餐饮储备干部考核表

储备干部考核表（主管阶段）

姓名评分人所在门店

现任部门及职

务

评分日期

分类评价内容满分评分描述建议

领导能力1 领导部属时，是否自己率先示范10 2

遭遇困难时，临变迅速反应，且处理得体能沉着果断地

指导部属

5 3

与部属有不同见解时是否能公平且冷静客观地对待评价

部属

5

4 领导的部门是否充满活泼、朝气、团结 5

5 是否能得到部属坚定的信赖与支持 5

部署培养

6 是否能真正深入了解员工，确实把握部属的优点、缺点 5 7

是否确实给部属与帮助、建议，以发挥部属的优点和改

善不足

5

8 是否让部属充分发挥才能10

9 是否能引发部属的自我创新与发展 5

10 仔细地聆听部属的意见，哪怕是相左的意见 5

士气11 是否注意员工身心的健康 5

12 是否谨慎适当和公平地使用奖惩措施10

13 是否热心于部门内部意见的沟通及部门间的配合 5

14 绝少有异性问题 5

15 不与个别部属相互勾结搞小团体，客观、平等、公正10

目标达成16

是否能以公司的方针和总目标进行展开拟定目标；善于

规定严密规章或流程，思维有逻辑性，凡事井井有条

5 17

是否尽最大的努力尽早、有效、省钱地达成目标并给予

及时跟踪和反馈

15 18

是否言必行，行必果；一旦许诺，即使作出牺牲也要兑

付

15 19 是否能随机应变，达成目标 5

责任感20 是否勇于承担责任并能具有自我牺牲意识10

21 是否能以公司的立场考虑问题、发言、提议 5

22 是否能以部门目标制定工作计划和进行工作安排 5

23

明确不允许个人与企业行为有悖公德，强烈反感违规行

为并作出表率

5

24 是否能与其他部门交流情报、信息 5

25 是否积极地与其他部门协调 5

自我启发26 是否有热忠于小团休派别的扩展的现象 5

27 是否虚心地听取部属及他人的建议、意见 5

28 是否经常吸取新的观念、技术 5

29 是否不怠于未来的预测和规划 5

30 是否能很好反思自省，可以直面和改正自己的缺点10

满分为200分，本员工的评价分数合计为：

总体评价和意见：

建议加强学习,或

公司评价：

店长综合评价：等级

签署：

督导综合评价：等级

签署：

协理综合评价：等级

总分＝（考核得分+心得得分）/3＝分签署：

三、学习心得及自我评价:字数不低于1000字，请用电子档形式或正楷书写后回传；（100分满分）

餐饮部员工转正考核表

餐饮部优秀员工评选方案 一、优秀员工评选目的： 1.给酒店员工创造一个积极向上的工作氛围，调动员工的工作积极性。 2.弘扬企业文化精神，充分发掘人才，留住人才，鼓励先进，鞭策后进。 3.加强员工对企业的认同感和归属感，同时也为公司的长远发展提供合适的储备人才。 二、优秀员工评选范围： 1.餐饮部前厅领班级以下全体员工 2.入职工作满3个月以上的正式员工 三、评选名额 1.前厅：服务员、迎宾、宴会预定共2名 2.后勤：传菜员、洗碗工、酒水库共2名 四、优秀员工评选方法 1.由部门经理与主管、领班按照《优秀员工评选标准》例出优秀员工候选人 2.由餐饮部全体基层员工无名主投票选举 3.由部门经理填报《评选推荐提名表》 4.由人事部审核 5.由总经理批准，结果公告并执行比准 五、奖励方法： （一）月度优秀员工 1、当月优秀员工可获得奖金200元。 2、连续三个月被评为月度优秀员工，将优先考虑列入年度优秀员工的评选 （二）年度优秀员工 1、年终可获得奖金300元 2、下一年每月工资增加100元

餐饮部优秀员工评选标准 一、行为合格： 1、以店为家，安心工作； 2、服从领导安排，一切行动听指挥； 3、遵守人事管理制度，出勤守时，不迟到、不早退、不旷工； 4、未曾处以较重的惩罚而且未曾造成较坏的影响； 5、维护酒店形象，爱护酒店财物，保护酒店利益，保守商业秘密； 6、尊重上司，服从管理，团结同事，爱岗敬业； 7、文明、和睦，礼貌待人；不使用粗言秽语、挑拨离间、搬弄是非； 8、在工作场所不吸烟、不随地吐谈、不随便丢烟蒂、纸屑等垃圾； 9、忠于职守、勤奋务实，认真履行岗位责任，不擅自窜岗离岗、消极贻误工作； 10、遵守当班组织纪律，不在岗位吃东西、读书报、聚众聊天说笑、当班睡觉等； 11、树立严谨的质量观念，紧记服务操作规程，执行质量自检互检制度，培养自我批评意识； 12、不挪用消防设施、不私自乱接电路，主动预防或排除事故隐患，不违章违规作业、擅拆防备装置等； 13、不酗酒打架闹事，不参与黄赌毒； 14、遵守饭堂规章制度； 15、遵守宿舍规章制度。 16、严格遵守考勤制度。 二、服务素养合格 1、微笑服务合格； 2、头正、肩平、胸宽、背直； 3、气色不傲、不怠，容颜和、静、庄； 4、淡装上岗，按酒店要求正确着装和佩戴工卡，衣着整洁、雅致大方、钮扣健全又必钮； 5、不佩戴饰物（确因需要配戴的，把握了尺度）； 6、头发适时梳洗，发型朴实大方，不染发和搞奇型怪装； 7、讲究个人卫生，做到了三勤（勤洗、勤换、勤梳理），面部、手部保持清洁； 8、站姿符合基本要求：身体自然挺直、收腹、立腰，两肩平齐，两膝伸直靠拢，两臂自然下垂； 9、走姿符合基本要求：目视前方，上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰，双肩平稳，两臂自然前后摆动； 10、坐姿符合基本要求：自然大方，坐时上身自然挺直、稍微挺胸。 三、服务观念合格 1、努力学习，积极参加各种培训，并且通过了各种培训； 2、精益求精，追求卓越，业务不断进步； 3、微笑、和善，未曾有客人投诉； 4、把客人视如衣食父母，对客人未曾说“不”； 5、不断创新，并有所建树； 6、服务标准、规范又系统； 7、绩效明显或有进步； 8、做人做事有目标、懂职业品牌管理和人生规划； 9、工作有激情、追求完美，积极参加公司组织的各项文体活动；

