专题调研提纲
全省“万名干部进万村入万户”活动专题调研参考提纲
【编者按】：为更好地指导各部门、各单位和各工作组在进村入户中开展好调研活动，写出高质量的调研报告，省里专门下发了《全县“万名干部进万村入万户”活动专题调研参考提纲》，请各部门、各单位按照省文件要求，根据所列参考题目，积极开展调研活动，多撰写有份量的调研报告.于4月底上报县“三万”活动办。
全省“万名干部进万村入万户”活动
专题调研参考提纲
为深入推进“万名干部进万村入万户”活动，指导各地、各工作组扎实有效地开展调研工作，更好地实现“访民情、摸实情、增感情、促发展”的目标，根据我省“三农”发展实际，特提出以下专题调研提纲，供参考。
一、惠农政策落实问题
着重弄清当前惠农政策落实的基本情况，了解掌握农民群众对惠农政策及落实情况的反映和意见，目前惠农政策落实中存在的困难和问题等基本情况，结合各自工作实际和平时工作中掌握的面上的情况，提出完善各项惠农政策及改进落实工作的意见和建议。
（1）粮食补贴政策问题；（2）政策性农业保险补助政策问题；
（3）家电（汽车）下乡补贴政策问题；（4）农机购置补助政策问题；
（5）退耕还林补助政策落实问题；（6）农民负担监督管理政策问题。
二、农村民生问题
着重了解当前农民生活的基本情况，近几年政府民生政策落实及农民生活改善情况，农民群众对当前农村民生政策的看法、意见和建议，农民群众对改善生活状态的期盼、愿望和建议等基本情况。结合各自工作实际和平时工作中掌握的面上的情况，提出完善农村民生政策及民生工作的意见和建议。
（1）农民收入及增收问题；（2）农民消费水平及消费结构问题；
（3）农民住房问题；（4）农民生活环境改善问题；
（5）农民消费权益保障维护问题；（6）农村饮水安全问题；
（7）农村养老保障体系建设问题；（8）农村低保保障体系建设问题；
（9）农村五保等弱势群体保障体系建设问题；
(10)农村社会临时救助救济体系建设问题。
三、农业生产发展问题
着重了解当前农业生产发展现状，农民群众对推进农业生产的看法与建议，影响农业发展的主要问题等情况，结合工作实际，提出加快农业发展的对策建议。
（1）农业劳动力素质问题；（2）农资供应及价格问题；
（3）农业技术服务问题；（4）农业生产条件改善问题；
（5）农业投入及投入机制建设问题。
四、农民就业问题
着重了解当前农民就业状况，农村劳动力素质状况，农村对就业的愿望和期求，各地促进农民转移就业的政策措施及成效，推动农民转移就业存在的主要困难等情况，提出提高农民就业能力的对策建议。
（1）农村劳动力培训问题；（2）农村劳动力转移服务问题；
（3）农民工权益保护问题（4）农村留守老人、妇女、儿童的管理服务问题；
（5）自主创业问题；（6）农民回归创业问题。
五、农村社会事业发展问题
着重了解当前农村社会事业发展的现状，各级政府为推进农村社会事业发展所采取的政策措施及取得的成效，农民群众对当前农村事业发展政策措施的看法和建议，农民群众对农村社会事业发展的期盼和愿望等情况，结合工作实际和省情，提出加快农村社会事业发展的对策建议。
（1）农村义务教育问题；（2）农民教育培训问题；
（3）农村学前教育问题；（4）农村医疗卫生服务问题；
（5）新农合医疗制度建设问题；（6）农村文化事业发展问题；
（7）农村体育事业发展问题；（8）农村环境保护体系问题。
六、农村基础建设问题
着重了解农村公共设施建设现状，近几年农村建设改善情况，农村基础建设的投资机制及对农村发展的影响，农民群众对农村建设的期望和要求等情况，结合工作情况，提出完善农村基础建设投入机制、加快农村发展的对策建议。（1）农村道路建设问题；（2）农村电网建设问题；
（3）农村电视、电话、互联网等通讯建设问题；（4）农村水利设施建设问题；（5）农村环保设施建设问题；（6）农村新社区基础设施建设问题。
七、基层组织建设及农村社会管理问题
着重了解当前村一级组织、干部队伍建设和农村社会管理的现状，分析当前村一级组织、干部队伍建设及农村社会管理存在的困难和问题，提出适应农村经济社会发展变化的村级组织、干部队伍建设和农村社会管理创新的对策建议。
（1）村级组织设置问题；
（2）村干部队伍建设问题；
（3）村级组织阵地建设问题；
（4）村级组织活动及运转经费保障问题；
（5）村集体经济发展问题；
（6）村集体“三资”清理及管理问题；
（7）村干部报酬及积极性调动问题；
（8）村民民主权力保障及村民自治问题；
（9）农村新社区建设及管理模式创新问题；
（10）农村社会治安管理问题。
八、农村改革问题
着重了解农村几大改革目前的进展情况，深化农村改革面临的困难和问题，分析研究农村改革对农村经济社会发展的影响和作用，提出进一步推进和完善各项农村改革的对策建议。
（1）农村土地承包经营权确权问题；
（2）农村土地流转及规模经营发展问题；
（3）农村宅基地确权及转让问题；
（4）农村金融改革创新问题；
（5）农村公益服务体系建设问题；
（6）集体林权制度改革巩固完善问题；
（7）林权要素市场建设问题；
（8）农村公益建设“一事一议”财政奖补机制健全完善问题；
（9）“小农水”建设财政奖补机制建设问题。
XX市国家税务局信息化建设调研题纲
XX市国家税务局信息化建设调研题纲 随着税收信息化建设的深入发展，XX国税局信息化建设紧跟税收信息化发展的前沿，做好“科技加管理”的文章，信息化建设及征管手段发生了质的飞跃，信息技术已涉及到国税工作的各个层面，为税收征管工作提供了强有力的技术支持和工作平台。为了践行党的群众路线教育实践活动，贯彻总局“三个三”要求，更好地服务基层，服务税收征管工作，发现税收信息化建设中存在的问题，以便采取有效措施加以解决，提高信息化建设水平，进一步适应新时期税收工作的需要，发挥好信息化在税收工作中的依托作用。近期，XX国税局信息中心准备对全市国税系统税收信息化建设情况进行了一次深入调研。调研组将采取座谈的形势听取各基层单位信息化建设现状、存在问题、风险应对的策略及合理化建议。具体调研内容如下： 一、基本现状 1、人员情况 各基层单位信息中心现有人数、年龄结构、知识结构、人员特长等。 2、设备配备情况 各基层单位现有设备数量（使用五年以上计算机数量、自购数量）、分配使用情况、UPS不间断电源使用情况。 3、网络使用情况 各基层单位机房物理环境、网络机架、应用服务器、税务分
