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西餐厅 中餐厅 咖啡廊食品及服务意见问卷调查

西餐厅 中餐厅 咖啡廊食品及服务意见问卷调查
西餐厅 中餐厅 咖啡廊食品及服务意见问卷调查

香港中華游樂會

CHINESE RECREATION CLUB, HONG KONG

西餐廳 / 中餐廳 / 咖啡廊食品及服務意見問卷調查

為進一步提高食物及服務水平,餐飲部誠邀各會員提供寶貴意見,以便餐飲部的服務更切合會員需要。請於9月30日前填妥問卷,郵寄回本會或傳真至 25765242,多謝支持。

完成並成功交回問卷的會友,將獲贈本會餐飲券乙張(可換取杯裝冷熱飲品或甜品),

此券於限期內在咖啡廊使用。

1.過去四個星期你有/沒有到本會餐廳用膳

?沒有請說明原因:?食物質素欠佳?服務質素差?選擇款式不夠?價錢不合理

?其他__________________________________________________________ 於會所以外的餐廳用膳,你最喜愛的餐廳是______________________________________________________ ?有請繼續填寫下列各項:

2.你平均使用會所餐飲設施次數

平均每星期平均每月

西餐廳:________次________次

中餐廳:________次________次

咖啡廊:________次________次

4. 你喜歡以甚麼形式供應食物 (可選多項)

西餐廳 中餐廳 咖啡廊

5. 你提議於西餐廳 / 中餐廳 / 咖啡廊增加的食物種類

?牛肉 ?豬肉 ?海鮮類 ?蔬菜 ?素食

?其他_____________________________________________________________________________________

6. 你對會所各餐廳的其他意見

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

個人資料 (務請填寫,資料只作分析、統計參考之用。) 姓名: _________________________ 性別: M / F 會員編號: _________________________

年齡:___________

住所區份:

_________________________

咖啡店的市场调查问卷2

关于学校咖啡厅开设的问卷调查 问卷调查目的:购买原因 服务 环境因素 竞争对手 价格 品种 装修风格 宣传手段 促销手段 亲~: 我们是四川城市职业学院的学生。烦请你能花上几分钟的时间填写这份关于大学城咖啡店开设的调查问卷,我们将对答案进行保密,请放心填写,你的意见和建议对我们十分重要!感谢你的支持与合作! 姓名_______ 性别_______ 年龄________ 职业_________ 1.购买原因 1.请问您是出于那种情况饮用咖啡?() A、情趣 B、消除疲劳 C、喜爱咖啡口感 D、休闲,约会,旅游 E、待客F其他 2.您选择咖啡的标准?() A、口味独特 B、品牌吸引 C、受他人影响 D、广告吸引 E、其他 3.您去咖啡厅喝咖啡时更注重什么?() A、环境 B、服务态度 C、味道 D、地理位置 E、咖啡店的特色 2.服务 4.您认为咖啡厅应具备的服务是?()可多选 A、无线上网 B、书籍杂志阅读 C、音乐,电视 D、棋牌,零食 5.您认为咖啡厅的服务人员工作时穿什么衣服?() A、工作服 B、和服 C、便装 D、旗袍 6.您觉得咖啡厅需要外卖服务吗?() A、需要 B、不需要 C、无所谓 3.环境因素 7.您饮用咖啡的地点?() A、家里 B、咖啡厅 C、工作场地 D、肯德基、麦当劳等消费场所 8.您希望咖啡提供隐蔽的场所吗?() A、希望 B、不希望 C、无所谓 4.竞争对手 9.您常去的咖啡厅有?(___________________) 10.该咖啡厅的什么吸引您?(_____________________) 5.价格 11.您认为单杯咖啡合理价格区间是?() A、10元以下 B、11~15元 C、16~20元 D、21~25元 E、26元以上 6.品种 12.您饮用咖啡的类别?() A、现磨 B、速溶 13.您常饮用的咖啡品牌?()

(完整版)居民生活满意度调查报告分析

居民生活满意度调查报告分析 作品名称:居民生活满意度调查报告分析 所在学院:西安财经学院统计学院 班级:统计1301,1302,1303 班作者: 指导老师: 时间:2014年8月

引言 随着中国改革开放与人们日益提高的生活水平,人们的生活方面发生了巨大的变化,对此的看法和满意度也是不同的。同时,生活在不同环境的人对生活方式的改变与生活满意度也是不同的。因此,本文通过实地调查问卷的方式收集数据,然后进行数据整合,数据分析,并结合相关学术理论,着实了解随着生活水平的提高,人们对于新的生活方式的反应与满意度是如何的,这样有利于为国家进一步的发展和为人民服务提供更加有利的和有针对性的意见和建议。

目录

(一)调查背景 改革开放三十多年来,我国的经济发展速度和质量是有目共睹的,甚至经济最为发达的美国都感受到了中国经济为其带来的巨大压力,这说明,我国正在向着实现社会现代化经济建设的最终目标大步前进。但是在最近几年国民幸福指数调查中发现,国民的幸福感指数和经济发展速度没有成正比,正在急剧的下降。这一调查结果的出现,引起了学术界的广泛关注和深思。居民对生活的满意度决定了我国的发展程度。现如今,随着改革开放,我国居民生活日益舒适,然而,我国城镇居民对生活的满意度却有所下降,本文针对这一问题,进行了深度的调查分析。 (二)调查目的 当前我国经济上的发展使人们的整体生活水平有了很大提高,为了了解人们对此的反应如何,是否满意或适应当前的生活方式变化,故在假期做了这份问卷调查并进行分析,以便为国家进一步发展和为人民服务提供更加有利和有针对性的意见和建议。 (三)调查对象 西安市、大同市、固原市、内江市、商洛市、怀化市、葫芦岛市等