储备干部培训计划

高校引进实习生培养方案 一、方案主题：高校引进实习生培养计划方案 二、目的： 根据公司当前紧缺的专业人才需求,重点选取家具行业相关的大中专院校或技校建立起长期的合作关系。在公司内建立毕业生实习基地，为广大毕业生提供一个提前适应工作岗位的平台。毕业生实习阶段和正式员工享受同等的培训待遇及福利待遇，同时每月发放一定的补贴。建立大学生实践基地,可以在招聘高峰到来之前吸引到高学历的优秀人才,特别是行业相关方面毕业生，减少企业搜寻人才的成本：可以很好地缓和企业人才短缺的危机，通过对储备人才的培训，晋升到目标岗位；对于企业形象的对外宣传,也不失为一个途径。 三、人才储备的目标： (1)建立人才池，储备后备人才。关键技术岗位或管理岗位,后备储备人才达到3-5人：非关 键性岗位,在需要时，有途径及时招聘到合适人员。 (2)节省企业用工成本，提升公司员工素质 四、宗旨：以人为本、价值创新 五、引进对象：家具行业相关的大专院校应届毕业生 六、项目负责人： 总负责人：行政人事部经理 助理：培训专员 项目小组成员： 培训师：各部门负责人、企业培训师 七、人才储备具体实施方案： （1）岗位梳理： 由行政人事部牵头协同相关部门根据公司发展需要对关键岗位进行梳理，列出定向培养岗位 及需要人员数量。 （2）大学生实习计划流程图：

（3）实习培养：

1、集训：（2周） 1）思想融入：企业文化、企业概况、《公司规章制度与日常行为规范》、企业参观（1天） 2）考验意志：军训（3天） 3）深入学习：产品知识培训（1天）、工厂实习（6天）4）总结、筛选定岗，合格人员签定《实习协议》（见附件一） 2、在岗培养：（3—6个月） 1）明确储备人才的身份、地位、培养期限、目标岗位,建立储备人才个人档案。 2）每人/每个岗位设立培训负责人针对岗位制定培训方案（见附件二）； 3）培训形式： （1）师傅带徒弟： 一个师傅（在岗实习培训负责人）带一个徒弟,也可以同时带几个徒弟，徒弟数量的多少由工作岗位的重要程度确定。重要岗位，师傅所带的徒弟要尽量少，使得徒弟在学习过程中完全理解所学技能。 （2）课堂培训： A、《校园人到企业人角色转换》； B、《职业素养与职业技能提升》； C、《人际沟通与协调》； D、《职业生涯规划与自我管理》； E、《职业形象与礼仪》； F、《优秀培训心得总结演讲》。 （3）座谈会（每月定期举行一次）：实习学员集中交流、沟通（室内或室外） （4）一对一面谈（实习人员的思想状态、工作情况进行交流） 3、考核： 1）在岗培训考核：公司密切关注实习生的工作表现，对其展开多维度的了解，做出准确评估（见附件三月度考核表）； 2）结业考试（考试试卷、实操考试）由各部门负责人与行政人事部进行测评； 3）面谈考核、工作总结（行政人事部）：个人素质、价值观匹配度、就业意愿等进行评定；（见附件四、附件五） 4）采用座谈会的形式，由公司高层、行政人事部、用人部门和实习生进行交流，总结部门实习的成果。 具体考核评估方式有：口试+笔试+工作总结+实践操作+座谈会。并延用四种评估方式，对实习生进行后期追踪、访谈，了解其成长满意度以及离职率，并就相关问题进行总结、反馈、改善。

储备干部培训方案

如对您有帮助，请购买打赏，谢谢您！ 2012年***“成长地图计划” ——业务单元主管及副校长储备梯队建设专项方案 一、方案概要 （一）目的 1.1匹配学校发展需要，通过培训选拔，提供足够的校区主管及副校长候选人； 1.2为各位有意愿更进一步的业务单元员工提供专门的培训课程，以资提高自身综合能力。 （二）建设类型 2.1“英才地图计划”：针对在职骨干员工，建立校区主管储备梯队。 2.2“腾飞地图计划”：针对在职中层人员，建立副校长储备梯队。 （三）建设原则 坚持知识与实践结合，人力资源中心、储备部门共同培养的原则，培养需要体现层次性；由低级向高级逐步深化、逐渐递进性；层级间的系统性。 （四）组织形式 4.1学校人力资源中心负责组织实施后备人才培养工作，并为各单位人才培养工作提供支持。 4.2各部门负责所在部门的后备人才培养，并配合人力资源部实施相关人才培养工作。 （五）制度依据 以《***员工晋升管理制度》及表格为实施依据。 二、执行程序 （一）进入机制 1.1进入时机 ，一般在每个季度起始7天内完成。 ，一般收到指令后2天内完成。 1.2进入方式 ，填写《员工推荐表》后汇总后提交。 ，进行1或3个环节的采用。 （二）退出机制 2.1退出时机 2.2退出方式 A.梯队人员完成整个培训计划并顺利结业，退出培训计划。 A.梯队人员在培养期间岗位发生调动，公司可根据情况另外选择梯队人才，并安排原人员的退出。 B.梯队人员经过一段时间培训后，意愿变化或不适应管理职位晋升，申请退出。 C. 梯队人员培养期间离职。 A.培养期间梯队人员出现重大违纪现象，经确定后，立即停止培养并取消其梯队人员资格。 （三）应用机制 本培养机制用于学校储备人员的培养及评估选拔，非直接任命的人员晋升均需要通过本机制培养，培养结果应用如下： 3.1任命晋升

