现代企业物流管理(重点)

现代企业物流管理

P70物流子公司制：是指在外部设置物流管理组织——物流子公司的制度。

P23绿色物流：是指与节约资源及保护环境相联系的物流活动，即以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。 P22第四方物流：是一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的企业或组织。

P136配送中心：就是专门从事企业配送业务的物流基地，是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后根据用户的订货要求备齐商品，并能迅速、准确和廉价地进行配送的基本设施。

P224物流信息：物流活动进行中必要的信息。

P225（从狭义看是指与物流活动有关的信息；从广义看不仅指与物流活动有关的信息，而且包含于其他流通活动有关的信息。）（反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。）

P261第三方物流：是指企业将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。

?战略态势：就是在目前的战略起点上，决定企业的各战略业务单位在战略规划期限内的资源分配和

业务拓展的方向。

?牛鞭效应：是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、

价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。

?第三利润源泉：第一个是资源领域，第二个是人力领域。在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越

来越困难情况下，物流领域的潜力被人所重视，按时间序列排为“第三个利润源”。

P1现代物流发展重要人物：

约翰.F.克罗威尔（J.F.Crowell)首次讨论了农产品配送的成本及其影响

阿奇.W.肖（A.W.Show）是最早提出物流概念并进行实际探讨的人

费瑞德.E.克拉克（F.R.Clark）在市场营销中确认了物流的作用

P8-10现代物流发展的重要特征：技术性、服务性、系统性、协作性、生态性

①现代物流发展的技术性特征：物流信息化、物流自动化、物流智能化

②现代物流发展的服务性特征：物流柔性化、物流增值性

③现代物流发展的协作性特征：内部协作、外部协作

P12现代物流经营全球化的主要表现：物流经营战略的全球化定位、物流经营资源的全球化配置、物流经营运作的全球化组织

P12-14现代企业物流运作管理的基本理论：交易费用理论、资源基础理论、企业核心能力理论、企业流程再造理论

1.交易费用理论：（科斯）交易成本包括：信息成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本

物流是资源配置的重要途径

2.资源基础理论：

①资源基础理论观点（在潘罗斯提倡的“企业内在成长论”的基础上提出了基于资源基础的公司战略理论）

②可持续发展的物流资源观③可持续发展的物流效益观④可持续发展的物流系统观

3.企业流程再造理论：（内容）①职能机构内部的流程再造

②职能机构部门之间的流程再造③企业与企业之间的流程再造

P19-29现代企业物流管理：共同化物流、第四方物流、绿色物流管理、全球化物流、

P15-18现代企业物流一体化运作管理模式：（物流一体化可以分为三种运作形式：)垂直一体化物流、水平一体化物流和网络一体化物流

垂直一体化物流 :关键是力图从原材料到供货商和用户的合作关系

水平一体化物流 :有大量的企业参与并且有大量的商品存在

网络一体化物流 :能发挥规模经济作用的条件：一体化、标准化、模块化

现代企业物流准时化运作管理模式：准时物流

现代企业物流精益化运作管理模式：精益化物流

P17现代企业物流服务导向运作管理模式（物流服务的内涵）：

⑴物流服务成为企业物流运作导向①物流服务已成为企业发展战略的重要内容②物流服务是决定企业经营绩效的重要力量③物流服务是企业竞争优势的构成要素

⑵建立物流服务导向运作管理系统①确定物流服务的目的②构建物流服务信息系统③实施物流服务组合策略④物流服务绩效与评价

P82-90运输方式

铁路运输优点：速度较快；载重量方面几乎没有限制；运输成本较低

（仅次于水运）；受气候和自然条件的影响较小，能基本保证

全年运输；主要担负着中、长途旅客和大宗货物的运输任务。

不受天气影响，稳定、安全；具有定时性；中长距离运货运费低

廉；可以大批量运输；可以高速运输；网络遍布全国，可以运往

各地；节能

缺点：基本建设投资巨大；在运输

过程中需要有列车的编组，解体中

转改编等作业环节。

短距离货运运费昂贵；货车编组，转

轨需要时间；不能采取门对门服务；

车站固定，不能随处停车；不适宜紧

急运输；建设投入大

公路运输优点：机动、灵活、适应性强，能满足多方面多种运输需要；

可做到取货上门，送货到家（门到门运输），实现直达运输，

不需要中途换装；运送速度较快；始建设投资较少，较易兴

办，资金、设施转移的自由度大。一般从事中、短途运输，

是一种地区性的“面”上的运输方式，为铁路、水路、航空

运输起集疏运作用。在铁路、水路尚不发达的地区，也担负

着长途干线运输任务。

机动灵活，货物损耗少，运送速度快，可以实现门到门运输；投资

少，修建公路的材料和技术比较容易解决，易在全社会广泛发展，

可以说是公路运输的最大优点。

缺点：单位运输成本较高；运行持

续性较差；安全性较低，对环境保

护有较大影响。

运输能力小；运输能耗很高；运输成

本高；劳动生产率低

水路运输优点：载重量大、成本低、投资省；较适用于担负大宗、低

值、笨重和各种散装货物的中长距离运输。开发利用涉及面

较广；是开展国际贸易的主要方式，特别是海运，承担各种

贸易货物的进出口运输。

长距离运输，运费低廉；原材料可以散装上船；适用于大批量运

输（尤其是海洋运输船舶的运输能力，远远大于铁路运输车辆。如

一艘万吨船舶的载重量一般相当于250～300个车皮的载重量）；节

能

缺点：灵活性小，连续性也差；受

自然条件的限制与影响较大；对综

合运输的依赖性较大，水路航线无

法再广大陆地上任意延伸，故水运

的充分开发利用，要与铁路、公路

和管道等运输方式配合。

运输速度比较慢；港口设施需要高额

费用；搬运费用偏高；运输时间难

以保证准确；易受天气影响

管道运输优点：运量大；占地少；建设周期短、费用低，营运费用也

低；安全可靠、连续性强；耗能少、成本低、效益好；

采用密封设备，在运输过程中可避免散失、丢失等损失

缺点：灵活性差；

设备固定、运输货物受限制、灵活性

较差

航空运输优点：速度较快，航线不受地形条件影响，安全准时，还可

节省包装、保险、利息等费用，而且手续简单，在开辟新市

场、适应市场需要与变化等方面较其他运输方式更为优越；

发展迅速，运量逐步增大，在整个国际贸易运输中的地位日

益显著；（可以带来的经济效用有：降低库存水平；能完成物

品的迅速补给，尤其是对季节性较强、销售期比较短的物品；

节省包装费用；对小批量物品而已，可节省运杂费；减少货

损和货差事故。）速度快，机动性能好，连续性好

缺点：载运量小，运输费用较高；能

耗大，技术复杂；运输成本较高

P96-97运输路线选择

路线选择常以“起讫点”为分类标准划分为三个基本类型：起讫点重合的路径决策、起讫点不同的单一路径决策、多起讫点的路径决策。

起讫点重合的路径决策：对于这类规划问题求解，较为切实可行的求解方法是所谓感知法和启发法。

起讫点不同的单一路径决策：常用的最简单、最直接的方法是“最短路径法”。其基本概念是“链”和“节点”。链和节点构成线路网络，线路网络中的节点代表由链连接的点，链代表节点之间的成本。（距离、时间或距离和时间的加权平均。）最短路径和最短时间有差别，通常情况下，由最短路径法求解的最短距离路径并不意味着穿越网络的时间最短，因为最短路径法没有考虑各条路线的运行质量，这表明必须对运行时间和距离设定权数才可以得出比较具有实践意义的路线。

