公务员三桥大神面经

更新时间表：

2011年9月2日，本贴管总提纲、序言等

9月3日，影响发挥的时间控制、通盘考虑试题

9月4日，审题：划分关键部位、找出关键词；短时间内列出有效提纲

9月7日凌晨，如何活用模板

9月8日下午，面试答题也要讲逻辑

9月9日，最近会多抽时间在QZZN官方语音平台YY51667大厅点评，一般是晚上19：30~21：30，欢迎一同探讨

9月9日，思维发散，一题多解

9月11日，考场时间及节奏如何掌握

9月15日凌晨，训练步骤

9月21日凌晨，第一步，认知上的训练

10月12日，第二步，技巧上的训练

10月28日，技巧上的训练第二节内容——需要重点提高的若干能力

12月8日，表达第二

12月16日，思辨第三

12月22日，驾驭第四（论坛限制每楼字数不超过50000字节，请转第27页524楼围观）

2012年2月22日，抗压第五

开贴第一句话：

祝看过此贴的童鞋上场必拿第一名！祝回贴的盆友上场必高分差拿全场第一名！

为避免F12所说的看贴粗略的情况重复出现，先把最重要的东西抛出来，面试高分6大要素：

气场强大，不怯弱；语言简洁，不啰嗦；表达流畅，不嗑巴；结构清晰，不混乱；思路闪亮，不俗套；论证给力，不攀扯。

这将是本贴的核心，一切内容围绕以上6条展开。本贴很长，请用心细看。信息量较大，请用心吸收。9月2日，本贴管总提纲、序言等

写这篇文章的时候，是2011年9月1日，开学的日子哈，愿大家天天向上！这一天，我看到CCTV-1权威发布《中国少年儿童幸福成长宣言》，大家先一起学习下这份幸福成长宣言：

我要成长，快乐健康成长比成绩更重要。

我要乐观，每天发现一件新的美好事情，学会对压力说没关系。

我要自信，相信并发现自己独特的价值。

我要超越，只跟自己比，超越自己就是赢。

我要感恩，珍惜身边人、身边事，每天想三个值得感激的理由。

我要分享，就像生日蛋糕，和你一起分享的人越多，快乐越多。

我要宽容，原谅别人的无心之过。

我要沟通，把自己的心事说出来，也做别人的开心果。

我要关爱，和长辈交朋友，和同伴交朋友，和动物交朋友，和自然交朋友。

我要赞美，帮助别人发现优点，也通过别人发现自己的优点。

我要努力，付出的汗水越多，得到的幸福越多。

我要奉献，帮助别人能让自己更快乐。

爱学习、会学习是成长的唯一途径，愿分享、善分享是升华的必然过程，认同的童鞋举手上台来领小红花吧。真宽容、常宽容是和谐社会的精神基础，作为多年在职公务员先替党和政府构建和谐社会的理念打一广告，所以，如果本人下面的一些说法您老不认同，请先包容理解，再提出质疑，QZZN论坛人气太旺，众口难调啊。好吧，下面洒家言归正传，依次粗线条简介本人身份、工作经历、面试心得、训练步骤、真题解析、释疑解惑。

NO1：本人在职公务员，“公”龄6年。

NO2：工作第一站基层历练历练再历练，再工作于某地政策研究部门，以及组织人事部门。有幸参与组织过多次公务员、选调生录用工作，多次机关遴选公务员考试，处级、科级干部竞争上岗和公开选拔处级、科级干部工作，其中的笔试、面试、考察、体检、培训等环节都比较熟悉哈。受托指点过一些参加公考和公选面试的朋友，除个别“极难开口型”考生，其他的都取得了不错的成绩，有的拿到全场第一，也有高分差翻盘的，也有开口难的考生拿到职位第一，突破了人生最大障碍———开口难就是面试见光死啊。

此处咱来复习一下刚刚学习的《中国少年儿童幸福成长宣言》：“我要宽容，原谅别人的无心之过”，有意见的童鞋请PM洒家，不要对照以上工作经历人肉了，求宽容求宽容求宽容求宽容……

NO3：回到开头，洒家总结面试高分6大要素，第一层次3条：气场强大，不怯弱；语言简洁，不啰嗦；表达流畅，不嗑巴。第二层次3条：结构清晰，不混乱；思路闪亮，不俗套；论证给力，不攀扯。

从这一刻起，此文章正式进入核心环节：面试。先插播一条小广告：作者申论小有心得，日后有机会也会出申论方面的文章，求关注。此处先行省略1万字~~~~~~

先论证一下这2个层次的关系，非常渴望充当一回幼稚园教师，大家配合着演一次小盆友，懂装不懂双手托着长满胡茬的下巴天真的问：“老师，这两个层次有着怎样神奇的关系捏？”我会很满足的*O*，本来写这个文章就是为了分享经验的同时得到各种真假天真的膜拜。。。

第一层是基础，这是一个面试外在形式的部分，考场上表现好这一外在形式，你就能拿到中等偏上的分数。第二层是跨越，这是面试的内涵部分，是出亮点震撼考官地方，做到这一点，你翻盘秒杀对手勇夺全场第一就有了可能。

再谈如何实现这两个层次。这里不讲气场强大、语言简洁、表达流畅的重要性，因为洒家是个时尚的公务员，相当相当地注重低碳发展的理念，尽量减少信息量不大的语言。形式上的问题本应该从遥远的服饰仪表说起，但没有那么多笔墨伺候这些扯犊子的事情，一句带过：至少提前一个星期适应你准备面试时呈现在考官面前的服装、发型，别穿过浅裤子、袜子和鞋，别穿背汗上衣（也许这“背汗”俩字有错，但我知道你懂的），女生别踩在木地板上响得你心虚的硬底高跟鞋。不服的考生下次面试的时候试着穿硬底高跟鞋进考场，运气好会遇到木质地板的高级考场，就怕到时有人想甩掉鞋子打赤脚……

大家应该都清楚必须做到气场强大、语言简洁、表达流畅，目标已经清晰，如何跑好这段路，做到这一层才是重点，所以需要重点讲述的是如何化腐朽为神奇。

9月3日，影响发挥的时间控制、通盘考虑试题

想要实现气场强大、语言简洁、表达流畅，除了平时多上YY听课、练习，临场经验同样非常重要，一些考生平常积累丰富，但因临场细节没处理好导致发挥不佳。这里只讲临场最重要的因素：紧张程度。平时有一定积累的考生，加上临场紧张程度适中，基本上就能实现气场强大、语言简洁、表达流畅。先列举两个最容易导致“过度紧张”的问题。一是时间把握不准。二是通盘考虑不足。

1、关于考场时间把握。以答题时间5分钟为标准，思考+列提纲总时间应该以1分钟为准，上下浮动20秒；答题时间应该控制在2到3.5分钟。怎样才能做到准确把握时间？介绍一条验证过的经验：平时在YY上练习就养成好习惯，虽然YY上有麦序倒计时，很好控制时间，但不要依赖它的倒计时，一定要自己戴手表，在读完题目的时候用5秒钟在草稿纸写下时间点，比如现在是8点33分45秒，就在草稿纸上写33’45，同时还要写另外两个时间节点34’45和37’45，分别代表你要在34’45完成思考和提纲，在37’45基本进入答题收尾部分。最终在草稿纸上的时间标注是这样的：33’45－34’45－37’45。磨刀不误砍柴功，不要舍不得花几秒种去标注时间，我见过太多因为第一题超时，后面几题匆匆完成的考生。想要答好题就要胸有成竹，准确把握时间就是一个成竹于胸的必要步骤。最好不要见到计时员举小黄牌提醒你时间还剩30秒，更不要你还在激情澎湃答得正起劲的时候听到计时员突然喊一句“时间到”打断你，很多抗干扰能力不强的考生被这句话突兀打断以后，突然就像泄气的皮球一样软下去，高度紧张起来，后面的题目很难圆满完成。压力非常大的环境中，我们要尽量减少考场意外情况的发生，计时员举小黄牌、喊“时间到”都是输入性的意外情况，在极其安静的考场女生穿硬底高鞋走路敲得地面咣咣响就是自制的意外情况，大家不要让这些不必要的意外情况击碎你那颗脆弱的小心灵，当然自以为内心强大的童鞋、习惯找虐且越虐兴奋型的考生，请无视飘过。有些地方不按题分时间，而是几道题一起出，比如要求在15分钟内完成3道题，