局（所）网络接入及网络节点使用情况、网络运行维护自查情况。 4、各类软件及运维管理情况 各基层单位各类软件涉及信息中心系统管理的使用情况，征管数据监控系统的使用情况，CTAIS问题申报系统使用情况（含全局总户数、2013年和2014上报问题数量、2013年CTAIS问题申报系统归档情况）。 二、存在问题 1、信息中心人员和计算机配备存在的问题。 2、网络与信息安全管理工作中存在的问题（需要市局协调处 理的网络与信息安全管理问题要单独说明）。 3、各类软件使用及运维管理过程中存在的问题。 4、2014绩效考核方案中，涉及信息中心部分，采取了那些措 施来落实各项指标，其中难以掌控的指标有哪些，难点在 哪。 三、风险应对的策略及合理化建议 1、在各类软件使用、运维管理、网络与信息安全管理工作中对存在的问题是如何应对的。 2、各基层单位在数据分析及利用方面有哪些好的做法及建议。 3、对信息化建设各基层单位有哪些好的做法及建议。
调研提纲格式及范文
调研提纲格式及范文 调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。就我看到的调研提纲形式有两种：叙述式和问题式。前者直接规定调研的内容，条述式罗列调研内容。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 调研提纲范文一：灵青计划春晖使者行动第十二队广东外语外贸大学？筑梦彝乡公益团队调研提纲 目录 一、前言概述 二、选题背景 三、调查实施方案、计划 四、附件 一、前言概述 （一）调研课题：乡村教育助学金的可行性与可持续性---以四川省凉山州盐源县盖租乡为例 （二）调研目的：考察助学金计划是否可行性与可持续性，是否能支持更多大山里的孩子能够接受教育，继续完成学业。 （三）调研对象：当地的公益组织、学校（主要以中学为主）、孩子（受资助与未受资助的）、孩子的家长、其他村民。 （四）调研内容： 1. 现有助学金的发放情况： 2. 现有乡村助学金的发展的不足与盲区；
3. 助学金的可行性与可持续性； 4. 如何使得助学金如何避免盲区（如：在实施过程中如何保证有效、透明，资助学生的考察条件是否合理合适等）。 （五）调研方式：文献研究法、问卷法、访谈法等社会研究方法进行研究。 （六）调研年07月13日--年07月25日（依实际情况将会小幅波动） 二、选题背景 （一）问题的提出发起本调研的团队为广东外语外贸大学“筑梦彝乡”公益团队，现已成立近两年时间。团队在对四川凉山帮扶中的近两年里积累了许多经验，经过长期与当地公益组织、学校的沟通加深了对当地状况的了解，拥有了对当地较为充分的了解及预调研后确定本调研题目，使得题目更具有针对性与实操性。通过过去近两年的暑假短期支教以及寒假两次调研，我们团队了解到，四川凉山彝族地区的很多学生存在小学到初中，甚至初中到高中阶段辍学的现象。其最主要的原因就是目前的资助更多集中在小学以及大学，而忽略了初高中阶段的学生需要。我们希望通过对当地初高中学生的家庭状况和学习情况的调研，了解这一人群的实际需要，帮助更多的学生继续完成学业，同时为筑梦助学金计划的进行可行性和可持续性分析，为日后的助学金项目实施提供依据。对于该地的乡村资金资助，其现状大致是：教育资源普遍缺乏；资金资助多是针对小学；中学的具有拔高性阶段的资金资助未受重视。归根结底，通过这样的教育资源的资金分配方式，可利于当地孩子普遍素质提高，但也难以培养出人才，不利于当地的长久的发展。另外，以调研地盐源县为例，其占地面积达到8388平方米，但县内初中有仅8所，高中仅仅2所，能够通过该地的小学升初中，初中升高中考试而脱颖而出的孩子是万中挑一的；且在山区，还有不少本来在小学取得优异成绩的有潜力学生，因为家庭贫困问题或者观念问题，不能继续学习，最终导致辍学，浪费了山区的人才资源。扶持好山区有潜力的学生完成学业，也是为他们改变山区未来做努力。这样成绩优异的孩子对持续性教育的需求
调研提纲怎么写
调研提纲怎么写 个人认为，调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。 提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。 就我看到的调研提纲形式有两种： 叙述式和问题式。前者直接规定调研的内容，条述式罗列调研内容。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 一般来说，调研报告具有以下三个特点： 1、针对性强。调查研究通常都有事先确定的专题或课题，那么，调研报告也就必须紧紧围绕确定的专题或课题来写，而不宜包括过多的内容。如有许多专题都需要调查研究，则可以分成若干个分报告，然后汇总成一个综合性的总报告。但以班组及一般企业的要求来衡量，还是应该以“切入口比较孝专题突出”的调研报告为宜。 2、夹叙夹议。调研报告的写法应该是既有叙述的部分，又有分析、议论的部分，以叙述事实为主，把要调研的事情说清楚；但还必须要有理性、客观的分析，把道理说明白；当然，还应该有议论，把观点凸现出来。这样的调研报告才是有分量的，可以让读者了解事实、懂得道理。 3、用翔实的事实阐明文章的观点。调研报告必须要有观点，但不能从理论来到理论去，纯理论的文章还是无法说明问题的。调研报告既然是经过深入、细致的调查才得出的结论，那么，就一定要以调查的实例说话，以事实作为文章观点的支撑面。这样的调研报告才是有说服力的。 上述三个特点，证明了调研报告兼有工作总结、评论文章和新闻报道的性质，是这三类文体的综合物。 调研报告有很多种，从简单的分类来看，一般企业中经常会接触到的大致有这么几种类型： 1、典型经验类。典型经验来源于实践之中，具有很强的引领作用，可供大家学习。比如，某大型国有企业的工人发明家团队，在国内乃至国际上都有一定的地位，那么，这些先进典型是如何发现的？如何培育的？他们又是怎样成长的？调研报告就要对这一先进团队的产生、发展过程作深入的调查，总结出一些带有规律性、指导性、操作性的经验出来，让其他企业可学可用。 2、新生事物类。在如今这个注重创新的年代，新生事物层出不穷，尤其在技术革新上，各
软件项目需求调研提纲
软件项目需求调研提纲
济南分公司 ADD ：济南市 2文档项目：调研提纲 项目名称：山东xxx 系统项目 需求调研提纲 财务部分（Financial ） 总帐管理（General Ledger ） 基础项目： 1. 财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况（用户权限）？ 2. 目前是否使用财务软件？使用何种软件？软件用户如何分工？ 3. 公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？ 4. 目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理？