生产部门绩效考核指标

一、生产部门绩效考核指标: 1。产能系数:产能系数=实际总产量/月标准产量。 ●生产线组合线(包括标准与非标)月标准产量设定为1５ 00平方米、 ●趟门月产量设定为5０00平方米、 ●实际产量以《成品进仓单》统计数量为准 ●相关记录:《生产命令单》,《生产计划单》,《成品进仓 单》、 ●考核部门:储运部 ●考核期限:每月考核一次,每天报一次数据。 2.主要物料耗用率(权重１０％):指每月得主要物料得实际耗用量与标准耗用量得结果。 ●主要物料指:板材、铝材、百叶、封边条。 ●主要物料耗用率=各主要物料耗用率之与。 ●各主要物料耗用率＝该物料得当月实际总耗用量／计 划总耗用量*该物料权重。 ●考核部门:物控部 ●相关记录:《生产命令单》,《退补料单》,《ＢOM表》, 《部门绩效考核统计表》 ●考核期间:每月一次、 3.生产计划准交率(权重40%):指各车间就是否在规定得时间内完成生产

●生产计划准交率=准交总批数/总成批数＊100% ●准交批数以《成品进仓单》为准 ●考核部门:计划部 ●相关记录:《成品进仓单》、《生产计划表》、《生产命令单》 ●考核期限:每月考核一次,每天提报一次数据、 ４.制程检验合格率(权重２0%):指各车间生产过程得品质控制情况。 ●制程检验合格率=制程检验合格数/制程检验总数*10 ０％ ●考核部门:质量部 ●相关记录:《制程检验报告》、《返工单》 ●考核期限:每月考核一次,每天报一次数据。 ５.成品抽检合格率(权重3０％):指质量部对成品进行抽检得合格率 ●成品抽检合格率=当月抽检合格总数／抽检数＊100% ●考核部门:质量部 ●相关记录:《成品检验报告》、《成品抽检统计表》、《部门 绩效考核统计表》、《品质周报、月报》 二、生产部门绩效考核数据得收集 １.实际产能率: ●记录表单:《成品入库单》、《物料、半成品进仓单》、《部 门绩效考核统计表》

储备干部制度及评量标准

储备干部制度及评量标准 一、储备干部制度实施的重点: ◆选择储备干部 透过主管平日仔细地观察及绩效考核报告，了解候选人的 意愿、动机、潜力及是否有强烈欲望希望在组织内扩展视 野及规划个人生涯。 ◆讨论生涯规划路径 主管与储备干部应坐下来就未来的历练及训练课程项目选 择，时间长短及训练方式进行讨论。以该储备干部个别的 优缺点来规划。 ◆追踪考核学习进度 主管应每周与储备干部检讨学习进展，讨论计划是否需要 修改及储备干部是否需要支持或需求数据及工具，或面临 的困难需要主管协助排除。 ◆提供学习机会或创造学习环境 主管应主动安排一些可以让储备干部参与工作以吸取经验， 主管可安排正式或非正式会议，管道等等增加学习机会。 另外专业资料的收集及运用技巧都应教导储备干部。 二、评鉴方法 ◆确定该职位(Position, P)的职责功能及特性，并列出最佳的 工作表现要求标准。再找出储备干部(Incumbent, I)的属性 及工作能力表现。依评审项目逐项比较，找出其优缺点做 为规划训练的依据。 ◆能力优缺点评审表。 ◆依评审结果订定训练辅导计划。 评审表范例如下:

24(I) / 30(P) = 80% 图示说明: 1、2、3、4、5在该职位(Position)中代表重要 性层次，在储备干部(Incumbent)中代表该员工 作能力表现之好坏。 1代表不好，5代表最好。将I与P行加总，I 之总数除以P之总数得到一百分比做为培训参 考(90%以上表示该项及格) 。 从上述评审结果该员在「领导才能」一项不及 格，应加强的部份是主管角色扮演及有能力完 成交付任务方面之训练。 三、评审项目及标准: ◆领导才能 ?有效扮演主管角色。 ?有能力完成交付任务。 ?获得部属的信任。 ?有效的沟通的技巧。 ?懂得适当授权。 ?公平处理奖惩 ◆计划及组织才能 ?建立工作时间表，时限，及工作目标。 ?事前周详规划。 ?经规划过的工作运作顺利。 ?知道运用团队合作力量有效完成任务。 ◆对公司经营理念的支持 ?充分了解公司组织架构及各部门相互关系。 ?充分了解公司各项政策及作业流程。 ?支持公司的经营目标。 ◆人力资源管理才能 ?确定所有部属都接受适当的训练。

储备干部的职责及要求

1、储备干部是公司内部的行政人员、主要是负责更部门的专业技能培训及管理刚被公司录用必须与人事助理一样对五个部门进行了解并熟练的操作。 2、储备干部的薪资 刚被公司录用后在培训期间，薪资大概会在1000-1500 右，公司提供免费住宿、车费按制度报销。培训过后薪资大概是3500左右。按能力给晋升空间。 3、储备干部的要求 1、责任心强、有耐心 2、有思考和创新能力 3、做事细心，善于思考 4、交际能力好 5、口才好、独立能力强 6、有强烈的上进心和自觉性 7、中专以上学历 8、18-25 岁

