群体了如指掌。而在当前的社会化媒体时代，品牌该如何更全面深入了解目标粉丝群体特征，以便开展针对性的营销策略呢？国外调研咨询机构ReachLocal就为大家总结了七类典型的社会化媒体粉丝群体特征，小编在此编译呈现给大家。 类型一：潜水党——只会关注吸引自己的内容 典型特征： 1.了解企业业务，却不一定是企业客户 2.因为朋友对品牌的喜爱关注而爱屋及乌 3.不会在社会化媒体上攻击或者发表有关品牌的负面内容 营销对策： 发布更有吸引力的内容，比如投票活动，发布更多图片和视频，吸引粉丝参与到线上活动之中。比如在Facebook上超过一半的更新内容都包含图片。 类型二：路人粉——喜欢品牌发布的部分信息 典型特征： 1.过去购买过品牌产品，与品牌有所联系 2.希望自己推荐的品牌或产品能让身边好友关注并采纳 3.能增强品牌的社会化媒体曝光度 营销对策： 发布新品或者受欢迎产品的相关信息，要兼具创意和互动性，让这类群体将这些信息分享给好友。高达70%的消费者都很信任好友的推荐。

类型三：潜在买家——与品牌互惠互利 典型特征： 1.基于品牌价值而非品牌忠诚度来做下购买决策 2.一直借助社会化媒体平台与品牌联系沟通 3.能帮助品牌推动销售 营销对策： 提供交易、促销、以及粉丝喜欢的特惠方式，以带来更多商机。有49%的社会化媒体用户会因为品牌主页提供促销和特惠信息而关注这个品牌的账号。 类型四：不满意顾客——不介意说出自己不愉快的购物经历 典型特征： 1.在社会化媒体上分享自己不良的购物体验 2.希望品牌可以很快回应自己提出的不满意见 3.可能会对品牌的线上名声造成不好的影响 营销对策： 时常监控品牌主页以及社会化媒体上提及到品牌的相关内容，一旦发现负面信息要快速专业地予以回复。42%的消费者希望品牌账号能在一小时之内回应自己提出的意见。 类型五：路人黑——喋喋不休地抱怨投诉 典型特征： 1.不一定是品牌顾客 2.在个人问题上抱有强烈的意见 3.时常会做出有损品牌形象的行为 营销对策：

浅析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用

浅析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用 摘要 由介绍社会化媒体的概念和特点入手，分析社会化媒体在品牌传播的传播过程以及营销优势，最后以微信为例，阐述微信在品牌传播中的优势，试分析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用，旨在为企业运用社会化媒体传播品牌时提供参考。 关键词：社会化媒体；品牌传播；微信 一、社会化媒体的概念及特点 （一）概念 社交媒体( SocialMedia) 是指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术，是彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。人数众多和自发传播是构成社交媒体的两大要素。［1］ （二）特点[2] 较之传统媒体，社交媒体具有如下特点： 参与性。社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限。公开性。大部分的社会化媒体服务都可以免费参与，它们鼓励人们评论、反馈和分享信息。交流性。传统的媒体是一种“广播”形式，内容传输或散发到用户那里，是一种单向的流动。而社会化媒体的优势在于，信息的传播是双向的，是一种交流。人们可以在社会化网络站点上建立个人的主页，在朋友之间分享内容并进行交流。社区化。在社会化媒体中，人们可以很快地形成一个社区，并就共同感兴趣的内容进行有效的沟通——摄影、政治话题或者电视剧等。连通性。大部分的社会化媒体都具有强大的连通性，通过链接和整合，将多种媒体融合到一起。集群性。社会化媒体基于圈子和群体发布信息，其信息都是关于受众熟悉的环境或者曾加入的圈子，在心理上占据了优势地位，更容易使受众接受。 二、社会化媒体在当代品牌传播中的过程[3] 社会化媒体品牌传播从信息源开始，需要经过引发关注、内容转载、参与互动、传统媒体介入这样四个阶段，才能使得品牌信息向深度和广度迅速扩散。在这个过程中，品牌的影响人数会快速增加，影响面也会迅速扩大，最终品牌的影响力也会随着逐步得到加强。（一）引发关注 引发关注是指在这一阶段信息源会在某些特定的载体中被发现继而引起关注。比如发布在猫扑或新浪微博上的一则信息再经过网民的自由选择之后，从众多的信息中脱颖而出，它的回复数量、阅读数量、点击数量都大幅度地提高，甚至有可能被作为精华帖放在网页比较显眼的位置。那么我们就能说这则信息它引起了网民的广泛关注。一般情况下，与之相关联的信息的人气也会随之迅速聚集起来，成为该论坛或微博当日的焦点。

