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运营管理期末考试试题

运营管理期末考试试题
运营管理期末考试试题

运营管理期末考试试题文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

《生产与运作管理》试卷

姓名得分:

一、判断题(每小题1分,共10分)

1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。()

2、生产运作活动的主体是各种社会组织。()

3、生产运作战略属于功能战略。()

4、运作过程是一“投入-转换-产出”的过程,其实质是投入一定的资源在转换

过程中发生增值。()

5、大量生产一般设备利用率高。()

6、关键路线是活动时间持续最长的路线。()

7、实现JIT生产的重要工具是自动化机器。()

8、生产运作系统的核心要素是生产运作过程。()

9、生产与运作系统的核心要素是服务过程。()

10、1954年美国通用公司提出了“生产维修”的概念。()

二、填空题(每一格1分,共20分)

1、现代设备有以下特点:、、、和大型化

或小型化。

2、服务业主要特征有:、、。

3、企业的核心竞争力体现在产品的、和上。

4、工票也叫序票、、、传票。

5、设备管理自产生、发展至今已有一百多年,大致可分为三个阶

段,、

、。

6、企业生产计划的主要指标有产品品种指标、、和

产品产值指标。

7、零部件在使用过程中的磨损过程大致经历三个阶

段:、、

三、问答题(每题10分,共40分)

3、设施(厂址)选址的影响因素有哪些

4、设计良好的服务系统有哪些特点

.单项选择题(每小题2分,10题共20分)

1.企业的动力供应,工具制造等部门工作属于

( )

A.生产准备过程 B.辅助生产过程 C.生产服务过程2.汽车及家电的生产,一般属于

( )

A.大量生产方式 B.成批生产方式 C.单件生产方式3.一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环节,称为()

A.工艺阶段 B 工序 C.基本生产过程4.工艺专业化在优点之一是

( )

A.运输路线短,运输成本低

B.有利于减少在制品数量和流动资金占用量

C.产品品种更换有较强的适应性

5.零件在工序间的各种移动方式中,加工周期最短的是

()

A.顺序移动方式 B.平行移动方式 C.平行顺序移动方

6.成批生产类型的期量标准不包括

( )

A.生产节拍 B.生产批量 C.生产周期

7.在多品种生产的企业中,当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时,生产能力的计量单位宜采用

( )

A.具体产品 B.代表产品 C.假定产品

8.在多品种成批轮番生产条件下,编制生产作业计划的方法宜采用

( )

A.在制品定额法 B.累计编号法 C.生产周期法

9.设备的______,其故障主要是由于设计上的疏忽、制造质量欠佳或操作不习

惯等引起,故障率开始较高,

然后随时间延长而降低。

( )

A.初期故障期 B.偶发故障期 C.磨损故障期

10.______是指设备从开始使用直到报废所经历的时间。

( )

A.经济寿命 B.技术寿命 C.物质寿命

二.判断改错题(每小题2分,其中判断正确得1分,改错正确1分,5题共10分)

1.工序同期化是使流水生产线各工序的节拍相等,这是保证各工序按节拍进行的重要因素。()

2.设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损。

()

3.企业在计划期内,充分考虑了已有的生产条件和能够实现的各种措施后,必须达到的生产能力, 称为

核定能力。

()

4.在生产批量不相等的情况下,某车间的出产提前期 = 后车间的投入提前期+保险期. ()

5.流水线上相邻两工序间由于生产效率不平衡而形成的在制品称为保险在制品。

一、判断题

1 联邦快递公司的服务范围涵盖占全球国民生产总值百分之九十的区域。(√)

2 典型的社会组织只包括盈利性组织。(×)

3 典型的企业组织包括两项基本职能:运营管理和营销。(×)

4 MRP主要应用于流程式生产。(×)

5 运营管理的实质是在转换过程中实现价值增值。(√)

6 运营管理的目标是高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品或提供满意服务。(√)

7 运营系统包括各种不同技能的人、各种不同的机器和厂房以及能够正常运转的资金。(√)

8 运营系统的设计只包括生产运作设施的选址。(×)

9 运营系统的运行,是指在现行的运营系统中,如何适应市场的变化,按用户的需求,生产合格产品或提供满意服务。(√)

10 运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。(√)

11 工艺流程对于提升公司的竞争力影响不大。(×)

12 项目型流程适用于高度标准化的大量产出。(×)

13 连续性系统应用于生产独一无二的产品。(×)

14 设施布置的三种基本类型是产品原则布置、工艺原则布置和定位布置。(√)

15 查德.穆泽提出了着名的网格图法。(√)

16 设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施。(√)

17 量-本-利选址分析是选址方案评估的重要方法之一。(√)

18 库存只是制成品库存。(×)

19 独立需求库存与相关需求库存没有区别。(×)

20三大基本库存模型是经济订货批量模型、经济生产批量模型和数量折扣模型。(√)

21平均库存水平与年订货次数成反比。(√)

22 产品结构文件即物料清单文件。(√)

23 企业资源计划(ERP)是由美国着名的咨询公司Gartner Group公司于20世纪90年代初首先提出的。(√)

24 福特汽车制造公司建立了世界上第一个典型的纵向一体化的管理模式。(√)

25 哈瑞斯在1915年最早提出了经济订货批量模型。(√)

26狭义的生产既包括生产制造也包括服务。(×)

27 生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程。

(√)

28 运营系统只包括人的组织、物的配置两方面的内容。(×)

29 工艺选择是指选择何种生产工序的战略决策。(√)

30 年持有成本= S (×)

31按照经济订货批量模型,

年总成本 TC=年持有成本+年订货成本=S (√)

32MRP的基本思想是围绕物料转化组织制造资源,实现按需要准时生产。(√)

33 MRP与独立需求控制系统的区别之一在于订货批量不同(√)

34 MRP与独立需求控制系统的区别之一在于控制思想不同。(√)

35典型的企业组织包括三项基本职能:运营管理、营销和财务。(√)

36 MRP的基本目的是为了使生产过程的各个环节能够互相衔接,使生产过程保持连续性。(√)

37 MRP通常要按照前道工序组织生产。(×)

38根据MRP的基本思想是提前完工是最合理的。(×)

39 产品出产计划是MRP的主要输入。(√)

40 在产品结构文件中,最底层代表零件和原材料。(√)

41 MRPⅡ统一了企业的生产经营活动。(√)

42 相对于MRPⅡ,ERP更加强调跨越企业边界的合作管理。(√)

43企业与企业之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争。

(√)

44第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业

务模式。(√)

45海尔的“一流三网”物流管理模式的一流是指以订单信息流为中心。

(√)

46联合包裹UPS是全球最大的包裹速递公司。(√)

47 JIT的着眼点主要在于提高企业运营成本。(×)

48 精细生产是日本国际汽车项目组的研究者约翰·克拉弗克给日本汽车工业的生产方式起的名称。(×)

49 质量保证的基本思想是强调对自己负责。(×)

50 按照国际标准IS08402—1994,质量控制,是指“为满足质量要求所采取的作业技术和活动”。(√)

51 根据质量管理发展的历史,20世纪20—30年代是产品质量的检验阶段。(√)

52 质量认证包括产品质量认证和质量体系认证等内容。(√)

53 1990年,麻省理工大学哈默教授首次提出企业业务流程重构的概念(Business Process Reengineering) (√)

54 BPR是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。(√)

55质量体系有两种形式。一种是用于内部管理的质量体系,另一种是用于外部证明的质量保证体系。(√)

56 美国着名的质量管理权威朱兰认为“质量就是适用性”。(√)

57 JIT是一系列活动的组合,基本的手段包括:适时适量生产和弹性作业人数和保证质量三方面。(√)

58传统生产管理制度中,各道工序是按照由后向前的牵引方式进行的。(×)

59 “看板”是美国公司独创的一种生产管理工具。(×)

60 传送看板:用来指挥零件在前后两道工序之间移动。(√)

二、单项选择题

1 着名的质量管理专家(A )认为“质量就是适用性”

A 朱兰

B 泰勒

C 斯密

D 大卫

2(A )是全球最大的包裹速递公司。?

