综合部管理制度(试行)
综合部管理制度（试行）
一、目的
综合部作为公司一个职能部门，主要负责公司行政管理、人力资源管理及后勤事务管理本制度主要描述了综合部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范，用于规范与指导综合部的业务工作，是综合部的基础管理文件。本制度适用于公司所属综合部人员。
二、所属部门、所属人员
所属部门：综合行政部；直接上级：副总经理
所属人员：郝小妹、许敏、李春彩、付桂红、蒋丽霞、周成龙、陈诗和共七人。
三、部门职能
1 ?负责公司的行政管理工作，包括制度管理、环境建设、办公用品、考勤纪律和对外接待等事宜。
2?负责公司的人力资源管理工作，包括员工招聘、职位管理、人事调整、绩效考评、薪酬计核、员工档案管理、员工劳动合同管理、员工培训、员工福利和职业发展规划等事宜。
3?负责公司的后勤事务管理，如食堂管理、车辆管理、安保管理、保洁管理等。
4. 跟事业部对接、牵头各部门完成事业部交办工作项，与公司各部门的配合及协调工作'
四、岗位职责
综合部责任人岗位职责（共八大项）
（一）行政事务
1 ?作为公司综合管理部门的负责人，参与公司年度计划纲要的编制、组织内部审核，整改及修定。制订并完善公司行政管理制度、综合部管理制度、岗位职责说明书等，为领导相关决策提供建议和信息支持等，当好领导的参谋助手；
2?负责部门的日常管理，分配各项任务，协调、检查岗位工作，调动部门人员工作积极性，并对部门人员的工作进行月度、年度考核评测。
3?每月完成事业部要求的月例会PPT的上报，事业部月例会布置工作完成情况的上报, 各类会议（工程、营销、公司例会）上传及统计；
4?公司周例会及月例会会议纪要的完成下发,会后各项工作的督促、检查、落实。
5 ?贯彻公司降本要，综合部严格控制各类招待费、办公耗材的成本，完备领用手续。
6 ?负责公布公司各项行政人事通知，检查和监督公司行政人事制度的执行情况，安排节假日的值班及安全部署。分析公司经营活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案；
7 ?负责与劳动、人事、社保、住房、街道等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行，树立公司良好形象；
8 ?负责填报政府有关部门下发的各种报表，及时做好公司营业执照年检，组织机构代码证年检、开发资质年检等工作。
9 ?负责公司环境维护，发现有破、漏、损、坏情况应立即组织人员及采取维护措施；负责公司日常基础设备、设施维护，营造良好的办公环境；
10.办理公司车辆保险及年检的相关手续，安排用车活动；
11 ?及时关注员工动态，建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系；
12?接待来访客人，做好登记，并通报相关部门，收发邮件、报刊、包裹等；记录、发放；管理公司员工申领的办公行政用品、办公室钥匙等；更新和管理员工通讯联系簿，办理员工手机入集团网、办公室电话费缴纳；I
13. 负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品、烟酒等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况；
14. 及时做好与正昌事业部的对接及沟通工作，牵头各部门完成事业部交办的各类工作项。
15. 每周提交综合部上周工作总结和本周工作计划。
16. 名源系统的维护和ERP工作
17. 关注公司相关网络合作板块中舆论导向，发现不利言论及时组织给予回复。
18. 完成领导交办的其他事务。
（二）人事管理
1. 负责公布公司各项行政人事通知，检查和监督公司行政人事制度的执行情况，
2. 掌握人力资源状况，进行招聘、培训、薪酬设计等管理性工作；建立后备人才选拔方案和人才储备机制；
3. 办理人事招聘、甄选、面试、选择、人才引进、内部调动、解聘、退休、保险缴纳等相关手续；办理员工入职、离职、转正事务性手续工作，签订、解除劳动合同、保密协议等；
4. 负责考勤、请假、休假、加班管理，协助领导进行薪酬调查、绩效考核、员工管理评定等工作；
5. 公司员工档案的建立、完善工作。
6. 根据公司组构和工作需要，及时作调整。
（三）档案管理
1?做好各类档案的接受、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。
2. 负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服
务。
3. 遵守档案的保密制度，不得擅自扩大档案的利用范围，不得泄露档案机密。
（四）对案场相关人员工作监管
1. 主抓售楼处案场工作人员的上班纪律工作；
2. 做好对案场办证专员工作的兼管；
3. 对口政府部门的沟通维系工作；
4. 负责售楼处案场的卫生整洁、吧台服务工作督查；
5. 样板房管理，保持样板房整洁卫生，随时可供来人参观。
（五）客服售后服务工作
1 ?接受客户投诉，处理客户投诉信息，并建立客户投诉档案；组织协调相关专业部门处理
客户投诉，并及时跟踪；
2. 每周对客户投诉进行分析，并提出改善建议，每月形成分析报告；
3 ?与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4?及时有效地应对各种突发状况，把控和安抚客户情况，将纠纷及风险降到最低。
（六）企业微信平台维护、监管工作
1. 员工关怀：生日祝福、结婚、孩子考上大学、家中喜事大事的收集发布；
2. 对公司获得的各种荣誉的表扬（包括员工）发布软文；
3. 加强员工与公司之间的联系，增强企业文化的落地；
4. 定期对向正昌微信订阅号提供文章，报导身边与工作相关的事件，做好正面引导；
5. 不定期对进行员工调查，及时掌握员工满意度。
（七）组织安排公司各项活动
1. 根据需要组织员工联谊活动，如类似组织金昌、久和水上乐园冲关比赛活动，参加正昌好声音歌唱比赛，参加正昌征文活动等；
2. 组织策划公司年会活动；
3. 组织员工参加年终扑克牌友谊赛等活动；
4 ?组织做好公司年度评优活动。
5 ?组织员工参加总部年终大会活动。
