FRT-IC收费方案 食堂售饭刷卡收费系统介绍方案

FRT智能一卡通系列IC卡收费管理系统

计设方案

深圳市丰锐通科技有限公司SHENZHEN FRETON TECHNOLOGY CO.,LTD.

总部地址：深圳市福田区天健工业区21栋3楼

总机(Tel)：（0755）-83933150 传真(Fax)：0755-********-812

网址：https://www.wendangku.net/doc/3f10259902.html,/E-mail:freton@https://www.wendangku.net/doc/3f10259902.html,

第一章:深圳丰锐通科技有限公司简介

第二章: 丰锐通收费系统说明

第三章: 丰锐通收费系统组成

第四章: 丰锐通收费系统报价

第五章: 深圳市丰锐通科技有限公司售后服务

第一章公司简介

我公司是一家以智能卡应用、微电子技术及计算机应用等高新技术为先导的高科技企业，自创办以来一直致力于IC/ID卡系统集成的研究开发及其读写机具的研制。公司大力引进、吸收国际上智能卡最新成果，开发、研制出"丰锐通"(FRT)IC/ID卡就餐机、收费机、考勤机、门禁机、进出管理、水控机、电控读写器等系列产品及其智能管理系统。

经过多年的努力，丰锐通系列产品在IC/ID卡收费系统、考勤门禁系统项目中有了特别强的优势，以产品性能稳定，服务质量优而闻名于同行业，在诸多专业厂商中位居领先地位，成为国内最具专业实力的接触式、非接触式IC卡读写设备开发、制造商。

感应I C卡收费系统工程方案

一、系统工作特点：

系统管理软件在WINDOW98/WINDOWS2000/WINDOWS XP环境下，采用大型数据库SQL2000、VB编程，具有良好的人机界面，易学易用。

食堂管理采用感应卡收费系统，可以改善食堂环境、提高售饭效率、减少人为误差，同时避免假卡、假票据造成的经济损失。系统内部无票据流通，电子化结算，无形中减少了管理漏洞。

系统具有以下主要特点：

具掉电数据保护功能，停电数据保存10年以上。

存储容量大，能存20000条收费数据，15000条用户数据。

采用RS485接口，通讯距离可达1200米，波特率为38400BPS,一台主机可带128台收费机。

MTBF为10000小时，MTTR为10分钟。

温度：-10度-50度，湿度：0%-90%RH。

平均功耗:<5W。

二、系统主要功能及特点说明：

本系统使用卡的种类

１．操作员充值管理卡：操作人员具有各自的管理卡，启用发卡机、充值机进行充值前操作员需通过各自的管理卡进行卡密认证，卡密合法时再输入操作员密码才可

用发卡机或充值机来充值。

２．用户卡：为就餐、消费人员持有，消费过程用户打卡时，通过卡片的唯一内部卡号开启用户帐号，窗口机左边显示卡中余额，右边显示键盘输入的本次消费额。

本系统使用的人员分类：

用户可根据具体情况设置各种人员类别。比如：正式人员、外来人员、临时工等。对不同的人员类别进行不同的管理：收取不同比例的管理费；设定每餐免费限用次数；每餐或每日在不同营业点的消费次数的限定及每天最大消费限额；可消费的营业窗口；各种卡操作时的手续费等。

收费系统卡机所实现的功能：

1）收费机开机时首先进行自检（依次显示0—9），然后显示收费机机号（3位数表示），显示收费机时钟（“r”表示日期，“s”表示时间）及收费机硬件版本号（版本号用“v”表示，本套说明书为5.0版说明）；收费机所处的状态及操作过程均有明显的提示。四位指示灯分别给出了收费机所处的四种状态：联网状态/脱机状态；快捷键方式；固定收费/普通收费方式；计费/记帐方式。

