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大学生旅游消费市场调查计划书

大学生旅游消费市场调查计划书
大学生旅游消费市场调查计划书

市场调查计划书

——大学生旅游消费调查

小组成员:

前言 (3)

一.调研背景 (4)

二.调查目的 (4)

三.调查方案设计 (4)

四.数据分析 (6)

五.成本及时间 (6)

附录1: (8)

附录2:2016大学生旅游调查问卷 (10)

前言

在本次的市场营销作业中,老师要求我们做一个市场调查计划书,任选主题。随着社会经济的不断发展,大学生作为一个特殊的消费群体,正以他们极大的消费能力受到越来越大的关注,据调查显示,旅游在大学生的消费中所占的比例越来越大,因此,我们小组选择对大学生旅游消费状况进行调查。为了提高调查效率和节约成本,我们决定将范围缩小至江西师范大学本科生,从理科到文科、男生和女生、不同年级这三个纬度,采取问卷调查的方式进行500份采样样本的调查。做这个计划书的目的就是为之后正式调查阶段做好准备,使我们能够高效的完成市场调查。

一.调研背景

随着经济的发展和大学生人数的增加,大学生旅游正逐渐在各高校中兴起,市场潜力巨大。大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心。大学生可支配收入日益增多,闲暇时间较多,庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。但是由于大学生消费能力低以及部分旅行社的不适当操作,造成大学生旅游市场的发展缓慢。但随着我国经济的快速发展以及高等教育规模的不断扩大,大学生正逐渐成为旅游市场的庞大消费群体,其蕴涵的巨大商机,也日益受到旅游行业的关注。从最新调查结果来看,大学生旅游对个性化的需求正在不断增加,同时大学生群体在性价比、时尚性、交通便利等方面的要求也比较高。针对这一市场情况,我们制作这次市场调查,进行详细分析,为进一步开发完善大学生旅游市场提供发展策略借鉴,本次调查主要在江西师范大学校园内展开,调查对象为在校大学生。

二.调查目的

1.大学生在旅游上的花费数额调查:通过对调研对象的性别、年龄、籍贯、家庭收入以及年级专业等方面的问卷调查,在探究江西师范大学的旅游消费的同时分析其资金来源以及影响因素,并为大学生旅游提供大致金额的参考。

2.大学生旅游的目的调查:大学生旅游的目的不同,我们通过对调研对象的分类,来了解不同的旅游目的,为大学生旅游市场提供可参考的数据。

三.调查方案设计

1.调查对象:本次调研拟在江西师范大学瑶湖校区展开。调查对象将锁定为大一、大二和大三本科学生。

2.调查方法

本次调查涉及面较广,拟采用抽样问卷调查的调查方式。具体方案如下:

四.数据分析

通过前期市场调查获得了较多的数据,但这些数据大多数是分散的、零乱的,难免出现虚假、冗余、信息不集中等现象,甚至加上调查人员的自身存在一定的不足,使得调查所得的数据难以进行科学有效的分析。因此,有必要对所得数据进行整理加工,使之真实、有效、完整、统一。在分析过程中包含以下几点:

a.整理资料。运用科学方法,对调查资料进行编校、分类和分析,使之系统化、条理化,并以简明的方式准确反映调查问题的真实情况。

b.编校。对收集到的资料进行检验、检查,验证各种资料是否真实可靠,合乎要求,剔除调查中取得的不符合实际的资料。还可以通过各种数字来进行检查:如,检验各分组数字之和是否等于总数,各部分百分比相加之和是否为100%。在检验的过程中,要检查记录的一致性,口径的统一性。经过检查,对含糊不清的资料或记录不清晰的地方,及时要求调查人员辨认,必要时,进行复核更正。对于不合格的调查资料应剔除不计,以保证资料的完整性、准确性。

c.资料分类。把经过编校检验的资料,归入适当的类别,并制作成相应的统计表或统计图,以便于观察分析运用。对资料的分类,要注意研究不同类别资料之间的差异性和同一类别共同性。同一资料只能归于一类,而不能出现重复归类现象。同时,要注意分类的结果必须把全部资料都包括进去,每一条资料都要有归属,不能有遗漏。

d.运用软件进行数据分析。对于前期调研所得数据,运用SPSS等分析软件进行数据分析。此过程应注意各类数据的百分率以及数据之间的相关系数,以便对调查的数据进行有效的分析。

五.成本及时间

a.调查成本。每次市场调查活动都需支出一定的费用,也就是调查成本。此次调查的成本我们主要考虑问卷印刷费、礼品费、笔墨费、饮用水费这四类。

关于问卷印刷费,由于有500份问卷,每份问卷应该有1页左右,按一页1角钱计算,我们小组大概需要50元问卷印刷费,当然准确花费需要等问卷设计完成后才能确定。

关于笔墨费,即为填写问卷购买笔的费用,暂定每人一支笔,按每支2元计算,此处花费大约14元。

关于饮用水费,即外出发放问卷购买饮用水花费的费用,计划1天发放问卷,每人2瓶水,共计14瓶水,按每瓶2元计算,共计28元。

b.调研时间安排。调研时间安排,是对各类调查项目、调查方法的工作程序、时间、工作方法等要求作出的具体规定。该点我们将在下面的附录中以表格的形式具体进行展示。

附录1:

调查计划工作一览表

第五小组

附录2:

2016大学生旅游调查问卷

亲爱的同学:

你好!我是江西师范大学国际教育学院15级市场营销专业的学生,随着生活水平的不断提高,外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分,为了了解当代大学生的旅游方式及消费,因而设计了此问卷,非常感谢您在百忙之中抽出时间参与调查,希望能够得到您的支持和协助!您不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在横线中填写。(除特别标注外都是单项选择,请将答案填在括号内)

1.您的性别是()

A.男 B.女

2.您的年级是()

A.大一

B.大二

C.大三

3.您喜欢旅游吗? ()

A.非常喜欢 B.喜欢 C.一般 D.不喜欢

4.您旅游的目的是什么(此题为多选)?()

A.欣赏风景,开拓眼界,了解风土人情

B.放松心情,缓解压力

C.找同学玩

D.购物

E.丰富课余生活

F.热爱旅游,结识朋友

G.其它_________

5.您旅游一般会选择?()

A.市内及周边 B.省内 C.省外 D.国外

6.您每年的旅游次数是多少?()

A.1 B.2 C.3 D.更多 E.从不旅游

7.您的家庭年收入是多少?()

A.20000元以下

B.20000~50000元

C.50000~100000元

D.100000元以上8.每次旅游花费的金额是多少?()

A.500元以下

B.500~1000元

C.1000元以上

D.基本上不花钱

9.您旅游的费用主要来自哪里(此题为多选)?()

A.父母

B.奖学金

C.平时节省的生活费

D.兼职

E.信用卡透支

10.您采取的旅游方式有哪些?()

A.背包客,完全自主旅游

B.自行游,提前预定机票/火车票/船票等和酒店

C.跟随旅行团

D.其他_________

11.您一般会选择和谁一起旅游?()

A.独自一人

B.父母

C.男(女)朋友

D.同学

E.朋友

G.不认识的志趣相投的朋友相约出游

12.您一般会选择在什么时候旅游?()

A.周末

B.法定节假日

C.寒暑假

D.任何时间

13.旅游时您通常选择的交通工具有哪些?()

A.飞机

B.火车

C.汽车

D.轮船

E.私家车/租车

F.自行车

G.公交车

H. 其他_________

14.您一般旅游多长时间?()

A.一天之内

B.1~3天

C.3~7天

D.一周以上

E.一周~一个月

F.一个月以上

15.在决定旅游前,您一般通过哪种渠道了解旅游信息(此题为多选)?()

A.上网查阅

B.亲朋好友推荐

C.向旅行社咨询

D.报纸、广播等媒体

E. 其他_________

16.您比较喜欢下列哪种类型的旅游(此题为多选)?()

A.自然风光

B.历史古迹

C.风土人情

D.主题公园

E.购物逛街

F.探险

G.高校校园

H.自主

I.其他_________ 17.旅游时,您在哪方面的消费比较高?()

A.交通

B.住宿

C.吃饭

D.景点门票

E.购物

F. 娱乐

18.您在旅游中最关心什么问题?()

A.费用

B.安全

C.旅游路线

D.便利性

E.旅途长短

F.旅游时间

G.住宿,餐饮

H. 其他_________

19.影响你放弃旅游的因素有哪些(此题为多选)?()

A.资金不足

B.时间不充裕

C.旅游高峰期

D.没有同伴陪行

E.家人不同意

F.不喜欢旅游

G.没有喜欢的旅游路线

F. 其他_________

20.您有旅游计划和旅游消费计划吗?()

A.有,而且很详细

B.有,但只是粗略的规划

C.基本没有

衷心感谢您的支持与协助!祝您的大学生活幸福,愉快。谢谢!

武功山旅游市场调查报告

武功山旅游市场调查报告 ------刘敏芝 萍乡武功山旅游业作为第一产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前武功山的旅游业已经连续保持了一定的地位,近几年来我国旅游业 增长速度超过GDP勺平均增长速度,占GDP勺比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一. 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现旅游人数和过夜旅游者人数年均增长8%国内旅游人 数年均增长8%国内旅游收入年均增长10%旅游总收入实现年均增长10%到2010年旅游直接就业人数达到1000万人。世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。 二、调查内容 针对萍乡武功山的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经 济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。 三、调查方法 第一、采取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。

第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。问卷调查题目有10道题目,分别如下:1、您对此地的了解程度。A比较清楚。B大致了解C、印象模糊D很不清楚2、您在景点会选择什么样的住宿地点A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、宾馆酒店3、您觉得这的旅游消费是否合理A合理B偏低C偏高4、您最近一次在此地旅游花费为多少A50-100 B、100-200 C、200-500 D、500以上5.、您已经或计划去那些景点(自写)6、您这次旅游采用何种交通方式A。步行B、包车C、自驾车D、路边找车7、您认为这的旅游资源如何A、丰富B、中等C、一般8、您认为这的旅游资源的优势在于A、山水自然风光B、民族特色C、气候条件9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度A、开发充分,管理到位B、开发不足,管理到位C、开发充分,管理缺陷D开发不足,管理缺陷。10您认为这的景点缺乏的是哪些方面A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D地方特色购物 E、文化背景挖掘F 其他。 四、调查结果及分析 通过调查结果分析,近5年的旅游者人数都在5000人次左右,其中多为外地旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%停留1夜的旅游者占38%旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%,这表明武功山的旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确 的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。 通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;我市共有60多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。 此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产 品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路 和出色的服务“六要素” 构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和

