文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 企业管理测试题及参考答案全

企业管理测试题及参考答案全

企业管理测试题及参考答案全
企业管理测试题及参考答案全

现代企业管理[测试题]

第一章管理与企业管理

一、单项选择题

1当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时,为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是()。

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

2 ?根据麦格雷戈的理论,()认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

3.管理的首要责任是()°

A.管理一个组织

B.管理管理者

C.管理工作和工人

D.制定计划

4.下列叙述正确的是( )

A.管理是市场经济的产物

B.管理萌芽于商品经济

C.经营是经济法人独有的概念

D.经营是解决效率的问题

5 ?泰罗的科学管理理论出现在()

A.19世纪末20世纪初

B.20世纪30年代

C.20世纪40年代

D.20世纪60年代

6.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()

A.管理培训

B.管理实践

C.劳动竞赛

D.心理革命

7?有“经营管理之父”称号的古典管理学家是()

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

&现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是()

A.泰罗

B.法约尔

C.西蒙

D.巴纳德

9 ?管理的首要职能是()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

10?马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是()。

A .生理-安全-社交-尊重-自我实现B.生理-安全-尊重-社交-自我实现

C ?自我实现-尊重-社交-生理-安全D.社交-尊重-自我实现-安全-生理

11.认为“管理就是决策”的学者是()

A ?赫伯特?A?西蒙

B ?小詹姆斯?H?唐纳利

C .弗里蒙特?E?卡斯特

D .托尼?布洛克特

12?管理的载体是()

A .管理者

B .技术C.工作D .组织

13. 管理的主体是()

A .企业家

B .全体员工

C .高层管理者

D .管理者

14. 管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()

A .氛围

B .环境C.制度D .体制

15. 管理是一种艺术,这是强调管理的()

A .复杂性

B .有效性C.实践性D .精确性

名词解释

1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等

环节,有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。

2、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。

3、企业管理:企业管理是社会化大生产的客观要求和直接产物。企业管理是根据企业的特性及生产经营规律,按照市场反映出来的社会需求,对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和激励,充分利用各种资源,实现企业不同时期的经营目标,不断适应市场变化,满足社会需求,同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。

4、管理二重性:管理既具有同生产力和社会化生产相联系的自然属性(管理的一般性),又具有同生产关系、社会制度相关联的社会属性(管理的特殊性),这就是管理的二重性。

5、管理者:管理者是履行管理职能,对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。

6、现代企业制度:现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分,它包括两个方面的含义:第一,现代企业制度是市场经济体制的一个最基本的成分,也就是说,现代企业制度是市场经济体制的基本制度。第二,现代企业制度主要是指现代公司制度,即公司制度是现代企业制度最典型的组织形式。

7、知识管理:知识管理是使信息转化为可被人们掌握的知识,并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。

&虚拟组织:虚拟组织是指两个以上的独立的实体,为迅速向

市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。它不具.有法

人资格,也没有固定的组织层次和内部命令系统,而是一种开放式的组织结构。

三、简答题

1. 不同层次的管理者在发挥管理职能的重点上存在着哪些差别?

2. 简述管理者的层次划分,以及管理者应具有哪些基本技能。

3. 管理的二重性原理及其现实意义是什么?

4. 一个有效的管理者需要扮演哪些角色?

5. 管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?

6. 简述企业管理的基本原理。

7. 作为一个现代企业管理者,一般应具备什么样的技能。

四、综合案例:

升任公司总裁后的思考

郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起他在该公司工作20多年的情况。他在大学时学的是工业管理,最初担任液压装配单位的助理监督。他当时感到真不知道如何工作,因为他对液压装配所知甚少,在管理工作上也没有实际经验,他感到几乎每天都手忙脚乱。可是他非常认真好学,一方面仔细参阅该单位所订的工作手册,并努力学习有关的技术知识;另一方面监督长也对他主动指点,使他渐渐摆脱了困境,胜任了工作。经过半年多时间的努力,他已有能力独担液压装配的监督长工作。可是,当

时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。

当他担任装配部经理不久,他就发现原有的装配工作手册已基本过时,因为公司已安装了许多新的设备,弓I入了一些新的技术,这令他花了整整一年时间去修订工作手册,使之切合实际。在修订手册过程中,他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。他还主动到几个工厂去访问,学到了许多新的工作方法,他也把这些吸收到修订的工作手册中去。由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册也不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。

当他担任装配部经理6年之后,正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其他公司,郭宁便主动申请担任此一职务。在同另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任此一新职位的能力,但由于此高级职务工作的复杂性,仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。例如,他感到很难预测1年之后的产品需求情况。可是一个新工厂的开工,乃至一个新产品的投入生产,一般都需要在数年前做出准备。而且,在新的岗位上他还要不断处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调,这些他过去都不熟悉。他在新岗位上越来越感到:越是职位上升,越难于仅仅按标准的工作程序去进行工作。但是,他还是渐渐适应了,做出了成绩,以后又被提升为负责生产工作的副总裁,而这一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副总裁担任的。到了现在,郭宁又被提升为总裁。他

知道,一个人当上公司最高主管职位之时,他应该自信自己有处理可

能出现的任何情况的才能,但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此,他不禁想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧!