社交化媒体环境下网络新闻传播受众的变化趋势

社交化媒体环境下网络新闻传播受众的变化趋势 摘要：在社交化媒体蓬勃发展环境下，网络新闻传播呈现一种新的发展走向。而网络新闻传播受众也在发生着改变，存在一种新的走向。本文从网络新闻传播的受众结构、受众数量、受众角色地位和受众本位意识四个方面来解析网络新闻传播受众的潜在变化趋势。本文认为在社交媒体环境下，网络新闻传播受众在逐渐走向媒体的主人和受众的主人的方向，正在形成一种真正的全民记者时代。 关键词：社交化媒体环境；网络新闻传播受众；变化 当今社会，社交化媒体是互联网的发展趋势之一。社会化媒体也被人们称为社交媒体，它指一种网站和技术，即允许人们撰写、分享、评价、讨论和相互沟通。而网络新闻传播则是将互联网作为媒介而开展的新闻传播活动，即互联网和新闻传播的相互结合。社交媒体凭借互联网的沃土，蓬勃发展，爆发出惊人的能量，其传播的信息成为人们利用互联网的重要原因。在社交化媒体环境下，网络新闻传播呈现出一种新走向，而网络新闻传播的受众也在悄然发生着变化。 一、社交媒体环境下，网络新闻传播受众的结构变化趋势 本文将网络新闻传播受众结构分为年龄、性别、文化程

度、经济水平四个方面。 根??统计数据，我国社交媒体受众的男女比例分别为57%和43%；年龄比例分别为19到25占19%，26到30占30%，31到35占21%，36到40占12%，40岁以上占18%；而在文化水平方面，大学生占据主要人群。由这些数据我们可以看到，我国网络受众的年龄无十分集中的阶段，在网络发展的初期，受众的年龄多在20到35岁之间。随着社会化媒体的发展，受众年龄分布正在趋于平衡；而受众性别比例将逐渐趋向平衡。受众文化素质普遍较高，这与阅读网络新闻需要计算机网络知识和技能有关，并且，阅读新闻本身需要一定知识文化水平，这些知识，人们大多只有在高校中才可以接触到，尤其在中国。毫无疑问，阅读网络新闻首先需要网络工具，所以受众经济水平一般不会很差。不过，随着我国经济发展，教育的普及，网络新闻传播受众这种文化和经济差异将会呈现逐渐缩小的趋势。 二、社交媒体环境下，网络新闻传播受众的数量变化趋势 在中国，社交网络用户中的活跃人群估计为5.97亿，2012年，中国的社交共享的数量增长60%。而在社交媒体环境下，网络新闻传播受众的数量也在逐年上升。由于共享性、即时性等网络特点，因此，网络成为人们获取新闻信息的重要方式。