业务处理： 5.有哪些外币业务？ 6.是否进行科目预算管理？ 7.是否有专项核算管理？ 8.凭证审批流程，审批的级次？ 9.有无自动结转凭证？ 10.是否需要凭证自动冲回？ 11.银行对账和日记账管理？ 12.会计期间的跨度和要求 13.年度及结帐流程（月结和年结）？ 帐表查询和打印： 14.凭证的显示格式、打印格式和要求？ 15.账薄的显示格式、打印格式和要求？ 16.财务分析报表、格式和要求（以财务科 目数据为基础，单项计算公式）？ 17.相关财务制度？ 济南分公司 ADD：济南市 3
现金管理（Cash Management） 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？ 业务处理 1.目前公司是否有多个银行账户？银行账户要备注那些 信息？ 2.如何进行银行对帐？ 3.如何编制现金流量表？ 4.是否做现金预测方面的工作，如何做？ 5.如何制定公司付款计划？ 账薄查询 资金管理方面的主要报表（单项计算公式）？ 济南分公司 ADD：济南市 4
业务部分(Distribution) 采购（Purchase Order） 1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影 响，如何影响？ 济南分公司 ADD：济南市 5
农村文化调查访谈提纲
农村文化调查访谈提纲 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
尊敬的朋友： 您好! 为了解当前陕西省农村文化市场现状和存在问题，我们特设计本调查问卷，希望获取第一手资料。很感谢您参与我们的访谈，请您不要有任何顾虑，所有问题及您的观点我们都会保密，如果需要使用，我们也不会公开您的基本信息。这次访谈内容，我们承诺仅仅用于学术研究。 2016年9月30日 第一部分总体情况调研 访谈对象：村干部（姓名） 1.您村子的名称：县乡（镇）村村民小组 2.您村子有多少户、多少人 3.从性别划分您村子男性、女性各有多少人 4.从年龄段划分，您的村子目前居民中16—30岁有多少人，30—60岁多少人，60—70多少人，70以上多少人 5.从收入情况划分，您村子富裕家庭有多少，中等家庭有多少，贫困家庭有多少 6.您村子居民主要从事什么职业： 主要种地的有多少户 主要发展经济作物的有多少户 主要做小生意的有多少户 主要从事养殖业的有多少户 主要从事其它行业的有多少户 7.您村子农民的人均纯收入大约是多少 8.您村子交通情况如何 9.距离您村子最近的镇政府有多远，县城有多远 10.您村子居民去乡镇的频率有多高 11.您村子居民去县城的频率有多高 12.他们去乡镇或县城主要是做什么
13.您村子有没有定期电影播放、戏剧演出或舞蹈表演 14.您村子多长时间放映一次电影、进行一场戏剧表演或者举办舞蹈表演 15.您村居民喜欢看电影、戏剧或舞蹈吗 16.电影、戏剧或舞蹈是否收费？ 17.如果不收费，村民会不会去观看电影、戏剧或舞蹈？ 17.如果收费，村民会不会去看电影、戏剧或舞蹈？ 18.村民喜欢看什么类型的电影、戏剧或舞蹈？ 19.您村居民有没有经常性的文娱活动 20.文娱活动的类型主要是什么 21.这些文娱活动是不是自己表演 22.这些文娱活动是不是外部邀请的 23.谁来邀请，花费有多大？ 24.您村子有没有专门的图书阅览室 25.图书阅览室面积有多大 26.书籍的数量和种类主要是哪些 27.有没有专人管理 28.经费主要来源是什么 29.您村子有没有麻将馆 30.是公益性还是盈利性 31.参与者主要是消遣还是赌博 32.参与人员主要是哪个年龄段 33.麻将馆平时有多少人 34.在麻将馆逗留时间平均有多长 35.他们一般什么时间段打麻将 36.他们一般什么季节打麻将
XXXX 信息化规划-高层调研提纲
XXXX信息化规划项目高层调研提纲 XXXX工业有限责任公司 金蝶 二零零八年九月
版本修改记录
目录 1引言 (4) 1.1业务调研联系人方式 (4) 1.2调研工作计划及调研对象 (5) 2调研问题 (5)
1引言 非常感谢XXXX各位领导和专家能够在百忙中抽出时间参与到XXXX信息化规划项目中，协助我们进行业务访谈和调研。 通过此次访谈和调研，我们期望达到以下目的： 1）了解和掌握XXXX的核心业务过程和信息化建设现状，分析业务运营过程中各部门对信息化的需求，找出现有IT系统的不足和需要改进的方向。 2）在上述访谈和调研成果的基础上，完成信息化规划和信息化项目建设计划，以使XXXX 能够有序推进信息化建设，满足业务发展的要求。 XXXX各位领导与专家对调研提纲中各项问题的回答、对企业业务发展的状况深刻体会和理解以及企业未来发展的真知灼见，将会对项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。 如有任何疑问，请随时与我们联系。 项目联系人： 办公室电话： 手机： 1.1业务调研联系人方式
1.2调研工作计划及调研对象 2调研问题 问题1： 在新的形势下，XXXX的企业使命是什么，企业的中长期发展目标是什么？您认为，有哪些因素会影响中期目标、长期目标的实现？ 问题2： 采取什么样的管控模式（财务管控、战略管控、操作管控）？在管理的过程中主要碰到哪些难题？您期待信息化在解决这些难题的过程中发挥什么样的作用？ 问题3： XXXX在《XXXX工业公司科技发展“十一五”规划纲要》中确立了“持续创新、重点突破、支撑发展、引领潮流”的科技发展指导方针，明确了产品研发、减害降焦、卷烟调香、特色工艺、烟叶原料、烟草化学信息工程等工厂重点领域，把17项具有全局影响、带动性强、急需取得突破的重大项目，作为今后一段时期科技创新的主攻方向。你认为在实现上述研发规划的过程中，会碰到什么样的问题，信息化在这个过程中能发挥什么样的作用？
调查提纲和调查问卷