问题讨论:

1. 郭宁担任助理监督、装配部经理、规划工作副总裁和总裁这四个职务,其管理职责各有何不同?请结合基层、中层、高层管理者的职能进行分析。

2?你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最

重要的?

考试地点:一教A411

第二章企业战略管理

一、选择题

1. ______________ 管理学家出的企业战略的5P包括:计划(plan )、

计策(ploy ))模式(pattern )、定位(position )禾口观念(perspective) 。

A、明茨伯格;B德鲁克;C钱德勒;D安索夫

2. 企业战略规定了战略规划期内的总任务以及完成总任务的基

本方针、重大措施以及主要步骤,因而它具有全局性、长远性、挑战性、_________ 、纲领性等特征。

A、相对稳定性;

B、动态性;C效益性;D平衡性

3. __________________ 着名战略管理学家出了五种竞争力分析模型、价值分析模型、公司地位和行业吸引力矩阵等,并在此基础上提出了三个

基本竞争战略。

A、迈克尔?波特;

B、安索夫;

C、大前研一;D W. H.纽曼

4. 迈克尔?波特“五种力量模型”中五种力量是指:同行业竞

争者间的竞争、潜在竞争对手的威胁、替代产品(或服务)的威胁、

_______ 的讨价还价能力、顾客的讨价还价能力。

A、供应商;B管理机构;C、服务机构;D企业员工

5. 虽然企业合作的方式很多,但是符合战略联盟要求的基本形

式只有三种:合资企业、_______ 和非产权战略联盟。

A、相互持股;

B、项目开发;

C、技术合作;D特许经营

6. ___________________________ 企业文化的主要内容包括

_____________________________________ 、价值观文化、人本文化和

创新文化。

A、制度文化;

B、娱乐文化;C团队文化;D质量文化

二、名词解释

企业战略:SWOT分析:差别化战略:核心竞争力:蓝海战略:

企业文化:

三、简答题

1. 战略5P的主要内涵是什么?

2. 什么是聚焦战略?它有什么优势和劣势?

3. 企业核心竞争力有哪些主要特征

4. 简述企业文化的作用

四、论述题

1. 怎样培育和评估企业的核心竞争力?

2. 请对企业并购战略进行优势劣势分析

五、[综合案例]

服务高于一切:海底捞的服务战略

四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,现在已经在全国十几个省市开设了近百家连锁店。公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上、顾客至上” 的经营理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务,赢得了顾客良好的口碑,公司业务也得到迅速发展,成为我国服务业经营之典范。其服务战略特点主要体现在以下几个方面:

1. 海底捞的品牌主张

海底捞始终高扬“绿色,健康,营养,特色”的大旗,致力于火锅技术的开发与研究,在继承川、渝餐饮文化原有的“麻、辣、鲜、香、嫩、脆”等特色的基础上,不断创新,以独特、纯正、鲜美的口味和营养健康的菜品,赢得了顾客的一致推崇并在众多的消费者心目中留下了“好火锅自己会说话”的良好口碑。

2. 让顾客体验“超值服务”

尊重顾客,把顾客当家人看待,海底捞特别注重顾客就餐的体验感

现代企业管理试题及答案详细整理版

现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学,又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立,每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力,只需要看其是否满足四个标准:

现代企业管理考试试题库及答案

第一章企业与企业组织 一、名词解释: (中)1企业 (易)2、管理幅度 (中)3、法人 、单项选择 (易)1管理幅度与管理层次之间的关系是( )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 (中) 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( ) B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)3、合伙企业是属于(). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 (中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)戈y 分的横向领导系 统,这种组织结构属于( ) A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 (易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 () A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 (难)6、管理幅度是指主管人员 () A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 (中) 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)&根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( )。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题: (中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 (易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( ) (中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。( ) 四、 简答题 (易)1、企业是由哪些基本要素构成的? (易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些? (易) 3、部门划分的原则有哪些? 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释: 期末试题库 A 3万元 A 3万元