关于水果市场的调查报告

关于水果市场的调查报告 篇一:水果调查报告内容摘要 近几年来,随着钟落潭高校园区不断有新的学校迁入,越来越多的商家选择在学校附近做水果销售。当然,工贸附近也有商家做起了水果销售。因此,我们这次调查是为了了解在学校附近做水果销售的盈利空间。 通过对工贸附近水果销售的实地调查,我们采用实地调查、问卷调查的方式对在我们学校附近做水果销售商户进行调查。我们与他们进行沟通交流,知道他们销售的水果主要是中低档的,而且附近有水果批发市场,他们可以每天进货一次以保证水果新鲜。我们将这些数据、资料进行整理总结,从中发掘水果销售的盈利空间及其制约发展的问题,共同讨论解决方案,促使其有更好的发展。 二、调查背景及其目的 1、背景: 正值夏季,消费者对水果的购买日益增多,市场上水果种类也日渐丰富,那么其在学校附近的销售情况如何呢?目前,学校正处建设阶段,很多条件如生活设施、学习辅助设备都不齐全,在一定程度上给老师和同学的生活带来不便,很多老师和学生都要到学校外面卖水果,针对这种情况,所以我们做了这份调查。 2、目的:

通过对学校附近水果摊位的水果销售情况的调查,了解其盈 利空间及目前存在的问题,试找出解决办法以加深认识。 三、调查方法 a) 问卷调查 b) 实地观察 c) 访谈 四、调查对象 a) 小型水果摊位 b) 学校超市 五、调查分析 经过实地调查水果摊位的水果销售情况,对其销售水果相关问题及其营销手段有了初步认识,以下是学校附近水果摊位的相关情况。 1、学校附近水果摊位销售的主要对象是学生,其次是附近居民。因此,水果销售应该以中低档为主。 2、香蕉说的销售是最好的,应该要多进些比较好卖的水果。 篇二:水果市场调查报告为促进全县水果流通工作,解决全县水果销售问题,特别是橙类水果销售难的问题,及时掌握外地水果销售市场情况,畅通我县橙子销路,学习借鉴外地先进的销售经验及做法,20**年4月14日~19日,县委、县政府组织流通办人员及县内水果销售大户代表等一行人赴长沙、武汉、郑州、岳阳四城市进行水果销售市场调查和学习。现将调查、学习活动情况汇报如下:

某幼儿园家长满意度调查问卷分析报告文案

城关幼儿园《家长满意度调查问卷》 分析报告 一、调查目的 为了更好地总结我园家长工作的新进展和新经验、发现家长工作的新现象和新问 题,了解家长对我园各项工作的满意程度,以便今后更好地改进工作,提高我园的保教质量和办园水平,争创“人民满意幼儿园”,并为开展课题研究提供有力依据,我园特在每学期末进行一次无记名家长调查问卷活动。 二、调查时间 2006 年3月17日、2006年6月30日、2007年2月2日、2007年7月2 日。 三、调查对象 全园各班每次随机抽取20名家长。 四、调查方法 问卷法。采用自制问卷,问卷有园务工作和班务工作两方面内容,满意程度分满意和不满意。 五、调查结果与分析 2006年3月17日发出300份,2006年6月30日、2007年2月2日、2007 年7月2日各发出了320份,2008年6月25日发出了699份,合计:1959份问卷,每次的问卷均全部收齐,回收率100%,具体情况见表一、表二、表三、表四和 ^表五〕。

从表一中的空格数字可以看出,家长对我园工作越来越了解(因为家长不了解情况的就留下空格)。从表一中的满意率可以看出,满意率一次比一次高,呈上升趋势,说明家长对我园各项工作越来越满意。取得这样可喜的成绩,这与近年来我园围绕 “创家长满意幼儿园”工作目标,采取有效的整改措施,不断改进工作是分不开的。 (一)倾听心声,耐心解答家长问题 每学期我园召开一次家长会,针对上学期末家长调查问卷中的意见和建议与家长进行面对面地解答,认真倾听家长心声,采用家长合理化的建议。表二是在2006年 9月家长会上针对2006年6月30日家长调查问卷中的意见和建议进行解答情况。 表二:针对2006年6月30日《家长调查问卷》中的意见和建议进行解答

2017最新水果市场调查报告范文

2017最新水果市场调查报告范文 为促进全县水果流通工作,解决全县水果销售问题,特别是橙类水果销售难的问题,及时掌握外地水果销售市场情况,畅通我县橙子销路,学习借鉴外地先进的销售经验及做法,20**年4月14日~19日,县委、县政府组织流通办人员及县内水果销售大户代表等一行人赴长沙、武汉、郑州、岳阳四城市进行水果销售市场调查和学习。现将调查、学习活动情况汇报如下: 一、调查学习目的 这次调查学习的目的是在我县水果习惯于销售南方城市的基础上,尚未打开北方城市销售市场,为此对北方四城市的水果销售市场作一个调查。同时掌握去年我县水果大蓬车北方行反馈情况。目前,我县水果销售已面临严峻形势,特别是橙子销售,全县还有4万2千多吨未售出,习惯销售的南方城市现在市场不尽人意,很有必要拓开北方市场。鉴于此,县委、政府果断决策,派出以水果流通办刘崇卿为组长,以县流通办人员和县内水果销售大户代表等为成员组合成7人的调查小组,赴长沙、武汉、郑州、岳阳等北方城市调查水果销售情况,及时掌握外面水果市场行情,针对我县具体情况,提出对我县水果销售的建议,解决全县水果(尤其是橙子)销售困难问题,确保农业增效、农民增产增收,推动果农种植的积极性,促进全县经济健康发展。 二、调查活动的基本情况 这次活动,从4月14日早上出发,4月19日凌晨回到恭城,