你可以是15分钟只答1题，也可以5分钟答完3题，这对时间的准确把握要求更高。考场不提供草稿纸的同学，我相信聪明的你知道怎么默计时间节点。标注时间节点在无领导小组讨论中显得更为重要，这个洒家在无领导小组讨论面试经验环节再具体展开。

2、关于通盘考虑试题。先看一组经典的面试真题：

例题一：2008年四川法检面试题

（1）本次面试让你等了这么久，对此谈谈你的看法？

（2）本次面试给你充分时间准备，你认为准备时间充分吗？谈谈你的面试计划？

（3）如果告诉你，本次面试，将在明年6月24日举行，你将怎么看？

回答这组题目很重要的一个原则是“错开答题方向”，如果你通通回答成好好准备面试，为面试做足准备，那么你杯具了。第一T的回答方向应该是从招考单位出发，本次面试让你等这么久一是客观原因，二是招考程序需要，三是为了实现公平公正公开。第二T当然是从自身角度出发，回答自己为了这次面试所做的准备工作，一是态度上主动积极备考，二是深入了解单位构架和岗位职责，三是针对岗位需要系统学习了基础知识。第三T，我没有去核实这次面试的具体时间，初步可以确实面试当天就是6月24日，题目当中出现的明年6月24日就是告诉你，如果这次面试将在一年后举行，你怎么看。这题的回答应该结合1、2两题，一是服从组织安排，静心等候；二是找份工作养活自己，初步的想法是争取到业务相关单位实习；三是边工作边从实践的角度进一步熟悉岗位需要，为未来工作做好知识储备和工作能力储备。

解答完这一组面试题目，大概的可以理解“错开答题方向”应该怎么做，如果不错开方向答题，第一题可以滥阳光地回答成“这么久的等候正好让我做足了充分准备”，第二题又回答成“我怎样做足充分准备”，第三题又是“一年时间可以让我充分准备”，一个面试你能充分准备整整一年，估计这样的“人才”不是招考单位需要的，除非是情报部门录你去潜伏。所以，我特别提出要通盘考虑试题，在答第一题的时候就要想好后面题目的大概回答方向，不要把一组面试题答成一个面试题，否则我估计第一题你可以答得很自信，第二题你就开始不自然，第三题你可能面红耳赤想逃跑了。

考前准备充足、考场胸有成竹不紧张，是气场强大、语言简洁、表达流畅的两个前提要件。具体平常怎么训练，后面NO4再详谈，大家多上YY练习啊。下面交一份作业，有兴趣的思考一下，把思路发出来，大家一起交流~~~~~~（习惯不好，又布置作业了*Ｏ*）

例题二：福建2010年4月13日上午面试题

面试背景材料：

著名主持人杨澜在谈到自己20年前毕业的时候，刚毕业的时候找了很多的工作都没有合适的，她就问他老爸，“你为什么就不能找你的学生问问”帮她找点关系，杨澜的爸爸就问了她几个问题：“你毕业了吗”、“你成年了没有”。在得到她的肯定回答以后，杨澜的爸爸说：“那我已经完成对你的义务了。”杨澜后来自己出去找工作，自己去努力，用年轻的资本去受挫折和失败!

（1）有人说，高学历不如有个好爸爸。结合杨澜的事迹，请你谈谈对自己就业的看法。

（2）对于当前的就业形势，用人单位招聘人才时要求比较高，你觉得用人单位在招聘人才的时候比较看重哪些方面?

（3）你的同事能力平平，却通过老爸的关系，找到了很好的工作。而你能力优秀却找不到适合自己的工作，你怎么想?

（4）有一份工作，专业对口，但待遇一般;另一份工作，专业无关，但待遇好。请问你如何选择。

（待更新）

9月4日，审题：划分关键部位、找出关键词；短时间内列出有效提纲

现在该拿答题内容来说事了。考官报完题，我们没有必要接一句：“谢谢考官报题”，最多点头示意你收到题目信息，赶紧别浪费那宝贵3秒钟埋头思考吧。

第一条：审题准确。审题方向将直接决定你是答得恰如其分，还是答非所问。避开陷阱很重要，找准关键词很重要，划分关键部位很重要。连最基本的计划组织题，都可能会因审题不清答错方向，有题有真相：

例题三：领导要你对大学生村官做一个调查，调查其报考动机，为保证调查真实性，你怎么做？（20 09年国考）

乍一看，它的关键词是“调查”，调查研究类答得很熟是吧？哗啦啦的往下神侃：第一，筹备工作；第二，具体实施；第三，总结收尾。但细看之下，你会发现它的关键部分是后一部分，要求你保证调查的“真实性”。这样的组织题最明显的特点就是在传统组织题的基础上往向深入了一步，对调查的某一个结果作出了明确要求，这题的回答需要围绕“真实性”三个字来组织此次调研活动。参考思路：第一，筹备阶段重点阐述组建一个纪律意识严、业务水准高的调查组；第二，实施阶段阐明采取什么方式、向什么对象、调查什么内容，至少传统的公开宣传报道不能再进入这个环节，调查的对象不仅有报考村官的大学生，还得有他们身边人，包括已经走上大学生村官岗位的和离开岗位的人，了解他们走上岗位之后的感想；第三，总结收尾不能草草形成一个报告存档完事，要在分析材料的基础上，去伪存真，并把调研报告拿出来反馈给调研对象，再次征求意见，多渠道论证调研报告的真实性。下次答组织题还是形成一个总结报告草草收尾的小盆友，伸出小手打手心。

第二条：列好提纲。1分钟内思考并带写提纲，要求是很高，当然如果写提纲仅仅只是一个必须完成的任务就很简单了，但提纲偏偏是最重要的环节，甚至可以说能短时间内列出有效的提纲是决定你得60分、80分还是90分的根本。我知道又有不服的人在心里纠结。一个有效的提纲有三大标准：3条或4条，20字以内，提示性语言。下面真题例证：有些贫困地区的居民，拿着国家的拨款和捐款，不发展经济却挥霍浪费，你怎么看？提纲一（11个字）：破题。1、是什么。2、为什么。3、怎么办。提纲二（20个字）：经济实力。1、消费观。2、重拨更重管。3、发展产业。4、社保体系。提纲三（写满半张纸）：此处省略

N个字……提纲一写了是白写，因为模板结构谁都知道，再写素多此一举。提纲三很有用，答的时候对着读就行了，如果你能在1分钟内写完，剩下的3分钟真的会很精彩，可惜这真的是一个不可能完成的任务。提纲二才现实，1分钟内写完20字并非不可能的任务，你想找我要思考时间？我只能告诉你：请把思考时间交给备考的每个昼夜。考场不是让你思考从未使用过的思路，在考场上，你能做的就是迅速把平常用得滚瓜烂熟的思路结合题目组织好顺序，复述一遍。思考时间1分钟，更多的是用于列提纲的，而不是给你异想天开创造一条从未在你聪明的大脑里闪现过的思路。剩下那3分钟，你要干的活是展开提纲那20个字组织好语言，在你答完第一条，不知道第二条怎么表达的时候，拿起草稿纸扫一眼提纲第二条，你就知道要讲“不能因为拨款和捐款被浪费了一部分，就因噎废食，以一种恨铁不成钢的心理放手贫困地区居民，任其继续贫困落后。下一步需要做的是在继续组织拨款和捐款的同时，加强对拨付款项的跟踪管理工作，尤其是指定用途的专款，要做到专款专用，防止被挪用、占用。”所以提纲的作用，就是在你忘记思路的时间提醒你怎么往下答。否则看着纸上写的“2、为什么”，只有天才知道第二条要怎么继续吧。马上完整示范提纲二如何展开：