调查提纲 1、调查时间、地点、对象 拟在2012年8月1日至2012年8月10日在赣南边缘农村对精壮劳动力日益流失后的农村土地利用率及农村发展出路进行抽样调查，调查范围可以是在家务农人员、外出务工人员和所调查乡村的乡村干部等。 2、调查方法 （1）问卷调查：为保证问卷回答的客观性和真实性，本次调查采用了严格的匿名答卷制度，尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。 （2）访谈法：与被调查者进行面对面的直接谈话 （3）观察法：通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断、修正调查者的真实情况。 (4)网络调查法：对外出务工人员和新“农二代”直接调查成本太高，采取网络调查法，高效率低成本。 3、调查的目的、意义 （1）选取典型的赣南边缘农村进行调查，深入了解当前精壮劳动力外流下的农村土地利用效率及利用模式，了解农民是真实想法和需求。 （2）对80、90新生代农民调查，了解他们的想法，对未来十年的农业发展和耕地利用情况进行预测。 （3）深入挖掘农村土地低的社会、经济原因。 （4）借助本次调研成果使更多的人了解到农村的现状，并提出一些可行的建议，共同促进农村未来的发展。 4、调查内容 （1）家庭情况基本情况 设计调查问卷，该部分的基本内容的内容包括家庭人口数和年龄结构、外出务工人口数年龄结构、家庭所分的耕地面积、耕种土地面积、抛荒土地面积、家庭人均收入、文化水平等。 （2）土地基本情况指标 土地使用率情况、土地耕种方式、务农的成本收益、土地如果自己不种的处置方式等。 （3）社会因素指标 务农和务工收入的对比、务农和务工的满意度对比、改善收入和消费现状的建议、惠农政策对土地利用率的影响等 （4）外出务工人员的调查报告 外出务工人员的教育水平、年龄、外出务工的原因、将来是否愿意返还农村、国家惠农政策对其务农倾向的影响等 （5）某村整体土地状况 村子里的基础设施的调查、村里的总人数、村庄的耕地总面积等 5调查结果分析及结论 通过对调查问卷、访谈情况、观察所得进行归类、统计，利用Excel、SPSS等数据软件形成文字、图标表达此次调查结果，并对现存问题进行总体性评价分析，提出改革的具体措施和建议，最终提交调查报告。
软件项目需求调研提纲
项目名称：山东xxx系统项目 需求调研提纲财务部分（Financial） 总帐管理（General Ledger） 基础项目： 1.财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况（用户权限）？ 2.目前是否使用财务软件？使用何种软件？软件用户如何分工？ 3.公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？ 4.目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理？ 业务处理： 5.有哪些外币业务？ 6.是否进行科目预算管理？ 7.是否有专项核算管理？ 8.凭证审批流程，审批的级次？ 9.有无自动结转凭证？ 10.是否需要凭证自动冲回？ 11.银行对账和日记账管理？ 12.会计期间的跨度和要求 13.年度及结帐流程（月结和年结）？ 济南分公司ADD：济南市
帐表查询和打印： 14.凭证的显示格式、打印格式和要求？ 15.账薄的显示格式、打印格式和要求？ 16.财务分析报表、格式和要求（以财务科目数据为基础，单项计算公式）？ 17.相关财务制度？ 现金管理（Cash Management） 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？ 业务处理 1.目前公司是否有多个银行账户？银行账户要备注那些信息？ 2.如何进行银行对帐？ 3.如何编制现金流量表？ 4.是否做现金预测方面的工作，如何做？ 5.如何制定公司付款计划？ 账薄查询 资金管理方面的主要报表（单项计算公式）？ 济南分公司ADD：济南市
业务部分(Distribution) 采购（Purchase Order） 1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影响，如何影响？ 2.公司目前对原料的采购采取何种方式？ ●按批量采购（经济采购量） ●按单一订单需求采购 ●按最低库存量采购 3.采购组织结构 ●采购人员构成 ●采购岗位职责 ●采购流转单据 供应商管理 1．对于采购，供应商的确认原则是什么？ 2．现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的？采购部负责哪些工作？3．是否进行供应商评估？若有，评估标准如何？如：价格、质量和服务等？4．有无完善的供应商信息管理？ 5．现有供应商信息的内容？如名称、地址等？ 济南分公司ADD：济南市
民俗调查提纲
浙江省“文化礼堂”培训：民俗事项调查提纲 民俗的定义： 民俗是人民大众创造、享用和传承的生活文化。它既包括农村民俗，也包括城镇和都市民俗；既包括古代民俗传统，也包括新产生的民俗现象；既包括以口语传承的民间文学，也包括以物质形式、行为和心理等方式传承的物质、精神及社会组织等民俗。民俗虽然是一种历史文化传统，但也是人民现实生活中的一个重要部分。 民俗的基本特征： 1、集体性 2、传承性和扩布性 3、稳定性与变异性 4、模式性 民俗的类型和内容： 一、物质生产民俗 （一）农业民俗： 1、耕作时序、节令； 2、占天象、测农时的方法和农谚 3、农业禁忌 4、农业神的信仰 5、农业工具
6、特产 （二）林业民俗： 1、林业种植、砍伐技术 2、林业生产中的禁忌与信仰 （三）渔业民俗： 1、河湖渔民（九姓渔户）的生产工具、生产组织和习俗 2、沿海渔民…… （四）商业民俗： 1、集市集期 2、行商（货郎担） 3、坐贾（老字号） （五）工匠民俗： 二、物质生活民俗 （一）饮食民俗（食品种类、饮食习惯、饮食禁忌）： 1、日常食俗 2、节日食俗 3、祭祀食俗 （二）服饰民俗： （三）居住建筑。 三、社会组织民俗（组织名称、组织结构、活动时间、地点、内容）
（一）宗族组织 （二）行会 （三）民间结社：香会、互助会、庙会 四、岁时节俗（名称、时间、主要活动） （一）传统节日 （二）宗教节日 （三）现代节日 五、人生礼仪（名称、时间、活动方式、程序，参加的亲友的范围） （一）求子、孕期、生子 （二）成年礼仪、结婚（婚姻种类，特殊婚姻：抢婚、童养、招赘、表亲婚、冥婚）（三）寿庆 （四）丧葬 六、民间信仰（影像/文字） （一）神：庙、神龛、鬼（名称、地点、活动、崇拜/参与者、功能、传说故事）（二）道士/师公（名字、传承、派别、主要活动） （三）巫 七、民间文学语言（讲述者、音像/文字） （一）神话传说
调研提纲格式及范文.