大学生旅游消费调查报告精修订

大学生旅游消费调查报 告 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

大学生旅游消费调查报告 —————酒店管理10305班(大学生旅游消费调查小组)阮海林制作随着我国经济的发展和人们生活水平的不断提高我国的旅游市场在不断扩大,出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分这些旅游群体当中青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分而在青年旅游者中至少有半数是青年学生(主要是大学生)大学生作为社会的一个特殊群体它具有一定的经济独立能力和自我生活能力有相对宽松的时间具有更多的冒险精神和追梦遐想这些促成了大学生旅游热因此青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视 一.调查方式 (一)调查目的 为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游行为对在武昌江滩游玩的部分大学生进行问卷调查以指导我们对广大大学生的旅游行为进行深入的研究和分析 (二)调查对象和内容 本次调查选择在武昌江滩游玩的部分大学生为典型调查对象(其中调查了30份问卷男生比例占567%女生占433%) 调查内容包括大学生出游意向、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等 1.大学生的旅游行为是指其在大学期间内进行的旅游活动 2.调查的重点是大学生离开学校超过24小时(即过夜旅游)的旅游行为(三)调查方式和方法 本次调查采取问卷调查法于2010年11月18日在武昌江滩对在武昌江滩游玩的部分大学生进行了随机抽样问卷调查其中男生占18份女生占12份 二.调查分析 (一)出游意向

市场调查计划书模板(20200701142721)

关于农大book.day 咖啡店市场调研计划书目录 一.前言(项目的背景) - *■ ?调查目的 ” ■ - ?- 调查内容 四.调查对象及抽样 五.调查方法 六.调查程序及安排 七.调查经费预算 八.附件(调查问卷) 、尸、- 一.前言 Book.day 店是一家经营咖啡,奶茶等饮品以及各种糕点为主,提供休闲娱乐,兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10 月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业,目前经营的产品仍然不断更新,对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少,地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。 二.调查目的 1.为增加客户流量提供有效建议。 2. 确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。3.打开该店的知名度,为宣传提供出谋划策。 具体为: (1)了解沈农现有市场需求状况。 (2)了解对这类小店感兴趣沈农学生,细分市场,重点宣传。 (3)了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。 (4)了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。 (5)了解竞争对手的广告策略、销售策略,价格策略。 市场调查内容

(一)消费者 1. 消费者的统计资料(年龄、结构、分布等)。 2. 消费者对咖啡小店的看法(购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全 度,评价等)。 3.消费者对其他店的看法(最大的优点是什么,缺少什么服务) 4. 消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。 5. 消费者对book.day 宣传措施的反映。 (二)市场 1.沈农地区这种小店的销售情况。 2.沈农地区消费者需求及购买力状况。 3.沈农地区市场潜力测评。 4.沈农地区这种消费模式的销售通路状况。 5. 沈农地区这种消费者的共性,存在哪一个群体。 (三)竞争者 1.沈农地区上有哪几家这种小店,它们的价格策略以及销售状况。 2.市场上现有休闲饮料店经营状况。 3.这种小店主要消费者对它们的描述。 4.竞争对手的广告策略和销售策略。 四.调查对象及抽样 因为book.day 为新兴小店,目前沈农市场上多以新鲜材料为主,高档次、高价位,购买者具有位月消费水平较高,乐于追求小资情调,喜安静,业余时间较多的特点。所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。 调查对象组成及抽样如下:消费者(学生为主):200 个竞争对手: 4 家地下铁找茶休闲吧爱思茵奶茶店还有一家叫啥?消费者样本要求: 1.给消费者不能在竞争对手家上班的。 2.该消费者家庭成员不在市场调查公司工作。 3.该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试五.市场调查方法以访谈为主: 拦截访问售点访问

2020年旅游市场调查报告

旅游市场调查报告 本页是最新发布的《旅游市场调查报告》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,重新了一下发到这里[]。市场调查报告(一) 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游

者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20**年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到xx年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供

大学生毕业旅游市场调查报告

大学生毕业旅游情况调查报告 随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,这些促成了大学生旅游热。 马上又一届毕业生毕业了,对于美好的大学生活就这样结束了,我想知道他们会不会选择以毕业旅游来终结这一段美好的时光呢?所以,在5月的时候我通过在问卷星做了一个调查问卷,向大学生做了相关的调查。此次调查的目的在于了解当今大学生对毕业旅行的看法以及他们所喜欢的旅行方式。为了解大学生毕业旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的毕业旅游市场开发提供可行的建议。本次调查了111位在校大学生,对此调查报告总结如下: 一、调查的基本情况 1、对象的基本情况:本次调查中的111位 大学生,其中男生38人,占总人数的34.23% 女生73人,占总人数的65.77%,专业也涵盖 很多,比如会计、旅游管理、计算机、药学、 文秘、烹饪等50多个专业。不论男女,不论 专业,大家对毕业旅游都是很喜欢的,在接受调查的大学生中,86.49%的学生表示有毕业旅游的意向,只有少数的13.51%的学生表现出没有毕业旅游意向。至于选择是在毕业前还是在毕业后旅游,两个选择的比例相差无几。