例题四：有些贫困地区的居民，拿着国家的拨款和捐款，不发展经济却挥霍浪费，你怎么看？

答题提纲：经济实力。1、消费观。2、重拨更重管。3、发展产业。4、社保体系。

经济实力。国家拨款给贫困居民，充分体现了以人为本、关注民生的治国理念，也充分体现了三十改革开放，国家经济实力迅速增强，有实力解决一系列民生问题。

一、消费观。贫困居民边际消费倾向高，储蓄、投资意识不足，是他们拿钱消费最重要的原因。拨款和捐款，如果没有指定用途，被用于消费是正常行为，但需要引导大家树立正确的消费观，购置当前生活最迫切需要的商品；建立规范健康的消费市场，让居民能够方便、快捷的买到正规商品，把钱花在刀刃；一定要消除过度消费、超前消费、奢侈浪费等现象。

二、重拨更重管。不能因为拨款和捐款被浪费了一部分，就因噎废食，以一种恨铁不成钢的心理放手贫困地区居民，任其继续贫困落后。下一步需要做的是在继续组织拨款和捐款的同时，加强对拨付款项的跟踪管理工作，尤其是指定用途的专款，要做到专款专用，防止被挪用、占用。

三、发展产业。群众不能总依靠救济款过日子，彻底消除贫困的方法是大力发展当地产业，提高群众收入水平，帮助群众脱贫致富，只有老百姓的口袋鼓起来了，才能正常消费、正确投资。

四、社保体系。建立健全社会保障体系，搬走压在群众身上的医疗、养老、教育、住房“四座大山”，减少群众日常支出。这样，群众才能积累剩余资金，才敢把积攒下来的钱用于投资。

9月7日凌晨，如何活用模板

这几天工作上事情比较忙，更新慢了，求谅解。但慢有慢的好处，思考更成熟，内容更经典，不信就看文，真相在下：

第三条：活用模板。在我的心中，面试答题模板根深蒂固。说到模板，大家不要像共产主义斗士一样，非要打破一个旧世界以创建一个新世界，咱没必要为标新立异付出太高成本，求稳永远比求新风险小，特别是底子薄根基浅时间紧的童鞋，真犯不着跟风嚷嚷着要破模板，对那些在YY上动不动就指责考友模板化过重的童鞋，我真想来个咆哮体：“尼玛，模板就是结构，结构都没有弄清楚，就让人破模板，破你妹啊！！！”模板之于面试就像公式之于数学，连1+1＝2都没背牢，就想运用微积分，哎，可悲可叹。面对模板，希望大家和平演变、平稳过渡，90%的继承+10%的创新，你就很牛逼了。但我说的模板，是指模板大结构，不是思路和语言。坚决不反模板大结构，组织题依然要严格按照事前、事中、事后三步骤；综合分析题严格按照危害、原因、措施三部分，并把措施作为主要内容，因为公务员面试需要你展示具体的办事能力；言语类、漫画类综合分析题先简单破解其中含义，再解读身边相关现象，然后引申讲危害或原因，最后提出对策措施；应急题先应急化解危机、采取补救措施减少损失、建立长效机制防止同类问题再次发生；人际关系题以阳光思维就事论事、采取对策化解矛盾、想方设法促进长期和谐；情景题、演讲题、串词题迅速确定主题，不必人为分层，但内容分层清晰，逻辑合理。但是，（请一定要重点注意这里的转折！）模板并非死的，可以用活、用巧、用妙。比如考得最多的综合分析题，可以中规中矩的按照危害、原因、措施三个层次展开，也可以不按这三条搭框架，直接按照某种逻辑关系搭框架，然后在每一条里面分析原因、拿出对策。这里有点难理解，例证是最有力的武器。

例五：现在医院存在医闹现象，如在医院门前烧花圈等，对这种现象你是怎么看的?（2010年辽宁）提前声明，怎么组织语言不需要我示范了吧，看这个贴子别当小班的小盆友，至少要当大班小盆友啊，我不太想给你从零做起呢。简单提醒句：比如下面的“原因”二字，在答题的时候应该变换“我认为产生题中所述现象的原因有这么几条”，“对策”二字不知道怎么变换的请站内PM，但提问之前把小内内脱好，我要打PP

破题：干部群众天生鱼水情，有群众因病去世，我们心情沉痛。作为公务员，我们有责任维护社会和谐，医闹现象频发让我们心情沉重。

思路一：传统三段式结构，危害、原因、对策

危害：（舍去不谈，咱没这么多时间废话。嘿嘿）

原因（能分析三条就够了，我多写点给参考）：第一，群众失去亲人心情悲痛，同时社会上存在个别医德较差的现象，在悲痛的情绪下放大了这种埋怨心理。第二，对医疗本身的一种错误认识，认为病人到了医院就一定能治好，而目前的医疗科技达不到这样的水平，医疗大多数情况下只能起一个缓解病情和延长生命的作用。第三，社会保障水平有待高，医闹现象在贫困家庭中发生较多，当群众支出大额费用后失去亲人，心理难平衡。第四，确实存在个别人故意医闹，以图不正当的经济利益。

对策（能提四条足够了）：第一，加强宣传教育，提高群众对医疗科技的认识水平（不指责群众素质差）。第二，提高医疗水平，减少因病去世。第三，提高社保水平，减少群众医疗支出，平衡心态。第四，加强部门合作，第一时间通知苗头情绪，党和政府及时慰问这样的家庭。第五，充分发挥法律调节社会关

系、化解社会矛盾的功能，医闹是非正常渠道，扰乱医院正常办公，违反了法律规定，有矛盾要走正常渠道。第六，建立准确认定医疗事故的制度标准。第七，在全社会形成学法、知法、守法、尊法、敬法、畏法的良好氛围，以化解“堵路、堵桥、堵门，闹医、闹丧、闹校、闹机关”等等一系列问题。

思路二：把危害、原因、对策融入到各条思路当中去，下面每一条都是原因+对策，好好看咯

一、医闹是群众的一时冲动。群众失去亲人心情悲痛，同时社会上存在个别医德较差的现象，在悲痛的情绪下放大了这种埋怨心理。建议加强部门合作，医院第一时间向卫生、民政部门和街道、社区通知苗头情绪，大家及时上门慰问这样的家庭，消除隐患。

二、群众对医疗科技本身的一种错误认识，认为病人到了医院就一定能治好，但目前的医疗达不到这样的水平，因病去世的现象短期内无法彻底消除。对此应该加强宣传教育，提高群众对医疗科技的认识水平。医院同步提高医疗水平，减少因病去世现象。

三、社会保障水平有待高，医闹现象在贫困家庭中发生较多，当群众支出大额费用后失去亲人，心理难平衡。应加快提高社保水平，减少群众医疗支出，实现人人病有所医、医有所保的社保安全网，从利益保障上消除医闹现象。

四、确实有个别故意医闹现象，以图不正当的经济利益。所以，要建立准确认定医疗事故的制度标准，消除制度漏洞。同时，要充分发挥法律调节社会关系、化解社会矛盾的功能，医闹是非正常渠道，扰乱医院正常办公，违反了法律规定，有矛盾要走正常渠道表达诉求。对故意医闹者要依法打击，在全社会形成学法、知法、守法、尊法、敬法、畏法的良好氛围。

我更喜欢第二种表达方式，因为这种符合正常人的表达方式，但比第一种灵活些，高手才能驾驭，好吧，我有自夸高手的嫌疑了，打住。就像挑老婆选老公一样选择最适合自己的好了，早已经说了，众口难调啊。

活用模板的结论就是，不要反模板大结构，但可以反模板化思路，反模板化语言，模板化语言最经典的就表达就是：“考生思考完毕，现在开始答题”，本来这句话没啥不对的，但大家非要把它当成靶子打，那我就提供一种新的表达：“尊敬的考官，考生现在开始回答第一题”、“考生现在开始回答第二题”、“考生现在开始回答第三题”，这种表达的好处在于，一是开口答题的时候称呼了考官，与考官形成了第一次互动，以前那种提示语没有和考官互动。二是提醒考官你现在开始回答的是第几题，评委长时间坐在那里听大家反复讲一样的题，吐都快吐死了，不一定能集中精力听每个人的答题，你不提醒他自己在答第二题，他开个小差就以为你在答第一题或第三题，那你就杯具了。特别是有的面试一次性给出3、4题，你要一题接着一题答，你就尤其需要提醒考官现在回答第几题。看吧，模板无处不在，就看你用得灵活不灵活。