A 联合包裹

B 联邦快递

C 日通

D 中国邮政

3(C )是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。

A MRP

B ERP

C BPR

D 精细生产

4 “看板”是( B )独创的一种生产管理工具。?

A 美国公司

B 日本公司

C 德国公司

D 韩国公司

5( C )是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业

务模式。

A 第一方物流

B 第二方物流

C 第三方物流

D 第四方物流

6 根据质量管理发展的历史,20世纪( A )年代是产品质量的检验阶段。

A 20-30年代

B 30-40年代

C 40-50年代

D 70-80年代

7 三大基本库存模型不包括哪一项( B)

A 经济订货批量模型

B 经济增长模型

C 经济生产批量模型

D 数量折扣模型

8 ( B)生产线布置比较紧凑

A直线型 B U型

C产品原则布置D 工艺原则布置

9 ( A )是加工对象保持不动生产工人和生产设备随着加

工产品所在位置的移动而移动。?

A 定位布置 BU型布置

C 工艺原则布置 D产品原则布置

10 ( A)是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。

A 库存

B 现金

C 设备

D 员工

11(A )的基本思想是围绕物料转化组织制造资源,实现按需要准时生产。

A MRP

B ERP

C BPR

D 精细生产

12在( A)文件中,最底层代表零件和原材料。

A 产品结构

B 质量管理

C 生产管理

D 库存

13 着名的质量管理专家( A )认为“质量就是适用性”

A 朱兰

B 泰勒

C 斯密

D 大卫

14( A )是全球最大的包裹速递公司。?

A 联合包裹

B 联邦快递

C 日通

D 中国邮政

15( C )是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。

A MRP

B ERP

C BPR

D 精细生产

16“看板”是( B)独创的一种生产管理工具。?

A 美国公司

B 日本公司

C 德国公司

D 韩国公司

三、多项选择题

1质量认证包括( A B )等内容

A 产品质量认证

B 质量体系认证

C 产品标准

D JIT认证

2 JIT是一系列活动的组合,基本的手段包括( ABC )

A 适时适量生产 B弹性作业人数

C保证质量 D 统计标准

3 运营管理的趋势包括以下哪项内容(ABC )

A重视运营策略

B 精细生产

C 供应链管理

D 大量生产

4 三大利润源是指( ABC )

A 节约资源降低消耗

B 提高生产率降低人力成本

C 物流

D 技术创新

5运营系统包括以下哪些内容( ABC )

A各种不同技能的人

B各种不同的机器和厂房

C 能够正常运转的资金。

D 计算机系统

6质量认证包括( A B )等内容

A 产品质量认证

B 质量体系认证

C 产品标准

D JIT认证

7JIT是一系列活动的组合,基本的手段包括( ABC )A 适时适量生产 B弹性作业人数

C保证质量 D 统计标准

8 运营系统的运行主要包括( A B D )

A 计划

B 组织

C 创新

D 控制

后面的不用看啦。。

判断:错误

改错:同时进行的;不可以

2.运营管理的基本职能是对企业运营过程进行计划、组织、领导和控制。

判断:正确

改错:

3.中层运营管理者的主要职能是给下属安排工作任务、次序,确保下属的工作条件和工作环境,使工作流程能够一步一步地顺利进行。

判断:错误

改错:基层运营管理者

4.贯彻顾客导向战略是要以满足下游顾客作为企业努力的方向。

判断:错误

改错:供应链上的顾客

5.准时生产运营方式的基本思想是追求零库存,或库存达到最小。

判断:正确

改错:

6.产品与服务设计的目的对于不同企业及其不同发展阶段都有是相同的。

判断:错误

改错:不相同的

7.产品与服务设计战略中,效果最理想但实施过程最困难的战略是技术推动战

略。

判断:错误

改错:跨职能合作

8.对于产品研究开发能力弱、而制造力较强的企业适于使用技术引进的新产品研

发战略。

判断:正确

改错:

9.服务是一种无形的、且可以再买卖的产品。

判断:错误

改错:不可以

10.按定单生产的企业要解决的两个很重要的问题是交货时间和交货质量。

判断:错误

改错:报价

11.线性流程要求产品高度标准化,并按照预定的顺序从一个工作中心到下一个

运作中心。

判断:正确

改错:

12.项目流程常用于产品生命周期的早期阶段。

判断:错误

改错:间歇性流程

13.一级关系管理是增加目标顾客的财务利益,同时也增加他们的社会利益。

判断:错误

改错:二级关系管理

14.二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户,增加客户价值,从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。

判断:错误

改错:一级关系管理

15.订货式生产方式是指企业依靠市场预测来确定市场需求量,从而决定产品的

生产量的产销方式。

判断:错误

改错:按库存生产方式

16.运营能力定义为一个系统在一定时间内可以实现的产出量,所以它只适合制

造企业。

判断:错误

改错:不仅适用于制造企业,还适用于服务性企业

17.设计能力和查定能力可以作为企业编制年度计划、确定生产指标的依据。

判断:错误

改错:现有生产能力

18.企业生产能力综合平衡只是对各基本生产车间之间生产能力的平衡。

判断:错误

改错:各基本生产车间和各辅助生产车间

19.JIT将后道工序到前道工序提取自己所需的在制品改为前道工序向后道工序提

供在制品。

判断:错误

改错:前道工序向后道工序提供在制品改为后道工序到前道工序提取自己所需的

在制品。

20.JIT生产系统中,设备一旦出故障,就会立刻影响到整个生产过程。因此要采

取预防性维修策略。

判断:正确

改错:

21.JIT生产方式下,只维持很小的库存,任何供应问题都可能引起整个生产过程中断,因此准时生产要将检验到货质量视为头等大事。

判断:错误

改错:严格控制废品量,实现“零废品”

22.保管费用率越高,经济批量越大。

判断:错误

改错:越小

23.物流管理中的“长鞭效应”可以通过精心设计物流系统、合理预测需求等方

法予以消除。

判断:错误

改错:缓解

24.物流和信息流的流向基本上是从供应商到生产厂家,再到批发、配送环节,

直至到达最终顾客手中的单向流动。

判断:错误

改错:信息流是双向流动的。

Ⅰ、系统中的平均数乘以到达率;Ⅱ、系统中的平均数除以到达率;Ⅲ、队列中的平均时

间加上平均服务时间

A 仅Ⅰ

B Ⅱ

C Ⅰ和Ⅲ

D Ⅱ和Ⅲ

E 仅Ⅲ

16

(2)确定年订货次数

(3)试求最优服务水平下的缺货概率

(4)求出最佳订货点

(5)估算每年的仓储成

3、已知对某零件的净需求如下表所示,单位订货费为130 元,单位维持库存费用为

元/(件周)。求:

(1) 用EOQ 公式确定订货批量时的总费用

(2) 试用MPG 法确定订货安排时的总费用

周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

需求量 200 50 200 100 300 100 100 200 50 200

一、判断题(每题1 分,共10 分,在每题后面的括号里填“正确”或“错误”)

1、生产运作、营销和财务三大职能在大多数组织中都互不相干地运作。()

2、加工装配式生产是离散性生产。()

3、成组生产单元既有对象专业化的优点,又有工艺专业化的长处。()

4、滚动计划的连续性和应变性好,但严肃性差。()

5、按照EOQ 公式,毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。()