人事助理的职责及要求 1、人事助理：是代替人事部经理培训新进职员和分配新进职员的岗位及考勤、部门之间的人员调整及调动。 被录用之后人事助理需要从销售部门、行政部门、文职、 财务部和人事部全方面的了解及熟练的操作。所以需要接受 一段时间的带薪培训。｛培训时间最长为三个月｝ 2、人事助理的薪资 培训期间的薪资是看个人表现，大概是1000-1500 左右，公司提供免费住宿、车费按制 度报销。正式进入人事岗位后薪资大概在3500左右，按能力给晋升空间。 3、人事助理的要求 1、善于与人沟通和交流 2、自信、大方、口才好、幽默 3、独立性强、适应环境能力强 4、学习能力强、善于思考 5、大专以上学历｛有经验者可特殊｝ 6、18-25 岁

1、销售顾问是属于客服部门，所负责的是一些客户的沟通 交流。产品的讲解，售后服务的安排和管理。一旦被公司录用后需要经过市场部的口才、交际、流程及跟客户沟通交流的方法熟练，所以需要一段时间的培训。最长时间为三个月，看个人的接受能力。 2、销售顾问的薪资 培训期间的薪资大概是1000-1500 左右，培训结束后按能力大概在3000-5000 左右。提供免费住宿和车费报销制度。3、销售顾问的要求 1、善于学习、思考 2、沟通交流能力强 3、适应能力强 4、能接受全国出差 5、责任心强，有耐心 6、大专以上学历 7、18-25 岁

餐饮公司绩效考核方法最新版本

绩效考核管理体系 设计方案 第一章总则 适用范围 本方案适用于我家御膳房餐饮管理（深圳）有限责任公司（以下简称“公司”）所有正式员工，其中董事会任命的高管人员由董事会考核，非董事会任命的高管人员的绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。 考核目的 通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作，促进公司经营目标的实现； 通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作； 通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。 考核原则 以提高员工绩效为导向； 定性与定量考核相结合； 多角度考核； 公平、公正、公开。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： 薪酬分配 职务晋升 岗位调动 员工培训 第二章考核组织管理 公司薪酬与考核管理委员会职责 公司薪酬与考核管理委员会是公司薪酬与考核管理的最高决策机构。其职责如下： 负责制订高管人员和各部门负责人的考核细则； 审核公司一般员工的年度考核结果； 最终处理员工考核申诉。 公司综合办职责 公司综合办作为公司考核工作具体组织执行机构，主要负责： 制订员工考核管理制度的实施细则； 对各项考核工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；

对考核过程进行监督与检查； 通报公司员工月度、季度、年度考核工作情况； 对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚； 协调、处理员工考核申诉的具体工作； 组织实施考核，统计汇总员工考核评分结果，并严格保密； 建立员工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 经营办职责 公司经营办作为部门、项目考核工作的具体执行机构，主要负责： 负责部门、项目绩效考核管理制度的实施细则； 根据公司年度经营计划，提出项目、部门考核方案，包括各部门考核指标、目标值、权重等，考核管理委员会通过后组织执行； 负责组织部门、项目考核的实施，汇总统计部门、项目考核评分结果，报综合办； 通报公司部门、项目考核工作情况； 负责部门、项目考核最终结果的公布。 各部门、项目负责人的职责 负责本部门、项目考核工作的整体组织及管理； 负责处理本部门、项目关于考核工作的申诉； 负责制定本部门、项目员工的考核指标； 负责本部门、项目员工的考核评分及统计汇总； 负责对本部门、项目员工的考核结果进行反馈，并帮助其制定改进计划，并对考核工作情况进行通报。 为本部门、项目人员建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。第三章考核方法 考核周期 考核分为月度考核、季度考核、项目考核和年度考核。其中月度考核、季度考核于月度、季度结束后十日内完成；项目考核于项目结束后十日内完成，年度考核于次年一月二十日前完成。 不同的考核对象考核周期不同，详见下表： 表3－1考核周期表

储备干部培养计划书

储备干部培养计划书 一、目的： 建立和完善公司人才培养机制，通过制定卓有成效的人才培养方案，合理挖掘、培养后备人才队伍，建立公司的人才梯队，为公司可持续发展提供动力。 二、原则： 充分利用本公司培训资源，深挖培养效果。 三、目标： 坚持“专业技术+综合能力”同步培养，力争在半年内打造出一批既掌握专业技术，又具备全面管理水平的储备干部队伍。 四、机构及功能： 4.1成立培养领导小组，由总经理、人力资源总监、各部门负责人组成。总经理担任组长，人力 资源总监担任副组长，各部门负责人担任组员。 4.2人事部负责制定培养计划、编制甄选标准、组织协调、过程监控、淘汰。 4.3各级部门作为人才培养基地，负责培养对象的初步甄选、人才培养计划的实施、考核、淘汰。 五、储备干部甄选： 5.1由各部门负责人提报候选名单，候选人必须符合以下条件： 5.1.1基本要求： 年龄20-32岁，高中及以上学历，入职半年以上。 5.1.2品德优良：

无违法经历或违反公司规定行为。 5.1.3责任心强： 能吃苦耐劳、为公司发展贡献自己最大力量。 5.1.4沟通能力： 善于表达，语言组织能力较强。 5.1.5团队合作： 注重团队，服从领导，善待同事，敢于拼搏。 5.1.6学习能力： 有良好的进取心，乐于成长。 5.2人事部汇总名单、约谈候选人、复审及淘汰。 5.3总经理核准名单。 六、培养方案： 6.1培养方式： 本部门业务技能培训+参加管理课程培训+相关业务部门轮岗。 6.2本部门业务技能培训： 6.2.1各部门负责人必须充分发挥传、帮、带的作用，对储备干部充分开展： 产品知识、品控 知识、销售技巧、仓储管理、物流管理、单证制作、工作流程、客户谈判、突发事件处理等业务技能的培训，并指导日常工作。 6.2.2各部门负责人必须每月针对培训项目严格考核。