9月8日下午，面试答题也要讲逻辑

第四条：逻辑合理。这里只讨论答题思路各层之间的逻辑关系，不讨论思路与题目本身的逻辑关系。

我判断面试答题用得较多的逻辑关系有三种：一是时间逻辑，就是按事物发展的时间顺序去布局你的思路，但时间逻辑不能前后混乱，先从昨天说到今天，又从今天说回去昨天就不对了；二是辩证逻辑，就是一分为二地分析问题，先分析问题的积极面，再分析问题的消极面，但不能正、反、正交叉出现。另外，我见过太多无病呻吟的人，没得辩也要辩，没得反非要反，这里需要提醒一点：亲，抗生素好用，但别滥用，用死了七天之内不包退哦；三是递进逻辑，即一步一步往前深入，剥茧一样层层深挖，但不能先进后退，比如讲加强社会管理的重大意义、工作思路、重点任务、措施手段，就不能倒过来先讲措施，再讲重大意义；四是并列逻辑，并列逻辑用得最多的就是主体并列，比如抓工作的总体格局是，党委领导、政府负责、社会协同、媒体引导、公众参与。提醒大家在用并列逻辑的时候，不要出现是大与小的并列，比如上一句党委、政府、社会、媒体、公众五大主体就是对称的并列关系，额外加入五大主体当中的一个小部分就有失衡的感觉，好比是大块头长了条不对称的小尾巴。透过真题再分析合理逻辑的必要性：例六：有一个集贸市场，很多人乱摆摊卖伪劣产品，作为执法者你该怎么做？

在这个题目中必须完成两大任务，即乱摆摊和卖伪劣，虽然出题顺序先说的乱摆摊，再说的卖伪劣，但在实际工作中，应该把治伪劣放在第一步来做，因为伪劣产品可能危害消费者生命健康安全，这是一个更显紧急的矛盾。第二步才是治理乱摆摊。具体提纲这里不作展开。

9月9日，思维发散，一题多解

第五条：思维发散。这一条的标题应该叫“思维发散，一题多解”，但我是个老机关，俗不可耐，想保持标题的一致性，牺牲掉最关键的后四个字了。

先讲点大道理给大家催吐，腾出空间来装新东西吧。然后再拿题目出来分析，哇哈哈。思维的发散宽度要视题目的开放程度而定，从开放性角度看，我一般把题目分成开放型试题和封闭型试题。大家很好理解申论的开放性与封闭性，我们先拿申论说事以建立概念。开放型试题就是没有限制特定任务，就像201 1国考申论大作文，让你写黄河精神，你可以天马行空。封闭型试题就是指出了特定任务，像是申论小题（三）：国家某部门拟编写一本以“黄河”为主题的宣传手册，作为对青少年进行爱国主义教育的材料，宣传材料由四个部分组成，依次为：“黄河之水天上来”、“黄河与中华文明”、“黄河的治理与开发”、“黄河精神万古传”。面试题也是一样的，有很明显的开放与封闭之分，开放型试题允许围绕题目放开手脚去发散，这时候你可以做一个“坑爹”的“安利”推销员，分明是一把菜刀而已，你却滔滔不绝的说用这把菜刀切菜可以保证身体健康一生无病长命百岁；封闭型试题需要你严格围绕指定内容去完成任务，这个时候你只能当新鲜酸奶促销员，顾客问你这酸奶出厂日期是哪天，你就老老实实的回答是2011年9月1日，如果你非要扯蛋说早几天出厂的酸奶乳酸菌发育更好比今天刚出厂的酸奶口感更好营养更丰富，态度好的顾客可能“笑而不买”，态度差的顾客可能要当众骂你缺德为钱丧心病狂。拿上面说过的例三解释，如果例三是这样出：“领导要你对大学生村官做一个调查，调查其报考大学生村官的动机，你怎么做？”这在计划组织题当中，就是

一个开放型试题，那就按照标准的计划组织题模板答好了，不需要太劳心，这里不提供计划组织题的模板，围观群众需要经过微调的模板，请跟贴说明，我PM给你~~~~~~~但提醒一句，破题再别背书“领导把此事交给我，是对我的信任……我要本着**的态度1234567做好此事”，太恶了啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊！！！换换吧，破题建议谈“此次调查研究活动对****决策的重大意义，我将重点掌握具体情况、取得翔实数据、拿出有效对策。”但例题三加了一句，加了哪一句，请大家回看复习一下。那一句是神奇的一句，让一个题目突然就从开放变成了封闭，就像是神奇的那一夜，啥都发生了本质的变化。该怎么答，因为看过上文，你懂的。

现在可以进入“发散思维”正题了，在准确把握试题开放程度的基础上，作两种发散，一种是内容上的发散，一种是逻辑上的发散。思维能不能很好的发散，将决定你在考场上能答得多宽多深，很多考生纠结于无话可说，那只能说明一点：你太保守。

例题七：对于提高人民群众幸福指数，你认为政府应该怎么做？

这个题从内容发散的角度去解，一题多解啊，考场上无话可说的孩子请目瞪口呆^O^

思路一：

一、（先提一个管总的理念）坚持以人为本的治国理念。总书记总书记指出，保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。提高人民群众幸福指数第一就要坚持以人为本的治国理念，坚持人民利益至上，要多谋群众期盼的惠民之策，多行符合实际的惠民之举，让群众共建共享、边建边享，及时享受科学发展成果。

（下面再提三条发散型的对策）

二、（物质文明你应该想得到）高度发达的物质文明基础。我国经济总量超过日本，成为世界第二大经济体，人均GDP突破4000美元。只有经济发展到这样的高水平，我们才能由生存型社会进入到发展型社会的新阶段。老百姓只有解决好了“有饭吃”的问题，人民群众才有享受生活的物质基础，才能往“吃好饭”这个更高的目标迈进。

三、（由物质文明马上就该想到精神文明）丰富多彩的精神文化生活。改革开放不仅要富群众的口袋，还要富老百姓的脑袋。所以，提高人民群众幸福指数，还要在丰富群众的精神享受上下功夫，这关键一要保护好生态环境，让我们的家园蓝天长驻、青山长在、碧水长流，天天生活在公园般的家园中。二要大力发展文化事业，让群众充分享受传统文化的魅力，现代文化的时尚。

四、（社保体系是神奇的万金油）建立全面的社会保障体系。在全社会建立一张“社保制度”安全网，搬走压在老百姓身边医疗、养老、教育、住房这“四座大山”，实现病有所医、老有所养、少有所学、居有所住的目标，维护好老百姓最现实的切身利益。这样，才能提高人民群众的幸福指数。

思路二：不必动脑，把温总理的四点政治愿望展开就很牛了。不知道怎么展开的童鞋，请小点声PM，别让人听见了笑话咱师徒。

一、让每一个中国人活得有尊严。

二、让人民感到安全有保障。

三、让社会实现公平正义。

四、让每个人对未来有信心。

例题八：挤公共汽车的时候，都想上去；而上了车的大多会说别挤了，等下一辆吧。你对此有何想法？

这个题从逻辑发散的角度去解，一题多解啊，考场上无话可说的孩子继续目瞪口呆^O^

思路一：时间逻辑（谁都知道挤公交分成上车前、上车后、下车后三步走）

一、上车前。每一个挤公交的人，在上车前都非常渴望上车，当一辆公交来到面前的时候，我们需要理智判断，这辆车还有空间吗？我还能往上挤吗？再往上挤会不会导致严重超载发生危险？这给我的启示是，做任何事都需要保持冷静的头脑，充分考虑实际情况作出准确判断，这是成功做事的前提基础。

二、上车后。每一个顺利上车的人，都会感到安稳踏实，但我们不能因为自己安稳踏实了就忽视外面的候车人，我们应该问问自己，还能腾出一点空间让外面候车的人尽早上车吗？这给我的启示是，与人相处要学会换位思考，多替他人设身处地的想想，以一种与人为善的原则多帮助他人解决问题，有利于构建和谐关系，共同进步。