6、按照ABC 分类法,得出的A 类物资总是占多数。()

7、产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。()

8、单件作业车间的两个基本问题是任务分配和工艺顺序。()

9、确定加工路线是排序要解决的主要问题。()

10、按照JIT 哲理,只有不增加价值的活动才是浪费。()

二、选择题(每题1 分,共20 分)

1、加工中心是哪种集成的例子()

A 信息集成

B 功能集成

C 企业间集成

D 人的集成

E 以上都是

2、柔性制造系统可以实现:()

A 降低成本

B 比自动化更高的柔性

C 加工不同零件快速转换

D 以上都是

3、以下哪项不是产品开发的基本环节()

A 概念开发

B 价值工程

C 产品规划

D 工艺设计

4、汽车装配宜采用()

A 流水线布置

B 固定位置布置

C 功能布置

D 以上都不是

5、制定生产大纲需要多项输入,哪项来自企业外部()

A 现有库存水平

B 原材料供应能力

C 现有员工数量

D 现有设备能力

E 员工技术水

6、制定生产大纲时,下述哪种方法是实际生产中应用最多的()

A 线性决策法则

B 线性规划

C 反复试验法

D 模拟法

7、固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()

A 一次订货费或调整准备费是常量

B 根据平均库存计算维持库存费

C 库存回报是库存的减函数

D 提前期为常量

E 需求率均匀且为常

8、如下哪一项不是维持库存的原因()

A 使生产系统平稳运行

B 减少缺货风险

C 使生产活动准时运行

D 减少订货费

E 防止短缺

9、求随机型库存问题的订货点时,除了计算提前期内需求的期望值外,还需加上下述哪一

项()

A 需求的均值乘以提前期的标准差

B Z 值乘提前期

C 需求的标准差乘以提前期的标准差

D 提前期乘提前期的标准差

E 提前期内需求量的标准差乘Z 值

10、哪项费用不属于维持库存费:()

A 保险

B 利息

C 缺货损失费

D 仓库照明

E 陈旧化

损失

11、MRP 的主要目的之一是:()

A 平衡生产能力

B 降低劳动力需求

C 培训员工

D 协调各生产阶段的

活动

12、MRP 与DRP 的主要不同点是:()

A 假设能力无限

B 固定提前期

C 按时段订货

D 自上而下处理

13、MRP 的输出是:()

A 总需要量

B 净需要量

C 计划发出订货量

D 现有数

E 对所有零件和产品的需求计划

14、供应链成员间缺乏同步性的结果是:()

A 提前购买

B 持续补充

C 牛鞭效应

D 时钟效应

15、下列哪项不是排序的优先调度法则()

A 优先选择余下加工时间最长的工件

B 优先选择加工时间最短的工

件 C 优先选择临界比最小的工件 D 优先

选择临界比最大的工件

16、一单通路排队系统的平均排队时间是8 分钟,平均到达时间是10 分钟,到达率为:()

A 6/小时

B 小时

C 8/小时

D 10/小时

E 5/小时

17、在排队分析中,下面哪一项通常不被当作系统绩效的度量()

A 等待队列中的平均人数

B 系统中的平均人数

C 系统的使用

率 D 服务台的费用加上顾客的等待费用 E 服务时间

18、哪一项不是组织准时生产的条件:()

A 减少调整准备时间(setup time)

B 准时采购

C 建立推进式系

生产运营管理期末考试

生产运作考试复习题 、名词解释 1、物质消耗疋额:是指在一疋的生产技术、组织条件下,制造单位产品或兀成单 位工作量所必须消耗的物资数量标准。 劳动定额:是指在一定的生产技术、组织条件下,为生产一定量的合格产品或2、 完成一定量的工作所规定的劳动消耗量标准。 3、经济批量:是指将合批后所节约的订购成本正好等于合批增加的保管成本时的 订货批量设为临界批量。 4、5S活动:是指对生产现场各要素所处的状态不断地进行整理、整顿、清扫、清 洁、和提咼素养的活动。 5、生产间隔期:是指相邻两批相同制品投入或出产的间隔时间。 6、设备的技术寿命:是指设备从投入使用到由于科学技术的发展,出现了技术上 更先进、经济上更合理的新型设备,使原有设备使用不经济合理而被淘汰所经 历的时间。 简答题 1、影响物质消耗水平定额的因素 (1)生产技术水平 (2)生产管理水平 (3)生产的自然条件 (4)劳动者的技术熟练程度和生产积极性 劳动定额的制定方法 2、 (1)经验估计法 (2)统计分析法 (3)类推比较法 (4)技术测量法 3、生产能力平衡措施 平衡生产能力的措施包括短期措施和长期措施。 长期措施:新增设备设施、实施设备技术改造。

短期措施:利用库存调节、利用劳动时间调节、利用工人数调节、利用转包调 节、通过推迟交货期调节、通过新增订单调节。 4、间断流水生产线作业计划的编制方法 (1)确定看管期 (2)分配轮班任务 (3)明确各工序的单件工时定额 (4)根据各工序单件工时定额和轮班任务计算各工序的工作地需要量和各工作地的负荷率 (5)按照精简、高效的原则落实各工作地的工作人员 (6)根据以上资料编制流水线标准计划工作指示图表 5、确定物料需求计划批量的方法 (1)直接批量法 (2)固定订货量法 (3)固定订货间隔期法 (4)经济批量法 6、降低生产成本的途径 (1)节约原材料 (2)加强产品质量管理 (3)节约动能 (4)提高设备利用率 (5)搞好均衡生产 (6)压缩非生产性开支 判断题 1、对生产形成的边角余料进行再加工的过程属于服务生产过程(X) 2、生产过程的比例性是指生产过程的各工艺阶段、各工序之间,再生产能力和生产数 量上保持合理的比例关系。(V)

(完整版)生产运作管理期末考试试卷B卷

《生产运作管理》期末考试试卷A卷 2016-2017年第一学期 (适应班级物流1501、1502) 题号一二三四五六总分分值 一.单项选择题(每题2分,共20分) 1.全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项?() A.日常点检 B.计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C.维修记录分析 D.抽样检验分析 2. 关键路线是() A.活动最多的路线 B.节点最多的路线 C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点连起来的路线 3.事件时差是() A.最悲观时间和最乐观时间之差 B.结束时间和开始时间之差 C.事件最迟时间和最早时间之差 D.以上都是 4.大多数企业中存在的三项主要职能是() A.制造、生产和运作B.运作、营销和财务 C.运作、人事和营销D.运作、制造和财务 5. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是?() A.原料易变质B.原料笨重 C.产品运输不便D.原料运输不便 6. 要求在城市设产的情况是() A.工厂规模大,占地多B.服务业 C.对环境污染大D.有保密要求 7.用于高度标准化产品的加工系统是() A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 8.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是()A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 9.哪种加工类型更适合多品种生产?() A.装配线(assembly)B.单件小批生产(job-shop) C.批量生产(batch)D.连续生产(continuous) 10.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?()A.流程设计B.制定战略性的能力计划 C.编制产品出产计划D.编制物料需求计划 二.多项选择题(每题3分,共15分) 11.设备综合工程学的特点包括下述哪些项?()

运营管理的内容

运营管理的内容 ?生产系统设计 –产品和服务设计 –厂址选择 –设施布置 –生产流程选择 –生产能力规划 –工作设计 ?生产系统运行管理 –生产计划 –物料需求计划 –生产作业计划 –库存管理 –物流管理 –项目管理 –质量控制 运营战略的竞争要素1 ?基于顾客满意的竞争战略 –使产品达到订单赢得要素的标准?基于质量的竞争战略 –以高质量取得优势 ?基于成本的竞争战略