储备干部自荐书范文

储备干部自荐书范文 首先，要感谢公司给予我们的信任，敢于大胆提拔新人，彰显出大公司的魄力，令人钦佩。 下面进行个人总结： 我是X室的普通一员，名叫XXX，于XX年X月毕业于XX大学。公司在XX进行第X批作业员招聘时，我加入到了这个大家庭中。 初到公司一切都是新鲜的，面对各种需要学习、掌握的知识，我始终有着极大的热情。热情源自我对公司文化发自内心的拥护。“道虽迩，不行不至;事虽小，不为不成。”言简意赅，却又发人深思。道理是简单的，难的恐怕就是持之以恒的毅力吧。因为我这样想，所以即使在很疲惫的时候，我也没有想到过放弃，也许你可以放弃一次，放弃两次，但是这样下去，你得到的只有无数的开始，却没有一个结局，既然选择了，就要对得起自己，要为自己做出的决定负责，要做就要做好。我不喜欢落后的感觉，所以我愿意付出，愿意付出比别人更多的努力去换取更高的成就。时间、汗水，在对胜利的渴望面前都是不足挂齿的。 最推崇的一句话，“态度决定一切”。以前在学校学习的时候，自己并不懂得，也不理解态度到底能决定什么，当来到了公司，大家都处在同一起跑线上，我才真正体会到了态度的重要性。有人认真努力，有人做事敷衍，于是，短短的数周时间，差距赫然彰显，有的人成绩优异，而同样的时间、同样的教学环境，有些

人却连及格都做不到，这其中很大程度上起决定作用的就是对待学习的态度。我觉得只有一个人认真的对待一件事，他才能真正的投入其中，调动起全部的积极性去为完成这件事而努力，去克服遇到的困难、挫折，而只有这种人，才可以成功。成功永远不会眷顾做事懒散的人，我会尽全力保持对工作的极大的热情，投入其中，发现乐趣，体会快乐，因为这是我自己的选择，一个人只有对自己的抉择负责，才会有人对你负责。 现在的我，可以说在技术上欠缺的还很多很多，就是我对工作的热情和对产品质量负责的责任心吧，如果还有别的，就是我对学习的渴望，我希望有更多的机会学到更多的知识，来充实自己，使自己能更胜任于当前的工作。 来到公司给我思想上带来的转变很大，其中很重要的一点，是让我认识到团队协作的重要性。一项艰巨的任务，没有哪一个人能独立完成的，但是将这项任务分解成几项小任务分配给每个人，这样困难的难度就降低了很多，克服起来也就轻松多了。团队的力量远远大于1+1+1….而影响团队力量中重要的一点，就是协作能力，如果团队中意见相左的成员太多而又得不到及时的协调，恐怕团队的力量就会大打折扣了。这就要求我们在团队中要保持一个良好的环境，努力使团队气氛更加和谐，这样可以使每个成员都感到工作的愉悦，愉悦度上升了，工作质量也会随之上升。 最后我想说的是，现在进行储备干部竞选的很多同事都是很优秀的，相比之下 * 什么优势，但是我不灰心，我有我的长处，喜欢

餐饮部绩效考核方案(精选.)

餐饮渠道部业务员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.业务人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2.业务人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 三、考核内容与指标 业务人员绩效考核表如下表所示。 业务人员工作内容(见附表1) 四、业绩考核方法

1.业绩考核时间：下一月的第一个工作日。 2.业绩考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3.业绩考核挂钩收入的额度：月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。 五、考核程序 1.业绩考核：按考核标准由营销部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核：由渠道部经理进行。 六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 业务人员绩效考核表

业务员考核晋升制度 1、考核（核实业绩） （1）、业绩考核。每月基本业绩考核额度为3--5万元。 （2）、工作考核。 ①、出勤考核，须按公司规定执行 ②、拜访量考核：每月拜访户量不低于200家 ③、行政工作考核。 业务人员须按时且确实填写业务报表（工作日志表、应收款跟踪表、电话记录表、客户资料表、潜在客户名单等） （3）、考核周期表 2、晋升（核实业绩） （1）晋升前6个月个人总业绩额达到40万以上，其中连续3个月每月核实业绩达到7 万元以上。 （2）无重大违规记录 （3）由渠道部经理推荐，经公司副总经理批准。 哈尔滨善道农业科技有限公司餐饮渠道部 最新文件仅供参考已改成word文本。方便更改

储备干部培训方案

2012年***“成长地图计划” ——业务单元主管及副校长储备梯队建设专项方案 一、方案概要 （一）目的 1.1匹配学校发展需要，通过培训选拔，提供足够的校区主管及副校长候选人； 1.2为各位有意愿更进一步的业务单元员工提供专门的培训课程，以资提高自身综合能力。 （二）建设类型 2.1“英才地图计划”：针对在职骨干员工，建立校区主管储备梯队。 2.2“腾飞地图计划”：针对在职中层人员，建立副校长储备梯队。 （三）建设原则 坚持知识与实践结合，人力资源中心、储备部门共同培养的原则，培养需要体现层次性；由低级向高级逐步深化、逐渐递进性；层级间的系统性。 （四）组织形式 4.1学校人力资源中心负责组织实施后备人才培养工作，并为各单位人才培养工作提供支持。 4.2各部门负责所在部门的后备人才培养，并配合人力资源部实施相关人才培养工作。 （五）制度依据 以《***员工晋升管理制度》及表格为实施依据。 二、执行程序 （一）进入机制 1.1进入时机 1.1.1人力资源中心每个季度根据学校发展需要进行储备招募，一般在每个季度起始7天内完成。 1.1.2因特殊原因（推荐、竞聘后培养、直接任命等）中途进入培养周期内，一般收到指令后2天内完成。 1.2进入方式 1.2.1【报名】由个人申请或用人单位、人力资源中心推荐，填写《员工推荐表》后汇总后提交。 1.2.2【初选】甄选程序至少要包含以下环节：基本资格条件筛选、职业性向测试、能力潜质考核。以上环节根据实际情况由人力资源中心组织，进行1或3个环节的采用。 1.2.3【复选】校务会讨论审核。 1.2.4【结果】公示批准后的各梯次储备人才正式进入储备人才库。 1.2.5中途进入由人力资源中心按以上方式机动办理。 （二）退出机制 2.1退出时机 2.1.1梯队人员整个培训周期结束。 2.1.2因其他原因在培训周期中途退出。 2.2退出方式 2.2.1正常退出 A.梯队人员完成整个培训计划并顺利结业，退出培训计划。