（八）拟定完善综合部其他人员岗位职责及分工，具体如下：
许敏岗位职责：
一?做好每月ERP图片，形象进度资料的上传，搜集、发放各类工程联系单、变更单、图纸等各类工程资料；
二?做好工地现场钢筋进货计划，及进场统计、汇总工作；
二?做好公司档案资料的管理；
三?配合综合部完成相关工作。
李春彩岗位职责：
一. 做好商品房合同签订、网上备案以及合同所涉及资料的归档管理；
二. 做好ERP的各类工作项及营销台帐；
三. 客服相关工作：
1. 参与每周对物业的巡检工作，并形成书面报告，跟物业对接，发现问题，要求物业限期整改。
2. 客户投诉周报、月报，客服会议纪要的落实跟踪；
3. 线下接受处理客服投诉单，接受处理物业维修单，及时跟工程、技术等相关部门沟
通，落实维修。建立客户投诉及维修档案（包括图片影音材料维修单等），以便公司备查; 4 ?线上ERP客服系统相关工作。
四?配合做好样板房的保洁工作。
五、配合案场一楼水吧台轮岗服务工作及阶段性营销案场活动。
付桂红岗位责职：
一．负责万豪、锦绣产权证的办理。二．样板房的管理及卫生工作（第一责任人），做好排班轮岗，定期打扫，报办公室。三．营销现场物料领用及发放登记；四．配合案场一楼水吧台轮岗客户服务工作及案场阶段性营销活动。
蒋丽霞岗位责职：
一．房款的收取及发票开具工作；二．配合做好应收帐款的催促工作；三.ERP工作项。
四．配合案场一楼水吧台客服工作及案场阶段性营销活动。
周成龙岗位责职：
一. 售楼处车辆引领分流工作及相关接待工作；
二. 看房车维护及保养工作；
三. 配合做好样板房的保洁工作。
四. 配合案场阶级性营销活动。
陈诗和岗位责职：
一. 严格遵守“安全第一，文明开车”的宗旨。
二. 自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，树立良好的社会公德和职业道德。遵守交通法规，服从交通指挥，注意礼貌行车，严禁酒后开车，做好安全工作。
三. 严格遵守保密条例，领导在车上讨论的内容不泄密，不议论与本职工作无关的事，维护领导和公司形象。服从车辆调度，工作积极主动认真负责，及时完成领导布置的行车任务和其它工作任务。
四. 交规安全知识宣讲，车辆的合理合理安排车辆使用，节约用车费用，车辆的年检、保险办理及维修等。
五、工作流程与规范
5.1 招聘流程
5.1.1 每年年末，各部门经理协同综合部依据公司下一年度战略发展决策提出各部门年度用人需求，为制定年度人员编制计划提供依据。
5.1.2 综合部对每个部门的《部门用人需求申请表》进行汇总，由总经理及各主管副总审批，修改后形成下一年度人员招聘计划。
5.1.3 由综合部根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘；属于计划外临时招聘，由部门经理填写《部门用人需求申请表》报总经理审批，再报正昌总部批准后，由综合部组织编写岗位职责说明书，并组织招聘工作。
5.1.4 由综合部会同用人部门经理筛选适合的简历，作为初试人选。
5.1.5 综合部通知应聘人员到公司参加初试。综合部负责人员的任职资格及综合素质考核，用人部门经理负责人员的业务技能考核。
5.1.6 对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试，综合部安排后继事宜。
5.1.7 用人部门经理或相关业务人员在综合部人员陪同下从专业技能及岗位相关度方面对应聘者进行考核。
5.2 转正入职流程
5.2.1 试用人员如约到综合部报到，交验身份证、学历证明等原件。
5.2.2 员工报到后，由综合部对其进行入职培训，综合部为其介绍公司概况、企业文化、组织架构；综合部为其介绍公司基本规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。
5.2.3 综合部将新员工引至部门报到后，由部门经理指定专人对试用人员进行入职指导和业务培训，并在试用期内帮助其熟悉工作流程和本岗位业务，尽快进入角色。
5.2.4 试用期一开始，部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工作任务以及考核目标、考核办法。试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能，试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结，作为试用考核的依据之一。
5.2.5 试用期（标准试用期为三个月）满后，员工到综合部处领取并填写《员工转正申请表》，随同个人试用期工作总结提交部门经理签署转正意见，并转呈综合部，并交副总、常务副总评定签字。
5.2.6 对于用人部门与综合部意见不一致，或试用人员与公司考核结果有冲突时，需对于考核不合格的试用人员可换岗再试（总试用期不能超过六个月）或办理辞退手续。
5.2.7 对于试用期表现优秀的员工，可以由部门经理申请提前转正，员工需提供书面的工作总结及《员工转正申请表》，经部门经理、主管副总经理、常务副总经理审批后可提前转正。
5.2.8 试用人员试用期结束并通过转正考核后，综合部负责人与试用人员进行转正谈话，综合部与其办理转正手续，主要包括：签订劳动合同、保密协议、保险办理、配置办公用具等。
5.3 离职流程
5.3.1 辞职人员必须提前30 日向本部门经理或综合部经理递交书面《辞职报告》。如果辞
职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告，必须在第一时间内转交给综合部门存档，无论是否要挽留辞职人员。部门经理和综合部经理要主动找辞职人员谈话，了解离职动机，并根据谈话内容向公司主管副总经理和常委副总经理说明实际情况。如果经过挽留，辞职人
员同意留下，则照常工作。如果确定离职，则进入离职审批程序。综合部应尽量营造和谐、坦诚的气氛，鼓励离职人员说出心里话，并请离职人员填写《员工离职手续办理表》存档。
5.3.2 对辞退人员，部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说明辞退原因，不得掺杂个人感情
5.3.3 离职人员经过审批程序后, 到综合部助理处领取《员工离职交接表》，并按其所列
综合管理部奖罚制度