–以低成本取得优势 ?基于柔性的竞争战略 –以快速转产取得优势 ?基于核心业务的竞争战略 –非核心业务外包 ?基于生产集成化的竞争战略 –纵向集成 –横向集成 ?基于产品错位的竞争战略 –如佳能和尼康数码单反相机?基于时间的竞争 –产品开发时间 –计划时间 –加工时间 –转换时间 –交付时间 –响应顾客抱怨时间 运营战略的制定步骤 1.细分市场 2.确定生产系统与生产方式 3.自制还是外购 4.建立有效的供应链

5.执行与评价 流程设计 a)对物料在整个企业中的特定流动过程的整体映射、计划与 优化 b)制造业的流程一般是原材料→零件→部件→产品的加工装 配过程 c)服务业的流程就是完成一项服务的整个过程 d)制造业流程的复杂程度远远高于服务业 生产流程分类 ?按产品组建的流程 –围绕着加工对象组建,加工步骤和方法固定不变,形成流水般的连续生产,称为对象专业化形式 ?按加工路线组建的流程 –多品种生产时,每种产品的工艺路线都可能不同,只能按不同的工艺组建不同的生产单元,各种零部件在这些单元 中曲折往返,称为工艺专业化形式 ?按项目组建的流程 –按每次的生产任务组建,每次任务都没有重复,流程也没有重复 ?工艺专业化形式(Process Focused) –按照工艺特征组织设备和工人等制造资源,为每一个工序

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

徐州师范大学试卷(A /B 卷) 1. 精细生产的内容不包括()?C A .产品精细 B .过程精细 C .管理复杂化 D .组织精细 2. 从概念上讲,JIT 可以做到()?D A .工件在加工中没有等待 B .仓库里没有存货 C .没有等待的机器 D .以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是()?D A .假设能力无限 B .固定提前期 C .按时段订货 D .自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()?C A .一次订货费或调整准备费是常量 B .根据平均库存计算维持库存费 C .库存回报是库存的减函数 D .提前期为常量 5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是()。C A .大量资本密集服务 B .大量劳动密集服务 C .专业资本密集服务 D .专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件()?C A .减少调整准备时间 B .准时采购 C .建立推进式系统 D .从根源上保证质量 7. 流程重构的原则之一是()?B A .从根源上保证质量 B .由对流程结果负责的人负责实施 C .不要仅仅根据价格选择供应商 D .将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的()?D A .净需要量 B .上层元件的总需要量 C .现有数 D .上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题,判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”,错误的在题号后的括号内打“×”。(每小题 1分,共 10 分) 9.流程重构强调持续和逐步改善流程。( )× 10.最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。( )√ 11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。( )√ 12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。( )√ 三、名词解释(每小题 3 分,共15分) 13.工作测量(时间研究):各种时间测定技术的总称,用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额,并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。 14.备货型生产:是指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。 注意:装订线外,勿写答案; 装 订 线

《运营管理》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷

《运营管理》样卷1 一、解释概念题:(本大题共 4小题,每小题5分,共20分。) 1、运营管理 2、规模经济效应 3、质量管理 4、综合计划 二、单项选择题:(本大题共10小题,每小题2分,共20 分。每小题的备选答案 中只有一个正确答案,请将选定的答案代号填在括号内。) 1、一般来说,汽油的生产过程属于()。 A、流程式生产 B、装配式生产 C、单件生产 D、订货生产 2、关于工艺专业化原则,你认为()的说法正确。 A、生产设备可按加工对象的工艺过程布置 B、便于使用高效设备和工艺装备 C、对产品的品种变化有较强的适应能力 D、可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间,缩短生产周期 3、生产过程的()是指各环节在生产速度上的稳定程度。 A、连续性 B、平行性 C、均衡性 D、比例性 4、产品的生产过程可按()的不同进一步分解为劳动过程、自然过程、等候过程。 A、人的劳动消耗 B、设备负荷 C、产品品种 D、产品数量 5、机床厂利用边角余料生产饭盒的过程一般属于() A、辅助生产过程 B、基本生产过程 C、附属生产过程 D、生产服务过程 6、设施布置时根据各单位关系密切程度来决定其相互位置的方法是() A、物料流向图法 B、作业活动相关图法 C、物料运量图法 D、模拟试验法 7、确定企业生产的最终产品的出产数量和出产时间的计划是() A、主生产计划 B、生产能力计划 C、综合生产计划 D、物料需求计划 8、质量屋指() A、CAD B、RFID C、 TQM D、QFD 9、以下各项,具有最高柔性的系统() A、连续流车间 B、批量车间 C、工件车间 D、装配流水线 10、某跨国企业集团目前在中国大陆设有5个产品供应中心,有需求目的地10

生物分离工程期末考试试卷B

试卷编号: 一、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,总计9分) 1.Bioseparation Engineering:回收生物产品分离过程原理与方法。 2.双水相萃取:某些亲水性高分子聚合物的水溶液超过一定浓度后可形成两相, 并且在两相中水分均占很大比例,即形成双水相系统(two aqueous phase system)。 利用亲水性高分子聚合物的水溶液可形成双水相的性质,Albertsson于50年代 后期开发了双水相萃取法(two aqueous phase extraction),又称双水相分配法(two aqueous phase partitioning)。 3.电渗:在电场作用下,带电颗粒在溶液中的运动。 二、辨别正误题并改正,对的打√,错的打×(本大题共15小题,每小题2分,总计30分) 1.壳聚糖能应用于发酵液的澄清处理是由于架桥作用。错(不确定) 2.目前国内工业上发酵生产的发酵液是复杂的牛顿性流体,滤饼具有可压缩性。错 3.盐析仅与蛋白质溶液PH和温度有关,常用于蛋白质的纯化。错 4.超临界流体是一种介于气体和液体之间的流体,可用于热敏性生物物质的分离。 对 5.膜分离时,当截留率δ=1时,表示溶质能自由透过膜。错 6.生产味精时,过饱和度仅对晶体生长有贡献。对 7.阴离子纤维素类离子交换剂能用于酸性青霉素的提取。对 8.卡那霉素晶体的生产可以采用添加一定浓度的甲醇来沉淀浓缩液中的卡那霉 素。 9.凝胶电泳和凝胶过滤的机理是一样的。错 10.PEG-硫酸钠水溶液能用于淀粉酶的提取。对 11.乙醇能沉淀蛋白质是由于降低了水化程度和盐析效应的结果。对 12.冷冻干燥一般在-20℃—-30℃下进行,干燥过程中可以加入甘油、蔗糖等作为保 护剂。对 13.反相层析的固定相和流动相都含有高极性基团,可用来分离生物物质。错 14.大网格吸附剂由于在制备时加入致孔剂而具有大孔径、高交联度,高比表面积 的特点。错(不确定) 15.PEG沉淀蛋白质是基于体积不相容性。错 三、选择题(本大题共10小题,每小题2分,总计20分) 1.对于反胶束萃取蛋白质,下面说法正确的是:A A 在有机相中,蛋白质被萃取进表面活性剂形成的极性核里 B 加入助溶剂,可用阳离子表面活性剂CTAB萃取带正电荷的蛋白质 C 表面活性剂浓度越高越好 D 增大溶液离子强度,双电层变薄,可提高反胶束萃取蛋白质的能力 2.能进行海水脱盐的是:C A 超滤 B 微滤