储备干部培训协议书

培养协议书（储备主管） 甲方： 乙方： 本着从“基层干起”的理念，乙方自愿参加应聘，双方在平等自愿、协商一致的基础上，就有关事项达成如下协议： 一、乙方的基本情况： 姓名性别学历层次工作年限联系电话 二、本协议有效期：自年月日至年月日止。 三、甲方权利义务 1、甲方负责安排乙方进入甲方企业接受3个月以内培养；培养协议签订前，设1-7的观察期双方可自愿选择去留，甲方免费提供工作餐，并依情况提供住宿；乙方在观察期内选择离开，甲方不作补偿，观察期后，决定培养的，观察期内工资甲方会依乙方实际工作情况定薪（级别设置储备部长(或学徒)：30元/天储备主管40元/天储备店长50元/天）;培养期内工资,依级别拿或视情况+5-10元/天范围内提升,并结合公司政策,享受相关福利. 2、甲方负责对乙方培养期间的表现和行为进行培训和督导管理，定期对乙方培养情况进行监督检查，同时结合乙方在工作岗位的实际情况，决定乙方试用、转正、晋升等； 3、甲方为乙方提供培养工资，免费为乙方提供食宿等，培养结束并通过考核后，经双方双向选择，由企业作为技术或管理人才留用或由甲方根据个人能力及表现推荐到其他部门与培养岗位对口的岗位就业。 四、乙方权利义务 1、乙方自愿申请应聘成为甲方统一招聘的管理及技术储备干部，愿意参加相关企业从“基层岗位做起”的培养计划，服从甲方的工作安排和日常管理，确保认真完成甲方的各项要求,培养期间，甲方会依实际工作岗位和级别为乙方定薪; 2、乙方在培养过程中的意见、建议和创新性的想法等，应首先向直接主管报告，在主管的帮助和协调下向甲方相关部门提出，不得自作主张，运用于培养岗位； 3、乙方拥有获得培养工资的权利；培养期间，因自身原因，提前退出培养，以半个月培养工资作为对甲方的经济补偿；。 五、其他注意事项 1、乙方在培养过程中如发生工作事故，甲方将按国家规定处理；乙方在非培养期间外出或离开培养企业而发生的任何意外事故，相关责任由乙方自行承担。 2、乙方进入甲方安排的部门培养后，任何原因均不能旷工、自作主张或私自离开培养部门，必须在服从甲方管理和安排，否则由乙方自行承担相关全部责任。 3、本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商。因本协议而引起的纠纷，双方友好协商解决，不能达成一致时可向相关部门申请仲裁。 六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自甲乙双方签字之日起生效。 甲方盖章： 乙方（代表）签字： 甲方电话： 身份证号： 签订日期：年月日

餐饮部员工月度工作表现考核表

餐饮部员工月度工作表现考核表 （总分：100分） 部门/分部：月份： 员工姓名 劳动纪律10×3=30分工作质量10×6=60分10分 工作 出勤 仪容 仪表 遵纪 守则 区域 卫生 业务 技能 对客 服务 设备 维护 营销 意识 意见 书 总体 表现 奖励 加分 警告 扣分 合计 分值 考核人签字/日期：部门经理签字/日期： 一、评分标准： ●考核项目扣分办法： “工作出勤”：凡员工发生一次迟到、早退扣2分/次，旷工扣5分/次，缺勤（无论何原因）累计每超过3天加扣2分。“仪容仪表”：凡员工发生经考核不合格扣2分/次。 “遵纪守则”：凡员工发生违反《员工守则》或规章制度，属轻微违反扣2分/次，属严重违反酌情扣4-5分/次。 “区域卫生”：凡员工未按标准完成所属卫生清洁，扣2分/次。 “业务技能”：凡员工因业务不娴熟影响服务质量，酌情扣1-2分/次。 “对客服务”：凡员工未按标准或规定程序履行对客服务，或按照上级指令完成工作任务，酌情扣2-4分/次。 “设备维护”：凡员工因未正确操作设备或及时进行维护而造成设备故障，扣2分/次。 “营销”、“意见书”：凡员工未按指标要求完成，扣2分/次。 “总体表现”：依据员工总体工作表现，特别是工作的积极主动性方面，酌情给予分值。 ●“警告扣分”：如员工未达标属客观原因或情节较轻且有可谅解的理由，则扣1分/次作为对员工警告和提示。 ●“奖励加分”：凡员工超额完成某项任务指标，表现突出，受到宾客和上级的表扬或嘉奖，酌情加2-4分， 二、考核程序： ●考核（评分）由员工直接上级（主管以上）执行。 ●每月10日前，由各部门汇总后附员工扣（加）分情况说明，报至人力资源部。 ●部门对员工的考核成绩与当月绩效工资实施挂钩：凡总分未达到95分的员工，即扣除当月绩效工资的3%；未达到90分的员工，扣除5%。总分达到100-105分的员工，加发绩效工资的3%；达到105分以上的加发5%。 ●当月员工的其它类经济性处罚与绩效工资扣罚不能同时使用，以金额相对较大类的扣罚为准。