2、旅行形式选择情况:受调查者中对于毕业 旅游会选择和谁一起去,有几种不同的回答,选 择与自己的好友一起出游的人数较多,比例为 47.75%,第二多的为情侣,比例为29.73%,第 三为班级、舍友,比例为9.01%,很少人选择个 人出游,比例为4.5%。对于选择什么样的出游方式,95.5%的同学选择自助游,只有4.5%的同学选择跟团游。 3、旅游目的地选择情况:对于毕业旅游选择去什么地方游玩,不同的同学有不同的选择,选择周边游的同学占总人数的12.61%,选择出市游的占21.26%,选择出省游的有63.06%,选择出国游的占 2.7%。其中出市游的主要的选择有桂林、北海等;出省游的主要有浙江、云南、北京等;出国游的主要有美国、法国、韩国等。而对于旅游景点的类型的选择,大学生们比较喜欢的是游览一些自然山水,民俗风情文化,城市观光就没那么喜欢了。 4、旅行的交通、时间、住宿情况:受 调查的大学生毕业旅游大多选择的交通是火车 其次为汽车,接下来是飞机。而选择的天数较多的为4-6天,其次为6-8天。至

大学生旅游消费调查报告word版

大学生旅游消费调查报告 由中国青年报社青年旅游传播研究院主持,中国高校传媒联盟大学生旅游实践营实施的《XX年全国大学生旅游意向调查报告》日前出炉。调查显示,大学生出游意愿强烈,最愿为 美食花钱;极青睐自助游,火车是首选交通工具;更倾向暑假出游,网络成为信息主要来源;新媒体是他们旅游见闻的首选。 本次调查的抽样样本库为教育部官方网站上公布的全国985、211院校和普通高校名单 中抽选的23所高校,调查对象涵盖清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大 学等23所高校的约18名在校大学生。共收回问卷1751份,问卷有效率约为988%。在被调查对象中,男生占总数的451%,女生占总数的5.49%,男女比例大致相当;大一年级的学生 占总数的2%,大二占31%,大三占29%,大四占1%,研究生也占了1%。 出游意愿强烈境外旅游仍未普遍 调查显示,近九成的被调查对象表示热爱旅游,这说明大学生对旅游的态度多数属于正面。 从出游范围看,557%的被调查者近来曾在省内旅游,比XX年高出了54%;58%的被调查 者最近在国内其他城市旅游过,比XX年增长了1.5%;只有54%的被调查者最近去过国外旅游。 在出游频率方面,491%的被调查者每学期出游一次,而265%的被调查者每学年出游一次,只有136%的被调查者每学年出游三次以上,2%的被调查者从未出游过。 在出游时间方面,大部分被调查者出游时间在3天至一周,占据了总数的577%,比XX 年增加了约3个百分点;而进行一周以上长途旅游的所占比例则为66%,比XX年下降了15%。 在被调查对象中,482%的被访者每月生活费在5~1元,37%的被访者每月生活费在 1~15元之间,与XX年相比增长了18%。 旅游费用资金来源的调查结果与XX年大致相同,6.64%的被访者资金来源于父母,21% 的被访者是通过平时节省生活费来积攒旅游资金,17%的被访者是通过做兼职工作。 345%的被调查者愿意把生活费的1%~2%用于旅游;229%的被访者愿意把2%~3%的生活费用于旅游,与XX年相比下降了31%;1.75%的被访者愿意把生活费的三成以上用于旅游,但 与XX年相比,下降了89%。 在阻碍大学生旅游的因素中,“资金缺乏”仍是最大的因素,虽然比例比XX年下降了约3 个百分点,但仍然占据了639%;“时间不足”仍然排在第二位,占据了262%,比例比XX年稍有增长。

市场调查计划书范文

市场调查计划书范文 新的学期已经到来,如何制定市场调查计划?下面是收集整理的市场调查计划,欢迎阅读。 市场调查计划篇一调查目的 1、以消费者为对象,了解大学高校学生在休闲服饰方面的购买动机、过程和事实; 2、基本界定×××的潜在消费者,以及他们的基本情况; 3、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯,了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果; 4、分析不同地域中的销售良机与潜在性; 5、产品市场开拓的分析; 6、竞争产品的市场占有情况及基本营销策略; 7、通过市场调查检讨目前的营销模式; 8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。 调查内容 了解消费者经常购买的休闲品牌. 了解消费者购买频率. 了解消费者对品牌的认知情况. 了解消费者服装三元素的对消费者购买的影响情况. 了解消费者的消费价格段. 有无过去的消费者流失的情况,原因是什么; 对公司产品包装、价格、性能、品质等评价; 对本产品品牌的认知;