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-

徐州师范大学试卷(A /B 卷) 1. 精细生产的内容不包括()C A .产品精细 B .过程精细 C .管理复杂化 D .组织精细 2. 从概念上讲,JIT 可以做到()D A .工件在加工中没有等待 B .仓库里没有存货 C .没有等待的机器 D .以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是()D A .假设能力无限 B .固定提前期 C .按时段订货 D .自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()C A .一次订货费或调整准备费是常量 B .根据平均库存计算维持库存费 C .库存回报是库存的减函数 D .提前期为常量 5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是()。C A .大量资本密集服务 B .大量劳动密集服务 C .专业资本密集服务 D .专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件()C A .减少调整准备时间 B .准时采购 C .建立推进式系统 D .从根源上保证质量 注意:装订线外,勿写答案; 装 订 线

7. 流程重构的原则之一是()B A.从根源上保证质量 B.由对流程结果负责的人负责实施 C.不要仅仅根据价格选择供应商 D.将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的()D A.净需要量 B.上层元件的总需要量C.现有数 D.上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题,判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”,错误的在题号后的括号内打“×”。(每小题1分,共10分) 9.流程重构强调持续和逐步改善流程。()× 10.最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。()√11. MPG法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。 ()√ 12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。()√ 三、名词解释(每小题3分,共15分)

城市轨道交通运营管理期末考试题A

北京市商业学校2015至2016学年度第一学期期末考试试卷(A卷) 考试科目:城市轨道交通运营管理适用专业:城市轨道交通运营管理适用班级:14交通(3)(4)班 专业:班级:姓名:学号: 一、单项选择题(每题1分,共20分,每题只有一个选项正确) 1.列车回场应动车至()处,将车载电台转换至“车辆段”模式。 A 停车线 B 试车线 C 转换轨 D 正线 2.我国地铁线路目前采用的列车供电电压是()。 A 1500V B 1100V C 500V D 750V和1500v 3.发现列车晚点,行车调度员以下做法错误的是()。 A 调整时刻表 B 缩短停站时间 C 通知列车加快速度 D 扣除驾驶员工资 4.当行车值班员(综控员)在值岗时突感身体不适,可由()代其值岗。 A 安全员 B 值班站长 C票务员 D 客运值班员(督导员) 5.以下属于电力调度员的工作的是()。 A 维修地铁供电 B监控SCADA系统 C 接触网去除异物 D 判断列车故障 6.我国轨道交通采用的电压形式是()。 A 直流电 B 交流电 C 交直混合电 D 变交电压 7.运营调度的设备主要包括以下哪个()。 A 模拟屏 B 道岔摇把 C 车载电台 D 手信号旗 8.下列不属于车站站台形式的是()。 A 侧式站台 B 岛式站台 C 侧岛混合站台 D 曲式站台 9.哪个不属于站务员岗位()。 A 站台岗 B站厅岗 C 售票岗 D 综控岗 10.售票员在售票过程中需要()收()付。 A 边边 B 唱唱 C 少多 D 多少

11.作为地铁运营人员,为了交接班准备无误,应当提前()分钟到达并签到。 A 10 B 15 C 30 D 5 12.某车站发生地震、毒气事件,行车调度员应命令车站()。 A 向外疏散乘客 B 立即逃跑 C 拨打119报警 D 等待救援 13.以下属于站台职责的是()。 A 列车折返时的清人工作 B进行站厅客流组织 C 处理票务的重要岗位 D 车辆巡查工作 14.列车在正线停放时,司机动车前必须与()联系,得到允许后方可动车。 A 站长 B 经理 C 行车调度员 D 乘务督导员 15.电动列车司机班前()小时禁止饮酒。 A 5 B 12 C 24 D 8 16.当天运营结束,将出入口关闭后,夜间督导员的工作有()。 A 结算票款 B 为施工人员开端门 C睡觉 D 关闭车站照明 17.列车进站时,司机必须加强了望,以下不属于了望职责范畴的是()。 A 关注站台乘客状态 B 观察是否有异物侵入限界 C 发现异常,及时停车 D 观察是否有站务人员 18.列车库内的运行速度为()KM/H。 A 5 B 10 C 15 D 25 19.末班车到达车站前,站务工作人员应提前关闭()。 A 出入口 B 售票设备 C 出站闸机 D 广播 20.下面哪些处于站务部门岗位的是()。 A 行车调度员 B 行车值班员 C 电力调度员 D 乘务管理员 二、填空题(每空1分,共30分,将正确答案填在横线上) 、、操作三种正常控制模式。 2. 、、 3.环控调度员所监控的系统包括、、 、、、。 4.运营调度包括、、、

生产运营管理

第一章 1生产 定义:生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程 2生产运作系统 生产运作系统是由人和机器构成、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。 生产运作系统是人的组织、物的配置和资金运筹的协调运作的统一体。 输入是由输出决定的,生产运作系统也是由输出决定的 生产运作系统是由人设计建造的,它可以按照需要进行构造和重构,使它能够适应外界环境的变化。 3三项基本职能 生产运作,营销,理财 4生产运作管理的目标: 高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和/或提供满意服务 5 基本内容 生产运作系统的设计管理 生产运作系统的运行的管理 生产运作系统的维护的管理 ?6生产运作的分类 产品生产,服务运作 7服务运作的分类 纯劳务运作和一般劳务运作 8服务的特征 无形性使服务的生产率难以测定,采用考核体力劳动的办法考核脑力劳动不科学。 同步性使服务不能存储,排队现象的出现不可避免。 异质性和无形性,使得服务质量难以测量。个性化程度越高就越难以制定统一的服务标准和规范。 易逝性造成服务资源浪费,需要重视收益管理。 顾客参与是服务本身的性质决定的,顾客参与对服务有正面和负面影响,利用顾客资源创造优势十分必要。 9流程 流程是具有特定输入和输出的一组相关活动(任务)。 对流程进行规划、分析和改进,是运作管理的核心内容 10流程的分类 (1)连续流程与离散流程 (2)单件作业流程和流水作业流程 (3)推式流程和拉式流程 (4)工件不动的流程与工件移动的流程 (5)成批移动流程和单件移动流程 11节拍 生产线上相邻两个产品(零件)出产的间隔时间,就是节拍。节拍反映生产系统出产产品的速率,出产节拍越短,出产速率越快。产品的流程时间可能很长,但出产节拍可能很短. 12生产周期

分离工程期末A卷试题答案

2007 —2008 学年第1、2学期分离工程课程期末考试试卷(A 卷)答案及评分标准 二、选择题(本大题20分,每小题2分) 1、由1-2两组分组成的混合物,在一定T 、P 下达到汽液平衡,液相和汽相组成分别为 11,y x ,若体系加入10 mol 的组分(1),在相同T 、P 下使体系重新达到汽液平衡,此时汽、液相的组成分别为 ' 1'1,y x ,则 ( C ) (A )1'1x x >和 1'1y y > (B )1'1x x <和1'1y y < (C )1'1x x =和1'1y y = (D )不确定 2、对于绝热闪蒸过程,当进料的流量组成及热状态给定之后,经自由度分析,只剩下一个自由度由闪蒸罐确定,则还应该确定的一个条件是 ( D ) (A )闪蒸罐的温度 (B )闪蒸罐的压力 (C )气化率 (D )任意选定其中之一 3、某二元混合物,其中A 为易挥发组分,液相组成5.0=A x 时泡点为1t ,与之相平衡的气相组成75.0=A y 时,相应的露点为2t ,则 ( A ) (A )21t t = (B )21t t > (C )21t t < (D )不能确定 4、用郭氏法分析可知理论板和部分冷凝可调设计变量数分别为 ( A ) (A )1,1 (B )1,0 (C )0,1 (D )0,0 5、如果二元物系有最高压力恒沸物存在,则此二元物系所形成的溶液一定是 ( A ) (A )正偏差溶液 (B )理想溶液 (C )负偏差溶液 (D )不一定 6、用纯溶剂吸收混合气中的溶质,逆流操作,平衡关系满足亨利定律。当入塔气体浓度y 1上升,而其它入塔条件不变,则气体出塔浓度y 2和吸收率的变化为 ( C ) (A )y 2上升,下降 (B )y 2下降,上升 (C )y 2上升,不变 (D )y 2上升,变化不确定 7、逆流填料吸收塔,当吸收因数A 1且填料为无穷高时,气液两相将在哪个部位达到平衡 ( B ) (A) 塔顶 (B)塔底 (C)塔中部 (D)塔外部 8、平衡常数较小的组分是 ( D ) (A )难吸收的组分 (B )较轻组份 (C )挥发能力大的组分 (D )吸收剂中的溶解度大 9、吸附等温线是指不同温度下哪一个参数与吸附质分压或浓度的关系曲线。 ( A ) (A) 平衡吸附量 (B) 吸附量 (C) 满吸附量 (D)最大吸附量 10、液相双分子吸附中,U 型吸附是指在吸附过程中吸附剂 ( A ) (A) 始终优先吸附一个组分的曲线 (B) 溶质和溶剂吸附量相当的情况 (C) 溶质先吸附,溶剂后吸附 (D) 溶剂先吸附,溶质后吸附