储备干部培训发展方案

储备干部培训发展方案 一、目的和必要性 人才是企业发展的关键，谁掌握了关键人才，谁就占领了竞争制高点。企业根据发展战略目标，通过有预见性的内部人才开发和外部的人才引进，使得人才的数量、质量和结构能够满足企业生存和发展的需要。 建立储备干部培训制度是企业可持续发展的需要。建立储备干部培训制度是实现企业超常规、跨越式发展的要求。建立储备干部培训制度，是企业防止因管理层人才流失给企业造成损失的最好措施。建立储备干部培训制度是提高企业竞争力的需要。储备干部培训制度是企业战略发展目标实现的必然要求。 二、原则 1服从于、服务于企业发展战略的原则。 2服从于、服务于提升企业核心竞争力的原则。 3前瞻性的原则。 4全方位储备的原则。 5内部挖潜与外部引入相结合的原则。 6储备培训与使用相结合的原则。 7储备培训和流动相结合的原则。 8既注重数量，更注重结构合理的原则。 三、培养责任人 储备干部培养培训的主要责任人各级各单位的中高层主管和经理是储备干部培养主要责任人。人力资源部辅助培养，主要提供技术支持、管理方案计划的设计、配合各级各单位的中高层主管和经理、提供咨询等服务。 公司成立储备干部培养委员会，主要成员包括公司高层、各部门经理人员、相关专家及人力资源部门。委员会对储备干部的培养进行整体的规划和监控指导。 四、贮备储备干部等级分类

储备干部分为五个等级，即E类、D类、C类、B类、A类，每一培训周期对应相应的等级，只有通过考核合格才能上升一个等级，并接受相应的培训。 五、培养期限 储备干部一般培养期限为五年，根据实际情况可进行适当的增减。以一年为一培训周期。 六、储备干部的选拔 储备干部选拔程序流程图 （一）储备干部需求确认 人力资源部门根据企业战略规划制定人力资源战略规划，各部门依据战略规划预测和提出本部门的人才需求，确认需求储备干部的数量、岗位、性质等并提出申请。由委员会会申请进行审查和确认。汇总总体需求量，储备干部需求确认。 （二）储备干部来源 根据储备干部的需要、要求分析并选择来源。来源包括企业内部来源、企业外部来源及校园招聘来源，根据具体的需求来确定来源。 （三）储备干部选拔方式 企业内部来源选拔方法：通过布告法，向所有的符合资格条件的员工公告，公开进行竞聘。选拔指标包括知识经验、工作业绩、综合素质和潜质（沟通能力、分析判断能力、计划组织能力、管理控制能力、应变能力、领导能力、决断力、团队合作能力、抗压能力）。 企业外部来源及校园招聘来源选拔方法：主要通过简历筛选、能力测试、面试等环节进行人员的筛选和选择。 （四）储备干部人员确认 通过筛选和科学的测评，慎重地甄选，根据企业的需要最后确定具有领导潜质的储备干部人员。 七、储备干部的培训程序设计

储备干部培训需求调查问卷通用版

储备干部培训需求调查 问卷通用版 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

储备干部培训需求调查问卷 商学院培训资料： 填写人姓名：填表日期： 所属部门/分店：职级： 1、 您认为自己对于储备干部培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无 □没有培训需求 2、 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工 成长，吸引和留住人才。 □对于公司来讲，项目进度通常比较紧张，培训对员工而言是一种负担。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也 不会有什么效果。 □基本上，公司内部提拔的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不 需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲 师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法： 3、 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 4、 部门内部关于产品知识、行业和分店信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是 否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 5、 您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头

8、您是否愿意成为公司内部讲师队伍成员？如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门技能课程的内部讲师，您是否乐意： □非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为 □乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 □乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任 1、 鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么请选出您认为最有效的3 种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统 训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓 展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台 □其他： 2、 您认为，最有效的课堂教学方法是什么请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□研讨会□作业式教学□其他： 3、 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟 进 □其他： 4、 您认为过去一年之内举办的培训课程哪些地方有待改进： □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善 □培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理 □其他： 5、 您认为，对于一次课程来讲，多长的时间您比较能接受： □2-4小时□7小时（1天）□14小时（2天）□14小时以上 □无所谓，看课程需要来定□其他： 6、 您认为月度储备干部培训时间、地点安排在什么时候比较合适： □集中培训，如周一及周二下午2-4小时□集中培训，如周一7小时 □分区培训，如周一及周二下午2-4小时□分区培训，如周一7小时 □无所谓，看课程需要来定□其他： 7、 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的： □每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次 □半年一次□每年一次□其他： 1、 为了更好地帮助您完成今年的学习目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最 希望在未来一年内希望接受的培训。

餐饮储备干部考核表

储备干部考核表（主管阶段） 姓名评分人所在门店 现任部门及职 务 评分日期 分类评价内容满分评分描述建议 领导能力1 领导部属时，是否自己率先示范10 2 遭遇困难时，临变迅速反应，且处理得体能沉着果断地 指导部属 5 3 与部属有不同见解时是否能公平且冷静客观地对待评价 部属 5 4 领导的部门是否充满活泼、朝气、团结 5 5 是否能得到部属坚定的信赖与支持 5 部署培养 6 是否能真正深入了解员工，确实把握部属的优点、缺点 5 7 是否确实给部属与帮助、建议，以发挥部属的优点和改 善不足 5 8 是否让部属充分发挥才能10 9 是否能引发部属的自我创新与发展 5 10 仔细地聆听部属的意见，哪怕是相左的意见 5 士气11 是否注意员工身心的健康 5 12 是否谨慎适当和公平地使用奖惩措施10 13 是否热心于部门内部意见的沟通及部门间的配合 5 14 绝少有异性问题 5 15 不与个别部属相互勾结搞小团体，客观、平等、公正10 目标达成16 是否能以公司的方针和总目标进行展开拟定目标；善于 规定严密规章或流程，思维有逻辑性，凡事井井有条 5 17 是否尽最大的努力尽早、有效、省钱地达成目标并给予 及时跟踪和反馈 15 18 是否言必行，行必果；一旦许诺，即使作出牺牲也要兑 付 15 19 是否能随机应变，达成目标 5 责任感20 是否勇于承担责任并能具有自我牺牲意识10 21 是否能以公司的立场考虑问题、发言、提议 5 22 是否能以部门目标制定工作计划和进行工作安排 5 23 明确不允许个人与企业行为有悖公德，强烈反感违规行 为并作出表率 5 24 是否能与其他部门交流情报、信息 5 25 是否积极地与其他部门协调 5