2）实时消费功能：整个消费过程采用实时联网消费，每一个收费窗口所发生的消费数据及消费人次都会动态度地显示到管理电脑中，管理人员可以直观地掌握每一窗口的消费情况；每一台窗口机也可通过设置功能来查看当餐中本窗口的消费人次和消费金额。

3）机内收费数据的安全性：机内存贮的脱机操作时所发生的消费记录独立存贮于大容量的FLASH芯片中，具有掉电后长期保存功能；不会因卡机有部分部件损坏而丢失。

4）方便的查询功能：通过查询功能可以查看收费机的日期和时间；在线查看收费机在当日当餐所发生的消费人数和消费金额；查看收费机在脱机状态下的收费金额（该金额为未被收集到主机中所有消费的合计）；通过按键可测试本机通讯的可靠性。

5）灵活的设置功能：通过设置功能可方便地改变收费机所处的状态（实时状态/脱机状态）；取消收款操作员（发卡机或充值机有效），当操作员在发卡机或充值机上加过款后要离开时使用此功能键，可防他人非法盗用；设置收费机的通讯波特率；设置收费机的收费方式（普通方式/固定收费方式），固定收费方式（适合套餐固定金额收费）；限定每餐消费的最大消费额可防止按键错误产生的误扣现象；可通过设置来手动调整收费机的时钟（联网机在读数据时会自动调整收费机的时钟）；可方便地设置两次打卡之间的时间间隔，有效地防止脱机操作时（联网操作时两次打卡的时间间隔由管理软件决定）连续打卡造成的误扣现象。6）实时收费状态下，用户可通过自助操作使用号码（帐号、卡号、卡内码）其中的一个条件在收费机端来进行最大消费限额密码的更改、自行挂失卡片和自行解除

卡片的挂失工作。

7）方便的误操作恢复功能：当按错键，但还没有进行写卡（即未按"结算"）操作时，按清除键即可消除错误，并重新进行输入。当按错键且进行了写卡操作，此时要求用户将卡重新打卡，按"恢复"再按"结算"键，即可将卡中数据恢复，再重新操作；若在收费机上当时不能恢复，可到管理处进行消费纠错。

8）收费机具有显示当前日期、时间、本机机号的功能，对于坏卡、挂失卡具有不同的显示信息及提示音；收费机为双面LED显示，显示有消费方式、消费金额及卡中余额等，工作人员和消费者可以同时看到相同的显示内容，消费过程一目了然。

9）机内可带后备电源，断电后可连续工作四个小时以上。

10）收费机具有报警提示功能。当有挂失卡打卡时有“EEE”提示并伴有报警声；

当有坏卡操作时会有“C”显示并伴有报警声。

智能管理软件具有的功能：

1）实时收费状态下，工作站主机可以随时查看、收集多个终端消费机的数据，收费机也可通过设置功能实时查看本窗口机在当餐中所发生的消费数据及消费人数。

如下图1所示：

图 1

2）各工作站主机可通过INTENET或内部局域网传送数据，使异地数据共享。

还可通过Modem或其他存储设备进行异地交换数据。（MS系统）

先在M端（主机端）建立若干个管理区，分别在S端（各分机端）建立各自的营业网点，通过Modem或其他存储设备来交换数据，实现共享。

3）系统启动、充值等操作均需验证操作员的操作密码，密码正确时方可进入操作系统；每一个操作人员均有自已的系统操作管理密码和充值管理卡及密码；系统自动记录每个操作员每次进出系统、营业设置变更等重要操作情况。

4）灵活的参数设置功能：系统支持多电脑管理收费系统（网络版）；软件系统可方便地确定系统所使用卡种类、是否使用统计卡、通讯波特率；自主确定明细记录保留天数、历史记录保存目录、系统自动进行数据备份的路径和手动备份数据的路径等；可自主选择收费系统的结算方式（先存款后消费、先消费后结算）。可自主选择用户自助操作使用号码，该设置项共有三个选择条件即：帐号、卡号、卡内码，它定义了实时收费状态下用户可以通过其中的一个条件在收费机端来进行最