P99-100运输合理化的措施：

①提高运输工具实在率；②减少动力投入、增加运输能力；③发展社会化的运输体系；

④分区产销平衡合理运输；⑤直达运输；⑥直拨运输；⑦合整装载运输；⑧提高技术装载量。

?什么是仓储合理化

仓储合理化就是用最经济的办法实现仓储的功能。仓储的功能是对需要的满足，实现被储物的“时间价值”，这就必须有一定储量。

商品储备必须有一定的量，才能在一定时期内满足需要，这是仓储合理化的前提或本质。如果不能保证储存功能的实现，其他问题便无从谈起了。但是，储存的不合理又往往表现在对储存功能实现的过分强调，因而是过分投入储存力量和其他储存劳动所造成的。所以，合理储存的实质是，在保证储存功能实现前提下尽量少的投入，也是一个投入产出的关系问题。

?仓储合理化的主要内容

1)仓库选址2)仓储数量3)仓储结构4)仓储时间5)仓储网络分布6)仓储费用

?仓储合理化的标志

1、质量标志。

2、数量标志。

3、时间标志。

4、结构标志。

5、分布标志。

6、费用标志。

?仓储合理化的要求

1、适度集中库存是“零库存”这种合理化形式的前提。

2、减少仓储设施的投资，提高单位仓储面积的利用率，以降低成本、减少土地占用。

3、采用有效的仓储定位系统。

4、采用有效的监测清点方式。

?仓储合理化的基本途径

1、实行ABC分类控制法

2、适当集中库存

3、加速总周转

4、采用有效的“先进先出”方式

5、提高仓容利用率

6、采用有效的储存定位系统

7、采用有效的监测清点方式

?

配送合理化的判断标志

（一）库存标志：库存总量、库存周转（二）资金标志：资金总量、.资金周转、资金投向的改变 （三）成本和效益（四）供应保证标志：缺货次数、配送企业集中库存量、即时配送的能力及速度 （五）社会运力节约标志（六）用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志（七）物流合理化标志 ?

不合理配送的表现形式

（一）资源筹措的不合理（二）库存决策不合理（三）价格不合理（四）配送与直达的决策不合理 （五）送货中不合理运输（六）经营观念的不合理 ?

配送合理化可采取的做法

国内外推行配送合理化，有一些可供借鉴的办法，简介如下。

（一）推行一定综合程度的专业化配送（二）推行加工配送（三）推行共同配送 （四）实行送取结合（五）推行准时配送系统（六）推行即时配送 P157库存总成本的构成：库存持有成本、订货或生产准备成本、缺货成本

P161-162订货方式（根据、采取） 订货方式的选择：订货点法、固定订货周期法

1.

订货点法：

①（定量订货方式）是流行最广泛的传统库存管理方法，

②是指库存量下降到一定水平（订货点）时，按固定的订货数量进行订货的方式。关键在于计算出订货点的储备量

③计算公式：安全量平均订货周期平均日需求量订货点+?=

④优点：由于订货量一定，便于安排库内的作业活动，节约理货费用；便于按经济订货批量订货，节约库存总成本。缺点：不便于对库存进行严格的管理；订货之前的各项计划比较复杂。 2.

固定订货周期法：

①特点：是按照固定的时间周期（一个月或一周等）来订货，而订货数量则是变化的。 ②这种方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。 ③关键在于确定订货周期，需要预先掌握每个时期内订货点的库存量 ④计算公式：10)(Q Q S L T D Q

--++= （ L 平均订货时间；D 平均日需求量；T 订货间隔

时间；S 安全储备量；0Q 现有库存量；1Q 已订未达量）

P184-185企业与供应商关系：短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型

①短期目标型：最主要特征是双方之间的关系是交易关系，即买卖关系。（只能停留在短期的交易合同上） ②长期目标型：特征是建立一种合作伙伴关系，双方的工作重点是从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量与服务质量，共同降低成本，提高供应链的竞争力。（合作范围遍及企业内的多个部门。） ③渗透型：是在长期目标型基础上发展起来的，其管理思想是想把对方企业看成自己企业的延生，是自己的一部分，因此，对对方的关心程度大大提高。（适当措施：互相投资、参股等）

④联盟型：是从供应链的角度提出的，特点是从更长的纵向链条上管理成员之间的关系来考虑问题，难度提高了，要求也更高。

⑤纵向集成型：被认为是最负责的关系类型，即吧供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但个成员是完全独立的企业，决策权属于自己。

P189-190供应商激励机制相关模式：价格激励、订单激励、商誉激励、信息激励、淘汰激励、新产品/新技术的共同开发、组织激励

?供应商管理库存的原则：合作性原则、互惠原则、目标一致性原则、连续改进原则

P196-197采购策略、方式、作用（电子商务采购）

企业采购管理策略：基于准时战略的采购、基于数量和价格的采购策略、基于品种的采购策略、招标采购策略、电子商务采购策略

1.招标采购战略：是通过招标方式寻找最好的供应商进行采购的采购方式。

①分类：公开招标（是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的投标者。）、邀请招标（是指投标人一投标邀请书的方式邀请特定的投标者。）

②是在有众多供应商情况下选择最优供应商的有效方法。

③优越性：体现了公开、公正和公平；体现了竞争；体现了优化

④是一项比较庞大的活动，牵涉面广、费时间、费精力、成本高。

⑤五个阶段：策划、招标、投标、评标、定标。

2.电子商务采购策略：（网上采购）是在电子商务环境下的采购模式。

①基本原理：有采购人员通过上网，在网上寻找供应商、寻找所需品种、在网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款，但是在网上送货进货，这样完全全部采购活动。