历时6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(长沙、武汉、郑州、岳阳),行程近万里。对四城市7个水果大批发市场的销售行情进行了调查。我们的调查方式主要是通过对当地市场的销售批发门面老板经营情况进行实地查看、询问;二是与当地销售大户座谈,请他们介绍情况;三是向当地摊位经销商发放我们恭城水果情况宣传资料,并对当地果商宣传我们的优质果品;四是请当地果商品尝我们恭城的橙子样品果,针对销售大户,我们还赠送橙子给他们做销售样品,在当地进行宣传;五是请当地市场管理部门人员、销售果商代表为我们提建议。 (一)4月14日下午,我们到达长沙市,找到当地市工商行政管理局,得到他们的支持,当日下午看了4个临时摊点。15日上午,在市工商局市场分局殷副局长的陪同下,对长沙市2个最大批发市场——马王堆果品批发市场、红星果品批发市场进行调查。马王堆市场位于市中心地段,红星市场位于市南部。我们在马王堆市场走访了31个摊点,在红星市场走访了22个摊点。这两大市场水果品种繁多,尤以时鲜水果西瓜、芒果、菠萝、枇杷、早李、苹果、梨为多,当地脐橙量大,胡柚多,还有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。两个批发市场尚未见新会橙销售摊位。当地脐橙批发价为0.5~0.7元/斤,胡柚批发价为0.4元/斤,而时鲜水果西瓜达2.0元/斤。当地果商品尝了我们的新会橙后,一致认为口感、甜度都不错,就是果太小,不是品牌果,没有市场竞争力。

食堂意见表

食堂意见表 【篇一:员工餐厅意见调查表】 职工餐厅满意度调查问卷 为了提高职工餐厅的工作质量,给职工提供更好的服务,请留下您 的真实宝贵的意见,在方框上打√即可。 一、卫生方面 餐厅卫生非常好□好□一般□差□ 个人卫生非常好□好□一般□差□您 的建议: 二、主食方面 花色品种非常多□ 多□ 一般□少□ 数量非常多□ 多□ 一般□少□ 质 量非常好□ 好□ 一般□差□ 价格非常高□ 高□ 一般□低□ 面条非常好□ 好□ 一般□差□ 馒头非常好□ 好□ 一般□差□ 米饭非常好□ 好 □ 一般□差□ 包子非常好□ 好□ 一般□差□ 您最满意的主食有:您 最不满意的主食有:您的建议: 三、菜品方面 花色品种非常多□ 多□ 一般□少□ 口味非常好□ 好□ 一般□差□ 数 量非常多□ 多□ 一般□少□ 质量非常好□ 好□ 一般□差□ 价格非常 高□ 高□ 一般□低□ 烩菜非常好□ 好□ 一般□差□ 炒菜非常好□ 好□ 一般□差□ 您最满意 的菜品有:您最不满意的菜品有: 四、班中餐方面非常好□ 好□ 一般□差□ 建议: 五、每日三餐方面 早、中、晚三餐中,您最满意的是早□中□晚□ 早、中、晚三餐中,您最不满意的是早□中□晚□ 您的建议: 六、服务态度方面 您对工作人员的服务态度:非常满意□ 满意□一般□ 不满意□ 您的建议: 七、请您对职工食堂请提出宝贵意见: 。 谢谢您抽出宝贵的时间填写此表,我们希望职工餐厅在您的支持下,越办越好! 【篇二:公司食堂意见表】

集团员工食堂满意度调查表 亲爱的同事: 您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食 堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,多提一 些建议,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做 得更好,感谢您的支持! 一、单选题,请在选择题相应的选项前面打“√”。 1、您平均每周去 食堂就餐几次? a、0---3次 20人 20% b、4---6次64人 65% c、 7---9次 9人 9% d、10次以上 3人 3% e、其他(不选) 3人 3% 2、您认为食堂菜式品种更新情况如何? a、经常更新0人 0% b、 还算可以 10人 10% c、没什么变化59人61% d、很死板 26 人 27% e、其他(不选) 2人 2% 3、您认为食堂伙食的份量如何? a、太多2人2% b、正好26人 27% c、偏少 57人 59% d、有时多,有时少10人 10% e、其他(不选)2人 2% 4、您认为食堂大米的 口感如何?a、很好1人1%b、还可以19人20% c、一般57人59% d、很差 10人10% e、其他(不选) 2人 2% 5、您认为食堂每餐 的肉和菜搭配如何? a、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错2人 2% b、肉不错,青菜 不好吃3人 3% c 、青菜不错,肉比较难吃15人 16%d、有时都不错,有时都较差 42人 43% e、较差33人 34% f、其他(不选) 6、您在食堂排队很久,并且轮到自己时已经没有饭菜了,这种情况是? a、没有出现过 b、偶尔c、经常遇到d、 7、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何? a、不错,整体感觉都挺干净的 13人 13% b、一般般 62人 63% c、比较脏 12人 13% d、没有注意 8人 8% 8、您认为食堂工作人 员服务态度如何? a、非常热情 1人 1% b、热情19人20% c、 一般 55人 57% d、冷漠 4人4% e、看工作人员当天的心情而定15人15% f、其他(不选)3人3% 9、与其它公司相比,您如何看待公司所提供的食堂膳食环境? a、 很好 0人 0% b、较好 7人 7% c、与其它公司差不多16人 17% d、相比较差 40人 41% e、对其它公司饭堂不了解 28人 29% f、 其它(不选)6人 6% 10、您认为食堂存在哪些优势?(可多选) a、饭餐价格便宜11人12% b、就餐方便 48人 49% c、饭菜可口0人 0% d、环境卫生 3 人 3% e、服务态度好 1人 1% f、其它6人 6%g、不选13人 14%