综合管理部员工奖惩管理制度 一、目的： 为强化本部门员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时维护公司各项规章制度依照工作流程规范保障公司工作正常进行激励员工的敬业精神，特制订本制度。 二、适用范围、奖惩类别： 1、本制度适用于综合管理部全体在职员工。 2、奖励分为：表扬、嘉奖、记功三种 3、处罚分为：警告、记过、辞退三种 三、奖励 对有下列表现之一的员工，给予绩效分数增加奖励: 1、工作勤奋完成工作任务突出，提高产品质量、工作质量和服务质量做出显著成绩的； 2、当月表现积极各项工作完成优秀者，执行重要事务成绩显著者； 3、在保护公共财产、防止或挽救事故中有功，使企业财产和职工利益免受重大损失的； 4、拾金不昧，帮助客户挽回损失，并得到客户褒奖者； 5、对工作流程或管理积极提出合理化建议被采纳者，工作勇于创新主动提高工作效率或降低成本取得实效者； 6、积极维护公司荣誉在对客户服务中树立良好公司形象和口碑； 7、对可能发生的意外事故能防患于未然确保公司利益的；
8、检举揭发违反规定或损坏公司利益行为者。 四、处罚（给予绩效扣分） 1、未遵守公司仪容、仪表及服务礼仪规定者。 2、禁止在公司（上班时间）范围内赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心等现象。 3、不遵守公司考勤规定迟到早退情节较严重者；严格遵守考勤管理制度，及时严格填写请假单、外出单、调休单等考勤单，经部门负责人签字后批准请假、外出、调休等。 4、办公区域及各部门卫生随时保持清洁。禁止乱丢垃圾、纸屑、随地吐痰。 5、禁止员工到自己所在工作岗位以外的区域串岗，交谈和工作无关事宜，谈论公司及其他部门。 6、严禁在工作场所内大声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹，讲话声量以不影响他人工作为标准。 7、工作时间内从事与工作无关事项，如吃早点、零食、瓜果等。 8、工作时间服务不周，冷落客户、面试人员者。 9、对所使用设备未及时保养报修影响正常工作者。 10、损坏公共财物或不合理使用物资造成物资浪费较轻者。 11、与客户发生争执且做出不合实际的服务承诺。 12、携带危险或违纪物品进入工作场所者。 13、违反安全管理规定情节严重者。 14、违反公司规定私下打探其他员工工资收入者，违反公司规定将本人工资直接或间接告知其他员工者。 15、违反部门工作流程、作业标准者。 16、本人保管物品不善造成公司财物短少、损坏情节较轻者。 17、虚报工作成绩或伪造各类工作记录者。
公司综合管理部岗位职责
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
8、办公室综合管理制度
XXXXXX有限公司办公室综合管理制度 （XX-XZ-ZD-011） 批准： 日期：年月日 第 1 页共 5 页
一、目的 为提高全体员工的工作效率，营造一个明快舒畅的工作环境，特制定本制度 二、适用范围 XXXXXX有限公司全体员工 三、管理归口 XXXXXX有限公司行政部 四、内容 第一条加强办公现场的“整理”工作，培养良好的工作习惯 （一）办公桌上摆放物品整齐有序、干净清爽； （二）员工保存的文件资料应是经常使用的文件资料，对三个月以内使用不到的文件资料或长期不使用的文件资料可以归纳整理后进行部门存档备用； （三）下班后，桌面上不能摆放除电脑、电话、笔筒、书立、个人水杯以外的资料、物品。要将保密性资料锁入办公抽屉或文件柜里； （四）办公区域内通道顺畅，不得摆放障碍物或随意堆放物品。 第二条科学合理对办公现场工作用品进行“整顿”，规范员工的行为模式 （一）工位管理规范 1、电脑显示器应放置在桌面正中；键盘放置于显示器正前方； 2、办公桌抽屉存放物品必须摆放整齐，不得随意乱丢，同时不得存放文件，食物； 3、书立中只允许放档案盒、文件夹，不允许放拉杆夹或快递袋等其它类型物品，在档案盒上使用同一标识标明分类的名称，以便于工作中对该类文件的查找，文件不得散落在桌面； 4、电源线、鼠标线、电话线应调整至合理的长度，用扎带扎紧，不零乱； 5、电脑显示器应保持整洁，经常擦拭，请勿出现手指印、油印等污渍； 6、办公椅要做到“人走椅归位”； 7、日常办公垃圾应做好垃圾分类后方可放置在指定的垃圾桶内，并交由保洁阿姨每日倾倒。
（二）打印机管理规范 1、每次复印工作完成后或向复印机纸盒内添加纸张后，要及时处理复印产生的废纸、脏纸及包装垃圾； 2、普通文件应优先使用二次用纸； 3、任何人不得利用工作之便，复印与工作无关的私人文件； 4、如在使用过程中遇到问题或故障要及时反映，任何人未经许可不得私自拆卸，以免造成机器损坏。 （三）文件柜、储物柜的使用规范 1、文件柜、储物柜必须保持常闭状态； 2、已分配柜门钥匙由个人妥善保管，如有遗失照价赔偿； 3、备用钥匙由行政前台统一保管，统一编号。 （四）储藏室/库房管理规范 1、储藏室内严禁烟火及使用加热设备，存放物品距离插座须大于 20CM，不应遮挡消防设施； 2、储藏室内的物品要分类摆放整齐，与标签对应，不应随意堆放，需定期盘点； 3、储藏室由部门负责人指定专人负责，钥匙不应随意外借。保管员需对储藏室内物品的安全负责； 4、行政部有权检查各部门的储藏室卫生和消防安全情况。 （五）洗手间使用规范 1、洗手间管理是企业管理水平和员工文明素质的一种体现，为树立良好的企业形象，时刻谨记“与人方便与己方便”； 2、保持台面、镜面、洗手盆、水龙头的清洁，切勿将废弃液体倒入洗漱台盆内。 3、洗手液、擦手纸请节约使用、洗手间内严禁吸烟； 4、便后及时冲洗，便池内严禁丢弃任何纸张，包括女士卫生用品、报纸和杂物，以免造成管道堵塞； 5、小便池如厕后必须保持洁具及地面的干净，前进一小步文明一大步，如有意外
(工作规范)监理工作制度