②这种规模扩大了采购市场的范围，缩短了供需距离，简化了采购手续，减少了采购时间，节约了采购成本，提高了工资效率，是一种很有前途的采购模式。

③局限：要依赖电子商务的发展和物流配送水平的提高。而二者几乎取决于整个国民经济水平和科技进步的水平。

P227现代企业管理涉及的重要物流信息技术主要有物流条形码技术、无线射频识别技术、电子数据交换技术和自动跟踪技术等。

P227-228条形码（条码），是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。

1.条形码的码制：①共同特点——唯一性和永久性。

②唯一性：指同种规格同种产品对应同一产品代码，同种产品不同规格对应不同的产

品代码。根据产品的不同性质，如重量、包装、规格、气味、颜色、形状等，赋予不同的商品代码。

③永久性：指产品代码一经分配，就不再更改，并且是终身的，当产品不在生产时，

其对应的产品代码只能搁置起来，不得重复启用再分配给其他的商品。

④国际上通用的和公认的物流条码码制只有三种：ITF-14、UCC/EAN-128以及EAN-13

条码。（EAN-13条码是企业最常用的商品条码，单个大件商品，如电视机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱往往采用；ITF-14、UCC/EAN-128是储运包装箱常常采用的，包装箱内可以是单一商品，也可以是不同的商品或小包装的多件同一商品。

⑤EAN-13由13位数字及相应的条码符号组成，在较小的商品上也采用8位数字码及其

相应的条码符号。这13位条码包括：前缀码，由三位数字组成，是国家的代码（我国为690）；制造厂商代码，有四位数字组成，一厂一码；商品代码，有五位数字组成，由厂商确定，可标识10万种商品；校验码，由一位数字组成，用以校验前面各码的正误。

2.应用：①应用于零售商店的销售点；②针对物料搬运和跟踪的

3.条码识别采用的各种光电扫描设备主要有：①光笔扫描器②台式扫描器③手持式扫描器④固定式光电

及激光快速扫描器。

4.好处：①对托运人来说，它能改进订货准备和处理，排除航运差错，减少劳动时间，改进记录保存，

减少实际存货时间；

②对承运人来说，它能保持运费账上信息完整，顾客能存取实时信息，改进顾客装运活动的激

励保存，可跟踪装运活动，简化集装箱处理，监督车辆内的不相容产品，减少信息传输时间；

③对仓储管理来说，它能改进订货准备、处理和装置，提供精确的存货控制，顾客能存取实时

信息，减少劳动成本，并使入库数精确；

④对批发商和零售商来说，它能保证单位存货精确，销售点价格精确，减少实际存货时间，增

加系统灵活性。

P231-233自动跟踪技术只要有两个：地理信息系统GIS和全球定位系统GPS

1)地理信息系统GIS以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的

地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。

①基本功能：将表格型数据转换成地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。

②物流管理仲应用GIS，主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。

③完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型。

2)全球定位系统GPS是由一系列卫星组成的，能24小时提供高精度的世界范围的定位和导航信息的系

统。（有助于物流配送企业有效地利用现有资源，降低消耗，提高效率。是全程物流管理中不可缺少的组成部分。）

P271供应链定义、特征

1.定义：商品从原材料开始到最终到达消费者的整个过程中，参与该商品价值形成的上、下游企业相互

连接所形成的网络。其主要含义包括：

①商品的价值形成活动包括制造、加工、采购、配送、销售等活动，这些活动的目的在于为消费者创造和提供价值；

②供应链的跨度从提供原材料的企业开始，经过制造商、分销商、批发商、配送中心和零售商中的全部或部分企业，最终到达消费者；

③供应链中的企业之间是上、下游的关系，这些企业按商品流动的顺序连接而成的网络便是改商品的供应链。

2.特征：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性

3.供应链管理中两种最常见的供应链管理方法：快速反应与有效客户反应。

石油企业物流管理研究.docx

石油企业物流管理研究 近几年，我国社会经济发展迅速，对于石油企业管理尤其是企业物流管理，提出了更高的要求。就现代石油企业而言，物流管理是企业管理的重要组成部分，不仅可以为企业创造直接的物流效益，同时可以通过一系列物流活动，创造出更多元化的经济效益和经济价值。供应链是指产品生产加工以及产品流通全过程中形成的一种使用供需要求的网络链，加强供应链与企业物流管理的研究，可以进一步提高物流管理的科学性和有效性，提高企业经济效益。本文即围绕石油企业物流管理，就供应链与物流管理间的关系，以及企业物流管理优化措施，进行了分析和探讨，具体内容如下： 1.供应链与企业物流管理间的关系分析 从企业生产管理的角度分析，供应链通常包含产品生产加工、原材料供应、产品销售等多个环节，是企业各类生产运营活动的核心。针对供应链各环节实施相应的科学控制和管理，可以全方位提高企业生产运营过程中的经济效益。因此，对于现代企业来说，供应链不仅代表着企业生产运行管理相关的信息链，同时也是企业自我发展目标实现的效益链和资金链，可以直接为企业发展创造客观效益和价值。物流管理则是企业管理的重要组成内容，是企业根据生产消费者需求，针对市场经济环境，对于产品生产加工过程中，涉及的原材料提供、产品运输、产品配送等流通环节，以及物流中心各要素、物流系统各要素的管理。传统模式下，企业物流管理多表现为自身内部的组织内容管理，各管理主体间缺少必要的沟通和交流，很难为企业生产发展

创造明显的经济效益。从管理学的角度分析，物流管理与供应链管理间有着直接且紧密的联系，同属于一种管理体系，在企业生产、销售等生产运营环节，有着十分明显的协调优化功能和作用。 2.建立在供应链基础上的物流管理及其特征分析 由以上关于供应链以及物流管理的分析可以发现，建立在供应链基础上的物流管理，应该是涉及企业多个层面和多个管理主体的物流管理行为，是针对产品生产加工、产品销售、产品供应等相关环节的协调运作和管理，进而达到提高企业生产运营效益，构建企业内部集成化运行管理体系的目的。因此，在供应链基础上构建物流管理体系时，首先应根据供应链各构成间的复杂性特征，创新传统的管理理念和管理模式，将企业产生、加工、采购、以及装配、销售等物流环节，形成一个相对统一的整体流程，进而通过集成化的管理方法，提高企业物流管理效率和科学性，为企业运营发展创造更多的经济效益和经济价值。一般来说，建立在供应链基础上的物流管理中，鉴于供应商及客户行为的不确定性特征，其较容易对企业运营管理造成相应的不良作用和应用，进而降低企业的运营效益，影响企业发展。为进一步控制此类不良作用的发生，切实提高企业物流管理效益，企业必须在供应链各结构环节中贯彻集成化的物流管理理念，坚持整体利益原则，实现对供应链中各类物流活动的优化协调，从而降低各类可能风险的发生，提高企业物流管理管理水平。 3.基于供应链管理的石油企业物流管理优化措施分析 (1)构建现代化的企业物流系统就现代石油企业而言，企业物流管