三、下车后。从公交下来之后，回顾这次挤车过程，及时反省，我非要挤这趟车吗？下一班车可能很松很空，稍等一会就影响自己的行程吗？如果时间紧急，我为什么不选择打的？这给我的启示是，条条大路通罗马，我们要非常清楚自己的需求和基础，车是通往目的地的工具和方式，我们的目的不是上车，而是达到目的地，所以要具备战略眼光，正确选择实现目标的合适途径。

思路二：并列逻辑（与公交相关的几个主体很清晰，车上人、车下人、开车人、管车人）

一、车上人。每一个稳坐车内的人，由于怕挤都不希望上来太多人，这是人之常情，但车上人应该想办法挪出点空间，让着急赶车的人上得来车，不耽误办事。这给我的第一个启发是，我们每个人都应该学会换位思考，本着助人为乐的原则，多为他人着想，多与人方便，共同努力构建一个和谐友爱的社会。

二、车下人。每个焦急等车的人，目标都很明确，那就是上得去车，但我们要清楚，想上车就要遵循“先来先上”的乘车规则，并且结合自己赶时间的紧张程度和车上拥挤的情况准确判断该挤这班车，还是等下一班车。这给我的第二个启发是，我们除了要清楚自己的目标，还要知道怎么实现目标，就像赶车要赶早一样，并且结合自身条件和实际情况准确付诸行动。

三、开车人。开车的司机肩负着维护现场秩序的责任，劝导车内乘客想办法挪出空间让车下乘客上车，组织大家秩序井然的上车，让老幼病残孕先上，保证大家安全、方便乘车。这给我的第三个启发是，我们作为基层公务员，就应该用心服务好身边的群众，让大家生活得安心、放心、舒心、开心。

四、管车人。面对大家乘车的各种困难，政府主管部门应该多从扩充公交资源、科学设计路线、合理调配车辆等多个角度解决乘车难题。这给我的第四个启发是，虽然我们经过多年发展已经大幅度提高了群

众生活水平，但仍有很多不完美的地方，还需要继续加大科学发展力度，提升现代化管理水平，实现更高阶段发展目标。

9月11日，如何掌握面试答题时间及节奏

有考生看过前面的准确计时内容，PM问我面试答题时间及节奏具体如何掌握，这本是NO6释疑解惑的内容，但问的人都即将上考场，等不及一步一步更新，就提前在这里交待一下，以后整体编辑成文。

第一，重视前半部分题目。

前面已经提到，公务员面试一般是平均一道题五分钟，当然也有的是平均每道题三分钟。无论是哪种情况，我们在公务员面试中每道题并不是平均分配时间的，而是要有一定的策略。一般来说，公务员面试题目中的前半部分题相对较为重要，考生要认真答好，因为这段时间是考官印象形象形成的关键时刻，良好的第一印象对于面试成败起着重要作用。第一印象一旦形成，就会在人的头脑中形成并占据着主导地位，而且不会轻易改变，大家不也对自己的初恋念念不忘吗，这就是因为人对事物第一印象会记忆得特别深刻。我们要高度重视自身给考官留下的第一印象，这直接影响到面试得分的高低。所以要特别重视前面部分的答题。比如有3道题，那么前2道题要认真答、详细答。如果3题时间一共12分钟，让你自由分配，则前2题应该重点分布时间，因为那时考官的注意相对较为集中；而后面的题目则要力求保持水平，求稳比求新重要，在不出差错的前提下，可以少分配点时间。很多时候前面2题基本上已经确定得分，后面的题目如果讲太多，出差错或啰嗦讨人嫌，反而会扣掉前面的得分。

第二，综合分析题多给时间。

从题型分配时间的话，综合分析题答题时间应该相对较长，因为这是考察应试者思维广度和深度的题，考生越是能从多角度来分析，越是能分析透彻，得分就会越高。人际关系、应急处理、计划组织等题型完成任务就该果断结束，不要指望多啰嗦几句可以加分，弄不好会起反作用。

第三，答题时间不要全部用完。

公务员面试当天考官或是试题上都有标明答题时间不能超过多少分钟，我们通常不必真的用完全部限定时间，最好是3到4分钟完成答题，考官也会觉得效果较好。原因一是因为考生当天会略有点紧张，语速会比平时稍快，3、4分钟讲的内容已经较完整；二是因为考官当天容易疲劳，可能有急躁心理，所以可能更倾向于节奏“短平快”风格的考生。建议大家答题时把握好节奏，不重复不啰嗦，争取在规定的时间稍前一些完成任务。当然不要走极端，一味求快匆匆答完提纲，太短时间答完肯定是只有一种情况：答题的广度和深度都不够。一般来说，答题时间最好能超过限定的一半。

怎么才能准确计时，前面已经讲过，请别再PM问这个问题。

9月15日凌晨，NO4：训练步骤

为庆祝进入系统化备考的核心环节——NO4训练步骤，大家请点个烟花吧，记得在指定区域燃放~~~ ~~~

首先，我们需要弄清楚面试考什么，做到对症下药，有的放矢。

公务员面试，录用主管机关先是根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小和对人员的要求确定要素项目，然后根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。到底测评哪些要素，哪个辅导班说了都不算，我们回归本源——看大纲，《国家公务员录用面试暂行办法》第九条规定了九大测评要素，即综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表以及专业能力。这九项是必考内容，所占比重超过60%，招考单位另行设定的测评要素一般占比不高。这九大测评要素，实际上是可以分为两类：一类是通过考生在答题时的外在表现来进行测评，主要有“言语表达能力”、“举止仪表”和“自我情绪控制”，这些要素的测评是贯穿于面试过程中的，通过整个答题过程体现；还有一类是通过评估考生答题内容来体现，主要有“综合分析能力”、“应变能力”、“求职动机与拟任职位的匹配性”、“人际交往的意识与技巧”、“计划组织协调能力”和“专业能力”六个测评要素。这刚好就是贴子最开始所讲的六大高分要素的两个层次，不明白的筒子请复习前面内容，温故知新嘛。

下面，我们更进一步，看看《国家公务员录用面试暂行办法》第十二条编制面试试题必须贯彻的四大原则：一是政治思想性原则。试题内容健康，符合党的方针、政策和国家的法律法规。二是科学性原则。试题具有科学性，编排、评分要求规范。三是针对性原则。试题编制要贯彻“为用而考”和“因岗择人”的原则，体现测评要素的要求，同时要符合应试者的特点。四是灵活性原则。试题的内容设计、提问、追问、评分要点等要给考官和考生留有发挥的余地。

这里面的第一条要求大家答题的时候必须做到懂政治，一个最简单的评判标准就是不能犯政治方向上的错误。第二条好理解，第三条要求我们展示与岗位高度匹配的特质，这就是我前面要求大家写好自我介绍和工作展望的根本出发点，再次强调：自我介绍必须是与岗位需要相关的优势介绍，而不是简单经历介绍！第四条告诉我们，面试永远只有参考答案，没标准答案，你的答案可以比参考答案更完美，那时你就是传说中的牛人。

基础已经打好，下面即将进入刺激的备考战术环节，尖叫声、呐喊声有木有！！！

9月21日凌晨，第一步，认知上的训练

方向比距离更重要！选择比努力更重要！所以，训练应该首先要有明确的训练目标，知道自己的奋斗方向后才能心平气和地思考和奋斗。所以筒子们要学会结合自身实际，明确训练目标，再套用一句高中老师最挂嘴边的一句话：掌握科学的学习方法！然后就能做到好好学习，天天向上鸟。

认知上的训练，一是对面试本身的认知，这一条的核心内容上面已经非常详尽的阐述过。但有一点还

需要提醒，对面试流程不清楚的童鞋，有必要熟悉一下面试流程。流程是怎样的？度娘吧，度娘不告诉你，再PM我，我忍忍就会告诉你。。。二是对报考单位和岗位的清醒认知，这需要大家做好职位调研，因为面试考试归根到底是要回到“职位匹配”上来，你在考场上遇到的所有题目在某种程度上都隐含职位匹配的要求。大家应该对自己报考职位的职责、性质、单位概况等有所了解。三是自我的客观认知，不要再和我讲现在不考自我认知题了，我很清楚这类题型现在确实考得很少，在每年国考所有题目中占比低于10%，而且呈逐年下降趋势，但是，你在答题的时候，是不是经常有人指出如果能结合自身展开就更有说服力了，是不是经常有人指出如果能结合自身就不愁没话讲了，是不是经常有人指出如果能结合自身就能让考官耳目一新了？既然你回答是，那么就请对自己来一个准确的定位和认识，对自己的经历、特点等做一个完整总结。前面交待过要做自我介绍和展开工作的作业，没完成的同学，我直接给你调低评级啊啊啊啊啊啊。