监理工作制度 公司已按照国家有关规定和ISO9000质量体系标准建立了整套完整的监理施工工作制度，监理人员在日常工作中，必须自觉遵守公司制订的各项管理制度，规范地实施监理。制度如下： 1、施工阶段设计文件审核签发制度 一、一般规定 1.凡用于监理项目的设计文件 (含设计通知、技术要求、说明等) 及图纸，应由建设单位交项目监理部审核签发后才可执行。 2.未经项目监理部审核签发的设计文件及图纸，不能作为正式施工依据，总监理工程师有权拒绝支付签证。 二、设计文件及图纸审核签发程序 1.设计单位按合同或供图协议向建设单位提供设计文件及图纸。 2.建设单位签收设计文件及图纸后，及时将设计文件及图纸交项目监理部。 3.项目监理部对设计文件和图纸审核，加盖“桂林华厦建设监理有限责任公司项目专用章”，将若干份（按施工合同的约定）设计文件及图纸签发给施工单位，项目监理部留用一份。 三、设计文件及图纸审核的主要依据 1.国家颁布的有关技术规程、规范和标准； 2.经审查批准的初步设计和技术设计； 3.设计委托合同； 4.有关的设计规范、规程及标准；
5.有关的施工验收规范、规程及标准。 四、设计文件及图纸审核的主要内容 1.本工程项目各类图纸间、各专业图纸间、平面图与剖面图间、各剖面图间有无矛盾，标注是否清楚。 2.总平面布置图与本工程项目施工图的位置、几何尺寸、标高等是否一致。 3.设计图纸与设计说明、技术要求是否一致。 4.本工程项目施工图与相邻工程项目设计图之间连接是否一致。 5.技术要求和质量标准是否合理、设计选用的各种参数是否合理。 6.对施工安全、环境保护、消防方面是否满足有关要求。 7.是否存在不便于施工或不能施工的技术问题。 8.设计图纸上各种标注、数字是否有误、是否齐全。 五、对设计文件及图纸审核中发现问题的处理 1．对于设计文件及图纸审核中发现的重大问题，必须以书面形式报告建设单位。对于一般性问题，监理人员做好审核记录，待图纸会审时提出或通过建设单位向设计单位提出，由设计单位研究处理。 2．施工单位应对收到的设计文件及图纸进行认真的审阅及检查，对于发现或在作业实施过程中发现的设计问题应及时通知项目监理部，并由项目监理部按上条中的规定通知设计单位。 2、施工图纸会审及设计交底制度 3．开工前，业主应根据合同要求向项目监理部提交图纸。 4．项目总监理工程师组织各专业监理工程师对图纸及有关设计文件认真阅读和熟悉，细致审核，重大工程由公司技术负责人组织。
公司综合管理部工作职责
一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6. 公司资质管理； 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制； 8. 公司行政后勤管理； 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10. 接洽与协调公司法务相关工作； 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
公司职能部门配置及完善管理制度
公司职能部门配置及完善管理制度、岗位职资完善 为使公司经营管理规范化、标准化、规模化,逐步提升公司内在品质,增强公司市场竞争力,明确公司各部门职责及体现公司员工权利义务,实现公司利益与员工利益一致,确保公司使康稳定发展,需进一步合理配置公司职能部门,完善管理制度及岗位职责。 一、公司主要部门 公司目前设立财务部、材料设备部、经营管理部、工程技术部综合办公室,市场开发部。公司下设各工程项目部。 二、部门人员设定 各部门设部门经理1人及职员若干,职员人数根据实际需要由部门经理提,经公司会议研究讨论,领导审批后配置。 三、部门规章制度的制定 各部门负责人制定本部门规章制度及本部们员工岗位联责,形成文件经公司会议研究讨论,领导审批后严格执行。 各部门职责 1.财务部职责 （1）制定本部门规章制度及工作流程。 （2）按国家相关法律法规要求,结合公司实际,制定公司财务管理规章制度。 （3）管理、核算、监壑指导公司各部门对务制度执行情况。 （4）对公司生产经营及资金运行进行核算
（5）编制公司年度对务报表,评价公司年度经管状况。 （6）负责本部门日常业务管理,进行业务指导,同时做好本部门员工工作的监督、检查、考评。 （7）完成领导交办的其他任务。 2.材料设备部职责 （1）制定本部门规章制度及工作流程,重点包括材料设备招标采购制度;验收制度;出入库制度;机械设备维修、保养制度、库存材料设各 盘点检奎制度等。 （2）审登签订村料采购合同,办理树料设备结算。 （3）建立材料设各采购质量保证机制。 签订机械设备租赁合同,并建立机械租赁眼踪管理。 （4）机制办理租赁结算。 签订机械设备租赁合同,并建立机械租赁眼踪管理机制办理租赁结算。 (5)制定工程项目材料设备供应及机械设备使用、租赁计划并确保计划顺利实施。 (6)参与审查工程项目部上报的树料、机械使用计划,并监壑执行情况,做出客观、准确评价。 (7)监督工程项目部材料机械设各使用,并审查报表,参与工程成本 核算。 (8)了解市场材料设各及机械台班单价,并每月编制市场价格信良表,给经营管理部提供准确的价格信息。 (9)建立供应商档業,并建立科学的评价机制。
办公室综合部管理规定
办公室综合部管理规定 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
综合部（办公室）工作规章制度 为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。 二、具体工作规定 第一条文件收发规定
监理管理制度
监理管理制度 一、编制目的 监理单位是工程建设监理行为的主体，在工程建设中起着不可替代的作用，充分发挥监理单位在工程建设中智力服务和监督协调作用是建设单位实现项目投资目标的有效途径，为此，特制定本办法以便规范管理，更好的发挥监理机构的作用。 二、范围 适用于**公司所有在建工程及配套工程。 三、甲方部门职责 项目部为管理的第一责任人；公司工程管理部为间接责任人，负责对项目部此类工程管理内容的督导。 四、内容要点一 监理单位的选择 选择依据：依据项目所在区域、规模、特点、目标及我方项目部管理队伍的人员配置现状等面向社会公开招标。组织公司其它职能部门一起对参与投标的监理单位实地考察，详实掌握每个投标方的业绩，人员素质结构、在监理项目的实施状况、诚信度、建设单位与施工单位的评价及主管部门的相关记录，并着重考察总监是否具有丰富的实践经验、过硬的业务水平、较强的组织沟通能力、强烈的责任感等素质。