企业物流管理的关键要素

企业物流管理的关键要素 （内部学习资料） 我们泉汇川科技的项目团队也走访一些企业，这些企业表面上看上去信息化程度很高，LED显示屏，大屏幕电视，条码化，RFID也悄悄然的投入应用，摄像头跟踪拍照……。不经意的问身边的企业信息化负责人，你这么做解决什么问题？投入成本多少？获益多少？投入产出比？后续的维护费用呢？负责人一脸愕然，……。 企业信息化固然重要，但绝不能不对企业的现状和问题做出彻底的分析后，一厢情愿单方面推行信息化，其结果是，领导推领导的做法，员工呢就是外甥打灯笼—照旧（舅）。不免在问，是帮助员工提高效率呢？还是妨碍员工提高效率呢？盲目上的一些信息化东西，员工根本不用，作为领导就应该反思，对于企业的长远发展不是面子工程，糊弄外行，糊弄来厂参观的客户，而是彻彻底底的从问题的根源着手，具体问题具体分析然后具体对待，信息化只是管理工作的工具而已，必须扭转观念。 不要炫耀企业现有的一些自认为信息化程度很高的设施设备，内行看了会耻笑。回归到企业物流的管理方面来说，企业物流最关键的三个指标是什么？如果信息化不围绕下述几点指标来开发，那无异于舍本逐末，隔靴搔痒。 1、库存准确率（Inventory accuracy） 很多企业在库存准确率上伤透了脑筋还是解决不了问题，什么都想100%的准确率决不可能，那么势必要对现有的物料进行ABC分类，当然分类有个原则，按照什么分？物料单价？周转率？采购提前期？易得性？这需要权衡，没有答案提供。A类物料库存准确率绝对要100%，B类物料的库存准确率要求99%，那么C类的物料准确率控制在98%就很好了，事实上，C类物料比如紧固件很难做到99%，但那是目标，设定目标，并围绕目标设定考核指标，奖罚分明，把员工引到正确的道路上来。 2、库存周转率(Inventory turnover) 20/80法则告诉我们，分析问题，看待问题一定要抓重点，提高库存周转率也是要求分管领导把有限的时间精力投入到周转率高，单品价值大的物料上来，这是开展工作的第一步，然后研究AB类物料的采购提前期，月度生产计划来设定安全库存，降低库存保有量。安全库存的设定不是一成不变的，需要根据半年度，月度的生产计划作出实时动态调整。只有这样库存周转率才能保持在合理的水平上。

现代物流管理 期末复习重点+课后练习答案

现代物流 名词解释 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 2.配送:是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3.流通加工：是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行一定程度的加工。 4.效益悖反：指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和发生利益的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。 5.供应链：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 6.装卸搬运活性：是把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要内容。 7.播种分拣方式：是将需配送的同一货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，就像播种一样。 8.摘取方式：是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，对于货物类型多，数量少的情况，这种配送方式便于管理和实现现代化。 9.零库存：是物资存储优化理论，即存储理论在管理实践中的运用，它并不是指企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零，而是指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效地控制，尽可能降低库存量的一种方法。 二．简答题 1.物流合理化的目标是什么？ 1. 距离短、 2.时间少、 3.整合好、 4.质量高、 5.费用省、 6.安全、准确、环保 2.简述实现装卸合理化的途径？ 首先必选坚持装卸搬运的基本原则1.安全文明原则2.胜利节能原则3.装卸搬运次数最小原则4.装卸搬运程序化原则5.机械化原则6.系统化原则；其次是按照合理化的需求进行装卸搬运作业1.防止无效装卸搬运2.提高装卸搬运活性3.集装单元化原则4.合理选择装卸机械方式和方法5.利用或清除重力影响6.保持物流均衡畅通 3.叙述配送中心的工作流程？ 1.进货作业 2.保管作业 3.理货配货作业 4.出货作业（时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济型）

浅谈现代企业物流管理的创新

浅谈现代企业物流管理的创新 随着经济全球化步伐的加快和中国经济的快速发展,全球商品贸易规模逐渐不断扩大,物资空间移动的深度和广度也随之扩展,因而对于物流的快速反应能力、物流信息化、物流活动的效率都提出了更高的要求。同时,物流需求高度化、个性化、多元化,要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式,提升物流服务,有针对性地开发新型物流服务,以适应物流市场的变化,提高企业的竞争力。 企业如何保持核心竞争力为何有的企业昙花一现,有的中途陨落,有的历经坎坷仍生生不息?纵观中外名企,现代化物流管理极其重要,尤其是供应链管理对原材料供应商、工业企业、商业企业、零售业等组成的物流供应链在物流信息、资源配置、物流流程、成本控制等方面进行控制、创新和调整。 据相关机构统计,近年来,我国每年新增物流企业以超百分之十的速度增长,目前全国已有82万家物流企业或者物流相关企业和机构,但从网络、管理、功能、业绩、服务等方面综合评价,具有现代物流竞争力的企业却少之又少,规模以上物流企业更是凤毛麟角。物流管理是指在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的科学方法和基本原理,对物流活动进行指挥、计划、组织、协调、监控,使各项物流活动实现最佳配置,从而达到提高物流效率和经济效益,降低物流成本的最终目的。

尽可能低的总成本下最大程度实现客户要求服务水平是实施物流管理的目的所在,即寻求成本优势和服务优势的一种动态平衡,并由此提升企业的战略优势。按照这个目标,物流管理要需要面对的根本问题,就是把适当的产品以适当的数量和适当的价格在适当的地点和适当的时间提供给客户。 降低物流成本,优化企业内部物流管理已成为目前很多国内物流企业最为强烈的变革方向。面对激烈竞争、高深莫测的市场环境以及顾客需求个性化和多元化、消费层次不断提高的市场需求,传统企业看似完整但缺乏系统的生产、采购、销售模式,已没有办法适应需求,加强企业物流管理水平,缩短产品开发到流通的周期,降低从供应商到制造商再到终端用户的全过程的供应链管理系统成本,已成为提高企业在国内、外市场上的生存和竞争能力的主要手段。 1.现代企业物流概念和特征分析 随着时代的进步和发展,企业物流的概念也不断地发展和完善,不仅物流活动的功能范围不断扩大,物流的内涵也越来越丰富深入。现代物流表现出如下特征: 第一、现代物流是系统整合的协作物流。从企业内部来讲,它是对信息、运输、物料供应、搬运、存货管理、包装、仓储、实物配送等分散的物流作业流程的综合协调整合;从供应链战略管理的角度出发,现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业,实现供应链的协调。企业物流不仅要考虑自己的客户,而且要考虑自己的供应商;不仅要考虑到客户的客户,而且要考虑到供应商的供应商;不仅要致

浅析物流管理对企业发展的影响

湖南工业职业技术学院毕业论文 题目浅析物流管理对企业发展的影响 专业物流管理 班级 学生姓名学号 指导教师 日期

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浅析物流管理对企业发展的影响 （湖南工业职业技术学院） 摘要：随着市场经济的发展，物流管理在企业中的地位跃升到了一个战略的高度。未来现代物流管理将呈现物流管理网络的一体化、物流环节成员合作的一体化、物流操作装备的自动化、物流管理技术的信息化等趋势。对此，企业必须充分认识到物流管理的重要性，努力建设物流信息平台，发挥第三方物流的优势等一系列发展策略，以应对现代物流管理趋势变化。 关键词：物流管理趋势发展策略 The impact of logistics management for enterprise development （Hunan polytechnic college） Abstract: With the development of market economy, logistics management position in the enterprise jumped to the height of a strategy. The future of modern logistics management will present integrated logistics management network, integrated logistics chain members' cooperation, automation equipment, logistics operations, information technology, logistics management and other trends. In response, companies must fully recognize the importance of logistics management, and strive to build logistics information platform to play a series of third-party logistics development strategy strengths to cope with change in trend of modern logistics management. Keywords: logistics management strategy trends