咖啡调查问卷

1.您的年龄:A.18岁以下B.18-26岁C.27-35岁 D.36-45岁 E.46-60岁 F.60岁以上 2.您的月收入: A. 1000-2000元 B.2000-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 E.5000元以上 3.您喜欢喝咖啡吗?(如果您不喜欢就请自选4,8,11,16,17题) A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不是很喜欢 E、很不喜欢 4.如果您不喜欢咖啡,您喜欢喝下面哪种饮料(多选)? A.果汁 B.碳酸饮料 C.茶 D.矿泉水 E.其他 5.您是否需要根据您的个人口味特质的咖啡? A.是 B.否 6.您一般在何情景下饮用咖啡?(多选) A.咖啡店 B.工作中 C.路途中 D.家中 E.快餐店 7.如果您去咖啡馆,在您选择咖啡馆的时候,您认为什么最重要?请您按你选择的主次顺序,以1、2、3、4、5为序填以下列表:(1为最先考虑,5为最后考虑) 价格品牌质量服务其他

8.您去咖啡馆,主要是为了(可多选) A、品咖啡 B、朋友聚会 C、商务 D、消磨时光 E、用餐 F、其他 9.您(个人)在咖啡馆消费时会选择什么价位? A、50元以下 B、50到100元 C、100到150元 D、150元以上 10.如果咖啡店搞促销活动,您较容易接受的方式是(可多选) A、附赠小礼品 B、打折降价 C、有奖销售E.其他 11.您会为了咖啡店的特色活动来店里消费么? A、会 B、不会 C、看情况 12.您喜欢什么样的咖啡店(可多选) A、店内环境气氛装舒适,装修风格喜欢 B、丰富,味道好 C,合适D,态度好E.方便快捷的无线网络服务F.其他 13.您喜欢什么样的咖啡馆风格?(多选) A.欧式怀旧 B.清新家具 C.现代主义 D.自由风格 E.其他 14.您所偏爱的咖啡馆类型: A.中高档型(环境好,咖啡品种全,价格偏高)

家长满意度调查问卷情况分析报告

家长满意度调查问卷情况分析报告 为了更好地沟通家校之间的联系,了解家长对我们工作的建议和意见,促进我校工作的开展,我们对全校家长进行了包括教育教学和管理等方面的调查,共收到家长问卷64份 总体来说,家长对学校的满意度达到了98.2%. 一、对学校教师的评价: 1、对教师非常满意的原因: (1)教师能爱岗敬业,忠于党的教育事业,对学生就像对自己的孩子一样,很关心学生,很耐心,一视同仁。 (2)教师教育观点好,教育方法能吸引学生。 (3)学会专业课的各项技能。 (4)学生在学校做错事,能及时打电话和家长联系。 (5)在生活中关心学生。 (6)老师讲课,学生能够理解。 (7)给每个孩子慈母般的呵护。虽然这些孩子在智力上存在不足,但老师没有嫌弃他们。是他们生活在这个大家庭里,让他们感到温馨,使他们像其他孩子一样健康成长。 (8)通过在校的学习,在各方面有明显的进步,讲文明、做家务等。 (9)在教育、立德树人、体育中,学校花了很多精力,使孩子有了很大的提高,由自卑逐渐转变为自信。 (10)能及时处理学生之间的矛盾,对学生的生活及健康状况能了解、关心,对学生的学习和动手能力培训也非常合理。 (11)结合实际,重点提高智障学生的动手能力,使学生的综合能力有所提高。 (12)对于不同学生,能采取深浅不一的方式进行教育。 (13)清正廉洁,教师从不收家长的任何礼品。 2、对教师需要改进的建议: (1)希望老师和家长之间、同学之间多多交流。 (2)对待学生更严格些,要让他们多些劳动。 (3)做面点用粉,要注意节约。 (4)让教材更好一点。 (5)希望老师开一些电脑课和英语课。 (6)今后能叫他们多锻炼。 (7)区别对待,充分发挥他们的长处。 (8)多讲课文外面的书。 (9)给孩子一点压力,多布置一点课外作业。。 二、对学校工作的评价 家长对我校的各项管理非常满意,非常满意占98%,不满意为2%。 1、对学校工作最满意的是什么? (1)学校管理规范,收费透明度高,从不乱收费。 (2)学校环境很好。 (3)为学生的切身利益着想。 (4)教学质量让家长放心。

水果市场调查

水果市场调查报告 学院:*** 班级:*** 姓名:*** 学号:*** 一、市场背景

目前在大城市,水果消费的比例连年攀升,已本接近整个市民餐桌膳食搭配比例的1/2,水果消费人群也从过去的以孩子、老人为主演变成全民皆“吃”的新兴消费潮流。随着量的上升,人们开始追求消费的质量和品味。水果专卖业逐步得到市场认可。比大超市便宜,比地摊诚信,价格有竞争力,这是水果专卖店成功的3大因素。然而,在激烈的市场竞争中,商家还想高人一等,还需要一些技巧,这样水果连锁店就产生了,其中,专业与服务就十分重要了。为此,走访货源市场及对店铺周边居民消费情况的了解十分重要。学校附近的销售商也跟着竞争,影响着大学生对水果的消费。 二、调查方案 1、调查目的 随着现在人们生活水平的提高,人们对生活质量有了更高的要求,在消费观和消费习惯也有了很大的变化。对于我们当代大学生而言,我们的消费关和消费习惯在某种程度上代表了现在年轻群体的倾向。所以在校对大学生进行调查。 2、调查对象 在校的大学生以及学校附近的批发商、零售 商。 3、抽样与访问方式 调查样本以科学的抽样方法,按随机原则进 行抽选。具体方法:依照抽样调查的基本原理测 算(即调查误差与可信度的理论)要求在置信度 95%以上,最大误差不超过4%且假定回答率为 80%的条件下,按不可重复的样本量计算公式测算,从全校中抽取300户进行调查。x访问方式采用现场问卷调查形式,即由访问员根据调查问卷内容与受访者面对面现场访问,并将受访者回答的结果当场记录在调查问卷内。 三、调查步骤 1、市场理念 水果市场具有自己独特的经营理念和企业精神,那就是“顾客的满意是我们最大的追求”。以此为诉求点,在消费者心目中树立良好的企业形象,提高品牌价值。 2、质量/价格定位 我们的目标消费群体是在校学生,为保证学生的营养健康,本超市不仅有品类齐全的水果同时还保证水果的质量和安全,所以本超市的产品定价为中高端消费。但同时,货源能否得到保证的问题比较突出,若货源不能保证,将对我们的整体策略大打折扣。所以超市要去寻找更低的供应商来与周边的水果摊点进行竞争。 3、销售模式 1)广告:周边超市及水果摊点对于宣传问题都不是很注重,酒香也怕巷子深,广告之所以存在必然有其存在的价值,只有大号广告做好宣传才能打开市场。 2)介绍:超市虽然是以自助服务为主,但是适量提供介绍,可以增加超市人情味,多添一份服务特色,做到别人不曾做,才能被消费者记住。 3)服务:一般男生对于水果都是采取无所谓的态度,只有路过的时候才会去进行少量购买,既然消费者不来,就采用送货上门的服务策略。 4)促销:促销活动的方式增加。 4、卫生环境 1)陈列:超市可以根据水果的类型分类,并且在陈列中做出一些造型来吸引顾客。