生产与运营管理期末考试试卷(A)

内蒙古大学经济管理学院 生产与运营管理期末考试试卷(A) (2008年—2009年第一学期) (闭卷120分钟) 学号姓名专业年级是否重修□ 一、单项选择(在4个备选项中,选择最符合题意的,每题1分,共10分) 1.一条装配流水线每天要运转7个小时,日产出量为420个产品,则 其节拍为()。 A.1分钟/个; B.1个/分钟; C.1个/小时; D.1小时/ 个; 2.运营管理的根本宗旨是()。 A.降低成本; B.完成任务; C.提高生产率; D.保证质量; 3.在以下资料的基础上,用分级加权评分法进行厂址选择的结果是 ()。

A.甲城市; B.乙城市; C.丙城市; D.丁城市 4.服务业的连锁经营主要因为服务是()。 A.;无形的;B;劳动密集型;C.需要顾客参与;D.不能运输; 5.高等学校的转换过程是()。 A.;物理过程; B.信息过程; C.存储过程; D.教育过程; 6.最适宜采用通用设备的生产过程是()。 A.单件生产; B.批量生产; C.流水生产; D.连续生产; 7.MRP是()。 A.物料需求计划; B.制造资源计划; C.总生产计划; D.企业资源计划; 8.按照准时化生产的概念把后道工序看成用户,只有当后道工序提出要求时,前工序才允许生产,看板充当的角色是()。

A.记录信息; B.库存凭证; C. 控制生产; D.传递指令; 9.一家公司采用指数平滑法预测需求,2月份第一周的需求预测值为 500单位,而实际需求为450单位,若α=0.1时,2月份第二周的需求预测值为()。 A.490; B.495; C.500; D.505; 10.如果一个咨询代理商每天提供的服务价值是4000元,他每天 发生的成本为3000元,则其()。 A. 生产率为1.33; B. 劳动生产率为1.33; C.综合生产率为1.33; D局部生产率为1.33; 二、多项选择(从备选项中,选择符合题意的,每题2分,共20分) 1.U型流水线可以使生产系统()。 A.;形成小组; B.减少人数; C.增强柔性; D.增加产出; 2.决定产能的因素有()。 A.外部需求; B.内部需求; C. 外部条件; D.内部条件; 3.人们可以说出好多种系鞋带的方法,但从运营的角度看,其中合适 的方法应该是()。 A.符合美学要求; B.符合产品技术要求; C.具有经济优势; D.;具 有科技含量;

[运营管理]生产与运作管理

(运营管理)生产与运作 管理

●计量值控制图:控制图的数据类型为计量值,即连续维度的特性值p128-132 ●企业流程再造:是对企业的业务流程作根本性的思考和重新设计,其目的是在成本、质 量、服务等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞争、改变” 为特征的现代企业经营环境。 ●产品结构:指企业能向市场提供的产品或服务的种类和各种产品所包含的品种数量所构 成的组合。 ●产品线:指企业能够生产不同品种产品的数量。 ●流水线:指生产对象按照一定的工艺路线顺序通过每道工序的各个工作站,并按照一定 的速度连续或重复完成生产过程的生产组织形式。 ●价值工程:通过功能/成本分析,以最低的寿命周期成本实现产品或服务的必要功能, 提高其附加价值的管理技术。 ●生产能力:一个生产系统在一定的时间内向市场提供产品或服务的最大数量。 ●工艺专业化:又叫工艺原则,就是按照工艺特点来设置生产单位。 二、简答 ●生产及生产管理的地位是什么? 生产是企业一切活动的基础,生产管理是企业管理中的项重要职能,经营决策处于核心地位,它决定经营方针、目标、战略、计划的要求,而生产管理则处于中层,它们之间是决策与执行的关系,技术开发是生产的前提条件,是生产管理的技术保证和后盾,否则无创新。生产又是销售管理的前提,也是销售的保证和后盾。 ●提高多品种小批量生产运作类型效率的途径有哪些 1、减少零件变化,可以通过三种途径:推行三化(产品系列化,零部件标准化,通用化)、推行成组技术和推行变化减少发。; 2、提高生产系统的柔性,可以采用两种办法:硬办法

和软办法。硬办法是指提高机床的柔性,软办法是指采用成组技术。p19-21 ●生产计划的作用是什么? 生产计划的作用就是要充分利用企业的生产能力和其他资源,保证按质、按量、按品种,按期限地完成订货任务,满足市场需求,尽可能地提高企业的经济效益。 ●工作研究的特点是什么? 主要有:(1)指导思想是实现、创新,是一种永不满足的精神;(2)工作研究具有系统性的特征;(3)工作研究的立足是挖掘企业内部潜力;(4)工作研究致力于工作方法的标准化;(5)它也适于管理工作。 新产品的开发程序是什么? ●新产品开发的程序 (1)产品构思;(2)创意、筛选;(3)初步设计;(4)可行性研究;(5)试制、鉴定;(6)试销;(7)正式生产。 ●库存控制的作用是什么? 库存控制的作用有:(1)在保证企业生产、经营需求的前提下,使库存量经常保持在合理的水平上;(2)掌握库存量动态,适时、适量提出订货,避免超储或缺货;(3)减少库存空间,降低库存总费用;(4)控制库存资金占用,加速资金周转。 ●涉及活动的时间有哪些 1、加工时间, 2、调整准备时间和转换时间, 3、等待时间和库存时间, 4、搬运时间, 5、空闲时间。p55-56 ●涉及流程的活动时间有哪些 1、节拍, 2、生产周期, 3、提前期, 4、订单处理时间, 5、新产品开发时间, 6、采购时间, 7、配送时间, 8、总流程时间。p56-58

生物分离工程期末复习题

填空题 1. .根据吸附剂与吸附质之间存在的吸附力性质的不同,可将吸附分为物理吸附、化学吸附和交换吸附; 2. 比表面积和孔径是评价吸附剂性能的主要参数。 3. 层析操作必须具有固定相和流动相。 4. 溶质的分配系数大,则在固定相上存在的几率大,随流动相的移动速度 小。 5. 层析柱的理论板数越多,则溶质的分离度越大。 6. 两种溶质的分配系数相差越小,需要的越多的理论板数才能获得较大的 分离度。 7. 影响吸附的主要因素有吸附质的性质,温度,溶液pH值,盐的浓度和吸附物的浓度与吸附剂的用量; 8. 离子交换树脂由网络骨架(载体),联结骨架上的功能基团(活性基)和可交换离子组成。 9. 电泳用凝胶制备时,过硫酸铵的作用是引发剂(提供催化丙烯酰胺和双丙烯酰胺聚合所必需的自由基);甲叉双丙烯酰胺的作用是交联剂(丙烯酰胺单体和交联剂甲叉双丙烯酰胺催化剂的作用下聚合而成的含酰胺基侧链的脂肪族长链);TEMED的作用是增速剂(催化过硫酸胺形成自由基而加速丙烯酰胺和双丙烯酰胺的聚合); 10. 影响盐析的因素有溶质种类,溶质浓度,pH 和温度; 11. 在结晶操作中,工业上常用的起晶方法有自然起晶法,刺激起晶法和晶种起晶法; 12. 简单地说离子交换过程实际上只有外部扩散、部扩散和化学交换反应三步;