企业物流管理-案例分析

第三方物流企业——案例分析 一、案例摘要 公司背景 2002年1月8日，中国远洋运输集团总公司进行核心业务重组，成立了中国远洋物流公司，将集团的核心主业从单一的远洋运输扩展到远洋运输和现代物流。中远物流主要业务有现代物流、船舶代理、货运代理三部分。自成立以来，经过三年多时间的发展，业已形成基于家电、汽车、电力、石化、展运、零售业六大品牌物流平台。中远物流区域公司之一的北京中远物流公司在天津有八家企业，为了在天津开展现代物流业务，北京中远物流公司与中远物流总部与2002年4月22日合资成立天津中远物流公司，将天津本地的八家企业归口管理。成立初期，由于人员调整、机构调整等问题，公司仅发展了传统的海运货运代理业务，没有开展实质物流业务，直到有凌峰带领一批年轻高学历人才组建了公司物流部，天津中远公司才实质上开始现代物流业务。经过一年的发展，天津中远物流公司可以为客户提供干线运输、仓库管理、城市配送、客户供应链诊断、供应链优化、信息系统设计分析、物流银行、及传统的进出口货物代理、国际多式联运等业务。而且公司现已与本地及腹地多家著名饮料企业和乳品企业建立了合作关系，逐步搭建起了天津辐射河北、内蒙古的快消品物流干线网络，并正在搭建天津本部的配送网络，同时切入客户公司的仓库管理，建立双方的物流系统对接，实现资源共享，一个健全完善的网络雏形正在形成。 公司面临的问题和挑战 从企业外部影响因素看：公司成立初期，面对着来自各方的挑战，公司所面临的竞争环境不容乐观。一方面，竞争者已有来自国内外的物流企业在本地各个物流领域率先发展；其次，潜在进入者也正在虎视眈眈的觊觎着天津这块正在开发的物流三角地；对资源供应者的议价能力，天津中远公司作为一个行业新手，对资源的掌控能力、谈判

物流项目管理重点

物流项目：术语解释-1、物流：现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点伴随相关信息有效流动的全过程。现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 2、物流管理：是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理学的基本原理和科学方法，为物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，从而降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 3、项目：面向需要的资源和事先界定的目标或目的所做的有组织的工作，一种具有预算和时间进度的独特（因而有风险）事业。 4、项目管理：是项目经理和项目组织通过努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目目标的特定管理方法体系。 5、项目里程碑：项目中的重大事件，通常是指主要可交付成果的成果。 6、可交付成果：是指某种可以核实的工作成果或事项。 7、项目识别：项目识别有一个过程，它起始于需求、问题或机会的产生，结束于需求建议书的发布。 8、需求建议书(RFP):是客户项目意向的一种表现形式。它是从客户的角度出发，全面、详细地向承约商陈述、表达为了满足其某种特定的需求应做哪些准备工作，这些将是承约商进行项目构思的主要依据。 9、可行性研究：是一项在具体实施某一项目前，对项目方案是否可行以及

潜在的效果进行分析、论证和评价的工作。 10、物流项目财务评价：财务评价又称财务分析，是从微观投资主体角度对物流项目进行的经济分析，是企业物流项目投资决策的基础。 11、项目组织：项目组织是为完成特定的项目任务而建立起来的从事项目具体工作的组织。 项目人力资源： 12、项目经理：项目经理是项目的负责人，也称为项目管理者或项目领导者，负责项目的组织、计划及实施的全过程，以保证项目目标的成功实现。13、项目团队：项目团队又叫项目组，就是为保证项目有效实施而建立的团队。 14、项目人力资源管理：是指为确保所有项目参与者的能力及积极性得到有效发挥而做的一系列工作。 15、（物流）项目计划：是项目组织根据项目目标，对项目实施的各项工作作出周密安排。 16、工作分解结构（WBS）：是指以可交付成果为导向，对项目要素进行的分解。 17、（物流）项目进度管理：又称项目工期管理，是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。 18、物流项目质量：是指物流项目实现过程中满足相应企业需要和客户消费需要的各个特性的总和。 物流项目质量管理：是指为确保物流项目质量达到目标要求而开展的项目管理活动，其根本目的是保证最终交付的物流项目产出物符合质量要求。

物流企业管理考试重点

物流企业管理复习资料 1、物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。 2、物流发展的四个过程？ 按照时间顺序，物流发展大体经历了四个阶段：20世纪初至50年代，是物流的萌芽和初级阶段，这一阶段与运输分离，自独立经营；20世纪60年代至70年代，是物流快速发展阶段，；20世纪70年代至80年代是物流合理代阶段，从 20世纪90年代以来至今，进人现代物流阶段； 3、物流的特征？ （一）、成本最小。（二）、前置时间最短。（三）、手段现代。（四）、服务社会。（五）、系统化。(六）、专门管理。(七)、物流电子代。(八)、物流信息化。（九）、物流弹性 化。 4、物流管理：就是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 5、现代物流的基本特征？ （1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。（2）、现代物流着重的是整修流通渠道的商品运动。（3）、现代物流管理以企业整体最优为目的。（4）、现代物流管理重视效率，更重视效果.(5)、现代物流是对商品运动的一元化管理。 6物流管理的关键环节？ （一）、制定物流管理计划。（二）、控制物流成本。（三）、构筑物流信息系统。（四）、构建物流管理信息系统。（五）、提高物流质量。 7、供应链：是在产品的生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游企业所形成的网络结构。 8、供应链管理：是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客房间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费实现供应链整体

效率的最优化并保证供应链成员保证供应成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的管理过程。 9、供应链管理的层次：1企业内部供应链管理2产业供应链和动态联盟供应管理。 10、物流产业是指以物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。其中物流产业不等于物流活动或物流业务。，物流产业不等于物流企业。　 11、物流企业：是指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。 12、物流企业分类：1根据作业类别不同，可将物流企业分为运输企业、仓储企业、流通加工企业和配送企业等2根据所有制形态不同。可将物流企业分为传统物流企业和现代物流企业。4根据服务主体不同，可将物流企业分为第一方物流企业、第二方物流企业、第三方物流企业和第四方物流企业。 13、物流企业其微观智能表现在：1组织社会物质资源的职能。2商品供应职能3储存商品的职能，即“蓄水池”职能。4运送物质实体的职能5信息流通职能。 物流企业的基本任务：1促进、引导生产，积极组织进货2搞好销售工作，满足市场需要3加速商品流转，缩短流通时间4实现商品实物的节约。 14、物流企业是从事商品实体流通活动的经济组织。其基本的经济活动分为：1经营2管理。 15、物理企业管理具有两重性就是物流企业的经营管理。一方面同流通生产力相结合另一方面同商品流通中一定的生产关系相联系。 15、经营内容：主要是提供诸如仓储、运输、配送、信息咨询等物流服务。 16、物流企业的目标？ （一）、提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间。（二）、