咖啡厅调查问卷

调查问卷 尊敬的朋友,打搅您一下。为了给大家打造一家贴心的咖啡厅,让您的休闲娱乐生活更加美好,现就咖啡厅有关方面进行的市场调查与研究。问卷中绝对不会含有任何有关您隐私或是侵犯您安全的问题,请您放心作答。我们十分需要您的支持与配合,您的合作! Q1:您的性别? ○男○女 Q2:您的年龄? ○18岁以下○18-24岁○25-29岁○30-39岁○40-50岁○50岁以上 Q3:您更喜欢哪种风格的咖啡厅? ○温馨浪漫○小清新文艺○复古怀旧○现代时尚 Q4:您去咖啡厅注重程度情况,最看中什么方面? ○环境、装修○服务、主题○饮品、食品品质○价格 Q5:您认为咖啡单杯的合理区间是? ○10元以下○10-15元○16-20元○21-25元○26-30元○30元以上 Q6:您有固定去的咖啡馆吗? ○有,并且不会更换○有,但也可以尝试新的○没有 Q7:您一般都会在什么时间段去咖啡厅? ○10:00-11:59○14:00-17:59○18:00-22:00 Q8:在品尝咖啡之余,您还希望提供哪些食物? ○糕点甜品○蔬果菜○西餐、中餐 Q9:我们每隔多久能够在咖啡厅见到您? ○毫无规律,完全随机○每周必有特定的时间去咖啡厅○每月必有特定的原因去咖啡厅○有规律的习惯性去咖啡厅 Q10:您一般通过什么渠道了解咖啡厅的信息? ○宣传单○网络○朋友介绍○车载移动广告 Q11:是什么理由,让我们能够有幸在咖啡厅为您服务呢?(多选) □商业约会□恋人约会□品味饮品、小吃□朋友聚会□其他 Q12:哪种折扣方式能更吸引您? ○优惠套餐○会员折扣○优惠券、积分卡○满额折扣 Q13:如果有一家新开的咖啡厅,它的主题很新颖,您愿意成为它的顾客吗? ○愿意○可以尝试一下○不愿意 Q14:除了咖啡您常喝的饮料是?(可多选) □奶茶□红茶□果汁□其他□可乐类碳酸饮料 Q15:您喜欢喝咖啡么? ○我是咖啡控,每天会喝大于一杯的咖啡○很喜欢,3天2杯左右的频率 ○一般般啦,偶尔会喝○从来不喝咖啡 Q16:您可能去咖啡厅的主要原因是?(可多选) □享受咖啡或品尝美食□商务洽谈□情侣约会 □会友,聊天□放松休息,需要个人的空间 Q17:遇到您喜欢的咖啡馆,您会以何种方式告诉您的朋友? ○口头告知○带朋友过来○社交网络分享○其他 Q18:您喜欢的咖啡口味? □蓝山咖啡□意式浓缩□卡布奇诺□摩卡咖啡 □美式咖啡□冰咖啡□哥伦比亚咖啡□焦糖玛奇朵咖啡

水果市场调研报告详细版

文件编号:GD/FS-2302 (报告范本系列) 水果市场调研报告详细版 The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

水果市场调研报告详细版 提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、调查说明 为了了解本市居民在水果市场的消费情况,特进行此次调查。调查时间20xx年9月24日至25日。调查方式为问卷式访问调查。本次调查的样本总数是200人。调查工作结束后,对调查数据进行了整理分析与总结,调查报告如下: 二、调查目的 了解消费者对水果的需求,喜欢程度和对未来水果市场发展的看法。将调查结果结合当前实际对水果市场做出相应调整,从而满足消费者不断增长的需求和要求,实现扩大水果市场的目的。

三、调查对象的基本情况 样品类属情况:在有效样本中女性120人,占总比例60% ;男性80人,占总比例40% 。个人收入情况:500以下占总比例10%;500~1500占总比例10%;1500~3000占总比例70%; 3000~4500占总比例5%;4500以上占总比例5% 。本次调查结果显示,本市总的消费偏低,商家在定价时要根据消费者的收入情况慎重定价。 四、调查小组组员介绍 乐员芳(组长) 程红萍龙芳宋春婷王芳魏伏花吴丽吴鹏吴小平谢明英 五、调查范围 东华理工北区,洪客隆,抚河,步步高,东华理工南区附近。 六、调查内容