了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买; 10、了解消费者对送货上门是否有兴趣 11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买; 12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用; 13、了解卖场产品资料的作用; 14、通过何种渠道知道本产品; 15、了解消费者基本情况。 调查方法 1、区域:成都市、武汉市、西安市、北京市、南京市、沈阳市; 2、调查对象:抽样部分高校的在校学生. 3、样本数量: 成都南京武汉西安北京沈阳总计 xx 140 140 140 140 140 140 840 xx 140 140 140 140 140 140 840 xx 140 140 140 140 140 140 840 xx 140 140 140 140 140 140 840 xx 140 140 140 140 140 140 840 店面人员3—5 3—5 3—5 3—5 12—20 零售店主1—2 1—2 1—2 1—2 4—8 深度访谈10 10 10 10 10 10 50 合计718 718 718 710 710 718 4300 4、样方法:以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本,不再进行抽样;其中消费者问卷按区域分别统计; 5、调查方式:全部采取访问法;

旅游服务市场调查报告

旅游服务市场调查报告 报告内容: 旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 该项调查由北京xx市场调查公司()于2000年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。 在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 xx的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。 费用和信誉:参团出游的主要障碍

大学生旅游业市场调查报告

大学生旅游业市场调查报告 1.调查活动的一般情况 调查目的:是为了旅游产品或者项目更能准确服务大众,企业获得很好的利润。 根据市场定位,准确把握旅游项目或者产品的发展状况,为企业的永 续发展把关。 调查时间: 调查地点:福州大学至诚学院 调查对象:在校大学生 调查方式:问卷调查、电子问卷 2.提出问题 随着生活质量的提高,大学生对旅游又是持何种看法呢? 3.旅游业的基本情况(福州市旅游业发展现状) 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业,它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放以来,我国的旅游业有了非常迅速的发展,但是比较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人民对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此,研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策,具有十分重要的意义。以福州市为例,随着经济的不断发展,生活水平的提高,越来越多的大学生热衷于旅游,旅游市场的发展前景相当可观。 4.调查对象的基本情况 (一)大学生人数多,基数大 自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2005年进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例达到15%,到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。 (二)大学生旅游动机强烈 而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示,“当问及是否愿意出去旅游时,有51.6%的被访者回答愿意,45.2%的被访者回答正在考虑中,只有3.2%的被访者明确表示不愿意,山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度,出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 (三)大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,

大学生旅游消费行为特征分析

大学生旅游消费行为特 征分析 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

大学生旅游消费行为特征分析 【摘要】运用SPSS软件进行统计分析,并按照问卷设计的结构分块分层进行了数据描述,最后确定了影响大学生旅游消费行为的主要因素。得出大学生旅游消费行为具有出游时间相对集中、方式较多、对旅游产品的要求较高、希望旅游产品新奇并且富有地方特色、大学生的旅游消费能力普遍较低等特点。 【关键词】旅游消费;统计;大学生 在各因素对旅游的影响程度中可发现,价格、时间、交通、天气、景点特色、安全、个人经济条件、个人喜好、出游伙伴以及身体状况,这几个因素的影响程度较大。其中,价格、景点特色和个人安全的影响程度最大,都达到70%以上。这说明,南昌航空大学的学生关于旅游还是非常理智的,有一定的判断能力,而且对旅游产品要求较高,希望产品富有特色。 在多种出游因素中,大学生首先考虑的因素是价格,说明价格依然是制约大学生出游最关心的因素。它占据了70%以上的比例,足以说明大学生经济基础薄弱是一种普遍现象。而且根据对大学生旅游收入的来源情况进行调查发现大部分大学生旅游费用基本来自生活结余费用,占据%的比例,说明大学生并无固定可靠的旅游收入来源,还有%的大学生完全依靠父母资助或者奖学金。总之,大学生的旅游费用相对较有限。而且从限制大学学生外出旅游因素的调查结果显示,%的人认为旅游所需支出较大为主要限制因素。而且%的人关心旅游价格,选择价格适中,性价

比最高的。这一系列,都说明了价格是影响大学生旅游消费的最重要的因素。 大学生每年的出游频率偏低。根据调查结果可知大一、大二、大三、大四年级的大学生分别呈现出不同的出游率,一般情况下,随着年级的提高,年均旅游次数会有所下降。而且结果表明,在校大学生每年外出旅游的次数主要集中在1次及0次,比例高达%,其中又以年平均出游2~4次的人数居多,占到%。出游5次及5次以上的比例相对比较低,但是这部分群体不能忽视,他们比较热衷于旅游,和一般学生相比他们更具有信服力,由于几乎所有同学都是通过网络及朋友来获得旅游信息,他们的出行的经历和口碑传播也是同学中重要的旅游信息来源之一。另外也发现大学生月可支配收入对年出游频率有着直接的影响。月可支配收入在500~1000元之间的学生出游频率主要在1~3次之间,调查同时也显示旅游经费的来源主要来自家庭支持,这部分占到了%。因此,家庭富裕的同学相对来说会有更多的出游机会和更高的旅游消费,这与他们的经济支付能力有关。所以,月可支配收入越高,对旅游喜爱程度越高,愿意在旅游中的花费越高,则年均旅游次数越多,其中月可支配收入占主导地位。 出游的时间所受的约束性较大。大学生闲暇时间相对比较多,但是其时间具有一定的特征。在节假日之余,由于学校课程的安排同学们的空闲时间显得相当有限。因此,大学生旅游群体有其自身的特殊性,它决定了大学生外出旅游在时间选择上存在