媒介技术的对社会发展的影响

媒介发展对社会发展的影响 在现在的信息社会中，获取信息是人们行动的基础，作为信息主要来源的媒介也因此体现出其重要性。在一个现代社会中，几乎没有人在生活中不依赖于媒介所提供的信息。举些简单的例子，媒介所发布的天气预报是我们每天必须关注的内容之一；当人们想要休闲娱乐时，会留意报纸上电视和电影的预告；当人们要寻找就业机会时，同样也会求助于媒介上的招聘广告。媒介可以说是人们社会生活中的一个重要信息来源。 媒介是宣传的舆论工具，它们与社会热点互动可以提高社会的透明度，让人民群众更加了解事情的真相，提高了新闻事件的可信度，促进社会进步。同时也提高了新闻的传播速度，让人民群众在第一时间看到了事件的发生、发展过程。能够更好地发挥新闻媒体的舆论导向作用，增进了新闻媒体的实效性。 从人类传播活动的发生和发展历程来看，人类传播活动的发展史，就是人类在生产活动和社会实践的动力推动下不断发展和创造新的传播媒介，不断使社会信息走向发展和完善的历史。媒介的发展与人类社会的发展史是相互作用的关系。人们通过各种媒介来传递信息，推动社会的发展；而社会的发展又推动了科技的进步，推动着媒介的发展。其中，人类社会的发展是主要原因，媒介的发展受人类社会发展的程度决定，但在一定程度上也能反作用于人类社会的发展。人类通过使用、控制传播媒介，使人类文化得以传承下去，而传播媒介又以其自身的规律和特点，对传播的信息加以缩减或扩大。 社会是促进媒介发展的基本动力。人类不断的发展和进步给了媒介不断的发展的源泉。人类生产力的进步，使人类可以做出越来越多的文化媒介。例如，人类最先运用壁画，后来可以在兽骨上进行雕刻，就是生产力的发展提供了可能性。人类从口语传播、文字传播到印刷术与电子技术的诞生与发展，使得信息流通在规模和速度上都有了质的突破，信息的成批复制和远距离传输变为现实；新闻业的发展，则标志着组织意义上的媒介的产生，使媒介的内容更为丰富。印刷术的发明标志着人类已经掌握了复制文字信息的技术原理，有了对信息进行批量生产的观念。如果说印刷实现了文字信息的大量生产和大量复制,那么电子技术最重要的贡献之一就是实现了信息的远距离传输。1837年，美国人塞缪尔·摩尔斯发明了第一台实用电报机。1844年，当美国第一条电报线开通时，摩尔斯从华盛顿向巴尔的摩发出了第一封电报，其内容是《圣经》中的一句话：“上帝啊，你究竟创造了什么！”当然，这个奇迹并不是上帝创造的，而是科学技术发展的结果。到了十七世纪，印刷术的出现和发展催生了报业，以报社为主要形式的新闻机构由此产生。由于报界的激烈竞争，控制多种报纸、多家报社的报团也纷纷崭露头角。在电报被发明以后，新的媒介组织——通讯社问世了。此后，随着电话、电视以及卫星通信的依次问世，使得信息传播的范围和速度出现了质的飞跃。到了二十世纪，又出现了广播电台、电视台等机构，媒介组织可谓异彩纷呈。 社会的发展的确大大的促进了媒介的进一步发展。例如：媒介设备的不断进步和更新。相机、摄像机等多种多样的媒介设备的出现，为媒介发展提供了更多的机会。