企业管理考试试卷及答案2

企业管理 课程考试试卷(A卷) 考生须知:本课程为开卷考试,考试时间为120分钟。考生应将答案全部做在答题纸上,并详细标明各题题号,答在本试卷上一律不计分。考生须将本试卷和答题纸写好姓名、学号 后交回,否则不计分。本试卷可作草稿纸用。 一、填空题(每空1分,共20分。) 1.现代企业制度的基本特征,包括______、______、政企分开、管理科学的企业制度。 2.管理的性质包括______和_____、科学性和艺术性。 3.马斯洛的需求层次理论把人的需求归结为五个层次,由低到高依次为______、______、社 交需要、尊重需要、自我实现需要。 4.企业管理的四个基本职能计划、组织、______和______。 5.根据控制的要点不同,控制可分为______、______和事后控制。 6.企业文化是指在一定的社会在文化背景的影响下,经过企业领导的长期倡导和全体员工的 积极认同、实践与创新而形成的整体的______、______、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格、以及传统和习惯的总和。 7.人力资源是指在一定区域内能够推动_____和创造_____的,能进行智力劳动和体力劳动的 人们的总称。 8.管理信息系统(MIS)是指企业组织中进行信息的收集、加工、储存、______、_____的系 统。 9.ISO是国际标准化组织的简称,是目前世界上______、______的国际标准化专门组织。 10.企业生产运作就是指企业将它的输入______、______为用户所需要的输出过程。 二、单项选择题(每小题1分,共20分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 多选不给分。 1.李丽搞的一个私营企业由于产品质量好、销路不错,很快树立了自己的品牌,公司规模不断 扩大。但随之而来的是,由于人数从原来的6名扩大到现在的130余人,李丽的和各种琐事纷至沓来,且公司给人以混乱的印象。为此,有很多人给他提建议,最具代表性的建议有以下四种,哪个最有效: (A) 李丽应抽时间到财经学院接受管理方面的培训 (B)应聘请一位管理顾问,帮他出谋划策 (C)对于企业的组织结构进行改组,在李丽和一线工人之间增加一个管理层 (D)应招聘一位助理,帮助其处理和各种琐事。 2.企业管理中,管理人员的管理幅度指的是。

时代光华企业知识管理实施课后测试

我的课程 企业知识管理实施关闭 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在企业知识管理流派中,认为“人是知识的宿主”的是:√ A组织行为流派 B战略管理流派 C知识工程流派 D信息技术流派 正确答案: A 2. 在知识管理软件中,文档管理系统的功能不包括:√ A多维获取 B权限管理 C即时通信 D全能检索 正确答案: C 3. 企业对知识管理的相关部门进行考核的内容不包括:√ A文档管理 B人员培训 C知识产权保护 D核心员工离职率 正确答案: D

4. 企业常用的知识管理制度体系包括:√ A SNS积分管理办法 B质量手册 C项目文件管理办法 D保密制度 正确答案: A B C D 5. 企业在推行知识管理时,知识管理工作者需要完成的工作有:√ A组建知识工程部门 B对全体员工进行知识管理理念的导入 C制定知识管理的流程和制度 D建立知识管理软件平台系统 正确答案: A B C D 6. 知识管理可以解决的问题有:√ A隐性知识显性化 B与客户共享知识 C知识资产管理 D研发能力提升 正确答案: A B C D 7. 企业对个人进行知识管理考核时,考核的指标有:√ A员工离职影响程度 B专利数量 C论文数量 D知识贡献度 正确答案: B C D

8. 企业知识管理软件中的网络交流社区,主要管理的是隐性知识。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 9. 在“知识螺旋”的社会化阶段,主要目的是让员工直接交流,对显性知识进行聚合。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 10. 企业需要什么样的知识取决于企业的发展战略,这是战略管理流派的观点。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确

工商企业管理试卷B及答案

绝密★启用前 《工商企业管理》试卷( B 卷) 一、 选择题(本大题共 10小题,每小题 2分,共 20分) 1.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?( ) A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 2.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四 种说法,你最赞同哪一种? ( ) A .管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B .管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C .管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D .管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 3.现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下表: 根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学? ( ) A .由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利。 B .第二方案的经营风险性要比第一方案大。 C .这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别。 D .第二方案成功时可获利500万元,由此可见第二方案要比第一方案好。 4.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是( ) A .ABC 分析法 B.比率分析法 C .经济订购批量法 D.订货点法 5.下列中不属于企业基本竞争战略的是( ) A. 成本最小化 B.产品差异化 C. 集中一点战略 D.增长型战略 6.不属于企业人员培训主要目的的是( ) A.提高员工整体素质 B.提高员工工作技能 C.防止员工外流 D.对新员工的同化作用 7.衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( ) A .总资产周转率 B.存货周转率 C .应收帐款周转率 D.固定资产周转率