应明确总监任职条件和相关专业工程师的任职要求，确保人员素质符合《建设工程监理规范》的规定要求，并将此载入监理合同。甲方及对现场监理人员进行考核。 明确监理单位必须接受建设单位的工作监督，如：岗位监督、旁站监督、检验监督、监理周（月）报、现场例会等。 签订的监理合同必须明确监理单位应按《建设工程监理规范》规定和建设单位的委托内容开展日常监理工作。 施工阶段的监理管理 首次现场工地会议应由建设单位组织，由总监理工程师执行。除完成《建设工程监理规范》所明确的内容外，还应针对本项目的实际，制定《项目管理规定》并在首次会议上宣布、分发，经三方签认后组织实施。 编制各项监理制度并向施工单位交底：如项目总目标、会议制度、检查验收制度、材料检验与紧急放行制度、关键工序与特殊工序监理要求、工作联系单的签发、技术文件的审批时限、工程资料整理要求、值班制度等。 工程开工前，监理单位应将本项目的总监任命书报于现场项目部和工程部，同时总监应将参与本项目监理的各专业工程师名单、简历、分工情况报于现场项目部和工程部。其间，若有变动应及时书面通知并经工程部同意。 开工前，监理单位必须按规定将本项目《监理规划》，相关专业《监理细则》报于现场项目部和工程管理部。现场项目部和工程管理部及时组织有关专业人员予以审核。
综合部管理制度大全
综合部管理制度大全 一、公章使用管理规定 二、公务用车管理规定 三、班车管理制度规定 四、办公用品管理规定 五、档案管理规定 六、文件会签管理规定 七、例会管理规定 八、安全管理规定 九、沟通制度管理规定 十、突发问题处理管理规定具体 十一、接待流程管理规定
一、公章的使用规定 印章原则上厂长和财务各自保管，如遇特殊情况下则需要在业务部门使用时，应严格执行用章登记签字制度，先登记后用章。需厂长审核同意后方能使用本单位印章，并由综合管理部同意登记并记录使用事项、使用时间、及使用人员。 二、公务车辆管理规定 （一）订立本制度的目的：为进一步规范车辆的管理，合理有效地使用车辆，最大限度节约成本，更有效地控制车辆使用，特制订本制度。 （二）综合管理部对于此项规定的具体管理工作内容：（1）综合管理部对车辆进行全面管理，包括车辆的调度、维修、保养、审验、车辆事故的处理、油耗（公里数）的统计、班车驾驶员的考勤、考核、安全教育；车辆相关费用的报销等； （2）各类车辆证照、保险及车辆其他等涉外事务，经司机报综合管理部负责人，统一办理； （3）所有车辆的档案均有综合管理部统一保管； （4）本单位任何车辆外借必须报厂长批准方可； （5）车辆的使用范围： a、公务紧急，必须立即完成的工作； b、到银行存取大量现金或者其他不便携带的物品； c、因公到交通不便的地方； d、重要公务活动，接待重要客人或者关系单位用车； e、其他经允许的特殊情况用车。
（6）本单位公务用车统一由综合管理部派遣，应遵循“先急后缓”的使用原则，按照同一方向集中派遣，尽量压缩车辆使用频率，减少车辆的使用成本。 （7）有商务用车需求时，用车人应得到部门负责人同意后，告知综合管理部提前准备好车辆，综合管理部审核其填写的《派车单》，明确用车人姓名、出行时间、地点、用车事由及返回时间，加盖综合部专用章后方才生效（派车单仅限当日使用） 备注：日常用车需提前15分钟前申请；长途用车需提前一天申请。 （8）车辆返回本单位内，用车司机必须将填写完整的派车单送至综合管理部，行政助理必须做好车辆的出行登记，并根据实际派车情况对车辆行驶公里数、油耗进行登记。 （9）综合管理部负责对车辆的用油进行监督。控制，节约开支，这一项也将纳入到综合管理部绩效考核中。 （10）用车司机使用加油卡加油时不得为外来车辆加油或者换购物品，在用现金加油时，应保留好每次加油的小票，行政助理于每月底之前按顺序粘贴在《车辆油耗统计表》上。并做好记录，以待备查。 （三）综合管理部对于车辆的维修保养程序管理内容 （1）用车司机发现车辆故障或者需要保养时，应先填写《车辆请修单》，并注明维修或者保养项目，报部门负责人审核后确定是否需要维修或者保养，并确定维修或者保养费用的限额。
项目综合办公室管理规定
项目综合办公室管理规定 目录 第一章总则 第二章适用范围 第三章项目综合办公室职责 第四章管理要求 第一章总则 第一条为了适应项目工程建设的需要，规范项目综合办公室的各项工作，提升管理水平，降低项目成本，特制定本规定。 第二章适用范围 第二条本规定适用于公司直属项目部以及由分公司管理的项目部。 第三章项目综合办公室职责 第三条负责项目部重大事项报告及管理、年度工作计划及总结起草工作，日常综合文秘工作、宣传报道工作等。。 第四条负责组织项目部方针目标的编制、宣传、贯彻、实施工作。 第五条负责做好项目部有关会议的通知、记录等组织工作。 第六条负责项目部来往公文、函电的收发、传阅、催办、清退和归
档工作。 第七条负责项目部印章的保管、使用。 第八条负责项目部各级外来人员的接待和食宿工作。 第九条负责项目部办公室车辆的调度及管理工作。 第十条负责项目部食堂的管理工作。 第十一条负责项目部营地水、电、住房及所有后勤保障物资的管理工作。 第十二条负责项目部管理人员手机费用的管理工作。 第十三条负责项目部办公室用品的采购、发放工作。 第十四条负责项目部领导办公室、大小会议室、招待所等卫生清洁工作及营地卫生清洁工作。 第十五条党群工作 第十六条综合治理及保卫工作 第四章各项管理规定 第十七条遵照公司各项工作目标要求，认真编制项目部年度工作计划及撰写年度工作总结，按照重大事项管理规定要求及时报告，并按照相关流程向公司上报。 第十八条根据公司要求，做好项目部年度方针目标的宣传、贯彻、实施督促工作，及时将项目部方针目标的落实情况向有关领导进行反馈,
并按照流程要求向公司进行上报、备案、检查、考核。 第十九条对项目部有关会议要及时、准确通知到有关领导及与会人员，记录简明、准确，说明问题；认真撰写和保存会议纪要。 第二十条按照公司体系文件管理的要求，对项目部外来的公文、函电认真做好收发、登记，尽快送达有关负责人进行传阅，及时催办文件有关事项的落实以及做好文件的归档工作。 对公司OA系统下发的各种文件采用无纸化办公，通过OA平台迅速协同至有关领导及各专业负责人。 第二十一条对项目部印章的保管、使用，严格按照《公司公章管理规定》要求，认真执行公章的保管、使用权限，确保公章使用无误。 第二十二条对外来人员要热情接待，做好服务工作。公司内部人员原则上一律在营地食宿，杜绝在外迎来送往的内部吃请现象。 第二十三条办公用车的调度、使用、管理工作严格按照如下要求执行。 1、本着“集中统一管理”的原则，项目部各单位的所有小型车辆一律归综合办公室统一管理、调度，各单位必须保证调得动、派得出，迅速及时到位。 2、项目办公车辆的使用宗旨是确保项目部领导的公务用车需要和为施工经营提供服务，杜绝公车私用。小车班司机实行24小时工作制，随叫随到，保证做到准时出车。 3、项目部各单位因工作需要租赁公务用车的，严格按照《公司分支