调研提纲格式及范?文 调研提纲没有固定?的格式和标准。调?研提纲应该为调研?提供方向，即告诉?调查者怎样进行此?项调研，比如目的?，内容，方法，对?象。调研提纲在调?研之前完成，所以?不应该有对策，结?论性的东西包含在?里面，因为那些是?要调研结束之后才?能得出的结果。?提纲应很好地体?现设计者分析问题?的方法和逻辑性，?简明扼要，思路清?晰。一般思路可以?是：研究对象的过?去发展，发展到现?在的状况（发展成?绩），综合过程要?求找出发展中存在?的问题。调研提纲?应该到此为止，至?于什么问题，怎样?解决，是调查结束?后报告的任务。?就我看到的调研?提纲形式有两种：?叙述式和问题?式。前者直接规定?调研的内容，条述?式罗列调研内容。?后者以问题的形式?列提纲，更容易让?调查者发现问题，?从而解决问题。? 调研提纲范文一?：灵青计划春?晖使者行动第十二?队广东外语外?贸大学？筑梦彝乡?公益团队调研提纲? 目录 ? 一、前言?概述 ?二、选题背景? ?三、调查实施方案?、计划 四、?附件 ?一、前言概述? ?（一）调研课题?：乡村教育助学金?的可行性与可持续?性---以四川省?凉山州盐源县盖?租乡为例 ? （二）?调研目的：考察助?学金计划是否可行?性与可持续性，是?否能支持更多大山?里的孩子能够接?受教育，继续完成?学业。 ?（三）调研对?象：当地的公益组?织、学校（主要以?中学为主）、孩子?（受资助与未受?资助的）、孩子的?家长、其他村民。?
?（四）调研内容?： 1.?现有助学金的发?放情况： ?2. 现有乡村?助学金的发展的不?足与盲区； ? 3. 助学金?的可行性与可持续?性； 4?.如何使得助学?金如何避免盲区（?如：在实施过程中?如何保证有效、透?明，资助学生的?考察条件是否合理?合适等）。 ? （五）?调研方式：文献?研究法、问卷法、?访谈法等社会研究?方法进行研究。? （?六）调研年07?月13日--年0?7月25日（依实?际情况将会小幅波?动） ?二、选题背景? ?（一）问题的提?出发起本调研?的团队为广东外语?外贸大学“筑梦彝?乡”公益团队，现?已成立近两年时间?。团队在对四川凉?山帮扶中的近两年?里积累了许多经验?，经过长期与当地?公益组织、学校的?沟通加深了对当地?状况的了解，拥有?了对当地较为充分?的了解及预调研后?确定本调研题目，?使得题目更具有针?对性与实操性。?通过过去近两年?的暑假短期支教以?及寒假两次调研，?我们团队了解到，?四川凉山彝族地区?的很多学生存在小?学到初中，甚至初?中到高中阶段辍学?的现象。其最主要?的原因就是目前的?资助更多集中在小?学以及大学，而忽?略了初高中阶段的?学生需要。我们希?望通过对当地初高?中学生的家庭状况?和学习情况的调研?，了解这一人群的?实际需要，帮助更?多的学生继续完成?学业，同时为筑梦?助学金计划的进行?可行性和可持续性?分析，为日后的助?学金项目实施提供?依据。对于该?地的乡村资金资助?，其现状大致是：?教育资源普遍缺乏?；资金资助多是针?对小学；中学的具?有拔高性阶段的资?金资助未受重视。?归根结底，通过这?样的教育资源的资?金分配方式，可利?于当地孩子普遍素?质提高，但也难以?培养出
调研提纲-综合项目管理
项目需求调研提纲
目 录前言 1调研范围及目的 2填写问卷要求 3公司基本情况 4投标管理 4.1组织结构 4.2项目信息登记协调 4.3风险评估 4.4投标过程管理 4.5投标付款 4.6静态数据 5进度业务 5.1组织结构 5.2进度计划编制 5.3计划执行 5.4进度计划分析 6合同业务 6.1组织结构 6.2合同类型及基础信息 6.3合同会签评审 6.4合同交底 6.5合同修订 6.6合同案件管理 7收入管理 7.1合同预算WBS拆分 7.2变更、签证、索赔 7.3期中期末结算 7.4收款 8物资管理 8.1基本档案
8.2材料计划 8.3材料招标采购 8.4材料合同 8.5材料收发存管理 8.6租赁周转材料现场管理8.7材料结算 8.8材料台帐报表 9设备管理 9.1组织结构 9.2设备计划 9.3设备危险源 9.4设备运行维护 9.5设备租赁 10分包管理 11付款管理 12成本管理 12.1基本档案 12.2目标成本 12.3实际成本 12.4成本分析 13质量管理 13.1组织结构 13.2质量组织 13.3质量策划 13.4质量过程控制 13.5质量改进 13.6质量事故 13.7施组及专项方案 13.8质量奖惩 13.9QC管理 13.10质量创优 14技术管理
14.1基本档案14.2技术策划14.3图纸管理14.4过程控制14.5创新管理14.6计量器具管理 15招标管理 15.1招标流程15.2供方管理15.3招标计划管理15.4招标事项管理16财务业务一体化
前言 本文档中将采用如下简称方式： 广州华苑园艺有限公司简称华苑园艺 用友软件股份有限公司简称用友公司 1 调研范围及目的 此文档提供了2012年6月就华苑园艺的现行组织 机构和投标、采购、合同、成本、质量、安全、物 资、设备、分包、进度等业务进行调研的具体内容 范围。该文档反馈结果将作为制作华苑园艺的ERP系 统需求分析的基础。 2 填写问卷要求 请华苑园艺相关部门业务负责人根据以下所列示的各个标题填写各业务的流程、信息传递的方法、所涉及单据和报表、相应业务处理以及未来业务需求，并请补充填列以下未列及的业务和流程。 3 公司基本情况 1、 集团（公司）涉及的业务领域、施工领域？提供公司简介。 4 投标管理 4.1 组织结构 1、 请提供负责营销投标部门的部门职责。 2、 请提供负责营销投标部门的岗位结构图和岗位职责。 4.2 项目信息登记协调
信息化需求调研提纲(初稿)