大消费限额密码的更改、自行挂失卡片和自行解除卡片的挂失工作。

5）全面的帐户设置功能：系统以树状形式显示部门的划分；部门划分树共分为三级，三级部门最多可设2048个。人员类别设置中规定了此类人员存/取款时的管理费系数；限定免费餐限用次数；消费次数限制规定了该类人员每日、每班可消费的次数，当持卡人所消费的次数超过此限制数时将无法进行消费；打折优惠规定了此类人员在消费达到某一范围时按优惠率所给予的优惠；透支限额规定该类客户帐户中最多可透支消费的最大金额。当透支限额为负数时，表示该身份可以透支，当卡内余额达到这一数值时（为负值），该卡将被禁止消费。当透支限额为零时，表示该身份不可以透支，卡内余额花完为止。当透支限额为正值时，表示该身份不但不可以透支，而且当卡内现余额达到这一数值时，该卡将被禁止消费。每日限额规定每天最大允许的消费金额，当持卡人在一个营业工作日总累计消费超出此数时，此后每一笔消费都要求用户输入最大消费密码，密码正确时才可扣除本次消费金额。这一功能可有效地防止由于持卡人卡片丢失后没有及时发现挂失而被别人盗用所造成的损失。手续费规定了开户、销户、换卡、挂失/解挂及查帐时所收的手续费；卡片使用范围规定了此类用户卡可使用的有效营业网点，当某个营业网点未被选中时说明该类人在这一个营业网点将无法消费。如下图 2 所示：

图 2

6）营业设置功能：同一套收费系统中可以有一个或几台管理电脑，管理电脑与接入其中的收费机共同组成一个内部网络，不同的管理电脑（内部网络）通过局域网互相联接形成整个收费管理系统；营业网点采用二级划分，一级为营业网点（即营业大组，一般多为一个食堂、购物中心等），营业网点下再分为各营业小组（营业小组一般多为具有相同统计属性的收费机的组合，如：菜组、米饭组等）；窗口设置用于增加收费机并确认每一台收费机所属管理电脑、营业网点的属性，每一台收费机必须归属于一个营业网点，由一台管理电脑来管理；营业班次则按不同的营业网点设定的每天的作业时间表，每一段时间间隔作为一个营业班次，每一个营业班次都要设定一个开始和结束时间，供系统自动营业控制时使用；每一个营业网点均有自己独立的一个或几个营业班次，不同的营业网点可有不同的营业班次，也可是相同的营业班次；窗口分组是按不同的营业网点、营业班次、设定每个营业网点中的营业小组在每个营业班次中可以使用的窗口机，定义每个窗口在不同的营业班次中所采用的快捷键表及固定餐时的固定金额；快捷键用于提高收费机在普通收费方式下有小数点数值的操作速度。