监理部工作管理制度大全
工程监理部管理制度 中咨工程建设监理公司 济宁市奥体中心场馆建设工程监理部 二0一二年七月一日
目录 一.驻地监理工作管理制度 二.监理工地办公室管理制度 三.工地会议制度 四.工程监理部内部考核.奖罚制度 五.工程监理部内部请假制度 六.关于工程监理部内部管理地若干补充规定 七.工程监理部工地车辆管理制度
驻地监理工作管理制度 １.总监理工程师由监理公司选派,总监理工程师代表及专业监理工程师.监理员由总监理工程师提名,并报公司审批同意. ２.监理工地实行总监理工程师负责制,对公司法定代表人负责并报告工作. ３.监理队伍进场后,总监理工程师要组织监理人员积极开展工作,根据所监理工程情况编写监理规划和监理实施细则. ４.监理人员应本着“严格监理.热情服务.秉公办事.一丝不苟”地监理准则和“守法.诚信.公正.科学”地监理宗旨,认真搞好监理工作,记好监理日记. ５.在监理过程中地一切来文.发文均要立簿登记.签收,建立台账. ６.工程监理部在每月计量工作结束后,必须将本期完成计量工作量.累计完成计量工作量和主要分项工程完成工作量上报给公司,对已完成地分项工程,报表中填写100％完成后,以后地报表中不再填写此工程. 7.对每次工地会议,要写好会议纪要,并报监理公司. 8.工程结束时,应组织写好监理执行报告,并报监理公司. 9.工程监理工作地竣工资料,应由专人负责,整理好后应交公司
档案室归档. 10.总监理工程师.专业监理工程师.监理员,应分别层层签订质量目标责任状,做到一级抓一级,一级对一级负责,将质量目标责任落实到人,总监理工程师有权根据监理人员所监工程发生质量问题地大小和责任,扣除其当期部分或全部质量目标奖金奖励个责任性强.质量搞得好地监理人员,以强化工程工程地监理工作,确保工程达到优质要求.
综合部-办公用品管理制度
办公用品管理制度 第一章总则 第一条目的：为进一步规范公司办公用品的申购、入库、保管、发放、使用、报废、盘存、交接程序和行为，提高办公用品使用效率和工作效率，做到管理有序、责任明确、节俭节约、避免浪费，特制定本制度。 第二条适用范围：公司总部及各分公司。 第二章具体规定 第三条办公用品的管理责任部门：办公用品的管理统一归口为人事行政管理中心-综合部。 第四条办公用品分类 办公用品按使用的性质分为易耗低值品和耐用办公品。 1.易耗低值品：主要指签字笔、水笔、铅笔、圆珠笔、固体胶、胶带、剪刀、A4纸、笔记本、印泥、文件夹、复写纸、大头针、回形针、线插板、钉书机、计算器、电话机等容易损耗的日常办公用品。 2.耐用高值品：主要指电脑、打印机、复印机、空调、相机、投影仪、文件柜、办公桌椅等相对价值较高且耐用的办公用品。 第五条办公用品的采购 1.办公用品、文印用品等行政用品的购买由各部门在年初部门计划中显示，并列入预算，一次购买金额达3万元以上，或年消耗量达5万元以上的，经主管上级、分管副总、总经理审批后由公司组织统一招标。
2.不在招标范围内的办公用品由行政办统一采购。行政办要做好供应商的建档工作，编制出常用办公用品的价格表，把握好办公用品的价格行情，做好供应商的比较、甄选工作，尽最大可能控制好办公用品的采购成本。 3.行政办于每月底编制出当月各部门办公用品使用情况、费用统计表和下月公司办公用品使用计划，报分管副总、总经理审核。 4.每月1日，负责办公用品管理的仓库保管员（以下简称仓管员）根据审批过的当月办公用品使用计划，结合办公用品库存情况，提出书面采购建议（含库存情况）。 5.采购人员根据仓管员的书面采购建议，填写采购申请单（附件1）。采购固定资产办公用品时，要有财务部审批意见。购买200元以下办公用品由部门主管审批，200至500元的要经分管副总经审批，500元以上的要经分管副总和总经理审批；购买非常用或专属办公用品时，由申购部门填写采购申请单，由部门负责人、行政人事主管、分管副总、总经理审批同意后，交由采购人员予以采购。 6.审批后，对一次采购数量多、金额较大需要签订合同的，按照合同约定的结算方式进行结算。金额数额较小的零星采购，采购人员可凭审批后的采购申请单到财务部借支现金，进行采购。 7.常用办公用品至少要保持五天的安全使用库存。 8.人事行政管理中心要加强对办公用品采购、仓库保管的监督和管理，如发现采购人员和仓管员有违规行为，视情况轻重给予警告、书面检查、停职、开除等处分。
办公室综合部管理制度
综合部（办公室）工作规章制度 为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。
二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
监理工作规章制度[详细]
监理工作规章制度 第一章监理守则 一、监理人员守则 1. 监理单位和监理人员应认真贯彻执行有关施工监理的各项方针、政策、法规及规章制度,按照“严格监理,热情服务,秉公办事,一丝不苟”的原则,履行监理合同的义务和职责,以高度的事业心和强烈的责任感对业主和监理单位负责,不滥用职权,要求按合同、按规范、按程序办事,做到全方位、全过程、全天候监理,圆满完成工程监理任务. 2. 遵守国家法律、法规,遵守当地政府颁布的法律、法令以及业主和总监办制定的规章制度,严禁违法乱纪行为的发生. 3. 努力学习,不断提高业务素质、政策、技术和监理工作水平,熟悉合同文件和有关规程,尽量避免差错和失误,对因工作失职而造成损失者,要追究责任. 4. 不得同时在两个(含两个)监理单位任职从事监理活动.不得在施工、材料、设备的生产供应单位任职,不得参加有碍公正执行监理业务的活动,不得为所监理项目指定或介绍分包单位、建筑材料、构配件、设备供应商,不索贿受贿损公肥私,不准收红包.坚决反对监理工程师以个人名义,利用监理工作方便为个人承担业务.