社交媒体对大学生的影响分析

社交媒体对大学生的影响分析 摘要：随着经济全球化，IT技术不断发展，以社交媒体为代表的综合型社交媒体对当代大学生的影响逐渐加深。本文首先对研究背景和问题进行了简略描述，介绍了当代大学生对综合型社交媒体的使用状况；接下来详述了具体的影响，列点清晰得分别讨论了一系列正面影响与负面影响；最后提出合理利用社交媒体的呼吁，做出总结和展望。 关键词：社交媒体，大学生，影响 一、背景 自改革开放以来，中国融入经济全球化的浪潮，高新技术与国际接轨，尤其是2001年加入国际世贸组织标志着中国经济发展进入了一个全新的阶段。而中国因为历史文化的差异与国情的特殊化，并没有直接引进国外的社交媒体工具，而是创造了很多诸如社交媒体，微博，嘀咕等具有本土文化特色的社交媒体工具。 随着网络社会化应用的发展，网民整体素质的提高和成熟化，不仅再局限于初期的娱乐等需求，更希望可以借助网络对自身工作及个人发展提供帮助。网络平台的快捷、高效充分刺激和满足了这些用户的需求，在一系列技术支持下，智能手机等新兴媒体快速发展起来，在大学生中得到了广泛的普及，受到了广大大学生的青睐，对大学生的社交产生了重要的影响。根据最新调查显示，有70%以上的大学生正在使用微博、微信等网络社交工具。正如某研究公司分析师查伦斯.李所说：“未来的社交媒体像空气一样，只要我们需要，他们就无处不在。” 二．社交媒体对大学生的影响 优点 1有利于激活大学生的创新意识 信息技术的共享性使文化作为无形的资产扩散到各地，使每个网民受益，达到“文化增值”的作用，也显示了文化自身的价值，激发了大学生创新知识和探究未知的信心。信息技术在一定程度上使得大学生摆脱了知识的权威的从众心理，从而更有利于大学生创造性思维的发挥。 2便于大学生产生协同学习的观念 协同学习是指学习者在与他人相互作用的过程中所进行的学习。利用互联网所构成的协同学习环境，可以让更多的大学生不受地域的限制，好比坐在一起讨论问题，实现指定内容的有效学习.同时网络还可以使教育者和学生形成协同学习的模式，通过网络大学生还可以向教育者提出问题，寻求辅导与解答。大学生可以不受时间和空间的限制，自由的表达自己的意见和观点。 3 开阔大学生的视野，分享信息资源 社交媒体功能强大，堪称是一部百科全书，大学生一旦进入网络世界，即能在知识海洋中尽情遨游。网络大大降低了知识的学习成本，节约了时间。使大学生为获得信息所付出的时间、精力、金钱被减到最小，这是任何媒体都无法比拟的。我们可以分享好听的音乐，分享重大的新闻，分享诸多的视频……还可以分享许多实用的网站。善于利用的人可以从分享中获得许多有用的资源，为当代青年的学习工作提供举足轻重的便利与价值。 4符合大学生的心理特征 在网络环境中，大学生越来越认为，虽然他们在不断地接受教育，但却是依靠征服

《手机摄影在社会化媒体中的作用》开题报告

《手机摄影在社会化媒体中的作用》开题报告 一、选题的背景及意义 1、选题背景 随着手机技术和网络通信技术的不断更新与完善，手机已经日渐成为了继传统媒体的报纸、广播、电视以及网络之后的“第五大媒体”。根据市场研究机构IDC发布的《中国手机市场季度跟踪报告》显示，中国智能手机出货量将达到4.2亿部，同比上升19.9%。同时，根据新数据了解，全球智能手机用户数量将超过20亿。不可否认，手机已然成为了当下人们最无法离手的工具。 与此同时，网络的普及以及智能手机终端等一系列数字技术的发展与精进，使得媒介竞争也越演越烈，以微博、微信为代表的一系列社会化媒体应运而生，并且迅速形成规模效应，成为炙手可热的新宠儿。而隶属于社会化媒体范畴的手机终端以其移动性、便携性、交互性的特征从传统信息传播的媒介载体形式中脱颖而出，对人们的工作生活产生了极强的影响力。智能手机的快速发展促进了社会化媒体的进一步繁荣，同样，社会化媒体的不断发展也更进一步促使智能手机终端的应用开发和创新，为其提供了更加广阔的传播空间与新颖多元的传播手段。众所周知，智能手机的运用涵盖了娱乐、商务、教育等一系列模块，功能已经几乎强大到无所不能的地步了，尤其是高像素高品质的摄影功能技术的完善精进，手机摄影也逐渐成为当下最流行最受人喜爱的一项大众艺术形式。纵观摄影的发展历史来看，曾经复杂的专业设备和摄影技巧，将普通大众挡在摄影艺术的门外，而之后伴随着智能数码摄影的出现，摄影艺术的门槛得到降低，摄影不再是高不可攀的艺术，相反，成为大众日常生活不可或缺的一部分。而智能手机的不断推陈出新，以及社会化媒体的繁荣，将摄影艺术又往前推进了一大步。 2、研究意义 本选题的研究意义在于理论与应用两个方面： ①在理论方面，通过查阅大量的文献与先前的研究，国内外学术界在手机摄影的研究上并不丰富，尤其是在社会化媒体中的手机摄影。其次，以往关于摄影的研究相对都是静态的，独立的，甚少将媒介传