生产车间员工绩效考核表

生产车间月考核表 被考核者 自评日期 指标考核分类指标 生产计 划完成 率 产品交 验合格 率 安全生 产 工作 设备业绩保养 工作 现场 卫生 工作工作 态度 所属部门岗位名称 组长评日期同事评日期 权重量化标准 自评 组长同事（ % ）打分标准区间上级下级A=100%15 15 95%≤A<99%14-12 90%≤A<95%11-9 A<90%8-0 C≥99%15 15 98%≤C<99%14-12 97%≤C<98%11-9 95%≤C<97%8-0 安全意识强，无违章行为10 10 未违反安全生产纪律9-7 违反安全生产纪律一次6-5 违反安全生产纪律两次4-0 严格按照操作规程要求10 10 只能维持设备的正常运转，按要求点检9-7 6-5 设备运转不正常，一次未按要求点检 设备运转不正常，两次未按要求点检4-0 工作完成后，清理工作现场，现场整理有条不紊10 10 工作完成后，清理工作现场，现场整理工作基本达标9-7 6-5 工作完成后，清理工作现场，现场整理工作偶尔几次不当达标 工作完成后，清理工作现场，现场整理工作基本不达标4-0 工作积极主动，具有良好的团队合作精神10 10 能与同事较好的合作，及时完成工作9-7 能与同事相处工作，工作中偶尔有矛盾但能及时完成工6-5 很难相处，时有矛盾发生，态度消极4-0

态度 工艺标 准的执 行情况 服从生 产调度 情况 岗位 作业 指导 执行 审核得分 最后得分 严格按工艺要求操作10 10 未违反工艺质量纪律9-7 违反一次工艺质量纪律6-5 违反两次工艺质量纪律4-0 完全服从10 10 基本服从9-7 一次不服从6-5 两次不服从4-0 全部依照作业指导书进行操作10 基本依照作业指导书进行操作9-7 10部分依照作业指导书进行操作6-5极少部分依照作业指导书进行操作4-0 总分100上级 审核 签名：审批签名： 注：总分： 90 分以上为优秀，70 分以下为不合格，公司有权辞退。同事为匿名评分。 审核得分由生产部经理评分，最后得分由总经理评分。 考核内容注解：基本指当月发生小状况为 1 次，偶尔指当月发生小状况 2 次。 一、考核时间安排 考核每月开展一次，考核时间为每月的20 日 ~26 日进行。 二、考核实施 1．收集数据：每月20 日~21 日，车间两负责人收集被考核人的考核相关数据。 2．考核实施：每月22 日~23 日，车间两负责人根据所收集的数据对被考核人进行考核。 3．业绩考核沟通：每月24 日，车间两负责人将考核结果与被考核人进行充分沟通，了解被考核人对考核结果的反馈意见。 4．提交考核表格：每月25 日，车间两负责人将确认后的考核结果提交生产部经理。 5．整理考核资料：每月26 日，生产部经理将考核结果整理后递交总经理。 XXXXXXXXXX有限公司 生产部 2017年 2 月

储备干部管理制度.doc

储备干部管理制度1 一．目的 为加强储备干部管理的规范化、制度化，保障人才梯队建设的持续性、有效性、严谨性、科学性，使储备干部的入职、转岗、晋升、调薪、激励等有所依循，推动建设高素质领导干部队伍，特制定本制度。 二．适用范围 本制度适用于公司所有部门储备干部的选拔、培养、任用及管理等工作。 三．术语界定 储备干部指公司从企业发展与人才梯队建设视角出发而储备的，用于填补公司各级管理与技术职位空缺，但现阶段能力及经验均与该岗位要求存在差距却具备管理人才潜质的人员。四．工作权责：本制度由人力资源总部制定、执行、修缮、解释。 五．储干的选拔 1.储备干部的选拔要坚持品德优先、德才兼备原则，做到注重工作表现优异、重真才实学、严格选拔程序，大胆选拔优秀的人员。 2.储备干部的条件： 1）具有良好的思想素质和精神状态，工作积极、事业心和责任感强，认可公司文化，归属感强； 2）服从领导、坚持原则、敢于创新，具有较强的学习力和执行力；

3）乐于帮助同事提升技能，为人热情，有较广泛的群众基础； 4）善于学习思考，具备与拟任岗位责任相适应的专业知识； 5）具备与相对应岗位要求的学历或在公司至少半年以上的实际从业经历。 3.储备干部与在职干部的比例，组长级2:1，主管以上级别视具体情况而定。 4.储备干部的选拔方式： 1）自身条件满足公司储备干部要求，个人有职业规划成为管理的人员，可以选择自荐； 2)日常工作中，经其上级主管推荐，领导举荐，群众推荐或组织举荐的人才，由总经办储备干部选拔程序和干部管理权限确认，并纳入储备干部管理； 3）公司举行储备干部选拔，按照选拔程序经过面试、刷选，培训、考试、审核等系统程序考核并通过。每半年举行一次，具体选拔流程由人力资源部安排。 六．储备干部的培养 1.培训： 1）人事部负责储干的入职培训与在职培训工作安排，编制储备干部培训计划并督促相关各部门按培训程序/指引、计划执行培训。形成储备干部培训的《人员培训记录》、《培训计划的培训记录》、《在职培训考核记录》、《入职培训记录》。并按工号次序存放入职培训记录。 2）储备干部管理培训为期三个月，并在此期间完成所有课程的课时。如有