咖啡店调查问卷

咖啡店的市场调查问卷 为了在学校提供一个让学生感到休闲、安静的地方,缓解大学生的学习压力以增加校园生活的多样性,学校允许学生自行开办一间咖啡店。因此,为了使咖啡店能开办成功,我们特意做了这份调查问卷,以此来听取大家的意见。希望各位同学提出宝贵意见。为校园多增添一道风景。谢谢! 1.您的职业? A.学生 B.老师 C.在职员工 D.其它 2.您的年龄? A.15-20 B.20-25 C.25-30 D.30以上 3.您选择去咖啡馆消费的原因? A.恋人约会 B.朋友聚会 C.消磨时间 D.其它 4.您去咖啡馆喝咖啡更注重? A.环境 B.服务 C.咖啡种类 D.咖啡价格 5.请问您的在饮料方面月支出多少? A.300元以下 B.300-500元 C.500-1000元 D.1000元以上 6.您喜欢喝咖啡吗? A.喜欢 B.一般 C.不喜欢 7.您喜欢喝什么样的咖啡? A.速溶咖啡 B.现磨现煮咖啡

C.无所谓 8.您喝咖啡的频率? A.从来不去 B.两月一次 C.一月一次 D.一周一次 E.一周两至三次 9.你一般会选择在哪喝咖啡? A.宿舍 B.班级 C.到店 D.家 10.您一般喝咖啡的时间是? A.早上 B.中午 C.傍晚 D.晚上 11.您去咖啡店更注重的是什么? A.服务特色 B.咖啡口感 C.地理位置 D.服务态度 12.您希望咖啡店使用哪种装修风格? A.简洁 B.复古 C.特色 D.明朗 E.其它 13.您喜欢咖啡店的灯光是什么颜色? A.明亮 B.柔和 C.温暖 D.昏暗 14.您一般在咖啡店的停留时间是多久? A.1小时以内 B.1-2小时 C.2-2.5小时 D.3小时以上 15.如果一家店的门店十分好看您会选择进去消费吗? A.会 B.不会 16.您认为店名标志设计是否重要? A.重要 B.一般

社会及家长满意度调查问卷分析报告.doc

社会及家长满意度调查问卷分析报告 祁家湾小学

社会及家长满意度调查问卷情况分析报告 为了更好地沟通家校之间的联系,了解家长对我们工作的建议和意见,促进我校工作的开展,我们对全校部分家长及社区人员进行了包括教育教学和管理等方面的调查,共向各个班级发放10张问卷,社区发放20张问卷,总共回收到家长问卷216张。总体来说,家长对学校的满意度达到了98.2%. 一、对学校教师的评价: 1、对教师非常满意的原因: (1)教师能爱岗敬业,忠于党的教育事业,对学生就像对自己的孩子一样,很关心学生,很耐心,一视同仁。 (2)教师教育观点好,教育方法能吸引学生。 (3)学会专业课的各项技能。 (4)学生在学校做错事,能及时打电话和家长联系。 (5)在生活中关心学生。 (6)老师讲课,学生能够理解。 (7)给每个孩子慈母般的呵护。虽然这些孩子在智力上存在不足,但老师没有嫌弃他们。是他们生活在这个大家庭里,让他们感到温馨,使他们像其他孩子一样健康成长。 (8)通过在校的学习,在各方面有明显的进步,讲文明、做家

务等。 (9)在教育、德育、体育中,学校花了很多精力,使孩子有了很大的提高,由自卑逐渐转变为自信。 (10)能及时处理学生之间的矛盾,对学生的生活及健康状况能了解、关心,对学生的学习和动手能力培训也非常合理。 (11)结合实际,重点提高智障学生的动手能力,使学生的综合能力有所提高。 (12)对于不同学生,能采取深浅不一的方式进行教育。 (13)清正廉洁,教师从不收家长的任何礼品。 2、对教师需要改进的建议: (1)希望老师和家长之间、同学之间多多交流。 (2)对待学生更严格些,要让他们多些劳动。 (3)给孩子一点压力,多不知一点课外作业。。 (4)让教材更好一点。 (5)希望老师开一些电脑课。 (6)今后能叫他们多锻炼。 (7)区别对待,充分发挥他们的长处。 二、对学校工作的评价 家长对我校的各项管理非常满意,满意占98%,基本满意为2%。 1、对学校工作最满意的是什么? (1)学校管理规范,收费透明度高,从不乱收费。 (2)学校环境很好。

水果市场消费调查问卷

水果市场消费调查问卷 是由创办的优质水果店,专注于校园销售和配送电子商务平台。我们的宗旨是服务在校师生和校区居民。提供优质水果和送货服务。 为了完善我们商店内容和服务,邀请你参加此次调查,您提供的信息和宝贵意见,将帮助我们更好建设商店,完善服务。您的支持将是我们发展的动力。以下问题没有特殊标明的均为单选题。再次感谢您的参与! 1、您的性别是() A、男 B、女 2、您的身份是() A、在校学生 B、在校老师 C、在校居民 D、在校职工 E、其他 3、您是否经常吃水果() A、经常吃 B、偶尔吃 C、不怎么吃 4、您平时通过什么途径购买水果() A、校外水果摊 B、校内水果超市 C、网络购买渠道 D、其他 5、您每个月的月收入情况是(在校学生以每个月的生活费为准)() A、1000元以下 B、1000—2000元 C、2000—3000元 D、3000元以上 6、您每个月愿意用于购买水果的费用是多少() A、20元以下 B、20—50元 C、50—100元 D、100元以上 7、您了解水果销售配送网站吗() A、知道,而且经常登录购买 B、听说过,但没网上购买过 C、不知道 8、如果您在网上购买水果最看重什么() A、价格 B、质量 C、送货速度 D、售后服务 9、如果对水果进行创意加工,你对以下哪些形式感兴趣()(可多选) A、鲜果榨汁 B、水果拼盘 C、水果蛋糕 D、其他 10、如果向您推荐水果销售平台,您愿意尝试吗() A、愿意 B、不愿意 11、如果你在网上订购了水果,最希望什么时间段给您配送() A、9:00—11:00 B、11:00—14:00 C、14:00—17:00 D、17:00—20:00