7）帐户管理功能：

开户发卡

个别开户：开户及发行用户卡（边登记边发卡）

批量开户：先进行用户卡的登记，后进行发卡（用于大批量开户及发卡）充值

个别充值：根据检索条件，进行个别用户的充值

批量充值：根据检索条件，进行相同条件用户的充值

销户

个别销户：根据检索条件，进行个别用户的销户

批量销户：根据检索条件，进行相同条件用户的销户

补卡

个别补卡：根据检索条件，对个别已挂失用户补办新卡

挂失解挂

挂失：根据检索条件，对个别用户挂失

解挂失：根据检索条件，对个别已挂失的用户解除挂失

信息变更

个别变更：根据检索条件，对个别用户进行信息变更

批量变更：根据检索条件，对一批用户进行信息变更

余额变更

个别变更：根据检索条件，对个别用户进行余额变更

批量变更：根据检索条件，对一批用户进行余额变更

消费纠错：根据检索条件，对个别用户进行消费数据纠错

帐户查询

个别查询：根据检索条件，对个别用户进行帐户查询或消费明细查询

如下图 3和图4 所示：

图 3 个人查询

图 4 个人明细

批量查询：根据检索条件，对一批用户进行帐户查询

消费额汇总查询：可以按照个人、部门、人员类别等条件进行汇总。如下图

5 所示：

图 5

8）营业管理功能：正常启动收费系统时系统默认为营业状态，当由于某种原因而停止营业后，需重新开始营业则选择开始营业项，正常营业时收费机有两种工作状态（实时收费、脱机消费）；实时收费状态下消费机上的消费数据将直接进入管理电脑，而脱机消费（可消费的用户信息必须先被下载到收费机终端）状态下，

收费机的工作将不依赖于管理电脑而独立进行。采集数据是将收费机上的脱机消费的数据收集到管理电脑，脱机消费数据在联网连通时将自动被读入管理电脑中。

下传数据可将用户资料、班次时段及快捷键表等项下载到终端机上。用户资料为当前所有用户（可进行消费的用户卡）名单及用户帐号中的余额（脱机工作前必须先下载）；班次时段为可正常消费的时段控制,包括可正常消费的营业班次及固定消费时的固定金额，收费机使用下传下来的时段控制参数来控制消费；快捷键表包括一组按键规则（为提高收费机的按键效率，定义某些单键来代替一些小数），收费机使用下传下来的快捷键表来控制消费。当操作员暂时离开又不想退出系统，为防止其他人非法进入操作系统，使用本功能当他人想进入系统时必须有正确的操作密码，此时“取消”按钮无效。