最近更新慢了点，一方面是工作上在起草党代会报告（不是十八大党代会，级别没这么高），一方面是为备战秋季联考的同学在做一个系列讲座。在此对关注帖子的朋友表示感谢和歉意。哎，我要拼命了啊！

10月12日，第二步，技巧上的训练

因耽搁太久，这一次咱直奔主题：训练超凡脱俗的答题能力。做好三件事：开口答题，认真听课，积累资料。

第一件要事：开口答题。经常有考生让我完整示范一下答题，我当然示范过，但你没碰上，因为我不可能时刻示范。再说，资本主义会都进化出了非常细致的分工，一双皮鞋出厂，都有40家企业配套，做鱼眼的不会去做鞋带，更何况咱们更高一级的社会主义，你是被测试的考生，我是负责教你测出高分的老师，让我示范再多你听得过瘾也好，听得心里叫骂骗子也好，都没关系，关键不是我答得如何，而你我讲课讲得怎样，如果我的课让你受启发，而且是很受启发，那么OK，我的任务完成了。我要做的是优秀的老师讲得过瘾，你要当的是牛逼的考生答得动听，非要煮大锅饭身份不分任务不清目标不明干脆退回合作社。所以，我只管开口讲，你只管开口答，而且你一定要答题，毕竟考场上是考你怎么答题，不是考我，也不是考评委。而且是考你开口答题，不是考你动笔写题，也不是考你动脑想题。抱着书偎在被窝里啃却打死不开口的，我很不给情面的告诉你：同学，老师喊你起床答题了。懒床？打死不开口？都是很危险的行为。

第二件要事，认真听课。为什么在YY上没老师点评的频道总是人气不足？这说明大部分的考生都知道老师点评或讲座很重要。但听什么样的老师讲，吸收老师的什么内容，却不是每一个考生都清楚。我判断老师的核心标准有两条：一是能不能从方法和思维上启发考生，二是短时间内有没有讲出足够的信息量。表达的华丽、流畅、气场什么的，对一个考生来说，应该是判断一个老师的次要标准。所以大家在选择听什么老师讲课的时候，一定把握清楚这核心的两条。哎，太多盲目的考生了，好像只要有人讲，而且不收费，就撒花给掌声，备考时间充足跨年度准备面试的考生，可以这样，只有20天备考时间的考生还这样，我只能说你对自己不负责了。再是吸收老师的什么内容，开场性质的，比如介绍什么是面试，面试程序怎

么样，着装礼仪要如何，这些都可以通过“看”解决，看书看网站快速了解就可以了。过分纠结穿西装还是稍显正式的休闲装，而且还在YY上把它作为问题一本正经向老师请教的，要么是托，要么是心态没摆正，只要不明显犯忌，都不会拉开分差，大方得体就行。听课也须回归本质：答题方法和内容受启发。

第三件要事，积累资料。备考面试的每个考生都会面临一个痛苦的问题：结构完整，答题骨感。为什么思维局限？为什么对策无力？为什么语言贫乏？因为大部分考生除了缺乏工作经验，还缺乏知识积累，手中无粮，自然心中发慌。有考生在YY上问我是不是疯狂抢麦就OK了，这显然不OK，一点都不OK，还有可能是KO。开口答题只能训练答题的胆识和技巧，认真听课只能启发思维思路，但怎么把别人的好思路好思维，通过你已经训练成熟的技巧和胆识华丽丽的表达出来，这中间的的距离就靠积累。马上问题又来了，积累什么？面试和申论从本质上基本相同，就是解决问题，所以有人指出要看半月谈，看人民日报评论，看十七大报告和十二五规划等等，这是正确的。但这只能占面试资料积累很小的一部分内容，而且是作为最低层次——“了解层次”，知道有这么回事就行了。面试是怎么考的？考生“口头表达”。所以，我们要积累通过普通人用嘴说出来的资料。报纸、杂志、网页上来的资料，可以启发思维，作为文化底蕴储备。国家领导人作的十七大报告，可以让你准确把握政治方向，作为基础放在潜意识里。唯有中央电视台的新闻稿件，可以作为背诵的资料反复记忆。三大节目：新闻联播、新闻1+1、新闻周刊。不需要太多内容，从这三个节目中洗出精华就非常满足非常给力了，既能创新分析问题的角度，又能强化解决问题的能力，还能提高口头表达能力。精选一部分新闻稿，不想答也不想听的时候，大声朗读背诵这些稿件，神马角度新颖、内容丰富、语言规范、案例生动都是你的，当然高分也是你的。

10月28日，技巧上的训练第二节内容——需要重点提高的若干能力

前面已经交待了公务员面试重点测评的九大要素，在平常的训练过程中，我认为必须重点培养且能通过训练得到有效强化的能力有5条：应变能力、表达能力、思辩能力、驾驭能力、抗压能力。

应变第一。随机应变是指面试要考查考生能否随着情况的变化掌握时机，具有灵活应付的多变能力。在我看来，考试从头到尾都是突发事件，因为所有的题目都是突然出现的，这也是为什么大家在YY上练习的时候，答新题总比重复答前面已经答过的题更具挑战性、更有效。同一个问题，有人从第一眼看见到开口回答只需要60秒，就能条理清晰、内容充实、语言流畅的解答好，有人却必须经过3个60秒的准备时间才能勉强应付，第一道差距就从此拉开。还有考场上的若干种突发情况，如何稳如泰山般从容应对、游刃有余，都是对考生应变能力的挑战。这是从大方面来认识应变能力，如果从非常具体的题目上分析，应变能力的考查分配在每道面试题里，其中表现得最直接、最彻底的就是情景模拟题、两难问题和压力测试题。这类题目被大家称之为“过于打人”，很多人一见到这种题目就傻眼。极端变态题目：带礼品去看望生病同事却在楼道里遇到领导夫人，领导夫人以为你是去拜访领导，非常热情的接过你手中的礼品，你打算怎么解释并拿回这份礼品？我承认面对这个题目，至今还没有找到非常巧妙的办法，想死的心都有了T T……走此极端路线的题目毕竟不是主流，但情景模拟题、两难问题和压力测试题肯定很常见，解答此类题

型的难点在于没有规范模板，没有模板大家便很难把握核心任务，抓不住核心任务就没有办法拿出有效思路。所以，备考期间锻炼应变能力一要你形成一套自己的模板体系和思维习惯，反复应用，烂熟于心。二要你善于把握核心任务，学会排除一切干扰因素，有那种“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的味道。

例九：你是单位新录用的干部，领导让你参与调研机关工作管理混乱、人浮于事、浪费严重的问题。经过深入细致的调查研究，调研小组研究制订了《关于机关工作的改革方案》，并报领导审批通过。在机关改革动员大会上，领导让你负责汇报并讲解该方案，同时，局里特意邀请了上级主管部门的一位领导出席并讲话。大家没料到该领导由于不了解这个改革方案制定过程及其内容，当场对这个改革方案中的有关条款与措施提出了严厉的指责。顿时，全场哗然，主席台上的局领导们也显得束手无策。在会议无法正常进行下去的关键时刻你沉着镇定，讲了一番非常得体的话，从而使会议圆满结束。现在给你5分钟时间，请你根据上述情景，模拟此次发言。

此题的三个核心任务：照顾上级领导面子，维护本单位领导威信，统一干部思想力促改革。

（第一任务：照顾上级领导面子，并且将省厅领导不了解实情的问题灵活转化为对我局的真关心、严要求、高标准）各位领导、各位同事，刚才，省厅领导本着对我局机关改革工作的关心、重视和支持，提出了非常中肯的指导意见。在此，让我们以热烈的掌声对领导的关怀表示衷心的感谢!会后，我们调研组将认真消化领会省厅领导的指示要求。

（第二任务：维护本单位领导威信，解释此次改革的任务和形势，表态完善后继续推进改革，绝不能因为遭遇挫折就黯然放弃改革）机关改革大势所趋，此次改革不是一时的头脑发热，而是经过局领导班子深思熟虑研究决定的。当然，任何一次创新本身就是一个不断修正、不断前进的过程，正如省厅领导指出的，目前的这个改革方案还不尽完善，在正式实施之前，还需要全局干部职工反复讨论。我们将遵照省厅领导的要求再斟酌、再改进，凝聚全局干部职工的集体智慧，使改革方案更全面、更科学，更加具有可行性和操作性。

（第三任务：统一干部思想力促改革）尽管改革方案还需改进完善，尽管此次改革还有这样或那样的阻力，但全局干部职工上下一心要求推进改革的决心不动摇。希望同志们强化认识，做改革的促进派，敞开心扉谈意愿，凝聚智慧提建议。我相信，有省厅领导一如既往的关心，有局领导班子克难奋进的决心，有全体干部职工众志成城的同心，我局机关改革一定会改出动力、改出活力、改出战斗力、改出生产力!