5. 要严守“守法、诚信、公正、科学”的执行准则.要公正维护和协调业主和承包人的权益和争议.监理人员与业主和承包人要保持良好的关系,三者之间以合同为准则,互相约束. 6. 不得泄露所监理工程各方认为需要保密的事项. 7. 未经批准,不准自行离岗,不得消极怠工,不得在工作时间私自离开工作岗位(旷工),对不能胜任工作或不负责任无法正确履行监理职责的人员将退回或作下岗处理. 8. 坚持科学态度,尊重客观事实,不得弄虚作假,对不合格的工程不得签认,不得隐瞒工程质量事故,监理工程师的任何指令和要求均应是书面的,口头通知必须按合同要求及时作出书面补充. 9. 监理人员与承包人在对工程质量的判断发生分歧时,应以技术规范和合同文件以及检测、试验资料为依据,切不能感情用事或凭个人经验和看法作出决定. 10. 当监理人员发现不能处理的问题时应向上级领导或上级监理机构汇报,请求批复. 11. 坚持独立自主的开展工作. 12. 监理人员要严把“三关”(开工关、材料进场关、中间交验关),按合同严格履行三控制(工程质量控制、合同工期控制、工程投资控制),尤其要把好质量关,严格弄虚作假,克服心慈手软、姑息迁就
综合行政部岗位职责及部门制度
一、前言 综合行政部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 二、综合行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战 略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5、代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6、保管公司印章，存档公司重要合同、文件。 7、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 8、对公司车辆进行管理。 9、上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。
三、综合行政部组织结构
四、综合行政部岗位职责 1、综合行政部总监岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：集团副总裁、 直接下属：综合行政部副总监、人力资源中心主任、客服中心主任 （2）主要职责 1.负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动 2.制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3.协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对 人事、行政、后勤方面的支持 4.制定本部门年度工作目标和工作计划 5.制定绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题， 不断完善绩效管理体系 6.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综 合管理水平，及时处理公司管理过程出现的各类问题 7.审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人 员岗位级别和工资的建议 8.制定公司办公费用总开支计划并加以调控 9.协助组织公司年会及公司各类活动 10.完成领导交办的其它工作任务。
综合管理部内部建设及管理制度
湖南航天经济发展（集团）有限公司（综合管理部内部文件） 组 织 结 构 与 管 理 制 度 编制：综合管理部 时间：二00三年十二月二十日
目录 第一部分组织结构与岗位职责 一、组织机构设置……………………………………………………… 二、部门工作范围…………………………………………………… 三、部门工作职责…………………………………………………… 四、各岗位分工及职责划分…………………………………………… 五、岗位职责……………………………………………………………第二部分管理制度 六、办公室保密管理规定 七、公章使用管理规定 八、商务中心管理规定 九、办公室定置管理规定 十、商务车辆管理规定 十一、办公用品管理规定 十二、档案管理规定 十三、会议管理规定 十四、固定资产管理规定 十五、办公区域安全保卫管理规定 十六、清洁卫生管理规定 十七、安全管理规定 十八、计算机安全操作规程 十九：公文处理流程
第一章组织结构与岗位职责一、组织机构设置图
二、部门工作范围 综合管理部的工作范围概括为业务类、政务类、日常事务类、组织协调类、监督控制类、考核类、服务类工作。 １、业务类工作包括：行政公文写作、行政公文处理、企业文化建设、会议管理、档案管理、印信证管理、证照管理、人事管理、信息处理、信息管理、保密工作、商务中心管理、固定资产管理、低值易耗品管理、公务车辆管理、公用产权管理、办公环境管理、社会福利管理等、质量管理、安全管理、； ２、政务类工作包括：党纪字公文写作、党纪字公文处理及党总支委派的各类相关工作、工会委员会的日常工作； ３、日常事务类工作包括：办公用品的计划、购买、领用，文字资料的处理、复印，传真的接收、发送，报刊、杂志的收、发，文件签发、归档，介绍信的日常规范使用，印章的日常规范使用，招待物质的规范购置及日常使用，会议通知，会议室的计划使用，商务车辆的调度安排、日常养护、修理，报销凭证的传递； ４、组织协调类工作包括：各类活动的计划、组织、安排、实施，所属各部门营业证照的登记、变更、年检，商务车辆、公务车辆的年检，公司员工驾驶证照的年检，及各部门要求协调的突发性事件等； ５、监督控制类工作包括：托收电话费用的审核，水、电费的审核，招待费用、管理费用的控制、监督； ６、考核类工作包括：全面负责集团公司办公区域内所属各部门的日常考核工作、年度考核评价工作；
综合办公室日常管理制度