家庭综合服务中心信息化管理系统建设 需求调研提纲 一、供销社家庭综合服务中心建设情况一览表（待补充）： 二、供销社已开展的家庭综合服务中心的业务信息化需求： 1、已提供了哪些服务或开展了哪些业务？计划开展的业务？ 青少年，长者，志愿者，家庭，残障人士，就业辅导。 2、服务手段及方式是？不足之处？ 现阶段社工以个案工作、小组工作及社区工作三种专业手法开展常规工作，因社工服务案主后的文字资料需保 密存档，工作成果无法全面展现，各个家庭服务中心之间 分享资料的机会有限；机构管理人员对家庭综合服务中心 的实际情况的了解程度有限；社工专业资料的填写、存档、备案没有形成规范化流程标准；无法形成完善的个案转介 及跟进系统。服务辖区单位（街道办事处）无法全面了解 社工的工作内容及服务工时数。 3、业务信息化需求？
（1）社工专业资料的分享。 （2）机构通知信息的传递。 （3）管理层对服务指标的监管。 （4）督导对社工的工作进度及状态的掌握。 （5）绩效考核的量化数据的收集。 （6）服务辖区内案主的资料统计收集。 （7）社工服务成果的对外宣传。 （8）义工人员数据库。 4、供销社特色的业务及其信息化需求？ 5、家庭综合服务系统应用范围？ (1)对外宣传窗口 (2)督导对社工文字资料审阅平台 (3)机构管理层对基层员工服务工时数及服务指标完成数监 管平台；信息发布及传递平台 (4)专业社工填写专业表格及撰写文字资料平台；接受督导 及资源分享学习平台；服务成果展现平台。 三、本期拟建设的家庭综合服务系统的要求？ 1、系统使用者：督导、机构管理层、专业社工。 用户数：
2、本期系统建设的功能需求？ （1）具有自动统计服务指标数据功能。 （2）具有多级别权限分配功能。 （3）具有较高的安全级别。 （4）系统操作尽量傻瓜化、人性化。 （5）具有内部邮箱功能，邮箱文件传送4G以上。 （6）即时聊天功能，并自动保存聊天记录功能。 （7）工作人员名单搜索功能。 （8）一线社工在系统内填写专业服务表格及文字资料后，可打印功能。 （9）具备我社社工人员分布区域网络图。 （10）具备各家庭综合服务中心服务辖区业务相关部门资源网络图。 （11）使用人员通过互联网及安全U盾即可登录操作系统。 3、系统的管理要求？ （1）配备专业后台技术维护和技术指导的工作人员。 （2）配备专职人员对对外宣传窗口进行信息更新及日常维护。
采购管理调研提纲
_______项目需求调研提纲 客户项目经理： 日期： 用友项目经理： 日期：
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1.公司总体调研 建议描述容提要： 1、公司领导对ERP软件了解程度； 2、企业领导上ERP软件最需要解决的问题是什么？达到xx目标； 3、整个公司的组织架构； 4、公司的经营策略； 2.采购管理调研提纲 2.1、采购管理总体部分 建议描述容提要： 1.调研客户采购部门的组织机构、部人员分工情况以及各自参与的工作 流程以及岗位职责。 2.客户的采购业务分类情况，供应商及物料是否指定了采购员？ 3.目前公司采购单据主要有哪些？如请购单、合同等。请提供单据样本。 4.公司对采购单据（合同、订单等）的性有何规定？如，哪些单据只能 哪些人查看？哪些人有权对哪些单据进行修改？等等。 2.2、业务流程部分 建议描述容提要： 1.采购计划的制定（包括采购计划的编制、编制时考虑的因素、审批确 认到提交采购部门执行采购的全过程）； 2.请购的流程，什么样的业务用请购如：生产材料采购、低值易耗采购、 固定资产采购、办公用品采购等； 3.采购订单的生成及管理； 4.采购入库流程； 5.采购退货流程； 6.采购暂估流程； 7.采购结算流程； 8.采购付款流程； 2.3、供应商管理 建议描述容提要：
1.目前供应商档案管理的流程，供应商档案的信息主要有哪些？由谁来 维护供应商信息？参与该流程的部门及岗位有哪些？ 2.客户目前的供应商数量大概有多少个？其中固定供应商有多 少？ 3.根据不同的指标要求（如供货能力、技术服务、价格、产品 质量、区域等），供应商的类别如何划分？ 2.4、其它事宜 建议描述容提要： 1.采购业务管理中目前存在哪些突出问题？原因何在？ 2.对ERP系统有哪些需求和期望？ 3.采购退货如何处理？ 4.有哪些报表需求？ 2.5、未尽事宜 建议描述容提要： 1.除以上容，在采购业务管理方面尚有一些重要或需提请注意的方面， 请予以列示，也可提出业务改进的意见和建议。 3.销售管理调研提纲 3.1、销售管理总体部分 建议描述容提要： 1.客户销售部的组织机构、人员分工情况？请简要描述各自参与的工作 流程与岗位职责。（可以利用文字、图表描述） 2.销售部门与财务如何衔接？（财务业务一体化） 3.销售部门与生产（或采购、仓库）如何衔接？ 4.业务员要进行怎样的考核？ 5.目前如何对产品进行定价？定价的方法有哪些？有哪些部门及岗位参 与？ 6.是否有促销管理及其如何管理？ 7.包装物如何进行管理? 8.你们怎样维护你们的销售数据？对于销售数据是否进行访问权限控 制？
信息化调研提纲精编版
信息化项目调研提纲 一、公司组织机构 1、公司年度经营目标和管理目标 2、目前情况下的组织机构、人员配备和基本职能 3、组织机构设置中存在的问题 4、新的组织建设设想、组织机构设置、基本职能和人员安排 二、企业经营模式和竞争优势 1、目前的竞争优势 2、进一步提高企业在客户整个供应链上的不可替代性的具体目标 3、公司领导关心的主要问题和要实现的管理目标是什么? 4、对实现信息化的基本需求和期望目标是什么？ 5、目前经营中需进一步改进的方面？对信息化实施需要解决的主要问题？ 三、目前企业应用计算机管理的现状 1、网络和硬件情况 2、计算机应用的需求 四、销售管理（Order Management） 1、销售组织结构如何？ 2、销售预测的依据和方法？ 3、销售合同是如何形成和管理的？ 4、如何接收订单的和传递订单信息的？销售订单的完成率如何？ 5、如何进行订单的批准、调整和取消？与生产的衔接如何？ 6. 出口订单与国内订单有何联系和不同？ 7、销售发货流程如何？有何单据？具体登录哪些信息？ 10、发货计划如何制定？ 11、是否对要发货的订单作发货启运计划？计划内容是否包括：车辆、运费方法、车辆的体积、重量等? 12、如何进行发货确认？ 13、销售退货情况：有无退货？退货流程如何？审批权限如何控制？ 14、如何处理未收到客户款的销售退回业务？ 15、如何处理收到客户款的销售退回业务？ 16、销售业务流程和主要信息传递交易所及报务有哪些？ 17、销售业务处理过程中最关心的问题有哪些？ 18、期望应用信息解决的问题有哪些？ 五、计划管理 1、生产计划的制定部门和责任人？ 2、生产计划制订的周期、依据和主要关注点是什么？ 3、生产计划制订的流程是什么？生产计划履盖周期情况？ 4、生产计划制订、实施生产过程控制的难点和存在的问题是什么？ 5、生产计划制订的层次如何？如何确保生产计划的可行性？ 6、希望实施信息化要解决生产计划安排中的哪些问题？ 7、生产计划制订过程中有哪些单据和报表？