企业物流管理论文

企 业 物 流 管 理 模 式 的 研 究 学院：计算机科学与技术 专业：信息管理与信息系统班级：10 0 2 班 姓名：x x 学号：311009030212 时间: 2012.10.25

企业物流管理模式的研究 企业物流是物流研究和实践最重要的领域之一。企业物流是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产成品和销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收,以及再利用的完整循环活动,包括供应物流、生产物流、销售物流。企业物流经营就是企业为合理配置物流资源、有效提供物流服务、不断创造物流价值、谋求良好经济效益而理顺各种关系的活动过程。 一、企业物流概述 1.1、什么是物流？ 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流构成：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。物流活动的具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。 现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一 起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。 1.2、我国物流的发展趋势 现代物流的发展是伴随着社会经济的发展而进步的。跨入21世纪的我国，现代物流发展有五大趋势。 1)物流系统化的趋势 2)物流信息化趋势 3)物流社会化趋势 4)物流现代化趋势 5)三流一体化趋势

物流管理知识点

物流管理知识点----骏 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。 3.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 4.物流信息加工：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。 5.物流的发展过程：物流初级阶段、物流开发阶段、物流现代化阶段。 6.现代物流的发展趋势：扩大化、一体化、社会化、系统化、现代化、合理化。 7.物流的性质：物流的生产性、物流管理的二重性物、流职能的独立性 8.物流的特点：价值服务性商流的比较社会主义市场下的物流。 9.商品流通的一般过程：商流物流资金流 10.物流的作用： （1）物流在微观经济中的作用：工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。（2）物流在宏观经济中的作用：物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。（3）物流在区域经济中的作用：在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。 11.系统分析：就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后得出完整、正确、可行的综合方案，为决策提供依据。 12.系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案，为决策提供依据。 13.系统分析的特点：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断 14.物流系统分析：综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。 15.物流系统分析的五个基本要素，即：目的、代替方案、模型、费用和效益、评价基准。 16.物流系统分析的准则：物流系统内部与物流系统环境相结合（内部条件与外部条件相结合）、子系统效益与整个系统效益相结合（局部效益与整体效益相结合）、当前利益与长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合。 17.物流系统分析的要点：系统分析工作漫长；想象力、经验和判断依然重要；解决问题的容易部分；以经济学的方法来解决问题；对全部可选方案进行比较；有效的方案才是最佳的方案。 18.包装：是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。

物流企业的发展现状和管理情况

目录 一前言 (3) 二物流企业企业发展现状 (3) 1中国物流企业发展现状的主要特征有： (3) （1）总体规模偏小，但是发展潜力巨大。 (3) （2）需求的不平衡性较强，国内外物流企业悬殊显著。 (3) （3）行业集中程度较低，服务水平亟待提高。 (3) 2制约中国物流企业发展的因素主要有： (4) （1）起步时间晚，外资物流企业的大量涌入 (4) （2）我国生产企业的物流需求不够旺盛，现代物流理念还没得到普及。 (4) （3）基础设置还不够健全。 (4) （4）掌握现代物流知识的人才不足。 (4) 3中国物业的发展对策流企 (4) 三初级阶段物流管理体质的现状 (5) (一)传统的管理理念和管理机制影响着物流效率的提高 (5) (二)企业对物流服务的认识不够全面和深刻 (5) (三)企业物流的管理手段落后 (5) 四如何加强现代物流企业管理 (6) 1精选人才，重组机构。 (6) 2完善制度，加强管理。 (6) 3远见准确，诚信供应。 (6) 五总结 (6) 观点: (6) 心得 (6)

一前言 随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的"加速器"。物流在经济发展中的地位和作用已经得到了社会的认可，有人甚至把物流业作为下一个产业发展热点，中国随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，越来越重视物流产业的发展，物流业在竞争中的将获得新的发展，但相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段。 二物流企业企业发展现状 1 中国物流企业发展现状的主要特征有： （1）总体规模偏小，但是发展潜力巨大。 物流行业进入中国较晚，在我国的发展还不够健全，而作为物流企业更是起步很晚。从总体上讲，物流企业在我国还只是处于起步阶段，企业物流仍然是社会物流的主要形式，目前我国的物流企业公司普遍规模偏小，与国际物流巨头还存在很大的差距，并且许多企业对专业化物流外包还存在很多不适应性，所以严格意义上的物流企业有效需求不足的局面短时期难以明显改观。但是，同时我们应该看到物流企业在中国依然有着广阔的发展前景，在当前物流作为第三利润源泉，具有很大的利润空间，谁挖掘的好，谁就能占据竞争优势地位。在全球经济一体化以及电子商业快速发展的影响下，中国正在成为物流企业发展最迅速的国家之一。 （2）需求的不平衡性较强，国内外物流企业悬殊显著。 目前，我国不同企业间的物流理念以及物流需求层次差异性很大，先进的与传统的物流模式并存。当前中国日趋成为全球制造业的中心，一方面，有许多进入中国的先进制造业和分销业需要高端的先进的物流服务，但是我国国内的诸多物流企业还不足以达到这一服务水平，从而导致许多市场需求被国外的物流企业企业占有。这些外资物流企业物流理念先进、拥有雄厚的资金设备以及完善的物流信息系统，在和国内物流企业竞争时占有明显的优势。另一方面，我国国内企业自身的物流需求较低，整体物流水平不高，专业化程度更是低下，大多数企业还没有现代物流的概念，这对于社会大物流的形成有着不利影响。 （3）行业集中程度较低，服务水平亟待提高。 据咨询机构的分析，2006年中国物流企业市场大约有18000多个服务商和终端，排名前十位的服务商占市场总额仅13%，没有一家物流企业的市场份额超过2%，这说明我国物流行业尚未实现充分的整合，许多物流企业都比较松散，触及的范围也较小。在竞争模式上主要还是打成本战和价格战，而对物流企业所带来的供应链增值效应关注不够，低水平的过度竞争成为我国物流企业发展的瓶

