企业如何正确认识战略
一、战略的定义
笔者读了很多关于战略的书,查看相关专家的文章,但是,总感觉没有找到一个十分准确而对企业家特别有借鉴意义的定义。直到
后来,当我看到杰克?特劳特的一本书,才对“战略”找到一个一针
见血的解释。下面我结合特劳特的定义,加上本人对“战略”的理解,给大家一个正确而具有借鉴意义的定义:战略,就是企业如何
在目标顾客的心智中建立差异化定位,并由此来引领企业内部的运
营及资源规划。
这个定义的借鉴意义在哪里?
我认为,最大的借鉴在于这个定义倡导你做“产品品牌”导向的战略规划,而不是“企业品牌”导向。什么意思呢?大家好好回忆一下,我们以前制订战略的时候,都会怎么思考?应该这样思考:我们
企业的优劣势在哪里?我们应该分几大事业板块?每个板块的近期目
标是什么、远期目标是什么?这些目标需要什么样的组织架构?需要
什么样的人才构成?需要多少财务预算?等等。
这就是“企业品牌”导向的战略规划。这种战略规划最致命的缺点在于“空转”,当你真正去实施的时候会发现,客户根本不买账。你难以在目标顾客的心智中创建一个强势品牌。然而,“产品品牌”导向战略规划的好处却在于,战略的核心用一个品类作为出发点,
战略规划的目的就是让每个产品品牌成为目标顾客的首选。这样的
规划一旦实施,就会发挥作用,客户根本没有理由拒绝你的产品和
服务,进而,你的品牌成为目标顾客的首选,发展成为强势品牌。
举例来说,假如你给宝洁公司做一套“企业导向”的战略规划,回答的核心问题是“我如何把宝洁公司做好”,这对消费者而言未
必有杀伤力;而你给宝洁的所有产品品牌各制订一套“产品导向”的
战略规划,回答的核心问题却是“我如何把宝洁公司每个产品做
好”,这种战略一出去就可以把消费者拿下。大家想想,当你把宝
洁公司的所有产品都做好了,宝洁公司难道能不好吗?这是此定义最
大的借鉴之处!
二、战略的构成要素
正确理解“战略”定义,并有效借鉴它的导向之后,我们有必要进一步了解战略的构成要素。我认为,战略有三大构成要素:定位、模式和活动。
1、定位:
2、模式:
价值提供方式,包括四大策略:产品策略、价格策略、渠道策略、传播策略。
资源整合方式,包括四大能力:研发(创新)能力、采购(整合)能力、生产(服务)能力、物流(执行)能力。
实现盈利方式,包括四大结构:成本结构、收入结构、费用结构、利润结构。
一个完整的商业模式,必须把这三个方式、12项工作要做好,
而且一个都不能少,一个都不能弱。
3、活动:
三、战略成功落地的4大关键因素
由于时间关系,也由于大家的阅读耐心有限,对于战略成功落地只做简单的描述。在我看来,一个好的战略要成功落地,以下4个
关键因素必须达标:
1、企业家精神:
如果企业家没有企业家精神,只是“商人”思维,再好的战略也会在执行环节中扭曲,最后,规划的和收获的完全是两回事。因此,笔者呼吁:我们的企业家,尤其是民营企业家,一定要有企业家精神。
这里,我简单列几句我本人比较推崇的企业家精神:
(1)将企业视为一生的追求,不以短期套现为目的。
(2)对事业有信心、善于凝聚人心,能够承受委屈、挫折和寂寞。
(3)始终以满足客户需求作为第一目标,而非投资人的利益与要求。
(5)善于发现一种商业模式的关键点,夯实企业能力,不断打磨
每个细节。
(6)致力于搭建和发展外部资源整合平台,着眼于全球,着手于
局部。
2、产品创新:
3、组织体系
4、管控体系
其实,中国品牌的崛起才刚刚开始!