雀巢咖啡市场调查报告及问卷

目录 1.摘要 (1) 调查对象 (1) 调查详情 (1) 2. 咖啡市场的总体情况 (2) 雀巢咖啡——中国咖啡市场的领军者 (2) 雀巢咖啡的主要竞争对手 (3) 3. 调查数据及分析 (3) 调查数据及图表 (3) 调研小结 (8) 研究的结论与建议 (9) 4. 附录 (11) 调查问卷 (11) 1.摘要 调查对象: 石家庄经济学院华信学院在校大学生及部分社会大众 调查详情: 调查方式:问卷调查 问卷数:50 问卷发放:随机 调查时间:2013年12月16日-2013年12月18日

调查人员:宋瑾媛、王静 资料整理及分析:卢逸男、唐诗卓、崔杨杨 2.咖啡市场的总体情况 咖啡与茶叶、可可并称为世界三大饮料。咖啡树是属茜草科常绿小乔木,日常饮用的咖啡是用咖啡豆配合各种不同的烹煮器具制作出来的,而咖啡豆就是指咖啡树果实内之果仁,再用适当的烘焙方法烘焙而成。 我国咖啡的引进试种已有100多年的历史。我国咖啡生产经历了曲折的发展历程,主要产区在云南及海南等少数区域。截至2009年底全国咖啡种植面积约49万亩,作为中国最大的咖啡出口基地,云南咖啡种植面积已达48万多亩,超过全国总面积的98%。 自1998年起,中国咖啡消费市场的人均年消费量以30%的速度递增,远远超过6%的世界咖啡消费年增长率。中国巨大的咖啡消费市场导致从咖啡的种植到连锁零售店都成了中国本土企业和投资者追逐的对象,各大国外品牌也纷纷抢滩登陆,中国咖啡市场竞争日趋激烈。同时随着人们生活水平的提高,到2020年,中国咖啡市场总消费额将达到500亿美元,整个产业链所衍生的市场空间,将有数千亿美元,所以咖啡市场前景良好。 雀巢咖啡——中国咖啡市场的领军者 2010年雀巢咖啡市场占有率:%,雀巢进入中国速溶咖啡市场20 余年,并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置。“味道好极了”的咖啡形象深入人心。

员工工作满意度综合调查问卷(分析员工士气)

员工工作满意度综合调查问卷 ----为你控制不利因素做准备 益处:不管任何原因,对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半:较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会使员工不安,从而无法专心工作。 附件为你提供了一份工作满意度调查样表,该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。 工作满意度综合调查样表具有下述特征: ?调查表综合了影响公司士气的主要因素,如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 ?问题简明扼要并易于回答。采用选择题的方式,令问题简单易懂。 员工可以匿名填写调查表,从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。 1. 上级的表现: a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 很差 2. 同事间的影响: a) 极大降低你的工作积极性 b) 降低你的工作积极性 c) 对你没什么影响 d) 提高你的工作积极性 e) 极大提高你的工作积极性 3. 你在公司的发展前景: a) 努力工作是成功的必经之路 b) 努力工作对你非常有利 c) 努力工作有助于你的发展 d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也无济于事 4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现? a) 总是这样认为 b) 经常这样认为 c) 偶尔这样认为 d) 极少这样认为 e) 从不这样认为 5. 公司对你的工作态度有何影响? a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利 6. 你对分配给你的工作量持何种态度? a) 非常不满 b) 不满 c) 一般 d) 满意 e) 很满意

餐厅顾客意见调查问卷

喜事汇顾客意见调查问卷 尊敬的顾客朋友: 您好! 临沂喜事汇酒店热烈欢迎您的光临,为了向您提供更优质的公司服务,不断提高我们公司的服务质量和水平,我们特请您填写如下的意见表,请将您的想法、意见告诉我们,让我们做得更好,谢谢您的支持! 1.您是第几次到喜事汇用餐?() A.第1次 B.2-5次 C.6次以上 2.您今天到喜事汇用餐的主要讯息来源是?() A.朋友介绍 B.报纸广告 C.杂志广告 D.户外广告 E.网站信息 F.其他 3.您今天到喜事汇用餐的目的是() A.聚餐 B.商务 C.约会 D.主题美食 E.庆生 F.结婚纪念 G.其他 4.您个人今天到喜事汇用餐后的感觉是?() A.非常满意 B.满意 C.普通 D.差 5.您认为喜事汇最吸引人的特色是() A.菜色丰富 B.价格合理 C.装潢格调 D.服务好 E.口味好 F.促销活动 G.节目表演 H.地段合理,交通方便 I.其他 7.您希望我们使用何种方式通知您活动讯息() A.电话 B.短信 C.电子邮件 8.您觉得本公司有待改进的是哪些方面 9.您对本公司的服务员以及厨师的服务是否满意您认为还有什么需要改进的地方 10.您的资料讯息(选填) 姓名:性别: 联系方式:您的职业: 您的生日(您很有可能获得意外惊喜喔!):电子邮件: 尊敬的顾客,谢谢您对我们工作的理解和支持,喜事汇全体员工真诚期待您的再次光临!