物流管理研究与分析

企业物流管理研究与分析 摘要：随着我国市场经济体系的建立和世界经济一体化进程的加快以及信息技术的飞速发展，物流业作为国民经济中的一个新兴朝阳行业，将成为本世纪我国重要的产业部门和新的经济增长点，因而物流业的发展受到了国家各级政府的重视。但中国物流行业起步较晚，尽管经历了十几年的发展时期，并取得了显着的发展成就。但从整体上看，我国物流企业的管理工作还存在着诸多问题。 关键词：企业物流管理研究意义研究背景研究目的物流管理现状 引言：起源于美国的物流发展列今天已经成为了一门新兴的综合性科学，物流不但是经济令球化发展的产物，而且也是信息化发展的必然产物。物流管理作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉，并在国民经济和社会发展都发挥着重要作用。 1、物流管理相关理论阐释： 物流这门新兴的科学，最早可以追溯到美国。早在1985年．美国物流管理协会就对物流的定义进行了阐述，指出了物流就是为了满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从生产源头到消费地的有效流动与存储的计划进行实施与有效控制的过程。传统意义上的物流通常是指商品在空间和时间上的位移，直到上个世纪末，传统物流开始走向现代物流，打破了传统的运输环节同生产环节彼此独立的格局，开始运用现代的信息技术来建立起了对企业供产销全过程的计划和控制，从而大大降低了企业成本。企业物流包含多个彼此联系的环节，有供应环节、生产环节、销售环节，回收环节及废弃环节等，在这些环节中最为重要的是供应物流环节和生产物流环节。从生产的视角来看，企业物流的一系列环节是不产生价值的，但是企业又不能缺少这这些物流环节。企业可以通过物流管理来对物资进行统一的采购，统一的配送，实现对物资的统一调配和调剂，有效降低企业的运行成本，从而达到对企业资源的最优化配置，进而不断提高企业的经济效益。企业物流管理是企业间相互合作的联系纽带，是供应链管理体系中最为重要的构成部分，也是企业不断提高经济效益和提升企业市场竞争力的重要策略。 2、物流管理研究背景： 物流是指物资从供应地向接收地的实体流动过程。随着经济社会的发展和科学技术的进步，现代物流作为涵盖经济生活各个环节的创造增殖价值的经济活动，其发展程度成为衡量一个区域或一个国家现代化程度和综合竞争力的重要标志之一，在世界范围内受到了广泛的关注，发展十分迅速。20世纪80年代以来，在区域经济一体化和经济全球化的背景下，物

物流企业管理制度有哪些要点

一、物流企业管理制度有哪些要点 （一）发货单处理 1、订单处理工作包括接受转单、输单、分单、开出发货单和跟单反馈等业务。 2、订单业务员在接到销售计划部转来的订单后，应及时完成输单业务。对于存在缺货的请购单，订单业务员应进行分单，即根据库存情况，逐批次地完成该订单的发货。分单处理应及时反馈到销售计划部，以利于销售计划部及时与办事处或客户沟通。 3、所有开具的发货单在交由储运之前，应报物流部经理或储运主管进行复审，确定无误后签字，办理发运。 4、订单业务员应对进入发货程序的每一订单，进行跟踪管理，知悉订单所处的程序环节，以督办订单发货业务及时处理，并反馈到销售计划部。 （二）、储运管理 1、储运主管应组织仓库全体员工，严格按公司的仓库管理制度，管理好仓库的各项工作（参阅办事处仓库管理制度）。 2、仓管员按生产部门开具的入库单，对成品进行入库前的检查，核对好品种、数量与包装完好后，开具入库单，同时调整库存记录。 3、仓管员根据发货员的发货单（仓库联）审核无误后，开具出库单，出库检验员协助备货员清点发货数量与品种后，由备货员在出库单上签字确认。 4、备货员备妥货物后，编号员及时对该批次货物的编号与客户名称记录清晰，留作备查。 5、发货司机接到备货员转交的货物与出库单据后，办理运输手续。办妥后将发货凭证转交订单管理员或销售计划部的市场管理员。

6、储运主管应逐月按上月平均日发货数量，测算出各品种的安全库存定额（以周出货量计算）。每天向销售计划部报送达到或低于补货点点的品种与数量（注明产品的ABC属类），或按销售计划部的要求上报库存情况。 （三）、退货管理 1、物流部收到退货后，及时反馈到货信息，根据随箱所附的退换货申请的批准表和清单对该批货物清点、验货，进行入库或其他适当的处理，将处理结果反馈到销售计划部或客户服务部。 2、如箱内未附退换货申请的批准表或清单，则对该批货物不予处理，并将信息通知销售计划部或客户服务部。 二、物流运输公司选择标准是怎样的 1、制订选择标准：根据本企业的目标与有关用户要求，制订出选择物流公司的标准，一方面作为评选物流公司的标准，另一方面是今后对选中的物流公司提出要求的依据。 2、提出备选的物流公司名单：备选对象既应符合本企业的业务方向又应能适应本企业的地区范围。 3、征询备选取对象意愿：向备选对象发函，询问是否愿意投标。函中既要介绍概况及招标项目的工作性质与地区范围，又要求对方提供该公司的基本情况与力所能及的业务范围。 4、发出征询方案：向初审合格的备选物流公司发出征询方案，提出关于运输、仓贮及增值服务方面的要求及其报价。 5、进行实地考察