综合办公室日常管理制度 综合办公室日常制度遵循公司一切管理制度。 一、考勤制度 1、休假必须填写休假单，并请相关领导签字批准。如果假期结束还不能上班，必须按规定续假，否则视为旷工。 2、不准代替请假，特殊原因也必须电话请假，再请别人代填假条。 3、休假每月不能超过4天（特殊情况除外）。 二、现场管理制度 1、综合办公室及财务室实行5S管理，保证办公室清洁，物品摆放整齐有序。 2、办公室每日值班人员每天早上需清扫办公室的清洁卫生。办公室人员需爱护，随时保证办公室整洁。 3、办公室的设备禁止外人操作，保证设备完好。
4、在公司范围内行走不准勾肩搭背，严禁串岗。 5、办公室LED电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、下载与工作无关的资料等。财务电脑及办公室电脑由专人负责，不允许其它人员使用。在办公室里不准围成一团、嬉戏、打闹。 6、讲话要文明，有礼貌。客户及股东到办公室要热情接待。如有涉及公司机密，不可告知的内容要委婉的拒绝。 7、进出办公室要随手关门。非办公室人员进来，需先敲门，得到允许后方可进入。 三、例会制度 2、每次会议都必须按时参加，不可无故缺席、迟到。 四、LED设备管理制度 1、LED电脑、功放机由专人保管，使用前须征得保管人的同意，不可私自乱动。
2、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。 3、LED电脑及功放机每日开关时间： 早上8:30打开晚上9:30关 4、使用LED设备应严格遵守操作规程，使用中发生异常情况或事故，无法自行处理的，需电话联系LED设备维护人员，不可私自乱拆。 1、目的：为保障公司资金安全，规范资金收支的管理，特制订本制度。 2、主体内容：资金日常管理、资金支出管理、资金收入管理 3、细则规定： （一）资金日常管理 1、资金定义：货币资金是指企业在生产经营活动中停留于货币形态的资金，包括现金、银行存款和其它货币资金。一切收支必须严格遵
工程监理工作管理制度
工程监理工作管理制度 根据合同的约定组建驻地项目监理部，公司签发总监理工程师和总监代表授权任命书，由总监理工程师代表公司全面开展各项工作。 为监理工作的各项目标的实现,有必要建立一系列的监理工作制度,用制度的有效运行保证监理工作的有效进行。我公司的各项管理制度主要有: 一、委派公司驻现场项目监理部制度 公司与建设单位签订监理合同后,即根据合同的约定组建驻地项目监理部。公司签发总监理工程师和总监代表授权任命书,由总监理工程师代表公司全面开展各项工作。并与监理合同签订后10天内,书面通知建设单位该项目监理部组成及职责分工情况。 二、监理规划和监理实施细则的编写制度 1、监理规划 依据我公司《质量手册》和《建设工程监理规程》的要求,在监理合同签订1个月内,由总监理工程师组织专业监理工程师编写监理规划。编写内容和方法按照公司要求进行。编写完成后,总监签字报公司总工程师审核、签字。 监理规划审批后,报送建设单位。受发文进行登记。 2、监理实施细则 北京市《建设工程监理规程》中要求:对技术复杂、专业性强的工程项目,项目监理部应编制监理实施细则。监理实施细则有专业监
理工程师编制,必要时由公司总工程师审核,总监理工程师审核签批,并报送建设单位。 监理实施细则的内容应结合公司特点、设计文件和专业技术要求,对质量控制、进度控制、安全管理、环保控制进行科学、合理、详细的安排。 三、施工图纸会审制度 对图纸的审核有两个层次,首先对复杂工程或专业性较强的工程由公司组织专家组进行审图,熟悉施工图,全面阅读审核,并提出书面意见。其二对于一般项目,由总监理工程师及时组织各专业监理工程师对建设单位提供的成套施工图纸和补充进行审核,将发现的问题以书面的形式提交建设单位。参与建设单位组织的四方(即业主、设计、施工、监理)参加的设计交底和图纸会审。 在图纸会审中提出的有关问题,由设计、业主、施工、监理单位共同研究解决,由施工单位形成书面会审纪要。 四、监理月报制度 工程开工后,项目监理部于当月25日开始编制监理月报,收集各种施工资料及对监理工作情况进行统计,要求内容齐全、准确并符合公司要求。 监理月报由总监理工程师组织人员编写,编写后又总监理工程师签字,于下月5日前报公司和业主,并在收发文上签字。
综合管理部管理制度全文
综合管理部管理制度全文 一、总则 第一条综合管理部是公司负责人事行政事务及后期保障的工作 人员，是公司有效运作的重要支持部门。综合管理部工作的有序开展对公司的正常运行，保证公司的工作规范化、程序化，及提升公司的整体工作水平具有重大意义。 第二条为加强中国电影报道公司组综合管理部人员队伍的建设，规范各岗位员工的各项工作职责，充分发挥综合管理部的作用，特制定本制度。 第三条由公司管理层负责本制度的组织实施和管理监督。 二、岗位职责和任职资格 第四条综合管理部主任岗位职责和任职资格 (一)岗位职责 1、负责制定公司的管理制度和规定，并组织实施、监督; 2、负责召开公司每周全体员工例会、行政各部门例会并负责其他各部门会议管理; 3、负责组织实施公司的招聘工作; 4、负责管理员工的入职、转岗、离职事宜; 5、负责员工劳动合同管理; 6、负责员工档案管理工作; 7、负责公司全体员工的社会保险管理; 8、负责进行员工关系管理，定期和员工进行沟通，并记录;
9、负责审核公司全体员工绩效考核的汇总结果，并提出奖惩建议; 10、负责审核业务人员和行政人员的月度考勤汇总结果; 11、负责组织开展培训工作，包括传达各级领导、专家的审查意见、以及组织安排相关培训讲师授课; 12、负责公司内部业务流程各环节的监控与实施; 13、负责公司员工的轮岗排班及人员调度; 14、负责业务人员的工作量统计; 15、负责审核员工每月薪酬结算; 16、负责审核部分员工的票据; 17、负责对各部门日常事务进行协调; 18、对综合管理部的整体工作负责。 (二)任职资格 1、管理等相关专业毕业，本科以上学历; 2、具有良好的沟通能力、组织管理能力，能够坚决贯彻组织的管理方针，心理承受力强; 3、3年以上相关工作经验。 第五条综合管理部文秘岗位职责和任职资格 (一)岗位职责 1、协助综合管理部主任完成公司员工的人力资源管理各项工作; 2、负责制作每期业务人员工作统计表;