市场调研项目策划书范本

市场调研项目策划书范本 导读:本文市场调研项目策划书范本,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 一份好的项目策划书,写的时候要注意哪些方面呢?来看一看为大家精心整理的“市场调研项目策划书范本”,欢迎大家阅读,供大家参考。内容请关注哦! 市场调研项目策划书范本(1) 一、前言 为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。 二、调查目的 1、为普药运营策划方案提供客观依据。 2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率提供客观依据。 3、为引进终端畅销品种提供依据。 具体为: (1)了解新余地区普药市场状况。 (2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 (3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 (5)了解新余地区乡村一体化实施情况。 (6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。 三、市场调查内容 (一)卫生院 1、乡村一体化实施情况。 2、基药占比、销售情况。 3、主要进货渠道、月平均购进量等。 (二)诊所(卫生所) 1、主要进货渠道、返点情况。 2、月进货量、常销品种、用药习惯。 3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。 (三)药店 1、药店购销联盟的可行性。 2、药店加盟的可行性。 3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。 四、市场调查方法

2020年庐山旅游服务市场调查报告.doc

2020年庐山旅游服务市场调查报告 调查方法:抽样调查法 调查时间:XX年9月16日至10月1日 抽样人群:来庐山旅游的人 根据蓝天学院的分工要求,我于XX年9月16日至10月1日期间对游客在庐山的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下; 一、庐山旅游市场的总体情况 (一) 客源市场呈现分散化趋势 庐山客源市场呈现分散化趋势.虽然全国范围内市场面扩大了,但主要客源市场的地位不稳定,给宣传促销带来一定的难度;客源流量增长缓慢,近年来一直在一百万左右徘徊. (一) 人均消费适合自助旅游者,停留天数下降.

来庐山旅游者,可根据景点不同进行消费.庐山门票一共180元每人,其中景点包括王老峰.花径,锦绣谷.仙人洞.大天地.龙首涯.三宝树.芦林湖等.学生票约在135元每人,其中三叠泉80元每人,来回缆车80元每人,美庐25元每人.现役军人免费,庐山恋电影25元每人,庐山园优惠有待于新规定.在校学生来庐山旅游.实习,凭有效证件在园门登记后,实行7.5折优惠,教师在教师节期间,凭有效政见在园门登记后,实行5折优惠.据消费结果显示,来庐山旅游者大多属于自助旅游者. (二) 旅游形式以”自助旅游”为主 随着城乡居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成为节假日全家或朋友们出游的最佳选择,庐山接待的游客中,自助旅游占80%,而团队旅游仅占20%,比XX年下降40个百分点. (三) “吃.游.行”占游客花费的绝大部分 旅游花费是指游客在庐山浏览期间的吃,住,行,游,购,娱等方面的支出.从调查结果显示:游客主张宁可少玩几个景点,但每个玩到的景点必须尽兴!游玩第一,品尝当地特色美食第二,方便交通第三,住宿第四,购物第五.从游客花费构成看,游玩占30%,餐饮占25%,交通占15%,住宿占10%,购物占8.2%.以上数据充分说明:游玩(游),餐饮(吃).交通(行)等刚性支出一直占大头.

大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告 调查人:刘世艳 专业:旅游管理 班级:2012级2班 学院:旅游学院

第一部分:调查方案 一、调查目的 随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热浪。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。通过本次调查我校在校学生旅游情况,深入解了我校学生的旅游状况及对大学生旅游的看法,然后通过分析我校大学生旅游行为的消费特点,从而设计出一条受大学生喜爱的旅游线路。 二、调查对象 四川农业大学的在校大学生(大一、大二、大三) 三、调查内容 1〃大学生的旅游行为 2〃大学生的旅游 动机 四、调查方式 本次调查采用随机抽样走访调查方式,共分发50份问卷,收回问卷50份,有效问卷50份。 五、调查时间 201年5月18日

第二部分:调查结果以及分析 由于此次发放的问卷总数不大,所以此次调查的结果可能具有片面性和不准确性。下面是对我们调查所得到的数据进行的分析与总结: 1.性别所占比例:男生所占比例为44%,女生则为56%; 2.年级所占比例:大一(40%),大二(30%),大三(30%); 3.大学生的旅游意向: 在旅游意向上,大部分学生还持肯定态度的,在回收的问卷中有接近96%的大学生表示喜欢旅游,仅有4%的大学生不喜欢旅游。 3.大学生的旅游距离和范围: 4.大学生旅游时间: 大学生选择出游的时间也是很广泛的,在校期间的课余时间的是很充裕的,在这个方面,参与调查的大学生有65%的同学选择寒暑假出游,这样旅游的时间是很充分的,也有35%的同学会选择在校利用课余时间出外旅游,使得大学生活更加充实和多姿多彩,由于大学生的特殊原因,愿意选择在国庆或其他重要节日放假出外旅游的几乎没有,主要是因为出外人员的增多,使得