企业加强物流管理的重要意义和实现方式

企业加强物流管理的重要意义和实现方式 物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产效率以外的重要利润源泉，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。加快企业物流的发展，对于优化资源配置，提高经济运行质量，降低成本增加利润，促进企业改革发展，具有十分重要的意义。中国是WTO成员国，入世意味着中国经济要融入世界经济，要与国际惯例接轨，中国企业要参与国内外两个市场竞争，需要增强现代物流的意识，积极主动采用先进的组织方式和管理技术。同时，为了改善投资环境，吸引外资、吸收投资，也迫切需要企业提供高质量的物流服务。按照英国的研究表明，各种物流费用平均占货价总额的14.8%；而美国的研究表明，各种商品的物流费用百分比，最低占10%，而最高可达32%；而中国的研究表明，一般商品物流成本占商品总成本50%～60%以上，水果、食品等商品的流通费用占商品总成本的60%～70%，玻璃、陶瓷的运输破损率高达20%；物流过程占用的时间几乎占整个生产经营流程的90%。据统计，发达国家的物流成本一般占GDP的10%左右，而中国的物流成本在15%～30%之间。如此多的数据表明企业加强物流管理具有很现实的意义。 随着市场竞争的日益激烈，现代企业的经营组织已越来越多显示出新的特点；经营过程中一些独立的生产和销售由其他实体来承担，地区性产品的需求量增加，客户的个性化服务要求多，所以企业的压力越来越大。企业需要极大程度地改进经营过程和向客户提供产品的过程，在改善企业自身的经营机能的同时，并努力改进由提供产品到客户服务整个过程中的各种管理行为，提高客户的满意度，降低总的生成成本，因此，必须把物流管理提升到核心竞争力的新高度。 但是由于我国长期实行的计划经济体制和受经济发展水平的制约，我国企业对现代物流的认识和实践，与外国企业相比还存在较大的差距。在我国企业中，采购、制造、运输、仓储、代理、配送、销售等各个环节，彼此分割，造成一方面生产企业的原材料和产成品库存过大，占用资金较多，产品成本上升；另一方面运输、仓储等企业有效货源不足，现有设施能力未能充分利用。中国企业由于深受“重商流”、“轻物流”思想的影响，对物流在企业中的作用和地位缺乏足够认识和重视，没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键，而将物流活动置于附属地位，被动地接受生产、销售服务。大多存在着规划滞后、缺乏协同、信息不畅和管理分散等原因，所以致使物流响应迟缓、物流设施闲置、物流成本过高。例如在运输方面，每个工厂都有车队，管理分散，效率不高；在仓储方面，库房分散，仓储总体管理水平低，室内仓储总体利用率低；在包装方面，各工厂根据自己产品特点进行包装或使用集装器具发送，业务分散，标准不统一。 综上所诉，物流管理对企业的意义不能一言而誉。一个企业要想在未来的激烈的市场竞争之中占有一席之地，就必须加强自身的物流管理能力，而每一个企业的物流管理方式都必须符合自身实际情况的要求，不能照部就搬。但总的来说有三个方面： 一、采购方面。加强与上游企业的紧密合作，有效地为上游企业创造更多的附加值；与上游企业的生产过程和供应网络的各个环节进行协调；对企业实体及资金的双项流动进行管理；加快速度和集成化步伐，提高物流运行各个部门的工作效率，使物流管理系统得到优化。在这里我们可以借鉴沃尔玛公司的采购方式，在沃尔玛有一个全球采购网络，其全球采购网络就像是一个独立的内部服务公司，在买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。只要买家提出对商品的需求，全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。所谓新产品，就是买家没有进口过的产品。对于这类产品，沃尔玛没有现成的供应商，就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高，许多厂商也会毛遂自荐，把它们的新产品提供给全球采购网络。然后，全球采购网络就会把这些信

现代企业物流管理(重点)

现代企业物流管理 P70物流子公司制：是指在外部设置物流管理组织——物流子公司的制度。 P23绿色物流：是指与节约资源及保护环境相联系的物流活动，即以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。 P22第四方物流：是一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的企业或组织。 P136配送中心：就是专门从事企业配送业务的物流基地，是通过转运、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后根据用户的订货要求备齐商品，并能迅速、准确和廉价地进行配送的基本设施。 P224物流信息：物流活动进行中必要的信息。 P225（从狭义看是指与物流活动有关的信息；从广义看不仅指与物流活动有关的信息，而且包含于其他流通活动有关的信息。）（反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。） P261第三方物流：是指企业将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。 ?战略态势：就是在目前的战略起点上，决定企业的各战略业务单位在战略规划期限内的资源分配和 业务拓展的方向。 ?牛鞭效应：是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、 价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。 ?第三利润源泉：第一个是资源领域，第二个是人力领域。在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越 来越困难情况下，物流领域的潜力被人所重视，按时间序列排为“第三个利润源”。 P1现代物流发展重要人物： 约翰.F.克罗威尔（J.F.Crowell)首次讨论了农产品配送的成本及其影响 阿奇.W.肖（A.W.Show）是最早提出物流概念并进行实际探讨的人 费瑞德.E.克拉克（F.R.Clark）在市场营销中确认了物流的作用 P8-10现代物流发展的重要特征：技术性、服务性、系统性、协作性、生态性 ①现代物流发展的技术性特征：物流信息化、物流自动化、物流智能化 ②现代物流发展的服务性特征：物流柔性化、物流增值性 ③现代物流发展的协作性特征：内部协作、外部协作 P12现代物流经营全球化的主要表现：物流经营战略的全球化定位、物流经营资源的全球化配置、物流经营运作的全球化组织 P12-14现代企业物流运作管理的基本理论：交易费用理论、资源基础理论、企业核心能力理论、企业流程再造理论 1.交易费用理论：（科斯）交易成本包括：信息成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本 物流是资源配置的重要途径 2.资源基础理论： ①资源基础理论观点（在潘罗斯提倡的“企业内在成长论”的基础上提出了基于资源基础的公司战略理论） ②可持续发展的物流资源观③可持续发展的物流效益观④可持续发展的物流系统观 3.企业流程再造理论：（内容）①职能机构内部的流程再造 ②职能机构部门之间的流程再造③企业与企业之间的流程再造 P19-29现代企业物流管理：共同化物流、第四方物流、绿色物流管理、全球化物流、

《新时代物流管理的痛点和新突破》

主题:《新时代仓库物流管理痛点和新突破》 主讲：李文发 一、【课程优势】 李老师长期在集团公司任物流中高层管理和做培训工作，了解集团仓库物流发展方向、精通物流成本控制及仓库物流集约化管理、集团物流需求预测计划、现代立体化物流仓库管理、集团物流网上招标运作、物流供应商的控制、供应链管理系统，具有丰富的物流、物流需求计划预测及供应链管理经验。多年服务于南方电网物流中心、国家电网物流中心、河北物流集团、浙江物产物流、广州风神物流、广州港物流、大连港务局、山东中外运物流集团、深圳盐田港物流、深圳航空物流、神华神东物流、香港利丰物流、中粮集团物流、沃尔玛物流中心、北京万家物流中心、深圳福田保税区物流中心、深圳联想物流中心、三友集团物流中心、顺丰速递、新希望集团物流、日本松下物流、山西振东股份物流中心、京东物流、上海大众物流中心、顺丰物流中心、圆通快递公司、华丰物流集团等企业，在培训中，多以优秀企业采购物流供应链管理成功案例分析为主线，在物流供应链管理的过程中多讲案例分析、策略、方法、工具、模板的运用，少讲理论，让学员很快落地运用。 二、【课程背景】 长期以来，我国的企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流的发展严重滞后于社会经济的发展。新时代认识物流发展趋势与精益物流的管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各企业所意识到。新时代信息技术的发展和物流技术的进步也为企业推行新时代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程从介绍新时代物流发展和面对的挑战入手，分析目前物流行业的市场状况，了解物流与供应链之间的关系，运用物流的信息、数据化的技术结合企业的实际情况，进行新时代物流管理方法和技术管理的突破，同时理解集团物流需求预测分析，运输配送过程中第三方物流运作作模式，如何运营第三方物流，从而降低物流成本，提高企业的核心竞争力。 三、【培训对象】 物流企业中高层干部、供应链管理、采购、物流、仓储主管、经理、总监、主管副总及与物流公司客户等相关的人员。 四、【课程受益】 1、了解企业物流管理发展所面临的机遇和挑战 2、了解新时代物流市场状况与发展趋势 3、掌握新时代的物流管理战略、流程及方法与技巧 4、物流行业运营管理手段和工具 5、如何降低物流成本提高效率 6、标准化立体化、智能化物流的运作 7、掌握新时代物流管理的信息化和数据化技术和运用