社会化媒体发展现状及其趋势分析

Business & Operation

业

Business & Operation

业 图3 社会化媒体的驱动模式 2.3 社会化媒体与传统媒体的主要区别 图4 传统媒体的广播网络传播模式

Business & Operation

业 Social Media Development Status and Trend Analysis China United Network Communications Group Corporation Limited ,Beijing 100033,China With the rapid development of new generation internet based on web2.0 technology,the traditional information dissemination have been changed, and the social media is becoming reality. Our life has also been deeply affected and changed. In this paper, we sort out the current domestic and foreign development of social media, analyze the social media deeply from the features, foundation, classification, difference with traditional media and other aspects, and propose some

什么是社会化媒体

定义 社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就是毫无内容的媒体。社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体）。 社会化媒体 “网络的社会化不会朝生暮死，也不会昙花一现。网络的社会化将逐渐地影响到每个人，每家公司，深入到世界的每个角落。” 编辑本段特征 社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，它具有以下的特征： ·参与：社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限; ·公开：大部分的社会化媒体都可以免费参与其中，他们鼓励人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍; ·交流：传统的媒体采取的是“播出”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会化媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流; ·对话：传统媒体以“播出”的形式，将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质; ·社区化：在社会化媒体中，人们可以很快地形成一个社区，并以摄影、政治话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流; ·连通性：大部分的社会化媒体都具有强大的连通性，通过链接，将多种媒体融合到一起. 编辑本段类型 社会化媒体分类，借鉴唐兴通老师书中的观点，可分为：

1.Social Networking Sites/社会关系网络 2. Video SharingSites/视频分享网络 3. Photo Sharing/照片分享网络 4. Collaborative Directories/合作词条网络 5.News SharingSites/新闻共享网络 6. Content Voting Sites/内容推选媒体 7, Business Networking Sites/商务关系网络 8. Social (Collaborative)Bookmarking Sites/社会化书签 编辑本段具体形式 百度百科 最常见的社会化媒体是博客、微博、论坛、社交网络、维基百科、播客、点评类社区和内容社区。 博客：可能是社会化媒体最广为人知的一种形式。博客是在线的刊物，最近发布的内容将显示在最前面。（注：博客，分为个人博客和企业博客，也分为独立博客和BSP。） 微博[1]，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。 微博客：这是继在线聊天软件后的又一个在线聊天形式，你可以分享你正在干什么、正在想什么的一句话博客内容，这种超简单的应用，现在已经升级为朋友之间互动交流、分享信息的平台。（国外的有Twitter，国内有饭否、叽歪、新浪微博、腾讯微博、百度i贴吧等。）

中国社会化媒体格局概览图

分类： 软件产品 2012-08-02 10:12 573人阅读 评论(0) 收藏举报 活动协作平台myspace网络facebooksocial 中国社会化媒体格局概览图 (2011-04-17 13:36:33) 转载▼ 标签：分类：Ｅ商＆企管 中国比较全的社会化媒体(Social Media Marketing)概览图(来源：CIC)。 什么是社会化媒体营销 社会化媒体营销就是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛，微博，博客，SNS，Flickr和Video 等。 在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。 社会化媒体营销三个重要的方面 1、创建大量的有价值的新闻事件，视频，tweet，博客来吸引关注，并且自然成为了病毒性内容。病毒性传播不是通过购买广告位，而是用户自发传播。 2、建立多种渠道让公司品牌的粉丝或者公司能够以多种方式来推广自己（双向的），比如 Twitter，Myspace，Facebook等。 3、开展对话。社会化媒体营销不是全部都是由企业控制，他允许用户参与和对话。一个设计糟糕的社会化媒体活动可能会产品适得其反的作用。社会化媒体营销必须要全员参与并且尊重用户。 如何开展社会化媒体营销活动？ 如何开展社会化媒体营销活动？ 开展一个社会化媒体营销活动,我们需要想清楚以下几个问题: 1,我们的营销活动目标客户是谁? 2.我们这次社会化媒体营销的目标是? 3.我们的营销策略是? 4.我们社会化媒体营销的媒介和平台是? 5.如何科学的评价活动的效果. 分享 分享到新浪Qing 1 喜欢 阅读(295)┊评论(0)┊收藏(0)┊转载(4)┊喜欢▼┊打印┊举报 1