大学生旅游消费调查报告【精品】

由中国青年报社青年旅游传播研究院主持,中国高校传媒联盟大学生旅游实践营实施的《年全国大学生旅游意向调查报告》日前出炉。调查显示,大学生出游意愿强烈,最愿为美食花钱;极青睐自助游,火车是首选交通工具;更倾向暑假出游,络成为信息主要 ;新媒体是他们分享旅游见闻的首选。 本次调查的抽样样本库为教育部官方的站上公布的全国985、 1院校和普通高校名单中抽选的23所高校,调查对象涵盖清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等23所高校的约 0名在校大学生。共收回问卷1751份,问卷有效率约为97.88%。在被调查对象中,男生占总数的49.51%,女生占总数的50.49%,男女比例大致相当;大一年级的学生占总数的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。 出游意愿强烈境外旅游仍未普遍 调查显示,近九成的被调查对象表示热爱旅游,这说明大学生对旅游的态度多数属于正面。 从出游范围看,57.57%的被调查者近来曾在省内旅游,比年高出了3.54%;58.08%的被调查者最近在国内其他城市旅游过,比年增长了10.5%;只有7.54%的被调查者最近去过国外旅游。 在出游频率方面,47.91%的被调查者每学期出游一次,而28.65%的被调查者每学年出游一次,只有15.36%的被调查者每学年出游三次以上,8.02%的被调查者从未出游过。 在出游时间方面,大部分被调查者出游时间在3天至一周,占据了总数的56. %,比年增加了约3个百分点;而进行一周以上长途旅游的所占比例则为6.66%,比年下降了4.15%。 在被调查对象中,46.82%的被访者每月生活费在500~1000元,32.07%的被访者每月生活费在1000~ 0元之间,与年相比增长了4.18%。 旅游费用资金的调查结果与年大致相同,60.64%的被访者资金于父母,23.01%的被访者是通过平时节省生活费来积攒旅游资金,11.7%的被访者是通过做兼职工作。 39.45%的被调查者愿意把生活费的10%~20%用于旅游;28.29%的被访者愿意把20%~30%的生活费用于旅游,与年相比下降了 5.31%;10.75%的被访者愿意把生活费的三成以上用于旅游,但与年相比,下降了2.89%。 在阻碍大学生旅游的因素中,“资金缺乏”仍是最大的因素,虽然比例比年下降了约3个百分点,但仍然占据了64.39%;“时间不足”仍然排在第二位,占据了23.62%,比例比年稍有增长。 住宿花销最多最愿为美食花钱 在短途旅游中(3天以内),40.88%的人花费在元以内,41.92%的人花费在 ~500元,只有14.12%的人花费在500~1000元。

市场调查计划书模板

关于开发美国真丝领带市场调研计划书 班级:物流112 姓名:董萍 学号:11335228 目录 一.前言(项目的背景) 二.调查目的 三.调查内容 四.调查对象及抽样 五.调查方法 六.调查程序及安排 七.调查经费预算 八.附件(调查问卷)

一.前言 江苏拜特国际贸易有限公司 我公司主要经营轻工、五金类产品,年出创汇200多万美金,我司有十几位学历都很好的技术人员,我司的产品主要出口到日本、韩国、欧洲等一此国家,我司是信得过的贸易公司,出口的产品年年得到用户的好评!现面对真丝领带的市场发展前景,欲开发美国真丝领带市场。 二.调查目的 1.为开发美国真丝领带市场做准备 2.为增加客户流量提供有效建议。 3. 确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。 4.打开该公司的知名度,为宣传提供出谋划策。 具体为: (1)了解真丝领带现有市场需求状况。 (2)了解美国消费文化,现有领带市场,细分市场,重点宣传。 (3)了解消费者对真丝领带的消费的观点、意见。 (4)了解消费者对真丝领带的了解情况。

(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略,价格策略。 三.市场调查内容 (一)消费者 1. 消费者的统计资料(年龄、结构、分布等)。 2. 消费者对真丝领带的看法(购买过什么款式的产品、服务的态度、质量的要求,评价等)。 3.消费者对竞争者的看法(最大的优点是什么,缺少什么服务) 4. 消费者理想的真丝领带款式的描述。 5. 消费者对真丝领带宣传措施的反映。 (二)市场 1.中国境内的销售情况。 2.美国地区消费者需求及购买力状况。 3.美国地区市场潜力测评。 4.美国地区这种消费模式的销售通路状况。 5. 美国地区这种消费者的共性,存在哪一个群体。 (三)竞争者 1.美国地区上有哪几家这种公司,它们的价格策略以及销售状况。 2.市场上现有领带经营状况。 3.这种领带主要消费者对它们的描述。 4.竞争对手的广告策略和销售策略。 5.对真丝领带替代品的一系列调查了解。 总的来说,了解美国各地的人口分布,年龄结构,消费规模,目标消费者,消费习惯,通常的购买者及购买习惯,销售渠道,现有产品,价格,主要厂商,促销活动等。 四.调查对象及抽样