企业管理知识测试题Ⅲ

企业管理知识测试题Ⅲ 单选题 1、在银行公司信贷营销活动中,目标市场确定的前提和基础是()。 A.市场定位 B.市场细分 C.市场选择 D.市场营销 单选题 2、可以满足内在需求的商品称为()。 A.驱使力 B.刺激物 C.诱因 D.反应 单选题 3、地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分()市场的标志。 A.生产者 B.政府 C.消费者 D.生产资料 单选题 4、在激烈的竞争环境中,处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额,这种情形标志着该产品已进入生命周期的()。 A.引入期阶段 B.成熟期阶段 C.成长期阶段 D.衰退期阶段

单选题 5、下列关于审查保证人的资格中,说法错误的是()。 A.应注意保证人的性质,保证人性质的变化会导致保证资格的丧失 B.保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人 C.保证人是企业法人的,应提供其真实营业执照及近期财务报表 D.保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的,其出具担保时,必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书 单选题 6、客户招揽活动中,()是客户招揽的保证。 A.目标市场选择 B.营销渠道选择 C.客户关系建立 D.客户促成 单选题 7、下列各项中,()不属于营销观念的主要特征。 A.盈利能力 B.主动地去推动销售 C.有独自的目标市场 D.整合营销 单选题 8、某内资企业2005年度有关财务资料如下: (1)全年利润总额100万元; (2)全年平均职工人数100人,在“管理费用”中列支全年工资200万元,并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元;(注:当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元); (3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元,向某足球俱乐部赞助支出5万元;

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学试题 一、单项选择题(共15 分,每小题1.5分) 2对决策的备选方案的理解错误的是:() A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:() A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M 产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润() A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法:() A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是() A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是:() A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说确的是:()

A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分,划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是:() A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析术方面的因素包括() A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题(共15分,每小题1.5分) 判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号打"√",错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。() 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。() 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。() 4对于越高层的领导而言,对其概念技能的要求越高;对其人际技能要求相对会降低。() 5在管理学中,我们将法约尔成为科学管理之父。() 6凡是有劳动力的人,都可以划归到人力资本中。() 7管理幅度如果固定,则管理层次与组织规模成正比。() 8一般认为,金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。() 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先做出明确估计,且各种状况的概率是无法确定。() 10群体决策一般都会优于个人决策。()

(管理知识)企业管理试题

现代企业管理试题(三) 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题0、5分,共12、5分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。() 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。() 16、在价值工程中,功能整理是指在功能定义完成之后,从系统分析的角度明确功能之间的相互关系,最终形成功能系统图。() 17、按组织机构、职责范围和业务分工定员的方法主要适用于不操纵机器设备又不实行劳动定额的生产工人。() 18、自从有了人类社会就有了管理的实践。() 19、企业文化与企业思想政治工作既有相同点也有区别。() 20、津贴是职工超额劳动的报酬,是一种辅助工资形式。() 21、考察人们的生活格调、个性、购买动机、价值取向等来细分市场,是按照购买行为因素细分市场的。() 22、质量体系中的全部质量活动可以包括:设计、生产制造、辅助生产和使用四大过程。() 23、在债券成本、优先股成本、普通股成本、保留盈余成本中,相对而言资金成本最低的是普通股成本,资金成本最高的是债券成本。 24、制定经营战略的第一步是进行环境调查。() 25、企业科技队伍的能级结构是指从事不同性质科研人员的比例。()

2018年《企业管理知识》试题含答案(五)

2018年《企业管理知识》试题含答案(五) 单选题-1 企业的会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式称为( )。 A.账簿组织 B.账务处理程序 C.记账工作步骤 D.会计组织形式 【答案】B 【解析】 账务处理程序也称会计核算组织程序或会计核算形式,是指会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式。故选B。 单选题-2 下列属于中央企业固定资产投资项目后评价中项目管理评价内容的是 ______。 A.重新测算项目的财务评价指标 B.项目总投资和负债状况 C.项目管理体制与机制 D.建筑工程质量及安全

【答案】C 【解析】 暂无解析 单选题-3 工程项目成本管理是工程项目管理系统中的一个子系统,成本管理的目标必须为实现整个项目管理的总目标服务。这体现了项目成本管理的( )原则。 A.系统性 B.动态性 C.全过程性 D.目标性 【答案】A 【解析】 暂无解析 单选题-4 计算机会计核算系统主要包括( )。 A.账务处理系统 B.报表系统 C.工资核算系统 D.以上全部