很多考生见题就急着向领导解释甚至抗辩，或者因为对象是领导就一味服从全盘否定改革，但一个应变能力强的人面对此情景，就会知道此情此景需要照顾到的主体至少有三个，即上级领导、本级领导、普通干部，我们的任务就是要摸好这三大主体的须，让各方面都舒服以实现同心改革。推而广之，应变能力表现在面试全过程，如果面试时出现什么你未曾预料过的情况，遇到了从未接触过的试题，记得把握住你的核心任务，再不变应万变，灵活应用备考时熟练运用过多次的基本模板和大致思路，不动声色的完成好面试就欧了。

12月8日，表达第二

表达第二。作为普通考生，你的任务是拿下职位第一名，再进一步的追求是全场第一名，而不是全省、全国第一名，所以大家不要在表达能力上有过高的期望，不要盲目攀比羡慕培训班老师、身边朋友、YY上个别考友的口若悬河，不拿他们作参考，否则你会失去练习方向。这是在交待表达能力这个问题上的第一条忠告。

冰冻三尺，非一日之寒。强大的表达能力很能唬人，但我们只是想拿职位第一名的考生，只需要对应的表达能力，那些气吞山河的表达方式，不是20天能练就，甚至有可能一辈子都无法达到，表达能力请按三个步骤去成长：敢表达、能表达、会表达。

敢表达即敢大声开口表达你心中所想。最直接的要求就是答题的时候分贝够大，不必大声吼，但绝不能声音过低、唯唯诺诺、结结巴巴，请不断提醒自己：“再提高5分贝。”面对考官一定要消除心理障碍，尤其是只对镜子练习，甚至根本没有开口练习过的考生，包括普通话不标准、对自己音色不自信的考生，要学会抛开一切大声答题，在零基础的时候，声音够大排在表达能力的第一位。我最怕有人从此走入求大声的极端，提醒大家把握好度，“有理不在声高”，千万别因为嗓门大让考官以为你飞扬跋扈，请以你认为合理的最大的声音表现出彬彬有礼、不卑不亢、含蓄而且睿智。

能表达即能够真实、简洁、完整表达心中所想。现在的公务员面试已经非常成熟，请别企图套用别人的语言方式忽悠阅人无数的考官。回答问题要从自身实际出发，正确的对待、分析和处理考官的发问。真实，才能赢得考官信赖，万一被问及确定回答不出来的问题，坦诚地承认“不知道”并表示歉意，也好过胡乱猜测，妄加评议，一味的诡辩，只会让考官认为你缺乏大度的胸襟，过分骄傲也会招其反感。相反，即使承认自己不知道，反而证明自己虚怀若谷，有进一步加强学习和上进的强烈要求。然后就是简洁，在Y Y上课总能碰到凑时间凑字数乱绕圈子的考生，弄得云山雾罩。一定要用最简洁、直白的语言准确表达。要说明两点，简洁是语言上的而非思路上、说理上的，只答提纲肯定不对；直白不是绝对，要学会用柔和的语言、委婉的语气阐释问题，而避免用绝对化的词语。例如考题：“请问你最讨厌什么样的人?”我们可以这样答：“我最讨厌虚伪的人。”如果换成：“俗话说，尺有所短，寸有所长，我没有特别讨厌的人，只是不太喜欢不诚信的人”。表达的是同一个意思，但是给人完全不同的感受。所以要多用一些否定词加褒义词去代替直接贬义，不要做一个极端的人。再就是完整表达，答题要有始有终，切忌虎头蛇尾、中途跑题，切忌匆忙下手、中间紊乱，切忌主次不分、没有重点。此处的完整是指牢牢把握考题核心的基础上，突出重点的完整表达必须讲明的论点，而不是面面俱到。答题的任务是让考官在有限的时间内准确、清晰、完整接受考生的所思所想，除此我们别无他求。

会表达即我们可以通过优秀出色的表达为面试加分。这里不要求达到过高的层次，只需要做到符合正常的思维逻辑、具备一定的感染力、语言比较丰富饱满。符合正常的思维逻辑要求你必须按照通常的逻辑表达方式或考官所能接受的逻辑表达方式进行表达，思维过程比口头表达快很多，我们要尽量实现思维与

语言的同步化，而不能根据“跳跃式”思维而做出“跳跃式”表达，逻辑化的思维是为了使自己明白，而逻辑化的表达则是为了让评委明白你的想法，请杜绝前面讲过的大、小、大或前、后、前或正、反、正等形式的混乱。具备一定的感染力从形式上说要求你追求一定的音调、音质、音色，后两条很难短期改变，但至少要做到抑扬顿挫，增强语言感染力，避免平铺直叙，最简单的训练办法就每天拿出一小时学习播音员朗诵；从内容上说要求你以情动情、以理服众，很多题目是可以找到感情基点的，比如“《常回家看看》的歌词给你什么感受”，面对一首非常温情的歌曲，你应该心有所动，你可以饱含深情地说：“这首歌，让我想家了，想妈妈的唠叨，想爸爸做的红烧肉”，你是一个有感情的人，考官更不是冷血机器，这句远比喊口号更能触动考官神经。后面将完整展开此题。语言比较丰富饱满要求你善用例子数据、正反论证、旁征博引、短句排比等，这方面的道理大家都懂，我只想告诉大家，举例子最好不要超过五句话，举例子占用过多的时间就变成了絮絮叨叨讲故事，我见识过最经典的举例是为了说明“三百六十行，行行出状元”、“要善于用人所长”，只用了3个短句“张良善谋略，韩信善用兵，萧何善理财，这告诉我们要充分调动所有劳动者、建设者的积极性、创造性，为社会进步事业进行创造性劳动，为社会作贡献”，能这么举例令人觉得惊艳。例子、数据、名言都不需要掌握太多，十个有效例子、十条有用数据、十句经典名言，烂熟于心、于口就足够了，再多也没办法在考场上熟练灵活应用，结结巴巴地讲你自己都不甚清楚的经济数据永远敌不过脱口而出“全国留守儿童5800万……”来得威猛，个中道理在学外语、K歌厅的时候大家都已十分明了。

今天例题，例十：《常回家看看》的歌词给你什么感受？

破题：血浓于水，亲情永远是最宝贵的感情。这么一道温情的考题，触动了我内心深处的神经，此时此刻，我想家了，想爸爸的红烧肉。面试一结束，我就会打电话回家，和爸妈说说面试表现，听听妈妈的唠叨。对于本题，我有这么几点想法：

1、交待背景：时代进步，传统的家庭结构正在发生变化，家人聚少离多，既要一心扑在工作上，也要时刻挂念亲人，多与家人联络，记得常回家看看。（结合自身经历，）比如，我目前在农村工作，这份工作很苦很累，但它有着沉甸甸的责任与义务。工作职责要求我一心扑在工作上，同时，远离家人是苦闷的，但现在国家重视“三农”，农村通信、网络很发达，即使不能和亲友见面，也可以通过电话、网上视频聊天等方式联络，并且在农村可以多交一些朴实的农民朋友，来调整个人心态。在我心里，家的概念既有家庭这个小家，也有国家这个大家。