社会化媒体好处优势

中软新媒体营销——专注新媒体培训及网络运营 社会化媒体好处优势 北京时间2009年3月9日消息，据国外媒体报道，社交媒体研究和咨询公司Trendstream 创始人、市场研究公司优势麦肯(Universal McCann)前消费趋势主管汤姆·史密斯（Tom Smith ）今天撰文对大企业融入社交媒体之后为消费者带来的8大好处进行了分析。 社交媒体推动企业信息透明化社交媒体比以往任何一次技术革新都更能够促进企业的协作精神，从而使得所有的公司和组织都能够处于公众的监督之下。企业对社交媒体积极性越高，其透明度也就越高。例如，惠普的员工博客计划使得外界能够更好的洞察惠普的内部状况。沃尔玛等公司甚至还邀请客户来撰写博客。在未融入社交媒体之前，大型企业很难与用户进行互动，也就无法获取反馈。融入社交媒体后，用户可以直达企业高层。除此之外，所有的企业面对环境问题、产品标准以及消费者和员工权益等问题时，也不得不更加慎重。 社交媒体提升产品质量 社交媒体使得所有消费者都可以针对产品发表评论并提出批评，因此厂商的产品必须有过硬的质量。产品质

量不过关的厂商将会被曝光并最终失败。这也是为什么好的产品往往在传统营销上投入的资金更少的原因所在。社交媒体的存在使得优秀的产品能够获得自己用户和粉丝的追捧。 社交媒体可以提供优秀的客服渠道看看维珍美国航空公司（Virgin America）是怎么利用Twitter的吧。如果你的航班有问题，只需要在Twitter上向维珍的客服人员求助即可。这种服务具有很强的前瞻性。 社交媒体能够创造消费者真正需要的产品星巴克、戴尔和宝洁都采取了这种模式，听取用户的意见和反馈，并借此创造更好的产品。大型企业对此越积极，就越能促进这种模式的发展。 消费者可自主控制社交关系你可以选择关注英特尔或福特的员工，至于是否需要加入他们的社区则完全由你做主。这与传统媒体产生了鲜明的对比，在传统媒体中，你完全无法控制自己与大型公司之间的关系。 免费接触大型企业企业建立平台、网站和服务通常都是为了赚钱 中软新媒体营销——专注新媒体培训及网络运营

浅析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用

浅析社会化媒体在当代品牌传播中所起的作用

响力也会随着逐步得到加强。 （一）引发关注 引发关注是指在这一阶段信息源会在某些特定的载体中被发现继而引起关注。比如发布在猫扑或新浪微博上的一则信息再经过网民的自由选择之后，从众多的信息中脱颖而出，它的回复数量、阅读数量、点击数量都大幅度地提高，甚至有可能被作为精华帖放在网页比较显眼的位置。那么我们就能说这则信息它引起了网民的广泛关注。一般情况下，与之相关联的信息的人气也会随之迅速聚集起来，成为该论坛或微博当日的焦点。 （二）内容转载 内容转载是指信息以转载的方式在互联网中的各个论坛、微博、社区迅速扩散的过程。这一阶段信息开始从某些特定的群体向更多的群体扩散开来，因此转载是信息横向传播最主要的方式。信息在不同的微博、论坛间转载的次数越多，则说明它的影响范围也越大，关注的人群也越多，因为信息每转载到一个新的社区或论坛之后，又会引起该群体新的关注。