【答案】D 【解析】 [解析] 会计核算软件的功能模块一般可划分为账务处理、应收/应付款核算、工资核算、固定资产核算、存货核算、销售核算、成本核算、会计报表生成与汇总、财务分析等。 单选题-5 《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号)适用于在中华人民共和国境内从事( )的企业。 A.冶金 B.道路交通运输 C.建材 D.机械制造 【答案】B 【解析】 2006年12月,财政部、国家安全生产监督管理总局联合印发了《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号),规定从2007年1月1日起,在我国境内从事矿山开采、建筑施工、危险化学品生产、道路交通运输的企业以及其他经济组织,全面建立生产安全费用提取使用管理制度。 单选题-6

最新企业管理试题及答案1

《企业管理》试题(A) 一、名词解释(2分×10=20分) 1、企业管理 2、公司治理结构 3、人力资源管理 4、企业管理决策 5.管理 6.期望理论 7.决策 8.授权 9.领导 10.计划 二、单项选择(1分×10=10分) 1、生产企业自设销售网点属于()战略。 A、单一经营 B、向前延伸的一体化 C、向后延伸的一体化 D、多样化 2、公司的最高权力机构是()。 A、股东大会 B、董事会 C、监事会 D、总经理 3、最早、最简单的企业组织结构是()。 A、事业部制 B、矩阵制 C、直线制 D、直线职能制 4、对经常重复出现的问题应采用()决策方法 A、定量 B、定性 C、程序化 D、确定型 5、只有损失机会没有收益机会的风险是()风险。 A、不可分散 B、显性 C、机会 D、纯粹 6、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的()职能。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 7、决策树法适用于()。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、以上都适用

8、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的()职能。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 9、决策树法适用于()。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、以上都适用 10.在人员激励工作中,将个人需要与组织目标结合的原则,依据的是() A.期望理论B.双因素理论 C.强化理论D.公平理论 三、多项目选择(2分×10=20分) 1、现代企业制度的基本特征有()。 A、产权清晰 B、权责明确 C、政府调控 D、科学管理 2、企业管理中的基本动力包括()。 A、物质动力 B、精神动力 C、信息动力 D、学习动力 3、企业竞争战略的基本模式有()。 A、系统锁定战略 B、低成本战略 C、差异化战略 D、重点战略 4、进货方式有()。 A、市场选购 B、合同订购 C、联合经营 D、代批代销 5、劳动定额的基本形式有()。 A、工时定额 B、先进定额 C、工作量定额 D、平均定额 6、全面质量管理的内涵有()。 A、全员管理 B、全过程管理 C、全因素管理 D、以上都不对 7、企业战略的特点有()。 A、全局性 B、长期性 C、固定性 D、层次性 8、公司治理结构的基本构成有()。 A、股东大会 B、董事长 C、经理 D、监事会 9、商品储存的控制方法有() A、库存定额管理法 B、ABC分类管理法 C、定量库存控制法 D、以上都不对 10、员工薪酬的主要形式有()。

(完整版)企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案 考生注意: 1.考试时间:120分钟 2.本套试卷共七道大题,满分100分。 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。() 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。() 二、单项选择题:(每小题1分,共15分) 1.主观决策法特别适用于()。 A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策 2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。 A.按人数划分部门

现代企业管理试题库及答案

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业与产品形象,促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1管理幅度与管理层次之间的关系是(D)0 A正比例关系B无比例关系C结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。

企业管理考试试卷

企业管理试题 一、单选题(每小题2分,共20分) 1、()是科学管理理论的杰出代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 2、统一指挥原则是指() A.每人只能有一个上司 B.权责对等 C.责任不可委任 D.反映组织系统的互关系 3、直线型组织结构一般适用于() A.大型企业 B.跨国公司 C.现场作业管理 D.实行专业化管理的组织 4、“知人善任”体现了人员配备的()原理 A.职务要求明确 B.公开竞争 C.用人之长 D.不断培养 5、计划工作中的()针对的是如何确定合理的计划期限等问题。 A.灵活性原理 B.限定因素原理 C.改变航道原理 D.许诺原理 6、彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼,以下哪一项不包括在内?() A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.互相批评 E.团队学习 F.系统思考 7、再造流程的核心目标是() A.满足客户需求 B.提升企业核心竞争力 C.对股东负责 D.获取最大化利益 8、法约尔被称为() A.“科学管理之父” B.“经营管理之父” C.“组织管理之父” D.“管理第一夫人” 9、领导的()是影响力。 A.性质. B.特点. C. 实质. D.方法. 10.()是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。 A.管理层次 B.管理幅度 C.管理规模 D.管理结构