2、治标之策：我们加强社会关爱，群众抱团，比如现在大量农民外出务工，这就需要社会组织和个人更多关爱主心骨外出务工的家庭，提供尽可能多的服务，多开展爱心活动，组织寻亲之旅，举办结对帮扶、建立留守儿童之家，培训留守儿童代理家长，让5800万留守在家的儿童不再缺少关爱，让千万空巢老人不再孤单，虽然“小家”聚少离多，但“大家”天天都团聚在一起。

3、治本之策：加快经济又好又快发展，人们之所以为工作远离家乡，除了现在是一个开放的社会之外，还有一个很重要的原因，即地区发展不平衡。所以需要加快发展落后地区经济，让人们在家门口实现就业转移，安心工作和照顾家庭两不误。同时提高社会保障水平，降低户籍门槛，帮助外来人才解决户籍、住

房、医疗、教育等民生问题，让外来人员能落户在工作地，天天能回家，天天都团圆。

12月16日，思辨第三

思辨第三。思辨能力重点锻炼深度、广度、准度和理性思维。

思辨的深度。很简单，大家都知道这指分析思考问题的深度，需要你做到透过现象看本质。需要指出的是，这决不是单纯的指理论高度。这是一个求高的误区，在回答问题时一味的引经据典，或追寻理论依据，或党的方针政策，或法律法规，或名人名等。我提倡的是整体思路上求深，而不是答题过程中的某个闪光点。比如例十《常回家看看》的歌词给你什么感受？如果只从自己的角度去回答亲情问题，就没能更好的挖掘问题本质，从“小家”拓展到“大家”，立即有了层次感。

思辨的广度。这需要我们分析问题时找出问题本身与其他现象、事物的关联点，拒绝就事论事，保证解答的正确性和全面性。比如例六，有一个集贸市场，很多人乱摆摊卖伪劣产品，作为执法者你该怎么做？这个题目如果只想到“堵”，而不拓展到“疏”，就没能完成思辨的广度。所以这个题目比较完整的解答思路应该是，1、治伪劣。2、治乱摆摊。3、引规范。作为执法者，我没有市场建设职能，但可以联络街办、规划、城建、商贸等部门，建一个科学规范的集贸市场，帮助小商贩从无证乱摆摊到有证合法经营转变。4、加强日常监管。公开监督电话，加强巡查之类的，防止无序经营返潮。这里重点展开了第三点，就是想告诉大家怎样去关联拓展：不仅要就事论事想到当前的“堵”，更要懂得真正的治本之策是解决规范经营的“疏”，否则“治”和“乱”就是一个无休止的猫鼠游戏。

思辨的准度。对每一个面试题都要首先弄清要点，明确从几个方面解答，直截了当，重点突出。决不因为求深做偏题的延伸，决不因为求广做无关的拓展。其实准度应该放在深度和广度前面讲，因为准度是基础，失去准度的深广都是错误的。比如昨晚我在YY上听答题，问题是“某村由于山坟的问题闹得不可开交，情况有越演越烈的趋势，你作为一名干部，你如何解决这件事?”明显失准的答题有这么几个表现：一是指责村民思想观念落后，还有土葬的风俗，应建立科学的火葬习俗。二是调查了解争执的焦点是土地问题还是金钱问题。三是集中建公墓。对于第一条思路，我们恰好相反，要因为这是传统的风俗而要格外重视，在农村可以不要田不要地，但一定要保住祖坟地，这是一个十分敏感的问题，不可能说改就改。对于第二条思路，是应该了解清楚情况，但展开的重点不是情况本身，而是采取什么方式了解情况，比如选出村民代表座谈，而不是所有村民挤在现场乱糟糟的起哄。对于第三条思路，集中建公墓在这种紧张气氛下提出，有引火上身的风险，很有可能几方村民都把矛头指向你，所以提解决问题的方案可以模糊化，不提具体的解决方案，以回避风险。所以思辨的准度很关键，失准直接导致失策，不要用3分钟去讲30分钟的内容，一定要把握问题的核心焦点。

思辨的理性。这一条很好理解，就是要求不做一个极端的人，不要动不动就指责政府，放大矛盾，时刻记得我们不是一个批评家，而是一个建设者，要理性提出有建设性的见解。请记住，一不在思路上偏激，比如涉及食品安全问题不要动不动就猛烈抨击企业道德缺失；二不在言语上偏激，动不动就讲“在教学楼顶

建跑道有着极其严重的安全隐患”，要尽量避免“极其严重”这样的强化词。

12月22日，驾驭第四

驾驭第四。对面试而言，广义的驾驭能力是指整个场面都能hold住，在候考室不让其他人击垮心理防线，在进考场的过道走廊保持淡定心态，在考场内尽量没有情绪起伏……但这里只集中语言讲对考题的驾驭，场面上的驾驭请度娘，有大把大把的经验之谈。很少有人讲对考题的驾驭，但这偏偏是结构化面试中驾驭能力最集中体现的环节。先看一道最新的深圳市面试题：近年出现公务员报考热，请你用三个词描述对公务员这个职业，并展开说明？下面我们围绕这一题来理解考题驾驭能力。

第一步，定调。大家都记得拿到考题的第一反应，不外乎是“真好，这题很熟悉很简单”、“完了，这题从未见过，很难”、“一般般，这题没什么新意”……第一反应之后很可惜直接进入解题环节，其实解题前应该花三五秒钟确定此题的基调，如果对你而言这是个熟悉的话题，不妨定下“求深”的基调；如果这是个陌生的话题，不妨定下“求稳”的基调；如果这是个大众话题，不妨定下“求新”的基调。深圳市这道面试题显然很普通，就是测评考生的求职动机。我看到此题的第一反应是：常见话题以灵活的新形式出现，不太好驾驭。如果60秒思考时间内无法给出新颖思路，就定下基调：用最通俗常见的三个词，比如“亲民、务实、清廉”或“ 责任、服务、阳光”或“公仆、头羊、建设者”等等。如果觉得能驾驭，就想办法求新，我给的词很平实，但可以讲出新意：“亲人、听众、学生”，后面展开。

第二步，定向。基调确定之后选择一个什么方向展开思路？这是在拿具体提纲前应该回答的。在备考训练的时候，请尽可能确定自己的风格，不要贪多求全多头出击。对于答题方向，我的建议是：负面问题多分析客观原因，积极现象多讲主观原因，开放型问题保持前后一致性。负面问题比如“贫困山区居民拿到捐款后不用于投资却用于挥霍浪费”，找客观原因有“贫困已久，急需购置生活必需品，以保证日常生活”，以及“由于贫穷，手上余钱不多，缺乏理财意识，不懂投资”等等；找主观原因有“贫困居民好吃懒做”……比一比就知道负面问题找主观原因很伤人。同理，积极现象找主观原因会让人显得更阳光可爱。开放型问题如上面列举的深圳市考题，可以讲得很阳光，用褒义词展开，也可以讲得很阴暗，用贬义词或中性词展开（空闲、稳定……），显然此题应该全用褒义词。对这题来说，还有另一个层次的定向问题，即所选词是描述“行为”还是描述“身份”。“亲民、务实、清廉”全部是描述行为的，而“公仆、头羊、建设者”全部是描述身份的，如果把两组混在一起，就没能前后一致，有考生选的三个词是“责任、公仆、服务”，结果无法展开，因为谈“公仆”这一身份就包含了“责任”和“服务”，很难错开方向。此题把身份词和行为词混在一起讲，就属于多头出击，最后无法理清思路。

第三步，定层。打算用几个层次回答问题，按照什么原则分层？建议一般用3或4个层次，少用“危害、原因、对策”三大层次。用3或4层的理由是层次太少很难体现观点的深度、广度，层次太多很难驾驭。少用三大层的理由很简单，一层套一层很烦琐，而且总是不断重复。表面看是三大层次，实际是每一层里还有3条，一共有9层，短短几分钟内，很少有人能驾驭9个层次，最终的结果是，原因里讲过的3层，又以对策的面孔再出现一次，而且除了那句“我认为导致这一现象的原因如下”之外，没办法区分到底是在