项目调研提纲
项目调研提纲 第一项、调研模式一、调研目标和调研意义1、通过对城市区域的市场供需状况、市场竞争状况及项目地块价值等市场变量和项目周边环境进行市场调查分析和研究，以期对项目可行性分析、市场定位提供依据并规避风险。 2、为项目更准确地寻找潜在主力目标客户群，并更真实、更有针对性地征询目标客户群对项目的价值判断和接受程度，为项目的市场推广、招商奠定坚实基础。 二、调研方式和信息采集1、资料搜索（包括网络、书报、政府公报、年鉴等） 2、实地考察（以目视、走访和消费体验、询问、拍照等手段） 3、调研整理和市场分析第二项、宠观市场调研分析一、城市基本概况 1、城市规模1.1 城市概况1.2 城市人口 2、城市资源 2.1 自然资源2.2 历史文化2.3 城市发展二、城市空间规划 1、城市定位 2、城市发展规划 3、城市功能空间 4、城市交通规划三、城市经济环境1、产业结构2、城市GDP （生产总值） 3、城镇居民生活水平四、项目相关政策第三项、中观市场调研分析一、城市地地产及农业产品发展状况二、城市地产市场及农产品市场调研 1、城市商业、住宅格局及农产品市场发展 2、城市消费市场调研第四项、微观市场调研分析一、基础地块阐述（A 地块、B 地块、C 地块）二、项目周边配套情况 三、市场基础分析1 、市场消费群体构成2、消费者需求（乡、镇农产品） 四、区域交通状况 1 、项目周边主干道人流量和车流量统计与分析2、路经项目车线统计五、城市行业实体分析1、典型营业商业、住宅实体调研分析2、在建商业、住宅实体调研与分析3、农产品行业分析4 、物流行业分析六、环境和生态影响分析1、所在区域环境现状 2、环境影响分析第五项、需调研项目SWOT 调研分析 、项目优势二、项目劣势三、市场机会四、市场威胁第六项、项目拟定建设 、市场需求量二、项目建设目标三、项目市场定位四、目标客户定位五、项目品牌定位
南京、杭州、宁波文化产业调研提纲
对南京、杭州、宁波文化产业调研提纲对南京、杭州、宁波三城市，文化建设方面的创意设计、传媒网络、文博旅游、演艺娱乐、动漫游戏、出版发行、文学艺术、文化产业园区及地方特色传统工艺等文产企业的民间资本注入、政策法规保障、政府平台搭建、可持续发展概况的情况资料。 一、南京： 调研单位，江苏演艺集团 1、歌舞戏剧、演艺娱乐队伍的重新组建，原创文艺作品在文化产业发展中的定位。 2、江苏演艺集团模式在文化产业发展中的定位。 3、江苏演艺集团的规模化健康发展，政府给予哪些主导的体制、政策、法规予保证的？ 4、江苏演艺集团的发展思维辐射并影响了哪些文化产业的发展？对其他文化产业行业、传媒事业产生什么影响？ 5、江苏演艺集团在形成规模和影响的过程中是怎样吸纳、融合民间资金的？ 6、希望获得一套以上相关完备的经验资料及文档资料。 二、杭州： 调研单位： A、宋城 B、以民营资金为主导的典型文化产业企业（请杭州相关部门推荐一家文产企业）
1、以上两个调研单位在形成之初的资金原始积累与民营融资的关系。 2、以上两个调研单位建设之初政府给予了哪些政策保障。 3、以上两个调研单位形成规模以后是怎样进行资金运行的。 4、希望能与以上两家单位的相关负责人进行实地考察和对话。 5、杭州作为中国历史名城是怎样形成其文化产业特色的？民间融资的平台是如何形成的？ 6、希望获得一套以上关于以上两个调研单位的相关经验资料及文档资料 三、宁波： 调研单位：请宁波相关部门推荐二至三家文产企业 1、关于旅游文化产业的优势形成经验。 2、关于文博文化产业的优势形成经验。 3、宁波在发展传媒、创意设计、文学艺术品原创、文化产业园区等方面的发展经验。 4、宁波在多个行业的文化产业发展过程中，是怎么吸纳民间资金的。 5、政府给予文化产业的发展出台给予哪些主导的体制、政策、法规支持。 6、宁波文化产业行业的特色是怎么规划和制定的。其启动资金是如何运行的？
(项目管理)项目调研提纲
ERP 项目调研提纲
一、高层领导访谈提纲 1.目前您公司在市场上的定位和目标是什么？ 2.您公司长期的发展直至达到今天的业绩，您认为，取得成功最关键的因素是 什么？ 3.企业的长期发展目标、中期发展目标是什么？您认为，有哪些重大的内外部 环境变化，会影响中期目标、长期目标的实现？ 4.您认为，当前企业的业务运营管理重点在哪里？目前，在这些重点上的投入 是否足够？ 5.您认为，企业的业务运营管理的难点在哪里？其中，最大的瓶颈环节是什 么？ 6.您认为，当前的组织架构与部门设置是否能适应业务发展的需要？有哪些优 点？还有哪些不足？ 7.项目开展难点上您的考虑：主要难点？阻力因素？变革力度？培训强度？ 8.您对企业当前信息化应用的效果怎么评价？您亲自使用哪些系统？您认为， 这些信息系统您的工作带来哪些帮助？ 二、业务调研部分 （一）、销售部分