13. 在生物制品进行吸附或离子交换分离时,通常遵循Langmuir 吸附方程,其形式为c K c q q 0+= 14. 反相高效液相色谱的固定相是 疏水性强 的,而流动相是 极性强 的; 15. 等电聚焦电泳法分离不同蛋白质的原理是依据其 等电点 的不同; 16. 离子交换分离操作中,常用的洗脱方法有 静态洗脱 和 动态洗脱 ; 17. 晶体质量主要指 晶体大小 , 形状 和 纯度 三个方面; 18. 亲和吸附原理包括 配基固定化 , 吸附样品 和 样品解析 三步; 19. 根据分离机理的不同,色谱法可分为 吸附、离交、亲和、凝胶过滤色谱 20. 蛋白质分离常用的色谱法有 免疫亲和色谱法, 疏水作用色谱法 , 金属螯合色谱法 和 共价作用色谱法 ; 21. SDS-PAGE 电泳制胶时,加入十二烷基磺酸钠(SDS )的目的是消除各种待分离蛋白的 分子形状 和 电荷 差异,而将 分子量 作为分离的依据;加入二硫叔糖醇的目的是 强还原剂,破坏半胱氨酸间的二硫键 ; 22. 影响亲和吸附的因素有 配基浓度 、 空间位阻 、 配基与载体的结合位点 、 微环境 和 载体孔径 ; 23. 阳离子交换树脂按照活性基团分类,可分为 强酸性阳离子交换树脂 、 弱酸性 和 中强酸性 ;其典型的活性基团分别有 3 、 COOH - 、2)(OH PO -; 24. 阴离子交换树脂按照活性基团分类,可分为强碱性、 弱碱性 和 中强碱 性 ;其典型的活性基团分别有-+OH CH RN 33)(、2NH -、兼有以上两种基团; 25. 影响离子交换选择性的因素有 离子水合半径 、 离子价 、 离子强度 、 溶液pH ,温度 、溶液浓度 、 搅拌速率 、和 交联度、膨胀度、颗粒大小 ;

生产运作管理期末复习题(含标准答案)

四、简答题 1.制造性生产和服务性运作有哪些区别? 2.生产运作系统由哪些要素构成,它们之间有何内在关系??3.流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在?? 4.存货型生产和订货型生产有何区别??5.大量生产、成批生产和单件生产各有何特点??6.服务性运作有哪些类型??7.简述我国安全生产方针。 8.简述生产运作战略的特点。 9.现代生产的竞争力具体表现在哪些方面??10.简述生产战略与公司战略的关系。 11. 简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。?12.简要分析基于成本的战略。 13. 简要分析基于质量的战略。 14.简要分析基于时间的战略。 15.质量管理的主要内容有哪些? 16.质量成本可以分为哪几种??17.什么是工序能力和工序能力指数,为什么要考察工序能力? 19.简述PDCA 循环18.质量小组在质量管理过程中的作用如何,如何顺利实现其作用?? 的工作步骤。 20.说明构成产品成本要素,以及降低产品成本途径。?21.物料消耗控制的方法有哪些? 22.影响劳动生产率的因素有哪些,如何提高劳动生产率? 23.何谓发生安全事故要“四不放过”? 24.缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义? 25.缩短交货期有哪些对策措施??26.并行工程与顺序工程有何本质差别?27.MRP的发展经历了哪几个阶段? 30.实现大28.应用MRPⅡ有何现实意义??29.常用的作业排序规则有哪些?? 规模定制的主要障碍是什么? 32.CIMS的功能结31.根据传统生产方式的特点,分析大量生产方式产生的必然性。? 构是由哪四个子系统组成的? 33.为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式??34.为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战? 35.简述企业流程再造的特性。?36.简述企业流程再造理论提出的历史背景。 37.企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作? 38.创新设计新流程,可采取哪些主要策略??39.分析虚拟制造的种类。 40.什么是精益生产方式?精益生产方式的特征是什么? 41.大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别??42.与大量生产相比,精益生产方式在新产品开发上有何不同? 43.生产计划中的产值指标分为哪几种? 44. 网络优化的方法和内容有哪些? 45. 物料库存成本包括哪些内容? 46. 物料需求计划的基本原理是什么? 47.“推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么? 48.设备综合管理包括哪些主要任务?

生产运营管理方案讲课稿

生产运营管理方案 引言 为了企业的建设和发展,公司生产运营管理部门根据集团的发展愿景和战略规划,结合公司具体实际情况,提出了一个初步的生产管理运营方案。 一.生产管理企业文化建设 生产管理理念: 意义:依据公司发展战略,结合企业实际情况,参照中央厨房管理体系和实践,选择确定生产运营中的企业文化理念,并将其贯穿于生产过程的各部门、各环节,加强企业认同感和凝聚力,具有十分重大的意义。 理念的形成有个长远的过程,她是一种精神资源,决定着企业的发展:理念不对,决定着企业走不远,也可能夭折。她所蕴含的能量,决定企业的发展空间及获得利益的大小。 理念也能转化为企业的竞争力,也是企业取胜的法宝。 内容:本着简洁、实用的原则,在生产过程中,我们倡导以“安全卫生、质量控制、独特口味”三位一体的为内容的管理理念。力求在生产运营中做到:安全、整洁、敏捷、细致、节约。 内容解读: 安全卫生:在生产过程中,安全卫生是第一位的,决定着企业的生存和发展。 安全:以7S管理的安全管理结合相关安全管理制度来保证并实现之。 卫生:以7S管理结合相关卫生管理制度来保证并实现之。 质量控制:质量是其产品价值能否实现的基础,而对产品质量的控制,就是产品质量管理在生产中的具体体现和保证产品质量的手段。 要在竞争中取胜,把质量控制及其经验和诀窍作为获得企业核心竞争力的活动尤为重要,所以欲创立著名品牌,导入质量控制体系是必然的选择。 为此,用7S管理为前提和基础,实施运营产品质量控制体系,可以实现企业的发展目标。 口味独特: 口味、口感,是食品的味觉效果。在淮扬菜生产、运输、营销直至消费过程中,确保原汁原味,具有淮扬菜的特色,是做好这一品牌的关键所在。 为了达到这样的目的,必须做好: 坚持从研发、试产、投产、运输直到分销的全过程的6S管理。 加强新产品开发的管理,不断创新。 把握细分市场的趋势和机会。 生产管理价值观:价值观是人们对自身和群体在社会生产生活中的价值体现的看法和观点。在生产过程中,人们结成了一定的生产关系,也就有了价值观。共同的价值认同,是企业凝聚力的资源基础。 在公司的生产部门、生产过程中,提倡这样的核心价值观:“勤俭节约、安全为本、保证质量、提高效率”。 为了使得企业价值观深入人心,必须做好言传身教、引导激励、培训咨询和实践指导工作, 生产管理的文化氛围:一种人们在生产关系中的工作气氛,心情体验和感受。我们主张创造“互相尊重、互相信任、互相学习”,达成团结友爱的三位一体的工作氛围。 尊重---文明礼貌是中华民族的传统美德,我们的淮扬菜文化必须从中汲取养分。 信任---建立信任链,是沟通交流、信息流畅和解决问题的前提。 学习---不断的学习、总结经验,能提升个人素质,降低成本,加强生产的柔性。 关于生产管理文化中的行为体现和制度体现,在管理过程中逐步说明并实现之。 二.产品战略 产品选择: 在产品引入期,产品选择过程中,应注意以下几个因素: A. 产品在细分市场的需求变化趋势,市场容量的大小。 B. 成本---收益分析。