9）财务报表：

每班报表：可以按各营业网点对应的营业班次来统计一个阶段内的营业情况报表，便于各营业单位掌握自己的营业收入情况。

每日报表：统计打印每天各营业网点、营业小组、窗口机的帐户操作情况、营业情况等报表；报表分为：结算表、帐户操作表、营业情况表、班次情况

表

结算表：统计出每天的帐户操作情况、营业情况等；如下图 6 所示：

图 6

帐户操作表：统计出每个操作员每天的帐户操作情况；如下图7 所示：

图7

营业情况表：统计出各营业网点每天营业情况；如下图8 所示：

图8

班次情况表：统计出各营业网点、营业小组每天营业情况；

每月/季度报表：统计打印每月/季度各营业网点、营业小组、窗口机的帐户操作情况、营业情况等报表；报表分为：结算表、帐户操作表、营业情

况表、班次情况表。与每日报表类似，只是时间单位为每月。

每月营业情况报表：统计打印每月每个营业网点的收入情况。如下图9 所示：

图9

每月每个营业网点消费汇总可以打印报表

操作明细：

操作员明细：给出按操作员查询的帐户类型操作情况（明细查询）。

窗口机明细：给出按窗口机查询的帐户交易操作情况（明细查询）。如下图10所示：

图10

充值机明细：给出按操作员查询的帐户充值操作情况（明细查询）。

营业点明细：给出按营业网点查询的各种交易操作情况（明细查询）。

三、系统运作过程：

１．发卡：系统发卡时可定义此卡是正式卡还是临时卡，规定卡的权限。IC卡的发行由发卡机和IC卡就餐管理软件来实现。

２．补助：每月为在册员工输入若干就餐金额（具体金额可由管理员输入）

３．存款：持卡人在卡中存款用完时，持现金到管理部门充值。对于选择先消费后充值的单位此项不存在。

４．就餐：持卡人将就餐卡放在窗口机上，窗口机检测卡是否有效，是否是本单位所发的卡，是否已被挂失，若有问题则窗口机报警，若正常则窗口机上数码显示就

餐卡中余额，工作人员键入本次用餐金额，并在数码上显示出来，若无误按结算

键写卡，写卡完成后提示消费金额及余额，整个售饭过程完成。

５．汇总统计：食堂就餐结束后，管理处计算机能通过联网取出各窗口机中数据(非实时情况，实时情况下就餐的同时自动采集就餐数据)，进行统计分析，可统计出本

餐售饭总收入，各窗口收入，各餐厅收入，各持卡人存款明细，本日、月存款金

额，卡中流动资金总额，日餐报表，月餐报表，等。

６．挂失：持卡人不慎将卡丢失，可到管理处进行挂失，管理处将挂失名单传送到各窗口中，用已挂失卡就餐就会报警，直到取消挂失为止，持卡人不会因卡丢失而

引起经济上的损失。

７．注销：员工离开单位或其他原因，不再就餐时，可到管理处注销卡退取押金，该卡还可重新使用。

第三章系统组成

食堂就餐管理系统由以下几部分组成：

①硬件部分：电脑、发卡机、打印机、UPS电源、远程通讯卡、MODEM、就餐机，

感应卡等。

②软件部分：数据库软件SQLServer2000、就餐收费管理系统。

第四章设计方案

本着节约开支的原则，安装收费系统。我们初步设计方案如下：

1、增加“丰锐通”系列产品如下：

收费机 3 台 FRT580XM型

发卡机 1台 FRT580XMF型

远程通讯模块 1 块 RS485型

非接触式IC卡张

食堂收费管理软件 1 套

2、外购设备：

计算机 1台

打印机 1台

UPS不间断电源 1台

网络线及其它耗材

3、系统组成图：

附：六、产品报价单：

注：凡本公司所提供的产品均享受一年的免费保修，并享有终身维护。(以上报价不含税金、运输及安装调试工程费,工程费根据具体安装要求而定)

第五章客户服务

“丰锐通”产品覆盖智能卡设备产业领域，品种齐全、多样，可以满足不同客户，各个应用场合的需求。在长期的市场运作中，我们为行业客户提供的解决方案不计其数，每一个方案的设计都是恰到好处。

技术支持、研发力量

为保证“丰锐通”智能卡设备产品在技术上的先进性，我们在深圳设立了技术中心，将国际上最先进的智能卡、微电子、计算机技术应用于每一款产品的研制、开发以保证产品的市场活力，每一年我们还参加专业智能卡设备研讨盛会，以便及时了解同行业的现状和动态，及时调整产品策略，保持技术上的领先地位。公司研发人员每一天都以精益求精的工作态度为产品的“高品质”而努力工作，我们相信，人的因素是“第一位”的。

生产控制

我们在深圳建立了产品生产组装基地，采用了先进的生产工艺，整个生产管理流程都严格而规范，清晰而明了的操作流程，责任明确的岗位制度……，渗透到生产过程的每一步，保证产品在整个生产过程中的高品质。

OEM/ODM服务

在推介自有“丰锐通”品牌的同时，我们充分考虑到不同行业的客户在使用上的特殊性，设立了专门的OEM/ODM报务中心。专业人士随时准备根据您的要求进行专门设计，在短时间内即可将您的要求变为现实，低廉的收费您会觉得省时、省力、省钱。

更高性价比

为充分发挥“丰锐通”智能卡产品的技术优势，服务于国内外的智能卡机具客户，我们在保证产品品质的同时，更以客户利益为重考虑售价的合理性。其“高性价比”使得其成为众多客户的首选产品。

售后服务

“一年保修，终身维护，二十四小时内回应客户需求”的服务承诺，将您的购买顾虑化为乌有。我们为您提供产品的售前、售后服务和咨询。我们不仅这样说，也这样做，使得我们的服务在业界有口皆碑。

网上产品展示

您要了解“丰锐通”智能卡设备不仅可以通过本方案，还可以浏览公司网站https://www.wendangku.net/doc/3f10259902.html, 获得更多的公司产品信息。每一天我们的工程师都会将公司最新动态上网发布，每一年我们都会有多款新产品的研发计划，关于新产品的信息您可以在网上随时得到。