二、简答题(每小题8分,共24分) 1、计划编制包括哪些步骤? 2、什么是领导权力?其来源有哪些? 3、冲突管理包括哪两个方面? 三、论述题(每小题18分,共36分) 1、管理包括哪些职能?它们的各自表现形式是什么?它们的相互关系是怎样的? 2、外部招聘的优势和局限性表现在哪些方面? 四、案例分析(共20分) 案例:骨干员工因无法晋升而流失 辉阳是一家小医药公司,原公司业务部经理王先生深受公司总裁的器重,总裁多次在公开场合称赞王先生为公司做出了巨大的贡献。王先生也的确通过自己出色的工作能力为公司开拓业务,使公司的业绩蒸蒸日上,公司也没有亏待他,他很快由一个业务员升至公司中层经理,在各平级部门中也因为受到总裁的器重而颇有地位,但是由于公司的高层职位是有限的,王先生高升的空间已经快到尽头了。 然而,突然有一天,总裁发现自己的办公桌上的这一封辞职信,而王先生从此离开了公司。辞职信上说,自己很感激公司的栽培,但是,自己希望追求自己的事业发展,决定离开公司了。 据知情的人说,王先生已经注册了自己的公司,利用自己在“辉阳”公司建立的客户和社会关系网络,经营与原公司相似的业务。 王先生的离去让辉阳公司总裁感到无比恼怒,但既然公司已经不能提供更大的发展事业的机会,员工的离去是过分苛求的吗?然而,更为严重的是,由于王先生在公司是“独挡一面”,许多客户和重要信息都由W一手掌握,王先生离开后,公司其他人既不熟悉这些宝贵的信息,又暂时无法担当其业务经理的职责,原来的客户也便纷纷转向与王先生的新公司进行合作。辉阳公司面临艰难的困境!当然,最困惑的是,对王先生这类顶尖级骨干员工,除了晋升与加薪之外,还有没有更好的办法? 其实,每个组织都或多或少地存在一些晋升停滞的员工,即“升不上去的员工”。这部分员工,有的是因为工作绩效达不到预期的标准或者没有实现承诺,有的则是有条件有能力晋升而公司由于种种原因无法满足其晋升需求。受金字塔结构的固有特点和组织结构的日益扁平化两方面因素的影响,加速了员工迈向晋升停滞期的步伐。几乎所有的人早晚都会遇到这种结构性的晋升停滞,因为爬得愈高,职位愈有限,这种现象在层级式的组织中尤为明显,而且组织“减层”的压力也越来越明显。这部分骨干员工事业心强,关注个人发展机会,对

现代企业管理试卷及答案

第一章: 第1题:岀资者只承担有限责任的企业组织形式是() A. 个体工商企业 B. 私营独资企业 C. 合伙制企业 D. 公司制企业 ?正确答案:D ?用户答案:D ?人工评卷:止确;得分:15.0分 *试题解析: 第2题:()是构成现代企业的根本标志,也是区别于其他组织的主要依据。 A. 非营利性 B. 公益性 C. 营利性 D. 服务性 ?正确答案:C *用户答案:C ?人工评卷:止确;得分:15.0分 ?试题解析: 第2部分:判断题(每题15分,共2题。) 第3题:泰勒除了研究工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外,还主张采用差另U工资制度,由此奠定了科学管理的基础。 ?正确答案:正确 *用户答案:正确 ?人工评卷:止确;得分:15.0分

?试题解析: 第4题:企业是一种非盈利组织。 *正确答案:错误 ?用户答案:错误 ?人工评卷:正确;得分:15.0分 *试题解析: 第3部分:多选题(每题20分,共2题。) 第5题:股份有限公司()。 A. 股东以认购的股份为限对公司承担责任 B. 公司以全部财产对公司债务承担责任的法人 C. 股东对公司债务承担无限责任 D. 股东对公司债务不承担责任 ?正确答案:A,B, ?用户答案:A,B ?人工评卷:错误;得分:0分 ?试题解析: 第6题:企业管理的发展,以泰勒的科学管理制度为分界点,其发展可分为() A. 经验管理阶段 B. 科学管理阶段 C. 总合管理阶段 D. 人际管理阶段 ?正确答案:A,B,C,D, ?用户答案:A,B,C,D *第二章 第1题:()奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为科学管理之父