喜事汇顾客意见调查问卷 尊敬的来宾: 您好! 非常感谢您光临临沂喜事汇酒店,为求提供给您尽善尽美的服务及舒适愉悦的用餐经历,我们需要您的宝贵意见和建议,顾客意见信息的有效获取,是我们公司提高自身的管理、服务水平及食品质量的依据,以便我们公司做得更好!您所留下的个人资料是我们公司作为寄赠礼物之用,因此您无需担心资料外泄,请安心填写。 另本公司每月抽出5张调查问卷,被抽中的顾客将得到精美的小礼物。非常感谢您的热心协助及合作! (备注:在适合您条件的选项前打√即可。) 1、您的职业: □公务员□商务人士□自由人士□公司职员□其他 2、您的年龄: □15—25□25—35□35—50□50岁以上 3、您来我们公司用餐是属于: □商务用餐□聚会□家庭用餐□其它 4、您选择我们公司的原因是: □位置方便□环境好□食品丰富□其他 6、您知道我们公司现在的活动吗? □知道□不知道 7、您对喜事汇的第一印象: □格调高雅□专业热情□一般化□很差 8、您一周会光顾我们公司几次: □一次□二次□三次□三次以上 9、您对我们公司的服务: □非常满意□满意□一般□不满意 10、您认为我们公司需要改进的地方是: □环境□服务□价格□食品 11、您对我们公司的意见: _______________________________________________________________________________ ________________________________________________ 您的姓名:_________性别:________ 个人爱好:_________电话号码:_________ 备注:请留下您的个人爱好和电话号码,以便为您提供更优质的服务,谢谢!(允许匿名提交调查问卷。)

咖啡馆市场调查报告

中小城市咖啡馆市场调查报告 经营咖啡店作为一种富有情调的行业,备受时尚人士的欢迎,在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求,的确是两全其美的选择。所以,许多初涉商海的年轻人喜欢经营咖啡店,使咖啡店具备了丰厚的年轻时尚气息,从而让咖啡馆更加吸引人。 事实上,目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡店的热潮。 详细的市场调查和方案分析,如下: 品牌名称:**咖啡馆。 性质:休闲人文类咖啡馆。 背景:来自地中海的风情与享受。 文化:情调、人文、环保、自由精神、自我空间。 经营范围:咖啡、西点、饮品、花果茶、甜品。 产品价格:咖啡部分为中高水平,其他部分为中等水平,价格基本保持与同类休闲去处的同步率,特色产品价格略高。 场地和装修:拱形的落地窗搭配棉麻质感的桌布,营造简洁悠然的环境。面积70平方米左右,大约有4台4座、6台2人座、1台3人座和1台6 人座,装修完成后一次同时可容纳26—37人喝咖啡。 一、市场机会分析 城关是新洲区的一个行政中心,流动人口较少,人口的单一性决定了任何生意在褪去了最初的新鲜感之后都会趋于平淡,这是城关的市场劣势,但是只要有消费者,消耗品就是长期具有需求量的,咖啡、西点均属于消耗品的范畴。 随着社会的发展,在城关,人们的生活水平有了很大提高,闲暇时间开始增多,于是生活享受方面的需求开始强烈,这点从城关越来越多开张的西餐厅和更为精美的装修中可以提现。 伴随着城关经济圈的建设,越来越多的机构进入到城关,这对城关的娱乐休闲行业有了更大的、更多元化的需求。 城关每年都有大量高中毕业生进入外地大学,对新事物接受度高,对生活品质更为追求的他们是寒暑假期间的重点客户。 在城关,一部分人把喝咖啡看作意见奢侈的事情,典雅的装潢,精致的餐具,彬彬有礼的侍应生,他们把这些看作是一种遥不可及的贵族消费的体现,而我创办咖啡馆的主要目的是给消费者提供一个不同于酒吧、KTV热闹氛围的社交场所,让人在工作应酬之余得到片刻身心的放松,所以从市场切入点就是不同于一般高端咖啡馆的。 二、消费者分析 心理因素:现代社会工作生活压力大,城市喧嚣,人们更需要一个放松心灵的地方和朋友聊聊天,消磨自己的时间,品味咖啡等。咖啡文化是一种有品味的生活方式,也是一种精神层面的东西,人们容易对其产生品牌忠诚感,只要消费者对某一家店产生认同,一般不会轻易更换消费地点,这一点可以从我们各自的

家长满意度调查问卷结果分析

石门镇中心幼儿园 家长满意度调查问卷结果分析 为了更好地了解家长对我们幼儿园环境设施、家长工作、教师工作、班级管理、伙食质量及幼儿各方面的发展的满意度,我们在2013.11.1日向家长发放了“幼儿园家长调查问卷”。本次,我们共随机发放问卷200份,共收回问卷192份,并进行了统计与分析。 (一)调查结果 1、对保教人员工作满意度:满意:85% 基本满意:13% 不太满意:2% 2、对所在班级的管理满意度:满意:84% 基本满意:16% 不满意:0票0 % 3、对幼儿园的办园服务满意度:满意:81% 基本满意:9 % 不满意:0% 4、对幼儿园每天为孩子安排的膳食满意度:满意:11% 基本满意:87% 不满意:2% 。 (二)分析报告 1、本次幼儿园调查问卷,共发放200份,回收192份,回收率为96%,从回收率反映出大部分的家长对幼儿园工作较为支持,但仍需要继续努力,争取家长的最大支持。 2、从调查情况看,满意度大多达80%-89%;“膳食”满意度在调查中为项满意度最低的一项,并且有2%的家长对本班教室的刚做不太满意。因此,幼儿园还需通过各种渠道提高办园水平和服务质量,

改善膳食,提高家长满意度;并且与老师共同思考家长为什会不满意教室的工作,从自身找原因,尽快转变家长对教师的印象。 3、从数据反映,家长的育儿观念还是比较陈旧----重视幼儿学习效果、轻视了幼儿的心理感受(情绪)。由此可以看出,我们还需要通过家长会、家长培训、家教宣传等方式,继续与家长探讨新的育儿理念,转变家长教育观念,促进幼儿身心健康成长。 4、家长对幼儿在园学习提高、习惯养成方面比较重视,其次是幼儿的身体及生活情况,对幼儿的情绪比较不重视。 5、从满意度调查整体情况看,家长非常关心关爱幼儿园的发展,幼儿园应在此基础上,高度重视加强与家长的沟通,把家长工作放在重要的位置,对家长的意见要及时回复,围绕幼儿园办园理念,有效地开展园级、班级家长委员会和家长学校工作,接受并落实家长提出的合理意见和建议,使我园“家园工作”更加和谐,孩子更加健康、快乐! 2013.11

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