分离工程期末A卷试题答案

二、选择题(本大题20分,每小题2分) 1、由1-2两组分组成的混合物,在一定T 、P 下达到汽液平衡,液相和汽相组成分别为 11,y x ,若体系加入10 mol 的组分(1),在相同T 、P 下使体系重新达到汽液平衡,此时汽、液相的组成分别为 '1'1,y x ,则 ( C ) (A )1'1x x >和 1'1y y > (B )1'1x x <和1'1y y < (C )1'1x x =和1'1y y = (D )不确定 2、对于绝热闪蒸过程,当进料的流量组成及热状态给定之后,经自由度分析,只剩下一个自由度由闪蒸罐确定,则还应该确定的一个条件是 ( D ) (A )闪蒸罐的温度 (B )闪蒸罐的压力 (C )气化率 (D )任意选定其中之一 3、某二元混合物,其中A 为易挥发组分,液相组成5.0=A x 时泡点为1t ,与之相平衡的气相组成75.0=A y 时,相 应的露点为2t ,则 ( A ) (A )21t t = (B )21t t > (C )21t t < (D )不能确定 4、用郭氏法分析可知理论板和部分冷凝可调设计变量数分别为 ( A ) (A )1,1 (B )1,0 (C )0,1 (D )0,0 5、如果二元物系有最高压力恒沸物存在,则此二元物系所形成的溶液一定是 ( A ) (A )正偏差溶液 (B )理想溶液 (C )负偏差溶液 (D )不一定 6、用纯溶剂吸收混合气中的溶质,逆流操作,平衡关系满足亨利定律。当入塔气体浓度y 1上升,而其它入塔条件不变,则气体出塔浓度y 2和吸收率的变化为 ( C ) (A )y 2上升,下降 (B )y 2下降,上升 (C )y 2上升,不变 (D )y 2上升,变化不确定 7、逆流填料吸收塔,当吸收因数A 1且填料为无穷高时,气液两相将在哪个部位达到平衡 ( B ) (A) 塔顶 (B)塔底 (C)塔中部 (D)塔外部 8、平衡常数较小的组分是 ( D ) (A )难吸收的组分 (B )较轻组份 (C )挥发能力大的组分 (D )吸收剂中的溶解度大 9、吸附等温线是指不同温度下哪一个参数与吸附质分压或浓度的关系曲线。 ( A ) (A) 平衡吸附量 (B) 吸附量 (C) 满吸附量 (D)最大吸附量

生产运营管理试题及答案A卷

密 班级: _________姓名:封_________ 学号: _________ 线□印生产运营管理试题及答案 (系)生产运营管理试卷年级班 试卷总分: 100 分答卷时间: 90 分钟试卷类型: A 9.直接完成生产任务而消耗的时间被称为() A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间 10.()是劳动定额的制订方法 A ABC方法 B 经验估工法 C 系统分析 D Johnson方法 二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和()。 2.企业管理的三大基本职能包括()、市场营销与财务会计。 3.运营战略有四个基本点:成本、质量、交货速度和() 4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和()两种形式 5.狭义的生产过程仅指产品()过程。 6.流水生产是在分工和()的原理上发展起来的。 7.成组技术的核心部分是() 8.如果一个车间是由()构成,则称为成组车间 由三部分组成:加工系统、()和计算机控制系统。 10.劳动组织设计的工作对象是()。 三、简答题(本大题共10小题,每小题5分,共50分) 1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次 一、单项选择(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.提出“消除一切浪费”的是()生产技术 A.CRM B. MRP C. JIT D. ERP 2.在结构调整中()是最基本的。 A.产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构 3.()是缩短生产周期的重要方法 A.串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产 4.()生产类型的特点是品种少,产品高。 A单件小批量B 成批生产C 大 量生产D 定制生产 5.成组技术中开创性编码系统被称为() A Opitz分类法则 B 田口编码 C 二进制编码 D 以上三个都不是 6.成组生产单元按零件组的()选择设置。 A 工艺路线 B 加工工艺 C 产品结构 D 车间大小 7.()是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能 A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计 8.()是企业基础定额之一。 A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额

最新运营管理期末考试

1、生产与运作管理的任务及目标 任务(内容):对生产运作系统设计、运行和维护改进过程的管理 目标:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和(或)提供满意服务 2、组织生产过程的基本要求① 生产过程的连续性②生产过程的平行性③生产过 程的比例性④生产过程的均衡性⑤生产过程的准时性 3、工艺专业化、对象专业化及综合方式的概念、优缺点、适用范围 工艺专业化:概念:工艺专业化原则是指按照工艺专业化特征建立生产单位,形成工艺专业化车间(工艺专业化形式是指以所要完成的加工工艺内容为依据来构成生产流程,设备与人力按工艺内容组织成一个生产单位,每一个生产单位只完 成相同或相似工艺内容的加工任务,不同的产品有不同的加工路线,它们流经的生产单位取决于产品本身的工艺过程) 优点:生产单位具有:①对产品品种变化适应能力强②生产系统的可靠性高③工艺管理方便 缺点:①加工路线长②运输量大③运输成本高④生产周期长⑤组织管理工作复杂⑥生产效率低 适用范围:多品种中小批量或单件生产类型 对象专业化:概念:对象专业化原则是指按照产品(或零件、部件)建立生产单位(对象专业化形式是指以产品或提供的服务为对象、按照生产产品或提供服务的生产要求,组织相应的生产设备或设施,形成流水线般的连续生产) 优点:①便于生产单位采用高效专用设备组织连续流水作业②缩短运输路线③减少运输费用④有利于提高生产效率⑤缩短生产周期⑥简化了生产管理⑦有利于提高工作地的专业化程度⑧增强生产过程的连续性 缺点:①对产品品种变化的适应能力差②适应市场需求变化的应变能力差 适用范围:大量大批生产类型 综合方式概念:是指按项目进行的生产流程 特征:1)产品:①订货类型是单件、单项定制②没有产品流程③产品变化程度很高④市场类型是单一化生产⑤产量是单件生产 2)劳动者:①技能要求高②任务类型是没有固定形式③工资高 3)资本:①投资低②库存中等③设备是通用设备 4)目标:①柔性低②成本高③质量变化更多④按期交货程度低 5)计划与控制:① 生产控制困难②质量控制困难③库存控制困难 1. 企业战略; 是企业为求得生存和发展,在较长时间内生产经营活动的发张方向和关包括企业全局问 题的谋划,这种谋划包括企业的使命、目标、总体战略,经营战略和职能战略。 2. 战略管理过程; 目的:提高企业对外部环境的适应能力,做到可持续发展, 确定企业使命和主要目标---战略分析----战略选择-----战略实施 4、生产运作总体策略的主要涵盖内容①自制还是外购②产品结构和产业结构的选择 ③组织生产是预测驱动还是订单驱动④采用高效供应链还是敏捷供应链⑤ 配送网络方面的选择 5、公司战略中纵向(垂直)一体化的优点与缺点 优点:①可以提高新竞争者的进入障碍②提高专用资产投资效率③保证产品质量④便于加强计划与控制 缺点:①成本劣势②垂直一体化缺乏适应技术变化的能力③当需求不稳定时,纵向

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