企业经营管理试题

企业经营管理复习试题库 一、单项选择题(共 30 分) 1.在股份公司中,()是企业的最高权力机构。 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 工会 2.公司的活动目的是()。 A 企业管理 B 行政管理 C 扩大就业 D 盈利 3.公司的日常管理机构是()。 A 股东大会 B 董事会 C 经理机构 D 监事会 4.有限责任公司的最高权利机构是()。 A 总经理 B 董事长 C 股东会 D 董事会 5. 投标价格是()的一种方法。 A.差别定价策略 B.新产品定价策略 C.折扣定价策略 D.心理定价策略 6.市场开发决策属于()。 A 管理决策 B 战略决策 C 业务决策 D 战术决策 7.()也叫盈亏平衡分析法。 A 量本利分析法 B 决策树法 C 回归分析法 D 主观决策法 8.国际市场上的竞争本质是()的竞争。 A 资金 B 技术 C 人才 D 质量 9. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为()。 A.理想环境 B.风险环境 C.老化环境 D.恶化环境 10.从平均水平看,产品寿命周期的()阶段销售增长率最高。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 11. 企业经营的()寻求扩大市场。 A.竞争战略 B.撤退战略 C.进攻战略 D.防守战略 12.投资效益的动态分析法主要包括()。 A.投资回收期法 B.投资报酬率法 C.追加投资回收期 D.现值指数法 13.在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售,提高市场占有率被称为()。 A.多角化 B.产品开发 C.市场开发 D.市场渗透 14.提出“需要层次理论”的是美国心理学家( ) 提出来的。 A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 15. 在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德 16.“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授()。 A 迈克尔·波特 C 彼得·圣吉 B 迈克尔·哈默 D 安索夫 17. 决策学派的创始人,并在 1978 年获诺贝尔经济学奖的是()。 A 巴纳德 B 西蒙 C 芦桑斯 D 梅奥 18. “需要层次论”认为,人的最低层需要是( )。 A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 19. 最早提出管理的职能,并系统总结管理的 14 项原则的是( )。 A 欧文 B 泰罗 C 法约尔 D 组织 D 韦伯 20. 企业管理的基本职能不包括( )。 A 计划 B 指挥 C 控制 21.“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是()。 A 迈克尔·哈默 C 巴纳德 B 彼得·圣吉 D 马斯洛 22.提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。 A 马斯洛 B 赫茨伯格 C 梅赛 D 玛素 23.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”()。 A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。 D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 。 24. 属于企业文化核心层的是企业的()文化。 A 行为文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 25. 属于企业文化表层的是企业的()文化。 A 行为或物质文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 26.属于企业文化中间层的是企业的()。 A 行为文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 27.美国哈佛大学的心理学教授,1927 年应邀参加并指导“霍桑试验”的是()。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德

2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案

本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案

(满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。 A 质量策划

B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织

现代企业管理试卷及答案

第一章: 第1题:岀资者只承担有限责任的企业组织形式是() A. 个体工商企业 B. 私营独资企业 C. 合伙制企业 D. 公司制企业 *正确答案:D ?用户答案:D ?人工评卷:止确;得分:15.0分 ?试题解析: 第2题:()是构成现代企业的根本标志,也是区别于其他组织的主要依据。 A. 非营利性 B. 公益性 C. 营利性 D. 服务性 *正确答案:C ?用户答案:C ?人工评卷:止确;得分:15.0分 *试题解析: 第2部分:判断题(每题15分,共2题。) 第3题:泰勒除了研究工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外,还主张采用差别工资制度,由此奠定了科学管理的基础。 *正确答案:正确 ?用户答案:正确 ?人工评卷:止确;得分:15.0分 *试题解析: 第4题:企业是一种非盈利组织

?正确答案:错误 ?用户答案:错误 ?人工评卷:正确;得分:15.0分 *试题解析: 第3部分:多选题(每题20分,共2题。) 第5题:股份有限公司()。 A. 股东以认购的股份为限对公司承担责任 B. 公司以全部财产对公司债务承担责任的法人 C. 股东对公司债务承担无限责任 D. 股东对公司债务不承担责任 ?正确答案:A,B, ?用户答案:A,B ?人工评卷:错误;得分:0分 *试题解析: 第6题:企业管理的发展,以泰勒的科学管理制度为分界点,其发展可分为() A. 经验管理阶段 B. 科学管理阶段 C. 总合管理阶段 D. 人际管理阶段 *正确答案:A,B,C,D, ?用户答案:A,B,C,D *第一早 第1题:()奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为科学管理之父 A. 查理.巴贝奇 B. 赫伯特?西蒙 C. 泰勒 D. 罗伯特?欧文 用户答案:C