（三）参与互动 社会化媒体最区别于传统媒体的一点就是它允许用户参与互动，其本质在于用户生成媒体（UGM）和用户生成内容（UGC）。用户参与、用户创造、用户分享是社会化媒体的内容特征，同时又具有用户作为消费者身份的平等的关系特征。 社交媒体比以往任何一次技术革新都更能够促进企业的协作精神，从而使得所有的公司和组织都能够处于公众的监督之下。企业对社交媒体积极性越高，其透明度也就越高。例如，惠普的员工博客计划使得外界能够更好的洞察惠普的内部状况。沃尔玛等公司甚至还邀请客户来撰写博客。 在社会化媒体上，一方面消费者可以基于自己的消费体验自由地发表关于产品服务的方方面面的评价信息，也可以针对企业产品服务的任何疑问迅速地通过分享获得可信服的回答，另一方面企业发布的任何夸大其词或虚假的广告宣传也都会迅速被揭穿，造成“品牌危机”。总之，“一夜爆红”和“一夜走臭”都不是不可能的事情。

社会化媒体在中国

社会化媒体在中国：同族异构 近期已经有很多关于中国政府对互联网控制监管的报道。虽然网络监管看似是一个十分重要的问题，但对于万网民来讲却这并不是什么大事。他们最近关心什么？他们最关心的是如何和其他人成为在线好友。几年间,中国互联网上的信息资讯开放程度远远超出了大家的想象。对于中国这样一个由国有媒体编辑过滤信息的国家来讲，是一个很大的飞跃。 简要回顾 现今，中国网民正积极参与到各类社交媒体（——尤其是本土社交媒体平台）活动中去。本土的社交媒体平台在很多方面都与西方平台存在差异。企业有必要了解中国消费者对社交媒体的使用习惯，并利用这些平台展开研究，发布产品，公关危机管理等。相比完全禁止浏览国外网站，对浏览权限进行限制的这种做法为中国社交媒体创造了一个很好的生态环境。虽然, , 在中国被禁，但与其相似的中国站点正在茁壮成长。波士顿咨询公司通过一些数据的比对发现：中国网民的平均在线时间为小时天,超过其他发展中国家的平均在线时间，与日本和美国持平（详情请见“ ’ ”）. 多种因素促成中国网民比其他国家网民更乐意参与社交媒体活动。这些因素包括：城乡移民造成的两地分隔，独生子女的孤单，以及政府干预媒体所带来的信息信任危机等。 “ 音乐事件”的调研报告发现，亚洲年轻人线上和线下的好友数基本相同。但唯独在中国，年轻人线上的好友数超过真实好友。在这种线上线下形成交集的情况下，分清虚拟网络与现实生活就已经不太重要了。在中国，这种将社交媒体融入到人们生活中的情况比其他国家要紧密的多。 中国网民的积极参与并讨论，将直接对企业产生影响。近期,奥美（）在中国进行的一项研究指出：的网民已经开始发起或参与到关于企业的线上讨论中。了解社交媒体对于在华企业已经不再是一件奢侈品—而是一件必须品。当前，缺少与网民的互动会被认为丢失了一个机会。由于社交媒体拥有庞大影响力和渗透作用，如果不能了解消费者对公司的线上评论，将成为一种商业风险。 不同社交媒体平台比较 为了清楚解释社交媒体在亚洲的发展，奥美数字影响力团队开发了一系列社交媒体“靶子”，将国际性平台至于外圈，而相对应的本土化平台至于内圈。 （见图示，原图请见：）