1.销售部门组织结构及业务划分 2.您公司销售网的结构？职责？权限？控制机制？是否有销售子公司？子公 司的作用？与子公司之间的关系？控制？ 3.销售业务所面对的主要客户类型？（如：批发商、零售商等）客户的类型的 划分原则和标准是什么？针对于不同的客户类型，在管理层次上有何不同？ 4.有哪些销售模式（批发、零售？协议销售？经销？代销？赊销），目前主要 的销售模式是哪一种？ 5.如何进行客户的信用控制，资产/现金抵押、信用额度等? 6.有无销售预算的控制？ 7.销售定价原则？ 8.目前的销售计划或销售定单的来源，是否来自于下级分公司、经营部的要货 清单？如果是，其要货提前期？要货周期各是多少？如何进行要货计划的平衡与确认？ 9.销售过程中如何对订单的可承诺量进行检查，如现有库存、安全库存、已安 排生产计划等？ 10.对发票如何进行管理？ 11.目前有无对销售的商品做多种角度的分析，比如按销售商品的品种、包装、 地区、季节等因素来分析及预测在哪个季节，地区，销售哪些包装、品种的商品会获益最大？ （二）、采购部分 1.采购部门的业务划分、主要的业务职责？ 2.目前公司对于供应商的选择有无严格的控制流程？选择的标准是什么？
关于企业文化的访谈提纲提纲
一、研究主题： 民营企业的企业文化 二、样本抽取： 民营企业主要分为独资企业合伙企业有限责任公司主要选取合伙企业1个有限责任公司2个作为调研样本 三、研究对象和提纲： 1企业管理者（主要是企业公关部门和管理者） (1)了解企业管理体制的基本情况（企业的组织结构设计，企业的集权程度。是关注人的管理还是关注效率的管理还是人和效率相结合的管理。） (2)企业的员工素质教育培训情况（培训的具体内容目标要求所达到的实际效果）了解企业的价值观追求 (3)企业为职工提供的工作活动和环境（活动具体内容，环境的硬件设施和软件设施）了解企业对员工的态度 (4)企业的公益性活动（活动设计的目的要求实际效果）了解企业的社会责任感 (5)企业的远景和使命（企业的商标，标语，企业文化墙，了解企业正在执行的任务，企业最终的发展方向，企业的自我定位和价值追求） (6)了解企业的经营理念（企业的绩效考核标准，企业的发展方向，企业的经营目标） 2企业职工（每个企业至少15人注意代表性：年龄性别部门车
间） (1)对企业运作模式和经营理念的认识是什么？是否感到满意?原因是什么？（调查员工对企业文化建设了解，对工作环境的现状是否理解，了解熟知企业文化员工所占的比例） (2)您对企业使命和远景有认同感吗？感觉是什么？为什么这样感觉？（了解员工对企业文化的认同感和归属感） (3)您参加了参加企业举办的哪些活动？是自愿的吗？感到愉快吗？有意义吗？（了解员工所体现的企业精神） (4)您认为该企业价值观是什么？您是否认同该企业的价值观？（了解该企业文化的影响程度） (5)当前的企业文化是否适应您的工作生活？你打算在企业里长远发展吗？（了解企业文化的内化情况） 3本地政府工作人员 （1）您对该企业所表现的企业精神印象如何？政府采取了什么政策和具体措施？（了解行政组织对待该企业文化影响下的企业运作的态度如何） （2）该企业为社会提供了优质哪些产品和服务？带动了多少就业？（企业在企业文化影响下对当地经济发展做出贡献程度如何） （3）您认为该企业的社会慈善活动和捐助时候感到满意，为什么这样说呢？该企业对环境影响产生了影响吗？政府采取了什么政策和措施？（了解企业在企业文化影响下产生多大的社会效益） （4）政府为企业文化建设提供了什么样的环境？采取了什么样的引
信息化项目人力资源调研提纲
人力资源部调研提纲 访谈人： 访谈时间： 纪要人： 纪要时间：
被访谈人员基本资料 访谈内容 3.1 公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？请提供组织结构图。 3.2 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。 3.3 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？ 3.4 年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？ 3.5 卓越公司的在册员工总数量和非在册员工数量？人力资源部现有人数多少人？。
3.6 是否作过岗位分析，是否有岗位说明书?请提供岗位说明书。 有岗位说明书 3.7 是否有职位体系和岗位体系？（请提供一份书面说明）如果有，职位等级和职位级别如何划分？每个职位是否都对应一个工资级别？（如有，请提供一份职位工资表） 3.8 请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理？采用组织编制还是岗位编制？是定员编制还是上下限编制？编制周期是怎样的（6个月？1年）？如果有编制，请给出各部门和岗位的编制设置？ 3.9 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的？ 3.10 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的? 3.11 目前人力资源部在工作中最烦恼最复杂的工作是什么？ 3.12 希望通过信息系统帮助人力资源部解决的工作有哪些？例如人事信息、工资核算等 3.13 最迫切需要解决的问题 □人员信息□招聘管理□培训管理□薪资管理
□考勤管理□绩效考核□入职管理□试用期管理 □劳动合同管理□调动管理□离职管理 3.14 目前所有人员的人事档案信息、招聘工作、工资核算是否都统一由湖北集团总部管理？还是由各分支机构独立管理？如果独立管理，总部又是如何控制？有独立的HR业务的是哪几家公司？ 3.15 如果是下属公司有自己的HR部门，他们与总部之间的关系是怎样的？例如人事调动、薪资发放需要报总部审批吗？ 3.16下属机构有独立管理人事业务权力的情况下，总部是否需要汇总各下属单位的人事信息，形成集团人事报表？ 3.17目前员工存在哪些类型？正式工、临时工、合同工等等？（正式工、临时工、退休返聘）类型不同员工，主要在哪些方面有区别？（例如，不同类型的员工，合同不同、工资款项不同） 3.18 历史人事信息是如何管理的，管理哪些信息？ 3.19 目前员工证书存在哪些类型？分别是哪些证书？