兰州市旅游综合体市场调查研究分析报告

兰州市旅游综合体市场调查研究报告

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兰州市旅游综合体市场前景及投融资战略研究报告 2017-2022年

前言 旅游业是很多城市或地区的支柱性产业,在国计民生中起着不可忽视的作用。我国有很多典型的旅游城市,例如三亚、丽江、焦作、黄山、敦煌等等,都是以旅游为核心,全面带动整体经济发展的城市。旅游景区是旅游业的核心要素,是旅游产品的主体成分,是旅游产业链的中心环节,是旅游消费的吸引中心,是旅游产业面的辐射中心。 中国旅游业已经从大众观光的“门票旅游时代”向深度休闲度假的“泛旅游时代”转变,在此背景下,融合了观光、游乐、休闲、运动等多种旅游功能的旅游综合体成为满足人们多样化度假需求的必由目的地。为更好地顺应市场的需求、创造更大的综合效益,政府机构、旅游集团和地产企业,在区域土地综合开发项目上,都越来越多地指向了“旅游综合体”这一全新模式。据统计,南至海南岛,北到长白山,西至大漠边睡新疆,东沿海岸线蔓延,全国有上百个旅游综合体项目。旅游综合体开发热潮在未来五年甚至更长一段时期内必将继续存在,这是中国旅游产业转型的方向、地产开发创新的方向,也是政府引导区域升级的方向。 中商产业研究院发布的《2017-2022年兰州市旅游综合体市场前景及投融资战略研究报告》由资深专家和研究人员通过周密的市场调研,参考国家统计局、国家旅游局、世界旅游组织、政府部门机构发布的最新权威数据,通过相关市场研究的工具、理论和模型撰写而成。本报告主要分析了我国旅游行业发展环境、兰州市旅游市场总体规模与旅游景区现状、兰州市旅游综合体开发运营模式及借鉴案例、不同类型旅游综合体开发运营策略,兰州市旅游综合体投资前景及项目开发规划运营策略等。本报告是旅游企业、房地产企业了解行业当前最新发展动态,把握市场机会,正确制定企业发展战略的必备参考工具,极具参考价值!

大学生旅游市场调查报告

大学生旅游市场调查报告 大学生旅游市场调查报告 调查地点:XX市 调查方法:电话访问 调查时间:2月底 被访者:1860岁之间的城市居民 样本量:201 调查机构:北京科思瑞智市场调查公司 报告来源:北京科思瑞智市场调查公司 旅游市场社会实践调查报告内容: 该项调查由北京科思瑞智市场调查公司()于xx年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在1860岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到%。其次是“擅

自变更行程安排”占%,和“配套设施不完善”占%。 在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。 费用和信誉:参团出游的主要障碍 受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所

大学生旅游消费调查报告

大学生旅游消费调查报 告精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

大学生旅游消费调查报告 —————酒店管理10305班(大学生旅游消费调查小组)阮海林制作随着我国经济的发展和人们生活水平的不断提高我国的旅游市场在不断扩大,出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分这些旅游群体当中青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分而在青年旅游者中至少有半数是青年学生(主要是大学生)大学生作为社会的一个特殊群体它具有一定的经济独立能力和自我生活能力有相对宽松的时间具有更多的冒险精神和追梦遐想这些促成了大学生旅游热因此青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视 一.调查方式 (一)调查目的 为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游行为对在武昌江滩游玩的部分大学生进行问卷调查以指导我们对广大大学生的旅游行为进行深入的研究和分析 (二)调查对象和内容 本次调查选择在武昌江滩游玩的部分大学生为典型调查对象(其中调查了30份问卷男生比例占567%女生占433%) 调查内容包括大学生出游意向、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等 1.大学生的旅游行为是指其在大学期间内进行的旅游活动 2.调查的重点是大学生离开学校超过24小时(即过夜旅游)的旅游行为(三)调查方式和方法 本次调查采取问卷调查法于2010年11月18日在武昌江滩对在武昌江滩游玩的部分大学生进行了随机抽样问卷调查其中男生占18份女生占12份 二.调查分析

市场调查计划书怎么写.doc

市场调查计划书怎么写 如何写好市场调查计划书?下面是我收集整理关于市场调查计划书以供大家参考学习,希望大家喜欢。 市场调查计划书篇一 一、超市冷柜背景分析 随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已经进入快速的增长期,冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。 但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,为改变这一趋势,我们应当从性能发展,节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。 为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况,我们做了这次市场调研。 二、调查目的 本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标:

1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种,以及是哪些品牌和型号,尺寸。 2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。 3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少, 4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。 三、调查内容 在北京各大超市卖场,便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。 四、调查方法 以问卷调查为主:在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。 原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。 2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查 3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠 五、调查进度 第一阶段:初步市场调查 第二阶段:制定计划审定计划确定修正计划 第三阶段:问卷设计问卷修改确认 第四阶段:实施计划 第五阶段:研究分析 调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

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