工商行政管理知识试题及答案

工商行政管理知识试题 一、单项选择题 _.关于商标,下列提法错误的是()。 a.商标要进行统一注册、分级管理 b.消费者可通过商标识别选购商品 c.对商标进行监督管理,既保护商标所有者的利益,又保护消费者的利益 d.有商标的商品质量绝对可靠 _.某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢,使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品,但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好,下列表述正确的是()。 a.该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 b.该企业的行为不是不正当竞争行为,因为该企业的产品质量好 c.若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利,则该企业的行为不是不正当竞争 d.该企业的行为是不正当竞争行为 _.某企业在其产品展示会期间,对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣,后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金,大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实,下列表述正确的是()。 a.该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为,改变后的属不正当竞争行为 b.该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c.改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 d.采购人员要求中间人佣金是正当行为 _.关于低价倾销,表述正确的是()。 a.所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为 b.季节性降价时,以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 c.歇业降价销售商品也不得低于成本价 d.处理有效期限即将到期的商品可以降价,但不得低于成本价 _.下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?() a.向消费者提供消费信息和咨询服务 b.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 c.对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 d.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评 _.不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是()。 a.工商行政管理部门b.消费者协会 c,技术监督部门d.卫生监督部门 _.在即时开奖的有奖销售活动中,对超过()以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。 a.___元b.____元 c.____元d.___元 _.个体工商户开业登记费为每户()元。 a.__b.__ c._d.__ _.我国商标取得采用的原则是()。 a.使用在先原则b.注册原则 c.混合原则d.使用原则 __.下列活动不属于广告的是()。 a.某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画

(管理知识)企业管理试题

企业管理试题 第19套 一、填空题(13分,每空1分): 1、PDCA循环指、、、。 2、影响企业经营效果最敏感的因素首先是和 对企业经济效益的影响。 3、根据我国公司法规定,公司组织机构通常包括、、 、总经理及其下属机构四个部分,在之下设置了、 、几个委员会。 二、选择题(20分,每题1分): 1、企业实行厂长(经理)负责制后,企业党委的作用是。 A、保证与监督 B、思想政治工作 C、政工工作 2、某企业生产的产品品种较多,市场需求变化大,而用户需求量不大,企业生产单位的组建应选择。 A、对象专业化原则 B、工艺专业化原则 C、综合原则 3、采用累计编号法编制生产作业计划,必须应用。 A、在制品定额 B、生产提前期 C、半成品结存量 4、优质产品是出来的。 A、设计制造 B、严格检验 C、严格管理 5、整批零件在工序间进行移动的方式称为。 A、顺序移动 B、平行移动 C、平行顺序移动 6、决策者不能肯定哪种后果必然出现,但知道其出现的概率,这类决策属于 。 A、确定型决策 B、非确定决策 C、战术决策 D、风险型决策 7、新产品定价策略包括。 A、撇脂定价策略 B、声望定价策略 C、吉祥数定价策略 D、尾数定价策略 8、制定期量标准是属于的工作内容。 A、经营计划 B、生产计划 C、生产作业计划 D、产品计划 9、在产品生命周期过程中,销售增长率最快的时期是。 A、衰退期 B、成长期 C、成熟期 D、投入期 10、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的愿望,也就是说,需求

可表示为﹢。 A、欲望、需要 B、需要、购买力 C、欲望、购买力 D、欲望、人数 11、从营销观点出发,一个产品的价值是由决定的。 A、生产者的成本 B、能够满足顾客需要的内质 C、质量的优势 D、产品的特色 12、市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具有能力的 潜在顾客。 A、寻找产品 B、讨价还价 C、有取得固定收入 D、购买 13、产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是,因此, 必然导致“营销近视症”。 A、竞争对手的产品 B、生产成本 C、市场占有率 D、顾客需求变化 14、推销观念强调采用大力推销和促销的方式来进行企业组织的市场经营活动, 其最大的不足是指,因此说此种观念是“销售能生产的产品”。 A、将企业经营活动起点放在赢利上 B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上 C、没有将企业经营活动起点放在赢利上 D、没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上 15、市场营销组合中的产品策略,包括质量、式样、、包装等分变量。 A、品牌 B、价格 C、销售量 D、市场占有率 16、某企业生产的工业原料要经过中间商进行销售。某市的一个中间商包揽了该 企业在该市全部产品销售的业务,条件是从销售额中提取千分之五的佣金。那么这家中间商是生产企业的: A、零售商 B、批发商 C、批发兼零售商 D、以上三种都有可能 17、产品处于投入期时,企业应该: A、迅猛进攻,抢占先机 B、谨慎从事,逐步探索 C、先试探,再进攻 D、见机行事,不墨守陈规 18、一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了: A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段 19、下面为产品组合概念的例子,请问产品线宽度与产品项目数各为多少? 冰箱 49立升 120立升 185立升 220立升 电风扇台扇落地扇吊扇

相关文档
相关文档 最新文档