社会化媒体的作用

社会化媒体的作用 社会化媒体真正的用于之处在于，它不但能帮我们和喜欢交往的人联系起来，而且可以把我们保护起来，避免令人讨厌者的骚扰。在这个碎片化的时代，我们的时间和关注度都是有限的，因此会寻找一些自己感兴趣的事情。 显然，传统的营销模式思维貌似已经不适应移动浪潮时代的发展。如果您还对消费者进行硬广告、干巴巴、机械式、教条式的“填鸭”的话，恐怕你会死得很难看。移动浪潮时代+社交媒体的紧密捆绑，无所不在、无数紧密联系的社会社群、圈子、社区、部落，已经决定了移动浪潮时代的营销思维已经演变成为服务、互动、体验、连续的关系。 物以类聚、人以群分，带有共同使命、情感、心理的消费者会聚集在认可他们身份的人周围，并传播符合他们身份的产品和他们认可的产品。 于是，社交媒体成为口碑传播加速器。 社会化媒体口碑营销 正如《湿营销》的译者曹曼在译者序中所说：上善若水，水善利万物而不争。而水，就是社会化营销。 在以前，社会化媒体繁荣之前，产品的口碑传播，都发生在街头巷尾、三五成群、茶余饭后的大妈们——菜市场什么很便宜，什么最超级划算，这就是传统意义上的用户口口相传，打造产品口碑的渠道。 在过去的，通过口口相传的效率相对较低，过程漫长，大部分的传统企业于是采取大量的广告投放，先建立空军的优势，营造“今年过节不收礼，收礼就收”的趋势，然后再让用户在购买和使用中，慢慢的通过口口相传的口碑传播途径，让产品品牌口碑沉淀下来。 但是在移动互联网充分发展的今天来说，微博、微信等社会化媒体，提供了空前强大的加速器，比之前的小众口碑传播的势能大一千倍，一万倍。用户们不需要面对面，甚至不需要相互认识，就可以通过微博、微信等社会化媒体工具，口口相传，把产品的优点、缺点都扩散开来。 社会化网络传播的速度非常快，覆盖面非常广，这使得像移动互联网时代的新品牌有机会能够在屌丝逆袭，快速崛起。

社会化媒体环境下微信客户精准营销研究

快消品行业微信精准营销研究 摘要 时代在快速进步，社会化媒体形式也跟着不断变化，种类日益增多，并且成为主要的营销手段，例如，微博营销、论坛营销等等。与此同时人们的需求也逐渐多样化、复杂化，企业面临的很大的营销成本，如何在新形势下选择合适的营销手段，达到企业的目的已经成了重要的课题，近年来，随着微信的出现，微商逐渐出现在人们的生活中，微信营销是微博营销后一种全新的营销手段，因为其具有精准性，病毒性扩散等特征，逐渐成为企业营销的新宠。 快速消费品则与人们的生活息息相关，我们日常生活的方方面面都要接触快速消费品，快消品行业营销永远是走在前端的，在社会化媒体时代，快消品利用微信精准营销的方式是一个新的亮点，丰富了快消品的营销渠道，本文对快消行业微信精准营销进行了研究，对微信营销发展状况以及快消品行业发展进行了分析研究，最终提出了在快消行业微信营销过程中，从注重粉丝质量、分析客户需求，合理推送信息等方面提出了快消行业微信精准营销的意见建议。 关键词：微信，营销，快消品，社会化媒体

The resrarch on WeChat precision marketing of FMCG Abstract In the era of rapid progress, social media also followed the form of changing species increasing, and become a major marketing tool, for example, micro-blog marketing, forum marketing and so on. At the same time people's needs have gradually diversified and complicated, a lot of marketing costs facing businesses, how to choose the right marketing tools in the new situation, to achieve the purpose of business has become an important issue in recent years, with the appear micro letter, derivative gradually in people's lives, after the micro-channel marketing microblogging marketing a new marketing tool, because of its accuracy, viral diffusion characteristics, has become the new darling of corporate marketing. FMCG and the people's lives, every aspect of our daily lives to be in contact FMCG, FMCG marketing industry is always at the forefront in the era of social media, FMCG use micro-channel precision marketing is a new way highlights, enrich the FMCG marketing channels, the paper FMCG micro-channel precision marketing conducted research on micro-channel marketing development and FMCG industry development were analyzed, and ultimately proposed micro-channel marketing process in the FMCG industry the fans from a focus on quality, customer needs analysis, reasonable push information put forward opinions and suggestions FMCG micro-channel precision marketing. Key Words：WeChat, marketing, FMCG